DISTRIBUCIÓN DE SOFTWARE: VERITAS DISTRIBUCION DE SOFTWARE

UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS UNIDAD DE INFORMÊTICA

Director: Henry Martínez Sarmiento

Coordinadores: Olga Lucia Bravo Oscar Javier Silva Romero

Analista de Sistemas: Peter Fonseca Buitrago

Programador: Êlvaro Enrique Palacios

Coordinador UVirtual: Marco Aurelio Ortiz

Coordinador Hardware: Mario Eduardo Cabrera

ELABORADO POR: ADELAIDA AMAYA PINZÌN MARIA ALEJANDRA ENRIQUEZ

Auxiliares de Investigación: Andrés Ricardo Romero Ingrid Milena Quintero Ángela Viviana Montañez Jeffer Cañon Hernández Astrid Ximena Parra Silva Jenny Teresa Jaramillo Carlos José Acuña Daza Jhon Alexander Soto Carolina Acosta Cifuentes Johanna Bolaños Méndez Daniel Alejandro Ardila Julián Ramírez Angulo Daniel Enrique Quintero Leydi Diana Rincón Daniel Felipe Moreno Leydy Johana Poveda David Alexander Arenas Liliana Teresa Salazar David Leonardo Maldonado Meiby Viviana Uyaban Leon Diana Janneth Organista Natalia Ibeth Cifuentes Diego Fernando Rubio Sonia Janeth Ramirez Erika Patricia Rodríguez Sue Ellen Lopez Coronado Erika Milena Padilla Esther William Zuluaga Yaneth Garzon

Este trabajo es resultado del esfuerzo de todo el equipo perteneciente a la Unidad de Informática. Se prohíbe la reproducción parcial o total de este documento, por cualquier tipo de método fotomecánico y/o electrónico, sin previa autorización de la Universidad Nacional de Colombia.

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RESUMEN

VERITAS WinINSTALL LE es un software que permite crear paquetes (*.msi) para instalar las aplicaciones en los computadores del cliente empleando políticas de distribución de software de . Los paquetes Windows Installer contienen en sí mismos, archivos de base de datos donde se archivan los requisitos e instrucciones que el Instalador de Windows usa al instalar las aplicaciones. Esta guía técnica discute los procedimientos para crear y personalizar la instalación de paquetes de software en ambientes /XP.

ABSTRACT

Using Veritas WinINSTALL LE, you can create Installer (.msi) packages that install applications on client computers. Paquete Windows Installer s are self-contained database files containing the requirements and instructions that the Windows Installer uses when installing applications. This technical guide discusses the procedures for creating and customizing software installation packages for use with the Windows 2000 operating system.

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TABLA DE CONTENIDO

TABLA DE CONTENIDO...... 3

1 INTRODUCCION...... 5

2 REQUERIMIENTOS Y REQUISITOS PREVIOS...... 7

3 PREPARACIÌN PARA EJECUTAR EL DISCOVER...... 8

3.1 PASOS DE EJECUCIÓN DE DICOVER...... 8

3.2 EVITAR PROBLEMAS USANDO EL DISCOVER...... 8

3.3 SELECCIONANDO EL COMPUTADOR DE REFERENCIA ...... 9

4 —BEFORE SNAPSHOT“...... 12

4.1 TOMANDO EL BEFORE “SNAPSHOT” ...... 12

4.2 INSTALANDO VERITAS WININSTALL LE ...... 12

4.3 PARA CREAR UN PAQUETE ...... 13

4.4 PARA EXCLUIR ARCHIVOS Y DIRECTORIOS: ...... 16

5 EJECUTANDO LA INSTALACION PARA LA APLICACIÌN...... 18

6 —AFTER SNAPSHOT“...... 19

6.1 TOMANDO EL “AFTER SNAPSHOT” ...... 19

6.2 PERSONALIZANDO EL PAQUETE WINDOWS INSTALLER USANDO LA CONSOLA VERITAS SOFTWARE ...... 20

7 LA CONSOLA VERITAS SOFTW ARE...... 21

7.1 VISTA DE ÁRBOL...... 21

7.2 VISTA DE DATOS ...... 22

7.3 VISTA DE LISTA...... 23

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7.4 LA BARRA SHORTCUTS (ACCESOS DIRECTOS) ...... 23

7.5 NAVEGANDO EN LA CONSOLA VERITAS SOFTWARE ...... 25

7.6 ELEMENTOS ...... 26

7.7 COMPONENTES ...... 27

7.8 ARCHIVOS ...... 27

7.9 COMPONENTES ...... 30

7.10 TRABAJANDO CON SHORTCUTS ...... 30

7.11 TRABAJANDO CON EL EDITOR DE REGISTRO...... 31

7.12 VENTANA DE DIALOGO AGREGAR VALOR ...... 32

7.13 TRABAJANDO CON SERVICIOS WINDOWS 2000 PARA VER, AGREGAR O MODIFICAR SERVICIOS ...... 33

7.14 CONTROLAR LOS SERVICIOS...... 34

7.15 TRABAJAR CON ARCHIVOS INI...... 34

8 INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE SOFTW ARE...... 37

8.1 PUBLICAR VS. ASIGNAR ...... 37

8.2 SOPORTE DE LOS TIPOS DE ARCHIVOS INSTALADOS ...... 39

8.3 CONFIGURACIÓN INICIAL...... 40

8.4 CREANDO UN PUNTO DE DISTRIBUCIÓN DE SOFTWARE PARA WINDOWS INSTALLER APPLICATIONS...... 42

8.5 CONFIGURAR LA CONSOLA PARA LA INSTALACIÓN DEL SOFTWARE...... 44

8.6 ESCENARIOS DE INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE...... 56

APENDICE A - UN ARCHIVO .ZAP PARA EXCEL 97 ...... 69

W EBGRAFÈA...... 73

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1 INTRODUCCION

Un paquete Windows Installer contiene las instrucciones sobre cómo instalar, modificar o quitar una aplicación. Es un archivo que actúa como una base de datos autónoma que contiene los requisitos e instrucciones que el Instalador de Windows usa al instalar las aplicaciones.

Un paquete Windows Installer está compuesto por una serie de elementos. Por ejemplo, Microsoft Word contiene que un elemento llamado el Corrector Ortográfico. Un elemento está compuesto por uno o más componentes, como ciertas bibliotecas dinámicas (DLLs), accesos directos o entradas del registro, y también puede contener otros elementos. Un componente puede aparecer en más de un elemento.

Es probable que los usuarios tengan conocimiento de algunos elementos; ellos pueden pensar que cada elemento proporciona un tipo particular de funcionalidad. Por otro lado, probablemente los programadores tengan mayor conocimiento de los componentes y los detalles reales de la aplicación.

Las instrucciones típicas en los paquetes Windows Installer incluyen:

• Que aplicación está instalándose. • Que archivos deben copiarse o deben anularse. • Que accesos directos deben usarse, a que y los parámetros de línea de comandos. • Que cambios deben hacerse al registro. • Que servicios de Windows deben agregarse. • Como servicios de Windows deben controlarse. • Qué cambios deben hacerse a archivos .INI.

Para muchas aplicaciones, usted puede obtener un paquete Windows Installer del proveedor del software. Estos paquetes son considerados los paquetes nativos y además de instalar o quitar las aplicaciones, ellos se reparan a sí mismos y pueden instalar los elementos de la aplicación. UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA 5 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIDAD DE INFORMÁTICA

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Si no es posible obtener un paquete Windows Installer nativo, si es posible crear uno por medio de una herramienta para empaquetar aplicaciones de terceros, como VERITAS WinINSTALL LE que está disponible con Windows® 2000 Server. Estos paquetes Windows Installer empaquetados contienen toda la información necesaria para instalar, modificar o quitar una aplicación.

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2 REQUERIMIENTOS Y REQUISITOS PREVIOS

Como primer requisito, debe existir en la red un servidor Windows 2000 Server con un servicio de Active Directory. Para el caso específico de la Unidad de Informática, éste servidor corresponde al equipo Altos01.

Además es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

• Una máquina (servidor o puesto de trabajo) que contenga el programa Discover. • Un puesto de trabajo para crear el paquete. • Estas dos computadoras deben ser parte de la misma red. Una vez el paquete se ha creado, puede entregarse a otras computadoras, proceso que describiremos mas adelante.

Además de los requisitos del sistema para ejecutar Windows 2000/XP, deben reunirse los requisitos siguientes:

• Un mínimo de 15 MB de espacio del disco duro libre para la instalación del VERITAS WinINSTALL LE. • El espacio del disco duro adicional para las aplicaciones empaquetadas.

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3 PREPARACIÌN PARA EJECUTAR EL DISCOVER

3.1 PASOS DE EJECUCIÌN DE DICOVER

Es posible crear un paquete Windows Installer corriendo el programa Discover, que es un programa ejecutable llamado DISCOZ.EXE y reside en el directorio de WINSTALL, el cual se crea con la instalación de VERITAS WinINSTALL LE.

Hay tres pasos básicos involucrados:

1. Tomar un “befote snapshot”, es decir, una imagen previa del estado de un computador personal representativa (PC de referencia). 2. Instalar una aplicación exactamente como se requiere que sea instalada para sus usuarios. 3. Tomar un “After snapshot”, es decir, una imagen posterior del PC de referencia. El programa Discover compara las dos imágenes y nota las diferencias. Usando esta información, construye el paquete Windows Installer. Además, es posible revisar este paquete a través del Paquete Windows Installer Editor (Editor de paquetes Windows Installer) que es parte de la Consola de VERITAS Software.

3.2 EVITAR PROBLEMAS USANDO EL DISCOVER

Para evitar problemas cuando se crea el paquete Windows Installer, se deben seguir las siguientes reglas:

• Ejecute Discover para tomar el “befote snapshot” en un computador referencia limpio, donde no esté instalada la Consola VERITAS Software. • Cree un paquete Windows Installer separado para cada aplicación. • Limpie el computador después de crear el paquete Windows Installer, y antes de crear el próximo.

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Nota: Usted puede usar las características de Instalación Remota OS Windows 2000 para facilitar la creación de computadores limpios. Esta característica reinstala el sistema operativo Windows 2000 en un computador transmitiendo una imagen de la configuración del escritorio que se guarda en un computador ejecutando Windows 2000 Server.

3.3 SELECCIONANDO EL COMPUTADOR DE REFERENCIA

El computador de referencia no necesita ser especialmente potente. Puede ser menos potente de lo que los clientes usan. Probablemente no tendrá más de un programa o suite a la vez. Algunas personas encuentran deseable tener dos o tres computadores de referencia. El computador de referencia ideal será una máquina limpia. Si no puede estar limpio, debe estar quiet.

3.3.1 ¿QUÉ ES UNA MÁQUINA LIMPIA?

Una máquina limpia está definida como un computador con sólo lo siguiente instalado antes de ejecutar Dicover:

• El sistema operativo. • Los service packs para el sistema operativo. Si usted instala la Consola VERITAS Software (o cualquier otro producto) en este computador, este ya no será, por definición, una máquina limpia. Usted debe instalar la Consola VERITAS Software en alguna parte, diferente al computador de referencia.

