Conception réalisation : ARS Nouvelle-Aquitaine – PTA -et- – - Crédits : Fotolia et Noun project - Janvier 2018 otempora.com // crédits : fotolia.com - noun project Un contactunique 0809 109 prix d'unappellocal Préserver service gratuit LES PARCOURS DESANTÉ Faciliter l ’autonomie LOT TERRITORIALE PLATEFORME -ET D’APPUI -GARONNE Villeneuve-sur-Lot de proximité Marmande 3 secteurs • • • Nérac

accompagner les professionnels et la population face aux enjeux des maladies chroniques et de la perte d’autonomie

Relever le défi des maladies chroniques et de la perte d'autonomie en privilégiant le domicile

L’allongement de l’espérance de vie et le développement des maladies chroniques génèrent de nouvelles problématiques de santé. Les patients souhaitent continuer à vivre chez eux en préservant leur autonomie quels que soient leur âge, leur pathologie ou leur handicap. Le développement des soins ambulatoires modifie le travail des professionnels de proximité et en particulier celui du médecin traitant. La prévention des hospitalisations évitables et des ruptures de parcours est une nécessité.

 Simplifier l’accès Soutenir aux dispositifs les professionnels de coordination face aux situations complexes Différents dispositifs de coordination des ressources du secteur de la santé, Les patients atteints de maladies du social et du médico-social sont déjà chroniques peuvent présenter d’autres présents dans le territoire ( CLIC, MAIA, pathologies, parfois associées réseaux de santé…). à des problèmes sociaux, psychosociaux L’articulation de ces dispositifs doit ou économiques. être renforcée dans une logique de Ces situations complexes nécessitent simplification de l’offre existante et de plusieurs intervenants des secteurs sécurisation des parcours de santé. de la santé, du social et du médico- Il s’agit de mettre en place une organisation social pour permettre une prise territoriale plus claire et plus structurée en charge globale et favoriser avec une porte d'entrée unique. le maintien à domicile. Les équipes de soins de proximité ( médecin généraliste, infirmier, masseur- kinésithérapeute, pharmacien…) peuvent avoir besoin d’un soutien et d’un appui pour évaluer la situation, mobiliser et Pour répondre à ces coordonner les ressources nécessaires. nouveaux enjeux, la loi du 26 janvier 2016 de modernisation de notre système de santé prévoit la mise en place de Plateformes Territoriales d’Appui pour soutenir les professionnels dans la coordination des parcours de santé complexes en fédérant les dispositifs existants. Le déploiement PLATEFORME de ces Plateformes Territoriales TERRITORIALE d’Appui est piloté par l’Agence D’APPUI régionale de santé.

PLATEFORME TERRITORIALE D’APPUI

LOT-ET-GARONNE un point d’entrée unique un accompagnement personnalisé trois secteurs de proximité

Une nouvelle organisation de proximité Des réponses adaptées

La Plateforme Territoriale d’Appui (PTA) Après une évaluation réalisée en fonction de Lot‑et‑Garonne regroupe et coordonne de la demande et de la complexité de la situation, la PTA vient compléter 9 dispositifs complémentaires qui agissent en faveur et accompagner l’action des professionnels des parcours de santé et du maintien à domicile : de proximité. Elle renforce la prise en les 3 CLIC du département - Centre Local d’Information charge globale des personnes en prenant et de Coordination, en compte l’entourage et le lieu de vie. Les réponses sont apportées par 2 Réseaux de santé (Mnémosyne, Aliénor), les professionnels de la plateforme les 3 MAIA du département - Méthode d’Action pour en fonction de leurs champs l’Intégration des services d’Aide et de soins dans le champ de l’Autonomie, de compétences. le DAC ETP du département - Dispositif d’Appui à la Coordination en Éducation Thérapeutique pour les Patients.

