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Presentación De Powerpoint

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Presentación De Powerpoint Supermercados Chile 1 Contexto País . Deterioro de confianza Contexto País, Chile Fuente: GFK Adimark . ¿Qué está pasando con el Consumo? . Leve contracción del consumo Mayor frecuencia, menor volumen Preferencia de Supermercados vs Hipermercado Compra inteligente Cliente cada vez más “promocional” . Ley de Etiquetado Contexto País, Chile . Nuestros desafíos en gastos . Aumento costos laborales Contexto País, Chile Impacto nueva Ley del “7° domingo” Recargo 30% por trabajo los domingo Aumento salario mínimo . Alzas y reliquidación tarifa eléctrica . Aumento de gasto por seguridad 2 Nuestras Marcas NUESTRO POSICIONAMIENTO Jumbo existe para que los clientes disfruten y sean felices en cada experiencia de compra. /Beneficios funcionales / Personalidad de marca • Mayor variedad y calidad de Cómplice y aliado, se pone en el productos lugar del otro • Mejor experiencia de compra Usa su orientación de servicio para • Mejor disponibilidad de transformar situaciones y productos DIFERENCIACIÓN convertir los momentos cotidianos • Ahorro con promociones en experiencias excepcionales relevantes SERVICIO, SERVICIO, SERVICIO / Beneficios emocionales / TARGET Confianza Hombres y Mujeres ABC Gratificación Sorpresa. NUESTRO POSICIONAMIENTO Santa Isabel existe para hacer realidad la promesa de la conveniencia diaria para los clientes, con el sello de calidad Cencosud / BENEFICIO FUNCIONAL / PERSONDALIDAD DE MARCA CONVENIENCIA Santa Isabel es alegre, femenina, - Calidad en productos e cercana y actual. infraestructura Es el reflejo de la mujer chilena de - Cercanía física y emocional clase media: con un fuerte sentido - Precios competitivos con las práctico, siempre dispuesta a dar lo mejores ofertas. DIFERENCIACIÓN mejor a los suyos. Una mujer que - Rapidez, facilidad en circuito conveniencia busca la conveniencia, pero sin de compra y velocidad de cajas transar la calidad. cotidiana y relevante, con el sello de calidad Cencosud. / TARGET / BENEFICIOS EMOCIONALES Mujeres de clase media •Ahorro ampliada (C2C3D). •Cobertura •Identificación 3 Crecimiento 1. Crecimiento orgánico: . Proyectamos nuevas tiendas de los formatos Hipermercados y Supermercados. El crecimiento para los próximos años estará apalancado en: Valdivia Viña del Mar La Serena Independencia Arica 2. Crecimiento SSS: . Remodelaciones Nueva imagen y layout Jumbo La Reina, Santiago. 2. Crecimiento SSS, . Remodelaciones Nueva imagen y layout Santa Isabel, Claudio Vicuña, Quilpué. 2. Crecimiento SSS: . Campañas que sorprenden . Liderar la experiencia de compra Disponibilidad de productos Productos para autoservicio Rapidez en cajas Ofertas personalizadas Compromisos Jumbo 4 Eficiencias y Rentabilidad 1. Centralización de procesos productivos: . Panadería/Pastelería . Pastas . Platos Preparados Seguiremos avanzando en la búsqueda de iniciativas de eficiencias y rentabilidad, que nos permitan operar nuestro negocio siempre con menores gastos y más rentable. 1. Centralización de procesos productivos: . Panadería/Pastelería . Pastas . Platos Preparados Seguiremos avanzando en la búsqueda de iniciativas de eficiencias y rentabilidad, que nos permitan operar nuestro negocio siempre con menores gastos y más rentable. 1. Centralización de procesos productivos: . Panadería/Pastelería . Pastas . Platos Preparados Seguiremos avanzando en la búsqueda de iniciativas de eficiencias y rentabilidad, que nos permitan operar nuestro negocio siempre con menores gastos y más rentable. 