Comprensorio di Milano Auser è una “associazione di progetto” tesa alla valorizzazione delle persone e delle loro relazioni, ispirata a principi di equità sociale, di rispetto e valorizzazione delle differenze, di tutela dei diritti, di sviluppo delle opportunità e dei beni comuni. Auser si propone i seguenti valori obiettivo: Sviluppare il volontariato, le attivit di promozione sociale, l educazione degli adulti, la solidariet internazionale, con particolare riferimento alle persone anziane e ai rapporti intergenerazionali. Sostenere le persone, migliorarne la qualit della vita e delle relazioni, orientarle all esercizio della solidariet . Difendere e sviluppare le capacit conoscitive e attive, anche residue, delle persone. Promuovere sul territorio reti associative e strutture di servizio a sostegno delle responsabilit famigliari e di prossimit (buon vicinato) in sinergia con le istituzioni pubbliche. Promuovere la cittadinanza attiva favorendo la partecipazione responsabile delle persone alla vita e ai servizi della comunit locale, alla tutela, valorizzazione e estensione dei beni comuni culturali ed ambientali, alla difesa ed ulteriore sviluppo dei diritti di tutti. Rinsaldare e rinnovare le comunit locali come realt solidali aperte, plurali, inclusive. IL CONTESTO REGIONALE

AUSER LOMBARDIA*

Soci 79.876

Donne 47.279 (59%)

Volontari 9.722

Donne 4.038 (42%)

Rapporto % soci /volontari 12,4%

Ore di volontariato 2.185.713

Volontari in servizio civile 25

TIPOLOGIA E NUMERO DELLE ATTIVITÀ SVOLTE DALLE 423 ALA E DAI 14 COMPRENSORI

VOLONTARIATO SOCIALE Ala Comprensori PROMOZIONE SOCIALE Ala Comprensori

Aiuto alla Persona / Filo d’Argento 317 10 Sostegno Immigrati 54 4

Servizi per le Comunità Locali 234 6 Tempo Libero 238 2

Solidarietà Internazionale 65 8 Esercizio Fisico 68 1 Turismo Sociale 190 5

Università 16 3 Attività Culturali / Espressive 100

*I dati regionali sono riferiti al 31-12-2011; l’elaborazione dati comprende le 423 Ala che hanno partecipato alla rilevazione, i 14 Comprensori provinciali e la struttura Regionale.

3 AUSER COMPRENSORIO DI MILANO RAPPORTO SULLE ATTIVITÀ 2011

Il Comprensorio di Milano contava, al 31 L’analisi delle attività sviluppate a favore della dicembre 2011, 56 Associazioni Locali collettività (gli anziani prevalentemente Affiliate (ALA) all’Auser, un numero che ma anche i soggetti fragili in generale) rappresentava il 13% del totale delle all’interno del Comprensorio ha visto, rispetto Associazioni presenti nell’intera Regione al biennio precedente, una situazione Lombardia. eterogenea: crescono decisamente le attività Rispetto al precedente Rapporto sulle culturali e di educazione degli adulti, cresce attività 2009, le Associazioni milanesi sono il turismo sociale (rispetto al biennio aumentate di una unità: da 55 sono passate precedente) e cresce l’esercizio fisico; rimane a 56. sostanzialmente invariato il servizio di aiuto alla persona mentre vi è un lieve decremento Il dato è la riprova del consolidato del volontariato civico ed un decremento radicamento di Auser sul territorio provinciale nelle attività di tempo libero ed alla solidarietà ove una Associazione Auser è presente, in internazionale. Si evidenzia un nuovo settore media, ogni 2,3 Comuni (per la presenza di riguardante le attività di sostegno agli più di un’Ala nello stesso comune, le 56 Ala immigrati. coprono in effetti 36 comuni diversi). Una breve riflessione su alcuni specifici settori L’aumento delle ALA riguarda d’intervento delle Associazioni Locali Affiliate prevalentemente le Associazioni di - ALA non può prescindere dal sottolineare Promozione Sociale, passate da 22 a 24 il ruolo primario che è andato sempre più mentre il Volontariato può contare su assumendo, in modo trasversale nell’intera 32 Ala. Regione Lombardia, il Servizio d’aiuto alla I soci hanno avuto una crescita comunque persona cioè il Filo d’Argento (svolto dal importante passando da 10.220 a 11.385 56% delle Associazioni milanesi). (+13%) mentre il numero dei volontari è Rispetto al 2009 sono rimasti invariati diminuito di 275 unità, un decremento di i volontari che si sono dedicati sia all’ascolto quasi l’8.3%. sia al “fare” (in numero di 663), ma aumentano esponenzialmente le ore Questi dati dimostrano il costante interesse destinate a questa attività (da 182.000 a a partecipare alle attività della nostra 284.000 ore di volontariato). Associazione, mentre la diminuzione del Nonostante un leggero calo dei servizi forniti numero dei volontari è un sintomo agli anziani (circa 5000 in meno rispetto dell’incidenza da un lato della crisi economica al Rapporto 2009) vi è un importante e, dall’altro, delle nuove normative incremento dei chilometri percorsi per dar pensionistiche che rendono più complicato seguito alle richieste formulate (totale il reclutamento ed il ricambio dei volontari. chilometri percorsi: oltre 620.000), un segno Un altro importante indicatore del di un crescente bisogno di trasporto sociale radicamento sul territorio di Auser è la soprattutto verso strutture sanitarie, sintomo stipula di Convenzioni con gli Enti Locali; di un isolamento famigliare, sociale e di a due anni dall’ultimo Rapporto sulle un’insufficienza nel servizio sanitario. attività il valore finanziario delle Convenzioni Il numero di contatti provenienti dalle persone sottoscritte sfiora il milione di euro, come in condizioni di bisogno (oltre 48 mila) ed il nell’ultimo Rapporto riferito al 2009. Si nota numero di persone assistite sono, invece, però una sostanziale differenza di valore risultate in fase di consolidamento. nella ripartizione delle attività in convenzione: una crescita delle convenzioni per i servizi In questo ambito le maggiori richieste hanno alla persona (Filo d’Argento) e una forte riguardato la consegna pasti a domicilio, contrazione delle convenzioni per le altre il trasporto assistito socio sanitario, la attività, segnale esplicito della crisi di risorse compagnia telefonica e a domicilio, il che ha colpito soprattutto gli enti locali. trasporto a sostegno della mobilità degli anziani.

