WiMax proniká do Česka STRANA 38 Přehled trhu: Elektronické formuláře STRANA 18 Bezdrátová komunikační technologie WiMax umožňuje i provoz garantovaných služeb. Moderní software nabízí flexibilní řízení oběhu, schvalování i archivace dokumentů.

UCELENÝ INFORMAČNÍ ZDROJ PRO IT PROFESIONÁLY ● WWW.CW.CZ CENA 20 KČ • 0,86 € / 25,90 SK • ROČNÍK XX • 23. 10.–5. 11. 2009 • ČÍSLO 18 Windows 7 přicházejí do ČR Datové schránky: MARTIN NOSKA že downgrade „sedmiček“ je možný Čtvrtek 22. října byl stanoven jako opět jen z vyšších edic Professional Co nás čeká a nemine oficiální termín uvedení operač- a Ultimate, přičemž na Vistu je časo- Jedním z pilířů snah ních systémů Windows 7 a Win- vě neomezený, na Windows XP Pro- o informatizaci tuzemské dows Server 2008 R2 na globální fessional bude limitován na 18 mě- státní správy se má stát trh. Doporučené prodejní ceny kra- síců nebo do vydání prvního servis- informační systém datových bicových licencí Windows 7 (včet- ního balíčku pro Windows 7. schránek. Již k 1. listopadu ně DPH) jsou stanoveny pro všech- Zástupci Microsoftu očekávají, ny země EU jednotně. že o Windows 7 bude mezi zákazní- 2009 dojde k automatické Upgrade na edici Home Premi- ky v ČR zájem a že do konce roku aktivaci všech dosud um, určenou pro domácí uživatele 2010 by se mělo prodat 800 000 li- založených schránek, pro a pro využití v domácí síti, vyjde cencí. Steven Kleynhans z Gartneru které mohly být doručeny na 119,99 eur (u plné licence jde poznamenává, že řada firem chce přihlašovací údaje, další o částku 199,99 eur). Cena upgradu čekat s nasazením nového OS až kroky k jejich širšímu využití na edici Professional, která umožňu- na vydání SP1, nicméně podle něj nás pak čekají v průběhu je zdarma stáhnout a provozovat nemá smysl v současnosti díky do- příštího roku. Windows XP ve virtuálním prostře- stupnosti automatických aktualiza- dí a funkci kompletní zálohy počíta- cí vyčkávat a doporučuje jim proto TÉMA če, je stanovena na 285 eur (303 eur začít s testy Windows 7 co nejdříve. Strana 10 za plnou licenci) a u nejvyšší edice (mar) 9 0481 Ultimate, jež navíc disponuje BitLockerem či možností přepínat mezi 35 jazyky, je to 299 eur (resp. 319 eur za kompletní licenci). Zda Sestava finalistů soutěže IT produkt 2009 je kompletní jde o 32- či 64bitovou verzi, se ne- rozlišuje, a kolik za nové Windows PETR MANDÍK Finálové klání se uskuteční řešení. Seznam a představení všech přesně zaplatí čeští zákazníci, se má Již tradiční soutěž IT produkt roku v těchto deseti kategoriích: bezpeč- výrobků, které do finále postoupily odvíjet od aktuálního kurzu koruny. časopisu Computerworld právě nostní řešení, hardware, informač- ve třetím kole, najdete v tomto vy- V případě multilicencí jsou ceny prošla svým třetím kolem a je tak ní systémy, komunikační produkty, dání Computerworldu. (pen) 9 0484 stanovovány individuálně, OEM li- známa kompletní sestava jejích fi- nástroje pro správu, on-line a sou- cence je pak započtena do celkové nalistů. Spolu s 44 produkty z před- visející služby, podnikový software, prodejní ceny PC, jehož je součástí, chozích kol nyní o absolutní vítěz- řešení pro výuku a vzdělávání, a tu určuje konkrétní výrobce. ství soupeří celkem 72 produktů. podpora vývoje softwaru a tisková Upgrade je dostupný z Windows XP a z Visty, majitelé Windows 2000 Firmy, jejichž produkty postoupily ve třetím kole do finále soutěže: a starších musí zaplatit za kompletní verzi. Nejlevnějším způsobem poří- Bezpečnostní řešení Stormware Software602 zení licence Windows 7 je podle Lu- Symantec WinStrom Stickfish káše Křováka, produktového mana- Check Point Software Technologies Komunikační produkty Stringdata žera divize Windows Client v Micro- softu, program Software Assurance, Alcatel Lucent Conel Podpora vývoje softwaru který je možné dokoupit ke všem Hardware IceWarp Aiteg OEM licencím systému Windows HP Nástroje pro správu Asseco Solutions XP Professional a Windows Vista Olympus GFI Tisková řešení Business a Ultimate, jež byly poříze- Informační systémy On-line a související služby Janus ny s novým počítačem od 1. srpna Asseco Solutions HP Oki Systems 2008. Lukáš Křovák také potvrzuje, CCV Podnikový software Cígler Software GoodShape Uveden je přihlašovatel produktu J. K. R. Onlio nebo jeho výrobce/dodavatel (tam, kde si to Komix SAP ČR přihlašovatel přál).

CW18-01-LG 1 16.10.2009 17:12:40 Využijte všech výhod inovace

EMC® CLARiiON® CX4 s procesory Intel® Xeon®. Větší výkon. Větší úspory. Nižší náklady.

Informace jsou základem každého podnikání. Při zvyšujících se objemech dat, potřebě konsolidace prostřednictvím virtualizace infrastruktury IT, rostoucích cenách energií a nákladech na chlazení začíná být důležitou otázkou, jak zlepšit efektivitu a účinnost podnikání.

Odpovědí je nová řada síťových systémů úložišť EMC CLARiiON CX4, která znamená průlomové spojení špičkových technologií a inovací.

Přínosy nové generace architektury systému CX4: • dvojnásobný výkon, kapacita a škálovatelnost • 99,999% dostupnost a ochrana dat • podpora virtualizačních technologií • výrazně snížené provozní náklady • úspora elektrické energie

Mezi klíčové inovace systému CX4 patří podpora disků SSD, otevřená technologie UltraFlex™ pro podporu budoucích verzí protokolů iSCSI a FC, využití disků SATA s nízkou spotřebou, Virtual Provisioning a další.

Další informace naleznete na webu na adrese www.EMC.com/CX4.

COMPAREX CZ s. r.o. Dědinská 29/893, 161 00 Praha 6 tel.: +420-224 318 781 EMC Czech Republic s.r.o. V Parkufax: 2335/20, +420-224 148 00 322 Praha 292 4 tel.: e-mail:272 089 410,[email protected] fax: 272 089 411 e-mail:www.comparex.cz [email protected], www.emc.com.

EMC 2, EMC, CLARiiON a „where information lives“ jsou registrované ochranné známky a UltraFlex je ochranná známka společnosti EMC Corporation. Intel, logo Intel, Xeon a Xeon Inside jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Intel Corporation ve Spojených státech amerických a v dalších zemích. © Copyright 2008 EMC Corporation. Všechna práva vyhrazena.

CW18-02-comparex.inddinzerce230x297mm.indd ob2 1 10/14/098/22/08 10:32:531:50:03 PM AM 14 dní v IT COMPUTERWORLD 18, 2009 3

Strana 13 VZPOURA ROBOTŮ Profesionální IT služby pro české organizace Tentokrát mám pro vás hned Zájem mají zejména ty ¿ rmy, které chtČjí snížit náklady na IT. na úvod tři pohledy do budoucnos- ti: Podle IDC se prý rozhodně ne- máme těšit na návrat IT rozpočtů na úroveň před recesí; čerstvé počí- AKTUÁLNĚ ŘEKLI V MINULÝCH DNECH… tačové simulace NASA ukázaly, že 10 Téma: Datové schránky v Česku Mnohé firmy začínají používat termín cloud com- se asi 200metrový asteroid Apophis 12 Téma: OS pro smartphony puting úplně bez rozmyslu – my tuto situaci ozna- PETR MANDÍK 13. dubna 2036 nejspíš nesrazí se 13 Trendy: Profesionální IT služby šéfredaktor Computerworldu Zemí; a riziko, že hackeři napad- čujeme jako „cloudwashing“. Opravdová služba [email protected] typu cloud má dva rysy: zahrnuje element samo- nou naše domácí roboty, není za- obslužného provisioningu a obsahuje model pla- nedbatelné... TESTY cení za konkrétní využití. Některé firmy ale pro Takže teď, když máme zprávu o pomalu rostoucích 14 Centrální manažeři napájení své řešení zvolí termín cloud i v případě, že nabí- budgetech na IT v té správné perspektivě, musím ješ- PC šetří peníze i energii zejí jen jeden z nich. tě dodat, že se podle Chrise Ingleho z IDC mají firmy 18 Přehled trhu: Řešení pro zpraco- připravit na další vlnu konsolidace IT, na nezbytnou James Staten, analytik vání formulářů Forrester Research konvergenci veřejných a privátních cloudů i na hlub- ší integraci systémů CRM, ERP a dalších podnikových aplikací potřebných pro kvalitní a rychlé rozhodová- IT PRODUKT 2009 IT V ČÍSLECH ní managementu. (Snad je to pro nás stále lepší osud 23 Prezentace finalistů třetího kola než ta srážka s asteroidem; mimochodem, poprvé ČR 72 miliard hrozil srážkou se Zemí už v roce 2029.) Svůj pohled do budoucnosti nabídli v minulých Tolik korun přinesou v letošním roce firmy i jednotlivci pů- dnech i výzkumníci z Washingtonské univerzity, kte- TECHNOLOGIE sobící v oboru IT do státního rozpočtu České republiky. Vý- 38 WiMax proniká do Česka še vybraných daní z příjmu fyzických a právnických osob ří se zaměřili na bezpečnost domácích robotů. S tím, 41 LTE jako hrozba pro WiMax v IT odvětví prý poroste i v následujících 4 letech. IDC také jak roste jejich počet – byť zatím plní převážně roli 42 Technologie Direct Access očekává, že do roku 2013 vzroste počet pracovníků v IT hraček nebo chytrých vysavačů – stoupá podle nich 44 Rychlokurz: PaaS průmyslu o 36 000 lidí. Nejvyšší mírou se na tomto vývoji i riziko zneužití. Z provedeného testu vyplynulo, že 45 Manažer bezpečnosti: Seznam budou podílet firmy vyvíjející software a služby. Zdroj: IDC potenciální útočník může snadno získat nadvládu přání pro rok 2010 nad některými z těchto zařízení. Výsledkem může být LTE 20 Mb/s únik citlivých soukromých informací i poškození za- řízení bytu. SERIÁLY Takovou propustnost při stahování dat prý nabídnou první A když už jsme u těch úvah o budoucnosti: V tom- 46 komerční sítě využívající technologii LTE, které budou E-government v Česku (4) zprovozněny v průběhu příštího roku. Uvedly to firmy Moto- to vydání Computerworldu vám přinášíme mimo ji- 47 Linux v počítačové síti (4) rola a ZTE, když své systémy LTE představily na veletrhu né prezentace třetí skupiny finalistů soutěže IT pro- 48 Informační kvalita v praxi (8) ITU Telecom World v Ženevě. ZTE a Fujitsu navíc na stej- dukt 2009. Věříme, že vám třeba pomohou při vašem 49 Web 2.0/Enterprise 2.0 (5) ném místě ukázaly i modemy, jež dokážou stahovat data rozhodování o budoucích nákupech IT vybavení. přes LTE rychlostí až 100 Mb/s. Zdroj: ZTE, Motorola, Fujitsu (pen) 9 0480

Prime Partner Gold Partner

Oracle Day 2009 Zúčastněte se největší odborné Where Experience konference Oracle v České republice.

Meets Innovation Registrace nejpozději do 13.11. na: www.oracle.com/goto/cz/oracleday 19. listopadu 2009, TOP Hotel Praha

CW18-03-LG 3 16.10.2009 15:18:16 4 COMPUTERWORLD 18, 2009 ROZHOVORY, KOMENTÁŘE A ANALÝZY www.cw.cz

KOMENTÁŘ Nasazování tenkých klientů v podnicích – ano či ne? MARTIN NOSKA nanců ve firmě, v pobočkách, na cestách nebo z domova – Můžeme v blízké době očekávat nasazování tenkých klientů vždy ve svém důvěrně známém a personalizovaném prostře- – levných a jednoduchých zobrazovacích pracovních stanic dí. Stejný uživatelský desktop máte k dispozici bez ohledu připojených k serverům – i do oblastí, které byly dříve domé- na to, jaké zařízení používáte, tak proč nenasadit a nepouží- nou tradičních PC a notebooků? Díky virtualizaci a novým vat ve firmách tenké klienty, jejichž ekonomické přínosy technologiím je to pravděpodobné. jsou neoddiskutovatelné? V podnicích můžeme dnes vidět tenké klienty přede- Faktor číslo 2: Pro další nasazování tenkých klientů je vel- vším v oblastech, které bývaly dříve doménou znakových mi důležité, že již dnes zvládají díky novým technologiím té- terminálů, tedy u systémů méně náročných na datové pře- měř vše, co tradiční stolní PC nebo notebooky. Podnikoví nosy a výpočetní sílu. Právě výkon tenkých klientů byl do- uživatelé potřebují pracovat nejen s ekonomickými systémy, nedávna jednou z hlavních překážek jejich výraznějšího ale musí mít rovněž plnohodnotný přístup k internetu nasazování. Jejich omezení oproti běžným PC znamenala, Nástup virtuali- a možnost využívat video, hlas, grafiku či multimédia. Díky že mnozí uživatelé preferovali pro svou práci tradiční počí- zace se význam- virtualizaci, novým technologiím pro optimalizaci poskyto- tače nebo notebooky, které jim na rozdíl od tenkých klien- nou měrou zasloužil vání desktopů z datových center, pro akceleraci přenosu tů umožňovaly nejen provozování podnikových aplikací, o renesanci tenkých ve WAN sítích nebo pro zajištění garantované kvality služeb ale poskytovaly také lokální výpočetní sílu pro náročnější v sítích je dnes možné úspěšně provozovat na tenkých klien- aplikace a práci s obsahově bohatými médii – videem, zvu- klientů. tech i náročné aplikace. kem a grafikou, což tenká klientská zařízení nemohla ze- Jaký z toho tedy můžeme učinit závěr? V dnešní době ROBERT REČIČÁR jména z důvodu nadměrné spotřeby přenosového pásma Business Development více než dříve vystupují do popředí zejména ekonomické nabídnout. Manager Sun faktory, jako jsou návratnost investic nebo celkové nákla- Pokusme se nahlédnout do blízké budoucnosti tenkých Microsystems, Soft-Tronik dy na vlastnictví informačních technologií. A ekonomika klientů. Jaká je jejich perspektiva? Možná vás to trochu pře- tenkých klientů je vynikající – nízké náklady na pořízení kvapí, ale podle mého názoru mají před sebou skvělou bu- i údržbu, delší životní cyklus, velmi nízká spotřeba energie. doucnost. A přispívají k tomu zejména dva faktory. Přičtěme k tomu také jednodušší zabezpečení, vyšší odolnost i v nároč- Faktor číslo 1: Virtualizační boom. Nástup virtualizace se významnou nějším prostředí, ohleduplnost k životnímu prostředí nebo příjemnější měrou zasloužil o renesanci tenkých klientů. Možnost poskytovat virtuál- pracovní prostředí díky nižší hladině hluku. Otázka tedy nezní, zda vy- ně z datového centra servery, aplikace a také kompletní desktopy je pro užívat tenké klienty, ale kde všude je můžeme úspěšně nasadit a provo- podniky a organizace velmi lákavá. Přináší jim nejen lepší využití infra- zovat. struktury a vyšší bezpečnost, ale také komfortní možnosti práce zaměst- (mar) 9 0466 KOMENTÁŘ Jak nejlépe rozhodovat o investici do ICT řešení Ke správnému rozhodnutí o investicích obvykle dobře poslouží podrobný lýza současného stavu (technická, finanční, organizační otázka), na zákla- finanční rozbor a analýza ekonomické návratnosti (ROI report). Při rozho- dě níž bychom mohli definovat požadovaný stav za cílový. Teprve poté dování o investici do ICT se však nedá řídit jen přesným součtem nepřes- hledáme řešení. To by mělo brát v úvahu řadu faktorů, jako je například ných čísel – je nutné vidět dál a v širších souvislostech. ve výše popsané situaci struktura nákladů hovorného na jednotlivých pra- V praxi se osvědčuje jednoduchá metoda – oprostit se od zkoumání covištích, stav telekomunikační/datové infrastruktury organizace, mož- technologií a namísto toho si položit několik základních otázek ve správ- nosti kompatibility stávajícího řešení s novým apod. Vždy existuje více ném pořadí. Tou nejzákladnější otázkou je bezpochyby: „proč?“ Bohužel variant řešení a je vhodné je pokaždé konfrontovat s primární otázkou dost často jsou důvody investic vynechány a namísto toho přichází rov- „proč?“, aby nebyl zapomenut vlastní účel investice. nou otázka „co? “ nebo dokonce „jak? “. Důvody „proč?“ investovat do nové technologie jsou různé – od uspo- Proč je uvedené pořadí otázek důležité, lze demonstrovat na jednodu- kojení požadavků zákazníka a zvýšení kvality či efektivity, přes expanzi, až chém příkladu: organizace s mnoha detašovanými pracovišti měla potíže po šetření nákladů, v našem případě nákladů na hovorném. Další otázky s provozní spolehlivostí ústředen, jejichž údržba i provoz byly navíc dra- pak tyto důvody upřesňují a definují cíle, které jsou přímo nebo nepřímo hé. Tím, že si management uvědomil tyto nedostatky, si zodpověděl otáz- měřitelné a také kontrolovatelné, tedy například snížení nákladů na volání ku „proč?“ investovat do nového řešení. Avšak namísto toho, aby dále v pevné síti o 20 %, snížení nákladů na volání z pevné sítě do mobilní správně definoval cíl, který by v tomto případě o 5 %, zvýšení poměru dovolání se do organizace měl zahrnovat snížení nákladů na hovorném přímo na stůl volanému účastníkovi o 50 % do pevné a mobilní sítě a zrychlení obsluhy za- Při rozhodování apod. Při hledání odpovědi na otázku „jak?“ tak řízení, tak se rovnou rozhodl pro implementaci o investici do ICT může být jednou množinou odpovědí například IP telefonie. To byla ovšem zásadní chyba, pro- se nedá řídit jen souč- zavedení IP telefonie ve firmě pro volání v rámci tože technologie je jen prostředkem, nikoliv cí- tem čísel – je nutné vidět budovy, dále využití komerční VPN služby tele- lem. Navíc, v tomto případě prostředkem ne dál a v širších souvislos- fonního operátora pro volání mezi budovami, zcela účinným – IP telefonie totiž sice přinese tech. využití vlastní telekomunikační a datové infra- organizaci úspory za volání ze stolu na stůl, ale struktury u velkých pracovišť. Teprve na závěr nevyřeší například volání do mobilních sítí. KAREL SKOKAN přichází otázka „co?“, která umožní prozkoumat Pojďme si tedy shrnout jednotlivé kroky dů- Senior Service Manager, podrobnosti jednotlivých nabízejících se techno- ležité pro správné rozhodnutí: Ihned po zodpo- Logica CEE logií a jednu z nich vybrat. vězení otázky „proč?“ by měla proběhnout ana- (mar) 9 0467

CW18-04_LG 4 10/16/09 1:11:05 PM www.cw.cz ZPRAVODAJSKÝ PŘEHLED COMPUTERWORLD 18, 2009 5

Nový XenDesktop od Citrixu slibuje nasadit virtuální ePodatelna nabízí podporu desktopy kdekoliv XenDesktop 4 také zjednodušuje využívání pro datové schránky desktopů díky integraci všech funkcí XenApp, XenDesktop 4 – produkt, který má podle vý- což umožňuje zákazníkům doručovat on-de- Nový modul řešení elektronické ePodatelny, kte- robce zpřístupnit virtuální desktopy Windows mand aplikace jak na fyzické, tak virtuální desk- rý slouží k přímému napojení na Informační sy- v podstatě všem typům firemních zaměstnan- topy. Aby měl každý uživatel zajištěno komfort- stém datových schránek (ISDS), představila fir- ců – představila firma Citrix. ní pracovní prostředí, obsahuje novinka také ma AEC. Novinka je mimo jiné vybavena technologií podporu pro technologii HDX podporující i ná- Výhodou řešení je podle výrobce možnost FlexCast, jež podporuje všechny významné mo- ročné grafické aplikace. snadného napojení na již provozované systémy dely virtualizace desktopů. Jedná se o sdílený S XenDesktopem 4 také uživatelé mohou po- pro řízení oběhu dokumentů ve společnosti desktop provozovaný na serveru, který nabízí užít koncového klienta podle toho, co jim vyho- (DMS systémy, spisové služby apod.), přičemž neměnné prostředí pro více zaměstnanců (pod- vuje – ať už se jedná o PC, Mac, tenkého klienta, podání a datové zprávy jsou pak dle nastave- porováno je až 500 zaměstnanců), dále hostova- notebook nebo netbook. Pomocí těchto zařízení ných pravidel předávány přímo do používaného né desktopy na virtuálních strojích (jde o model pak získají zabezpečený a hlavně jednotný pří- systému – uživatelé tak mohou s jednotlivými označovaný jako Virtual Desktop Infrastructure, stup ke svému kompletnímu desktopu Windows dokumenty pracovat v pro ně důvěrně známém který umožňuje nasadit až 70 desktopů na jed- a ke všemu, co na něm mají. prostředí. nom serveru), PC blady, jež jsou provozovány ePodatelna, jako prý jeden z mála dostup- v datovém centru a které nabízejí svůj veškerý ných produktů na trhu, navíc umožňuje obou- výpočetní výkon jedinému, obvykle náročnému Cisco míří do segmentu LTE směrné šifrování komunikace pomocí silné asy- uživateli, a konečně streamování aplikací do lo- metrické kryptografie, když standardně podpo- kálního prostředí uživatelského desktopu, zatím- Dohodu o koupi společnosti Starent Networks, ruje napojení na spisové služby od společností co veškerá správa je realizována centrálně v da- která vyrábí zařízení pro vysokorychlostní mo- ICZ, Vera, AIP Safe a 5P a nově i na DMS systé- tovém centru (například při neexistenci pevné- bilní infrastrukturu především pro poskytovatele my postavené na technologii Microsoft Share- ho disku v PC se značně snižuje riziko zneužití telekomunikačních služeb, oznámila firma Cisco Point. dat). Systems. Starent se za zhruba tři miliardy dolarů stane její novou divizí Mobile Internet Techno- logy Group. Navini Networks. Současnou koupí se chce po- Adobe odtajnilo další plány Řešení společnosti Starent Networks jsou dle analytiků dostat i do segmentu dalších mo- využívána v sítích CDMA2000 (1X, EV-DO), bilních přenosových technologií, především s platformou Flash UMTS/HSPA i WiMax a umožňují mimo jiné LTE. řídit přístup z jakékoliv 2,5G, 3G nebo 4G sítě V případě akvizice Starentu se jedná už o dru- Další rozvoj své platformy Flash naznačila firma do páteřní sítě mobilního operátora. Již dříve hou koupi Cisca v řádu miliard dolarů během Adobe. Například byla zveřejněna druhá beta- koupilo Cisco za přibližně 300 milionů dolarů jediného měsíce. Nedávno převzala výrobce vi- verze programu Flash Builder, založeného poskytovatele infrastruktury pro WiMax, firmu deokonferenčních systému, firmu Tandberg. na open source frameworku Flex. Ta obsahuje sadu nových funkcí, umožňující rychlý vývoj bohatých internetových aplikací (RIA) – jde na- Telefónica O2 slibuje off-line ověřování uživatelů příklad o editaci a testování kódu, dále byla zjednodušena konektivita ke službám v jazyce pomocí SIM karet jednorázové kódy pro internetbanking, pro při- Java nebo vylepšena schopnost práce s kompo- hlášení do portálu a pro potvrzování elektronic- nentami nového frameworku Flex „Spark“, které Nové řešení pro provedení bezpečné elektronic- kých transakcí. Kódy jsou generovány samotnou umožňují ké transakce, svým pojetím prý světově unikát- SIM kartou a uživatel tudíž není závislý na po- větší pro- ní, představila firma Telefónica O2. O2 Enterpri- krytí GSM signálem. Pro poskytovatele služeb je duktivitu se Security umožní jednoznačné ověření uživa- podle slov zástupců dodavatele výhodou úspora, pracovních tele pomocí jeho mobilního telefonu a je určena protože nemusí zpětně odesílat potvrzovací postupů pro firemní zákazníky, kteří pomocí ní mohou SMS. mezi návr- zabezpečit své produkty pro koncové uživatele Další možností využití je implementace mik- háři i vývo- a chránit jejich data před zneužitím či neopráv- roplateb pomocí mobilního telefonu či identifi- jáři. Navíc něnou manipulací. kace při volání na call centrum ze zabezpečené je program Novinka je podle výrobce založena na použití zóny. Operátor tak nemusí dále ověřovat totož- Flash SIM karet, které obsahují aplikaci E-služby chrá- nost uživatele – volání je autorizováno v CRM Builder in- něné heslem. Služba umožňuje uživateli gene- systému. tegrovaný rovat a zobrazovat na displeji telefonu unikátní Pro využití služeb prý uživateli stačí znát s novou sadou LiveCycle Enterprise Suite 2, což BPIN (sdílené heslo pro GSM banking a tuto umožňuje vývojářům snadněji vytvářet aplikace novou službu), který dostává zákazník spo- RIA pro podnikové prostředí a připojit se k pod- obsahu, distributorům či partnerům poskytne lečně s PIN ke své SIM kartě. Tento kód si nikovým informačním systémům. nástroje pro využití protokolu HTTP k distribuci uživatel může kdykoliv sám změnit. Adobe také zveřejnilo plány přidat k platfor- médií do prostředí Flash Player 10.1 a AIR 2.0 Službu podporují všechny SIM mě Flash podporu nového protokolu pro distri- na různých zařízeních. Technologie Zeri prý karty od O2 vydané od loňského buci médií se streamováním HTTP, včetně začle- bude podporovat všechny dostupné kodeky roku. Řešení prý ale mohou nění ochrany obsahu řízené softwarem Flash médií a bude také umožňovat distribuci živých využít i zákazníci ostat- Sponzorem této rubriky je společnost Access 2.0. Technologie s kódovým názvem Zeri i nahraných médií s adaptivní rychlostí přeno- ních operátorů, kteří tu bude podle Adobe představovat otevřený for- su a síťovou podporou DVR v přehrávači Flash od O2 použijí v USB mát založený na standardech a vydavatelům Player. čtečce.

CW18-05-06•MP.indd 5 16.10.2009 18:37:55 6 COMPUTERWORLD 18, 2009 ZPRAVODAJSKÝ PŘEHLED www.cw.cz

HP propojuje své síťové, úložné a serverové systémy Office 2010 jako bezplatná Své portfolio síťových řešení rozšířila o nové tem, či vylepšení switche HP ProCurve 8200 součást PC produkty ProCurve, jež jsou určeny do blado- a 5400, jež například podporují nový standard vých šasi BladeSystem, firma Hewlett-Packard. PoE+ (ten mimo jiné nabízí výrazně vyšší para- Připravovaný kancelářský Office 2010 bude pod- Toto propojení podle výrobce umožní výrazně metr, co se týče energetického odběru připoje- le informací Microsoftu dostupný také ve vari- zvýšit výkon nebo zabezpečení a také zjednodu- ného zařízení, přibližně 40 W). antě Starter 2010. Ta bude součástí nových počí- šit správu fyzických i virtuálních prostředí. V kombinaci s nástrojem ProCurve Data tačů určených menším firmám a domácnostem HP při této příležitosti také oznámilo, že do- Center Connection Manager poskytuje produkt a obsahuje funkčně omezené aplikace Word savadní samostatná divi- 6120 automatickou správu a přidělo- a Excel. ze Procurve byla za- vání síťových připojení, přičemž V případě, že uživatel otevře dokument s prv- členěna do nové při vývoji se prý počítalo i s nově ky vytvořenými nástroji neobsaženými v sadě skupiny Enterprise vznikajícími síťovými standardy, Office Starter, ty se v dokumentu zobrazí, avšak Storage, Server and a proto tento přepínač bude nebude je možné jakkoliv upravovat. Při pokusu Networking (ESSN), po dokončení standardizace pod- o úpravu těchto prvků naopak uživatele upozor- která tak jednotně zastřešuje jak servery, tak porovat technologii Converged Enhanced Ether- ní na to, že pro úpravu potřebuje vyšší sadu úložné a síťové systémy. net (CEE), která v budoucnosti umožní integraci Microsoft Office. Mezi produktové novinky patří řada přepína- ethernetových a úložných (Fibre Channel) sítí. Varianta Starter podle výrobce nahrazuje pro- čů ProCurve 6120, která představuje 10gigabit- Další novinkou v portfoliu firmy Hewlett- dukt MS Works a bude mimo jiné také zobrazo- ethernetový přepínač určený do šasi BladeSys- -Packard je upgrade firmwaru pro produkt Vir- vat reklamu. tual Connect, který umožňuje za provozu při- Microsoft také oznámil, že byl ukončen vývoj způsobovat šířku přenosového pásma až dvaceti produktu Exchange Serveru 2010 a že byl uvol- Ncomputing nabízí spojením Fibre Channel podle požadavků pří- něn do výroby. Na trh by se měl dostat 9. lis- slušných virtualizovaně provozovaných aplikací. topadu 2009. Novinka slouží hlavně k výměně virtuální desktopy přes USB Nově je dostupná i podpora pro 8Gb variantu e-mailových zpráv, k dispozici bude jen v 64bi- Fibre Channel. tové verzi a zahrnuje vylepšené možnosti sprá- Zařízení, které umožňuje připojit virtuálního vy, zabudované archivování e-mailů, nové klas- klienta k hostitelskému PC prostřednictvím roz- trování databáze či vylepšený klient pro webový hraní USB, představila společnost Ncomputing. Norton 2010 zjišťuje přístup k Outlooku. Jedná se o model U170, který podle výrobce do- voluje přes zmíněný port provozovat plně mul- reputaci souborů timediální aplikace. zdroj pro stažení, digitální podpis či rozšířenost. Navíc k jednomu PC lze připojit více takových Aplikace Norton Internet Security 2010 a Norton Z nich je pomocí určitých algoritmů stanovena klientů, což, jak uvádí Carsten Puls, viceprezi- AntiVirus 2010 uvedla na náš trh společnost Sy- jejich pověst. dent pro strategický marketing ve firmě Ncom- mantec. Využívají podle výrobce zcela nový mo- Quorum ji automaticky aktualizuje podle to- puting, může představovat levnější variantu než del zabezpečení označený jako Quorum, jenž zji- ho, jak je soubor distribuován v internetu a jak nakupovat separátní plnohodnotné pracovní sta- šťuje nový škodlivý kód na základě reputace pří- se jeho atributy mění. Pověst je obzvláště důleži- nice. Typickým uživatelem tohoto řešení budou slušného souboru – prý tak převyšuje tradiční tá u nového souboru, jenž může být hrozbou, podle Pulse malé a středně velké organizace. zjišťování založené na signaturách a analýze kterou tradiční ochrana s velkou pravděpodob- Zařízení U170 obsahuje video- a audiorozhra- chování. ností nezjistí. ní a také dva porty USB pro připojení uživatel- Technologie Quorum, vyvíjená Symantecem Doporučená cena aplikace Norton Internet ských periferií jako myš nebo klávesnice. „Jedi- více než tři roky, sleduje soubory (jde nejčastěji Security 2010 CZ je 1 499 Kč (včetně DPH) a za- né, co potřebujete pro připojení ke zdrojovému o spustitelné soubory či knihovny DLL) a desít- hrnuje licenci pro jeden počítač. Norton AntiVi- PC, je USB kabel,“ uvádí Puls. Délka propojení ky jejich atributů, jako je například jeho stáří, rus 2010 CZ přijde zájemce na 1 099 Kč. ale může být maximálně zhruba 1,5 m, lze ji však pomocí příslušných USB extenderů zvýšit údajně až na 15 metrů. Kaskádová replikace zrychluje obnovu po havárii Na straně hostitelského přístroje je nutné nainstalovat virtualizační software Vspace, kte- Dostupnost funkcí pro kaskádovou replikaci Software Replicator obvykle umožňuje rychlý rý automaticky spustí příslušný virtuální stroj oznámila ve svých in-line deduplikačních systé- přenos optimalizovaných dat přes nízkorych- po připojení zařízení U170. Na jediném PC je mech Data Domain Replicator firma EMC. Jde lostní linky WAN s cílem zjednodušit a urychlit prý možné spustit až čtyři instance VM. Vspace prý o vůbec první řešení tohoto typu. zotavení po havárii. Díky kaskádové replikaci je kompatibilní s několika verzemi operačního Schopnost kaskádové replikace dat podle vý- mohou uživatelé rozšiřovat tuto ochranu na dal- systému Windows včetně nově přicházejícího robce umožňuje organizacím mimo jiné rozšířit ší lokality mimo organizaci a zvyšovat tak odol- Windows 7. možnosti zotavení v případě havárie (Disaster nost vůči výpadku i tam, kde například jediná Samotný produkt stojí necelých 99 dolarů a na Recovery, DR) prostřednictvím síťové replikace, lokalita pro zotavení po havárii není dostatečná. trhu se objeví přibližně na přelomu letošního kdy je zabezpečeno přesouvání deduplikovaných Řada deduplikačních úložných systémů Data a příštího roku. Uživatelé si však musí přikoupit záložních a archivovaných dat do nezávislého Domain se podle výrobce snadno integruje ještě monitor a příslušné periferie – pak získají úložiště či do dalších umístění mimo podnik. do většiny IT prostředí díky podpoře řady pod- podle Pulse plnohodnotnou pracovní stanici. Software Replicator podporuje rozšířenou au- nikových zálohovacích a archivovacích aplikací, Kromě toho, že uživatelé nemusejí kupovat tomatizovanou deduplikační konsolidaci mezi stejně jako různých typů síťových a přenoso- další počítače, ušetří také díky nižším nárokům více lokalitami, a to pro až 180 vzdálených míst vých protokolů. Mezi ně patří souborové servery na elektrickou energii, neboť U170 spotřebuje na jediném řadiči a prý až o 100 % rychlejší re- CIFS a NFS přes Ethernet, Virtual Tape Library podle výrobce pouze přibližně 2 W, mnohem plikaci adresářů prostřednictvím optimalizované přes Fibre Channel či rozhraní OpenStorage ze méně, než mají i velice úsporná PC. multistreamové replikace. softwaru Symantec Veritas NetBackup.

