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Monitoraggio della qualità dell’offerta Tv RAI Autunno 2014 Dicembre 2014 Sintesi dei risultati 03 Offerta generalista 08 Informazione 13 Intrattenimento 21 Cultura 29 Fiction, film e serie televisive 37 Sport 45 Offerta specializzata 53 Metodologia e profilo campionario 59 Allegato: questionario usato nell’indagine 72 2 Sintesi dei risultati Premessa Istituto Piepoli ha realizzato per conto di RAI la ricerca di misurazione della Qualità dei programmi in ottemperanza al Contratto di Servizio (cfr.art.3 Contratto di servizio 2010-2012). OBIETTIVI DELLA RICERCA misurare la qualità percepita dei programmi Rai, sia dell’offerta generalista sia dell’offerta specializzata, e costruire gli indici di qualità percepita a livello di singolo programma, di genere, di rete televisiva, di tipologia di offerta e a livello complessivo. Sintesi dei risultati Sintesi L’indagine, condotta nel mese di novembre 2014 sulla programmazione del periodo ottobre-novembre, ha previsto la rilevazione e la misurazione del gradimento di dettaglio per: Offerta generalista Offerta specializzata Informazione Valutazione generale Intrattenimento Ruolo di servizio pubblico Cultura Fiction, film e serie televisive Sport 4 Premessa Rispetto alle rilevazioni realizzate nel corso del 2013 sono state introdotte importanti novità, che rendono i dati non confrontabili: gli indici sono costruiti su una scala da 1 a 10; è stato modificato il flusso del questionario al fine di renderlo più fluido e coerente; Sintesi dei risultati Sintesi il calcolo dell’indice di gradimento è stato differenziato tra fruitori e non fruitori; agli indici concorrono solo i programmi con almeno 60 individui che hanno risposto alle interviste (ciò ha determinato, rispetto alle edizioni passate, una riduzione anche consistente del numero di programmi per cui è stato possibile calcolare l’indice); è stata attuata una revisione del numero e della tipologia di item legati ai diversi generi; i programmi sono stati raggruppati in 5 macrogeneri: informazione, intrattenimento, cultura, fiction-film-serie televisive, sport; sono state introdotte domande aperte sulle aree di miglioramento dei singoli titoli e sulla programmazione dei canali specializzati. 5 Macro-Evidenze: Indice di Qualità Rai 7,5 L’indice di qualità della programmazione televisiva Rai, misurato su scala 1-10, è pari a 7,5. Tale valore esprime il gradimento dei fruitori della programmazione trasmessa dai canali generalisti (7,4) e specializzati (7,6). Rispetto all’indice di qualità della programmazione di primavera 2014, si registra una lieve crescita (+ 0,1). In particolare, per quanto riguarda l’offerta generalista: - la valutazione dei canali conferma una sostanziale uniformità: Rai 1 e Rai 3 si attestano al Sintesi dei risultati Sintesi livello leggermente superiore (7,5), mentre Rai 2 è di poco inferiore (7,4); - la valutazione dei singoli generi mostra un gradimento poco sopra la media per i programmi culturali (7,8) e per l’offerta di fiction, film e serie televisive (7,6); ad un livello lievemente inferiore il gradimento per il genere intrattenimento (7,3); - i non fruitori, ma conoscitori dei programmi monitorati, si confermano piuttosto critici rispetto all’offerta Rai con valutazioni medie che si collocano nell’area dell’insufficienza (dal 4,5 del genere Intrattenimento al 5,3 del genere Cultura). Il gradimento dell’offerta specializzata sintetizza la valutazione generale dell’offerta (7,6) e la valutazione dell’adeguatezza delle reti al ruolo di servizio pubblico (7,6). 