MINISTRY OF EDUCATION AND SCIENCE OF UKRAINE LVIV POLYTECHNIC NATIONAL UNIVERSITY

SOCIAL COMMUNICATION AND INFORMATION ACTIVITY DEPARTMENT

Information, Communication, Society 2021

Proceedings of the 10th International Academic Conference ICS-2021

May 20–22, 2021

Lviv Publishing House of Lviv Polytechnic National University 2021

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»

КАФЕДРА СОЦІАЛЬНИХ КОМУНІКАЦІЙ ТА ІНФОРМАЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Інформація, комунікація, суспільство 2021

Матеріали 10-ї Міжнародної наукової конференції ІКС-2021

20–22 травня, 2021

Львів Видавництво Львівської політехніки 2021

УДК 004:316.77:002(06) І-741 Організатор конференції:

Національний університет «Львівська політехніка» Кафедра соціальних комунікацій та інформаційної діяльності

Донецький національний університет імені Василя Стуса Кафедра інформаційних систем управління

Organized by:

Lviv Polytechnic National University Social Communication and Information Science Department

Vasyl’ Stus Donetsk National University Department of Management Information Systems

Інформація, комунікація, суспільство 2021 [електронний I 741 ресурс] : Матеріали 10-ї Міжнародної наукової конференції ICS-2021. – Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2021. – Режим доступу: http://ics.skid-lp.info/ics_2021.pdf, вільний. ISBN 978-966-941-592-9

У збірнику опубліковано матеріали конференції, присвяченої проблемам у галузі соціальних комунікацій, інформаційної діяльності, консолідації інформації, документознавства, електронного урядування, прикладної психології та лінгвістики. Видання призначено для науковців, аспірантів, студентів.

УДК 004:316.77:002(06)

Відповідальний за випуск – О. В. Марковець Матеріали подано в авторській редакції

© Національний університет ISBN 978-966-941-592-9 «Львівська політехніка», 2021

ГОЛОВА ПРОГРАМНОГО КОМІТЕТУ Ю. БОБАЛО д-р техн. наук, професор, ректор Національного університету «Львівська політехніка»

ЗАСТУПНИК ГОЛОВИ ПРОГРАМНОГО КОМІТЕТУ П. ЖЕЖНИЧ д.т.н., проф., проректор з науково-педагогічної роботи та інформатизації Національного університету «Львівська політехніка»

ЧЛЕНИ ПРОГРАМНОГО КОМІТЕТУ

А. АНДРУХІВ – к.т.н., директор Науково- Ю. ПАЛЕХА – к.і.н., Ph.D., завідувач кафедри технічної бібліотеки НУ «Львівська політехніка» документознавства та інформаційно-аналітичної О. АНІСІМОВА – д.е.н., професор, завідувач діяльності Європейського університету, член- кафедри інформаційних систем управління кореспондент Міжнародної кадрової академії Донецького національного університету імені М. ПАСІЧНИК – д.і.н., завідувач кафедри Василя Стуса інформаційної, бібліотечної та книжкової справи Т. ВАЛЬОВКА – Ph.D., доцент відділу Української академії друкарства, нейроанатомії, Медичний Університет Інсбрука, А. СОЛЯНИК – д.п.н.,проф., завідувач кафедри (Австрія) документознавства та книгознавства Харківської ВІТОР МАНУЕЛЬ БАСТО ФЕРНАНДЕС – державної академії культури Ph.D., доцент кафедри інформатики та технології Ю. СЄРОВ – к.т.н., доцент, доцент кафедри Лісабонського університету (Португалія) соціальних комунікації та інформаційної С. ГОЛУБ – д.т.н., проф., професор кафедри діяльності Національного університету «Львівська програмного забезпечення автоматизованих систем політехніка» Черкаського державного технологічного Я. ТУРЧИН – д. політ. н., проф., директор університету інституту гуманітарних та соціальних наук О. ГОМОТЮК – д.і.н., проф., завідувач кафедри Національного університету «Львівська документознавства, інформаційної діяльності та політехніка» українознавства Тернопільського національного І. ТЮРМЕНКО – д.і.н., проф., завідувач кафедри економічного університету історії та культурології Національного авіаційного М. ГУРСКІ – директор бібліотеки Краківської університету політехніки (Польща) ФЕРЕТ БЛАЖЕЙ – директор бібліотеки Лодзької Д. ДЗІВАК – директор наукової бібліотеки Центру політехніки (Польща) науково-технічної інформації, (Словацька С. ФЕДУШКО – к.т.н., доцент, доцент кафедри Республіка) соціальних комунікацій та інформаційної М. КЛИМАШ – д.т.н., проф., завідувач кафедри діяльності Національного університету «Львівська телекомунікацій Національного університету політехніка» «Львівська політехніка» С. СПАЛЕК – Ph.D., професор кафедри організації Р. КОРЖ – д.т.н., доц., проректор з науково- та управління, Сілезький педагогічної роботи Національного університету технологічний університет, Польща «Львівська політехніка» Н. ШАХОВСЬКА – д.т.н., проф., завідувач О. КОРЧЕНКО – д.т.н., проф., завідувач кафедри кафедри систем штучного інтелекту Національного безпеки інформаційних технологій Національного університету «Львівська політехніка» авіаційного університету АНІТА ХАС-ТОКАРЗ – доктор габілітований, Г. ЛУКАШ – д.філ.н., професор, професор керівник кафедри інформатології, бібліології та кафедри інформаційних систем управління медійної освіти, Інституту соціальних зв’язків та Донецького національного університету імені ЗМІ, Університету Марії Кюрі-Склодовської в Василя Стуса Любліні (Польща) О. МАНАК – заступник директора бібліотеки В. ЯГНІЩАК – Ph.D., департамент права, політики та економіки університету Бордо післядипломної освіти, Університет МакЮена (Франція) (Едмонтон, Канада)

ГОЛОВА ОРГАНІЗАЦІЙНОГО КОМІТЕТУ О. МАРКОВЕЦЬ в.о. завідувача кафедри соціальних комунікації та інформаційної діяльності Національного університету «Львівська політехніка», к.т.н.

ЧЛЕНИ ОРГАНІЗАЦІЙНОГО КОМІТЕТУ

Н. ВОВК – доцент кафедри соціальних К. САВКА – фахівець кафедри соціальних комунікації та інформаційної діяльності комунікації та інформаційної діяльності Національного університету «Львівська Національного університету «Львівська політехніка», к.і.н.; політехніка»; Н. ДУМАНСЬКИЙ – старший викладач А. СИНЬКО – аспірант кафедри соціальних кафедри соціальних комунікації та комунікації та інформаційної діяльності інформаційної діяльності Національного Національного університету «Львівська університету «Львівська політехніка»; політехніка» Р. ПАЗДЕРСЬКА – аспірант кафедри соціальних комунікації та інформаційної діяльності Національного університету «Львівська політехніка»;

СЕКРЕТАР КОНФЕРЕНЦІЇ О. ТРАЧ к.т.н., асистент кафедри соціальних комунікацій та інформаційної діяльності Національного університету «Львівська політехніка»

CONFERENCE CHAIR Prof. YU. BOBALO Rector of Lviv Polytechnic National University

CONFERENCE VICE-CHAIR Prof. P. ZHEZHNYCH Vice-Rector for Undergraduate Education of Lviv Polytechnic National University

PROGRAM COMMITTEE

DR. A. ANDRUKHIV – Director of Scientific O. MANAK – Deputy Director of the Law, Policy and Technical Library, Lviv Polytechnic National Economics Library of University of Bordeaux (France) University DR. YU. PALEKHA – Head of Documentation, PROF. O. ANISIMOVA – Head of the Department information and analytical activities department, of Management Information Systems, Vasyl Stus European University. Corresponding Member of Donetsk National University International Personnel Academy DR. T. VALOVKA – Associate Professor of PROF. M. PASICHNYK – Head of Information, Neyroanatomy Department, Medical University of Library and Book Affairs Department Ukrainian Innsbruck (Austria) Academy of Printing VITOR MANUEL BASTO FERNANDES – Ph.D., DR. A. SOLIANYK – Head of Documentation and Associate Professor at the Department of Information Bibliology department, Kharkiv State Academy of Science and Technology, University Institute of Culture Lisbon (Portugal) SEWERYN SPALEK – Professor of Business and PROF. S. HOLUB – Professor at theDepartment of Management department, Silesian University of Automated Systems Software, Cherkasy State Technology (Poland) Technological University YU. SYEROV – Associate Professor of Social PROF. O. HOMOTIUK – Head of Document Communication and Information Science Department, Science, Information Activity and Ukrainian Science Lviv Polytechnic National University Department, Ternopil National Economic University PROF. YA. TURCHYN – Head of Institute of M. HURSKI – Director of Cracow University of Humanitarian and Social Sciences, Lviv Polytechnic Technology Library (Poland) National University D. DZIVAK – Director of Scientific Library Center of DR. І. TIURMENKO – Head of History and Culture Scientific and Technical Information (Slovak Science Department, National Aviation University Republic) B. FERET – Director of Library of Lodz Technical PROF. P. ZHEZHNYCH – Administrator of Lviv University (Poland) Polytechnic National University S. FEDUSHKO – Associate Professor of Social PROF. M. KLYMASH – PhD, Head of Communication and Information Science Department, Telecommunication Department, Lviv Polytechnic Lviv Polytechnic National University National University PROF. N. SHAKHOVSKA – Head of Artificial DR. R. KORZH – Administrator of Lviv Polytechnic Intelligence Systems Department, Lviv Polytechnic National University National University PROF. O. KORCHENKO – Head of Information DR. A. HAS-TOKARS – Head of Department of Technologies Security Department, National Aviation Information Science, Library and Media Education, University Institute of Scientists and Media, Maria Curie- PROF. G. LUKASH – Professor of the Department Skłodowska University in Lublin (Poland) of Management Information Systems, Vasyl Stus DR. V. YAHNISHCHAK – Ph.D., Department of Donetsk National University Postgraduate Education Director, MacEwan University (Edmonton, Canada)

HEAD OF THE ORGANIZING COMMITTEE O. MARKOVETS Head of Social Communication and Information Science Department of Lviv Polytechnic National University

ORGANIZING COMMITTEE

N. VOVK – PhD, Senior Lecturer of Social К. SAVKA – Specialist of Social Communication Communication and Information Science and Information Science Department of Lviv Department of Lviv Polytechnic National Polytechnic National University University А. SYNKO – Graduate Student at the Social N. DUMANSKYI – Senior Lecturer of Social Communication and Information Science Communication and Information Science Department of Lviv Polytechnic National Department of Lviv Polytechnic National University University R. PAZDERSKA – Graduate Student of Social Communication and Information Science Department of Lviv Polytechnic National University

CONFERENCE SECRETARY O. TRACH assistant at Social Communication and Information Science Department, Lviv Polytechnic National University

ЗМІСТ Інформаційні та комунікаційні технології в Internet та World Wide Web 12 Renata Malesa, Svitlana Lisina. The Polish Platform of Medical Reaserch as an Example of an Open Source of Professional Medical Information 13 Христина Зуб. Аналіз освітніх веб-ресурсів задоволення інформаційних потреб абітурієнта ЗВО України 15 Руслана Паздерська. Середовище формування контенту, як важливий фактор ведення діяльності у віртуальних спільнотах 17 Анна Синько, Павло Жежнич. Аналіз архітектури – «моделі представлення 4+1» 19 Solomia Hevko, Yulia Ilchyshyn, Tetiana Bilushchak. Analysis of services for organizing art events with the help of virtual exhibitions 21 Sofiia Stavova, Tetiana Bilushchak. Analysis of online services for creating 3D animations of exhibits of sculptures of a virtual exhibition 23 Федушко Соломія, Бучій Наталія. Методи покращення якості контенту Інтернет-магазину в Instagram 25 Юрій Демчук, Андрій Василюк. Інформаційна система для опублікування афіш 27 Tetiana Klynina. Information aggression on the Internet 29 Олександр Марковець, Ульяна Ковальчук. Використання соціальних мереж для залучення студентів-першокурсників до інформаційного простору ЗВО 31 Ярина Кузьо, Олександр Марковець. Популяризація громадських проєктів у соціальній мережі Facebook 33 Лилик Соломія, Василюк Андрій. Інформаційна система екстреної медичної допомоги в Україні 35 Антон Ломовацький, Андрій Василюк. Інформаційна система ветеринарної клініки 37 Максим Майдан, Андрій Василюк. Інформаційна система авто дилерського центру 39 Єлизавета Мелешко, Олександр Дрєєв, Микола Якименко, Ганна Дрєєва. Дослідження вразливостей рекомендаційних систем соціальних мереж 41 Покровецька Марія, Федушко Соломія. Популяризація закладів вищої освіти за допомогою інформаційно-комунікаційних технологій 43 Дмитро Таланчук, Олександр Марковець. Популяризація сторінки у соціальній мережі Instagram 45 Софія Татчин, Тарас Басюк. Система супроводу захищених голосувань 47

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 8

Тарас Басюк, Туз Остап. Особливості створення системи надання 49 рекомендацій при виникненні надзвичайної ситуації Олександр Марковець, Мар’яна Петрів. Аналіз веб-спільнот у соціальній мережі Facebook 51 Галина Кузьменко, Іван Братусь. Деякі аспекти формування видань освітніх установ на базі OJS (на прикладі Центру ЮНЕСКО «Мала академія наук України») 53 Nataliia Khymytsia, Roman Bachmaha. The analysis of ways to promote the product of a startup on the market 55 Наталія Оприско, Андрій Василюк. Інформаційна система управління стратегіями взаємодії з клієнтами стоматології 57 Олена Бугрин, Андрій Василюк. Інформаційна система візуалізації розкладу для дітей із особливими потребами 59 Нестор Думанський, Остап Лісовий. Універсальна файлова система для флешки 61 Соломія Федушко. Інформаційний портрет пацієнта у веб-сервісах 63

Безпека інформаційного простору держави 65 Оксана Микитюк. Діапазон формування терміна «безпека» як основи для державотворення 66 Ігор Берест, Роман Берест, Михайло Пасічник. Газета «Przewodnik», як приклад видавничої справи профспілок Львова ХІХ ст. 68 Ольга Трач. Ризики у веб-проектах спричинені кризовими ситуаціями 70 Бібліотечна, архівна та музейна діяльність в умовах розвитку інформаційного суспільства 72 Вікторія Добровольська, Оксана Збанацька, Олександр Кириленко. Бібліотеки і заклади вищої освіти: шляхи взаємодії 73 Христина Вінтонів. Професійна підготовка фахівців з документознавства та інформаційної діяльності: досвід Канади 75 Анна Гелеш. Забезпечення якості підготовки магістрів за освітньою програмою «Інформаційна, бібліотечна та архівна справа» 77 Тетяна Комарянська, Наталя Філіппова. «Український національний біографічний архів» як джерело біобібліографічних відомостей 79 Світлана Лісіна. Персональні енциклопедії України: портрети українських діячів 81 Вікторія Локтєва, Світлана Лісіна. Особливості написання есе 83 Ярина Панасевич, Світлана Лісіна. Електронні бібліотеки в сучасних реаліях 85 Вікторія Шабуніна. Соціальне партнерство в діяльності сучасної дитячої бібліотеки 87

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 9

Жанна Мина. Продукування нової інформації як основний критерій Інтернет-журналістики 89 Валентина Бездрабко. До концепції підручника з архівознавства 91 Документознавство та інформаційна діяльність у системі сучасних наукових досліджень 93 Віталіна Горова, Зоряна Свердлик. Комунікаційна активність територіальних громад у мережі Facebook 94 Роман Голощук, Павло Жежнич. Документаційне та методологічне забезпечення вдруковування персоніфікованих даних у бланки документів про вищу освіту 96 Оксана Карпяк, Олександр Марковець. Документаційне забезпечення процесу оформлення тварин 98 Христина Лесишин, Світлана Лісіна. Поетапне створення анотації наукової статті 100 Марія Мельникович, Жанна Мина. Особливості документаційного забезпечення договірної діяльності Опорного Великолюбінського закладу загальної середньої освіти І-ІІІ ступенів 102 Оксана Лаба, Ігор Захара. Документаційне забезпечення системи менеджменту якості випробувальної лабораторії 104

Лінгвістичні технології інформаційної діяльності 106 Софіяник Наталія, Гриців Наталія. TEI application in fiction 107 Олександр Морушко, Тарас Шіт. Використання вербального аналізу в соціонічній діагностиці 109 Анастасія Сібрук, Світлана Литвинська. Стилістичні фігури як конектори лінгвістичної композиції наукового тексту 111 Галина Лукаш. Креолізований текст із погляду семіотики 113 Психологічна та педагогічна компоненти документно-інформаційної діяльності 115 Наталія Вовк, Мар’яна Кулічкова. Удосконалення роботи науково- методичної ради університету як напрямок забезпечення якості вищої освіти 116 Дмитро Тарасов, Оксана Пелещишин. Досвід вирішення проблем перенавантаження системи дистанційного навчання під час карантину 118 Оксана Гомотюк. Академічна мобільність студентів у постковідний період 120 Соціальні комунікації 122 Anna Granat. The "communicative types" of female recruiters involved in MLM 123 Артем Захарченко. Маніпуляції та оманливий вплив: проблеми розрізнення 125 Shevchenko Maiia, Tetiana Bilushchak. Analysis of world experience of prevention at the legislative level of distribution of fake information in social media 127

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 10

Людмила Божук. Аспекти впровадження інноваційних комунікацій в управління організацій 129 Надія Зубко, Ольга Стадник. Видавництво в системі книжкової комунікації: український контекст 131 Катерина Кикоть, Ольга Андрєєва. Релігійна пропаганда як фактор впливу на суспільство (на прикладі транснаціоналізації нових релігійних течій) 133 Олеся Паньків, Оксана Онищук. Естетизація зла в Мережі 135 Аліна Петрушка, Іванна Кожушана. Особливості задоволення інформаційних потреб молоді за допомогою соціальних мереж 137 Марія Романчук, Наталія Вовк. Модель інформаційного супроводу процесу надання послуг комунальними підприємствами 139 Надія Сенчило-Татліліоґлу, Світлана Литвинська. Використання інформаційно-комунікаційних технологій у діяльності закладів вищої освіти України 141 Олександр Морушко, Наталія Химиця. Корпоративна культура як додатковий управлінський ресурс 143 Olena Radkovets, Tetiana Bilushchak. Formation of literary self-branding on social media 145 Марія Комова, Аліна Петрушка. Системність терміна як ключова вимога термінотворення 147 Олена Мельникова-Курганова. Стратегічні комунікації в контексті смислових війн 149 Марія Комова, Юлія Хоменко. Інформаційне забезпечення аптечних закладів 151 Марія Комова, Ніна Соломенюк. Нормативна база адаптації емігрантів з України в Німеччині 153 Технології інформаційного менеджменту та інтелектуального опрацювання даних 155 Марина Рибалкіна, Тарас Басюк. Застосування методів машинного навчання для орієнтування людей з вадами зору 156 Павло Бойко, Олександр Бойко. Особливості застосування технології blockchain при надані освітніх послуг 158 Тарас Басюк, Ольга Гошко. Інформаційна система адаптивного електронного навчання 160 Тарас Басюк, Анастасія Боштан. Особливості створення системи надання домедичної допомоги 162 Олександр Морушко, Станіслав Андрейчук. Ефективний поділ колективу на малі групи методом соціонічного аналізу 164 Сергій Голуб, Наталія Химиця, Марія Голуб. Sentiment-аналіз текстових повідомлень соціальної спільноти 166

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 11

Інформаційні та комунікаційні технології в Internet та World Wide Web

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 12

The Polish Platform of Medical Reaserch as an Example of an Open Source of Professional Medical Information

Renata Malesa Svitlana Lisina Department of Informatology, Bibliology and Media Department of Social Communication and Information Education, Institute of Social Communication and Media Activities, Lviv Polytechnic National University Science, Maria Curie-Sklodowska University, UKRAINA Lublin, POLAND, [email protected] [email protected]

Abstract. Open access to professional information resources, it became necessary to medical information is an indispensable define the criterion for professional medical condition for carrying out research and information on the Internet. It embraces first and improving scholarly communication in the foremost scientific publications, discussions by field of medical sciences in the broadest sense. experts, and research reports, but also information The Polish Medical Platform is a project that about the profiles of scholars, research institutions aims at the implementation of these ideas. The or healthcare institutions. An example of such a present study will discuss its structure, history, professional information source is indisputably the partners, and content Polish Medical Platform (Polish: PPM) – a knowledge- and research potential management Keywords: medical information, health portal, which has become a perfect part of information, information sources, Polish implementing the open access policy. Platform of Medical Research OPEN ACCESS POLICY INTRODUCTIONS The development of the Internet has influenced The importance of information, especially scholarly communication to such an extent that accessible in digital form, continues to increase in enthusiasts of new communication and cooperation everyday life. What changes is the amount and models, inter alia Michael Nielsen, the author of complexity of information. That is why the the essay “Reinventing Discovery. The New Era of appropriate way of presenting it and its Networked Science”, distinguish in the history of accessibility is becoming increasingly important. science the era of pre-networked science and the This also applies to scientific information, era of networked science. Predictions of the including medical knowledge. Recent years have directions that scientific research may follow leads witnessed a rapid development of medical portals, to the demands for creating open science, or a which try to provide doctors, patients and health system in which the key stages of the process of science scholars with health science information knowledge production and distribution are and services in an integrated form. Medical implemented in the open model. The policy of portals in Poland began to develop intensely after openness is a document that regulates the issues 1999. The idea of creating them is based on the connected with open access to the results of belief that a WWW page is a convenient platform research conducted in research institutions and/or for users, enabling them to use practically all funded by agencies and foundations established for Internet services. In confrontation with growing that purpose. The strategic directions of actions for

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 13

open access in Poland are defined by the document bibliographic descriptions of publications, and “Directions of the Development of Open Access about six thousand profiles of scholars: their to Publications and Research Results in Poland” achievements, specializations, ongoing or prepared by the Ministry of Science and Higher completed research, grants, publications, and Education in 2015. In the case of the PPM this attainments. As of May 10, 2021, the platform's policy consists in adopting the project shared by all resources include 1867 Reaserch Units, 8847 partners, a document containing recommendations scientists, 277889 publikations, 11476 PhD theses for the authors and science institutions, concerning and 2536 projects. endeavors to ensure the widest open access to publications and research data. CONCLUSION POLISH PLATFORM OF The importance of access to current MEDICAL RESEARCH professional medical information continues to grow. After several months of the operation of the The Polish Medical Platform is a joint project project: Polish Medical Platform, it appears that of eight Polish medical institutions that is co- the goals for which it was established have been financed from EU funds, and implemented from attained. The portal is a valuable source of 2017 to 2021. Its main goal is to support information in health sciences, medical and cooperation and knowledge transfer between the pharmaceutical sciences, and importantly, which is medical sciences sector and business by made accessible not only to professionals but to establishing a platform from which the science every interested person. resources of partner institutions will be digitally available. It consists of three main parts: a platform REFERECES that presents the scholarly and research [1] P. Kasztelanowicz, Profesjonalna informacja achievements and potential of the partners in the medyczna w Internecie. Sieci indywidualne – field of medical, pharmaceutical and health czy mogą być lekarstwem na zagrożenia sciences, a repository that provides open access to współczesnego Internetu? [online] documents, research results and research data, and http://www.am.torun.pl/~pekasz/sieci- a portal that presents the profiles of scholars. The indywidualne.pdf ,[data for the day:10.05.2021]. PPM consists of 8 local platforms, and one central [2] M. Kisilowska, Modelowanie rozległych platform, which is the aggregator of local data. The systemów informacyjnych. Zdrowie i kultura, PPM resources contain inter alia profiles of Warszawa 2009. scholars, information about scholarly publications [3] A. Trojanowska, Informacja medyczna w and doctoral dissertations, full texts of publications Internecie, „Forum Bibliotek Medycznych” and PhD dissertations, research data, information 2013, R. 6, nr 1(11), pp. 89-100. about patents, research equipment and laboratories, [4] B. Niedźwiedzka, Potrzeby informacyjne information about scientific events, journals, menedżerów w indtytucjach opieki zdrowotnej cooperation between academic centers and oraz przeszkody na jakie napotykają, szukając scholars, as well as about awards and scholarly naukowej informacji. „Zdrowie i Zarządzanie” activity. The project became fully functional on 29 2001, nr 3-4, pp. 63-72. January 2021. The database will ultimately hold [5] M. Starczewski, L. Stępińska – Utasiak, Otwarty about 20 thousand items of scientific research dostep czy otwarta nauka? [online] materials in full content (i.e. documents https://depot.ceon.pl/bitstream/handle/12345678 containing complete text, e.g. publications in 9/6317/Otwarty%20dost%c4%99p%20czy%20o scientific journals, scientific monographs, doctoral twarta%20nauka.pdf?sequence=2&isAllowed=y [data for the day: 10.05.2021] dissertations, research data), about 210 thousand [6] Polish Platform of Medical Research, website of items of information on patents, available research project [online] http://projekt.ppm.edu.pl/ [data equipment at universities and colleges, about for the day: 10.05.2021]. projects, awards, honorable mentions,

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 14

Аналіз освітніх веб-ресурсів задоволення інформаційних потреб абітурієнта ЗВО України

Христина Зуб Кафедра СКІД Національний університет «Львівська політехніка» Львів, Україна [email protected] формування популярності вузу і також є Abstract. The paper analyzes the information наслідком раціонального вибору майбутніх systems in the educational field that provide студентів. information needs of entrants to enter higher Оскільки вибір значно впливає як на education institution. We have focused on open діяльність ЗВО, так і на подальшу освітньо- web resources and official university websites. професійну траєкторію потенційного студента, Based on the results of the analysis, it was виникає потреба детальнішого аналізу цього determined that the support of entrants in making питання. Тому у цьому дослідженні ми a decision when choosing a specialty is розглянули існуючі ресурси, які мають на меті insufficient. забезпечити задоволення інформаційних Ключові слова: університет, ЗВО, вступна потреб рішень вступників ЗВО України. кампанія, абітурієнт. АНАЛІЗ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ ТА ВСТУП СЕРВІСІВ Сьогодні інформаційні технології є У цьому дослідженні розглянути ті ресурси, важливою частиною діяльності навчальних що надають офіційні та актуальні дані вступної закладів і, безумовно, їх конкурентною кампанії. Серед них наступні: перевагою. Впровадження інформаційних  система «Конкурс» — сайт-моніторинг технологій може і повинне здійснюватися на вступних кампаній до вищих навчальних різних рівнях та напрямах діяльності закладу закладів України. Дозволяє відстежувати освіти. Так, особливої уваги потребує один із позицію абітурієнта у рейтингових невід'ємних механізмів функціонування списках під час вступу та загальну закладів вищої освіти (далі ЗВО) - вступна кількість поданих заяв за даними ЗВО за кампанія. Це складний процес, що потребує допомогою Єдиної державної належної організації та супроводу сучасними електронної бази з питань освіти (ЄДБО). засобами інформаційних технологій. Надає розширені можливості пошуку та Важливим моментом під час вступної фільтрування [1]. кампанії, як для університету, так і для  ЄДЕБО - забезпечує інформацією в зацікавлених у вступі, є вибір спеціальності для галузі освіти щодо навчальних закладів, здобуття освітньо-кваліфікаційного рівня. Те, документів про освіту та наукові ступені, яким чином і на скільки ефективно буде результатів зовнішнього незалежного прийнято рішення про вибір спеціальності оцінювання, перебігу вступної кампанії може безпосередньо вплинути на кількісний та до навчальних закладів [2]. якісний набір абітурієнтів, що є запорукою  Система «Подання та розгляду заяв в високого рейтингу навчального закладу. електронній формі на участь у Успішність випускників є вагомим фактором

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 15

конкурсному відборі до вищих вузів України 2021 року за даними ресурсу навчальних закладів» – забезпечує ОСВІТА.ua [6]. У всіх випадках онлайн подання та розгляд заяв від вступників в системи це виключно інформаційно-пошукові електронній формі на участь у портали. Варто наголосити, що є недоліки у конкурсному відборі до вищих поданні інформаційного наповнення, серед навчальних закладів. яких: відсутність консолідованого каталогу  «Вступ.ОСВІТА.UA» - інформаційна спеціальностей для вступу або ж засобів система, що забезпечує пошук, навігації та розширеного пошуку в межах відображення, постійне оновлення даних сторінок переліку спеціальностей; відсутність в період вступної кампанії. Також надає детального опису пропозицій за освітніми про інформацію про ЗВО, умови вступу рівнями; завантаження файлів замість до ЗВО України, архівні дані - перегляду веб-сторінок при перегляді статистична інформація про результати статистики вступної кампанії, описів вступу до закладів вищої освіти у спеціальностей; немає архіву даних, або минулих роках [3]. складно знайти.  «Abit-poisk» - альтернатива ІС «Конкурс» з аналогічним завданням. ВИСНОВКИ Додатково користувачі мають можливість Розглянувши існуючі загальнодоступні розрахувати прохідний бал та вітчизняні веб-ресурси, було виділено їх ймовірність вступу. Для цього потрібно функціональні можливості в контексті обрати бажану спеціальність, ВНЗ (не інформаційних потреб абітурієнтів. Варто обов'язково), назви предметів ЗНО (якщо зазначити, що не достатньо забезпечено хочете розрахувати ймовірність вступу), підтримку прийняття рішень вступників у бали (можна ввести свої бажані або виборі спеціальності. Для вирішення такої протестувати різні варіанти). Це проблеми надалі доцільно розглянути можливі підрахунок інформативного характеру. способи підтримки абітурієнтів за умови Результати базуються на результатах існування загальнодоступного веб-сервісу - попередньої вступної кампанії [4]. інформаційної системи, яка б в повній мірі Тож, існуючі сервіси надають такі послуги: задовільнила інформаційні потреби  забезпечення інформацією в галузі освіти потенційного користувача. щодо навчальних закладів, документів про освіту та наукові ступені; ЛІТЕРАТУРА  подання та розгляд заяв в електронній формі на участь у конкурсному відборі до [1] Інформаційна система «Конкурс» [Електронний ресурс]. – Режим доступу: закладів вищої освіти; https://www.vstup.info.  збереження інформації та оперативне [2] Єдина державна електронна база з питань інформування щодо статистики перебігу освіти [Електронний ресурс]. – Режим вступної кампанії; доступу: https://info.edbo.gov.ua/. обчислення конкурсного бала; [3] Вступ.ОСВІТА.UA. [Електронний ресурс]. –  підрахунок інформативного характеру Режим доступу: https://vstup.osvita.ua оцінки ймовірності вступу. [4] Abit-poisk освіти [Електронний ресурс]. – Інформаційна інфраструктура ЗВО Режим доступу: https://abit-poisk.org.ua/. підсилюється та вдосконалюється за [5] Ranking Web of Universitie [Електронний допомогою веб-сайтів, що виконують численні ресурс]. – Режим доступу: освітні, інформаційні, комунікаційні функції в https://www.webometrics.info/en/Europe/Ukrain соціумі. Тому також доцільно вивчити e%20. практики вітчизняних закладів вищої освіти у [6] ОСВІТА.UA [Електронний ресурс]. – Режим представленні на їх офіційних веб-ресурсах. доступу: https://osvita.ua/. Вибірку формуємо на основі рейтингу Webometrics [5] та консолідованого рейтингу

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 16

Середовище формування контенту, як важливий фактор ведення діяльності у віртуальних спільнотах

Руслана Паздерська Кафедра СКІД Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна [email protected] Abstract. The materials contain information about the study of popular virtual communities ОСНОВНА ЧАСТИНА according to the form of presentation of information. Віртуальні спільноти на сьогодні є найкращими платформами для передачі Ключові слова: інформація, контент, інформації (контенту) для великої аудиторії, комунікаці, поширення, взаємодія, віртуальна оскільки люди використовують віртуальні спільнота, користувачі, цільва аудиторія, медіа щохвилини. Обмін цією інформацію організація роботи. може бути різним за своєю формою: на сторінці особистого профілю чи віртуальної Поняття інформації, комунікації та спільноти, чи навіть коментарів, щодо побудови процесів з використання сучасних додаткових деталей та ін. Навіть такі на інформаційних технологій вже давно стали перший погляд незначні прояви активності прийнятним явищем використання для кожної людини. Всесвітня мережа Інтернет користувачів вже певним чином у результаті призведуть до отримання нових знань та сформувала для усіх новий канал підвищення рівня впізнаваності розповсюдження масштабних потоків продукту/послуги. інформації через взаємодію людей у формі Переваги використання віртуальних віртуальних мереж. Нові тренди продажу, реклами та навіть навчання вперше з’явилися спільнот: саме на їхніх інтернет-сторінках. Можливості  Збільшення кількості потенційних віртуальних спільнот, щодо поширення користувачів та підтримка взаємодії з інформації справді вражають, так як цільова ними; аудиторія відповідних напрямків діяльності  Можливість створення маркетингової завжди знаходиться у правильному місці, стратегії за рахунок популяризації відповідно – це робить легшою комунікацію з інформації про продукт/послугу без ними. географічних кордонів; Зважаючи на популярність віртуальних  Широкий набір інструментів для спільнот, проведено аналіз важливості просування; правильно обраного середовища  Зменшення додаткових витрат; розповсюдження інформації, як елемента  Можливість вести відкриту діяльність організації роботи з ними. На прикладі всім через найпопулярніший канал добре відомих віртуальних спільнот – комунікації. Facebook, Instagram та LinkedIn. Таким чином виникає необхідність дослідження інструментів середовища поширення інформації (контенту), які варто

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 17

знати перед початком організації роботи з пропонує чудові шанси отримати набагато віртуальними спільнотами. більше кваліфікованих потенційних Facebook. Віртуальна спільнота, яка користувачів, ніж інші платформи, завдяки характеризується найбільш поширеними своїм різновидом інструментів. Напрями, які формами інформації (контенту) – відео. обирають цю віртуальні спільноту: навчання, Аудиторія цієї віртуальної спільноти надає рекрутинг, наука. перевагу переконливому відео контенту, який Відповідно, проведено оцінку можливостей можна зробити з використанням звичайного проаналізованих віртуальних спільнот у різних телефона з хорошою якістю відео зйомок. напрямах та сформовано шкалу відповідності Проте, якщо компанія хоче займатися форми інформації (контенту) середовищу просуванням свого продукту/послуги, така поширення від 1-5 балів (1 – низький рівень, 2 - інвестиція неодмінно принесе результат. Ще вище нижчого рівня, 3 – середній рівень, 4 – одною поширеною формою представлення вищий середнього, 5 – високий рівень). інформації (контенту) цієї віртуальної Отриманий результат представлено на рис. 1. спільноти є онлайн-вікторини, де користувачі беруть активну участь. Напрями, які обирають цю віртуальну спільноту: реклама продукту/послуги, навчання, побут. Instagram. Віртуальна спільнота, якій притаманна така форма представлення інформації (контенту), як фото. Користувачі цієї віртуальної спільноти роблять більше 100 фото в день, важливим аспектом є правильність використання можливостей фотографії, її Рис. 1. Аналіз відповідності форми інформації якість, відповідність профілю представника. (контенту) віртуальній спільноті Характерними видами взаємодії є оцінювання публікацій, коментарі та реакції та короткі ВИСНОВКИ відео в історіях. Проте, користувачі не будуть Важливо мати різні стратегії організації проявляти свою активність на просте роботи з інформацією (контентом) для різних оформлення – це повинно бути вражаюче відео платформ. Перш за все потрібно зрозуміти з цікавими технологічними особливостями. свою аудиторію та виконати її запит на Крім того, згідно з останніми звітами про інформацію. Це вимагає великого аналізу та тенденції соціальних мереж, маркетологи зараз готовності вдосконалення своєї стратегії публікують історії частіше, ніж звичайні поширення інформації у віртуальних публікації в стрічках. Тому, важливо мати спільнотах. стратегію розповідей на додаток до звичайних публікацій, оскільки історії дозволяють частіше ЛІТЕРАТУРА підтримувати контакт зі своєю аудиторією. Напрями, які обирають цю віртуальну [1] Паздерська Р.С., Марковець О.В. спільноту: реклама продукту/послуги, продаж «Класифікація віртуальних спільнот», Вісник продукту/послуги, блогінг. Хмельницького національного університету, LinkedIn. Віртуальна спільнота, як вип. (293), №1, pp. 37-45. середовище пошуку та розміщення інформації [2] Effective Social Media Content Strategy for Business, 2020. [Online]. Available: (контенту), щодо рівня професійної зайнятості https://www.socialbakers.com/blog/social- користувачів. Можливо, рівень охоплення цієї media-content-strategy. спільноти може бути меншим, ніж у Facebook, [3] Марковець О.В., Паздерська Р.С. Збір часто важлива якість, а не кількість, і LinkedIn інформації про діяльність учасників групи в чудово підходить для прямих трансляцій або соціальній мережі Facebook // SRC-2018, вебінарів. Якщо ми говоримо про щось Львів : Видавництво Львівської політехніки. важливе для вашої аудиторії, LinkedIn – C. 246 – 247.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 18

Аналіз архітектури – «моделі представлення 4+1»

Анна Синько Павло Жежнич Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. This paper describe about Software наступних етапів: розробки системи, інтеграції, architecture which has two levels of abstractions. тестування та модифікації. Головним Also presented are methods of representing the орієнтиром проектування архітектури ПЗ є architecture namely UML, 4+1 view model, and формування гнучкої структури, яка буде ADL. It is determined that the 4+1 view model has задовольняти основним вимогам та four fundamental components (process view, передбачати певний ступінь свободи реалізації, implementation view, deployment view or physical що виконується після таких етапів: аналізу та view, and logical view) that are interconnected by формулювання вимог [2]. presenting use cases. Each of these views may be Слід зауважити, що програмна архітектура sufficient for different project stakeholders. виникає як результат взаємодії технічних, Ключові слова: архітектура, програмне економічних та соціальних факторів впливу. А забезпечення, архітектурне проектування, згодом архітектура має зворотній, причому модель представлення 4+1, Ф. Крутчен, досить істотний, вплив на ці фактори. логічне представлення, сценарії, фізичне представлення, розгортання системи. ОФОРМЛЕННЯ ПУБЛІКАЦІЇ Ian Sommerville пропонує розділяти ВСТУП архітектуру ПЗ на два рівня абстракцій [3]: У міру зростання складності вирішуваних 1. Архітектура, що стосується певної завдань виникла необхідність структурування програми, яку потрібно розкласти на систем. Терміни «архітектура» і «архітектурне компоненти. проектування» вже використовуються 2. Архітектура складних корпоративних приблизно протягом 30 років, але систем, що містять інші системи, універсального визначення досі не існує. Тому програми та програмні компоненти. на сьогодні зібрано понад 150 визначень від Після того як архітектура системи зведена фахівців з усього світу. Відповідно до до певної конкретної програми її можна стандарту IEEE 1471-2000 архітектура ПЗ – це представити одним із таких методів: фундаментальна організація системи, яка  UML (Unified Modeling Language); втілена в її компонентах, їх взаємозв’язку між  «модель представлення 4+1»; собою та навколишнім середовищем, а також  ADL (Architecture description language). принципам, що регулюють її дизайн та В цій роботі мова піде саме про розвиток [1]. представлення архітектури ПЗ у вигляді Область архітектури є важливою складовою «модель представлення 4+1», що була при розробці програмного продукту (ПП), що запропонована Ф. Крутченом у 1995 році, яка з’являється на ранній стадії життєвого циклу і відображає різноманітні аспекти системи та від її якості залежить результат виконання всіх ґрунтується на об’єктно-орієнтованій

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 19

парадигмі проектування і виключає інші [4]. складання і фізичної реалізації системи. Цей Саме ця модель є відправною точкою при вигляд, у першу чергу, відноситься до ітеративному процесі розробки ПЗ. керування конфігурацією версій системи, що Дана «модель представлення 4+1» містить складається з окремих файлів і компонентів, основні взаємозалежні архітектурні погляди зібраних різними способами для формування системи, де чотири фундаментальні складові працюючої системи. Він також пов’язаний з які пов’язані між собою за допомогою відображенням з логічних класів і компонентів представлення варіантів використання (рис.1). у фізичні артефакти. В UML статичні аспекти Функціональні цього вигляду відображені в діаграмах Логічне (структурне) Представлення реалізації представлення (розробки) артефактів, динамічні аспекти – у діаграмах взаємодії, станів і діяльності. Дане

Функціональні Представлення представлення призначене для програмістів та

сценаріїв (варіантів- функціональні Не використання) менеджерів ПЗ [5]. Вигляд з точки зору розгортання Представлення процесу Фізичне представлення (поведінки) (розрогтання) (Deployment view or Physical view) системи охоплює вузли, що утворюють топологію Не функціональні Не устаткування, на якому працює система. Його Рис. 2. Моделювання виглядів архітектури ПЗ статичні аспекти в UML описуються Вигляд з точки зору варіантів використання діаграмами розміщення, а динамічні – (Use case view) містить всі варіанти діаграмами взаємодій, станів і діяльності. Дане використання, що описують поведінку системи представлення призначене для системних з погляду кінцевих користувачів, аналітиків і інженерів [5, 6]. розробників, тестувальників, тощо. В UML Отже, кожен із цих п’яти виглядів може статичні аспекти основані на історіях бути достатнім для різних зацікавлених осіб, користувачів системи, а динамічні – що мають відношення до розроблення і діаграмами взаємодій, станів і діяльності [5, 6]. експлуатації системи, дозволяючи їм Логічне представлення (Logical view) зосередитися тільки на тих аспектах містить ті класи, інтерфейси та кооперації, що архітектури, які безпосередньо їх стосуються. утворюють словник проблеми і її рішення. Цей вигляд, в основному, підтримує функціональні ЛІТЕРАТУРА вимоги до системи, тобто сервіс, який вона має [1] IEEE 1471-2000. Recommended Practice for надавати кінцевим користувачам. Статичні Architectural Description of Software-Intensive аспекти цього вигляду в UML зосереджені в Systems. діаграмах класів і об’єктів, а динамічні [2] Чернецки К., Айзенекер У. Порождающее передаються діаграмами взаємодій, станів і программирование. Методы, инструменты, діяльності [5]. применение. — Издательский дом «Питер», Вигляд з точки зору процесів (Process view) 2005. — 730 с. системи відображає потік керування, що [3] I. Sommerville, Software Engineering. 10th проходить через різні її частини, включаючи edition. — Pearson, 2015. — 810 p. — ISBN-13 можливі механізми паралелізму і синхронізації. 978-1-292-09613-1 Статичні і динамічні аспекти цього вигляду в [4] P. Kruchten, Architectural Blueprints. The “4+1” View Model of Software Architecture // UML представлені в деяких видах діаграм, що IEEE Software. – 12 (6), 1995. – P. 42-50. використовуються у вигляді проектування, але [5] Буч, Г. Язык UML. Руководство сформовані на активних класах, які керують пользователя; пер. с англ. Текст / Г. Буч, системою, і переданих між ними Дж. Рамбо, И. Якобсон – ДМК пресс, 2007. повідомленнях – діаграми послідовностей, [6] Ларман К. Применение UML 2.0 и шаблонов взаємодії, діяльності станів, часу тощо [5, 6]. проектирования; пер. с англ. Текст / К Вигляд з точки зору реалізації Ларман – М.: Вильямс, 2009. (Implementation view) системи охоплює артефакти, що використовуються для

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 20

Analysis of services for organizing art events with the help of virtual exhibitions

Solomia Hevko Yulia Ilchyshyn Tetiana Bilushchak Department of Social Department of Social Department of Social Communication and Information Communication and Information Communication and Information Activities Activities Activities Lviv Polytechnic National Lviv Polytechnic National Lviv Polytechnic National University University University Lviv, Ukraine Lviv, Ukraine Lviv, Ukraine [email protected] [email protected] [email protected]

Abstract. Organization of online exhibitions as Having analyzed the functionality of an effective tool for attracting a wide range of Kunstmatrix and Artsteps services, we can say that users in the context of the COVID-19 pandemic they have approximately the same capabilities for has been considered in the highlights. A creating digital exhibitions. They are characterized comparative analysis of online services for creating by a user-friendly and intuitive interface. A virtual exhibitions has been made, their advantages significant disadvantage of both sites is the lack of and disadvantages identified. translation of the interface into Ukrainian. Keywords: virtual exhibition, Internet However, Artsteps has an exclusively English services, COVID -19, artsteps, kunstmatrix. interface, while Kunstmatrix suggests a choice between German and English. Having analysed the registration procedure on INTRODUCTION both websites, we can conclude that the Today, the issue of holding exhibitions has registration procedure on the Kunstmatrix site is become an urgent problem due to the spread of more difficult than on Artsteps, because you need viral anthroponotic disease COVID-19. Quarantine to enter more data in the mandatory fields. restrictions severely limited mass events, and, in Comparing the package of Kunstmatrix and particular, exhibitions. One way out of this Artsteps we notice that Kunstmatrix has much difficult situation is to organize an exhibition more templates of ready space for holding an online. Therefore, the purpose of this study is to exhibition as opposed to Artsteps. However, the analyse Internet services for art events through Artsteps service provides an opportunity to create virtual exhibitions [1, 2]. the venue of the exhibition and decorate it on your own. Kunstmatrix does not provide such tools. ANALYSIS OF INTERNET SERVICES FOR ART EVENTS WITH THE HELP OF VIRTUAL EXHIBITIONS The services such as Artsteps and Kunstmatrix, as well as CulturalJapan and ArtPlacer have been chosen for comparison [3, 4, 5]. Artsteps is produced by DataverseLtd, a software development company, and kunstmatrix was created in Berlin by Christoph Lauterbach and Fig. 1. Artsteps service Hartwig Bentele. These software apps cover the If we analyse the operations that can be done on needs of artists, galleries, museums and art fairs. the exhibits, we can conclude that Artsteps offers a

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 21

wider range of actions on objects, namely scaling, ArtPlacer moving, an option to change the size and angle of In addition to free services, there are many fee- the exhibit, add background sound. As for based ones, one of which - ArtPlacer has also been Kunstmatrix, this service has only the function of studies. The functionality of the platform is quite moving pictures. When processing multimedia similar to the free Artsteps service, but there are data, the Artsteps service significantly degrades some differences. For example, the ArtPlacer 3D the quality of photos and videos. Kunstmatrix does Gallery has a feature that shows the menu of each not change the quality the multimedia when work of art available at the exhibition. Another downloading. To upload exhibits for the exhibition feature of this platform is that visitors to the in the Kunstmatrix service, files with the following exhibition can zoom in on the exhibits themselves, extensions are allowed: png, jpg, jpeg and their view details, request and purchase works of art size must be less than 5 MB. Whereas Artsteps - directly on the website. Moreover, this technology mp4, webm, oggjpg, png, gif, glb, gltf, obj, which gives users a unique opportunity - to superimpose gives it a big advantage over Kunstmatrix, a favourite work of art on their own room or the although the size of downloaded objects should be desired space in real time with the camera of their up to 4 Mg. mobile device. CulturalJapan Thus, the analysis helped us to find the The temporary closure of public institutions to advantages and disadvantages of the minimize the spread of Covid-19 has prompted abovementioned online services. In particular, the galleries and art museums around the globe to organization of virtual exhibitions during art place their works of art online through virtual events as an effective tool for attracting a wide exhibitions. Thus, now, with the help of the online range of users in the context of the COVID-19 platform created in August 2020 called pandemic has been considered. CulturalJapan, you can see artistic masterpieces from around the world without even leaving home, REFERENCES as well as design your own exhibition of works of [1] T. Bilushchak, V. Akydzhy. "Features of art and artifacts. services for creating virtual exhibitions in the In the online service CulturalJapan you can formation of an effective library and information choose one of two interface languages - Japanese space" Bulletin of the Book Chamber, № 2, or English. Despite the lack of translation into pp. 45-48, 2019. Ukrainian, the user interface is intuitive. A [2] T. Bilushchak, A. Paslavska, H. Reut, significant disadvantage of this service is that it M. Rudnyk " Analysis of software for creating supports the format of documents for conversion virtual tours as a way to promote historical and only in the form of IIIF manifest files or IIIF cultural heritage", in Proc V International manifest URLs. Academic Conference «Information, After being acquainted in detail with the free Communication, Society (ICS-2016), Lviv- CulturalJapan service, it becomes obvious that it is Slavske, 2016, pp. 336– 337. somewhat different from the previously analysed [3] Artsteps. [Online]. Available: resource Artsteps. Firstly, CulturalJapan has only https://www.artsteps.com/. Accessed on: April, one virtual space template for the exhibition, while 26, 2021. Artsteps contains a wide selection of ready-made [4] Kunstmatrix. [Online]. Available: samples. Secondly, Artsteps provides more https://artspaces.kunstmatrix.com/en/node/add/e functionality than CulturalJapan, namely, xhibition. Accessed on: April, 26, 2021. interactive exhibits, 3D objects, background sound, [5] Artplacer. [Online]. Available: etc. Another feature of the Artsteps web https://www.artplacer.com/art-professionals- /?gclid=CjwKCAjw-e2EBhAhEiwAJI5jgWm- environment is the option for visitors to wl0aEiS7JDI6riDewp7IhOrjx_GQswBn3kM3S communicate in a public chat. As for the 1oYvS_V3zeNCRoCgZkQAvD_BwE. CulturalJapan platform, one of the main Accessed on: April, 26, 2021. advantages is the higher quality of the uploaded digital images.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 22

Analysis of online services for creating 3D animations of exhibits of sculptures of a virtual exhibition

Sofiia Stavova Tetiana Bilushchak Department of Social Communication and Information Department of Social Communication and Information Activities Activities Lviv Polytechnic National University Lviv Polytechnic National University Lviv, Ukraine Lviv, Ukraine [email protected] [email protected]

Abstract. Analyzed online services for creating You can also delete or reposition photos. exhibits of virtual exhibitions, 3D-animation, However, after setting up all the features and identified their disadvantages and advantages. uploading photos, the operation of this platform slows down or ends significantly. Keywords: online platform, virtual exhibition, It is often possible to complete animation work 3D animation, online service. after a number of attempts. The finished moving photo is loaded in low INTRODUCTION quality, rotated in a vertical position, which can Since the beginning of the spread of COVID-19 not be changed (Fig. 1). in Ukraine and around the world, the best method of promoting art and other goods are virtual exhibitions. After the introduction of strict quarantine restrictions, creators of all industries have the opportunity to present their work by organizing their shows on the Internet. To create such exhibitions, it is advisable to use 3D-animation, which allows you to view the exhibition from all sides [1, 2, 3, 4].

ANALISIS OF ONLINE SERVICES FOR CREATING 3D ANIMATION There are many free services on the Internet that can create moving images, but not all of them are perfect. To create 3D-models of sculpture in

the exhibition of virtual exhibitions taken the work of Vasily Lutsiv. Fig. 1. The result and disadvantages of creating The online convector https://online- animation in an online convector converting.com/ allows you to create animations The «Loogic» platform has a similar choice of from an unlimited number of photos, choose the animation size and speed. There is also a new size for the moving photo, its playback speed and feature - adding effects, such as blur. The the percentage of quality after saving. minimum number of images to create an animation is 3, and the maximum is 10 (Fig. 2), which is a

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 23

significant disadvantage, because for a high- expanded opportunities to promote their brand. quality moving image you need to add more than When analyzing various free services, it was found 30 photos. that using them you can create the perfect animation available to every user of the Internet. When analyzing various free services, it was found that using them you can create the perfect animation available to every user of the Internet. We also found the best service that offers simple, fast work and quality results - "GIFMaker.me" (Fig. 4).

