D E CONSULTA GUÍA TU ENTRETENIMIENTO PASO A PASO

ÍNDICE

EL MEJOR ENTRETENIMIENTO TODO LO QUE DishLATINO TIENE PARA TI.

Programación / Canales de películas 2 Diversión sin límites / Accesibilidad 3 Funciones útiles / Asistencia técnica 4 Opciones de pago / Primera factura 5 Guía de canales 6

PROOFING PROGRAMACIÓN EL MEJOR ENTRETENIMIENTO TODO LO QUE DishLATINO TIENE PARA TI.

PROGRAMACIÓN DishLATINO tiene la mejor programación en inglés y español para toda la familia.

Disfruta de deportes, noticias, novelas, películas, series y programación infantil. Busca tus canales favoritos en la lista de canales que te enviamos junto con esta guía y en dishlatino.com/guiadecanales.

CANALES DE PELÍCULAS 2 ESTÁS DISFRUTANDO DE 3 MESES GRATIS DE CANALES DE PELÍCULAS. Recuerda que aplican cargos luego de los 3 meses de prueba. CANALES DE PELÍCULAS ✓1 2✓ 3✓ TODOS LOS ÉXITOS DEL CINE EN TU PANTALLA.

DISFRUTA Estrenos exclusivos de Hollywood, éxitos de taquilla y la menor cantidad de repeticiones. Cinemax® es lo mejor en entretenimiento cinematográfico. DISFRUTA HBO® ofrece canales con los mejores éxitos de Hollywood, series originales galardonadas, cobertura de eventos deportivos y los eventos más importantes. Algunos canales disponibles en HD.

DISFRUTA El sueño de los amantes del cine. STARZ® ofrece canales estupendos con las También disponible en HD. películas más taquilleras. ¡Películas que solo verás en STARZ!

Algunos canales disponibles en HD. DISFRUTA SHOWTIME® te brinda canales de entretenimiento de alta calidad, tales como películas exclusivas de Hollywood, series originales, campeonatos de boxeo, eventos especiales y mucho más. DISFRUTA Con DISH Movie Pack™, obtendrás más de 20 canales de entretenimiento incluyendo STARZ Cinema, EPIX, Sony Movie Channel y Hallmark Movie Channel, además de acceso a miles de películas, programas de televisión y programación para niños directamente en tu TV, computadora o tablet.

Algunos canales disponibles en HD.

DISH Movie Pack requiere Internet para transmitir contenido. Los canales únicamente en alta definición no están disponibles con determinados paquetes.

PROOFING DIVERSIÓN SIN LÍMITES

DIVERSIÓN SIN LÍMITES DishLATINO TE OFRECE TU ENTRETENIMIENTO COMO MÁS TE CONVENGA. DISH® Cinema Disfruta de las mejores películas con Video On Demand*. Ordena tu película cómodamente desde el control remoto por el canal 501. Selecciona la película y sigue las instrucciones que aparecen en tu pantalla. Tu película comenzará inmediatamente y estará disponible para ser vista durante 24 o 48 horas, dependiendo del título.

*Tu receptor debe estar conectado a una línea telefónica o a Internet. McFARLAND, USA © 2015 Disney Enterprises, Inc. (CLASIFICACIÓN PG)

DISH PAY-PER-VIEW DISH Anywhere™ Deportes y eventos: canales 454-472 Con DISH Anywhere, ves tu programación en vivo donde tengas una conexión Programación para adultos: canales 480-499 a Internet. Solo visita dishanywhere.com y accede a tu cuenta. Disfruta de Ordena a través de tu control remoto, las mejores películas, eventos deportivos o tus novelas favoritas desde tu llama al 1-877-DISH PPV (347-4778) computadora o dispositivo móvil. Sal de tu casa y crea tu propio cine donde o visita dishlatino.com. quieras. En el parque, las tiendas o la playa, tendrás tu programación contigo para que tengas la mejor experiencia con tu entretenimiento. Si ordenas por teléfono, no es necesario que tu receptor esté conectado a una línea telefónica o a Internet.

