Cresciamo Sorprendendo, Da 25 Anni
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Cresciamo sorprendendo, da 25 anni COSTA EDUTAINMENT S.P.A. Via Ascoli Piceno 6 – Riccione www.costaedutainment.it REPORT INTEGRATO 2015 REPORT INTEGRATO 2015 INDICE Lettera di presentazione del Report Guida alla lettura Panoramica dell’Organizzazione e dell’Ambiente Esterno A Governance B Modello di Business, Opportunità e Rischi C Strategia per la creazione di valore D Performance 2015 E Prospettive 2016-2020 F 1 REPORT INTEGRATO 2015 LETTERA DI PRESENTAZIONE DEL REPORT Il 2015 ha rappresentato un anno di profondo cambiamento per maggiormente è quella di crescere senza dimenticare le nostre Costa Edutainment: la fusione con Costa Parchi, avvenuta in radici di azienda familiare da sempre orientata alla creazione di settembre, il nuovo Piano Industriale 2015/2020 e infine l’ingresso valore nel lungo periodo non solo in ambito economico, ma per in società di VEI Capital, con un investimento importante finalizzato la società nel suo complesso: credo che il Report Integrato possa a consolidare i piani di crescita del Gruppo e a rafforzarne la rappresentare lo strumento capace di darne conto a tutti i nostri posizione di leadership in Italia nel settore dell’edutainment. principali interlocutori. Nel 2015 il Gruppo, che gestisce 12 strutture sul territorio nazionale e internazionale, ha accolto circa 2,6 milioni di visitatori e raggiunto un fatturato di 52 milioni di euro, passando in 25 anni da realtà medio piccola, con poco più di 50 dipendenti a Genova, a grande impresa con 500 dipendenti in tutta Italia e non solo. Nel prossimo quinquennio il nostro progetto sarà quello di rafforzare ulteriormente l’impegno nella valorizzazione del patrimonio Beppe Costa culturale e turistico e nella promozione dei territori che ci vedono Presidente e Amministratore Delegato Costa Edutainemnet SpA presenti con le nostre strutture e attività. Il Report Integrato 2015 racconta un anno di grande cambiamento, di rinnovamento non solo di visione e percorsi, ma anche di assetto manageriale, volto ad integrare maggiormente processi e persone e a ribadire con forza la centralità dei nostri stakeholder – e del cliente in particolare – nella costruzione del successo aziendale. Questo lavoro, che ha visto una crescente partecipazione anche nella fase di costruzione del report e un impegno autentico da parte dei nostri collaboratori, rappresenta il primo Report Integrato di Gruppo e in esso vogliamo raccontare in modo semplice e sintetico, ma pur sempre completo ed esaustivo, una realtà che si è evoluta nel tempo e che guarda al futuro con sempre maggiore fiducia e positività. È importante per me sottolineare che la sfida a cui tengo 2 REPORT INTEGRATO 2015 GUIDA ALLA LETTURA Il Report è stato predisposto in coerenza con l’International Framework dell’Integrated Reporting, diffuso nella sua forma definitiva nel mese di dicembre 2013 dall’International Integrated Reporting Council (IIRC). La redazione del Report Integrato è il risultato di un percorso di Reporting che ha coinvolto i manager di primo livello per la condivisione di informazioni e dati. Il perimetro di rendicontazione comprende le attività della capogruppo Costa Edutainment SpA (che il 28/09/2015 ha incorporato la società Costa Parchi, con effetto giuridico dal 2 ottobre 2015 e con effetto contabile retroattivo all’inizio dell’esercizio 2014/2015) e delle società partecipate oggetto di controllo - come da Bilancio Consolidato - e si riferisce all’anno fiscale 2015 (1° novembre 2014 – 31 ottobre 2015). Sono state inserite, inoltre, informazioni giudicate di particolare rilevanza riguardanti alcuni fatti avvenuti dopo la chiusura dell’esercizio e fino al 29 febbraio 2016, in particolare in tema di assetti societari e di governance. In data 30 dicembre 2015, infatti, sono stati siglati gli accordi definitivi che hanno sancito l’ingresso come socio (16%) in Costa Edutainment di VEI Capital, veicolo controllato da Palladio Finanziaria. Trattandosi di un primo anno di rendicontazione integrata di Gruppo non sono evidenziati elementi di comparazione con l’esercizio precedente (2014), che saranno inseriti a partire dall’annualità 2016 e confrontati con il 2015. Le principali fonti e metodologie di calcolo utilizzate sono le seguenti: • Dati e informazioni provenienti dai sistemi gestionali e contabili aziendali; • Bilancio consolidato condiviso con l’Assemblea dei Soci del 16/03/2016; • Dati e informazioni provenienti dal Sistema di gestione Integrato aziendale per la Qualità, l’Ambiente e la Sicurezza certificato secondo gli standard ISO9001, ISO 14001 e OHSAS 18001; • Informazioni derivanti dal sistema informativo aziendale specificate all’interno del testo in corrispondenza della presentazione del dato. Il Report Integrato è stato stampato in un numero limitato di copie ed è anche disponibile in formato digitale sul sito internet di Costa Edutainment: www.costaedutainment.it. È stato inoltre predisposto un estratto del Report Integrato sotto forma di pieghevole. 