El computador de referencia debe tener el acceso al programa Discover (DISCOZ.EXE) en el directorio WINSTALL desde cualquier lugar de la Red, en el explorador de Windows, o usando el comando ejecutar del menú de inicio. No se debe crear una unidad de red para el directorio WINSTALL; Haciendo esto puede causar que el Discover recoja datos adicionando esta unidad, y quizás cree un problema en su paquete Windows Installer.

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3.3.2 ¿POR QUÉ EL TANTO ÉNFASIS EN UTILIZAR UN COMPUTADOR LIMPIA?

Usando un computador de referencia limpio se asegura que el programa Discover recoja todos los archivos y entradas del registro necesario para ejecutar la aplicación.

Por ejemplo, asumamos que usted tiene algún programa diferente de Discover, al cual llamarémos el Programa XXX, instalado en su computadora de referencia.

Entonces asumamos que usted corrió el Discover para una aplicación como Microsoft Office 2000. El paquete de distribución contendría las instrucciones para instalar Microsoft Office 2000 en un computador que ya tiene el Programa XXX en él. Cuando usted instaló la aplicación (usando el paquete Windows Installer) en otro computador —uno que no tenía el Programa XXX instalado, podrían perderse archivos y entradas del registro.

De esta forma, la única manera de conseguir que el paquete funcione es instalar el Programa XXX en todas las computadoras cliente para que corresponda con la norma que originalmente estableció.

3.3.3 SI NO PUEDE USAR UNA MÁQUINA LIMPIA

Si no es posible el ideal de usar un computador de la referencia limpio, debe usar uno quiet. Siga estas recomendaciones:

• Asegúrese de que ninguno de los componentes (particularmente cualquier DLL) del programa que está a punto de instalar exista en el computador. Por ejemplo, si una DLL ya existe en el sistema, el programa de instalación de la aplicación no la reinstalará, y el Discover no guardará esa DLL como la parte de la instalación. Cuando un usuario trate de iniciar la aplicación, recibirá un mensaje del error que declara que un DLL falta. Para asegurarse que cada elemento de la instalación sea considerado tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:

V Cierre los programas del anti-virus.

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V Cierre los programas y aplicaciones que podrían escribir a la carpeta TEMP del computador o en otros directorios. V No use correo ni programas procesadores de palabra. V No borre archivos o envíe archivos a la Papelera de Reciclaje durante la creación de una aplicación que usa WinINSTALL. V Desactive las utilidades de protector de pantalla, productos del correo electrónico, calendarios personales, y otros programas que corren automáticamente en el fondo.

3.3.4 ¿POR QUÉ UN PAQUETE SEPARADO PARA CADA APLICACIÓN?

Una razón para no poner más de una aplicación en un solo paquete Windows Installer es que si usted recibe una actualización para una de las aplicaciones, usted tendría que reconstruir el paquete desde el principio o instalar los archivos innecesarios. Si cada aplicación está en un paquete Windows Installer separado, necesita crear solo una vez el paquete, y ese paquete no dependerá de otra aplicación que sea instalada en el computador.

3.3.5 LIMPIANDO EL COMPUTADOR ENTRE LOS PAQUETES

Si usted ha usado un computador de referencia para instalar un programa, usted debe limpiarlo antes de crear el próximo paquete de distribución. Limpiarlo significa devolverlo simplemente a una condición en que sólo el sistema operativo y algunos Service Packs necesarios están instalados. Varios productos comerciales están disponibles simplificar el proceso.

Un computador de referencia no necesita ser potente y costoso, incluso es posible utilizar dos o más. Así es posible crear un paquete de distribución en un computador mientras se vuelve el otro a su estado limpio. Esto reduce el tiempo fuera de servicio, y por consiguiente reduce la tentación de usar un computador que tiene otros componentes instalados en él.

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4 —BEFORE SNAPSHOT“

4.1 TOMANDO EL BEFORE —SNAPSHOT“

• El administrador empieza con un computador de referencia limpio (el cliente). • El administrador inicia Discover para tomar una foto de la configuración del software del computador de referencia. Esto es el Before snapshot. • El Administrador sigue las instrucciones en el Wizard. Cuando usted quiere ejecutar Discover para crear un paquete de distribución, no lo ejecute a través de la Consola de VERITAS Software. Un computador que tenga la Consola VERITAS Software instalada no es una máquina limpia. Usar un computador limpio es muy importante al crear los paquetes Windows Installer.

4.2 INSTALANDO VERITAS W ININSTALL LE

Nota: No instale el VERITAS WinINSTALL LE en el computador que usted usará para ejecutar Discover (crear los paquetes).

Para instalar VERITAS WinINSTALL LE:

1. Inserte el CD de Windows 2000 server en la unidad de CD del computador Windows 2000. Cuando la pantalla aparezca, pulse el botón Explorar este CD. En este orden, haga doble clic en estas carpetas para abrirlas:

• VALUEADD • 3RDPARTY • MGMT • WINSTLE

2. De doble clic en SWIADMLE.

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Una barra de progreso aparece, y la instalación actual requiere sólo unos segundos. Cuando esta acabe, usted puede cerrar la ventana y puede remover el CD del drive.

4.3 PARA CREAR UN PAQUETE

Para crear un paquete:

1. Vaya al computador de referencia en el que usted creará el paquete de distribución. Asegúrese de que se parezca exactamente a como usted quiere que sus otros computadores se parezcan. Nota: Para encontrar el programa Discover en red, asegúrese de tener la carpeta \winnt compartida en el servidor con los permisos necesarios. De otra forma usted no podrá acceder. No haga una conexión a una red de los archivos de programa compartidos.

En el caso de la Unidad de Informática, el programa Discoz que es el necesario para crear los paquetes se encuentra en el servidor altos01.

2. De doble-click en Discoz para comenzar el Wizard.

3. Digite el nombre de la aplicación de la forma en la cual usted quiere que aparezca en la ventana de Vista de Árbol. Esto se denomina nombre de entrada del paquete de la aplicación. Use un nombre significante para reconocer fácilmente la aplicación. No se puede usar más de 40 caracteres.

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4. Digite el nombre del Paquete Windows Installer (sin la extensión .msi) para guardar la información sobre la instalación. La ruta será donde usted quiere poner los archivos para copiar el archivo. Usted puede hacer clic en el botón de al lado de este cuadro de texto para desplegar la ruta. Para guardar los archivos .msi en el directorio predefinido (Winstall) simplemente entre en un nombre de archivo sin la especificación de la ruta. Haga clic en Next.

5. Entre la letra de la unidad donde Discover puede guardar sus archivos temporales de trabajo. El programa Discover se ejecuta más rápido si éste está en una unidad local. Esta unidad debe tener por lo menos 250 megabytes de espacio disponible. Discover guarda los archivos en un directorio temporal de trabajo, \DISCOVER.WRK, y los elimina después de que el proceso se completa. La unidad predeterminada es C:. Haga clic en Next.

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6. Seleccione la unidad en la cual Discover examinará cambios. Éste es el unidad que contiene la aplicación usted quiere empaquetar. Seleccione por lo menos una unidad de la lista disponible. Usted debe escoger una, pero es importante seleccionar sólo la unidad(s) donde los cambios actuales ocurrirán. Al seleccionar cada unidad, haga clic en Add (Agregar) para agregar esa unidad en la lista para examinar. El directorio Windows se examinará automáticamente para los cambios en WIN INI y Sistema INI, aun cuando no es localizada la unidad seleccionada. Después de hacer la selección de la unidad, haga clic en Next.

7. La pantalla siguiente, permite excluir archivos y directorios examinados:

La utilidad Discover usa archivos de excepción para determinar qué áreas de la configuración del sistema se excluyen desde una revisión. Estos archivos de

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excepción están basados en archivos de excepción predefinidos guardados en el directorio de Administración de Programa WinINSTALL.

El archivo de registro de excepción predeterminado 32- bit se nombra REG.XCP y el archivo de 16-bit se nombra REG16.XCP. El archivo predeterminado del archivo de excepción se nombra FILES.XCP. Los archivos de excepción de trabajo, REG.XCP o REG16.XCP y xFILES.XCP (donde x es el nombre de cada archivo de excepción de la unidad del sistema) se crean durante el proceso Discover y son guardados en el directorio de trabajo Discover.

Nota: Usted necesita archivos de excepción diferentes para cada plataforma de Windows. Si los archivos XCP se han renombrado o se han anulado, Discover creará un nuevo archivo XCP la próxima vez que el programa Discover se ejecute. Si ninguno existe, se recomienda que elimine cualquier archivo XCP en el directorio prior WinINSTALL para ejecutar Discover.

En la de ventana de diálogo de la foto mostrada al inicio de este paso, usted puede excluir directorios y archivos en cualquier unidad. Limitando de esta manera las revisión se puede consumir menos tiempo procesando. Usar las exclusiones predeterminas es muy recomendado. En la mayoría de los casos, ellos proporcionan las revisiones más fiables de la máquina. Usted no puede excluir el directorio de Windows o subdirectorios bajo el directorio de Windows.

4.4 PARA EXCLUIR ARCHIVOS Y DIRECTORIOS:

1. Seleccione uno o más directorios del la lista de los Directorios. 2. Haga clic en Add (Agregar) o Add All (Agregar Todos). 3. Haga clic en Files and Wildcard Entries si usted quiere especificar archivos o grupos de archivos para excluir. Esta acción mostrará la ventana de diálogo Directories and Files to Exclude. 4. Seleccione un archivo y haga clic en Open. Usted retorna a la ventana de diálogo de exclusión original.

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Cualquiera archivo seleccionado entra en la lista Directories and Files to Exclude. 5. Cuando haya terminado de adicionar directorios y/o archivos a la lista de exclusiones, haga clic en Next. 6. El programa Discover grabará la configuración actual. Cuando haya terminado, un mensaje desplegará indicando que el ‘Before Snapshop ' está completo. Pulse el botón OK para ejecutar el programa de instalación.

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5 EJECUTANDO LA INSTALACION PARA LA APLICACIÌN

Después de tomar el Snapshot, usted debe instalar la aplicación exactamente a como se quiere que sea instalado por Windows Installer. Realice los siguientes pasos en el mismo computador usado para el Snapshot.

1. Ejecute el instalador para la aplicación para instalar la aplicación exactamente como se quiere el Windows Installer para instalarla.

2. Después de que usted ha instalado la nueva aplicación, reinicie el computador. 3. Ejecute la aplicación para verificar que instaló correctamente. 4. Personalice la aplicación ahora (la configuración de la barra de herramientas, las impresoras predefinidas) para que esto sea incluido en el Alter Snapshot.

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6 —AFTER SNAPSHOT“

• El administrador ejecuta Discover y toma un After Snapshot de la nueva configuración del computador. • Discover compara el Befote Snapshot y After Snapshot y nota los cambios. Crea un paquete Windows Installer con las instrucciones de cómo instalar esa aplicación en el futuro.

6.1 TOMANDO EL —AFTER SNAPSHOT“

1. Ejecute el programa Discover de nuevo de la misma forma que lo ejecutó en el “Before Snapshop” 2. Aparecerá el dialogo de WinINSTALL Discover. Observe que esta vez este asume que se quiere realizar el ‘After Snapshop'. Haga clic en Next, y Discover realiza el After Snapshot.