4 Un impegno sempre più importante e Infine, l’area dell’educazione degli adulti gravoso che trova la sua spiegazione e delle Università della Terza Età ha fatto nell’attuazione di politiche sociali sempre rilevare un apprezzabile aumento, sia delle più restrittive, in particolare verso le classi Associazioni impegnate in quest’area anziane. tematica, sia dell’impegno profuso dai Tra le restanti attività, il Volontariato di volontari, sia del numero dei partecipanti. servizio alle comunità locali ha visto un L’Auser Comprensoriale ritiene che la aumento dell’impegno dei volontari vita delle persone sia determinata dai riscontrabile nel numero delle ore dedicate differenti ambienti sociali e urbani che ne più che nel numero di persone coinvolte. caratterizzano la vita: il contesto scolastico Da notare che nel biennio ben 8 Associazioni e/o lavorativo, la famiglia, i parenti, gli amici, milanesi hanno messo a disposizione i vicini, la rete di associazioni presenti sul delle rispettive comunità una nuova territorio, le potenzialità offerte dal territorio. iniziativa denominata “pedibus” cioè L’approccio di Auser durante tutti questi l’accompagnamento a scuola a piedi degli anni di attività è stato quello di aiutare le alunni delle elementari. singole persone nei loro ambienti di vita e Subisce una lieve contrazione l’attività nei sistemi sociali entro cui le persone sono dedicata alla solidarietà internazionale collocate. ma cresce la partecipazione alle attività Questo orientamento è parso ancora più sull’immigrazione a livello locale. necessario nei riguardi degli anziani, in Sul fronte della Promozione Sociale i condizione di difficoltà, sapendo che la cambiamenti rilevanti, rispetto al 2009, dipendenza che ne deriva influisce in modo hanno riguardato il tempo libero: si assiste considerevole sulla salute, sullo stato emotivo, infatti ad un decremento di volontari e di sul livello di autostima e sulle capacità di ore impegnate con un aumento di persone relazionarsi in modo positivo. coinvolte nelle attività, significativo segno Per concludere è necessario rendere di un miglioramento della qualità delle manifesta la capacità dei volontari Auser di proposte dell’associazione in questo settore. offrire alle persone in stato di bisogno un Per quanto riguarda l’esercizio fisico la valore aggiuntivo di umanità e sensibilità. situazione rimane sostanzialmente invariata È per questi motivi che la rete del volontariato rispetto al biennio scorso. Il turismo sociale, Auser diventa spesso un elemento invece, pur migliorando l’impegno dei fondamentale che permette alla persona volontari registrato nel 2009, ha fatto anziana di mantenere o recuperare registrare un sicuro consolidamento nel un’esistenza soddisfacente anche attraverso numero dei partecipanti e delle ore il legame con persone disponibili all’ascolto dedicate allo sviluppo di questa attività. ed all’aiuto.

5 UFFICIO DI PRESIDENZA Carlo Lesca Presidente onorario Emilio Lunghi Presidente Gianni Pucci Vice Presidente Antonio Mazzarano Direttore Anna Carenini Responsabile amministrativo Graziella Anomale Nerina Benuzzi Renato Grassi Giovanni Gruppo Antonio Papa Stefania Veronesi REVISORI DEI CONTI Guido Biassoni - Marisa Brioschi - Grazia Bulgarelli

