LIVRET D’ACCUEIL
DU DEPARTEMENT DE
HAUTE LOIRE
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 Région Auvergne
EDITORIAL
Garantir l’intégration harmonieuse de populations issues de pays et de culture multiples est un principe fondamental de la République française qui nécessite un engagement réciproque du pays d’accueil et du migrant. Cet engagement est garanti depuis 2007 par le contrat d’accueil et d’intégration. Dans cette perspective, le Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées (PRIPI) permet, par une mobilisation des acteurs territoriaux, de mettre en œuvre des actions innovantes à destination des populations étrangères installées en France. Parmi les sept orientations du PRIPI, celle visant à « connaître, valoriser et développer l’action citoyenne », s’est concrétisée par la réactualisation du présent livret d’accueil.
A travers ce livret, l’objectif est de vous apporter des informations claires et complètes permettant de faire valoir vos droits et de remplir vos obligations ; de vous orienter vers les interlocuteurs locaux à même de vous assister dans vos démarches quotidiennes.
Ce livret, réalisé par une équipe partenariale regroupant services de l’Etat, collectivités territoriales, organismes sociaux et associations locales, vous guidera dans vos relations avec les administrations dans des domaines variés de la vie quotidienne (droit au séjour, demande de nationalité française, services sociaux, santé, éducation, travail,…).
Les auteurs de ce livret tiennent à remercier vivement toutes celles et ceux qui ont contribué à sa rédaction et espèrent qu'il vous accompagnera utilement dans vos démarches et constituera un outil de facilitation de votre intégration et votre vie quotidienne en France, et dans votre département.
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 2 Région Auvergne Les démarches à effectuer
Les titres de séjour page 5
La demande de nationalité française page 5
Le permis de conduire page 6
La demande de logement page 7
L’emploi page 8
La sécurité sociale page 10
La scolarité page 11
Apprendre le français en Auvergne page 13
Les services à contacter sur votre département
Les services sociaux
Le service social de la Direction de la Vie Sociale page 15
Les centres sociaux page 16
Pour les familles
La protection maternelle et infantile (PMI) page 17
La garde des enfants page 18
Les allocations familiales page 19
Accueil et accompagnement des personnes handicapées page 21
Le centre d'information aux droits des femmes et des familles page 22
Le conseil départemental d’accès aux droits (CDAD) page 23
La commission pour la promotion de l’égalité des chances page 24 et la citoyenneté (COPEC)
Association Justice et Partage page 25
Le mouvement français pour le planning familial page 26
Pour les jeunes
Les missions locales page 27
Les points info jeunesse page 28
Les foyers de jeunes travailleurs page 29 Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 3 Région Auvergne
Les démarches
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 4 Région Auvergne
LES TITRES DE SEJOUR
Pour toute demande d’information concernant la validité de votre titre de séjour ou son renouvellement, vous devez vous présenter en Préfecture de votre département de résidence.
LA DEMANDE DE NATIONALITE FRANCAISE
Si vous remplissez les conditions (en général 5 ans de présence minimale en France), pour toute demande de naturalisation, vous devez vous adresser au service des étrangers de la préfecture de votre département de résidence.
PREFECTURE DE LA HAUTE LOIRE Service des étrangers Avenue du Général de Gaulle 43000 LE PUY EN VELAY ( 04 71 09 43 43
Horaires d'ouverture : Lundi : 13h30 - 16h30 Mardi au jeudi : 8h30 - 11h30 et de 13h30 - 16h30 Vendredi : 8h30 - 11h30 et de 13h30 à 16h
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 5 Région Auvergne
LE PERMIS DE CONDUIRE
Si vous possédez un permis de conduire délivré par un Etat membre de l’Union Européenne (UE), il est valable en France. Vous pouvez conduire avec sur le territoire français s’il est en cours de validité. Il vous est conseillé de le faire enregistrer en Préfecture à votre arrivée. L’échange de votre permis est obligatoire si vous avez commis en France une infraction ayant entraîné une mesure de restriction, de suspension, de retrait ou d’annulation du droit de conduire ou de retrait de points. L’échange est également obligatoire pour la validation des catégories poids lourds ou transport en commun, après visite médicale auprès d’un médecin agréé par la Préfecture.
Si vous avez un permis délivré par un Etat non-membre de l’UE, renseignez-vous à la Préfecture pour savoir si vous pouvez le changer. Si oui, vous devez demander le changement dans l’année qui suit la délivrance de votre première carte de séjour. Jusqu’au changement, vous pouvez conduire avec votre permis de conduire étranger.
Après un an à compter du premier titre de séjour, votre permis de conduire étranger n’est plus valable, vous ne pouvez plus conduire en France.
Pour tout renseignement, veuillez contacter la Préfecture de la Haute-Loire (service des permis de conduire) :
PREFECTURE DE LA HAUTE LOIRE Service des permis de conduire Avenue du Général de Gaulle 43000 LE PUY EN VELAY ( 04 71 09 43 43
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi : de 8h15 à 12h1
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 6 Région Auvergne LA DEMANDE DE LOGEMENT
Vous avez la possibilité de chercher un logement auprès d'un propriétaire privé ou d'un propriétaire public (office d'HLM).
‹ Pour un logement du secteur privé , il faut vous adresser aux agences immobilières ou consulter les annonces.