CW18-05-06•MP.indd 6 16.10.2009 18:37:56 www.cw.cz ZPRAVODAJSKÝ PŘEHLED COMPUTERWORLD 18, 2009 7

Produkty a služby ■ Globální prodeje PC LotusLive iNotes, své on-line řešení pro správu e-mailu, kalendáře Podíl výrobců dle kusového vyjádření, třetí čtvrtletí 2009 a kontaktů, představila firma IBM. Podle ní bude konkurovat systémům jako Gmail nebo hostovaný MS Exchange. Cena služby začíná na 3 dola- 40 % rech měsíčně. Cílovým uživatelem jsou podle IBM velké organizace, které 38,3 % chtějí využívat služby e-mailu jako SaaS – tedy zpravidla ty firmy, jejichž zaměstnanci nepracují na jednom místě. 30 %

■ Přímé propojení dvou zařízení prostřednictvím WLAN adaptérů slibuje nová specifikace Wi-Fi Alliance - Wi-Fi Direct. Propojení bude moci být 20 % realizováno bez nutnosti existence tzv. přístupového bodu, tedy centrální- 19,9 % ho prvku. Podle pozorovatelů jde o řešení, které bude schopno nahradit 15,4 % Bluetooth. První odpovídající produkty by se měly objevit na trhu už 10 % 12,8 % v polovině příštího roku. 8,5 % ■ Vylepšenou verzi svého on-line řešení pro elektronickou výměnu dat 5,0 % (EDI) a bezpapírovou komunikaci představila firma CCV. Jedná se o pro- 0 % Hewlett- Acer Dell Lenovo Toshiba ostatní dukt EDI Orion 2.0, která podle výrobce umožňuje společnostem komuni- -Packard kovat s obchodními tuzemskými i zahraničními partnery elektronicky po- Zdroj: Gartner, říjen 2009 mocí jednoho řešení, které integruje nadnárodních standardy EDI, B2B komunikace, datové schránky a zároveň slouží jako clearingové centrum ■ Globální trh s PC se ve třetím čtvrtletí tohoto roku vrátil k růstu, i když pro e-fakturaci. meziročně zatím o pouhých 0,5 % (původní předpoklad analytiků byl −5,6 %). Uvádí to studie, kterou uveřejnila společnost Gartner. Navíc, jak ■ Hypervizora určeného pro nainstalování na holý hardware serveru říká zpráva, jde o velmi příznivá čísla, protože prodejní výsledky jsou po- (není tedy potřeba žádný podpůrný operační systém) představila firma rovnávány s komerčně úspěšným třetím čtvrtletím 2008. Podle analytiků Parallels. Produkt Server Bare Metal je také úzce propojen se správním sy- je nejzřetelnější obnova prodejů vidět v severní Americe a Asii, zatímco stémem Virtual Automation, díky čemuž uživatel získá platformu pro pro- trh v Evropě ještě ukazuje určitou nevyrovnanost. Celkem se v daném visioning, monitorování, zálohování a další služby spojené s virtualizací. období prodalo zhruba 81 milionů jednotek PC. Z výrobců hlásí největší dynamiku Acer (+23 %), naopak u Dellu jsou vidět ztráty (−7 %). ■ Novou verzi produktu Fusion pro počítače Mac oznámila firma VMwa- re. Varianta 3 je podle výrobce první software, který umožní plné využívá- ní operačního systému Windows 7 v paralelním běhu s macovským systé- ■ Novou platební bránu E-commerce UCB, která umožní obchodníkům mem a za využití prostředí Windows Aero a Flip 3D. Dále třeba zjednodu- přijímat na svých webových stránkách platební karty, představila šuje přestup uživatelů klasických osobních počítačů na platformu Mac – UniCredit Bank. Obchodník například nemá přístup k informacím o pla- vedle macovských aplikací totiž mohou díky němu spustit i nativní apli- tební kartě klienta, ty držitel karty zadává až na webových stránkách pla- kace Windows včetně her náročných na grafiku. tební brány GP webpay. Veškeré údaje o platbách jsou předávány zabezpe- čenou cestou. Rizika a náklady při reklamaci plateb pak přecházejí na vy- ■ Svůj nový systém pro správu obsahu internetových stránek – AnySha- davatelskou banku. pe CMS ve verzi 1.2 – uvedla na trh společnost GoodShape. Jedná se pod- le výrobce o první redakční systém na českém trhu, jenž je naprogramova- ■ Form Management System (FMS), prý zatím jediné řešení na českém ný v jazyce Adobe Flex. Určen je například pro podniky, jež chtějí vybudo- trhu, které pokrývá celou oblast elektronizace dokumentů a podnikových vat různé informační portály či firemní weby. procesů, společně představily firmy Novell a Software602. Určeno je pro BEZPEČNÝ PŘÍSTUP DO DATOVÉ SCHRÁNKY

Datová schránka (DS) je elektronické úložiště, určené První certifi kační autorita, a. s. (I.CA), Balíček „ e-Já” obsahuje: k doručování dokumentů orgány veřejné moci akreditovaná certifi kační autorita Q a k provádění úkonů vůči nim. Dopisy s modrým Přístupový certifi kát s nejdelší tradicí na trhu – Váš partner • komerční certifi kát, zabezpečující přístup pruhem, doporučené dopisy a jiná úřední sdělení do datové schránky vám budou zasílány do DS. pro datové schránky. Q Podpisový certifi kát Pro zvýšení bezpečnosti přístupu k datové schránce • kvalifi kovaný certifi kát, umožňuje vytvářet je provozovatelem doporučeno použít komerční zaručený elektronický podpis certifi kát pro přihlašování. To je dnes nejrozšířenější Q Čipovou kartu Starcos 3.0 plugin a všeobecně uznávaná metoda zabezpečení • certifi kované zařízení od renomovaného výrobce elektronické komunikace, užívaná například • zaručuje vysokou bezpečnost použití certifi kátu v elektronickém bankovnictví. Q USB čtečku čipových karet Ve zprávách a přílohách posílaných přes datovou • snadné a intuitivní ovládání možné nosit jako klíčenku! schránku bude dále třeba užít zaručený elektronický • podpis, založený na kvalifi kovaném certifi kátu, který Cena za celý balíček „e-Já“ je 1320 Kč. je vydaný akreditovanou certifi kační autoritou.

I.CA pro Vás připravila balíček „e-Já“, díky kterému Jak „e-Já“ získat zjistíte na www.ica.cz, případně budete připraveni na tyto požadavky, které před Vámi dotazem na [email protected] nebo telefonicky na čísle s provozováním datových schránek vyvstanou. 284 081 945.

CW18-07-08•MP 7 16.10.2009 18:07:17 8 COMPUTERWORLD 18, 2009 ZPRAVODAJSKÝ PŘEHLED www.cw.cz

podniky i úřady a zahrnuje mimo jiné obsluhu datové schránky, konverzi vyšší rychlost tisku (až 28 stran za minutu), přičemž první stránku dokáží dokumentů, bezpečnost a správu identit a rolí, vnitřní oběh dokumentů či poskytnout již za 6 sekund (při tisku). vytváření dokumentů pomocí interaktivních šablon. Byznys ■ Nová řešení řady Total Care, která mají malým a středně velkým fir- mám pomoci zlepšit zabezpečení dat či zvýšit produktivitu, představila ■ Partnerství oznámily firmy Novell a SAP – na jeho základě chtějí pro- firma Hewlett-Packard. Jde například o službu Business Risk Mitigation, pojit či navzájem podporovat své bezpečnostní systémy a produkty pro která přináší konfigurace serverů, úložných a síťových produktů i služeb správu identit – jde třeba o Novell Compliance Management Platform, s důrazem na zabezpečení, či balíčky StorageWorks X3000 Network Stora- Novell Identity Manager, Novell Sentinel či tři komponenty SAP Business ge Systems High Availability Bundles, jež nabízejí řešení sdíleného úložiště Objects GRC (Access Control, Process Control a Risk Management). nabízejícího zajištění maximální provozuschopnosti. ■ Vznik aktivity CSI (Cloud Storage Initiative ) oznámila organizace ■ Řešení Proven, která podnikům pomohou s virtualizací databázových SNIA (Storage Networking Industry Association). Chce jejím prostřednic- prostředí Oracle, a tak zvýší efektivitu těchto systémů, představila firma tvím vytvořit lexikon terminologie cloud computingu, uveřejňovat různé EMC. Jedná se o referenční architektury a osvědčené postupy, které prý případové studie, white papery či technické specifikace a také vytvářet re- přinášejí očekávatelné výsledky, vyšší návratnost investic i využití vícevrs- ferenční implementační modely úložné architektury postavené na modelu tvých úložišť EMC ve spojení s programy firmy VMware. gridu. ■ Pinnacle Studio 14 pro střih videa uvádí na tuzemský trh společnost Bezpečnost Exac. K novinkám patří především vylepšené rozhraní i import klipů, podpora formátu 1080p, širší podpora MOV, export do AVCHD, vylepšený ■ Slovenský Eset vstoupil na trh bezpečnostních služeb. Jde o čtyři hlav- editor animovaných titulků a stabilizátor obrazu. Verze 14 nahrazuje Stu- ní kategorie − Vyhledávání a správa zranitelností, Zabezpečení perimetru dio 12, verze 13 byla vynechána. sítě, Systém řízení informační bezpečnosti a konečně Bezpečnostní audit. V České republice jsou však zatím nabízeny jen Vyhledávání a správa zra- ■ První řadu panoramatických fotografií Prahy a okolí v aplikaci Street nitelností a Zabezpečení perimetru sítě. Další budou uvedeny až v prvním View spustila společnost Google. Kromě zmíněné Prahy jde o města Měl- čtvrtletí 2010. ník, Beroun, Příbram, Benešov, Říčany, Brandýs nad Labem a Poděbrady a o celou trasu dálnice D1 z Prahy do Brna; další lokality budou postupně ■ Verzi 9.0 všech svých bezpečnostních produktů uvedla na trh firma přibývat. Česká republika je osmou zemí v Evropě, kde je služba Street AVG. Vývojáři podle ní software výrazně vylepšili, co se týče rychlosti, View spuštěna. úrovně ochrany i snadnosti používání. Hlavní prioritou pro jádro AVG 9.0 prý byla optimalizace scanování. Soubory jsou při první kontrole označe- ■ Dvě nová monochromatická multifunkční zařízení Kyocera formátu A4 ny jako bezpečné a potenciálně nebezpečné. Při následující kontrole pro- uvedla na český trh společnost Janus. Produkty FS-1028MFP a FS-1128M- gram bezpečné soubory vynechává. FP nabízejí ve srovnání s předchozím modelem FS-1118MFP o polovinu (pal) 9 0483 AKTUÁLNÍ BEZPEČNOSTNÍ HROZBY

škodlivého kódu nebo vzniku DoS Presence – tyto platformy se mohou ponenta VMware Player. Žádná Zranitelný Skype (Denial of Service) stavu. Chyba se stát cílem útoků, jejichž důsledkem oprava zatím nebyla uvolněna. Skype ve verzích před 4.1.0.179 ob- týká komponenty arclib v. 8.1.4.0 – je odepření služby. Vzdálený uživa- sahuje zranitelnost v komponentě výrobce již vydal její opravu. tel útok provede tak, že zaplaví TCP Extras Manager (Správa doplňků), porty 16200 nebo 22794 požadav- Adobe a 26 chyb jejíž dopad nebyl zveřejněný. Opra- ky, které způsobí pád a restart pro- Dle statistik organizace Trusteer má va ale již byla vydána – je jí právě IBM Informix cesu TimesTenD. Chyba dostala 98,9 procenta všech uživatelů osob- výše uvedená verze, která chybu již Verze Client SDK 3.0 a Connect označení Cisco Bug ID CSCsy17662. ních počítačů instalované aplikace neobsahuje. Runtime 3.x aplikace IBM Informix (Poznámka: již dříve byla úplně firmy Adobe, ale plných osmdesát umožňuje, aby byl škodlivý kód stejná zranitelnost odhalena v jiné procent z nich je nemá záplatova- spuštěný na zasaženém systému. aplikaci, a to v Cisco Unified Com- né. Nyní se k této záplavě nechrá- Nebezpečný CA Anti-Virus Stane se tak poté, co je na něj doru- munications Manageru.) Oprava něných bezpečnostních děr přidalo Vzdálený a neoprávněný útočník si čen soubor .nfx, který následně po problému již byla vydána. dalších 26 zranitelností, na které může vybírat, zda na lokálním po- aktivaci uživatelem způsobí přete- Adobe vydalo záplaty a aktualizace. čítačovém systému spustí svůj čení zásobníku v komponentě set- Problémy se týkají jak Adobe Acro- škodlivý kód, nebo zda jej shodí. net32, což vede právě k nekorektní VMware a pád systému batu, tak Adobe Readeru, přičemž Tedy alespoň za předpokladu, že aktivaci nežádoucího kódu. Ten bě- Vzdálený uživatel může vytvořit jejich dopad je široký: od možnosti uživatel používá CA Anti-Virus. Po- ží s uživatelskými právy zasaženého podmínky odepření služby v soft- spuštění škodlivého kódu na zasa- dotýkáme, že tento systém lze na- uživatele. V době uzávěrky tohoto waru VMware ESX. Prokazatelně se ženém stroji přes shození někte- lézt v desítkách produktů: zranitel- Computerworldu nebyla k dispozici problém týká verzí 2.5.2 a 2.5.3, ale rých služeb a neoprávněné získání nost se tak týká skoro padesáti apli- žádná oprava. pravděpodobně jsou zasažené i dal- práv až po získání přístupu k lokál- kací (včetně linuxových verzí). ší. Pokud útočník podsune určitý ním datům. Na všechny problémy Útočníkovi stačí, aby vytvořil ar- řetězec autorizační službě VMware- jsou již k dispozici záplaty – jde jen chivní soubor RAR, který po nahrá- Cisco Unified Presence authd.exe jako parametry USER o to je nainstalovat. (pal) 9 0482 ní do počítače způsobí chybu v pa- Verze 1.x, 6.x před 6.0(6) a 7.x před a PASS, dojde k pádu celého systé- měti s následnou možností spuštění to 7.0(4) produktu Cisco Unified mu. Problémem je zasažená i kom- Připravil Tomáš Přibyl.

CW18-07-08•MP 8 16.10.2009 18:07:19 Úvahy o chytřejší planetě. Kapitola 2.

Lepší diagnóza pro chytřejší planetu Problémy se zdravotnictvím jsou známé a dobře zmapované. sdílet informace. Těch bývá opravdu mnoho. Servicio A také milionkrát prodiskutované. O jedné věci se ale nemluví. Extremeño de Salud, veřejná zdravotnická služba ve Španělsku, Mnoho potíží vzniklo jen proto, že „systém“ zdravotnictví není umožnila pacientům a lékařům sdílet aktualizované záznamy systémem v pravém slova smyslu. Rostoucí náklady, omezený napříč nemocnicemi a ordinacemi. Umožňuje to rychlejší přístup k péči, spousta chyb, nedostatečné pokrytí, neefektivní a přesnější léčbu. léčba či zdlouhavý vývoj léků… Většinu z toho by bylo možné Chytřejší zdravotnictví je inteligentní. Používá pokročilé zlepšit, kdybychom uměli propojit diagnostiku, farmaceutický analytické postupy ke zlepšení výzkumu, diagnostiky a léčby. výzkum, lékaře, pojišťovny, zaměstnavatele, obce a konečně i to Fakultní nemocnice v Motole proto zavedla „chytrou“ technologii nejdůležitější – pacienta. Protože dnes toto propojení neexistuje. pro rychlou a bezpečnou správu velkého objemu dat. Systém Leccos se zbytečně opakuje, naopak na jiné věci se zapomíná. umožňuje nepřetržitý přístup k údajům nezbytným pro léčbu Chybí přístup ke zdrojům informací, které mohou zachránit lidské a eliminuje riziko jejich ztráty. Jednalo se o první nasazení životy. technologie Grid Medical Archive Solution (GMAS) v Evropě. Inteligentnější systém zdravotnictví začíná u lepšího GMAS zajišťuje bezpečnou správu dat, která denně generují propojení, přesnějších dat a rychlejší analýzy. To znamená, lékařské přístroje jako jsou magnetická rezonance, rentgen či že každý člověk by měl vlastnit zdravotní kartu a mít přístup počítačová tomografi e. Data se pohybují v rozmezí od několika k síťově propojenému týmu, jenž mu poskytne chytrou péči. megabajtů po desítky gigabajtů z jednoho vyšetření. A konečně: Odklonem od papírových karet se sníží chybovost a zvýší k chytřejší zdravotní péči patří i analytické postupy vedoucí ke efektivita. Což zase znamená aplikaci pokročilých analytických zlepšení výzkumu, diagnostiky a léčby. IBM pomáhá předním postupů na ohromná množství dat s cílem zkvalitnit výstupy. světovým univerzitám vytvářet celosvětovou síť zdravotnických Chytřejší zdravotnictví je vybaveno vhodnými nástroji, údajů, která slouží lékařům. Tyto databáze v současnosti obsahují které pomáhají automaticky zachycovat přesné informace. miliony digitálních snímků. Společná iniciativa společností IBM, Google Health a Continua Chytřejší zdravotnické systémy přesahují rámec jednotlivých Health Alliance umožňuje lidem ukládat, sledovat i získávat pacientů a nemocí. Nápady z jedné oblasti mohou být využity osobní zdravotní informace. Implanet, francouzský výrobce v celém systému, stále efektivnějším a lépe propojeném. To by ortopedických pomůcek, využívá radiofrekvenční identifi kaci mělo vést ke snížení nákladů, zlepšení péče i zdravotního stavu (RFID) ke sledování implantátů od výrobce až do pacientova těla. jednotlivců či celých komunit. Pak už budeme mít skutečný Tutéž technologii využívá Masarykův onkologický ústav v Brně při systém – systém zaměřený na pacienta. přípravě cytostatik, aby snížil riziko záměny léčiv. Chytřejší zdravotnictví je propojeno a zajištěno z několika Budujme chytřejší planetu. Připojte se k nám a nahlédněte, co si stran, takže lékaři, pacienti a pojišťovny mohou snadno myslí ostatní, na ibm.com/planeta/cz/healthcare

IBM, logo IBM a ibm.com jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti International Business Machines Corporation v USA a dalších zemích. Aktuální seznam ochranných známek IBM k dispozici na internetu na www.ibm.com/legal/copytrade.shtml, v sekci „Copyright and trademark information“.

CW18-09-ibm.inddComputerworld_235x297_HEALTHCARE.indd 9 1 10/14/0925.9.2009 10:21:40 10:02:03 AM 10 COMPUTERWORLD 18, 2009 TÉMADATOVÉ SCHRÁNKY www.cw.cz

vždy korunovány stoprocentním solvenční řízení, exekuce a podob- Datové schránky před námi: úspěchem. Mnoho komentátorů ně. Práce s písemnostmi tohoto proto očekává, že rozhodně nelze druhu vyžaduje řadu bezpečnost- počítat s tím, že po 1. listopadu bu- ních řešení. Informační systém da- Pečlivá příprava se vyplatí dou skutečně všechny příslušné or- tových schránek proto musel vyře- gány i právnické osoby své datové šit především identifikaci osob, aby MARTIN NOSKA vého řízení ICT v oblasti veřejné schránky využívat. Ovšem to je již jim mohlo být cokoliv elektronicky Jedním z pilířů českých snah v ob- správy Ministerstva vnitra ČR. jiná kapitola. doručováno. Nicméně tím, že da- lasti informatizace státní správy se I když vše vypadá na první po- My se v další části tohoto článku nou právnickou či jinou osobu má stát svého druhu přelomový in- hled jasně, ne všechny právnické zaměříme na uživatele, kteří úspěš- identifikujete v reálném světě, celý formační systém datových schrá- osoby zapsané v obchodním rejstří- ně prošli fází příprav a mají již vše proces pouze začal. Je zapotřebí nek (ISDS). Ten má být prostřed- ku je možné kontaktovat, a to např. pro využívání schránky zajištěné, přenést obraz této identifikace kem pro zaručené doručování, a to díky nepřesným či neúplným úda- v první fázi mezi orgány veřejné jům, které jsou k dispozici, takže moci a právnickými osobami. Vzá- pokud takováto právnická osoba pětí naváže i doručování vůči fyzic- přístupové údaje neobdržela, ne- kým osobám a po přechodném ob- zbývá jí, než o zřízení datové dobí od ledna do července příštího schránky požádat. Další skupinou roku i B2B komunikace „každý jsou takové právnické osoby, které s každým“. Systém je nyní v pře- sice obálku obdržely, nicméně ji chodném období. K 1. listopadu od té doby třeba již ztratily a nemo- 2009 dojde k au- hou se tím pádem tomatické aktivaci Termín ostrého provozu do zřízené schrán- všech dosud zalo- datových schránek se ky přihlásit. Ty žených schránek, nezadržitelně blíží. Zaměříme v tomto případě pro které mohly se proto na některé aktuální musí požádat být doručeny při- otázky s touto problematikou o nové vygenero- hlašovací údaje. spojené, a to zejména s ohle- vání přístupových Zaměřili jsme se dem na bezpečnost. údajů, neboť se proto v této sou- v opačném přípa- vislosti na to, jaká jsou rizika s tím dě vystavují riziku, že jim spojená a nakolik je systém bezpeč- do schránky budou putovat doku- nostně připraven. menty, ke kterým nebudou mít pří- stup. I když nejsou zákonem stano- Základní fakta veny za nevyužívání datové schrán- Nejprve si ale zrekapitulujme něko- ky žádné konkrétní sankce, právě lik základních informací. Samotné situace, kdy jsou do ní doručovány zřízení datové schránky je vždy důležité dokumenty, jež nejsou čte- bezplatné. Jak již bylo naznačeno, ny, může mít pro majitele takovéto tato schránka je momentálně po- nepřístupné schránky zcela fatální vinná pro orgány veřejné moci, následky (neboť tyto dokumenty kterým ji zřizuje Ministerstvo vnit- jsou považovány za zaručeně doru- ra ČR automaticky, a také pro čené a jejich přijetí odpovídá aktu všechny právnické osoby. Těm, kte- převzetí doporučeného dopisu). ré jsou zapsané v obchodním rejst- Stejný problém pak může nastat říku, je též zřízena automaticky i v případě sice přístupné schránky, a již s předstihem obdržely obálku která je ale nekontrolována a opo- s příslušnými přístupovými údaji. míjena, či v případě, že ve firmě ne- Na adrese www.datoveschranky.info lze najít jak rozhraní pro přístup do datové schránky pro- Pokud v obchodním rejstříku za- ní nikdo, kdo s ní bude umět pra- střednictvím webového prohlížeče, tak i detailní informace související s touto problematikou či psané nejsou, musí si o zřízení po- covat. formuláře pro žádosti o zřízení. žádat, přičemž k němu dojde do tří Ještě na začátku října řada od- pracovních dnů. Datová schránka borníků v souvislosti s blížícím se neboť i na ně může čekat řada pro- do světa virtuálního a založit její není v současnosti povinná pro fy- termínem ostrého provozu infor- blémů a otázek, které budou muset elektronickou identitu. zické osoby a pro podnikající fyzic- mačního systému datových schrá- aktuálně řešit. ké osoby, nicméně ty si o ni mohou nek varovala před nepřipraveností Ochrana přístupu také požádat, a to buď na kontakt- českých firem i orgánů veřejné mo- Bezpečnostní otázky Hlavním problémem je, jak ji při ním místě Czech Point, dále pro- ci a před podceňováním situace, Zaručené doručování, tj. de facto přihlašování se do systému důsled- střednictvím elektronického formu- spojeným s odkládáním řešení digitalizace toho, co jsme až dosud ně chránit. Zákon 300/2008 Sb., láře dostupného z adresy www.dato- „na poslední chvíli“. Nyní zbývá již znali jako obálky s modrým či čer- který vytváření informačního systé- veschranky.info, který je nutné při několik posledních dnů, které bu- veným pruhem a také zásilky mu datových schránek reguluje, je odeslání opatřit kvalifikovaným dou u řady subjektů pravděpodob- do vlastních rukou, má řadu zásad- v této věci podle expertů poněkud certifikátem (elektronický podpis), ně poznamenány hektickou sna- ních právních konsekvencí. Může zvláštní. Na jedné straně činí svým či pomocí klasického papírového hou o dohnání zpoždění a bylo by se jednat o takové okolnosti jako §9, odst. 2, za ochranu přihlašova- formuláře doporučeně zaslaného asi až příliš optimistické očekávat, daňové nedoplatky, komunikace se cích údajů odpovědným uživatele, na adresu Sekce rozvoje a projekto- že tyto pokusy o nápravu budou správou sociálního zabezpečení, in- na druhé straně však připouští pro

CW18-10-11_LG 10 16.10.2009 15:14:14 www.cw.cz TÉMADATOVÉ SCHRÁNKY COMPUTERWORLD 18, 2009 11

přihlášení i variantu pouhého jmé- nastavili ochranné parametry http- správců. Zprávy jsou v systému měl by pravost zprávy dlouhodobě na a hesla. To je však alternativa, Only a Secure, které primárně brání ukládány tak, že jsou šifrována jak garantovat i v digitální podobě. která se jeví jako nedostatečná a ne- využití tohoto cookie skriptem. Tím metadata (informace o tom, kdo, K tomu účelu slouží formát zprávy. lze ji uživatelům doporučit. Systém eliminovali nebezpečné riziko, pro- komu, kdy a co poslal, kdy to bylo Je koncipován tak, že do uživatel- byl navržen tak, že akceptuje ko- tože zneužití skriptem by mohlo doručeno apod.), tak i soubory ne- ského počítače ukládá jak přílohy, merční přístupové certifikáty. Musí vést až k cílenému publikování ob- soucí obsah zpráv. Obsluha systé- tj. soubory nesoucí obsah zprávy, se jednat o certifikáty v ČR akredi- sahu vybraných schránek na webu. mu k nim nemá žádný přístup tak i metadata nesoucí údaje o do- tovaných autorit, jimiž jsou eIden- Nicméně podle některých komentá- a uživatelé se nemusí proto obávat ručení. To vše je zabaleno do binár- tity, I.CA a Postsignum. Certifikát torů je tato ochrana stále nedosta- „Velkého bratra“, který by jejich ní obálky elektronického podpisu, musí být uložen v bezpečném tech- tečná a lze doufat, že v této oblasti zprávy četl, měnil je nebo s nimi je přidělena elektronická značka nickém prostředku, např. v tzv. USB se pracuje na dalších zlepšeních. jakkoliv manipuloval. Systém pod- ministerstva obrany a systémové klíči, kde je jeho použití chráněno Obvyklou metodou ochrany re- poruje pouze taxativně vymezený časové razítko. Když uživatel takto PINem. Na straně informačního sy- lace bývá rozdělení cookie na část rozsah formátů a vylučuje ty zprávu uloží – formát se jeví jako stému datových schránek je celkem veřejnou a chráněnou část privátní. z nich, které by mohly být nebez- ZFO – pak se lze i po mnoha letech elegantně vyřešeno vkládání a re- Pak lze z uživatelského prohlížeče pečné. Jejich výčet není konečný dovolat ověření pravosti. V infor- gistrace certifikátů, které poskytnou odcizit nanejvýš část veřejnou, kte- a lze je přidávat postupnou noveli- mačním systému datových schrá- vysokou úroveň bezpečnosti. rá však není dostatečná pro úspěš- zací příslušné vyhlášky ministerstva nek je totiž nad touto zprávou vy- Dalším podstatným bezpečnost- né ukradení relace. Pro účely bez- vnitra. Nicméně, jak jsme otestova- počten hash (data zprávy jsou pře- ním problémem je odvrácení poku- pečného připojení spisových služeb li, ani pár týdnů před náběhem ne- vedena do malého čísla, otisku pra- sů o krádež relace. Informační sy- a dalších aplikací na webové služby byly tyto kontroly plně funkční. vosti) a spolu s dalšími údaji o elek- stém datových schránek, tak jak ho informačního systému datových Stačí kupříkladu soubor přejmeno- tronické značce, časovém razítku již od 1. července lze sledovat, pro- schránek by bylo podle bezpečnost- vat, aby byl doručen i spustitelný a podobně je dlouhodobě uložen. šel v této oblasti několika bezpeč- ních expertů vhodné např. použití formát souboru. Možná však v sou- Provozovatel, kterým je Česká poš- nostními úpravami. Častým způso- standardu WS-Security, který zde časném přechodném období tato ta, by tedy byl schopen na žádost bem krádeže relace je podle expertů uplatněn není. Nicméně při využití funkcionalita nebyla ještě zapnuta, soudu prokázat, zda je tato zpráva ten, že útočník ukradne z uživatel- systémového certifikátu, který je protože kvalitní kontrola formátů pravá či nikoliv. ského prohlížeče speciální cookie, v tomto případě ze zákona nepo- je v systémech tohoto typu zcela Nicméně bez uložení zprávy které slouží pro udržování relace. vinný, bude možné s datovou nezbytnou funkcí. ve formátu ZFO je situace obtížněj- Taková cookies vystavuje i infor- schránkou pracovat bezpečně. V souvislosti s daty je nutné se ší. Certifikační autority totiž své zá- mační systém datových schránek. současně zastavit u nepopiratelnos- znamy po deseti letech smažou S ukradeným cookie by se útočník Zabezpečení dat ti datových zpráv. Co se stane, když a uživatel již neprokáže, kdo tehdy mohl po dobu téměř jedné hodiny Po zajištění ochrany relace je potře- úředník uživateli pošle důležitou disponoval oním expirovaným přihlásit do relace své oběti se všemi ba začít se zajímat i o data samot- zprávu a kvalifikovaný certifikát, kvalifikovaným certifikátem, kte- právy, a to jak na klientský portál, ná. Informační systém datových kterým ji podepsal, za pár dnů poté rým zpráva byla podepsána tím, tak i na webové služby. Řešitelé zod- schránek je založen na důsledném expiruje? Pokud někdo napadne, kdo ji vytvořil. Způsob, kterým in- povědní za provoz systému nejdříve oddělení rolí, včetně jednotlivých například při soudním řízení, pra- formační systém datových schrá- vost předloženého dokumentu, ja- nek dnes tento problém řeší, se ké bude mít uživatel možnosti ji ovšem podle expertů jeví pro sou- prokázat? Jednou variantou je auto- časnost jako dostatečný. Nicméně SPIS: Kolaps ISDS nehrozí rizovaná konverze dokumentu pokud by v budoucnu došlo k pro- do papírové podoby ještě v době lomení hashovacího algoritmu, ja- Vzhledem k tomu, že ještě v první polovině říj- společnost (SPIS), je však přesvědčen, že rizi- platnosti kvalifikovaného certifiká- ko se to v minulosti již stalo s ha- na mělo datovou schránku aktivovánu přibliž- ko kolapsu nehrozí, neboť systém je testován tu. Nicméně tento úkon podléhá shovacím algoritmem SHA-1, pak ně 15 % firem a jen asi každý dvacátý úřad, i pro takovou zátěž, jakou může být hromadná poplatku 30 Kč za každou stránku. by se také mohla objevit falešná objevily se i spekulace o možném zhroucení aktivace schránek, a smlouvy s dodavateli Podle vyjádření některých expertů zpráva s totožnými ověřovacími informačního systému datových schránek s podobnými situacemi prý počítají. Přesto je však taková částka již enormně parametry a je potřeba, aby Česká v souvislosti s jeho ostrým startem. Svatoslav však doporučuje nenechávat aktivaci na po- vysoká a mělo by spíše platit, že po- pošta byla i na takovou eventualitu Novák, prezident Sdružení pro informační slední chvíli. kud stát obdobný systém zavádí, připravena. (mar) 9 0476

¤e‰ení EDI ORION® 2.0

ALE DÍKY JAKÝ FORMÁT KDO SE V TOM MÁ DOKUMENTU VYZNAT? RŮZNÁ VYUŽITÍ SLUŽEB CLEARINGOVÉHO MAJÍ NAŠI XML NEBO EDI, PARTNEŘI NEBO PAK TY DATOVÉ CENTRA ORION SE NEMUSÍME JAKÝ JE ZROVNA SCHRÁNKY, V MÓDĚ. TO JE ČURBES! STARAT...