A menos que se quiere examinar o personalizar el paquete Windows Installer, los archivos .msi están listos para la instalación de este paquete en otros computadores.

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6.2 PERSONALIZANDO EL PAQUETE W INDOW S INSTALLER USANDO LA CONSOLA VERITAS SOFTW ARE

Si se ha creado un Paquete Windows Installer en un computador de referencia apropiado, usted no debe querer modificar el paquete en absoluto. Si usted quiere modificar el paquete, usted debe abrirlo en la Consola VERITAS Software. Sólo un Paquete Windows Installer puede estar abierto dentro de la Consola VERITAS Software al tiempo. Usted puede usar el Editor de Paquete Windows Installer en la Consola VERITAS Software para personalizar el Paquete Windows Installer de varias maneras:

• Agregando o quitando un rasgo o componente. • Cambiando la lista de archivos para ser copiados o removidos. • Modificando los atributos del archivo. • Agregando fuentes. • Alterando la lista de accesos directos para ser copiados o removidos. • Modificando la información sobre los accesos directos. • Agregando un servicio. • Modificando la información sobre los servicios. • Editando los archivos INI.

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7 LA CONSOLA VERITAS SOFTWARE

Para empezar la Consola VERITAS Software, haga clic en Inicio > Todos los programas > VERITAS Software, y de clic en Consola VERITAS Software.

Hay tres áreas principales en la Consola VERITAS Software: La Vista de árbol, Vista de Lista, y Vista de Datos. Presione F6 para moverse entre cada área un en sentido contrario a la dirección de las agujas del reloj. En el extremo izquierdo de la Consola VERITAS Software, una barra de acceso directo le permite crear accesos directos a los ítems frecuentemente visitados en la Consola VERITAS Software.

Barra de Shortcuts Vista de Datos

Vista de Árbol Vista de Lista

7.1 VISTA DE ÊRBOL

La Vista de árbol aparece en la parte superior derecha de la Consola VERITAS Software. Contiene el Editor de Paquete Windows Installer. Presione en los botones con signos mas o

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DISTRIBUCIÓN DE SOFTWARE: VERITAS menos, o los nombres de los ítems, para extenderlos y contraerlos. Cuando usted presiona todos los artículos, usted puede ver un directorio de paquetes, características y componentes.

1. Haga clic en el Editor de Paquete Windows Installer en el panel de vista de árbol. Haga clic en el menú File (Archivo), y haga clic en New (Nuevo). 2. En la nueva ventana de diálogo, haga clic el botón junto al cuadro de texto Filename (Nombre de archivo). Todos los paquetes que se han creado en la carpeta de Winstall se listarán. 3. Haga clic en el paquete Windows Installer que desea editar para seleccionarlo de la lista. Haga clic Open y después en el botón OK. El paquete que seleccionó se muestra ahora bajo el Editor de Paquete Windows Installer en la hoja de Vista de Árbol.

7.2 VISTA DE DATOS

El panel de la derecha en la Consola VERITAS Software se llama la Vista del Datos. Su contenido depende de la selección actual en la Vista de Árbol y en el panel de Vista de Lista.

Use las opciones del menú View para actualizar una vista abierta o abrir otra ventana.

Haga clic el menú Window y seleccione la opción New Window para abrir otra ventana que despliega la misma vista que usted actualmente ha desplegado. (Usted puede desplegar ambas ventanas de varias formas usando las opciones de cascada, Mosaico horizontal, etc. del menú Window).

Cambie la vista en cualquier ventana para ver dos aspectos del mismo artículo seleccionado. Esta opción le permite rápidamente y fácilmente comparar los datos de artículos diferentes. Por ejemplo, si usted quisiera ver información sobre accesos directos (Shortcuts) e información del registro (Registry) sobre un cierto componente, usted podría seleccionar el mismo componente en la Vista del Árbol de cada ventana. En una ventana, usted selecciona la opción Shortcuts

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DISTRIBUCIÓN DE SOFTWARE: VERITAS de la Vista de la Lista; en la otra ventana usted selecciona Registry.

Seleccione Save on Exit del menú Window para guardar este lugar como usted termine. La próxima vez que inicie la Consola VERITAS Software, se despliega la ventana en que estaba trabajando previamente. Una marca de verificación al lado de esta opción indica que está habilitada. El Editor de Paquete Windows Installer habilita esta característica por omisión.

7.3 VISTA DE LISTA

El panel mostrado a la izquierda bajo la Vista de Árbol de la Consola VERITAS Software se llama la ventana de Vista de Lista. Cuando usted selecciona un paquete (package), un componente (component), o un elemento(feature) en la ventana de Vista de Árbol, la ventana de Vista de Lista ofrece varias opciones. La Vista de Datos diferirá dependiendo cual de estas opciones está seleccionada

.

7.4 LA BARRA SHORTCUTS (ACCESOS DIRECTOS)

Para ocultar o desplegar la barra de accesos directos, haga clic en el menú View y pulse el botón Shortcutbar. La barra aparecerá a la izquierda de la Consola VERITAS Software. Esta barra facilita acceder a los artículos que usa más frecuentemente o para artículos que aparecen al fondo de listas largas o jerarquías.

7.4.1 AGREGAR BARRAS SHORTCUTS

1. Haga clic derecho dentro del área de la barra shortcut. 2. Haga clic en la opción Add Bars, para que se despliegue la ventana de dialogo Add Shortcuts Bar. 3. Digite allí el nombre de la barra que usted quiere crear. 4. Haga clic en el botón Add y después en Done.

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7.4.2 QUITAR BARRAS

1. Haga clic derecho dentro del área de Shortcuts. 2. Haga clic en la opción Remove Bars para que se despliegue la ventana de diálogo Remove Shortcut Bars. 3. De la lista, seleccione la barra que quiere eliminar. 4. Seleccione Remove y después haga clic en Done.

7.4.3 EDITAR EL NOMBRE DE UNA BARRA

1. Haga clic derecho dentro del área Shortcuts. 2. Haga clic en la opción Edit Bar Names. 3. De la lista, seleccione la barra que quiere renombrar. 4. Digite el nuevo nombre. 5. Haga clic en la opción Rename y haga clic en Done.

7.4.4 AGREGAR ACCESOS DIRECTOS A LA BARRA SHORTCUT

Es posible arrastrar los artículos de la Vista del Árbol o Vista de la Lista al área Shortcuts. Los artículos aparecen como iconos de acceso directo.

1. Haga clic en el paquete que está trabajando de la Vista de Árbol. Un resumen (Summary) se desplegará en el panel de Vista de Datos. 2. Haga clic y arrastre la barra Summary a la barra Shortcut. Un nuevo icono para el Summary existe ahora en el área Shortcuts.

7.4.5 ELIMINAR Y EDITAR SHORTCUTS

1. Haga clic derecho sobre el icono de acceso directo o nombre. 2. Haga clic en la lo opción Delete Shortcut. El acceso directo se eliminará.

7.4.6 RENOMBRAR UN SHORTCUT

1. Haga clic derecho sobre icono de acceso directo o nombre. 2. Seleccione la opción Edit Shortcut Name. Digite el nuevo nombre y presione Enter.

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7.5 NAVEGANDO EN LA CONSOLA VERITAS SOFTW ARE

7.5.1 TECLADO ABREVIADO EN LA CONSOLA

En la tabla siguiente se listan varias maneras de moverse alrededor de la Consola VERITAS Software

Tecla(s) Resultado

F6 sirve para mover el cursor entre la Vista de Árbol, Vista de Lista, y Vista de Datos en el sentido contrario a las agujas del reloj.

ALT + Flecha Amplía la Vista de Lista. arriba

ALT + Flecha Amplía la Vista de Árbol abajo

ALT + Flecha Reduce la Vista de Datos derecha

ALT + Flecha Amplía la Vista del Datos izquierda

ALT + inicio Cierra o abre las vistas de Árbol y Lista.

ALT + fin Cierra o abre la Vista de Datos

ALT + páge up Cierra o abre la Vista de Árbol

ALT + page down C i erra o abre la Vista de Lista

Flechas arriba Mueve el cursor a través del árbol. Use la y abajo barra espaciadora o ENTER para seleccionar el artículo en negrita

Page Up, Page Le Ayuda a moverse rápidamente a través de Down los grupos de artículos en el árbol

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Inicio Lo lleva al primero de los artículos visible en el árbol

Fin Lo lleva al último de los artículos visible en el árbol

Cuando todos los items del árbol son expandidos, usted puede ver el producto, con uno o más elementos cada uno de los cuales tendrá uno o más componentes. Los iconos mostrados debajo representan paquetes, elementos y componentes:

El administrador no puede nombrar los componentes. Sus únicos identificadores, GUIDs complicados (códigos alfanuméricos), aparecerán entre paréntesis, como es ilustrado:

7.5.2 AGREGAR INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA

Es posible usar el Editor de Paquete Windows Installer para agregar comentarios e información administrativa sobre un producto, como los nombres y números de teléfono de contactos técnicos.

1. Haga clic en el paquete sobre el cual está trabajando en el panel de Vista de Árbol. Esto abre la carpeta Summary (Resumen o General) en el panel Vista de Lista. 2. Haga los cambios deseados a los campos, y guarde sus cambios.

7.6 ELEMENTOS

7.6.1 AGREGAR ELEMENTOS

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1. En el menú Edit, haga clic en la opción Add Feature (o clic derecho sobre el paquete o nombre del elemento y haga clic sobre Add Feature). 2. Complete la página Summary Feature.

7.6.2 REMOVIENDO ELEMENTOS

Para remover un elemento, selecciónelo, haga clic–derecho, y haga clic en Delete.

7.7 COMPONENTES

7.7.1 AGREGANDO COMPONENTES

1. En el menú Edit, haga clic en Add Component (o clic derecho en el nombre del paquete o elemento, y haga clic en Add Component). 2. Complete la página el Componente del tabbed Sumaria.

7.7.2 QUITANDO COMPONENTES

Para quitar un componente, selecciónelo, de clic derecho, y haga clic en Delete.

7.8 ARCHIVOS

7.8.1 VIENDO O MODIFICANDO ARCHIVOS

Seleccione la opción Files en la ventana de Vista de Lista para ver o modificar la información sobre los archivos que se agregan o se quitan cuando el Paquete Windows Installer se instala. Tres pestañas de páginas están disponibles:

• La pestaña Add Tab despliega una lista de archivos que se agregan cuando un componente se instala. Por ejemplo, en el Paquete Windows Installer para Word, el archivo OSA.EXE se agregará como la parte de la instalación del componente resaltado. • La pestaña Remove Tab despliega una lista de archivos que se remueven cuando un componente se instala. • La pestaña Fonts Tab despliega una lista de fuentes que se agregan cuando un componente se instala.

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En cualquier pestaña de página, usted puede agregar entradas a la lista, puede quitar entradas, o puede modificar la información sobre las entradas.

