Monitoraggio della qualità dell’offerta Tv RAI
Autunno 2014
Dicembre 2014 Sintesi dei risultati 03
Offerta generalista 08
Informazione 13
Intrattenimento 21
Cultura 29
Fiction, film e serie televisive 37
Sport 45
Offerta specializzata 53
Metodologia e profilo campionario 59
Allegato: questionario usato nell’indagine 72
2 Sintesi dei risultati Premessa
Istituto Piepoli ha realizzato per conto di RAI la ricerca di misurazione della Qualità dei programmi in ottemperanza al Contratto di Servizio (cfr.art.3 Contratto di servizio 2010-2012).
OBIETTIVI DELLA RICERCA misurare la qualità percepita dei programmi Rai, sia dell’offerta generalista sia dell’offerta specializzata, e costruire gli indici di qualità percepita a livello di singolo programma, di genere, di rete televisiva, di tipologia di offerta e a livello complessivo.
Sintesi dei dei risultati Sintesi L’indagine, condotta nel mese di novembre 2014 sulla programmazione del periodo ottobre-novembre, ha previsto la rilevazione e la misurazione del gradimento di dettaglio per:
Offerta generalista Offerta specializzata
Informazione Valutazione generale
Intrattenimento Ruolo di servizio pubblico
Cultura
Fiction, film e serie televisive
Sport
4 Premessa
Rispetto alle rilevazioni realizzate nel corso del 2013 sono state introdotte importanti novità, che rendono i dati non confrontabili:
gli indici sono costruiti su una scala da 1 a 10;
è stato modificato il flusso del questionario al fine di renderlo più fluido e coerente; Sintesi dei dei risultati Sintesi il calcolo dell’indice di gradimento è stato differenziato tra fruitori e non fruitori;
agli indici concorrono solo i programmi con almeno 60 individui che hanno risposto alle interviste (ciò ha determinato, rispetto alle edizioni passate, una riduzione anche consistente del numero di programmi per cui è stato possibile calcolare l’indice);
è stata attuata una revisione del numero e della tipologia di item legati ai diversi generi;
i programmi sono stati raggruppati in 5 macrogeneri: informazione, intrattenimento, cultura, fiction-film-serie televisive, sport;
sono state introdotte domande aperte sulle aree di miglioramento dei singoli titoli e sulla programmazione dei canali specializzati.
5
Macro-Evidenze: Indice di Qualità Rai 7,5
L’indice di qualità della programmazione televisiva Rai, misurato su scala 1-10, è pari a 7,5. Tale valore esprime il gradimento dei fruitori della programmazione trasmessa dai canali generalisti (7,4) e specializzati (7,6). Rispetto all’indice di qualità della programmazione di primavera 2014, si registra una lieve crescita (+ 0,1).
In particolare, per quanto riguarda l’offerta generalista:
- la valutazione dei canali conferma una sostanziale uniformità: Rai 1 e Rai 3 si attestano al Sintesi dei dei risultati Sintesi livello leggermente superiore (7,5), mentre Rai 2 è di poco inferiore (7,4);
- la valutazione dei singoli generi mostra un gradimento poco sopra la media per i programmi culturali (7,8) e per l’offerta di fiction, film e serie televisive (7,6); ad un livello lievemente inferiore il gradimento per il genere intrattenimento (7,3);
- i non fruitori, ma conoscitori dei programmi monitorati, si confermano piuttosto critici rispetto all’offerta Rai con valutazioni medie che si collocano nell’area dell’insufficienza (dal 4,5 del genere Intrattenimento al 5,3 del genere Cultura).
Il gradimento dell’offerta specializzata sintetizza la valutazione generale dell’offerta (7,6) e la valutazione dell’adeguatezza delle reti al ruolo di servizio pubblico (7,6).
6 Indici di Qualità Rai
Indice GENERALE 7,5 (7,4)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice OFFERTA GENERALISTA 7,4 (7,3) Sintesi dei dei risultati Sintesi 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7,5 (7,3) 7,5 (7,4) (7,3) 7,4
Indice OFFERTA SPECIALIZZATA 7,6 (7,4)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Qualità 7,6 (7,4) Servizio pubblico 7,6 (7,3) Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 7 Offerta generalista Indice di Qualità Offerta Generalista (7,3)
7,4 Indice OFFERTA GENERALISTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
(7,3) Indice INFORMAZIONE 7,4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7,3 (7,2)
Offerta generalista Offerta Indice INTRATTENIMENTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7,8 (7,5) Indice CULTURA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7,6 (7,5) Indice FICTION, FILM e SERIE TELEVISIVE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice SPORT 7,4 (7,4) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 9 Indice di Qualità Offerta Generalista (7,3)
7,5 Indice OFFERTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
(7,2) Indice INFORMAZIONE 7,4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7,3 (7,2)
Offerta generalista Offerta Indice INTRATTENIMENTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7,8 (7,6) Indice CULTURA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7,8 (7,6) Indice FICTION, FILM e SERIE TELEVISIVE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice SPORT 7,6 (7,5) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 10 Indice di Qualità Offerta Generalista (7,3)
7,4 Indice OFFERTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
(7,4) Indice INFORMAZIONE 7,3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7,3 (7,3)
Offerta generalista Offerta Indice INTRATTENIMENTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7,6 (7,4) Indice CULTURA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7,5 (7,2) Indice FICTION, FILM e SERIE TELEVISIVE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice SPORT 7,3 (7,4) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 11 Indice di Qualità Offerta Generalista (7,4)
7,5 Indice OFFERTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
(7,4) Indice INFORMAZIONE 7,5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6,7 (6,7)
Offerta generalista Offerta Indice INTRATTENIMENTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7,9 (7,5) Indice CULTURA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7,6 (7,4) Indice FICTION, FILM e SERIE TELEVISIVE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice SPORT 7,7 (7,3) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 12 Informazione (telegiornali, approfondimenti informativi, programmi di utilità al cittadino, attualità) Informazione: indice pari a 7,4
Indice INFORMAZIONE 7,4 (7,3)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Il gradimento del genere Informazione è allineato alla media generale della programmazione
generalista (7,4) e vede una lieve superiorità di Rai 3 (7,5). Informazione
Punti di forza: conduzione, capacità di incuriosire, credibilità e affidabilità.
Aree di miglioramento: capacità di emozionare e coinvolgere.
La maggior parte dei programmi analizzati ottiene un indice di qualità percepita “buono”. Elisir conferma di essere il programma a più alto indice di qualità, subito seguito da A Sua immagine, che evidenzia un incremento nel valore percepito. A livello di popolarità il programma a più alta notorietà si conferma Uno Mattina, seguito da Porta a Porta e dalle due principali edizioni del TG1.