JUEVES DE CINE Cada jueves, una película en español. Sintoniza al canal 555 de DISH Cinema y disfruta de Jueves de Cine. Podrás ver GRATIS una película de estreno en español todos los jueves del mes. *Programación sujeta a cambios sin previo aviso. “Jueves de Cine” disponible según inventario. ACCESIBILIDAD

ACCESIBILIDAD PERSONALIZA Y ADMINISTRA TU CUENTA.

DishLATINO.COM CREAR UNA CUENTA Este es el portal de entrada al mundo en línea de DishLATINO. En la sección de Clientes Existentes de dishlatino.com, Podrás enterarte de nuestras ofertas exclusivas, participar en encontrarás la información más actualizada de tu servicio nuestros concursos y encontrar muchas herramientas y soluciones de televisión por satélite. simples que podrán ayudarte a sacarle el mayor provecho a tu servicio Entra en dishlatino.com/micuenta y crea tu cuenta de televisión las 24 horas del día. para poder: Aprende cómo resolver problemas técnicos fácil y rápidamente. Conoce todas tus opciones de pago. Consultar o pagar tu cuenta. Encuentra las respuestas a preguntas frecuentes. Suscribirte al pago automático mensual. Aprende a usar correctamente tu control remoto y Hacer cambios a tu programación. a controlar la programación de niños y adolescentes.  Conoce cómo nuestra oferta de mudanza te ayuda Ordenar películas y/o eventos Pay-Per-View. a cambiar de casa. Entérate cómo ganas cuando recomiendas a tus amigos.

Entra en dishlatino.com/email y danos tu correo para que recibas lo último de DishLATINO y el mundo del entretenimiento.

SERVICIO AL CLIENTE Si tienes dudas o preguntas, como estimado cliente de DishLATINO también cuentas con un dedicado equipo de servicio al cliente en español los 7 días de la semana.

SERVICIO AL CLIENTE EN ESPAÑOL / 7 DÍAS A LA SEMANA LLAMA AL 1-888-599-DISH

PROOFING FUNCIONES ÚTILES FUNCIONES ÚTILES FUNCIONES FUNCIONES ÚTILES PERSONALIZA Y CONTROLA TU SERVICIO.

AUDIO EN ESPAÑOL TIPOS DE PROGRAMACIÓN Algunos programas en inglés se pueden escuchar en español Encuentra fácilmente la programación que buscas, clasificada por género. al cambiar a la función SAP. Para activarla: Presiona el botón de Themes (flecha izquierda) y luego el género Presiona el botón de Menu del control remoto. que te gustaría ver. Selecciona System Setup (Ajuste del Sistema), o en algunos Verás una lista en la pantalla de todos los programas similares receptores, Preferences (Preferencias). al que seleccionaste. Selecciona Alternate Audio (Audio Alterno). Utiliza las flechas hacia arriba y hacia abajo para moverte por la lista. Selecciona Español y presiona Guardar o Done (Terminar). Para desactivarlo, sigue los mismos pasos y elige Inglés.

CONTROL PARA PADRES Controla lo que tus hijos ven. Oculta toda la programación para adultos y los canales Pay-Per-View para adultos desde la guía de programación que aparece en tu pantalla. Presiona el botón de Menu en el control remoto. Selecciona Locks (Bloquear). Si el sistema no se bloquea, selecciona Lock System (Bloquear Sistema). Escribe una clave o contraseña de 4 dígitos. Confirma tu clave o contraseña de 4 dígitos. Selecciona Hide Adult (Ocultar Contenido Adultos). Ve a los canales 480-499 para confirmar que los canales Pay-Per-View para adultos no están visibles. Para desactivar esta función, selecciona Locks (Bloquear) en el Menú Principal. El sistema te pedirá tu clave o contraseña de 4 dígitos. Después de escribir tu clave, selecciona Unlock System (Desbloquear el Sistema) para desactivar el bloqueo. Al desbloquear el sistema, se desactivan todos los demás bloqueos.

ASISTENCIA TÉCNICA ASISTENCIA TÉCNICA SOLUCIONES PARA QUE NO TE PIERDAS NADA.

