6 - 8 De Julio, 2015 Red De Directores De Tecnologías De Información Y Viña Del Mar, Chile Comunicación De Las Universidades Latinoamericanas (TICAL)
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ACTAS Quinta Conferencia de Directores de Tecnología de Información, TICAL 2015 6 - 8 de julio, 2015 Red de Directores de Tecnologías de Información y Viña del Mar, Chile Comunicación de las Universidades Latinoamericanas (TICAL) Una comunidad http://tical2015.redclara.net/ ACTAS TICAL 2015 Casino - Hotel - Centro de Eventos Enjoy, Viña del Mar, Chile 6 al 8 de julio de 2015 Comité de programa: Ernesto Chinkes, Universidad de Buenos Aires. Argentina (Presidente) Ruth Alvarez, Escuela Superior Politécnica del Litoral. Ecuador Fernando Fajardo, Universidad Autónoma de Chile. Chile Roberto Price, Pontificia Universidad Católica de Chile. Chile Ronald Vargas, Universidad Nacional. Costa Rica Gabriel Silva, Universidad Federal Rio de Janeiro. Brasil Nilo Carrasco, Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Perú RedCLARA (http://www.redclara.net) Fecha en que se terminó la presente edición: 02-10-2015 ISBN: 978-956-9390-04-3 Copyright de la presente edición: ACTAS TICAL 2015 – Casino - Hotel - Centro de Eventos Enjoy, Viña del Mar, Chile, 6 al 8 de julio de 2015, por RedCLARA, se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Unported. ACTAS TICAL 2015 Casino - Hotel - Centro de Eventos Enjoy, Viña del Mar, Chile 6 al 8 de julio de 2015 ÍNDICE DE CONTENIDOS SESIÓN INFRAESTRUCTURAS 15 Alternativas para la Integración de Plataformas Propietarias Heterogéneas de VoIP y Datos en redes LAN 31 Pruebas y Análisis de la Movilidad IPv6 en la UNAM 45 SmartWifi, plataforma para la gestión inteligente del acceso a la red inalámbrica. 57 GT-PID: Uma Nuvem IaaS Universitária Geograficamente Distribuída 71 Experiencia en la conformación de un IXP regional 83 REUNA, hacia una Red Fotonica Nacional para Ciencia y Educación 93 Despliegue del Servicio eduroam en el Campus Universitario de la UNMSM 111 Implantación de un servicio de autenticación basado en Shibboleth en la PUCP - Caso de Estudio 123 Uma proposta de arquitetura para melhoria de desempenho no ambiente virtual de aprendizagem Moodle utilizando proxy reverso 137 Proyecto miUNQ: Implementación de una plataforma de Autenticación Centralizada para la utilización de servicios y aplicaciones de la UNQ 145 Experiencia en la renovación TIC de la Universidad de Costa Rica: Proyecto Nube Académica Computacional SESIÓN SOLUCIONES TIC PARA LA ENSEÑANZA 163 Agent SocialMetric: Una Aplicación Práctica de Solución TIC como Soporte a la Enseñanza 179 El uso de plataformas para experimentación en Internet del Futuro para la enseñanza de redes de computadoras 191 Recurso Educativo Abierto Inteligente para la Enseñanza de Contenidos Básicos sobre Suelos: RAICeS 201 Automatización del proceso de evaluación de alumnos para cursos de Anatomía de la Pontificia Universidad Católica de Chile 209 El Laboratorio Remoto FCEIA-UNR: Integración de recursos y trabajo en redes colaborativas para la enseñanza de la Ingeniería 219 Implementações no DSpace para Disponibilização de Recursos Educacionais no Repositório Digital da Universidade Federal do Rio Grande do Sul 227 Aplicación de tecnologías enfocadas a la enseñanza de la arqueología mexicana en la Universidad de Guadalajara 235 Microscopia Virtual: Tecnología al Servicio de la Enseñanza de la Histología/Embriología en Cursos de Ciencias de la Salud 247 Evaluación formativa de profesores utilizando un sistema en línea, experiencia en la Universidad Tecnológica del Perú SESIÓN SOLUCIONES TIC PARA LA INVESTIGACIÓN 257 SIGEVA: surgimiento, desarrollo y transferencia de un sistema para la gestión y evaluación de procesos científicos-tecnológicos 275 Multipresença: um sistema de videoconferência adaptável, escalável e interoperável 287 Desvendando o conceito de CDN e sua aplicabilidade nas Redes Acadêmicas 299 El desarrollo de servicios especializados de la Red Mexicana de Repositorios Mexicanos-REMERI para promover el Acceso Abierto: el INDIXE de Tesis Digitales y el INDIXE de Revistas y Publicaciones Periódicas SESIÓN GOBERNANZA Y ADMINISTRACIÓN DE LAS TIC 307 Impactos Estruturais da Implantação da Governança de TI em uma Universidade Pública 321 Plan institucional para uso y apropiación de las TIC Fundación Universitaria del Área Andina Seccional Pereira 335 Introduzindo ITIL no ambiente acadêmico 349 Neutralidad tecnológica. El caso de la Universidad Estatal a Distancia de Costa Rica 361 Administrando o Caos: Desafios e Oportunidades na Aplicação das Boas Práticas da Governança de TI nas Instituições Públicas de Ensino Brasileiras 379 Modelo de Gestión y Gobierno de Tecnologías de Información en universidades de Colombia: Caso Instituciones de Educación Superior en el Departamento del Cauca 391 Planejamento de TI em universidades: relato dos primeiros