Tra i non fruitori, il genere Informazione raccoglie una valutazione media pari a 5,0.
Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 14 Informazione: indice di qualità Base: fruitori programmi di informazione
Indice qualità 7,4 (7,3) GENERALISTA RAI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 7,4 (7,3) INFORMAZIONE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Informazione
Indice qualità 7,4 (7,2) INFORMAZIONE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 7,3 (7,4) INFORMAZIONE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 7,5 (7,4) INFORMAZIONE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
non fruitori Fruitori Indice qualità 5,0 (5,1) 7,4 (7,3) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 15 INFORMAZIONE: Analisi di dettaglio
Media 7,4
20%
E' ben condotto
18%
16% IMPORTANZA
14% Informazione
12%
È il suo programma preferito 10% Incuriosisce… E' emozionante / coinvolgente 8% Insegna delle cose… Ha la mia fiducia
6% E' credibile Media 5,3% E' autorevole E' obiettivo… E' chiaro e comprensibile
4% Ha un buon ritmo E' ben realizzato Usa linguaggio accattivante E' tempestivo nel dare le Non è volgare 2% Permette di interagire… notizie E' di tendenza Non è violento E' originale 0% SODDISFAZIONE 5 6 7 8 9 10 insufficiente sufficiente buono ottimo
Base: fruitori di programmi di informazione
16 16 Informazione: i programmi
Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indice qualità
ELISIR 8,0 VIRUS IL CONTAGIO DELLE IDEE 7,1 TG2 DENTRO LA NOTIZIA *
A SUA IMMAGINE 7,9 TGR 14.00 7,0 TG2 INSIEME *
TG2 MEDICINA 33 7,9 TG2 DOSSIER 6,1 TG2 MOTORI *
REPORT 7,9 TG2 PUNTO DI VISTA *
PRESA DIRETTA 7,8 TG2 STORIE * MI MANDA RAITRE 7,7 2 NEXT ECONOMIA E FUTURO * TG3 - SPECIALE MARCIA… *
Informazione BUONGIORNO BENESSERE 7,7 30 DI...REGIONI * TG3 FUORI TG * CHI L HA VISTO ? 7,7 A CONTI FATTI * TG3 14.30 * UNO MATTINA 7,5 COME IL PESO DELL ACQUA * TGR AMBIENTE ITALIA * CHE TEMPO CHE FA 7,5 I DIECI COMANDAMENTI * TGR ESTOVEST * AMORE CRIMINALE 7,5 IN MEZZORA * TGR IL SETTIMANALE * TG2 COSTUME E SOCIETA 7,4 LA SCELTA DI CATIA… * TGR LEONARDO * BUONGIORNO ITALIA 7,4 PETROLIO * TGR MEDITERRANEO * AGORA 7,4 PROTESTANTESIMO * TGR PIAZZA AFFARI * TG3 LINEANOTTE 7,4 RAI PARLAMENTO PUNTO EUROPA * TGR REGIONEUROPA * TG1 13.30 7,3 RAI PARLAMENTO SETTEGIORNI * TG3 19.00 7,3 TUTTI A SCUOLA * RAI PARLAMENTO TG * SPECIALE TG1 7,3 TV7 * SCONOSCIUTI … * TGR 19.30 7,3 UN GIORNO IN PRETURA * TGR BUONGIORNO REGIONE 7,3 SENZA PECCATO * UNO MATTINA STORIE VERE * TG1 20.00 7,2 SLANG SOGNO… * VENEZIA:REGATA STORICA * TG2 20.30 7,2 SORGENTE DI VITA * TG2 13.00 7,2 STORIE MALEDETTE * PORTA A PORTA 7,1 SULLA VIA DI DAMASCO * BALLARO’ 7,1 TG1 ECONOMIA *
Base: fruitori di programmi di informazione * Indice di qualità non significativo, perché la base dati è inferiore a 60 intervistati 17 Informazione: confronto autunno - primavera
Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indice qualità
autunno primavera autunno primavera
ELISIR 8,0 8,2 VIRUS IL CONTAGIO DELLE IDEE 7,1 - A SUA IMMAGINE 7,9 7,5 TGR 14.00 7,0 7,0 TG2 MEDICINA 33 7,9 8,0 TG2 DOSSIER 6,1 6,4 REPORT 7,9 7,9 PRESA DIRETTA 7,8 - MI MANDA RAITRE 7,7 7,6
Informazione BUONGIORNO BENESSERE 7,7 7,5 CHI L HA VISTO ? 7,7 7,5 UNO MATTINA 7,5 7,5 CHE TEMPO CHE FA 7,5 7,2 AMORE CRIMINALE 7,5 7,3 TG2 COSTUME E SOCIETA 7,4 7,6 BUONGIORNO ITALIA 7,4 7,4 AGORA’ 7,4 7,3 TG3 LINEANOTTE 7,4 - TG1 13.30 7,3 7,2 TG3 19.00 7,3 7,1 SPECIALE TG1 7,3 7,1 TGR 19.30 7,3 7,1 TGR BUONGIORNO REGIONE 7,3 7,5 TG1 20.00 7,2 7,2 TG2 20.30 7,2 7,2 TG2 13.00 7,2 7,3 PORTA A PORTA 7,1 7,0 BALLARO’ 7,1 7,1
Base: fruitori di programmi di informazione 18 Informazione: performance dei programmi
Indice genere Informazione 7,4
80%
UNO MATTINA
70% PORTA A PORTA
60%
TG1 20.00 CONOSCENZA
Informazione TG1 13.30 CHI L'HA VISTO ? 50% BALLARO' TG2 13.00 CHE TEMPO CHE FA 40% TGR BUONGIORNO TGR 19.30 TG2 MEDICINA 33 REGIONE Media 36% BUONGIORNO ELISIR TG2 20.30 ITALIA TG3 19.00 REPORT 30% TGR 14.00 MI MANDA RAITRE SPECIALE TG1 TG2 COSTUME E SOCIETA TG2 DOSSIER AMORE CRIMINALE AGORA' BUONGIORNO 20% BENESSERE TG3 LINEANOTTE A SUA IMMAGINE
PRESA DIRETTA 10% VIRUS IL CONTAGIO DELLE IDEE
0% INDICE DI QUALITA’ 6 7 8 9 10
sufficiente buono ottimo
Base: fruitori di programmi di informazione 19 19 Indici di qualità dei programmi di Rai
Informazione
9
8 7
Rai 6 5 4 3 2 1
0
I programmi di programmi I
ELISIR
AGORA
REPORT
BALLARO
TG3 19.00 TG3 13.30 TG1 13.00 TG2 20.00 TG1 20.30 TG2
TGR 19.30 TGR 14.00 TGR
TG2 DOSSIER TG2
UNO MATTINA UNO
SPECIALE TG1 SPECIALE
PRESA DIRETTA PRESA
PORTA A PORTA PORTA
A SUA IMMAGINE SUA A
CHI L HA VISTO ? LVISTO HA CHI
TG3 LINEANOTTE TG3
TG2 MEDICINA 33 MEDICINA TG2
MI MANDA MANDA RAITRE MI
AMORE CRIMINALE AMORE
CHE TEMPO TEMPO FA CHE CHE
BUONGIORNO ITALIA BUONGIORNO
TG2 COSTUME SOCIETA COSTUME E TG2
BUONGIORNO BENESSERE BUONGIORNO
TGR BUONGIORNO BUONGIORNO REGIONE TGR VIRUS IL CONTAGIO DELLECONTAGIO IDEE IL VIRUS
Indice di qualità (fruitori)
Indice di qualità dei non fruitori
Base: fruitori e non fruitori di programmi 20 20 Intrattenimento (quiz, varietà, musica leggera, programmi comici/satira)
Intrattenimento: indice pari a 7,3
Indice INTRATTENIMENTO 7,3 (7,2)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Il gradimento del genere Intrattenimento è lievemente inferiore alla media generale della
programmazione generalista (7,4), e vede allineate Rai 1 e Rai 2 (7,3). Intrattenimento
Punti di forza: conduzione, realizzazione e ritmo.