MENSAJE DE ERROR EN PANTALLA MENSAJE DE SEÑAL SATELITAL A menos que el mensaje de error te indique un Si aparece el mensaje “Acquiring Satellite Signal” mensaje específico, reinicia tu receptor presionando (Buscando Señal Satelital), tu señal será restaurada el botón de encendido durante 5 segundos (situado al frente) en pocos minutos. Esto ocurre raramente y es solo o desconectando el receptor por 10 segundos. temporal. Cuando existe mal clima, asegúrate de que tu antena no esté cubierta con nieve, hielo o algún objeto. PANTALLA NEGRA, AZUL O CON NIEVE Si puedes alcanzar la antena de manera fácil y segura, límpiala suavemente. Si la señal no vuelve y tu antena Confirma que tu receptor y tu TV estén programados está limpia, intenta reiniciar el receptor. adecuadamente para recibir la señal: Comprueba que tu receptor esté encendido. Comprueba que tu TV1 esté en el canal 3 o 4. Comprueba que tu TV2 esté en el canal 60 o 73. TU CONTROL REMOTO NO FUNCIONA Asegúrate de que tu TV tiene la entrada correcta Arreglar el control remoto puede ser tan sencillo de video. como presionar el botón de SAT (situado en la parte superior de tu control remoto) para confirmar que se encuentra en modo satelital, o quizás reemplazar las baterías APARECE LA MISMA PROGRAMACIÓN del control remoto. EN TUS DOS TELEVISORES Si esto no funciona, haz lo siguiente: Si se trata de un control remoto TV1, asegúrate Si tienes un receptor dual conectado a dos televisores, de apuntar con el control remoto directamente al receptor. comprueba que la luz de la función Mode (Modo) en la Si se trata de un control remoto TV2, asegúrate parte frontal del receptor esté en Dual para que tus de que la antena pequeña esté conectada a la dos televisores tengan programación independiente. entrada correcta en la parte trasera del receptor.

PROOFING OPCIONES DE PAGO FUNCIONES ÚTILES FUNCIONES OPCIONES DE PAGO PRIMERA FACTURA TUS PAGOS DE FORMA MÁS CONVENIENTE. TU FACTURA CON TODO DETALLE.

PAGO AUTOMÁTICO Encuentra abajo el modelo de tu factura. Recibirás información detallada Tu factura será cargada mensualmente a tu tarjeta de crédito o débito. y la opción para suscribirte al pago automático. Puedes suscribirte al pago automático en el reverso de tu primera En tu factura encontrarás: factura o en dishlatino.com/micuenta. Tu número de cuenta con DishLATINO. EN INTERNET Mensajes importantes y ofertas exclusivas para ti. Visita dishlatino.com/micuenta e inicia tu pago cómodamente desde Resumen de tu cuenta. tu computadora. Fecha de pago y cantidad a pagar. Factura mensual. TELÉFONO La opción de suscribirte al pago automático marcando el recuadro Haz tus pagos rápidamente a través de nuestro sistema telefónico automático y dándonos tu dirección de correo electrónico. llamando al 1-800-894-9131. Este servicio es gratis cuando utilizas tu tarjeta Un lugar donde poner tu dirección de correo electrónico para recibir de crédito, débito o prepagada para pagar tu factura. las últimas noticias de DISH y notificaciones de tu estado de EN EFECTIVO cuenta electrónicamente. Ponemos a tu servicio una amplia variedad de compañías para que puedas Pago automático con facturación electrónica: El pago automático es la hacer tus pagos en efectivo: CheckFreePay, MoneyGram Express Pay, ACE forma más cómoda de pagar tu cuenta, haciendo un cargo directo a tu tarjeta Cash Express, PreCash, Western Union y Softgate, entre otros. de crédito o a tu cuenta de banco cada mes. La facturación electrónica es el Visita www.dishlatino.com/localizadordepago y encuentra tu sucursal acompañante perfecto de tu pago automático, además de la mejor opción más conveniente. para nuestro medio ambiente. Inscríbete en esta opción visitando dishlatino.com/micuenta.

