La Virtualisation Des Systèmes D'information
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Haute Ecole de Gestion de Genève (HEG) La virtualisation des systèmes d’information Mémoire de Bachelor Réalisé par : Lionel Berger Directeur de mémoire : Peter Daehne, professeur HES À Genève, le vendredi 28 septembre 2012 Mémoire de Bachelor La virtualisation des systèmes d’information Déclaration Ce mémoire de Bachelor est réalisé dans le cadre de l’examen final de la Haute Ecole de Gestion (HEG) de Genève, en vue de l’obtention du titre de Bachelor of Science HES-SO en informatique de gestion. L’étudiant accepte, le cas échéant, la clause de confidentialité. L'utilisation des conclusions et recommandations formulées dans le travail de Bachelor, sans préjuger de leur valeur, n'engage ni la responsabilité de l'auteur, ni celle du conseiller au travail de Bachelor, du juré et de la HEG. « J’atteste avoir réalisé seul le présent travail, sans avoir utilisé d’autres sources que celles citées dans la bibliographie. » Fait à Genève, le vendredi 28 septembre 2012 Lionel Berger Déclaration 2 Le vendredi 28 septembre 2012 Lionel Berger Mémoire de Bachelor La virtualisation des systèmes d’information Remerciements En premier lieu, je souhaiterais remercier ma compagne, Arielle Moro, qui m’a soutenu inconditionnellement durant les huit semaines que j’ai consacrées à ce mémoire de Bachelor. Son aide a été fort précieuse, tant sur le plan moral qu’au niveau de l’appui qu’elle n’a pas hésité à me conférer pour élaborer ce document. J’adresse également de vifs remerciements à M. Peter Daehne, professeur à la Haute École de Gestion de Genève, qui a cru en ce projet et qui a décidé de l’encadrer. Sa disponibilité sans égale et ses conseils particulièrement précieux m’ont été d’un grand soutien. Je souhaite, par ailleurs, remercier mes collègues à la Clinique Générale-Beaulieu, MM. Jean-Marc Barone, Cyril Ackermann et Jacques Grillet, pour les conseils qu’ils ont pu me promulguer et pour avoir toujours fait preuve de compréhension lorsque j’ai eu à consacrer du temps à ce mémoire. Mes remerciements s’adressent aussi à M. Paul Santamaria, de Dell® Genève, qui a eu la gentillesse de consacrer une partie de son temps à répondre à mes questions. Enfin, je tiens également à remercier ma famille et mes amis auprès desquels j’ai été moins présent durant cette période et qui cependant n’ont pas hésité à m’apporter leur appui. Remerciements 3 Le vendredi 28 septembre 2012 Lionel Berger Mémoire de Bachelor La virtualisation des systèmes d’information Résumé En 1999, VMware® démocratisait la virtualisation des environnements x86 avec la sortie de son premier produit, WMware® Workstation. Deux ans plus tard, la même société entrait sur le marché des serveurs. L’engouement pour cette technologie ne faiblira dès lors plus, révolutionnant l’infrastructure du centre de données. Aujourd’hui, la virtualisation est au cœur d’une réflexion d’ores et déjà engagée par les professionnels de l’informatique, portant sur les modèles potentiels d’architecture du système d’information au 21e siècle. Ce mémoire de Bachelor est destiné en premier lieu aux administrateurs systèmes et aux directeurs des systèmes d’information qui, conscients des enjeux auxquels ils seront prochainement confrontés, désirent approfondir leur connaissances en matières de virtualisation. Ces derniers trouveront au sein de ce document, qui s’inscrit dans une approche généraliste de la virtualisation, les bases nécessaires à leurs réflexions ultérieures. L’historique de la virtualisation est abordée de manière concise, et ce, dans l’unique but de conforter le lecteur quant au fait que cette technologie n’est pas récente au point d’être immature. Après un bref état des lieux des principales spécificités d’un environnement virtuel, nous dressons la liste des principaux bénéfices offerts par la virtualisation. Nous évoquons ensuite les différentes techniques de virtualisation et leur mise en œuvre au sein d’un certain nombre d’applications commerciales. Enfin, nous décrivons les différents domaines au sein desquels la virtualisation peut être mise en place, avant de faire référence à un certain nombre de critères et de bonnes pratiques auxquels il convient d’être attentif lors de la construction d’une infrastructure virtualisée. Le document s’achève sur des considérations relatives à la sécurisation de l’environnement, à sa récupération en cas de sinistre et à sa pérennisation. Résumé 4 Le vendredi 28 septembre 2012 Lionel Berger Mémoire de Bachelor La virtualisation des systèmes d’information Table des matières 1 Introduction .................................................................................................................................... 12 1.1 Concept en quelques mots .................................................................................................... 13 1.2 Historique de la virtualisation ................................................................................................. 13 1.2.1 À l’origine, la virtualisation des mainframes .................................................................. 14 1.2.2 Nécessité d’une virtualisation x86 ................................................................................. 15 1.2.3 VMware® ........................................................................................................................ 16 1.3 Candidats à la virtualisation ................................................................................................... 17 1.4 Feuille de route ...................................................................................................................... 18 2 Spécificités d’un environnement virtualisé .................................................................................... 20 2.1 Évolution du modèle de centre de données .......................................................................... 20 2.2 Machines virtuelles ................................................................................................................ 20 2.3 Provisioning instantané ......................................................................................................... 21 2.4 Regroupement des ressources en clusters ........................................................................... 21 2.5 Qualité de service (QoS) ....................................................................................................... 21 3 Bénéfices de la virtualisation ......................................................................................................... 22 3.1 Réduction des coûts CAPEX/OPEX ...................................................................................... 23 3.1.1 Diminution du nombre de serveurs................................................................................ 24 3.1.2 Diminution du matériel réseau ....................................................................................... 25 3.1.3 Réduction de la consommation électrique .................................................................... 25 3.1.4 Diminution des besoins en climatisation ....................................................................... 27 3.1.5 Diminution de la consommation d’espace ..................................................................... 27 3.1.6 Agrégation des charges d’inactivité ............................................................................... 27 3.1.7 Optimisation de la restauration ...................................................................................... 27 3.1.8 Optimisation de la sauvegarde ...................................................................................... 29 3.1.9 Amélioration de la sécurité ............................................................................................ 30 3.2 Simplification du déploiement ................................................................................................ 30 3.3 Simplification de l’administration ........................................................................................... 31 3.4 Optimisation de la gestion de l’obsolescence matérielle ....................................................... 32 3.5 Amélioration de la gestion du changement ........................................................................... 33 3.6 Optimisation de l’évolution des capacités physiques ............................................................ 33 3.7 Amélioration de l’équilibre des charges (load balancing) ...................................................... 34 3.8 Simplification des tests de logiciels ....................................................................................... 36 4 Fondamentaux technologiques de la virtualisation ....................................................................... 37 4.1 Notions élémentaires ............................................................................................................. 38 4.1.1 Composants et principes de fonctionnement d’un ordinateur ....................................... 38 4.1.2 Système d’exploitation ................................................................................................... 52 Table Table des matières 5 Le vendredi 28 septembre 2012 Lionel Berger Mémoire de Bachelor La virtualisation des systèmes d’information 4.1.3 Application ..................................................................................................................... 52 4.2 La genèse de la virtualisation ................................................................................................ 52 4.2.1 Idée originelle