‹ Pour une demande de logement HLM (secteur public) , vous pouvez vous adresser :
∑ à l'OPAC 43 29-31 avenue de Tonbridge – CS 90128 43009 LE PUY EN VELAY ( 04 71 09 98 70 Courriel : [email protected] - Site internet : http://www.opac43.com du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h30 sans rendez-vous
Agence principale : HLM Cyclamen – La Bouteyre - 43500 CHADRAC du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h30 sans rendez-vous
Bureau Secteur Val Vert : 3 rue Gabriel Fournery - 43000 LE PUY EN VELAY ( 04 71 02 71 08 du lundi au vendredi de 11h30 à 12h30 et de 17h30 à 18h30
∑ au Foyer Vellave 71 Faubourg Saint Jean – CS 20130 - 43009 LE PUY EN VELAY CEDEX ( 04 71 04 56 57 Site internet : http://www.foyer-vellave.fr du lundi au vendredi de 9h à 12h (sauf lundi 10h – 12h) et de 14h à 18h
Brioude « La maison du logement 43 » - 11, rue Jules Maigne – 43100 BRIOUDE ( 04 71 04 56 61
Yssingeaux Les Aubépines – allée Blaise Pascal – 43200 YSSINGEAUX ( 04.71.58.48.43
∑ ou à la mairie de votre domicile, pour les petites communes.
Vous devez remplir l’imprimé de demande CERFA n°14069*01, et fournir l’avis d’imposition de l’année précédente. Votre demande sera enregistrée dans un fichier unique commun à tous les bailleurs sociaux qui rechercheront une solution de logement. Un logement vous sera proposé par l’un d’entre eux en fonction de la disponibilité et de vos besoins.
Pour formuler une demande de logement social, vous pouvez aussi consulter le site de la Préfecture : http:// www.haute-loire.pref.gouv.fr / onglet logement-hébergement. Si vous occupez déjà un logement social et que vous souhaitez déménager, remettez une nouvelle demande CERFA pour mutation à votre organisme HLM qui étudiera la possibilité de vous attribuer un autre logement à votre convenance.
Si vous connaissez des difficultés pour satisfaire les conditions exigées par le bailleur , qu’il soit public ou privé, (dépôt de garantie = 1 mois de caution, 1 er mois de loyer), adressez vous à votre bailleur et/ou à l'assistante sociale de secteur pour faire une demande auprès du Fonds Solidarité Logement (aide soumise à conditions de ressources et en fonction de votre situation étudiée par une commission).
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 7 Région Auvergne L’EMPLOI
‹ La reconnaissance de votre formation et de vos diplômes
La demande de reconnaissance de votre formation et de vos diplômes doit être adressée au :
Centre ENIC – NARIC France du CIEP Département reconnaissance des diplômes 1 avenue Léon Journault 92318 Sèvres Cedex
( 01 45 07 63 21
‹ La validation des acquis de l’expérience (VAE)
Il s’agit de faire valoir les connaissances et les compétences acquises par l’expérience, en tant que salarié, non salarié ou bénévole. La VAE suppose de suivre une procédure qui permet d’évaluer et de reconnaître l’expérience acquise et elle s'inscrit dans le cadre d'une démarche individuelle. La VAE permet d'obtenir une certification professionnelle, à condition que celle-ci soit enregistrée dans le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).
Vous pouvez vous renseigner auprès du centre Inter institutionnel de bilan de compétences (CIBC) :
Point Conseil CIBC de la Haute-Loire : LE PUY EN VELAY : 39, boulevard Saint-Louis ( : 04 71 09 27 86
Conseiller en VAE : Mélanie LAPLEAU Mail : [email protected]
Permanences :
- BRIOUDE : Avenue Léon Blum
- MONISTROL SUR LOIRE : Chambre des métiers - Zone Artisanale La Borie
- YSSINGEAUX : Mission Locale Pôle de Service Crisselle
Vous pouvez également vous connecter au site www.validation-auvergne.org
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 8 Région Auvergne ‹ Pôle Emploi
Le pôle emploi (issu de la fusion ASSEDIC - ANPE) vous donnera des informations sur le marché du travail en France, vous aidera à rédiger un CV (curriculum vitae) et une lettre de motivation. Il vous donnera des conseils pour l'entretien d'embauche, vous expliquera les modalités de participation aux formations professionnelles.
Pour contacter le pôle emploi appeler le : 39 49
POLE EMPLOI Le Puy-en-Velay : 5 Rue des Chevaliers St Jean - 43002 Le Puy-en-Velay cedex service : recherche d’emploi / recrutements
Lundi : et jeudi : 8h15 - 17h Mardi : 13h30 - 17h Mercredi : 8h15 - 12h et 13h30 - 17h Vendredi : 8h15 - 12h et 13h30 - 16h30
POLE EMPLOI Le Puy-en-Velay : 8 Rue de Craponne - 43002 Le Puy-en-Velay cedex service : inscription / indemnisation
POLE EMPLOI Monistrol OUEST : 17 avenue Jean Martouret - Immeuble Les Coutelliers - 43120 Monistrol sur Loire service : inscription / indemnisation
POLE EMPLOI Monistrol EST : 8/10 avenue du Général Leclerc - 43120 Monistrol sur Loire service : recherche d’emploi / recrutements
POLE EMPLOI Brioude NORD : 6 avenue de la Gare - 43100 Brioude service : inscription / indemnisation
POLE EMPLOI Brioude CENTRE : 6 avenue de la Gare - 43103 Brioude cedex service : recherche d’emploi / recrutements
RELAIS POLE EMPLOI Yssingeaux : ZA Chatimbarbe - 43200 Yssingeaux service : recherche d’emploi / recrutements
Vous pouvez également contacter les entreprises de travail temporaire : la liste des agences intérim se trouve dans les pages jaunes de l’annuaire téléphonique, à la page « interim ».