CCV Informační systémy | Libušina třída 23 | 623 00 Brno | Tel.: +420 541 212 199 | E-mail: [email protected] | www.ccv.cz

CW18-10-11_LG 11 16.10.2009 15:14:15 12 COMPUTERWORLD 18, 2009 TÉMASMARTPHONY www.cw.cz

Operační systémy pro smartphony čeká tvrdý souboj MARTIN NOSKA Andy Lees, viceprezident pro nosti iSuppli, je přesvědčena, že 2012 jeho podíl na smartphonech Díky rostoucí popularitě tzv. chyt- mobilní komunikaci Microsoftu, Windows Mobile zůstanou i nadále bude činit již pouze 39 %, což má rých telefonů se vyostřuje i konku- v této souvislosti informoval, že je- konkurenceschopné, protože pro odpovídat 203 milionům proda- rence mezi operačními systémy, ho společnost chce pro oblast ně existuje velké množství inten- ných přístrojů. Třetí pozici Gartner které se pro ně používají. Aktuální smartphonů využít osvědčené po- zivně využívaných aplikací, a to přisuzuje iPhonu se 71,5 miliony novinkou je uvedení Windows Mo- stupy z trhu s PC, jako je například i ve firemní oblasti. Andy Lees je prodanými kusy, což má představo- bile verze 6.5, od které si Microsoft uvolnění referenčního designu pro vat 13,7% tržní podíl, a přístroje slibuje zvýšení zájmu o tzv. Win- mobilní přístroje, na nichž mají být s Windows Mobile by se i při 66,8 dows phony, jak jsou nově označo- Windows Mobile provozovány. Re- milionech prodaných jednotek mě- vány smartphony s tímto operač- ferenční design definuje, jak ly propadnout až na čtvrté místo ním systémem. Zlepší se tak jejich spolu různé součástí s penetrací 12,8 % na trhu. perspektivy na trhu? smartphonu spolupra- BlackBerry skončí na pá- cují a výrobci pak ne- tém místě s podílem Windows Mobile v novém musejí vynakládat 12,5 %, ale například Web- Operační systém Windows Mobile úsilí na jejich integra- OS od Palmu si podle Gart- 6.5 byl konkrétně uveden 6. října ci vlastními silami neru nezíská do tří let větší po- a Microsoft se v něm soustředil a mohou se místo toho za- díl než 2,1 %. na zjednodušení uživatelského měřit např. na pokročilé inova- Nárůst popularity Androidu má prostředí i ovládání, na lepší mož- ce, což by mělo podle Leese umož- způsobit kombinace více faktorů. nosti při přístupu k internetu nit rychlejší uvádění inovovaných Těmi hlavními jsou finanční pod- a e-mailové schránce či na přidání Windows phonů na trh. pora ze strany Googlu a široké nových funkcí. Co se týká změn První smartphone GW620 od LG postavený spektrum funkcí pro cloud compu- v ovládání, bylo např. lehce po- Pohledy analytiků na platformě Android by se měl začít prodávat ting a s ním související aplikace, změněno vyhodnocování informa- Analytici společnosti iSuppli v sou- v Evropě ještě letos. které mají být k dispozici v nejbliž- cí z dotykových senzorů displejů, vislosti s Windows Mobile sice tvr- ších letech. „Zatímco první verze takže nyní stačí k ovládání lehčí dí, že do roku 2013 se tento operač- přesvědčen, že právě velké firmy Androidu, s níž byl uveden na trh dotyk než dříve. Ikony na displeji ní systém bude používat téměř budou hrát ve vývoji mobilních například smartphone T-Mobile byly oddáleny, aby je bylo možné u trojnásobku smartphonů, než je aplikací významnou roli, neboť G1, se setkala spíše s vlažnými reak- mačkat i prsty a obdobně lze tomu dnes, ale o výraznějším posí- množství uživatelů smartphonů cemi, aktuální Android 1.5 (kódově i s pomocí prstů nově zobrazit po- lení pozice Microsoftu v tomto seg- v nich narůstá a s tím se pro tako- pojmenovaný Cupcake) je již mno- drobnosti v notifikaci o zmeška- mentu mluví až v souvislosti s vy- véto organizace stává cenově efek- hem lépe promyšlený,“ říká analy- ném hovoru, aniž dáním Windows tivnější vytvářet speciální aplikace tik Gartneru Ken Dulaney. Nová je nutné přístroj I když Symbian si i v ná- Mobile 7, které integrované s podnikovými infor- vylepšení Androidu, vztahující se odemykat a načí- sledujících letech udrží mají přinést řadu mačními systémy. Tengová pak k jeho obchodu s aplikacemi (An- tat celou komuni- na smartphonech svoje prven- dalších změn uznává, že v současnosti mají Win- droid Market) a vývojovému pro- kační aplikaci. ství, operační systémy na dal- v uživatelském dows Mobile určité nedostatky středí jsou navíc podpořena silnou K novým funkcím ších příčkách čeká velká bit- rozhraní i v mož- a oproti iPhonu či přístrojům s An- pozicí společnosti Google a služba- pak patří služba va. Kdo z ní vyjde jako vítěz nostech ovládání. droidem od Googlu vypadají méně mi, které poskytuje a jež jsou i inte- MyPhone, která a kdo jako poražený? To bude komplet- atraktivně, např. díky svému ovlá- grovány do smartphonů s Androi- uživatelům nabízí ně přizpůsobeno dání. Ale nejpozději s vydáním sed- dem. zálohování a sdílení dat v telefonu pro ovládání prsty a práce s ním mičkové verze Microsoft tyto nedo- Dulaney pak předpovídá, že s webovým prostředím, a dále pak má být podobná tomu, na co jsou statky odstraní a situace se tak pod- v roce 2010 by na trhu mohlo být přístup k Windows Marketplace, nyní uživatelé zvyklí z iPhonu le ní opět vyrovná. k dispozici již kolem 40 zařízení po- prostřednictvím něhož je možné od Applu. I když o termínu vydání stavených na této platformě a další stahovat rozmanité aplikace přímo „mobilních sedmiček“ Microsoft Gartner věří Androidu zájem o ni výrazně podpoří i její do mobilního zařízení. Jak již bylo zatím mlčí, spekuluje se, že by to Analytici Gartneru však nabízejí další aktualizace s pořadovým čís- řečeno, cílem má být zatraktivnění mohlo být již zhruba za půl roku trochu jiný pohled a podle nich se lem 1.6 (kódově pojmenovaná Do- smartphonů s Windows Mobile a tyto dva operační systémy pak v horizontu následujících tří let sta- nut), která by měla být dostupná pro uživatele, jejichž zájem o tyto budou na trhu existovat souběžně ne hlavním konkurentem dominu- ve druhém čtvrtletí příštího roku. přístroje za poslední rok výrazně pro různé kategorie smartphonů. jícího Symbianu platforma Andro- Ta bude disponovat např. kompati- poklesl (zatímco ve druhém čtvrt- Podle informací od iSuppli po- id. Její podíl by do roku 2012 měl bilitou s CDMA, což umožní nasa- letí 2008 podíl prodaných smart- užívá Windows Mobile v součas- stoupnout na 14,5 % při 76 milio- zení přístrojů s Androidem i v těch- phonů s tímto OS činil 14,3 %, le- nosti 27,7 milionů smartphonů, nech prodaných zařízeních, díky to typech mobilních sítí, přidá pod- tos to bylo ve stejném období již přičemž v roce 2013 to má být již čemuž by se dostala před iPhone, poru dalších rozlišení displeje jako pouze 9 %), a to hlavně díky tvrdé 67,9 milionů. Ve zmíněném roce Windows Mobile i BlackBerry. QVGA či WVGA či nabídne nové konkurenci na trhu ze strany Ap- by podle uvedené předpovědi měly Podle předpovědi Gartneru by se možnosti pro vyhledávání informa- plu, který se podle údajů iSuppli mít Windows Mobile podíl na glo- tedy Android stal v roce 2012 dru- cí, kdy bude možné prohledat více dostal během letošního roku bálním trhu se smartphony 15 %, hým nejpoužívanějším mobilním zdrojů současně, jako je web, zálož- na místo druhého nejpoužívanější- vévodit mu však bude stále Sym- operačním systémem. Navíc tito ky prohlížeče či kontakty v telefo- ho mobilního OS na nových pří- bian se 47 %, který se používá hlav- analytici jsou co se týče Symbianu nu, což je koncepce obdobná té, se strojích a odsunul tak Microsoft ně na přístrojích Nokia. méně optimističtí než jejich kole- kterou přišel Palm ve svém WebOS. na třetí pozici. Tina Tengová, analytička společ- gové z iSuppli a tvrdí, že v roce (mar) 9 0477

CW18-12_LG 12 16.10.2009 15:20:06 www.cw.cz TRENDY COMPUTERWORLD 18, 2009 13

Profesionální IT služby pro české organizace

S poskytovateli těchto služeb plánují spolupracovat hlavně organizace, ně než 100 pracovníky od všech které zároveň chtějí snížit objem financí na rozvoj IS. ostatních – zatímco jednotlivé ve- likostní segmenty koncového trhu charakterizované nejméně trojci- JIŘÍ REMR cích organizací jedné polo viny Skutečností zůstává, že ani v bu- ferným počtem zaměstnanců se li- Profesionální služby v IT předsta- (51 %). doucnu nelze s žádnými význam- ší jen nevýznamně, přičemž podíl vují specifickou kategorii služeb, Ještě výraznější polarizace jed- nými změnami počítat, neboť organizací plánujících využívání která zahrnuje zejména poraden- notlivých segmentů je patrná při na základě plánů a očekávání sle- profesionálních služeb se vzdaluje ství týkající se návrhu či změny porovnávání jednotlivých vertikál: od celkového průměru jen o něko- vnitrofiremních procesů a jejich instituce finančního sektoru totiž lik jednotek procent, nejmenší technologické základny; poraden- využívají profesionálních služeb Profesionální IT služby subjekty budou podle svých před- ství, které koncové organizace vyu- v podstatně vyšší míře než ostatní Aktuální využití v Česku pokladů spolupracovat s poskyto- žívají v souvislosti se strategickým organizace. V této souvislosti platí, ano vateli profesionálních služeb rozvojem svého informačního sy- že v rámci segmentu finančních in- ne v podstatně menší míře. Podobný stému, vedení integračních projek- stitucí spolupracují s poskytovate- 60 % jev je patrný také v případě porov- tů a další služby spojené s přípra- lem profesionálních služeb čtyři návání segmentů definovaných vou firemní IT strategie a její im- pětiny subjektů (80 %), zatímco celkovým objemem finančních plementace. v ostatních vertikálách nepřesahu- prostředků vynakládaných na roz- Výsledky provedeného výzkum- je podíl organizací využívajících voj IT. ného šetření dokládají, že tento profesionální služby dvoutřetino- typ služeb v současnosti využívají vou hranici. Veřejný sektor padá přibližně tři pětiny organizací Naopak získané údaje dokládají, Z plánů jednotlivých organizací je v ČR. Podíl subjektů, které těží ze že rozdíly ve využívání profesio- v neposlední řadě možné dovodit, spolupráce s poskytovateli těchto nálních služeb mezi organizacemi že nepodnikatelský sektor bude profesionálních služeb, se tak me- ve výlučně českých rukách a sub- profesionálních služeb využívat 40 % ziročně nezměnil, neboť hodnoty jekty se zahraničním vlastníkem v budoucnu v menší míře než do- 60 % dosahoval i v minulém roce. nejsou statisticky významné. posud. V tomto ohledu je patrná změna, Zdroj: Markent, září 2009 Hlavně pro velké neboť v minulosti byly častějšími dovaného vzorku Podrobná analýza jednotlivých seg- uživateli právě zahraniční organi- organizací je třeba Letošní plány na využití profesionálních služeb mentů koncového trhu naznačuje, zace. očekávat zvýšení Rozdělení dle plánované změny IT rozpočtu že profesionální služby využívají penetrace profesio- ve větší míře velké organizace. Zřetelná stabilita nálních služeb 80 % 77 % Z konkrétních údajů je patrné, že I z výše uvedeného letmého pohle- o přibližně dva 70 % mezi subjekty s více než tisícem za- du do minulosti lze usoudit na re- procentní body. 62 % městnanců spolupracují s poskyto- lativní stabilitu ve využívání profe- Během letošního 60 % 59 % vatelem profesionálních služeb při- sionálních služeb, alespoň pokud roku se tedy může 55 % bližně tři čtvrtiny organizací, zatím- jde o podíl organizací spolupracují- podíl subjektů vy- 50 % co v segmentu nejmenších subjektů cích s poskytovateli takovýchto užívajících profesi- dosahuje podíl takto spolupracují- služeb. onální služby zvý- 0 % celkem plánované výše IT plánované šit na 62 %. snížení IT investic zvýšení IT Za pozornost investic se nezmění investic v této souvislosti O výzkumu stojí zjištění, že s po- Markent, září 2009 Pro přípravu tohoto článku byly použity údaje z unikátního výzkumného projektu, který exkluzivně pro IDG skytovateli profesionálních služeb Prozatím se totiž tyto subjekty Czech realizuje již devátým rokem společnost Markent. V rámci tohoto výzkumu, jehož aktuální fáze byla plánují spolupracovat ve větší míře neodlišovaly od celkového průmě- realizována na počátku roku 2009, byl podroben detailnímu zkoumání korporátní koncový trh – konkrétně organizace, které plánují snížit cel- ru podnikatelských organizací, nic- organizace, které jsou institucionálními předplatiteli odborného časopisu Computerworld. Celkem byly kový objem finančních prostředků méně v plánech na příští období je (podobně jako v minulých letech) zpracovány odpovědi zástupců 302 organizací, vybraných takovým způ- vynakládaných na rozvoj infor- jasně patrný pokles. Konkrétní sobem, aby co nejpřesněji odrážely strukturu předplatitelů časopisu. Vzhledem k tomu, že výzkum probíhá mačního systému. Rovněž je patr- hodnoty totiž zřetelně naznačují, nepřetržitě již od roku 2000, je na základě získaných dat možné nejen popisovat aktuální vybavenost dané né, že ostatní subjekty plánují vyu- že veřejný sektor bude do budouc- skupiny organizací informačními a komunikačními technologiemi, ale také lze sledovat dlouhodobé vývo- žívat profesionální služby ve vý- na ve využívání profesionálních jové trendy v širokém spektru jednotlivých technologií. O vysoké relevanci prezentovaných zjištění vypoví- znamně nižší míře. služeb zaostávat o přibližně čtyři dá dlouhodobě ověřovaná informace o tom, že institucionální předplatitelé časopisu Computerworld se V plánovaném využívání profe- procentní body. podílejí na celkovém objemu investic do informačních technologií v ČR více než jednou polovinou. sionálních služeb se významně odlišují nejmenší organizace s mé- (pal) 9 0470

PARTNERY PRŮZKUMU JSOU:

CW18-13_LG 13 16.10.2009 9:28:57 14 COMPUTERWORLD 18, 2009 TESTY Řízení spotřeby zamezuje zbytečnému plýtvání Řešení pro zpracování elektronických formulářů Operační systém Windows je sice již v základu vybaven základními Elektronické formuláře a interaktivní dokumenty mohou přinést výrazné možnostmi řízení spotřeby, speciální nástroje ale nabízejí funkce, jež zjednodušení a optimalizaci procesů prakticky v jakémkoliv odvětví. Musejí normálně dostupné nejsou. Dokáží lokalizovat systémy s vypnutou však splnit celou řadu požadavků jak na možnosti samotných formulářů, možností hibernace, zavřít aplikace a soubory před vypnutím PC nebo tak na efektivní řízení životního cyklu dokumentů včetně jejich oběhu bě- aplikovat flexibilní politiky podle aktuálních podmínek. hem zpracování a schvalování až po archivaci. Strana 18 Centrální manažeři napájení PC šetří peníze i energii

Spotřeba energie má trvale rostoucí ten- dence a částky na účtech za elektřinu již u nejedné organizace dosa hují povážlivé výše. Řešení pro řízení spotřeby osobních počítačů však mohou firmám přinést znač- né možnosti potenciálních úspor už jen tím, že zamezí zbytečnému plýtvání.

LOGAN G. HARBAUGH

irmy se v současné době nad problé- koncoví uživatelé své stroje a monitory každý pnutí) v nastaveném čase nebo po předem urče- my spotřeby energie znepokojují jak večer vypnou a poté je ráno znova spustí, ve stá- né době nečinnosti. Proč by potom firma měla kvůli snaze redukovat finance nutné le vyšší míře obracejí svoji pozornost na produk- investovat do samostatného nástroje pro řízení k pokrytí účtů za elektřinu, tak kvůli ty z oblasti správy napájení – na systémy schop- spotřeby? Důvodem je, že tyto nástroje nabízejí zájmu minimalizovat dopad své čin- né zapnout a vypnout počítače v předurčenou několik funkcí, jež ve Windows dostupné ne- nost na životní prostředí. Některé dobu, aby zajistily, že jsou připraveny, když při- jsou. Například v rámci centrální správy dokáží zF nich přitom může překvapit, že jednou z ob- jde čas pracovat, zálohovat nebo záplatovat. Ji- lokalizovat systémy s vypnutou možností hiber- lastí, která je zralá na šetření, jsou nak však PC zůstanou nace a znovu ji povolit. Jsou i schopny zavřít obyčejné stolní počítače. V mnoha Vyspělé systémy pro ří- v režimu spánku, aby aplikace a uložit otevřené soubory než systém společnostech po celém světě pone- zení spotřeby dovolují neplýtvaly energií a pe- úplně vypnou. Administrátoři mohou nastavit chávají uživatelé svá PC a monitory aplikovat různá nastavení nězi. různé doby trvání času nečinnosti před tím, než zapnuté i při své nepřítomnosti bě- provozních parametrů podle Otestovali jsme tři je spuštěna hibernace a například večer či o ví- hem dne i v noci z bezpočtu důvo- uživatelů a skupin i podle celé softwarové nástroje pro kendu přepnout stroj do režimu spánku pouze dů, ať jde o noční zálohování a zá- řady dalších kritérií. Svojí fle- správu napájení zacílené po několika minutách bez aktivity, zatímco platování, nebo aby si jen zkrátili xibilitou se ale mohou lišit. právě na trh podniko- v pracovní době ne dříve než za půl hodiny. dobu, po jaké si ráno mohou sed- vých desktopů, a to Stejně tak mohou správci nástroje použít k auto- nout ke svému počítači a začít pra- od výrobců Autonomic matickému restartování počítačů v předurčené covat. Software, BigFix a Symantec. Za pozornost stojí, době, typicky uprostřed noci či ráno před pří- Přitom lze snadno přehlédnout, kolik taková že všechny tři jsou součástí sad určených k po- chodem zaměstnanců, za účelem softwarových pohodlnost může stát: Ponecháte-li PC zapnuté skytování mnohem širší škály funkcí pro správu aktualizací a záplatování. po 24 hodin, 7 dní v týdnu, může vás to (podle PC mimo samotnou správu napájení, jako jsou typu stroje a monitoru i sazeb v regionu) stát ti- vzdálená podpora desktopů, správa konfigurací Vstupte do režimu napájení síce korun ročně navíc. Vypnutí počítače a záplat, vyhodnocování zranitelností či ochra- V praxi existuje několik úsporných režimů v zá- na zhruba 16 hodin denně znamená snížení na koncových bodů. vislosti na použitém OS, základní desce, monito- těchto nákladů o dvě třetiny. Máte-li ve firmě Už samotná Windows XP, Vista a Windows 7 ru nebo UPS. Kupříkladu když Windows vypnou 500 počítačů, mohou se potenciální úspory po- jsou v základu vybavena nástroji, s nimiž lze monitor, spotřeba energie u něj neklesne na nu- hybovat v řádu milionů. stroj uvést do stavu s nízkou spotřebou (počína- lu; namísto toho přejde do šetřícího módu defi- Místo aby dnes organizace spoléhaly na to, že je režimem standby a spánku až po úplné vy- novaného výrobcem, jenž obvykle spotřebovává

CW18-14-22-testy_LG•MP 14 16.10.2009 17:10:31 www.cw.cz TESTYSPRÁVA COMPUTERWORLD 18, 2009 15

méně než tři watty. Dokonce i když vání nastavení šetřících spotřebu je provádět skriptování ve stylu „if- někteří nabízejí jako pobídky k re- je displej vypnut, jeho napájecí díky vzdálenému nasazení agentů then-else“, což dovoluje vytvářet dukci spotřeby. adaptér může nějakou spotřebu na každé PC v síti. Kromě toho na- pružné politiky, jež berou v potaz Ve rámci své softwarové sady mít. Totéž platí pro PC; i když jsou bízejí výrazně vyšší flexibilitu, než den v týdnu, zda jsou na PC otevře- Autonomic prezentuje nástroj pro vypnuta, odčerpávají určitou ener- když se pokusíte použít skupinovou né nějaké soubory, které softwarové řízení spotřeby jako produkt láka- gii, aby udržela v chodu své hodiny politiku v Active Directory, plus po- balíky jsou na něm nainstalovány jící zákazníky na nízkou cenu. Je- a umožnila využít funkce jako skytují škálu dalších funkcí nesou- atd. ho strategií je dát firmám důvod wake-on-LAN a další. visejících s řízením spotřeby – ačko- Některé administrační zásahy, jeho sadu instalovat a pak svým Některé z nových typů UPS jsou liv pouze za dodatečné náklady. jako například vynucování ochrany zákazníkům navíc prodat dodateč- již schopny značnou část takto vy- Produkty však nejsou zcela shod- heslem, jestliže je spuštěn screensa- né funkce, jako jsou vzdálená kon- plýtvané energie eliminovat, neboť né. Autonomic přináší nejsnazší ver, jsou v ANSA proveditelné snáze trola desktopů či monitoring sítě, pro zálohování desktopů dokáží za- a nejgranulárnější správu politik než u jiných produktů, neboť tento zařízení, serverů a pracovních sta- jistit vypnutí až tří periferií, jestliže spotřeby, avšak jeho platforma pod- systém často nabízí jednoduché za- nic; vzdálená správa s funkcionali- se k nim připojený počítač vypne poruje pouze klienty s Windows. škrtávací pole tam, kde jiné vyža- tou help desku; správa záplat či nebo přejde do módu hibernace. BigFix se mu funkcionalitou pro dují prokousávat se editorem poli- konfigurací; distribuce softwaru, Znamená to, že jsou přitom vypnu- řízení spotřeby přibližuje, přičemž tik. Kontrolní panel řízení spotřeby zálohování pracovních stanic; ty i napájecí zdroje periferií, namís- je schopen spravovat širokou škálu může správce snadno skrýt před podnikový reporting; hodnocení to aby tyto prvky běžely s malou klientských a serverových platfo- uživatelem, aby předešel pokusům zranitelností a řízené služby. Vez- spotřebou ve standby nebo naplno. rem. Symantec se může pochlubit manipulovat s nastavením. meme-li v úvahu relativní jedno- Windows XP, Vista a Windows 7 nejširší správní platformou obecně, Systém je schopen probudit PC duchost použití systému, jde nabízejí tři stupně šetření energií: neboť v jejím rámci integruje mno- během noci kvůli záplatování a po- o dobrý obchod pro Autonomic úsporný režim, spánek a vypnutí. ho různých nástrojů či produktů té je následně opět uspat a zprovoz- i pro jeho zákazníky. Úsporný režim zachová stav systé- do jediné správní konzole. Spolu mu v RAM, aby mohlo dojít k rych- s touto platformou poskytuje také lému obnovení, zatímco spánek limitovanou, ale pro její stávající uchovává tento stav na pevném uživatele bez příplatku dostupnou disku, což si vyžádá o něco delší funkcionalitu řízení spotřeby. dobu obnovení, ale dovoluje „vypnout“ i RAM. Úsporný režim Autonomic Software ANSA ve Windows XP znamená v zásadě Platinum Suite totéž, co ve Vistě a Windows 7, Při našich testech preferujeme in- s výjimkou toho, že v prvním pří- stalovat si produkty sami, abychom padě je stav systému uchován pou- se ujistili, že naše praktické zkuše- ze v RAM, zatímco ve druhém je nosti budou zahrnovat vše, čemu je pro dosažení vyšší spolehlivosti vystaven i zákazník. V případě Au- uložen také na disk. tonomic ANSA Platinum Suite nám Namísto soustředění se na tech- však výrobce poskytnul server Le- nické rozdíly mezi těmito režimy je novo se softwarem již přeinstalova- užitečnější zaměřit se na rychlost ným na Windows Serveru 2003. obnovy do plného provozu. Booto- Přistoupili jsme na to po ujištění, vání vypnutého počítače trvá po- že je Autonomic stejně vstřícný Autonomic ANSA Platinum Suite chopitelně nejdéle, často až něko- i k ostatním zákazníkům. lik minut v závislosti na systému, Systém Autonomic ANSA je po- nit ráno, když uživatelé přicházejí BigFix Enterprise Suite 7.2 počtu ovladačů, jež je třeba nahrát, měrně flexibilní a dovoluje prová- do práce. Agent může spouštět také Podobně jako produkty Autonomic době, která uběhla od čisté instala- dět na politikách založenou správu utility z příkazové řádky, což umož- a Symantec i BigFix Enterprise Suite ce, a dalších faktorech. Obnovení podle uživatelů nebo skupin při zo- ňuje kupříkladu použít nástroje vý- 7.2 běží na Windows serveru a má hibernujícího PC je obecně rychlej- hlednění mnoha proměnných. Pro- robce počítače (pokud je nabízí) srovnatelné požadavky na instalaci ší a znovuzprovoznění ze spánku je to pokud máte skupiny zaměstnan- pro změnu nastavení BIOSu na zá- SQL Serveru. Ukázalo se, že je po- nejrychlejší ze všech variant – čas- ců, kteří začínají v devět a opouštějí kladní desce nebo síťové karty. Část měrně snadné a rychlé jej nainsta- to je otázkou pár sekund. Obzvláš- firmu přesně v pět, můžete pro ně určená ke správě aktiv, již tato soft- lovat a uvést do provozu, stejně ja- tě během dne není vypínání PC nastavit odlišné politiky, než třeba warová sada zahrnuje, je schopna ko distribuovat agenty na systémy příliš ekonomické. Pokud vypnete pro vývojáře, kteří často pracují identifikovat všechna zařízení v da- s OS Windows Server 2003, Vista počítač uživatele během jeho pře- v jakoukoliv denní i noční dobu. né subsíti a sbírá SNMP i WMI data a XP. Kromě nich ale BigFix nabízí stávky na oběd, zanedbatelná část- Kromě toho lze nastavit jiné politi- z každého systému. také agenty pro různé varianty Li- ka, kterou tak uspoříte, bude vyvá- ky pro různé části týdne, kdy ně- Pro funkcionalitu sady ANSA ur- nuxu, stejně jako pro Solaris, HP- žena pěti minutami, po které musí která PC přepnete do hibernace čenou k řízení spotřeby nabízí Au- UX, Mac OS X a AIX. pracovník čekat na opětovné na- po pěti minutách nečinnosti, za- tonomic unikátní cenový model – BigFix se dobře integruje s Active bootování PC. tímco jiným dáte více času. namísto aby si účtoval pevnou ce- Directory, což usnadňuje nalezení Administrátoři mají k dispozici nu za pracovní místo, bere si 25 % systémů, na něž chcete agenty in- Šetřiči energie dostatečnou flexibilitu i na to, aby úspor, jichž dosáhnete implemen- stalovat – lze to však provést i ma- Všechny tři softwarové produkty mohli jinak nakládat s notebooky tací správy napájení PC. Výrobce nuálně s využitím instalačního sou- v našem testu administrátorům po- než s desktopovými PC. Jiná pravi- přitom zákazníkům pomáhá kalku- boru na síťovém disku. máhají lokalizovat PC, jež nevyuží- dla se pak dají aplikovat na laptopy lovat plánované úspory a spolupra- Jakmile je agent nainstalován, vají správu napájení, a nadto dovo- zapojené do zásuvky a na ty běžící cuje s nimi, aby mohli požádat lo- máte k dispozici široké pole mož- lují na politikách založené vynuco- na baterie. Agent zároveň umožňu- kální dodavatele energií o slevy, jež ností správy. Můžete si nastavit po-

CW18-14-22-testy_LG•MP 15 16.10.2009 17:10:36 16 COMPUTERWORLD 18, 2009 TESTYSPRÁVA www.cw.cz

litiku umožňující, aby byla kteráko- zení spotřeby, ukládání skriptů a softwaru PC, správy aktualizací ní verzi, kterou nabízí k volnému liv z voleb pro řízení spotřeby do- s podmínkami typu if-then-else, jež a záplat, nastavování konfigurace stažení, bylo docela snadné nain- stupná prostřednictvím Windows – dovolují zahrnout do konfigurace desktopu a kontroly nastavení pro stalovat, ačkoliv kvůli modulární počínaje nastavením stavu „vždy také den v týdnu, nikoliv pouze jakýkoliv software na kontrolním povaze produktu to od nás vyžado- zapnuto“ až po hibernaci po jaké- denní dobu, poskytuje BigFix pře- panelu a dokonce i politik pro po- valo odsouhlasení 33 licenčních koliv požadované době nečinnosti. vážně srovnatelnou flexibilitu jako užití hesel a uzamčení systému či smluv pro koncové uživatele. Opět můžete aplikovat odlišné poli- Autonomic. zamezení instalacím neautorizova- Chcete-li systém používat ného softwaru. i po uplynutí zkušební doby, za po- Vzhledem k ceně sedmi dolarů platek 95 dolarů na pracovní místo za pracovní místo za základní fra- získáte podstatně více než jen říze- mework, jenž zahrnuje funkce pro ní spotřeby, může to však odradit

BigFix Enterprise Suite

tiky pro různé uživatele nebo sku- Nadto můžete sledovat spotřebu piny, ať už jde o politiky aplikova- energie, ukládat a zavírat otevřené né v existujícím Active Directory dokumenty před vypnutím a sledo- nebo vytvořené v rámci BigFix. vat dobu, po niž je počítač za dne Rovněž budete schopni nastavit nevyužitý. Reportingové nástroje Řízení spotřeby s nástroji jako BigFix nabízí více možností než OS Windows. pravidla, která zajistí probuzení PC administrátorovi dovolují odhado- během nočních hodin, aby mohla vat, kolik energie je spotřebováno správu PC aktiv a řízení spotřeby, ty, kdo se chtějí soustředit pouze přijímat softwarové aktualizace všemi systémy a kolik jí může být a snadné implementaci je nabídka na zmíněnou oblast. a patche, a opětovné uspání. ušetřeno implementací nového plá- BigFixu poměrně příznivá. Altiris podporuje širokou škálu Stejně jako Autonomic také nu úspor. Výrobce rovněž dovoluje hardwaru a operačních systémů BigFix poskytuje volby napájení, nasadit utilitu, která monitoruje Symantec Altiris 7.0.354 včetně mnoha verzí Windows a Li- jež nejsou dostupné prostřednic- spotřebu na každém spravovaném Podobně jako ostatní výrobci nuxu i několika variant Unixu. tvím běžného kontrolního panelu systému v reálném čase. v tomto testu nabízí i Symantec Z tohoto hlediska jej však BigFix řízení spotřeby ve Windows, jako Kromě funkcionality řízení spo- svoji funkcionalitu pro řízení spo- stále překoná. Jakmile byl fra- jsou uchování stavu CPU v hiber- třeby nabízí BigFix také velké třeby jako součást rozsáhlejší sady mework nainstalován, mohli jsme naci, pokud je hardware podporuje. množství dalších možností správy pro správu PC, označované Altiris snadno vybrat systémy v Active Di- Při vytváření a aplikování politik ří- včetně inventarizace hardwaru Client Management Suite. Zkušeb- rectory a nasadit na ně agenty. Po-