Aree di miglioramento: capacità di emozionare e coinvolgere, uso di un linguaggio accattivante.
La prova del cuoco conferma la sua posizione di programma di massimo gradimento e più alto livello di notorietà; nell’indice di qualità è affiancato da Pechino Express, di notorietà più limitata.
Tra i non fruitori, il genere Intrattenimento raccoglie la valutazione media (4,5) più bassa tra tutti i generi e più distante da quella dei fruitori.
Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 22 Intrattenimento: indice di qualità Base: fruitori programmi di intrattenimento Indice qualità 7,4 (7,3) GENERALISTA RAI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 7,3 (7,2) INTRATTENIMENTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Intrattenimento Indice qualità 7,3 (7,2) INTRATTENIMENTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 7,3 (7,3) INTRATTENIMENTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 6,7 (6,7) INTRATTENIMENTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
non fruitori Fruitori Indice qualità 4,5 (4,7) 7,3 (7,2) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 23 INTRATTENIMENTO: Analisi di dettaglio
Media 7,5
16%
E' ben condotto
14%
E' ben realizzato
12% IMPORTANZA
Ha un buon ritmo
E' di tendenza Intrattenimento 10% E' emozionante / coinvolgente E' divertente
8% Usa linguaggio accattivante Rilassa Media 6,6%
6% Usa linguaggio accattivante Insegna delle cose…
4% E' obiettivo…
2% Permette di interagire… E' originale Non è volgare E' di tendenza/alla moda Non è violento 0% 5 6 7 8 9 10 SODDISFAZIONE insufficiente sufficiente buono ottimo
Base: fruitori di programmi di intrattenimento 24 24 Intrattenimento: i programmi
Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indice qualità
LA PROVA DEL CUOCO 7,8 CANZONE * PECHINO EXPRESS 7,7 CAROSELLO RELOADED * MEZZOGIORNO IN FAMIGLIA 7,6 DOLCI DOPO IL TIGGI' * BALLANDO CON LE STELLE 7,6 FATTORE A.L.F.A. * DETTO FATTO 7,5 GAZEBO * UNO MATTINA IN FAMIGLIA 7,5 HOTEL 6 STELLE *
TALE E QUALE SHOW 7,5 LA PAPERA NON FA L'ECO * Intrattenimento MADE IN SUD 7,5 PARTY PEOPLE IBIZA * QUELLI CHE IL CALCIO 7,4 QUANTO MANCA * REAZIONE A CATENA 7,4 QUELLI CHE ASPETTANO * L'EREDITA' 7,4 S'E' FATTA NOTTE * I FATTI VOSTRI 7,3 SUPERMAX TV * TORTO O RAGIONE? 7,3 LA VITA IN DIRETTA 7,2 AFFARI TUOI 7,2 DOMENICA IN L'ARENA 7,1 DOMENICA IN 7,1 SOGNO E SON DESTO 2 6,5 LOL 6,1 BLOB DI TUTTO DI PIU’ 6,1
Base: fruitori di programmi di intrattenimento * Indice di qualità non significativo, perché la base dati è inferiore a 60 intervistati 25 Intrattenimento: confronto autunno-primavera
Programmi analizzati Indice qualità
autunno primavera
LA PROVA DEL CUOCO 7,8 7,8 PECHINO EXPRESS 7,7 - MEZZOGIORNO IN FAMIGLIA 7,6 7,5 BALLANDO CON LE STELLE 7,6 - DETTO FATTO 7,5 7,4 UNO MATTINA IN FAMIGLIA 7,5 7,6
TALE E QUALE SHOW 7,5 - Intrattenimento MADE IN SUD 7,5 7,5 QUELLI CHE IL CALCIO 7,4 7,1 REAZIONE A CATENA 7,4 - L'EREDITA' 7,4 7,6 I FATTI VOSTRI 7,3 7,3 TORTO O RAGIONE? 7,3 - LA VITA IN DIRETTA 7,2 7,3 AFFARI TUOI 7,2 7,1 DOMENICA IN L'ARENA 7,1 6,9 DOMENICA IN 7,1 6,9 SOGNO E SON DESTO 2 6,5 - LOL 6,1 - BLOB DI TUTTO DI PIU’ 6,1 6,1
Base: fruitori di programmi di intrattenimento 26 Intrattenimento: performance dei programmi
Indice genere Intrattenimento 7,3
80%
LA PROVA DEL CUOCO 70%
LA VITA IN DIRETTA
60% CONOSCENZA AFFARI TUOI L'EREDITA'
Intrattenimento DOMENICA IN 50% BALLANDO CON LE STELLE I FATTI VOSTRI
UNO MATTINA IN FAMIGLIA MEZZOGIORNO IN 40% FAMIGLIA Media 36% TALE E QUALE SHOW
QUELLI CHE IL CALCIO DETTO FATTO 30% DOMENICA IN L'ARENA MADE IN SUD REAZIONE A CATENA BLOB DI TUTTO DI PIU' 20% PECHINO EXPRESS AI CONFINI DELL'ASIA TORTO O RAGIONE?