‹ renseignements Droits du Travail
DIRECCTE AUVERGNE - Unité Territoriale de Haute-Loire 4, Avenue du Général de Gaulle - CS 50313 - 43009 LE PUY EN VELAY
Service Administration du Travail ouvert du lundi au vendredi Accueil du public le matin de 08 h 30 à 11 h 45 Accueil téléphonique l’après-midi de 13 h 45 à 16 h 30
( : 04.71.07.08.21 - 04.71.07.08.22 mail : [email protected]
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 9 Région Auvergne
LA SECURITE SOCIALE
Tout le monde en France est protégé par la Sécurité sociale soit par le biais de cotisations versées par le salarié et/ou l’employeur, soit grâce à un dispositif initié par les pouvoirs publics. C'est le cas de la Couverture Maladie Universelle (CMU).
La sécurité sociale effectue le remboursement des soins. Elle verse également des revenus de remplacement dans les cas d’arrêts maladie, de congé maternité, de décès, d’invalidité, d’accidents du travail, de maladies professionnelles.
Vous relevez du régime général :
CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE CS 70324 10 Avenue André Soulier - 43009 LE PUY EN VELAY CEDEX
( 36 46
Vous relevez du régime agricole :
MUTUALITE SOCIALE AGRICOLE :
( : 09.69.39.50.50
Accueil : 11 boulevard Bertrand - 43000 LE PUY EN VELAY CEDEX Du lundi au jeudi de 8h15 à 17h00 Le vendredi de 8h15 à 16h00
Adresse postale : 75 boulevard François Mitterand 63972 CLERMONT FERRAND CEDEX9
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 10 Région Auvergne
LA SCOLARITE
SCOLARISATION DES ELEVES NOUVELLEMENT ARRIVES EN FRANCE
"Aucune distinction ne peut être faite entre élèves de nationalité française et de nationalité étrangère pour l'accès au service public de l'éducation. La France garantit à l'enfant le droit à l'éducation en dehors de toute distinction qui tienne à sa nationalité ou à sa situation personnelle."
Extrait du code de l’Education - titre III : l’obligation et la gratuité scolaire
« L’instruction est obligatoire pour les enfants des deux sexes, français et étrangers, entre 6 et 16 ans (…) L’enseignement public (…) pendant la période d’obligation scolaire est gratuit »
‹ L’enfant a entre 2 et 6 ans : il sera scolarisé en école maternelle. ‹ L’enfant a plus de 6 ans : il sera scolarisé en école élémentaire.
ETAPE 1 : L’inscription
Pour inscrire votre enfant à l’école, Adressez-vous à l’école de votre secteur ou, si vous ne la connaissez pas,
la mairie vous indiquera l’école de secteur dont vous dépendez. Documents à fournir : livret de famille, document attestant de la vaccination « DT Polio ». Un certificat d’inscription sur la liste scolaire de la commune est délivré par le Maire
ETAPE 2 : L’admission
Adressez-vous à l'école maternelle ou élémentaire indiquée par la Mairie
Le directeur inscrit l’enfant sur les registres règlementaires de l’école. Les formalités sont accomplies par l’un et/ou l’autre des parents. Cas des enfants de moins de 6 ans : Les enfants âgés de 3 ans pourront être accueillis dès le début de l’année scolaire. En ce qui concerne les enfants de 2 ans révolus au jour de la rentrée, l’admission est possible en fonction des places disponibles.
ETAPE 3 : La scolarisation Votre enfant sera scolarisé avec les autres élèves correspondant à sa classe d'âge . Il bénéficiera d'une attention particulière avec la mise en place d'une évaluation qui mettra en évidence ses compétences scolaires (langue française et autres domaines d’apprentissage). Un projet personnalisé permettra d'apporter des réponses pédagogiques appropriées à votre enfant. Une aide complémentaire pourra ainsi lui être apportée (soutien, apprentissage du Français Langue Etrangère…). La fréquentation régulière de l’école est obligatoire.
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 11 Région Auvergne
En cas de difficultés, vous pouvez contacter l’Inspection Académique de la Haute-Loire : ‹ téléphoner à monsieur BESSON, coordonnateur enfants primo-arrivants, le mardi de 15h30 à 17h00 au 04.71.04.57.43 ou au 04.71.04.57.44 (secrétariat) contact par courriel : [email protected] ‹ ou contacter le directeur de l’école
‹ L’enfant a entre 12 et 16 ans : il sera scolarisé en collège Adressez-vous au collège de votre secteur ou, si vous ne le connaissez pas, à
INSPECTION ACADEMIQUE DE LA HAUTE LOIRE Direction des services départementaux de l’éducation nationale 7 Rue de l'Ecole normale B.P 80349 VALS PRES LE PUY 43012 LE PUY EN VELAY ( 04 71 04 57 13 ou 04 71 04 57 30 - Secrétariat : 04 71 04 57 57 Courriel : [email protected] Lundi au vendredi : 8h30 - 12h et de 13h30 - 17h30 Votre enfant sera scolarisé dans le collège de son secteur avec un soutien particulier.