4 REPORT INTEGRATO 2015 A. PANORAMICA DELL’ORGANIZZAZIONE E AMBIENTE ESTERNO Il Gruppo Costa Edutainment opera, sia direttamente sia attraverso le proprie consociate, nel settore della gestione di grandi strutture dedicate ad attività ricreative, culturali, didattiche, di studio e di ricerca scientifica. 6 A. PANORAMICA DELL’ORGANIZZAZIONE E AMBIENTE ESTERNO | B. GOVERNANCE | C. MODELLO DI BUSINESS, OPPORTUNITÀ E RISCHI D. STRATEGIA PER LA CREAZIONE DI VALORE | E. PERFORMANCE 2015 | F. PROSPETTIVE 2016-2020 HIGHLIGHTS 7 REPORT INTEGRATO 2015 LA NOSTRA STORIA LE ORIGINI: 1 110 130 1 1 1 1 13 Inizio dell’attiit della Famiglia Costituzione della societ in L’attiit aziendale si Parte da Genoa la motonae La motonae Franca C iene Nasce la Costa Crociere Costa Crociere è ammessa Nasce Costa Auarium per Costa nel commercio dell’olio di nome collettio “Giacomo diersifica nel settore Anna C. per il sud America, trasformata in nae da SpA con il conferimento alla uotazione in Borsa. la gestione dell’Acuario di olia in particolare nei mercati Costa fu Andrea la Famiglia armatoriale (nai da carico), inaugurando i serizi marittimi crociera: si pongono le radici dell’attiit crocieristica e con Genoa e del Bigo. del nord e sud America con Costa ha mantenuto uesta tessile e delle costruzioni di linea per passeggeri. dell’attività crocieristica. Negli la partecipazione al capitale il marchio “Dante nei primi forma societaria per tutte le immobiliari. anni’70 e ’80 le crociere Costa di terzi inestitori. Sempre anni del ‘00 è stato il pi sue attiit imprenditoriale erano ai primi posti a liello in uest’anno la societ in importante operatore al mondo fino al 1. mondiale. nome collettio si trasforma nel commercio dell’olio di olia. in societ per azioni. COSTA EDUTAINMENT: 2001 1 1 200 200 2010 2012 2012 2013 201 201 201 200 2013 Alcuni membri delle famiglie Costa Edutainment costituisce Costa Edutainment si Ingresso in Ciita Serizi Costa Edutainment si Il Gruppo si espande Costa Edutainment Costa Edutainment Nasce Costa Parchi con Con l’acuisizione della Fusione di Costa Ingresso nel capitale Costa costituiscono la Costa insieme al Comune di Roma arricchisce della Citt dei (oggi Ciita Cultura), societ aggiudica la gestione ulteriormente con guarda all’estero e cede a Ciita Cultura il l’acuisizione di Auafan gestione di Italia in Edutainment con Costa di Costa Edutainment Edutainment (inizialmente la societ Bioparco SpA , oggi Bambini e dei Ragazzi (sul che si caratterizza per della Biosfera. l’Acuario di Liorno acuisisce Mediterraneo 0 della propria uota e Oltremare a Riccione Miniatura si arricchisce Parchi l’operazione del Fondo di Costa Auarium) per la Fondazione Bioparco di Roma. modello della Cit des l’offerta di serizi integrati e con la consegna del Marine Park di Malta. di partecipazione in e l’integrazione con l’offerta di Costa Parchi. è finalizzata a dare inestimenti VEI gestione dell’Acuario di Enfants di Parigi) gestita nel settore dei beni culturali. sommergibile Nazario Incoming Liguria. Nasce l’Acuario di Cattolica: unit al processo CAPITAL (con una Genoa e del Bigo. fino al 201 e del Galata Sauro al Museo del Mare. Cwa, un operatore i realizza un polo organizzatio delle uota pari al 1). Museo del Mare. A seguito Sempre in uest’anno si specializzato in proposte edutainment anche nella attiit solte nelle di ueste acuisizioni espande nell’area adriatica turistiche con eleati Riiera Romagnola. dierse societ prende forma l’“Acuario con l’acuisizione di Parco contenuti artistici e controllate, nella Nai, societ che detiene Village nel Porto Antico di culturali. isione di siluppi Ampliamento dell’Acuario l’Acuario di Cattolica. di Genoa con l’apertura Genoa. futuri. Si costituisce Incoming della Nae Italia. Liguria, tour operator a supporto dell’attiit di Costa Edutainment nella Fondazione di Zetema, ricezione turistica. societ impegnata nella Apertura del nuoo gestione dei serizi museali Padiglione dei Cetacei Apertura di Cala Gonone all’Acuario di Genoa, progettato da Renzo 8 Piano A. PANORAMICA DELL’ORGANIZZAZIONE E AMBIENTE ESTERNO | B. GOVERNANCE | C. MODELLO DI BUSINESS, OPPORTUNITÀ E RISCHI D. STRATEGIA PER LA CREAZIONE DI VALORE | E. PERFORMANCE 2015 | F. PROSPETTIVE 2016-2020 LE ORIGINI: 1 110 130 1 1 1 1 13 Inizio dell’attiit della Famiglia Costituzione della societ in L’attiit aziendale si Parte da Genoa la motonae La motonae Franca C iene Nasce la Costa Crociere Costa Crociere è ammessa Nasce Costa Auarium per Costa nel commercio dell’olio di nome collettio “Giacomo diersifica nel settore Anna C. per il sud America, trasformata in nae da SpA con il conferimento alla uotazione in Borsa. la gestione dell’Acuario di olia in particolare nei mercati Costa fu Andrea la Famiglia armatoriale (nai da carico), inaugurando i serizi marittimi crociera: si pongono le radici dell’attiit crocieristica e con Genoa e del Bigo. del nord e sud America con Costa ha mantenuto uesta tessile e delle costruzioni di linea per passeggeri. dell’attività crocieristica. Negli la partecipazione al capitale il marchio “Dante nei primi forma societaria per tutte le immobiliari. anni’70 e ’80 le crociere Costa di terzi inestitori.