6 Indici di Qualità Rai Indice GENERALE 7,5 (7,4) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Indice OFFERTA GENERALISTA 7,4 (7,3) Sintesi dei risultati Sintesi 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,5 (7,3) 7,5 (7,4) (7,3) 7,4 Indice OFFERTA SPECIALIZZATA 7,6 (7,4) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Qualità 7,6 (7,4) Servizio pubblico 7,6 (7,3) Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 7 Offerta generalista Indice di Qualità Offerta Generalista (7,3) 7,4 Indice OFFERTA GENERALISTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,4 (7,3) Indice INFORMAZIONE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,3 (7,2) Offerta generalista Offerta Indice INTRATTENIMENTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,8 (7,5) Indice CULTURA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,6 (7,5) Indice FICTION, FILM e SERIE TELEVISIVE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,4 Indice SPORT (7,4) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 9 Indice di Qualità Offerta Generalista (7,3) 7,5 Indice OFFERTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,4 (7,2) Indice INFORMAZIONE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,3 (7,2) Offerta generalista Offerta Indice INTRATTENIMENTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,8 (7,6) Indice CULTURA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,8 (7,6) Indice FICTION, FILM e SERIE TELEVISIVE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,6 Indice SPORT (7,5) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 10 Indice di Qualità Offerta Generalista (7,3) 7,4 Indice OFFERTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,3 (7,4) Indice INFORMAZIONE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,3 (7,3) Offerta generalista Offerta Indice INTRATTENIMENTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,6 (7,4) Indice CULTURA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,5 (7,2) Indice FICTION, FILM e SERIE TELEVISIVE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,3 Indice SPORT (7,4) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 11 Indice di Qualità Offerta Generalista (7,4) 7,5 Indice OFFERTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,5 (7,4) Indice INFORMAZIONE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6,7 (6,7) Offerta generalista Offerta Indice INTRATTENIMENTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,9 (7,5) Indice CULTURA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,6 (7,4) Indice FICTION, FILM e SERIE TELEVISIVE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,7 Indice SPORT (7,3) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 12 Informazione (telegiornali, approfondimenti informativi, programmi di utilità al cittadino, attualità) Informazione: indice pari a 7,4 Indice INFORMAZIONE 7,4 (7,3) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Il gradimento del genere Informazione è allineato alla media generale della programmazione generalista (7,4) e vede una lieve superiorità di Rai 3 (7,5). Informazione Punti di forza: conduzione, capacità di incuriosire, credibilità e affidabilità. Aree di miglioramento: capacità di emozionare e coinvolgere. La maggior parte dei programmi analizzati ottiene un indice di qualità percepita “buono”. Elisir conferma di essere il programma a più alto indice di qualità, subito seguito da A Sua immagine, che evidenzia un incremento nel valore percepito. A livello di popolarità il programma a più alta notorietà si conferma Uno Mattina, seguito da Porta a Porta e dalle due principali edizioni del TG1. Tra i non fruitori, il genere Informazione raccoglie una valutazione media pari a 5,0. Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 14 Informazione: indice di qualità Base: fruitori programmi di informazione Indice qualità 7,4 (7,3) GENERALISTA RAI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Indice qualità 7,4 (7,3) INFORMAZIONE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Informazione Indice qualità 7,4 (7,2) INFORMAZIONE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Indice qualità 7,3 (7,4) INFORMAZIONE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Indice qualità 7,5 (7,4) INFORMAZIONE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 non fruitori Fruitori Indice qualità 5,0 (5,1) 7,4 (7,3) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tra parentesi l’indice rilevato in primavera 2014. 15 INFORMAZIONE: Analisi di dettaglio Media 7,4 20% E' ben condotto 18% 16% IMPORTANZA 14% Informazione 12% È il suo programma preferito 10% Incuriosisce… E' emozionante / coinvolgente 8% Insegna delle cose… Ha la mia fiducia 6% E' credibile Media 5,3% E' autorevole E' obiettivo… E' chiaro e comprensibile 4% Ha un buon ritmo E' ben realizzato Usa linguaggio accattivante E' tempestivo nel dare le Non è volgare 2% Permette di interagire… notizie E' di tendenza Non è violento E' originale 0% SODDISFAZIONE 5 6 7 8 9 10 insufficiente sufficiente buono ottimo Base: fruitori di programmi di informazione 16 16 Informazione: i programmi Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indice qualità ELISIR 8,0 VIRUS IL CONTAGIO DELLE IDEE 7,1 TG2 DENTRO LA NOTIZIA * A SUA IMMAGINE 7,9 TGR 14.00 7,0 TG2 INSIEME * TG2 MEDICINA 33 7,9 TG2 DOSSIER 6,1 TG2 MOTORI * REPORT 7,9 TG2 PUNTO DI VISTA * PRESA DIRETTA 7,8 TG2 STORIE * MI MANDA RAITRE 7,7 2 NEXT ECONOMIA E FUTURO * TG3 - SPECIALE MARCIA… * Informazione BUONGIORNO BENESSERE 7,7 30 DI...REGIONI * TG3 FUORI TG * CHI L HA VISTO ? 7,7 A CONTI FATTI * TG3 14.30 * UNO MATTINA 7,5 COME IL PESO DELL ACQUA * TGR AMBIENTE ITALIA * CHE TEMPO CHE FA 7,5 I DIECI COMANDAMENTI * TGR ESTOVEST * AMORE CRIMINALE 7,5 IN MEZZORA * TGR IL SETTIMANALE * TG2 COSTUME E SOCIETA 7,4 LA SCELTA DI CATIA… * TGR LEONARDO * BUONGIORNO ITALIA 7,4 PETROLIO * TGR MEDITERRANEO * AGORA 7,4 PROTESTANTESIMO * TGR PIAZZA AFFARI * TG3 LINEANOTTE 7,4 RAI PARLAMENTO PUNTO EUROPA * TGR REGIONEUROPA * TG1 13.30 7,3 RAI PARLAMENTO SETTEGIORNI * TG3 19.00 7,3 TUTTI A SCUOLA * RAI PARLAMENTO TG * SPECIALE TG1 7,3 TV7 * SCONOSCIUTI … * TGR 19.30 7,3 UN GIORNO IN PRETURA * TGR BUONGIORNO REGIONE 7,3 SENZA PECCATO * UNO MATTINA STORIE VERE * TG1 20.00 7,2 SLANG SOGNO… * VENEZIA:REGATA STORICA * TG2 20.30 7,2 SORGENTE DI VITA * TG2 13.00 7,2 STORIE MALEDETTE * PORTA A PORTA 7,1 SULLA VIA DI DAMASCO * BALLARO’ 7,1 TG1 ECONOMIA * Base: fruitori di programmi di informazione * Indice di qualità non significativo, perché la base dati è inferiore a 60 intervistati 17 Informazione: confronto autunno - primavera Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indice qualità autunno primavera autunno primavera ELISIR 8,0 8,2 VIRUS IL CONTAGIO DELLE IDEE 7,1 - A SUA IMMAGINE 7,9 7,5 TGR 14.00 7,0 7,0 TG2 MEDICINA 33 7,9 8,0 TG2 DOSSIER 6,1