Pour le secteur du Puy-en-Velay, il pourra être scolarisé dans le dispositif d'accueil du collège Lafayette du Puy sous réserve des places disponibles.
Collège Lafayette 1 Rue du Général Lafayette 43000 LE PUY EN VELAY ( 04 71 02 99 10
‹ L’enfant a plus de 16 ans :
• Il a été scolarisé et peut fréquenter un lycée ou un lycée professionnel, il sera scolarisé directement dans un établissement après entretien avec un conseiller d'orientation psychologue (C.O.P).
• Dans tous les cas, votre enfant peut être conseillé pour une orientation scolaire ou professionnelle par les personnels des Centres d'Information et d'Orientation
"Les Centre d’ Information et d’ Orientation sont un service public et gratuit du Ministère de l’Education
Ils accueillent les jeunes scolarisés dans les établissements publics et privés , les étudiants , les jeunes non scolarisés ou en alternance et les adultes en quête d’informations et de conseils en orientation scolaire et professionnelle."
CIO Le Puy en Velay : 12 Rue de Vienne - 43000 LE PUY ( 04 71 05 58 00
CIO Brioude : Rue du 21 juin 1944 - BP137 - 43100 BRIOUDE ( 04 71 50 23 10
CIO Yssingeaux : Rue du pêcher - pôle de services Crisselle - 43200 YSSINGEAUX ( 04 71 65 73 80
‹ En cas de difficulté d'insertion, il pourra être orienté vers la mission générale d'insertion (M.G.I) : ( 04 71 04 57 08
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 12 Région Auvergne
Issue du Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées (PRIPI 2010-2012), la plateforme d’orientation « Apprendre Le Français en Auvergne » est un nouveau dispositif qui vise à « permettre l’accès à l’apprentissage de la langue française à tous ».
Cofinancée par le Fonds Européen d’Intégration, la DRJSCS Auvergne, l’OFII et la Ville de Clermont Ferrand, cette plateforme portée par F.I.T. est un « guichet unique » concernant l’apprentissage du français par les populations de nationalités étrangères.
La plateforme d’orientation « Apprendre Le Français en Auvergne » :
• vous informe sur les possibilités d’apprentissage de la langue française en Auvergne,
• rencontre la personne de nationalité étrangère, évalue son besoin et l’oriente vers la solution d’apprentissage la plus adaptée
• met la personne ou l’organisme en relation avec les acteurs de la formation
• facilite la concertation et la coordination entre les différents acteurs (publics, associatifs, …)
• fournit des données concernant l’adéquation entre les besoins et l’offre et le cas échéant, informe les pouvoirs publics des besoins non couverts.
Plateforme "Apprendre le Français en Auvergne"
64 rue Lamartine 63000 Clermont-Ferrand
04.73.35.25.26
[email protected] www.alf-auvergne.org
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 13 Région Auvergne
Les services
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 14 Région Auvergne
LES SERVICES SOCIAUX
LE SERVICE SOCIAL DE LA DIRECTION DE LA VIE SOCIALE
Les assistants sociaux de secteur de la DIVIS (Direction de la Vie Sociale) interviennent à votre demande pour vous orienter et vous conseiller. Ils peuvent aussi vous accompagner dans la réalisation de vos projets d’insertion et vous aider à résoudre vos difficultés de la vie quotidienne. Les assistants sociaux de secteur interviennent également dans le cadre des missions de protection de l’enfance ou d’adultes vulnérables (personnes âgées, handicapées). Ils participent à la prévention des exclusions (maintien dans le logement, dispositif RSA…). Les assistants sociaux de secteur effectuent des permanences mais peuvent aussi recevoir sur rendez vous ou se rendre à domicile. Ils sont soumis au secret professionnel.
Pour connaître les coordonnées de l'assistant(e) social(e) de votre lieu de résidence, vous pouvez contacter :
LE SIEGE DU SERVICE SOCIAL DE LA DIVIS
HOTEL DU DEPARTEMENT 1 place Monseigneur de Galard CS 20310 43009 LE PUY EN VELAY CEDEX
( 04 71 07 42 83 Courriel : [email protected]
ou la mairie de votre commune .
OU L’UNITE TERRITORIALE DE VOTRE LIEU DE RESIDENCE
UNITE TERRITORIALE DU PUY URBAIN : 12 rue de Vienne - 43000 LE PUY EN VELAY ( : 04.71.07.44.21 Courriel : [email protected]
Adresse postale : Hôtel du Département–1 place Mgr de Galard –CS 20310– 43009 LE PUY EN VELAY CEDEX
UNITE TERRITORIALE DU PUY RURAL : Centre de vie – Le Bourg - 43370 BAINS ( : 04.71.07.41.80 Courriel : [email protected]
UNITE TERRITORIALE D’YSSINGEAUX : 27 avenue de la Marne – 43200 YSSINGEAUX ( : 04.71.59.04.70 Courriel : [email protected]
UNITE TERRITORIALE DE BRIOUDE : Centre médico-social – rue Michel de l’Hospital – 43100 BRIOUDE ( : 04.71.50.34.55 Courriel : [email protected]
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 15 Région Auvergne
LES CENTRES SOCIAUX
Les centres sociaux sont des équipements polyvalents ouverts à tous les habitants, où chacun peut y trouver des activités et des services dans les domaines les plus variés : culture, insertion, loisirs, logement, garde d’enfants ….