5. ročník největší konference o virtualizaci v ČR Realita je virtuální Virtualization Forum 2009 sponsored by Dimension Data 3. 11. 2009 | Clarion Congress Hotel Prague

Organizátor:

Přihlaste se na: www.virtualizace2009.cz

CW18-14-22-testy_LG•MP 16 16.10.2009 17:10:36 www.cw.cz TESTYSPRÁVA COMPUTERWORLD 18, 2009 17

té jsme provedli inventarizaci stá- vajícího schématu řízení spotřeby Nástroje pro řízení spotřeby firemních PC a nasadili jsme nové. Máme však Produkt Platforma serveru Platformy klienta Cena (bez DPH) Prodejce jedno varování: Neměli byste se pokoušet provozovat server Autonomic ANSA Windows Server 2003, MS Windows určována jako 25 % dosažených Autonomic Software, a správní rozhraní na starším počí- Platinum Suite SQL Server úspor (počítány pomocí www.autonomic-software.com softwaru třetí strany) tači. Na našem systému s 2,8GHz CPU Xeon (s jedním jádrem) BigFix Enterprise Windows Server 2003/2008, Windows, Mac OS X, 7 dolarů za spravovaný systém BigFix, Suite 7.2 MS SQL Server Linux atd. www.bigfix.com a 1 GB RAM často zabralo téměř minutu, než jsme vybrali jedinou Symantec Altiris Client Windows Server 2003/2008, Windows, Mac OS X, Power management je Symantec, položku ze seznamu. Čtyřjádrový Management Suite 7.0.354 MS SQL Server Linux atd. bezplatným doplňkem Altiris www.symantec.cz Client Management Suite, 95 systém s 8 GB RAM se už ukázal dolarů za spravovaný systém mnohem svižnějším. Inventář, s nímž jsme pracovali, se týkal specificky řízení spotřeby, a skupiny definované v Active Di- se setkali u výše popsaných pro- mčení systému, aby uživatel ne- ačkoliv Altiris disponuje mnoha rectory, nebo pomocí definování duktů. mohl provádět změny nastavení dalšími možnostmi správy a repor- skupin a uživatelů v samotném Každé schéma může být modifi- nebo přidávat neautorizovaný tingu pro inventarizaci a sběr infor- produktu. V každém schématu je kováno – jakmile tak ale učiníte, software a mnoho dalších. Kom- mací o tom, jaký hardware je nain- předkonfigurováno nastavení doby aplikuje se nová verze na všechny pletní seznam funkcí správního stalován ve vaší síti nebo které ver- nečinnosti pro vypnutí monitoru, systémy, které toto schéma využí- frameworku Altiris je dosti rozsáh- ze softwaru a ovladačů používáte, pevného disku a přechod systému vají. Nemůžete ani vytvářet nová lý a podniky, které jej už využívají, jaký je stav záplatování atd. do režimu spánku či hibernace. schémata, například něco mezi re- mohou zavést pravidla pro řízení žimem provozu na baterii a domá- spotřeby bez dodatečných nákla- cím/kancelářským módem; můžete dů. používat pouze uvedených šest re- Všechny tři sady jsou schopny žimů. Tento přístup je mnohem administrátorům usnadnit lokali- méně pružný, než je tomu u kon- zaci PC, která plýtvají energií, kurentů, kteří vám dovolí defino- a konfiguraci hibernace nebo vy- vat libovolný počet schémat či po- pnutí podle potřeby a zapnutí před litik pro různé uživatele a poskyt- příchodem uživatelů. Nabízejí po- nou možnost ochrany systému dobnou funkcionalitu pro vytváře- heslem při obnovení z hibernace. ní a aplikaci politik řízení spotře- Altiris nabízí funkci wake on by. Zatímco Autonomic se vyzna- LAN, která vám umožní v noci čoval nejvyšší flexibilitou a slibuje, probudit počítače, distribuovat zá- že se firmě doslova sám zaplatí, platy a poté je zase uspat. Nepo- BigFix přichází s nekomplikova- skytoval však možnost uložit sou- ným licenčním modelem, podpo- bory před vypnutím systému. rou mnoha platforem a širokými Většina organizací však fra- možnostmi správy. Systém Syman- Symantec Altiris Client Management Suite mework Altiris od Symantecu ne- tecu představuje vyspělou platfor- bude nasazovat pouze kvůli řízení mu podnikové třídy s obecně roz- Altiris poskytuje šest schémat Oproti systémům Autonomic spotřeby. Nabízí celou škálu dal- sáhlejšími správními funkcemi než napájení – vždy zapnuto, domácí/ a BigFix politiky nejdou za hrani- ších možností, jako jsou funkce uvedení konkurenti, z hlediska /kancelářský mód, maximální vý- ce možností ovládacího panelu správy PC pro kontrolu nastavení kontroly spotřeby ale nabízí menší drž baterie, minimální spotřeba, pro řízení spotřeby ve Windows. desktopů, instalaci softwaru, in- flexibilitu a cena za pracovní místo přenosný počítač a prezentace, jež Nenabízejí ani takovou flexibilitu ventarizaci softwaru i hardwaru in- je výrazně vyšší. lze aplikovat pro různé uživatele pro jejich aplikování, s jakou jsme stalovaného na počítačích, uza- (wep) 9 0478

CW18-14-22-testy_LG•MP 17 16.10.2009 17:10:38 18 COMPUTERWORLD 18, 2009 TESTYPŘEHLED TRHU www.cw.cz

pro náročnější aplikace i dosti komplexní, aby bylo možné uživa- teli zjednodušit proces vyplnění Zpracování nebo přímo zamezit chybnému vy- formulářů plnění. Jednoduché kalkulace a kontro- ly představují například základní matematické operace, podpora slo- a interaktivních žitějších pak znamená možnost používat náročnější matematické výpočty včetně možnosti zahrnutí dokumentů různých možností a podmínek pro vyhodnocení vyplněných dat a vý- Elektronické formuláře a interaktivní dokumenty mohou telností návrhových nástrojů. běru adekvátního vzorce apod. přinést výrazné zjednodušení a optimalizaci procesů firmy Různá řešení se kromě toho mo- To jsou funkce, jež mohou najít hou lišit tím, z jakých již existují- využití v mnoha oblastech, neboť či organizace. Při hledání řešení pro jejich zpracování je cích podkladů či dalších aplikací je tímto způsobem lze výrazně urych- ale třeba zvážit celou řadu aspektů. možné formuláře vytvářet. lit vyplňování formulářů, nebo jej Obvykle je ale možné vytvářet usnadnit tam, kde s nimi pracují PETR VELECKÝ interaktivních dokumentů realizo- interaktivní dokumenty z řady širší skupiny uživatelů mimo pra- lektronické formuláře a interak- vat. Pokud jde o tvorbu a možnosti aplikací, mezi něž patří programy covníky příslušné organizace, na- tivní dokumenty nacházejí samotných formulářů či interaktiv- kancelářského typu (MS Office, Lo- příklad u veřejně využívaných apli- E uplatnění ve stále širší škále ob- ních dokumentů, požadavky na ně tus), nebo transformovat formuláře kací, u nichž uživatelé často nemají lastí, pokrývajících jak segment se odvíjejí od povahy různých typů z podporovaných formátů (PDF, dostatečné zkušenosti. státní správy a veřejných institucí, dat, jež je třeba zpracovávat, Office, XML…). Často je podporo- Samozřejmostí by měla být také tak soukromou podnikovou sféru. i od možností, které poskytnou sa- ván také import z grafických for- možnost připojovat k formulářům Jejich možnosti a využitelnost jsou motnému uživateli, aby mu vypl- dnes natolik bohaté, že jsou schop- nění maximálně usnadnily. ny prakticky v jakémkoliv odvětví Flexibilita při řízení oběhu nabídnout možnost zrychlení a op- a schvalování dokumentů je směro- timalizace procesů v rámci organi- datná při pokrytí komplexnějších zace či firmy jejich převedením procesů organizace, kde je potřeba do efektivní „bezpapírové“ formy. provádět vícestupňové schvalování Úkolem „formulářového“ řešení a do zpracování je zainteresován je zajistit snadné a spolehlivé poři- větší počet pracovníků nebo podni- zování či sběr dat a řízení životního kových oddělení. Bezpečnost dat cyklu dokumentů včetně jejich a spolehlivou archivaci dnes nelze oběhu během procesu zpracování ignorovat v žádném odvětví, ale a schvalování až po archivaci. Plno- zcela zásadní roli hrají zejména hodnotný systém by měl obecně ve vertikálách či oblastech využití, poskytovat adekvátní možnosti pro kde jsou kladeny vysoké nároky tvorbu formulářů, jejich sběr i říze- na vyhovění platné legislativě. ní oběhu interaktivních dokumen- tů v rámci organizace, stejně jako Formuláře ukládání a zabezpečení dat. Základní kritéria pro volbu systému tohoto typu vycházejí především Software Adobe LiveCycle dovoluje pokrytí komplexních firemních procesů a řízení toku dat od je- Základní možnosti z aspektů týkajících se tvorby jich zachycení až po archivaci. Při srovnávání dostupných produk- a podporovaných možností samot- tů hrají roli nejrůznější faktory ných formulářů a interaktivních mátů či obecně z aplikací, jež jsou přílohy, je však třeba věnovat po- a vlastnosti, jež můžeme rozdělit dokumentů. schopny generovat tiskový výstup. zornost tomu, zda jsou podporová- do několika základních kategorií Klíčové je, zda si vůbec zákazník Stejně tak můžete v některých sy- ny přílohy v libovolném formátu a při troše zjednodušení se zaměří- může nové formuláře navrhovat stémech transformovat i formuláře nebo alespoň v takovém, který je me především na následující oblasti a vytvářet samostatně, tedy bez vytvořené v XSLT či s využitím Ja- pro předpokládané využití nezbyt- funkcionality: podpory dodavatele a pokud mož- vaScriptu. Takto lze interaktivní ný (může jít o dokumenty nebo di- ■ formulář – tvorba formulářů/do- no relativně snadno, neboť poža- dokumenty vytvářet prakticky z ja- gitální fotografie apod.). Některá kumentů a jejich možnosti, davky na ně se v průběhu doby vy- kýchkoliv existujících podkladů. z dostupných řešení umějí napří- ■ odesílání, oběh a schvalování, víjejí a většinou jsou v budoucnu Specifickou možností je pak klad také vytvářet dvourozměrný ■ bezpečnost – uživatelská opráv- vyžadovány jak úpravy formulářů podpora vytváření dynamických čárový kód, díky němuž mohou nění, elektronické podepisování vytvořených při prvotní implemen- formulářů, v nichž se nová pole být data následně načtena pomocí atd., taci, tak navržení zcela nových. objevují v závislosti na dosud vypl- čtečky – tyto možnosti naleznou ■ ukládání a archivace dat. Většina výrobců za tímto účelem něných datech. Chcete-li vytvářet uplatnění v oblasti prodeje či logis- Každá z těchto oblastí skýtá růz- nabízí vlastní sadu nástrojů pro de- skutečně interaktivní dokumenty, tiky. né problémy a znamená odlišnosti sign formulářů, které se mohou lišit bude důležité, zda lze do formuláře U mnoha implementací, typicky mezi dostupnými systémy, s jejichž jak svojí flexibilitou, tak přívětivos- přidávat kalkulace a kontroly, buď- u vnitropodnikově využívaných využitím lze řešení pro zpracování tí uživatelského rozhraní a použi- to alespoň základního typu, nebo aplikací formulářových řešení, často

CW18-14-22-testy_LG•MP 18 16.10.2009 17:10:39 www.cw.cz TESTYPŘEHLED TRHU COMPUTERWORLD 18, 2009 19

vzniká požadavek na automatické ře. Pro zákazníka přitom hraje roli Oběh a schvalování nikové aplikace nebo databáze, za- doplňování obsahu polí formuláře zejména složitost integrace, která Další částí životního cyklu formu- tímco PDF je archivováno v úložiš- z vnějšího zdroje, tedy z databáze, se promítá i do ceny implementa- lářů a interaktivních dokumentů ti. Pokud tedy vyplníte fakturu adresáře ERP či CRM systému atd. ce. je jejich odesílání, oběh a schvalo- a dojde k jejímu schválení, může V současnosti je velký důraz kladen Vyspělá řešení dávají k dispozici vání. Na počátku stojí otázka, v ja- být odeslána zákazníkovi a data se na efektivitu a maximální produkti- také nástroj umožňující publiková- ké formě či formátu lze formuláře zároveň přímo uloží do systému vitu zaměstnanců a opakované ma- ní nových verzí formulářů či obec- vůbec odesílat. SAP. nuální vyplňování již existujících ně správu verzí a v lepším případě Typickým příkladem běžně po- Ke klíčovým aspektům patří po- dat v každém interaktivním doku- také dovolují formuláře aktualizo- užívaného formátu je všudypří- krytí běžných firemních procesů mentu (například adresy a dalších vat na dálku, tj. po připojení k sy- tomné PDF, jehož dokumenty lze a jejich optimalizace zavedením údajů o firmě na faktuře) k ní roz- stému jsou updatovány formuláře, odesílat prostřednictvím e-mailu bezpapírového oběhu dokumentů hodně nepřispívá. Tuto funkcionali- které mají pracovníci staženy nebo jinou cestou, nicméně široké ve společnosti. Za tímto účelem by tu lze v principu realizovat dvěma ve svých počítačích. možnosti uplatnění dnes nabízí mělo dané řešení disponovat ná- způsoby – načítání externích dat Z hlediska koncového uživatele formát XML, který je podporován strojem pro řízení oběhu formulá- může podporovat přímo samotný jsou směrodatné nároky na počítač ve webových službách a mnoha řů či dokumentů, v jehož rámci je formulář, případně jej zprostředkuje či operační systém, stejně jako to, podnikových aplikacích či databá- obvykle potřeba mít možnost na- nadstavba zajišťující komunikaci zda může bezplatně získat klient- zích. Kromě elektronické pošty je stavit základní procesy pro oběh mezi systémy. skou aplikaci, v níž lze formulář vy- při komunikaci s orgány veřejné různých typů dokumentů. Uživa- Po zadání jména, IČ nebo čísla plnit. To je podstatné zejména správy k přenosu dat často využí- tel může k dokumentu přistupovat pojištění apod. jsou automaticky u veřejně využívaných aplikací for- vána také specifikace GovTalk obvykle buďto prostřednictvím předvyplněny všechny základní mulářových řešení, s nimiž pracují a k nejnovějším fenoménům patří odkazu doručeného e-mailem, ne- údaje týkající se daného subjektu, různí uživatelé, u nichž není mož- datové schránky, jejichž prostřed- bo z klientské aplikace a následně které jsou k dispozici v centrální né mít kontrolu nad tím, na jakém nictvím lze formulář odesílat i se by měl mít možnost provádět zá- databázi či podnikové aplikaci. počítači pracují, a nelze od nich vy- zachováním jeho interaktivity. kladní úkony, jako jsou schválení Otázka tedy zní, z jakých konkrét- žadovat investici do nezbytného Po vyplnění formuláře můžete či zamítnutí, schválení s určitou ních systémů či databází nebo softwaru. U vnitropodnikových for- kromě toho požadovat, aby bylo podmínkou nebo předání jinému jakým obecně využitelným stan- mulářových systémů nemusí hrát možné data odesílat vícenásobně, pracovníkovi. Velmi často použí- dardizovaným způsobem (přes we- bezplatný klient roli, pokud lze in- což v praxi znamená, že vyplněný vanou a prakticky zcela nezbytnou bové služby, ODBC apod.) je for- teraktivní dokumenty zpracovávat a schválený formulář je odeslán funkcí je také připomínkování či mulářové řešení schopno data na- pomocí ve firmě již běžně využíva- e-mailem a zároveň s tím jsou data vkládání komentářů. Vše by mělo číst do definovaných polí formulá- ných aplikací. přímo odeslána (uložena) do pod- být podřízeno platným oprávně-

KOMERČNÍ PREZENTACE

Snadno a rychle na elektronické formuláře s Microsoftem Společnost Microsoft nabízí kompletní prostředí pro je konverze původních Microsoft Word dokumentů cest, kterou využívají všichni zaměstnanci společnosti tvorbu, správu a vyplňování elektronických formulářů. do nové strukturované a spravovatelné podoby. Tato Microsoft ČR. Díky inteligentním formulářům došlo k vý- Aplikací, která organizacím pomáhá účinně strukturovat funkce cílí především na aktuální stav, kdy je mnoho raznému zefektivnění, zrychlení a zjednodušení celého a spravovat podnikové procesy založené na formulá- formulářů realizováno právě pomocí dokumentů v MS procesu. Po zadání dat formulář automaticky vypočítá řích, je Office InfoPath 2007. InfoPath je aplikace, po- Wordu nebo v MS Excelu. Nevýhodou takových řešení finanční nárok zaměstnance s použitím aktuálních mocí níž se navrhují inteligentní formuláře, jejichž obsah kurzů měn a s přihlednutím k legislativě. lze napojit v podstatě na libovolný informační systém Po schválení formuláře manažerem dojde a jednotlivá pole doplnit o kontroly, podmínky, které va- k jeho automatickému zaúčtování do ERP lidují zadaná data. Informace z vyplněného formuláře systému. Výhodou celého řešení byla pře- se následně navazují na serverové prostředí Share Point devším jeho rychlá implementace a dosta- a získá se tak kompletní platforma pro nutné agendy. tečná flexibilita. Na serveru se formulář doplní o požadované schvalo- Dalším příkladem nasazení může být vací procesy i případný archiv. společnost Vltava-Labe-Press, jež v Čes- K dispozici je také možnost vyplňovat formuláře pří- ké republice vydává přes sto regionálních mo ve webovém prohlížeči. Výsledkem procesu desig- titulů, z toho 72 regionálních deníků a 27 nu, publikace, vyplnění a vyhodnocení formulářů je týdeníků. Inteligentní formuláře podporují výrazné zjednodušení a zpřesnění komplexních agend jeden z klíčových firemních procesů – ob- a jejich zpřístupnění i laickým uživatelům. Pomocí apli- jednávky inzerce. Pracovníci oceňují ze- kace Office InfoPath 2007 lze rovněž vyplňovat formu- jména možnost propojení šablony s exter- láře přímo ve známém prostředí aplikace Office Outlo- ním zdrojem dat přes ODBC a dále snadné ok 2007 a vyplňování formulářů je tak pro koncové vyhledávání pomocí full-textu. V současné uživatele rychlejší a účinnější. Získané informace lze době, po upgradu na platformu SharePoint snadno využívat v rámci organizací a příslušných ob- je především nedostatečná možnost oddělit informace Server 2007 Enterprise, je možné vyplňovat stávající chodních procesů, neboť aplikace využívá oborový od šablony formuláře. Tuto problematiku InfoPath řeší. formuláře namísto aplikací InfoPath pomocí Microsoft standard XML podporující schémata definovaná zákaz- Jako vhodný příklad pro ilustraci použití formulářové Forms Services na intranetu. Inteligentní formuláře tak níky. platformy InfoPath může posloužit kupříkladu interní každodenně využívá na 100 pracovníků společnosti Další velmi zajímavou možností formulářů InfoPath agenda nutná pro schvalování výkazů ze služebních Vltava-Labe-Press.

CW18-14-22-testy_LG•MP 19 16.10.2009 17:10:39 20 COMPUTERWORLD 18, 2009 TESTYPŘEHLED TRHU www.cw.cz

ním jednotlivých pracovníků a je- Systémy pro zpracování elektronických formulářů a interaktivních dokumentů jich rolím. Na vyspělosti systému pak závi- Výrobce Adobe, www.adobe.cz Microsoft, www.microsoft.cz Software602, www.602.cz sí, jakou flexibilitu v rámci celého Název produktu/řešení Adobe LiveCycle InfoPath a InfoPath Services Form Management System procesu workflow nabízí. 602XML Filler, vestavný modul V běžné každodenní praxi má Klient Adobe Reader, web InfoPath, web do internetových prohlížečů význam například to, jaký počet schvalovacích kroků je možné sta- vyplnění formuláře, zpracování formuláře, zpracování formuláře, el. schvalování, vracení novit pro určitý typ formuláře, ne- el. podpis, připomínkování, podpis, navázání na ext. datové s připomínkami, podmíněné boť v mnoha případech nestačí schvalování, multimédia, zdroje, skriptování, publikování schvalování, el. podpis, časové pouze jeden. V běžných schvalova- Základní funkce flash atd. na webu atd. razítko cích procesech je samozřejmostí ur- Podpora multimédií ve formuláři, v příloze v dokumentu v příloze čení termínu a eskalace, pro případ nenadálých událostí by pak mělo Lokalizace klienta ano ano ano být možné určit zastupování, pří- Platforma klienta Windows Windows Windows, Linux, Mac OS padně i provádět změny termínů. Čím komplexnější procesy Nástroj pro design formulářů LiveCycle a interaktivních dokumentů Desinger InfoPath 2007 602XML Designer a workflow firma využívá, tím důle- žitější je, aby měl uživatel možnost PDF, PDF/A, PostScript, XML, formátování na základě sledovat oběh dokumentu – díky Formáty/standardy vytvářených dokumentů PCL atd. XSD fo, zfo tomu totiž může zjistit, v jakém Word, Excel, databáze SQL, z každé běžné aplikace stadiu se jeho zpracování nebo Import/transformace dokumentů Word, Excel, PDF, XSL Access a databáze schvalování právě nachází, potaž- MS Office, IBM Lotus, všechny aplikace, jež lze mo na kom v daném momentě zá- grafické aplikace a tiskový podpora interaktivních zobrazit na obrazovce nebo visí. Tvorba interaktivních dokumentů z aplikací výstup aplikací dokumentů ve Word z nich tisknout Systémy pro zpracování formu- Dynamické formuláře ano ano ano lářů se, pokud jde o správu jejich oběhu, mohou lišit v několika dal- Podpora kalkulací a kontrol ve formuláři ano ano ano ších oblastech. Ne každý například navázáním na datové zdroje dovoluje, aby sám zákazník mohl SAP, FileNet, Documentum, ostatních aplikací pomocí měnit workflow nebo vytvářet no- Content Manager, MySQL, připojení do databáze nebo z každé rozšířenější aplikace či Předvyplnění formuláře Oracle, MS SQL atd. pomocí webových služeb databáze vé procesy bez pomoci dodavatele. Vyspělejší formulářová řešení pak Přílohy formuláře libovolné libovolné libovolné podporují například také dynamic- Lokalizace návrhového prostředí ne ano ano ká či skupinová workflow. V prv- ním případě jsou cesta oběhu do- InfoPath 2007 / InfoPath Sběr a oběh formulářů Acrobat, LiveCycle Webový klient 602XML Form Server kumentu a počet kroků jeho zpra- cování či schvalování závislé na ob- e-mail, webové služby, SOAP sahu formuláře – tyto možnosti e-mail, web, web services, obálka, GovTalk, datová Metody sběru formulářů datová schránka e-mail, web schránka, čárový kód mohou výrazným způsobem při- spět k automatizaci a urychlení Kolektování do spisů ano ne ano zpracování sesbíraných formulářů Revize/připomínkování/schvalování ano ano ano a uplatní se zejména tam, kde je potřeba směrovat dokumenty pro Řízení oběhu dokumentů ano ano ano další zpracování podle údajů re- Uživatelský návrh procesů/workflow ano ano ano spondenta, například jména či IČ Monitoring procesů/workflow ano ano ano apod. Skupinové workflow pak na- příklad dovoluje, aby byl formulář navázáním na datové zdroje v určité fázi zpracování (kroku) ro- SAP, FileNet, Documentum, ostatních aplikací pomocí systémy s podporou XML – zeslán všem pracovníkům týmu ne- Integrace se systémy třetích stran pro Content Manager, MySQL, připojení do databáze nebo SAP, Oracle, Navision, Helios, ukládání dat z formulářů Oracle, MS SQL atd. pomocí webových služeb Abra atd. bo oddělení, kteří mají oprávnění jej schválit – jestliže tak učiní jeden Elektronický podpis a validace ano ano ano z nich, ostatní už do tohoto proce- Parciální elektronický podpis ano ano ano su nemohou zasahovat a oběh do- kumentu pokračuje dalším krokem. Časové razítko ano ne ano Mluvíme-li o oběhu dokumentů, Šifrování (přenosu) formulářů ano ano ano mnoho firem již v minulosti imple- Vzdálená správa zabezpečení mentovalo různé systémy, jež pod- dokumentu + příloh ano ano ano poru workflow obsahují, kupříkla- du řešení pro správu dokumentů Kontrola přístupu a práv uživatelů ano ano ano nebo podnikového obsahu, takže Archivace dokumentů v rámci daného může vzniknout požadavek, aby ano ano ano řešení byly tyto aplikace schopny přená- Archivace do PDF/A ano ano ano šet formuláře v příslušném formátu v rámci vlastního workflow.

CW18-14-22-testy_LG•MP 20 16.10.2009 17:10:39 www.cw.cz TESTYPŘEHLED TRHU COMPUTERWORLD 18, 2009 21

Bezpečnost a podepisování uživatelů je pak výhodné, pokud je Stejně jako v ostatních oblastech fi- formulářový systém schopen spolu- remního IT, i na poli zpracování in- pracovat s externím řešením pro teraktivních dokumentů a formulá- správu identit od některého z před- řů je kriticky důležitá otázka zabez- ních hráčů na tomto trhu. V praxi pečení, neboť tyto nástroje slouží to znamená podstatné ulehčení ži- ke sběru, přenosu a zpracování čas- vota správcům, neboť data o no- to velmi citlivých obchodních in- vých zaměstnancích a jejich rolích formací, osobních údajů atd. V ne- stačí zadávat pouze jedenkrát cent- jednom případě navíc podléhá ja- rálně a podle pracovního zařazení kákoliv manipulace s takovými da- či rolí se pak řídí všechny podniko- ty přísným legislativním požadav- vé aplikace včetně formulářového kům. řešení. Vedle celkového zjednodu- ní, měla by být k dispozici možnost jsou pak nezbytné funkce pro ar- Řešení podnikové třídy musí šení a zefektivnění správy, díky ně- opatřit podpis také časovým razít- chivaci. Je užitečné, pokud systém v první řadě disponovat adekvátní- muž nemusejí správci udržovat si kem. dovoluje archivovat také starší ver- mi nástroji pro detailní správu uži- přehled o přístupových oprávně- ze dokumentů a formulářů, aby by- vatelských práv, s jejichž pomocí je ních k několika různým systémům Archivace a zpracování dat lo možné se k nim v případě potře- možné definovat a omezit, kteří je zřejmou výhodou také elimino- Další oblastí, již je třeba při hledání by vracet. Při archivaci důležitých z pracovníků mohou pracovat s ja- vání rizika možného opomenutí řešení pro zpracování formulářů dokumentů je i s ohledem na dodr- kými daty či dokumenty a co s ni- odebrání přístupu apod. a interaktivních dokumentů zo- žení shody s legislativou vhodné, mi mohou provádět – tj. zdali je Z hlediska současných trendů hlednit, je funkcionalita týkající se aby řešení dokázalo ukládat doku- mohou vyplňovat, modifikovat a požadavků je důležité, zda řešení ukládání a archivace dat. menty ve formátu PDF/A, tedy ver- a schvalovat v závislosti na jejich umožňuje také bezpečný vzdálený Pro účinné řízení celého životní- zi odpovídající ISO standardu zaru- pracovním zařazení. To je dnes sa- přístup pro uživatele pracující v te- ho cyklu formulářů a dat by měl sy- čujícímu spolehlivé uchování infor- mozřejmostí u většiny vyspělých rénu nebo ve vzdáleném pracovišti. stém disponovat vlastním úložiš- mací a kompatibilitu se softwarem Oblast bezpečnosti se ale těm dokumentů, je ale výhodné, pro jeho zpracování. dotýká také přenosu dat když zároveň dovoluje ukládat data a zpracování samotných for- také do externího úložiště, aby s ni- Trh formulářových řešení mulářů. Samozřejmostí proto mi mohly přímo pracovat další Současný trh nabízí celou řadu je, že vyspělý systém umožňu- aplikace. možností, jak řešení pro správu for- je šifrovaný přenos formulářů Aby bylo možné využít data mulářů realizovat. Uveďme si proto pomocí dostatečně silného al- z vlastního úložiště formulářového několik příkladů řešení zaměřených goritmu a podporuje elektro- řešení k dalšímu zpracování, je specificky na oblast správy formu- nické podepisování. Elektro- vhodné, aby systém dovoloval lářů a interaktivních dokumentů. nický podpis hraje klíčovou přistupovat přímo k samotným da- Adobe LiveCycle ES: Softwarová roli pro zajištění integrity do- tům – s ohledem na to je třeba se sada společnosti Adobe plně těží kumentu, ale také pro autenti- ptát, jakým způsobem se k datům z možností technologie PDF a po- zaci uživatele. To má význam přistupuje, neboť na tom závisí, skytuje funkcionalitu pro řízení ce- jak při vyplňování a odesílání nakolik snadno se k nim dostanou lého životního cyklu interaktivních důležitých obchodních doku- existující podnikové aplikace. dokumentů. Pomocí nástroje Live- mentů či komunikaci s úřady, Skutečně efektivní pokrytí pod- Cycle Designer lze vytvářet šablony tak také během procesu nikových procesů většinou není dokumentů a formulářů s podpo- schvalování formuláře opráv- možné realizovat izolovaně v rámci rou XML a webových služeb. Sy- něnými osobami. formulářového řešení, takže je čas- stém podporuje také tvorbu inter- V rámci toho lze narazit to potřeba jej hlouběji integrovat netových aplikací a začlenění mul- na některé důležité detaily: do firemního prostředí, aby mohla timediálního obsahu. Klientskou Zatímco určitým zákazníkům být data vyplněná a uchovávaná aplikací je rozšířený Adobe Reader, bude pro některé typy doku- v rámci formulářového systému zá- který lze doplnit o rozšíření sady mentů a formulářů postačo- roveň ukládána do jiných systémů. LiveCycle, jež poskytují pokročilé Řešení Form Management System společnosti Soft- ware602 umožňuje spolehlivé zabezpečení formulářů vat možnost zaručeného po- Opět hraje roli zejména to, na jaký funkce jako anotace, elektronické včetně elektronických podpisů, parciálních podpisů či depisování jako taková, podnikový software lze vůbec for- podepisování, čárové kódy či napo- časového razítka. v mnoha případech bude vy- mulářový systém napojit a jakým jení na webové služby. Moduly žadován kvalifikovaný elek- způsobem. Některá řešení jsou při- softwarové sady Adobe dovolují po- systémů, některé však poskytují tronický podpis dle české legislati- pravena na integraci s podnikový- krytí a řízení všech firemních pro- prostředky pro kompletní řízení ži- vy, takže je dobré se o této možnos- mi aplikacemi, informačními systé- cesů a datových toků i jejich sledo- votního cyklu uživatele od založení ti přesvědčit. Dále mnohé podniko- my či databázemi předních hráčů vání, správu formulářů, napojení nového přes změny podle aktuální- vé procesy předpokládají vícestup- na trhu, jako jsou SAP, Oracle, na ECM či přípravu dat pro pro- ho pracovního zařazení až po zru- ňové schvalování a během něj je Microsoft atd., nebo podporují dukční tisk. Zabezpečení citlivých šení uživatele při jeho odchodu výhodné, pokud systém dovoluje standardy jako XML, protokoly we- dat a informací omezením přístupu z firmy bez rizika, že dojde k jaké- podepsat pouze část formuláře, te- bových služeb atd. Ideální je, po- k nim pouze oprávněným uživate- mukoliv opomenutí, jež by mohlo dy oblast, za niž je zodpovědný da- kud je možné tento požadavek spl- lům i shodu s legislativou zajišťuje vést k potenciálnímu ohrožení bez- ný uživatel – za tímto účelem by ře- nit bez potřeby programovat roz- LiveCycle Rights Manager. pečnosti. šení mělo dovolovat tzv. parciální hraní, což by mohlo zvýšit náklady Microsoft Office InfoPath Obzvláště v rozsáhlejším podni- podpis. Pokud je třeba prokázat ta- i dobu potřebnou k implementaci. 2007: Aplikace InfoPath je součástí kovém prostředí s větším počtem ké datum a čas vyplnění či schvále- Pro dlouhodobé uchování dat portfolia Microsoft Office, takže do-