10% SOGNO E SON DESTO 2 LOL
0% INDICE DI QUALITA’ 5 6 7 8 9 10 insufficiente sufficiente buono ottimo
Base: fruitori di programmi di intrattenimento 27 27 Indici di qualità dei programmi di Rai
Intrattenimento
9
8 7
Rai 6 5 4 3 2 1
0
I programmi di programmi I
LOL
LEREDITA
AFFARI TUOI AFFARI
MADE SUD IN MADE
DOMENICA DOMENICA IN
DETTO FATTO DETTO
I FATTI VOSTRI FATTI I
LA VITA IN DIRETTA VITA LA
DELL ASIA DELL
VERDETTO FINALE VERDETTO
REAZIONE A CATENA A REAZIONE
TALE E QUALE SHOW QUALE E TALE
BLOB DI TUTTO PIU TUTTO DI DI BLOB
DOMENICA LARENA IN DOMENICA
QUELLI CHE IL CALCIO IL CHE QUELLI
TORTO RAGIONE? O IL TORTO
LA PROVA DEL DEL CUOCO PROVA LA
SOGNO E SON DESTO DESTO E SON 2 SOGNO
UNO MATTINA MATTINA FAMIGLIA IN UNO
BALLANDO CON STELLE CON LE BALLANDO
MEZZOGIORNO FAMIGLIA IN MEZZOGIORNO PECHINO EXPRESS AI EXPRESS CONFINI PECHINO
Indice di qualità (fruitori)
Indice di qualità dei non fruitori
Base: fruitori e non fruitori di programmi 28 28 Cultura (cultura scienza e ambiente, musica colta, prosa) Cultura: indice pari a 7,8
Indice CULTURA 7,8 (7,5)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Cultura
Il gradimento del genere Cultura è tra i più elevati nell’ambito dell’offerta generalista e il maggiore favore si osserva per Rai 3 (7,9) e Rai 1 (7,8).
Punti di forza: capacità di incuriosire e di insegnare qualcosa, linguaggio chiaro e comprensibile.
Aree di miglioramento: non si evidenziano criticità.
Ulisse e Alle falde del Kilimangiaro confermano le valutazioni ottime, e il secondo programma l’alta notorietà; ottima la valutazione anche per Passaggio a Nord Ovest. Sono molto graditi anche TG2 Si viaggiare, Linea Blu e Correva l’anno.
Tra i non fruitori, il genere Cultura raccoglie la valutazione media (5,3) più elevata rispetto agli altri generi.
Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 30 Cultura: indice di qualità Base: fruitori programmi di cultura Indice qualità 7,4 (7,3) GENERALISTA RAI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Cultura Indice qualità 7,8 (7,5) CULTURA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 7,8 (7,6) CULTURA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 7,6 (7,4) CULTURA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 7,9 (7,5) CULTURA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
non fruitori Fruitori Indice qualità 5,3 (5,5) 7,8 (7,5) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 31 Cultura: Analisi di dettaglio
Media 7,7
Incuriosisce…
18% Insegna delle cose…
Cultura 16%
14% IMPORTANZA
12%
10%
E' chiaro e comprensibile 8% E' ben condotto
Ha un buon ritmo E' ben realizzato 6% Media 5,7% E' emozionante / coinvolgente È il suo programma preferito Rilassa 4% Usa linguaggio E' divertente accattivante Non è violento
Non è volgare 2% E’ autorevole E' obiettivo… Permette di interagire… E' originale E' di tendenza SODDISFAZIONE 0% 5 6 7 8 9 10 insufficiente sufficiente buono ottimo
Base: fruitori di programmi di cultura 32 32 Cultura: i programmi
Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indice qualità
ULISSE IL PIACERE DELLA… 8,2 COLPO DI SCENA * COMMEMORAZIONE DEL XXX ALLE FALDE DEL KILIMANGIARO 8,0 ANNIVERSARIO… *
PASSAGGIO A NORD OVEST 8,0 CON I TUOI OCCHI * Cultura TG2 SI VIAGGIARE 7,9 CRONACHE ANIMALI * LINEA BLU 7,9 DREAMS ROADS * CORREVA L’ANNO 7,9 EMOZIONI * GEO & GEO 7,9 GLI ARCHIVI DEL 900 * IL GRANDE TIMONIERE PAOLO LINEA VERDE 7,7 * VI EAT PARADE 7,0 IL TEMPO E LA STORIA * NAUTILUS * OBIETTIVO PIANETA * OVERLAND 12 * PANE QUOTIDIANO * SERENO VARIABILE * SOSTIENE BOLLANI * TGR BELLITALIA * TGR PRODOTTO ITALIA * TV TALK *
Base: fruitori di programmi di cultura * Indice di qualità non significativo, perché la base dati è inferiore a 60 intervistati 33 Cultura: confronto autunno-primavera
Programmi analizzati Indice qualità
autunno primavera
ULISSE IL PIACERE DELLA… 8,2 8,3 ALLE FALDE DEL KILIMANGIARO 8,0 8,0
PASSAGGIO A NORD OVEST 8,0 - Cultura TG2 SI VIAGGIARE 7,9 - LINEA BLU 7,9 7,8 CORREVA L’ANNO 7,9 7,7 GEO & GEO 7,9 8,0 LINEA VERDE 7,7 7,7 EAT PARADE 7,0 7,0
Base: fruitori di programmi di cultura 34 Cultura: performance dei programmi
Indice genere Cultura 7,8
80%
70%
Cultura 60% CONOSCENZA
50% GEO & GEO
LINEA VERDE ALLE FALDE DEL 40% KILIMANGIARO
LINEA BLU
30% Media 26%
PASSAGGIO A NORD OVEST 20% ULISSE IL PIACERE TG2 SI VIAGGIARE DELLA… CORREVA L'ANNO 10%
EAT PARADE
0% INDICE DI QUALITA’ 5 6 7 8 9 10 insufficiente sufficiente buono ottimo
Base: fruitori di programmi di cultura 35 35 Indici di qualità dei programmi di Rai
Cultura
9,0
8,0 7,0
Rai 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0
0,0
I programmi di programmi I
LINEA BLU LINEA
GEO e GEO e GEO
EAT PARADE EAT
LINEAVERDE
CORREVA LANNO CORREVA
TG2 SI VIAGGIARE SI TG2
SCOPERTA
ULISSE IL PIACERE DELLA PIACERE IL ULISSE
PASSAGGIO A NORD OVEST NORD A PASSAGGIO ALLE FALDE DEL KILIMANGIARO ALLE
Indice di qualità (fruitori)
Indice di qualità dei non fruitori
Base: fruitori e non fruitori di programmi 36 36 Fiction, film e serie televisive Fiction, film e serie televisive: indice pari a 7,6 (7,5) Indice FICTION, FILM E SERIE TELEVISIVE 7,6
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Il gradimento del genere Fiction, film e serie televisive è tra i più apprezzati dal pubblico, che esprime un giudizio lusinghiero per l’offerta di Rai 1 (7,8).