7.8.2 AGREGANDO UNA ENTRADA A LA LISTA DE ARCHIVOS

1. Seleccione un elemento en el panel de Vista de Árbol, y seleccione Files en la Vista de Lista. O seleccione la pestaña Add o la pestaña Remove dependiendo sobre si los archivos deben ser agregados o ser quitados cuando el componente está instalado. En la parte superior de la barra de Vista de Datos, usted verá los botones mostrados debajo. El botón izquierdo es Add (Agregar). El botón del medio es Modify (Modificar). El botón izquierdo es Remove (Remover).

Add Modify Remove

2. Para agregar una entrada a la lista, De clic sobre botón izquierdo. Si usted ha seleccionado un paquete o un elemento, la ventana de diálogo Select Component aparece. 3. Seleccione el componente para el que usted quiere agregar el archivo, de clic en OK. La ventana de diálogo Files to Insert aparece. 4. En la ventana de diálogo Files to Insert, seleccione el archivo, y haga clic en Open. El archivo se agrega al final de la lista.

7.8.3 MODIFICANDO LOS ATRIBUTOS DE UN ARCHIVO EN LA LISTA

• Seleccione el archivo, y haga clic en Modify. La ventana de diálogo File Properties aparece. Haga los cambios y guarde el paquete. Nota: Ocasionalmente usted podría recibir un error al instalar como este: Error 1904. Module C:\Directory\DirectorySuite8\SomeName.DLL failed to register. HRESULT -2147467259. Contact your support personnel. Si usted UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA 28 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIDAD DE INFORMÁTICA

DISTRIBUCIÓN DE SOFTWARE: VERITAS recibe este mensaje de error, seleccione el archivo y apaga el Auto Register.

7.8.4 ASIGNANDO PERMISOS AL ARCHIVO SELECCIONADO

Para ver o cambiar permisos de acceso para el archivo seleccionado, o para agregar usuarios o grupos:

• Abra la ventana de dialogo File Properties, como se describió en el último procedimiento, y presione el botón Permissions. La ventana de diálogo Permissions aparece. Para agregar permisos a un archivo en particular, haga clic en Add (botón izquierdo) para abrir la ventana de diálogo Permissions. (Si no hay ningún usuario o grupo en la lista, esta acción causa un botón para aparecer el área Domains & Names. Presiónelo para abrir la ventana de dialogo Permissions para agregar a un usuario.)

Para quitar los permisos, seleccione la entrada que usted quiere anular bajo Domains & Names, y haga clic en Remove.

Usted también puede acceder a estas ventanas de diálogo desde la pantalla del registro. De clic derecho en una entrada de registro y clic en Permissions del menú Shortcut.

8.8.4.1 PARA AGREGAR UN USUARIO O GRUPO 1. Presione el botón de opción de Domain (Dominio) o Computer (Computador) para acceder a la lista de usuarios. 2. Seleccione un nombre de usuario o grupo en la lista User. 3. Seleccione el tipo de acceso de la lista Permissions. Presione OK. El Usuario o Grupo aparecerá en el cuadro de Domains & Names en la ventana de diálogo Permissions.

8.8.4.2 PARA AGREGAR O CAMBIAR LOS PERMISOS 1. Presione el botón de opción para Domain o Computer para acceder a la lista de usuarios. 2. Seleccione el nombre del usuario en la lista User. 3. Seleccione el nuevo tipo de acceso que usted quiere asignar de la lista Permissions. Presione OK.

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Los cambios se mostrarán en la ventana de diálogo Permissions.

7.9 COMPONENTES

7.9.1 AGREGANDO FUENTES A UN COMPONENTE

Para agregar una fuente cuando un componente se instala:

Seleccione un elemento en la ventana de Vista de Árbol, y seleccione Files en la Vista de Lista. Haga clic la barra de Fuentes.

1. Para agregar una fuente a la lista, haga clic en el botón Add. Para quitar una de la lista, haga clic en el botón Remove. Para modificar la información de una fuente, seleccione el nombre de esta, y haga clic en el botón Modify. 2. En la ventana de diálogo Font, ingrese el nombre y el nombre del archivo de la fuente.

7.10 TRABAJANDO CON SHORTCUTS

Use la opción Shortcuts en la ventana de Vista de Lista para ver o modificar una lista de accesos directos que serán instalados cuando una aplicación se instala. Usted puede agregar entradas a esta lista, puede quitar entradas, o puede modificar la información sobre los accesos directos en la lista.

7.10.1 MODIFICANDO LA INFORMACIÓN SOBRE LOS SHORTCUTS

Para ver o cambiar la información de los Accesos Directos, seleccione el acceso directo, y haga clic en Modify. La pestaña General de la ventana de diálogo de Shortcuts aparece.

Haga cualquier cambio. Por ejemplo, usted podría querer cambiar el lugar donde el icono aparece al usuario. En este caso, usted abriría la lista para Crear el campo, y seleccionaría otra opción. UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA 30 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIDAD DE INFORMÁTICA

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Si usted quiere agregar argumentos o cambiar el icono que el usuario ve, haga clic en la pestaña Icon, y la ventana de diálogo Icon aparecerá.

Para cambiar el icono que el usuario verá después de que el Paquete Windows Installer se instale, haga clic en Select Icon. La ventana de diálogo de Select Icon aparecerá.

Haga clic en el botón y seleccione el archivo que contiene el icono que usted quiere usar. La ventana Icon muestra ejemplos de los iconos que usted puede usar. Presione uno de ellos, y luego el botón OK. Su selección aparece en el área de Icono Actual de la ventana de diálogo Icon.

7.11 TRABAJANDO CON EL EDITOR DE REGISTRO

Use la opción de registro en la ventana de Vista de Lista para ver una lista de entradas de registro y para indicar qué cambios serán hechos al registro cuando el Paquete Windows Installer se instale. Dos pestañas están disponibles.

Use la pestaña Add para los elementos que serán agregados al registro cuando el componente se instale. Un panel en la izquierda de esta ventana de datos muestra las entradas de registro. Un panel en la derecha muestras el valor, tipo (como DWORD o cadena), y datos.

Use la pestaña Remove para los elementos que serán eliminados del registro cuando el componente se instale. Un panel en la izquierda de esta ventana de datos muestra las entradas de registro. Un panel a la izquierda muestra el valor, tipo (como DWORD o cadena), y datos.

Para cambiar una entrada de registro, navegue al nivel deseado, como usted haría si estuviera usando una herramienta de edición de registro como RegEdit. Seleccione la entrada y de clic derecho. Dependiendo de lo que usted haya seleccionado, usted puede agregar una llave o valor, puede renombrar el item seleccionado, o puede eliminarlo. Para ver el valor de la llave, resáltela para seleccionarla. El valor aparecerá en el panel a mano derecha.

Nota: Si usted comete un error que cause problemas que al iniciar su computador, usted puede restaurar el registro.

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Siga las instrucciones dadas en el Regedit Help para su versión de Windows o Microsoft Windows NT.

7.12 VENTANA DE DIALOGO AGREGAR VALOR

Use esta ventana de diálogo para nombrar el valor que usted está entrando, y para indicar el tipo de dato.

Dependiendo el tipo de datos que escoja, al hacer clic en el botón OK se abre una ventana diferente para cáda caso:

• Editor de Cadenas (strings) (REG_SZ) • Editor binario (REG_BINARY) • Editor de DWord (REG_DWORD) • Editor de MultiString (REG_EXPAND_SZ)

7.12.1 Ventana Editor de Cadenas

Use esta ventana de diálogo para entrar en un valor Reg_Sz o Reg_Expand_Sz en el registro. Después de que usted pulsa el botón OK, el valor aparece en el panel de Vista de Datos. Las cadenas que usted entró en la ventana Editor de Cadenas aparece en la columna de datos.

7.12.2 Editor Binario

Esta ventana de diálogo es útil para entrar un valor binario en el registro. Dé clic en la opción Binary o Hex para ver el valor en el formato seleccionado. Después de dar clic en el botón OK, el valor aparece en el panel de Vista de Datos. El tipo se listará como Reg_Binary, pero los datos se desplegarán en formato hexadecimal.

7.12.3 Editor de MultiString

Use esta ventana de diálogo para entrar un valor Reg_Multi_Sz en el registro. De clic en el botón el Binary, Decimal, o el botón de opción Hex para ver el valor en el formato seleccionado. Después de que usted pulsa el botón OK, el valor aparece en el panel de Vista de Datos. La cadena que usted entró el Editor MultiString aparece en la columna de datos.

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7.12.4 Ventana de dialogo DWord Editor

Use este diálogo para entrar un valor DWORD en el registro. Dé clic en el botón Binary, Decimal, o en el botón Hex para ver el valor en el formato seleccionado. Después de que usted pulsa el botón OK, el valor aparece en el panel de Vista de Datos. La cadena que usted entró en el DWord Editor aparece en la columna de datos.

7.13 TRABAJANDO CON SERVICIOS W INDOW S 2000 PARA VER, AGREGAR O MODIFICAR SERVICIOS

Use la opción de servicios en la ventana de Vista de Lista para ver, agregar, o revisar la información sobre los servicios de Windows 2000. Dos pestañas están disponibles:

• Add ‰ Haga clic en la barra Add si usted quiere agregar un servicio de NT cuando un componente es instalado. Usted puede agregar sólo un servicio de NT por componente. • Control ‰ Haga clic en la barra Control para indicar cómo un servicio será controlado. Usted no está limitado a un solo servicio en la barra Control. Las dos pestañas son independientes. Es decir, no tienen que contener los mismos servicios.

7.13.1 Agregar o Modificar Servicios

Para agregar un servicio cuando el usuario instala el paquete Windows Installer, seleccione la pestaña Add, y haga clic Add (new). Para modificar la información general sobre un servicio, selecciónelo en la lista, y haga clic en Modify (properties). Los dos botones abren la ventana de diálogo Add Service.

Complete la información de la pestaña General y de clic sobre la pestaña Options para abrir la ventana Options para configurar las dependencias y contraseña.

Para agregar una dependencia, seleccione Group (Grupo) o Service (Servicio). Entonces haga clic en Add, y haga su selección. Para quitar una dependencia, selecciónela, y haga

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DISTRIBUCIÓN DE SOFTWARE: VERITAS clic en Delete. Use las flechas para subir o bajar un artículo seleccionado en la lista.

7.14 CONTROLAR LOS SERVICIOS

7.14.1 PARA AGREGAR O MODIFICAR LA INFORMACIÓN SOBRE CÓMO UN SERVICIO SERÁ CONTROLADO

Seleccione la pestaña Control, y de clic sobre Add, o seleccione un servicio y haga clic en Modify. La ventana Control Options mostrada en la siguiente lámina aparecerá.

Fotico

Para agregar un argumento para el servicio, digite el argumento en el campo Arguments, y haga clic en Add to List. Para quitar uno, selecciónelo y haga clic en Remove.

7.15 TRABAJAR CON ARCHIVOS INI

Use la opción INI Edits en la ventana de Vista de Lista para indicar cuál(es) archivo(s) INI debe(n) editarse y cómo, cuando un componente es instalado.