PRIMERA FACTURA

Tu número de cuenta

Periodo de facturación

El resumen de tu cuenta

Centros autorizados de pago en efectivo

Fecha de pago y el importe a pagar

Inscríbete al servicio de pago automático entrando a la página dishlatino.com

PROOFING GUÍA DE CANALES BÁSICO CLÁSICO PLUS DOS MAX BÁSICO CLÁSICO PLUS DOS MAX

LISTADO LISTADO

DE CANALES Siglas del canal Número de canal Alta definición DishLATINO DishLATINO DishLATINO DishLATINO DishLATINO DE CANALES Siglas del canal Número de canal Alta definición DishLATINO DishLATINO DishLATINO DishLATINO DishLATINO A&E (Arts & Entertainment) A&E 118 History en Español HISTE 850 ABC Family ABCF 180 HITN HITN 843 AMC AMC 131 HLN HLN 202 Animal Planet APL 184 HorseRacing TV HRTV 404 Antena 3 ANT3 839 HSN HSN 222 AXS TV AXS 362 IFC IFC 133 Azteca América AZTCA 825 In Country Television ICTV 230 BabyTV BABY 824 ION ION 250 Bandamax BDMAX 867 Latin Music - La Música LMUSC 821 BBC America BBCA 135 Latin Music - Mojito MJITO 820 beIN SPORTS BEIN 871 Latin Music - Viva Mariachi VMARI 819 beIN SPORTS en Español BEINE 873 Lifetime LIFE 108 Blockbuster Studio Channel BLOCK 102 MLB Network MLBN 152 Bloomberg Television BITV 203 MTV MTV 160 Boomerang BOOM 175 MTV2 MTV2 161 Bravo BRAVO 129 Nat Geo Mundo NGMDO 861 Cartoon Network (Este) TOON 176 National Geographic Channel NTGE 186 Cartoon Network (Oeste) TOONW 177 NBC UNIVERSO UNVSO 838 CBeebies CBBIS 848 Nickelodeon/ Nick at Nite (Este) NICK 170 CCTV-E CCTVE 884 Nickelodeon/ Nick at Nite (Oeste) NICKW 171 CCTV-News CCNEW 265 Nuestra Tele NTEL 841 CentroaméricaTV CNTRO 832 NUVOtv NUVO 243 Cinelatino CINEL 865 OWN: Oprah Winfrey Network OWN 189 CMT (Country Music Television) CMT 166 Pasiones PSNES 834 CNBC CNBC 208 pivot PIVOT 197 CNN CNN 200 PixL PIXL 388 CNN en Español CNNES 859 Playboy TV en Español PLBYE 487 Comedy Central CMDY 107 POP POP 117 C-SPAN CSPAN 210 PRAYER PRAYR 256 C-SPAN2 CSPN2 211 QVC QVC 137 Daystar DYSTR 263 ReelzChannel REELZ 299 De Película PELIC 862 Russia Today RT 280 De Película Clásico PCLAS 863 Spike TV SPIKE 241 Discovery Channel DISC 182 Syfy SYFY 122 Discovery en Español DSCE 845 TBS TBS 139 Discovery Family Channel DISF 179 TeleFórmula TFMLA 858 Discovery Kids en Español/ Discovery Familia DSFAM 853 Telehit TLHIT 868 DishHOME HOME 100 Telemundo (Este) TMNDO 835 Disney Channel (Este) DISE 172 Telemundo (Oeste) TMDOW 836 Disney Channel (Oeste) DISW 173 Tennis Channel TENIS 400 Disney XD DISXD 174 The Weather Channel TWC 214 DIY (Do It Yourself) DIY 111 TLC TLC 183 E! Entertainment Television E! 114 TNT TNT 138 El Rey ELREY 253 Tr3s: MTV, música y más TR3S 872 ESPN ESPN 140 Travel Channel TRV 196 ESPN Deportes ESPND 854 TV Games Network TVGAM 405 ESPNEWS ESNWS 142 TV Land TVLND 106 ESPN2 ESPN2 143 TVEI (Televisión Española Internacional) TVEI 840 Food Network FOOD 110 UniMás (Este) UNIME 830 FOROtv UFORO 847 UniMás (Oeste) UNIMW 831 FOX Deportes FXDEP 855 Univision (Este) UNVSN 827 FOX Sports 1 FOXS1 150 Univision (Oeste) UNVSW 828 Fusion FUSN 244 Univision Deportes Network UDEP 869 FX Movie Channel FXM 384 Univision tlnovelas TLNOV 837 FX FX 136 USA USA 105 FXX FXX 240 Vecindario DISH D101 829 Galavisión GLVSN 833 VH1 VH1 162 GSN GSN 116 WAPA América WAPAA 826 Hallmark Channel HLMRK 185 V-ME V-ME 846 Headline News HLN 202 Velocity VLCTY 246 HGTV HGTV 112 WE WE 128 History HIST 120 WGN America WGN 239