LE ALA DEL COMPRENSORIO MILANESE

COMUNE SEDI AUSER VIA PRESIDENTE TEL. MOVIMENTO FORMAZIONE ANZIANI FIRENZE, 8 GIANLUIGI PIAZZA 02.95383663 INSIEME INCONTRI BOLLATE GARIBALDI, 47 DOROTEA GIANSIRACUSA 02.33301013 BRESSO TOSELLI, 63 RENATO DOSUALDO VOLONTARIATO CARPIANO ONLUS S.MARTINO, 12 GIANLUIGI GALUZZI 347.5861790 CASSINA DE’ PECCHI VOLONTARIATO CASSINA DE’ PECCHI MAZZINI, 26 PAOLA BOTTOS CASSINA DE’ PECCHI BDT CASSINA DE’ PECCHI MAZZINI, 26 ANNA TAINO BDT CERNUSCO SUL NAVIGLIO CAVOUR (biblioteca com.) ANNA LAGONIGRO 02.9278307 CERNUSCO SUL NAVIGLIO VOLONTARIATO P.ZZA UNITÀ D’ITALIA FRANCO MONGIANO 02.9242727 CESANO BOSCONE DANTE, 47 GIUSEPPE COSTA 377.2993443 INSIEME VOLONTARIATO CESATE DONIZZETTI, 300/A RENATO ANGARONI 02.99068242 INSIEME VOLONTARIATO S.PAOLO, 6 GIORGIO RAVAGNANI 02.66041159 INSIEME VOLONTARIATO GALILEO GALILEI, 2 GIACOMO LEACI 02.27304232 CENTRO VIGORELLI MAZZINI, 39 LINA MARRONE 02.66300968 CORMANO INSIEME AMICI DEL PARCO MAZZINI, 36 DAMIANO ALDINI INSIEME CORNAREDO V.LE DEI MILLE, 35 DINO LAUNARO 02.93263202 INSIEME VOLONTARIATO CORSICO SANTA ADELE, 2 UGO BIUNNO 02.45119542 VOL. DRESANO ROMA, 1 DOMENICA DE SERIO 02.9818600 GARBAGNATE M.SE INCONTRI GARBAGNATE A.CANOVA, 49 FRANCA BORNAGO 02.99020253 LOCATE TRIULZI VOLONTARIATO LOCATE TRIULZI TOGLIATTI, 17 ALFREDO ZAINO CORO DELLE MONDINE ONLUS P.ZZA DELLA VITTORIA, 1 ALDA PASTA 02.9839037 MELEGNANO VOLONTARIATO DI MELEGNANO P.ZZA DELLA VITTORIA, 1 AMILCARE BEGARELLI 02.9839037 VOLONTARIATO MELZO P.ZZA GARIBALDI, 5 CAROLINA PAPALINI 02.9550697 MILANO 19 INSIEME VOLONTARIATO A.VISCONTI, 22/D MIRELLA LONGO 02.3534324 MILANO 20 QUARTO OGGIARO AMORETTI, 12 LUCIANO ACCALAI 02.39001138 MILANO ASS. ANZIANI TRE CASTELLI MARTINELLI, 53 FRANCESCO PERNA MILANO VOLONTARIATO SEGESTA ONLUS MONREALE, 19 AIDA SACILOTTO 02.48751351 MILANO BAGGIO P.ZZA ANITA GARIBALDI, 1 LUCIANO PAVAN 02.48915863 MILANO GIAMBELLINO GIAMBELLINO, 115 SEBASTIANO SCIMONE 02.471471 MILANO GRATOSOGLIO BARONI, 5 DOMENICO LARIZZA 02.89302141 MILANO INSIEME VOLONTARIATO BICOCCA EMPOLI, 9/11 LUIGI GHEZZI MILANO VOLONTARIATO BARONA TICINESE ANTONIO DI RUDINI, 3 REGINALDO SPORTELLI 02.89127882 MILANO VOL. CRESCENZAGO-GORLA V.LE MONZA, 142 PAOLA MODONESI 02.26827080 MILANO VOLONTARIATO FORLANINI SACCARDO, 47 EMILIA BORGHI MILANO VOL. PREALPI MILANO SEMPIONE P.ZZA PREALPI, 40 ANNA VALLETTA 02.33003025 MILANO PORTA ROMANA ARCHIMEDE, 13 ARNALDO BEVILACQUA 02.76620396 MILANO VOLONTARIATO ROGOREDO ROGOREDO, 41 GIACOMO BRIGHENTI 02.51621082 INSIEME NOVATE REPUBBLICA, 15 MARIA LUISA PEDRAGLIO 02.3545293 OPERA VOLONTARIATO OPERA LARGO NENNI, 2 AMEDEO ROSSI 02.57602690 VOLONTARIATO ARGENTO VIVO PIAGGIO, 7/B MARIA ROSA CAMERINI 02.99044296 VOLONTARI OASI DEL FONTANILE GRAMSCI, 18 CARLO SABBIONI VOLONTARIATO PAULLO DEL RONCO, 5 AUGUSTO GARBELLI 02.90632454 PERO INSIEME PERO SEMPIONE, 122 ANTONIO TOPPI 02.33911191 INSIEME PESCHIERA BORROMEO F.LLI CERVI, 169/A PIERO BORON VOLONTARIATO PIEVE EMANUELE ROMA, 14 AGOSTINO BIGNAMINI 02.90781479 VOLONTARIATO PIOLTELLO MILANO, 28/A FRANCESCO DI FONZO 02.92729901 RHO INSIEME RHO DANTE, 5 ROMOLO ROMANI 02.93922000 INSIEME C.S.A. L.GROSSI-Q.STAMPI FRANCHI MAGGI, 100 ELENA MACOPPI 02.57569594 ROZZANO INSIEME VOL. GIOVANNI FOGLIA GAROFANI, 21 GIANCARLO BANDERA 02.8243475 ROZZANO DON PIERINO BOTTAZZOLI LEOPARDI, 5 PIETRO SALVATORE LITTO ROZZANO SEMPREVERDI VALLEAMBROSIA MONTEBIANCO, 35 GIOVANNA CEA 331.2685976 INSIEME SAN DONATO MILANESE MONTENERO, 1 ISOLINA FORTINI 02.5274724 VOLONTARIATO SAN GIULIANO M.SE XI FEBBRAIO, 22 ENZO PASTA 02.9840980 ASS. SESTO VOLONTARIATO GIARDINI, 8 FRANCESCO FERRI 02.24417094 VOLONTARIATO SETTIMO MILANESE P.ZZA DEGLI EROI, 6/H EUGENIO SANNA 02.33514013 TREZZO SULL’ADDA CENTRO ANZIANI LIBRO APERTO P.ZZA NAZIONALE, 18 BRUNA BERETTA 02.9092338 VAPRIO D’ADDA CENTRO DIURNO ANZIANI S.ANTONIO, 6 GIOVANNI NOTARPIETRO 02.90989829 INSIEME VIMODRONE ROMA, 16 LANDUCCIO DE STEFANI 02.36504197 VIZZOLO PREDABISSI VOLONTARIATO VIZZOLO PREDABISSI VERDI, 9 PAOLO BRUNITI

6 LE ASSOCIAZIONI AFFILIATE

I risultati proposti nel “7° Rapporto sulle attività” di Auser sono riferiti alla data del 31-12-2011 ed attengono all’insieme delle attività svolte direttamente a livello comprensoriale e dalle 54 Associazioni Locali Affiliate. Il Comprensorio di Milano risulta quindi costituito da un totale di 56 unità associative. Tutti i dati sono stati raccolti tra marzo e aprile 2012 con il metodo dell’intervista diretta che ha previsto la somministrazione di un questionario completamente strutturato.

Le 56 Associazioni milanesi per anno di fondazione

1991/1993 5 1994/1998 19 1999/2003 16

2004/2007 7 2008/2011 9 TOTALE 56

Associazioni di volontariato 32 (57%) Le 56 Associazioni milanesi per tipologia associativa Associazioni di promozione sociale 24 (43%)

SOCI E VOLONTARI

Soci 11.385

Donne 6.579 (58%)

Volontari 1.425

Donne 656 (46%)

Rapporto % soci /volontari 13%

Ore di volontariato 460.925

Volontari in servizio civile 1

7 DATI STRUTTURALI

MEZZI DI TRASPORTO 15 Associazioni dispongono di 34 mezzi di trasporto di proprietà Auser Automobili Pulmini attrezzati Altro Di proprietà dell’Associazione 27 5 2

Di proprietà dei volontari 158 - 1 In comodato d’uso 8 7 16

TOTALE MEZZI A DISPOSIZIONE 224

DOTAZIONE INFORMATICA

N° Associazioni %* N° Strumenti Personal Computer 43 77 118

CONVENZIONI

Nel corso del 2011, 27 ALA hanno gestito 67 convenzioni, a contenuto tematico plurimo, (in media ogni convenzione riguardava 2,04 attività), stipulate direttamente dall’Associazione e/o dai livelli Auser Superiori (Comprensorio). Il valore economico complessivo è stato di Euro 998.516.