7.15.1 AGREGAR UN ARCHIVO INI A LA LISTA

Para agregar un archivo INI a la lista de archivos INI ser editado:

1. Empiece a la Consola VERITAS Software y seleccione el Editor de Paquete Windows Installer. 2. Seleccione un componente en la Vista de Árbol, y seleccione INI Edits en la Vista de Lista. 3. Seleccione INI File Data, y de clic derecho sobre él. 4. Haga clic en New File. La ventana de diálogo INI File Name aparece.

Digite o explore la ruta para encontrar el nombre del archivo INI, y haga clic en OK.

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7.15.2 Agregar Secciones y Valores

Para agregar una sección y un valor a un archivo INI cuando el paquete Windows Installer es instalado:

1. Seleccione el nombre del archivo INI, haga clic derecho. 2. Seleccione New Section y asígnele un nombre. No digite los paréntesis. Cuando la nueva sección se agrega al archivo INI, aparecerá entre paréntesis, así [NewSection].

3. Seleccione una nueva sección, y haga clic derecho sobre ella. Seleccione el botón New Value. 4. La ventana de Propiedades aparece. Digite en el valor y la llave. Cuando la nueva sección se agrega al archivo INI, tomará el formato Value = Key en la sección designada del archivo INI. Use los botones para seleccionar lo que usted desea agregar al archivo.

7.15.3 Quitar un Archivo INI

Para quitar un archivo INI cuando el usuario instala el paquete Windows Installer:

1. Inicie la Consola VERITAS Software y seleccione Editor de Paquete Windows Installer. 2. Seleccione un componente en la Vista de Árbol y seleccione INI Edits en la Vista de Lista. 3. Haga clic en la pestaña Remove. 4. Seleccione INI File Data. 5. Presione clic derecho, y seleccione New File. 6. Cuando la ventana INI File Name aparece, busque o escriba la ruta donde se encuentra el archivo INI que quiere eliminar cuando el usuario instala el paquete Windows Installer.

7.15.4 Eliminar Secciones y/o Valores

Usted puede modificar un paquete Windows Installer para quitar una sección o un valor de un archivo INI cuando el paquete es instalado.

8.15.4.1 Eliminar una sección o un valor: 1. Seleccione el nombre del archivo INI, y dé clic derecho sobre él. 2. Seleccione New Section y déle un nombre a la sección.

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Recuerde que esta acción no agrega una nueva sección a un archivo INI. Para hacer esto, debe registrar la información en la pestaña Add. Cuando selecciona New Seccion en la pestaña Remove, simplemente está agregando la sección a la lista de secciones para ser eliminadas.

3. Seleccione la nueva sección en la lista y haga clic derecho sobre ella. 4. Seleccione la opción New Value. La ventana Properties aparece.

Escriba el valor y la clave que serán eliminados cuando el paquete Windows Installer se ejecute. Use los botones de opciones para indicar si se eliminará del paquete una línea o un tag.

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8 INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARE

La instalación y mantenimiento de software para redes Windows 2000 permite a administradores administrar el software para sus organizaciones, incluso las aplicaciones, Service Packs y actualizaciones del sistema operativo. En este parte del manual se explica cómo hacer instalación de software usando la consola de administración de políticas de grupo de Microsoft especificando conjuntos de políticas para grupos de usuarios y computadoras.

La instalación y el mantenimiento del software depende del Active Directory y de las Políticas de Grupo. El administrador responsable de la Instalación del Software y su Mantenimiento, debe estar familiarizado con estas dos tecnologías.

8.1 PUBLICAR VS. ASIGNAR

Los administradores pueden usar la Instalación del Software y su Mantenimiento para publicar o asignar el software:

• Publicar: Los administradores publican aplicaciones que los usuarios pueden encontrar útiles, permitiéndoles a los usuarios decidir si instalar la aplicación. Usted sólo puede publicar a usuarios, no a computadores.

• Asignar: Los administradores asignan aplicaciones que los usuarios requieren para realizar sus trabajos. Las aplicaciones asignadas están automáticamente disponibles en el escritorio de los usuarios.

Para una comparación de estas capacidades, vea la siguiente tabla. Los administradores usan las aplicaciones en los Objetos de la Política de grupo (GPOs) que están asociados con los Contenedores del Active Directory como sitios, dominios, y Unidades Organizacionales (OUs).

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Publicando a Asignando a Asignando para Usuarios Usuarios Computadores

Después de que Si al momento Si al momento La siguiente el de agregarse un de agregarse un vez que la administrador paquete la paquete la maquina inicie. despliega el sesion del sesion del software, está usuario está en usuario está en disponible para uso, este no uso, este no la instalación: aparecerá hasta aparecerá hasta que el usuario que el usuario reinicie la reinicie la sesion en sesion en Agregar o Agregar o quitar quitar programas en el programas en el panel de panel de control. control.

Normalmente, En Agregar Acceso directo El Software los usuarios Programas en el desde el Menu esta ya instalan el Panel de Inicio o desde instalado software desde: Control el escritorio. O en Agregar y quitar programas en el Panel de Control

Si el software Si Si El Software no está esta ya instalado y el instalado usuario abre un archivo asociado a este, se instalará la aplicación?

Puede el Si. El usuario Si. El software No. Solo el usuario quitar puede re- se re-anunciará Administrador el software instalar la inmediatamente. local puede usando Agregar aplicación Es decir, los quitar el y Quitar desde Agregar y accesos software. El Programas en el Quitar directos usuario puede Panel de Programas en el estarán ejecutar una Control? Panel de presentes en el reparación en Control escritorio del el software. usuario y UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA 38 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIDAD DE INFORMÁTICA

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pueden re- instalar la aplicación haciendo clic en el acceso directo, por ejemplo

Soporte de los Windows Windows Windows tipo de Installer Installer Installer archivos packages packages packages Instalados: (archivos .msi) (archivos .msi) (archivos .msi) y archivos ZAP

8.2 SOPORTE DE LOS TIPOS DE ARCHIVOS INSTALADOS

La instalación y mantenimiento de Software soporta paquetes Windows Installer (archivos .msi), el archivo empaqueteador y los archivos .zap.

Un Paquete Windows Installer (archivos .msi) contiene toda la información necesaria para describir al Instalador de Windows como preparar una aplicación. Cubre cada situación concebible: varias plataformas, diferentes sets de productos previamente instalados, versiones más actualizadas de un producto, y numerosas situaciones de instalaciones predefinidas. Algunas aplicaciones como Office 2000 proporcionan su propios archivos .msi. Estos archivos son llamados paquetes nativos Windows Installer.

Usted puede crear un paquete Windows Installer para sus aplicaciones usando las herramientas package-authoring proporcionadas por varios vendedores como la InstallShield Software Corporación. Vea la sección de Windows Installer Applications para más información.

Usted también puede empacar una aplicación existente para el uso con el Windows Installer. Para crear un paquete para la aplicación, usted usa una herramienta de empaquetamiento como el VERITAS WinInstall LE, descrito después en este documento.

Las aplicaciones no basadas en Windows Installer deben usar un archivo .zap para describir la existencia de un programa

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DISTRIBUCIÓN DE SOFTWARE: VERITAS de instalación. Un archivo .zap es un archivo de texto (similar al archivo .ini) que proporciona la información sobre cómo instalar un programa, las propiedades de la aplicación, y los puntos de entrada que la aplicación debe instalar.

8.3 CONFIGURACIÌN INICIAL

8.3.1 APLICACIÓN WINDOWS INSTALLER La Instalación y Mantenimiento de software usan el nuevo servicio Windows Installer que es parte de la familia de sistemas operativos de Windows. Para la mejor ejecución y reducción en TCO, usted necesita usar aplicaciones que soporten el Windows Installer.

Ningún ejemplo de aplicación es proporcionado por esta guía. Usted debe adquirir las aplicaciones como Microsoft Office 2000 que suministra un natively authored Paquete Windows Installer (un archivo .msi). O usted debe usar una herramienta comercial o de empaquetamiento para crear el Paquete Windows Installer para su software.

Usted puede apropiar un Paquete Windows Installer usando una herramienta de paquetes comerciales si usted tiene todos los archivos y sabe la arquitectura de la aplicación. Paquetes de herramientas comerciales están disponibles desde InstallShield Software Corporation.

Si usted quiere usar la Instalación del Software y su Mantenimiento con una aplicación existente, usted puede querer considerar los empaquetamientos de la aplicación para soportar el Windows Installer. VERITAS WinInstall LE para el empaquetamiento de aplicaciones existentes para el uso del Windows está disponible en el CD Windows 2000 Server. Más adelante se explicará como empaquetar.

La mejor Práctica:

• Usted puede considerar un paquete Windows Installer comercial nativo en lugar de empaquetar la aplicación si usted tiene todos los archivos para una aplicación, si usted sabe los cambios que hace la aplicación al registro para la instalación, y si no hay demasiados

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archivos.

• El éxito con el empaquetamiento es afectado por el estado del computador dónde el empaquetamiento se realiza. Para mejores resultados, usted debe empezar siempre empacando una aplicación un computador limpio. Para el propósito de empacar, un computador limpio se define como un computador que tiene sólo el sistema operativo y los service packs de sistema operativo instalados antes de ejecutar el programa VERITAS Discover.

8.3.2 APLICACIONES NO WINDOWS INSTALLER Es posible publicar aplicaciones que no se instalan con el Windows Installer. Ellos sólo pueden ser publicados a los usuarios y ellos se instalan usando su programa de Instalación

Debido a que estas aplicaciones no pertenecientes a Windows Installer usan sus programas de instalación, las aplicaciones no pueden:

• Usar privilegios altos para la instalación. • Instalar en el primer uso del software. • Instalar una característica en el primer uso de la característica. • Retomar una operación sin éxito, como una instalación, modificación, reparación, o eliminar o tomar ventaja de otras características de Windows Installer. • Descubrir un estado defectuoso y automáticamente repárelo. Antes de que un programa de instalación pueda usarse con la Instalación y Mantenimiento de Software, debe describirse en un archivo ZAP (.zap) que es un archivo de texto similar al archivo .ini que proporciona la información siguiente:

• Cómo instalar el programa--qué línea de comando usar. • Las propiedades de la aplicación--el nombre, la versión, el idioma. • Los puntos de entrada que la aplicación debe instalar automáticamente--para la extensión del archivo, CLSID, y ProgID.

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Note que los archivos .zap se guardan en la misma dirección en la red como el programa de instalación que ellos referencian.

8.4 CREANDO UN PUNTO DE DISTRIBUCIÌN DE SOFTW ARE PARA W INDOWS INSTALLER APPLICATIONS

Para manejar el software, usted debe crear un punto de distribución de software (SDP) que contiene todo el paquete Windows Installer (el archivo .msi), los archivos .zap y los archivos de software actual.

Para crear un punto de distribución de software, usted debe hacer lo siguiente:

• Cree carpetas compartidas apropiadas para la distribución del software. • Copie el paquete Windows Installer, los archivos ejecutables de la aplicación, y los archivos .zap a las carpetas compartidas apropiadas. • De los permisos apropiados a la carpeta de red compartida en su mas alto nivel. Los usuarios deben tener la habilidad de leer desde el punto de distribución de software. De los siguientes permisos de control de acceso (Discretionary Access Control (DACL)): Todos: Leer

Administradores: Control Total, Modificar y Leer.