Fig. 2. View of the tab of creation of animation with restriction on the Loogic platform

The «GIFMaker.me service» [5] provides editing of GIF animations according to all necessary parameters, and the photos downloaded Fig. 4. Selected service for creating 3D animations for their creation are quickly processed and do not of exhibits of sculptures of a virtual exhibition lose the quality (Fig. 3). There are additional features for creating animations from videos, REFERENCES frames, and connecting multiple animations. The [1] T. Tkachenko, T. Duplyak, "Internet disadvantages are the interface, developed in technologies in exhibition activity ". [Online]. English, which can not be changed and the ability Available: https://core.ac.uk/download/pdf/- to use photos in only two formats: JPG and PNG. 32608369.pdf. Accessed on: May, 11, 2021. At the same time, the interface is clear and simple, [2] T. Bilushchak, V. Akydzhy. "Features of so the user without knowledge of English can services for creating virtual exhibitions in the easily create a moving image, and such photo formation of an effective library and information formats are the most common. Therefore, creating space" Bulletin of the Book Chamber, № 2, animations using this site is fast, easy and high pp. 45-48, 2019. quality. [3] T. Bilushchak, A. Paslavska, H. Reut, M. Rudnyk " Analysis of software for creating virtual tours as a way to promote historical and cultural heritage", in Proc V International Academic Conference "Information, Communication, Society" (ICS-2016), Lviv- Slavske, 2016, pp. 336– 337. [4] T. Bilushchak, V. Akydzhy. "Virtual exhibitions: new opportunities in social and communication institutions", in Proc VII International Academic Conference Fig. 3. The result of creating animation on the "Information, Communication, Society" (ICS- platform "GIFMaker.me" 2018), Lviv-Slavske, 2018, pp.81-82. [5] GIFMaker.me service. [Online]. Available: Thus, the use of animation in GIF format is a https://gifmaker.me/. Accessed on: April, 29, popular and progressive method of promoting any 2021. product in virtual exhibitions. Thanks to the use of moving images, specialists in all fields have

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 24

Методи покращення якості контенту Інтернет-магазину в Instagram

Федушко Соломія Бучій Наталія Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет «Львівська політехніка» Національний університет «Львівська політехніка» Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. Online commerce on Instagram is now за допомогою Інтернет-технологій, що a very popular source of income for entrepreneurs. використовують спеціальні інструменти [1]. In order for the online store to be effective, it is Рідко можна зустріти людину, яка не знає necessary to know the methods of improving the такої соціальної мережі як Instagram і жодного quality of content to attract a new audience. The разу не перегладала цей сервіс. main stages of SMM promotion are considered in Instagram розлетівся по світу блискавично і the article. всюди отримав своє визнання. За статистикою Ключові слова: Інтернет-торгівля, налічується 200 мільйонів людей які Instagram, Інтернет-технології, Інтернет- користуються сервісом Instagram і число таких магазин, соціальна мережа, SMM просування. користувачів стрімко зростає. У людей швидко виникла ідея того, що в сервісі можна не просто ділитися фото, але і ВСТУП продавати товари. Останніми роками в усьому світі все Використання цієї соціальної мережі з більшого поширення набувають методи метою продажу товарів і послуг, а також ведення бізнесу в Інтернеті, зокрема, інтернет- застосування інструментів Інтернет-маркетингу торгівля. Застосування Інтернету дозволяє надасть можливість більш ефективно вести швидко і з незначними витратами вивести і бізнес або розпочати його з нуля [2]. просувати продукцію на національний і міжнародні ринки. ОСНОВНИЙ МАТЕРІАЛ Торгівля через Інтернет дозволяє істотно знизити вартість продукції, оскільки Створення контенту для Instagram має свої відпадають потреби в утриманні торгових унікальні особливості. площ, придбанні торгівельного обладнання, не В ході використання додатку Instagram було потрібно утримувати торгівельний персонал визначено, що створюється контент в трьох тощо. напрямках: Для України Інтернет-торгівля набуває  фото; особливої актуальності, оскільки в існуючих  відео; складних економічних умовах вона дозволяє  тексти. швидко і з відносно невеликими витратами Аудиторія стала більш суворою, тож організувати збут продукції вітчизняних залучати її стає все складніше. Хорошим товаровиробників, забезпечуючи тим самим їх помічником тут служить інтерактивний виживання та розвиток. контент. З розвитком Інтернет-технологій, коли Користувачі люблять ігри та розваги, а соціальні мережі заполонили весь світ, набув соціальні мережі не перестають додавати нові широкого поширення Інтернет-маркетинг – можливості для залучення аудиторії. Той, хто просування товарів і послуг на ринку продавця регулярно користується Instagram, напевно

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 25

переситився цитатами, картинками і Instagram», «Користувач» та «Рекомендації» стандартними відео. (рис.1). Ія Пфанштиль виділяє такі приклади

Сторінка в Статистика використання інтерактивного контенту [3]: Instagram  конкурси;  ігри;

 опитування; Покращений допис Допис Покращити якість контенту ІМ в Instagram Користувач  тести; Вимоги Відгуки  прямі ефіри. Щоб успішно просувати свій акаунт,

потрібно працювати і над фото, і над текстом. Список Рекомендації Багато блогерів використовують фото як недоліків ілюстрацію до яскравого тексту. А для продажу

товарів текст служить лише доповненням до фотографії або відео. Рис. 3. DFD-діаграма. Сьогодні Instagram дає можливість розміщувати контент в трьох стрічках відразу: Усі етапи проходження даних представлено контент в фіде (основна стрічка), контент для у деталізованій діаграмі (рис.2). Stories і відео-контент для IGTV (Instagram 1.2 1.3 1.1 Список Допис Інформація Визначення Дані допису Визначення Аналіз допису про допис недоліків TV). складових допису недоліків

Інформація Складові допису Новачкам не потрібно робити все відразу, а про недоліки

Інформація Допис Недоліки акуратно і поступово пробувати створювати про допис Інформація про недоліки контент для кожної стрічки і тестувати, що Дані допису

краще працює. 1.6 1.5 Звіт 1.4 Покращений з вимогами Внесення змін в Змінена Узгодження Опрацювання допис інформація Вимоги допис допису з вимогами вимог Просування в соціальних мережах – це вже Дані допису Інформація Відгуки не один зі способів просування в інтернеті, а з відгуками

Запит на гостра необхідність для кожного бізнесу. SMM перегляд відгуків 1.8 1.7 Аналіз допису з 1.9 Опрацювання Запит на Відгуки відгуками Формування Статистика просування дозволяє вибудувати комунікацію з відгуків формування користувача статистики статистики клієнтами, потенційними і існуючими, підвищити лояльність і впізнаваність бізнесу. Рис. 4. Декомпозиція основного процесу. SMM просування в Instagram починається з правильного оформлення профілю. Instagram- Отже, можна зробити висновок про те, що сторінка є обличчям бренду – це те, на що використання запропонованої соціальної люди звертають увагу в першу чергу. мережі з метою продажу товарів і послуг, а Слід зазначити, що інформація в профілі також застосування інструментів Інтернет- грає важливу роль, оскільки після знайомства з маркетингу надасть можливість більш нею користувач вирішує чи стати покупцем, чи ефективно вести бізнес або розпочати його з покинути цей акаунт. нуля. Тобто знижувати витрати виробництва Далі увагу слід приділити покращенню та здійснювати ефективні маркетингові самого контенту. Для того, щоб краще дослідження. зрозуміти цей процес необхідне використання діаграми потоків даних. ЛІТЕРАТУРА У DFD діаграмі з вирішення питання покращення якості контенту Інтернет-магазину [1] Yarlikov A. Tools of Internet marketing: в Instagram показано етапи покращення дописів [Electronic resource] / A. Yarlikov // Effective tools of Internet marketing. – 2013. - Access: та шляхи до їх реалізації. http://takmak51.ru/ Контекстна діаграма показує основний [2] V. Pleskach Technologies of electronic business: процес «Покращити якість контенту ІМ в Monograph / - Kyiv: KNEU, 2004. - 223 p. Instagram» та три зовнішні сутності «Сторінка в [3] Marketing agency: [Electronic resource] // Access: https: //creativesmm.com.ua.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 26

Інформаційна система для опублікування афіш

Юрій Демчук Андрій Василюк Кафедра ІСМ Кафедра ІСМ Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів. Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The main purpose of the information system for publishing posters is to provide an easy СИСТЕМНИЙ АНАЛІЗ ПРЕДМЕТНОЇ way to create public events and look for activity no ОБЛАСТІ matter what the country is. Індустрія розваг – сфера підприємництва, Ключові слова: інформаційна, система, що розвивається в рамках туристичного- публікація, поширення, ашіфа, подія. інфраструктурного комплексу, до якого належать готелі, парки атракціонів, нічні ВСТУП клуби, ресторани і бари, шоу тощо [1]. У цій Сьогодні сфера продажу квитків на сфері ключову роль відграє «обгортка», те як різноманітні події є зайнята, в кожній країні є об’єкт подається майбутньому клієнтові. Саме декілька великих квиткових операторів, які за якістю представлення клієнт вирішує чи користуються популярність у користувачів варто відвідати атракціон(концерт, виступ, доволі довгий період. Ситуація стала ще фестиваль). Однією із «обгорток» є афіша. гіршою із запровадження карантинних Система із розміщення оголошень є однією з обмежень. Культурно-масові заходи у систем які спрямовані на взаємодію через більшості країн світу, на даний момент, інтернет. Якщо у когось виникає ідея відвідати заборонені, проте ситуація міняється через будь-який концерт, фестиваль, тощо, не вакцинацію населення. Попит на розваги після виникає сумнівів, що пошук квитків тривалого примусового «голодування» починається саме у інтернеті. Тому зручність повернеться. Та що робити, якщо є бажання та простота інтерфейсу вирішує куди піде створити не великий виступ локального гурту потенційний клієнт. чи відвідати концерт улюбленого артиста, який Попри наявність великих гравців на ринку із оминув твою країну? У першому випадку проведення культурних заходів, система не фінансові можливості не дозволяють позиціонує себе як сервіс із організації подій чи ефективно залучити аудиторію, а у другому продажу їхніх білетів, а виступає як платформа з’являються незручності із пошуком квитків у для розміщення їхніх афіш. Тому як такої закордонних дистриб’юторів. конкуренції у цій сфері немає через змінену Актуальність роботи інформаційної системи модель поведінки системи. для опублікування афіш полягає в наданню Для розуміння етапів розвитку системи було можливості створювати власні оголошення, побудовано дерево цілей (Рис. 1). переглядати існуючі, незалежно від організатора, країни та купляти білети у підтверджених квиткових операторів.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 27

найважливіший етап у розвитку продукту. Саме від нього залежить можливість подальшого масштабування та розвитку системи. Підаспекти для коректного проектування:  Конкретизація функціонування системи – деталізація структури інформаційної системи з використанням структурної методології у вигляді функціональної діаграми (IDEF0)  Побудова ієрархії задач – основою для такої ієрархії є DF-діаграма.  Проектування бази даних – виділення основних сутностей та створення ER діаграми. Для даного аспекту було вибрано наступні Рис. 5. Дерево цілей критерії: «Гнучкість», «Простота розробки». Перший критерій включає можливості Розглянемо кожен аспект окремо. масштабування та співпраці з різними «Дослідження предметної області» квитковими операторами (поставниками надзвичайно важливий етап, саме він дає інформації). Простота системи зменшить знання про наявні проблеми та їхні рішення, кількість витрачених ресурсів на розробку якщо вони є. Також в результаті дослідження програмного забезпечення та забезпечить можливо визначити доцільність подальшого швидкий старт. розвитку системи. В свою чергу, недосконале, Вибір засобів реалізації, розробка поверхневе вивчення сфери може призвести до інтерфейсу, забезпечення швидкого доступу додаткових проблем, витрат чи навіть до незалежно від кількості користувачів та запитів закриття розробки проекту через непередбачені які вони відправляють – це все, і не тільки, труднощі. повинно бути реалізовано, тому було обрано Можна виділити наступні підаспекти: критерії «Швидкодія» та «Надійність». Для  Аналіз існуючих та схожих рішень дає виконання цього пункту було обрано наступні розуміння базового функціоналу з яким цілі: можна виходити на ринок.  Вибір засобів для реалізації системи –  Аналіз ризиків – це дослідження загроз вибір найбільш ефективних програмних та створення заходів для їхнього засобів. попередження чи зменшення впливу.  Реалізація системи – поступове  Аналіз перспектив розвитку допомагає виконання етапів розробки ПЗ. сформувати оптимальну стратегію  Тестування системи – виявлення розробки. помилок та їхнє подальше виправлення. Критеріями якості для даного аспекту було вибрано «Актуальність» – досліджувана ЛІТЕРАТУРА інформація повинна відповідати сучасній [1] Індустрія розваг [Електронний ресурс] – дійсності та «Достовірність» – тобто точність, Режим доступу до ресурсу: правдивість інформації, з мінімальною https://leksika.com.ua/10440722/turizm/industri кількістю неточностей. ya_rozvag. Наступним аспектом було вибрано «Проектування системи», напевно

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 28

Information aggression on the Internet

Tetiana Klynina History and Records Management Department National Aviation University Kyiv, Ukraine [email protected]

aggression against other users and with good Abstract. The article is devoted to the essence, intentions. preconditions for the emergence and spread of That is why one of the tasks of civil society is information aggression on the Internet. It is noted to form an open public discourse in which users that "information aggression" is a component of would feel their "information security". the concept of "information warfare" and various interpretations of this meaning are given. It is MAIN PART noted that the current legislation is inconsistent with the real challenges of information aggression According to the intensity, scale and means on the Internet. used, there are the following stages of information confrontation: Key words: information aggression,  information expansion, information warfare, communications on the  information aggression, Internet, legal regulation of the issue.  information war. If "information expansion" is an activity to INTRODUCE achieve national interests by conflict-free The terms "information warfare" and penetration into the information sphere, the "information aggression" have only become concept of "information aggression" can be widely used recently. It is believed that the defined as illegal actions of one of the parties in phenomena they denote are most clearly outlined the information sphere aimed at causing specific, just now, when humanity has entered the period of tangible damage in certain areas of the other party "information society", simply put, when the role of limited and local use of force. information in social life has finally and Information aggression is one of the most significantly established itself as dominant. [2]. important components of such a concept as Simultaneously with the rapid virtualization of "information warfare"; although in itself can be human life, many methods of "man-made" carried out both purposefully and not, and on a classical aggression are moving into the actual much smaller scale. In particular, some researchers information sphere. point out that infoaggression can manifest itself We can say that the field of hostilities is not only in the form of attacks on the honor, gradually becoming a sphere of human reputation and dignity of users, but also in the form consciousness. This process can be traced to the of presenting rail news in information web history of terror; today the terrorist act is finally resources, providing media news of aggressive understood not as a radical repressive measure, but nature, artificial polarization of public opinion as an aggressive information act [2]. online, etc. [5; 6]. In scientific discourse, information aggression According to Radutny OE, information on the Internet is that the current generation of aggression is a kind of information confrontation people is very closely associated with social (rivalry in the information sphere to influence networks, and therefore can use them both to socially significant relations and / or establishing control over the sources of strategic resources),

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 29

which, in turn, is a kind of any confrontation, and a specific virtual sphere of their origin and a kind is in encroachment on the consciousness and of subjective composition. A common problem is worldview of man, the formation of a holistic that each network currently has its own terms of picture of the surrounding space, and in some use, which usually protect service owners from aspects of the state level - the national security of liability for infringements of rights, freedoms and Ukraine in the information sphere in order to cause legitimate interests in this area. significant harm in certain spheres of society [4]. Prerequisites for its active use are the rapid LITERATURE development of information technology, [1] Klynina T., Peleshchyshyn А., Gnatuk S. Legal information overload, accelerated submission and Mechanism of Counteracting Information disappearance of certain information, inability to Aggression in Social Networks: from Theory to recognize information on the grounds of biased Practice // 1st International Workshop on and / or inaccurate presentation, lack of skills in Control, Optimisation and Analytical Processing finding alternative sources and habits of critical of Social Networks (COAPSN-2019). P. 111- thinking, carelessness and / or carelessness. 121. information resources, low information culture, [2] Mironenko V. Information aggression and rapid virtualization of life [4]. information confrontation. URL: In addition, the following factors are identified http://personal.in.ua/article.php?ida=319 (Date that may contribute to information aggression: the of application: 10.05.2021). presentation by the media of extremely aggressive [3] On information: Law of Ukraine of 02.10.1992 news content; frustration of the population through № 2658-XII. Update date 16.07.2020. URL: biased political shows; artificial polarization of https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2657- public opinion in the Internet. 12#Text (Date of application: 10.05.2021). Information aggression has manifestations at [4] Radutny O.E. Concepts and signs of information the political level, in the use of the media, aggression at the legislative level in the criminal distortion of historical and other facts, the law sphere, Information and law, №2, 2015. С. formation of certain public opinion or views [4]. 58-63. In essence, the Internet allows interactivity - the [5] Sytnyk G.P. Public administration in the field of national security (conceptual and organizational ability to express their reaction to the information principles): textbook. Kyiv, 2012. 544 с. provided directly where it was published [2]. [6] Ushanov P.V. Media Relations, Basic The legal aspect of protection of the aspects of media interaction and public information space from the prevention of relations.2009. С. 71. information aggression is regulated by the Law of Ukraine "On Information" [3]. However, the problem is that today social networks are a separate area for the emergence, change or termination of civil relations and, in fact, "not subject" to the Law "On Information" and in the relations arising in the social network are guided mainly by local acts of these networks, which establish the basic rules of their use. Social networks themselves are usually not responsible for the violation by some users of the rights of others, as this is explicitly stated in the user agreements at the time of registration. Therefore, the construction of an algorithm of actions within the legal field remains relevant today [1]. Thus, civil law relations in a social network have their own features, which are associated with

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 30

Використання соціальних мереж для залучення студентів-першокурсників до інформаційного простору ЗВО

Олександр Марковець Ульяна Ковальчук Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. Adaptation is a process of adaptation to new conditions, rules, to the environment. The ОСНОВНА ЧАСТИНА article considers the process of adaptation of a freshman in the information learning space, the Питання пристосування студентів importance of information learning space and the першокурсників є важливим та необхідним, use of social networks to attract users to the оскільки саме від цього залежить подальше information learning space навчання у закладі вищої освіти. Актуальність проблеми полягає в тому, що дуже часто Ключові слова: адаптація, адаптація студент, який вступив до університету, першокурсників, заклад вищої освіти, відчуває страх, невпевненість в собі та своїх інформаційний навчальний простір, соціальні силах, не може зрозуміти нові форми та методи мережі. навчання, призвичаїтись до нового оточення та середовища загалом. Тому для уникнення ВСТУП проблем та дискомфорту, навчальний заклад У сучасному світі освіта відіграє важливу повинен створити умови для полегшення роль у розвитку здібностей особистості, її адаптації. Вважливий зв’язок між студентом та якостей. Навчання у закладах вищої освіти є підрозділами та пристосування студента до одним з етапів росту професійних вмінь, інформаційного навчального простору. соціалізації особистості. Інформаційне забезпечення є важливою Студентство – новий період в житті людини, складовою будь-якої сфери діяльності. який потребує активного пристосування до Створення інформаційного ресурсу для нових умов для досягнення мети – отримання адаптації студентів-першокурсників суттєво якісних та професійних знань у певній сфері спростить пошук необхідної інформації для діяльності. З початком навчання, студента. Студент отримає відомості про першокурсники відчувають дискомфорт у методи, форми навчання, студентське новому середовищі, їм важко звикнути до самоврядування, допоможе проінформувати створених умов, до людей які оточують. Тому першокурсника щодо навчальної, наукової, процес адаптації є необхідним процесом, який культурної діяльності університету. Наявність необхідний для пристосування індивіда до детальної інформації та комунікація з дорослого та самостійного життя. структурними підрозділами університету в Адаптація першокурсників є фундаментом інформаційному навчальному просторі є для подальшого студентського життя, адже важливими складовими в процесі навчальної саме на першому році навчання відбувається діяльності. Саме від цих складових залежить знайомство з університетом, правилами та рівень адаптованості студента, що суттєво вимогами, оточенням, формується ставлення до впливає на процес навчальної діяльності. Чим навчання.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 31

успішніше пройде адаптація, тим успішнішим комунікативну адаптацію першокурсників, які буде процес навчання. є не менш важливими, оскільки відкривають Інформаційний навчальний простір людину з середини, студент вільніше себе забезпечує: почуває, сприймає себе як студента [6].  Взаємозв’язок студента з структурними Соціальні мережі та інформаційний простір підрозділами університету. взаємопов’язані між собою, полегшують  Інформацією студентів перших курсів процес пристосування студента до нових умов про студентське самоврядування, форми навчання, до середовища, допомагають знайти та методи навчання, культурні події, що студентові самого себе. Чим легше людина забезпечує соціальну адаптацію. сприйматиме всю інформацію, чим  Технічну адаптацію студента, оскільки доступнішою вона буде, тим легшим буде кожен зможе знайти детальну процес адаптації. Інформаційний простір та інформацію, як і звідки взяти програмне візуалізація його використання, наповнення за забезпечення, програмні засоби для допомогою соціальних мереж не тільки проведення навчання. спростить цей процес, а й зробить його цікавим  Зацікавленість студента до навчання за та незвичним для студента. допомогою інтерактиву відповідно до кожного виду адаптації (соціальної, ЛІТЕРАТУРА технічної та навчальної адаптації), які [1] Agarkov OA Social adaptation of first-year відповідно відповідають за students as a direction of activity of social пристосування особистості до service of higher educational institution // студентського життя та оточення, Bulletin of NTUU "KPI" Political Science. забезпечення взаємозв’язку між Sociology. Right, vol. 3, no. 19, pp.78-83, 2013. студентом і куратором, деканатом. [2] Mironchuk N.M Peculiarities of adaptation of  Цілісність та доступність. students of higher educational institutions to  Умовами для вирішення проблем changed living conditions / Inst. Of innovation. адаптації першокурсника до умов technologist and the content of education of the навчання [3]. Ministry of Education and Science of Ukraine // Для залучення студентів на інформаційний New technologies of training: scientific method. zb. - Kyiv, vol. 79, pp.82-85, 2013. ресурс та рекламу продукту необхідно [3] Orlova S.S., Ovsyannikova L.K. Peculiarities of використовувати соціальні мережі. adaptation and formation of self-perception Соціальні мережі – невід’ємна складова skills of first-year students to study in higher кожної людини. Кожного дня ми educational institutions // Ensuring the quality of використовуємо їх для пошуку необхідної education: a collection of materials of the All- інформації щодо побуту, роби чи навчання. Це Ukrainian scientific-methodical conference. - веб-платформи, які відображають Odessa, pp. 352-354, April 8-10, 2020. взаємовідносини, візуалізують певні [4] Марковець О. Консолідація інформації про процеси [4]. Візуалізація інформаційного діяльність учасників групи в соціальній простору для адаптації студентів- мережі Facebook / О. Марковець, Р. першокурсників у вигляді інтерактиву залучить Паздерська // Вісник Книжкової палати. - велику кількість читачів, оскільки кожному 2019. - № 6. - С. 22-27/ буде цікаво «Що ж це таке?». [5] Yatsyshyn A.V. Application of virtual social Створення нестандартних відео, дописів, networks for general needs secondary education розміщення інформації про події, які // Information technology in education., № 19, відбуватимуться на базі університету pp. 119–126, 2019. (культурні, наукові, спортивні), комунікація, [6] Марковець О.В., Паздерська Р.С. Збір обмін досвідом допоможуть зацікавити інформації про діяльність учасників групи в людину, спростять уявлення про процес соціальній мережі Facebook // ІКС 2018 : навчання у закладі вищої освіти [5]. Соціальні матеріали 7-ої Міжнародної наукової мережі впливають на соціальну та конференції ІКС-– C. 246 – 247.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 32

Популяризація громадських проєктів у соціальній мережі Facebook

Ярина Кузьо Олександр Марковець Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected] Abstract. Advertising on social networks is very змогу влити нові сили в життя громад. popular. The largest social network that offers Паралельно із цим розвивається і інша advertising opportunities are Facebook. The ініціатива – громадські бюджети або бюджет possibilities and advantages of advertising your участі. Це демократичний інструмент, який own project on social networks to get more support надає можливість кожному громадянину брати and votes were highlighted. участь в розподілі коштів місцевого бюджету через створення проектів для покращення Ключові слова: соціальна мережа, просування, рекламне оголошення, проєкт, життєдіяльності громади та/або голосування за популяризація. них. Щоб ефективно знайти і зацікавити групу підтримки проєкту на громадські бюджети ВСТУП можна слідувати рекомендаціям, які наведені Інформаційна підтримка громадських нижче на Рис.1. проєктів актуальна тим, що можна долучати Щоб залучити аудиторію в 50 мільйонів більше людей до таких проєктів, щоб швидше осіб, радіо знадобилося 38 років, телебаченню донести інформацію до населення чи до органі – 13. влади. Тому, що засоби комунікації та Facebook отримав 200 мільйонів інформаційної діяльності допомагають користувачів менше ніж за рік. поширювати інформацію. Чим більше людей Понад 82% користувачів Інтернету мають долучиться, тим швидше зможемо реалізувати акаунти в соціальних мережах і сидять в них ідею. (мінімум) по дві години на день. З-поміж усіх інформаційних платформ, Інтернет зараз – це найпотужніша інформаційна платформа у світі, з найбільшою кількістю споживачів інформації, причому кількість його користувачів з кожним днем невпинно зростає. В Інтернеті активно розвиваються онлайн соціальні мережі, які на сьогоднішній день можна вважати «особливим світом» міжособистісної та громадської комунікації. Метою даного дослідження є популяризація Рис. 1. Рекомендації громадських проєктів у соціальній мережі Важливість контенту: Facebook. — контент – головний фактор просування. Без якісного контенту інструменти ОФОРМЛЕННЯ ПУБЛІКАЦІЇ просування марні; На сьогоднішній день в Україні широкою ходою крокує реформа децентралізації, яка дає

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 33

— якщо на сторінці вашого проекту нудно, пам’ятайте, ефективність реклами дуже не варто розраховувати на зростання залежить від якості вашого допису. аудиторії і її лояльність; Отже, популяризація громадських проєктів — три складові хорошого контенту: чи рекламних оголошень у соціальній мережі 1) унікальність. Інформація, яку ви Facebook стає все більш популярним і публікуєте, повинна бути актуальна і ефективним явищем у сучасному світі. цікава. Сьогодні більшість Інтернет-користувачів 2) регулярність. Статті (інформація) проводить час переважно в соціальних повинні виходити систематично. мережах. На соціальних платформах люди 3) вірусність. Публікації повинні бути знайомляться і спілкуються, замовляють живими, що викликають емоційний товари і послуги, заробляють, дізнаються відгук у вигляді нестримного актуальні новини та іншу корисну інформацію. бажання розповісти про них друзям. З кожним днем зростає кількість Щоб залучити групу підтримки до маркетингових інструментів, які можна проєкту: використовувати в соціальних мережах для • залучити якомога більше потенційно росту і розвитку свого бізнесу чи просування зацікавлених в проекті людей до його різних соціальних проєків. Без перебільшення, обговорення, розробки і просування; сьогодні соціальна мережа Facebook • створити сторінку на Facebook; перетворюється в один з найбільш потужних • використовувати інфографіки, каналів залучення аудиторії. Тому ілюстрації, вірусні відео, рекламні ігри популяризація різних проєктів чи реклама в та інше; соціальній мережі Facebook – вигідний • впровадити в контент заклик до дії; інструмент для просування своєї сторінки. • запускати креативні і цікаві конкурси; Такий паблік може стати чудовою • працювати з лідерами думки, на альтернативою сайту. форумах і в блогах, із ЗМІ; • використовувати елементи вірусного ЛІТЕРАТУРА маркетингу (цікавий, смішний або [1] N.Shakhovska, O. Peleshyshyn, Zh.Myna, шокуючий відеоролик, T.Bilushchak, “Online community information флешмультфільм, фотографія); model for use in marketing activities,” (in • робити поштові розсилки. English), Proceedings of the 1st International І під кінець кілька порад, як формувати workshop on control, optimisation and analytical дописи: processing of social networks (COAPSN-2019), — стежити, щоб усі дописи не складалися vol. 2392, pp. 263–272. з посилань; [2] Паздерська Р.С., Марковець О.В. — не робити текстові плахти, потрібно «Класифікація віртуальних спільнот», Вісник розділяти дописи на абзаци; Хмельницького національного університету, — не зловживати емодзі (смайликами); вип. (293), №1, pp. 37-45. — до тексту обов’язково додавати [3] Y. Mironov, R. Kramar, “Advertising зображення, існує безліч безкоштовних Fundamentals”. [Electronic resource].- Access: графічних онлайн-редакторів з http://kerivnyk.info/osnovy-reklamnoi-diyalnosti готовими шаблонами; [4] Марковець О. Розміщення рекламних — скорочувати довгі гіперпосилання через оголошень в соціальній мережі Facebook / спеціальні ресурси; О.Марковець, У.Сікорська // Матеріали 6 — регулярно публікувати дописи; Міжнародної наукової конференції ICS-2017. оптимально – 2 пости в день: вранці та – Львів, 2017. - С. 82-83. ввечері; — якщо є можливість, ставити дописи на рекламу, це дозволить збільшити охоплення аудиторії читачів. Але

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 34

Інформаційна система екстреної медичної допомоги в Україні

Соломія Лилик Андрій Василюк Кафедра «Інформаційні системи та мережі» Кафедра «Інформаційні системи та мережі» Національний університет «Львівська політехніка» Національний університет «Львівська політехніка» м. Львів, Україна м. Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. Scheduling is the process of sending a лікування потерпілого, убезпечує від resource, centralized operational control and подальших ускладнень. remote control using the rapid transfer of information between the objects of dispatching and ДОПОВІДЬ the control point. The term includes 4 participants: the victim, the EMD dispatcher, the direction Перш за все, потрібно розібратися з dispatcher and the ambulance crew itself. There основними термінами, які будуть are a number of factors due to which scheduling використовуватися у доповіді. cannot be carried out in time, in particular. Goal of Перша медична допомога – комплекс research: to find ways to solve problems with невідкладних медичних заходів, які inefficient and untimely first aid. проводяться людині, що раптово захворіла або постраждала, на місці пригоди та під час її Ключові слова: перша медична допомога, транспортування до медичного закладу. [1] домедична домопога, диспетчеризація, При невідкладному стані медична допомога екстрений виклик, потерпілий, швидка може надаватися не медичними працівниками, медична допомога, оперативно-диспетчерська зазвичай без необхідних засобів. Таку служба. допомогу називають некваліфікованою. Долікарською кваліфікованою називають ВСТУП допомогу, яку здійснює людина з необхідними Відповідно до встановлених норм України знаннями і практикою, що пройшла необхідну швидка допомога повинна приїжджати на спеціальну підготовку. [2] виклик за 10 хв в межах міста, і до 20 хв у Оперативно-диспетчерська служба (ОДС) – сільській місцевості. це служба, яка займається оперативним Так у Львові, згідно зі статистикою, вчасно контролем, управляє різними процесами для екстрену допомогу отримують 70-72% того, щоб усі підрозділи (ланки) працювали потерпілих. За неофіційними даними узгоджено. Зокрема у даній доповіді зазначають, що лише 17-18% випадків виклику розглядається оперативно-диспетчерська швидкої допомоги, машини прибувають у служба екстреної медичної допомоги. встановлений час. Новий порядок був затверджений Яка причина таких низьких показників? постановою Кабінету Міністрів України у Існує ряд чинників, зокрема: погодні умови, грудні 2020 року. Саме у цей час на поганий стан доріг, погане освітлення, державному рівню було затверджено недостатня кількість працівників, недостатня функціонування інформаційної та аналітичної кількість машин швидкої допомоги. Так, час системи «Централь 103», через яку може збільшуватись до 25, а то і більше здійснюється будь-яка передача екстреного хвилин. виклику. Від вчасної та правильно наданої медичної Система здійснює контроль якості надання допомоги залежить життя та подальше першої медичної допомоги, здійснює

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 35

аналітику, формує звіти, містить інформацію затримки. Це може призвести до фатальних про усі диспетчерські служби та їх персонал, наслідків, оскільки система має справу з регулює роботу рятувальників та бригад ЕМД. життям людей. «Централь 103» є своєрідним «мостом» між Існує ще один недолік, який визначили усіма диспетчерськими службами. лікарі. Серед переваг «Централь 103» є: збір У «Централь 103» входить електронна інформації про ЕМД, прозорість, підзвітність медична карта для пацієнтів «110». Її ЕМД на всіх етапах, повна електронізація оформлюють члени екстреної бригади на місці звітів, забезпечення швидкої роботи ЕМД події на планшеті. Використання електронних завдяки скороченню швидкості обробки медичних карт є світовою практикою, проте в виклику, можливість виклику швидкої для Україні це здійснюється без координації дій, не людей з порушенням слуху чи мовлення, системно, без чітких пояснень. Наприклад, дані оптимальний вибір машини, впровадження не передаються іншим закладам охорони єдиних протоколів обробки виклику швидкої. здоров’я. [3] Проблема проявляється у тому, що дані заповненої форми не використовуються належним чином. Після оформлення медкартки уся інформація повинна надсилатись сімейним лікарям, до яких прив’язані пацієнти. На жаль, так не відбувається. Також виникають питання щодо наявної інформації у формі. Лікарю буде значно потрібніша інформація про те, які ліки дали медики швидкої потерпілому, ніж інформація про його соціальний стан або місце роботи. Отже, визначена система має ряд недоліків та потребує вдосконалення. Так, потрібно Рис. 1. Загальна схема роботи системи змінити поля та передачу медичної форми «Централь 103». пацієнтів, покращити комунікацію між диспетчером і бригадами. Та найважливіше, це Після впровадження системи «Централь залучення до викликів перших реагувальників, 103» відбулися ряд змін, що значно які можуть надати медичну допомогу до сповільнили роботу ОДС. Раніше, керівник приїзду швидкої. бригади на планшет визначав статус бригади як «Бригада готова» або «Бригада не працює». Останній статус може бути тоді, коли бригада ЛІТЕРАТУРА не на місці, при цьому міг існувати статус [1] Дії людини у надзвичайних ситуаціях та «Вільна», якщо сталась якась технічна надання першої (долікарської) допомоги: поломка. Тоді диспетчер знав, що з такою практ. посіб. / В. В. Ляхов, бригадою потрібно зв’язатися. С. М. Мирошниченко, А. П. Наконечний ; Зараз кожна вільна бригада має статус «Не Нац. ун-т «Львів. політехніка», Штаб цивіл. працює». Статус «Готова» появляється лише оборони. — Львів: Вид-во Нац. ун-ту «Львів. тоді, коли диспетчер сам обдзвонить усі політехніка», 2014. — 104 с. : іл. бригади, що займає велику кількість часу. Це [2] Перша долікарська допомога / Андрющенко аргументується тим, що диспетчер має сам В. П., Кушта Ю. Ф. — Львів: ЛНМУ, 2011. — 347 с. визначати готовність бригад, а не їх керівники. [3] ІАС «Централь 103» [Електронний ресурс]. – Тепер диспетчер не може передавати Режим доступу до ресурсу: виклики автоматично, лише після https://wiki.central103.org/. попереднього дзвінка до бригад. До кожного диспетчера прив’язано приблизно 35 бригад, і під час дзвінків до кожної з них стаються

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 36

Інформаційна система ветеринарної клініки

Антон Ломовацький Андрій Василюк Кафедра ІСМ Кафедра ІСМ Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected] This thesis aims to solve the problem of signing рівнем “ветеринарної культури” та сліпою up animals for an appointment with the veterinary вірою в природну регенерацію. З цього clinic by analyzing the subject area and creating an випливає скорочення фінансування державних information system. ветеринарних клінік, а це призводить до високого рівня антисанітарії і стагнації методів Study object – process of registration and надання послуг. Через це було створено багато signing up animals for an appointment with the приватних клінік, де тваринок будуть лікувати veterinary clinic. втричі дорожче високооплачувані лікарі. Scope of research – methods and tools for Проте, навіть, в багатьох таких клініках registration and signing up animals for an тваринок на прийом записує оператор, або ж appointment with the veterinary clinic. сам лікар. Тому ідея створення автоматизованої системи запису на прийоми полегшить життя Ключові слова: – система, ветеринарія, власникам та ветеринарам. реєстрація, запис, тварина. АНАЛІЗ ЛІТЕРАТУРНИХ ДЖЕРЕЛ ВСТУП Депресія, самотність, відчуження – ці слова Об’єкт дослідження – процес реєстрації і характеризують стан багатьох людей впродовж запису на прийом тварин у ветеринарній минулого року. Щоб позбутися цих відчуттів, клініці. вони почали масово заводити домашніх Предмет дослідження – методи і засоби для тваринок. За останній рік, кількість домашніх реєстрації і запису тварин на прийом. тварин зросла в 1,5 рази порівняно з Мета дослідження – спрощення процесу “докарантинними” часами. Тому запит на запису тваринок на прийоми. відвідування ветеринарних клінік зріс, і За останні десятиліття темп розвитку продовжуватиме рости, оскільки домашні інформаційних технологій зростає з кожним улюбленці живуть до 20 років, а це доволі днем, людина оточує себе гаджетами та довгий термін [1]. іншими електронними пристроями, проте Наші домашні улюбленці також потребують забуває про найціннішу річ в її житті – це догляду. Не кажучи про серйозні хвороби, здоров’я. Наскільки б неймовірними не тваринкам теж треба чистити зуби, стригти здавалися сучасні технічні відкриття, та кігті і так далі [2]. Такі маленькі дії треба розвиток медицини і біотехнологій не є виконувати періодично, і власнику незручно стрімким. Люди досі стоять в чергах до лікаря, щоразу йти до ветеринарної клініки і чекати сплачують послуги на касі, а архітектура бази черги, або записуватись і приходити знову. клієнтів є старшою за мене. Проте це Систему варто створювати у вигляді веб- стосується людей, що вже казати про тварин. сайту. В сучасному світі створено, майже 2 Актуальність теми. В нашій країні ставлення мільярди веб-сайтів, і їх число продовжує до здоров’я тварин відрізняється від тих же зростати. Поява мобільних пристроїв і їх європейських країн. Пов’язано це з низьких популярність майже вбила попит на

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 37

стаціонарні комп’ютерні програми. Тому веб-  вибрати тваринку з якою підете на орієнтовані системи є найоптимальнішим прийом; варіантів застосунку на сьогодні. Також, варто  підтвердити назначений візит. додати, що будова таких застосунків дозволяє Задача “Внести і відобразити історію легко конвертувати веб-сайт в мобільний візитів” включає в себе такі підзадачі: додаток, зберігши весь функціонал [3].  внести візит до історії; Проаналізувавши реалізовані системи-  відобразити історію візитів; аналоги було визначено, що розроблювана  переглянути та ознайомитися з історією система мусить мати такі особливості: візитів.  наявність автентифікації для верифікації користувача як наявного власника; ВИБІР ЗАСОБІВ ДЛЯ РЕАЛІЗАЦІЇ  сучасний та адаптивний дизайн для зручності користування системою; Після аналізу засобів розв’язання задачі було обрано основні технології для розробки  наявність функціоналу для внесення програмного засобу. Для клієнтської частини даних про власника та про тваринку; це Angular, для серверної – Node.js, а база  можливість записуватись на конкретну даних реалізована за допомогою PostgreSQL годину, бачити історію візитів. [5]. Програмним середовищем для розробки СИСТЕМНИЙ АНАЛІЗ було обрано Visual Studio Code. За допомогою методу аналітичної ієрархії Систему було розроблено і проведено аналіз критеріїв для генеральної мети були порівняні з контрольного прикладу. Розроблений продукт альтернативами, і найбільший пріоритет має протестовано і показано, що всі функції інформаційно-пошукова система [4]. реалізовано успішно. Генеральною метою і основною задачею цієї системи є “Записати тварину на візит до ЛІТЕРАТУРА ветеринара”. Від даної задачі йдуть чотири [1] Как ветеринарные службы работают во время підзадачі, а саме: “Авторизуватись”, “Обрати пандемии коронавируса [Електронний лікаря”, “Записатися на вільну годину”, ресурс]. – Режим доступу до ресурсу: “Внести і відобразити історію візитів”. https://www.vetandlife.ru/vizh/sobytiya/kak- Необхідно розглянути кожну з підзадач veterinarnye-sluzhby-rabotayut-vo-vr/. детальніше. [2] Чому люди заводять домашніх тварин? Задача “Авторизуватись” включає в себе [Електронний ресурс]. – Режим доступу до такі підзадачі: ресурсу: http://animalcity.com.ua/.  ввести пошту і пароль; [3] Особливості веб-орієнтованих  перевірити сховище даних; інформаційних систем [Електронний ресурс].  зареєструватись в системі; – Режим доступу до ресурсу:  пройти верифікацію; https://studfile.net/preview/5535715/page:3/.  увійти в особистий кабінет; [4] Системний аналіз як метод ухвалення і обґрунтування рішень [Електронний  сформувати токен сесії. ресурс]. – Режим доступу до ресурсу: Задача “Обрати лікаря” включає в себе такі https://pidruchniki.com/1678102440718/buhgalt підзадачі: erskiy_oblik_ta_audit/sistemniy_analiz_metod_  вивести список лікарів; uhvalennya_obgruntuvannya_rishen.  ознайомитись з інформацією про [5] Getting started with Angular [Електронний кожного лікаря; ресурс]. – Режим доступу до ресурсу:  обрати певного лікаря. https://developer.mozilla.org/en- Задача “Записатися на вільну годину” US/docs/Learn/Tools_and_testing/Client- включає в себе такі підзадачі: side_JavaScript_frameworks/Angular_getting_st  вивести графік роботи лікаря; arted.  обрати бажану годину візиту;

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 38

Інформаційна система авто дилерського центру

Максим Майдан Андрій Василюк Кафедра ІСМ Кафедра ІСМ Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів. Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The main purpose of the information system of the car dealership is to enable the client СИСТЕМНИЙ АНАЛІЗ ПРЕДМЕТНОЇ to pre-order the car online. Includes such ОБЛАСТІ functionality as the dynamic configurator of selection of a profile of the car, and possibility of Автомобільний ринок відноситься до однієї implementation of purchase and pre-order з самих динамічно розвинутих галузей української економіки. Дослідження проблем Ключові слова: інформаційна, система, розвитку автомобільного ринку України дилерський центр, атвомобіль, дилер. представляє суттєвий науковий та практичний інтерес, враховуючи зростаюче значення ВСТУП автомобільного бізнесу для економіки країни Використання веб-технологій помітно та посилення конкуренції серед представників зростає в усіх сферах людського життя, даного ринку.[1] зокрема це стосується сфери продажу Основною концепцією системи авто автомобілів. Однією з головних причин дилерського центру є представлення її як веб посиленої уваги авто дилерів до проблеми ресурсу що дозволяє кожному клієнтові впровадження веб технологій є зручність та відвідати сайт і переглянути весь асортимент простота використання наявних інструментів дилера автомобілів, скласти бажану для пошуку, створення та використання веб- комплектацію автомобіля здійснити онлайн ресурсів. Використовуючи ці ресурси, можна передзамовлення не витрачаючи час на суттєво підвищити ефективність процесу відвідування центрів в живу і особисті зустрічі. реклами і продажу автомобілів, активізувати Для розуміння процесів які відбуваються ринок нових автомобілів і авто з пробігом, які системі було побудовано IDEF0 діаграму знаходяться на дилерських складах. (Рис. 1). Актуальність теми. полягає в тому що візуалізація інформації про автомобіль у різних своїх формах дозволяє вирішити цілий ряд завдань: забезпечення цілісного уявлення про автомобільний ряд дилера, його особливості і переваги порівняно з конкурентами, можливість швидкого передзамовлення автомобіля, який зацікавив клієнта, можливість індивідуального підбору нового автомобіля швидко і без зайвих зустрічей з представниками компаній і застарілих паперових каталогів, які потрібно Рис. 1. IDEF0 діаграма системи авто постійно обновляти. дилерського центру

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 39

Системний аналіз це процес збору, аналізу і які беруть участь у роботі системи і сприяють інтерпретації різних фактів для знаходження досягненню основної мети системи. проблем системи та розкладання їх на складові Такою технологією є сховище даних, яке частини для кращого розуміння і знаходження дозволяє зберегти усю інформацію в системи, їх вирішення. правильно структурувати і встановити зв’язки Основний процес зображується по центрі між ними. Також технологія сховища даних діаграми і являє собою основну меті роботи дозволяє уникнути конфліктів пов’язаних з системи, якою є Надати клієнтова можливість опрацюванням даних оскільки міститиме придбати автомобіль. обмеження типів даних які будуть На цій діаграмі зліва вказівними стрілками опрацьовуватись системою. відображаються вхідні дані які є обов’язковими Адміністратор матиме можливість для досягнення основної мети системи а саме: редагувати дані в сховищі шо дозволить йому  Дані про бажаний автомобіль. керувати всією інформацію в системі а саме:  Запит на підбір автомобіля. інформацією на головній сторінці системи,  Запит на здійснення замовлення. інформаціє про доступні автомобілі, марки  Запит на вхід в адміністраторську автомобілі, можливі комплектації. панель. У ньому буде розміщення уся інформація  Запит на оновлення статусу замовлення. про користувачів системи, адміністраторів, Усі ці дані спрямованні на створення автомобілів та їхні характеристики, списки усіх клієнтом замовлення і опрацювання цього дилерських центрів та інформація про моделі замовлення адміністратором для досягнення автомобілів які знаходяться в них. основної мети. Вихідні дані на діаграмі зображені ЛІТЕРАТУРА стрілками справа і характеризують інформацію [1] Аналіз автомобільного ринку україни яка буде отримана на виході після обробки [Електронний ресурс] – Режим доступу до вхідних даних системою. Перелік вихідних ресурсу: даних: https://core.ac.uk/download/pdf/32609111.p  Збережені дані з конфігуратора.  Дані про обраний автомобіль.  Оброблене замовлення.  Дані про замовлення.  Сповіщення клієнту про оновлений статус. Головними вихідними даними які характеризують виконання основної задачі системи являється оброблений запит на покупку автомобіля з статусом який повідомляє що замовлення очікує клієнта в автосалоні. На роботу цього процесу впливають в основному фактор контролю запитів в системі оскільки від нього залежить правильна обробка і доступ до даних клієнта, авторизація і доступ до панелі адміністратора для перегляду замовлень і оновлення статусу виконання замовлень що дозволить сповістити клієнта про готовність замовлення. Знизу зображені стрілки які входять в головний процес і характеризують технології,

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 40

Дослідження вразливостей рекомендаційних систем соціальних мереж

Єлизавета Мелешко Олександр Дрєєв Кафедра кібербезпеки та програмного забезпечення, Кафедра кібербезпеки та програмного забезпечення, Центральноукраїнський національний Центральноукраїнський національний технічний університет, технічний університет, м. Кропивницький, Україна м. Кропивницький, Україна [email protected] [email protected]

Микола Якименко Ганна Дрєєва Кафедра кібербезпеки та програмного забезпечення, Кафедра кібербезпеки та програмного забезпечення, Центральноукраїнський національний Центральноукраїнський національний технічний університет, технічний університет, м. Кропивницький, Україна м. Кропивницький, Україна [email protected] [email protected] атакуючого може бути і протилежною – знизити потрапляння об’єкту у списки Abstract. In this work, the research to the рекомендацій для боротьби з конкурентами vulnerabilities of recommendation systems of social зниженням популярності їх контенту. networks and methods of their elimination was Таким чином, важливою науково- conducted. практичною задачею є дослідження існуючих Ключові слова: рекомендаційні системи, вразливостей рекомендаційних систем до інформаційні атаки, соціальні мережі. інформаційних атак та методів їх усунення.

ВСТУП ОСНОВНА ЧАСТИНА Рекомендаційні системи на сьогоднішній Основним видом інформаційних атак на день досить часто застосовуються як один з рекомендаційні системи є атаки ін’єкцією інструментів формування стрічки новин у профілів [3-6]. Для реалізації таких атак соціальних мережах [1]. Через соціальні мережі використовуються мережі ботів, так як тільки часто здійснюються різні інформаційні впливи певна сукупність профілів у системі здатна [2], і рекомендаційні системи, як їх складова, вплинути на формування рекомендацій своїми стали однією з цілей для інформаційних атак з згуртованими діями [3-6]. Такі атаки можуть метою здійснення таких впливів [3-6]. здійснюватися за різними моделями. Найперші Виконавши успішну атаку на рекомендаційну моделі атак на рекомендаційні системи було систему соціальної мережі, можна змінити запропоновано в [4] – це випадкова (Random наповнення та порядок показу об’єктів у Attack) та середня (Average Attack) моделі атак. стрічках новин користувачам системи. Це може В наступних роботах [5, 6] розглянуто більш бути використано в маркетингових, політичних складні та інформаційноємкі атаки – популярна чи шахрайських цілях. атака (Popular Attack), атака приєднанням до Якщо атакуючому вдається підвищити більшості (Bandwagon Attack), сегментна атака потрапляння об’єкту у списки рекомендацій, то (Segment Attack) тощо. цільовий об’єкт з високою ймовірністю стає У ході підготовки до атаки боти можуть більш відомим, популярним та затребуваним у збирати дані про вподобання користувачів, користувачів. Таким чином можна просувати аналізуючи власні списки рекомендацій [3-6]. певні товари, послуги чи інформацію. Мета Такі дії отримали назву атака зондом (Probe

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 41

Attack), виходячи з робіт [3-6] їх можна [1] Valois B.Jr.C., Oliveira M.A. (2011). вважати необов’язковим початковим етапом Recommender systems in social networks. для атаки ін’єкцією профілів. JISTEM J.Inf.Syst. Technol. Manag., vol.8, Як показують дослідження [3-6], no.3, pp. 681-716, URL: https://www.scielo.br/ рекомендаційні системи, що застосовують scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1807- методи колаборативної фільтрації, є дуже 17752011000300009 вразливими до атак ін’єкцією профілів. Це [2] Курбан О.В. (2016). Сучасні інформаційні відбувається тому, що вони використовують війни в соціальних онлайн-мережах. Інформаційне суспільство, Вип. 23, С. 85-90. зворотний зв’язок від користувачів, який – URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/is_2016_23_15 можна підробити за допомогою мережі ботів. В [3] Lam S.K., Riedl J. (2004). Shilling той же час практично всі сучасні recommender systems for fun and profit. рекомендаційні системи є складними гібридами Proceedings of the 13th International World різних методів фільтрації даних, серед яких Wide Web Conference, pp. 393-402. найчастіше основними є саме методи [4] O’Mahony M.P., Hurley N.J., Silvestre G.C.M. колаборативної фільтрації [6, 7]. Отже, (2002). Promoting recommendations: An attack практично всі сучасні рекомендаційні системи on collaborative filtering. From book Database вразливі до атак ін’єкцією профілів. and Expert Systems Applications: 13th Існуючі методи виявлення і нейтралізації International Conference, DEXA Aix-en- атак у рекомендаційних системах засновані на Provence, France, pp. 494-503, URL: виявленні профілів ботів та видаленні їх даних https://link.springer.com/chapter/10.1007/3-540- з розрахунків рекомендацій [6, 8], вони 46146-9_49 вимагають постійних повторюваних перевірок [5] Kumari T., Punam B. (2017). A Comprehensive усіх профілів користувачів, що є досить Study of Shilling Attacks in Recommender ресурсномісткою операцією. Systems. IJCSI International Journal of Існує декілька підходів до виявлення Computer Science Issues, Vol. 14, No. 4. URL: профілів ботів [6, 8]: https://www.ijcsi.org/papers/IJCSI-14-4-44-50.pdf 1. Кластеризація профілів – розділення їх [6] Editors Ricci F., Rokach L., Shapira B., Kantor P.B. (2011). Recommender Systems на дві множини: аутентичні користувачі Handbook. Springer-Verlag, New York, USA, та боти. Inc., 842 p., URL: https://www.springer.com/gp 2. Аналіз статистики окремого профілю – /book/9780387858203 розподіл оцінок у профілі бота з [7] Çano E., Morisio M. (2017). Hybrid високою ймовірністю буде відрізнятися recommender systems: A systematic literature від розподілу оцінок у профілях review. Journal Intelligent Data Analysis, vol. справжніх користувачів. 21, No. 6, pp. 1487-1524, URL: У роботі [9] запропоновано визначення https://arxiv.org/abs/1901.03888 оптимальної частоти перевірки на наявність [8] Zhou W., Wen J., Koh Y.S., Alam S., Dobbie G. атаки на рекомендаційну систему. Правильно (2014). Attack detection in recommender підібрана частота таких перевірок не буде systems based on target item analysis. занадто перевантажувати систему і, одночасно, International Joint Conference on Neural забезпечить достатній рівень безпеки її роботи. Networks (IJCNN), Beijing, pp. 332-339, URL: https://ieeexplore.ieee.org/document/6889419 ВИСНОВКИ [9] Meleshko Ye., Drieiev O., Yakymenko M., Lysytsia D. (2020) Developing a model of the У даній роботі було проведено дослідження dynamics of states of a recommendation system існуючих вразливостей рекомендаційних under conditions of profile injection attacks. систем соціальних мереж до інформаційних Eastern-European Journal of Enterprise атак та методів їх усунення. Technologies, Vol. 4, No 2(106), P. 14-24, URL: https://doi.org/10.15587/1729- 4061.2020.209047

ЛІТЕРАТУРА

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 42

Популяризація закладів вищої освіти за допомогою інформаційно-комунікаційних технологій

Марія Покровецька Соломія Федушко Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected] Abstract. The article considers the information about advertising of educational institutions. ОСОБЛИВОСТІ РЕКЛАМИ ВИЩИХ Methods of popularization of educational НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ institutions with the help of information and communication technologies are revealed. Вимоги інформаційного суспільства Ключові слова: реклама, інформаційно- зобов’язують заклади вищої освіти комунікаційні технології, заклади вищої використовувати сучасні методи комунікації. освіти, реклама, методи популяризації. Реклама, як засіб масової комунікації, задовольняє потреби цільової аудиторії ВСТУП (випускники шкіл, абітурієнти, студенти, батьки та роботодавці) в інформації про Інформація стала невід’ємною частиною життя сучасного суспільства. Інформація переваги та можливості закладів освіти, методи навчання, роль та місце в освітньому просторі, перетворилася у важливий ресурс, без якого не перспективи подальшого працевлаштування. обходиться жодна сфера діяльності людини. Дані фактори є вирішальними при виборі Дієвим та популярним методом представлення освітнього закладу, оскільки здобуті знання інформації є реклама. Реклама здатна впливати на свідомість та стають базою майбутньої професії. За допомогою рекламної діяльності вчинки людини. Вона може охопити як велику вирішується питання ефективного просування аудиторію, так точно визначений сегмент закладів на ринку освітніх послуг та населення. Ефект може бути як позитивним, конкуренції між навчальними закладами. так і негативним. Все залежить від подачі, формату, методів та засобів повідомлень. Популяризація закладів впливає на формування іміджу та рейтингу установи, що відбивається Реклама покликана виконувати не лише на державному та міжнародному інформаційну та економічну функції, а й співробітництві. комунікативну. Рекламні матеріали сприяють приверненню уваги, популяризації та просуванню торгової МЕТОДИ ПОПУЛЯРИЗАЦІЇ ВИЩИХ марки, формуванню попиту та реалізації НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ товарів та послуг. Реклама формує імідж На ефективність рекламних повідомлень підприємства, забезпечує впізнаваність бренду впливає форма та зміст рекламного та підвищує репутацію особи чи всієї компанії. повідомлення, які змінюються разом з Заклади освіти активно використовують розвитком інформаційно-комунікаційних маркетингові рекламні комунікації в своїй технологій. На зміну звичайним текстовим діяльності. оголошенням приходять мультимедійні повідомлення.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 43

Друкована реклама залишається одним із навчального та розважального характеру найпопулярніших носіїв інформації. Тематичні збільшується рівень уваги аудиторії. плакати, банери, буклети, листівки Кількість варіантів та форм реклами в використовують на Дні відкритих дверей, соціальних мережах збільшується з кожним симпозіумах, конференціях, зустрічах та для днем. Налаштування таргетингової реклами профорієнтаційної діяльності. На заходах відбуваються завдяки внутрішньому алгоритму такого формату використовують й сувенірну пошуку. Таргетинг відслідковує дані (стать, вік, рекламу. Ручки, блокноти, календарі, місце знаходження) та дії користувачів, їх футболки, чашки з логотипом підвищують бажання та показує рекламні оголошення лише впізнаваність бренду та прихильність зацікавленій в освітніх послугах частині потенційних студентів. Така продукція є аудиторії. Ретаргетинг направлений на частиною фірмового стилю та позиціонує користувачів, що вже цікавилися послугами заклад як серйозну установу на освітньому певного навчального закладу. ринку. Приховану рекламу розміщують на Вищі навчальні заклади розміщують сторінках тематичних спільнот з дозволу рекламу на сторінках преси, тематичних адміністратора. Реалізація тізерної реклами друкованих газетах та журналах. Наукові відбувається за допомгою розміщення банерів в статті, обговорення із студентами, соцмережах. Такі рекламні оголошення містять викладачами, керівництвом закладів здатні мало тексту, проте приваблюють зовнішнім зацікавити широке коло читачів. виглядом. Підтримувати увагу аудиторії можна за В постійному потоці інформації та допомогою зовнішньої реклами. Вона пропозицій важко обрати освітній заклад. передбачає розміщення оголошень на щитах, Реклама висвітлює конкурентні переваги, білдбордах, сіті-лайтах та афішах. характеризує заклад, формує репутацію, Найдієвішим способом залишається рейтинги та статус. Тому закладам освіти Інтернет-реклама, яка характеризується необхідно стратегічно продумана система швидкою дією, доступністю, низькою вартістю, заходів, яка передбачає періодичне проведення можливістю оптимізації, оперативного рекламної кампанії. редагування та відслідковування результативності. Сайти закладів освіти ЛІТЕРАТУРА перетворилися в офіційні представництва, що [1] Fedushko S., Ortynskyy V., Reshota V., повідомляють про умови вступу, напрями Tereshchuk V. Legal And Economic Aspects of підготовки, перелік спеціальностей. the PR Сampaign of Scientific Conference in Розсилки електронною поштою та іншими Social Networks. CEUR Workshop Proceedings. месенджерами (Facebook Massegers, Viber, Vol 2616: Proceedings of the 2nd International Telegram) сповіщають про заходи, які Workshop on Control, Optimisation and відбуваються в університеті, інституті чи Analytical Processing of Social Networks кафедрі. (COAPSN-2020), Lviv, Ukraine, May 21, 2020. Соціальні мережі з засобу комунікації p. 342-352. перетворилися на майданчик для розміщення [2] Anisimova O., Vasylenko V., Fedushko S. реклами. Залучення аудиторії відбувається Social Networks as a Tool for a Higher завдяки технологіям SMM (Social media Education Institution Image Creation. CEUR marketing) та SMO (Social media optimization). Workshop Proceedings. – 2019. Vol 2392: Заклади освіти та їх підрозділи створюють Proceedings of the 1st International Workshop власні сторінки та групи на платформах on Control, Optimisation and Analytical Facebook та Instagram. Шаленої популярної Processing of Social Networks (COAPSN- набирає мережа TikTok, де дописи 2019). p. 54–65. представлені у вигляді відеофайлів. За [3] Korzh R. Methods for forming an informational допомогою публікацій інформаційного, image of a higher education institution. / Korzh R., Fedushko S., Peleschyshyn A.// Webology, 12(2), Article 140, 2015.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 44

Популяризація сторінки у соціальній мережі Instagram Дмитро Таланчук Олександр Марковець Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” м.Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected] Abstract. Social networks have become an посилань на веб-сторінки в Stories, у особистих integral part of modern life. Every business opens облікових записах відсутні інструменти для its accounts in different social networks, and it is перегляду детальної статистики, та відсутня important to be able to promote them. The social можливість додавання різних додаткових network Instagram is gaining more and more кнопок, як для прикладу кнопка для зв’язку з popularity, the number of users there is growing компанією. Однак наявність цих інструментів every year. That's why it's important to be able to не гарантує популярності сторінки. Є два reach a larger target audience on Instagram, this способи популяризації сторінки. Перший — platform can bring new customers to the company покупка реклами, де можна вибрати регіон для and increase its profits. показу та аудиторію. Другий — це Ключові слова: соціальна мережа, використання простих та безкоштовних Instagram, статистика, допис, зворотний інструментів — хештеги, геотеги, лайки іншим зв’язок. людям і т.п. Безкоштовний спосіб потребує більше часу, однак він теж дієвий. ВСТУП Перш за все, потрібно створити власний дизайн сторінки, для створення логотипу Наявність сторінки у соціальних мережах – можна використати безкоштовні сервіси типу це необхідність у сучасному світі. Чимало Canva, не варто нехтувати описом сторінки, людей сьогодні шукають інформацію про адже коли користувач відвідує сторінку, він компанію у чи установу у соціальних мережах, першим ділом читає її опис, щоб не тратити час тому й не дивно, що як гіганти бізнесу, так і на перегляд десятку дописів для розуміння малий бізнес, мають свої акаунти в Facebook, тематики сторінки. Створивши унікальний Instagram, YouTube і т.п. логотип, назву та опис сторінки, варто додати Instagram зараз набирає популярності, все декілька дописів, щоб сторінка мала чим більше користувачів створюють там свої зацікавити цільову аудиторію. Зображення для профілі [1]. Через великий обсяг людей у даній допису можна брати з таких ресурсів як соціальній мережі, компаніям важливо Unsplash, що надає їх для вільного просувати свої послуги там, однак важливо використання без зобов’язань перед авторами. знати як саме просувати свої дописи так, щоб Створюючи допис, варто додавати опис, вони не губилися в великому потоку даних і не адже існує хибна думка, що користувачі не залишалися непоміченими [2]. читають опису, однак статистика показує, що дописи з описом мають більше взаємодій [3]. РОЗВИТОК СТОРІНКИ В INSTAGRAM Додавши медіафайл та опис, слід не забувати і Instagram надає можливість створювати про геотег, адже вони теж впливають на сторінки різного типу: особистий обліковий охоплення аудиторії, слід зазначити, що такі запис; обліковий запис компанії. Різниця між теги варто конкретизувати, наприклад, замість ним полягає у наявності різних інструментів геотегу “Україна”, потрібно писати “Львів, для просування послуг, як на приклад покупка Україна”, така конкретика збільшує охоплення через соціальну мережу товару або додавання користувачів, однак не варто у тегах вказувати

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 45

назву компанії, при бажанні охопити чим дописами, ведення сторінки було згідно більше нових користувачів, адже така викладених безкоштовних рекомендацій. конкретика зменшить охоплення цільової Згідно із статистикою сторінки, один із аудиторії. Слід підкреслити, що найбільше дописів охопив понад 11000 унікальних користі при просуванні допису, приносять акаунтів. Оформлено цей допис було хештеги. При написанні хештегів, слід відповідно до рекомендацій. Аналізуючи пам’ятати, що їх найкраще писати в самому статистику, було зроблено висновок, що такий низі, і від основного тексту відділяти хоча б приріст переглядів спонукали хештеги. одним пустим рядком, адже велика кількість тегів поруч з основним текстом може відштовхувати. Ще дієвим способом безкоштовної реклами власної сторінки є взаємодія з контентом цільової аудиторії, тобто перейшовши по хештегу, для прикладу, #travel та натиснувши на вкладку “Нові дописи”, потрібно ставити вподобання дописам, що відповідають тематиці сторінки, даний приклад для сторінок, що стосуються туризму, також не варто забувати й про коментарі чи підписки на такі сторінки. Однак коментарі потрібно залишати нейтральні, не відверту рекламу, бо це відштовхне і з великою ймовірністю приведе до блокування сторінки. Вподобання теж потрібно ставити з певним інтервалом, Рис. 1. Статистика сторінки оскільки Instagram відслідковує такі дії і може тимчасово обмежити можливість взаємодіяти із Саме завдяки хештегам, цей допис отримав іншими сторінками. Не варто забувати й про сотні вподобань, після чого алгоритми стабільність, стабільне наповнення сторінки, соціальної мережі Instagram вивели його на великі перерви між створенням дописів сторінку “Популярне”. створять ілюзію мертвої сторінки, від якої відписуватимуться люди. Для підвищення ЛІТЕРАТУРА інтересу до сторінки, потрібно придумати [1] Д.О. Коломієць, “Дослідження впливу різного роду вікторини, наприклад, “Вгадай соціальних мереж на життя сучасної країну по фото”. Такі дописи публікуються в людини”, Всеукр. Наук.-практ. Конф. Instagram Stories, оскільки цей інструмент має Актуальні задачі та досягнення у галузі всі необхідні інструменти для організації кібербезпеки, Кропивницький, 2016, с. 192. такого роду опитувань. [2] О.Черниш “Instagram в Україні росте Детальна статистика сторінки відкривається швидше, ніж Facebook — дослідження” після досягнення 100 підписників, і містить [Електронний ресурс]. Режим доступу: вона інформацію про гендер підписників, їх https://www.prostir.ua/?kb=instagram-v- місто, країну, вік, час найбільшої активності, ukrajini-roste-shvydshe-nizh-facebook- тобто години або дні. Вбудований графік doslidzhennya. допоможе побачити співвідношення кількості [3] А.Пелещишин, А.Вус, О.Марковець, людей що відписалося від сторінки та «Побудова формальної моделі віртуальних підписалося. Усі ці дані можна переглядати за спільнот як середовища 7-ми та 30-ти денні періоди. соціокомунікативного протиборства», Вчені На рис.1 показано статистику взаємодій з записки таврійського національного університету імені В.І. Вернадського, Серія: контентом сторінки @unsplash_the_beauty в технічні науки, 2018, том 29 (68) № 4, с. 201- період 25 березня — 23 квітня, на ці числа 208. випала найбільша кількість взаємодій із

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 46

Система супроводу захищених голосувань

Софія Татчин Тарас Басюк Кафедра ІСМ Кафедра ІСМ Національний університет «Львівська політехніка» Національний університет «Львівська політехніка» Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. This article describes the problem of зекономити значні кошти, які витрачаються на protected voting and possible ways to solve it. The проведення виборів, адже не потрібно буде research has analyzed similar systems that operate друкувати необхідні матеріали та здійснювати in other countries and solves this problem, and витрати на всі інші потреби, необхідні для clarifies their advantages and disadvantages. The проведення традиційного голосування. На article presents the context diagram and відміну від традиційних виборів, система description of the software solution. The proposed голосування онлайн при належному рівні software product can be used at the state level by захисту забезпечить надійне проведення all adult citizens of Ukraine. виборів, тобто кількість голосів та результати Ключові слова: політика, голосування, не буде змінено, а також виборці зможуть аналіз, інформаційна система, технології. здійснювати голосування без зайвих зусиль. Громадяни зможуть легко проголосувати з ВСТУП. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧІ дому, незалежно від стану свого здоров’я, зайнятості, чи особливих індивідуальних Голосування, зокрема, вибори – це один з потреб [2]. Саме тому задачею дослідження найбільш поширених способів участі громадян стала розробка інформаційної системи у політичному та суспільному житті на супроводу захищених голосувань. державному рівні та на рівні органів місцевого самоврядування. Ситуація з участю у виборах в ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМИ Україні дуже невтішна. Можемо спостерігати, як з кожним роком відсоток явки стає все У відповідності до поставленої задачі було меншим і меншим. Проведене дослідження здійснено проектування системи на основі показало, що, насамперед, потрібно методології IDEF0. На рис.1 зображено вдосконалити систему виборів в Україні. побудовану контекстну діаграму. Відповідно до статистики опитування громадян після місцевих виборів у 2020 році, можемо спостерігати, що 20% респондентів не з’явились через стан свого здоров’я, а інші 19% не проживають за місцем прописки. При цьому, як питання здоров’я, особливо останній рік (пандемія коронавірусу) так і прописки формують основний відсоток неявки [1]. Проаналізувавши проведення виборів за кордоном, можна звернути увагу, що багато держав використовують дистанційне, електронне або онлайн голосування, яке Рис. 1. Контекстна діаграма нівелює багато проблем, пов’язаних з Вхідними даними процесу здійснення традиційною системою голосування та значно супроводу захищених голосувань є унікальний спрощує процес виборів. Держава зможе код доступу, дані автентифікації, банківські

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 47

реквізити, вибір типу операції, вихідні дані – проекту було обрано монолітну архітектуру. результати волевиявлення, благочинна Для системи найкраще підходить NoSQL база діяльність. Для управління використовуються даних MongoDB. Також було прийнято правила та процедури користування системою, рішення про використання інструменту Docker, стандарти розробки програмного забезпечення щоб уникнути проблеми доставки та та закони України про вибори та петиції, в масштабованості системи на інших пристроях. якості механізмів виділено: систему зв’язку з В якості хмарного сервісу було обрано хмарну банком та обліку користувачів та інтеграцію з платформу Amazon Web Services. застосунком «Дія». На рис.3 зображено сторінку з актуальними Після побудови контекстної діаграми петиціями створеної інформаційної системи. здійснюється декомпозиція, тобто розбиття Користувач може переглянути тему петиції, контекстної діаграми на головні процеси, що назву, кількість зібраних голосів та скільки відбуваються в інформаційній системі для днів петиція існує в системі. Також можна кращого опису перебігу процесу супроводу підтримати петицію голосом, створити свою голосувань. Діаграма декомпозиції складається петицію та додати їх в розділ «обрані», де з чотирьох бізнес-процесів: перевірити зберігається важлива для користувача можливість користування системою, створити інформація. проект / петицію, надіслати кошти на благочинність, здійснити голосування (Рис.2).