ATTIVITÀ IN CONVENZIONE N° Associazioni %** Servizi alla Persona / Filo d’Argento 19 70

Servizi per la Comunità / Volontariato Civico 16 59 Solidarietà Internazionale 2 7 Sostegno Immigrati 1 4 Tempo Libero 3 11

Esercizio Fisico 3 11 Turismo Sociale 6 22 Educazione degli Adulti / Attività Culturali 5 19

*Per il fatto che alla domanda era possibile fornire più di una risposta, la somma delle percentuali risulta superiore TOTALE 204* al 100%. In questo caso significa che ogni Associazione svolge, in media, 2,04 attività specifiche. **Percentuale riferita alle 27 Associazioni che hanno convenzioni

8 LE ATTIVITÀ AUSER NEL COMPRENSORIO DI MILANO per macro area e tipologia

ATTIVITÀ DI VOLONTARIATO SVOLTE N Associazioni %** (possibili più risposte) ° Servizi alla persona / Filo d’Argento 31 55

Servizi per la comunità / Volontariato Civile 34 61

Solidarietà Internazionale 14 25 ATTIVITÀ DI PROMOZIONE SOCIALE SVOLTE (possibili più risposte) Sostegno Immigrati 5 9

Tempo Libero 32 57

Esercizio Fisico 12 21

Turismo Sociale 31 55

Educazione degli adulti / Università 1 2

Educazione degli adulti / Attività Culturali 25 45

*Per il fatto che alla domanda era possibile fornire più di una risposta, la somma delle percentuali risulta superiore al 100%. In questo caso TOTALE 330* significa che ogni Associazione svolge, in media, 3,30 attività specifiche.

**Percentuale riferita alle 56 Associazioni del Comprensorio

9 ATTIVITÀ DI VOLONTARIATO

Servizi alla Persona • Filo d’Argento

N° ASSOCIAZIONI IMPEGNATE N° VOLONTARI DI CUI DONNE N° TOTALE ORE 31 663 266 (40%) 284.819

I SERVIZI D’AIUTO ALLA PERSONA N° ** N° INTERVENTI N° PERSONE DI CUI (possibili più risposte) ASSOCIAZIONI % SVOLTI ASSISTITE DONNE Trasporto / accompagnamento per fini sanitari 25 81 29.889 4.784 2.867

Trasporto / accompagnamento per altri fini 14 45 7.769 564 377

Aiuto per disbrigo pratiche (segretariato sociale) 12 29 616 537 288

Consegna di spesa e/o medicinali 11 35 1.628 390 236

Consegna di pasti 8 26 66.270 382 217

Piccoli aiuti domestici 1 3 2 2 2

Compagnia di persona (a casa o a passeggio) 12 39 4.393 198 147

Compagnia telefonica 10 32 9.969 873 628 Presenza in case di riposo / strutture analoghe 5 16 1.069 1.092 865

Altro 413753 395 378

*Per il fatto che alla domanda era possibile fornire più di una risposta, la somma delle percentuali risulta TOTALE 319* 125.151 9.217 6.005 superiore al 100%.In questo caso significa che ogni Associazione svolge, in media, 3,19 attività specifiche. **Percentuale riferita alle 31 ALA impegnate

CONTATTI CON STRUTTURE AUSER di persona 4.432 n° 48.991 attraverso telefono / n° verde 44.559

INTERVENTI SVOLTI n° 125.151

PERSONE ASSISTITE DAL FILO D’ARGENTO di cui donne 6.005 (65%) n° 9.217

KM PERCORSI n° 620.772 10 Servizi per le Comunità Locali

N° ASSOCIAZIONI IMPEGNATE N° VOLONTARI DI CUI DONNE N° TOTALE ORE 34 518 213 (35%) 100.322

N I SERVIZI PER LA COMUNITÀ ° %** (possibili più risposte) ASSOCIAZIONI Cura di aree verdi, giardini e parchi pubblici 5 15

Cura di piattaforme ecologiche (centri per raccolta rifiuti) 1 3

Vigilanza davanti alle scuole (compreso nonni vigili) 23 68

Scuola bus 3 9

Accompagnamento alla scuola a piedi 8 24 Cura, sorveglianza, informazione in musei, biblioteche o mostre 2 6

Cura, sorveglianza, informazione in strutture pubbliche 3 9

Altro 7 21

*Per il fatto che alla domanda era possibile fornire più di una risposta, la somma delle percentuali risulta TOTALE 153* superiore al 100%.In questo caso significa che ogni Associazione svolge, in media, 1,53 attività specifiche.

**Percentuale riferita alle 34 Associazioni impegnate Solidarietà Internazionale

N° ASSOCIAZIONI IMPEGNATE N° VOLONTARI DI CUI DONNE N° TOTALE ORE 14 33 20 (61%) 1.139

LA SOLIDARIETA’ INTERNAZIONALE: N° PROGETTI PARTECIPATI CON: Associazioni %**

PROSVIL / CGIL 9 64

Altra ONG 5 36 Regione, Provincia, Comune 1 7

Organismi Europei 1 7

*Ogni Associazione svolge, in media, 1,14 attività specifiche. **Percentuale riferita alle 14 ALA impegnate TOTALE 114*

11 ATTIVITÀ DI PROMOZIONE SOCIALE

Sostegno Immigrati

N° ASSOCIAZIONI N° VOLONTARI DI CUI DONNE N° TOTALE ORE 5 15 12 (80%) 1.337

N LE ATTIVITÀ DI SOSTEGNO SVOLTE ° %** (possibili più risposte) ASSOCIAZIONI Corsi di insegnamento della lingua italiana 1 20

Attività di inclusione sociale e interazione culturale 2 40

Attività di sostegno e orientamento 2 40

*Ogni Associazione svolge, in media, 1,00 attività specifiche. TOTALE 100* **Percentuale riferita alle 5 ALA impegnate

48 persone, di cui 29 donne (60%), hanno usufruito delle attività di sostegno e appoggio amministrativo agli immigrati