El siguiente procedimiento le muestra cómo preparar el punto de distribución.

8.4.1 PARA CREAR EL PUNTO DE DISTRIBUCIÓN DE SOFTWARE

1. Inicie sesión en el servidor altos01 con privilegios de administrador. UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA 42 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIDAD DE INFORMÁTICA

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2. Haga doble clic en el icono Mi PC.

3. Haga doble clic en el icono disco duro del disco local dónde usted quiere crear el punto de distribución de software.

4. En el menú Archivo, seleccione Nuevo, y haga clic en Carpeta.

5. Asigne a la nueva carpeta en el disco seleccionado, un nombre descriptivo como Manejo de Aplicaciones.

6. De clic derecho en la carpeta Manejo de Aplicaciones, y seleccione Propiedades del menú contextual.

7. En la pagina de Propiedades de Manejo de Aplicaciones, de clic sobre la etiqueta Compartir, haga clic en Compartir esta Carpeta, y luego digite FCE Manager Applications en el cuadro de texto Comentario.

8. De clic sobre Permisos. En la ventana de dialogo de Permisos de Manejo de Aplicaciones, seleccione Todos, y después debajo de los Permisos, limpie Permitir Control Total y cambie los check box. Este seguro que Todos tenga solo acceso de lectura a la carpeta. Clic en Agregar.

9. En la ventana de dialogo de Seleccionar Usuarios, Computadores o Grupos, bajo Nombre de clic en Administrador, haga clic en Agregar. (Note que la ventana de texto Buscar en debe mostrarlo con fce.) De clic en OK.

10. En la ventana de texto Permisos de Manejo de Aplicaciones, seleccione Administrador, y debajo de los Permisos, escoja Control Total en Permitir. Este seguro que los Administradores tengan acceso a Control Total, Modificar, y Leer de la carpeta. Oprima OK.

11. En el dialogo de texto Permisos de Manejo de Aplicaciones de OK.

En este punto, usted debe repetir los pasos precedentes para crear cualquier carpeta adicional para el software que usted está manejando. Note que cada sub-carpeta no necesita ser UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA 43 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIDAD DE INFORMÁTICA

DISTRIBUCIÓN DE SOFTWARE: VERITAS compartido explícitamente o tener los permisos. Después, usted debe copiar el paquete Windows Installer, los archivos .zap, y los archivos de aplicación a las carpetas compartidas apropiadas.

Usted debe notar que para las aplicaciones asignadas al computador, la carpeta compartida necesita ser alcanzable por la cuenta de sistema local. Éste no es el valor predeterminado para WINDOWS NT 4.0 y servidores Novell.

La mejor práctica: Los administradores deben considerar usar o el sistema de archivo de distribución (Dfs) característica de Windows 2000 Server o Microsoft Systems Management Server para manejar sus puntos de distribución de software.

8.5 CONFIGURAR LA CONSOLA PARA LA INSTALACIÌN DEL SOFTWARE

La consola de Usuarios y equipos de Active Directory es parte del grupo de programa de Herramientas Administrativas. La consola ya tiene una Política de grupo e Instalación de Software. Usted puede o seguir estos pasos para configurar su propia herramienta, guardando la consola, o usar la consola de Usuarios y equipos de Active Directory.

8.5.1 CREANDO UNA HERRAMIENTA DE CONSOLA DE INSTALACIÓN DE SOFTWARE Para crear una consola de Instalación de Software:

1. Regístrese al servidor altos01 con privilegios de administrador.

2. De clic en Inicio, Ejecutar y digite mmc y luego de clic en OK.

3. En la consola MMC, de clic en Agregar o Quitar complemento en el menú Consola.

4. En la ventana de dialogo Agregar o Quitar complemento,

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haga clic en Agregar.

5. En ventana de dialogo Agregar un Complemento Independiente, pulse el botón Usuarios y equipos de Active Directory de la lista disponible, y haga clic en Agregar. De clic en Cerrar, y luego en OK.

6. En el directorio de la consola, de doble clic en Usuarios y equipos de Active Directory para extender el directorio, doble clic en el dominio fce, doble clic la unidad organizacional de que desea modificar.

8.5.2 GUARDANDO UNA HERRAMIENTA DE CONSOLA DE INSTALACIÓN DE SOFTWARE Si sigue todos los pasos de esta guía, usted puede guardar los cambios a la consola MMC.

8.5.2.1 PARA GUARDAR SUS CAMBIOS

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1. En la consola MMC, haga clic en Guardar en el menú Consola.

2. En la ventana de dialogo Guardar, digite SIM Tool en la ventana de texto Nombre del Archivo, y haga clic en Guardar.

Su Consola parecerá similar a la de la Figurar de abajo.

8.5.3 CREANDO UN OBJETO DE POLÍTICA DE GRUPO (GPO)

8.5.3.1 PARA CREAR UN OBJETO DE POLÍTICA DE GRUPO (GPO)

1. En la Herramienta de consola de Instalación de Software que usted ha guardado (Consola de la Herramienta SIM), en la consola de directorio, de doble clic en Usuarios y equipos de Active Directory, doble clic en FCE, y luego doble clic en la unidad organizativa que desea mofificar.

2. Haga clic derecho, y seleccione Propiedades del menú contextual.

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3. En la ventana de dialogo de Propiedades, de clic en la etiqueta de Política De grupo, y luego haga clic en Nuevo.

4. Digite GPO-Veritas. Esto crea un nuevo objeto de Política De grupo llamada GPO-Veritas.

En este punto, usted puede agregar otro GPO-dando a cada uno

UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA 47 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIDAD DE INFORMÁTICA

DISTRIBUCIÓN DE SOFTWARE: VERITAS de los que usted cree un nombre con significado o usted puede escoger editar un GPO, que empieza la Consola de Política De grupo e Instalación de Software. Si usted tiene más de un GPO asociado con una carpeta Active Directory, verifique el orden; un GPO que es más alto en la lista se procesa primero.

5. De clic en Cerrar.

La mejor práctica: Considere usar el security descriptors (DACLs) en el GPO para aumentar el manejo del software para su organización.

8.5.3.2 PARA CERRAR LA CONSOLA DE INSTALACIÓN DEL SOFTWARE:

1. En la Consola de Herramienta SIM, haga clic en Guardar en el menú Consola.

2. De clic en Salir en el menú Consola.

8.5.3.3 PARA EDITAR UN OBJETO DE POLÍTICA DE GRUPO (GPO):

1. Inicie sesion en el servidor altos01 con privilegios de administrador.

2. Vaya a Inicio, Todos los Programas, de clic en Herramientas Administrativas, y de clic en Usuarios y Equipos de Active Directory.

3. En la consola de Usuarios y Equipos de Active Directory, haga doble clic en FCE, y haga doble clic en la unidad organizativa Veritas.

4. De clic derecho en la unidad organizativa, y seleccione Propiedades menú contextual. En la ventana de dialogo Propiedades de Veritas, seleccione la pestaña Política

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De grupo. De clic derecho en la lista Vínculos de Objetos de directiva de Gupo, y haga clic en Edición. Esto abre la consola Directiva de Grupo.

5. En la consola de Directiva De grupo, bajo el nodo de Configuración de Computador, doble clic en Software Settings.

6. En la consola de directorio, bajo el nodo de Configuración de Usuario, doble clic en Software Settings.

Usted ha abierto la consola de Instalación del Software para GPO-Veritas. Su consola debe parecerse a la siguiente Figura.

Usted puede usar el nodo de Configuración de Software en la consola en Configuración del Equipo asignando una aplicación a computadores que se manejan por esta GPO. Usted usa el nodo de Configuración de Software bajo el nodo Configuración de Usuario para asignar o publicar una aplicación a usuarios que son manejados por este GPO.

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8.5.4 CONFIGURANDO LA INSTALACIÓN DE SOFTWARE PREDETERMINADA PARA UNA POLÍTICA DE GRUPO

Usted puede realizar configuraciones predeterminadas para la Instalación del Software en una Política de Grupo (GPO) base.

Para especificar la instalación del software predeterminada para la Política de grupo seleccionada, usted usa la ventana de dialogo Propiedades de Instalación de Software, mostrada en la Figura siguiente. Esta sección explica algunas de las opciones disponibles.

8.5.5 OPCIONES DE CONFIGURACIÓN PARA NUEVOS PAQUETES Y PARA LA INTERFAZ DE USUARIO DE INSTALACIONES

Para controlar lo que pasa cuando usted agrega un nuevo paquete al GPO seleccionado, usted usa la pestaña General en la ventana de diálogo Propiedades de Instalación de Software, y las opciones fijas en el marco Nuevos paquetes. Los valores predeterminados son los que aparecen una vez abre la ventana de diálogo de Instalación de Software, y el administrador puede seleccionar una de las opciones de esta ventana de diálogo.

Si usted va a distribuir varios paquetes con una GPO como publicados sin transformar, usted puede seleccionar Publicar en el marco de Paquetes Nuevos, y cada paquete que se despliega se publica automáticamente. Si usted va a agregar un paquete con una transformación (personalizada o archivo .mst), usted debe seleccionar Publicada o Asignada (Opciones Avanzadas).

Nota: Usted no puede agregar o cambiar las transformaciones (archivos .mst) después de que el software se despliega.

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Esta configuración es muy útil cuando un administrador está agregando varias aplicaciones al tiempo. Por ejemplo, si un administrador está agregando cinco aplicaciones a este GPO y todas van a ser publicadas sin transformar, entonces el administrador puede agrupar esto para Publicar.

Similarmente, las opciones en el marco Opciones de la Interfaz de Usuario de Instalación le permiten al administrador decir cuántas de la interfaces del usuario (UI) del Instalador de Windows se presentan a un usuario durante la instalación. La UI Básica (la opción predeterminada) sólo muestra barras de progreso y mensajes; ninguna opción de usuario se presenta, solamente Cancelar. La opción Maximum UI muestra la interfaz de usuario que el autor del paquete Windows Installer definió.

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8.5.6 CONFIGURANDO OPCIONES PARA LAS CATEGORÍAS

Cuando una organización tiene una cantidad grande de software para manejar, los administradores pueden crear categorías para el software. Estas categorías pueden usarse para filtrar el software en Agregar y Quitar Programas en el Panel de control. Por ejemplo, usted puede crear una categoría llamada Aplicaciones de Producción e incluir software como procesador de palabra y aplicaciones de administración de base de datos.

Aunque hay una pestaña Categorías en la ventana de dialogo de Propiedades de instalación de Software, las categorías se establecen por dominio base. Esto significa que el administrador del dominio puede crear y editar las categorías de cualquiera de las páginas de Propiedades de Instalación de Software para cualquier GPO en el dominio. Los administradores pueden usar estas categorías después con software que ellos están manejando dentro de cualquier GPO en el dominio. No hay ninguna categoría predefinida o proporcionada.

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Nota: Debido a que las categorías se establecen por el dominio en lugar de por GPO, una organización debe estandarizar las Categorías y debe crearlas de una manera centralizada.