Рис. 3. Сторінка з актуальними петиціями Рис. 2. Декомпозиція контекстної діаграми У статті проведено аналіз особливостей В ході подальших досліджень було виявлено проведення голосування в Україні та показано найбільш ефективні засоби та технології для актуальність створення інформаційної системи реалізації інформаційної системи супроводу супроводу захищених голосувань. В результаті захищених голосувань. Для розробки роботи проведено системний аналіз предметної клієнтської частини веб-застосунку було області, здійснено проектування системи з обрано мову програмування TypeScript, використанням структурного підходу, обрано інтерфейс веб-застосунку варто розробити за засоби реалізації та побудовано систему. допомогою мови гіпертекстової розмітки HTML та доповнення до каскадної таблиці ЛІТЕРАТУРА стилів SCSS, для розробки клієнтської частини [1] А ви знаєте, яка вікова категорія вирішила веб-застосунку було обрано фреймворк результат місцевих виборів? [Електронний Angular, клієнтська частина мобільного ресурс]. – Режим доступу: додатку для операційної системи Android була https://rudana.com.ua/uk/news/vy-znayete-yaka- розроблена на мові програмування Kotlin, а для vikova-kategoriya-vyrishyla-rezultat-miscevyh- операційної системи iOS – на мові Swift. На vyboriv. платформі Node.js була розроблена серверна [2] S. Bickerstaff, Election Systems and частина застосунку, для проектування Gerrymandering Worldwide, 1st ed. Springer, p. архітектури серверної частини застосунку було 272. обрано стиль REST, в якості архітектури

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 48

Особливості створення системи надання рекомендацій при виникненні надзвичайної ситуації

Тарас Басюк Туз Остап Кафедра ІСМ Кафедра ІСМ Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. This article is created for the detail 19, через що в державі регулярно змінюють exploration of the emergency alerting and the карантинні обмеження. Погіршується й personal recommendation during emergencies. It екологічний стан, за останні роки суттєво also contains an investigation of the Ukrainian збільшилась кількість лісових пожеж. Так, emergency system and comparation it with the згідно інформації українського кризового systems around the world. The analysis describes медіа-центру в середньому в Україні вигорало the advantages and disadvantages of the present близько 5-7 тисяч гектарів лісу за рік, в той час emergency alerting system and defines the як у 2020 році ця цифра склала близько 120 purposes of creating a new alerting system with the тисяч гектарів[1]. extended possibilities. The goal tree ensures the Розуміючи масштаб проблеми зрозуміло, що simplicity of the demonstration development steps українцям слід постійно бути готовим до of the system that provides alerting and екстрених дій, а команди повинні швидко recommendations during emergency to all users in the Ukraine. розповсюджуватися, не порушуючи при тому достовірності. Ключові слова: надзвичайна ситуація, Підсумовуючи ці факти можна передбачити оповіщення, рекомендації, аналіз. ймовірне збільшення надзвичайних ситуацій будь-яких типів та масштабів. Через це набуває ВСТУП. ВИЗНАЧЕННЯ ПРОБЛЕМИ актуальності й тема про оповіщення та інформування населення щодо небезпеки, адже В сучасному суспільстві при виникненні своєчасне і коректне оповіщення допомагає будь-якої катастрофи, яка загрожує життю, чи уникнути паніки і скоординувати подальші дії, здоров‘ю людей, місцева та державна влада а професійні персональні рекомендації зобов’язані приймати швидкі і скоординовані допоможуть зменшити число жертв та рішення. В залежності від ситуації дії можуть ймовірно врятувати життя. кардинально відрізнятися, проте є головна дія, На території України відповідальними за яка присутня у будь-якому випадку і яка, попередження населення про надзвичайну враховуючи великі масштаби події, переростає ситуацію є державна служба цивільного у проблему. Ця дія – оповіщення населення про захисту. Одним із її основних завдань є надзвичайну ситуацію. оповіщення населення про загрозу і Згідно з останньою статистикою кожного виникнення надзвичайних ситуацій у мирний і року як в Україні, так і у всьому світі кількість військовий час та постійне інформування його надзвичайних ситуацій стрімко збільшується. про наявну обстановку [2]. Зокрема, на території України протягом семи Варто відзначити, що існуюча система є років проводяться бойові дії. Окрім цього, все застарілою і попри спроби її осучаснення, більше поширюється пандемія вірусу COVID-

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 49

залишається багато функціоналу, що потребує стосовно рекомендацій, чи маршруту до розширення. сховища, проте він не може змінити Вирішення проблеми надзвичайну ситуацію вказану у системі. Визначивши проблему було вирішено Також задля створення уявлення про дослідити проблемну область і порівняти характер діяльності та можливості об’єкта було систему із системами сусідніх держав. побудовано дерево цілей, що демонструє умови Найбільш вдалий приклад для порівняння – це його існування, а також етапи створення. система оповіщення Польщі. Адже ця країна має наближений до України природній клімат та кількість населення. Проаналізувавши дану систему було виділено мобільний додаток «Ostrzezenia», як допоміжне джерело інформування населення, якого на даний момент немає в Україні. Даний додаток не тільки оповіщує, але і надає рекомендації щодо таких подій як евакуація, пожежа, повінь, епідемія, отруєння, екстремальні погодні явища, терористичні акти, стихійні лиха та інше. Базуючись на цьому було вирішено Рис. 1. Дерево цілей провести системний аналіз на предмет доцільності створення схожого сервісу в Побудоване дерево цілей складається із Україні. В межах цього дослідження описано чотирьох рівнів: мети, аспектів мети, головні принципи системного аналізу. підаспектів та критеріїв якості функціонування Принцип остаточної мети полягає у тому, системи. щоб створити систему, яка зможе попередити користувачів про надзвичайну ситуацію, ВИСНОВКИ надавати їм корисні вказівки і вказувати шлях Базуючись на результатах дослідження і до найближчого безпечного сховища, що в досвіді європейських країн, можна свою чергу стане додатковим джерелом стверджувати, що програмний засіб, інформування населення, зменшить загальну розроблений в рамках роботи, не лише паніку і дозволить зберегти життя людей. допоможе розширити покриття оповіщення Принцип розвитку полягає у можливості серед населення, але й надасть корисні системи до розвитку і накопичення нової персональні рекомендації та забезпечить інформації. У системі можна оновлювати карти інформаційний супровід громадян. Це суттєво місцевості, додавати, чи забирати місця зменшить жертви при надзвичайній ситуації, сховищ, впроваджувати нові типи розширить можливості наявної системи надзвичайних ситуацій, чи міняти їх оповіщення України, надасть можливість класифікацію. Принцип зв’язності виявляє швидше організувати населення у випадку зв’язок об’єкта досліджень із зовнішнім небезпеки та в окремих випадках зможе середовищем. До прикладу система визначає врятувати життя. тип надзвичайної ситуації, який відповідає визначеній державними органами. Базуючись ЛІТЕРАТУРА на цьому система підбирає карту із сховищами [1] Україна у вогні [Електронний ресурс] // відповідного типу і надає відповідні Український кризовий медіа-центр. – 2020. – рекомендації. Принцип децентралізації https://uacrisis.org/uk/ukrayina-u-vogni-chomu- системи надає користувачу певні можливості traplyayutsya-lisovi-pozhezhi-i-yak-yim- для змін у системі, проте не робить систему protydiyaty. повністю централізованою. Зокрема, [2] Організація оповіщення і зв'язку [Електронний користувач може змінювати налаштування ресурс]. – 2015. – http://dczn.zt.gov.ua/SOZ.html.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, , CHYNADIYOVO, UKRAINE 50

Аналіз веб-спільнот у соціальній мережі Facebook

Олександр Марковець Мар’яна Петрів Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected] Abstract. The social network has such an Для того, щоб створити групу, необхідно на interesting function as Groups. Groups unite своїй сторінці відкрити в правому верхньому people with common interests. Anyone on куті випадаюче меню, і вибрати Створити групу. Facebook can create group for their needs (to Після того, потрібно запросити у спільноту communicate with friends, colleagues, to sell goods людей, або зробити розсилку, щоб користувачі or services). In addition, Facebook helps to analyze могли приєднатися. Також, обов’язковою the target audiences, using a feature such as умовою є заповнення контактної інформації. Statistics, so that each time the group becomes Крім того, треба вибрати якої буде група, а саме: more effective. публічною (де кожен може вільно приєднатися до групи, і бачити весь контент), закритою Ключові слова: соціальні мережі, веб- (потрібно чекати відповідь на приєднання від спільнота, платформа Facebook, аналіз веб- адміністратора чи модератора групи ‒ така група спільноти, цільова аудиторія, контент. підходить для розвитку бізнесу), секретною Для того, щоб правильно вести певну групу в (туди можна приєднатися тільки через Facebook, необхідно, спочатку, визначити мету запрошення учасника групи ‒ така група створення групи, та створити її відповідно призначена для внутрішнього використання обраній тематиці, а також, побудувати ефективну певної компанії) [1]. стратегію розвитку. Налаштування групи розміщенні з правого Далі, потрібно тримати постійний зв'язок із боку, під учасниками. У налаштуваннях потрібно своєю цільовою аудиторією, для того, щоб добавити опис (наприклад, якщо група має зрозуміти, над чим потрібно працювати, або відношення до пошуку роботи за кордоном, то в навпаки, які теми непотрібно розглядати в групі. описі можна вказати, для яких саме країн певна Крім того, важливим чинником ефективного агенція чи напряму роботодавець може розвитку групи є візуальне оформлення і якість пропонувати роботу, або від якої заробітної контенту, таким способом привертається увага плати можна пропонувати роботу і т. д.). Також, читача. потрібно вказати хто матиме право приєднувати Група ‒ це певний майданчик, де зібрані чи відхиляти заявки інших користувачів. До того користувачі із спільними інтересами. В групах ж, автори публікації пропонують в описі люди діляться своїм певним життєвим досвідом, добавляти теги, для того, щоб в пошуку знаходять роботу, продають товар, надають зацікавлені користувачі змогли знайти групу за послуги і т. д. ключовими словами. В описі слід додати правила Групи потрібні для того, щоб люди, які учасників групи, наприклад, «Заборонено цікавляться конкретною темою, могли публікувати контент із ненормативною почерпнути для себе корисну інформацію. лексикою». Теж, є можливість вказати Наприклад, створюється конкретна група, яка місцезнаходження групи, добавити фото чи наповнюється контентом, зацікавлені логотип. користувачі приєдюються до цієї групи, задають Головними учасниками групи є модератор та питання під дописами, пишуть відгуки, які адміністратор. Вони відрізняються один від доступні іншим користувачам, тим самим, люди одного тим, що модератор має право прийняти знайомляться, спілкуються, обмінюються ідеями. чи відхилити заявку на приєднання учасника до

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 51

групи, здійснювати перевірку постів чи модератором чи адміністратором групи, таким коментарів під ними, закріплювати дописи у чином проявиться більша довіра як до шапці групи, та перевіряти повідомлення від керівників, так і до самої групи [3]. служби підтримки. Адміністратор має трішки Потрібно блокувати користувачів, які: більше прав на керування спільнотою, а саме,  нехтують правилами спільноти; може здійснювати ті самі функції, що модератор,  спамлять, поширюючи свої послуги а також, має право приєднувати чи видаляти (якщо це заборонено спільнотою); модераторів чи адміністраторів, змінювати  ображають інших учасників. налаштування групи, включати опис, політику Тим самим, за допомогою списку групи та теги. заблокованих учасників можна зробити Аналітика групи є дуже корисною і важливою детальний психологічний аналіз кожного із функцією, але доступ до неї має тільки користувачів. Наприклад, якщо учасник ображає адміністратор. За допомогою цієї статистики інших користувачів, то він або «диванний можна зрозуміти, чи є корисною ця група, чи критик» (людина, яка не має, або не хоче нічим потрібно її вдосконалювати, які вікові категорії корисним зайнятися, а винить в тому весь світ), учасників присутні в групі і т. д. Для того, щоб або дуже зарозумілий (тобто його думка в групі є переглянути аналітику групи потрібно в лівій найважливішою, і ніхто не має право перечити панелі натиснути «Скачати деталі». цій думці). В розділі ріст можна переглянути як швидко У лівій панелі групи знаходиться функція розвивається спільнота, скільки учасників було Модерація групи. Тут, також, важливо зрозуміти, прийнято, а скільки відхилено. Потрібно що спільноту потрібно створювати тоді, коли є підкреслити: стабільність росту групи, час на її модерацію, тому що перед модератором відношення важливих і неважливих запитів на чи адміністратор постають важливі задачі, а участь; чи зацікавлений сторонній користувач саме: групою. Цікавим оновленням для групи у  потрібно слідкувати за опублікованим Facebook є вітання нових учасників. Якщо контентом, тобто видаляти дописи, які протягом семи днів до групи приєдналися нові порушують правила групи; користувачі, то адміністратор чи модератор може  приєднувати чи видаляти учасників; опублікувати список учасників у спільноті.  перевіряти інформацію, яка на думку Найважливішим розділом у Статистиці групи інших учасників групи є підозрілою. Для цього є захоплення. У ньому показано, наскільки необхідно обрати Налаштування → Керування корисним є контент учасникам групи. У групою → Сповіщення для адміністратора [1]. Аналітиці можна, побачити кількість коментарів, поширень, активних учасників. Також, вказано в ІТЕРАТУРА який день та годину була найбільша активність, Л який з опублікованих постів є найпопулярніший [1] Паздерська Р.С., Марковець О.В. (хто їх опублікував, теж показано показники «Класифікація віртуальних спільнот», Вісник залучення). Більше того, Статистика містить Хмельницького національного університету, демографічні дані учасників групи, а саме: вік, вип. (293), №1, pp. 37-45. стать, країну, місту. Крім того, показані топ- [2] Как создать и про двинуть группу учасники за активністю. За допомогою цих даних (сообщество) в Facebook? Фичи, о которых можна пропонувати відповідну рекламу і вы не знали! [Електронний ресурс]. ‒ Режим контент в спільноті [2]. доступу: https://vladarykova.com/sozdnie- На мою думку, хорошою ідеєю є додавання soobshestva-facebook/. опитування перед приєднанням учасника до [3] Марковець О. Розміщення рекламних групи. Наприклад, можна задати користувачу оголошень в соціальній мережі Facebook / такі питання: «Чому саме до нашої групи хочете О.Марковець, У.Сікорська // Інформація, приєднатися?» «В якій сфері маєте досвід?», комунікація, суспільство: Матеріали 6 «Ваш вік?» і т. д. Також, крутої ідеєю є Міжнародної наукової конференції ICS-2017. проведення прямих ефірів, де можна дізнатися – Львів, 2017. - С. 82-83. корисну інформацію про учасника або учасників загалом, плюс до того, користувачі матимуть можливість напряму поспілкуватися з

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 52

Деякі аспекти формування видань освітніх установ на базі OJS (на прикладі Центру ЮНЕСКО «Мала академія наук України»)

Галина Кузьменко Іван Братусь Відділ проєктування розвитку особистості Кафедра образотворчого мистецтва Інститут обдарованої дитини НАПН України Київський університет імені Бориса Грінченка Київ, Україна Київ, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The article considers the періодичного електронного наукового журналу instrumentalization of scientific education Open відкритого доступу. Оскільки в нашому Journal Systems on the example of the regional дослідженні увага акцентується на учнях, то network of the UNESCO Center for частина програмного матеріалу, засобів ІКТ, а Extracurricular Education Research and також термінологічна база відповідно Experimental Area «Minor Academy of Sciences of спрощуються до початкового рівня науковців. Ukraine», which in 2018 was recognized by the Процес розроблення електронного журналу UNESCO Center II category. Based on the є складним і багатоетапним, у якому поряд з obtained data, the article proposes the procedure технологіями та низкою задач аналітичного й for deploying the Open Journal Systems platform прикладного характеру, що потребують to create an electronic scientific journal with open вирішення, задіяна творчість. Тому цілком access within the regional network of the UNESCO зрозуміло, що керівництво пошуками й Center «Minor Academy of Sciences of Ukraine», reveals the structure of the working group to розробками учнів у цій сфері мають develop such a publication. its creation and filling. здійснювати обізнані у сучасних комп'ютерних технологіях фахівці, які вільно орієнтуються в Key words: scientific communication; open електронному середовищі, а також фахівці у access; UNESCO National Center «Small галузі веб-дизайну, що містить у собі елементи Academy of Sciences of Ukraine»; electronic мистецтва та інженерії. open journal system. На попередньому етапі роботи зі створення такого журналу вирішується й розробляється загальний сценарій майбутнього видання, Для створення ефективного електронного здійснюється добір аналітичної інформації, наукового видання в оболонці OJS необхідно відбувається порівняння засобів візуалізації врахувати низку важливих аспектів існуючих електронних видань та специфіки їх впровадження програми з конкретним оформлення, досліджуються технічні адресатом. В рамках нашого дослідження саме параметри пристроїв, призначених для учнівська молодь - молоді науковці відображення цифрового контенту. Національного центру «Мала академія наук Робота на першому етапі передбачає України» (далі МАНУ) здебільшого визначення тематичної та графічної концепції виступають творцями і «кінцевими журналу. споживачами» готового продукту у вигляді

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 53

Ефективність розвитку та закріплення справедливо лише за наявності в «команді» наукових осередків МАНУ часто залежить від людей з певним набором якостей. якісно сформованої студіюючої спільноти, що Для створення журналу необхідний хостинг об'єднана консолідуючою метою. Концепція і домен (бажано прив'язаний до edu.ua). електронного журналу МАНУ базується на Встановлення можливе на сервер школи чи на установчих документах організації при сторонній хостинг (користування яким врахуванні регіональної та локальної передбачає вкладення певних коштів). Сам специфіки. Фактично ефективна концепція сайт займає небагато місця, єдиною умовою є поєднує загальнодержавні наукові настанови та цілодобовий доступ до ного. В якості домену локальні (а інколи й індивідуальні) кола сайту можна використовувати субдомен на базі зацікавлень. вже наявного. Напириклад, якщо сайт закладу Виходячи з цього логічно запропонувати http://241.edu.ua/ то сайт журналу може мати розгалужену мережу електронних журналів, що вигляд http://art.241.edu.ua/ (art - це і є окремий за своєю природою масштабують наукові субдомен). Саме такий підхід дозволяє доробки різноманітних груп школярства та асоціювати науковий журнал МАНУ з студіюючої молоді. конкретною організацією. Процедуру технічного розгортання Після встановлення оболонки Open Journal журнальної системи відносять до середнього Systems на сервер (хостинг) наступає рівня складності. В українських реаліях відповідальний момент створення власне розглядають централізовану та локальну самого журналу. Звісно, що технічні фахівці систему встановлення OJS. При лише реалізовують попередній задум централізованій системі кожний новий журнал розробників. Сам процес на цьому етапі встановлюється та налагоджується вимагає елементарних знань з роботи системи - відповідними фахівцями у відповідності до всі дії відбуваються в зрозумілій графічній технічного завдання. Безумовно, що цей режим оболонці. прискорює та полегшує старт проєкту. Але в Після запуску системи видання журналу подальшому відсутність елементарних навичок важливо зберегти темп видання. Для цього розуміння системи, призводить до виникнення здійснюється аналіз плюсів і мінусів суттєвих складнощів у її користуванні - без попереднього випуску, вирішується питання зовнішньої допомоги керівники журналів та внесення змін у технічні та концептуальні їхня “команда” не зможе долати проблеми, що елементи журналу. Ми радимо застосовувати постійно виникають з обслуговування на для цього наробки й принципи методології належному рівні, вносити якісні корективи в Agile (взаємодія розробників журналу та оболонку та здійснювати резервування, авторів важливіші, ніж інструменти та відновлення й оновлення матеріалів. До цього програми; працююча система OJS важливіша, ж цей режим вимагає значних фінансових ніж дотримання документації поза нею; вливань на оплату праці фахівців, що в взаємодія з авторами важливіша, ніж загальні українських реаліях може зупинитися браком уявлення про видавничий процес; постійна коштів. реакція на потребу змін важливіша Відповідно до цих застережень більш скрупульозного слідування плану). привабливим виглядає самостійна інсталяція програмного забезпечення та його ЛІТЕРАТУРА налаштування. В цьому випадку зростає [1] Г.Кузьменко, І.Братусь. Особливості обізнаність в суті програми, здійснюється формування наукового апарату в усвідомлений контроль та значно збільшується інтелектуально обдарованої учнівської «стресостійкість» журналу – «команда» зможе молоді за допомогою OJS платформи на оперативно опрацьовувати всі складнощі і принципах теорії людських ресурсів. звертатися до висококваліфікованих фахівців Молодий вчений (6(82)). с. 334-339, 2020. лише в екстрених випадках. Це все

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 54

The analysis of ways to promote the product of a startup on the market

Nataliia Khymytsia Roman Bachmaha Department SKID Department SKID National university ‘Lviv Polytechnic‘ National university ‘Lviv Polytechnic‘ Lviv, Ukraine Lviv, Ukraine [email protected] [email protected]

Abstract. The paper raises important issues of considered to be the most effective channels for marketing of startup projects. Ways to promote the promotion and communication with potential product of a startup on the market are being consumers of a startup (Table 1). considered. Methods of attracting and communicating with potential consumers of the Table 1. Ways to attract and communicate startup have been analyzed: content marketing, with potential consumers of the startup Email-marketing, SEO, publications, blogs, SMM. Method of Characteristic Terms of use communica Keywords: startup, information technology, tion communications, marketing, content marketing. Content Creating and distributing Universal. It can be marketing content for the required used even without In the era of information technology necessary audience. calculation of usual development, more and more startup projects appear parameters (channel on the Ukrainian market. As a result, competition on depth, conversion). the market intensifies, and it is becoming increasingly difficult for novice teams to take their Email- Automatic series of emails It is desirable to niche. Analysis of the successes and failures of marketing received by the consumer send out letters from startups has allowed researchers to conclude that the after registration in the a certain person, and key point on which success depends is the marketing service or trigger mailings. not automatically. The subject of the of the startup. And marketing must be high quality letter should be of and there must be an understanding that it is different interest to the from the marketing of goods and services. The fact potential client. It is also important to that the marketing of a startup - is the key to success, include in the letter is difficult to question. The difficulty lies in a link leading to a promoting ideas. There are few people who manage page that is useful to to promote an idea, and promotion is indeed the consumer and contains this marketing. Lack of marketing or low-quality information. marketing is the main reason that the share of SEO It plays a dominant role in SEO involves using successful startups is small. Studies of a number of (Search digital advertising the most popular Ukrainian scientists, experts, practitioners are Engine strategy, as it affects the user keywords and Optimizatio location of digital IDs using Google devoted to current trends in the development of n) channels available to the Analytics. advertising and communication activities of company, such as organizations, enterprises, and startups [1,2,3,4,5]. websites, blogs, social Promoting a startup product on the market is a network accounts, etc. painstaking process, and in conditions of limited Publications Information messages A high quality resources, including financial, defines it as complex, about an innovative idea publishing in the which can vary depending on the activity of interest or startup company that field of content of future consumers. Content marketing, Email- attract attention, increase marketing is the visibility, provide the ability to write marketing, SEO, publications, blogs, SMM are necessary level of without advertising,

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 55

communication with the understand the According to statistics, it is estimated that the market and the consumer, overall task and approximate contribution of marketing to the success are the most important understand the element of SEO, create an specifics of the of a startup is 80-95%. However, its success depends expert level of the brand product. on the quality and effectiveness of marketing and more. measures to promote the innovative idea and Blogs Websites that regularly Quality content on a innovative product on the market. publish articles, event topic of interest to information, and customers increases multimedia content. the level of trust and BIBLIOGRAPHY loyalty to the [2] Khymytsia N., Belinska H. - M. Information and company. SMM The use of social networks The most popular advertising activities of the NGO "Samopomich to promote the idea of an social networks Association" in the social network "Facebook" / N. innovative product can today: Facebook, Khymytsia, H. Belinska // Proceedings of the 5th significantly increase the LinkedIn, Google +, International Scientific Conference "Information , recognition of startups and Twitter, Reddit, communication, society »: May 19-21, 2016. – awareness of potential Tumblr, Instagram, consumers. Content that is Pinterest. To place Lviv: Lviv Polytechnic Publishing House, 2016. - distributed on social content in these P.164-166. networks through popular social networks, it is [3] Khymytsia N., Voitovych G. New technologies of users with thousands of necessary to take electronic marketing at the enterprise / N. subscribers can create a into account the huge influx of traffic to peculiarities of their Khymytsia, G. Voitovych // Proceedings of the 3rd the company's website. functioning and the International Scientific Conference "Information, interests of their Communication, Society": May 21-24, 2014. - users. Lviv: Lviv Polytechnic Publishing House, 2014. - The most popular social networks today: P.210-212. Facebook, LinkedIn, Twitter, Reddit, Tumblr, [4] Khymytsia N.O, Morushko O.O Business Instagram, Pinterest. Each of them has its own communication: textbook. manual / N.O characteristics in product promotion [6]: Khymytsia, O.O Morushko. – Lviv: Lviv  Facebook is characterized by the presence of Polytechnic Publishing House, 2016. – 208 p. - users who like visual content; (Series "Information. Communication.  Twitter contains a significant number of Documentation"; issue 10). reactions to links; [5] Khymytsia N., Sekanova A. Advertising and information presentation of PJSC "Myronivsky  LinkedIn is created for business Khliboproduct" in social networks // Proceedings communication among professionals; of the 7th International Scientific Conference  Tumblr has integrated young people who love "Information, Communication, Society": May 17- jokes and casual communication; 19, 2018. – Lviv: Ed. at Lviv Polytechnic, 2018. –  Reddit is better protected from spam than P.291-292. others, but does not allow you to plan the [6] Kopyshynska K.O The role of marketing in the time of publication, as well as demanding development of startups. Economics, accounting, quality of content. finance, management and law: theoretical Taking into account these features will help to approaches and practical aspects of development: determine which social networks will provide a int. scientific-practical Conf., February 16, 2019: wider coverage of the desired target audience. abstracts. At 4 p. - Poltava: CFEND, 2019. Part 4. Thus, the use of marketing is a necessary 61 p. – P.7-8. condition for the development of a startup.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 56

Інформаційна система управління стратегіями взаємодії з клієнтами стоматології

Наталія Оприско Андрій Василюк Кафедра Інформаційних систем та мереж Кафедра Інформаційних систем та мереж Національний університет «Львівська політехніка» Національний університет «Львівська політехніка» Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected] Посилення орієнтації на клієнтів вимагає від Annotation. This article characterizes CRM- українських підприємств пошуку ефективних systems as a tool to improve the efficiency of інструментів управління відносинами з enterprise interaction with customers of the клієнтами стоматології. Застосування medical institution, defines the essence of CRM- потенціалу CRM-систем дозволить systems and the role of their implementation in the використовувати відносини з клієнтами як enterprise, defines the main functions. As a result ресурс, що дає змогу збільшити прибутковість analysis of the modern market of CRM-systems медичних установ. identified the main suppliers and their weight in Основною стратегією успішного існування this segment. та подальшого розвитку сучасних медичних Ключові слова: CRM-система, взаємодія з установ, нарівні з компаніями в інших сферах клієнтами, веб-система, діяльності, поступово стає ефективне клієнтоорієнтованість. управління взаємодією з клієнтами. Орієнтація на вдосконалення відносин з клієнтами ВСТУП зумовлена рядом тенденцій, зокрема посиленням конкуренції і підвищенням вимог У зв’язку зі зростаючою конкуренцією, до якості медичного обслуговування. Знання значним насиченням ринку ідентичними своїх клієнтів, задоволення запитів і потреб товарами, зростаючою вимогливістю кожного з них дозволить значно покращити споживачів, які диктують виробникам і загальну ефективність діяльності продавцям свої умови, загострюється боротьба стоматологічної клініки. за клієнтів. У наш час клієнту важлива не Основною метою бакалаврської роботи є тільки наявність потрібних йому товарів, а й те, створення інформаційної системи для як до нього ставляться, наскільки швидко й управління стратегіями взаємодії з клієнтами ефективно готові вирішувати поставлені ним стоматології. Це дозволить підвищити завдання. Відсутність стратегії бізнесу, ефективність роботи стоматології за рахунок орієнтованої на клієнта, становить труднощі автоматизації процесів обліку пацієнтів. Для для більшості вітчизняних стоматологій. реалізації даної мети необхідно здійснити такі Розв’язання проблеми підвищення лояльності задачі: здійснити повноцінний аналіз клієнтів потребує накопичення та обробки предметної області та аналіз літературних великих обсягів інформації. Тому в умовах джерел, здійснити системний аналіз об’єкта інформаційного суспільства закономірним є дослідження шляхом побудови дерева цілей, застосування сучасних інформаційних розглянути схожі програмні рішення, діаграми технологій, зокрема використання систем потоків даних та ієрархію задач, здійснити автоматизації відносин із клієнтами – CRM вибір та висвітлити основні технічні (Customer Relationship Management – характеристики обраних програмних засобів Управління відносинами з клієнтами).

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 57

для розв’язання задачі і провести їх якого бізнесу. А тому, коли говорять про CRM- порівняльний аналіз, здійснити спроектовану системі, зазвичай мають на увазі спеціальне інформаційну систему та програмні модулі, що програмне забезпечення. реалізовують необхідні функції, а також CRM-системи, як правило, складаються з провести тестування та виправлення помилок. окремих модулів. Це дозволяє змінювати їх Об’єктом дослідження є процес управління конфігурацію в залежності від особливостей стратегіями взаємодії з клієнтами в організації, а також забезпечити необхідний стоматології, а предметом – методи та засоби функціонал із можливістю подальшого для управління. додавання/видалення модулів. Через це уявити Система взаємодії з клієнтами, або ж як її склад CRM-системи доволі непросто, оскільки ще називають CRM - це прикладне програмне конкретні варіанти систем істотно забезпечення для організацій, призначене для відрізняються один від одного. Проте існують автоматизації стратегій взаємодії із ключові функціональні області, які є базовими замовниками (клієнтами), зокрема для для систем, що використовуються у сфері підвищення рівня продажів, оптимізації медичного обслуговування: − аналітичні й маркетингу і покращення обслуговування управлінські компоненти, медичні компоненти, клієнтів шляхом збереження інформації про загально-технічні компоненти. клієнтів та історії відносин з ними, Отож CRM-системи – це одна з найбільш встановлення і покращення подальшого аналізу перспективних частин ринку програмного результатів. забезпечення та управлінських інформаційних CRM - модель взаємодії, яка визначає, що систем в області медицини. В Україні CRM вже центром всієї філософії бізнесу є клієнт, а активно використовується низкою підприємств основними напрямками діяльності є заходи з в стоматології та зарекомендували себе як підтримки ефективного маркетингу, продажу ефективний інструмент регулювання та обслуговування клієнтів. Підтримка цих взаємовідносин з клієнтами. бізнес-цілей включає збір, збереження та аналіз інформації про споживачів, постачальників, ЛІТЕРАТУРА партнерів, а також про внутрішні процеси [1] Варенко В. М. Системний аналіз медичної установи. інформаційних процесів : навч. посіб. / В. М. Ця система застосовна в будь-якому бізнесі, Варенко, І. В. Братусь, В. С. Дорошенко, Ю. де висока конкуренція, де клієнт Б. Смольников, В.О. Юрченко. – К. : персоніфікований, і успіх залежить від надання Університет «Україна», 2013. – 203 с. найвигідніших умов для клієнта. [2] Затулов С. Н. Що таке CRM і як його Максимального ефекту від впровадження впровадити на підприємстві [Текст] / С.Н. CRM-систем домагаються компанії, що Затулов // Економічний вісник фармації, працюють у сферах надання послуг, 2003. – № 9. – С. 31-41. виробництва, оптової та роздрібної торгівлі, [3] DentalBase. Система управління страхування і фінансів, телекомунікації та стоматологічною клінікою [Електронний транспорту, будівництва. ресурс]. Режим доступу: CRM-системою можна вважати будь-який http://www.medintec.org/software/DentalBase.h варіант контролю і обліку, який допоможе tml (дата звернення 29.03.2021). покращити взаємодію з клієнтами. Навіть якщо [4] Мозгова Г. В. Використання CRM-систем на ви ведете історію дзвінків і контактів на папері українському ринку: особливості та або в Excel – це можна вважати CRM-системою перспективи / Г. В. Мозгова, А. О. Морозов, в тому випадку, якщо розроблена схема обліку О. Д. Фомін // Проблеми системного підходу і контролю працює і дозволяє контролювати всі в економіці. - 2017. - Вип. 2. - С. 89-94. варіанти взаємодії з клієнтами. Звичайно, такі [5] Можливості CRM систем [Електронний ресурс]. Режим доступу: методи відання обліку відходять у минуле, https://report.if.ua/socium/mozhlyvosti-crm- адже в сучасному світі без ефективної systemy-dlya-roboty-z-kliyentamy/. автоматизації важко уявити собі роботу будь-

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 58

Інформаційна система візуалізації розкладу для дітей із особливими потребами

Олена Бугрин Андрій Василюк Кафедра ІСМ Кафедра ІСМ Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The use of available software for the вона переживає суттєві зміни в соціальній effective implementation of certain teaching methods політиці та відчуває певні труднощі з адаптацією is simply necessary to adapt the learning фізичного середовища до потреб дітей з environment to work with «special» students in особливостями. Ukrainian inclusive educational institutions. A Використання доступного програмного properly designed system is undoubtedly considered a забезпечення для ефективної реалізації певних foreign tool to support the development of children методів навчання є просто необхідним для with special needs. адаптації навчального середовища для роботи із Ключові слова: візуальний розклад, система «особливими» учнями в українських візуалізації, інклюзія, інклюзивна освіта, інклюзивних навчальних закладах. Правильно інклюзивні класи, навчальний процес. спроектована система, безперечно, вважається чудовим інструментом для підтримки розвитку ВСТУП дітей із особливими потребами. В останні роки дуже важливою стала ВИКЛАД ОСНОВНОГО МАТЕРІАЛУ проблема активного повноцінного розвитку дітей із особливими потребами. На даний час Україна перебуває у процесі У дітей із особливими потребами часто інтеграції до європейського освітнього простору трапляються труднощі в розумінні, та відчуває певні зміни в його соціальній структуруванні та прогнозуванні їхньої політиці, основна мета якого – забезпечити повсякденної життєвої діяльності. Існує кілька необхідні умови для осіб із особливими методів, щоб допомогти дітям у виконанні різних потребами. рутинних завдань, і один із найефективніших є Згідно із дослідженнями, показник інклюзії в використання візуальних розкладів. Україні становить лише 7%. Для порівняння: в Відомо, що створення відповідних умов для Литві ця цифра сягає 90%, Польщі– 42%, задоволення особливостей кожної особи як Словаччини – 42%, Угорщині – 57%, Італії – індивідуальності у соціумі забезпечує 99%, Норвегії – 90%, Франції – 25% ». [1] інклюзивний підхід. Навчання в інклюзивних Основною метою інклюзивної освіти є класах допомагає дітям з особливими потребами забезпечення якісного навчального процесу та адаптуватися до типових життєвих ситуацій, дозвілля для осіб з особливими потребами. позбутися почуття ізоляції та відчуженості, Україна відчуває певні труднощі з адаптацією подолати соціальні бар’єри та інтегруватися в фізичного середовища до потреб людей з суспільство. Це навчає дітей спілкуванню та особливостями. Одна з основних проблем - командній роботі, створює почуття адаптація інфраструктури. Громадський відповідальності. транспорт, пандуси для інвалідних колясок, Оскільки, Україна перебуває в процесі входи та виходи з будівель, шкіл та інших інтеграції до європейського освітнього простору, установ – ці всі моменти є невід’ємною частиною

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 59

якісного середовище у контексті інклюзії. матеріальних опор. Візуальні розклади мають Відомо, що в Україні лише 27,4% вищих бути розроблені таким чином, щоб відповідати навчальних закладів обладнані таким необхідним індивідуальним потребам учня, також вони елементами як пандусами для інвалідного візка. можуть відрізнятися за довжиною та формою. Ще однією проблемою є фінансування Не зважаючи на те, що візуальний розклад є навчальних закладів, метою якого є зробити досить ефективним, його створення вимагає середовище придатним для впровадження багато часу. Підбір зображень, роздрукування їх інклюзивної освіти та надати спеціальну на папері у кольоровому форматі, формування підтримку навчального обладнання [2]. певних розмірів для карток із зображеннями, Саме інтегровані класи можуть допомогти створення індивідуального опису для кожної дитині з особливими освітніми потребами картки із подією та складання розкладу на кожен досягти високих показників індивідуальний день – усе це вимагає чималих зусиль та розвиток особистості, визнання цінності цього використання ресурсів. розвитку для дитини, його функціональних Хоча візуальна підтримка для дітей із можливостей значення в процесі інтеграції в особливими потребами як правило, завжди соціальне середовище. Для того щоб, отримати здійснювалась за допомогою кольорових карток максимально позитивні результати навчання виготовлених із паперу чи картону, дана дітей із особливими потребами, передбачається, методологія може бути ще більш ефективною що інклюзивні класи повинні бути обладнані при підтримці нових технологій, що спеціальним апаратним та програмним передбачають візуальні комунікації. забезпеченням. Досліджуючи тему особливостей дітей із ЛІТЕРАТУРА розладами аутичного спектру, стало відомо, що [1] Гевко І. В. Інклюзивна освіта в Україні: діти із порушенням спектру аутизму або сучасний стан та проблеми розвитку / захворюваннями Альцгеймера через розлад І. В. Гевко // Науковий вісник Миколаївського соціальної взаємодії не мають поняття національного університету ім. В. О. управління часом. Тому їм важко зрозуміти, як і Сухомлинського. – Миколаїв, 2019. – №1(64). – коли проживати щоденні події. С. 52–58. Існує кілька методів, які спрямовані на те, щоб [2] Iryna D. Implementing inclusive education in допомогти дітям із особливостями у виконанні Ukraine. Olena B., Sergiy S. // Journal of Vasyl цих рутинних дій та завдань, і один із цих Stefanyk Precarpathian National University. – методів полягає у використанні візуальних 2016. – №2. – с. 99 – 105. розкладів [3]. [3] Visual Schedule: A Mobile Application for Доречність навчання дітей з аутизмом з Autistic Children : матеріали 21-ої Міжнар. опорою на структурованість та візуалізацію наук.-техн. конф. Preliminary Study. (візуальну підтримку) була доведена Е. International Conference on Enterprise Шоплером – автором системи TEACCH Information Systems (ICEIS). – 2019. – с. 442 – (Treatment and Education for Autistic and related 259. Communication handicapped Children), яка в [4] S. Panerai, Benefits of the Treatment and декількох країнах стала державною програмою Education of Autistic and Communication навчання осіб з розладами аутичного спектру [4]. Handicapped Children (TEACCH) programme as Візуальний розклад передає послідовність compared with a non-specific approach., L. Ferrante, M. Zingale. // Journal of Intellectual майбутніх дій або подій за допомогою об'єктів, Disability Research. – 2002. – c. 318-327. фотографій, іконок, слів або комбінації

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 60

Універсальна файлова система для флешки

Нестор Думанський Остап Лісовий Кафедра СКІД Software engineer Національний університет “Львівська політехніка” Sigma Software Group Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. These theses consider popular file але обмежена в плані об’ємів збереження. Була systems for flash drives. An overview of file розроблена досить давно (1996) і, відповідно, systems. They have been tested for reading / writing не підтримує збереження файлів розміром and copying large files. більше ніж 4 GB. В сучасних умовах великих обсягів інформації це обмеження стає все Ключові слова: USB диск, флеш- суттєвішим [7]. накопичувач, файлова система, FAT32, NTFS, Оцінюючи критерій впливу на зношення exFAT. носія інформації, ця система є найгіршою, оскільки значно фрагментує записані дані. СТУП В NTFS Не зважаючи на широке розповсюдження Рідна файлова система Windows, відповідно, хмарних сервісів, переважна кількість людей пропрієтарна. Linux та MacOS по досі використовують для обміну даними замовчуванню її не підтримують, але досить флешки (USB носії). А якщо враховувати, що легко можна встановити додаткове програмне не відомо у якій саме операційній системі забезпечення для сумісності. Ця файлова пізніше доведеться працювати з файлами, система дозволяє зберігати файли практично постає проблема – у якій файловій системі необмежених розмірів (технічне обмеження є, відформатувати USB диск для універсального але надто велике навіть для найближчого використання. майбутнього) [2, 3]. Перш за все потрібно розуміти що таке Вплив на зношення носія менший ніж у файлова система. Якщо відкинути усі технічні FAT32, але кешування та журналювання терміни, це правила запису інформації на інформації уповільнює роботу з файлами. певний накопичувач. Є досить багато exFAT різноманітних варіантів файлових систем, але Ця файлова система розроблялась для SD- не усі вони підходять для використання у карток на Android і повністю підтримується у флеш-накопичувачах. Розглянемо найбільш Windows, MacOS та популярних дистрибутивах популярні та з’ясуємо, які з них підходять під Linux. Як і NTFS вона підтримує необмежений визначення “універсальність”. розмір файлів. Оскільки exFAT спеціально розроблена для ОГЛЯД ФАЙЛОВИХ СИСТЕМ зовнішніх носіїв інформації, вона найменше Основних файлових систем на сьогодні впливає на їх зношення. Якщо порівнювати з існує три типи: FAT32, NTFS та exFAT. Інші FAT32, в ній значно зменшено кількість циклів системи (ext4, HFS, BTRF…) розглядати не перезапису [4, 5, 6]. Також в exFAT будемо, оскільки вони є розповсюдженні лише використовується біт-карта вільного місця, що в окремих операційних системах та мають зменшує фрагментацію диску, яка є одним з низьку сумісність [1]. основних факторів, який впливає на термін FAT32 роботи флешки. Досить стара і, мабуть, усім відома файлова система. Універсальна в плані передачі файлів,

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 61

ТЕСТУВАННЯ ФАЙЛОВИХ СИСТЕМ накопичувачі у FAT32, доцільно звернути на це увагу під час наступного використання нової Враховуючи потреби сьогодення в флешки. інформації (розміри та кількість файлів), вибір доцільно робити між NTFS та exFAT. Але для чистоти експерименту протестуємо й FAT32. ЛІТЕРАТУРА Для прикладу візьмемо флеш-накопичувач [1] Bokare, S., and S. S. Pawar. Benchmarking Transcend jetFlash 32GB і проведемо тестування Performance of Erasure Codes for Linux в програмах AIDA64 та TeraCopy. Filesystem EXT4, XFS and BTRFS, vol. 1198, Результати форматування накопичувача у 2021. SCOPUS, www.scopus.com, doi:10.1007/978-981-15-6584-7_32. різні файлові системи наведено в Табл.1. [2] Karresand, M., S. Axelsson, and G. O. Dyrkolbotn. "Disk Cluster Allocation Behavior in Windows Таблиця 1. Інформація після форматування and NTFS." Mobile Networks and Applications, Файлова FAT32 NTFS exFAT vol. 25, no. 1, 2020, pp. 248-258. SCOPUS, система www.scopus.com, doi:10.1007/s11036-019- Зайнято 49 KB 352 MB 262 KB 01441-1. Доступно 31 424 MB 31 069 MB 31 434 MB [3] Karresand, M., S. Axelsson, and G. O. Dyrkolbotn. Місткість 31 434 MB 31 439 MB 31 434 MB "Using NTFS Cluster Allocation Behavior to Find the Location of User Data." Digital Investigation, Протестувавши накопичувач на швидкість vol. 29, 2019, pp. S51-S60. SCOPUS, читання та запису отримали доволі очікуваний www.scopus.com, doi:10.1016/j.diin.2019.04.018. результат (Табл.2). Швидкість читання exFAT [4] Guofu, M., W. Zixian, and C. Yusi. Recovery of випереджає на 2% обидві інші системи, а Evidence and the Judicial Identification of Electronic Data Based on ExFAT, 2015. SCOPUS, запису на 17% NTFS і 10% FAT32. www.scopus.com, doi:10.1109/CyberC.2015.10. [5] Munegowda, K., G. T. Raju Dr., and V. Таблиця 2. Інформація після форматування Maninkandanraju. "Design and Implementation of Файлова FAT32 NTFS exFAT Log Structured FAT and ExFAT File Systems." система (MB/s) (MB/s) (MB/s) International Journal of Engineering and Читання 85 234 85 153 87 013 Technology, vol. 6, no. 4, 2014, pp. 1708-1727. Запси 36 873 34 547 40 610 SCOPUS, www.scopus.com. [6] Munegowda, K., G. T. Raju, and V. У TeraCopy тестування проводилось Maninkandanraju. "Adapting Endurance and копіюванням файлу розміром 30 GB. Такий Performance Optimization Strategies of ExFAT розмір файлу не підтримується у FAT32, File System to FAT File System for Embedded відповідно, результати є лише для NTFS (20 хв Storage Devices." International Journal of Engineering and Technology, vol. 6, no. 1, 2014, 47 с) та exFAT (20 хв 10 с). Тут exFAT, хоч і з pp. 204-211. SCOPUS, www.scopus.com. невеликим відривом, але теж показала кращий [7] Pinter, A., and S. Szenasi. Comparison of Source результат Code Storage Methods, 2019. SCOPUS, www.scopus.com, doi:10.1109/CINTI- ВИСНОВОК MACRo49179.2019.9105260. Підсумовуючи можливості розповсюджених [8] Qian, L., et al. "Stabilizing and Boosting I/O Performance for File Systems with Journaling on файлових систем та результати тестування, NVMe SSD." Science China Information Sciences, можна стверджувати, що найкращою для vol. 65, no. 3, 2022. SCOPUS, www.scopus.com, використання у флеш-накопичувачах є система doi:10.1007/s11432-019-2808-x. exFAT. Вона дозволяє довше використовувати [9] Wani, M. A., W. A. Bhat, and A. Dehghantanha. носій інформації та підтримує високу "An Analysis of Anti-Forensic Capabilities of B- швидкість роботи з файлами. Враховуючи, що Tree File System (Btrfs)." Australian Journal of більшість операційних систем все ще Forensic Sciences, vol. 52, no. 4, 2020, pp. 371- пропонують по замовчуванню форматувати 386. SCOPUS, www.scopus.com, doi:10.1080/00450618.2018.1533038.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 62

Інформаційний портрет пацієнта у веб- сервісах

Соломія Федушко Кафедра соціальних комунікацій та інформаційної діяльності Національний університет «Львівська політехніка» Львів, Україна [email protected]

Abstract. У роботі досліджено актуальне  точність та надійність Інтернет-джерел наукове завдання – формування та аналіз спеціалізованого (освітнього, інформаційних портретів пацієнтів у веб- військового, медичного та наукового) сервісах. веб-контенту, вузькоспеціалізованого контенту; Ключові слова:веб, інформаційний портрет, веб-сервіс, Інтернет.  перевірка персональних даних профілю спеціалізованої інтернет-спільноти (зокрема, медичних інтернет-спільнот). ВСТУП Останній напрямок досліджень найменш Люди все частіше звертаються до Інтернет- розвинений. У цій галузі дослідження спільнот за порадами щодо здоров’я. Цей присвячено перевірці персональних даних процес має як позитивні, так і негативні користувачів медичної спільноти в Інтернеті. фактори. Позитивні: анонімність, час відгуку, Результати наукових досліджень у цій галузі різноманітність думок та інформації. затребувані широким колом фахівців з Негативні: брехня, некомпетентність, організації та функціонування медичних комерційний інтерес. Опублікована інформація інтернет-спільнот, як таких, які повинні в Інтернет-спільноті про поради, пов’язані зі забезпечити їх успіх та ефективність. здоров’ям, може як допомогти, так і Враховуючи вищезазначений аналіз нашкодити. наукових праць, бракує ретельних досліджень Однією з важливих проблем аналізу вмісту щодо перевірки особистої інформації, що інтернет-спільнот є аналіз персональних даних розміщена у медичних профілях користувачів користувача. Незважаючи на значне значення та вивчення надійності персональних даних для подальшого розвитку цього напряму користувачів у онлайн-сервісах, в зокрема, досліджень, досі не розроблено ефективних медичні інтернет-спільноти, з метою методів аналізу особистої інформації в профілі покращення їх функціонування. Це, у свою користувача Інтернет-спільноти. чергу, породжує актуальну проблему розробки Перевірка ймовірності персональної нових методів та інструментів для аналізу інформації, розміщеної в системі WWW, є надійності персональних даних користувача, актуальним та важливим предметом наукових які мали б належне наукове обґрунтування, досліджень у таких сферах: формалізацію, передбачувану ефективність та  якість медичних персональних даних [1]; універсальність.  перевірка онлайн-інформації, стратегій Відсутні дані є предметом аналізу у багатьох оцінки надійності та корисності медичної дослідженнях, зокрема при побудові інформації в Інтернеті [2]; психологічного та поведінкового профілю  визначення та обґрунтування правдивості пацієнта. Наявні методи дослідження зводяться та надійності, актуальності до фрагментарного вирішення проблеми, вони інформаційного наповнення; є теоретичними, і результати цих досліджень переважно не перевіряються на практиці.

63

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE

Для побудови психологічного поведінкового Як вже вказано у попередніх дослідженнях, профілю пацієнта необхідно використовувати інформаційним слідом – множина всіх даних підходи до лінгвістики, семантики, учасника у сервісах віртуальної комунікації та соціолінгвістики, психолінгвістики, створене ним інформаційне наповнення. інформаційних технологій, штучного Автоматизованими засобами на основі інтелекту, машинного навчання, комп’ютерно-лінгвістичного аналізу паралінгвістики, комп'ютерної лінгвістики, лінгвістично-психологічних та поведінково- психології, соціології та інших галузь науки. комунікативних маркерів формується Психологічно-поведінковий портрет психологічно-поведінковий портрет пацієнта. пацієнта формується множиною психологічно- поведінкових характеристик, які визначаються ІНФОРМАЦІЙНИЙ ПОРТРЕТ ПАЦІЄНТА лінгвістично-психологічними та поведінково- Інформаційний слід пацієнта у веб- комунікативними маркерами. сервісах – користувача медичних онлайн- Лінгвістично-психологічні маркери – сервісів формується на основі інформаційного множина маркерів пацієнта, які формуються на контенту, який створює пацієнт у мережі основі комп’ютерно-лінгвістичного аналізу Інтернет. Інформаційні сліди, зазвичай, містять інформаційного сліду пацієнта у сервісах таку інформацію: особиста інформація (ім’я, віртуальної комунікації. зображення профілю, день народження, стать, Комунікативно-поведінкові маркери – країна тощо), профіль здоров’я, медична множина маркерів пацієнта, які формуються на спільнота, інтереси здоров’я, дошка основі аналізу комунікації та поведінки користувачів, інформаційний канал. пацієнта, анкет, опитувань та тестів, тощо.