Tempo Libero

N° ASSOCIAZIONI IMPEGNATE N° VOLONTARI DI CUI DONNE N° TOTALE ORE 32 472 248 (53%) 54.331

179.020 persone, di cui 88.087 donne (49%), hanno partecipato alle attività di Tempo Libero

12 Esercizio Fisico

N° ASSOCIAZIONI IMPEGNATE N° VOLONTARI DI CUI DONNE N° TOTALE ORE 12 32 17 (53%) 1.240

969 persone, di cui 798 donne (82%), hanno partecipato alle attività di Esercizio Fisico

Turismo Sociale

N° ASSOCIAZIONI IMPEGNATE N° VOLONTARI DI CUI DONNE N° TOTALE ORE 31 228 116 (51%) 9.871

7.073 persone, di cui 4.643 donne (66%), hanno partecipato alle attività di Turismo Sociale

N PARTECIPANTI TIPOLOGIA N° ASSOCIAZIONI N° EVENTI ° D’ATTIVITÀ IMPEGNATE ORGANIZZATI TOTALE DONNE Gite 29 101 3.959 2.586 Viaggi 10 36 1.593 1.049 Soggiorni 13 35 1.521 1.008

TOT. 172 TOT. 7.073 TOT. 4.643

13 EDUCAZIONE DEGLI ADULTI

Università

N° ASSOCIAZIONI IMPEGNATE N° VOLONTARI DI CUI DONNE N° TOTALE ORE 1 53 (60%) 1.500

1.200 persone, di cui 800 donne (67%), hanno partecipato alle Attività Culturali proposte dall’Università.

In particolare, le attività svolte hanno riguardato: • corsi strutturati svolti con continuità • conferenze, seminari, incontri tematici • visite culturali a musei, mostre, spettacoli teatrali ecc. • altro Attività Culturali / Espressive

N° ASSOCIAZIONI IMPEGNATE N° VOLONTARI DI CUI DONNE N° TOTALE ORE 25 299 204 (68%) 7.606

9.952 persone, di cui 6.758 donne (68%), hanno partecipato alle Attività Culturali proposte dalle 25 Associazioni impegnate

In particolare, le attività svolte hanno riguardato: • corsi strutturati svolti con continuità • visite culturali a musei, mostre, spettacoli teatrali ecc. • conferenze, seminari, incontri tematici • laboratori espressivi/artigianali (teatro, pittura, decorazione, musica) • servizi di lettura / biblioteca /educazione • altro

14 TOTALE GENERALE

SOCI 11.385

di cui donne

6.579

VOLONTARI 1.425

di cui donne

656

ORE DI VOLONTARIATO N° 460.925

PERSONE ASSISTITE 9.217 DAL FILO D’ARGENTO

NUMERO INTERVENTI 125.151 SVOLTI

PERSONE CHE HANNO PARTECIPATO AD ATTIVITÀ 197.182 DI PROMOZIONE SOCIALE

15

LE ATTIVITÀ SVOLTE DALLE ASSOCIAZIONI E DAL COMPRENSORIO NEL 2011 - 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 PC NUMERO ------SI 6 SISI SI 4 2 SI SISISI 1 SI SI 1 SI 2 SISI SI 8 13 SISISI 1 1 8 2 SISI SISI 1 SI 4 SI 4 2 SISI 5 SISI 2 SISI 3 SI 2 SI 3 SI 2 SI 4 SI 2 SI 2 SI 3 8 SI SISISISI 1 SI 1 SI 1 1 3 PC 43 118 PRESENZA DOTAZIONE INFORMATICA DOTAZIONE ------1 1 1 ALTRO ------1- 1- 1 PULMINI DATI STRUTTURALI DATI ------15 ------1 2-- 1 21 4- 1 5 1 3 4 3 5 21 2 2- 9- 6 41 2- 5-- 1-- 4 MEZZI DISPONIBILI 13 21 26 3 14 12 16 1 11 1 11 1 1 193 12 19 AUTO - - - - - 2 5 4 9 3 6 2 6 6 4 8 9 8 3 2 3 9 3 8 26 29 20 33 25 10 20 21 26 14 28 15 36 35 15 13 21 656 DI CUI DONNE 3 8 2 8 2 4 1 2 10 10 74 13 20 77 20 20 14 21 70 52 10 37 53 36 74 18 35 14 16 40 37 42 29 43 12 22 25 31 25 12 5 5613 28 10 VOLONTARI - 8 9 2 7 21 57 36 69 75 80 29 69 42 10 68 39 16 20 50 30 28 10 60 77 306 134 305 236 220 254 308 164 150 141 224 143 533 150 105 252 125 DI CUI DONNE 3 6 56 13 8132 12 18 10 4 2 808054 30 60 32 13 5 7 5 3 4 10 27 41 91 25 90 51 30 25 76 65 26 82 62 222 102 260 353 166 735 245 246 100 438 268 223 380 200503 182 45210 565 384 320 28 205 397 457 260 100896356246 55 619190 120 44 26 25108 15673191 11 6 198 61 12 400 3 146 120 19 79 11 44 7 25 3 28 100 SOCI 11.385 6.579 1.425 VOLONTARIATO LE ASSOCIAZIONI DON PIERINO BOTTAZZOLI MILANO COMPRENSORIO AUSER BOLLATE AUSER BRESSO AUSER CARPIANO AUSER CASSINA DE’ PECCHI - AUSER CERNUSCO SUL NAVIGLIO AUSER CESANO BOSCONE AUSER CESATE AUSER CINISELLO BALSAMO AUSER COLOGNO MONZESE AUSER CORMANO - CENTRO VIGORELLI AUSER CORMANO - AMICI DEL PARCO AUSER CORNAREDO AUSER CORSICO AUSER DRESANO MILANESESE AUSER GARBAGNATE TRIULZI AUSER LOCATE AUSER MELEGNANO CORO DELLE MONDINE AUSER MELEGNANO VOLONTARIATO AUSER MELZO AUSER MILANO - 19 INSIEME AUSER MILANO - 20 ONLUS AUSER MILANO - BARONA TICINESE AUSER MILANO - CRESCENZAGO GORLA AUSER MILANO - FORLANINI AUSER MILANO - PREALPI AUSER MILANO - TRE CASTELLI AUSER MILANO - ROGOREDO AUSER MILANO - SEGESTA ROMANA + D55 AUSER MILANO - PORTA AUSER MILANO - GIAMBELLINO AUSER MILANO - 18 BAGGIO AUSER MILANO - BICOCCA MILANESE AUSER NOVATE AUSER OPERA DUGNANO AUSER PADERNO AUSER PANTIGLIATE AUSER PAULLO AUSER PERO AUSER PESCHIERA BORROMEO AUSER PIEVE EMANUELE AUSER PIOLTELLO AUSER RHO AUSER ROZZANO - CENTRO ANZIANI FOGLIA AUSER ROZZANO - CENTRO L.GROSSI AUSER ROZZANO - CIRCOLO SEMPREVERDI AUSER ROZZANO - MILANESE AUSER SAN DONATO AUSER SAN GIULIANO MILANESE AUSER SESTO SAN GIOVANNI AUSER SETTIMO MILANESE AUSER TREZZO SULL’ADDA D’ADDA AUSER VAPRIO AUSER VIMODRONE AUSER VIZZOLO PREDABISSI MILANO ONLUS AUSER VOLONTARIATO AUSER INSIEME MILANO TOTALE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56