Le PUY-EN-VELAY : Centre social Germaine TILLION au Val Vert 10 place Eugène Pebellier - 43000 Le Puy-en-Velay. (: 04 71 04 55 20 Accueil du public Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h (17h30 les mercredis et vendredis).
Centre social de Guitard rue Paule Gravejal - 43000 Le Puy-en-Velay (: 04 71 05 60 97 - Fax : 04 71 05 39 19 Accueil du public : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h30.
Centre social Roger Fourneyron – Centre Ville Centre Roger Fourneyron (1er ét. droite) - 31, bld de la République - 43000 Le Puy-en-Velay. (. 04 71 07 21 67 ou 04 71 07 21 60 Accueil du public : Lundi et mardi, de 9h à 12h et de 14h à 18h30 ; le mercredi et le vendredi, 9h à 12h et de 14h à 18h ; le jeudi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h30. Ouverture de la maison de quartier le 3ème samedi de chaque mois, de 9h à 12h.
CHADRAC : Centre Social - Association Vivre Mieux à Chadrac (VMAC) 10 cours de la Liberté – 43770 CHADRAC ( : 04 71 05 29 76 Courriel : [email protected] Site : http://mptchadrac.fr/dans-la-maison/association-vivre-mieux-a-chadrac
BRIVES CHARENSAC : Centre social – Maison Pour Tous - 1 route de Coubon – 43700 BRIVES CHARENSAC ( : 04 71 02 45 69 Télécopie : 04 71 09 46 29 courriel : [email protected] site internet : www.maisonpourtous-brives43.fr
BRIOUDE : Centre d’Animation de la vie sociale Déclic - 7 rue de la République - 43100 BRIOUDE ( : 04.71.74.58.10 Courriel : [email protected] Accueil du public : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00
CRAPONNE-SUR-ARZON : Cyprès Centre social Pays de Craponne - bld St Robert - 43500 CRAPONNE-SUR-ARZON ( : 04.71.03.30.85 courriel : [email protected]
LE CHAMBON-SUR-LIGNON : Centre socio-culturel et sportif intercommunal « Maison des Bretchs » Route du Stade - 43400 LE CHAMBON-SUR-LIGNON ( : 04.71.56.37.49 courriel : [email protected]
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 16 Région Auvergne
POUR L ES FAMILLES
LA PROTECTION MATERNELLE ET INFANTILE DE LA DIVIS
Les professionnels du service de la Protection Maternelle et Infantile (PMI) (médecin, puéricultrices et sages-femmes) interviennent selon le cas dans des lieux de consultation ou de permanence (unités territoriales, centres sociaux…) ou à domicile. Ils proposent :
∑ Des visites pré et postnatales ∑ Des préparations à la naissance ∑ Des visites et suivis d’enfants de 0 à 6 ans ∑ Des consultations d’enfants de 0 à 6 ans et des permanences ∑ Des bilans de santé pour les enfants dans les écoles maternelles
Ils peuvent procéder à des interventions dans le cadre de la protection de l’enfance
Service de prévention, la PMI (Protection Maternelle et Infantile) propose aux familles l'accompagnement médico-social des femmes enceintes et des enfants de moins de six ans. Informations des futurs parents, surveillance de la femme enceinte, consultations infantiles, conseils de puériculture, bilans de santé, sont autant de services proposés gratuitement aux familles.
Pour connaître les coordonnées du centre de PMI de votre lieu de résidence, vous pouvez contacter :
LE SIEGE DU SERVICE DE PMI
HOTEL DU DEPARTEMENT 1 place Monseigneur de Galard CS 20310 43009 LE PUY EN VELAY CEDEX
( 04 71 07 45 00
Ou l’unité territoriale de votre lieu de résidence (cf. p 14)
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 17 Région Auvergne
LA GARDE DES ENFANTS
Pour recueillir des informations sur les différents modes de garde (crèche, halte-garderie, assistante maternelle agréée, Lieu d’Accueil Parents-Enfants,…), se reporter au site internet de la Caisse d’Allocations Familiales ( CAF):
www.mon-enfant.fr
Pôle de Liaison et d’Information sur l’Accueil du Jeune Enfant (PLIAJE)
- Par qui se faire conseiller quand un enfant arrive? - Comment concilier vie professionnelle et vie familiale ? - Où trouver des professionnels pour être aidé ?
Pour un conseil, une écoute, une solution….
Accueil « PLIAJE » Mardi et Jeudi de 9h00 à 12h00 4 rue Général Lafayette 43000 LE PUY EN VELAY ( : 08.10.25.43.10 Web : [email protected]
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 18 Région Auvergne
LES ALLOCATIONS FAMILIALES
VOUS RELEVEZ DU REGIME GENERAL : CAISSE D’ALLOCATIONS FAMILIALES .