Рис.1. Схема процесу побудови моделі інформаційних слідів пацієнтів

Розроблений метод побудови інформаційних слідів пацієнтів був ЛІТЕРАТУРА апробований на таких спеціалізованих [1] S. Fedushko S., M. Gregus ml., T. Ustyianovych медичних онлайн-сервісах: Medical card data imputation and patient  “Smart Patients”, psychological and behavioral profile  “HealthUnlocked”, “MedHelp”, construction. Procedia Computer Science.  “PIF Patient Information Forum. For Volume 160, 2019, Pages 354-361. everyone involved in health information https://doi.org/10.1016/j.procs.2019.11.080 and support”, [2] Ю. Сєров Технології пошуку та видобування  “The patients like me forum”, даних у WWW (аналіз проблеми).  “Healthboards”. Інформаційні системи та мережі: Вісник НУ ЛП, 2003. № 489. С.276–286.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 64

Безпека інформаційного простору держави

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 65

Діапазон формування терміна «безпека» як основи для державотворення

Оксана Микитюк Кафедра української мови Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна [email protected]

Abstract. The use of terms “safety”, “danger” is defined as state-building guidelines provided in the ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ Constitution and publications of D. Dontsov. The Constitution uses the concepts of informational, На сьогодні Конституція України оперує social and environmental safety or security In термінами мова, безпека та похідним contrast, the term danger is absent. D. Dontsov прикметником безпечний [3]. Показово, що gives various definitions of security and repeatedly термін мовна безпека не є предметом розгляду call attention to ideological factors of danger. Основного закону. Це можна пояснити низкою чинників, зокрема вказівкою на позитив, що It is proved that the concept of safety is for D. створює захищеність народу, типом ділового Dontsov the ideal of life, which is possible under документа, часом його написання тощо. Проте, the condition of political security, safety in Europe, з іншого боку, численна публіцистика etc. On the other hand, D. Dontsov points out and Д. Донцова трактує термін безпека як analyzes different variants of danger. надважливу духову цінність та дає шляхи вирішення безпеки держави в історичному й Key words: term, safety, danger, state мовному аспектах від найдавніших часів. formation, Constitution of Ukraine, D. Dontsov. Прикметно, що підручник В. Лизанчука «Інформаційна безпека України» [4] питанню ВСТУП мовної безпеки присвячує цілий розділ та Національна безпека держави напряму оперує лексемою безпека та її пов’язана з мовною безпекою. Ще найрізноманітнішими похідними. Б. Хмельницький, коли підписував Радноцький Кореляція термінів безпека / небезпека договір (1656 р.) із Карлом Х казав: «Межі моєї особливо яскраво виписана в Д. Донцова. держави – це межі мого язика». [5]. Отож від Творець покоління УПА ставив собі за періоду козаччини, коли йшлось про завдання створити сильну державу, відтак формування самостійної держави, і до сьогодні максима небезпека є домінантною в його поняття безпеки та мови стали невіддільними, творах. Фундаментом нації в мислителя є тому вирішення їхнього функціювання стало «прив’язання до мови, віри, звичаїв, до ідеалів основою низки внутрішніх та міждержавних предків, їх моральних, релігійних, політичних, статей, трактатів чи угод. економічних і соціяльних догм» [2]. Саме ці Метою статті є проаналізувати дуальні світоглядові цінності уможливили ідеологічне терміни безпека / небезпека на основі формування нового типу мислення та Конституції України та публіцистики виокремили напрямні для досягнення мети. Д. Донцова, себто текстів, важливих для Отож безпека / небезпека в Д. Донцова набуває інформаційного простору. Вибір джерельної державотвірних принципів. бази обумовлює факт, що ці матеріали мають Термін безпека Д. Донцов трактує як «ідеал за мету формувати та захищати державницькі суворого, тяжкого життя, амбітного, інтереси. напруженого, героїчного», де певність – це «віра в себе» [1, т. 4, с. 166]. Термінне поле

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 66

лексеми безпека конкретизоване та просить немного» є згубними для будь-яких актуалізоване як політична безпека, система національних прагнень. безпеки в Східній Европі, стратегічна безпека, Доречно виокремити, що найбільшою безпека життя на Заході, громадська безпека. небезпекою для Московії також була Україна. Відтак маємо повну неспівівіднесеність з Ще від 1764 року граф Румянцев доносив наповненням лексеми безпека за Конституцією, своєму «правительству», що українці «“міцно де йшлося про соціальний, екологічний, тримаються своїх претензій” (вимог інформаційний чинники. автономії)» [1, т. 1, с. 119], вимагають своїх Важливо, що завданням Д. Донцова було прав, виведення російського війська з України, подати умови для розбудови сильної держави, виборів гетьмана. Відтак в інформаційному виховати сильну провідну верству, показати просторі повсякчасна небезпека українського можливості унезалежнити Україну від сепаратизму для Росії може бути «заперечувана споконвічного ворога, себто Росії. Прикметно, й замовчувана, але й вічно жива українська що надособливу увагу він звертає на небезпека» [1, т. 6, с. 274]. провідників, тому «володар, який постійно уласкавлює злочинців, сам порушує тим ВИСНОВКИ громадську безпеку» [1, т. 7, с. 205], тобто Формуючи поняття національної безпеки порядок. Не потурання неправді, а чеснота держави, Д. Донцов передусім оприявнює ті правди та сильного характеру є визначальними виклики, які формує небезпека. За і для безпеки народу, і для керівника. Конституцією та творами публіциста показано Дефініція терміна небезпека (за різні вектори визначення безпеки. Доведено, мислителем) має різні напрямні. Позаяк ми що слово безпека для мислителя є ідеалом живемо в час війни, ціннісним є погляд що життя, можливим за умови політичної небезпека – це «загальна стихія, у якій все на самостійности, безпеки в Европі, стратегічної війні порушується, ˂…˃ се кришталева лінія, безпеки тощо. Визначення небезпеки базовано через яку проходять уявлення, поки не на потребі оборони цілісности України та проникнуть до нашого розуму [1, т. 7, с. 388]. захисту від ворожої Росії. Варто наголосити, Мислитель неодноразово показує суть небезпек що головну небезпеку для Росії Д. Донцов в уникненні хибних рішеннях, бо тоді «розум бачить в українській одностайності, соборності тратить свою первісну силу», а від нерішучости та суверенності. люди «знесмілюються» [1, т. 7, c. 383]. Типологія небезпек та їхнє лінгвальне ЛІТЕРАТУРА вираження в Д. Донцова розподілено як небезпека для України, для Росії, для інших [1] Донцов Д. Вибрані твори: упорядкування, держав. Мислитель неодноразово формує не післямова, коментарі О. Баган. У 10 т. лише політичні, а й соціально-культурні Дрогобич: Відродження, 2011–2016. стрижні, у яких вербалізує аспекти небезпеки, [2] Донцов Д. Хрестом і мечем. Тернопіль: Рада, що прирівняно до тваринного страху. 2010. С. 70. У статті «Московська отрута» Д. Донцов [3] Конституція України: чинне законодавство зі визначає, якою небезпекою для України є змінами та допов. станом на 02.01.2021 р. Київ, 2021. 72 с. глузування з традиційної національної України [4] Лизанчук В. Інформаційна безпека України: Т. Шевченка, приймання чужої дійсности; теорія і практика: підручник. Львів: ЛНУ також небезпекою є бачити в науці Маркса імені Івана Франка, 2017. С. 183-286. «деякі добрі сторони» та мати переконання, що [5] Фаріон І. Суспільний статус староукраїнської ми «боремося лише з режимом, а не з тим (руської) мови у ХІV–ХVІІ століттях: мовна прекрасним народом російським, з яким свідомість, мовна дійсність, мовна хочемо жити “в дружбі і співпраці”» [1, т. 9, с. перспектива: монографія. Львів: Вид-во 265]. Вкрай важливою для Д. Донцова є Львівської політехніки, 2015. С. 308-319. антиросійська пропаганда. Він не втомлюється говорити, що слова М. Драгоманова «українець

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 67

Газета «Przewodnik», як приклад видавничої справи профспілок Львова

ХІХ ст. Ігор Берест, Роман Берест, продовженням газети “Czcionka” (“Буква”) [1, Михайло Пасічник с.162]. Кафедра ІБАС Незважаючи на значні фінансові труднощі, Українська академія друкарства Стоваришування друкарів продовжувало свою Львів, Україна роботу. З метою тіснішого згуртування членів [email protected] товариства управа заснувала часопис “Przewodnik dla spraw drukarsko-litograficznych” Abstract. The trade press of the Galician (“Провідник для справ друкарсько- printers originates from Lviv. One of the літографічних”). Його перший номер вийшов extraordinary events in this city, connected with the 15 січня 1889 р. в друкарні Піллера у Львові. activities of the city-wide Committing printers, was Видавцем часопису став Сигизмунд Голуб, а the establishment of its own magazine відповідальним редактором – Юліан Обірек [2, "Przewodnik" ("Conductor"). The publication s.94-95]. received enormous popularity among the workers За планом газета виходила 1 і 15 числа of lithographs, printing houses, foundries, paper кожного місяця. Кожен номер містив 8 and other printing enterprises of Lviv. сторінок тексту. Це перідичне видання не Key words: trade unions, press, magazine, тільки стало наступником “Czcionkі”, але й printers, periodicals. продовжило її кращі традиції. Так, вже у першому номері часопису у вступному “Слові Аналіз історичних передумов зародження й від редакції” наголошено, що: розвитку профспілкового руху, реальних умов “Після згортання видавництва “Czcionki”, існування приводить до висновку, що ми всі відчували брак фахового часопису, а основними причинами виникнення вихід одного номера “Naprzodu” і двох номерів профспілкової преси в середовищі друкарів “Ogniska” дало стимул робити в цьому Львова став освітній розвиток професійних напрямі певні старання. спілок, бажання володіти інформацією та Не нашою метою є розглядати тут прагнення мати єдину мету власної діяльності. причини, після яких “Czcionkа” перестала Наукова новизна дослідження полягає у виходити і які не дозволили розвинутися спробі комплексного висвітлення процесу згодом новими починаннями. зародження і розвитку львівської Ми розпочинаємо видавництво профспілкової преси на основі узагальнення “Przewodnikа”, щиро віримо і переконані, що доступної літератури та джерел. Одержаний виконуємо обов'язок, тяжіючий на нас, як на результат формує якісно новий науковий і товаришах друкарської справи” [7, s.1–2]. пізнавальний погляд на роль профспілкового Проте доля видавництва не завжди залежала руху в суспільно-політичному житті від побажань чи намірів самих видавців. У 22 галицького суспільства. номері “Przewodnikа” від 15 грудня 1889 р. в Профспілкова преса бере початок саме зі статті “Від редакції” є: Львова. Однією з надзвичайних подій в цьому “По відношенню до десятка фахових місті, пов’язаних з діяльністю загальноміського німецьких видань, які відмінно процвітають, Товариства друкарів, стало заснування ми не можемо наважитися на утримання власного часопису “Przewodnik dla spraw одного часопису, хоча в масі, яку ми drukarsko-litograficznych”, який став успішним представляємо, не може то завдавати для нас

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 68

великих труднощів матеріальних, хоча Загалом же, особливо важлива роль “Букви” закликає нас до того професійний обов'язок, а та “Провідника” в історії львівських друкарів домагається національна думка” [4, s.168– полягає в їх новаторському стилі. Газети 169]. створили на зразок друкарського журналу 1 березня 1892 р. вийшов останній номер суспільного профілю. Публікували вона не “Провідника”. Як і часопис “Czcionka”, так і тільки найактуальніші та найновіші матеріали, “Przewodnik” змушений був припинити вихід що стосувалися різних професійних питань, але через брак грошей [3, s.1]. Три роки важкої вміщали інформацію про профспілкове життя, видавничої праці та одночасної боротьби з складні умови праці та проживання львівських постійним фінансовим голодом видавців друкарів, виражали передові погляди виживання і животіння. І вже тепер не редакторів, пов’язаних з робітничим рухом в допомагали заявлені актуальні гасла Галичині та в світі, захищаючи інтереси й “професійного обов’язку” та “національної справи простих робітників. гордості”. В останньому випуску часопису риторично наголошено, що охочих читати є ЛІТЕРАТУРА багато, але не всі хочуть платити [6, s.1]. [1] Босак О., Олійник М. Професійні спілки Загалом газета повинна була виходити два Східної Галичини ХІХ – початку ХХ рази в місяць – 1 і 15 числа, але так було не століття. Перший етап історіографічного завжди через озвучені вище причини. Кількість огляду досліджень доктора історичних наук аркушів в річниках становила від 52 до 186. Береста І.Р. Scientific Journal «Virtus». Issue # Ціна квартальної передоплати для львів’ян 46. September, 2020. Р.162-165. складала 80 цн., для читачів за межами міста – [2] Berest R., Berest I. Travels, Leisure and 90 цн. [8, s.34]. Education in the Activities of the First Trade Згодом таки вийшло ще 7 номерів журналу, Unions of Eastern Galicia in the ХIX Century. але вже зі зміненою назвою "Przewodnik: pismo Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Turystyki i fachowe dla spraw drukarsko-litograficznych", Ekologii. 2019. t. 16, nr 2. Р. 94-107. хоча редакторський склад залишився той [3] Bober A. 35-lecie naszego pisma. Ognisko: самий. В останньому номері видавець czasopismo dla spraw drukarskich i pokrewnych Сигізмунд Голоб сподівався, що згодом zawodów. №1. styczeń 1930. фінансова криза мине і вдасться налагодити [4] Od Redakcji. Przewodnik dla spraw drukarsko- вихід друкованого видання [5, s.45-46]. litograficznych i t.p. №22–23. 15 grudnia 1889. Редакторами часопису були Юліан Обірек [5] Od Wydawnictwa. Przewodnik: pismo fachowe (15.01.1889 р.–15.11.1890 р.), Сигізмунд Голуб dla spraw drukarsko-litograficznych. №7. 1 (1.12.1890 р. – 15.08.1891 р.) та Владислав grudnia 1892. Гадзінський (1.09.1891 р.–15.01.1893 р.). [6] Przewodnik dla spraw drukarsko-litograficznych i t.p. №23-24. 1 marca 1892. Редакція та адміністрація газети до 15 грудня [7] Słowo od Redakcji. Przewodnik dla spraw 1891 р. розташовувалась на вул.Академічній, 8 drukarsko-litograficznych i t.p. №1. 15 stycznia (зараз – просп. Т. Шевченка), а згодом її 1889. перенесли на вул. Коперника, 17. [8] Tadeusiewicz H. Polskie czasopisma drukarskie “Czcionka” та “Przewodnik” – друковані XIX wieku (Stan zachowania i stan badań, видання профспілки львівських поліграфістів – harakterystyka bibliograficzno-typograficzna). бачимо серед перших періодичних органів в Kwartalnik Historii Prasy Polskiej. Warszawa: історії професійного спілчанського руху. Вони Wydawnictwo Instytutu Badań Literackich виступали найважливішими й довіреними Polskiej Akademii Nauk. 1979. Т.18/2. S. 25-40. інформаційними джерелами про стан справ в товаристві та події у світі, розвивали соціальну свідомість читачів та й самі розвивалися й удосконалювалися. Саме “Przewodnik” став першою ілюстрованою газетою Львова з-поміж інших видань [8, s.34–35].

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 69

Ризики у веб-проектах спричинені кризовими ситуаціями

Ольга Трач Кафедра СКІД Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна [email protected]

Abstract. The article presents the risks in web окремі параметри показників завдань проектів projects caused by pandemics and other global виходитимуть за межі передбачуваних значень, catastrophes, which are divided into areas that погіршуючи загальний стан виконання веб- affect the psychological, social and economic проекту. condition of web project users. ИЗИКИ У ВЕБ ПРОЕКТАХ Ключові слова: веб-проект, ризик, Р - користувачі, інформаційне наповнення, Ризики у веб-проектах спричинені проект пандеміями та іншими глобальними катастрофами можна розділити за напрямами, ВСТУП які впливають на психологічний, соціальний та Веб-проект це інформаційний та економічний стан користувачів проекту (рис.1): комерційний проект, який націлений на велику • інформаційний; кількість користувачів. Веб-проекти націлені • користувацький; на інформаційну взаємодію людей, • ресурсний. задоволення потреб щодо інформаційних продуктів та послуг. Сьогодні перевагою веб- проектів є великий вибір платформ для створення веб-проектів та генерування інформаційного образу проекту на декількох платформах у соціальних середовищах Інтернету. На успішність створення та управління веб-проектом впливає багато факторів, зокрема: ідея та цілі, підбір команди, ведення проектної документації, вибір платформи, маркетинг, аналітика, виконання етапів життєвого циклу проекту, ризики та ін. В управління проектами одним з актуальних питань є управління проектними ризиками. Менеджери проектів значну увагу приділяють методам та інструментам аналізу ризиків у проектах, методології управління ризиками, Рис. 1. Ризики у веб-проектах заходи протидії ризикам. Проте веб-проекти Користувацький напрям ризиків мають свої особливості які залежать від виокремлений для діяльності учасників та користувачів, від адміністраторів та користувачів веб-проектів. У розпал модераторів проектів і від соціальних нестабільної ситуації в світі в зв’язку з середовищ Інтернету. Управління ризиками пандемією такому користувацькому напряму веб-проектів – це виникнення ситуації, у яких ризиків потрібно приділяти значну увагу, адже це впливає на психологічний стан учасників

70

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE

веб-проекту. Користувацький напрям включає Ресурсний напрям ризиків виокремлений такі ризики: для маркетингової складової та виконавчої • Учасники провокатори – це учасники підтримки діяльності веб-проекту. Контроль за веб-проекту, які створюють негативну ризиками ресурсного напряму дає змогу якісно обстановку, провокативні ситуації, щодо інших та ефективно управляти веб-проектом. учасників чи діяльності веб-проекту. До Ресурсний напрям включає такі ризики: учасників провокаторів можна віднести: тролів, • Виконавці проекту – ризик втрати флеймерів чи користувачів з нестійким контролю над виконавцями веб-проекту. психоемоційним станом. Потрібно слідкувати за кількістю трудових • Кібербулінг – дії спрямовані на ресурсів та їхньою діяльністю у проекті. приниження, ображення чи переслідування • Фінансовий – контроль кошів виділених інших учасників веб-проекту. Поява такого на реалізацію веб-проекту. Запобігати учасника у веб-проекті негативно налаштовує фінансову ризику необхідно, щоб оплата праці інших учасників та несе за собою негативні виконавцям проекту проходила вчасно та була наслідки і у офлайні. можливість виділяти кошти на рекламну • Лідер думок – вплив популярного діяльність. учасника на інших учасників веб-проекту, часто не свідомий. Проте, лідерами думок, ВИСНОВОК можуть бути прості учасники проекту або ж Сформовано ризики у веб-проектах менеджер для кращого управління проектом спричинені пандеміями та іншими може сформувати «необхідного» лідера думок глобальними катастрофами, які розділені за у проекті. напрямами, що впливають на психологічний, Інформаційний напрям ризиків соціальний та економічний стан користувачів виокремлений для інформаційного змісту веб- веб-проекту. проектів, що, своєю чергою, містять текстову, графічну та аудіо інформацію. В залежності від ЛІТЕРАТУРА платформи веб-проекту це може бути інформація у вигляді дописів, коментарів, [1] R. H. Ansah, S. Sorooshian, S. Bin Mustafa, O. статей, повідомлень та ін. В час пандемії S. Oludapo, ”Constructions Project інформаційні ризики для веб-проекту є Management Risks' Framework,” Quality- найнебезпечнішими, оскільки люди Access to Success, T. 18, 158, pp. 90-95, 2017. здійснюють пошук термінової та необхідної [2] O. Trach, S. Fedushko, “Determination of інформації в соціальних середовищах Measures of Counteraction to the Social- Інтернету. Інформаційний напрям включає такі Oriented Risks of Virtual Community Life Cycle Organization,” In: Shakhovska N., ризики: Medykovskyy M. (eds) Advances in Intelligent • Маніпуляція даними – публікування у Systems and Computing IV. CCSIT 2019. веб-проекті неправдивої та недостовірної Advances in Intelligent Systems and Computing, інформації. Фейкова інформація може vol. 1080, pp. 680-695, 2020. спричиняти паніку серед учасників проекту, [3] Anthony, Bokolo, Jr. “Validating the usability розпалювання ворожнечі між учасника, attributes of AHP-software risk prioritization заплямовувати чиюсь репутацію, маніпуляції, model using partial least square-structural тощо. Також важливою складовою якісного equation modeling,” Journal of science and інформаційного наповнення є запобігання technology policy management, Vol. 10 (2), флуду, офтопіку, вайпу, оверквотингу , тобто pp. 404-430, 2019. нетикету (інтернет-етикету спілкування). [4] R.V. Dandage, S.S. Mantha, S.B. Rane, • Оперативність – учасники проекту “Strategy development using TOWS matrix for очікують від адміністраторів та менеджерів international project risk management based on оперативну інформацію чи швидку відповідь prioritization of risk categories,” Іnternational на їхні запити. journal of managing projects in business, vol. 12 (4), pp.1003-1029, 2019.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 71

Бібліотечна, архівна та музейна діяльність в умовах розвитку інформаційного суспільства

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 72

Бібліотеки і заклади вищої освіти: шляхи взаємодії

Вікторія Добровольська Оксана Збанацька Олександр Кириленко Кафедра культурології та Кафедра культурології та Відділ лінгвістичного інформаційних комунікацій інформаційних комунікацій забезпечення інформаційно- Національна академія керівних Національна академія пошукових систем кадрів культури і мистецтв керівних кадрів культури і Національна бібліотека України Київ, Україна мистецтв імені Ярослава Мудрого e-mail: [email protected] Відділ лінгвістичного Київ, Україна забезпечення інформаційно- e-mail: [email protected] пошукових систем Національна бібліотека України імені Ярослава Мудрого Київ, Україна e-mail: [email protected]

Abstract. The directions of interaction of the зовнішня взаємодія з бібліотеками як National Academy of Culture and Arts Management потенційними роботодавцями. with the Yaroslav Mudryi National Library of Ukraine are highlighted. Particular attention to the analysis of ОСНОВНА ЧАСТИНА partnership, that is one of the necessary Майбутнє бібліотечної справи та в цілому organizational conditions for the formation and інфомаційно-комунікаційної галузі залежить від development of a librarian, is paid. The basic organizational principles of partnership interaction організації сучасного освітнього процесу в ЗВО. are considered. Бібліотекарі-практики і педагоги вищої школи розуміють, що практика та освіта повинні Ключові слова: Національна академія крокувати поруч і розвиватися в межах єдиних керівних кадрів культури і мистецтв, взаємопов’язаних стратегічних рішень. Національна бібліотека України імені Ярослава Результат підготовки фахівців інформаційної Мудрого, партнерська взаємодія. галузі залежить від комунікаційних зв’язків, що склалися між ЗВО і бібліотекою, ВСТУП конструктивності їхньої взаємодії. Постійна Інформаційне середовище держави швидко ділова комунікація – обмін професійними змінюється і, як наслідок, до працівників знаннями і участь в підготовці кадрів є основою документно-комунікативних систем суспільства розвитку. Враховуючи, що кожен із цих важливих висуваються нові вимоги, зокрема, до їхніх вмінь, соціальних інститутів не завжди має достатній навичок, професійного досвіду. В інформаційних ресурсний потенціал для вирішення установах виникають нові напрями діяльності, які перманентних професійних проблем, тому вимагають постійного оновлення знань і налагодження ефективної партнерської взаємодії практичних навичок. Особливо великого значення уявляється однією з необхідних умов підвищення набуває партнерська взаємодія між бібліотеками ефективності діяльності, створення єдиного та закладами вищої освіти (ЗВО). Мається на увазі професійно-освітнього комунікативного не бібліотека ЗВО, яка сприяє навчанню середовища. здобувачів і виконує забезпечуючу функцію, а

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 73

Показовою є партнерська взаємодія між Партнерська взаємодія будується на таких Національною академією керівних кадрів основних принципах: професійність, культури і мистецтв (НАКККіМ) та добровільність, довготривалість і взаємна Національною бібліотекою України імені відповідальність. Професійність обумовлює Ярослава Мудрого (НБУ ім. Ярослава Мудрого). компетентність та професійну підготовленість до У своїй спільній діяльності викладачі НАКККіМ дієвої взаємодії (педагогічна і професійна та фахівці НБУ ім. Ярослава Мудрого керуються компетентність, наявність професійних ресурсів і сформованими більш 20 річними діловими потреби в них). Добровільність забезпечує вільне комунікаціями, що зафіксовані в укладених обрання форм та засобів до взаємодії. договорах про співпрацю. Враховуючи Довготривалість і взаємна відповідальність багаторічний досвід, слід зауважити, що для свідчить про сталий характер взаємодії і наявну успішної організації партнерської взаємодії ЗВО і користь такої співпраці, що націлює на подальші бібліотеки важливим є визначення чітких спільні стратегічні проекти. напрямів співпраці, які найбільш повно можуть Практика виробленої взаємодії орієнтується на бути вирішені саме під час спільної діяльності. дружні партнерські відносини. Зміст взаємодії і Серед них чільне місце посідають такі: сприяння проявляються у цілепокладанні, технології набуттю нових знань професійного досвіду, реалізації змісту, доборі оптимальних методів і виробленню системи спільних заходів, участь форм роботи між партнерами. Як приклад такої обох сторін в навчальному процесі, взаємодії є проведення вже протягом п’яти років перепідготовці та підвищенні кваліфікації кадрів. Національною бібліотекою України імені Взаємодію, як постійно триваючий процес, В. І. Вернадського, НБУ ім. Ярослава Мудрого можна розглядати як систему з притаманними для спільно з НАКККіМ бібліотекознавчих студій, неї зв’язками і властивостями. Як будь-яка присвячених пам’яті видатного бібліотекознавця, система, взаємодія ЗВО і бібліотеки має свої документознавця М. С. Слободяника. функції. На нашу думку, основними є: прогностична, комунікативна, організаційна, ВИСНОВОК інформативна. Бібліотечні фахівці і педагоги Довготривала практика формування спільного повинні мати координовану програму розвитку професійно-освітнього середовища між прогнозів своєї діяльності. Комунікативна НАКККіМ та НБУ ім. Ярослава Мудрого свідчить функція полягає в постійній професійній про ефективність цієї діяльності. Вирішення комунікації і зв’язку освіти з реальними проблем сьогодення доводить свою прикладними завданнями бібліотечно- життєздатність, дозволяє осмислити засади бібліографічної діяльності. До цієї функції слід партнерської взаємодії та будувати плани на віднести також обговорення з фахівцями бібліотек майбутнє. змісту та методології навчального процесу (Рис. 1), залучення їх до практичних занять, і, ЛІТЕРАТУРА навпаки, залучення педагогів до вирішення [1] Національна академія керівних кадрів культури наукових і прикладних завдань бібліотечної і мистецтв [Електронний ресурс] : [веб-сайт]. справи. Київ, 2015–2021. URL: https://nakkkim.edu.ua (дата звернення: 12.05.2021). [2] Національна бібліотека України імені Ярослава Мудрого [Електронний ресурс] : [веб-сайт]. Київ, 2002–2021. URL: https://nlu.org.ua (дата звернення: 10.05.2021).

Рис. 1. Обговорення освітньо-професійної програми

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 74

Професійна підготовка фахівців з документознавства та інформаційної діяльності: досвід Канади

Христина Вінтонів Кафедра документознавства та інформаційної діяльності Івано-Франківський національний технічний університет нафти і газу Івано-Франківськ, Україна [email protected] Abstract. The article describes the Торонтський університет. Перший заклад development of training the specialists in Library презентував програму підготовки бакалаврів з and Information Science in Canadian бібліотечної науки (Bachelor of Library Science, universities. It also analyses eight master’s BLS) у programs according to accreditation process and 1930 р., другий – у 1936 р. Однак потреба у disciplines in the curricula. Five groups of core спеціалістах постійно зростала, тому у 1960-х disciplines in training the masters are defined. рр. започатковано п’ять нових факультетів: у Монреальському університеті (1961), який був Ключові слова: документознавство та єдиним франкомовним університетом у Канаді, інформаційна діяльність, бібліотечна та що випускав спеціалістів у цій галузі; інформаційна наука, магістерська Університеті Британської Колумбії (1961); програма, канадський університет, Університеті Західного Онтаріо (1966); акредитація, навчальна дисципліна. Альбертському університеті (1968); та Університеті Далхаузі (1969). У 1964 р. ВСТУП Університеті Макгілла відкрив перший набір на Інтеграція України у світовий освітній дворічну магістерську програму (Master of простір передбачає впровадження кращих Library Science, MLS). У 1971 р. Торонтський практик щодо структури та змістового університет відкрив докторську програму [2]. наповнення освітньо-професійних програм. З Враховуючи вплив інформаційних розвитком технологій зростає потреба в технологій наприкінці 1960 р., канадські оновленні та адаптації програм до викликів факультети почали розробляти нові курси, які сьогодення й майбутнього з метою підготовки сукупно називались «інформаційна наука», кваліфікованих та затребуваних на ринку праці наприклад: автоматизація, документація, спеціалістів з документознавства та електронне зберігання, пошук інформації, інформаційної діяльності. інформаційна та комунікаційна теорії, проєктування систем. У результаті змінилася й ОСНОВНА ЧАСТИНА назва спеціальності (Master of Library and Information Science, MLIS), а випускники Історія підготовки фахівців з асоціювали себе більше з інформаційною документознавство та інформаційної діяльності справою, аніж з бібліотечною. Ще одним спочатку була пов’язана, як і в інших країнах, з трендом канадських університетів на той час бібліотечною галуззю (Library Science). Так, на стали міждисциплінарні програми з іншими початку 1904 р. Університет Макгілла вперше факультетами, тому інформаційна освіта організував тритижневу літню програму для поєднувалась з архівною справою, правом, бібліотекарів. До 1960-х років фактично два комп’ютерними науками, та державним навчальні заклади здійснювали підготовку управлінням [2]. фахівців у цій сфері – Університет Макгілла та

75

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE

Усі магістерські програми у Канаді (MREM), доктора права (Juris Doctor), магістра проходили й проходять акредитацію в з музейних наук (MMSt) [1]. Американській бібліотечній асоціації Переглянувши навчальні дисципліни, які (American Library Association, ALA) й повинні студенти вивчають у магістратурі на восьми відповідати певним стандартам. При факультетах, було виокремлено таких 5 груп акредитації беруться до уваги такі компоненти обов’язкових навчальних дисциплін: як: систематичне планування (місія та цілі); інформаційний напрям, бібліотечний, навчальний план; викладацький склад; управлінський, документознавчий, та студентство; адміністрування, фінанси та архівознавчий. Найбільше представлений ресурси [3]. Навчальна програма може інформаційний блок, де більшість дисциплін отримати один із 4-ох статусів акредитації: пов’язані з інформаційною діяльністю та умовна (програма повинна буте змінена технологіями. Кар’єрний ріст передбачений у відповідно до стандартів), продовжена таких напрямах: дизайн/аналіз інформаційних (акредитована), ініційована (акредитована систем, інформаційне управління культурною вперше), заявка відхилена/на розгляді спадщиною, метадані, інформаційні та (програма перебуває в “умовному статусі”) [1]. комунікаційні технології, управління знаннями, На сьогодні вісім магістерських програм інформаційна політика, медична інформатика, (термін навчання 1-2 роки) у Канаді юридичні інформаційні послуги та ін. [1]. акредитовані Американською бібліотечною Подальший напрям досліджень буде асоціацією [1]: спрямований на аналіз програм підготовки 1. Альбертський університет у м. Едмонтон магістрів з інформаційної науки в інших пропонує здобути ступінь магістра з країнах, що надало б можливість порівняти та бібліотечної та інформаційної наук виокремити кращі практики для можливого (MLIS). застосування в українських закладах вищої 2. Університет Британської Колумбії, освіти відповідного спрямування. м. Ванкувер – MLIS. 3. Університет Делхаузі, м. Галіфакс – ЛІТЕРАТУРА магістр з інформації (MI). [1] American Library Association, “Directory of 4. Університет Макгілла, м. Монреаль – institutions offering ALA – Accredited master’s магістр з інформаційних наук (MIS). programs in Library and Information Studies,” 5. Монреальський університет, ALA 2021. [Online]. Available: м. Монреаль – MIS. http://www.ala.org/CFApps/lisdir/directory_pdf. 6. Оттавський університет, м. Оттава – cfm. [Accessed May 14, 2021]. MIS. [2] B. Land, “A history of education for library and 7. Торонтський університет, м. Торонто – information studies in Canada,” Ex Libris MI. Association Newsletter, pp. 1-2, summer, 2004. 8. Університет Західного Онтаріо, [Online]. Available: https://www.exlibris.ca/lib/ м. Лондон – MLIS. exe/fetch.php?media=wiki:newsletters:elan_spec На всіх факультетах статус акредитації – ial_summer_2004.pdf. [Accessed May 14, «продовжено» на 7 або 8 років, окрім 2021]. Оттавського університету, де статус [3] Council of the American Library Association, акредитації «ініційований», тобто подається “Standards for Accreditation of Master’s вперше. Також університети пропонують Program in Library and Information Studies,” подвійні програми – магістра мистецтва з CALA, 2015. [Online]. Available: цифрової гуманітаристики (MA in Digital http://www.ala.org/educationcareers/sites/ala.org Humanites), магістра з ділового .educationcareers/files/content/standards/Standar адміністрування (MBA), магістра з архівних ds_2019_ALA_Council-adopted_01-28- 2019.pdf. [Accessed May 14, 2021]. наук (MAS), магістра з публічного

адміністрування (MPA), магістра з управління

ресурсами та навколишнім середовищем

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 76

Забезпечення якості підготовки магістрів за освітньою програмою «Інформаційна, бібліотечна та архівна справа»

Анна Гелеш Кафедра ПІО Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна [email protected] Abstract. The author highlights some elements результатів навчання відповідно до критеріїв of ensuring the quality of training of masters in оцінювання якості освітньої програми [1]. information, library and archival affairs at the Lviv Polytechnic National University. According to the ОСНОВНА ЧАСТИНА results of external quality assurance monitoring – accreditation of the educational program by the В грудні 2020 р. у Національному NAQA, the strengths that shape its relevance and університеті «Львівська політехніка» competitiveness have been identified. Національним агентством була визнана акредитованою магістерська освітня програма Ключові слова: освітня програма, заклад «Інформаційна, бібліотечна та архівна справа» вищої освіти, здобувачі вищої освіти, (ОП). Що, у свою чергу, доводить, що освітня акредитація, Національне агентство. програма відповідає критеріям оцінювання Якісна підготовка конкурентноздатних якості освітньої програми [1], а застосування фахівців та гідне представлення їх на ринку визначеної системи компетентностей дає праці, в першу чергу, залежить від можливість фахівцям ефективно забезпечення якості освітньої програми та використовувати і розвивати набуті програмні освітньої діяльності ЗВО за цією програмою. результати навчання в гуманітарних Одним із індикаторів оцінки якості освітньої соціокультурних сферах суспільного життя. програми є процедура акредитації. З 2019 року В ході проведення акредитаційної в Україні функціонує Національне агентство, експертизи представниками Національного цілями якого є імплементація принципів та агентства визначено сильні сторони ОП та підходів Європейського простору вищої освіти, освітньої діяльності університету, зокрема: розбудова системи забезпечення якості вищої 1. Реалізація ОП забезпечується із освіти на національному та інституційному врахуванням наукових досягнень у сфері рівнях та широке залучення різних груп бібліотечної та архівної справи та зацікавлених осіб до процесів забезпечення впровадженням власних наукових якості вищої освіти відповідно до розробок в освітній процес. Європейських стандартів (ESG-2015) [2], 2. Особливістю ОП є її міждисциплінарний зокрема, через процедури акредитацій освітніх характер та виражена інформаційно- програм ЗВО. комунікаційна складова, яка відповідає Акредитація освітньої програми – це потребам інформаційного суспільства. оцінювання якості освітньої програми та 3. ОП має належне навчально-методичне освітньої діяльності ЗВО за цією програмою на забезпечення для усіх освітніх предмет відповідності стандарту вищої освіти, компонентів. спроможності виконання вимог стандарту, а 4. На ОП впроваджуються практики також досягнення заявлених у програмі академічної доброчесності, які реалізуються через перевірку

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 77

магістерських кваліфікаційних робіт та тез 13. В університеті функціонує антикорупційна доповідей здобувачів і наукових праць програма, яка регулює вирішення викладачів на плагіат. конфліктних ситуацій. 5. Академічна і професійна кваліфікація 14. На інституційному рівні в університеті науково-педагогічних працівників, які розроблено процедури внутрішнього і забезпечують ОП підтверджена наявністю зовнішнього моніторингу якості освітніх кандидатських і докторських дисертацій і програм. високим рівнем публікаційної активності у 15. З червня 2020 р. в університеті функціонує фахових періодичних виданнях і фахових Центр забезпечення якості освіти, до періодичних виданнях, що індексуються в ключових завдань якого віднесено Scopus i Web of Science. контроль за процесами забезпечення 6. Навчальні посібники і монографії, якості у різних сферах освітньої підготовлені науково-педагогічними діяльності. працівниками відбивають специфіку ОП і 16. Систематично проводяться опитування мають практичний характер. здобувачів ОП щодо їх задоволеності 7. Університет забезпечує науково- освітнім процесом, відслідковується педагогічних працівників можливостями кар’єрна траєкторія випускників. підвищувати кваліфікацію як в межах Також, до позитивних практик необхідно України, так і закордоном. віднести систематичне організування зустрічей 8. В університеті реалізується на практиці адміністрації та представників структурних стимулювання викладацької майстерності підрозділів університету із здобувачами ОП з як матеріального, так і нематеріального метою широкого інформування їх про характеру. можливості щодо покращення якості ОП та 9. Залучення професіоналів-практиків і освітньої діяльності в цілому. представників роботодавців до реалізації Таким чином, з огляду на визначені сильні аудиторних занять на ОП, які беруть сторони, можна стверджувати, що за час активну участь у формуванні освітніх функціонування ОП довела свою актуальність і компонент та їх програмних результатів конкурентноздатність та забезпечує якісну навчання позитивно впливає на підготовку магістрів з інформаційної, забезпечення якості змісту навчальних бібліотечної та архівна справи. дисциплін. Зважаючи на спрямування сучасної 10. Здобувачі ОП залучаються до наукової процедури акредитації в напрямі діяльності через участь у роботі наукового консультативного оцінювання, представниками кластера IntelliGo, публікацію наукових Національного агентства було надано статей та тез доповідей у закордонних та рекомендації щодо методів та інструментів фахових виданнях України, що покращення якості ОП, які вже враховані відображають навчально-наукову сферу їх академічною спільнотою ОП. інтересів. 11. Інтернаціоналізація діяльності академічної ЛІТЕРАТУРА спільноти ОП реалізується через [1] Про акредитацію освітніх програм, за якими проходження стажувань та участь у здійснюється підготовка здобувачів вищої наукових конференціях за кордоном. освіти: Положення НАЗЯВО від 11 лип. 2019 12. Матеріально-технічні ресурси університету р. № 977. URL: дозволяють забезпечити досягнення https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0880- визначених ОП цілей та програмних 19#Text. результатів навчання. Усі навчальні [2] Стандарти і рекомендації щодо забезпечення аудиторії обладнані відповідним якості в Європейському просторі вищої матеріально-технічним забезпеченням, освіти. Ухвалено на Міністерській зокрема новою комп’ютерною технікою. конференції у Єревані 14-15 травня 2015 року. URL: https://bit.ly/348BYe3

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 78

«Український національний біографічний архів» як джерело біобібліографічних відомостей

Тетяна Комарянська Наталя Філіппова відділ формування біобібліографічних інформаційних відділ формування біобібліографічних інформаційних ресурсів Інституту біографічних досліджень ресурсів Інституту біографічних досліджень Національна бібліотека України імені Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського В. І. Вернадського Київ, Україна Київ, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The issue of presenting the sources of інтегрованої системи ресурсів біографічної biobibliographical information on the basis of the інформації УНБА; історичний досвід fundamental electronic scientific and information формування, сучасний стан, проблеми та resource «Ukrainian National Biographical перспективи розвитку ресурсів довідкової Archive» is revealed. The current state of біографічної інформації, а також принципи presentation of relevant sources in the integrated побудови розділів, особливості організації і database «Sources of Ukrainian biographies» is джерела наповнення персональних сторінок described. УНБА. Ключові слова: біобібліографічні відомості, На шляху вирішення завдання актуалізації «Український національний біографічний наукової спадщини вітчизняних вчених і діячів архів». освіти різних поколінь, забезпечення широкого доступу до інформації біобібліографічного В умовах сьогодення цілком закономірно характеру для науковців, освітян, студентів, спостерігається актуалізація питання спеціалістів різних сфер практичної діяльності оптимізації формування та функціонування фахівцями відділу формування електронних ресурсів, що відбувається біобібліографічних інформаційних ресурсів відповідно до чинних вимог організації Інституту біографічних досліджень дистанційної роботи у сфері науково-освітньої Національної бібліотеки України імені діяльності. Це обумовлює зростання інтересу В. І. Вернадського, зокрема, було створено до проблематики функціонування в офіційний веб-сайт УНБА [3], що функціонує інформаційному середовищі в тому числі й на платформі Joomla! 3.7. джерел біобібліографічних відомостей, Оскільки специфіка біобібліографічної акумулювання яких здійснюється на базі інформації полягає здебільшого у її об’єктивній фундаментального електронного науково- неможливості бути вичерпною, при інформаційного ресурсу «Український формуванні консолідованих ресурсів її національний біографічний архів» (далі – представлення пріоритетну роль відіграє УНБА). електронна форма її репрезентації. Адже жодне Історіографія досліджуваної проблематики видання в паперовому форматі не в змозі охоплює головним чином науковий доробок забезпечити своєчасність актуалізації О. Л. Верніка [1], В. І. Попика [2], відомостей біографічного та бібліографічного О. М. Яценка [4], [5], які розглядали питання характеру в режимі реального часу. системотехнічного забезпечення організації За мету створення, систематичного наповнення та забезпечення безперебійного

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 79

функціонування УНБА було визначено ході науково-дослідної і освітньої діяльності акумулювання біографічних даних із якомога персональні бібліографічні покажчики більшої кількості джерел у зручному для представляють собою важливий допоміжний користувачів вигляді, із забезпеченням інструмент науковця для розширення та належним чином налагодженої навігації. поглиблення відомостей біографічного та Оскільки питання представлення бібліографічного характеру про особу. Це біобібліографічного матеріалу на персональних вирізняє персональні бібліографічні покажчики сторінках УНБА у розділі «Бібліографія та від інших видів біобібліографічних видань архівні матеріали» знайшло ґрунтовне довідкового характеру, які здебільшого містять висвітлення у відповідній публікації концентровану біографічну інформацію у О. М. Яценка [5], пропонуємо детальніше стислій формі. Відповідно до вимог сучасного зупинитись на характеристиці представлення етапу розвитку інформаційного суспільства джерел біобібліографічних відомостей репрезентація біобібліографічних відомостей у безпосередньо у інтегрованій базі даних межах електронного науково-інформаційного «Джерела української біографістики» (далі – ресурсу «Український національний БД «Джерела») УНБА. біографічний архів» дозволить значно Станом на квітень 2021 р. у БД «Джерела» підвищити доступність відповідних видань для подано 8124 елементи, що представляють користувачів. собою записи про джерела біобібліографічних відомостей. Типи поданих у базі даних видань ЛІТЕРАТУРА охоплюють 14 основних категорій документів, [1] Вернік О. Л. Системотехнічне забезпечення серед яких: «Автобіографічні твори»; організації інтегрованої системи ресурсів «Автореферат»; «Біобібліографічні словники біографічної інформації «Українського (довідники)»; «Біографічний довідник»; національного біографічного архіву», «Біографія»; «Енциклопедично-довідкове Вітчизняні ресурси біографічної та видання»; «Збірники біографічних матеріалів»; біобібліографічної інформації: проблеми «Зібрання творів, вибрані твори»; «Мемуари»; формування й використання, Київ, 2016, «Монографія»; «Некролог»; «Особистий с. 171–189. епістолярій»; «Персональна бібліографія»; [2] Попик В. І. Ресурси довідкової біографічної «Повне зібрання творів». інформації: історичний досвід формування, Найчисельнішою із зазначених категорій є сучасний стан, проблеми та перспективи «Персональна бібліографія», у якій розвитку, Київ, 2013, 520 с. репрезентовано 3406 записів. Така увага [3] Український національний біографічний обумовлена, передусім, специфікою архів. URL: http://biography.nbuv.gov.ua/ (дата біобібліографічних покажчиків, що полягає в звернення: 26.04.2021). інформативній насиченості, з огляду на [4] Яценко О. М. Місце і роль біобібліографічної прагнення укладачів таких видань представити діяльності в стратегії розвитку сучасних максимально вичерпний перелік праць особи та бібліотек, Українська біографістика, 2018, літературу про неї. Адже для об’єктивного вип. 16, с. 225–237. висвітлення життя та діяльності особи у https://doi.org/10.15407/ub.16.225. [5] Яценко О. М. Представлення біобібліографічних виданнях подаються біобібліографічного матеріалу на відомості про різноманітні види документів, персональних сторінках «Українського що утворилися впродовж життя певного національного біографічного архіву»: представника української науки, освіти, принципи побудови розділів, особливості культури самою особою та дослідниками її організації, джерела наповнення, Українська життєвого та творчого шляху. біографістика, 2016, вип. 13, с. 250–268. Таким чином, при здійсненні https://doi.org/10.15407/ub.13.250. історіографічного та джерелознавчого аналізу в

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 80

Персональні енциклопедії України: портрети українських діячів

Світлана Лісіна Кафедра СКІД Національний університет «Львівська політехніка» Львів, Україна [email protected] Abstract. The information presented is about енциклопедій. А друга – опис досвіду personal national encyclopaedic editions, which функціонування існуючих персональних contain information about the life and creative енциклопедій у соціально-комунікаційному path of one scientist or artist. Their characteristics середовищі. Також значну роль щодо досвіду are carried out in terms of volume and content and підготовки персональних енциклопедій the peculiarities of structuring are indicated. The відіграють праці, виголошені під час Ukrainian cultural resource is shown, which Міжнародних наукових конференцій significantly intensifies the study of the heritage of «Українська енциклопедистика» [4-5]. a famous person. Загалом енциклопедії про життя і творчість Ключові слова: енциклопедія, одного автора – окремий жанр, який енциклопедичний словник, персональна пожвавився у новому тисячолітті. Серед низки енциклопедія, персонознавство, біографістика проаналізованих персональних енциклопедій своєю масштабністю й універсальністю вирізняється 6-томна «Шевченківська Персональні національні енциклопедії є енциклопедія» [9]. Ця праця відображає окремим видом видань, який має великі сучасний стан шевченкознавства, подає перспективи розвитку у сучасну епоху. відомості про причетних до постаті Шевченка Українська наука, культура, мистецтво нині осіб. В енциклопедії укладачі докладно потребують системного бачення й поцінування висвітлили біографію митця, оточення й місця їх здобутків. Отож первональні довідкові його перебування, побут, історію видання видання є актуальними, оскільки не лише творів та вшановування пам’яті. Окремий містять відомості про життєвий і творчий шлях тематичний пласт – причетність Шевченка до вченого чи митця, а й допомагають зробити історії України та її діячів [9, с.5]. Довідково- певні узагальнення та висновки щодо його пошуковий аппарат видання включає переліки внеску у вітчизняну, а то й світову науку. ілюстрацій, скорочення, абревіатури, Унікальність персональним енциклопедіям бібліографічні скорочення та опис книжок, що додає те, що більшість з них укладено на основі належали Шевченку. Ґрунтовна за змістом, вивчення невідомих досі документів із зручна у користуванні і чудово оформлена – ця персональних архівів. Аналізуючи стан енциклопедія стала культурологічним ресурсом видання таких енциклопедій, зазначимо, що спадщини Т. Шевченка. серед гуманітарних їх відсоток складає 14% за Характеризуючи семитомне видання 1992-2019 рр. [2, с. 206]. «Франківська енциклопедія» [6], слід Теорію енциклопедичних видань, зокрема і наголосити на її структурі: Т. 1–3. Іван Франко персональних, досліджено у працях багатьох і нова українська література. Попередники та вчених: Черниш Н. І. [7-8], Добко Т. В. [1] та сучасники; Т. 4. Іван Франко і давня українська інші. В першій групі публікацій подано література; Т. 5. Творчість Івана Франка: Проза теоретичні викладення, що розглядають і драматургія; Т. 6. Творчість Івана Франка: концепції, загальні принципи й підходи до Поезія; Т. 7. Іван Франко і зарубіжні формування, систематизації персональних літератури. Попередники та сучасники [6, с.12].

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 81

Перелік джерел вміщує понад 150 позицій, що науковою підготовкою тексту, добором показує, якою ґрунтовною є праця над історичних документів та архівних матеріалів, статтями-персоналіями. Основою для науково-довідковим апаратом (коментарі, написання статей до енциклопедії слугує примітки, покажчики, варіанти тексту, «Зібрання творів» І. Франка у 50 томах та іконографічний матеріал та ін.). додаткові чотири томи. Видання містить Щодо електронної персональної фотографії, репродукції, автографи, біографічні енциклопедії, то її основна перевага перед документи, ілюстрації до творів, що підібрані в друкованими виданнями полягає в одному стилі. динамічності, можливості вносити зміни, Ще одним енциклопедичним виданням виправляти, доповнювати, враховуючи нові персонального типу є «Микола Костомаров: дані про особу. Віхи життя і творчості» [3]. Цей алфавітний Загалом же питання підготовки енциклопедичний довідник має понад 1000 персональних довідкових видань, їх статей, в яких висвітлено творчий та життєвий відповідності інформаційним потребам шлях М. Костомарова — етнографа, історика, користувачів є сьогодні на часі і потребують письменника, українського громадсько- фахових досліджень. політичного діяча XIX ст. Вступна стаття подає відомості про Костомарова і його епоху, а далі ЛІТЕРАТУРА коротка інформація: «як користуватися [1] Добко Т. В. Українська енциклопедія в енциклопедичним довідником». електронному середовищі Українська Можемо також зазначити і такий підвид енциклопедистика: матер. 3-ої міжнарод. енциклопедичних видань, як краєзнавче наук. конференції. Київ, 2014. С.45-50. персонально-територіальне енциклопедичне [2] е-Архів Михайла Грушевського. URL: видання. Ці видання інформують читача про http://hrushevsky.nbuv.gov.ua/. зв’язок біографії чи творчості видатної особи з [3] Лісіна С.О. Українські енциклопедії з конкретним краєм: «Шевченківський гуманітарних наук: до питання про стан енциклопедичний словник Миколаївщини» розвитку. Вчені записки Таврійськ. НУ ім. В. (2014), «Тарас Шевченко і Крим» (2001), І. Вернадського: Історичні науки. Київ, 2020. «Полтавська шевченкіана» (2005–2009), Т.31 (70). №3. С.203-214. «Михайло Грушевський у Москві» (2015). [4] Микола Костомаров: Віхи життя і творчості: На окрему увагу заслуговують електронні енцикл. довідн. К., 2005. С.9-10. персональні енциклопедії, які підготовлено в [5] Українська енциклопедистика: матер. 3-ої серії “Енциклопедія життя і творчості”. Це міжнар. наук. конференції. К., 2014. 282 с. онлайн-проекти літературознавця Миколи [6] Українська енциклопедистика: матер. 5-ої Жарких про М. Грушевського, Т. Шевченка, І. міжнар. наук. конфер. Київ, 2017. 112 с. Франка, Л. Українку. Щодо іншого проекту, [7] Франківська енциклопедія: у 7 т. Т. 1: А-Ж / яким опікуються фахівці архівів, бібліотек і Редкол.: М. Жулинський, Є. Нахлік та ін.; музеїв, то через збирання, сканування, інститут Івана Франка НАН України. Львів, 2016. С.12. фотографування, оброблення, систематизацію [8] Черниш Н. До питання про сучасну документів та матеріалів, наповнюється база типологію енциклопедій Вісник книжкової даних е-Архіву Михайла Грушевського [2]. палати. 2015. №4. С.3-8. Отже, можна зробити висновок, що [9] Черниш Н. Нариси з історії української аналізовані видання мають ряд специфічних енциклопедичної справи. Львів: ЛА особливостей. Зміст енциклопедій в цілому "Піраміда", 2018. 348 с. відповідає їх темі, цільовому призначенню і [10] Шевченківська енциклопедія : в 6 т. Т.1 : А-В читацькій адресі, але залишається відкритим / редкол.: М. Г. Жулинський (голова) [та ін.] ; питання про ступінь охоплення матеріалу і Нац. акад. наук України, ін-т л-ри ім. Т. Г. повноту інформації таких видань. Персональні Шевченка. К., 2012. С.5. енциклопедії вирізняються особливою

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 82

Особливості написання есе

Вікторія Локтєва Світлана Лісіна Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The article considers the concept of Визначальними рисами есе є незначний essay and its purpose. The usefulness of writing обсяг (від кількох речень до 10-20 сторінок), and the defining features of this type of work are конкретна тема, дана у вільному її тлумаченні; also analyzed. The structure of the essay is вільна композиція, парадоксальна манера characterized by own examples. Conclusions are мислення. Як правило, есе виражає нову, made on the necessity and uniqueness of the суб'єктивну думку про щось [4]. considered type of text. Стиль есе відрізняється образністю, Ключові слова: есе, стиль есе, аргументи, афористичністю, використанням свіжих структура есе, бібліотечні технології, метафор, нових поетичних образів, свідомою користувачі бібліотек. настановою на розмовну інтонацію і лексику. Він здавна формувався у творах, в яких на Підготовка аналітичних матеріалів на перший план виступає особистість автора. сьогоднішній день є актуальною проблемою, Структура есе визначається пропонованими тому майстерність та уміння укладати такі вимогами: матеріали є надзвичайно важлива. Одним із  думки автора есе з проблеми цікавих і творчих матеріалів можна вважати викладаються у формі коротких тез; есе. Такі вчені, як Балаклицький М. А. [1] та  думка повинна бути підкріплена Шендеровський К. С. [4] приділили увагу доказами, тому за тезою слідують створенню структури есе та їх підготовці. аргументи [2, с. 103]. Есе - це літературний жанр прозового Таким чином, есе набуває конкретної твору невеликого обсягу й вільної композиції структури: вступ; теза, аргументи; теза, [4, с.6]. Як правило, в основу покладено аргументи; теза, аргументи; висновки. роздуми з приводу чогось побаченого, При написанні есе обов`язково враховуємо прочитаного або пережитого особисто. наступні моменти: Висловлюються особисті погляди на подію чи 1. Вступ і висновок повинні давати предмет через світогляд, думки, почуття, ідеї, можливість зосередитись на проблемі (у моральні цінності. Над усе цінується вступі вона ставиться, у висновку - самостійність і оригінальність. резюмується думка автора). Мета есе полягає у розвитку таких навичок, 2. Необхідно виділяти абзаци, як самостійне творче мислення і письмовий встановлювати логічні зв’язки між ними виклад власних думок, а також у спробі (так досягається цілісність роботи). переконати читача, довести свою точку зору, 3. Стиль викладу передбачає емоційність, залучити до роздумів з певного питання [3, с. експресивність, художність. 3]. Можемо розглянути приклад написання есе Написання есе є надзвичайно корисним, на тему: «Роль бібліотек в задоволенні оскільки це дозволяє навчитися чітко і інформаційних потреб споживачів». грамотно формулювати думки, структурувати Враховуючи структуру есе, звернімо увагу на інформацію, використовувати основні поняття, вступ: «Кожного дня людям потрібно ілюструвати досвід відповідними прикладами, задовільняти свої інформаційні потреби і аргументувати свої висновки. особливо актуальним це стало в період

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 83

карантину. Бібліотека в сучасному суспільстві точно я виклала свої думки? Чи природно є найзатребуванішим джерелом інформації. звучить те, що я написала, чи немає помилок? Сьогоднішня бібліотека активно використовує Всі процеси редагування есе необхідно нові технології у задоволенні інформаційних виконати і тільки тоді матеріал буде готовим до потреб споживачів». Вступ цього есе якраз і публікації. розкриває визначену тему. Далі маємо дати Також не забуваємо про стиль есе. який обгрунтування теми на основі конкретних тез. І вирізняється афористичністю, образністю та такою тезою щодо аналізованого есе є парадоксальністю. Для есе характерним є інформаційні технології бібліотек. Отже: використання засобів художньої виразності: «Сучасні бібліотеки почали впроваджувати символи; метафори; порівняння; алегоричні і інформаційні технології: створюють притчові образи. Есе буде цікавим, якщо в електронні каталоги, відцифровують книги і ньому будуть присутні непередбачувані навіть запускають Інтернет-аналоги висновки, несподівані повороти, цікаві бібліотеки. Це дасть змогу бібліотекам зчеплення. залишатись потрібним для суспільства та Таким чином, можна дійти висновків, що охопити більшу кількість читачів». написання есе є дуже корисним та цікавим Другою тезою можемо визначити процесом, за допомогою якого людина може обслуговування користувачів через мережу викласти свою думку та залучити читачів до Інтернет. В есе цю тезу представлено так: роздумів з певної розглянутої теми. Стиль есе «Також важливим є здійснення обслуговування відрізняється своєю афористичністю, а сучасних користувачів через мережу Інтернет. структура є цікавою, оскільки думка автора Наприклад, бібліотечні фахівці можуть викладається у формі тез, які підкріплюються віддалено консультувати читачів через певними доказами. електрону пошту, створювати власні сайти. Це все може реалізуватися за допомогою ЛІТЕРАТУРА створення електронної бібліотеки, яка б [1] Балаклицький М. А. Есе як художньо- надавала користувачам доступ до всіх публіцистичний жанр: Метод. і матеріали для примірників документів». студентів. Харків : ХНУ імені В. Н. Каразіна, Таким чином в есе може бути представлена 2007. 74 с. певна кількість тез, які потрібно [2] Торговець Ю. І. Есе як тип тексту: аргументувати. Кожну нову тезу потрібно історичний аспект. Київ, 2011. URL: починати з абзацу. file:///D:/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B Важливим елементом структури есе є 0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF% висновки. У висновках маємо резюмувати D0%BA%D0%B0/Mik_2011_14_3_18.pdf. думку автора. Тож, розглянуте есе має такі [3] Торговець Ю. Есе та нарис як суміжні типи висновки: «Завдяки електронним бібліотекам текстів (компаративний аналіз) . Науковий та сайтам, інформаційні служби отримують вісник Херсонського державного можливість найбільш якісно забезпечити університету. Серія "Лінгвістика". Херсон : інформацією різні категорії споживачів за ХДУ, 2011. Вип. 14. С. 308-312. URL: короткий термін. Послуги з надання http://ekhsuir.kspu.edu/bitstream/handle/123456 інформаційними службами структурованої та 789/6279/%d1%82%d0%be%d1%80%d0%b3% опрацьованої інформації реалізуються у d0%b2%d0%b5%d1%86%d1%8c.pdf?sequence створенні інформаційно-аналітичних =1&isAllowed=y. продуктів, що на сьогодні є найбільш вдалою [4] Шендеровський К. С. Як написати успішне формою забезпечення інформацією». есе: Метод. рекомендації до написання есе. Ін-т масової комунікації при КНУ імені Коли розповідь вже готова, потрібно Тараса Шевченка. Київ, 2007. 34 с. перевірити наступне: Чи відповіла я на поставлене запитання? Наскільки зрозуміло і

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 84

Електронні бібліотеки в сучасних реаліях

Ярина Панасевич Світлана Лісіна Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет «Львівська політехніка» Національний університет «Львівська політехніка» Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The 21st Century Library is an електронних фондах бібліотек, але й миттєво electronic library that creates a network that отримувати майже всю інформацію із будь-якої connects to the outside world through modern бібліотеки світу [4, с. 295-297]. technology. Electronic libraries use an electronic Електронні бібліотеки формують format of materials and use various середовище у якому об’єднано колекції, фонди, telecommunication technologies in order to послуги і людей для того, щоб користувачі organize remote access to electronic funds, which мали вільний доступ до всіх інформаційних is different from traditional libraries. Modern ресурсів. Отже електронні бібліотеки сьогодні libraries can be described as virtual repositories of стали новітнім простором для підтримки циклу electronic materials that have the ability to access створення, поширення, використання та and work with information. зберігання інформації. Ключові слова: електронна бібліотека, За вимогою часу електронні бібліотеки електронний каталог, сучасні технології. сьогодні містять оцифровані фонди, що є одним із найактуальніших напрямків У сучасних реаліях широкого поширення та еволюціонування інформаційного суспільства. впровадження в суспільстві електронних Оцифрування інформації стало способом технологій змінилися вимоги користувачів до розширення сфер досліджень і освіти, бібліотек. Сучасне суспільство з новітніми покращення якості навчання і надання нових технологіями прагне швидкого доступу до форм комунікації [5, с. 204-210]. великої кількості різноманітних інформаційних Оцифровування бібліотечних фондів джерел та користування інформацією у забезпечує збереження рідкісних документів, зручному форматі та способі, обслуговування що мають культурне або історичне значення, повинно здійснюватися швидко та якісно. допомагає відновити документи у разі їхньої Стрімкий розвиток інформаційних технологій втрати, забезпечує оперативний доступ до та мережі Інтернет призвів до комп’ютеризації документів, підвищує якість обслуговування бібліотечних процесів, захопивши усю їхню користувачів. У сучасних реаліях велику діяльність. кількість інформації переводять в цифрову Автоматизація формування та використання аналогію, це здійснюється за відбором бібліотечних фондів дає можливість кращого та пріоритетності інформації та при дотриманні зручнішого задоволення читацьких потреб, законності процедури. Під час процедури зменшує кількість витраченого часу на пошук оцифрування з’являється низка проблем таких потрібної літератури та створює відкритий як: правильність способу оцифрування; доступ до майже будь-якої інформації, і що обробка цифрової інформації; записування найважливіше, у будь-який зручний для інформації на цифровий носій; захищення, користувача час. Разом з тим глобальна мережа збереження та спільний доступ, використання Інтернет дає можливість створення бібліотек оцифрованої інформації. Оцифрування сучасного типу – віртуальних, електронних. У проводиться в двох шляхах: сканування та такій бібліотеці користувач може не тільки створення фотокопії матеріалів. Щоб знаходити матеріали, які йому потрібні в мінімізувати пошкодження первинних

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 85

документів, потрібно використовувати апарати позбавляє користувача від великої кількості для сканування, які мають мінімальне буденних операцій [1, с.18-23]. механічне навантаження. Збереження даних, Сучасні бібліотеки можна охарактеризувати, які знаходяться в бібліотечних фондах варто як віртуальні сховища електронних матеріалів, візуалізувати та поширити, тобто створити що мають можливість доступу до них та цифрові бібліотеки. Вони можуть стати на роботи з інформацією. Запорука реалізації захисті колекцій бібліотек у випадку пожежі стратегії розвитку інформаційного суспільства або інших загроз [3, с. 80-81]. – це адаптація книговидавців, бібліотечних Цифрові бібліотеки, електронні колекції, установ, інформаційних центів і читачів до системи електронного резервування, онлайн динамічного і непередбачуваного світу нових каталоги публічного доступу, бази даних технологій. електронних журналів та інші інформаційні ресурси стали популярними засобами ЛІТЕРАТУРА інформування споживача. Створення таких [1] Федянін Т. Б., Цуняк О. З. Використання ресурсів забезпечила глобальна мережа сучасних інформаційних технологій у роботі Інтернет, так як організувала можливості для вузівської бібліотеки (на прикладі досвіду поширення бібліотечної діяльності за межами філії Наукової бібліотеки Ужгородського стін бібліотек та дала можливість створювати університету). Використання інструментів електронні каталоги. А це означає, що веб–технологій як основа розширення бібліотеки можуть ефективно виконувати своє бібліотечних он–лайн послуг у формуванні основне завдання – організацію та оперативний сучасного іміджу бібліотеки : матеріали доступ користувачів до необхідних їм наук.–практ. інтернет–конф., 18-25 червня документів. [2, с. 318-319]. 2019 року. ДВНЗ "Ужгор. нац. ун-т" , Наук. Під вплив новітніх технологій потрапило і б–ка. Ужгород, 2019. С.16-25. бібліотечно-інформаційне обслуговування. У [2] Шлапак Ю. Навігаторська функція бібліотеках зараз стрімко почали створюватися бібліотеки в умовах поширення електронних і застосовуватися різного виду електронні технологій. Наук. пр. Нац. б-ки України ім. ресурси, долучають новітні носії інформації В. І. Вернадського : зб. наук. пр. Київ, 2017. для зберігання електронних бібліотечних Вип. 46. C. 318–322. фондів. На етапі реорганізації сучасних [3] Ярка У. Мина Ж. Оцифрування інформації, бібліотек, важливим є створення електронного як пріоритетний напрямок збереження каталогу, оскільки він покращить сервіс бібліотечних фондів. Інформаційне обслуговування. Каталог допоможе суспільство: тенденції регіонального розвитку : матеріали міжнародної науково- користувачеві швидко знайти потрібну практичної конференції ISRDT-2016, 20–21 інформацію за допомогою різних частин вересня 2016 року. Львів : Видавництво бібліографічного опису. Тобто, пошук можливо «Редакція «УП», 2016. С. 80–81 здійснювати за прізвищем автора, можна [4] Ніколаєв І. В., Криворучко Н. В. шукати документ за назвою, ключовим словом, Використання сучасних інформаційних темою, роком видання та інше. Електронний технологій у роботі бібліотек. Наукові праці каталог є основним елементом інформування Кіровоградського національного технічного читача про фонд бібліотеки. І, власне, такий університету. Економічні науки. 2015. № 27. каталог забезпечує швидкий доступ до С. 294–301 інформації, а також створює умови для [5] Пасмар Н. П. Електронні бібліотеки як реалізації принципу загального доступу до елемент інформаційного суспільства: документної інформації. Електронні каталоги консенсусні рішення. Імперативи розвитку надають багато нових можливостей, які були електронних бібліотек: pro et contra. Харків. раніше недоступними через недостатній 2014. С. 201-214. науково-технічний прогрес, також каталог