18 ATTIVITÀ DI VOLONTARIATO ------1 753 362 130 260 ALTRO SERVIZI ° N ------4 50 955 SERVIZI 1.069 PRESENZA ° N CASE DI RIPOSO ------50------15 10 - 900 220 SERVIZI 8.000 - - ° TELEFONICA COMPAGNIA N ------8 20 20 12 342 - 170 650 SERVIZI 4.393 9.969 2.010 ° DOMICILIO COMPAGNIA A COMPAGNIA N - --- - 371 576 ------300------2 SERVIZI ° DOMESTICI PICCOLI AIUTI N ------52 PASTI 100 - 90 72 SERVIZI 1.200 6.000 5.700 ° CONSEGNA N - - - SERVIZI 1.628 66.270 1.000 ° e/o MEDICINALI N CONSEGNA SPESA ------2------157------1------15- -- 32 73 - - 13--- 10 41 10 - 10 - - 120 - - - 228 150 - - 400 - 130 150 53.000 - SERVIZI SOCIALE ° SEGRETARIATO N ------25 -2------76 23 27 20 19 - - - 20 18 - - ALTRI 600 24 - 100 - SERVIZI 7.769 616 1.210 1.200 ° TRASPORTI N ------50 ------6 24 9 12 4 - 2 - 18 89 10 12 750 - 501 - 737 - 917 610 - 201 224 145 290 - - - 420 400 - - SERVIZI 2.748 2.362 3.250 - 1.220 2.298 - - - 208 - - 123 1.087 455 15 17 2.097 2.748 101 3.590 3.500 3.553 ° TRASPORTI 29.889 N SOCIO SANITARI ------KM 130 500 2.800 3.000 47.075 33.978 ------43 250 55 - 42 ORE 150 1.200 3.288 32.226 7.030 2.400 3.500 32.000 3.522 21.318 6.870 74.988 1.024 1.973 4.100 24.907 2.224 7.400 3.0001.144 23.844 500 5.256 2.600 1.000 3.000 4.000 17.100 1.076 1.099 4.500 11.880 149.589 13.138 16.033 12.633 284.819 620.772 159.000 28.000 ------4 8 2 5 1 4 32050 2 20 58 11 10 34 60 18 25 66 20 11.348 19.505 663 VOLONTARI ------10 63 14 800 2.074 51 25 54 12 47 10 457 29 278 195 213 52 307648 20 43 8.900 12.665 40.000 32.300 398 70 ASSISTITI AIUTO ALLA PERSONA SERVIZI ALLA PERSONA - FILO D’ARGENTO SERVIZI ------120 661 37 9 10 50 6 25 23 6 85 55 4 1.012 532 520 530 1.127 353 253 895 187 864 300 210 917 101 610 610 354 313 432 92 14 267 238 36 8 1.367 1.279 2.417 3.609 316 35 1.660 267 1.320 515 2.991 1.840 1.628 48.991 9.217 24.050 2.655 CONTATTI VOLONTARIATO DON PIERINO BOTTAZZOLI MILANO COMPRENSORIO AUSER BOLLATE AUSER BRESSO AUSER CARPIANO AUSER CASSINA DE’ PECCHI - AUSER CERNUSCO SUL NAVIGLIO AUSER CESANO BOSCONE AUSER CESATE AUSER CINISELLO BALSAMO AUSER COLOGNO MONZESE AUSER CORMANO - CENTRO VIGORELLI AUSER CORMANO - AMICI DEL PARCO AUSER CORNAREDO AUSER CORSICO AUSER DRESANO MILANESESE AUSER GARBAGNATE TRIULZI AUSER LOCATE AUSER MELEGNANO CORO DELLE MONDINE AUSER MELEGNANO VOLONTARIATO AUSER MELZO AUSER MILANO - 19 INSIEME AUSER MILANO - 20 ONLUS AUSER MILANO - BARONA TICINESE AUSER MILANO - CRESCENZAGO GORLA AUSER MILANO - FORLANINI AUSER MILANO - PREALPI AUSER MILANO - TRE CASTELLI AUSER MILANO - ROGOREDO AUSER MILANO - SEGESTA ROMANA + D55 AUSER MILANO - PORTA AUSER MILANO - GIAMBELLINO AUSER MILANO - 18 BAGGIO AUSER MILANO - BICOCCA MILANESE AUSER NOVATE AUSER OPERA DUGNANO AUSER PADERNO AUSER PANTIGLIATE AUSER PAULLO AUSER PERO AUSER PESCHIERA BORROMEO AUSER PIEVE EMANUELE AUSER PIOLTELLO AUSER RHO AUSER ROZZANO - CENTRO ANZIANI FOGLIA AUSER ROZZANO - CENTRO L.GROSSI AUSER ROZZANO - CIRCOLO SEMPREVERDI AUSER ROZZANO - MILANESE AUSER SAN DONATO AUSER SAN GIULIANO MILANESE AUSER SESTO SAN GIOVANNI AUSER SETTIMO MILANESE AUSER TREZZO SULL’ADDA D’ADDA AUSER VAPRIO AUSER VIMODRONE AUSER VIZZOLO PREDABISSI MILANO ONLUS AUSER VOLONTARIATO AUSER INSIEME MILANO TOTALE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56