Punti di forza: si confermano recitazione, ritmo, linguaggio accattivante, capacità di emozionare e coinvolgere.
Aree di miglioramento:
capacità di diventare il programma preferito dallo spettatore. Fiction, film e serie Fiction, film serie e televisive
Ottima la performance di Che Dio ci aiuti 3; alte le valutazioni anche per Il Commissario Montalbano che ha la più alta notorietà tra le fiction analizzate, Un’altra vita, Questo nostro amore e Una pallottola nel cuore.
Tra i non fruitori, il genere ha raccolto una valutazione media pari a 4,9.
Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 38 Fiction, film e serie televisive: indice di qualità Base: fruitori programmi di fiction, film e serie televisive Indice qualità 7,4 (7,3) GENERALISTA RAI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 7,6 (7,5) FICTION, FILM E SERIE TELEVISIVE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 7,8 (7,6) FICTION, FILM E SERIE TELEVISIVE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 7,5 (7,2) Fiction, film e serie televisive serie e film Fiction, FICTION, FILM E SERIE TELEVISIVE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 7,6 (7,4) FICTION, FILM E SERIE TELEVISIVE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
non fruitori Fruitori Indice qualità 4,9 (5,0) 7,6 (7,5) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 39 Fiction, film e serie televisive: analisi di dettaglio
Media 7,2
30%
E' ben recitato
25% IMPORTANZA
20%
15% E' ben realizzato
Ha un buon ritmo
10% Usa linguaggio accattivante Fiction, film e serie televisive serie e film Fiction,
È il suo programma preferito E' emozionante / coinvolgente Media 5,9%
5% Rilassa Mi fa sognare E' divertente Non è volgare Le storie e i temi mi sono vicini... E' di tendenza/alla moda Non è violento Permette di interagire… E' originale
0% Insegna delle cose… Incuriosisce… SODDISFAZIONE 4 5 6 7 8 9 10 insufficiente sufficiente buono ottimo
Base: fruitori di programmi di fiction, film e serie televisive 40 Fiction, film e serie televisive: analisi di dettaglio
Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indce qualità Programmi analizzati Indice qualità
CHE DIO CI AIUTI 3 8,1 100 METRI DAL PARADISO * LA SIGNORA DEL WEST * IL COMMISSARIO MONTALBANO 7,8 2061 UN ANNO ECCEZIONALE * LA STRADA DRITTA * UN'ALTRA VITA 7,8 ACAB ALL COPS ARE BASTARDS * LE SORELLE MCLEOD * QUESTO NOSTRO AMORE 7,8 AI CONFINI DELL ARIZONA * LEGAMI * UNA PALLOTTOLA NEL CUORE 7,8 AI CONFINI DELLA REALTA * MAGNIFICA PRESENZA * UN POSTO AL SOLE 7,7 ARCTIC AIR * MISS FISHER DELITTI E MISTERI * HAWAII FIVE 0 7,6 ARMY WIWES * NESSUNO MI PUO… * IL RESTAURATORE 2 7,6 BAR SPORT * PASION PROHIBIDA * N.C.I.S. UNITA ANTICRIMINE 7,5 BUONA FORTUNA CHARLIE * PONDEROSA * CRIMINAL MINDS 7,5 DALLA VITA IN POI * SEA PATROL * SQUADRA SPECIALE COBRA 11 7,5 EXTANT * SQUADRA SPECIALE COLONIA * SQUADRA SPECIALE CASTLE 7,4 GLI SFIORATI * * STOCCARDA ELEMENTARY 7,4 HEARTLAND * TERRA NOSTRA 2 LA SPERANZA * N.C.I.S. LOS ANGELES 7,4 I CENTO PASSI * THE GOOD WIFE * I DEMONI DI SAN PIETROBURGO * Fiction, film e serie televisive serie e film Fiction, THE NEWS ROOM * I MISTERI DI MURDOCH * UN CASO PER DUE * IL CANDIDATO * UNA SCATENATA COPPIA DI SBIRRI * IL TOCCO DI UN ANGELO * UNDER THE DOME * IMPAZIENTI * VELVET * ITALY IN A DAY * * L ESTATE DI MARTINO * * L ULTIMO TERRESTRE * * LA BELLA ADDORMENTATA * * LA NAVE DEI SOGNI * * LA SECONDA NOTTE DI NOZZE * *
Base: fruitori di programmi di fiction, film e serie televisive * Indice di qualità non significativo, perché la base dati è inferiore a 60 intervistati 41 Fiction, film e serie televisive: confronto autunno-primavera
Programmi analizzati Indice qualità
autunno primavera
CHE DIO CI AIUTI 3 8,1 - IL COMMISSARIO MONTALBANO 7,8 - UN'ALTRA VITA 7,8 - QUESTO NOSTRO AMORE 7,8 - UNA PALLOTTOLA NEL CUORE 7,8 - UN POSTO AL SOLE 7,7 7,6 HAWAII FIVE 0 7,6 7,2 IL RESTAURATORE 2 7,6 - N.C.I.S. UNITA ANTICRIMINE 7,5 7,5 CRIMINAL MINDS 7,5 - SQUADRA SPECIALE COBRA 11 7,5 7,4 CASTLE 7,4 7,4 ELEMENTARY 7,4 -
N.C.I.S. LOS ANGELES 7,4 7,5 Fiction, film e serie televisive serie e film Fiction,
Base: fruitori di programmi di fiction, film e serie televisive 42 Fiction, film e serie televisive: performance dei programmi
Indice genere Fiction, film e serie televisive 7,6
80%
70%
60% CONOSCENZA
50%
IL COMMISSARIO MONTALBANO
40%
30% UN POSTO AL SOLE SQUADRA SPECIALE CHE DIO CI AIUTI 3 Fiction, film e serie televisive serie e film Fiction, COBRA 11 Media 18,3% 20% N.C.I.S. LOS ANGELES IL RESTAURATORE 2
N.C.I.S. UNITA ANTICRIMINE CRIMINAL MINDS QUESTO NOSTRO AMORE CASTLE 10% UN'ALTRA VITA ELEMENTARY UNA PALLOTTOLA NEL CUORE HAWAII FIVE 0 0% INDICE DI QUALITA’ 6 7 8 9 10
sufficiente buono ottimo
Base: fruitori di programmi di fiction, film e serie televisive 43 Indici di qualità dei programmi di Rai
Fiction
9,0
8,0
7,0
Rai 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0
0,0
I programmi di programmi I
CASTLE
ELEMENTARY
HAWAII FIVE 0 FIVE HAWAII
UN ALTRA ALTRA VITA UN
CRIMINAL MINDS CRIMINAL
CHE DIO CI AIUTI CI AIUTI DIO 3 CHE
UN POSTO SOLE POSTO AL UN
IL RESTAURATORE RESTAURATORE 2 IL
N.C.I.S. LOS ANGELES LOS N.C.I.S.