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 86

Соціальне партнерство в діяльності сучасної дитячої бібліотеки

Вікторія Шабуніна Кафедра ГНКМ Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського Кременчук, Україна [email protected]

Abstract. The article deals with the features of взаємодії яких є взаємовигідна соціально social partnership in library activities. The author значуща діяльність [1]. emphasizes that a library is a worthy participant of Соціальне партнерство у бібліотечній справі – social partnership, as it has extensive experience in це комплекс багатоваріантних відносин, serving the public, the trust of readers and the особливий тип взаємодії між бібліотечно- ability to work with different sources of інформаційними установами та державними і information; it develops services for information місцевими органами влади, громадськими support of research and education, organizes організаціями, установами, підприємствами, educational and leisure activities, enables об’єднаннями та окремими громадянами, intellectual and creative activities providing not метою яких є ресурсне, організаційне, only documents, but also the necessary space, інтелектуальне забезпечення інформаційних, hardware and software. The results of studying the соціокультурних, освітніх потреб суспільства peculiarities of the relationship and ways of cooperation of Kremenchuk Municipal Central шляхом реалізації спільних заходів і проєктів Library System for Children with its social partners [2]. are presented. ОФОРМЛЕННЯ ПУБЛІКАЦІЇ Ключові слова: соціальне партнерство, Маючи величезний досвід роботи з співпраця, дитяча бібліотека, КЗК обслуговування населення, довіру читачів та «Кременчуцька міська ЦБС для дітей». уміння працювати з різними джерелами інформації, розвиваючи сервіси для ВСТУП інформаційного супроводу наукових У швидкоплинному світі інформаційних досліджень і освіти, уможливлюючи технологій тема соціального партнерства інтелектуально-творчу діяльність громадян набуває для бібліотек особливої ваги. шляхом надання не тільки документів, але й Удосконалення форм і методів бібліотечної необхідного простору, апаратного й діяльності, урізноманітнення пропонованих програмного забезпечення, організовуючи послуг, підвищення конкурентоспроможності, з просвітницькі й дозвіллєві заходи, бібліотечна одного боку, та необхідність розвитку установа є гідним учасником соціального ресурсної бази, з другого, створюють партнерства [3]. об’єктивні передумови для розгляду бібліотеки На сучасному етапі діють різні види як повноправного партнера соціального соціального партнерства бібліотек: співробітництва.  громадянське партнерство з державними Соціальне партнерство позначає специфічну та місцевими органами влади; сукупність суспільних комунікацій і  партнерство із ЗМІ та літературними соціальних зв’язків, соціальних інститутів і об’єднаннями; соціальних цінностей, головною метою  партнерство із закладами культури;  партнерство з релігійними громадами;

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 87

 партнерство із закладами освіти; відповіло схвально, 27% дало негативну  партнерство з громадськими відповідь, 5% не визначилися з відповіддю. установами; Серед переваг співпраці із закладом, який  економічне партнерство; належить до державної структури, респонденти  професійне партнерство. назвали такі: можливість державної підтримки Зважаючи на те що участь бібліотечно- – 68%, привернення уваги місцевих ЗМІ – інформаційних закладів у системі соціального 52%, довіра до партнера – 36%, забезпечення партнерства є одним із стратегічних напрямків масштабності, вагомості заходу – 35%, гарантії бібліотечної діяльності, було проведено забезпечення широкої читацької аудиторії – вивчення характеру взаємовідносин і шляхів 15%, немає переваг – 30%. співпраці КЗК «Кременчуцька міська ЦБС для Цікавими виявилися результати щодо дітей» із наявними партнерами. У результаті готовності до подальшої співпраці з КЗК аналітичного дослідження за допомогою «Кременчуцька міська ЦБС для дітей». Голоси методів інтерв’ювання та анкетування було респондентів розподілилися так: 85% дало окреслено коло реальних суб’єктів соціального позитивну відповідь, 15% – негативну. партнерства закладу; з’ясовано, як партнери Формами взаємодії бібліотеки з соціальними розуміють соціальне партнерство; визначено, в партнерами обрані такі: участь у масових чому респонденти вбачають переваги співпраці заходах – 68%, використання приміщення із закладом, який належить до державної бібліотеки – 54%, спільне проведення структури; виявлено ступінь готовності тренінгів, семінарів – 49%, організація дійсних партнерів дитячих бібліотек конкурсів, фестивалів – 30%, культурно- м. Кременчука до подальшої співпраці та її просвітницька, проєктна діяльність – 21%, форми; оцінено можливості фандрейзингової взаємне висвітлення заходів у соцмережах – діяльності закладу. До соціологічної вибірки 15%, спонсорська підтримка – 8%. увійшли партнери бібліотечної системи, з Що ж до залучення додаткових джерел якими підтримувалися партнерські відносини фінансування, то свою готовність допомагати у протягом 2019-2020 рр., та потенційні. Загальна розвитку КЗК «Кременчуцька міська ЦБС для кількість респондентів – 100 осіб. Розподіл за дітей» комерційні та громадські організації видами соціального партнерства подано в продемонстрували так: схвальну відповідь Табл.1. надало 26% респондентів, негативну – 74%. Отже, на сучасному етапі грамотне Таблиця 1. Партнери КЗК «Кременчуцька налагоджування партнерських відносин міська ЦБС для дітей» дозволить КЗК «Кременчуцька міська ЦБС для Засоби масової інформації 7 дітей» успішно співпрацювати задля Кременчуцька міська рада 4 досягнення спільних цілей та бути Заклади вищої освіти ІI-IV рівнів акредитації 13 затребуваним закладом у суспільстві. Громадські організації 10 Заклади культури 16 ІТЕРАТУРА Заклади позашкільної освіти 6 Л Заклади загальної середньої освіти 32 [1] И.Б.Игнатова, Н.А.Туранина, О.Ю.Мурашко & Спираючись на власне бачення соціального Ю.Н.Сушкова, «Информационные технологии в партнерства, 46% респондентів зазначило, що пространстве социальных кластеров», Среднее проведення спільних заходів має відбуватися профессиональное образование, 2015, № 1, С.28. [2] О.Воскобойнікова-Гузєва, «Соціальне лише на основі офіційної угоди; 34% підтримує партнерство як чинник розвитку бібліотечно- неформальне співробітництво; 20% виступає за інформаційної сфери України», Бібліотечний використання бібліотечного простору як вісник, 2014, № 4, C.3. базового для реалізації своїх проєктів. На [3] Т.Ю. Якуба, «Библиотека как актор социального запитання, чи вважають опитані разову участь партнерства в системе институциональных у масових заходах дитячої бібліотеки отношений», Вестник Дальневосточной повноцінним соціальним партнерством, государственной научной библиотеки, 2018, № 2, С.18. відповіді розподілилися так: 68% респондентів

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 88

Продукування нової інформації як основний критерій Інтернет-журналістики

Жанна Мина Кафедра СКІД Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна [email protected] Abstract. The theses analyze the current state of правовому забезпеченні діяльності ЗМІ (засобів Internet journalism and the importance of масової інформації). Не дивлячись на те, що producing new information as the main criterion. створено досить розгалужену нормативну базу, It is emphasized that Internet journalism involves відсутні нормативно-правові акти, які б activities defined by the requirements and сприяли становленню економічно незалежних standards of the journalistic profession (collection, ЗМІ. Правові засади діяльності журналістів verification of information, preparation and встановлені Конституцією України, Законами submission of materials, organization of editorial України "Про інформацію", "Про друковані work). засоби масової інформації (пресу) в Україні", Ключові слова: інформація, інтернет- "Про телебачення і радіомовлення", "Про журналістика, незалежні ЗМІ, агрегат, державну підтримку засобів масової інформації онлайн, блог. та соціальний захист журналістів" та іншими нормативно-правовими актами. ВСТУП Якщо розглядати законодавчу базу як таку, що регулює інформаційну сферу, то можемо На сьогодні зростання значення інформації є констатувати, що законодавець у декількох важливою рисою суспільного прогресу. законах передбачив норми, які захищають Цінність інформації може визначатися, права як звичайних громадян, так і виходячи з її достовірності та цілісності. професійних журналістів від посягань на Цінність інформації визначає і її доступність, свободу висловлювання думок, отримання оскільки конфіденційність визначається інформації, від переслідування за встановленим режимом доступу і обмежується висловлювання ідей. Тобто передбачив, що в колом осіб, які мають право володіти нею. нашому недосконалому світі ці права можуть Головний зовнішній прояв порушуватися [2]. інформаційного суспільства – це інтенсивне насичення всіх сфер його життєдіяльності ВИМОГИ ТА СТАНДАРТИ ІНТЕРНЕТ- інформаційними продуктами та комп’ютерно- телекомунікаційними технологіями [1]. Значну ЖУРНАЛІСТИКИ проблему становить фактична відсутність Інтернет-журналістика як різновид правового регулювання функціонування в журналістики, особливість якої полягає в Україні міжнародних інформаційних систем, поширенні матеріалів через мережу Інтернет, найяскравішим прикладом яких є Інтернет. передбачає діяльність, окреслену вимогами і Зокрема, відсутність відповідних нормативно- стандартами журналістської професії: правових актів створює певні проблеми для - збір інформації; Інтернет-ЗМІ та сприяє їхньому використанню - перевірка інформації; у деструктивних цілях [1]. Розвиток - підготовка та подача матеріалів, інформаційної інфраструктури вимагає (організація редакційної роботи). відповідної законодавчої підтримки. Досить Інтернет-проєкти, які декларують на суперечлива ситуація склалася у нормативно- практиці та підтверджують відповідність

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 89

стандартам професії журналіста в класичному категоріями: суспільство, економіка, розумінні, зараховують до інтернет- технології, розваги, наука, спорт, інше, а також журналістики. Однак, потрібно чітко групувати новини за однією темою та ступенем усвідомлювати, що при цьому важливим важливості. критерієм має бути продукування саме нової В вузькому розумінні інтернет- інформації, зокрема, додаткової текстової журналістикою ми можемо назвати ті інформації, інтерактивності та коментування. матеріали, які друкуються в онлайн ЗМІ Автоматичні агрегатори новин та інші (мережевих версіях традиційних ЗМІ) або пошуково-інформаційні механізми не можна самостійних онлайн-виданнях. В широкому ж віднести до журналістики як такої (хоч вони і є значенні відносимо блоги, соціальні медіа, очевидним складником ЗМК), оскільки вони не інші засоби масової комунікації. продукують нової інформації. Тобто, різізниця Таким чином, в сучасному світі доступ до очевидна і очевидна вона в наступному: актуальної інформації надзвичайно важливий і  проста трансляція в мережі користувачі Інтернету мають можливість телепрограми чи телевізійний сайт; оперативно дізнатись про новини в режимі  звичайна електронна копія газети онлайн. Інтернет-журналістика повинна перш (журналу) в мережі чи повноцінний за все передбачати діяльність за стандартами інтерактивний новинно-аналітичний журналістської професії та продукувати нову, ресурс з можливістю архівного пошуку, якісну, достовірну інформацію, а автоматичні коментуванням та мультимедійністю [3]. агрегатори новин є тільки як складова ЗМІ і Прогресивним є те, що з кожним разом в ЗМК і не можуть належати до журналістики у мережі Інтернет збільшується кількість вузькому розумінні. інтернет-ресурсів, які, "хоч і не закорінені в традиційних медіях, проте безпосередньо ЛІТЕРАТУРА вишукують, перевіряють та опрацьовують [1] Ж.В.Мина, Аналітико-синтетичне первинну і цілком оригінальну інформацію, опрацювання інформації. Львів, Україна: тобто беруть інтерв'ю, пишуть репортажі й Видавництво Львівської політехніки, 2016. аналітику"[3]. [2] Г.Красноступ, Правові гарантії незалежної Щодо так званих новинних інтернет- діяльності журналістів в Україні. агрегаторів, про які згадувалось вище, то їх не Міністерство юстиції [Электронный ресурс]. відносять до журналістики в класичному Режим доступу: вузькому розуміння. Яка ж їх функція? Перш за https://minjust.gov.ua/m/str_8393 (дата все, в автоматичному онлайн-режимі звернення: трав.10.2021) структурувати та відтворювати на своїх [3] Інтернет журналістика, Вікіпедія. платформах заголовки або частковий чи [Электронный ресурс]. Режим доступу: повний зміст нових різноманітних джерел ЗМІ. https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%86%D0% Агрегатори, таким чином, не створюють (дата звернення: трав.10.2021) власного контенту, а тільки відтворюють його з [4] Ж.Мина, А.Пелещишин, "Інтернет-ресурси першоджерел. Впродовж останніх років історії України в глобальній комп’ютерній популярність агрегаторів зростає, оскільки в мережі: інформаційне наповнення", Вісник шаленому інформаціному потоці, вони Національного університету "Львівська політехніка". Держава та армія, №809, с.104- фактично стали наближеними до дайджестів та 109, 2014. реферативних журналів. Влітку 2019 року [5] Д. Мак-Квейл, Теорія масової комунікації. месенджер Telegram оголосив про запуск Львів, Україна.: Літопис, 2010 власного агрегатора новин, що не має аналогів за ступенем свободи та ефективності. Основний алгоритм та вимога: вміння відбирати новини та розподіляти їх за сімома

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 90

До концепції підручника з архівознавства

Валентина Бездрабко Кафедра ДІАД КНУКіМ Київ, Україна [email protected]

Abstract. The traditions of writing textbooks on Неодноразове декларування гострої archival science are considered. Emphasis is необхідності нового підручника з placed on modern trends in the development of архівознавства, а не просте перевидання, archival science and dependencies in the creation спонукає до роздумів про його концепцію. of textbooks on archival science. The principles of Саме цьому і присвячено наші міркування. writing a Ukrainian textbook in accordance with the state of science and the needs of higher ОСНОВНА ЧАСТИНА education are proposed. Глобальні зміни в архівістиці впродовж Ключові слова: підручник, архівознавство, останнього століття добре ілюструють архівна наука, концепція підручника з навчальні видання, підкреслюючи тим самим архівознавства, архівна освіта. національні відмінності, особливості й, головне, рівень розвитку архівної науки на ВСТУП кожному етапі їх творення. Ключовими темами 1998 року побачив світ перший підручник з першого європейського підручника архівознавства часів незалежної України з «Керівництво до впорядкування та опису однойменною назвою [1]. На хвилі розбудови архівів» (1898 рік) за авторством Р. Фруїна, архівної справи, вивільненої від ідеологічних С. Мюллера, Й. Фейта були загальна частина догм, ряду знакових подій організаційного про походження і склад сучасних змісту, як-от ухвалення Закону України «Про адміністративних архівів; класифікація та Національний архівний фонд та архівні систематизація архівних документів і справ; установи», започаткування Дня працівників методики описання архівних документів; архівних установ, відкриття Українського окремі аспекти теорії фондування, методики науково-дослідного інституту з архівної справи укладання загального опису архівосховища та та документознавства (УНДІАСД), створення ведення архівних покажчиків; уніфікація Спілки архівістів України, реєстрації новітніх термінології [2]. фахових видань, набуття чинності першим Підручники, які з’явилися згодом у термінологічним стандартом із діловодства й виконанні Дж. Казанови, Г. Дженкінсона, архівної справи, започаткування наукової Т. Шелленберґа та ін., стали не просто спеціальності «Документознавство, знаковими для європейської, архівознавство» тощо, поява підручника стала північноамериканської традицій закономірним та органічним явищем. підручникотворення, але й зафіксували основні Він відкрив серію навчальних видань, здобутки науки, практики, визначили підготовлених архівістами-практиками, траєкторії розвитку навчальної літератури для фахівцями УНДІАСД, науковцями кафедри багатьох науковців-педагогів. Крім історичної архівознавства та суміжних галузей знань частини, розгляду теорії архівної справи історичної науки Київського національного порушено питання про сучасну документацію й університету імені Тараса Шевченка. архіви новітнього часу, керування документаційними процесами.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 91

Підручник з архівознавства 1998 р. прагнув державним устроєм, та зламало стереотипи увиразнити специфіку формування архівів на образу архіву й архівіста [3]. українських землях, а також акумулювати В Україні спостерігаємо актуалізацію вітчизняні й зарубіжні напрацювання з проблем, пов’язаних зі створенням, обігом експертизи цінності документів, їх документів на цифровій основі, зокрема щодо класифікації, описування, зберігання та їх конфіденційності, доступу, захисту даних, використання. 2002 р. світ побачило друге авторського права та охорони інтелектуальної видання підручника з оновленим змістом та власності, зберігання і збереженості, розширеною тематикою. упровадження в архівну практику Відтоді архівістика відчутно віддалилась від інформаційно-комунікаційних технологій історичної науки, що вважаємо природним тощо. Характерною рисою розвитку явищем, зумовленим диверсифікацією архівознавства стало його поступове інформаційних контекстів побутування зближення з інформатикою, менеджментом, сучасного суспільства. У рамках нової соціальними комунікаціями, що звершується спеціальності 029 «Інформаційна, бібліотечна формуванням особливих субдисциплін. та архівна справа» це особливо актуально. Можна констатувати, українські архівісти Вивчаючи сучасний зарубіжний досвід першочергово досліджують теоретико- підручникотворення, констатуємо, що на прикладні й науково-технологічні теми, що пересічних з архівознавством дисциплінарних вмотивовано відомими політичними, полях визріли нові наукові та навчальні економічними, культурними обставинами напрями: глобалізація й архіви; архівні освіта, розвитку громадянського суспільства та навчання, педагогіка; архіви та права людини; євроінтеграційними процесами на тлі архіви і постколоніальність; дослідження глобалізації. пам’яті й ідентичності; соціологія та політики Зважаючи на зроблені зауваги, уважаємо, управлінського документа; психологія і що наступний підручник з архівознавства має етнологія діловодства; електронне діловодство; не тільки зафіксувати сучасні національні моделювання метаданих; цифрові документи і досягнення з історії, теорії та практики архівної цифрові сховища; збереження цифрової науки, але й віддзеркалити світові тенденції спадщини; етнографія архівних практик; розвитку архівістики, у т. ч. ті, що чітко психологія та етнологія діловодства та ін. характеризують особливості модерної Саме вони стали темами новітніх гуманітаристики. Лише за таких умов можна навчальних видань, засвідчивши якісно інший розраховувати на підручник абсолютно нового рівень розвитку сучасної архівної науки на тлі покоління, який задовольнить потреби вищої постмодерністських мотивів у філософії та школи та відповідатиме трансформаційним міждисциплінарної інтеграції галузей знань. змінам архівної освіти. Розмаїття архівних і діловодних практик, осмислених за допомогою різних методологій, ЛІТЕРАТУРА породжують безліч пропозицій теоретичних [6] Ya. Kalakura, The Archival Science Handbook. конструкцій і парадигм знань. Кyiv, 1998. Це стало підставовим фактом для [7] E. Pleshkevich, “Dutch «Manual for the виникнення особливого поняття – архівного Arrangement and Description of Archives”: мультиверсуму, що розширило дослідницькі anniversary of the archival science publication межі завдяки студіюванню залежностей monument, Culture and Arts Herald, no. 2 (54), архівістики від політичних, етнічних, pp. 7–14. культурних, релігійних, расових, правових, [8] Research in the Archival Multiverse, edit. by ґендерних та інших особливостей суспільства, Anne J Gilliland, Sue McKemmish and Andrew держави, її історії як метрополії чи колонії, із J Lau. Monash: University Publishing, 2017. тоталітарною чи демократичною формами правління, унітарної або федеративної за

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 92

Документознавство та інформаційна діяльність у системі сучасних наукових досліджень

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 93

Комунікаційна активність територіальних громад у мережі Facebook

Віталіна Горова Зоряна Свердлик Відділ «Український етнологічний центр» Кафедра документознавства Інститут мистецтвознавства, фольклористики та та інформаційно-аналітичної діяльності етнології ім. М. Т. Рильського НАН України Київський національний університет Київ, Україна культури і мистецтв [email protected] Київ, Україна [email protected] Abstract. The article explores the application of Поряд із звичними формами безпосередньої social media in the public communication of the комунікації між громадянами, громадянами і territorial community. Based on the study of органами місцевого самоврядування official Facebook pages/groups of urban united аткуальним є розвиток і впровадження territorial communities in Vinnytsia region, the сучасних форм комунікцаіх через Інтернет. На level of communication activity of перший план у цьому процесі виходять subscribers/participants was traced. соціальні мережі як один із доступних Ключові слова: інформація, комунікація, інструментів і важливих складових соціальні мережі, Facebook, комунікаційна інформаційного простору малої території, активність, інформаційно-комунікаційний ефективної платформи на шдяху консолідації простір, об’єднана територіальна громада. громадян відповідно до схожості їх потреб та інтересів. Крім цього, присутність громади в Нині в Україні триває процес утворення інтернет-просторі сприятиме налагодженню об’єднаних територіальних громад, який механізмів громадської участі в управлінні на відбувається в рамках реформи децентралізації, місцевому рівні, розвитку та популризації яка розпочалася у 2014 році і вже має свої культурних традицій малої території. результати [1]. 12 червня 2020 р. Кабінет Завдяки міжнародній програмі «U-LEAD з Міністрів України прийняв відповідні Європою», яка надає підтримку уряду України розпоряження щодо визначення у реалізації реформи децентралізації та адміністративних центрів та затвердження регіонального розвитку, допомагає громадам територій об’єднаних громад. В результаті розробляти ефктивну комунікаційну стратегію, було створено 1469 спроможних територільних маємо можливість ознайомитися із спеціально громад [3]. У Законі України «Про місцеве створеною платформою «Цифрові комункації в самоврядування в Україні» (зі замінами від громаді» із онлайн-курсами, які висвітлюють 16 квітня 2020 р.), дано чітке визначення правила і переваги використання діджитал- поняття територіланьної громади як сукупність інструментів для побудови успішної жителів, об’єднаних постійним місцем внутрішньої і зовнішньої комунікації в громаді проживання у межах села, селищ, міст, що [4]. мають єдиний адміністративний центр [2]. Згідно статистичних даних, в Україні В умовах глобального розвитку сучасного приблизно 25 млн. осіб щодня користуються суспільства виникла необхіднсть формування інтернетом, 64% з них – користуються інформаційного простору територіальної соціальними мережами. Найпопулярнішою спільноти (громади). Пріоритетне місце у соціальною мережею є Facebook. В Україні її побудові такої комунікацітивної системи користувачами є 13 млн. осіб. І ця кількість впеснено посіли інформаційно-комунікаційні постійно зростає. Щодо її технічних технології, які дають можливості розширити можливостей, то зазначена мережа дозволяє традиційний набір комунікативних каналів. кожному користувачеві створити три види

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 94

сторінок: приватний профіль, публічна Facebook: оприлюднення і поширення сторінка і тематична група. Серед цих трьох інформації про події, які відбулися чи типів акаунтів для потреб громади найбільш плануються у перспективі; оголошення і функціональною є публічна сторінка, яка має висвітлення новин; реалізація місцевих більше можливостей для популяризації ініціатив, які стосуються потреб громади (у громади та поширення інформації. При цьому планування громадсько простору та ін.); варто зауважити, що у тематичних групах залучення мешканців громади до обговорення і краще органічне охоплення, ніж у публічних внесення пропозицій по ті чи іншій ініціативі; сторінок, а також – більш тісний контакт із запрошення бажаючих до реалізації цільовою аудиторією [4]. У межах дослідження поставленої цілі; простеження результатів ми проаналізували наявність публічної опитування і кількості людей, які відгукнулися сторінки та/або тематичної групи громади у на запрошення і долучаться до реалізації Facebook на прикладі ОТГ Вінницької області. задуманого; створення комунікаційних За результатами аналізу можемо констатувати, кампаній для різних потреб, які виникають у що найбільша кількість ОТГ створили громаді; комунікація громади зі старостою чи тематичну групу (50%), більше 25% головою ОТГ. представляють свою громаду через Таким чином, активне використання офіційнусторінку, і майже 20% мають і органами місцевого самоврядування засобів сторінку, і групу, менше 5% - це громади, які у мережі Інтернет, зокрема соціальних мереж, Facebook створили сторінку сільської/селищної надає широкі комунікаційні можливості для ради. спілкування як в межах населеного пункту, так Проаналізувавши рівень активності і поза ним. Діджитал-інструменти як сучасні аудиторії на сторінці/у групі Facebook (на дієві канали розповсюдження інформації, при прикладі міських ОТГ Вінницькох області), вмілому поводженні з ними, мають великий варто відзначити високий показник потенціал для формування культури соціальної публікаційної активності. Дописи виходять довіри між владою та громадою. Їх можна і регулярно і у достатній кількості. У той же час, потрібно використовувати у різних спектрах показовим є те, що громади не використовують розвитку малої території: для розвитку повною мірою можливості Facebook. Рівень туристичної сфери регіону, розкриття його залучення аудиторії (кількість підписників), соціокультурного «багажу» тощо. Вміле активності користувачів (реагування на застосування інноваційних підходів є дописи) і зворотнього зв’язку потребує важливим у винайденні інструментів побудови підвищення. Цього можна досягти за рахунок ефективної системи самоорганізації населення. розширення тематики і підвищення якості інформаційного контенту, а також працюючи ЛІТЕРАТУРА над збільшенням органічного охоплення. [1] Про добровільне об’єднання територіальних Звісно, допускаємо, що однією з причин громад: Закон України від 05 лютого 2015 р. низької активності користувачів є об’єктивні №157-VІІІ обставини – відсутність доступу до мережі [2] Про місцеве самоврядування в Україні: Закон Інтернет у сільських населених пунктах. Проте, України від 21 травня 1997 р. №280/97-ВР (із аналіз інформаційного наповнення змінами від 16 квітня 2020 р.) сторінки/групи (наявні дописи переважно [3] Про формування територіальних громад. стосуються вирішення побутових і URL: https://decentralization.gov.ua/gromadas комунальних питань) підтверджує потребу у [4] Цифрові комунікації в громаді: онлайн-курс. розширенні тематики контенту. URL: https://u-learn.org.ua/courses/digital- Виокремимо функціональні можливості для communications/lectures/12038567 комунікації у громаді з використанням мережі

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 95

Документаційне та методологічне забезпечення вдруковування персоніфікованих даних у бланки документів про вищу освіту

Роман Голощук Павло Жежнич Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The documentation and вищу освіту для здобувачів Національного methodological support for printing personalized університет “Львівська політехніка” (НУЛП) та data in forms of documents on higher education at студентів інших навчальних закладів західного the Publishing House of Lviv Polytechnic are регіону. З 2016 року у видавництві надають discussed. послуги з опрацювання даних, що відтворюється в документах про вищу освіту та Ключові слова: форми документів про їх графічної персоналізації разом з вищу освіту, вдруковування персоніфікованих даних, бланки документів, виготовленням на основі фотокомп’ютерних Видавництво Львівської політехніки, технологій. До 2020 року ВЛП здійснювало інформаційна система. виготовлення документів про вищу освіту державного зразка [1-2]. Законом України від 18.12.2019 № 392-ІХ ВСТУП «Про внесення змін до деяких законів України Виготовлення документів про вищу освіту щодо вдосконалення освітньої діяльності у належить до важливих і актуальних процесів, сфері вищої освіти» внесено зміни до Закону які підтверджують успішне закінчення України «Про вищу освіту», згідно з якими студентами навчанння у певному закладі вищої формулювання «державного зразка» не освіти (ЗВО) і здобуття ними відповідного застосовується до документів про вищу освіту, освітнього ступеня і освітньої кваліфікації. тому зображення малого Державного Герба Документи про вищу освіту замовляються і України на документах про вищу освіту не видаються випускникам Університету, які у використовується [4]. повному обсязі виконали вимоги акредитованої Ефективність виготовлення документів про освітньої програми та успішно пройшли вищу освіту залежить від якісного атестацію. організаційного, документаційного та Припинення надання зазначених послуг інформаційного забезпечення цього (навіть короткочасне) недопустиме та може складноструктурованого виробничого процесу. призвести до негативних соціальних процесів Цей процес залежить від багатьох чинників, та небажаних наслідків. корегується з часом і має відповідати затвердженим законодавчим та нормативним ОСНОВНА ЧАСТИНА документам у цій галузі [3]. Видавництво Львівської політехніки (ВЛП) Відповідно до чинного законодавства з 2015 року виготовляє бланки документів про України (Стаття 7 Закону України «Про вищу

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 96

освіту» від 28 грудня 2014 року №76-VIII із технологій, кандидата технічних наук, доцента змінами і доповненнями, та Наказу МОН Голощука Р. О. було удосконалено України № 102 від 25.01.2021 "Про інформаційну систему (ІС) «Диплом» і внесено затвердження форм документів про вищу зміни, що стосувалися приведення форм освіту (наукові ступені) та додатка до них, документів про вищу освіту вимогам зразка академічної довідки" вирішення питань, законодавчим та нормативним актам, які пов’язаних з виготовленням документів про згадуються вище. вищу освіту, є компетенцією закладу вищої освіти (ЗВО). Отже, питання пов’язані із ЛІТЕРАТУРА визначенням технічного опису бланків [1] Голощук Роман. Документаційне та документів про вищу освіту (наукові ступені), інформаційне забезпечення виготовлення їх дизайну, захисту способу та місця дипломів про вищу освіту у Видавництві виготовлення, визначаються навчальними Львівської політехніки / Р. Голощук, закладами самостійно [5]. Ю. Костів // Інформа-ція, комунікація, Постановою Кабінету Міністрів України суспільство : Матеріали 5-ї Міжнародної № 811 від 09.09.2020 р. «Про документи про наукової конференції ICS-2016. – Львів: вищу освіту (наукові ступені)» затверджено Видавництво Львівської політехніки, 2016. - Перелік обов’язкової інформації, яка повинна С. 268-269. міститися в документах про вищу освіту [2] Голощук Роман. Організаційне забезпечення (наукові ступені). виготовлення документів про вищу освіту державного зразка випускникам Львівської політехніки/ Р. Голощук, Ю. Костів // Інформація, комунікація, суспільство : Матеріали 6-ї Міжнародної наукової конференції ICS-2017. – Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2017. - 1 електрон. опт.диск (CD-ROM). – С. 201-202. [3] Голощук Р. О., Вовк О. Б. Інформаційне забезпечення виготовлення документів про вищу освіту державного зразка для Рис.1 Новий дизайн бланків дипломів випускників Львівської політехніки // Вісник про вищу освіту Національного університету "Львівська політехніка". Серія: Інформаційні системи та Враховуючи ці законодавчі та нормативні мережі. - 2019. - Вип. 6. - С. 103-110. акти, було затверджено новий дизайн бланків [4] Про внесення змін до деяких законів України дипломів про вищу освіту для здобувачів щодо вдосконалення освітньої діяльності у Національного університет “Львівська сфері вищої освіти : Закон України від політехніка” і виготовлений необхідний наклад 01.07.2014 р. № 1556-VII. Дата оновлення: офсетним способом у ВЛП (див. Рис. 1). 23.04.2021. URL: Також для вдруковування змінної http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1556-18 (дата звернення: 25.04.2021). персоніфікованої інформації випускників [5] Про затвердження форм документів про університету у бланки документів про вищу вищу освіту (наукові ступені) та додатка до освіту (а саме у бланки дипломів) Центром них, зразка академічної довідки : Наказ МОН інформаційного забезпечення НУЛП під України № 102 від 25.01.2021. Дата загальною координацією проректора з науково- оновлення: 02.03.2021. URL: педагогічної роботи та інформатизації, доктора https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0122-21 технічних наук, професора Жежнича П. І. та (дата звернення: 02.04.2021). заступника директора Видавництва Львівської політехніки з питань інформаційних

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 97

Документаційне забезпечення процесу оформлення тварин

Оксана Карпяк Олександр Марковець Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected] Abstract. Animal processing is the process of identification and registration of animals by a ОСНОВНА ЧАСТИНА public utility and the subsequent entry of this information into the electronic State Animal Державне підприємство «Агентство з Register. The owner of a registered animal is ідентифікації і реєстрації тварин» виконує issued a registration card, a unique number plate комплекс робіт з реєстрації та ідентифікації (badge) of the animal, or an electronic transponder тварин – процес з ототожнювання тварини is introduced. шляхом присвоєння їй унікального ідентифікаційного номера із використанням Ключові слова: ідентифікація тварин, візуальних, електронних та змішаних засобів Реєстр тварин, процедура реєстрації, жетон, ідентифікації в залежності від виду тварин з електронний транспондер подальшим внесенням ідентифікаційного номера до Єдиного державного реєстру тварин. ВСТУП Процес оформлення тварин регулюється До постійного збільшення кількості кількома законодавчими актами. Закон України безпритульних тварин на вулицях міст «Про ідентифікацію та реєстрацію тварин» призводить популяція безпритульних тварин, визначає організаційні і правові засади неконтрольоване розведення собак та кішок, ідентифікації та реєстрації тварин з метою відсутність системного обліку тварин з боку одержання оперативної та надійної інформації власників, безвідповідальне ставлення про поголів’я тварин щодо статі, віку, породи власників домашніх тварин, з вини яких вони та їх місцезнаходження для поліпшення стають безпритульними. управління і прогнозування ринків продукції Саме тому важливим стає обов’язковий тваринництва та контролю за епізоотичною облік усіх домашніх та безпритульних тварин. ситуацією в Україні. У Законі визначено Всім тваринам планується присвоїти основні поняття проблеми [1]. унікальний ідентифікаційний номер, відомості У Законі України «Про ветеринарну про їх стан здоров'я, переміщеннях і власників медицину» визначено термін прийнятна занести в спеціальну базу. ідентифікація, що передбачає для собак та Запровадження єдиної загальнодержавної кішок повсюдну ідентифікацію та облік в системи ідентифікації та реєстрації тварин в індивідуальному порядку за допомогою Україні покладено на Міністерство аграрної неповторюваного ідентифікатора [2]. політики та продовольства України – визначає Кодексом Про адміністративні загальні принципи державної політики в сфері правопорушення вже сьогодні передбачається ідентифікації і реєстрації тварин, є держателем адміністративна відповідальність у вигляді єдиної державної бази даних – Реєстру тварин. штрафу за утримання незареєстрованої собаки [3]. Реєстрація проводиться одноразово і вважається дійсною протягом усього життя тварини. Особа, яка набула право власності на

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 98

тварину та здійснює її утримання, зобов’язана  Забезпечення епізоотичного зареєструвати тварину протягом 10 діб з благополуччя. моменту набуття. У разі втрати номерного  Вирішення проблемних питань і індивідуального реєстраційного знаку тварини конфліктних ситуацій, пов’язаних з (жетона), зміни власника тварини або зміни утриманням домашніх собак та котів. місця його проживання обов’язково  Ведення статистики для планування та проводиться зміна даних у профілі тварини організації інфраструктури для шляхом звернення власника до комунального належного вигулу собак у містах. підприємства [4]. Відповідальність за порушення правил При здійсненні реєстрації або перереєстрації реєстрації: тварини її присутність є обов’язковою, а  Для власників собак, що не власник цієї тварини повинен мати при собі зареєстрували тварину або у тварин яких паспорт та ветеринарні документи, що відсутній реєстраційний QR жетон підтверджують проведення протиепізоотичних наступила з 01 січня 2017 року заходів (щеплень) у тварини.  Для власників собак, що зареєстрували Процедура реєстрації передбачає тварину і мають QR жетон, але у тварин заповнення відповідної електронної форми із яких відсутній електронний транспондер внесенням відомостей щодо власника тварини наступила з 01 вересня 2020 року Стаття (паспортні дані, у тому числі прізвище, ім’я, по 154 Кодексу України «Про батькові, дата народження, а також адреса та адміністративні правопорушення» [5]. телефон власника), виду тварини, породи, клички, дати народження, проведення ЛІТЕРАТУРА протиепізоотичних заходів (щеплень) тощо із подальшим внесенням цієї інформації до [1] On animal identification and registration: Law електронного муніципального реєстру тварин. of Ukraine of 4 June 2009 //C3. – 2009. – 42. – Ця інформація є конфіденційною та може бути C. 635. надана третім особам лише у випадках, що [2] On veterinary medicine: Law of Ukraine of 21.03.2021 / [Electronic Resource]. – Access передбачені законодавством України. mode:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2498 Уповноважена установа зобов’язані видати -12#Text власнику зареєстрованої тварини реєстраційну [3] Kovalenko T.O. Legal regulation of the картку, номерний індивідуальний знак (жетон) identification and registration of agricultural тварини, ввести електронний транспондер у animals as a guarantee of the safety and quality разі його відсутності, а також ознайомити з of animal products / T.О. Kovalenko / Gazette Правилами утримання домашніх собак та котів. of Kyiv National University. T. Shevchenko: Факт ознайомлення з документами Legal Sciences. – 2006. – 70– 71. – S. 23– 27. підтверджується підписом власника тварини у [4] Марковець О. Створення консолідованого реєстраційній картці. інформаційного ресурсу оцінювання якості Реєстрація домашніх собак і котів надання адміністративних послуг в органах проводиться з метою: місцевого самоврядування / О. Марковець, К.  Єдиного обліку цих тварин у місті, у Козловська // Комп'ютерні науки та тому числі для організації пошуку інформаційні технології: Вісник загублених тварин та повернення їх Національного університету «Львівська власникам. політехніка». – 2013. – № 771. – С.160-167.  Контролю за чисельністю безпритульних [5] Article 154 of the Code of Ukraine «On тварин. Administrative Offences» / [Electronic Resource]. – Access  Здійснення контролю за дотриманням regime:https://i.factor.ua/ukr/law-42/section- ветеринарно-санітарних вимог. 228/article-2433/.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 99

Поетапне створення анотації наукової статті

Христина Лесишин Світлана Лісіна Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет «Львівська політехніка» Національний університет «Львівська політехніка» Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The article analyses the requirements  оригінальність. Слід уникати прямих for the structure and content of an annotation to a повторів будь-яких фрагментів роботи. scientific article, it also outlines its functions. The  чіткість, логічність і зв'язність викладу; main recommendations for writing an annotation  компактність. Обсяг анотацій повинен are identified. An annotation to a scientific article становити від 1800 до 2000 знаків з is written upon completing the work on it, after пробілами. careful editing of a future publication. It will assess В анотації маємо вказати конкретні аспекти the depth of the study, its novelty and relevance. змісту статті: Ключові слова: анотація, бібліографічний  предмет, тема, мета роботи (вказуються опис, наукова стаття, анотування, правила в тому випадку, якщо вони незрозумілі із анотування. заголовка статті); Призначення аналітичного опрацювання  метод або методологія (їх доцільно первинних документів передбачає привернення описувати в тому випадку, якщо вони уваги читача, пробудження читацького відрізняються новизною або інтересу до суті дослідження за допомогою представляють інтерес з точки зору мінімальної кількості мовних засобів. Тож даної роботи); одним із видів скороченої форми  результати роботи (перевага віддається представлення наукового тексту можемо новим результатам, важливим назвати анотацію. Систему анотування, відкриттям); структуру анотації, її особливості та правила  висновки (вони можуть написання досліджували українські вчені: Н. О. супроводжуватися рекомендаціями, Дяченко [1], Ю. П. Сурмін [2], О. В. оцінками, пропозиціями, гіпотезами). Тимошенко [3]. Разом з тим в анотацію не рекомендується: Вибір виду анотації залежить передусім від  включати таблиці, малюнки, схеми, призначення та виду документа, галузі знань, діаграми і формули; особливостей жанру, доступності, обсягу та  наводити посилання на номери інших факторів. Текст анотації має вирізнятися публікацій з пристатейного списку лаконічністю, високим рівнем узагальнення літератури; інформації первинного документа. У тексті  використовувати скорочення та умовні анотації не подаються дані, що наявні в позначення, крім загальновживаних. бібліографічному описі документу [2, С. 62]. При написанні анотації необхідно пам'ятати, Існують певні вимоги до підготовки що для фахівців конкретної галузі знань вона анотації: буде надалі служити коротким рефератом, що  інформативність і змістовність. Анотація дозволяє визначити необхідність звернення до повинна в узагальненому вигляді повного тексту статті. представляти зміст статті. Перед тим, як писати анотацію до наукової статті, потрібно ознайомитися зі стандартами

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 100

оформлення подібної роботи [1, С. 140]. Також в анотацію обов’язково включити Вступне слово має відповідати назві теми характеристику довідкового апарату дослідження. Повинна бути вказана мета документа: Завершується стаття списком роботи. Необхідно подати опис її практичної та ілюстрацій, додатками..., Полегшить наукової значущості. Також можна описати користування матеріалом довідковий апарат, методи/методологію проведеної роботи. короткий словник, допоміжні покажчики..., Потрібно підвести підсумки і вказати висновки Автор наводить переконливі приклади... анотованого дослідження. Та не забуваємо про цільове призначення: Анотації виконують дві основні функції: Статтю адресовано (розрахована, - сигнальну (подається важлива інформація орієнтована, призначена)..., Видання може про документ, що дає можливість встановити зацікавити..., Стаття корисна для..., Варто основний його зміст і призначення); рекомендувати статтю... При цьому названі - пошукову (анотація використовується в елементи, як правило, не присутні в одній інформаційно-пошукових системах, для анотації у повному обсязі. Це модель. У пошуку конкретних документів). процесі анотування визначаються конкретні Структурно анотація складається з двох характеристики кожного документа, що стають частин: бібліографічного опису і власне тексту найбільш цікавими, інформативними, анотації. Текст анотації дозволяє користувачеві значимими. Часто звертається увага на стиль, скласти достатнє й об'єктивне попереднє мову, виклад матеріалу, зовнішнє поліграфічне уявлення про незнайому для нього наукову оформлення й виконання документа (скажімо, публікацію. На основі аналізу первинного наявність ілюстрацій, креслень, схем, таблиць – документа читач повинен отримати відомості: в основному тексті чи додатках). 1. про автора. Отже, процеси аналітично-синтетичного 2. про форму (жанр) тексту. опрацювання наукової статті підпорядковані 3. про предмет, об'єкт або тему. отриманню узагальненої характеристики 4. про зміст анотованого документа. документа, що розкриває логічну структуру та 5. про довідковий апарат видання. найсуттєвіший її зміст. Анотації 6. про цільове й читацьке призначення використовуються для короткої документа. характеристики наукової статті у видавничій, Вказуючи відомості про автора (професія, інформаційній та бібліографічній діяльності. науковий ступінь, вчене звання), можемо Щоб написати якісну анотацію на наукову використовувати конкретні слова та статтю потрібно дотримуватися певних вимог словосполучення: Автор статті…, Стаття щодо її структури та змісту. І головне, відомого вченого (науковця, дослідника...), пам’ятати, що анотація це єдина частина Автори статті висококваліфіковані фахівці в наукової публікації, з якою мають змогу галузі..., Академік... присвятив свою працю..., ознайомитися більшість із читачів. Автор, доктор філологічних наук, професор... Форма (жанр) анотованого документа ЛІТЕРАТУРА зазначатимуться так: Видання (стаття ...), У [1] Дяченко Н. О. Практичні рекомендації з збірник увійшли статті з проблем…, Довідник написання анотації до публікації в науковому містить... виданні. Педагогіка формування творчої Коли ми говоримо про системний виклад, то особистості у вищій і загальноосвітній школах. зазначаємо: У статті всебічно 2016, Вип. 51, С. 138-143. URL: http://pedagogy- проаналізовано..., Збірник статей – результат journal.kpu.zp.ua/archive/2016/51/21.pdf. комплексного дослідження... [2] Сурмін Ю. П. Наукові тексти: специфіка, Притаманні особливості статті, новизна підготовка та презентація: навч.-метод. пос. поданого матеріалу подається таким чином: Київ : НАДУ, 2008. 184 с. Уперше введено в науковий обіг..., Статтю [3] Тимошенко О. В. Особливості написання анотації англійською мовою. 2013. 6 с. URL: присвячено маловивченій проблемі..., У статті http://www.confesp.fl.kpi.ua/node/1150. вперше представлено...

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 101

Особливості документаційного забезпечення договірної діяльності Опорного Великолюбінського закладу загальної середньої освіти І-ІІІ ступенів

Марія Мельникович Жанна Мина Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The abstracts analyze the documents В. Бріцина зосереджується увага на сутності on contractual activities, which serve as a договору, питаннях класифікації та типізації guarantor of success in the economic activity of the договорів відповідно до загальної системи school, which is based on contractual obligations документів, основних правил роботи з and provides these contracts ways to resolve договорами в системі управління various disputes related to the timing of work or документообігом тощо [1]. supply of products, or with a violation of the settlement relationship. ДОКУМЕНТУВАННЯ ДОГОВІРНОЇ Ключові слова: договір,загальноосвітня ДІЯЛЬНОСТІ школа, документаційне забезпечення, Під договором ми розуміємо угоду двох або документаційна база, освітні послуги. більше осіб: суб'єктів, сторін, контрагентів, яка дозволяє встановлювати, змінювати або ВСТУП припиняти їх взаємні права та обов'язки. Щодо На сьогодні зростає роль документаційного мети, з якою укладається договір, то вона і є забезпечення договірної діяльності в системі предметом угоди, права ж і обов'язки сторін підвищення ефективності діяльності освітніх стають його умови, а сукупність умов його закладів. Актуальність в значній мірі полягає і змістом. Поняття «договір» визначають через у нових підходах до організування діловодних поняття «угода», бо він і є її різновидом. Усі процесів, методів інформаційного забезпечення ділові взаємовідносини між суб'єктами прийняття управлінських рішень. підприємницької діяльності регламентуються Значення документаційного забезпечення законодавством і тими умовами, які вони підприємства викликає постійний науковий передбачили в договорі. Успіх такої інтерес до проблеми цієї сфери, проте комерційної операції залежить від того, який ґрунтовних, комплексних наукових розробок у договір укладено й оформлено. Практика даному напрямі не достатньо. Важливим показує, що саме від оформлення договору. від надбанням у дослідженні проблем діяльності з правильно чітко прописаних розділів і документування та організації роботи з підрозділів залежить нормальне документами є наукові праці сучасних функціонування підприємства, його українських вчених І.Антоненко, О захищеність від несумлінних партнерів, Загорецької, С.Кулешова, Ю.Палехи, В.Бріцина взаємовідносини з податковими та іншими та інших науковців. Так, у праці під редакцією органами контролю [2].

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 102

Документи з договірної діяльності служать відповідальність сторін, порядок вирішення гарантом успіху у господарській діяльності спорів, строк дії договору, заключні положення школи, яка ґрунтується на договірних та юридичні адреси та реквізити сторін. зобов’язаннях та передбачає цими договарами Трудовий договір як угода між працівником шляхи розв’язання різних суперечок, (вчителем) і роботодавцем, носить пов’язаних чи з термінами виконання робіт, чи індивідуальний характер. У відповідності з з постачанням продукції, чи з порушенням договором працівник зобов'язується розрахункових відносин. виконувати умови такого договору, які можуть Договори є найбільшою групою документів, бути змінені за згодою двох сторін лише у що застосовується у багатьох областях. Це письмовій формі. говорить про специфіку договорів як Якщо працівник не приступив до роботи у документів, що оформляють різні господарські встановлений термін без поважних причин і інші стосунки. Зараз, коли існує величезна протягом тижня, трудовий договір анулюється кількість як державних, так і недержавних шляхом видання відповідного наказу організацій, договірні стосунки для визначеного цією угодою. загальноосвітніх закладів отримали особливий Колективний договір як правовий акт, що розвиток. Тому необхідно приділяти увагу регулює соціально-трудові відносини в правилам їх складання і оформлення. організації та укладається працівниками і Враховуючи велике значення договірних роботодавцем в особі їхніх представників має відносин між суб’єктами господарювання, зміст і структуру, порядок розробки та організація договірної діяльності є дійсно укладення, які визначаються сторонами. гарантом на підприємстві, що займає одне Отже, документаційне забезпечення зважливих напрямків діяльності підприємства. управління є важливою складовою діяльності Важливими документами для роботи школи будь-якої установи, підприємства, організації. є такі договори: Договір з постачання, Договір Ведення документації й організація підряду, Трудовий договір. Колективний документообігу відіграють важливу роль у договір. функціонуванні навчального закладу. Для Договором з постачання школа укладає нормального функціонування заклади загальної угоду про постачання продуктів у їдальню, середньої освіти мають усталену практику електричної енергії, газу і води. Згідно з цим укладання договорів з господарської та договором постачальник зобов’язується трудової діяльності, яка потребує передати товар чи послугу покупцеві (тобто у оперативності та якості виконання зобов’язань власність школи), який в свою чергу, оплачує та підтримання дієвих стосунків з товар чи послуги. контрагентами. Договір підряду – це договір, за яким підприємство (організація) – підрядник ЛІТЕРАТУРА зобов’язується виконати певний обсяг робіт [1] В.Бріцин, Сучасне діловодство: зразки підприємству (школі) – замовнику. Так, за документів, діловий етикет, інформація для Договором підряду опорного ділової людини. Київ, Україна: Довіра, 2007 Великолюбінського закладу середньої освіти І- [2] Л.Жук, Правові основи підприємницької ІІІ ступенів (замовником в особі директора) з діяльності. Київ, Україна, 2004 відповідним підрядником, підрядник приймає [3] С. Вознюк, "Позитивний імідж на себе зобов’язання виконати послуги з навчального закладу й управлінська культура монтажу і накладки автоматичної охоронної його керівника ", Педагогічний пошук, № 2, сигналізації. Договірна вартість послуги с.12-16, 2016. визначається на підставі протоколу погодження [4] В. Луць, та М.Великанова, Типові форми договірної ціни і цей протокол подається в договорів. Київ, Україна: Юрінком Інтер, окремому додатку. В договорі чітко прописані 2016. права та обов’язки сторін, порядок та умови [5] Ж.Мина, Документаційне забезпечення розрахунків, умови приймання-здачі робіт, діяльності установи.Львів, Україна: Видавництво Львівської політехніки, 2015.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 103

Документаційне забезпечення системи менеджменту якості випробувальної лабораторії

Оксана Лаба Ігор Захара Кафедра документознавства та ІД Кафедра автомобільного транспорту Івано-Франківський національний технічний Івано-Франківський національний технічний університет нафти і газу університет нафти і газу Івано-Франківськ, Україна Івано-Франківськ, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The documentary quality assurance of «встановити, задокументувати, впровадити та the training-research-production motor transport підтримувати систему менеджменту, яка здатна laboratory on testing of wheeled vehicles is демонструвати дотримання вимог цього characterized. The main sections of the Guidelines стандарту, та доводити забезпечення якості of the management system as the main document результатів лабораторії» [1]. in which the quality policy is documented are considered. The role and significance of the ВИКЛАД ОСНОВНОГО МАТЕРІАЛУ Guidelines of the management system in the implementation of quality policy at all levels are Навчально-науково-виробнича determined. автотранспортна лабораторія (далі – ННВАЛ) Івано-Франківського національного технічного Ключові слова: настанова системи університету нафти і газу, однією з функцій менеджменту, політика якості, якої є проведення випробувань колісних документаційне забезпечення. транспортних засобів, впровадила систему менеджменту й задокументувала її в Настанові ВСТУП системи управління (далі – Настанова), яка є Забезпечення якості випробувань колісних базовим документом, що визначає політику транспортних засобів, що здійснюють ННВАЛ до управління якістю випробувань випробувальні лабораторії, є актуальним колісних транспортних засобів. Настанова питанням сьогодення, адже від належного містить опис процедур та методів, які стану проведення випробувань залежить дозволяють забезпечувати вирішення завдань у справність транспортних засобів, що рухаються галузі випробувань колісних транспортних не лише дорогами в Україні, а й здійснюють засобів, забезпечення їх якості та довіри до перевезення по всьому світу. виконання обов’язків, що покладені на Якість випробувань, що проводяться ННВАЛ. Відповідальність за розробку, випробувальними лабораторіями, регулюється актуалізацію, відповідність змісту Настанови нині низкою нормативно-правових актів та чинним нормативно-правовим актам у сфері нормативних документів, основним з яких є якості та за її своєчасний перегляд несе ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019 «Загальні завідувач ННВАЛ, керівник з якості та вимоги до компетентності випробувальних та відповідальний за документацію ННВАЛ. калібрувальних лабораторій», дотримання Настанова передбачає наступні розділи: вимог якого є необхідною умовою акредитації  Політика якості. та успішного функціонування випробувальної  Визначення термінів та нормативні лабораторії. Відповідно до вимог п.8.1.1 цього посилання. стандарту, випробувальна лабораторія повинна  Галузь діяльності ННВАЛ.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 104

 Попередження негативних впливів. рівні в умовах неупередженості,  Структура лабораторії. конфіденційності й послідовної  Вимоги до ресурсів. діяльності лабораторії;  Вимоги до процесу випробувань.  приміщення та умови довкілля,  Вимоги до системи менеджменту. необхідні та придатні для проведення Головною метою політики лабораторії у випробувань колісних транспортних галузі забезпечення якості випробувань є засобів; досягнення та підтримка належного рівня  випробувальне обладнання; організації проведення випробувань колісних  нормативні, організаційні та методичні транспортних засобів, оформлення їх документи, методики випробувань, результатів для отримання об'єктивної та науково-технічна література, які достовірної інформації про фактичні значення необхідні для виконання випробувань показників об'єктів випробувань, відповідності відповідно до заявленої галузі методик виконання випробувань вимогам акредитації, а також порядок актуалізації нормативних документів. Реалізація цієї наявних документів; політики здійснюється шляхом впровадження  систему управління інформацією в системи забезпечення якості випробувань, що ННВАЛ, яка забезпечує цілісність даних установлює організаційні та адміністративні та інформації, ведення і зберігання процедури розподілу відповідності, технічних записів. компетентності та повноваження кадрового Отже, настанова системи управління – це складу, ресурсів, методів проведення один з основних документів системи випробувань та їх контролю [2]. менеджменту, в якому задокументоване Використання технічних ресурсів, які дотримання політики забезпечення якості й включають необхідне випробувальне виконання вимог законодавчих, нормативно- обладнання, відкаліброваних засобів правових та нормативних документів сфери вимірювальної техніки, наявність приміщень, випробувань колісних транспортних засобів. нормативної документації, трудових ресурсів (компетентний і кваліфікований персонал, який має досвід у проведенні випробувань колісних транспортних засобів) є основними складовими ЛІТЕРАТУРА забезпечення політики якості ННВАЛ. [1] DSTU EN ISO/IEC 17025:2019 “Zahalni Для забезпечення належної якості vymohy do kompetentnosti vyprobuvalnykh ta випробувань у ННВАЛ використовуються kalibruvalnykh laboratorii”. Chynnyi z наступні ресурси: . 01.01.2021. Kyiv: DP “UkrNDNTs”, 2020. 24  організаційна структура, яка виключає p. можливість протиправного впливу на [2] O. V. Rudzinska. “Do vyboru metodiv співробітників лабораторії та забезпечує zabezpechennia yakosti protsesu vyprobuvan ta результативність діяльності ННВАЛ otsinky kompetentnosti personalu, shcho щодо випробувань колісних provodyt tsi vyprobuvannia,” Avtoshliakhovyk транспортних засобів; Ukrainy: naukovo-vyrobnychyi zhurnal, vol. 6  кваліфікований персонал, що має (224), pp. 14-16, 2011. відповідну компетентність та професійну підготовку, забезпечує проведення випробувань на належному

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 105

Лінгвістичні технології інформаційної діяльності

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 106

TEI application in fiction Софіяник Наталія Гриців Наталія Кафедра ПЛ Кафедра ПЛ Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. Prose, like every other kind of although transcripts of spoken language may be language, has form and meaning and this article included. It is also unclear that concordances, word deals with the problems of the texts encoding, lists, results of linguistic surveys, and other aspects particularly prose texts. Mainly we discussed the that lacked the interconnectedness and coherence problem of defining the notion of text in terms of of continuous discourse met the implicit criteria of TEI encoding and its marking principles. The textuality provided in the Vassar conference. author provides an overview of different sets of Additionally, dictionaries that do not consist of markup that encodes information about text – so it fragments of continuous text, but whose co- could describe the structure, appearance and referentiality is high, exist on the border, and content of a text. eventually, Vassar's group included them in the Key words: TEI, prose text encoding, text "text" section. format, tag sets, TEI markup, Vassar The variety of text types covered by the TEI conference, guidelines for text encoding. and the community for which it was required has expanded over time, as it has become clear that the In recent decades, the amount of information needs of any textual research within or outside the has increased so much that the processing, storage humanities and the number of researchers and and selection of language material requires much practitioners have significantly increased. The more time and effort. The Text Encoding Initiative growing variety of applications of electronic texts (TEI) was established in 1987 with the aim of includes not only humanitarian research but also developing standards for encoding machine- the processing of natural languages (e. g. machine readable texts of interest to the humanities and translation, language comprehension), information social sciences. Computer technology, which is retrieval, hypertext, and electronic publication. now used in linguistics, has greatly facilitated the That is why before studying texts with the help of work of scientists. This article deals with the computers, they must be encoded in a machine- problems of the texts encoding. Mainly we readable form, i.e., in a format that a computer can discussed the problem of defining the text in terms process. of TEI encoding and the marking principles. Over the years, scholars have developed various First of all, before proceeding with the study of methods for representing special characters, the application of TEI, we need to analyze what encoding logical divisions of the text, presenting text is in terms of TEI and hence think of some analytical or interpretive information, and reducing aspects of TEI praxis. People can apply the proper the text's critical apparatus to a single linear text type in a given setting, for a specific sequence. TEI XML has the intellectual integrity communicative purpose, as per explicit social that helps computers to do sophisticated requirements. Notwithstanding, extensive computation while being accessible and reasonably linguistic discussions on the components that convenient for the ordinary scholar, regardless of substantially constitute text types have not finished programming expertise. at this point. TEI provides a preset collection of tags and an The range of texts included in this concept was essential strategy for modifying it to suit the not clearly defined. Generally, it can be said that specific needs of a project. TEI comprises specific such texts include fragments of extended natural to a particular genre tags - drama, poetry, prose. discourse, ancient or modern, in any language. It is For various fiction texts can be developed a commonly considered about texts in writing,