19 ATTIVITÀ DI VOLONTARIATO ------7 SI SI SI SI SI SI SI ALTRO ------3 SI SI CURA E E/O PRIVATE SORVEGLIANZA STRUTTURE PUBBL. ------2 SI SI CURA E BIBLIOTECHE SORVEGLIANZA MUSEI, MOSTRE, ------SI ------8 SI SI SI SI SI SI SI A PIEDI ACCOMPAGNAMENTO ------SI ------3 SI SI SI SCUOLA BUS ------SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI 23 VIGILI NONNI ------1 SI CUSTODIA ECOLOGICHE PIATTAFORME ------5 SI SI SI SI SI AREE VERDI CURA SERVIZI PER LE COMUNITÀ LOCALI SERVIZI ORE 3.646 ------430 25 400 1.000 6 312 4 1.400 18 15 150 200 3 550 22272 3.100 2 180 220 98 19.760 4 2.640 8 600 795 16151010 2.000 1.440 281 900 33 12.200 211030 2.200 1718 2.000 3.600 5.400 3.200 1617 1.600 10 5.000 16 198 720 14 520 45 518 100.322 152 24.000 VOLONTARI VOLONTARIATO DON PIERINO BOTTAZZOLI MILANO COMPRENSORIO AUSER BOLLATE AUSER BRESSO AUSER CARPIANO AUSER CASSINA DE’ PECCHI - AUSER CERNUSCO SUL NAVIGLIO AUSER CESANO BOSCONE AUSER CESATE AUSER CINISELLO BALSAMO AUSER COLOGNO MONZESE AUSER CORMANO - CENTRO VIGORELLI AUSER CORMANO - AMICI DEL PARCO AUSER CORNAREDO AUSER CORSICO AUSER DRESANO MILANESESE AUSER GARBAGNATE TRIULZI AUSER LOCATE AUSER MELEGNANO CORO DELLE MONDINE AUSER MELEGNANO VOLONTARIATO AUSER MELZO AUSER MILANO - 19 INSIEME AUSER MILANO - 20 ONLUS AUSER MILANO - BARONA TICINESE AUSER MILANO - CRESCENZAGO GORLA AUSER MILANO - FORLANINI AUSER MILANO - PREALPI AUSER MILANO - TRE CASTELLI AUSER MILANO - ROGOREDO AUSER MILANO - SEGESTA ROMANA + D55 AUSER MILANO - PORTA AUSER MILANO - GIAMBELLINO AUSER MILANO - 18 BAGGIO AUSER MILANO - BICOCCA MILANESE AUSER NOVATE AUSER OPERA DUGNANO AUSER PADERNO AUSER PANTIGLIATE AUSER PAULLO AUSER PERO AUSER PESCHIERA BORROMEO AUSER PIEVE EMANUELE AUSER PIOLTELLO AUSER RHO AUSER ROZZANO - CENTRO ANZIANI FOGLIA AUSER ROZZANO - CENTRO L.GROSSI AUSER ROZZANO - CIRCOLO SEMPREVERDI AUSER ROZZANO - MILANESE AUSER SAN DONATO AUSER SAN GIULIANO MILANESE AUSER SESTO SAN GIOVANNI AUSER SETTIMO MILANESE AUSER TREZZO SULL’ADDA D’ADDA AUSER VAPRIO AUSER VIMODRONE AUSER VIZZOLO PREDABISSI MILANO ONLUS AUSER VOLONTARIATO AUSER INSIEME MILANO TOTALE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56

20 ATTIVITÀ DI VOLONTARIATO ------SI SI SI EUROPEI SOSTEGNO E ORGANISMI ORIENTAMENTO - - 22 ------SI SI SI REGIONE COMUNE PROVINCIA INCLUSIONE SOC. INTERAZIONE CULT. - - - -- 1 ------SI SI SI SI SI SI ONG ALTRA ATTIVITÀ DI SOSTEGNO SVOLTE ATTIVITÀ INSEGNAMENTO (numero Associazioni) (numero LINGUA ITALIANA PROGETTI PARTECIPATI CON: PROGETTI PARTECIPATI - - 9511 SI SI SI SI SI SI SI SI SI 3 7 8 48 10 20 CGIL PROSVIL PARTECIPANTI 10 ORE 1.337 1.080 ORE 6 115 4250 180 212 4 150 1 3520 235 13 135 212 3222 15 490- 400 360- 15 1 192 - 15 33 1.139 VOLONTARI VOLONTARI SOSTEGNO IMMIGRATI SOLIDARIETÀ INTERNAZIONALE MILANO MILANO COMPRENSORIO COMPRENSORIO AUSER PADERNO DUGNANO AUSER PADERNO AUSER CERNUSCO SUL NAVIGLIO AUSER CINISELLO BALSAMO AUSER COLOGNO MONZESE AUSER CORMANO - AMICI DEL PARCO AUSER CORSICO AUSER MILANO - PREALPI AUSER MILANO - TRE CASTELLI AUSER OPERA AUSER PERO AUSER PIOLTELLO AUSER RHO AUSER ROZZANO - CIRCOLO SEMPRE VERDI AUSER SETTIMO MILANESE AUSER INSIEME MILANO AUSER BOLLATE AUSER BRESSO AUSER MILANO - 20 ONLUS MILANESE AUSER NOVATE TOTALE TOTALE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 10 11 12 13 14