CW18-14-22-testy_LG•MP 21 16.10.2009 17:10:40 22 COMPUTERWORLD 18, 2009 TESTYPŘEHLED TRHU www.cw.cz

voluje bezešvé napojení na další Path dovoluje snadné navrhování Software602 Form Manage- ECM. Příkladem mohou být řešení prvky tohoto kancelářského pro- i zpracování šablon včetně správy ment System: Řešení společnosti výrobců jako IBM FileNet nebo středí včetně možnosti konverze verzí a generování PDF či XPS doku- Software602 pro zpracování a sprá- OpenText. Kupříkladu systém dokumentů aplikací Word a Excel či mentů. Díky InfoPath Forms Servi- vu inteligentních formulářů posky- FileNet eForms společnosti IBM vyplňování formulářů přímo v Out- ces je možná také integrace s pro- tuje kompletní sadu nástrojů, jež umožňuje tvorbu a správu formu- looku či v prostředí serverového sy- středím webu a vyplňování formu- umožňují úplné pokrytí a elektro- lářů v rámci správy podnikového stému SharePoint, který je schopen lářů v prohlížeči. S podnikovým nizaci komplexních podnikových obsahu a nabízí intuitivní návrho- zajistit řízení oběhu formulářů prostředím lze InfoPath integrovat procesů i obsluhu datové schránky. vé prostředí a na prohlížeči založe- v rámci pracovních procesů. Info- prostřednictvím standardu XML. K jeho základním stavebním prv- né formuláře, jež jsou provázány kům patří sada inteligentních for- se systémem FileNet Business Pro- mulářů 602XML, dále 602XML cess Management a správou obsa- Form Server pro správu a řízení hu.Práci s formuláři podporují ta- Standardy a integrace klíčem k úspěchu oběhu dokumentů, 602XML Desi- ké některé ERP systémy. Specific- gner pro návrh formulářů či prová- kou oblastí jsou pak webové for- Výběr a nasazení formulářového řešení skýtá V současnosti lze pozorovat zejména propojení dění změn a Print2PDF ke tvorbě muláře, které je možné vytvářet celou řadu aspektů a kritérií. Které z nich jsou on-line aplikace a formuláře, které umožňuje PDF dokumentů. Umožňuje prová- a spravovat v prostředí mnoha nejdůležitější? Na naše otázky odpovídá Vladimír vytvářet vysoce interaktivní a integrovaná řeše- dět konverze všech běžných doku- CMS (Content Management Sys- Střálka, ředitel Adobe Systems v ČR a SR. ní. Neustále se zlepšuje také návaznost systé- mentů a podpora standardu XML tem) či redakčních/publikačních mů na procesy práce s dokumenty uvnitř i vně dovoluje snadný přenos dat přes systémů atd. Na jaké faktory by měl brát zákazník ohled při firmy. webové služby či integraci s podni- Zpracování formulářů a interak- volbě a implementaci řešení pro zpracování in- kovými systémy i databázemi. tivních dokumentů lze tedy do fi- teraktivních dokumentů a formulářů? Jaké výhody poskytuje Adobe LiveCycle? V rámci správy přístupů umožňuje remního prostředí implementovat Nepochybně mezi ně patří rozšířenost klientské Jako klient tohoto řešení slouží aplikace Adobe přímé propojení na personální sy- celou řadou různých způsobů. Roz- aplikace a její všeobecná akceptovatelnost, aby Reader, již podle průzkumů používá více než stém a poskytuje i sofistikovanější hodující je především to, aby vy- klient nebyl nucen instalovat proprietární soft- 90 % uživatelů počítačů, a nosnou technologií je možnosti správy identit při spojení brané řešení poskytovalo potřeb- warové vybavení. Stejně tak by měl požadovat PDF vyhovující standardu ISO 32000-1:2008, kte- s Novell Identity Managerem. (Pro nou flexibilitu, zabezpečení a vyho- schopnost řešení fungovat on-line i off-line rá podporuje bezpečnost, multimédia, přílohy, další informace viz prezentaci sy- vělo pro zpracování všech typů in- a podporu více distribučních kanálů (web, elektronické podpisy atd. Jedná se o integrova- stému v rámci soutěže IT produkt formací a dokumentů využívaných e-mail, papír, datové schránky). né prostředí spojující web, PDF a klientské apli- 2009 na str. 33.) v rámci organizace a pokud možno kace umožňující vytvářet a zpracovávat interak- Zpracování formulářů podporu- umožnilo i zrychlení a optimalizaci Jaké hlavní trendy se dnes v této oblasti proje- tivní formuláře on-line i off-line. jí často také jiné softwarové pro- podnikových procesů. vují? dukty, například systémy typu (wep) 9 0485

CW18-14-22-testy_LG•MP 22 16.10.2009 17:10:43 COMPUTERWORLD 18, 2009 23 IT PRODUKT ROKU 2009

Těmito stránkami právě uzavíráme třetí kolo třetího ročníku O soutěži soutěže IT produkt roku a vy tak před sebou máte letošní poslední skupinu finalistů. Úspěšných bylo 28 produktů; i tentokrát se nám Cílem soutěže IT produkt 2009 je vyzdvih- sešla zajímavá sestava hardwaru, softwaru i služeb, což dokládají nout produkty s takovými vlastnostmi, které je pozitivně odlišují od konkurenčních pro- jejich půlstránkové prezentace, které vám zde předkládáme. duktů stejné kategorie. Může přitom jít jak o celkově inovativní pojetí produktu, tak i o jednotlivé funkční zdokonalení, výrazně PETR MANDÍK naši redakci – uživatelů přihlášených produktů, zjednodušené ovládání nebo třeba i o výji- ritéria výběru finalistů byla pocho- jejich implementátorů, testerů z našich zahra- mečně příznivou cenu. pitelně zcela shodná jako v kolech ničních poboček a podobně. I tentokrát jsme Do soutěže mohli produkty přihlásit jejich předchozích, což zajišťuje spravedli- rozeslali stovky e-mailů, učinili desítky telefo- výrobci, distributoři, poskytovatelé, případ- vé podmínky pro všechny produkty, nátů a prošli stovky webových stránek a dal- ně zplnomocnění zástupci. Přihlášeno moh- které jsou v průběhu roku uváděny ších materiálů. Vybrané produkty prošly re- lo být jakékoli zařízení, software, řešení ne- naK trh. Do finále tedy opět mohly postoupit ty dakčním testem. bo služba z oblasti informačních a komuni- produkty, které se pozitivně odlišují od konku- Finalisty jsme i tentokrát pro lepší orientaci kačních technologií, jež lze využít v podni- renčních řešení stejné kategorie – a rozhodně si rozčlenili do skupin podle zaměření produktů. tedy zaslouží pozornost možných uživatelů. Vzhledem ke struktuře všech finalistů jsme zvo- kovém prostředí. (V rámci speciální katego- Pozoruhodnou odlišností lili tyto kategorie: bezpečnost- rie Home lze přihlásit i produkt určený pro přitom může být celkově inova- ní řešení, hardware, informač- domácí použití.) tivní pojetí produktu, ale i jen ní systémy, komunikační pro- Přihlašovaný produkt (respektive jeho při- jedna jeho konkrétní zajímavá dukty, nástroje pro správu, on- hlašovaná verze) nesměl být uveden na tu- vlastnost, díky níž se může stát -line a související služby, pod- zemský trh dříve než 1. ledna 2009. V době nejvhodnějším řešením pro ur- nikový software, řešení pro hodnocení produktu musela být – z pocho- čitou skupinu zákazníků. Parametry produktů výuku a vzdělávání, podpora vývoje softwaru pitelných důvodů – k dispozici jeho finální jsou vždy hodnoceny v odpovídajícím kontextu; a tisková řešení. verze. vlastnost, která je samozřejmostí u produktů Na konci roku přijde, stejně jako loni, finále. na horním konci spektra, může být rozhodujícím V každé kategorii bude zvolen jeden vítěz. I když Produkty, které nepostoupily do finále, ne- kritériem pro výběr u levnějšího zařízení. k soutěži finále patří, určitě ale není tím nejdů- budou zveřejněny. Důvod je prostý: Naším Uzávěrka třetího kola byla stanovena na ko- ležitějším. Pro nás i pro uživatele je nepochybně cílem je vyzdvihnout produkty, které si pod- nec září 2009. V průběhu hodnocení přihláše- podstatné nikoli absolutní vítězství v soutěži, ale le našeho názoru zaslouží zvýšenou pozor- ných produktů jsme – stejně jako v minulých skutečnost, že produkt nabízí zajímavou funkci- nost. A nikoli vrhat byť třeba jen letmý stín kolech – vycházeli z materiálů dodaných při- onalitu. A tu nabízejí všichni finalisté, kteří tedy na ty, které se mezi finalisty nedostaly. hlašovateli i z poznatků řady odborníků mimo mají právo používat označení IT produkt 2009.

Firmy, jejichž produkty postoupily do finále v předcházejících dvou kolech soutěže On-line a související služby Kaktus software Bezpečnostní řešení Com Plus CZ Telefónica O2 Annex Net IFS Czech Podnikový software Complete CZ Karat Software Borland CZ/SK Eset software Maxprojekt IDS Scheer ČR Intelek Tesco SW Kentico software SkyNet – Veracomp Komunikační produkty Sunnysoft Hardware České Radiokomunikace Trask solutions ABC Data D-Link Řešení pro výuku a vzdělávání Brother Intelek Kvintech Olympus Storyflex LangSoft Storyflex TCCM StringData Informační systémy Telefónica O2 Tisková řešení Asecco Nástroje pro správu Oki Systems ASPI Abra Software Xerox Cígler software EMC Czech Republic Y Soft

CW18-23-37-ITP-LG 23 16.10.2009 10:10:46 24 COMPUTERWORLD 18, 2009 IT PRODUKT ROKU 2009 BEZPEČNOSTNÍ ŘEŠENÍ

Použití produktu: Produkt OmniAccess 3500 Nonstop Laptop Guardian řeší problémy spojené se správou notebooků mimo firemní LAN, jakými jsou především nemožnost záplatování, monitorin- gu činnosti uživatele apod. Zároveň administrátorovi umožňuje odstranit v případě ztráty z note- booku data a umožní jeho lokalizaci pomocí GPS. Správce může na notebooky současně odesí- lat patche a upgrady, i když je notebook vypnut. Uživatel přenosný počítač nemůže využívat ji- nak, než jak je definováno firemními politikami, ani se připojit k internetu jinou cestou než přes fi- remní firewall. Zařízení doplňuje již aplikovanou endpoint security a představuje další stupeň au- tentizace.

Popis produktu: Řešení OmniAccess 3500 NLG se skládá z karty do notebooku, autentizačního serveru a softwaru. Zařízení nuceně vytváří VPN tunel mezi notebookem a autentizačním serve- Zabezpečení notebooků rem za použití první z dostupných konektivit (3G, GPRS, Wi-Fi, LAN). Karta obsahuje baterii, pro- cesor, paměť, GPS přijímač, operační systém, API rozhraní a má slot na microSD kartu a SIM Alcatel Lucent OmniAccess 3500 NLG kartu. Je schopna přijmout příkazy či záplaty i v případě, že je notebook vypnut. Autentizační ser- ver umožňuje terminaci tunelů a je zařazen mezi notebooky a firemní firewall, software instalo- Kategorie: Bezpečnostní řešení vaný na notebooku a na serveru zajišťuje funkci systému Nonstop Laptop Guardian. Alcatel Lucent www.alcatel-lucent.com Zajímavé vlastnosti produktu: ■ možnost odstranění dat nebo klíčů k datům z notebooku při ztrátě Přihlašovatel: ■ možnost monitoringu činnosti uživatele Alcatel Lucent Czech ■ možnost údržby systému notebooku kdykoliv www.alcatel-lucent.com ■ možnost GPS lokalizace výrobce ■ zvýšení bezpečnosti – karta představuje druhý stupeň autentizace ■ bezzásahové zřízení spojení a sestavení VPN pro uživatele

Záruka: 3 roky NBD (následující pracovní den) Cena (bez DPH): karta 15 330 Kč; software 330 Kč/měsíc/karta + zvolený datový tarif pro 3G nebo GPRS komunikaci; autentizační server – enterprise gateway do 16 tisíc uživatelů 293 760 Kč, mid- range gateway do 500 uživatelů 146 880 Kč

Použití produktu: Produkt je určen pro podniky, datová centra či poskytovatele služeb a slouží pro konsolidaci více bezpečnostních bran v jediném zařízení. To umožní optimální využívání hardwaru bez kompromisů na straně poskytovatelů úrovně zabezpečení, dovolí snížit spotřebu energie či nároky na chlazení a také omezit potřebu místa pro uložení zařízení. Poskytovatelům služeb umožňuje opti- malizovat jejich bezpečnostní infrastrukturu tím, že bezpečnostní potřeby více zákazníků jsou realizovány pomocí jediného zařízení.

Základní popis: Jedná se o plně virtualizované prostředí zahrnující funkce firewallu, VPN na bází IPSec i SSL, IPS, zabezpečení VoIP a URL filteringu. Dovoluje konsolidovat až 10 bezpečnostních bran na jediném zařízení (vyšší modely až 150), přičemž tato jediná plat- Virtualizovaná forma zahrnuje správu zabezpečení pro virtualizované i fyzické bezpečnostní prvky. V produktu je implementována technologie Clus- terXL a SecureXL zajišťující vysoký výkon, hladké řešení možných výpadků a vysokou propustnost (až 4,5 Gb/s; u VPN 1,1 Gb/s). bezpečnostní brána Zajímavé vlastnosti produktu: ■ vysoká úroveň zabezpečení na virtualizované platformě včetně IPS VSX-1 Appliance 3070 ■ široká škála platforem s alternativou pro softwarové nasazení na běžných serverech Kategorie: Bezpečnostní řešení ■ snadné zavádění a konfigurace díky průvodcům a šablonám Check Point Software Technologies ■ podpora dynamického routování www.checkpoint.com ■ transparentní firewally při nasazení v režimu virtuálního bridge ■ schopnost kombinovat režimy bridge a router (nasazení virtuálních bran na druhé nebo třetí vrstvě) dle potřeby Přihlašovatel: Check Point Software Technologies Záruka: po dobu životnosti produktu v závislosti na zakoupeném programu podpory www.checkpoint.com Cena (bez DPH): od 34 000 dolarů výrobce

CW18-23-37-ITP-LG 24 16.10.2009 14:28:03 BEZPEČNOSTNÍ ŘEŠENÍ IT PRODUKT ROKU 2009 COMPUTERWORLD 18, 2009 25

Komplexní nástroj Použití produktu: Produkt nabízí komplexní ochranu uživatelského PC před hrozbami, jako jsou viry, červy, spam, ztráta identity, útoky z webu apod. Verze 2010 navíc využívá zcela nový model zabezpečení ozna- pro ochranu PC čený jako Quorum, jenž zajišťuje zjišťování nového škodlivého kódu na základě reputace souboru (ta je stanovana na základě desítek kritérií), což představuje výrazné zlepšení detekce oproti řešením založe- Norton Internet Security 2010 CZ ným na signaturách a analýze chování. Kategorie: Bezpečnostní řešení Výrobce: Symantec Základní popis: Norton Internet Security 2010 CZ zahrnuje firewall, antivirus včetně antispamu (antispa- www.symantec.cz mový klient je založený na aplikaci Symantec Brightmail), antispyware, antiphising a antirootkitový modul. Z hlavní ovládací obrazovky se dá spustit rychlé, úplné a uživatelsky volitelné prověření počítače. Počítač Přihlašovatel: chrání rezidentní skener. Norton Internet Security začíná prověřovací úlohy vždy, když je počítač v nečin- Symantec nosti, resp. pokud není zaznamenána interakce s uživatelem, přičemž po instalaci si sám prověří spustitel- www.symantec.cz né soubory na disku, analyzuje je s on-line databází, a ty, jež jsou důvěryhodné, nebude dále prověřovat. výrobce a prodejce Zajímavé vlastnosti produktu: ■ technologie Quorum ■ rezidentní modul SONAR 2 – prověřuje aplikace na základě jejich chování a potenciální hrozby ■ Norton Download Insight – upozorňuje na nebezpečné stažené soubory před jejich instalací a použitím ■ Norton Threat Insight – informuje o zjištěných hrozbách, o jejich pokusech o provedení akcí v systému a o tom, jak byly tyto hrozby eliminovány ■ Norton File Insight – informuje o původu souborů a aplikací, jejich důvěryhodnosti a možném vlivu na rychlost počítače ■ Norton Safe Web – identifikuje rizikové a nebezpečné webové stránky přímo ve výsledcích hledání ■ Norton IdentitySafe On-the-Go – umožňuje přístup k nejaktuálnějším přihlašovacím údajům a heslům v libovolném počítači chráněném aplikací Norton Internet Security 2010

Cena (k datu přihlášení, bez DPH): 1 589 Kč (roční licence)

Použití produktu: Úložné řešení je optimalizováno pro databázové a e-maiIové apIikace i virtuaIizované servery. Díky Zajímavé vlastnosti produktu: škálovatelnosti typu „pay-as-you-grow“ (tj. možnosti rozšíření v závislosti na finančním rozpočtu společnosti a aktuál- ■ klastrová architektura ních cenách) a komplexnímu intuitivnímu softwaru pro řízení uchovávání dat jsou vhodné pro organizace, které mu- ■ podpora 1Gb iSCSI (s možností upgradu na 10 Gb/s) sejí brát zvláštní ohled na svůj rozpočet. Produkt je postaven na klastrové architektuře a umožňuje lineární zvyšování ■ členění a mirroring více kopií dat v rámci klastru (Network RAID) kapacity a výkonu bez odstávek aplikací, výskytu krizových míst či nutnosti finančně nákladných aktualizací. ■ asynchronní replikace dat přes pomalé WAN linky – komplexní řešení disaster recovery ■ thin provisioning – poskytování diskového prostoru pouze podle skutečných potřeb Popis produktu: Zatímco tradiční datové úložiště SAN jsou sestaveny ze dvou separátních hardwarových jednotek ■ inteligentní správa šířky pásma – řadiče diskového pole pro zajištění potřebného výkonu a diskové police pro zajištění potřebné diskové kapacity –, ■ okamžité klonování dat bez požadavku na dodatečný úložný prostor (SmartClone) HP LeftHand P4300 kombinuje tyto dvě hardwarove jednotky do jediného celku, jenž je založen na standardní hard- ■ snadné monitorování výkonu SAN warové platformě serveru HP ProLiant. Zahrnuje kromě standardních komponent i software HP SAN/iQ, který zajistí propojení jednotlivých serverů do jednotného celku – klastrové storage. Když firma potřebuje zvýšit výkon nebo ka- Záruka: 3 roky s opravou hardwaru do druhého pracovního dne pacitu diskového pole, jednoduše jen přidá další systém – vše za provozu, bez výpadku a bez dopadu na chod apli- Cena (bez DPH): 669 000 Kč kací.

Řešení pro ukládání dat HP LeftHand P4300 4.8TB SAS Starter SAN Solution Kategorie: Hardware Hewlett-Packard www.hp.com/go/p4000

Přihlašovatel: Hewlett-Packard www.hp.cz výrobce

CW18-23-37-ITP-LG 25 16.10.2009 14:29:39 26 COMPUTERWORLD 18, 2009 IT PRODUKT ROKU 2009 HARDWARE

Použití produktu: Základním a hlavním rysem fotoaparátu je jeho kompaktnost, skladnost a jednoduchost mi úrovni digitálních zrcadlovek. Kromě nepřítomnosti optického hledáčku (PEN využívá ke kompozici živý ovládání, spojená jak s profesionálními, tak i automatickými funkcemi, jaké lze běžně najít na vyspělých náhled na LCD jako kompakty) jsou funkce přístroje a možnosti nastavení téměř totožné s profi zrcadlov- digitálních zrcadlovkách. Olympus E-P1 je navržen jako doplněk profesionálních fotografů, kteří nechtějí kami. Rozlišení snímače je 12 MPx. celý den nosit rozměrné a těžké zrcadlovky a potřebují občas pracovat s malým, lehkým, a přesto obrazo- vě plnohodnotným přístrojem, nabízejícím lepší kvalitu obrazu, než je tomu v případě kompaktních fotoa- Zajímavé vlastnosti produktu: parátů. Stejně tak může ale sloužit i náročnějším amatérům, kteří hledají kvalitní obrazový výstup, avšak ■ nejmenší digitální fotoaparát se snímačem 4/3 standardu na trhu v kompaktním těle s výměnnými objektivy. ■ výměnné objektivy mikro 4/3 standardu ■ díky adaptérům lze využít s mnoha jinými objektivy dalších značek (4/3 objektivy, objektivy OM Zuiko, Popis produktu: Olympus PEN – model E-P1 je přístrojem s vlastnostmi a funkcemi digitální zrcadlovky dále pak Leica, Nikon, Canon, Minolta, Sony, Panasonic a další) v těle velikosti profesionálního kompaktního fotoaparátu. Na první pohled se jedná o kompaktní fotoapa- ■ funkcemi srovnatelný se zrcadlovkami rát, avšak s výměnnými objektivy, velkým obrazovým senzorem a profesionálními funkcemi odpovídající- ■ retro příslušenství – kožená pouzdra s řemínky

Záruka: 2 roky Cena (bez DPH): E-P1 Kit s objektivem 1442 (ekv. 28−84mm): 15 958 Kč

Digitální fotoaparát Olympus E-P1 (PEN) Kategorie: Hardware Olympus www.olympus-global.com/en/global

Přihlašovatel: Olympus Czech Group, člen koncernu www.olympus.cz výhradní zastoupení značky Olympus v ČR

Komponenta ERP pro komunikaci se státní správou Použití produktu: Přímé propojení ERP vybraných účetních subjektů s Centrálním systémem účetních informací státu (CSÚIS). Produkt vznikl Helios Green Connect – v reakci na Usnesení vlády č. 561, kterým bylo schváleno vytvoření účet- Státní pokladna nictví státu od 1. 1. 2010. V roce 2010 zahájí příslušné účetní jednotky pře- Kategorie: Informační systém dávání účetních záznamů. Výrobce: Asseco Solutions www.AssecoSolutions.eu Popis produktu: Helios Green Connect – Státní pokladna podporuje pří- mou výměnu zpráv s CSÚIS prostřednictvím technologie webových slu- Přihlašovatel: žeb, včetně zabezpečení podle technického manuálu CSÚIS. Produkt mi- Asseco Solutions mo jiné nabízí nástroje pro automatické sestavování výkazů a také nasta- www.AssecoSolutions.eu vení automatických kontrol před přenosem účetního záznamu do CSÚIS. výrobce Proces výměny dat s CSÚIS je založen na principech, které budou specifi- kovány v technickém manuálu.

Zajímavé vlastnosti produktu: ■ úpravy podporující nové třídění účetních záznamů ■ rozšíření nástrojů pro automatizaci sestavování výkazů ■ úpravy, které podpoří jejich snadnější správu a usnadní tvorbu přede- psaných výstupů v oblasti evidence smluvních závazků a pohledávek ■ předávání pomocného konsolidačního přehledu a pomocného statistic- kého přehledu

CW18-23-37-ITP-LG 26 16.10.2009 11:50:02 INFORMAČNÍ SYSTÉMY IT PRODUKT ROKU 2009 COMPUTERWORLD 18, 2009 27

ERP pro TV společnosti a jejich partnery Helios Green TV Kategorie: Informační systém Výrobce: Asseco Solutions www.AssecoSolutions.eu

Přihlašovatel: Asseco Solutions www.AssecoSolutions.eu výrobce

Zajímavé vlastnosti produktu: ■ jednoduché, komplexní řešení pro oblast TV podnikání ■ průkaznost a adresace nákladů na projekty a pořady Použití produktu: Systém poskytuje z pohledu televizních společností Popis produktu: Informační systém Helios Green TV pokrývá přede- ■ propojení ekonomických, výrobních, obchodních a provozních dat funkčnost komplexního ERP systému, který kromě běžných ekono- vším veškerou ekonomickou agendu, vyjma přípravy fakturace re- ■ zlepšení dostupnosti informací mických a HR agend podporuje i další procesy jako nákup pořadů, klamního času, která je realizována integrovaným řešením IS Provys ■ časová úspora při práci s daty smluvní vztahy, aktivaci a odpisy pořadů, evidenci docházky, agendu nebo IS MIS. Hlavními uživateli produktu jsou finanční ředitel, útvar ■ efektivnější řízení financí a finančních toků honorářů a další oblasti specifické pro tuto branži. plánování a controllingu, útvar financí, útvar mezd a personalistiky, ob- ■ zlepšení podnikových procesů chod, pracovníci evidující smluvní vztahy a pracovnici výroby pořadů. ■ zavedení workflow procesů

Použití produktu: Produkt umožňuje společnostem komunikovat s obchodními tuzemskými i zahraničními Zajímavé vlastnosti produktu: partnery elektronicky pomocí jediného komplexního řešení, přičemž pomáhá výrazně urychlit a zautoma- ■ komplexní řešení pro elektronickou komunikaci organizací tizovat obchodní a logistické procesy. Zahrnuje podporu pro standard EDI, moderní B2B komunikační sy- ■ vhodné jak pro malé podniky, tak pro velké obchodní řetězce stémy či pro datové schránky a zároveň slouží jako clearingové centrum pro e-fakturaci. Navíc provádí ■ podpora všech na trhu používaných formátů obchodní e-komunikace, vč. ISDOC archivaci dokumentů, umožňuje jejich správu v oddělených denících, snadné vyhledávání, posílá avíza ■ umožňuje automatické sledování příjmu dodávek, které plní funkci rozdílové zprávy o vybraných událostech a je nezávislý na používaném formátu. ■ přehledné deníky pro jednotlivé typy dokumentů ■ správa datové schránky v samostatných denících Popis produktu: Řešení je poskytované formou služby (SaaS), které lze využívat prostřednictvím webové ■ rozdělení přístupu k agendám podle rolí na straně uživatele aplikace a pomocí komunikátoru integrovat přímo s ERP systémem. EDI Orion 2.0 zajišťuje konverzi všech formátů obchodních dokumentů, jejich strukturované zpracování, převod do čitelné podoby (např. PDF), Záruka: garance dostupnosti služby, v případě výpadku na straně poskytovatele náhrada vzniklé škody přijímání a doručování s notifikací o přijetí a následně správu ve webovém archivu, vše výhradně přes za- Cena (bez DPH): měsíční tarif dle objemu přenesených dokumentů (od 495 Kč), zapojení dalších protistran bezpečenou komunikaci. Uživatelé mohou využívat elektronický podpis. zdarma, zasílání notifikačních zpráv zdarma

Podnikové řešení pro elektronickou komunikaci EDI Orion 2.0 Kategorie: Informační systémy CCV Informační systémy www.ccv.cz

Přihlašovatel: CCV Informační systémy www.ccv.cz výrobce, implementátor, poskytovatel služeb a podpory

CW18-23-37-ITP-LG 27 16.10.2009 18:10:51 28 COMPUTERWORLD 18, 2009 IT PRODUKT ROKU 2009 INFORMAČNÍ SYSTÉMY

Použití produktu: Business Intelligence (BI) slouží k analýze dat z informačního systé- mu, která mohou uživatele bez správné interpretace nezřídka zahltit množstvím faktů a výstupů. Díky analýzám a reportingu těchto dat umožňuje systém BI přesněji zjistit Modul informačního skutečný stav věcí, měřit výkonnost a zachytit trendy vývoje společnosti včetně pro- gnóz do budoucnosti, které jinak nemusí být hned zřejmé. Výstupy z BI proto slouží ří- dicím pracovníkům jako další z nástrojů podpory rozhodování a řízení výkonnosti pod- systému Money S5 niků a jako takové mohou znamenat značnou konkurenční výhodu.

Business Intelligence Popis produktu: Modul Business Intelligence poskytuje nástroje pro získání dokona- Kategorie: Informační systémy lého přehledu nad daty uloženými v informačním systému Money S5. Díky své uni- Cígler Software verzální architektuře založené na principu oddělení dat od jejich interpretace umož- www.money.cz ňuje snadno vytvářet libovolné množství analýz přesně podle potřeb uživatele. V ana- lýzách je pak možné provádět různé analytické a statistické operace a zároveň vy- Přihlašovatel: hodnocovaná data okamžitě asociovat s původními položkami z Money S5 (např. zob- Cígler Software razit všechny faktury, které vstupují do zobrazeného součtu apod.). Data v analýzách www.money.cz se také dají vizuálně interpretovat pomocí vhodného typu grafu, a tak lze snadno výrobce a rychle získat přehled např. o trendu změn ve sledovaných údajích. Analýzy je možné napojit nejen na data přímo z agendy Money S5, ale také na data z externích dato- vých zdrojů včetně OLAP.

Zajímavé vlastnosti produktu: ■ možnost editace datových zdrojů; zdrojem pro analýzu nemusí být pouze data IS Money S5, ale libovolná data na MS SQL serveru ■ zpracování on-line dat z SQL serveru nebo z připravené OLAP kostky ■ jednoduchost a intuitivnost práce s analýzami a tvorbou potřebných řezů ■ rychlá tvorba a uživatelská správa vlastních analýz ■ bohaté spektrum předem připravených analýz ■ velké možnosti exportů analýz a tvorby grafů ■ rychlé zapracování individuálních potřeb a nových analýz

Cena (bez DPH): 40 000 Kč

Použití produktu: Produkt nabízí elektronické zpracování dokumentů, jež se tak stává součástí efektivního podnikového informačního systému. Byznys DMS nabízí rychlé a komfortní zpracování papírových i elek- tronických dokumentů, jejich bezpečnou archivaci s nastavením přístupových práv a sledováním změn, fulltextové vyhledávání či možnost sdílení dokumentů napříč celou organizací bez ohledu na fyzické umís- tění uživatele. Výsledkem nasazení je značné zvýšení efektivity práce s dokumenty spolu s elektronizací a optimalizací souvisejících podnikových procesů.

Popis produktu: Přijaté dokumenty jsou nejdříve skenovány a následně elektronicky archivovány v Cent- ru sdílení dokumentů. Poté jsou v elektronické podobě připojeny k odpovídajícím záznamům v ERP systé- mech Byznys, a to včetně nastavení přístupových práv. Díky tomu mohou oprávnění uživatelé všechny dokumenty snadno prohlížet a dále s nimi pracovat bez ohledu na to, zda jsou v sídle firmy, na pobočce či vzdáleně připojeni. Sledování změn je samozřejmostí. Papírový originál lze dohledat podle čárového kódu, kterým je dokument při skenování opatřen. Při skenování jsou dokumenty připraveny i pro fulltextové vy- hledávání.