QUESTO NOSTRO AMORE NOSTRO QUESTO
N.C.I.S. UNITA UNITA ANTICRIMINE N.C.I.S.
UNA PALLOTTOLA CUORE PALLOTTOLA NEL UNA
SQUADRA SPECIALE COBRA 11 SPECIALE COBRA SQUADRA IL COMMISSARIO COMMISSARIO MONTALBANO IL
Indice di qualità (fruitori)
Indice di qualità dei non fruitori
Base: fruitori e non fruitori di programmi 44 44 Sport Sport: indice pari a 7,4
Indice SPORT 7,4 (7,4)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Sport
L’indice di gradimento del genere Sport è pari a 7,4; più alto l’apprezzamento per Rai 1 (7,6) e Rai 3 (7,7).
Punti di forza: si confermano la capacità di emozionare e coinvolgere, chiarezza e comprensibilità del linguaggio.
Aree di miglioramento: capacità di divertire.
La Formula 1 di automobilismo e le partite di Calcio della Nazionale Maggiore sono sempre i programmi più graditi, mentre le rubriche sportive evidenziano indici di qualità inferiori alla media del genere. A livello di popolarità, le rubriche di Rai 2 evidenziano un alto livello di conoscenza.
Tra i non fruitori, il genere Sport raccoglie una valutazione media pari a 4,7.
Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 46 Sport: indice di qualità Base: fruitori programmi di sport
Indice qualità 7,4 (7,3) GENERALISTA RAI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Sport Indice qualità 7,4 (7,4) SPORT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 7,6 (7,5) SPORT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 7,3 (7,4) SPORT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice qualità 7,7 (7,3) SPORT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
non fruitori Fruitori Indice qualità 4,7 (5,1) 7,4 (7,4) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 47 Sport: analisi di dettaglio
Media 7,6
25%
Sport E' emozionante / coinvolgente 20%
È il suo programma preferito IMPORTANZA
E' divertente
15% E' ben condotto
10%
E' chiaro e comprensibile
Media 5,9%
5% Ha un buon ritmo Permette di interagire… Uso grafica all'avanguardia E' ben realizzato Usa linguaggio accattivante Non è violento Incuriosisce… E' autorevole Non è volgare E' originale E' obiettivo… 0% E' di tendenza SODDISFAZIONE 5 6 7 8 9 10 insufficiente sufficiente buono ottimo
Base: fruitori di programmi di sport 48 Sport: analisi di dettaglio
Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indice qualità
FORMULA 1 7,7 CICLISMO – CORSE VARIE * CALCIO MASCHILE - UNDER 21 7,7 NOVANTESIMO MINUTO TEMPI… *
Sport CALCIO MASCHILE – NAZIONALE 7,6 PIT LANE *
PALLAVOLO FEMMINILE – NAZIONALE 7,5 RAI SPORT DRIBBLING * NOVANTESIMO MINUTO SERIE B 7,4 RAI SPORT SABATO SPRINT 7,4 NOVANTESIMO MINUTO 7,3 POLE POSITION 7,2 LA DOMENICA SPORTIVA 7,2 TG SPORT 7,0
Base: fruitori di programmi di sport * Indice di qualità non significativo, perché la base dati è inferiore a 60 intervistati 49 Sport: confronto autunno-primavera
Programmi analizzati Indice qualità
autunno primavera
FORMULA 1 7,7 7,6 CALCIO MASCHILE - UNDER 21 7,7 7,4
Sport CALCIO MASCHILE – NAZIONALE 7,6 7,5 PALLAVOLO FEMMINILE - NAZIONALE 7,5 - RUBRICHE SPORTIVE (Rai 2) 7,3 7,3 RUBRICHE SPORTIVE (Rai 1) 7,3 - TG SPORT (Rai 2) 7,0 7,1
Base: fruitori di programmi di sport 50 Sport: performance dei programmi
Indice genere Sport 7,4
50%
45% Sport LA DOMENICA SPORTIVA
40% CONOSCENZA 35% CALCIO MASCHILE - NAZIONALE
30% NOVANTESIMO MINUTO
25% FORMULA 1
Media 20,0% 20% TG SPORT RAI SPORT SABATO SPRINT
15% NOVANTESIMO MINUTO SERIE B
CALCIO MASCHILE - UNDER 10% PALLAVOLO FEMMINILE - NAZIONALE 21
5% POLE POSITION
0% INDICE DI QUALITA’ 6 7 8 9 10
sufficiente buono ottimo
Base: fruitori di programmi di sport 51 Indici di qualità dei programmi di Rai
Sport 9,0
8,0
7,0
Rai 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0
0,0
-
I programmi di programmi I
UNDER UNDER 21
TG SPORT TG
-
NAZIONALE
FORMULA 1 FORMULA
-
POLE POSITION POLE
NAZIONALE
NOVANTESIMO MINUTO NOVANTESIMO
PALLAVOLO FEMMINILE FEMMINILE PALLAVOLO SPORTIVA DOMENICA LA
RAI SPORT SABATO SPRINT SABATO SPORT RAI
CALCIO MASCHILE MASCHILE CALCIO
CALCIO MASCHILE MASCHILE CALCIO NOVANTESIMO MINUTO MINUTO B SERIE NOVANTESIMO
Indice di qualità (fruitori)
Indice di qualità dei non fruitori
Base: fruitori e non fruitori di programmi 52 Offerta specializzata Canali specializzati: indice pari a 7,6
L’indice dell’Offerta Specializzata è pari a 7,6 ed evidenzia una crescita di 0,2 punti rispetto alla programmazione di primavera 2014 in cui era pari a 7,4. Alto l’apprezzamento per Rai Storia e Rai News 24.
Rai Movie e Rai 4 mostrano un livello di valutazione lievemente sotto la media in termini di servizio pubblico, mentre Rai 4 e Rai 5 sono inferiori alla media rispetto alla valutazione generale della programmazione. Per questi canali, tuttavia, l’indice di qualità rilevato in autunno 2014 cresce rispetto alla primavera dello stesso anno ed è comunque buono.
Offerta specializzata Offerta La difficoltà degli spettatori ad associare programmi specifici, più o meno graditi, alle reti specializzate trova conferma in questa rilevazione, poiché sono citati come programmi i nomi dei canali, oppure i generi, o anche i programmi trasmessi sulle reti generaliste.
Piacciono soprattutto i programmi sportivi e di storia, i film e le fiction; i programmi più graditi ricevono una valutazione media di 8,4 e piacciono perché interessano gli argomenti trattati e sono giudicati istruttivi, coinvolgenti e divertenti.