21 ATTIVITÀ DI PROMOZIONE SOCIALE PARTECIPANTI ° N SOGGIORNI ------140 3 108 248 3146 210 122 4 142 376 120 5 129 35 1.521 EVENTI ° N PARTECIPANTI ° N VIAGGI ------151 150 33 195 140 14 240 265 4 440 36 1.593 15 508 EVENTI ° N PARTECIPANTI ° N GITE TURISMO SOCIALE ------2154 104 149 148 2150 23 104 750 100 4 150 200 117 2290 110 275 260 44150 100 186 274 42 210 103 ------2555- 240- 80 4 100 - - 29 874 101 3.959 EVENTI ° N 40 ORE ------4 220 5 750 - - 3 350 4 3345 320 600 438--- 244378-- 74 300 800 - 1 - 48 - - - - 5 3 250 80 510 42312 600 700 340 3 100 560 4 150 620 330 53 120 360 62 390 150 1610 1.680 100 4 50 - - - - 105015 60 10 150 10 30 1110 2.940 50 12 40 228 9.871 VOLONTARI 40 70 PARTECIPANTI ------8 113 256 5 110 243 2 32 360 150 117 110 480 32 969 VOLONTARI ESERCIZIO FISICO ------55 50 50 43 31 60 45 50 750 291 400 180 332 200 290 300 250 380 168 210 1.360 2.625 1.000 3.840 1.000 3.280 30.000 45.000 15.400 70.000 179.020 PARTECIPANTI ------5 80 56 50 18 30 60 30 40 40 40 728 600 624 590 782 150 250 150 520 120 600 150 300 100 ORE 8.900 2.548 1.270 2.100 3.000 54.331 16.000 14.400 ------5 4 1803 1 20 1.200 2 3 9 1 4 7 3 4 4 5 20 88 12 10 15 10 10 15 10 42 10 11 25 43 23 30 11 13 20 472 TEMPO LIBERO VOLONTARI VOLONTARIATO DON PIERINO BOTTAZZOLI MILANO COMPRENSORIO AUSER BOLLATE AUSER BRESSO AUSER CARPIANO AUSER CASSINA DE’ PECCHI - AUSER CERNUSCO SUL NAVIGLIO AUSER CESANO BOSCONE AUSER CESATE AUSER CINISELLO BALSAMO AUSER COLOGNO MONZESE AUSER CORMANO - CENTRO VIGORELLI AUSER CORMANO - AMICI DEL PARCO AUSER CORNAREDO AUSER CORSICO AUSER DRESANO MILANESESE AUSER GARBAGNATE TRIULZI AUSER LOCATE AUSER MELEGNANO CORO DELLE MONDINE AUSER MELEGNANO VOLONTARIATO AUSER MELZO AUSER MILANO - 19 INSIEME AUSER MILANO - 20 ONLUS AUSER MILANO - BARONA TICINESE AUSER MILANO - CRESCENZAGO GORLA AUSER MILANO - FORLANINI AUSER MILANO - PREALPI AUSER MILANO - TRE CASTELLI AUSER MILANO - ROGOREDO AUSER MILANO - SEGESTA ROMANA + D55 AUSER MILANO - PORTA AUSER MILANO - GIAMBELLINO AUSER MILANO - 18 BAGGIO AUSER MILANO - BICOCCA MILANESE AUSER NOVATE AUSER OPERA DUGNANO AUSER PADERNO AUSER PANTIGLIATE AUSER PAULLO AUSER PERO AUSER PESCHIERA BORROMEO AUSER PIEVE EMANUELE AUSER PIOLTELLO AUSER RHO AUSER ROZZANO - CENTRO ANZIANI FOGLIA AUSER ROZZANO - CENTRO L.GROSSI AUSER ROZZANO - CIRCOLO SEMPREVERDI AUSER ROZZANO - MILANESE AUSER SAN DONATO AUSER SAN GIULIANO MILANESE AUSER SESTO SAN GIOVANNI AUSER SETTIMO MILANESE AUSER TREZZO SULL’ADDA D’ADDA AUSER VAPRIO AUSER VIMODRONE AUSER VIZZOLO PREDABISSI MILANO ONLUS AUSER VOLONTARIATO AUSER INSIEME MILANO TOTALE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56

22 ATTIVITÀ DI PROMOZIONE SOCIALE ------SI SI SI SI ALTRO ------SI ------SI - BIBLIOTECA EDUCAZIONE SERVIZI DI LETTURA ------SI SI SI SI SI SI SI - - SISI - SI SI SI SI ECC. VISITE CULTURALI A MUSEI, MOSTRE ------SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI ECC. SEMINARI CONFERENZE ------SI SI SI SI SI SI SI - - SI SI SI ESPRESSIVI LABORATORI E ARTIGIANALI ------SI SI SI SI SI SISI SI SI SISI SI SI - SI SI SI SI SISI SI SI SI SI SI - - SI - E ARTE INFORMATICA CORSI DI LINGUE, 7 11 20 90 14 41 50 30 10 155 676 168 180 105 115 640 262 500 248 609 121 450 600 1.850 1.200 3.000 11.152 PARTECIPANTI 25 10 60 10 20 36 313 268 320 150 200 300 250 240 786 192 420 140 250 ORE 1.062 1.500 1.500 2 6 6 8 7 6 4 8 3 8 72 130 2 4 1 2 5 1 36 64 1011 500 10 30 40 7510 360 304 9.106 VOLONTARI MILANO EDUCAZIONE DEGLI ADULTI - UNIVERSITÀ E ATTIVITÀ CULTURALI/ESPRESSIVE - UNIVERSITÀ E ATTIVITÀ EDUCAZIONE DEGLI ADULTI COMPRENSORIO AUSER BOLLATE AUSER BRESSO AUSER CESANO BOSCONE AUSER CORNAREDO AUSER CORSICO AUSER MELEGNANO CORO DELLE MONDINE AUSER MILANO - 19 INSIEME AUSER MILANO - BARONA TICINESE AUSER MILANO - CRESCENZAGO GORLA AUSER MILANO - FORLANINI AUSER MILANO - TRE CASTELLI AUSER MILANO - SEGESTA ROMANA + D55 AUSER MILANO - PORTA AUSER MILANO - BICOCCA MILANESE AUSER NOVATE AUSER PERO AUSER PESCHIERA BORROMEO AUSER PIEVE EMANUELE AUSER PIOLTELLO AUSER RHO AUSER ROZZANO - CENTRO ANZIANI FOGLIA AUSER SESTO SAN GIOVANNI AUSER TREZZO SULL’ADDA AUSER VIMODRONE MILANO ONLUS AUSER VOLONTARIATO AUSER INSIEME MILANO TOTALE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

23 Comprensorio di Milano