Zajímavé vlastnosti produktu: ■ plná integrace s ERP třídy Byznys, propojení s odpovídajícími záznamy v ERP ■ součást podnikových procesů (schvalování, revize…) Modul ERP ■ elektronizace papírových dokumentů ■ bezpečná archivace s přístupovými právy ■ snadné sdílení dokumentů třídy Byznys ■ fulltextové vyhledávání ■ přístup k dokumentům bez ohledu na fyzické umístění uživatele (centrála, pobočka, vzdálený přístup) Byznys DMS verze 3.19 ■ identifikace papírových originálů pomocí čárových kódů Kategorie: Informační systémy J.K.R. Záruka: 12 měsíců po nasazení www.jkr.eu Cena (bez DPH): od 19 000 Kč Přihlašovatel: J.K.R. www.jkr.eu výrobce, dodavatel

CW18-23-37-ITP-LG 28 16.10.2009 14:30:04 INFORMAČNÍ SYSTÉMY IT PRODUKT ROKU 2009 COMPUTERWORLD 18, 2009 29

Použití produktu: Produkt QlikView je určen pro realizaci jak standardních BI&DWH řešení tak, jak jsou Zajímavé vlastnosti produktu: známy z prostředí standardních řešení (Cognos, Business Objects, Oracle a dalších), tak pro podporu re- ■ úplné BI&DWH řešení pro všechny úrovně managementu portingu a analýz z prostředí provozních IS či pro vyhodnocování technologických údajů z prostředí logo- ■ uživatelské prostředí dle standardů Windows vacích souborů jednotlivých aplikací nebo z prostředí testovacích nástrojů. Koncovým uživatelům nabízí ■ rychlé odezvy pro globální i detailní úroveň informací, okamžitý přechod od globální úrovně k detailní plnou podporu asociativní technologie in-memory, nové způsoby pohledu na jejich data z různých oblastí a naopak podnikání a možnost interaktivního zkoumání dat bez jakýchkoliv omezení. ■ intuitivní ovládání, libovolné zadávání výběrových kritérií ■ rychlé odezvy i při práci s úplným souborem dat Popis produktu: Produkt zahrnuje kompletní funkcionalitu pro vytváření úplných BI&DWH řešení. Jeho ■ rychlá tvorba aplikace/projektu („člověkodny“, „člověkotýdny“) součástí jsou funkcionality pro mapování datových zdrojů, vytvoření datového modelu, realizaci ETL slu- ■ snadné exporty zobrazovaných informací žeb pro naplnění a následnou aktualizaci datového modelu, vytvoření prezentační vrstvy a realizaci pří- ■ koncový uživatel nepotřebuje žádné školení stupu k prezentovaným datům. Datovými zdroji mohou být jak různé, tak soubory typů xls, xml, txt, unl, csv ■ aplikace nepotřebuje pro svoji činnost žádný databázový server ani databázové úložiště apod. Kombinace datových zdrojů je možná i v rámci jedné konkrétní aplikace. Pro realizace BI&DWH řešení navíc není třeba dalšího produktu od jiných dodavatelů (využívají se standardizovaná rozhraní Záruka: 12 měsíců ODBC a OLEDB). Cena (bez DPH): Neserverová konfigurace – 1 ( a každý další) uživatel – 26 880 Kč Serverová konfigurace (minimum 5 uživatelů) – 302 400 Kč + každý další uživatel 26 880 Kč

Řešení BI/MIS/DW QlikView 9 Kategorie: Informační systémy QlikTech www.qlikview.com

Přihlašovatel: Komix www.komix.cz Elite Partner – jediný zástupce pro ČR

Informační systém Pohoda E1 2010 Kategorie: Informační systémy Stormware www.stormware.cz

Přihlašovatel: Stormware www.stormware.cz producent

Použití produktu: Informační systém Pohoda E1, nejvyšší řada systému Pohoda, umožňuje vedení účet- ní agendy apod. Podporuje cizí měny včetně automatického načítání kurzového lístku, umožňuje sledová- nictví a komplexní řízení ekonomiky firem. Je předurčena pro uživatele s vysokými nároky na výkon, sta- ní salda nebo finanční analýzu. K dispozici je ve čtyřech variantách podle kombinace obsažených agend. bilitu a bezpečnost systému, ale i na přizpůsobení systému vlastním potřebám. Umožňuje práci v lokální síti i používání v terminálovém prostředí. Zvládne zpracování velkého množství dat a souběžnou práci Zajímavé vlastnosti produktu: většího počtu uživatelů. Uplatnění najde především u středně velkých a větších společností. Vyhoví plát- ■ pokročilá definice přístupových práv, dvoustupňové zamykání dokladů cům i neplátcům DPH. Zvládne pobočkové zpracování dat i obchodování na internetu, včetně kategori- ■ velká míra přizpůsobení podle potřeb uživatelů, vč. možnosti vytvářet vlastní pole a agendy zace zboží. ■ uživatelsky přívětivé prostředí, intuitivní ovládání ■ elektronická fakturace, podpora formátu ISDOC Popis produktu: Pohoda E1 je systémem na pomezí ekonomických a ERP systémů. Vedle základních ■ rozsáhlé možnosti reportingu a exportu dat, XML komunikace funkcí a agend pro řízení ekonomiky firmy, jako jsou propracovaný adresář, fakturace, finance, banka, po- ■ možnost hostování v datových centrech kladna, majetek, mzdy apod., nabízí řadu rozšířených funkcí a možností především pro oblast skladového ■ velmi dobrý poměr ceny a výkonu hospodářství. Díky použité technologii klient-server a databázi SQL umožňuje velkou míru přizpůsobení systému podle potřeb uživatelů včetně možnosti přidávat do jednotlivých agend nová pole, vytvářet vlast- Cena (bez DPH): od 20 380 Kč

CW18-23-37-ITP-LG 29 16.10.2009 14:31:01 30 COMPUTERWORLD 18, 2009 IT PRODUKT ROKU 2009 INFORMAČNÍ SYSTÉMY

Použití produktu: WinStrom 10 je moderní ekonomický systém určený pro malé a střední firmy vedoucí účetnictví nebo daňovou evidenci. Produkt je plně lokalizovatelný do více jazyků včetně češtiny, slovenštiny, angličtiny a němčiny a pod- poruje vzdálený přístup. Aplikace je vhodná pro firmy s více pobočkami, s obchodními cestujícími nebo pro účetní firmy, které chtějí svým zákazníkům poskytnout více služeb. Funkčností pokrývá podvojné účetnictví, daňovou evidenci, faktura- ci, pokladní a bankovní doklady i homebanking, skladové hospodářství, evidenci majetku a leasingu, mzdy, pohledávky/ Účetní závazky a má řadu dalších modulů. Popis produktu: WinStrom 10 je účetní a ekonomický systém, jehož silnou stránkou je podpora více operačních systémů, vzdálený přístup přes internet a otevřené programátorské rozhraní. K aplikaci tak lze přistupovat odkudkoliv, z jakéhokoliv a ekonomický systém zařízení (včetně mobilních telefonů) a v libovolném jazyce. Vývojářům navíc dává do ruky snadno využitelnou možnost propojení s dalšími aplikacemi. Program poskytuje intuitivní uživatelské rozhraní s podporou evropské legislativy a je do- WinStrom 10, verze 10.6 stupný pro operační systémy Windows, Linux a Mac OS X. Systém je možné provozovat i formou hostingu. Od 1. 11. 2009 Kategorie: Informační systémy budou produkty WinStrom nabízeny pod novým názvem FlexiBee. WinStrom www.winstrom.eu

Přihlašovatel: WinStrom www.winstrom.eu výrobce

Zajímavé vlastnosti produktu: ■ otevřené programátorské rozhraní WinStrom REST API ■ podpora platforem Linux, Mac OS X a Windows (jak klient, tak server) ■ přímá podpora pro vzdálený přístup (účetnictví přes internet) i bez drahého terminálového řešení ■ licencování podle počtu současně připojených uživatelů ■ podpora více jazyků (anglicky, česky, německy a slovensky) ■ podpora e-faktury ISDOC ■ možnost hostingu

Záruka: 12 měsíců Cena (bez DPH): dle vybraného balíčku a počtu licencí, daňová evidence začíná na 2 390 Kč, standardní verze 12 900 Kč

Použití produktu: Router je zařízení postavené na UMTS modulu, které umožňuje bezdrátové datové přenosy prostřednictvím technologií UMTS/HSD- PA/HSUPA/EDGE/GPRS. Nabízí několik druhů rozhraní, která jsou využitelná pro připojení různých uživatelských zařízení. Slouží například pro bezdráto- vé přenosy dat bankovních automatů a platebních terminálů, pro připojení firem k internetu, propojení LAN nebo k přenosu dat z kamer bezpečnostních a dopravních systémů. V průmyslu se používá k propojení řídicích systémů (PLC) či k řízení utilitárních systémů – rozvod vody, plynu, tepla, elektrické energie.

Popis produktu: Router UR5i využívá novou 3G technologii UMTS/HSUPA. Má rozhraní Ethernet, dvě rozhraní USB 1.1 Host či volitelné modulární roz- Směrovač pro 3G sítě hraní (RS232, RS485, MBUS, I/O). Router využívá jako OS Linux, přičemž firmware zajišťuje řadu funkcí a síťových služeb včetně automatického navazo- vání a udržování spojení. UMTS/HSUPA router UR5i Kategorie: Komunikační produkt Zajímavé vlastnosti produktu: Conel ■ rychlost 7,2/2 Mb/s www.conel.cz ■ podpora čtyř pásmem GSM a čtyř pásem UMTS ■ vysoká spolehlivost spojení Přihlašovatel: ■ podpora Open VPN, IPSec, GRE, L2TP, VRRP, DHCP, FTP, NAT, firewall, NTP, SNMP, DynDNS, Conel ■ možná úprava firmwaru dle potřeb uživatele www.conel.cz ■ rozhraní Ethernet 10/100, 2 USB HOST, rozšiřitelné o druhý Ethernet, RS232, RS485, MBUS, I/O × výrobce ■ webové konfigurační rozhraní ■ 2× SIM karta – možnost využití záložního operátora ■ volba technologie GPRS/EDGE/UMTS podle dostupnosti ■ jednoduchá montáž na DIN lištu

Záruka: 24 měsíců Cena (bez DPH): 14 900 Kč

CW18-23-37-ITP-LG 30 16.10.2009 12:30:33 KOMUNIKAČNÍ PRODUKTY IT PRODUKT ROKU 2009 COMPUTERWORLD 18, 2009 31

Použití produktu: Produkt lze jako modulární systém nasadit v organi- Zajímavé vlastnosti produktu: zaci od 5 do 5 000 uživatelů na jediný server. V případě load balancingu ■ integrovaný IM klient a VoIP SIP klient nebo clusteru není počet uživatelů nijak omezen. IceWarp lze snadno ■ automatická konfigurace klientských aplikací (AutoDiscover) nasadit i ve virtuálním prostředí s možností zálohování celého serveru ■ s e-maily se neposílá příloha, ale jen odkaz na ni (funkce SmartAttach) i jednotlivých uživatelů. ■ e-mailový archiv IMAP ■ automatická záloha databáze vně původního prostředí Popis produktu: IceWarp Mail Server 10 představuje pokročilé komu- ■ možnost definovat certifikáty k použití pro specifickou službu, IP adresu či port nikační řešení pro platformu Windows i Linux s vlastním e-mailovým ■ podpora load balancingu a clusterů klientem jako náhradou za MS Outlook. Vedle zabezpečené e-mailové ■ určen pro platformu Windows a Linux komunikace integruje IceWarp také Instant Messaging, VoIP ■ vlastní e-mailový klient jako náhrada za MS Outlook a groupware. Snadný přechod na IceWarp administrátorům ulehčí sa- ■ integrovaný VoIP a Instant Messaging Server da migračních nástrojů. Cena (bez DPH): Závisí na počtu uživatelů

Systém pro Unified Messaging IceWarp Mail Server 10 Kategorie: Komunikační produkty IceWarp Software www.icewarp.com

Přihlašovatel: IceWarp Czech Republic www.icewarp.cz partner

Použití produktu: GFI MAX je vyspělý balík nástrojů pro vzdálenou správu, monitoring a podporu primárně určený pro VAR (Value Added Reseller), MSP (Managed Service Providers) a další společnosti zajišťující správu IT. Poskytovatelé typu MSP mohou v rámci GFI MAX sledovat systémy v reálném čase, automatizovat pravidelné testy stavu systému, provádět inventarizaci hardwaru a softwaru, kontrolovat nainstalované patche, nabídnout klientům reporty pod vlastní hlavičkou a poskytnout vzdálenou správu. Zvýší tak své pravidelné výnosy, sníží provozní náklady a nabídnou tak komplexní služby IT podpory.

Popis produktu: GFI MAX se skládá ze 3 součástí: První z nich je webové konfigurační rozhraní, kde lze nastavit testy pro jednotlivá sledovaná zařízení, možnosti alertů (e-mail, SMS), sledovat vytížení, generovat re- porty pro zákazníka, inventarizovat HW a SW, provést vzdálené připojení včetně účtování a další. Druhou částí jsou agenti pro server nebo stanici. Tito agenti informují webové konfigurační rozhraní o stavu a výsled- cích testů. Poslední součástí je dashboard, který servisním pracovníkům signalizuje aktuální problémy na sledovaných strojích.

Zajímavé vlastnosti produktu: ■ nastavení během 10 minut ■ poskytnutí proaktivní služby zákazníkovi ■ 24/7 dohled nad servery, stanicemi a síťovými prvky zákazníka ■ pravidelné reporty pro zákazníka ■ přehledný dashboard ■ řešení vzdáleného dohledu a správy s velmi dobrým poměrem cena/výkon ■ inventarizace hardwaru a softwaru ■ měsíční platba pouze za testy, které byly využity ■ bez nutnosti investice do nového hardwaru ■ možnost brandingu rozhraní i agentů Nástroj

Cena (bez DPH): podle rozsahu instalace pro správu GFI MAX Kategorie: Nástroje pro správu GFI Software www.gfi.com

Přihlašovatel: GFI Česká republika a Slovensko www.gfi.cz zastoupení GFI Software pro Českou a Slovenskou republiku

CW18-23-37-ITP-LG 31 16.10.2009 12:31:51 32 COMPUTERWORLD 18, 2009 IT PRODUKT ROKU 2009 ON-LINE NEBO SOUVISEJÍCÍ SLUŽBA

Použití produktu: HP Utility Sourcing Services umožňují svěřit firmě HP nejen provoz samotných aplikací, Zajímavé vlastnosti produktu: jak je to běžné při klasickém outsourcingu, ale nechat na ní i starost o potřebnou kapacitu a platit skuteč- ■ starost nejen o aplikace, a i o potřebné výpočetní kapacity ně jen za to, co uživatelé spotřebují. Tím je zaručena nejen optimalizace nákladů, ale i to, že na požadavky ■ webový portál sloužící k nastavení a použití služby uživatelů a na požadavky vyplývající z vlastní činnosti zákazníka lze reagovat tak pružně, jak by to u vlast- ■ platí se jen to, co se využívá ního IT nebylo nikdy možné. IT infrastruktura HP je umístěna v několika lokalitách tak, aby byla zaručena ■ všechna data jsou na jednom serveru vysoká dostupnost. ■ jako minimální je tříměsíční kontrakt ■ vzdálená správa kapacity a složení služeb Popis produktu: Produkt nabízí možnost vlastního nastavení využívání kapacity IT a výpočetní techniky. ■ kapacita služeb se dá kdykoliv měnit Lze si nastavit, kolik se má obsloužit uživatelů, jak velký diskový prostor mají mít a jaká doba odezvy se po- ■ skutečná fakturace až při nastavení a používání služby žaduje. Toto vše je možné obsluhovat přes webový portál, který slouží ke koordinaci celého systému. ■ náklady jsou pouze v provozní, nikoliv v investiční oblasti K dispozici je výkaznictví, které ukazuje, jak je daná kapacita skutečně využívána. Díky tomu je možno ko- rigovat, co se přesně objednává, co se provozuje a kolik se za to platí. Služba zahrnuje například servery, Cena (bez DPH): liší se podle uživatelů a podle spotřebované kapacity úložné systémy pro zálohování a archivaci, virtuální desktopy, databázové stroje, webové servery či apli- kace jako SAP nebo Microsoft Dynamics.

Provoz a správa IT HP Utility Sourcing Services Kategorie: On-line nebo související služba Hewlett-Packard www.hp.cz

Přihlašovatel: Hewlett-Packard www.hp.cz výrobce

apod. Instalace systému je implementována na míru každému internetovému projektu dle jeho potřeb, čímž nejsou klientovy požadavky limitovány technickými či grafickými omezeními. Systém umožňuje kom- plexní správu uživatelských práv.

Zajímavé vlastnosti produktu: ■ pojetí produktu jako Rich Internet Application Redakční systém pro správu obsahu ■ podpora klávesových zkratek ■ důraz na jednoduchost a intuitivnost ovládání, správu struktury webu (drag & drop, obnova smazaných internetových stránek stránek) či správu databázových dat (vyhledávání a řazení) ■ hromadné akce nad spravovanými záznamy (export, tisk, mailing apod.) ■ intuitivní souborový manažer (upload více souborů najednou, náhledy, koš) AnyShape CMS 1.2 ■ panely pro práci s více záznamy současně Kategorie: Podnikový software ■ SEO optimalizace GoodShape ■ základní implementace a standardní funkční výbava v ceně www.goodshape.cz Záruka: 6−24 měsíců dle serverového umístění aplikace Přihlašovatel: Cena (bez DPH): od 35 000 Kč za licenci GoodShape www.goodshape.cz výrobce, prodejce

Použití produktu: Systém AnyShape CMS najde využití tam, kde je potřeba spravovat a publikovat obsah pro internet či intranet. Mezi obvyklé nasazení produktu patří internetové firemní prezentace, webové portály a elektronické obchody (e-shopy). Produkt umožňuje jednoduše, přehledně a intuitivně spravovat a publikovat nejrůznější druhy dat od jednoduchých či strukturovaných textů, katalogů, tabulek a sezna- mů až po soubory, obrázky či videoklipy.

Popis produktu: Systém AnyShape CMS je vyvíjen jako moderní systém pro správu obsahu pro internet a intranet, klientská část využívá technologii Adobe Flex. Díky tomu je možné systém považovat za boha- tou internetovou aplikaci (Rich Internet Application) se všemi výhodami z toho plynoucími, jako je podpo- ra klávesových zkratek, rychlejší reakce grafického rozhraní, uživatelsky přívětivé chování, drag & drop

CW18-23-37-ITP-LG 32 16.10.2009 12:32:59 PODNIKOVÝ SOFTWARE IT PRODUKT ROKU 2009 COMPUTERWORLD 18, 2009 33

Plugin pro propojení MS Project a JIRA Enterprise MS2JIRA Projector v1.0 Kategorie: Podnikový software Onlio www.myjira.com

Přihlašovatel: Onlio www.onlio.com výrobce

Použití produktu: MS2JIRA Projector slouží pro efektivní řízení projektů a úkolování pomocí Zajímavé vlastnosti produktu: obousměrného propojení a synchronizace nástrojů Microsoft Project a JIRA Enterprise. ■ obousměrná synchronizace Umožňuje přenést projekt z MS Project do JIRA formou úkolů na pracovníky (s přehledem ■ lze pracovat i s výpočtem matematické operace termínu dokončení, plánovaného času apod.). Z JIRA naopak ke každému vybranému pro- ■ převádí časy vykázané u jednotlivých úkolů pro jednotlivé dny jektu importujete do MS Project informace o stavu úkolů, vynaloženém časovém úsilí pra- ■ rozšíření zabezpečení, synchronizovat je možné pouze úkoly, ke kterým má příslušný covníků a celkovém plnění projektu vůči plánovanému harmonogramu. uživatel oprávnění systému JIRA ■ časová lokalizace pro celosvětově řízené projekty včetně práce s časovými zónami Popis produktu: MS2JIRA Projector se skládá z add-inu do MS Projectu 2003/2007, pluginu ■ při případném přerušení synchronizace nedochází k poškození či ztrátě dat, je možno pro propojení s helpdeskovou aplikací JIRA a pluginu na sběr informací o pracovním fondu na původní synchronizaci navázat – Timesheet4JIRA. Produkt slouží k přenosu vytvořených úkolů na základě projektového plánu MS Project a synchronizaci s reálně vykazovanými kapacitami v JIRA. Díky Time- Záruka: 12 měsíců sheet4JIRA lze získat přehled o aktuální vynaložené kapacitě z různých pohledů nad projek- Cena (bez DPH): 35 000 Kč – základní licence (serverová + 5klientská přístupová). tem/úkolem/pracovníkem evidovaném prostřednictvím JIRA.

Použití produktu: Form Management System je určen středním a větším organizacím. Obsahuje všechny funkce a nástroje potřebné k nahrazení papíru a nestrukturovaných dokumentů (texty, tabulky) v interním oběhu i v komunikaci s úřady a komerčními subjekty. Ty zahrnuji mimo jiné obsluhu podnikové datové schránky, konverzi elektronických dokumentů, vytváření dokumentů pomocí interaktivních vzorů (inteligentních formulářů) atd. Zároveň nabízí systém pro jejich správu, řízení oběhu a schvalování a dovoluje sjednocení oběhu elektronických a papírových dokumentů i elektronické podepisování.

Popis produktu: Jedná se o skupinu softwarových nástrojů a zkušeností, které umožňují vytvořit řešení na míru konkrétní organizaci. Zahrnuje zpravidla sadu inteligentních formulářů 602XML, nástroj pro provádění změn ve formulářích a vytváření nových, systém pro jejich správu a řízení oběhu, Print2PDF (podnikový nástroj pro vytváření PDF souborů, elektronické podepisování a konverzi dokumentů), automatizované služby Print2PDF a úložiště elektronických dokumentů. Správu identit uživatelů, centrální řízení uživatelských práv a schvalovacích pravomocí zajišťují Novell Identity Manager a Novell Access Manager a řešení je připraveno na integraci se stávajícími systémy a databázemi. Dodavatel poskytuje také podporu při zprovoznění interní certifikační autority a poradenství při elektronizaci procesů. Po nasazení může zákazník samostatně pokrývat další procesy.

Zajímavé vlastnosti produktu: ■ zajištění všech funkcí potřebných pro konverzi dokumentů (elektronický podpis, časové razítko) ■ vytváření dokumentů v archivačním formátu PDF/A ■ totožná technologie, jakou používá informační systém datových schránek a Czech Point ■ velmi rychlé nasazení (za určitých okolností méně než jeden den)

Cena (bez DPH): dle rozsahu instalace, počtu uživatelů se schvalovací pravomocí atd., řádově stovky tisíc korun Software pro elektronizaci podnikových procesů Form Management System Kategorie: Podnikový software Novell, Software602 www.novell.cz, www.602.cz

Přihlašovatel: Software602 www.602.cz/fms dodavatel

CW18-23-37-ITP-LG 33 16.10.2009 12:34:10 34 COMPUTERWORLD 18, 2009 IT PRODUKT ROKU 2009 PODNIKOVÝ SOFTWARE

Virtuální desktop Stickfish Raydesk 2.51 Kategorie: Podnikový software Stickfish www.raydesk.com

Přihlašovatel: Stickfish www.stickfish.com výrobce

Použití produktu: Produkt se typicky nasazuje do kanceláří, call center či učeben, které mají jasně defino- Zajímavé vlastnosti produktu: vaný předmět činnosti a tedy i potřebný počet aplikací. Uživatel má místo počítače s vlastním operačním ■ centralizovaná správa uživatelských profilů systémem levného a bezúdržbového tenkého klienta s nízkou spotřebou a připojuje se k Raydesku, který ■ bezešvá integrace aplikací z heterogenní sítě (Windows, Linux, Solaris, AS/400, QNX) mu poskytuje pracovní prostředí. Uživatelé mají přístup pouze k těm aplikacím, které potřebují ke své prá- ■ omezující kritéria pro přístup k aplikacím (dle času, stanice) ci, což zvyšuje jejich produktivitu i bezpečnost firemních dat. Centrální administrace redukuje nutnost fy- ■ podpora adresářových služeb (LDAP, MS Active Directory) zické přítomnosti správce IT u uživatele. ■ minimální spotřeba systémových prostředků ■ podpora běhu v clusteru/virtualizované infrastruktuře Popis produktu: Stickfish Raydesk představuje komplexní řešení pro virtualizaci firemního desktopu. Sklá- dá se z části poskytující uživateli pracovní prostředí dle konfigurace a z administračního modulu, kde Záruka: 12 měsíců správce definuje firemní pravidla. Klienti jsou rozděleni do skupin, které mají přiřazenu sadu aplikací Cena (bez DPH): od 80 eur za uživatele s omezeními. Například účetní mají k dispozici e-mail, prohlížeč, kancelářský balík a ERP, a to jen v pra- covní době ze své kanceláře. Systém je flexibilní, škálovatelný a podporuje otevřené standardy (LDAP, Active Directory, ICA, Citrix, rdesktop, X11).

Sledování a vyhodnocování dostupnosti a výkonnosti IT služeb s podporou katalogu služeb a nástroji pro end-to-end dohled SyDesk 6.5 Kategorie: Podnikový software StringData www.sydesk.cz Použití produktu: Produkt nabízí servisně orientovaný pohled na IT (modul Katalog IT služeb), zvýšení kva- lity poskytovaných služeb, objektivní vyhodnocování SLA/KPI vzhledem jak k odběratelům, tak dodavate- Přihlašovatel: lům a jasný a průkazný reporting o stavu systémů/aplikací z centrály/pobočkové sítě (objektivizace či eli- StringData minace stížnosti „nic nefunguje“, „je to pomalé“ a další). Zpracování provozních i statistických reportů je www.stringdata.cz k dispozici pro správce systémů i jejich vlastníky a prostřednictvím SyDesku se reaktivní dohled poskyto- výrobce vaných služeb mění na proaktivní. Zajímavé vlastnosti produktu: Popis produktu: SyDesk je komplexní systém sloužící k definici, sledování a vyhodnocování dostupnosti ■ servisně orientovaný pohled na IT umožňující integraci aplikačního a infrastrukturního dohledu, včetně a výkonnosti IT služeb, systémů, aplikací i infrastruktury, s důrazem na provázání uživatelského vnímání začlenění sledování a vyhodnocování KPI chování aplikací a technické infrastruktury (end-to-end dohled). Základním prvkem je simulace práce ■ propracované nástroje pro simulování uživatelských transakcí – end-to-end monitoring koncového uživatele – na koncové stanici běží v pravidelných intervalech simulační nástroj, který pracuje ■ rychlá implementace, první průkazné výsledky jsou k dispozici nejpozději do měsíce s vybranou aplikací tak, jak s ní pracuje koncový uživatel. Nástroj uchovává časy odezev na jednotlivé ■ využití znalosti problematiky ITSM se specializací na Service Level Management procesy kroky včetně validace obsahu (například zobrazení stránky, dialogu, výpisu, otevření dokumentu a podob- ně). Naměřená data poté slouží jako vstup pro on-line dohled či reporty (SLA, KPI). Cena (bez DPH): Závisí na rozsahu licence a konkrétní implementace, od stovek tisíc Kč

CW18-23-37-ITP-LG 34 16.10.2009 14:31:27 PODNIKOVÝ SOFTWARE IT PRODUKT ROKU 2009 COMPUTERWORLD 18, 2009 35

Použití produktu: Systém SAP BusinessObjects Explorer najde využití zejména tam, kde manažeři firem pracují s obrovským množstvím dat. Jestliže se na serverech organizací hromadí data, ve kterých je obtížné se vy- znat, rozhoduje se většina manažerů na základě vlastní intuice a nemá přístup k informacím potřebným pro správné vykonávání svých funkcí, což se v praxi projevuje nižší produktivitou, menší pružností na trhu a ne- správnými či dokonce chybnými rozhodnutími. SAP BusinessObjects Explorer umožňuje rychlé a intuitivní vyhledávání v podnikových datech, a to ve formě přístupné i pro zaměstnance bez předchozích zkušeností.

Popis produktu: Software SAP BusinessObjects Explorer poskytuje pracovníkům firem okamžitý a intuitivní přístup k informacím, které potřebují pro správné rozhodování v podnikání. Uživatelské rozhraní programu se podobá běžnému internetovému vyhledávači a umožňuje tak snadnou obsluhu i těm, kdo dosud nepoužívali tradiční nástroje business intelligence. Uživatelům umožňuje zorientovat se ve velkých objemech firem- ních dat a poskytuje okamžitý pohled na činnost celé organizace a klíčové parametry její výkonnosti. Nejsou při tom potřeba zvláštní znalosti nebo absolvování dodatečného školení.

Zajímavé vlastnosti produktu: ■ okamžitý a intuitivní přístup k informacím ■ přehled o činnosti organizace a parametrech výkonnosti z jednoho místa ■ umožňuje jít z celkového pohledu k jednotlivým detailům ■ z uživatelského hlediska se podobá běžnému interneto- vému vyhledávači ■ možnost zadávat klíčová slova v libovolném pořadí ■ snadná obsluha i pro uživatele bez zkušeností ■ není nutné školení ■ nevytváří nároky na IT pracovníky Software pro podporu Cena (bez DPH): od 1 325 000 Kč za jednu CPU licenci rozhodování SAP BusinessObjects Explorer Kategorie: Podnikový software SAP www.sap.cz

Přihlašovatel: SAP www.sap.cz výrobce

Úschova zdrojového kódu softwaru Zabezpečená verze software escrow Kategorie: Podpora vývoje softwaru Výrobce: Aiteq, organizační složka Praha www.deponest.com

Přihlašovatel: Použití produktu: Účelem služby software escrow je minimalizovat rizika spojená s vývojem a údržbou informačních systémů. Uživatelům přináší zajištění inves- Aiteq, organizační složka Praha tic do nákladných informačních systémů a současně poskytuje dostatečnou ochranu know-how softwarovému výrobci. Produkt nabízí pokrytí takových rizik ja- www.deponest.com ko závislost obchodní činnosti na softwaru, závislost na konkrétním softwarovém dodavateli, výpadek kontinuální technické podpory od dodavatele softwaru, výrobce ochrana duševního vlastnictví autora softwaru.

Popis produktu: Podstata služby spočívá v bezpečné úschově zdrojových kódů aplikace u nezávislé strany – escrow agenta (Deponest) na základě podmíněné trojstranné dohody mezi uživatelem, výrobcem softwaru a escrow agentem. Při naplnění dohodnutých podmínek (zánik dodavatele, porušení SLA atd.) smlouva opravňuje escrow agenta k vydání zdrojových kódů uživateli za účelem pokračování v údržbě a vývoji softwaru s jiným partnerem. Součástí služeb je i zajištění odborné verifikace zdrojových kódů a programového vybavení nebo eliminace rizika vyzrazení zdrojových kódů.

Zajímavé vlastnosti produktu: ■ technická verifikace zdrojových kódů ■ eliminace rizika vyzrazení zdrojových kódů (zabezpečená verze software escrow) použitím asymetrické kryptografie ■ ochrana know-how výrobce softwaru ■ zajištění investice uživatele do informačního systému ■ zajištění IT právního servisu

Cena (bez DPH): závisí na kombinaci escrow služeb, od 29 tisíc Kč/rok

CW18-23-37-ITP-LG 35 16.10.2009 12:35:31 36 COMPUTERWORLD 18, 2009 IT PRODUKT ROKU 2009 PODPORA VÝVOJE SOFTWARU

Podpora pro tvorbu pluginů Helios Space Kategorie: Podpora vývoje softwaru Výrobce: Asseco Solutions www.AssecoSolutions.eu

Přihlašovatel: Asseco Solutions www.AssecoSolutions.eu výrobce

Použití produktu: Cílem produktu je podpořit vytváření pluginů, které rozšiřují standardní vlastnosti infor- Zajímavé vlastnosti produktu: mačního systému Helios Orange. Helios Space je určený společnostem a jednotlivcům, kteří se na zákla- ■ možnost vytvořit plugin v libovolném vývojovém prostředí dě akceptace smluvních podmínek rozhodnou podílet na tvorbě externích doplňků pro zmíněný IS. Člen- ■ lze napsat libovolný vlastní software s využitím jakékoliv části informačního systému Helios stvím v komunitě Helios Space získají právo vyvíjet a distribuovat tyto doplňky, přičemž k jejich vývoji mají Orange k dispozici zdarma potřebné nástroje. ■ schopnost nabízet komponenty ERP i jednotlivým vývojářům ■ zaplacení poplatku až po prodeji pluginu Základní popis: Zájemci o vytváření pluginů pro Helios Orange získají k dispozici dva nástroje: Helios ■ možnost výrazné participace na prodeji při zahrnutí pluginu do standardní nabídky pro Helios Orange Orange Interface a Helios Orange Core. Prvně jmenovaný představuje základní rozhraní (typovou knihov- nu), jehož prostřednictvím komunikuje vytvořený plugin s Helios Orange. Řešení je postaveno na techno- Cena: 100 eur (registrační poplatek vyvinutého pluginu) logii COM (Component Object Model). Helios Orange Core je komplexní nadstavbou nad Helios Orange Interface, jež poskytuje nejen všechny funkce, kterými disponuje zmíněný Interface, ale zároveň jde o sa- du knihoven, které zjednodušují vývoj zejména rozsáhlejších řešení.