Votre Caisse d’Allocations Familiales (CAF) peut vous verser des prestations et des aides, si vous remplissez les conditions d’attribution, dans les domaines de la famille, du logement, garde d’enfants…
Renseignez-vous auprès de votre CAF. Elle seule, au vu de votre dossier, peut déterminer vos droits aux prestations en fonction de votre situation personnelle.
Caisse d'Allocations Familiales de la Haute-Loire ( 0 810 25 43 10
LE PUY EN VELAY (siège) 10 avenue André Soulier – CS 50322 - 43009 LE PUY EN VELAY CEDEX Du lundi au Vendredi de 8h15 à 12h00 et de 13h00 à 16h30
BRIOUDE 5 rue de la République - 43100 BRIOUDE Mardi et jeudi : 9h - 12h00 et 13h00 - 16h30
MONISTROL SUR LOIRE 21 avenue du 11 novembre - 43120 MONISTROL/LOIRE Mardi : 9h00 - 12h00 et 13h00 - 16h30 - Jeudi : 9h00 - 12h00 et 13h00 - 16h30
Rencontrer les Conseillères en Economie Sociale Familiale de la CAF :
• Pour quoi ? Pour obtenir un conseil, une information, une orientation, dans les domaines du logement, du budget, de la consommation, de la famille, des loisirs vacances.
• Pour qui ? Pour tous.
• Comment et où les rencontrer ?
Secteur Adresse et téléphone contact
Le Puy en Velay : Service 10 avenue André Soulier : Mardi : 13h30-16h30 Interventions Sociales CAF 04.71.07.57.74 Jeudi : 13h30-16h30
5 rue de la République : Brioude : centre CAF Sur rendez-vous 04.71.74.57.93
Monistrol sur Loire : centre 21 avenue du 11 novembre Sur rendez-vous CAF 04.71.75.18.14
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 19 Région Auvergne
VOUS RELEVEZ DU REGIME AGRICOLE :
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) peut vous verser des prestations et des aides, si vous remplissez les conditions d’attribution, dans les domaines de la famille, du logement, garde d’enfants…
Renseignez-vous auprès de votre Mutualité Sociale Agricole. Elle seule, au vu de votre dossier, peut déterminer vos droits aux prestations en fonction de votre situation personnelle.
MUTUALITE SOCIALE AGRICOLE :
( : 09.69.39.50.50
Accueil : 11 boulevard Bertrand - 43000 LE PUY EN VELAY CEDEX Du lundi au jeudi de 8h15 à 17h00 Le vendredi de 8h15 à 16h00
Adresse postale : 75 boulevard François Mitterrand - 63972 CLERMONT FERRAND CEDEX9
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 20 Région Auvergne
ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES HANDICAPEES
Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH)
Les Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH) sont chargées de l’accueil et de l’accompagnement des personnes handicapées et de leurs proches. Il existe une MDPH dans chaque département, fonctionnant comme un guichet unique pour toutes les démarches liées aux diverses situations de handicap.
Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH)
9 rue des Moulins 43000 LE PUY EN VELAY ( 04.71.07.21.80 Web : [email protected]
Dispositif D’Accompagnement du Handicap vers des Loisirs Intégrés et Réguliers (DAHLIR)
L’objectif principal du DAHLIR est de permettre à des personnes en situation de handicap d’avoir accès au milieu «ordinaire» pour les loisirs sur tous les territoires de Haute-Loire.
Dispositif D’Accompagnement du Handicap vers des Loisirs Intégrés et Réguliers (DAHLIR)
24 boulevard Alexandre CLAIR 43000 LE PUY EN VELAY ((( 04.71.09.80.98 Courriel : [email protected] Web : www.dahlir.fr
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 21 Région Auvergne
LE CENTRE D’INFORMATION AUX DROITS DES FEMMES ET DES FAMILLES (CIDFF)
Dans le cadre de sa mission, le CIDFF écoute, informe , oriente , et accompagne les femmes en priorité et tout public en général de manière globale , confidentielle, anonyme et gratuite dans différents domaines :
© INFORMATION JURIDIQUE
Droit de la famille : mariage, séparation, pension alimentaire... Droit du travail : contrat de travail, licenciement, congés… Droit des étrangers : titres de séjour, regroupement familial…
© INFORMATION POLYVALENTE : vie quotidienne, santé, vie relationnelle, emploi
©©© VIOLENCES FAITES AUX FEMMES : Accueil, Ecoute, Accompagnement, Informations sur les droits, Appui psychologique
Permanences à : LE PUY EN VELAY, BRIOUDE, YSSINGEAUX, MONISTROL SUR LOIRE Prenez rendez-vous au 04 71 09 49 49
CENTRE D'INFORMATION AUX DROITS DES FEMMES ET DES FAMILLES (CIDFF) Siège social 2 Rue André Laplace 43000 LE PUY EN VELAY
( 04 71 09 49 49 www.cidf43.fr Permanences téléphoniques tous les matins de 9h à 12h et sur rendez-vous
Accueil Lundi au jeudi: 8h30 - 12h et de 13h30 - 17h30 Vendredi : 8h30 - 12h et de 13h30 à 17h
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 22 Région Auvergne
LE CONSEIL DEPARTEMENTAL D’ACCES AUX DROITS (CDAD)
Le conseil départemental d'accès au droit est chargé de définir et mettre en oeuvre la politique de l'accès au droit dans le département. Afin de garantir un accès au droit pour tous, le CDAD de la Haute-Loire a pour mission de mettre en place des permanences gratuites d'avocats et notaires dans les mairies du département ainsi que de favoriser l'accès au droit du public jeune au travers d'interventions dans les établissements scolaires.