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 107

customizable TEI markup that helps scholars text transmission, interpretation, re- identify the arrangement of text on a page, various interpretation, and commentary) [3]. types of addition, deletion, abbreviation, and Of note, TEI texts are not intended to be read correction, as well as various orthography and "as it is". They are used with automated tools that spelling features. The characteristics of a given view the tags as database "fields" when searching text are defined using TEI tags. These tags may be and as a series of typographic interface instructions used to indicate paragraph and line breaks, when showing the information. A style sheet or pagination, and main text divisions such as other conversion software is needed for the visual volumes, paragraphs, and pages, among other presentation of a TEI encoded text. things. Tags may also be put around typographic Text is organized into a strict "document tree" features such as underlined, italicized, and using TEI. The "source factor" is the whole book, superscripted text and around text that needs with other elements such as chapters, pages, particular emphasis such as foreign words, paragraphs, and titles. An opening tag and a misspellings, and proper names. Characters that closing tag are still present. These tags are case are not present on a standard English-language sensitive and should be located carefully. Because keyboard or that are not part in the 128 characters tagging is specific to what is encoded, TEI texts of the US-ASCII character code set are considered are distinctive. Some tags, however, may be the special characters. Characters with diacritics and same regardless of the source: TEI Header, Front special markings, such as the copyright sign or an Matter, Body, and Back Matter. By recording the ampersand, are examples. layout of a text, such tags enable one to use a The ability to use an application in isolation, search program to restrict searches to specific along with the TEI's desire to provide a full range items. of research interests, also means adapting different The TEI has had a major impact on digital views of the text. Texts can be considered in scholarship. Today, the TEI is generally different contexts. For example, as: recognized as a critical tool for both long-term  physical objects (stitched volumes or loose electronic data storage and functional application sheets of paper with ink in specific places; of such data in a broad variety of fields. It is the or acoustic signals that the manifest at a preferred encoding scheme for the creation of given time and location; or clay tablets or critical and academic editions of literary texts, stones with a three-dimensional writing scholarly reference works, and broad linguistic surface); corpora, as well as the maintenance and production  typographic objects (several characters in of extensive metadata associated with various specific fonts, laid out and followed in a forms of electronic text and cultural heritage specific style); collections.  linguistic objects (a series of graphemes or phonemes, or a series of morphemes or REFERENCES lexical units, phrases or sentences at the [1] Burnard L. What is the Text Encoding Initiative? highest level); How to add intelligent markup to digital resources.  formal objects (series of stanzas, songs, Marseille: OpenEdition Press. 2014. Retrieved acts, chapters, sections divided into smaller from: https://doi.org/10.4000/books.oep.426. standard units); [2] Sperberg-McQueen, C.M. and L. Bumard, eds.  rhetorical objects (series or hierarchies of Guidelines for Electronic Text Encoding and Interchange. Chicago and Oxford. 1994. speech acts, rhetorical figures); [3] Ide N. Introduction. In: Ide N., Véronis J. (eds)  propositional objects (those relating to Text Encoding Initiative. Springer, Dordrecht. specific persons, things, places, and events, 1995. Retrieved from: https://doi.org/10.1007/978- real or imaginary, in the sense to be 94-011-0325-1_1. paraphrased and abstractly represented); [4] Vanhoutte E., Van den Branden R., Terras M. TEI  historical and cultural objects (with BY EXAMPLE. Retrieved from: directions and layers of evidence regarding https://teibyexample.org/tutorials/TBED03v00.htm

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 108

Використання вербального аналізу в соціонічній діагностиці

Олександр Морушко Тарас Шіт Кафедра СКІД Кафедра режисури та хореографії Національний університет “Львівська політехніка” Львівський Національний університет імені І.Франка Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The problem of remote determination обробці цих даних психікою дослідника. of people 's sociotype is considered. To this end, the Вербальний аналіз полягає в оцінюванні use of verbal analysis as part of socionic analysis is мовно-стилістичних особливостей спілкування proposed. The essence of the proposed method is to досліджуваного. Метод тестування полягає у analyze the structure of speech and the words and отриманні відповідей від реципієнта на тестові phrases used. The advantages and disadvantages of питання закритого типу і подальший аналіз using this method in practice are analyzed. отриманих результатів [1, С. 117-129]. Ключові слова: практична психологія, Всі ці три методи в своїй основі мають вербальний аналіз, комунікації, інформаційне оцінювання людини за базисом Юнга. В суспільство, методи дослідження, діагностика. кінцевому результаті, якщо діагностичну роботу було проведено правильно, по кожному з цих методів маємо отримати однаковий ВСТУП психологічний тип. Найкращі результати дає Інформаційне суспільство висуває перед одночасне використання усіх цих методів, що нами нові виклики. З одного боку, все більше на практиці не завжди є можливим. Зокрема, видів робіт стають автоматизованими. Людську тестування ми можемо проводити лише за працю в багатьох галузях починають заміняти згоди людини, психологічний тип якої ми на машинну. З іншого боку, зараз, в умовах хочемо визначити [2]. пандемії, як ніколи стають важливими знання в Найбільш розповсюдженим з даних методів галузі практичної психології. В умовах є візуальний аналіз. За допомогою зорових дистанційної роботи все важче стає зберегти рецепторів ми можемо отримати 80-90% звичні для нас комунікації, які вимагають необхідної інформації для визначення безпосереднього контакту. Тому проблема соціотипу. Проте, не дивлячись на відносну правильного підбору кадрів стає дедалі простоту і доступність цього методу, ми не нагальнішою. На перший план можуть вийти можемо покладатися виключно на нього, методи безконтактного визначення оскільки багато що залежить від кваліфікації психологічних типів людей. Одним з таких є дослідника. Тому зазвичай метод візуального метод вербального аналізу. аналізу прийнято поєднувати з вербальним аналізом [3]. ОCНОВНА ЧАСТИНА Під час вербального аналізу основну увагу Як відомо, існує три основних методи дослідник повинен звертати на такі речі, як визначення соціотипу людини методом темпоритміка мовлення, інформаційна соціонічного аналізу. Це – візуальний аналіз, насиченість мови, розлогість чи лаконічність вербальний аналіз та метод тестування. Кожен думки, наявність метафор тощо. Будь-яке з цих методів має свою специфіку. Зокрема, речення можна проаналізувати на предмет візуальний аналіз полягає в оцінці портрету наявності слів-маркерів, які полегшують нам людини зоровими рецепторами і подальшій ідентифікацію досліджуваного об’єкта. Не

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 109

менш важливим є значення наявності чи Перевагами запропонованого методу є відсутності комунікативних здібностей та відносна простота і доступність, можливість аналіз інтонацій слів, що вживаються – досить швидко отримати позитивні результати. окличних чи запитальних. Усе це дає нам Проте застосування методу вербального значний матеріал для досліджень [4]. аналізу потребує від дослідника певних До переваг вербального аналізу слід фахових знань в соціоніці та лінгвістики. Тому, віднести також можливість вербального аналізу ефективно застосовувати на практиці цей як під час розмови по телефону, так і текстових метод можна лише за наявності достатньої фрагментів, які належать досліджуваному кваліфікації та досвіду.. об’єкту. Зокрема, це можуть бути навіть дописи у соціальних мережах. Таким чином ми ЛІТЕРАТУРА отримуємо можливість дослідити людину [1] О. Морушко, Н. Химиця, “Гуманізація дистанційно, навіть не будучи близько з нею інформаційного обміну”. Навчальний знайомим [5]. посібник, Львів: Тріада плюс, 2017, 172 с. Вміння збирати інформацію про людину без [2] О. Морушко, Н. Химиця, “Використання персонального знайомства з нею може надати методу соціонічного аналізу в діловій значних конкурентних переваг. Адже, знаючи комунікації”, Науковий вісник НЛТУ наперед, з ким імовірно доведеться мати України, 2017, Вип. 27 (2), Львів, 2017, с. справу, можна вибудувати свою лінію 186-188. поведінки таким чином, аби максимально [3] A. Morushko, S. Andreychuk, “Socionic підлаштуватися під соціотип цієї людини. Це є analysis as a tool for optimizing relationships in надзвичайно важливим моментом у побудові small social groups”, Інформація, комунікація, правильної комунікації та для уникнення суспільство 2017: матеріали 6-ої зайвих конфліктних ситуацій [6]. Міжнародної наукової конференції ІКС-2017, Коли йдеться про визначення Лв.: Вид-во Львівської політехніки, 2017, С. психологічного типу людини дистанційно, слід 167-168. мати на увазі ефект соціальної мімікрії. У [4] О. Морушко, Н. Химиця, “Використання соціальних мережах люди часто намагаються методу соціонічного аналізу в діловій створити собі певний образ, який не завжди комунікації”, Науковий вісник НЛТУ відповідає реальному соціотипу людини. Тому України, 2017, Вип. 27 (2), Львів, 2017, с. слід використовувати для ідентифікації кілька 186- 188. [5] А. Morushko, N. Khymytsia, N Shakhovska, джерел і порівнювати їх між собою. Інакше “Determining the Psychological Portrait of зростає імовірність помилки при визначенні Members of Web Communities through соціотипу [7, C.137]. Socionic Analysis”, Proceedings of the 2nd International Workshop on Control, ВИСНОВКИ Optimisation and Analytical Processing of Криза, пов’язана з необхідністю переважно Social Networks (COAPSN 2020), Lviv, дистанційної роботи багатьох галузей Ukraine, May 21, 2020. – P. 112-124. життєдіяльності, ставить на порядок денний [6] О. Морушко, Т. Подоляк “Створення пошук нових методів роботи. Це стосується в сприятливого соціально-психологічного тому числі і методів пошуку і збору клімату як елемент організаційної культури достовірної інформації в умовах обмеженого ”, Інформація, комунікація, суспільство 2016: безпосереднього контакту з людьми. Тому матеріали 5-ої Міжнародної наукової конференції ІКС-2016, Лв.: Вид-во важко переоцінити переваги, які надає Львівської політехніки, 2016, С. 338-339. грамотне використання знань з практичної [7] Морушко О. О. Кадровий менеджмент. психології, зокрема вербального соціонічного Навчальний посібник. – Лв.: вид-во аналізу. Львівської політехніки, 2014. – 176 с.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 110

Стилістичні фігури як конектори лінгвістичної композиції наукового тексту

Анастасія Сібрук Світлана Литвинська Кафедра української мови та культури Кафедра української мови та культури Національний авіаційний університет Національний авіаційний університет Київ, Україна Київ, Україна [email protected] [email protected] Abstract. For a comprehensive study of stylistic Н. Арутюнова, Т. Дейк, Дж. Лакофф, figures is extremely important to learn their basic П. Селігей, Н. Непийвода, М. Котюрова, functions in the scientific linguistic articles. The О. Ільченко, А. Брагіна, Б. Головін, aim of the research is to determine the semantic К. Горбачевич та інші. Проте цей аспект content, functions of different types of stylistic досліджений у мовознавчій літературі figures in scientific texts. In modern scientific недостатньо. literature, the expressive and emotional function is Мета дослідження полягає в з’ясуванні presented and implemented by the help of such семантичного наповнення стилістичних фігур у tools as repetitions, antithesis, rhetorical questions наукових текстах. Досягнення поставленої and appeals, inversion. If the text is addressed to мети передбачає виконання таких завдань: the reader for educational purposes, the correct use розглянути загальнотеоретичні засади of stylistic figures will facilitate the quickest стилістичних фігур у наукових текстах; possible understanding of the basic thought of the message. дослідити типологію стилістичних фігур у наукових текстах; визначити функції Ключові слова: науковий дискурс, стилістичних фігур в окремих лінгвістичних стилістичні фігури, антитеза, повтори, розвідках; проаналізувати доцільність інверсія, риторичні питання та звертання. умотивованого вживання стилістичних фігур у науковому тексті. Предмет дослідження – Мовна якість наукової продукції суттєво семантика та функції стилістичних фігур у впливає на її теоретичну і практичну цінність. науковому дискурсі. Для розв’язання Сучасний рівень наукової мовної культури визначених завдань використані такі методи: засвідчує велику кількість проблем, серед яких: описовий, структурний, метод статистичного недостатня мовно-комунікативна, стилістична аналізу, синтезу, узагальнення. компетентність дослідників. Серед активних конекторів та демаркаторів Завдання наукового дискурсу – вплинути на тексту можна виділити лексичний повтор. Під слухача або читача, переконати його у час аналізу лінгвістичних робіт нами було сказаному. Тому важливою складовою є вплив виявлено, що у фахових статтях часто на реципієнта. Бажаний психологічний уплив вживаними є повтори: «Вважають, що рясний залежить від вибору слова, вмілого поєднання іменниковий слововжиток ... В іменниковості ... логічного й емоційного аспектів, виправданого іменниковість видається природнішою» [1, 37]. використання виражальних засобів мови. Наведемо також приклади з інших статей Вивчення лінгвістичних особливостей науковця: «Стильова норма ... доконечність наукового дискурсу має велике значення для норми ... норма закріплює ... стильові норми» пошуку шляхів пояснення певного матеріалу. [2, 83]; «увагу на текстові ... По суті, авторові Логіка дослідження може бути ґрунтовно доводиться організовувати читацьку увагу... викладена лише за умови правильного підбору Загалом способи утримання уваги» [3, 179]. стилістичних фігур. Особливості мовно- Автор хотів закцентувати нашу увагу на стилістичного оформлення наукового дискурсу предметі дослідження, тому вдався до такого висвітлено в роботах таких науковців: стилістичного прийому як повтор. У наукових

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 111

текстах нерідко реалізується такий різновид лексичного повтору, як повторення слів однієї тематичної групи, у статті Н.Ф. Непийводи слова з спільною частиною психолог- вжито 32 рази [4, 159–178]. Така стилістична фігура, як антитеза, виступає у функції організатора логічного поділу тексту: «Характерною ознакою іронії в аналізованому тексті є те, що це не зловтішання, не глузування, а, так би мовити, Рис. 1. Стилістичні фігури у наукових іронія зі знаком «плюс» (з позитивним статтях емоційним забарвленням), хоч і поєднана з іншими, часом сумного спектра, почуттями» [4, Менш помітними є інверсія, риторичне 165]. Автор вживає антитезу для того, щоб питання та антитеза. Всі названі стилістичні пояснити природу антонімів. засоби увиразнюють текст та роблять його Серед риторичних фігур виділяють фігури зрозумілішим для студентів. Науковий дискурс звертання, запитання, заперечення, оклику: достатньо вибірковий щодо стилістичних «Спробуймо тепер оцінити цю картину з фігур, проте саме вони дозволяють адресантові комунікативного й естетичного поглядів: чи глибше розкрити сутність проблеми, додати в справді текст, насичений віддієслівними та науковий текст «авторське я», зробити його відприкметниковими іменниками, є стислим, логічнішим та зрозумілішим. Аналізуючи точним, легким для сприйняття й розуміння?» функції риторичних фігур у науковому [1, 39]. В науковому дискурсі зафіксовано дискурсі, ми дійшли висновку, що риторичні також інверсію, порушення того порядку слів у запитання, звертання та оклики – це певний реченні, який здається нормованим, звичайним: етап у побудові аргументації, що формує «Огляд можна продовжити, але це не входить у модель світу слухача, бажану для мовця. наші завдання» [2, 12]. Риторична фігура підказує адресатові певну З метою виявлення рівня засвоєння ідею, вона змушує слухача розвинути і вивченого матеріалу 121 студент взяв участь в сформулювати для себе ті аспекти, сутність експерименті. У рамках вивчення дисципліни яких потребує логічного усвідомлення. «Ділова українська мова» студентам було запропоновано різні наукові статті, кожен мав ЛІТЕРАТУРА обрати лише одну статтю і виписати один [1] P. Selihei, Imennykovist Versus diieslivnist: u приклад стилістичної фігури. Таким чином, poshukakh zolotoi seredyny, Movoznavstvo, 4, студенти виокремили такі види стилістичних 2014, pp. 36–55. фігур: повтор, антитеза, риторичне запитання, [2] P.O. Selihei, Ukrainskyi naukovyi tekst. риторичне звертання, інверсія. На рисунку 1 у Ukrainskyi naukovyi tekst: problemy відсотковому співвідношенні зображено komunikatyvnoi povnotsinnosti ta stylovoi стилістичні фігури, знайдені у наукових doskonalosti. Kyiv, Avtoreferat, 2016, 36 p. статтях. [3] P.O. Selihei, Naukovyi styl ukrainskoi movy: Таким чином, це дослідження дає підстави resursy onovlennia. Movoznavstvo, 2–3, 2006, стверджувати, що потужними конекторами pp. 174–186. лінгвістичної композиції наукових текстів є [4] N. Nepyivoda, Avtor naukovoho tvoru: sproba повтори та риторичні питання. psykholohichnoho portreta (Na materiali knyhy V. M. Rusanivskoho «Istoriia ukrainskoi literaturnoi movy. Pidruchnyk» «Istoriia ukrainskoi literaturnoi movy. Pidruchnyk», Styl i tekst, 12, 2011, pp. 159–178.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 112

Креолізований текст із погляду семіотики

Галина Лукаш Кафедра ІСУ Донецький національний університет імені Василя Стуса Вінниця, Україна [email protected] Abstract. The article analyzes the advertising денотативний і конотативний рівень. Філософ creolized text in terms of semiotics on the example також аналізує риторичні принципи, на основі of logos. The logo is directly related to the verbal яких складається і впливає на споживача sign, but can be endowed with all semiotic features рекламний образ. Розглядаючи рекламу at the same time. The author is convinced that the макаронів «Panzani», він виокремлює в ній три cognitive processes of influence of such a text повідомлення: мовне – текст на рекламі; demonstrate the "overlap" of the graphic text as іконічне, в основі якого лежить якийсь код – one semantic field on the text. символічне зображення предметів, ряд дискретних знаків, які містить зображення; Ключові слова: креолізований текст, іконічне повідомлення, в основі якого не лежить семіотика, логотип, семіотично ускладнений ніякого коду – «буквальне» зображення текст. предметів, що не містить в собі ніяких знаків. Креолізований текст сьогодні вивчають Для читання такого повідомлення потрібна переважно в лінгвістичній парадигмі, де його тільки здатність сприймати візуальні образи. розглядають як складне утворення, в якому Італійський філософ, історик, фахівець з вербальні і невербальні компоненти тексту, семіотики та письменник Умберто Еко у роботі об’єднуючись в одне візуальне, структурне, «Відсутня структура. Вступ до семіології» смислове та функціональне ціле, націлено і аналізує рекламні повідомлення з метою комплексно чинять вплив на адресата. Таке змалювати по можливості більш повно систему явище зацікавило мовознавців десь у 1980- риторичних фігур, прикладів і аргументів, 1990-х роках. У їхньому ужитку сьогодні багато співвідносячи її з безліччю конкретних мовних і термінів: полікодовий, полімодальний, візуальних ситуацій в рекламі. гетерогенний, двокодовий, семантично Розглядаючи рекламу з позицій семіотичного ускладнений, кодово негомогенний, аналізу, класики семіотики Р. Барт й У. Еко мультимедійний, ізовербальний та ін. Ми стверджували, що реклама становить собою зупиняємося на терміні «креолізований» як на знакову систему, яка має кілька планів, або найуживанішому. Відзначимо також, що у наш рівнів. Крім словесного плану, є також план час креолізація найбільш активно візуальний, який, в свою чергу, також можна використовується як засіб компресії тексту і розглядати як сукупність кількох кодифікаційних найчастіше – в рекламі та навчальній літературі. рівнів. Усі ці рівні, а також повідомлення, які Утім, початок осмислення креолізованих вони в собі несуть, можуть бути піддані аналізу. текстів було покладено в роботах семіотиків. Сила ж реклами, в основному, полягає в тих Так, однією зі знакових систем, які цікавили конотаціях, які накладаються на буквальне Р. Барта, французького філософа, критика і зображення предметів і явищ. теоретика семіотики, була реклама. Їй Поява семіотично ускладненого, тобто присвячено багато з його робіт, зокрема, статті креолізованого тексту, в якому інтенція «Рекламне повідомлення» (1963), «Суспільство, адресанта реалізується одночасно як за уява, реклама» (1968), «Семантика речі» (1966) і допомогою вербального коду, так і за допомогою «Риторика образу» (1964). Спираючись на різноманітних невербальних засобів, що принципи лінгвістики Ф. де Сосюра, Р. Барт так фіксують і транслюють в комунікацію само, як Ф. де Сосюр, виділяє різні види різноманітну інформацію про світ, активне повідомлень у рекламі – означуване та означник, функціонування креолізованого тексту в різних

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 113

типах дискурсу, в тому числі і в науковому, обвивала велика стрічка з підписом «Apple свідчить про серйозні зміни в способах передачі Computer Co». Дизайнером цього лого був один відомостей про світ у тих чи інших типах із засновників компанії Рональд Уейн. Друге інтеракції. лого Apple зробив дизайнер Роб Янов. Від Широкий підхід до креолізації тексту старого лого компанії нічого не залишилося, уможливлює вивчення поєднання різних типів крім, мабуть, ідеї з фруктом, який падає на знаків у рекламних повідомленнях, проте голову Ньютона. Також яблуко було друкована реклама насамперед демонструє надкушеним для того, щоб люди могли одразу комплекс графічних виділень тексту. Крім того, впізнати цей солодкий плід. Адже ціле яблуко сьогодні відзначається згадувана тенденція до можна було прийняти за будь-який інший фрукт використання креолізації як засобу згортання округлої форми. Але тепер найпоширеніше тексту. У рекламах це досить часто відбувається тлумачення компанії Apple адресує споживачів через скорочення текстової частини до слогана, до біблейського оповідання про Адама і Єву, за який може супроводжуватися яскравою яким яблуко – це символ плоду «Древа картинкою або дублюється графічно. Пізнання». Мета нашої розвідки – аналіз рекламного креолізованого тексту з погляду семіотики на прикладі логотипів. Логотип має пряме відношення до словесного знака, але одночасно

може бути наділений усіма семіотичними Рис. 1. – Логотип компанії Apple ознаками. Виділяють три види логотипів: Абсолютно несподіваним є пояснення автора графічне лого – це унікальний товарний знак, що логотипа McDonald's – психолога Луїса Ческіна. складається з візуальних елементів; текстове Дві золоті арки, які разом складають літеру «М», лого – назва фірми, що складається тільки з він прокоментував так: округла форма літери тексту; комбіноване лого, які містять знаки нагадує жіночі груди й на підсвідомому рівні зображувального й словесного виду. Найбільш викликає апетит та навіює людям спогади про часто використовується саме цей варіант, своє дитинство. оскільки текст відразу розшифровує графічні Логотип кафе-морозива Baskin Robbins елементи і дозволяє клієнтові швидше зрозуміти, становить собою компресію одного з головних чим компанія займається. Композиція таких гасел мережі: «31 смак – один на кожен день». знаків може бути поєднанням: рисунка та слова, Згодом цифру, що символізує різноманіття рисунка та літери, рисунка та цифри, слів та асортименту, вплели в логотип компанії – її літер, літер та цифр. утворюють рожеві частини букв «Б» і «Р». Логотип – (давньогр. ὀ λόγος – ‘слово’ і ὀ τύπος – ‘знак, відбиток’) – графічний або текстовий символ, який репрезентує певний об’єкт. Таким об’єктом може бути компанія, організація чи приватна особа, рідше – продукт. Хоча, згадуючи назви Кока-Кола, Фейсбук, Найк, Тойота, Apple, ми перш за все уявляємо не сам продукт, а логотип, який засвідчує належність продукту до компанії. Зважаючи на наш час – час постмодернізму, однією з ознак якого вважають Рис. 2. – Логотип кафе-морозива Baskin плюралізм думок і здатність до існування безлічі Таким чином, у контексті дослідження інтерпретацій, відзначимо, що логотип креолізованого тексту з погляду семіотики графічного виду найбільше підлягає пересвідчуємося, що когнітивні процеси впливу найрізноманітнішим тлумаченням. Такі такого тексту демонструють «накладання» ймовірнісні тексти пояснень графічного знака- тексту одного смислового поля – графічного – на логотипа можна вважати уявним текстом. Чим текст з іншим смисловим полем – текстуальним абстрактніший знак, найменше прив’язаний до або умовно текстуальним, що засвідчує компанії, тим інтерпретацій більше. Наприклад, своєрідне когнітивне зіткнення, різнопланове логотип компанії Apple мав перший вигляд – тлумачення, яке використовується як потужний гравюру з Ісааком Ньютоном під яблунею, яку засіб впливу на адресата.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 114

Психологічна та педагогічна компоненти документно- інформаційної діяльності

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 115

Удосконалення роботи науково-методичної ради університету як напрямок забезпечення якості вищої освіти

Наталія Вовк Мар’яна Кулічкова Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет «Львівська політехніка» Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The article presents an analysis of the Актуальність теми є досить важливою, адже activities of the scientific and methodological саме Науково-методична рада є координатором council of the university. The authors presented a всієї науково-методичної роботи Університету. conceptual model of the algorithm of relations of Науково-методична рада Університету є functions and essences of the working group of дорадчим органом при ректораті. Основним її members of the methodological council of the завданням є планування та координація Scientific and Methodological Council of the науково-методичної роботи в Університеті, Institute of Humanities and Social Sciences of the контроль за її станом в навчальних підрозділах National University "Lviv Polytechnic" and Університету, розроблення практичних methods of improving scientific and рекомендацій і пропозицій щодо methodological work of the university by вдосконалення навчального процесу та його introducing modern information technologies. методичного забезпечення [3]. Склад науково- Keywords: higher education, SMC, методичної ради и Національного університету documents, plugin, legislation, quality of higher “Львівська політехніка” показано на рис. 1. education. Кардинальна зміна життя суспільства дала поштовх для значних перетворень у сфері освіти, що дозволило підвищити вимоги до результатів діяльності навчальних закладів. Рис. 1. Склад науково-методичної ради Окрім цього це вимагає модернізації системи Національного університету “Львівська управління методичної роботи у закладах політехніка” вищої освіти для підвищення продуктивності та якості освіти. Саме тому шляхами Для здійснення якісної взаємодії складу ефективного вирішення завдань вищої школи науково-методичної ради ННІ здійснювати має бути вдосконалення системи методичної збереження та розміщення документів у роботи у ЗВО. електронній формі. З цією метою розроблено В сучасних умовах вирішення питання «алгоритм дій відношення функцій та підвищення якості вищої освіти та сутностей складу робочої групи членів забезпечення виконання нею своїх методради» Науково-методичної ради фундаментальних функцій, як суспільного Інституту гуманітарних і соціальних наук інституту, значною мірою пов’язане Національного університету «Львівська удосконаленням внутрішніх управлінських політехніка»: викладач, посада, документ, вид систем у ЗВО Науково-методичною радою [1]. документу, видання, вид видання (навчально- методична, наукова література), Науково- методична рада, протокол рішення, витяг з

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 116

протоколу. Завдяки цьому алгоритму для більш той, який найбільше підходить за параметрами точнішого розуміння можна побачити та користувацькими властивостями [4]. відношення компонентів один до одного та Перехiд вiд iндустрiaльної доiнформaцiйної його залежності. суспiльної пaрaдигми тa суспiльнi iнтегрaцiйнi процеси зумовили змiни методiв, форм i способiв взaємодiї в системi вищої освiти. Саме тому необхідно здійснювати покращення науково-методичної роботи, яка покликана сприяти вдосконаленню навчально-освітніх Рис. 2. Алгоритм дій відношення функцій та процесів та покращувати якість надання та сутностей складу робочої групи членів проведення освітніх послуг. методради» Науково-методичної ради Інституту гуманітарних і соціальних наук ЛІТЕРАТУРА Національного університету «Львівська [1] Кулик, Т. В., Ренькас, Б. М. (2015) політехніка» Управління методичною роботою у вищому навчальному закладі. Збірник матеріалів Яскравим прикладом у систематизації Всеукраїнської науково-практичної інформаційних ресурсів університетів повинен конференції "Наукові підходи в управлінні бути веб-сайт – це офіційне представлення навчальними закладами". pp. 220-224. університету у глобальній системі. [Електронний ресурс]. – Режим доступу до Консолідація даних, яка відображена на ресурсу: http://eprints.zu.edu.ua/17458/. сторінках сайту університету, повинна чітко [2] Наказ про Науково-методичну раду визначати принципи організації правильного Міністерства освіти і науки України інформаційного простору управлінських [Електронний ресурс]. – Режим доступу до документних потоків [5]. ресурсу: Одним з ключових факторів є захист та https://zakon.rada.gov.ua/rada/show/v0922729- збереження документів у PDF-форматі, тому 15#Text. для цього буде розроблено веб-сайт і здійснено [3] Положення про науково-методичну раду порівняльний аналіз плагінів WordPress, які Національного університету «Львівська підтримують таку функцію. політехніка» [Електронний ресурс]. – Режим Перший плагін Google Doc Embedder доступу до ресурсу: підтримує безліч форматів файлів, включаючи https://lpnu.ua/sites/default/files/2020/pages/205 PDF. Установка цього плагіна дозволяє 9/11polozhennyapronaukovometodychnuradu.pd безпосередньо вбудовувати файли PDF. Як f . випливає з назви, він спирається на Google [4] WordPress PDF Кращі 8 плагінів для Docs Viewer. Цей плагін також може перегляду файлів [Електронний ресурс]. – переводити ваш документ із залученням Режим доступу до ресурсу: більшої кількості людей. https://www.hostinger.ru/rukovodstva/wordpress -pdf/. Другий плагін PDF.js Viewer Shortcode має [5] Пелещишин, А. М. Формування набір функцій: налаштування кнопок, інформаційного середовища у провідних розширений пошук, захист паролем, розширене вищих навчальних закладах України / А. М. масштабування, підходить для мобільних Пелещишин, Н. С. Вовк // Вісник НТУ пристроїв та інше. «ХПІ», Серія: Нові рішення в сучасних Третій плагін – WordPress PDF Viewer. технологіях. – Харків: НТУ «ХПІ». – 2017. – Останнє оновлення відбулося чотири роки № 23 (1245). – С. 123-130. [Електронний тому. Цей плагін використовує JavaScript, ресурс]. – Режим доступу до ресурсу: надаючи користувачам хороший досвід http://webcache.googleusercontent.com/search? читання. q=cache:KXfrMuJU1w8J:vestnik20795459.khpi В результаті порівняння буде здійснена .edu.ua/article/view/24134295.2017.23.20/1038 апробація кожного з плагінів та обрано саме 92+&cd=1&hl=uk&ct=clnk&gl=ua

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 117

Досвід вирішення проблем перенавантаження системи дистанційного навчання під час карантину

Дмитро Тарасов Оксана Пелещишин Кафедра СКІД Кафедра СШІ Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The article considers the features of learning management system during quarantine. The НАВАНТАЖЕННЯ НА ВНС ПІД ЧАС problems of rapid technology change are considered. КАРАНТИНУ Possibilities of LMS load optimization are described. Навантаження на віртуальне навчальне Ключові слова: learning management system, середовище до початку карантину та переходу на LMS, система дистанційного навчання, online-навчання було на рівні 344 тисяч дистанційне навчання, карантин, оптимізація завантажень сторінок упродовж тижня. навантаження систем. На початку карантину навантаження на ВНС зросло до двох мільйонів завантажених сторінок ВСТУП за тиждень. Такий рівень середнього тижневого У 2020 році Національний університет навантаження тримався протягом кількох тижнів, Львівська політехніка, як інші університети з наближенням до завершення семестру України, у результаті пандемії коронавірусу перевищив 4 мільйони завантажених сторінок. «SARS – CoV-2» змушений був терміново Збільшення навантаження на систему мало перейти виключно на online-форми проведення комплексний характер. Зокрема, у результаті навчальних занять. інтенсивної роботи студентів і викладачів зросли Перед початком карантину університет уже таки показники як: мав технічні засоби та досвід підтримки  кількість завантажених сторінок за добу; дистанційного навчання, зокрема:  кількість сесій - кількість користувачів, які  впровадження спеціалізованої освітньої відвідали сайт ВНС за добу; системи «Віртуальне навчальне  кількість користувачів, які одночасно середовище» (ВНС) на платформі Moodle; перебували на сайті.  розміщення навчально-методичних Стрімкий і раптовий ріст навантаження часто матеріалів у ВНС; призводив до проблем із роботою сайту ВНС, а  проведення навчання та контрольних саме: заходів із використанням ВНС та  зменшення швидкості завантаження технологій відео-конференцій. сторінок; Навчальний процес в умовах пандемії значно  «зависання» сайту; ускладнився тим, що університет має дуже  розривів користувацьких сесій; велику кількість студентів, користувачів системи  проблем із логінами нових користувачів; дистанційного навчання. Тому повний перехід на  помилок опрацювання запитів дистанційне навчання у Львівській політехніці користувачів; потребував значних технологічних та організаційних змін.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 118

 відсутності вільного місця для системних процесу збільшено всі основні параметри сервера та тимчасових файлів системи Moodle; (кількість процесорів, об’єм пам’яті, об'єм  тимчасової недоступності сайту тощо. жорстких дисків). Крім того, проводилась роз’яснювальна АНАЛІЗ ПРОБЛЕМ робота серед викладачів і студентів для мінімізації пікового навантаження та уникнення Аналіз проблем у роботі ВНС виявив критичні помилок у використанні ВНС. особливості роботи користувачів у віртуальному Ефективним методом часткового пониження навчальному середовищі, зокрема в організації навантаження на ВНС було використання взаємодії викладачів і студентів, синхронізації корпоративної пошти Львівської політехніки для окремих процесів. взаємодії викладачів і студентів, здачі звітів та Наприклад, на початку карантину деякі виконаних завдань. викладачі пропонували студентам знаходитись у Комплекс заходів із підвищення ВНС під час заняття за розкладом, тобто продуктивності серверів та регламентування заходити на сайт і «перебувати» там, самостійно використання ВНС стабілізував швидкодію ВНС читати лекційні матеріали тощо, що створювало та забезпечив підтримку дистанційного надлишкове навантаження на сайт. навчального процесу в університеті. Різке зростання навантаження також відбувається за розкладом занять, коли студенти ІТЕРАТУРА здають тестування чи екзаменаційні роботи. Л Аналіз активності студентів за час карантину [1] Фоменко А.В., Тарасов Д.О. Аналіз практичної виявив особливість налаштування та реалізації механізмів доступу користувачів до використання тестів для самоперевірки. ВНС університету. Український журнал Викладачі часто дозволяють велику кількість інформаційних технологій. 2020, т. 2, №1. С. спроб при здаванні тестів, чим максимально 86-94. користуються студенти, достатньо інтенсивно [2] Zhezhnych, P., Tarasov, D. Methods of data проходячи тести у зручний для себе час. processing restriction in ERP systems. Proceedings of 13th International Scientific and Статистика показала, що пікове навантаження Technical Conference Computer Science and на систему припадає на години з 10:00 до 15:00, Information Technologies (CSIT’2018), Lviv, вочевидь, коли студенти масово намагаються Ukraine (2018). пройти тести, переглянути конспекти лекцій, [3] Tarasov D., Andrukhi A., Sokil, M. The system of завантажити виконані завдання у середовище, information providing of educational process in , дізнатись результати оцінювання тощо. Це Proc. of the International Conference on зумовлювало збої у роботі системи, проблеми з Modern Problems of Radio Engineering, проведенням заняття за розкладом. Telecommunications and Computer Science Окрім того, у період викладання online (TCSET’2016), 2016. – pp. 828-830. суттєво зросла діяльність викладачів у ВНС. [4] Жежнич П, Пелещишин О., Бурак Т. Вони активно модифікували навчально- Керування інформаційними активами у методичне забезпечення курсів для проведення єдиному інформаційному середовищі дистанційних занять, автоматизації контролю Національного університету «Львівська знань, налаштовували журнали оцінювання політехніка». Інноваційні комп’ютерні успішності та використовували комунікативні технології у вищій школі: матеріали 11-ї засоби платформи. науково-практичної конференції, Львів, 2019. – C. 188-1 96. ШЛЯХИ ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМ Для підвищення працездатності сервера ВНС та забезпечення безперервного навчального

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 119

Академічна мобільність студентів у постковідний період

Оксана Гомотюк Кафедра ІСКД Західноукраїнський національний університет Тернопіль, Україна [email protected]

Abstract. The article emphasizes the need to Хоча Положення встановлювало і порядок develop internal academic mobility in Ukraine, which організації програм академічної мобільності на has become especially relevant in the postwar period. території України. Упродовж 2015-2020 рр. ЗВО The role of the House of Europe program, funded by співпрацювали за програмами академічних the European Union, has been identified. The focus обмінів DAAD, Еразмус+ тощо, брали участь у is on the interdependence of academic mobility діяльності Корпусу миру США в Україні, processes and quality assurance in higher education. розвивали академічну мобільність у фокусі The main tasks and positive results of internal укладених домовленостей з університетами- mobility of students are analyzed, its importance for партнерами. За даними ЮНЕСКО за останні 25 the unification of all regions of Ukraine is років мобільність студентів збільшилася на emphasized. 300%, найбільш привабливими країнами для Key words: internal academic mobility, quality студентів-іноземців стали США, Велика of higher education, institution of higher education, Британія, Австралія, Німеччина, Японія [2]. postpartum period, communication. Безперечно, ситуація з 2020 року змінилася, різко зменшилася кількість студентів-іноземців у цих ВСТУП країнах. Зовнішня академічна мобільність в Україні - семестрове навчання у ЗВО-партнері Сьогодні до освіти посилилася особлива трансформувався в он-лайн формат. Але при увага, недаремно ХХІ ст. оголошене ЮНЕСКО цьому не варто забувати про ще одну складову століттям освіти. Тому вагомим для ЗВО є академічної мобільності – внутрішню. Саме цей забезпечення системи якості освітньої діяльності. вимір може стати надзвичайно актуальним і Період оголошеної пандемії коронавірусу потрібним для України, як для отримання COVID-19 у березні 2020 року змінив життя усієї унікальних компетентностей та програмних освітянської спільноти світу. Міжнародні результатів навчання, можливостей навчатися у організації активізувалися щодо розроблення провідного фахівця галузі, а також можливості програм виходу із кризи, наданні рекомендацій культурного діалогу, особливо з різними щодо реалізації освітніх послуг у частинами України. дистанційному режимі та ін. Ініціативу взяла програма House of Europe Які ж найбільші зміни відбулися у системі («Дім Європи»), що фінансується Європейським освіти? Безперечно, це технологічні зміни в Союзом, створена з метою підтримки організації навчального процесу, використання професійного та творчого обміну між українцями дистанційних технологій стало ознакою процесів та їхніми колегами в країнах ЄС забезпечення якості освітнього процесу. [3]. Запроваджено програму університетських Найвідчутніше проявилися зміни у реалізації обмінів «САМ Україна», подібну до Erasmus+, права на академічну мобільність. З 2015 року, але у межах України. Програма розроблена за згідно Постанови [1], основний акцент ЗВО погодження Міністерства освіти й науки України робився на участь у програмах академічної [4]. мобільності з пріоритетом на виїзд закордон.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 120

Підкреслимо, у внутрішній академічній формуванню трансформаційної моделі освіти та мобільності важливим є подолання культурних, матиме позитивні наслідки. соціально-економічних та академічних бар'єрів і Безперечно, кожна ОП, кожен ЗВО має перешкод (при цьому відстань між ЗВО має позитивні практики, які варто масштабувати. перевищувати 200 км). Такі проєкти будуть Консолідація зусиль академічної спільноти дасть орієнтуватися на поглиблення співпраці з метою змогу подальшого розвитку у реалізації проєктів підвищення міжрегіональної комунікації, щодо зміцнення комунікаціі між українськими кооперації активних студентів, реалізації ними університетами. Університети мають потребу в власних проектів. Такий грант дозволить залученні та розширенні пулу активних забезпечити рівні можливості студентів для студентів, які не тільки добре навчаються, а й реалізації їх прав на академічну мобільність беруть участь у проєктній діяльності, посилюють порівняно зі студентами великих міст. У імідж ЗВО як універсального простору студентів високим є запит не тільки на формування особистості та професіонала, урізноманітнення форм навчання, а й на виховання відповідальних громадян своєї практикоорієнтованість їх активностей в держави. Офіційне визнання внутрішньої університетах, здобуття універсальних навичок, мобільності як необхідного складника програми які дозволять їм бути гнучкими та адаптивними навчання студентів повинно перерости у до нових умов. вироблення суспільного запиту до змін у сфері Таке партнерство є унікальною можливістю вищої освіти та сприяти об’єднанню України у налагодити міжрегіональний діалог двох межах різних регіонів. Реалізація таких проєктів унікальних областей з низкою ментальних сприятиме не лише покращенню внутрішньої особливостей та місцевих традицій управління, академічної мобільності, але й розширенню громадянської активності, культурних традицій. міжрегіональних освітніх та наукових зв’язків, Участь у лекційних, практичних та лабораторних започаткуванню співпраці з новими заняттях; участь у різноманітних навчально- українськими та зарубіжними партнерами. дослідницьких програмах; посилення практично орієнтованого навчання, формування навичок ЛІТЕРАТУРА soft skills; участь у навчально-виховних та [1] Про затвердження Положення про порядок виховних заходах університету, факультету, реалізації права на академічну мобільність від випускової кафедри; використання матеріально- 12 серпня 2015 року . ULR: технічної інфраструктури ЗВО формуватиме https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/579-2015- життєдайну площадку для змін в українській %D0%BF#Text (дата звернення - 11.05.2021) освіті. Презентація і висвітлення результатів [2] V. Bilokopytov. Student mobility and quality заходів з академічної мобільності, що assurance of higher education:interaction and відбувається на офіційних ресурсах вузів- mutual influence of processes. партнерів: сайтах, сторінках соцмереж (фейсбук ULR:http://repository.sspu.sumy.ua/bitstream/123 та інстаграм), YouTube та телеграм-каналі; 456789/6261/1/Bilokopytov_Studentska.pdf(дата підготовка інформаційних матеріалів для звернення - 11.05.2021). власних друкованих та інтернет видань, [3] House of Europe. Наша стратегія. URL: медійний супровід проєкту місцевими та https://houseofeurope.org.ua/our-strategy(дата регіональними засобами масової інформації звернення - 11.05.2021). формуватиме позитивний імідж кожного ЗВО. [4] House of Europe. Університетські обміни «САМ Збагачення індивідуального досвіду учасників Україна». URL: освітнього процесу шляхом знайомства з іншими https://houseofeurope.org.ua/programme/universit моделями створення та поширення знань, y-exchanges-sam-ukraine(дата звернення - налагодження міжособистісних контактів, 11.05.2021). своєрідний «культурний шок», слугуватиме

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 121

Соціальні комунікації

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 122

THE "COMMUNICATIVE TYPES" OF FEMALE RECRUITERS INVOLVED IN MLM

ANNA GRANAT Faculty of Political Science and Journalism Maria Curie-Sklodowska University in Lublin, Poland [email protected]

Abstract. The article will present the results of the research on job advertisements posted on AN ADVERTISEMENT AS A MEDIAL Facebook by women working in multi-level MESSAGE marketing. The types of recruiters offering MLM employment to women with regard to their An advertisement, due to the assumed virtual communicative recruitment strategies will be collective recipient, is a message which is defined indicated. as: "a communication about something posted in a public place in writing or disseminated by the Key words: multi-level marketing, media" [3]; it should inform about the basic data recruitment, advertisement, Facebook. and answer the following questions: «What?», «Where?» , «When? » , «How? »[4]. MULTI-LEVEL MARKETING MLM has been defined as follows: "Multi-level JOB ADVERTISEMENTS AIMED AT marketing (MLM), also called network marketing WOMEN POSTED ON FACEBOOK or pyramid selling, is a controversial marketing The research, such as mediolinguistic strategy for the sale of products or services where (semantic-grammatical) analysis of the content and the revenue of the MLM company is derived from form of FB advertisements [5], as well as the a non-salaried workforce selling the company's analysis of the Internet users' comments written products or services, while the earnings of the below the offer , together with a communication participants are derived from a pyramid-shaped or experiment [6]- the analysis of "private" contact binary compensation commission system. An with the recruiter, resulted in very interesting MLM strategy may be an illegal pyramid scheme" conclusions. [1]. The offers, aimed exclusively at female There is a difference between MLM and recipients, of jobs other than MLM principally a financial pyramid in the fact that "in multi-level contain all or most of the defining elements of an marketing, participants' profits do not come from advertisement. The following text can provide contributions from new participants, but from their a good example: own sales and the sales commissions of their recruited participants. For this reason, MLM companies, unlike financial pyramids, do not require a constant influx of new entrants to survive. The issuer, Edyta Fałek stated that she was It is estimated that 99% of MLM participants looking for a woman to take care of a wheelchair- do not earn and lose money" [2]. bound person. The employer offered accommodation, food and salary. Ms Fałek also included information about the telephone number

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 123

and an invitation to contact her only for those private communication with candidates via seriously interested in the post. Messenger is preferred; messages are made more The analysis of other advertisements stating attractive by using graphics and emoticons. that women are sought to work as: a raspberry IT IS WORTH NOTING THAT THE SOCIAL picker, cook, AVON beauty ambassador, drugstore RECEPTION OF MLM EMPLOYMENT OFFERS IS sales assistant, and a cosmetics tester, will BECOMING INCREASINGLY NEGATIVE. certainly provide information about what kind of work is offered, where, when and how it will be TYPES OF MLM RECRUITERS provided- in what capacity, in what position. The MLM recruiters can be classified into the On the other hand, the job advertisements following categories with regard to the methods of aimed at women posted on FB by MLM recruiters formulating job offers for women posted on FB look completely different. (however, they can sometimes be mixed): The message below examplifies the technique 1) a professional (has comprehensive knowledge used there: of marketing, applies the rules prescribed by the company, i.e. does not disclose details, but advertises and promotes it directly or in presuppositions; uses various methods of encouragement; cares for the graphic aspect of her offer; responds adequately and professionally in It is aimed at virtually every woman. The offer interactions); 2) cautious (does not provide the lacks the name of the company, the information name of the company or details of the offer, so as about the type of work is extremely vague: a part- not to discourage the candidates); 3) experienced time job, flexible working hours: 2-3 hours a day, (secures her message by negating commonly the company does not require the candidate’s own unwanted types of work; disables the readers’ contribution, the employer also provides comments); 4) communicative (attempts to advertising materials and support. There are no establish direct and private contact with the specified requirements for the candidate. Graphics candidates via Messenger; tries to maintain the were used to make the offer look more attractive, established interaction); 5) determined (is ready to and those interested are to contact the company via admit women with no competences into her Messenger. group). In addition, the job offers for: brand ambassadors; women with specific characteristics BIBLIOGRAPHY (practical, realistic, methodical); "remote" workers, [1] “Multi-level marketing”, in: etc., were of a very similar nature. https://en.wikipedia.org/wiki/Multi- Establishing communication with one of the level_marketing [8.03.2021]. recruiters confirmed the enigmatic nature of the [2] “Marketing wielopoziomowy”, in: offer, as she continued her pitch without specifying https://pl.wikipedia.org/wiki/Marketing_wielopo the details, such as "business option". ziomowy [8.03.2021]. Generally speaking, it can be said that MLM [3] “Ogłoszenie”, in: https://sjp.pwn.pl/sjp/ offers are characterized by failure to: provide the ogloszenie;2494306.html [8.03.2021]. company name, define the form of work: e.g. [4] M. Kuziak, S. Rzepczyński, Jak pisać?, Bielsko- remote, online, from home, part-time, permanent; Biała: Wydawnictwo Park Sp. z o.o., 2005, p. 9. working hours: e.g. 2-3 hours daily, or reveal [5] J.W. Creswell, Projektowanie badań a salary range: e.g. up to 2,000,000 PLN. naukowych. Metody jakościowe, ilościowe Furthermore, they do not specify the method of i mieszane, Kraków: Wydawnictwo UJ, 2013 payment: e.g. transfer to a bank account, or define [6] A. Szymańska, M. Lisowska-Magdziarz, the characteristics of female candidates or their A. Hess, Metody badań medioznawczych i ich social roles: e.g. adult, well-organized, student, zastosowanie, Kraków: IDMiKS UJ, 2018, pp. mother, also a negative description of the type of 143–165. job is offered: e.g. "no questionnaires"; direct and

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 124

Маніпуляції та оманливий вплив: проблеми розрізнення

Артем Захарченко Інститут журналістики Київськийо національний університет імені Тараса Шевченка Центр контент-аналізу Київ, Україна [email protected] Abstract. The notion of truth in media is often модель реальності, наведена в медійному questioned these days, even the concept of тексті, має певний рівень ізоморфності з “alternative facts” is used. An idea of media системами, присутніми в реальності. Тут publication as a model of reality that is isomorphic використовується математичне поняття to real systems is used to clarify relations between ізоморфності, яке застосовується, зокрема, і для truth and lie, and distinguish the manipulative опису точності моделей [6]. impact from misinformation impact. It is shown Такий підхід дає можливість не лише that the inevitability of reality distortion in media побудувати ієрархію медійних впливів, як це messages does not necessarily mean the lie. було зроблено в попередній роботі, а й Ключові слова: правда, маніпуляції, розробити підходи до визначення небажаного оманливий вплив, моделювання, якість медіа. впливу. Але для початку розглянемо визначення. Маніпуляцію В.Різун визначає як ВСТУП «прихований вплив на людину, коли вона не розуміє, що на неї впливають» [7, p. 31]. Поняття правди і правдивості медіатекстів Важливо, що маніпулятивний вплив не останніми роками піддаються серйозному передбачає неодмінного створення хибної переосмисленню. Феномен пост-правди, тобто, моделі реальності в свідомості користувача. тверджень, які видаються правдивими через Маніпуляція може бути спрямована на емоції – емоційне ставлення до них, з ігноруванням коли у людини формується певне особисте логічних аргументів [1], що став активно ставлення до цілком реальних об’єктів та обговорюватися після 2016 року, ґрунтується подій. Зрештою, під це визначення підпадають на постмодерному релятивістському концепті навіть художні засоби різних видів мистецтва, правди, що заперечує можливість вплив яких на людину часто також співвіднесення твердження з реальністю, а неусвідомлюваний. У такому разі він не конче натомість лише з іншими посередниками в є небажаним чи шкідливим. Чого не скажеш передачі інформації [2]. З іншого боку, про вплив, який спотворює картину світу: науковці не завжди розрізняють поняття назвемо його оманливим або маніпуляції та брехні [3]. Сукупно це місінформаційним. призводить до поширення деструктивних Прихильники концепцій «альтернативних концептів на зразок «альтернативних фактів» правд» наводять аргумент про потенційну [4]. Ця робота покликана чіткіше означити непізнаваність єдиної правди, про те, що понятійний апарат у сфері правди, неправди та пізнання складних систем зазвичай маніпуляцій. відбувається через сприйняття окремих фактів про них, а отже, правда змінюється з часом, як, РЕЗУЛЬТАТИ І ОБГОВОРЕННЯ скажімо, змінювалося уявлення про фізичну Для цього використаємо підхід автора, будову світу: в різний час правдивими описаний у тезах [5]. У них передбачається, що вважалися теорії Аристотеля, Ньютона, Ейнштейна тощо. Мовляв, завдяки появі нових

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 125

фактів правда змінюється [2, p. 9]. І при цьому містять такі моделі, мають розглядатися як робиться логічна помилка: висновки про приклади оманливого впливу. неможливість чіткого встановлення істини поширюються на будь-які твердження про ВИСНОВКИ реальність. Однак навіть самі прихильники Відтак, інтердисциплінарний підхід до таких тверджень визнають існування фактів – визначення правдивості медіаповідомлень певних «атомів правди», які встановлюються дозволяє подолати методичну проблему безсумнівно. Це цілком відповідає концепції чіткого визначення меж правдивості наших попередніх тез [5], де факт було медіаповідомлень і окреслити сферу, в якій розташовано на найнижчому рівні складності встановлення правди і брехні є здійсненим. когнітивних структур, представлених у медіа. Що ж до наступних рівнів – то на них ЛІТЕРАТУРА оманливий вплив може проявлятися у формі спотвореного висвітлення зв’язків між [1] “POST-TRUTH | meaning in the Cambridge фактами, спотвореної помітності фактів, English Dictionary,” Cambridge English зрештою, спотворених історій – наративів, які Dictionary. хибно описують розвиток подій у реальності та https://dictionary.cambridge.org/dictionary/engli будову її систем. sh/post-truth (accessed May 12, 2021). При цьому слід розуміти, що на вищих [2] D. J. Gunkel, “The medium of truth: media рівнях спотворення реальності дійсно неуникне studies in the post-truth era,” Rev. Commun., vol. 19, no. 4, pp. 309–323, Oct. 2019, doi: навіть суто з математичних причин, адже 10.1080/15358593.2019.1667015. неможливо в медіаповідомленні передати всю [3] D. Probucka, “Truth and lies in journalism: A ту кількість інформації, яка цілком описує dispute concerning the accurate presentation of певну систему реальності. З аналогічними information,” Ethics Bioeth., vol. 8, no. 1–2, pp. проблемами стикаються і історики, які не 81–89, Jun. 2018, doi: 10.2478/ebce-2018-0003. можуть цілком адекватно описати події [4] A. Blake, “Kellyanne Conway says Donald минулого [8, pp. 344–345], і фахівці з різних Trump’s team has ‘alternative facts.’ Which типів моделювання. pretty much says it all,” Washington Post, 2017. Однак це не означає, що точність https://www.washingtonpost.com/news/the- медіавідтворення реальності є апріорі fix/wp/2017/01/22/kellyanne-conway-says- невизначеною. Для оцінки якості моделей є donald-trumps-team-has-alternate-facts-which- чимало кількісних і якісних критеріїв, які pretty-much-says-it-all/ (accessed May 12, дозволяють судити про точність відтворення 2021). реальності. Відтак, перспективною є розробка [5] А. Захарченко, “Ізоморфність між аналогічних критеріїв для оцінки правдивості медіаконтентом та реальністю як критерій медіаповідомлень. При цьому можливими є два побудови ієрархії медійних впливів,” 2021, граничних випадки неточності. Accessed: May 13, 2021. [Online]. Available: Перший – дійсно неуникний: це неточності, http://journ.univ.kiev.ua/nauka1/archives/2604. пов’язані з неповним відтворенням реальності. [6] В. М. Задачин, Моделювання систем та Адже неповнота моделі призводить до того, що методи оптимізацій. Харків: Харківський поза увагою читача залишаються деякі аспекти національний університет економіки ім. оригінальної системи. Ці аспекти можуть бути С.Кузнеця. [7] В. В. Різун, Теорія масової комунікації: більш або менш важливими для нього. підруч. для студ. галузі 0303 “журналістика Безумовно, така неповнота може призводити до та інформація.” Київ: Видавничий центр викривленого уявлення про світ у користувача. “Просвіта,” 2008. Другий вид неточності – це моделі, які [8] Р. Козеллек, Часові пласти. Дослідження з містять спотворені факти, або зв’язки між теорії історії. Київ: Дух і літера, 2006. ними, або ж зв’язки між компонентами системи та історію її зміни. Медіаповідомлення, що

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 126

Analysis of World Experience of Prevention At the Legislative Level of Distribution of Fake Information in Social Media

Shevchenko Maiia Tetiana Bilushchak Department of social communications and information Department of Social Communication and Information activity Activities Lviv Polytechnic National University Lviv Polytechnic National University Lviv, Ukraine Lviv, Ukraine [email protected] [email protected] Abstract. The country is in the midst of an against fake news in the world. As a result of the information war, one of the tools of which is fakes. Kremlin's hybrid war against Ukraine, numerous They are distributed through the media and social ways have been introduced to counter propaganda. networks. There are many fakes not only on the Moreover, this in turn gave impetus to the same Internet, but also in traditional media. This is due actions for European countries, which also came to political and military actions between Russia and under attack from Russia (Fig. 1). On November Ukraine. There is an urgent need to gain 23, 2016, the European Parliament adopted experience in regulating the spread of fakes in «Resolution on Strategic Communications to different countries Counter Anti-European Propaganda by Third Key words: propaganda, fake information, Parties», which states that the Russian media are misinformation, media, social networks. agents of influence and that their activities have nothing to do with journalism. INTRODUCTION The growing activity of Russian propaganda in social media, where the Internet is an accessible virtual space for the dissemination of disinformation materials is targeted at the part of the population that most do not have sufficient media literacy, thus, it affects the consciousness of society and destabilizes the situation in the state [1,2,3,4,5,6]. Therefore, today the question of Fig. 1. Countries involved in the legal prevention identifying unreliable content in social media not of the spread of fake information on social media only in Ukraine but also abroad is relevant, as well On April 5, 2017, the German Federal as the adoption of the experience of struggle at the Government approved a bill on fake news. It states legislative level. The aim of the article is to study that if social networks do not remove posts that the fight against fake information at the global incite racial and ethnic hatred, as well as fake news level. that users have complained about, then they will have to pay a fine of up to $ 53 million. Also on ANALYSIS OF THE EXPERIENCE OF November 22, 2018, the French National COUNTRIES INVOLVED IN THE LEGAL Assembly introduced laws to "combat the PREVENTION OF THE SPREAD OF FALSE manipulation of information.", which require the so-called "transparency" of online platforms (such INFORMATION ON SOCIAL NETWORKS as Facebook, Twitter, etc.), courts are required to Socio-political events taking place in Ukraine hear fake news cases within 48 hours, and granting in recent years have greatly influenced the fight

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 127

the High Audiovisual Council the right to stop REFERENCES broadcasting if it disseminates potentially [1] T. Bilushchak, "Verification of historical facts of dangerous information. It should be noted that not Lviv on the Internet", in Proc. 8th International only Europe is fighting against misinformation. Scientific Conference “Information, Thus, in China in 2016, the State Administration communication, society” (ICS-2019). Lviv, of Cyber Security issued a law to prevent fake 2019, pp. 37-38. information materials and ban their distribution on [2] Т.Bilushchak, A.Peleshchyshyn, M. Komova, the Internet. The resolution states, «all Internet "Development of method of search and sites should take the necessary measures to ensure identification of historical information in the that the content of published information messages social environment of the Internet," in Proc. of is accurate, comprehensive, objective and the XIth International Scientific and Technical truthful». Egypt has passed a law giving the Conference (CSIT-2017), Lviv, 2017, pp. 196– country's authorities the right to block social media 199. accounts and punish journalists for spreading fake [3] A. Zaskalna, T. Bilushchak, "Issues of news. Users of social networks with more than information confrontation in the conditions of 5,000 subscribers will be considered separate information war", in Proc. of the VI media and may be prosecuted for spreading false International Scientific Conference news. Since 2013, Vietnam has had rather strict “Information, communication, society” (ICS- Internet regulation rules. They ban any 2017), Lviv, 2017, pp. 38-39. publications that are anti-government, harm [4] А.Peleshchyshyn, Т.Bilushchak, "The national security, or provoke "hatred and conflict". Algorithm of Search and Identification of The rules also prohibit social media users from Internet Sources on Historical Events, " in Proc. «disseminate false or misleading information». 6th International Academic Conference of Young Scientists (HSS-2016), Lviv, 2016, pp. Vietnam recently passed a new law aimed at 230–231. imposing new legal requirements on Internet [5] А. Peleschyshyn, Т. Bilushchak, "Analysis and companies and strengthening policing on dissent classification of historical-oriented Internet on the Internet. Social networking platforms are sources," in Proc. 5th International Academic required to remove illegal content within three Conference of Young Scientists (HSS-2015), hours of its detection. In May 2019, the Parliament Lviv, 2015, pp. 200–202. of Singapore adopted a resolution to combat fake [6] A.Pełeszczyszyn, T.Biłuszczak, "Wykorzystanie news. It allows the state authorities to demand the przez historyka-źródłoznawcę serwisów removal of content or to make changes, as well as programowych do określenia wiarygodności to delete, block websites. In particular, the informacji w procesach Historycznych," in Proc. resolution establishes criminal liability in the form of the International Scientific and Practical of detention for up to 10 years and a fine of up to $ Conference "Information Society: Trends in 1 million [7]. Regional Development" (ISRDT-2016), Lviv, Thus, given the situation in the country, which 2016, pp. 56-57. is in a constant Russian information war against [7] O. Tronko, Yu. Dovgal, " Foreign experience in Ukraine, an analysis of the world experience of combating fakes and misinformation", legislative regulation of the dissemination of fake Comparative and analytical law, no. 2, pp.178- information on social media was conducted, which 182, 2019. will improve state bills to prevent and neutralize inaccurate information.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 128

Аспекти впровадження інноваційних комунікацій в управління організацій

Людмила Божук Кафедра історії та документознавства Національний авіаційний університет Київ, Україна [email protected]