54 Indici di Qualità offerta specializzata
Indice OFFERTA SPECIALIZZATA 7,6 (7,4) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice QUALITA’ 7,6 (7,4) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Indice SERVIZIO PUBBLICO 7,6 (7,3)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Offerta specializzata Offerta
INDICE DI CANALE autunno primavera RAI NEWS 24 7,94 7,94 RAI STORIA 7,78 7,97 RAI PREMIUM 7,60 7,32 RAI SCUOLA 7,60 7,72 RAI SPORT 1 E SPORT 2 7,58 7,56 RAI YOYO 7,58 7,45 RAI GULP 7,54 7,26 RAI MOVIE 7,48 7,32 RAI 5 7,35 6,95 RAI 4 7,22 6,93 Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. Base dati: intervistati che conoscono ciascun canale specializzato 55 Valutazioni
QUALITÀ SERVIZIO PUBBLICO
RAI NEWS 24 RAI NEWS 24 7,86 8,10 RAI STORIA RAI STORIA 7,76 7,89 RAI PREMIUM RAI SCUOLA 7,63 7,78 RAI YOYO RAI SPORT 1 E RAI SPORT 2 7,61 7,60 RAI SPORT 1 E RAI SPORT 2 RAI GULP
7,57 7,58 Offerta specializzata Offerta RAI GULP RAI YOYO 7,52 7,50 RAI SCUOLA RAI PREMIUM 7,52 7,48 RAI MOVIE RAI 5 7,50 7,35 RAI 5 RAI MOVIE 7,34 7,31 RAI 4 RAI 4 7,23 7,14
media 7,6 media 7,6 Domanda 19 Quanto le piace il canale …., con riferimento alla qualità della sua programmazione? Usi sempre la scala da 1 a 10. Domanda 20 E in che misura reputa che il canale …. svolga adeguatamente il suo ruolo di servizio pubblico? Base dati: intervistati che conoscono ciascun canale specializzato 56
Programmi graditi nell’offerta specializzata: analisi delle domande aperte
21% indicano un programma che piace
(gradimento medio 8,4) Offerta specializzata Offerta
Domanda 22 C’è un programma dell’offerta dei canali specializzati della Rai, che le piace in modo particolare? Se sì, quale? Domanda 24 Che voto darebbe a questo programma, su scala da 1 a 10?
Base dati: intervistati che indicano un programma che piace (n=780) 57
Ragioni di gradimento: analisi delle domande aperte
Offerta specializzata Offerta
Domanda 23 Per quali ragioni le piace tanto? Base dati: intervistati che indicano un programma che piace (n=780) 58 Metodologia e profilo campionario Metodologia
L’indagine ha previsto l’effettuazione di 7.054 interviste face to face at home, in modalità CAPI (Computer Assisted Personal Interview) a un campione rappresentativo di italiani aventi almeno 14 anni che vedono la televisione due volte o più alla settimana nelle diverse fasce orarie.
Le interviste sono state distribuite tra le fasce orarie come segue:
FASCIA ORARIA INTERVISTE
7:00 – 9:00 (prima mattina) 932 9:00 – 12:00 (mattina) 773 12:00 – 15:00 (meridiana) 1068 15:00 – 18:00 (pomeridiana) 984 18:00 – 20:30 (preserale) 1533 22:30 – 2:00 (seconda serata) 1384
Metodologia e profilo campionario profilo e Metodologia La prima serata è stata approfondita su un sottoinsieme del campione complessivo, eccetto una quota marginale corrispondente a spettatori esclusivi della fascia 20:30-22:30
FASCIA ORARIA INTERVISTE
20:30 – 22:30 (prime time) 4176
60 Metodologia
Il campionamento è stato realizzato su tre stadi di campionamento, con stratificazione delle unità e con probabilità di selezione costanti (schema di campionamento PPS – Probability Proportional to Size).
La selezione è stata attuata nel modo seguente:
a) al primo stadio, con criteri probabilistici i comuni sono stati selezionati da strati predisposti per controllare la variabilità tra comuni;
b) al secondo stadio, in ciascun comune selezionato e nei comuni con popolazione superiore a 100mila abitanti, è stato estratto un numero costante di famiglie, così da poter avere una probabilità di selezione uguale per ogni unità inclusa nel campione”;
c) al terzo stadio, sono stati selezionati gli individui da intervistare dentro le famiglie-campione.
Metodologia e profilo campionario profilo e Metodologia Nel complesso l’indagine è stata realizzata presso 320 comuni distribuiti su tutto il territorio italiano.
61 Metodologia
Per la misurazione della qualità dei prodotti televisivi e la costruzione di un indice che riassumesse la percezione del pubblico televisivo, è stato utilizzato un modello teorico che potesse leggere e interpretare la molteplicità di atteggiamenti, opinioni e vissuti verso i prodotti televisivi: il PLS Path Modelling. Il PLS Path Modeling ha permesso di stimare le relazioni esistenti tra le diverse variabili attraverso un sistema iterativo, che ha previsto i seguenti passi:
Stimare le variabili latenti in funzione delle variabili manifeste Calcolare i path coefficients tra le variabili latenti Stimare ogni variabile latente in funzione delle altre variabili latenti Aggiornare la stima dei pesi delle variabili manifeste L’applicazione del modello PLS ha permesso di ricostruire i pesi dei diversi programmi dell’offerta di Rai, dei generi e delle reti, e di sintetizzare le percezioni in indici di qualità percepita.
Qualità percepita canali generalisti Qualità percepita
Metodologia e profilo campionario profilo e Metodologia Offerta generalista RAI Qualità percepita canali specializzati
Nell’ambito dell’offerta generalista la valutazione di ogni programma ha seguito lo schema illustrato nella pagina seguente, dove sono evidenziati i pesi sulla qualità percepita rivestiti da ciascuna area di valutazione.
62 Ricostruzione pesi offerta generalista
Peso (ricostruito con analisi PLS)
Area valutazione Dettaglio valutazione Fiction, film, Informazione Cultura Intrattenimento Sport serie telev.