Použití produktu: Kyocera FS-1028MFP je multifunkční zařízení určené pro tisk, kopírování a skenování (vše i oboustranně) v kan- Zajímavé vlastnosti produktu: celářském prostředí. Využití najde i ve větších společnostech, jež potřebují zabezpečit správu dokumentů na jednotlivých praco- ■ černobílý tisk a kopírování rychlostí až 28 stran A4/min vištích. Zařízení má jednoduché ovládání, je vhodné pro tisk dokumentů s profesionálním vzhledem, duplexní jednotka snižuje ■ duplexní jednotka a síťová karta v základním provedení spotřebu papíru a tiskárna je také vhodným řešením při snaze docílit co nejnižších nákladů na tisk, čehož je dosaženo prostřed- ■ plnobarevné skenování do e-mailu/složky nictvím patentované technologie Ecosys. ■ rychlé vytištění první strany – 6,9 sekund a méně ■ celkové provozní náklady 0,35 Kč/A4 při 5% pokrytí Popis produktu: Multifunkce FS-1028MFP se vyznačuje plnobarevným skenováním a černobílým tiskem a kopírováním rychlostí ■ možnost přímého tisku z USB flash disku až 28 stran A4 za minutu, přičemž náklady na jednu stránku při 5% pokrytí činí 0,35 Kč. Válec, vývojnice, zažehlovací jednotka a dal- ■ volitelný automatický oboustranný podavač originálů ší součásti se nevyměňují společně s tonerem, jak tomu běžně bývá u alternativních produktů, ale doplňuje se pouze tonerový ■ emulace PCL 6 (5e/XL), KPDL 3 (PostScript 3), Line Printer, IBM Proprinter X24E, prášek. Komponenty jsou totiž vyrobené ze speciálních směsí s dlouhou životností, v tomto případě 100 000 stran, a kromě nízkých ■ Epson LQ-850, Diablo 630, PRESCRIBLE, PDF 1.5, XPS nákladů na provoz je tak minimalizováno i produkování nebezpečného odpadu. Záruka: standardní záruka 2 roky od distributora Cena (bez DPH): 13 400 Kč

Černobílá multifunkce A4 Kyocera FS-1028MFP Kategorie: Tisková řešení Kyocera Mita www.kyoceramita.com

Přihlašovatel: Janus www.kyocera.cz oficiální autorizovaný dovoze a distributor pro ČR

CW18-23-37-ITP-LG 36 16.10.2009 12:38:21 TISKOVÁ ŘEŠENÍ IT PRODUKT ROKU 2009 COMPUTERWORLD 18, 2009 37

Použití produktu: Bezplatné univerzální tiskové řešení MyQ Free je určeno pro všechny firmy, které chtějí začít okamžitě monitorovat a šetřit tiskové náklady. Systém automaticky rozpozná 375 tiskových zařízení od patnácti výrobců a nově objevené modely certifikuje výrobce na požádání zdarma. Úspory se dělí na tři fáze. Zaprvé je to nulová počáteční investice za software. Vědomí monitoringu pak denně omezuje nežádou- cí či soukromý tisk uživatelů a tím zajišťuje úsporu provozních nákladů i jejich času. Detailní statistiky o využití následně pomohou v době obměny a optimalizace.

Popis produktu: Tiskové řešení MyQ Free lze rychle nainstalovat díky nové aplikaci MyQ Easy Config a dále disponuje propracovaným kontrolním panelem administrátora. Systém centrálně eviduje všechny tiskové úlohy, zajišťuje jejich tisk dle přidělených oprávnění a on-line zachycuje skutečně vytištěné strany na účet příslušného vlastníka, jeho oddělení a použitého zařízení. Údaje lze následně zobrazovat a filtrovat pomocí ve- stavěných sestav. U multifunkcí se zachycují také údaje o kopírování a skenování, pro rozúčtování a odložený tisk je vhodný autorizační terminál s RFID/PIN.

Zajímavé vlastnosti produktu: ■ jediný český produkt svého druhu zdarma ■ neomezené − plně funkční bez omezení času nebo počtu uživatelů ■ univerzální – podporuje již 375 modelů od patnácti výrobců ■ snadné – rychlá instalace a údržba, ovládání přes webové rozhraní ■ úsporné – snížení nežádoucího tisku, podklady pro optimalizaci ■ bezpečné – pomocí terminálu lze vyzvednout tisk jen oprávněným uživatelem ■ pohodlné – uživatel se autorizuje pouhým přiložením osobní ID karty ■ škálovatelné − systém lze rozšířit o dodatečné moduly zadáním dokoupené licence

Záruka: Opravy a aktualizace zdarma ke stažení, dále přístup k aktualizované dokumentaci a diskuznímu fóru. Možnost sjednání placené podpory/SLA na místě u zákazníka a prodloužené záruky na samostatně dokoupené autorizační terminály až na 5 let. Cena (bez DPH): zdarma Tiskové řešení MyQ Free Edition 2.0 Kategorie: Tisková řešení Janus www.myq-free.cz

Přihlašovatel: Janus www.myq-free.cz výrobce, poskytovatel, distributor

Použití produktu: Produkt Oki MC860dn umožňuje barevný a černobílý tisk, kopírování, skenování a faxování formátu A4 a A3 pro menší firmy. Vyznačuje se snadnou instalací, ovládáním pomocí intuitivního dotykové- ho displeje, ale také výkonností, spolehlivostí a přímým průchodem papíru pro vyšší kvalitu a rychlost tisku. Lze jej využít k tisku plakátů, brožur, vizitek, bannerů dlouhých až 1,2 metru nebo polepů CD. Snadné kopíro- vání a skenování vícestránkových dokumentů umožňuje automatický podavač na 50 listů. Automatická duplexní jednotka nabízí oboustranný tisk. Multifunkci lze rozšířit až o dva zásobníky a kabinet.

Popis produktu: Barevné LED A3 multifunkční zařízení Oki MC860dn kombinuje tiskárnu, kopírku, skener a fax a dosahuje rychlosti tisku 26 str./min barevně, 34 str./min černobíle ve formátu A4 nebo 15 až 17 str./min při barevném, resp. černobílém tisku ve formátu A3. Technologie ProQ2400 zajišťuje lepší kontrast a ostřejší detaily a funkce PhotoEnhance zlepšuje kvalitu tisku fotografií. Disponuje rozhraním USB 2.0 a LAN (10/100-TX Ethernet) a podporuje emulace PCL i PostScript. Kapacita zásobníků činí až 1 460 listů a maximální gramáž 200 g/m2. Zařízení se hodí pro maximální měsíční zatížení 50 tisíc stran. Dodávaný software zahrnuje nástroje WebPrint, Template Manager (šablony pro tvorbu dokumentů), PrintSuperVision (sledování a správa tiskáren v reálném čase přes webový prohlížeč) a PrintControl (sledování a řízení nákladů na tisk).

Barevné A3 LED multifunkční Zajímavé vlastnosti produktu: zařízení ■ vysoká kvalita tisku a kopírování ■ velmi dobrý poměr cena/výkon ■ kompaktní rozměry oproti podobným zařízením Oki MC860dn ■ umožňuje snadnou tvorbu nejrůznějších materiálů přímo ve firmě Kategorie: Tisková řešení ■ doživotní záruka na LED tiskovou hlavu Oki ■ zdarma 3 roky záruky v místě instalace www.oki.cz ■ nízké náklady na provoz díky oddělenému spotřebnímu materiálu ■ uživatelsky velmi jednoduchá instalace i údržba zařízení Přihlašovatel: ■ zdarma dodávaná sada softwaru pro správu zařízení, sledování a kontrolu Oki Systems (Czech and Slovak) nákladů na tisk a tvorbu šablon pro nejrůznější firemní materiály www.oki.cz zastoupení výrobce pro ČR a SR Záruka: 3 roky (u zákazníka) Cena (bez DPH): 82 990 Kč

CW18-23-37-ITP-LG 37 16.10.2009 18:10:54 38 COMPUTERWORLD 18, 2009 TECHNOLOGIE PaaS slibuje revoluci Seznam přání pro rok 2010 Sponzorem této rubriky je společnost Model Platform as a Service představuje Pro nové nástroje není v rozpočtu firmy, novou příležitost pro vývojáře: nejenže v níž pracuje náš manažer bezpečnosti, místo, usnadňuje samotné vytvoření programů, avšak potřebné jsou. Některé lze zajistit jako ale také jejich následné komerční využití. open source, ale jiné jsou jen z říše snů. Strana 44 Strana 45

JAN VACULÍN Již delší dobu se mluví o technologii WiMax, která přinese nové možnosti pro širokopásmové bezdrátové WiMax služby na fixním, ale především mobilním základě. Jaká je však proniká do Česka současná realita, jaké skutečné přínosy technologie WiMax nabízí, jaké jsou způsoby nasazení v České republice a co uživatele čeká v nejbližší budoucnosti? Na tyto otázky odpovídá tento příspěvek.

a k implementaci pokročilých rádiových tech- nik, jako je MIMO (Multiple Input Multiple Output), BF (Beam-Forming) a další. Co se týče MIMO, techniky vícenásobného přenosu signálu, jde v podstatě o řešení, kdy se pro přenos signálu využívá více antén a rádií, která vysílají nebo případně přijímají signál sou- časně, přičemž následnou selekcí se vybere ten nejkvalitnější signál, jenž se WiMax představuje al- následně zpracuje. ternativu pro bezdrátové Dříve byla realizace tohoto přenosy dat. Díky pokročilým způsobu přenosu signálu po- rádiovým technikám i licen- měrně drahá, především v kli- covanému pásmu totiž nabízí entských jednotkách, avšak garantované služby. Ještě více dnes, i díky miniaturizaci, jde ale slibuje mobilní WiMax. již o cenově dostupnou tech- niku pro použití i v malých koncových zařízeních. rvní komerčně využitelný standard Další a nutno podotknout mnohem známější MIMO ale neumožňuje pouze výběr a zpraco- WiMaxu – 802.16d-2004 – byl, jak ná- je standard pro mobilní WiMax 802.16e-2005, vání nejsilnějšího/nejkvalitnějšího signálu, ale zev napovídá, vydán v roce 2004. Šlo který byl vydán v roce 2005 a jenž v současnosti také slouží k přenosu více paralelních datových o tzv. fixní WiMax, který je určen pro podstatným způsobem rozšiřuje možnosti pů- toků, které v konečném důsledku vede ke zvýše- tzv. PtMP (Point-to-Multipoint, řešení vodní fixní verze. ní celkové přenosové rychlosti. Pkomunikace z jednoho bodu na více lokalit V jeho rámci je definována modulace S-OFD- Tyto paralelní toky jsou odděleny vlastní kó- a naopak) venkovní bezdrátové spoje. Využívá MA s 512 až 2048 subnosnými frekvencemi, dovou sekvencí a mohou být přenášeny součas- OFDM modulaci s 256 subnosnými frekvence- v závislosti na šířce rádiového kanálu. Hlavní ně bez vzájemného rušení. Podle počtu rádií mi. V reálném nasazení se zařízení podle stan- výhodou této specifikace je rozšíření funkciona- na vysílací i přijímací straně se MIMO dělí dardu 802.16d používají k fixním i nomadickým lity o podporu mobilních služeb. Samozřejmě do několika skupin. Například 3×3 MIMO zna- službám. došlo rovněž k posunu rádiového rozhraní mená, že zařízení využívá tři vysílací a tři přijí-

CW18-38-40_LG 38 16.10.2009 9:53:43 www.cw.cz TECHNOLOGIE COMPUTERWORLD 18, 2009 39

mací rádia a přenáší tři paralelní vyšších přenosových rychlostí. Be- nálu. Oproti tomu TDD zase být tedy srovnáván spíše s techno- datové toky. WiMAX standard počí- am-forming existuje také ve více umožňuje lepší práci se spektrem logiemi, jako je UMTS a především tá s využitím až 4×4 MIMO. provedeních – nejvyšší stupeň a poměrem mezi přenosovou kapa- LTE. Naopak druhá zmiňovaná tech- umožňuje vytvoření „směrových citou ve směru uploadu i downloa- U systémů UMTS se však dosa- nika Beam-forming pracuje s prin- paprsků“ na více klientů najednou. du. huje podstatně nižších přenoso- cipy antén a snaží se zvýšit kvalitu Zmíněné technologie slouží mi- Jedním z hlavních parametrů vých kapacit, a proto je nejčastěji signálu „směrováním“ rádiového mo zvýšení přenosové kapacity technologie WiMax, kterou poten- mobilní WiMax porovnáván s paprsku. Jde tedy o techniku zamě- i k podstatnému zlepšení paramet- ciální uživatelé pozorně sledují, je technologií LTE. Tyto technologie řenou na zajištění co nejvyšší hod- ru NLOS (Non Line of Sight) spojů bezpochyby reálná přenosová kapa- jsou si celkem blízké a do budouc- noty SNR (Signal to Noise Ratio), (propojení realizovaných na nepří- cita. Ta je totiž úměrná používané na se počítá i s variantou paralelní- šířce kanálu. Dnes jsou běžně nasa- ho provozu obou technologií. zována u FDD dosahující až 18 Mb/ LTE je více vítán klasickými mo- /s-FD (se 7MHz kanálem) řešení vy- bilními operátory (jde o evoluci užívající 1,75/3,5 a 7MHz kanál. GSM/UMTS sítí, které již dnes pro- Data U TDD řešení je dnes možné se vozují), naopak WiMax je v hledáč- setkat s 5/7 a 10MHz kanálem, kde ku ostatních operátorů díky tomu, se běžně dosahuje až 25 Mb/s že jde o tzv. „IP based“ řešení, které Encoder Modulator X (t) X (t) 1 1 (s 10MHz kanálem). Při použití mo- může nasadit jakýkoli provider dernějších rádiových technik, jako i bez celulární sítě. Bližší srovnání je MIMO nebo BF, lze mít ještě vyš- reálných komerčních řešení je slo- 1 : n Modulator X (t) X (t) MIMO DEMUX 2 2 Receiver ší kapacitu. žité, jelikož LTE je i dnes stále

Modulator Plně adaptivní X (t) Xn(t) n Sektorizace Jednoduchý anténní Beam-Forming systémy Uživatel 1 Uživatel 1 Uživatel 1

Základní principy fungování techniky MIMO Distribuce radiové energie Uživatel 2 a počet uživatelů která je v rádiovém přenosu pro mou viditelnost), a dosahu signálu na jeden radiový zdroj v sektoru kvalitní přenos nejdůležitější, při- zejména pro mobilní klientské ter- Uživatel 3 čemž výběr použité modulační minály (prostupnost signálu z ven- rychlosti – zjednodušeně řečeno – kovních do vnitřních prostředí). Beam-forming dokáže díky schopnosti směrování efektivně pracovat s úrovní signálu rozhoduje o přenosové rychlosti. Názorné vyobrazení obou technik Běžná anténa pokrývá velký pro- vidíte na přiložených obrázcích. Tyto hodnoty se možná nemuse- ve vývoji a není běžně komerčně stor (typicky 60°/90°/120° sektor) Kompatibilita mezi zařízeními vyu- jí zdát nikterak zázračné, ale pokud dostupné nebo nasazované. a její výkon je téměř rovnoměrně žívajícími normy 802.16d se to porovná například s techno- rozptýlen. To vede k tomu, že kli- a 802.16e však neexistuje, což je logií Wi-Fi, která používá 20MHz Wimax v Česku entské terminály v různých mís- dáno značnými změnami na fyzic- kanál a dosahuje propustnosti při- Co se týče nasazení WiMaxu v Čes- tech mají téměř stejný signál, ale ké vrstvě v rádiovém přenosu. bližně 20 Mb/s, tedy méně než po- ké republice, v současnosti se po- ten často neumožňuje nasazení lovinu, co WiMax se stejnou šířkou užívá pouze pásmo 3,5 GHz a pou- nejvyšších přenosových technik. Použité techniky kanálu, nevyznívá to pro WiMax ze s modulací FDD. V tomto pás- Oproti tomu Beam-forming do- Obě verze standardu WiMax využí- nepříznivě. mu jsou dvě celoplošné licence káže vyzářený výkon v případě po- vají dva způsoby duplexu – frek- WiMax je navíc určen pro sítě a více jak stovka lokálních licencí. třeby „zamířit“ do jednoho směru venční FDD a časový TDD. I když s více sektory/kanály na jednu zá- Do budoucna se počítá s pásmem (k požadovanému klientovi) a tím každý má své výhody i nevýhody, kladnovou stanici, jež je díky tomu 3,6–3,8 GHz, které bude uvolněné zlepšit úroveň přijímaného signálu velmi zjednodušeně lze říci, že schopna nabízet propustnost desít- od roku 2012 a jež bude určené pro u uživatele a následné nasazení nej- FDD má lepší pokrytí i dosah sig- ky až stovku Mb/s. WiMax by měl širokopásmový bezdrátový přenos

CW18-38-40_LG 39 16.10.2009 9:53:46 40 COMPUTERWORLD 18, 2009 TECHNOLOGIE www.cw.cz

obdobný tomu, co je nabízen dnes ní sítě bez neustálých výpadků modulace a výkonu pro každého Celoplošné sítě s mobilním Wi- v pásmu 3,5 GHz. Počet a typ licen- a potřeby častých servisních zása- klienta a v každém směru zvlášť). Maxem jsou ale stále poměrnou ra- cí (celoplošné vs. lokální) zatím ne- hů. Díky tomu je snadné nabízet Wi-Fi použité ve venkovním ritou. Je to dáno hlavně „vyčkává- ní zcela znám, ale lze předpokládat, nejen datové, ale i hlasové služby prostředí nedosahuje více jak 10–40 ním“ mobilních operátorů, kteří že to bude obdobné situaci, jaká jako VoIP. klientů na jednu základnovou sta- využívají současné mobilní sítě dnes panuje v pásmu 3,5 GHz. Navíc neveřejné pásmo dovoluje nici, přičemž při připojení většího GSM/UMTS a také nedostatkem Dalšími zajímavými pásmy pro nasazení a provoz technologie při počtu klientů dochází k výrazné de- dalších volných pásem pro nasaze- nasazení WiMax technologie v Čes- maximálním využití všech jejích gradaci provozních kapacit takové ní WiMaxu. ku je 2,5 až 2,6 GHz, kde je již dnes možností. Oproti tomu prvky známo, že půjde o celkem tři celo- ve volných pásmech sice často na- plošné licence a o využití jak TDD, bízejí vyšší přenosové kapacity, ale tak i FDD modulace. V posledně o garanci těchto parametrů nebo Připojení koncových uživatelů jmenovaném případě půjde záro- dokonce provozu na plný provozní Připojení organizací veň o frekvenci, na níž bude možné výkon je v našich podmínkách nut- v Česku poprvé nasadit mobilní né pochybovat. Všudypřítomné za- Fixní podoba WiMax. rušení a nestálé změny ve kmito- WiMax je dnes ve své fixní verzi čtovém pásmu degradují zajímavé poměrně oblíbenou technologií se parametry ve většině případů Mobilní WiMax svým místem na poli bezdrátových na podstatně méně zajímavou rea- (16e, Rev2, 16m) přístupových sítí. O oblíbenosti Wi- litu. Fixní WiMax Maxu v ČR svědčí několik stovek Další silnou stránkou WiMaxu je 16d (přibližně 500) aktivních základno- použitá modulace OFDM v kombi- vých stanic a tisíce nasazených kli- naci s výkonnými rádiovými jed- entských jednotek. Drtivá většina notkami, které umožňují budovat 2004 2007 2008 2009 2010 2011 zdejších sítí je postavena na tech- sítě s dosahem 20–30 km na přímou nologii, jež dodává firma Alvarion viditelnost a až 5 km na nepřímou Adopce WiMaxu – časový diagram (ta patří také mezi nejvýznamnější viditelnost. dodavatele v zahraničí), ale lze na- Oproti tomu například Wi-Fi, sítě. Vysoké rušení a každodenní Velkým brzdícím elementem lézt systémy vybudované na tech- které je primárně určeno pro pokry- problémy sítí ve volném pásmu v rozšiřování sítí WiMax jsou do- vedly řadu uživatelů k přesunu stupná frekvenční pásma. Původně do licencovaného pásma a k tech- byl WiMax, jak už bylo uvedeno, nologii WiMax. nasazován v pásmu 3,5 GHz, poté Výhodou WiMaxu je i nativní se rozšířil i do dalších – podpora QoS (Quality of Services, 2,3/2,5/2,6/3,3/3,6 GHz. V těchto úroveň kvality služby) přímo pásmech lze nasadit TDD i FDD va- ve standardu, a tedy i v přísluš- rianty WiMaxu. Tím, že historicky ných zařízeních. Mimo jiné i díky byla tato pásma určena pro FDD stabilitě WiMaxu je dnes pásmo technologie, vyvíjejí výrobci mobil- 3,5 GHz značně využívané, což se ní WiMaxu variantu rovněž s mo- projevuje například nedostupností dulací FDD, což dovoluje nasadit volných kanálů v některých vel- tuto technologii také v zemích, kde kých městech jako Praha, Brno či byla pásma uvolněna pouze pro Liberec. Ve většině lokalit je ale technologie FDD. pro nasazení WiMaxu stále prostor. Při pohledu do blízké budouc- U dalších pásem pro WiMax lze nosti se s WiMaxem počítá v pás- v době jejich uvolnění předpoklá- mu 5 GHz nebo 700 MHz. Komerč- BreezeMAX 3500 – řešení WiMax od firmy Alvarion dat velký zájem z řad provozovate- ně dostupná budou také řešení dle lů celoplošných i lokálních sítí. nového standardu WiMax nologiích od dalších výrobců, jako tí vnitřních prostor, i kvůli značné- Bližší informace lze nalézt 802.16m, který zvýší kapacitu do- je Airspan, Siemens, Redline nebo mu frekvenčnímu zarušení nedosa- na stránkách ČTÚ. konce na stovky megabitů až jed- na starších prvcích od jiných vý- huje vzdáleností větších než něko- notky gigabitů za sekundu při plné robců (Zdroj: ČTÚ). lik kilometrů na přímou viditel- Budoucnost WiMaxu mobilitě klientských jednotek. nost, přičemž o NLOS ve venkov- Z historických důvodů je v součas- S rozvojem celoplošných sítí Tajemství úspěchu ním prostoru lze po praktické nosti celosvětově nejrozšířenějším s mobilním WiMaxem bude i větší Úspěšné nasazení WiMaxu v Česku stánce hovořit maximálně do vzdá- WiMax verze 802.16d-FDD; největ- nabídka koncových zařízení, která je dáno hned několika důvody, dí- lenosti několika stovek metrů ší rozvoj je, jak bylo uvedeno, však budou podporovat tento druh sítí ky kterým jej uživatelé upřednost- od základnové stanice. přisuzován WiMaxu 802.16e-TDD. (již dnes jsou v prodeji první note- ňují oproti jiným běžně dostup- WiMax je technologie určená V budoucnu se totiž počítá s maso- booky a mobilní telefony s podporou ným technologiím, jako je Wi-Fi pro venkovní spoje a díky tomu má vým rozšířením mobilních služeb, mobilního WiMaxu 802.16e a bude nebo jiné proprietální technologie implementované techniky umož- a tedy i mobilního WiMaxu. Ko- také zvýšena interoperabilita mezi v pásmech 2,4 a 5 GHz. První dů- ňující připojení desítek i stovek kli- merční sítě s mobilním WiMaxem zařízeními od různých výrobců). vod je licencované pásmo, a to entských jednotek na jednu základ- sice existují už téměř dva roky, ale i přes nutnost hradit poplatky za je- novou stanici bez podstatného vli- většinou jde o menší sítě, které po- Autor pracuje jako specialista na bezdrátové sítě ve společnosti Intelek. ho použití. Umožňuje totiž provoz vu na reálnou propustnost sítě (jde krývají oblasti velkých měst nebo garantovaných služeb a vybudová- například o automatickou volbu územní celky okresů a krajů. (pal) 9 0475

CW18-38-40_LG 40 16.10.2009 9:53:48 www.cw.cz TECHNOLOGIEWIMAX COMPUTERWORLD 18, 2009 41

LTE – hrozba pro WiMax od mobilních operátorů STEVEN J. VAUGHAN-NICHOLS kdy budou mít dostatečné pokrytí, lající nasadit LTE až za několik let zení rodiny GSM (GSM, UMTS, Zatímco se WiMax pomalu rozjíždí, aby to mělo nějaký význam?“ ptá se by mohli nakrátko nasadit WiMax, HSPA a LTE). podařilo se technologii LTE jeho Stanforth. „Jestli je to pouze několik aby svým sítím 3G odlehčili. Výsledkem toho bude, že Wi- náskok hravě dohnat. LTE (Long- základnových stanic v pár větších Max bude vždy dražší variantou, co Term Evolution) je stejně jako Wi- městech, aby mohli říci, že nasadili Výhody vs. nevýhody se týče nasazení, a mobilní zařízení Max technologií LTE, budou o tom Ačkoli LTE v současné době za Wi- podporující technologii WiMax bu- 4G pro bezdráto- Zatímco WiMax se vůbec zákazníci Maxem zaostává a několik let to tak dou cenově méně výhodné v po- vé přenosy dat, na poli fixních spojů vědět nebo budou pravděpodobně ještě která slibuje po- úspěšně rozvíjí, jeho mobilní se o to zajímat?“ bude, nehrozí, že by dobný dosah varianta je ohrožena rostou- Ve zprávě spo- technologie WiMax i výkon. Na roz- cím zájmem operátorů celu- lečnosti ABI Re- v tomto souboji z dlou- díl od WiMaxu, lárních sítí o technologii LTE search ze druhého hodobé perspektivy vy- který je založen navazující na GSM a 3G. čtvrtletí letošního hrála. „K dobru LTE je na standardu roku uvedla ana- nutno připočíst, že Wi- IEEE, je však LTE podporována vol- lytička Nadine Manjarová, že „v ro- Max má jen malou po- ným sdružením telekomunikačních ce 2010 začnou výrobci dodávat čáteční výhodu a že společností, které podporují stávají- ve významném množství pouze za- LTE má podporu větši- cí standard GSM. řízení pro základnové stanice, při- ny hlavních mobilních čemž plné komerční nasazení bude operátorů,“ uvedl Daryl Nástupce GSM a UMTS následovat až o rok později“. Schoolar, hlavní analy- Podle výzkumné organizace ABI Re- Zatímco „mnoho operátorů mlu- tik pro bezdrátovou in- search ovládají dodavatelé GSM vilo o opětovném použití stávají- frastrukturu ve společ- Specializované RF transceivery SMARTi LU určené pro zařízení přibližně 80 % soudobého celosvě- cích zařízení,“ ABI očekává, že „vět- nosti Current Analysis. LTE nabízí například společnost Infineon. Jsou založeny na tového trhu s mobilními telekomu- šina základnových stanic bude mít „WiMax je na dru- 65nm výrobním procesu, podporují propustnost až 150 Mb/s nikačními zařízeními. LTE je tech- kompletně nové basebandové a rá- hou stranu ve většině a v případě potřeby mohou pracovat i v sítích 2G. nologií navazující na standard diové komponenty, protože se bu- případů technologic- GSM. Je navržena pro zachování dou operátoři snažit udržet nové sí- kou volbou číslo jedna pro nové rovnání s přístroji pro klasické mo- zpětné kompatibility, a tak ji tito tě LTE odděleně od svých součas- hráče na trhu – operátorů druhé bilní sítě. operátoři ve svých sítích považují a třetí vrstvy,“ pokračuje Schoolar. Tady už nebude stačit, zda je za logický další krok. To dává LTE další výhodu – jeho WiMax lepší technologií než LTE či „Je to cesta přiroze- operátoři tedy obvykle mají větší fi- nikoliv, nebo že WiMax má dnes ného upgradu GSM nanční zdroje a pevnější vztahy před LTE určitý náskok. Dosud in- a UMTS (Universal s koncovými uživateli. Oba aspek- stalovaná báze technologií GSM ge- Mobile Telecommu- ty jsou přitom potřebné k tomu, neruje velmi vysoké objemy rovněž nications System) a ši- aby nově budovaná síť dobře pro koncové produkty GSM. A tato rokopásmových dato- fungovala.“ zařízení migrují směrem k LTE a dí- vých služeb, jako jsou Phillip Solis, hlavní analytik ky tomu budou náklady na přístro- HSPA (High Speed společnosti ABI Research, je LTE nižší, než v případě systému Packet Access),“ uvádí předpovídá, že pokud se rych- pro WiMax.“ Craig Mathias, analytik lost zavádění WiMaxu ne- ve firmě Farpoint Group. zrychlí, stane se LTE v roce Možná koexistence „Operátoři celulárních 2015 dominantní datovou „Podle mého názoru budou LTE sítí jsou na cestě evoluce sítí 4G. a WiMax koexistovat, protože se za- k technologii LTE, ale je Mathias ze společnosti měřují na různé trhy,“ říká Daryl těžké odhadnout, kdy se Farpoint Group s tímto tvr- Schoolar. „LTE je z větší části rozší- stane LTE významným zením rovněž souhlasí. „LTE bude řením současného mobilního eko- konkurentem a kdy začne mít rozsah, služby a podporu operá- systému. Bude primárně používán mít podstatný dopad na přijetí Mezi mobilní přístroje, které podporují techno- torů i dodavatelů, aby uspokojil v oblastech, kde se dnes využívají WiMaxu,“ uvedl Peter Stanforth, logii WiMax, patří například model N810 snad každého, zejména při součas- sítě 3G, ale nabídne mnohem lepší technologický ředitel a zakladatel od společnosti Nokia. ném použití s Wi-Fi, což se samo- služby. společnosti Spectrum Bridge, která zřejmě očekává,“ dodal. „WiMax Primárním trhem WiMaxu však působí v oblasti bezdrátových ře- ných už zastaralých sítí,“ napsala nezmizí, ale jeho příležitost pro růst budou spíše statické a přemístitelné šení. Manjarová. bude velmi omezena a nemyslím, že služby. Neříkám takové věci moc Zatímco WiMax konečně získává ABI odhaduje, že koncem roku to lze z podnikatelského a technolo- rád, ale WiMax bude skutečně ta- kritický podíl, technologie LTE stále 2011 bude v tom nejlepším případě gického hlediska nějak změnit.“ kové Wi-Fi na steroidech. realizuje své první kroky. Například existovat 34 milionů uživatelů LTE Brough Turner, nezávislý analy- Ačkoli je počáteční výhoda Wi- společnost AT&T očekává, že ko- oproti přibližně dvojnásobnému tik a blogger, také není vůči WiMa- Maxu vůči LTE relativně malá, ne- merčně zpřístupní službu LTE až počtu klientů WiMaxu. Adlane Fel- xu příliš optimistický. Říká: „Pro- myslím si, že to má tak velký vý- v roce 2011. lahová, analytička společnosti Ma- blémem produktů WiMax je to, že znam, jak si mnozí představují, „Je pravda, že několik operátorů ravedis, která provádí průzkumy nikdy nemůže dosáhnout tak vyso- protože tyto dvě technologie sou- už prohlásilo, že hodlají brzy zahá- v oblasti telekomunikací, dokonce kých prodejních čísel, co se týče těží ve dvou různých závodech.“ jit implementaci systémů LTE, ale spekuluje o tom, že operátoři hod- počtu zařízení, jako je tomu u zaří- (pal) 9 0472

CW18-41_LG 41 10/16/09 1:15:53 PM 42 COMPUTERWORLD 18, 2009 TECHNOLOGIENOVÁ WINDOWS www.cw.cz

noduše zobrazen na následujícím Z výše uvedeného vyplývá, obrázku 1. že v důsledku této zdvojené Ne vždy však v takových přípa- komunikace může docházet Direct Access dech IT vidí přístup pomocí klasic- ke zbytečnému a nadměrnému ké VPN jako optimální a využití zatěžování přenosového pásma JAN VÁVRA stémy, je technologie Direct Ac- možnosti zveřejnění některých slu- v situacích, kdy šifrovaného spo- Primárním znakem operačních sy- cess (DA). stémů Windows 7 a Windows Ser- Mezi hlavní trendy posledních ver 2008 R2 je snaha výrobce let v oblasti informačních techno- o jednotnost architektury servero- logií patří rostoucí tlak na mobilitu vých a klientských operačních sy- uživatele a na možnosti přístupu stémů založených na stejném já- ke zdrojům nejen v publikovaných dru. Důvod je nasnadě – jednotná umístěních, ale i ke zdrojům přímo architektura umožňuje využít stej- uvnitř firemních sítí.

Obr. 2: Principy funkce Direct Access dostupné v nových systémech Windows

žeb či dat vně firemního prostředí jení není vůbec zapotřebí. Navíc, není z pohledu pracovníků starají- pokud uživatel se svým počítačem cích se o bezpečnost vždy vítáno. pracuje mimo organizaci, VPN Další negativní vlastností klasic- spojení běžně navázané nemá, ké VPN je fakt, že v momentě na- a musí jej v momentě potřeby vázání spojení do organizace odříz- spojení s podnikovým intranetem Obr. 1: Současná podoba řešení VPN spojů ne komunikaci směrem k internetu vytvořit, což může i samo o sobě jako takovému a přesměruje veške- být pro méně zkušené uživatele né nástroje pro deployment, mo- Řešením pro takové situace by- rou síťovou komunikaci z klientské problematické. nitoring i správu, patch manage- la, a doposud ve většině případů stanice do zabezpečeného VPN ka- Podstatným faktem je i to, že ment a další administrátorské úko- také je, klasická podoba VPN (Vir- nálu. klasická VPN je prostupná pouze ny. Nejen architektura obou těch- tual Private Network), tedy tech- V takovém případě uživatel, kte- jednosměrně, od uživatele do in- to systémů, ale i možnosti jejich nologie, která přesměruje síťovou rý se takto připojen obrací na web tranetu (opačně pouze vyžádaná vzájemné spolupráce při součas- komunikaci pomocí zabezpečené- s běžným požadavkem, komuniku- komunikace ze strany klienta). ném nasazení z nich činí pevně ho kanálu do vnitřní sítě organiza- je nejprve po zabezpečeném kaná- Z toho důvodu nelze využít tuto propojenou dvojici. Jedním z ty- ce, jejíž zdroje uživatel potřebuje lu skrze VPN do podnikového in- formu připojení pro správu stanic, pických příkladů funkcionality, v dané chvíli využít. Příklad tako- tranetu a poté skrze něj opět zpět které jsou například dlouhodobě ke které uživatel potřebuje oba sy- vé architektury je schematicky jed- do internetu. umístěné mimo firemní síť.