Abstract. The article considers topical aspects of пандемія COVID-19. Дистанційна робота як introduction of innovative communications in форма роботи та комунікації співробітників, management of the organizations for the purpose керівництва та стейкхолдерів, управлінців усіх of creation of effective innovative management рівнів дає змогу організаціям, не зменшуючи system for the decision both tasks of adaptation to обертів своєї діяльності, адаптуватися до external challenges and threats, and maintenance зовнішніх викликів і загроз. of sustainable development and the decision of Різноаспектним проблемам упровадження certain organizational tasks. інноваційних комунікацій в управління Key words: innovative communications, організацій присвячена значна кількість information and communication technologies, наукових досліджень, в яких висвітлюються innovations, communications, innovative питання: сучасних трендів та підходів до communications in management. реалізації комунікаційного менеджменту; інноваційної діяльності; особливостей ВСТУП традиційних та інноваційних комунікацій; аналізу спектру традиційних та інноваційних Кризові явища, які охопили суспільно- ПР-інструментів в управлінні – соціальних політичні та економічні процеси в Україні, мереж, корпоративних сайтів, соціальних криються, зокрема, й у нездатності існуючих медіа-релізів тощо [1,2,3]. систем управління на всіх рівнях відповідати новим викликам сьогодення. Це зумовлює ОСНОВНА ЧАСТИНА важливість застосування інноваційних комунікацій в організаціях, створення Аналіз еволюції систем управління в умовах ефективної системи управління під впливом інформаційного суспільства показує, що з інноваційних змін, що дає змогу вчасно розвитком інформаційних технологій, адаптуватися до викликів зовнішнього глобальної трансформації економічних середовища, підвищує якість управлінської процесів, їх роль та функціонал для діяльності, впливає на перспективи виходу із забезпечення ефективної діяльності організацій кризових ситуацій, є запорукою їх стабільного суттєво змінюється, що породжує життєву розвитку. необхідність постійного інноваційного їх Наразі, суттєвою загрозою стабільному вдосконалення. соціально-економічному та політичному Наразі єдиного трактування поняття розвитку суспільства, яка спричинила нагальну «інноваційні комунікації» не існує. Однак, потребу в застосуванні інноваційних визначення понять «комунікація», «інновація», комунікацій в управлінні, зокрема й через «інноваційна діяльність» дає можливість необхідність мінімізувати контакти зрозуміти сутність трансформацій традиційних працюючих, перевівши їх на дистанційну комунікацій в інноваційні. роботу та спілкування в режимі онлайн, стала

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 129

Комунікація, за визначенням науковців, – це цілодобової підтримки, оптимізації ресурсів, процес обміну інформацією між двома або автоматизації рутинних процесів); застосунки більше особами, спілкування за допомогою Cisco, TeamViewer, Microsoft Remote Desktop, вербальних і невербальних засобів із метою AnyDesk (для організації віддаленої роботи передавання і одержання інформації. працівників; QR-коди з метою швидкого «Інновації», згідно з Законом України «Про доступу до закодованої інформації (авторизації, інноваційну діяльність», – новостворені реєстрації, підключення до вай-фай, скачуваня (застосовані) і (або) вдосконалені файлів тощо). конкурентоздатні технології, продукція або Основними аспектами впровадження послуги, а також організаційно-технічні інноваційних комунікацій у зовнішнє рішення виробничого адміністративного, середовище функціонування організацій є: комерційного або іншого характеру, що істотно створення та функціонування корпоративних поліпшують структуру та якість виробництва і веб-сайтів (для надання офіційної інформації (або) соціальної сфери. Інноваційна діяльність про структуру, сферу діяльності, послуги – діяльність, що спрямована на використання і підприємства тощо); використання соціальних комерціалізацію результатів наукових мереж «Фейсбук», «Інстаграм», месенджерів досліджень та розробок і зумовлює випуск на «Телеграм», «Вайбер», відеохостигну «Ютуб» з ринок нових конкурентоздатних товарів і метою охоплення цільової аудиторії послуг [4]. На підставі аналізу вищезазначених спілкування, інформування, опитування тощо; понять, узагальнене визначення інноваційних медіа-реліз – для інтерактивного анонсування комунікацій – це процес обміну інформацією подій ЗМІ; QR-коди – для швидкого доступу до між об’єктами та суб’єктами комунікаційного закодованої інформації тощо. процесу із застосуванням новацій в області Отже, інноваційні комунікації забезпечують інноваційно-комунікаційних технологій. інтерактивну взаємодію з цільовими Основними аспектами впровадження аудиторіями та ефективне функціонування інноваційних комунікацій в управління системи управління організацій, стабільність та організацій є: використання цифрових каналів спрямованість на досягнення визначених під час комунікаційної взаємодії та нових завдань. медіа-носіїв, створення нових форматів спілкування з аудиторіями, одночасна ЛІТЕРАТУРА взаємодія з великою кількістю споживачів, [1] В. Бебик, “Інформаційно-комунікацйний контрагентів, інвесторів, суспільством, надання менеджмент у глобальному суспільстві: актуальної інформації в режимі реального часу, психологія, технології, паблік-рилейшнз: встановлення контактів у максимально стислі монографія,” Київ: МАУП, 2005, 397 с. терміни тощо. [2] М.І. Іщенко, Є.В. Міщук, В.С. Адамовська, Внутрішня інноваційна комунікація Д.Д. Усик, Комунікаційний менеджмент в сучасних організацій реалізується шляхом суасних організаціях, Вісник Донецького упровадження переважно таких інформаційно- державного університету управління, Вип. 3, комунікаційних технологій як: 2018, С. 68-73. Megapolis.Docnet, Fossdoc (застосунки для [3] О.В. Тодорова, “Інновації в комунікаціях. функціонування СЕД); соціальних мереж Інноваційний ПР-інструментарій в «Фейсбук», «Інстаграм», месенджери соціальних комунікаціях сучасного бізнесу: «Телеграм», «Інстаграм», відеохостингу монографія”, Київ: Інтерконтиненталь- «Ютуб» (для спілкування та інформування Україна, 2015, 172 с. співробітників); zoom, googlemeet, chickmeetin, [4] Про інвестиційну діяльність: Закон України google+hangouts (для проведення вебінарів, від 18.09.1991 №1560-ХІІ. Дата оновлення марафонів, інтенсивів, онлайн-конференцій з 16.10.2020. URL: метою вирішення оперативних питань, https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1560- підвищення кваліфікації та навчання 12#Text (дата звернення: 03.05.2021). працівників); чат-боти (для опитування,

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 130

Видавництво в системі книжкової комунікації: український контекст

Надія Зубко Ольга Стадник Відділ рідкісної книги Кафедра інформаційної, бібліотечної Львівська національна наукова бібліотека України та архівної справи ім. В. Стефаника, Українська академія друкарства Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected] Abstract. Publishing is characterized as an редників у книжкових комунікаціях якоюсь important component of modern book мірою заступають фрілансери, соціальні communication. Statistics on publishing houses мережі, транспортні кампанії. До прикладу, operating in Ukraine are given. Named the most цьогоріч поза видавництвом побачила світ productive publishers in recent years. книжка Тетяни Кришталовської «Бути автором: потаємний світ редакторства». Ключові слова: видавництво, видавнича Однак більша частина авторських рукописів, організація, видавнича діяльність, книговидання, книговидавнича справа щоб «перерости» у книжки, все ж потребують «втручання» видавництва, що візьме на себе Книга як засіб формальної комунікації в редагування, оформлення, просування, збут і, соціумі зумовила появу інституцій, які беруть що відфільтрують написане на ціннісними участь в її виготовленні і тим самим виконують ознаками [1, с. 205]. Залучення видавничих роль посередників між авторами і фахівців допомагає створити якісніший реципієнтами. Упродовж століть об’єкти і книжковий продукт, підсилити його суб’єкти книжкової комунікації видозміню- комунікативний потенціал, задати успішні вались, з огляду на трансформацію суспільних ринкові параметри. Тому видавці дотепер й індивідуальних запитів, культурно- залишаються важливим складником книжкової історичний контекст й технічний поступ. комунікації. Скажімо, у XVI–XVII ст. одна організація чи Згідно з Законом України «Про видавничу навіть особа могла поєднувати функції ви- справу», видавці провадять «організаційно- давця, друкаря, книгаря, а часом й автора. Так, творчу, господарсько-виробничу діяльність, знаний релігійний діяч Кирило Транквіліон- спрямовану на підготовку і випуск у світ видав- Ставровецький видавав свої твори у власній ничої продукції». Йдеться про юридичних мандрівній друкарні. Проте зростання обсягів (видавництва і видавничі організації) й фізич- книговидання й ускладнення видавничо- них осіб-підприємців. Для видавництв книго- поліграфічних процесів поглибили спеціалізацію та пресовидання є основним видом діяльності, у книжковій справі. Така тенденція особливо а видавнича організація провадить видавничу яскраво проявилася у другій половині ХХ ст. діяльність поряд з іншими [2], наприклад Сьогодні видавець теж може тиражувати науковою, освітньою, політичною тощо. книги на власній поліграфічній базі і/або роз- Право видавати книжки підприємство отри- будовувати власну мережу мує після внесення підприємства до книгорозповсюдження, як-от «Видавництво Державного реєстру видавців, виготовлювачів і Львівської політехніки», «Ранок», «Vivat». З розповсюджувачів видавничої продукції. На іншого боку, зважаючи на розвиток початок 2020 р. він налічував 7 542 суб’єкти [3], інформаційних технологій, сучасна книжка але далеко не кожен з них провадив видавничу може оминути видавництво й магазин, якщо діяльність. Прикметно, що від 2013 р., автор самотужки її зредагує, зверстає, укладе зважаючи на політичну та фінансово- угоду з друкарнею, поширить. Тоді посе- економічну кризу в державі, окупацію та

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 131

анексію частини територій, підвищення частина інших найтоповіших видавців: собівартості видань, зниження доходів «Ранок», «Основа», «Росток А.В.Т.» і «Торсінг домогосподарств, падіння рентабельності плюс» у Харкові, «Освіта» і «Генеза» у Києві, друкованої продукції, скоротилася кількість «Навчальна книга – Богдан» та «Підручники і видавців, обов’язкові примірники яких було посібники» в Тернополі. надіслано до Книжкової палати (рис. 1). Вона Українське книговидання сконцентровано у зафіксувала 1 237 суб’єктів, які 2019 р. випус- м. Києві і на Харківщині: упродовж 2010–2019 рр. кали книги і брошури в Україні. Це на 1,83 % тут працювало більше половини видавців, які менше аніж 2018-го і на 26,85 % ніж 2010-го випустили 55,04 % усіх назв і 82,34 % усіх [4]. накладів. До 2013 р. трійку лідерів замикала Донецька, а від 2014 р. – Львівська область. Доволі продуктивними залишаються Тернопі- льщина, Дніпропетровщина, Одещина (кожна понад 3 % усіх назв видань у 2019 р.). Подальший поступ видавничої справи як важливої професійної ланки в книжкових кому- нікаціях не можливий без комплексних дослі- джень книжкового ринку, пропагування книги і читання в суспільстві, підвищення рівня якості й конкурентоспроможності видань, державної підтримки соціально значущих проєктів, нала- Рис.1. Кількість видавництв і видавничих годження ефективної системи кредитування й організацій, які випускали друковану оподаткування, оптимізування діючих або продукцію в Україні упродовж 2010–2019 започаткування нових освітніх програм (у т. ч. рр. [4] міждисциплінарних).

Водночас, як зазначає Емма Шеркліф, у ЛІТЕРАТУРА 2014 р. сприятливіші бізнесові умови [1] В. А. Маркова, «Роль комунікативних посередників заохотили видавництва інвестувати в у структурі книжкової комунікації», Вісник інфраструктуру й техніку [5]. Обмеження Харківської державної академії культури, Вип. 36, книжкового імпорту зіграли на користь с. 202–208, 2012. видавців, що працювали з науково- [2] Верховна Рада України. 7 сесія. (1997, черв. 5). популярною, бізнесовою і художньою Закон № 318/97-ВР, Про видавничу справу. [Електронний ресурс]. Режим доступу: https:// літературою і постачали на ринок українські zakon.rada.gov.ua/laws/show/318/97- переклади світових бестселерів («Наш %D0%B2%D1%80#Text формат», «Фабула», «Книголав»). Деякі [3] Державний комітет телебачення і радіомовлення продуценти перепрофілювалися, наприклад України. (2020, січ. 1). Державний реєстр видавців, «Академія» і «Знання». На ринку постали нові виготовлювачів і розповсюджувачів. [Електронний нішеві видавництва на зразок «Pabulum» або ресурс]. Режим доступу: http:// «ArtHuss». comin.kmu.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id= 162532&cat_id=97932 Як свідчать результати досліджень, найвідо- [4] Друк України. Київ, Україна: Книжкова палата мішими серед українців є видавництва України, 2011–2020. «Ранок», «А-БА-БА-ГА-ЛА-МА-ГА», «Клуб [5] Е. Шеркліф, Видавнича галузь України: огляд сімейного дозвілля», «Видавництво Старого сектора: 2020. [Електронний ресурс]. Режим Лева» і «Фоліо» [6]. Власне, упродовж 2010– доступу: https://book-institute.org.ua/uk/news/ 2018 рр. серед лідерів за кількістю випущених kategoriya-2/ukra-nska-vidavnicha-galuz-rezultati- назв першість утримував «Клуб сімейного doslidzhennya-2020. Дата звернення: Трав. 6, 2021 [6] «Читання в Україні, 2018», Читомо [Електронний дозвілля», проте 2019 р. його змістило ресурс]. Режим доступу: http://data. видавництво «Інтелект України», зорієнтоване chytomo.com/chytannya-v-ukrayini/#header-16. на випуск навчальної літератури, як і більша Дата звернення: Трав. 5, 2021.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 132

Релігійна пропаганда як фактор впливу на суспільство (на прикладі транснаціоналізації нових релігійних течій)

Катерина Кикоть (Kateryna Kykot) Ольга Андрєєва (Olha Andrieieva) Кафедра МІ Кафедра МІ Інститут міжнародних відносин КНУТШ Інститут міжнародних відносин КНУТШ Київ, Україна Київ, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The increasing importance of religious зору. Держава, як інститут, була і залишається and cultural factors in global politics causes the наймогутнішим суб’єктом пропаганди, при growing role of the religious propaganda in mass цьому на перший план виходить її залежність communications. Today the emergence of new від ідеології – «жоден істеблішмент не в змозі religious movements and the crisis of traditional утримувати владу протягом тривалого періоду, religion may have unpredictable and destructive не тримаючи гегемонію над національним effects on society and particularly on individual. апаратом поширення ідеології» [2]. Ключові слова: пропаганда, маніпуляція свідомістю, ідентичність, ментальне здоров’я, ВИКЛАД ОСНОВНОГО МАТЕРІАЛУ нові релігійні течії, релігійні організації. У сучасному суспільстві можна констатувати зростання ролі релігійного ВСТУП чинника у зовнішніх та внутрішніх відносинах. Пропаганда бере свій початок від античних Це пов’язано з підвищенням значення часів – тут варто згадати Давню Грецію та релігійних і культурних чинників у формуванні Римську імперію, де пропаганда глобальної політики: якщо під час “холодної використовувалася, щоб заохотити воїнів до війни” світ ділився на ідеологічні групи, то битви, а цивільне населення – до підтримки зараз на перший план виходять інші цінності – воєнних дій. Проте сам термін “пропаганда” історичне минуле народів, конфесії, мови, має безпосереднє відношення до релігії і до приналежність до певних культурних груп, католицького духовенства. Заглиблюючись в націй, цивілізацій. Ми також можемо історичні витоки пропаганди, варто зазначити, спостерігати, що нині суспільні комунікації за що цей термін виник 1622 року, коли главою певних політичних та соціальних умов католицької церкви був Папа Григорій XV, і за насичуються релігійними меседжами, масова його рішенням було створено комітет пропаганда маніпулює релігійними цінностями кардиналів з метою контролю над іноземними груп населення та може мати місіями церкви – Sacra Congregatio de непередбачуваний і деструктивний вплив як на Propaganda Fide. В 1627 році папа Урбан VIII соціум загалом, так і на індивіда. Великого заснував колегіум Collegium Urbanum, де значення набуває візуалізація і символізм, проводилося навчання католицьких оскільки релігійна людина приймає меседжі пропагандистів віри [1]. через образи, знаки. Це одна з причин, чому в Нинішня пропаганда має свої класичні будь-який час, у різних країнах релігійна особливості та прийоми, проте в суспільстві 21 пропаганда супроводжується візуальним сторіччя більше спирається на ЗМІ, роль оформленням – фотографіями, малюнками, індивіда як учасника комунікаційного процесу, плакатами, листівками. має на меті не інформувати, а нав’язати точку

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 133

В арсеналі релігійних організацій є безліч поширювалися релігійні вчення Свідків Єгови інструментів комунікації та пропаганди, і та Церкви Ісуса Христа Святих останніх дній практика їх зв’язків з громадськістю (мормонів). Їх пропаганда орієнтувалася на продемонструвала, що вони можуть молоде населення, тому поширеними були використовуватися м’яко і жорстко, вибірково і методи вербування молодих адептів через масово, відкрито і приховано. Через призму курси англійської мови в країнах СНД, маніпулювання масовою свідомістю на стипендії на навчання закордоном, тощо. релігійному підґрунті можна навіть навести Аналіз історичних та соціальних умов приклад атеїстичної пропаганди в СРСР, як розвитку НРТ дає нам розуміння того факту, спланованого масштабного відкидання певних що усі вони зароджувалися у несприятливих притаманних людській особі потреб духовного соціально-економічних умовах: економічні розвитку. кризи, повоєнні роки, політична нестабільність. Нині глобальний релігійний ландшафт Ментальне здоров’я нації розглядається нами характеризується тенденціями, які однаково як один з вирішальних факторів для поширення притаманні суспільствам у різних частинах релігійних віровчень. Стан розвитку економіки, світу. Це «міграція релігії» – явище, що політики, соціального і освітнього сектору супроводжує масову міграцію до економічно впливає на психологічне здоров’я будь-якого розвинених країн світу. Тут можна згадати про суспільства – а отже і на готовність індивіда ісламізацію Європи, як головний соціально- сприймати нові погляди на релігійну мораль, релігійний тренд сучасності. Ми спостерігаємо приєднуватися до малих угруповань, змінювати також кризу традиційного християнства і групову ідентичність. З точки зору перехід до персонального сповідування релігії психологічного розвитку індивіда, саме в – коли людина відкидає інститут церкви і молоді роки людина переживає кризу авторитет священнослужителів. Цілком соціальної ідентичності і шукає нові ідеали – природнім явищем є поділ світових релігії на тому релігійна пропаганда завжди націлена на нові утворення і паралельно оцерковлення підлітків та молодь. А транснаціоналізація НРТ малих угруповань до рівня деномінацій. Такі посилює ефективність пропаганди, оскільки не зовнішні обставини і впливають на появу нових притаманні конкретному регіону релігійні релігійних течій та кризу групової релігійної установки дозволяють новим адептам ідентичності в межах національної [3]. переходити до іншої соціальної групи з метою У релігійній пропаганді ми часто заявити оточуючим про свою відмінність. спостерігаємо культ особи, який підтримується усіма можливими інструментами пропаганди. ЛІТЕРАТУРА Фактор транснаціоналізації сприяв поширенню [1] Philip M. Taylor Munitions of the Mind. A нових релігійних поглядів через континенти: history of propaganda from the ancient world to так, наприклад, на території Сполучених the present era / – Manchester and New York: Штатів поширювалися індуїстське вчення Manchester University Press, 2003. – 353 p Бхагавана Шрі Раджніша, більш відомого в [2] Sussman, G. (2012). Systemic propaganda as світі як Ошо, або псевдохристиянська мораль ideology and productive exchange. tripleC: корейця Мун Сон Мьона. Окрім Communication, Capitalism & Critique. Open психологічного тиску на адептів, ці течії Access Journal for a Global Sustainable використовують і досі класичні методи Information Society, 10(2), 474-487. пропаганди: вони активно ведуть сторінки в [3] Релігія в проблемах її структури і соціальних мережах, випускають мобільні функціональності : наук. збірка / за ред. додатки, онлайн і друковані медіа, книги і проф. А. Колодного. – Київ, Інтерсервіс, мультфільми для дітей, тощо. Практика 2016. – 120 с. релігійної пропаганди НРТ, зароджених у США, перегукується з вищеназваними течіями азійського спрямування. З Америки до Європи

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 134

Естетизація зла в Мережі

Олеся Паньків Оксана Онищук Кафедра філософії Кафедра філософії Національний університет «Львівська політехніка» Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The peculiarities of the spread of evil духовного розвитку людини» [с.227]. Ще з in the network with the help of aesthetic experience часів античності була поширена думка, що is analised. In particular, the epistemological, добро прекрасне, а зло потворне (Антисфен). moral-ethical and aesthetic aspect is offered, which Сьогодні ця думка суттєво трансформується. allows to reveal the forms of representation of evil Роблячи зло привабливим, його легше замінити in the network culture. It is argued that in the на добро. Що сприяє поширенню зла? Перш за absence of stable standards and moral guidelines все, абсолютна вседозволеність. Середовище in the network, evil is represented in numerical Інтернет прийнято вважати «простором manifestations (heroization, post-truth, "artificial" свободи», де можливо все: не лише здійснити evil, etc.). «нездійсненне», а й висловити «невимовне». Key words: evil, network, morality, truth, Зло, скасовуючи мораль, заповіді, обов'язки, beauty. самообмеження і самодисципліну, дозволяє людині все те, що в реальному житті їй заборонено. Особистість отримує оманливе Інтернет простір постає сьогодні відчуття свободи. Зло в красивій обгортці, платформою яка представлена унікальними художні образи зла, створені талановитими можливостями створення абсолютно нової людьми, здатні викликати естетичні почуття. І реальності. Завдяки цьому формуються нові чим більше людина віддаляється від добра, тим стандарти та тренди, які постають взірцем та більше зло здається їй прекрасним. У цьому критерієм життя сучасної людини. Такі контексті автор праці «Філософія зла» Ларс поняття як істина, добро та краса, які ще з часів Свендсен відзначає: «Зараз воно є не тільки Сократа володіли здатністю до впорядкування серйозною проблемою, але володіє ні багато, ні буття, виступали у якості найвищих і мало – привабливістю». Метою естетизації зла найнадійніших орієнтирів людського в соціальних мережах постає зміна цінностей існування, завдяки мережі втрачають свою та поведінки людини через вплив на її емоції. провідну функцію. Більше того, Наслідуючи поведінку модних блогерів та спостерігається зміщення акцентів з морально- інших «героїв» соцмереж, люди прагнуть етичного на естетичний, з фіксацією здійснити аналогічні подвиги, щоб отримати поглибленого дисонансу між ними. На основі свою частку сумнівної слави в сучасному світі, зміщення акцентів у площину естетичного, де успіх людини виражається кількістю відстежується звеличення зла, пошуки підписників в соцмережах. До того ж, збудників естетичного задоволення, що естетичний образ зла постає комерційно породжує зближення краси та імморалізму. З вигідним. Тенденції сучасної культури та етики точки зору філософського тлумачення, «зло – постмодерної доби доводять, що зло стало це категорія, що охоплює усе ціннісно- одним із популярних і економічно успішних негативне, протилежне щодо блага і добра…те, брендів. Розвиток інформаційних технологій не що підриває продуктивні потенції буття, лише впливає на людську поведінку, а й заважає реалізації його призначення, зокрема, створює нові форми вираження зла, здавалося б руйнує умови й засоби виживання, фізичного і і без людської участі. В 2001 році філософи

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 135

Лучано Флориді та Джеф Сандерс вводять в вигадкою, адже вони зобов’язують до чогось термінологію поняття для позначення вчинків більшого, ніж локальні взаємодії. автономних нелюдських діячів. "В результаті Таким чином, дизайн «красивого життя» розробки автономних агентів в кіберпросторі став красивішим за саме життя. Чарівне та на світ з'явився новий клас цікавих і важливих привабливе, яке виробляється сьогодні в прикладів гібридного зла: штучне зло". надмірних масштабах мережами, лише маскує Філософи стверджували, що необов'язково істинні проблеми людини. Сьогодні головне бути людиною, щоб бути злим або виявитися «вдавати», а не бути. Естетизація зла пов’язана жертвою злих дій інших людей. Також, на їх безпосередньо з конструюванням думку, штучне зло може поширюватися і бути міфологізованих наративів та фреймів, які зрозумілим за допомогою математичних руйнують людину зсередини через страхи. моделей. Симулятивна конструйованість мережевих Естетизація зла в мережі стосується й аспектів розуміння себе і світу не дозволяє поняття істини, яка поступово перетворюється задовільняти екзистенційні потреби на свою протилежність – брехню. Не дивно, що особистості, що органічно пов'язані з наш час називають епохою постістини, розумінням смислів буття. Такі симулятивні постправди, фейкових новин та альтернативних мережеві конструкти власної ідентичності фактів. Настання цієї епохи передусім призводять до стагнації, псевдотворчості та пов`язують з технічними здобутками та псевдоестетичності (наприклад, у вигляді популярністю соцмереж, в яких стираються гламуру). Краса – це в першу чергу відношення кордони між фактом і думкою, експертами і між змістом і формою, їх рівновага. Сьогодні невігласами, правдою і вигадкою. Останнє має ми отримує дещо прямо протилежне: добро, яскраво виражене філософське підґрунтя, відокремлене від краси, яке перетворюється в родоначальником якого виступає Фрідріх безсилий порив невизначеного почуття, істину Ніцше. Саме з нього розпочався тривалий без добра – в пустослів`я (гру порожніх слів), а процес підриву самої цінності істини та красу без добра та істини, яка постає кумиром логічного питання, яке ставить перед собою та ідолом (порожньою формою без змісту). кожна людина: чому треба надавати перевагу істині, а не брехні? Людині потрібно менше ЛІТЕРАТУРА секунди, щоб зрозуміти, цікава їй новина чи ні. [1] Ж. Бодрийяр, Прозрачность зла. Пер. с фрац. Фейкові новини спеціально написані так, щоб Л. Любарской и Е. Марковской. Москва: викликати в нас сильні емоції, такі як гнів, Добросвет, 2000. страх, довіра, здивування, печаль, радість, [2] Філософський енциклопедичний словник. огида. Завдяки цьому ми приймаємо новини Київ: Абрис, 2002. близько до серця та ділимося ними швидше. [3] L. Floridi, J.W. Sanders, “Artificial evil and Завдяки використанню емоцій, навіть the foundation of computer ethics Ethics and «негативного персонажа» можна зробити Information Technology” vol.3, 2001, pp. благодійником і рятівником, як і навпаки. Тому 55–66. соціальні мережі з легкістю видають брехню за [4] S. Polak, D. Trottier, Violence and Trolling on істину, яку сприймають користувачі мережі. Social Media. History, Affect, and Effects of Поширенню постправди на теренах інтернет- Online Vitriol. Amsterdam: Amsterdam мережі сприяє те, що вона дає можливість University Press, 2020. кожному користувачеві соцмереж стати [5] Л. Свендсен, Философия Зла. М., 2008, 3-5 с. журналістом (блогером), але без жорсткого [6] Ф.Зімбардо, Ефект Люцифера. Чому хороші контролю з боку «відповідального редактора», люди чинять зло. Пер. з англ. Л. Шерстюка. який би оцінював інформацію з точки зору її Київ: Yakaboo publishing, 2017. істинності. Непотрібними стають універсальні істини, адже жити доводиться від події до події. Цінності визнають

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 136

Особливості задоволення інформаційних потреб молоді за допомогою соціальних мереж

Аліна Петрушка Іванна Кожушана Науково-технічна бібліотека, кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The research aims to study the кожен може урізноманітнити власний features and level of meeting the information needs віртуальний простір [5]. of students by social networks. The most popular Таким чином, визначення пріоритетів web platforms were identified using surveys. Kind студентської молоді у виборі веб-платформ, and type of students' most popular content were видів та типів контенту для задоволення defined. інформаційних потреб становить актуальну наукову проблему. Результати такого Ключові слова: соціальні мережі, інформаційні потреби, контент, молодь, дослідження можуть стати базою для Facebook, Instagram. формування та популяризації спеціалізованих освітніх та наукових інформаційних матеріалів серед молоді. ВСТУП Особливої популярності серед населення ЗАСТОВУВАННЯ СОЦМЕРЕЖ У ЯКОСТІ нашої країни впродовж останнього часу набули ІНФОРМАЦІЙНИХ РЕСУРСІВ соціальні Інтернет-мережі [1]. Отримати інформацію про діяльність підприємств, Для дослідження рівня та якості митців, нові надбання науки та інший цікавий задоволення інформаційних потреб контент можна через пошукові системи студентської молоді за допомогою соціальних Інтернету, офіційні сайти або сторінки в мереж у квітні 2021 року було проведено соціальних мережах [2]. опитування щодо особливостей використання Молодь розглядає Інтернет і соціальні інформаційних ресурсів університетських мережі як основне джерело інформації. [3]. бібліотек. Загалом у опитуванні взяло участь 80 Сучасні комунікаційні технології дозволяють респондентів – студентів 1-4 курсів створювати соціальні спільноти з практично вітчизняних ЗВО віком від 17 до 22 років. будь-якими заданими характеристиками – Географія охоплення складає 8 університетів: освітніми, професійними, віковими [4]. Як Національний університет «Львівська результат спільної діяльності користувачів політехніка», Вінницький державний соціальних сервісів, у віртуальному середовищі педагогічний університет імені накопичується величезна кількість навчальних М. Коцюбинського, Вінницький торговельно- матеріалів, доступних усім користувачам. економічний інститут КНТЕУ, Вінницький Привабливими рисами соціальних мережі є: фаховий коледж будівництва, архітектури та безкоштовність підключення, велика кількість дизайну КНУБА, Тернопільський національний користувачів, однорідний контингент педагогічний університет імені В. Гнатюка, користувачів (у межах груп), а також велика Київський національний університет імені кількість додаткових сервісів, завдяки яким Т. Шевченка, Національний університет

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 137

«Києво-Могилянська академія» та Одеський державний університет внутрішніх справ. Активними користувачами соціальних мереж є 99% респондентів. Абсолютними фаворитами серед соціальних Інтернет- ресурсів за рівнем використання є Instagram та Facebook, які використовують 95% та 70% респондентів відповідно (Рис.1).

Рис. 2. Використання ресурсів Facebook та Instagram за типом контенту

ВИСНОВКИ Отже, сучасний світ диктує нові правила пошуку інформації. Перехід навчання в онлайн-формат не є проблематичним для молоді, адже сучасні студенти вже активно

використовують веб-простір для задоволення Рис. 1. Розподіл соціальних Інтернет-ресурсів власних інформаційних потреб. за рівнем використання Соціальні мережі є «бібліотеками нового покоління», оскільки містять більшість За результатами анкетування більшість затребуваної інформації та дозволяють нею респондентів (92,5%) використовують обмінюватись, як у читальних залах. соціальні мережі для пошуку цікавої інформації. Водночас, соціальні мережі посідають важливе місце у реалізації приватної ЛІТЕРАТУРА комунікації (75%) та пошуку груп за [1] А. Мітлош, “Психологічні особливості інтересами (46%). Лише 1% респондентів прояву інтересу студентської молоді до вказали, що використовують соціальні мережі соціальних інтернет-мере”, Психологічні для розваг (ігри, відео). перспективи, Вип. 23, С. 203-215, 2014. У задоволенні інформаційних потреб [2] Б. Барладим, “Соціальні мережі в респонденти однозначно надають перевагу неформальній освіті молоді”, Digital Library мультимедійному виду контенту (зображення, NAPS of Ukraine. URL: фото, відео, 3D-анімація), про що свідчить 94% http://lib.iitta.gov.ua/id/eprint/10634. [3] М. Березюк та С. Діхтяренко, “Психологічні відповідей. Статичний (текстовий) та аспекти взаємодії сучасної молоді в динамічний (відгуки, форуми, коментарі) соціальних мережах”. URL: http://surl.li/suex. сприяють задоволенню інформаційних потреб [4] Т. П. Савельєва, “Сучасне мережеве 42% та 24% опитаних студентів відповідно. суспільство: проблеми визначення”, Сучасне Інтерес становлять результати аналізу суспільство: політичні науки, соціологічні використання ресурсів Facebook та Instagram за науки, культурологічні науки, № 1, С. 87-92, типом контенту (Рис. 2). 2012. URL: http://surl.li/svcq. Пошук пізнавального контенту однаково [5] О. Коневщинська, “Розвиток поняття активно із невеликою різницею респонденти інформаційно-освітнього середовища здійснюють через Facebook та Instagram. навчання старшокласників в аспекті Водночас, стосовно пошуку розважального та використання соціальних електронних рекламного контенту Facebook значно мереж”, Інформаційні технології і засоби поступається Instagram. навчання, Т. 45, №1, С. 12-2, 2015.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 138

Модель інформаційного супроводу процесу надання послуг комунальними підприємствами

Марія Романчук Наталія Вовк кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет «Львівська політехніка» Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна mromanchuk50gmail.com [email protected] Abstract. The article is devoted to the analysis of суспільства та, як наслідок, корегування суті the main processes of information support of інформування. services provided by the utility company "Lvivvodokanal". The authors presented the stages of popularization of services and developed an information model for the distribution of printed products among the residents of Lviv.

Ключові слова: information support, printing products, citizens' associations, provision of services, advertising.

Звернення громадян є ознакою Рис.1. Модель інформаційного супроводу демократичного громадського суспільства. процесу надання послуг громадянам Метою звернення громадян є приділення уваги органів місцевого самоврядування, посадових Ковшова І. та Михайлюк А. проаналізували осіб, комунальних служб до нагальних потреб основні засоби реклами за критерієм суспільства загалом та окремої особи. Питання можливості їхнього використання під час інформаційного забезпечення звернення проведення рекламної кампанії. На рисунку 2 громадян і як наслідок надання послуг сьогодні представлено основні етапи популяризації розглянуто у низці наукових та навчально- послуг [3]. методичних джерелах. Зокрема, С. Палагута [6], І. Мальцева [4] розглядають безпосередньо процес інформаційного забезпечення звернення громадян. В. Соболь [8] здійснив аналіз актуальних проблем забезпечення реалізації права громадян на звернення до органів влади. До питань організації інформаційно- довідкового забезпечення надання послуг звертались і Н. Химиця [7], О.Марковець [5] та інші дослідники [1, 2]. На рис. 1 представлено модель інформаційного супроводу процесу надання послуг громадянам. Відповідно до рисунку Рис. 2. Етапи популяризації послуг такий процес полягає у здійсненні безпосереднього процесу інформування Для аналізу інформаційного супроводу надання послуг мешканцям міста Львова обрано ЛКМП «Львівводоканал». Аналіз

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 139

звернень громадян, який був проведений в ході Інформаційна модель дозволила зрозуміти аналізу установи, показав, що частина цільової зв'язок між усіма суб’єктами, які беруть участь аудиторії підприємства (віком від 60 років) все в інформаційному супроводі надання послуг ж таки не охоплений інформаційним підприємством супроводом за допомогою сайту. Для такої частини цільової аудиторії доцільно розробити ЛІТЕРАТУРА поліграфічну продукцію, метою якої буде [1] Вантух І. Основні цілі інформаційного інформування населення про наявні послуги у реформування житлово-комунального ЛКМП та процедуру їх отримання для господарства // І. Вантух, Н. Вовк // мешканців регіону. Побудову моделі Інформація, комунікація, суспільство 2012: інформаційного супроводу надання послуг Матеріали 1-ї Міжнародної наукової ЛКМП «Львівводоканал» розглядаємо як етап конференції ICS-2013. – Л.: Вид-во вирішення ситуації, яка виникла в результаті Львівської політехніки, 2012. – С.228-229. неповного інформування мешканців міста. [2] Вовк Н. Просування діяльності підприємства Найбільш популярним методом, який малого бізнесу у мережі Інтернет / Н. Вовк, допоможе ЛКМП «Львівводоканал» донести Х. Богуш // Інформація, комунікація, інформацію про послуги водопостачання до суспільство 2019: Матеріали 8-ї Міжнародної споживача (старшої вікової групи), є наукової конференції ICS-2019. – Л.: Вид-во розповсюдження рекламно-поліграфічної Львівської політехніки, 2012. – С.244-245. продукції. ЛКМП «Львівводоканал» розробляє [3] Ковшова І. Організація рекламної діяльності рекламно-поліграфічну продукцію та на підприємстві / І. Ковшова, А. Михайлюк // розповсюджує її. Поширення рекламної Економіка. Менеджмент. Бізнес. - 2015. - 1 продукції може відбуватись особисто з рук в (11). - С.46-53. руки при великих скупченнях людей в м Львів, [4] Мальцева І. Інформаційне забезпечення особисто під час зустрічі із споживачами під процесу звернень громадян / І. Мальцева // час їхнього візиту до ЛКМП «Львівводоканал» Держава та регіони. - 2014. - 2 (46). - С.32-36. [5] Марковець О. Інформаційне забезпечення або через поштову розсилку. Це буде залежати опрацювання / О.Марковець, І.Шибка // від виду запланованої акції та її цілей. Такий Інформація, комунікація, суспільство: спосіб поширення сприяє прагненню Матеріали 2-ої Міжнародної наукової організації якнайшвидше і точніше досягнути конференції ІКС-2013, 16–19 травня 2013 результату – донесення інформації про послуги року, Україна, Львів, Славське. - Львів: підприємства до потенційних споживачів. Видавництво Львівської політехніки, 2013. - С.156-157. [6] Палагута С. Аналіз процесу інформаційного ЛКМП «Львівводоканал» забезпечення / С.Палагута // Економіка і суспільство. - 2017. - 10. - С.321-325. [7] Соболь В. Актуальні проблеми забезпечення

Поліграфічна продукція реалізації права / В.Соболь // Збірник наукових праць Національної академії державного управління при Президентові України. - 2013. - 1. - С.184-196. Розповсюдження поліграфічної продукції [8] Химиця Н. Організація інформаційно- довідкового / Н.Химиця, О.Сувала // Інформація, комунікація, суспільство: Матеріали 8-ої Міжнародної наукової Популяризація Збільшення Збільшення ЦА конференції ІКС-2019, 16–18 травня 2019 послуг прибутку року, Україна, Чинадієво. - Львів: Рис. 3. Інформаційна модель Видавництво Львівської політехніки, 2019. - С.163-164.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 140

Використання інформаційно- комунікаційних технологій у діяльності закладів вищої освіти України

Надія Сенчило-Татліліоґлу Світлана Литвинська Кафедра української мови та культури Кафедра української мови та культури Національний авіаційний університет Національний авіаційний університет Київ, Україна Київ, Україна [email protected] [email protected] Abstract. The article provides an overview of конкурентоспроможним на ринку праці. analytical research, gives the main ideas, practices, Використання інформаційно-комунікаційних and perspectives of the information integration, технологій є оптимальним й ефективним and communication technologies in the education засобом у досягненні триєдності дидактичних system. Also, during the globalization of the цілей освіти: навчанню (сприйняття й information environment, pandemic respiratory осмислення студентами навчального disease COVID-19, taking into account the матеріалу), розвитку (пошук, аналіз, синтез fulfillment of the Ministry of Education and отриманої навчальної інформації); вихованню Science of Ukraine, and the difficulties of the (формування фахових компетентностей і digital generation, which needs alternative forms of професійного світогляду, вміння навчатися education. The theoretical point of view is based on самостійно та виконувати групові завдання). the provisions and concepts of classical, non- Переваги цих технологій полягають у classical, and post-classical papers in philosophy and sociology. The methodological basis of the можливості забезпечити інтерактивність, study was specified by the systematization, the інтенсифікацію процесу навчання, зворотний structural and functional, and sociological зв’язок між студентом і викладачем. approach. There were used abstraction, and Ґрунтовне вивчення дидактичних generalization methods, qualitative and можливостей використання інформаційних quantitative data processing methods, comparisons, мереж (пошук, оброблення, передавання і and survey questionnaires. The usage of social зберігання інформації) у навчальному і networks in the educational system has three виховному процесах у закладах вищої освіти є approaches: an additional opportunity for актуальним в умовах дистанційного навчання unsupervised work for students; in-depth learning завданням. Актуальність даного дослідження of the classroom educational materials, and зумовлена важливістю вивчення думки possibilities of educative principles. студентів щодо використання інформаційно- комунікаційних технологій, що є одним з Ключові слова: інформаційно- показників якості вищої освіти. комунікаційні технології, професійна Програма діяльності Кабінету Міністрів компетентність, дистанційні технології, України (червень, 2020 р.) визначила освіта. необхідність розширення доступу та Глобалізоване суспільство вимагає можливостей людей для використання адекватного застосування новітніх Інтернету для особистого розвитку, ведення інформаційних технологій в навчально- власної справи, доступу до публічних виховному процесі закладів вищої освіти електронних послуг, шляхом покращення України. Зазначене сприяє формуванню цифрових навичок створення системи превенції компетентностей, якими повинен володіти та реагування, підвищення рівня обізнаності сучасний фахівець, щоб бути громадян про доступні послуги/програми [2].

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 141

У галузі освіти зазначене сприятиме  пошук інформації по філософії та подальшому сталому розвитку країни. психології: 27% англійською мовою 73% Теоретичну основу дослідження склали українською мовою; положення і концепції класичних, некласичних  прослуховування лекцій платформи та постнекласичних робіт по філософії, Coursera, Prometheus: 62% англійською соціології. Методологічну основу дослідження мовою 38% українською мовою; визначає ряд підходів. Системний підхід (Л.  соціальні мережі: Інстаграм, Твіттер, фон Берталанфі, Н.Вінер, Д.Істон та ін.), який пости: 47% англійською мовою, 53% орієнтує дослідника на розгляд соціуму як українською мовою; системи, що функціонує на основі як  перегляд науково-популярних фільмів внутрішнього саморозвитку, так і під впливом та програм: 64% англійською мовою, зовнішніх факторів. Структурно- 36% українською мовою; функціональний підхід (М.Леві, Р.Мертон,  перегляд художніх фільмів: 42% Т.Парсонс) як інструмент теоретичного англійською мовою, 58% українською дослідження функціонального процесу мовою. використання інформаційно-комунікаційних технологій дозволяє розглянути функціонування ІКТ як скоординованого взаємозв’язку елементів, які є складною структурою та обумовлюють виконання певних функцій в рамках цілого. Цей підхід дає можливість проаналізувати операційну архітектоніку функціональної системи мислення та мовлення. У дослідженні ми використовували методи абстрагування, узагальнення, методи якісної та кількісної обробки інформації, методи порівняння, соціологічного опитування. Емпірична база дослідження включала нормативні документи, що регламентують освітню діяльність, Інтернет-ресурси, емпіричні матеріали дослідження, які були Рис. 1. Використання україномовного та проведені авторами, наприклад, результати англомовного відео та аудіо контенту соціологічного Інтернет-опитування 606 студентами студентів НАУ. Аналіз зібраних даних вказує на високий Використання інформаційно- рівень використання англійської мови, комунікаційних технологій є оптимальним й одночасно з рідною українською мовою, у ефективним засобом у досягненні триєдності молодіжному середовищі та зміну пріоритетів дидактичних цілей освіти. Переваги ІКТ у виборі мови залежно від ситуації: технологій полягають у можливості  пошук інформації з технічних та забезпечити інтерактивність, інтенсифікацію економічних дисциплін: 47% процесу навчання, зворотний зв’язок між англійською мовою 53% українською студентом і викладачем. мовою;  пошук інформації по фаховим ЛІТЕРАТУРА гуманітарним предметам: 39% [1] Program of activities of the Cabinet of Ministers англійською мовою 61% українською of Ukraine (June, 2020) мовою; https://www.kmu.gov.ua/storage/app/sites/1/Pro gram/diyalnosti-kmu-20.pdf [20.04.2021].

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 142

Корпоративна культура як додатковий управлінський ресурс

Олександр Морушко Наталія Химиця Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The main external and internal колективу є важливим чинником його indicators of organizational culture are considered. стабільності. Кількість конфліктів The role of the leader in the use of corporate зменшується, покращується трудова culture as an additional management resource is дисципліна та ступінь взаєморозуміння [1]. revealed. The importance of the ability to determine the psychological types of people to ОCНОВНА ЧАСТИНА establish the optimal microclimate within the team is highlighted. The importance of maintaining the Всі компоненти організаційної correct psychological distance in interpersonal (корпоративної) культури можна поділити на communication is emphasized. дві основні категорії: 1) зовнішні індикатори (артефакти); Ключові слова: керівник, колектив, 2) внутрішні компоненти. корпоративнв культура соціонічний аналіз, Такий поділ достатньо умовний, оскільки комунікації, стиль керівництва. багато внутрішніх змістовних компонентів організаційної культури проявляються і на ВСТУП зовнішньому рівні [2, C. 59]. Ефективність діяльності будь-якого Зовнішні індикатори корпоративної колективу як об’єднання людей за спільними культури відображають сутність організаційної виробничими, культурними, релігійними, культури, є відкритими і підтримують її. До політичними чи іншими інтересами є них належать: неможливим без вироблення спільних норм – символіка організації; (правил) перебування у цій спільноті. – зовнішній вигляд і одяг співробітників; Очевидно, що ці норми повинні бути такими, – структурування простору і оформлення які задовольняють усіх членів колективу, є приміщень; прийнятними і зрозумілими для всіх. – особливості структурування часу; Важко переоцінити роль керівника (лідера) – мова та спілкування співробітників; колективу у виробленні цієї системи цінностей – зовнішньо демонстровані традиції та і переконань. При правильному розставленні ритуали. акцентів, ця система дозволяє покращити Зовнішні індикатори організаційної культури не методи управління колективом, сприяє вимагають використання спеціальних засобів, кращому розумінню кожним з членів наприклад, психодіагностичних. Проте використання внутрішніх компонентів є не колективу, в якій системі координат він настільки очевидним, вони знаходяться на більш знаходиться, якими є його права і обов’язки. глибинних рівнях, і необхідно докласти цілеспрямо- Вироблення оптимальної корпоративної ваних пізнавальних зусиль, щоб їх ідентифікувати. культури сприяє покращенню відносин До них належать: всередині колективу. Окрім того, наявність – уявлення співробітників про місію організації; сприятливого мікроклімату всередині – організаційні цінності;

143

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE

– правила і норми; колектив прагне бути унікальним, впізнаваним – структура і культура управління; і не подібним на інші. Цю функцію в значній – система службової комунікації; мірі вирішує саме наявність унікальної – система заохочення і санкцій в організації. корпоративної культури, яка виробляється на Якщо зовнішні індикатори корпоративної протязі досить тривалого періода часу. культури в меншій мірі залежатимуть від типу Важливу роль у підтриманні і розвитку керівника, то внутрішні компоненти в значній корпоративної культури відіграє керівник мірі будуть визначатися його психологічним організації. Він виконує багато функцій для типом. Тому тут слід зазначити, що знання в колективу, більшість з яких напряму пов’язана галузі практичної психології будуть як для з формуванням корпоративної культури. Тому керівника (щоб краще розуміти мотиваційні природним явищем є бажання використати її у механізми психіки підлеглих), так і для членів повсякденній діяльності як додатковий колективу – для кращого розуміння психології управлінський ресурс. Проте до цього процесу керівника та адаптації до нього [3, C. 16-26]. варто підходити зважено, аби не нашкодити В даному випадку можна порекомендувати внутрішнім зв’язкам у колективі і не погіршити використання методів практичної психології, його мікроклімат. зокрема соціоніки. Знання власного соціонічного типу і вміння визначати ЛІТЕРАТУРА психологічні типи інших людей дозволяє вибудовувати правильну комунікацію з ними. [1] О. Морушко, Т. Подоляк, "Створення Зокрема, визначення інтертипних стосунків та сприятливого соціально-психологічного клімату як елемент організаційної культури", Інформація, правильної психологічної дистанції надає комунікація, суспільство 2016: матеріали 5-ої можливість краще розуміти структуру психіки, Міжнародної наукової конференції ІКС-2016, Лв.: як власну, так і колег по комунікації. Окрім Вид-во Львівської політехніки, 2016, С. 338-339. того, це надає можливість завчасно обходити [2] Морушко О. О. Кадровий менеджмент. можливі проблемні зони у спілкуванні [4]. Навчальний посібник. – Лв.: вид-во Львівської Соціонічний тип керівника буде значною політехніки, 2014, 176 с. [3] О. Морушко, Н. Химиця, “Гуманізація мірою впливати також на стиль керівництва. інформаційного обміну”. Навчальний посібник, Тому вибір інструментарію, який він буде Львів: Тріада плюс, 2017, 172 с. використовувати у використанні впливу на [4] О. Морушко, Н. Химиця, “Використання методу підлеглих як впровадження елементів соціонічного аналізу в діловій комунікації”, корпроативної культури цілком залежатиме від Науковий вісник НЛТУ України, 2017, Вип. 27 обраного стилю керівництва. Головним (2), Львів, 2017, с. 186- 188. завданням при цьому буде зберегти систему [5] A. Morushko, S. Andreychuk, “Socionic analysis as a tool for optimizing relationships in small social відносин в колективі без репутаційних втрат groups”, Інформація, комунікація, суспільство для себе [5]. 2017: матеріали 6-ої Міжнародної наукової Не менш важливим завданням для керівника конференції ІКС-2017, Лв.: Вид-во Львівської є знання можливостей кожного члена політехніки, 2017, С. 167-168. колективу з метою оптимального його [6] О. Морушко, С. Андрейчук, “Визначення використання. Також не зайвим буде знати інтегрального соціотипу в малих групах методом інтегральний тип колективу. Це може стати в соціонічного аналізу”, Науковий вісник ЛНТУ України: збірник науково- технічних праць, нагоді при прогнозуванні і плануванні завдань Львів: РВВ ЛНТУ України, 2016, Вип. 26.4., с. для колективу, а також для визначення меж 398-404. його компетенції і спроможності виконання [7] О. Морушко, С. Андрейчук, О. Манзій, певних завдань [6, 7]. “Визначення коефіцієнту конфліктності як метод оптимізації персонального складу малої групи”, Науковий вісник НЛТУ України, 2017, Вип. 27(9), ИСНОВКИ В с. 121–123. Важливість значення корпоративної культури важко переоцінити. Будь-який

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 144

Formation of literary self-branding on social media

Olena Radkovets Tetiana Bilushchak Department of Social Communication and Information Department of Social Communication and Information Activities Activities Lviv Polytechnic National University Lviv Polytechnic National University Lviv, Ukraine Lviv, Ukraine [email protected] [email protected]

Abstract. This study is devoted to literary self- The author used self-branding technology to branding on social media, which was carried out by promote work: poetry and prose. In particular, one the author during 2018-2020. The ways and of the most popular social networks Instagram, methods of popularization of poetic works were which is generally aimed at people aged 18-35, considered and graphically shown how the number was used to acquaint a wide audience with own of readers increased during the studied period. poems. In order to attract the English-speaking Also, were demonstrated effective steps which were reader to get acquainted with prose work, the made by the author, to acquire an English- Wattpad platform was used, on which the online speaking audience for own online publication, due publication of the book «Gray Hair Girl» took to the Wattpad platform. A review of a number of place. A comprehensive approach was also applied methods for the promotion of the published book, to the successful self-branding of the Ukrainian- among which the author offers seven steps, for language published book «Pink Glasses». successful self-publicity and attracting not only online audiences. ANALYSIS OF THE AUTHOR’S Key words: self-branding, media resource, SUCCESSFUL SELF-BRANDING means of Internet marketing, social communication, social media. Popularization of the page with own poems. A page with poems was created on the Instagram platform (created on April 23, 2020). Within one INTRODUCTION month, this page was actively promoted on other Self-branding is a phenomenon that appeared social media. In less than two months, namely not so long ago, as it is associated with the 24.05.2020, the page began to have 119 readers. emergence and establishment of information As a result, the number of readers has increased, as technology, which appeared in the late twentieth shown in Fig. 1 and early eleventh centuries. Self-branding is the creation of a brand from one's own personality, combining self-development and self-improvement with self-promotion, which is «I-brand» [1]. Authors of literary works were able to promote their work among readers and potential fans due to social networks: Instagram, Facebook, TikTok; and special platforms: Wattpad, Bookmate, FanFiction. Ne, Archive of Our Own, not even being directly acquainted with them. Fig. 1. Number of readers on the Instagram

145

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE

There are several important methods to increase  several posts about this book were written the audience, among which the following have on the information portal «Old photos of been used: Lviv»;  the appearance of the page in one subject,  video recording of the presentation was because it is more pleasant to look at the posted on YouTube video hosting; presented material;  meetings with readers took place in  use of hashtags to reach a larger audience; children's libraries, as well as books «Pink  conducting promotions; Glasses» were sent to children's libraries;  participation in the competition of poets on  due to the creative work, the idea arose to the Instagram platform; create a book trailer for this book;  use the word «poem» in the title of the  there was a performance at the «School of page, which indicates that the page contains Success» and a story about creative poems. experience; Acquiring an English-speaking audience due to  the experience of developing a book trailer the Wattpad platform. In order to attract English- for the book «Pink glasses» was described in speaking audiences to own creativity on the a scientific publication; English-language platform for writers - Wattpad,  there was a drawing of five books with the first chapters of the book «Gray Hair Girl» more than a hundred participants. were posted in profile. The first chapter on this Thus, summarizing the above, it should be platform was posted on May 4, 2020. At that time, noted that self-branding can be effective and the number of views was insignificant - only 5 successful provided the successful selection of the readers. Three weeks later, on May 24, the number target audience of social networks or special of readers increased significantly and amounted to, platforms, as well as a number of activities that as shown in Fig. 2 - 488 readers. contribute to additional acquaintance of potential readers with the author’s work.