E’ divertente 4% 5% 9% 18% E' emozionante, coinvolgente 9% 5% 7% 9% 20% È il suo programma preferito 10% 5% 6% 9% 19% COINVOLGIMENTO Rilassa 5% 5% 8% Mi fa sognare 3% Storie e temi vicini/familiari 2% CONDUZIONE 19% 7% 15% 15% RECITAZIONE 26% E' ben realizzato 4% 6% 14% 12% 3% Ha un buon ritmo 4% 6% 13% 12% 3% REALIZZAZIONE Usa un linguaggio accattivante 3% 5% 10% 10% 2% E' tempestivo nel dare le notizie 2% Uso della grafica all’avanguardia 2% E' originale 1% 2% 2% 1% 1% INNOVAZIONE E' di tendenza/alla moda 0% 1% 1% 1% 1% Ha la mia fiducia 6% E' credibile 6%
Metodologia e profilo campionario profilo e Metodologia FIDUCIA E' autorevole 6% 2% 1% E' obiettivo/ imparziale 5% 2% 3% 1% Incuriosisce, stimola la conoscenza 9% 18% 0% 5% 1% DIDATTICA Insegna delle cose, è utile 8% 18% 0% 4% E' chiaro e comprensibile per tutti 5% 7% 8% Permette di interagire e/o vedere il programma su più mezzi 1% 1% 0% 1% 3% ACCESSIBILITA’ Non è volgare 1% 3% 3% 1% 1% Non è violento 1% 3% 1% 0% 1%
63 Profilo campionario: variabili sociodemografiche
Oltre Fino a 100.000 10.000 abitanti abitanti UOMINI 21,7% 31,6% 41,4% DONNE Genere Ampiezza 58,6% centri
Da 30.001 - Da 10.001 - 100.000 30.000 abitanti abitanti 22,3% 24,4% Età
36,4%
Metodologia e profilo campionario profilo e Metodologia 19,1% 15,5% 13,6%
8,9%
4,2% 2,3% 14-17 18-24 25-34 34-44 45-54 55-64 65 anni e anni anni anni anni anni anni oltre Base: totale campione – 7054 intervistati 64
Profilo campionario: variabili sociodemografiche
Laurea o titolo ISOLE superiore Nessuno 11,4% 6,1% 6,2% NORD Licenza OVEST elementare 26,6% 26,9% SUD 24,8%
Ripartizione Titolo di
geografica studio Metodologia e profilo campionario profilo e Metodologia NORD EST Media CENTRO Media 18,2% superiore 19,0% (diploma) inferiore 29,3% 31,5%
65 Profilo campionario: variabili sociodemografiche
Composizione familiare 1 10% Libero/single 2 Divorziato/ 14,7% 29% separato/ 3 vedovo Fidanzato 27% 16,6% 6,0% 4 24% 5 o più 12% Stato civile Presenza di minori in famiglia 0-2 anni
3% Metodologia e profilo campionario profilo e Metodologia 3-6 anni Convivente/ 4% sposato 62,7% 7-13 anni 9% 14-18 anni 13%
Base: intervistati con famiglie di almeno 2 persone – 6403 intervistati 66 Profilo campionario
Vedono la televisione Fascia oraria nella fascia oraria.. di reclutamento
7:00-9:00 (prima mattina) 7:00-9:00 (prima mattina) 22% 14%
9:00-12:00 (mattinata) 9:00-12:00 (mattinata) 19% 12%
12:00-15:00 (meridiana) 12:00-15:00 (meridiana) 42% 16%
15:00-18:00 (pomeridiana) 15:00-18:00 (pomeridiana) 33% 15%
18:00-20:30 (preserale) 18:00-20:30 (preserale)
55% 23% Metodologia e profilo campionario profilo e Metodologia 20:30-22:30 (prime time) 20:30-22:30 (prime time) 87% 59%
22:30-2:00 (seconda serata) 22:30-2:00 (seconda serata) 41% 21%
Base: totale campione - 7054 intervistati 67 Profilo campionario: Dotazioni tecnologiche
Tv dtt (digitale terrestre)
70,8% Computer (fisso o portatile) 57,7% Telefono fisso in casa 55,4% Smartphone (cellulare che naviga in internet) 48,7% Cellulare basic (senza connessione internet) 46,8% Televisore o decoder in grado di ricevere i canali in alta definizione (HD) 26,5% Tablet (i pad o simili) 19,9% Console per videogiochi 17,1% Tv satellitare gratuita (es. Tivù Sat) 6,8% Televisore 3D Metodologia e profilo campionario profilo e Metodologia 3,9% Smart tv (tv connessa a internet) 2,7% Abbonamento a Sky 17,4% Abbonamento a Mediaset Premium 6,4% Domanda 1 Quali di queste apparecchiature tecnologiche/abbonamenti possiede? Base: totale campione - 7054 intervistati 68 Profilo campionario: Attività del tempo libero
Film 40,4% Cucina 32,0% Sport 24,9% Viaggi 25,4% Musica 23,4% Casa/arredamento/design/giardinaggio 20,5% Libri 19,6% Politica 12,3% Moda 11,3% Internet/tecnologie 11,3% Danza / ballo 7,7% Volontariato
Metodologia e profilo campionario profilo e Metodologia 7,6% Arte/fotografia 7,1% Giochi/videogiochi/giochi di ruolo 6,5% Teatro 6,1% Lirica/Classica 3,5% Domanda 2 Tra le seguenti attività del tempo libero, quali la appassionano? (possibili più risposte) Base: totale campione - 7054 intervistati 69 Profilo campionario
Frequenza visione TV 2/3 volte a settimana 7,7% 4/5 volte a settimana 13,0% Tutti i giorni o quasi 79,3%
Generi televisivi preferiti Film 61,7% Telegiornali, approfondimento informativo, programmi di utilità 59,9% Comico, quiz, varietà, musica leggera 41,2%
Metodologia e profilo campionario profilo e Metodologia Serie televisive 33,5% Soap e fiction 28,0% Programmi di cultura, scienza, ambiente, musica colta, prosa 27,2% Sport 25,7% Non ha un genere preferito 2,3% Base: totale campione - 7054 intervistati 70 Atteggiamenti e opinioni riguardo la televisione % da 1 a 5 % da 6 a 7 % da 8 a 10 % non indica
Guardo la televisione soprattutto quando c‘è un programma che mi interessa 7,6 9% 36% 55% Alla televisione chiedo soprattutto la possibilità di rilassarmi 12% 38% 50% 7,3 La televisione mi fa conoscere cose nuove 13% 44% 42% 1% 7,1 Guardo la tv soprattutto per informarmi 15% 41% 43% 1% 7,1 La televisione mi fa compagnia 22% 34% 44% 6,9 Guardo solo programmi che mi divertono 20% 40% 40% 6,9 Guardo la tv quando proprio non so cosa fare 31% 39% 30% 6,2
Quando sono in casa la tv è sempre accesa Metodologia e profilo campionario profilo e Metodologia 40% 28% 31% 1% La televisione mi fa sognare 5,8 46% 31% 23% Mi piace interagire con i programmi 5,4 55% 21% 15% 9% Domanda 4 Quanto è d’accordo con le seguenti affermazioni sull’uso della televisione, fatte da altri intervistati? 4,9 Base: totale campione - 7054 intervistati 71 Allegato Questionario usato nell’indagine
72