8.5.7 CONFIGURAR VALORES PREDETERMINADOS (DEFAULT):

1. En el árbol de la consola de Directivas de grupo, dé clic derecho en el botón Configuración de Software ‰ Instalación del Software bajo la Configuración de Usuario, y seleccione la opción Propiedades. Esto abre la ventana de Propiedades de Instalación de Software. Puede usar esta ventana para poner los valores predeterminados para la instalación del software en el GPO actual. Usted puede poner la ubicación del paquete predeterminada de la red, es decir, el punto de distribución de software que se creó antes. Entonces no tiene que examinar en la red para ubicar cada paquete que usted agregue.

2. En la ventana de Propiedades de Instalación de Software, seleccione Examinar.

Necesita ubicar el punto de distribución de UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA 53 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIDAD DE INFORMÁTICA

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software que creó en la sección anterior, relativo al directorio compartido en la red en lugar de una unidad local en el servidor. Asegúrese de que está administrando el software desde una ubicación de red compartida a la que los usuarios pueden acceder. Los usuarios no pueden acceder el paquete desde una unidad local del servidor.

3. En la ventana Buscar Carpeta, pulse el botón (+) al lado de Mis Sitios de Red, seleccione Toda la Red ‰ Red de Microsoft Windows, entonces seleccione el dominio FCE, y allí el servidor ALTOS01.

4. Haga clic, en el directorio WINSTALL, y entonces pulse el botón Aceptar.

NOTA: La navegación exacta puede diferir dependiendo del punto o puntos de distribución. Asegúrese que está apuntando al punto de distribución de software en la red en lugar de a una unidad local en el servidor.

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5. En la ventana Propiedades de Instalación de Software, seleccione la pestaña General, seleccione “Mostrar el cuadro de diálogo instalar software” en la sección Paquetes Nuevos, y en “Opciones de la

interfaz de usuario de instalación” seleccione la opción Básica.

6. En la ventana Propiedades de instalación de Software, pulse la pestaña de Categorías. Haga clic en Agregar.

7. En la ventana Introducir Nueva Categoría, escriba el nombre de la categoría “Aplicaciones Utilitarias” en la caja de texto de Categoría, y entonces pulse el botón OK. En la pestaña de Categorías, haga clic en Agregar.

8. En la ventana Nueva Categoría, escriba el nombre de otra categoría como “Aplicaciones de Sistema”, y haga clic en el botón OK. Por último

pulse el botón OK.

Si es necesario o quiere cambiar estos valores predeterminados o agregar categorías adicionales para la organización, puede volver a la ventana Propiedades de instalación de Software. Como se mencionó previamente, las categorías son por dominio, no por GPO.

En este punto puede cerrar la ventana de Instalación del Software o proceder con los escenarios descritos luego.

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8.6 ESCENARIOS DE INSTALACIÌN Y MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE

Esta guía cubre unos escenarios básicos para la Instalación y mantenimiento del Software, incluyendo:

• Asignar paquetes como Winzip 8.1 (a los usuarios).

• Publicar Software usando un archivo .zap).

• Actualizar Aplicaciones (usando una transformación de la aplicación).

• Asignar el sistema operativo Windows a un computador (una nueva instalación).

Como los paquetes para estas aplicaciones no están incluidos, usted puede tener que modificar la guía paso a paso, de acuerdo al paquete que quiera instalar. Usted puede usar cualquier aplicación que tenga soporte para Windows Installer nativamente o que usted empaquete como un archivo de Windows Installer (.msi).

Note que esta guía no describe todos los posibles escenarios de instalación del software y de mantenimiento. Sin embargo, puede usar esta guía para comprender el proceso. Esta es una herramienta que se presenta para que sea utilizada de acuerdo a las necesidades de la organización con el fin de reducir el TCO.

Nota: La política de Loopback desactiva la habilidad de acceder los Programas de Add/Remove en el Panel de control. Si tiene activa esta política es necesario desactivarla para completar esta guía.

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8.6.1 ASIGNAR WINZIP 8.1

Para publicar o asignar software, los pasos básicos son fundamentalmente los mismos. Esta guía presenta un escenario para asignar una versión empaquetada de Winzip 8.1 para los usuarios.

Este procedimiento asume que ya ha creado un archivo de Winzip 8.1 en el punto de distribución de software creado antes, y que está usando una versión empaquetada, es decir, un archivo .msi de Winzip.

Nota: Para asignar a usuarios, utilice Política De grupo en el nodo de Configuración de Usuario. Para asignar a computadores, utilice el nodo de Configuración del equipo.

8.6.1.1 Asignar paquetes de Winzip u otro software:

1. Inicie sesión en el servidor ALTOS01 con privilegios de administrador.

2. En el botón de Inicio ‰ Programas, pulse el botón Herramientas Administrativas, y entonces pulse el botón Usuarios y Equipos de Active Directory.

3. En la consola, seleccione el dominio fce.unal.edu.co, y allí seleccione la unidad organizativa a la cual desea asignar el software. Para ejecutar las pruebas seleccionamos la unidad Veritas.

4. De clic derecho sobre la unidad y seleccione el botón Propiedades del menú de contexto. En la ventana Propiedades, seleccione la pestaña Directiva De grupo. Allí elija de la lista la política que desea modificar o cree una nueva.

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5. Cuando modifica la Política De grupo, bajo la Configuración del Usuario, dé clic derecho en la opción Instalación de Software, y entonces seleccione Nuevo del menú del contexto. Seleccione la opción Paquete.

6. En la ventana Abrir, seleccione la carpeta Winstall o donde se encuentra el paquete de Winzip.

7. Necesita sustituir la carpeta de acuerdo a la ubicación para el software que va a distribuir, desde el punto de distribución de software que se creó antes.

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8. Haga clic en Abrir. Seleccione el paquete, y haga clic Abrir. En la ventana Distribuir Software, haga clic en Asignada, y pulse el botón Aceptar.

Nota: Si va a distribuir un paquete Windows Installer transformado, usted debe seleccionar Configurar las propiedades del paquete en la ventana Distribuir Software para que pueda asociar la transformación con el paquete. Cualquier otro cambio que necesite hacer a las propiedades debe hacerlo en este punto, antes de presionar Aceptar para o asignar o publicar el software.

La aplicación se agrega como asignada. Después de que la aplicación se asigna, usted puede hacer clic derecho en el paquete de la aplicación para ver las propiedades de las aplicaciones asignadas.

La aplicación se asigna a todos los usuarios que utilizan esta GPO en su administración.

8.6.1.2 Verificar el Efecto de Asignar el paquete Winzip

Para verificar la asignación puede ingresar a una máquina Windows 2000 Professional o Windows XP, como un usuario que pertenezca a la unidad organizativa a la cual se asoció la política, para realizar pruebas utilizamos el usuario veritas UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA 59 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIDAD DE INFORMÁTICA

DISTRIBUCIÓN DE SOFTWARE: VERITAS para verificar el efecto de asignar el paquete. (En una infraestructura común, usted podría anotar adelante al cliente como [email protected], por ejemplo.)

Cuando usted inicia sesión, debe ver un icono de Winzip en el menú Inicio.

Si usted selecciona Winzip, el Instalador de Windows instala Winzip para usted. Mientras la instalación está procediendo, usted debe ver un indicador de progreso del Instalador de Windows. Cuando la instalación está completa, Winzip se ejecuta y puede probar su funcionamiento comprimiendo un archivo.

Si la instalación del software se daña, la próxima vez que el usuario seleccione Winzip del menú de Inicio, si todos los archivos importantes definidos en el paquete Windows Installer para Winzip están presentes, Winzip se ejecuta. Si un archivo importante no está o está dañado, el Instalador de Windows lo repara y ejecuta.

8.6.2 PUBLICAR SOFTWARE SIN EMPAQUETAR

Para publicar una aplicación sin empaquetarla para el Instalador de Windows, debe crear primero un archivo .zap para la aplicación. Puede usar el archivo .zap de ejemplo (ver anexo A) como un modelo. También necesita crear una carpeta para la aplicación en el punto de distribución de software que creó antes.

Abra la consola desde la cual distribuye el Software, y modifique la política (GPO). Cuando usted está listo para publicar, debe seguir los mismos pasos que se especificaron para publicar o asignar Winzip.

Publicar:

1. Abra la consola de Usuarios y Equipos de Active Directory, y seleccione el dominio fce.unal.edu.co; haga clic en la unidad organizativa a la cual desea asignarle la política de distribución de software. UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA 60 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIDAD DE INFORMÁTICA

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2. Dé clic derecho y elija la opción Propiedades.

3. En la ventana de Propiedades, seleccione la pestaña Directiva De Grupo; Allí seleccione de la lista la política que vamos a modificar (GPO-veritas), y haga clic en Modificar para abrir la consola de Directiva De grupo.

En el árbol de la consola de Directiva De grupo, bajo la Configuración del Usuario, haga clic derecho en el botón Instalación del Software, y seleccione Nuevo del menú del contexto. Pulse en el botón el Paquete.

4. Seleccione el directorio donde se encuentra la aplicación y haga clic en Abrir.

Mediante las flechas, navegue para ubicar los archivos (*. zap). Busque el que corresponde a la aplicación, y haga clic Abrir.

5. En la ventana Instalar Software, verifique que la opción Publicada esté seleccionada y, pulse el botón Aceptar.

El programa es publicado para los usuarios a los cuales se asocie esta política de Grupo.

Como los archivos .ZAP publican el instalador existente, el instalador no correrá con los privilegios de administrador. Por consiguiente, necesitará proporcionar los privilegios administrativos durante la instalación. Esto puede hacerse dando acceso al usuario a la ventana Instalar Programas. El acceso a esta ventana está controlado por políticas. Una política llamada Solicitar credenciales para instalaciones en red (Request Credentials for Network Installations) que está disponible en la consola de Directiva De grupo, bajo la Configuración de Usuario \Plantillas Administrativas \Componentes de Windows \ Explorador de Windows. Si habilitó esta política, se despliega la ventana Instalar Programas como otro usuario incluso cuando un programa está instalándose desde archivos en otro computador de la red, en una red de área local.

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8.6.2.1 Verificar la Publicación

Para realizar la verificación primero debe iniciar sesión en un equipo con Windows 2000 Professional o Windows XP como un usuario que tiene asociada la política de instalación de software.

1. De clic en el botón Inicio ‰ Panel de control, y seleccione Agregar o Quitar Programas

2. En la ventana Agregar o Quitar Programas, haga clic en Agregar Nuevos Programas.

Nota: Los programas que fueron publicados asignados al usuario, están disponibles para que los instale o desinstale cuando lo necesite. Aun cuando un usuario quita la aplicación asignada, se pone disponible para la instalación la próxima vez que el usuario inicie sesión. 3. Seleccione la aplicación desde la ventana Agregar Programas desde la red, y haga clic en Agregar.

Debe aparecer la ventana Instalar Programas Como Otro Usuario (Figura 5) porque está instalando una aplicación no soportada por Windows Installer.

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4. En esta ventana active la opción Ejecutar el programa como el usuario siguiente; Como usuario ponga el nombre “administrador” y escriba la contraseña correspondiente; en el cuadro dominio escriba FCE. Pulse el botón Aceptar.