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  • Atti Parlamentari

    Atti Parlamentari

    Camera dei Deputati — 689 — Senato della Repubblica XVII LEGISLATURA — DISEGNI DI LEGGE E RELAZIONI — DOCUMENTI — DOC. XV N. 114 Mappa dell’offerta editoriale Digitale terrestre e Satellitare Web (www.rai.tv) 32 37 32 32 37 32 33 33 37 (a) (a) 34 34 24 (a) 34 34 37 34 34 (a) 34 (a) 34 35 (a) 35 35 35 35 35 35 35 35 37 37 22 Euro News (a) Tali canali su digitale satellitare sono visibili solo mediante la piattaforma Tivù Sat. Camera dei Deputati — 690 — Senato della Repubblica XVII LEGISLATURA — DISEGNI DI LEGGE E RELAZIONI — DOCUMENTI — DOC. XV N. 114 (b) Radio Informazione (c) Offerta internazionale 43 36 22 43 36 22 Euro News 43 36 Internet 44 37 23 44 37 23 44 37 44 37 Cinema Radio su Web (www.rai.tv) 43 38 43 43 Editoria 43 52 44 44 44 44 (b) I canali radio sono fruibili anche tramite digitale terrestre e satellitare. (c) L’informazione televisiva e radiofonica è disponibile su tutte le piattaforme trasmissive. Camera dei Deputati — 691 — Senato della Repubblica XVII LEGISLATURA — DISEGNI DI LEGGE E RELAZIONI — DOCUMENTI — DOC. XV N. 114 Area editoriale TV 28 Performance 36 Testate 32 Canali generalisti 36 Tg1 36 Tg2 32 Rai 1 36 Tg3 32 Rai 2 37 TGR 32 Rai 3 37 Rai Parlamento 37 Televideo 34 Canali specializzati 37 RaiNews 37 Rai Sport 34 Rai 4 34 Rai 5 38 Generi e Supporto TV 34 Rai Premium 34 Rai Movie 38 Rai Cinema 35 Rai YoYo 38 Rai Fiction 35 Rai Gulp 39 Rai Teche 35 Rai Educational 35 Rai Storia 35 Rai Scuola PAGINA BIANCA Camera dei Deputati — 693 — Senato della Repubblica XVII LEGISLATURA — DISEGNI DI LEGGE E RELAZIONI — DOCUMENTI — DOC.
  • Rassegna Stampa 30-12-2014

    Rassegna Stampa 30-12-2014

    Rassegna Stampa 30-12-2014 VULCANI 0 WEB TIRRENO SAT TG 19.00 Spettacolare eruzione dell'Etna (29-12-2014) 18 WEB WEB VIDEOMEDITERRANEO MNEWS 13.30 Etna, conclusa fase eruttiva (29- 0 19 WEB 12-2014) TERREMOTI 0 CANALE 5 TG5 08.13 Scossa di terremoto a Cosenza 20 CANALE 5 0 CANALE 5 TG5 13.26 Calabria: la terra trema 21 CANALE 5 0 RAIDUE TG2 13.21 Paura nel cosentino 22 RAIDUE RAINEWS24 GIRO DI BOA 16.54 Scosse di terremoto a Potenza, la più grave di 0 23 RAINEWS24 4.4 0 RAITRE BUONGIORNO ITALIA 07.11 Paura a Cosenza 24 RAITRE 0 RAIUNO TG1 0.46 Scossa di terremoto a Cosenza 25 RAIUNO 0 RAIUNO TG1 6.40 Terremoto di 4.4 sulla Sila, paura a Cosenza 26 RAIUNO 0 RAIUNO TG1 8.17 Terremoto in Sila, tanta paura ma nessun danno 27 RAIUNO 0 SKY TG 24 11.20 Sisma in Calabria 28 SKY TG 24 VULCANI 0 CANALE 5 TG5 13.27 Nuova esplosione di lava sull'Etna 29 CANALE 5 0 RAI TRE TGR SICILIA 14.00 L'Etna torna a dare spettacolo 30 RAI TRE SICILIA 0 RAIDUE TG2 13.24 Etna: nuova eruzione 31 RAIDUE 0 RETE 4 TG4 19.28 Conclusa eruzione dell'Etna 32 RETE 4 WEB TELECOLOR TG PRIMA LINEA 13.30 L'Etna saluta il 2014 con una 0 33 WEB straordinaria eruzione LASICILIAWEB.IT ANTENNA SICILIA TG 20.30 L'Etna saluta il 2014 con una 0 34 WEB straordinaria eruzione TERREMOTI 0 RAITRE TGR CALABRIA 19.30 Terremoto nel Mar Tirreno (27-12-2014) 35 RAITRE 0 RAINEWS24 11.42 Dieci anni dallo tsunami nel sud asiatico.