((( : 04 71 09 05 70 (accueil du Tribunal de Grande Instance, demander le CDAD au poste 239 943)
Courriel : [email protected].
Site : http://www.annuaires.justice.gouv.fr; rubrique justice en région, puis lieux d'information, Conseils départementaux d'accès au droit. cdad-haute-loire.justice.fr
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 23 Région Auvergne
LA COMMISSION POUR LA PROMOTION DE L’EGALITE DES CHANCES ET LA CITOYENNETE (COPEC)
LE ROLE DE LA COPEC ET DU SECRETAIRE PERMANENT
Le rôle de la COmmission pour la Promotion de l’Egalité des chances et la Citoyenneté est articulé autour de la mise en place d’actions de prévention contre toute discrimination directe ou indirecte fondée notamment sur l'origine, le sexe, le handicap, l'orientation sexuelle ou l'appartenance vraie ou supposée à une ethnie, une nation, une race ou une religion.
A ce titre, deux priorités sont assignées aux COPEC :
- l'insertion professionnelle, - la lutte contre toute forme de discrimination.
Le Conseiller Permanent
Sa mission :
- animer la mise en œuvre des mesures de lutte contre les discriminations,
- dresser un bilan régulier des actions mises en œuvre,
- contribuer à la réflexion du Comité interministériel à l’intégration en faisant remonter les bonnes pratiques du terrain,
- développer des actions en faveur de la citoyenneté, notamment en direction des jeunes, en s’appuyant sur les services de l’Education Nationale et de l’ensemble des acteurs associatifs.
Sa priorité :
- mobiliser les institutions et la société civile pour la prévention des discriminations, en particulier dans le champ de l’insertion professionnelle,
- mobiliser les entreprises (accès des jeunes aux stages, développement de parcours de réussite pour les jeunes diplômés),
- lutter contre toutes les formes de discrimination.
- Informer les personnes des droits et recours en matière de lutte contre la discrimination.
Le secrétaire permanent de la COPEC 43 : Abdelkader Railane
Mail : [email protected] Tel : 04.71.65.73.73
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 24 Région Auvergne
ASSOCIATION JUSTICE ET PARTAGE
L’association Justice et Partage favorise le dénouement de situations conflictuelles entre des personnes en favorisant les droits des personnes et en proposant une médiation et une conciliation entre celles-ci. Egalement spécialiste de la prise en charge globale et pluridisciplinaire de toute personne qui s’estime victime d’une infraction pénale ainsi que de ses proches.
L'association propose cinq services :
‹ L'aide aux victimes : l'association vous écoute, vous informe, vous oriente et vous accompagne lorsque vous êtes victime d'un préjudice (agression physique ou morale, vol, atteinte à vos biens, abus de confiance …) ‹ La médiation pénale : vous avez été victime d'une infraction pénale. Vous avez porté plainte et la Justice vous propose une résolution amiable du conflit vous opposant à l’auteur de l’infraction. ‹ La conciliation civile : vous souhaitez régler à l'amiable les différends vous opposant à des tiers (querelles de voisinage, litiges avec un fournisseur, malfaçons…) ‹ La médiation familiale : vous êtes en couple ou parents en situation de rupture, séparation, divorce ; - vous êtes jeunes adultes en rupture de liens avec votre famille ; - vous êtes grands-parents et souhaitez garder des liens avec vos petits-enfants ; - vous devez régler une succession conflictuelle… La médiation familiale vous permet d’établir ou de rétablir une communication constructive, d’identifier au mieux la source du conflit, d’organiser vos droits et devoirs de parents, de grands parents…, de prendre des décisions.
‹ Le point rencontre : vous vous trouvez dans une situation de séparation ou de divorce, conflictuelle ou compliquée, et vous connaissez des difficultés dans l’exercice de votre droit de visite… Le Point Rencontre vous permet, dans l’intérêt de votre enfant, de maintenir ou de renouer des liens avec lui et vous propose un lieu de contact neutre et fiable.
Association JUSTICE ET PARTAGE 12 Rue Jules Vallès 43000 LE PUY EN VELAY ( 04 71 02 51 48 Fax : 04 71 07 96 06 e-mail : [email protected]
Accueil Lundi : 14h à 17h30 Mardi au Jeudi : 10h - 12h et 13h30 - 17h30 Vendredi : 10h - 12h et 13h30 - 17h
Permanences :
- Aide aux victimes : BRIOUDE (au centre social Déclic), à YSSINGEAUX (au foyer rural)
- Médiation familiale : MONISTROL SUR LOIRE (à l’ACIJA : 04.71.02.51.48), à BRIOUDE (à la CAF)
- Point-Rencontre : BRIOUDE (au centre social Déclic)
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MOUVEMENT FRANÇAIS POUR LE PLANNING FAMILIAL
Lieu d'accueil, d'écoute, d'information et de conseil pour tout savoir sur la contraception, l'Interruption Volontaire de Grossesse (IVG), la pilule du lendemain ainsi que pour aborder toutes les questions liées à la sexualité.