La aplicación se instala usando el programa de instalación original. Debe seguir las instrucciones del asistente para completar la instalación. Después de que usted ha finalizado la instalación, puede cerrar la aplicación. 5. Cierre la ventana de Agregar y Quitar Programas, y la ventana del Panel de Control. 6. Cierre su sesión.

8.6.2.2 Eliminar la Aplicación:

1. Entre a la consola de Usuarios y Equipos del Active Directory, en el dominio FCE seleccione la unidad organizativa que desea modificar.

2. De clic derecho sobre ella y seleccione la opción Propiedades.

3. En la ventana de Propiedades, seleccione la pestaña Directiva De grupo; Allí seleccione de la lista la Política de distribución de software, y haga clic en Modificar para abrir la consola Directiva De grupo. 4. Haga clic derecho en el paquete, y seleccione Todas las Tareas del menú del contexto.

5. Haga clic en la opción Eliminar.

6. Haga clic en SI para confirmar la eliminación del paquete.

Nota: Como el paquete se instaló usando un archivo .zap, usted no tiene la opción para forzar la desinstalación UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA 63 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIDAD DE INFORMÁTICA

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como lo hace un paquete Windows Installer.

Inicie sesión en un equipo con Windows 2000 o XP como Administrador Local (recuerde, que el software se instaló como Administrador).

Valla a Inicio ‰ Panel de control ‰ Agregar o Quitar programas. En la ventana de Agregar o Quitar Programas seleccione el programa que va a eliminar y de clic en el botón Cambiar o Quitar. En este punto se inicia el programa de desinstalación. Seleccione la opción que le permita eliminar todos los componentes instalados.

Cierre todas las ventanas y cierre su sesión de Windows.

8.6.3 ACTUALIZAR APLICACIONES

Aplicaciones como Office 2000 vienen nativamente con un paquete Windows Installer. Antes de realizar esta actualización, debe usar el asistente de personalización de la instalación de Office 2000 para crear una transformación del paquete. Debe tener en cuenta que debe realizar el procedimiento homologo para cada aplicación a la que desee aplicar este procedimiento.

Este procedimiento asume que usted ha puesto los archivos necesarios (.msi, .mst, y así sucesivamente) en un directorio en el punto de distribución.

8.6.3.1 Proceso de Actualización

1. Entre a la consola de Usuarios y Equipos del Active Directory, en el dominio FCE seleccione la unidad

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organizativa que desea modificar.

2. De clic derecho sobre ella y seleccione la opción Propiedades.

3. En la ventana de Propiedades, seleccione la pestaña Directiva De grupo; Allí seleccione de la lista la política de distribución de software, y haga clic en Modificar para abrir la consola Directiva De grupo.

4. Cuando modifica la Directiva De grupo, bajo la Configuración del Usuario, dé clic derecho en la opción Instalación de Software, y entonces seleccione Nuevo del menú del contexto. Seleccione la opción Paquete.

5. En la ventaba Abrir ubique el paquete .msi en el punto de distribución y haga clic en Abrir.

6. En la ventana Instalar Software seleccione la opción Publicada o Asignada (opciones avanzadas), y pulse el botón Aceptar.

7. En la ventana propiedades de la aplicación seleccione la pestaña Modificaciones. Y haga clic en el botón Agregar.

8. En la ventana Abrir navegue hasta encontrar el archivo .mst y de clic en Abrir.

Nota: Es importante que usted no pulse el botón Aceptar hasta que haya puesto todas las opciones para las modificaciones.

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9. En la ventana de propiedades del paquete, pulse la pestaña de Actualizaciones, y haga clic en Agregar.

10. En la ventana Agregar Paquete de Actualización, debe seleccionar el paquete que desea actualizar de los que se encuentran en la lista. Elija Desinstalar El Paquete Existente E Instalar El Paquete Actualizado, y haga clic en el botón Aceptar.

11. En la ventana de propiedades del paquete, active la opción Actualización necesaria para paquetes existentes. No presione el botón Aceptar, todavía.

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12. En la pestaña Instalación active la opción Asignada y acepte la opción predeterminada (Básica) en el campo de Opciones De Interfaz De Usuario De Instalación.

13. Verifique todas las opciones de configuración para asegurarse que está listo para asignar la actualización. Pulse el botón Aceptar.

La aplicación con la transformación se agrega a la consola de Instalación de Software. La consola debe mostrar la aplicación como asignada, y debe mostrar una relación de actualización entre la aplicación instalada y el paquete de actualización.

Si usted inicia sesión como un usuario asociado a la política que creamos para instalación de software, usted debe ver que aplicación empieza el programa de desinstalación, e inicia la actualización. Cuando selecciona cualquiera de los iconos de la aplicación esta inicia la actualización.

8.6.4 ACTUALIZAR WINDOWS A UNA NUEVA VERSIÓN

Nota: El sistema operativo instalado debe ser una versión más antigua que la versión a la que desea actualizar.

En este caso, se asigna la actualización de Windows 2000 a computadores manejados por una política creada para una unidad organizativa donde agrupan determinados equipos.

Es posible mover un computador en la consola de Usuarios y Equipos de Active Directory seleccionando Mover del menú del contexto.

Nota: Para instalar el paquete Winnt32.msi, es necesario modificar el archivo Unattend.txt para incluir el serial del CD de instalación de Windows 2000. De otra forma, el programa de instalación pediría esta información indefinidamente.

1. En la consola de Usuarios y equipos de Active Directory, seleccione el dominio fce.unal.edu.co, seleccione la

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unidad organizativa que contiene equipos, haga clic derecho sobre ella y seleccione el botón propiedades.

2. En la pestaña de Directiva De grupo, haga clic en Nueva; Asigne un nombre a la política de actualizaciones de sistema operativo. Haga clic en el botón Modificar.

3. En la consola de Directiva De Grupo, bajo la Configuración del Equipo, pulse el botón Configuración de Software.

4. Haga clic derecho en el botón Instalación de Software, seleccione Nuevo, y entonces pulse el botón Paquete.

5. Busque en la red en el punto de distribución de software donde están ubicados los archivos de instalación de Windows 2000.

Nota: Puede poner el CD de instalación de Windows 2000 la unidad de CD del servidor, y compartirla como punto de distribución de software para estos archivos. Esto evita copiar todos los archivos al punto de distribución de software, aunque si la unidad de CD-ROM no es rápida, el instalador puede tomar más mucho tiempo.

6. Busque la carpeta i386, haga clic en Abrir, seleccione el archivo WINNT32 (.msi), y haga clic en Abrir.

En la ventana Instalar Software, la opción Asignada ya está seleccionada. Pulse el botón Aceptar.

7. Cierre la ventana Directiva De grupo.

8. Debe reiniciar el servidor.

Cuando inicia Windows 2000 Profesional debe ver los mensajes siguientes:

Applying Software Installation settings_

Windows Installer installing managed software Windows 2000 Professional_

El computador se reinicia y continua la actualización.

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Apendice A - Un archivo .Zap para Excel 97

Use el bloc de notas para crear el siguiente archivo de texto y guardelo como Excel.zap en la ubicación de red que contiene el instalador de Excel 97. Las líneas que inician con “;” son comentarios que explican los valores entrados en este archivo. El guión bajo ( _ ) simboliza una continuación; las líneas que lo contienen deben aparecer juntas como una única línea en el archivo. Este ejemplo muestra todas las entradas posibles para un archivo .ZAP, sin embargo, note que muchas de estas entradas son opcionales. El archivo .ZAP más sencillo creado para una instalación de Excel 97 es el siguiente:

[Application] FriendlyName = "Microsoft Excel 97" SetupCommand = \\servername\sharename\Excel 97\setup.exe

; ZAP file for Microsoft Excel 97

[Application]

; Only FriendlyName and SetupCommand are required,

; everything else is optional

; FriendlyName is the name of the application that

; will appear in the software installation snap-in

; and the Add/Remove Programs .

; REQUIRED

FriendlyName = "Microsoft Excel 97"

; SetupCommand is the command line that we use to

; Run the application setup. If it is a relative

; path, it is assumed to be relative to the

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; location of the ZAP file.

; Long file name paths need to be quoted. For example:

; SetupCommand = "long folder\setup.exe" /unattend

; or

; SetupCommand = "\\server\share\long _

; folder\setup.exe" /unattend

; REQUIRED

SetupCommand = setup.exe

; Version of the application that will appear

; in the software installation snap-in and the

; Add/Remove Programs Control Panel.

; OPTIONAL

DisplayVersion = 8.0

; Manufacturer of the application that will appear

; in the Software Installation Snap-in and the

; Add/Remove Programs Control Panel.

; OPTIONAL

Publisher = Microsoft

; URL for application information that will appear

; in the Software Installation Snap-in and the

; Add/Remove Programs Control Panel.;

; OPTIONAL

URL = http://www.microsoft.com/office

; Language for the application, in this case US

; English.

; OPTIONAL

LCID = 1033

; Architecture, in this case, Intel.

; OPTIONAL UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA 70 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIDAD DE INFORMÁTICA

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Architecture = intel

; the [ext] [CLSIDs] and [progIDs] sections are

; all optional

[ext]

; File extensions for which this application ; will "auto-install". They are not required if you

; do not want the application to auto-install. This

; entire section is OPTIONAL.

; Note: You can put a dot in front of the file

; extension. Text v after the first = is optional and

; ignored, but the first = is required (or the whole

; line will be ignored).

XLS=

XLA=

XLB=

XLC=

XLM=

XLV=

XLW=

[CLSIDs]

; CLSIDs that this application will "auto-install"

; for. This entire section is OPTIONAL.

; Format is CLSID with LocalServer32,

; InprocServer32, and/or InprocHandler32 (in a

; comma separated list) after the =.

{00024500-0000-0000-C000-000000000046}=LocalServer32

{00020821-0000-0000-C000-000000000046}=LocalServer32 {00020811-0000-0000-C000-000000000046}=LocalServer32 {00020810-0000-0000-C000-000000000046}=LocalServer32 {00020820-0000-0000-C000-000000000046}=LocalServer32

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[progIDs] ; progIDs that this application will "auto-install" ; for. This entire section is OPTIONAL. ; format is a CLSID, with the corresponding progid ; listed after the = sign {00024500-0000-0000-C000- _ 000000000046}=Excel.Application {00024500-0000-0000-C000- _ 000000000046}=Excel.Application.8 {00020821-0000-0000-C000-000000000046}=Excel.Chart {00020811-0000-0000-C000-000000000046}=Excel.Chart.5 {00020821-0000-0000-C000-000000000046}=Excel.Chart.8 {00020810-0000-0000-C000-000000000046}=Excel.Sheet.5 {00020820-0000-0000-C000-000000000046}=Excel.Sheet.8 {00020820-0000-0000-C000-000000000046}=Excel.Sheet {00020820-0000-0000-C000-000000000046}=Excel.Template {00020820-0000-0000-C000-000000000046}=Excel.Workspace

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W EBGRAFÈA

• http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windows2000serv/howto/winstall.mspx

• http://www.microsoft.com/windows2000/techinfo/planning/management/swinstall.asp

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