anos do PDTI na UFSM SESIÓN SOLUCIONES TIC PARA LA GESTIÓN 403 Informatización de la Gestión Económica Financiera y la Logística de la Universidad de La Habana 415 Aplicación de Inteligencia de Negocios (BI y KPI) en la estrategia de permanencia estudiantil: caso Fundación Universitaria Católica del Norte (Colombia) 429 Experiencia Proyecto Piloto Gestión por Servicios Área Académica 445 Proyecto Delta Integración para una mejor toma de decisiones 457 Gestión de Trámites Académico Administrativos a través del Sistema de Trámites en la Universidad Técnica Particular de Loja 471 Módulo para gerenciamento de eventos do SIEC - Sistema de Informação de Extensão e Cultura da UFG SESIÓN SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN 487 Control Inteligente para el Servicio Crítico de un Sistema de Información en Línea Enmarcado en un Dominio de la ISO/IEC 27002 503 Evaluación de seguridad en Ambientes Virtuales de Aprendizaje AVA – Moodle y Dokeos 517 Seguridad Proactiva en los Sistemas de Gestión eInformación académica: el caso de la UNLP SESIÓN VINCULACIÓN 527 Libras@RNP: o primeiro serviço para surdos da RNP 537 La estrategia de la Universidad de Guadalajara en la implementación de accesibilidad web en los portales universitarios SESIÓN REDES Y COLABORACIÓN 547 Servicios para Fortalecer la Investigación Transatlántica Europea-Latinoamericana 551 NotiCEDIA una alternativa digital a un circuito interinstitucional de TV para promover la comunicación entre la comunidad universitaria PRESENTACIÓN Las universidades transitan tiempos disruptivos, donde se ven obligadas a reflexionar en profundidad cómo abordar sus tres objetivos primarios: enseñanza, investigación y extensión, en medio de una época signada por la globalización, nuevas generaciones nacidas en la era digital, y una sociedad que ha cambiado drásticamente su dinámica de funcionamiento. Desde dicho lugar, las tecnologías de la información y la comunicación se constituyen en elementos sustantivos. En primer término porque ellas lo están cambiando todo y, por lo tanto, son motivadoras de esa transformación social; pero también porque estas tecnologías tienen efectos transformadores únicos. Esas propiedades son habilitadoras de oportunidades, cuando se las usa en forma sinérgica con los objetivos institucionales, o pueden traer efectos nocivos catastróficos cuando no son administradas adecuadamente. Viña del Mar, en el mes de julio de 2015, fue la sede de la Quinta Conferencia TICAL, que permitió debatir estas temáticas desde experiencias concretas de aplicación en universidades de la región, exteriorizando aciertos y errores. TICAL 2015 dejó esa riqueza en la mente de quienes participamos, pero, por suerte, también aportó esta publicación que es la recopilación de los cuarenta y seis (46) trabajos seleccionados y expuestos, sobre un total de ciento setenta y seis (176) que fueron evaluados. Los trabajos publicados responden a los siete ejes temáticos propuestos para la conferencia. Encontrarán, por ejemplo, cómo pueden aplicarse las TIC para mejorar y potenciar la enseñanza mediante los dispositivos móviles y los entornos colaborativos, las posibilidades que están aportando en la investigación los repositorios, las videoconferencias y el acceso remoto a herramientas y datos de otras instituciones; y cómo pueden aplicarse las tecnologías para generar nuevos lazos que mejoren la vinculación de las universidades con la sociedad. También se analizan soluciones que, a partir de sus bases de datos, brindan información para apoyar la toma de decisiones de los niveles directivos y otras sobre sistemas que mejoran la administración de las instituciones, brindando eficiencia y transparencia. Los trabajos de los ejes mencionados en el párrafo previo están más fuertemente relacionados con los objetivos primarios de las universidades, pero se complementan con los tres ejes restantes, y que son los que permiten que todo ello sea posible. Se plantean, por lo tanto, experiencias realizadas en las infraestructuras de redes, servidores, identidades federadas, etc.; prácticas y experiencias aplicadas para lograr una buena gestión y gobernanza, y los temas relativos al manejo de la seguridad de la información de nuestras instituciones. Encontrará en esta publicación,las experiencias TIC de distintas universidades de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Cuba, Costa Rica, Ecuador, México y Venezuela, que fueron consideradas por el comité de programa como las más relevantes para este evento. Espero que el presente documento les sea de utilidad y que los motive para escribir el año próximo el resultado de sus realizaciones. Ello nos permitirá seguir por el camino del crecimiento de nuestras universidades y, a través de ellas, de nuestras sociedades. Ernesto Chinkes Presidente del Comité de Programa TICAL2015 Coordinador General TIC de la Universidad de Buenos Aires 1 SESIÓN