REFERENCES [1] Fedushko S., Rudnyk M., "Creation (development) of own brand in social networks." in Proc. IV International Scientific and Practical Internet Conference. The modern movement of science. Dnipro: Editorial Board of the International Fig. 2. Number of readers on the Wattpad Electronic Scientific and Practical Journal "WayScience", 2018, pp.1379 – 1382. To obtain such an effective result, the author [2] Т.Bilushchak, О.Radkovets, Y.Syerov, "Internet took the following steps: Marketing Strategy Promotion of a Book in Social  publication of a new chapter every day; Media" in Proc. 2st International Workshop on Control, Optimisation and Analytical Processing of  publishing one small chapter per day is Social Networks (COAPSN-2020), Lviv, 2020, рр. more effective than one big chapter in three 260-272. days; [3] T.Bilushchak, О.Radkovets, "Using an information  use of hashtags on this platform; model when creating a multimedia format for book  promotion on other social networks; promotion." in Proc. XL International Scientific and Practical Internet Conference. Strategic priorities in  original annotation; science. Vinnytsia, Ch.3, 2020, рр. 5-8.  interesting cover. [4] Bilushchak Т. , Radkovets О. "Book trailer as a Review of promotional methods used for the multimedia advertising in the promotion of the book book «Pink Glasses». The next type of work of the by the author in the Internet environment. "Scientific author, which was researched as a promotion, was Notes of Taurida National V.I. Vernadsky University, Series Philology. Social Communications, Vol. 32 the book «Pink Glasses», which was published in (71), № 1 Ch. 3, рр. 247-252. 2021. 2018 by the publishing house «Spolom» [2,3,4]. Seven steps have been taken to promote the book:

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 146

Системність терміна як ключова вимога термінотворення

Марія Комова Аліна Петрушка Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет «Львівська політехніка» Національний університет «Львівська політехніка» м. Львів Україна м. Львів Україна [email protected] [email protected]

Abstract. The word-forming system determines полягають у використанні обмеженого набору the word and its structure. A word is created by a моделей. Метою дослідження є визначення set of components (root, affixes) and the ratio of моделі творення терміна для номінації ознаки one word (a member of the word-forming system) факту, яка вказує на місце події. Завдання to another word of that system. The study aims to полягають у встановленні особливості творення determine the model of creating a term for the прикметників із суфіксом -ивн- та прикметників, nomination of a feature of the fact that indicates в яких словозмінна основа закінчується на -/j/, за the place of the event. The term "localization" can допомогою твірних основ іменників; be used to nominate a feature of a fact that встановленні галузевих особливостей correlates with the place where something is or терміновживання лексем, які стали твірними occurs. The term localization of the fact meets the основами прикметників локативний і локаційний. requirements of logical and linguistic systematicity in its word-forming and semantic features. РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ Ключові слова: термін, факт, соціальна Під час визначення ознак комунікація, словотвір, системність. соціальнокомунікаційного феномену «факт» акцентувалася увага на його нерозривному ВСТУП зв’язку із просторовими орієнтирами, що виявляється у таких рисах: факт завжди має На термінологію соціальних комунікацій як місце реальної дії; факт завжди пов’язаний з підсистему літературної мови поширюється населенням певної території; факт може системний характер словотвірної структури набувати суб'єктивний просторовий вимір в мови, що виявляється у способах та принципах межах соціального простору, коли діють творення слів [3]. Особливості використання чинники системи соціальних відносин, яку термінів зумовлюються вимогою системності споживачі інформації відчувають інтуїтивно. термінології, яка реалізується на двох рівнях – Для номінації цієї ознаки було обрано термін логічному (наявність ієрархічних семантичних локативність факту, що викликало пропозицію зв’язків між поняттями) і лінгвістичному використати термін локаційність. (використання спеціалізованих словотвірних Співвідносність з словотвірного погляду засобів для творення термінів, що належать до іменникових твірних основ та їхніх похідних, певної категорії) [1; 2]. Термінологія пов’язана визначаємо за допомогою вивчення різновидів з системою понять певної науки. Слово, його цих похідних, утворених за допомогою різних структура зумовлюється словотворчою суфіксів. Якщо розглядати дериваційні основи системою, тобто слово твориться певною іменників жіночого роду, словозмінна основа сукупністю стосунків його компонентів яких закінчується на -іа, то простежуються (кореня, афіксів) і відношенням одного слова - творення похідних відносних прикметників з члена словотвірної системи - до іншого слова такими суфіксами: -іальн- (категорія → тієї системи. Особливості термінологічного категоріальний); -ичн-/-ічн- (логопедія → словотворення на відміну від загальномовного логопедичний); -ивн- (комунікацj-а →

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2020) 21-23 MAY 2020, CHYNADIYOVO, UKRAINE 147

комунікативний) [4, с. 152]. Розгляд допомогою локатора та в контекста реалій дериваційних основ цього різновиду іменників німецького права. Словникова стаття жіночого роду свідчить, що тільки в частині з локаційність в СУМ-20 не фіксується [3]. них зберігається -/j/. До цієї групи можна Слово локатив однозначно визначається як віднести і творення відносного прикметника лінгвістичний термін, що називає місцевий локаційний за допомогою твірної основи відмінок. Слово локативний виводиться як іменника локація. похідний від нього прикметник, а слово Групу прикметників із суфіксом -ивн- локативність – як похідний абстрактний утворюють похідні від іменників чоловічого іменник [3]. Для того, щоб не порушувати роду, що мають нульову флексію (реферат → семантичну належність до галузевих реферативний) [4, с.153]. Прикметники з термінологій слів локативність і локаційність, суфіксом -ивн- утворюються внаслідок звертаємо свою увагу на термін локалізовувати, запозичення з латинської мови який має значення «обмежувати певним віддієприкметникових прикметників на -ivus: місцем, не допускати поширення чого-небудь», administrativus → адміністратив-ний → а також на термін локалізація, який має кілька адміністрат-ивн-ий [4, с.153]. До цієї групи значень: 1. Дія за знач. локалізувати. 2. Місце, відносимо прикметник локативний, який є де що-небудь перебуває, зосереджується або похідним від іменника локатив. Таким чином, відбувається. 3. Пристосування до місцевих прикметники локаційний і локативний умов, особливостей. Прикметник походять від твірних основ різних іменників: локалізований виявляє співвіднесеність з локація і локатив. Ці терміни визначаємо як локалізацією, а абстрактний іменник однокореневі, семантично близькі пароніми. локалізованість називає стан за значенням Вони походять від латинського слова locativus, локалізований. від locāre «розміщувати», далі від locus «місце». Однак у сучасній науковій мові ВИСНОВКИ терміни локатив і локація належать до різних Для номінації ознаки факту, яка термінологічних систем. співвідноситься з місцем, де що-небудь Термін локація – багатозначний, перебуває, зосереджується або відбувається, трактується: 1. Визначення місцеперебування може бути використана лексема тіла за допомогою локатора. 2. Місце локалізованість. Термін локалізованість факту розташування, проведення чого-небудь; відповідає вимогам логічної і лінгвістичної частина території, що відповідає певним системності за своїми словотвірними і вимогам. 3. Означення дій і документів з семантичними особливостями. надання населеним пунктам магдебурзького права та інших різновидів німецького права. ЛІТЕРАТУРА Термін локація реалізує свої синтагматичні значення, які відбивають взаємозв'язок між [1] Л.О. Симоненко. Формування української родовими і видовими поняттями, у колі таких біологічної термінології. Київ : Наук. думка, термінів, як ехолокація тварин, акустична 1991. 149 с. локація, радіолокатор, магнітні локатори, [2] М.В. Комова. Українська документознавча локатори у бурінні. Прикметник локаційний, термінологія : шляхи формування та що утворює терміни словосполучення у функційні особливості : монографія. Львів, багатьох терміносистемах (зоологія, акустика, Вид-во НУ «Львів. політехніка», 2011. 315 с. [3] Словник української мови: у 20 т. Київ : радіотехніка, гірнича справа), завжди Наук. думка, 2010- URL : стосується процесу локації. На це вказує СУМ- https://services.ulif.org.ua/expl/Entry/index?wor 20, визначаючи сферу використання did=48303&page=1524 прикметника локаційний тільки як похідного [4] Словотвір сучасної української літературної від слова локація у 1, а також в 3 значенні, які мови. Київ : Наук. думка, 1979. 406 с. позначають процес визначення місця за

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2020) 21-23 MAY 2020, CHYNADIYOVO, UKRAINE 148

Стратегічні комунікації в контексті смислових війн

Олена Мельникова-Курганова Кафедра соціальних комунікацій Маріупольський державний університет Маріуполь, Україна [email protected] Absrtact. The article researches and compares поширюють «фальшивий» контент. Особливу the features of strategic communications in увагу було приділено лінгвістичним прийомам modern period. The author analyses the works of впливу в онлайн-спілкуванні [1]. Ukrainian and foreign scholars. The concept of Стратегічні комунікації розглядають strategic communications and factcheking are науковці з різних галузей знань, зокрема considered. Social media as a space for spreading А. Грамши, Г. Маркузе, Х. Арендт, fakes, rumors and gossip or negative content Ю. Габермас, Г. Почепцов та ін. Зміну смислів influences to the public opinion. It’s reducing the в інформаційному суспільству досліджували effectiveness of state strategic communications. М. Хоркхаймер, С. Тероу, Г. Кітчелт, Г. Propaganda is based on senses. In the post-truth Моска, М. Фуко, Р. Мертон, Е. Ноель- period alternative thought leaders have emerged to Нойман. promote new ideas to society. А. Грамші писав про втрату державної Key words: strategic communications, гегемонії як процес зміни громадської думки та propaganda, fake news, factcheking, social масової свідомості, трансформації світу media. символів, культурної основи суспільства, на чому заснована колективна воля до збереження У сучасному інформаційному просторі порядку. На його думку, альтернативні лідери неконтрольовано функціонують думок є головним чинником у встановленні і пропагандистські, маніпулятивні, фейкові підриві гегемонії, адже вони створюють і повідомлення, які спрямовані на підміну поширюють в суспільстві ідеології [2]. Тому у понять, спеціальну інтерпретацію для період постправди з’явилося безліч досягнення прихованої мети. Смисли є альтернативних інтерпретаторів – лідерів важливішими за інформаційні вкиди та думок, які нав’язують суспільству необхідні їм інформаційні операції. Саме стратегічні ідеї. комунікації спрямовані на рефреймінг, зміну Ю. Габермас в комунікативній теорії смислів та інтерпретацій. називає опозиційні рухи феноменом Фахівці зі зв’язків з громадськістю політичного відродження, що призводить до спрямовують діяльність на просування чи змін у соціально-політичних процесах, зокрема пропаганду конкретних ідей. Роль соціальних публічній сфері. Проте на сьогодні державні медіа в інформаційному просторі значно стратегічні комунікації не є ефективними, якщо збільшилася, проте подача інформації в них не запізнюються з меседжем або інтерпретацією. регулюється в правовому полі у порівнянні з Соціальні медіа як простір для поширення традиційними засобами масової комунікації. фейків, чуток, пліток або негативного контенту Тому діяльність деяких комунікаторів тут має негативно впливають на формування негативний вплив на громадську думку. Вчені громадської думки, зменшуючи ефективність А. Пелечищин, О. Марковець, В. Вус, С. державних стратегічних комунікацій. Албота виділяють особливі групи У контексті сучасного інформаційно- користувачів, зокрема лідерів думок, комунікаційного простору, зокрема опонентів, тролів, які створюють та функціонування мультимедіа, крос-медіа та

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 149

трансмедіа, можна виокремити саме трансмедіа якісну характеристику інформації, отже, як сучасну платформу, що пропонує викликає довіру в аудиторії [5]. альтернативні комунікації. Адже це Фактчекінг тлумачимо як «один з напрямків представляє собою один сюжетний світ, але журналістики розслідувань, спрямований на багато історій, багато форм, багато каналів, що перевірку фактів у публічних заявах (топ- формує та групує аудиторію за тими чи іншими персон, політиків, експертів, державних діячів, ознаками [3, c. 168]. Тому масштаб впливу лідерів думки) та виявлення і викриття фейків, стратегічних чи пропагандистських неправди, маніпуляцій, пропаганди, комунікацій охоплює велику різнорідну дезінформації» [6, с. 71]. аудиторію. Отже, у смислових війнах важливу роль На думку Г. Почепцова, соціальні мережі грають фактчекери, які перевіряють меседжи та дозволяють швидко охопити велику кількість інтерпретації, виголошені публічними людей однією і тією ж інформацією, тому особистостями, посадовцями, лідерами думок. стали платформою для розповсюдження фейків В Україні аналітика фактчекерів не є і конспірологічних теорій. Фейки охоплюють популярною серед аудиторії, крім тих, хто аудиторію в мережі інтернет «в шість разів займається інформаційно-комунікаційною швидше правдивих новин, отже, швидше діяльністю. На сьогодні працює кілька створюють масові соціальні спільноти» [4]. платформ з використання фактчекінгу, зокрема Соціальні медіа на сьогодні визначають ГО «Центр аналітики і розслідувань», ГО «По лідерів думок та впливають на формування той бік новин», Stopfake.org, VoxCheck; громадської думки. Зокрема в соціальних Академія Української Преси, ГО «Асоціація із мережах користувачі у зв’язку з недостатніми міжнародних питань». знаннями з медіаосвіти поширюють неперевінену інформацію, діяльність ЛІТЕРАТУРА ботоферм. Також здійснюється маніпуляція у [1] A. Peleschyshyn, O.Markovets, V. Vus, пошукових системах завдяки подачі S. Albota. "Identifying specific roles of users of результатів пошуку, де подається інформація social networks and their influence methods" (in домінантної точки зору. Суб’єктивність в English), International Scientific and Technical подачі інформації спостерігається й на Conference on Computer Sciences and новинних агрегаторах, сайтах інформаційних Information Technologies (CSIT), vol. 2, pp. 39- агентств тощо. 42, September 2018. Вірусне поширення фейкових новин, [2] А. Грамши, “Тюремные тетради”. URL: пропагандистського контенту є глобальною http://eot.su/node/ 5638. проблемою, прискореною інформаційними та [3] O. Мельникова-Курганова, “Особливості комунікаційними технологіями в соцмедіа. На дисидентських комунікацій в Україні 1960 – базі соціальних мереж використовуються початку 1990 рр.: монографія”. Маріуполь: інструменти інформаційних війн: фейкові ТОВ «ППНС», 2020. 228 c. новини, чутки, плітки, легенди [5]. Для держав, [4] Г. Почепцов, “Соціальні мережі сьогодні які прагнуть формувати політику іншої країни, стали непрямими володарями думок». URL: пропагандистський та фейковий контент – це https://independentview.net/2021/05/06/heorhiy- інструмент смислової війни, адже основна мета pocheptsov-sotsialni-merezhi-sohodni-staly- – просування потрібних ідей. В основі nepriamymy-volodariamy-dumok пропагандистського контенту можуть бути як [5] R. Guadagno, K. Guttieri. “Fake News домисел, так і вимисел. Правдиву або відкриту andInformation Warfare: An Examination of the Political andPsychological Processes From пропаганду називають «білою», коли автор theDigital Sphere to the Real world”.. бере на себе відповідальність за неї. «Сіра» [6] О. Гороховський, О. Мельникова-Курганова, пропаганда не має ідентифікованого джерела. Н. Островська, П. Мірошниченко., «Чорна» пропаганда навмисно вказує “Фактчекінг та медаграмотність: Словник неправдиве джерело. Тому перевірка термінів”. К.: ГО «Центр аналітики і інформації за допомогою фактчекінгу визначає розслідувань», 2020. 77 с.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2020) 21-23 MAY 2020, CHYNADIYOVO, UKRAINE 150

Інформаційне забезпечення аптечних закладів

Марія Комова Юлія Хоменко Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет «Львівська політехніка» Національний університет «Львівська політехніка» м. Львів Україна м. Львів Україна [email protected] [email protected] Abstract. The success of the company depends спеціальної документації. Аптеки України on the speed of strategic decisions, and the success тільки починають впроваджувати інформаційні of the pharmacy depends on the speed of технології в свою практичну діяльність, promotion of drugs from manufacturer to використовують комп'ютерні програми, не consumer with minimal breaks in the supply chain. пристосовані для аптечного закладу, що Such efficiency is impossible without effective призводить до проблем з обліком [2]. information support.

Key words: pharmacy information support, РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ pharmacy, consultative web system, office Актуальним завданням аптечних закладів є automation, website, information. впровадження системи управління електронними документами, призначеної для ВСТУП комп’ютеризації усього комплексу робіт з Інформаційне забезпечення аптечних документами як створеними в конкретній закладів – це система, яка надає достовірну, аптеці, так і тими, що надійшли ззовні: повну та оперативну інформацію про лікарські введення документів у систему, реєстрація, препарати, способи їх застосування, складські розподіл і розсилання, редагування і запаси. Враховуючи високу собівартість деяких модифікація, оперативне зберігання та препаратів, а також обмеженість застосування архівування, пошук і перегляд, витяг і засобів психотропного типу, то інформаційне відтворення, контроль за виконанням, забезпечення виконує функції своєрідного розмежування доступу, довідкова служба, контролю, який дозволяє зменшити кількість забезпечення групової роботи з документами. помилок працівників аптечних закладів та Основні цілі впровадження систем виробити правильну траєкторію руху управління електронними документами: препаратів від виробника до споживача.  підвищення продуктивності праці; Контроль руху відбувається у зовнішньому та  підвищення оперативності роботи з внутрішньому середовищі на основі документами; всеосяжного управління та координування  покращення якості підготовки, інформаційних та економічних потоків. опрацювання, відтворення документів; Інформаційне забезпечення дозволяє  скорочення кількості непотрібних реалізувати головну суспільну функцію документів і непотрібних розсилань; аптечних закладів щодо забезпечення попиту  покращення організації контролю за та потреб на лікарські препарати, а також просуванням і виконанням документів; функцію виробника, комерційних та  розширення можливостей довідково- посередницьких організацій - насичення ринку інформаційного обслуговування. послугами та товарами, які задовольняють цей Інформаційне забезпечення аптечних попит. Інформаційне забезпечення покликане закладів передбачає консолідацію зусиль вирішити комплекс завдань щодо формування багатьох партнерів, які виконують свої спеціальних інформаційних потоків, обігу спеціальні функції. Аптечний заклад реалізовує

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2020) 21-23 MAY 2020, CHYNADIYOVO, UKRAINE 151

лікарські препарати (ЛП) та медичні вироби,  забезпечення валідності даних при призначені для охорони здоров'я населення. пошуку інформації на сайті. Комерційна організація взаємодіє з  консультативна веб-система дає посередниками, постачальниками, відстежує можливості вирішувати такі завдання соціально важливі тенденції, проводить практичної діяльності аптечних закладів: маркетингову та інноваційну діяльність [2].  оптимальне управління асортиментом Основні процеси інформаційного аптеки (визначення максимально забезпечення представлені в роботі аптечного вигідної кількості та видів препаратів закладу: вибір постачальників, виявлення виходячи з попиту та залучення клієнтів фактури ринку, формування замовлень, до аптеки та отримання кінцевої підготовка для отримання та відправлення вигоди – прибутку); товарів, введення єдиної системи обліку,  товарне регулювання (підтримання управління складськими запасами на основі складських запасів на оптимальному вистежування через бази даних. Усі процеси рівні); пов'язані між собою. Вони відбуваються  взаємодія з клієнтами (управління циклічно та безперервно [1]. методами залучення клієнтів та Консультативна веб-система наділена збільшенням обсягів продажів); адаптивними властивостями, які зв'язують  мінімізація порушень та ризиків, які зовнішнє середовище із продуктом установи пов'язані з обігом регулювання ЛП (лікарськими препаратами) з організацією (уникнення штрафних санкцій збоку логістичних операцій та функцій, отриманням контролюючих органів, забезпечення консультативної інформації та можливостю клієнтів безпечними препаратами); провести операції замовлення та ознайомлення.  мінімізація організаційних, фінансових, Основним завданням такої системи є надання маркетингових та трудових затрат через інформації для клієнтів у потрібний час і місці автоматизацію процесів, які вирішують з мінімальними затратами на вивчення поставлені питання. функціональних можливостей. Так, веб-сайт для зв'язку мережі аптек з клієнтами (покупці, ИСНОВКИ постачальники, інші мережеві аптеки) може В бути більш зручним рішенням, ніж Розроблення веб-системи для просування, корпоративний сайт. інформування та організації збуту лікарських Створення сайту спрямоване на препаратів відбувається в руслі впровадження інформування клієнтів щодо товарів, інформаційних технологій. Вона є підтримання іміджу компанії та акцентування компонентом моделі конструктивних зв’язків на роботу відповідно до стандартів. Це аптечної установи з клієнтами, яка покликана свідчить про те, що практичне значення забезпечити стійкий діловий успіх з тривалими консультативної веб-системи, ефективність її зв’язками, формування попиту та його використання визначається кількісними та задоволення, збільшення частки ринку, якісними показниками. підвищення конкурентоспроможності на ринку До ключових принципів побудови веб- України. системи аптечної установи належать:  забезпечення безпеки отримання ЛІТЕРАТУРА інформації про товари та самого товару; [1] Babych VV Information support for small  структурування інформації у системі з business enterprises in Ukraine / VV Babych, EI допомогою логічних зв’язків; Svidersky. – К .: Лібра, 2016. – 160 с.  використання типової форми [2] Gromovyk, BP Organization of pharmacies: комунікації; textbook. manual / B. P. Gromovik. – Vinnytsia: NEW BOOK, 2017. – 288 p.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2020) 21-23 MAY 2020, CHYNADIYOVO, UKRAINE 152

Нормативна база адаптації емігрантів з України в Німеччині

Марія Комова Ніна Соломенюк Кафедра СКІД Кафедра СКІД Національний університет «Львівська політехніка» Національний університет «Львівська політехніка» м. Львів Україна м. Львів Україна [email protected] [email protected] Abstract. The conditions of stay of emigrants швидку розмовну мову, ідіоми, сленг, жарти, in Germany are regulated by federal laws on фразеологізми, крилаті врази та різноманітні residence, employment and integration of акценти та діалекти. Еміграційні процеси foreigners in the federal territory. The reasons сприяють підсиленню рівню конфліктності for the mass migration of Ukrainian citizens всередині країни між корінним населенням та have been and remain different. Psychological мігрантами, погіршенню політичної ситуації та adaptation of Ukrainians abroad is a complex актів нетерпимості. Емігранти зіштовхуються з process. проблемами: низькооплачувані та непрестижні робочі місця; занижений соціальний статус; Key words: еміграція, громадянство, мовний бар´єр; культурний шок; невпевненість закони, психологічна адаптація, інтеграція в собі через низьку самооцінку; відсутність повноцінної реалізації; несприйняття. ВСТУП Хвилі української еміграції завжди були РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ спрямованні на Німеччину. Причини масової Умови перебування емігрантів регулює міграції громадян України різні: безробіття, Закон ФРН про проживання, бідність, корупція, соціальна незахищеність працевлаштування та інтеграцію іноземців на населення, відсутність перспектив розвитку. До федеральній території – «Gesetz über den позитивних наслідків еміграції належать прямі Aufenthalt, die Erwerbstätigkeit und die та непрямі інвестиції в економіку, культурний Integration von Ausländern im Bundesgebiet обмін, розширення світогляду, отримання (Aufenthaltsgesetz – AufenthG). Посвідка про професійного досвіду. Негативно еміграція право на тимчасове проживання позначається на залежності економіки від (Aufenthaltserlaubnis) надається за підстав: зовнішніх надходжень демографічних та 1. Возз'єднання сім'ї, якщо укладено соціальних змінах (втраті професіоналів, офіційний шлюб між громадянами України і перспективної молоді). ФРН (§ 27 Grundsatz des Familiennachzugs»). Психологічна адаптація українців за 2. Офіційне працевлаштування на території кордоном є складним процесом, особливо для Німеччини, якщо попередньо укладено людей зрілого віку. Молодь легше адаптується трудовий договір між громадянином України до нових умов, здатна до навчання, але навіть та німецьким роботодавцем. Однак вона зазнає певного стресу. Відсутність знання роботодавець повинен довести державі, що на німецької мови є найбільш поширеною робоче місце не претендує громадянин ФРН чи проблемою серед іноземних студентів. Знання ЄС або іноземець, який вже проживає у ФРН (§ німецької безпосередньо впливає на здатність 18 Grundsatz der Fachkräfteeinwanderung; адаптуватися до місцевої культури, соціуму і, allgemeine Bestimmungen»). звичайно, до академічного життя. Навіть 3. Навчання в університеті ФРН. Є два мовний сертифікат про знання мови на рівні С1 варіанти віз. Віза для абітурієнтів не гарантує, що студент зможе розуміти (Aufenthaltstitel als Studienbewerber) видається

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2020) 21-23 MAY 2020, CHYNADIYOVO, UKRAINE 153

терміном на 9 місяців і за цей час майбутній Про умови та процедуру отримання студент має зібрати потрібні документи, здати німецького громадянства для іноземців шляхом іспити, щоб в майбутньому бути зарахованим натуралізації йдеться в законі на навчання до ЗВО. Підставою для отримання «Staatsangehörigkeitsgesetz (StAG)» в §8 – 16, візи для студентів (Aufenthaltstitel als Student) є 40b та 40с [3]. Іноземець, який претендує на вже укладений контракт з університетом, громадянство, повинен: мати дозвіл на наявність блокованого рахунку в банку безстрокове проживання; проживати на Німеччини (мінімум 8640 євро). Наявність цих території ФРН не менше восьми років; не коштів потрібно підтверджувати щороку, поки отримувати соціальну допомог та за студент навчається в ЗВО (§ 16a безробіттям від ФРН, забезпечувати своє Berufsausbildung; berufliche Weiterbildung»). життя; володіти сертифікатом про знання Про підстави для постійного проживання та німецької мови на рівні В1; скласти іспит для права на трудову діяльність йдеться у Законі претендентів громадянства у ФРН; не мати про перебування – «Gesetz über den Aufenthalt, судимості та штрафів; визнавати основи die Erwerbstätigkeit und die Integration von демократичної ФРН, урочисто заявити про Ausländern im Bundesgebiet (Aufenthaltsgesetz - шанування законів та Конституції ФРН; AufenthG) Erlaubnis zum Daueraufenthalt – EU» відмовитися від попереднього громадянства. в таких параграфах: §19 та §42 про фахівців високої кваліфікації; §21, абзац 4 про ВИСНОВКИ підприємницьку діяльність; § 23 та §26 про Умови перебування емігрантів у ФРН політичні, гуманітарні та інші причини; § 28 регулює законодавство про проживання, про возз´єднання сім´ї; § 35 про неповнолітніх працевлаштування та інтеграцію іноземців на іноземців; §38 про колишніх громадян федеральній території. Причини масової Німеччини; §44 про звільнення деяких міграції громадян України були і залишаються категорій громадян від проходження різними. Психологічна адаптація українців за інформаційного курсу [2]. кордоном є складним процесом. Для того, щоб іноземець зміг отримати дозвіл на постійне місце проживання, йому ЛІТЕРАТУРА необхідно: мінімум 5 років прожити в ФРН на законних підставах; мати на банківському [1] «Gesetz über den Aufenthalt, die рахунку понад 130 тисяч євро або стабільний Erwerbstätigkeit und die Integration von дохід у мінімум 1200 євро в місяць; сплачувати Ausländern im Bundesgebiet податки в пенсійний фонд не менше 60 місяців; (Aufenthaltsgesetz – AufenthG). URL: не мати судимості, не притягатися раніше до https://www.gesetze-im- кримінальної чи адміністративної internet.de/aufenthg_2004/. відповідальності; займатися легальною [2] «Gesetz über den Aufenthalt, die Erwerbstätigkeit und die Integration von діяльністю та мати дозвіл на працю; володіти Ausländern im Bundesgebiet німецькою мовою на рівні В1 і вище, мати (Aufenthaltsgesetz – A ufenthG) Erlaubnis zum сертифікат про успішне проходження Daueraufenthalt – EU» URL: інтеграційного курсу, який свідчить про те, що https://www.gesetze-im- особа має базові знання про політику, історію internet.de/aufenthg_2004/__9a.html. та соціальний порядок ФРН; мати своє чи [3] Staatsangehörigkeitsgesetz (StAG). URL: орендоване житло, площа якого є достатньою https://www.gesetze-im- для комфортного проживання. internet.de/stag/BJNR005830913.html.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2020) 21-23 MAY 2020, CHYNADIYOVO, UKRAINE 154

Технології інформаційного менеджменту та інтелектуального опрацювання даних

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2020) 21-23 MAY 2020, CHYNADIYOVO, UKRAINE 155

Застосування методів машинного навчання для орієнтування людей з вадами зору

Марина Рибалкіна Тарас Басюк Кафедра ІСМ Кафедра ІСМ Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

Abstract. This article is dedicated to description загального призначення, або як апаратне of applying of machine learning methods for забезпечення в спеціалізованих підрозділах для automation of human processes, for the movement обробки відео. На відміну від ручного збору of blind people. The current state of the subject інформації, дана технологія дозволить: area studied has been analyzed, the main problem зменшити вартість відеомоніторингу; швидше areas have been defined and functions of the отримувати певні дані, а відтак здійснювати designed video analytics system have been відповідну реакцію на них; зменшити ризик determined. Analysis of the task solutions showed впливу людського фактору; зменшити that in this case, the effective methods are such the навантаження на канали зв’язку і системи machine learning algorithms as the YOLO method, архівування за рахунок фільтрації непотрібних algorithm SVM. The prototype of such a system відеоданих. На сучасному етапі розвитку, has been developed and the conclusions about the системи відеоаналітики застосовуються для improvement and feasibility of its application have been made. обмеженого кола задач, а саме для орієнтування на місцевості транспортних Ключові слова: відеоаналітика, машинне засобів, керування пересуванням робота та для навчання, система, комп’ютерний зір, звичайних систем з потребою обробки та нейромережа. аналізу відеоматеріалу без потреби орієнтування об’єкта. При всій наявності ВСТУП програмних засобів, на жаль, немає сервісу, який би дозволяв пересуватися не тільки На сьогоднішній день питання автоматизації машинам і роботам, але і людям, і при цьому б процесів є досить пріоритетним, оскільки це мав ефективну систему прийняття рішень для дозволить перевести одноманітну роботу з орієнтування на місцевості. людини на різноманітні програмні системи, що З огляду на приведені чинники актуальною дозволить зекономити час людині на більш задачею є створення різного роду систем важливі справи, та дозволить особам, які не відеоаналітики для орієнтування на місцевості спроможні виконувати ту чи іншу роботу, людей з вадами зору. виконати їх з допомогою інформаційних систем. Зокрема, це відноситься до процесів ходьби чи управління автомобілем [1, 2] ОСНОВНІ РЕЗУЛЬТАТИ РОБОТИ Відеоаналітика включає різні види задач для Існує багато методів, які застосовуються для широкого діапазону областей, включаючи побудови систем відеоаналітики, розваги, охорону здоров'я, роздрібну торгівля, найпопулярнішими серед яких є: метод k автомобільну та домашню автоматику. найближчих сусідів, байєсівський Алгоритми можуть бути реалізовані як класифікатор, лінійні моделі, дерева рішень та програмне забезпечення на машинах нейронні мережі, кожен з яких

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2020) 21-23 MAY 2020, CHYNADIYOVO, UKRAINE 156

використовується для різних предметних відеопотоку з пристрою, функції відтворення та областей [3]. паузи відеоматеріалу, аналіз отриманого Для побудови протипу системи було обрано потоку в реальному часі та збереження знімків мову Pyhon, за критеріями швидкість потоку при роботі. Також програма збирає написання додатку, гнучкість впровадження статистику у вигляді текстового файлу з нового функціоналу, легкість у написанні коду, словниками. наявність бібліотек для роботи з комп’ютерним Таким чином, можна стверджувати, що зором. В якості додаткової бібліотеки було написання даного роду систем дозволить обрано OpenCV, що надає засоби для обробки і сприяти науковому прогресу та допоможе аналізу вмісту зображень та відстеження руху спростити життя людям з особливими об’єктів [4]. потребами. Подальші дослідження Крім того, для реалізації інформаційної полягатимуть у створенні аудіо супроводу, системи були використані такі методи: реалізації системи навігації та адаптація  Метод YOLO (You Only Look Once) – інформаційної системи до мобільних для ідентифікації об’єкта на зображенні. пристроїв. Застосовуваний у ньому алгоритм, є значно кращим за інші методи виявлення, ЛІТЕРАТУРА включаючи DPM та R-CNN, при [1] Emerson D. ISA-106 and the Importance of генералізації з природних зображень на Automating Manual Procedures [Електронний інші домени, такі як ілюстрації, ресурс]. Режим доступу до ресурсу: динамічні елементи тощо [5]. https://www.yokogawa.com/us/library/resources/med  Метод SVM (Support Vector Machines) – ia-publications/isa-106-and-the-importance-of- метод для класифікації об’єктів. automating-manual-procedures/. (дата звернення 1 травня 2021). Використовує алгоритми для підготовки [2] Ackland P., Resnikoff S., Bourne R. World blindness та класифікації даних у межах ступенів and visual impairment: despite many successes, the полярності, виводячи їх на ступінь, що problem is growing [Електронний ресурс] / US перевищує прогноз X / Y [6]. National Library of Medicine National Institutes of  Метод для прийняття рішень базується Health. – 2017. – Режим доступу до ресурсу: на системі штучного інтелекту, який https://www.ncbi.nlm.nih.gov/ pmc/articles/ PMC5820628/#:~:text=In%202015%2C%20there%2 працює за методом асоціацій. 0were%20an,blind%20and%202.95%25%20have%2 У результаті було реалізовано програмне 0MSVI (дата звернення 1 травня 2021). забезпечення, головне вікно якого приведене на [3] Parker P., Philip M. The 2021-2026 World Outlook рис.1. for Image Recognition /., 2020. – 299p. [4] OpenCV [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://opencv.org/ (дата звернення 1 травня 2021). [5] Maj M., Świeżewski J. YOLO Algorithm and YOLO Object Detection: An Introduction [Електронний ресурс]. 2020. – Режим доступу до ресурсу: https://appsilon.com/object-detection-yolo-algorithm/ (дата звернення 1 травня 2021). [6] Rohith G. Support Vector Machine — Introduction to Machine Learning Algorithms [Електронний ресурс] / Towards data science. – 2018. – Режим доступу до ресурсу: https://towardsdatascience.com/support-vector- Рис. 1. Головне вікно системи machine-introduction-to-machine-learning- algorithms-934a444fca47 (дата звернення 1 травня Основними функціями програмного 2021). продукту є вибір файлу для аналізу, аналіз

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2020) 21-23 MAY 2020, CHYNADIYOVO, UKRAINE 157

Особливості застосування технології blockchain при надані освітніх послуг

Павло Бойко Олександр Бойко Кафедра СКІД Кафедра НГГ Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

технології гальмується внаслідок Abstract. The application of blockchain дороговартісності розробок у прикладній сфері. technology for use in higher education in order to Мережа для її використання побудована за carry out transactions in virtual payment for принципом P2P з рівноправних вузлів- student tuition and accelerate their academic учасників Рис. 1. Свою інформацію може mobility when changing the institution and form of вносити тільки власник. education in it.

Ключові слова: вищий навчальний заклад, блокчейн, хеш, криптовалюта, академічна мобільність Технологія blockchian наразі є новою у світі. На початку вона була застосована для видобутку криптовалюти біткойн (BTC) у 2009 р. після всесвітньої економічної кризи, як нова форма розрахунків між фізичними Рис.1. Відмінність централізованої мережі від особами. децентралізованої Криптовалюта - це дещо вдосконалений Кожна передача цифрових даних, яка варіант кредитної картки, але замість сталася, зберігається у децентралізованій книзі банкомату тут використовується комп'ютер, а обліку під назвою blockchain. Користувачем замість самої кредитної картки – такої системи виступає фізична особа: студент, застосовуються файли blockchian застосування викладач або юридична особа, яка за яких і гарантує анонімність переказу коштів. допомогою власного або орендованого Оскільки криптовалюта є електронною технічного обладнання здійснює проведення платіжною системою на основі програмного операцій та підтримує її роботоздатність і коду. Вона є об’єктом права власності й може захист від внесення неправдивої інфомації. виступати в якості обміну відомості за який Щоби передати із blockchain свою вносяться і зберігаються в системі персональну інформацію, потрібно дві інтернет криптографічного підтвердження роботи, а не речі: адресу й закритий ключ Рис. 2. Для довіри, що дозволяє двом сторонам відкриття адреси немає необхідності здійснювати прямі операції між собою без заповнювати бланки й надавати ідентифікуючі необхідності довіреної третьої сторони. документи. Вони створюються довільно і Така особливість робить технологію являють собою випадкову послідовність букв і засновану на blockchian привабливою в цифр. Закритий ключ - це також послідовність застосуванні і в інших сферах діяльності- букв і цифр, але на відміну від адреси, його наприклад в освіті при наданні дистанційних необхідно зберігати в секреті від сторонніх освітніх послуг викладачами в умовах пандемії осіб. Covid 19. Однак наразі впровадження цієї нової

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 158

зберіганням та управлінням своїх персональних даних. Незмінність записів, які слід вносити і зберігати постійно, без можливості модифікації. Це дозволяє учасникам передачі інформації здійснювати прямі операції між собою без необхідності посередницьких дій третіх сторін.

Рис. 2. Кодування секретного ключа

Операція передачі даних визначається послідовністю цифрових підписів які оперують хеш-сумою публічного ключа, що являють собою адресу для передачі цифрової інформації. Власник відправляючи свій публічний ключ, підписує хеш попередньої операції вводить нові данні та приєднуює цю Рис. 4. Зв’язок між учасниками передачі інформацію до blockchain рис. 3. Одержувач інформації. може перевірити кожен підпис, щоби підтвердити коректність усього blockchain. От же застосування blockchain у закладах освіти може здійснюватися таким чином. Як платіжний засіб - через криптовалюти на основі блокчейну для студентів іноземців які вирішили навчатись у ВНЗ України та не мають доступу до платіжної системи і повинні оплачувати кошти за навчання у фіатній валюті (US $). Для підвищення академічної мобільності - щоб зберегти результати навчання у різних Рис. 3. Принцип перевірки відкритого та закладах освіти. У цьому випадку ВНЗ, які секретного ключа. видають цифрові сертифікати, використають загальнодоступний блокчейн для зберігання Підсумковий хеш підписується ключем, цифрових підписів, пов’язаних із цими щоби створити унікальний цифровий підпис, цифровими сертифікатами. Унікальні цифрові дійсний тільки для цієї інформації наданої сертифікати, надаються безпосередньо власником. Надалі інформація транслюється у власнику, а також передаються замовнику. мережі в незашифрованому відкритому вигляді Таким чином, для перевірки унікальності Для запобігання проведення одного блоку сертифіката необхідно порівняти його із двічі, вузли перевіряють нові трансакції, цифровим підписом (хешем), що зберігається у зіставляючи їх з blockchain та іншими новими blockchain. внесеними змінами. Такий підхід дозволяє переконатися, що одні й ті ж блоки інформації ЛІТЕРАТУРА не дублюються рис. 4. Отже технологія блокчейн пропонує значні можливості у [1] Grech, A. Blockchain in Education / A. Grech, майбутньому окрім вже відомого грошового A. Camilleri. – Luxembourg : European Union еквівалента у Bitcoin. Внесення 2017. – 132 p. персоналізованих записів у блокчейн може [2] Курбацкий, В. Н. Цифровой след в образовательном пространстве как основа дозволити власникам ідентифікувати себе, трансформации современного университета / одночасно зберігаючи контроль над В. Н. Курбацкий // Выш. шк. – 2019. – № 5 (133). – C. 40–45.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 159

Інформаційна система адаптивного електронного навчання

Тарас Басюк Ольга Гошко Кафедра ІСМ Кафедра ІСМ Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

This article discusses an approach to creating a навчання, мікронавчання та індивідуальне system for adaptive e-learning. The advantages of електронне навчання [2]. Безперечно, навчання, using e-learning technologies and why adaptive що проводиться через будь-який із наведених algorithms should be chosen for implementation are методів, позитивно вплине на знання учнів. Утім, substantiated. The most important criteria for the саме індивідуальне, тобто адаптивне електронне quality of the system's functioning were determined навчання, вважається на сьогодні найбільш by using the goal tree method. The modeling of the ефективним. Це спричинено тим, що такі processes of the system under study was carried out системи спрямовані на організацію using the IDEF0 diagram. Based on the results of персоніфікованого навчання на більш високому these system analysis methods, conclusions about the рівні, порівняно зі системами інших типів. feasibility of developing the appropriate software Основними функціями таких систем, окрім were drawn. головної – підлаштування під користувача, є Ключові слова: інформаційна система, постійний моніторинг та аналіз успішності, електронне навчання, проектування, подання матеріалу в якомога простішому вигляді структуринй підхід. та здійснення процесу оцінювання знань в ігрових та інтерактивних формах. ВСТУП. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧІ Концепція електронного навчання передбачає ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМИ відкритий для аудиторії спосіб отримання освіти, Щоб визначити основні цілі досліджуваної при якому використовуються інформаційно- інформаційної системи адаптивного комунікативні та електронні технології. При електронного навчання, функції та критерії, котрі цьому, кожна людина, незалежно від віку, потрібно забезпечити для її повноцінної роботи, національності, стану здоров’я чи професії, застосовано один з методів системного аналізу – завдяки електронному навчанню отримує шанс метод дерева цілей [3] (рис. 1). не тільки на зручну та мобільну освіту, але й на вдосконалення особистих якостей, таких як самоконтроль, вміння розподіляти особистий час і оцінювати можливості, а також здатність власноруч аналізувати та вивчати надану інформацію [1]. Вибір правильних методів подання та отримання інформації безпосередньо впливає на ефективність навчання. Існують такі види електронного навчання: веб-навчання, вебінари, віртуальні класи, навчання на основі Рис.1. Дерево цілей інформаційної системи відеоматеріалів, спільне навчання, мобільне адаптивного електронного навчання

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 160

Генеральною ціллю є «Створення інформаційної системи адаптивного електронного навчання». Вона піддається декомпозиції на такі підцілі, як «Зберігання даних», «Відображення даних» і «Формування навчальних рекомендацій». Щоб досягти цілі «Зберігання даних» необхідно реалізувати функції для зберігання у файлах завантажених користувачем навчальних матеріалів, а також створених тестів, даних користувача після Рис. 2. Контекстна діаграма процесу реєстрації у системі, його навчальні результати і «Забезпечити процес адаптивного електронного рекомендації. Під ціллю «Відображення даних» навчання» розуміється показ збережених даних на екрані у певному виді, наприклад, текстовому чи Вхідними даними є «Дані користувача», до графічному. Для того, щоб виконати ціль яких відносяться: ім’я, прізвище, логін, пароль, «Формування навчальних рекомендацій» назва групи тощо, «Відповіді на тести» та потрібно здійснювати аналіз результатів тестів на «Повідомлення користувача», котрі необхідні основі адаптивних алгоритмів, щоб визначити для здійснення комунікації. Елементи контролю прогалини у знаннях користувача, а також становлять «Специфікації мережевого забезпечити взаємодію студента з викладачем, протоколу», «Стандарти засобів розробки» й що дасть змогу останньому, в разі потреби, «Алгоритми адаптивного навчання». надсилати студенту додатковий навчальний Механізми – «UI/UX дизайнер», «QA», матеріал. «Викладач» і «Розробник». Після опрацювання Окрім цілей досліджуваної інформаційної вхідних даних із застосуванням наведених системи, були визначені основні критерії якості її механізмів і відповідно до зазначених елементів функціонування: мобільність дозволяє контролю буде отримано наступні результати користувачу системи швидко отримувати доступ роботи системи: «Навчальні матеріали», до збереженої інформації; точність відповідає за «Перелік навчальних рекомендацій», «Графік актуальність даних, які будуть опрацьовуватись; успішності студента», «Рівень знань» і зручність відображення даних спрямована на «Повідомлення системи», до яких також входять створення комфортного середовища для відповіді викладача. навчання, а конкретність – на заощадження часу користувача; та ефективність системи, котра ЛІТЕРАТУРА забезпечує користувачу якісний спосіб [1] Вовк О. Б. Системи електронного навчання – нові отримання нових знань. форми сучасної освіти / О. Б. Вовк // З метою деталізації структури проектованої Математичні машини і системи: науковий системи побудовано функціональну діаграму в журнал. – Київ: ІПММС НАН України, 2015. – С. методології IDEF0. Вона представляє інтегровану 79–86. картину входів, елементів керування, виходів і [2] A. Dyro, “Adaptive Learning In Education: The механізмів для декомпозиції завдань [4]. Next Gen Of Educational eContent”, in eLearning Industry, Mar. 2018. Available: Діаграми нульового рівня, тобто контекстні, https://elearningindustry.com/adaptive-learning-in- надають загальне уявлення про систему. Вони education-next-gen-econtent містять один загальний процес, а саме мету [3] Кустовська О. В. Методологія системного побудови IDEF0 діаграми, та його зв’язки з підходу та наукових досліджень: курс лекцій / зовнішнім середовищем, демонструючи межі О. В. Кустовська. – Тернопіль: Економічна моделювання. Основним процесом контекстної думка, 2005. – 124 с. діаграми (рис. 2) є «Забезпечити процес [4] “IDEF0 – Part 1 (understanding it)”, in Quality адаптивного електронного навчання». World, Jan. 1998. Available: http://www.syque.com/quality_tools/tools/Tools19 .htm

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 161

Особливості створення системи надання домедичної допомоги

Тарас Басюк Анастасія Боштан Кафедра ІСМ Кафедра ІСМ Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected]

The article is devoted to investigate premedical то шанси потерпілого на виживання care, analyze the position and importance of зменшуються на 7-10% щохвилини, причому premedical care in the world and in Ukraine. кожна наступна хвилина суттєво погіршує Analysis of all information, advantages of ситуацію. Через 5-6 хвилин від зупинки premedical care showed the necessity to create an кровообігу мозок зазнає незворотних змін. information consulting system for premedical care. Результати дослідження показують, що The goal tree shows the main steps of development проведення вчасної екстреної допомоги and implementation of a new consulting system to свідками ситуації сприяє зменшенню вдвічі inform passers people who witness somebody's смертності серед потерпілих. threatening condition. Кожен другий українець хоча б раз за життя Ключові слова: домедична допомога, потрапляв у ситуацію, коли комусь потрібно надзвичайні ситуації, консультаційна система, надати невідкладну допомогу. Це можуть бути проектування. загрозливі стани для життя під час стихійних лих, аварій: переломи, судоми, забої, кровотечі ВСТУП. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧІ (внутрішні і зовнішні), знепритомніння, удушення, гострі болі, ураження струмом, Проблема своєчасності надання першої укуси тварин, отруєння, опіки та інші. В невідкладної домедичної допомоги є Україні показник смертності через несвоєчасне надзвичайно актуальною. Щороку в світі від або неправильне надання допомоги вражає. раптової зупинки серця помирає близько Близько 24% потерпілих помирають у лікарнях, 700 000 осіб, 5,8 мільйонів гине внаслідок а 76% - на до госпітальному етапі. Порівняно з травми у віці до 44 років. Нещасні випадки є попередніми роками відсотковість зростає [2]. причиною смерті у 70% осіб віком від 15 до 24 Проаналізувавши спостереження науковців, років. У 90% смерть настає ще до моменту можна стверджувати, що українці не вміють прибуття швидкої допомоги. Світові медичні надавати першу домедичну допомогу. Якщо організації проводять постійний моніторинг вірити статистиці, то 87% осіб під час причин виникнення смертей. Так за даними екстрених ситуацій бояться що-небудь робити, BOOЗ (Source: WHO Global Health Estimates), 10% хочуть допомогти, але не знають як виділяють 8 основних причин, серед них на 1 правильно, і тільки 3% вміють та надають місці є ДТП. Щодо України то тільки внаслідок допомогу. Байдужість, переляк і відсутність ДТП щороку гине приблизно від 4 до 5 тис. знань призводить до того, що багато летальних осіб, при цьому економічні втрати держави випадків відбуваються ще до приїзду карети складають 5 млрд доларів, адже втрачається швидкої допомоги. Саме тому актуальною продуктивність [1]. задачею є розробка інформаційно- Дослідники стверджують, якщо людина, яка консультаційної системи, що надасть засоби із була поряд на момент виникнення загрозливої надання рекомендацій щодо дій в процесі ситуації, відкладає початок надання допомоги, надання домедичної допомоги.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 162

ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМИ Згідно із визначеною задачею, подальші дослідження були спрямовані на дослідження предметної області та проведення системного аналізу. А саме, визначено основні принципи системного аналізу та показано їх взаємозв’язок із предметною областю [3]. Першим принципом є принцип глобальної (кінцевої) мети, який полягає у створені інформаційно-консультаційної системи надання домедичної допомоги, яку зможе зрозуміти та виконати перехожий. Рис.1. Дерево цілей Наступним є принцип єдності. Під ним розуміється, що система буде розглядатись ВИСНОВОК цілісно, з багатьма взаємопов’язуючими Проведене дослідження показало, що компонентами. Принцип зв’язності ґрунтується проектована інформаційно-консультаційна на аналізі та створені цілісної системи, сумісно система щодо надання екстреної першої з зовнішнім оточенням, проблемами, допомоги допоможе підвищити готовність до виявляючи зв’язки між ними та довільними загрозливих ситуацій для життя людини, а компонентами. Впорядковані складові за також допоможе мінімізувати показники ієрархією зверху-донизу задовольняють смертності населення, за умови своєчасної та принцип ієрархії. Одним з найважливіших є правильно наданої допомоги. Основними принцип розвитку, адже з врахуванням його користувачами системи будуть особи, які стали особливостей, система буде реалізовуватись з свідками нещасних випадків чи інших можливістю вдосконалення та розширенням ситуацій, що можуть нанести шкоду житті свого функціоналу в залежності від потреб людини. Подальші дослідження будуть користувачів. За допомогою застосування спрямовані на конструювання інформаційної принципу децентралізації здійснюється системи надання домедичної допомоги та розмежування ролей користувачів, це означає, верифікацію її роботи. що користувач з відповідним рівнем доступу не зможе змінити функціонал та поведінку системи. Останнім, проте не менш важливим, є ЛІТЕРАТУРА принцип функціонування, за яким структура [1] Волянський П.Б. Домедична допомога як проектованої системи повинна бути складова сучасної системи реагування на пов’язаною з її функціями. надзвичайні ситуації [Електронний ресурс] / З метою визначення основних цілей П.Б. Волянський, А.М. Макаренко // проектованої системи було застосовано метод Державне управління: удосконалення та дерева цілей. А саме, генеральна мета - розвиток – 2015 - №12 – Режим доступу до “Створення інформаційно-консультаційної журналу: http://www.dy.nayka.com.ua/ системи надання домедичної допомоги”, її [2] Стеблюк В.В. Домедична допомога: підцілі (збір та аналіз інформації, проектування Міністерство внутрішніх справ України. структури системи, реалізація та надання Національна академія внутрішніх справ – Київ, 2018. – С.226. рекомендацій). До кожної підцілі було [3] Шарапов О. Д., Дербенцев В. Д. Системний специфіковано декілька складових та наведені аналіз: посібник – Київ– 2003. – С. 43 якісні та кількісні критерії.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 163

Ефективний поділ колективу на малі групи методом соціонічного аналізу

Олександр Морушко Станіслав Андрейчук Кафедра СКІД Кафедра СР Національний університет “Львівська політехніка” Національний університет “Львівська політехніка” Львів, Україна Львів, Україна [email protected] [email protected] Abstract. The issue of dividing the team into загальне керівництво їх роботою та small groups is considered. The importance of координують між собою загальні завдання, що establishing optimal communications within the стоять перед колективом [2]. team is analyzed. The problem of relationships in the team is highlighted. The use of the method of ОCНОВНА ЧАСТИНА socionic analysis in the division of the team into subgroups is proposed. The analysis of efficiency Ефективне керування колективом в наш час of such division is carried out. неможливе без бодай елементарних знань в галузі практичної психології. Зокрема, Ключові слова: колектив, мала група, соціоніка як один із напрямків сучасної соціонічний аналіз, комунікації, ефективний практичної психології, дає можливість поділ, лідерство. визначити персональні типи працівників, інтегральний тип колективу та встановити ВСТУП інтертипні стоcунки між ними і дотримуватись Ефективність роботи будь-якого колективу, правильної психологічної дистанції [3]. Тому незалежно від специфіки профілю його при необхідності поділу колективу на малі життєдіяльності, напряму залежить від кількох робочі групи доцільно використати саме метод важливих чинників. До них належать: соціонічного аналізу. Зокрема, це дозволяє кваліфікація працівників, їхня мотивація, визначити загальну конфліктність колективу та злагодженість командних дій, чітке розуміння персональну ступінь комфорту знаходження в кожним членом колективу своїх посадових колективі для кожного його учасника [4]. обов’язків та місії колективу загалом, Специфіка поділу колективу на малі групи мінімальна кількість виробничих конфліктів в багато в чому буде залежати від таких процесі спільної діяльності. Велику роль у чинників: загальниний кількісний склад реалізації цих чинників повинен відігравати колективу, необхідна мінімальна кількість керівник (лідер) колективу. У такому разі підрозділів (малих груп), специфіка їхньої можна говорити про те, що в колективі вдалося діяльності тощо. В залежності від цього ми і досягнути сприятливого соціально- будемо вибирати метод поділу. психологічного клімату [1]. Оптимальним варіантом звичайно ж є поділ Не секрет, що досягнути цього можна колективу на малі групи по квадральному завдяки вдалому розподілу групових ролей в принципу. Такий поділ мінімізує кількість колективі та організації роботи загалом таким конфліктних ситуацій всередині групи, чином, щоби потенційно конфліктогенні члени дозволяє максимально ефективно організувати колективу перетинались між собою якомога групову роботу і реалізувати свій творчий менше. Цього можна досягнути за рахунок потенціал кожному члену колективу [5]. З ефективного поділу колективу на малі групи іншого боку, розподіл соціотипів у колективі (підрозділи), які працюють автономно, може бути неоднорідним, як з точки зору виконуючи свою частину колективної роботи. належності до однієї з чотирьох квадр, так і з Керівники (лідери) цих груп здійснюють точки зору кількісного представництва

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 164

конкретних соціотипів. Тому першочерговим розуміють важливість командної роботи. Тому завданням буде правильне встановлення важливість персонального підбору людей у соціотипу кожного члена колективу. робочі групи з метою мінімізації виробничих Наступним етапом буде визначення базових кофліктів важко переоцінити. Саме таку представників (кістяка) кожної групи. На можливість надає використання методу завершальному етапі ми будемо соціонічного аналізу при формуванні малих докооптовувати решту членів колективу до груп. малих груп, відштовхуючись від інтертип них стосунків та мінімального показника ЛІТЕРАТУРА коефіцієнту конфліктності всередині кожної [1] О. Морушко, Т. Подоляк “Створення групи [6]. сприятливого соціально-психологічного Не менш важливим завданням буде обрання клімату як елемент організаційної культури оптимальних керівників (лідерів) малих груп. ”, Інформація, комунікація, суспільство 2016: Вони повинні бути оптимальними як з точки матеріали 5-ої Міжнародної наукової зору безпосереднього керівництва групою, так і конференції ІКС-2016, Лв.: Вид-во з точки зору представлення інтересів групи в Львівської політехніки, 2016, С. 338-339. колективі загалом та комунікації з іншими [2] О. Морушко, Н. Химиця, “Використання керівниками груп. Бажано, щоб це були методу соціонічного аналізу в діловій найбільш інтелектуальні та освічені комунікації”, Науковий вісник НЛТУ представники своїх груп. В такому разі їм України, 2017, Вип. 27 (2), Львів, 2017, с. легше буде знайти спільну мову зі своїми 186- 188. колегами, незалежно від різновиду інтертипних [3] О. Морушко, С. Андрейчук, “Визначення стосунків [7, с. 156]. інтегрального соціотипу в малих групах Кількісний склад малих груп теж повинен методом соціонічного аналізу”, Науковий бути оптимальним з огляду на те, щоб він був вісник ЛНТУ України: збірник науково- мінімально достатнім для виконання технічних праць, Львів: РВВ ЛНТУ України, поставлених завдань перед групою. На нашу 2016, Вип. 26.4., с. 398-404. думку таким оптимальним складом є число [4] О. Морушко, С. Андрейчук, О. Манзій, Міллера – 7 ± 2. Це дозволяє керівнику групи “Визначення коефіцієнту конфліктності як метод оптимізації персонального складу тримати в полі зору діяльність усіх підлеглих, при малої групи”, Науковий вісник НЛТУ цьому кількість робочих контактів між членами групи України, 2017, Вип. 27(9), с. 121–123. на протязі робочого дня не досягає критично великого [5] A. Morushko, S. Andreychuk, “Socionic значення [8, с. 47]. analysis as a tool for optimizing relationships in small social groups”, Інформація, комунікація, ВИСНОВКИ суспільство 2017: матеріали 6-ої Людський ресурс на сьогодні є Міжнародної наукової конференції ІКС-2017, найважливішим з усіх наявних ресурсів. Саме Лв.: Вид-во Львівської політехніки, 2017, С. тому правильне його використання є 167-168. найважливішим завданням з точки зору науки [6] О. Морушко, Н. Химиця, “Використання управління. Адже будь-яка трудова діяльність методу соціонічного аналізу в діловій повинна приносити людям не лише матеріальні комунікації”, Науковий вісник НЛТУ України, 2017, Вип. 27 (2), Львів, 2017, с. блага, але й моральне задоволення від 186- 188. виконаної роботи. [7] О. Морушко, Н. Химиця, “Гуманізація Але задоволеність від роботи залежить не інформаційного обміну”. Навчальний лише від розиіру її оплати чи соціальної посібник, Львів: Тріада плюс, 2017, 172 с. значущості, але й від того, наскільки [8] Морушко О. О. Кадровий менеджмент. злагоджено працює колектив, чи є в ньому Навчальний посібник. – Лв.: вид-во синергетичний ефект, наскільки працівники Львівської політехніки, 2014. – 176 с. поважають одне одного, готові допомагати і

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 165

Sentiment-аналіз текстових повідомлень соціальної спільноти

Сергій Голуб Наталія Химиця Марія Голуб Кафедра програмного Національний університет Кафедра кафедра інформаційної забезпечення автоматизованих “Львівська політехніка” безпеки та комп’ютерної систем Львів, Україна інженерії Черкаський державний [email protected] Черкаський державний технологічний університет технологічний університет Черкаси, Україна Черкаси, Україна [email protected] [email protected]

допомогою Sentiment analysis виявляють Abstract. The results of the research of the інформаційно-психологічні впливи [3]. process of Sentiment analysis of text messages of Результати емоційного аналізу текстів social communities using one of the methods of Text знаходять застосування у маркетингу, соціології, Mining are presented. This method of text mining is політології, медицині та психології [4]. used by intelligent monitoring information Використання методів machine learning з technology to support decision-making processes. метою класифікації текстів для завдань Sentiment Pre-formed classes of texts with a given emotionality analysis [5] дозволяє виділити типові етапи такої are used to teach classifier models. Texts of a given класифікації: 1) формування класів із текстів emotionality were revealed by searching for keywords заданої тональності для навчання моделі- from the dictionary of tonality. The dictionary of класифікатора; 2) формування словника ознак features was built by assessing the informativeness of the elements of the text. These elements are obtained для дослідження текстів; 3) тексти сформованих after the decomposition of text messages into класів піддаються декомпозиції та описуються за individual characters and phrases. The adequacy of допомогою ознак, що входять до словника; 4) the Sentiment analysis classifier models, trained on вибирається метод для навчання моделі- arrays of numerical characteristics after deep класифікатора; будується та випробовується decomposition of messages in social networks, has модель-класифікатор; 5) класифікатор been experimentally confirmed. використовується для визначення тональності нових текстів. Ключові слова: Sentiment analysis, Text Найчастіше використовується контент-аналіз Mining, інформаційна технологія для декомпозиції та опису текстів за заданими інтелектуального моніторингу, модель- ознаками. Найпоширенішими засобами побудови класифікатор. моделей-класифікаторів є нейромережі, навчені «із учителем» [6]. ВСТУП При використанні існуючих методів Актуальність досліджень, які виконують класифікації текстів для Sentiment analysis завдання Sentiment analysis текстових виникає проблема мінімального розміру повідомлень, зумовлена потребою в оцінці повідомлення, емоційність якого класифікатор емоційності реакції соціальних спільнот на події визначає адекватно. Воно перевищує розмір чи окремі повідомлення [1]. значної кількості повідомлень у соціальних Популярним сьогодні стає також процес мережах. Крім того суб’єктивність оцінок використання соціальної спільноти як емоційності текстів, які використовуються для «колективного розуму» [2] для експертизи навчання класифікатора, знижує достовірність рішень та формування керуючих впливів. За результатів.

INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE 166

РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕНЬ триманими за результатами глибокої декомпозиції текстових повідомлень. Досліджувався процес використання одного із методів Text Mining [7] для виконання нових завдань Sentiment analysis. ЛІТЕРАТУРА Уникнути проблем мінімального розміру [1] Е.В. Котельников, М.В. Клековкина повідомлень удається при застосування “Определение весов оценочных слов на основе декомпозиції до рівня окремих знаків і генетического алгоритма в задаче анализа знакосполучень при формуванні словника ознак. тональности текстов”, Программные продукты Знизити впливовості суб’єктивних оцінок текстів и системы, 2013, № 4, С. 297-300. для навчання вдається шляхом використання [2] Dzheff Hau. Kraudsorsing, “Kollektivnyj razum словника тональності слів. kak instrument razvitija biznesa”, M, “Al’pina Словник ознак формується для кожного із Pablisher”, 2012, 288 s. [3] Д.В. Шингалов, Е.В. Мелешко, Р.Н. завдань Sentiment analysis після оцінки їх Минайленко, В.А. Резниченко, “Методи інформативності. автоматичного аналізу тональності контенту у Побудова класифікатора відбувається за соціальних мережех для виявлення алгоритмами синтезу моделей інформаційної інформаційно-психологічних впливів”, Техніка технології інтелектуального моніторингу [8]. в сільськогосподарському виробництві, Алгоритми синтезу моделей-класифікаторів галузеве машинобудування, автоматизація, конструюються з використанням методів 2017, Вип. 30, С.196-202. штучного інтелекту [9] адаптивно до [4] А. Романюк, М. Романишин, “Тональний особливостей кожного із класів текстів. словник української мови на основі сентимент- Алгоритми синтезу моделей-класифікаторів анотованого корпусу”, “Українське утворені шляхом багаторівневого поєднання мовознавство”, 2013, № 3, С.63-74. індуктивних, генетичних та гібридних методів та [5] F. Sebastiani, “Machine learning in automated text нейромереж різної топології. categorization”, ACM Computing Surveys, 2002, При синтезі моделей-класифікаторів no. 34 (1), pp. 1–47. використовувались зовнішні критерії якості. [6] N. Vyrva, “Sentiment Analysis in Social Media”, Результати класифікації повідомлень соціальних Master’s Thesis in Computer Science [Text] / N. мереж перевірялись на текстах із наперед Vyrva, Halden: Ostfold University College, 2016, відомою емоційністю, які не використовувались 82 p. для навчання моделей-класифікаторів. [7] С.В. Голуб, Г.І. Мартинова, М.С. Голуб, Результати випробування підтвердили “Моделювання діалектного тексту в технології адекватність результатів класифікації текстових багаторівневого інформаційного моніторингу”, повідомлень. Математичні машини і системи, 2016, № 4, С. 76-83. [8] С.В. Голуб, “Багаторівневе моделювання в ВИСНОВКИ технологіях моніторингу оточуючого Sentiment analysis текстових повідомлень середовища”, Монографія, Черкаси, Вид. від. соціальних мереж є успішним за умови ЧНУ імені Богдана Хмельницького, 2007, 220 використання інформаційної технології с. інтелектуального моніторингу. [9] С.В. Голуб, А.С. Авраменко, “Удосконалення Експериментально підтверджено, що класифікаторів в моніторингових багаторівневі моделі-класифікатори є інтелектуальних системах”, Вісник академії адекватними при умові їх навчання за ознаками, інженерних наук України, 2019, № 1, С. 67-71.

167 INFORMATION, COMMUNICATION, SOCIETY (ICS-2021) 20-22 MAY 2021, CHYNADIYOVO, UKRAINE

ЕЛЕКТРОННЕ НАУКОВЕ ВИДАННЯ

Інформація, комунікація, суспільство 2021

Матеріали 10-ї Міжнародної наукової конференції ІКС-2021

20-22 травня, 2021

Відповідальний за випуск – О. В. Марковець

Режим доступу: http://ics.skid-lp.info/ics_2021.pdf, вільний. Зам. 210594.

Видавець і виготівник: Видавництво Львівської політехніки Свідоцтво суб'єкта видавничої справи ДК № 4459 від 27.12.2012 р.

вул. Ф. Колесси, 4, Львів, 79013 тел. +380 32 2584103, факс +380 32 2584101 vlp.com.ua, ел. пошта: [email protected]