2. Procesos logísticos: . Inauguración nuevo CD de Perecibles El nuevo CD de . Implementación de Picking Unitario Perecibles, tiene una . Consolidación de bodegas capacidad de almacenaje de 162.575 cajas y un Sorter que puede mover 90.000 cajas/día, de un flujo total de 120.000 cajas/día. El nuevo CD de Perecibles, dispondrá de un sector exclusivo para el descanso de los camioneros. 3. Negociaciones inter-negocios : . Seguridad, limpieza, fletes navieros, entre otros 4. Planes para locales con baja rentabilidad: Eficiencia y rentabilidad . Tiendas ya cerradas y proceso de evaluación de cierre de otras tiendas . Importantes mejoras en rentabilización de tiendas de bajo desempeño. Cluster Surtido Layout Desarrollo de subformatos, Actividad promocional específica 5 Omnicanalidad 1. Up grade plataforma web Foco permanente en Omnicanalidad, para seguir liderando. 2. Lanzamiento nuestra App Mobile Con nuestra nueva App Mobile, se abre otro canal en nuestra estrategia omnicanal. 2. Lanzamiento nuestra App Mobile Con nuestra nueva App Mobile, se abre otro canal en nuestra estrategia omnicanal. 3. Más y mejores servicios . Retiro en Tienda (5 tiendas + 16 nuevas), . Retiro en el Auto (4 tiendas + 14 nuevas ) Seguiremos ofreciendo la mejor experiencia omnicanal a nuestros clientes. 3. Más y mejores servicios . Retiro en Lockers, ubicados en estaciones de servicio, estaciones de metro, zonas residenciales, entro otros. En el último trimestre del 2016, implementaremos el retiro en lockers en 4 ubicaciones fuera de nuestros locales. 3. Más y mejores servicios . Compra en Tienda y Despacho a Domicilio (4 tiendas), en cualquier momento del día, desde 90 minutos a partir de pasar por la caja. Piloto de entrega en 2 horas. Más flexibilidad para nuestros clientes. Antes Ahora 6 Clientes y Sociedad 3 Pilares definen nuestro actuar Continuaremos trabajando en ser marcas activas en el Calidad de Innovación Abastecimiento desarrollo del Vida Ambiental Consciente negocio, de manera sostenible. Calidad de Vida Campaña Cocina con todo: Educación a clientes para evitar el desperdicio Más plazas para Chile: Crecer en áreas verdes y mejorar la calidad Lideres en trabajar de vida de nuestros vecinos un negocio Campaña Come Sano: Programa sostenible de Alimentación saludable Free From: Desarrollo de productos de necesidades especificas de alimentación Innovación Ambiental Portal Rancagua: 1er local en Chile con 100% de energías renovables Desarrollo de puntos limpios en nuestros locales Lideres en trabajar un negocio Programa de disminución de consumo energético e impacto en sostenible huella de carbono Incentivo de bolsas reutilizables a nuestros clientes Abastecimiento Consciente Programa de trabajo con pequeños proveedores para el desarrollo de productos diferenciadores Certificación de buenas prácticas de nuestros productos de Marca Propia Lideres en trabajar un negocio Certificación de menores impactos sostenible ambientales en productos de FFVV Trabajo con plazos de pago preferenciales para pequeños proveedores Agradecemos a nuestros clientes y Prohumana Mutual de Seguridad Reputación Corporativa colaboradores, los Jumbo dentro de Reconocimiento a Santa Jumbo el único reconocimientos de las 9 empresas más Isabel supermercado distinguido. Sostenibles de nuestra gestión Chile como una cadena líder en Chile. Premio Procalidad Premio Lealtad Premio Plenus Jumbo 1° Lugar Jumbo 1° categoría Reconocimiento a Jumbo Satisfacción supermercados por la empleabilidad de la Clientes Tercera Edad. Supermercados. ¡GRACIAS! .
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