Un contact unique 0809 109 109 prix d'un appel local

DES OPÉRATEURS LOCAUX Le rôle pivot Le fonctionnement de la PTA est assuré du médecin par les opérateurs locaux en charge des traitant dispositifs : - l’association Regain Coordination pour L'appui à la coordination les secteurs Agen•Nérac proposé par la PTA est et Villeneuve-sur-Lot•Fumel, réalisé systématiquement - l’association Paloma avec l’association en lien avec le médecin qui conserve un rôle de pivot dans Aliénor, le Centre Hospitalier traitant, la prise en charge. Départemental La Candélie, Le suivi s'effectue avec l’association Regain Coordination l'accord du patient. pour le secteur Marmande•Tonneins.

La pta s’engage autour de 3 missions fortes

Informer, conseiller et orienter Fournir un appui pour les admissions les professionnels et sorties d’établissements de santé et la population et médico-sociaux : préparation de l’admission du patient Pour toutes les situations : ( modalités d’entrée, transport, réponse aux demandes et conseils, documents administratifs, suspension orientation vers les ressources sanitaires, des interventions au domicile…), sociales et médico-sociales transmission au service concerné les plus adaptées du territoire, de l'établissement de santé relais et organisation d’actions d’informations sur l’état de santé de sensibilisation et de prévention. et la situation sociale du patient (synthèse de la situation générale, identification des intervenants existants…), Soutenir appui à l’organisation anticipée l’organisation du retour à domicile. des parcours de santé complexes

Coordonner le repérage et l’évaluation sanitaire et sociale Soutenir les pratiques des situations complexes par des outils et les initiatives et des procédures partagés. professionnelles

Coordonner et suivre les interventions Pour les professionnels autour du patient : du territoire : appui à la concertation pluri-professionnelle, élaboration et diffusion d’outils aide à l’organisation, à la planification partagés pour le repérage, et à la coordination des interventions, l’évaluation, l’orientation et le suivi recherche et mobilisation d’une expertise des situations complexes, spécifique ( gériatrie, psychiatrie, soins aide à l’élaboration et à la diffusion palliatifs…), de protocoles pluri-professionnels soutien pour l’activation des aides sociales et de recommandations de bonnes et médico-sociales et des aides pour l’aidant. pratiques, notamment pour l’entrée et la sortie d’hospitalisation, repérage de points de rupture dans les parcours et de besoins non couverts sur le territoire, appui à l'élaboration et à la mise en œuvre de programmes d'éducation thérapeutique du patient (ETP). Des réponses des équipes de proximité pluridisciplinaires pour soutenir les professionnels renforcées et accompagner les patients :

médecins coordonnateurs, coordinateurs (rices) et gestionnaires de cas, avec un profil paramédical, social ou administratif, psychologues, agents de coordination.

Un sYSTÈME D'INFORMATION PARTAGé

Un support numérique innovant est proposé aux professionnels pour faciliter la coordination et les échanges dans un cadre sécurisé.

Un annuaire ressource

Les équipes de la PTA s'appuient sur un répertoire unique des ressources sanitaires, sociales et médico-sociales. Il permet une orientation simplifiée et rapide vers le bon interlocuteur.

Un territoire coordonné

Marmande Fumel Villeneuve- sur-Lot Un soutien institutionnel Tonneins fort PLATEFORME TERRITORIALE La PTA de Lot-et-Garonne est soutenue D’APPUI et financée par l’Agence régionale de santé LOT-ET-GARONNE Nouvelle-Aquitaine, le Département de Agen Lot-et-Garonne et la Carsat Aquitaine. Nérac Avec lesoutien du lundiauvendredi de9hà18h Un contactunique 0809 109 LOT TERRITORIALE PLATEFORME -ET D’APPUI prix d'unappellocal -GARONNE service gratuit [email protected] 47300 VILLENEUVESURLOT Place desDroits del'Homme Espace deSantédesHaras Secteur Villeneuve-sr-Lot [email protected] 47200 MARMANDE 4 PlaceBirac Secteur Marmande [email protected] 47000 AGEN 98 Avenue RobertSchuman Secteur Agen • Nérac • Tonneins • Fumel

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