Accueil gratuit en toute confidentialité
LE PUY-EN-VELAY 2 Rue André Laplace 43000 le Puy-en-velay
Jeudi de 17h30 à 19h ( 04 71 02 94 95 (tous les jours)
CHER Emile Roux Rue du Dr Chantemesse 43000 Le Puy en Velay
( 04 71 04 32 10 (tous les jours)
BRIOUDE Espace Entr’aides 4 avenue Victor Hugo 43100 Brioude
Jeudi de 17h à 18h30 ( 04 71 74 93 57
Centre de planification Rue Michel de l'Hospital 43100 Brioude
Mardi de 15h à 18h ( 04 71 74 93 57
MONISTROL SUR LOIRE Centre de planification Maison de Brunelles 12 avenue du général de Gaulle 43120 Monistrol sur Loire
Permanences Lundi de 14h à 17h Mercredi de 15h à 17h Vendredi de 12h à 17h ( 04 71 66 07 43
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 26 Région Auvergne POUR LES JEUNES
POUR LES JEUNEDE 16 A 25 ANS
LES MISSIONS LOCALES
Elles ont pour mission d'accueillir et d'écouter les jeunes de 16 à 25 ans. Leur objectif prioritaire est l'emploi : élaborer un projet professionnel, construire un parcours qualifiant, déterminer la formation la plus adaptée, accompagner la recherche d'emploi, faire le lien avec les entreprises, préparer aux entretiens d'embauche, …
Elles ont une approche globale qui permet de prendre en compte l'ensemble des difficultés du jeune au niveau de l'emploi, de la formation, mais aussi de la santé, de la mobilité, du logement…..
Le Puy-en-Velay Mission locale du Velay Cité Négocia 2 rue Pierret 43000 LE PUY EN VELAY
( 04 71 07 09 09
Brioude Mission locale Rue du 21 juin 1944 43100 BRIOUDE
( 04 71 74 94 33
Yssingeaux Mission locale Pôle de services Crisselle rue du pêcher 43200 YSSINGEAUX
( 04 71 65 73 73
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 27 Région Auvergne
LES POINTS INFORMATION JEUNESSE
Les PIJ informent, conseillent et accompagnent les jeunes dans leurs questionnements sur les études, les métiers, l’orientation, les projets, la mobilité européenne et internationale, la santé, les jobs, le logement,…
Le Puy-en-Velay Point information jeunesse du Velay Cité Négocia 2 rue Pierret 43000 LE PUY EN VELAY
( : 04.71.04.04.46 Courriel : [email protected] Web : www.pij-velay.org
Brioude Déclic 7 rue de la république 43100 BRIOUDE
(: 014.71.74.97.42 Courriel : [email protected]
Monistrol sur Loire ACIJA Maison de Brunelles 12 avenue du Général de Gaulle 43120 MONISTROL SUR LOIRE
( : 04.71.75.47.07 Courriel : [email protected] Web : www.pijlesmarchesduvelay.fr
YSSINGEAUX : Communauté de communes des sucs Esplanade du Garde-Temps 43200 YSSINGEAUX
( : 04.71.59.01.59 Courriel : [email protected] Web : www.cc-des-sucs.fr
Le Chambon sur Lignon Maison des Bretchs 43400 LE CHAMBON SUR LIGNON
( : 04.71.56.37.49 Courriel : [email protected]
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 28 Région Auvergne
LES FOYERS DES JEUNES TRAVAILLEURS - Résidences sociales
AUREC ETAPE 2 chemin de la Moure – 43120 AUREC SUR LOIRE ( : 04.77.75.00.75 Courriel : [email protected]
ACCUEIL SAINT-GEORGES - GRAND SEMINAIRE 4 rue Saint-Georges – 43000 LE PUY EN VELAY ( : 04.71.09.93.10 Courriel : [email protected]
FOYER DES JEUNES DU CONSULAT 19/22 rue du Consulat 43000 LE PUY EN VELAY ( : 04.71.09.19.93
FOYER VELLAVE 71 Faubourg Saint Jean – CS 20130 43009 LE PUY EN VELAY CEDEX ( : 04.71.04.56.57 Courriel : [email protected] Web : www.lamaisondulogement43.com
LES CENTRES D’INFORMATION ET D’ORIENTATION (CIO)
C.I.O de Brioude Rue du 21 juin 1944 BP 137 - 43100 Brioude ( : 04 71 50 23 10 / Fax : 04 71 74 98 34 [email protected] Accueil du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30.
C.I.O du Puy Immeuble Bon Pasteur 12, rue de Vienne - 43000 Le Puy-en-Velay ( : 04.71.05.58.00 / Fax : 04.71.05.76.26 [email protected] lundi et vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h mardi, mercredi, jeudi : 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h 30.
C.I.O d’Yssingeaux Pôle de services de Crisselle Rue du Pêcher - 43200 Yssingeaux ( : 04.71.65.73.80 / Fax : 04.71.65.73.89 [email protected] ° lundi, mardi, jeudi, vendredi de 9h à 12h30 et 13h30 à 17h ° mercredi de 9h à 12h30 et 13h30 à 17h 30.
Des permanences sont organisées pendant les petites vacances scolaires.
Programme Régional d’Intégration des Populations Immigrées 2010-2012 29 Région Auvergne