PROOFING GUÍA DE CANALES BÁSICO CLÁSICO PLUS DOS MAX

CANALES CANALES CANALES Alta definición Alta definición DE PELÍCULAS Número de canal DE PELÍCULAS Número de canal DE MÚSICA Número de canal DishLATINO DishLATINO DishLATINO DishLATINO DishLATINO Canales DISH CD (Música) 950-981 Canales DISH Music (Música) 923-946 Canales SiriusXM (Música) 6002-6099 HBO (Este) 300 Showtime (Este) 318 HBO2 (Este) 301 Showtime (Oeste) 319 HBO Signature 302 Showtime 2 320 HBO (Oeste) 303 Showtime Showcase 321 HBO2 (Oeste) 304 Showtime Extreme 322 Cadenas deportivas regionales HBO Family 305 Showtime Beyond 323 HBO Comedy 307 The Movie Channel (Este) 327 Cadenas Deportivas Regionales 444-453 HBO Zone3 308 The Movie Channel Xtra (Este) 328 (Disponibles en DishLATINO Dos) HBO Latino 309 FLIX 333

Cinemax (Este) 310 Encore (Este) 340 Canales de suscripción adicional Cinemax (Oeste) 311 Starz (Este) 350 DISH Network Pay-Per-View 2 455-472 MoreMax 312 Starz (Oeste) 351 DISH Network Pay-Per-View 2 480-499 ActionMAX 313 Starz Edge 352 DISH Network Pay-Per-View 2 500-549 5StarMAX 314 Starz Cinema 353 DISH Network Pay-Per-View 2 155 Cinemáx 315 Starz Comedy 354 Starz In Black 355 Starz Kids & Family 356

Canales de películas en HD son incluidos simultáneamente con la suscripción a paquetes Disponible en los canales 2 al 70 de películas y programación en HD.

Incluye tus canales locales, donde estén disponibles

DISH Movie Pack™ Siglas del canal Número del canal Alta definición Centric3 CTRC 251 Indica canales disponibles tanto en alta definición como en definición estándar. Crime & Investigation3 CI 249 Programación en alta definición disponible únicamente en DishLATINO Plus, Dos y Max. Encore Suspense ESUSP 344 EPIX 1 EPIX1 380 Posee GRATIS audio alternativo en español. Se debe activar la función . EPIX 2 EPIX2 381 Toda programación sujeta a cambios sin previo aviso. EPIX 3 EPIX3 382 1 UniMás Este está disponible para suscriptores en las zonas Este y Centro. FX Movie Channel FXM 384 UniMás Oeste está disponible para suscriptores en las zonas de Montaña y Pacífico. Hallmark Movies & Mysteries HMM 187 UniMás Oeste en alta definición está disponible en todas las zonas. HDNet Movies HDNMV 130 2 IndiePlex3 INDIE 378 Aplican cargos adicionales para ser visto. Número limitado de canales en alta definición. LOGO3 LOGO 254 Canal de información y herramientas de auto ayuda ------829 MAVTV American Real3 MAVTV 248 3 Canales solamente en HD. MGM MGM 385 MoviePlex MPLEX 377 Palladia PLDIA 369 PixL3 PIXL 388 RetroPlex3 RETRO 379 Si tienes dudas, consulta nuestro “Centro de ayuda” en Sony Movie Channel SMC 386 Starz Cinema SCINE 353 www.dishlatino.com/centrodeayuda Universal HD UNIHD 247 World Fishing Network WFN 394 1-888-599-DISH (3474)

CON DishLATINO TOMASTE UNA BUENA DECISIÓN.

PROOFING