PŘEDPLATNÉ V ROCE 2009 Podrobné informace najdete na predplatne.cw.cz, případně kontaktujte zákaznický servis: tel.: +420 257 088 163, fax: +420 235 520 812, e-mail: [email protected]

Computerworld CIO – Business World SecurityWorld

ROČNÍ PŘEDPLATNÉ: cena 336 Kč (14,67 EUR /442 Sk ) pro studenty 252 Kč (11,02 EUR/332 Sk ) S PŘEDPLATNÝM ZÍSKÁTE: Roční předplatné magazínu CIO – Business World a SecurityWorld

CW18-42-43_LG 42 16.10.2009 9:46:02 www.cw.cz TECHNOLOGIENOVÁ WINDOWS COMPUTERWORLD 18, 2009 43

Direct Access včetně dobře nastavených procesů správy certi- Závěrem S příchodem Windows 7 a Windows Server fikátů. Direct Access představuje vhodné řešení zejména 2008 R2 se administrátorům dostává do rukou Další zajímavou vlastností je integrace tech- tam, kde uživatelé hodně cestují nebo pracují mi- nová možnost, jak s požadavkem konektivity nologie DA s technologií NAP (Network Access mo prostředí mateřské organizace. Kromě zjed- do interní sítě organizace naložit a při zachová- Protection) sloužící pro řízení přístupu k síti. nodušení použití pro koncové uživatele přináší ní dostatečné míry bezpečnosti umožnit exter- V takovém případě musí být zajištěn i proces i celou řadu nových možností pro administrátory ním uživatelům používat interní zdroje bez vydávání certifikátů pro počítače, které jsou a autor tohoto článku je přesvědčen, že by se nutnosti konfigurace a navazování klasické v momentě požadavku na připojení vyhodno- v dohledné době mohlo dočkat širšího využití. VPN. Je jí právě technologie DA. ceny tzv. Health registrační autoritou jako Podstatou DA je, podobně jako u VPN sítí, vyhovující a má jim být umožněn přístup Autor pracuje jako technologický specialista divize Windows Client ve firmě Microsoft. odpovídající klient na straně pracovní stanice do vnitřní sítě, ale permanentní certifikáty a server umístěný v demilitarizované části nemají. (pal) 9 0473 podnikového intranetu. Mezi oběma zařízení- mi se vytvoří šifrované spojení (HTTPS tunel), přičemž vzniká permanentní komunikační ka- nál, který je pro uživatele naprosto transpa- rentní. Pracuje bez nutnosti navazování spoje- ní VPN uživatelem, a to prakticky identickým způsobem, jako by byl uživatel fyzicky příto- men ve firemní síti, do které se připojuje (plně se například využívá jmenná konvence vnitř- ního prostředí, funguje funkce nslookup atd.). Jak je zřetelné z obrázku 2, Direct Access proti klasické VPN přináší ještě další výhody. Jednou z nejvýznamnějších je to, že komuni- kace, která nesměřuje do podnikového intra- netu, ale vně do internetu, již nemusí primár- ně procházet skrze VPN. Kromě rychlejší ode- zvy tedy nezatěžuje zbytečně přenosové pás- mo směrem do organizace. Další výhodou, pro mnohé možná ještě dů- ležitější, je možnost obousměrné komunikace, resp. možnost takto připojené stanice monito- rovat a spravovat pomocí standardních nástro- jů, jako by byly přímo připojené v interní síti organizace. Lze tak u nich zajistit patřičný do- hled, patch management, softwarovou inven- tarizaci a další úkony, včetně aplikování skupi- nových politik v rámci Active Directory. Požadavky DA Aby bylo možné funkcionalitu DA využít, je nutné mít na klientské straně alespoň Windows 7 Enterprise nebo Ultimate a na serverové stra- ně Windows Server 2008 R2. Příslušný server umístěný v DMZ musí být vybaven alespoň dvěma síťovými adaptéry, z nichž jeden je pro- pojen s vnitřní sítí a druhý s externím prostře- dím internetu (zároveň jsou vyžadovány ales- poň dvě volné adresy IPv4 přístupné z vnějšího prostředí internetu). DA server pak komunikuje s klientem pomocí protokolu IPv6 skrze HTTPS tunel. Proč? Přestože IPv6 je pro tuto technolo- gii základním předpokladem, v oblasti interne- tu zatím neexistuje plná podpora IPv6 – proto se navíc používají technologie vycházející ze současných standardů (IPv4) tak, aby Direct Ac- cess mohl být internetem tunelován. Vzhledem k možnosti využití různých druhů certifikátů je však kombinace těchto technologií velmi bez- pečná. Je však třeba mít na paměti, že PKI obecně je jedním z dalších nutných předpokladů pro na- sazení Direct Access – proto je nezbytně nutné mít předem připravenou PKI infrastrukturu,

CW18-42-43_LG 43 16.10.2009 9:46:05 44 COMPUTERWORLD 18, 2009 TECHNOLOGIERYCHLOKURZ www.cw.cz PaaS slibuje revoluci ve vývoji softwaru

provozovat,“ popisuje Chris Barbin, zřídit například kiosky ve velkých DEFINICE výkonný ředitel společnosti Appi- obchodních domech, které by tuto rio. Tato firma si například vytvoři- službu nabídly široké veřejnosti. PaaS představuje novou pří- la vlastní aplikace pro správu soft- Digicontractor prozkoumal mož- ležitost pro snadný vývoj warových licencí a lidských zdrojů nosti vyplývající z vlastního vývoje a provozuje je v rámci modelu softwaru nebo z najmutí firmy za- i komerční využití softwaru. cloud computing. Další softwaroví měřené na tradiční metody vzniku vývojáři zase mohou vytvořit soft- programů, ale zjistil, že zejména ware a přidat jej do různých ekosys- zpočátku by to bylo příliš nákladné, témů PaaS, kde mohou být licenco- jak říká Minor. Popisuje, že společ- JULIA KINGOVÁ včetně milionů úprav, které dělá vány dalšími webovými uživateli. nost Corent jim nabídla dodávku Právě když jste si mohli začít mys- v tisících rukopisů vydávaných kaž- na klíč. „Získali jsme tak své základ- let, že už máte zvládnuty technické dým rokem. Skrytý trh ní aplikace během tří měsíců a nyní zkratky, přichází další, u které ex- „Gemini obsahuje systém správy „Původně jsme za své zákazníky po- můžeme provádět změny softwaru perti předpovídají, že je předzvěstí obsahu a rozsáhlý systém pracov- važovali dosavadní dodavatele soft- podle vlastních potřeb bez nutnosti budoucího vývoje softwaru. Dob- ních postupů s enormním počtem waru, kteří chtějí nabízet své pro- najímat vývojáře.“ rou zprávou je, že má potenciál vy- aktivačních mechanismů, protože dukty rovněž jako SaaS,“ uvádí Společnosti Digicontractor také tvářet také nové podnikatelské pří- mezi autory a specialisty vydavatel- Bryan Doerr, technologický ředitel licencovala svůj software uPhoto- ležitosti. ství je nutná rozsáhlá interakce,“ společnosti Savvis, PaaS (Platform as a Service, plat- vysvětluje Weiss. dodavatele prostředí forma jako služba) je v podstatě vir- Systém, který byl v provozu PaaS. „Není ale žád- tuální sadou nástrojů se všemi po- zhruba rok, umožnil společnosti ný důvod, proč by to kročilými prostředky potřebnými Author Solutions realizovat své měli být právě oni.“ k vytváření, testování a nasazování vlastní podnikatelské plány mno- Vítány jsou také or- vlastního softwaru pro jakékoliv hem rychleji i levněji a také na sebe ganizace považované účely. vzít práci outsourcovanou pro jiné spíše za koncové uži- Namísto nákupu stavebních blo- společnosti. vatele. ků aplikací a jejich instalace Někteří z outsourcingových zá- Společnost Savvis na vlastním hardwaru využívají uži- kazníků ale chtějí sledovat pracovní vytvořila webové vatelé služby PaaS integrovaná we- postupy spojené s jejich rukopisy ji- prostředí, „kde může bová vývojářská nak. „Chcete-li pro- každý zákazník vlo- prostředí, jako jsou vést změnu, na stra- žit svůj software .Net nebo Java, po- ně Force.com je to a zjistit, zda ho lze mocí nichž mohou velmi snadné pro- virtualizovat, a také otestovat, zda Measure firmě HomeTips.com, kte- rychle vytvořit přesně to, co potře- vést, protože stačí v podstatě pře- je možné jej zavést i jako hostova- rá tuto aplikaci provozuje v rámci bují. V některých případech mohou konfigurovat aplikaci tak, aby děla- nou verzi,“ dodává. modelu SaaS na svém webu. dokonce obratem prodat to, co vy- la požadované akce, namísto psaní Doerr říká, že PaaS a SaaS „nabí- Zajištění rychlého zprovoznění tvořili, nebo své řešení nabídnout stovek či tisíců řádků programové- zejí zcela nový způsob zhodnocení softwaru při zachování nízké ceny jako službu pro jiné společnosti. ho kódu,“ poznamenává Weiss. duševního vlastnictví a jsou méně je přitažlivé pro všechny společnos- „PaaS můžete považovat za pro- „S tím jak rozšiřujeme počet služeb náročné z pohledu investičních ná- ti, zejména v dnešní nemilosrdné středí, kde lze aplikaci vytvořit a ta- i partnerů, stačí vytvořit kopii dříve kladů“. ekonomice. To je jedním z důvodů, ké ji v něm spustit,“ popisuje Kevin udělané práce, provést v ní na zá- Tuto myšlenku Paul Minor, vý- proč první osvojitelé a také analyti- Weiss, výkonný ředitel publikační kladě potřeb partnerů několik konný ředitel společnosti Digicon- ci předpovídají, že trh PaaS velmi společnosti Author Solutions, která změn a je hotovo. Rozdíl v nákla- tractor, podrobně vyložil i firmě Co- rychle poroste. použila platformu PaaS k vytvoření dech na tyto úpravy je pro nás ob- rent Technology. Minor jako ně- „Jsem přesvědčen, že na tuto „plně propracovaného publikační- rovskou změnou – a to je dalším kdejší realitní developer dostal ná- platformu přejdou další,“ předpoví- ho systému ERP“ za dobu pouhých velkým přínosem při použití PaaS,“ pad vytvořit webovou aplikaci, kte- dá Weiss ze společnosti Author So- čtyř měsíců. dodává Weiss. rá by umožnila uživatelům odvodit lutions. „Nyní je to nejvhodnější „PaaS zjednodušeně představuje fyzické rozměry a další exaktní míry oblast pro firmy naší velikosti, s ob- prostředí, kde aplikace vzniká. Když Nové možnosti z libovolného digitálního snímku. ratem okolo 100 milionů dolarů, jste s tím hotovi, je získaným vý- Podle Jeffreye M. Kaplana, analytika Inženýři a dodavatelé tak mo- nevidím však žádný důvod, proč by sledkem služba typu SaaS,“ vysvět- SaaS v konzultační společnosti hou nahrát digitální fotografie velké podniky nemohly o přesunu luje Weiss. ThinkStrategies, nabízí PaaS více a získat například přesné rozměry části portfolia svých aplikací Společnost si najala firmu Appi- než jen příležitost pro uživatele sní- pozemků. „Máme unikátní aplikace na platformu PaaS přemýšlet, a to rio (systémový integrátor), aby ji žit náklady na vývoj softwaru. – od zařízení pro atomové elektrár- zejména u aplikací, které je potřeba vytvořila vlastní publikační systém „Funkcionalita umožňuje společ- ny, kde je potřeba měřit rozměry rychle zprovoznit a otestovat,“ Gemini postavený na platformě nostem vytvářet pro sebe nové pod- tyčí v reaktorech, až po vědce měří- a svou myšlenku uzavírá: „Nepova- PaaS Force.com od společnosti Sa- nikatelské příležitosti,“ vysvětluje. cí velikost velryb v oceánech (jde žuji to za řešení, které je vhodné lesforce.com. Společnost Author „Pomocí PaaS lze velice rychle o způsob zjišťování dostatečnosti pouze pro malé či středně velké Solutions používá software Gemini vytvořit nebo upravit vlastní apli- potravního řetězce),“ uvádí Minor. společnosti.“ ke sledování veškerého obsahu, kace a potom je na této platformě Společnost do budoucna plánuje (pal) 9 0474

CW18-44_LG 044 16.10.2009 10:12:13 www.cw.cz TECHNOLOGIEBEZPEČNOST COMPUTERWORLD 18, 2009 45

Seznam přání pro rok 2010 Trouble Pro nové nástroje není v rozpočtu firmy našeho manažera místo, ale potřeb- Ticket né jsou. Některé lze zajistit jako open source, ale jiné jsou jen z říše snů. CO ŘEŠIT: Je čas tvorby rozpoč- tů, ale v současné ekonomické J. F. RICE šení (IDS) a rovněž inovovaný re- ti zabezpečení). Přitom ale není situaci není peněz nazbyt. Náš tým strávil několik posledních porting. V současnosti používáme možné, abych získal prostředky AKČNÍ PLÁN: Zjistit, co lze reali- týdnů plánováním rozpočtu pro komerční systém IDS, který i přes na komerční SIEM, takže budu mu- zovat softwarem open source, rok 2010 a bylo to vzhledem k eko- nedokonalé nastavení pracuje cel- set buď vytvořit náš vlastní, nebo a pro nezbytné položky požado- nomickému klimatu opravdu dob- kem dobře. Náklady přijít s open source al- vat investice. rodružství. Stručně řečeno, nemá- na prodloužení služby ternativou. me žádné peníze na pořizování no- údržby jsou však pře- vých technologií i na rozšiřování mrštěné. Mohl bych Úniky dat o čem vůbec nevíte, že existuje. Po- personálu. Tak jak pokračovat bez ušetřit naší společnosti Další prioritou je sy- kusím se tento nápad prosadit – finančních prostředků? Bude to stovky tisíc dolarů pouhou náhra- stém DLP (Data Leak Prevention, a ne poprvé. Čekám ale, že zase na- dost komplikované. dou tohoto systému obdobným ochrana před únikem dat). Již dlou- razím na odpor, jenže co jiného Jednou možností je software produktem open source, který pro- ho víme, že z naší společnosti nele- můžu dělat, než se o to stále snažit? open source. Naše společnost se vádí přesně totéž, kromě toho, že gálně odchází mnoho důležitých in- Také doufám, že získám pro- vždy zdráhala použít svobodný formací a některé středky na nezávislý audit zabezpe- software – dokonce ho donedávna z nich jsou důvěrné. čení. Takovým kontrolám věřím ze polooficiálně zakazovala. Výhrady Nedochází sice k je- tří důvodů: Nabízejí nezávislý po- byly založeny na chápání open jich úniku na veřej- hled, což pomůže zajistit, že nebu- source jakožto nespolehlivého řeše- nost, ale lze je umís- de přehlédnuto nic důležitého. Zá- ní vyžadujícího závislost na několi- tit do zpráv e-mailo- věry auditorské firmy také obvykle ka důležitých osobách s rozsáhlými vých webových pomohou odůvodnit nutnost ná- znalostmi, které by zajišťovaly pod- účtů našich zaměst- sledné nápravy a rovněž pomáhají poru používaných nástrojů, což by nanců a také na USB určit priority prací na zabezpečení. v důsledku vytvářelo vysoké nákla- zařízení. Samozřejmě toho potřebujeme dy na podporu. Nyní se však postoj Naše oddělení mnohem více, než v co mohu ná- společnosti změnil z „žádný open několik let usilovalo sledující rok doufat, ale kterákoli source“ na „ukažte, že nám open o vytvoření a nasa- položka mého seznamu přání nám source ušetří peníze“. Za dané situ- zení funkčního sy- pomůže zajistit lepší zabezpečení, ace mají hlavní slovo peníze. neprovádí automatickou aktualiza- stému DLP. Tyto produkty jsou však než máme dnes. Držte mi palce. Myslím, že mohu pro některé ci, přičemž vydávání updatů by by- poměrně drahé i těžkopádné a je- nástroje zabezpečení open source lo méně časté. Tento kompromis jich nasazení či nastavení zabere Řešíte podobné problémy jako J. F. Rice? Podělte se o svoje zkušenosti s námi i se čtenáři Compu- demonstrovat úsporu nákladů, ze- bych mohl akceptovat, přestože by celé roky, takže jsme pro tuto ideu terworldu. Můžete psát na adresu bezpecnost@ jména když rovněž náklady to znamenalo výměnu všech na- nedokázali získat dostatek podpory. idg.cz. (pal) 9 0471 na údržbu komerčního softwaru šich stávajících senzorů IDS. To bude tvrdý oříšek. Bylo by to prudce stoupají. Někteří dodavatelé Více mne ale zajímá, jak zvlád- těžké i s neomezenými zdroji. Sponzorem této rubriky je společnost zvýšili tyto poplatky až o třetinu. neme spravovat nový systém IDS, Také bych chtěl nasadit nějaký A přitom se většinou jedná o velmi zejména proto, že nemáme nainsta- systém, který by nalezl každé zaří- bídné služby. lován systém SIEM (Security Infor- zení v naší síti a ohlásil jeho shodu V mém seznamu přání pro rok mation and Event Management, s nastavenými pravidly pro zabez- 2010 je lepší systém detekce naru- správa informací a událostí v oblas- pečení. Nelze přece chránit něco,

TENTO PŘÍSPĚVEK DO ZÁPISNÍKU MANAŽERA PRO BEZPEČNOST NAPSAL SKUTEČNÝ MANAŽER BEZPEČNOSTI, KTERÝ ZDE VYSTUPUJE JAKO J. F. RICE. JEHO PRAVÉ JMÉNO ANI JMÉNO ZAMĚSTNAVATELE Z POCHOPITELNÝCH DŮVODŮ NEUVÁDÍME.

Snižte své provozní náklady cíleným řízením údržby strojů a zařízení QAD Řízení údržby vám poskytne komfortní Výrobní společnosti na svých strojích: sledování a řízení nákladů v oblastech údržby, náhradních dílů a řízení projektů. ● zvýší produktivitu ● sníží čas odstávek ● sníží počet oprav a nákupů

Informujte se, jak snížit své provozní náklady na ● využijí lépe času servisního týmu ● prodlouží životnost zařízení [email protected] nebo na tel. 386 351 870.

CW18-45_LG.indd 45 16.10.2009 9:41:28 46 COMPUTERWORLD 18, 2009 E-GOVERNMENT V ČR (4) www.cw.cz

informací pro složky Integrované- ho záchranného systému ČR. Ga- Mapy a práce s prostorovými daty rantem řešení projektu budou kraj- ské úřady, které přitom mají spolu- PROKOP KONOPA Mapa veřejné správy Při vzniku tohoto díla hraje vý- pracovat s příslušnými katastrální- Pokrok v rozvoji e-Governmentu Rychlý nástup digitálních techno- znamnou roli také jeden ze čtyř při- mi úřady. a stále masivnější nasazování in- logií možnost využívání prostoro- pravovaných základních registrů – formačních a komunikačních tech- vých dat významně zvyšuje, umož- Registr územní identifikace, adres Zbývá celá řada úkolů nologií do celé oblasti veřejné ňuje jednodušší, rychlejší a efektiv- a nemovitostí (RÚIAN), který obsa- Ke konečnému vytvoření a úspěš- správy celkem samozřejmě nemoh- nější práci a zároveň nabízí celou huje základní identifikační a lokali- nému zprovoznění DMVS jsou tře- ly minout ani problematiku mapo- řadu nových možností, především zační údaje o územních prvcích, ba i další předpoklady, jako napří- vých podkladů a práci s prostoro- v oblasti rozhodovacích a řídicích územně evidenčních jednotkách, klad vytvoření vyhovující ICT in- vými daty, která jsou potřeba pro procesů. Důležitým předpokladem adresách a nemovitostech, přičemž frastruktury pro geoportál či úložiš- různé agendy a úkony prakticky je ale splnění několika podmínek. se v zákoně číslo 111/2009 Sb., tě v rámci každého kraje, a to z hle- všech orgánů veřejné správy. Data je třeba mít k dispozici v digi- o základních registrech, předpoklá- diska hardwaru, softwaru tální podobě a moci s nimi praco- dá, že jeho územní prvky budou i potřebné infrastruktury pro pří- MV ČR v roli koordinátora vat na vhodném digitálním mapo- zobrazovány nad mapami státního stup. Poskytované služby přitom Koordinace a vytváření optimál- vém podkladu. Bez toho totiž podle mapového díla nebo nad digitální budou muset odpovídat standar- ních podmínek pro sjednocení pří- odborníků nelze postihnout všech- mapou veřejné správy. dům Inspire. Bude třeba nastavit stupů a integraci aktivit orgánů ve- ny vazby, souvislosti a vzájemné procesy a toky dat, stejně jako řejné správy v oblasti prostorových ovlivňování příslušných prostoro- Hlavní výhody projektu údržbu a průběžnou aktualizaci, dat jsou jedním z důležitých úkolů vých jevů. V případě digitální mapy veřejné a zajistit provoz geoportálu po per- Ministerstva vnitra ČR, do jehož Právě tato myšlenka stála podle správy jde o poměrně nový projekt, sonální stránce. Velice důležitou kompetence patří celá veřejná Pavla Bureše u zrodu projektu Digi- memorandum o spolupráci na jeho součástí projektu je i sehnání do- správa i nasazování informačních tální mapy veřejné správy (DMVS), přípravě, řešení, testování a realiza- statku finančních prostředků pro a komunikačních technologií dosud totiž neexistuje žádný ucele- ci bylo slavnostně podepsáno zá- zřízení i provoz geoportálu a zajiš- do ní. Vzhledem ke členství České ný digitální vektorový materiál vel- stupci ministerstev (MV ČR, MŽP, tění jeho dlouhodobé udržitelnosti republiky v EU je potřeba respekto- kého měřítka pokrývající území ce- MMR, MZe), Českého úřadu země- po procesní i finanční stránce. Nut- vat některé směrnice jako napří- lé republiky. V roce 2015 by podle měřického a katastrálního (ČUZK), né bude i proškolení uživatelů a se- klad směrnici PSI (o opakovaném plánů měla být dokončena kom- SMO ČR a AK ČR v listopadu 2008. známení se všemi možnostmi, které použití informací veřejného sekto- Digitální ma- bude DMVS nabízet, i finální dola- ru) nebo směrnici Inspire (o zřízení pa veřejné sprá- dění legislativních podmínek, pod- infrastruktury pro prostorové in- vy po svém do- le nichž se bude s DMVS pracovat. formace v Evropském společen- končení přinese K úspěšnému dokončení tohoto ství). celou řadu vý- rozsáhlého projektu ještě zbývá do- „Celá oblast prostorových dat či hod. Zajistí ga- táhnout celou řadu dalších aktivit. geografických informací není ze rantovaná, jed- Důležité je vzájemné sladění růz- strany Ministerstva vnitra ČR chá- notná data pro ných organizačních vztahů a mo- pána jako izolovaná oblast, stojící konzistentní delů podle vrstev DMVS a pokračo- vedle standardních procesů infor- výkon přísluš- vání spolupráce všech dotčených mačních a komunikačních techno- ných agend ve- subjektů a koordinační role MV ČR, logií,“ poznamenává Pavel Bureš řejné správy a to včetně vypracování metodik, z MV ČR. „Národní geoinformační (VS) v území standardů, závazných pravidel vyu- politika je součástí celkové národní i pro potřeby žívání apod. V rámci provozu politiky v oblasti informačních dalších subjektů DMVS přibudou další úkoly krajům a komunikačních technologií. Ge- a občanů, mj. – nejen role koordinátora, provozo- ografické technologie i geografická Znázornění překryvu leteckého pohledu a klasické katastrální mapy – také například vatele a garanta kvality služeb, ale data jsou zpravidla chápány jako z podobných vrstev se bude skládat i digitální mapa veřejné správy. pro možnost i úloha provozovatele technologic- nedílná součást procesů informač- ověřování roz- kých center a iniciátora využívání ních a komunikačních technologií pletní digitalizace katastrálních hodování orgánů VS. Propojí také možných synergií s dalšími projek- ve veřejné správě a jejich hlavním map celého území ČR a složením příslušné procesy a související ži- ty. Nezbytné bude i nastavení fi- úkolem je přispět ke zkvalitňování existujících digitálních a digitalizo- votní situace v územně tematickém nančních pravidel a vlastnických služeb ve všech oblastech.“ vaných katastrálních map, digitál- kontextu a významným způsobem práv ve vztahu k subjektům mimo Geografická data a informace, ních ortofotomap, digitálních úče- podpoří optimalizaci služeb VS. Za- veřejnou správu a konečně zajištění stejně jako technologie, které s ni- lových katastrálních map a digitál- nedbatelný není ani fakt, že zajistí vzdělávání, osvěty a propagace mi umí pracovat, se dnes využívají ních technických map postupně plynulou návaznost na projekty EU v návaznosti na další národní i ev- ve velké části procesů výkonu ve- vytvořena zcela nová komplexní – vedle již zmíněných Inspire a PSI ropské iniciativy. řejné správy. Některé agendy a čin- mapa. Všechny datové vrstvy také na GMES (Global Monitoring Digitální mapa veřejné správy nosti s prostorovými daty přímo DMVS budou metadatově popsány for Environment and Security) po dokončení významně rozšíří pracují (např. územní plánování a bude nastaven pravidelný systém a SEIS (Shared Environmental možnosti centrálních orgánů i sa- a stavební řád, pozemkové úpra- aktualizace. Distribuce dat by měla Information System). mosprávy při práci s prostorovými vy), jiné prvky jsou na tato data probíhat prostřednictvím 14 regio- Vedle svého přínosu pro veřej- daty, další elektronizaci příslušných vázány (cenové mapy, dopravní nálních datových skladů, které nou správu, podnikatelskou sféru agend a zvýší přesnost, spolehlivos- obslužnost, demografie, statistické vzniknou jako součást technologic- a občany bude DMVS hlavním ti i efektivitu řady činností. služby). kých center veřejné správy. zdrojem jednotných a aktuálních (mar) 9 0438

CW18-46_LG 46 10/16/09 1:18:18 PM www.cw.cz LINUX V POČÍTAČOVÉ SÍTI (4) COMPUTERWORLD 18, 2009 47

-s 192.168.10.0/24 -j masquerade iptables -t nat -A postrouting -o eth0 -s 192.168.100.1 -j masquerade Linux jako firewall První pravidlo povolí NAT 1:N pro celou pod- síť 192.168.10.0/24 (povšimněte si, že jsme již JAN POVOLNÝ načtením několika modulů pro NAT, které ne- museli na rozdíl od předchozího případu specifi- V minulém díle jsme načali konfiguraci integro- jsou v jádře implicitně dostupné. Potom zapne- kovat konkrétní tabulku), druhé potom provede vaného paketového filtru přítomného v každé me na serveru IPv4 forwarding mezi jednotlivý- totéž pro jeden konkrétní počítač. linuxové distribuci. V současnosti jej reprezen- mi síťovými rozhraními. Velmi často se dnes setkáváme s NATem typu tují iptables, nástupce dříve používaných ip- #!/bin/bash 1:1, kdy je jedna veřejná IP adresa přeložena chains a ipfwadm. Iptables umožňují uživateli modprobe ipt_masquerade na jednu lokální. Tímto způsobem sice žádné definovat na příkazovém řádku pravidla pro pa- modprobe ip_conntrack_ftp adresy neušetříme, poskytneme však počítači kety procházející subsystémem linuxového jádra modprobe nf_nat_pptp ve vnitřní síti potřebnou ochranu před napade- nazvaným TCP/IP stack. Ta lze navíc výhodně echo „1“ >/proc/sys/net/ipv4/ip_forward ním, které by mu hrozilo s veřejnou IP. Pakety řetězit a využít tak celý systém filtrace paketů jsou na firewallu automaticky směrovány Vyčistíme tabulky od případné předchozí konfi- pro nejrůznější účely. Vhodná sada pravidel po- na vnitřní adresu, zvenku se však jeví celý pro- gurace. tom přemění váš linuxový server na bohatě na- ces naprosto transparentně. Příkladem budiž iptables -F stavitelný router nebo firewall. pravidlo níže. iptables -t nat -F Základní systém skládání pravidel spočívá v de- iptables -t nat -A prerouting -d iptables -t mangle -F finici tabulky a řetězu, do kterých chceme pravi- 89.185.242.82 -j DNAT --to 192.168.100.2 dlo umístit, určení IP části (tj. definici zdroje Do tabulky filter přidáme základní pravidla. a cíle ve formě IP adresy, portu, nebo typu pro- iptables -A input -s 192.168.1.0/24 -j drop Následně si některé pakety procházející na- tokolu) a nastavení akce (deny, accept, drop, iptables -P forward drop ším routerem označíme. Konkrétně ty jdoucí masquerade, dnat atd.). Standardní tabulka se iptables -A forward -i eth0 -o eth1 -m sta- z hypoteticky problematické IP adresy, na které nazývá filter a obsahuje řetězy input, forward te --state established,related -j accept budeme chtít v budoucnu regulovat provoz. a output. Procházející pakety tak iptables -t mangle -A postrouting zpracujete danými pravidly (na po- -s 192.168.100.1 -j mark -set-mark 1 řadí samozřejmě záleží) na vstupu, průchodu nebo výstupu. Tuto tabul- Port forwarding ku není třeba explicitně uvádět Poslední částí naší konfigurace je definice forwar- v syntaxi příkazu iptables. Analo- dingu některých důležitých portů do vnitřní sítě. gicky tabulka nat slouží k nastavení Naše servery se totiž logicky nacházejí s lokální- překladu adres, tabulka mangle po- mi IP adresami až za firewallem, případně tom pro další paketové operace, na- v DMZ. Požadavky na síťové služby je tak nutné příklad jejich značení pro účely ná- předat počítači ve vnitřní síti, který danou službu sledného traffic shapingu (viz příš- poskytuje. Typicky se jedná o webový a poštovní tí díl našeho seriálu). Poslední ta- server, tedy o porty 80 a 25. bulkou dostupnou v iptables je raw, iptables -A forward -i eth0 -o eth1 -p tcp zpracovávaná před ostatními a slou- -dport 80 -j accept žící hlavně pro trasování. Přehled iptables -A forward -i eth0 -o eth1 -p tcp tabulek a jejich použití najdete -dport 25 -j accept v příslušné manuálové stránce. iptables -t nat -A prerouting -p tcp -d eth0 --dport 80 -j dnat --to 192.168.100.1:80 Paketový filtr Stránky LDP (Linux Documentation Project) jsou nepřebernou studnicí vědomostí. iptables -t nat -A prerouting -p tcp -d Ukažme si nyní na konkrétním pří- eth0 --dport 25 -j dnat --to 192.168.100.2:25 padu obvyklé nastavení linuxového routeru po- iptables -A forward -i eth1 -o eth0 -j ac- skytujícího NAT pro lokální stanice, forwardují- cept Prvním a druhým řádkem povolíme v řetězu cího některé důležité porty na vnitřní servery Pravidlo na prvním řádku zahodí veškeré pří- forward komunikaci na oba porty (standardní a značícího pakety pro následný traffic sha- chozí pakety, které na náš server dorazí ze sítě politika v tomto řetězu je drop). Třetím a čtvr- ping. 192.168.1.0/24. Tento rozsah je používán pro tým potom přepošleme určené pakety na vnitřní Jelikož chceme spouštět firewall se startem systé- standardní nastavení mnoha bezdrátových a ji- adresy. mu, vytvoříme si pro jeho konfiguraci vlastní ných zařízení z výroby, jež uživatelé často bez V editoru vi se přepneme klávesou Esc zpět skript, na který potom odkážeme v souboru konzultace do sítě zapojují a boří tak její struk- do příkazového režimu a sekvencí :w! skript /etc/rc.d/rc.local. Pozor, inicializace firewallu turu. Druhý řádek definuje politiku řetězu for- uložíme. Zbývá mu přiřadit atribut pro spuštění musí logicky proběhnout až po nahození všech ward v tabulce filter. Standardně je tedy vše a odkázat na něj v souboru rc.local (oboje viz síťových rozhraní, která jsou v našem systému v tomto řetězu zakázáno a teprve dalšími pravi- minulý díl). Tím je nastavení firewallu hotové dostupná. Skript rc.local je však při startu sy- dly některá spojení povolena. Třetí a čtvrtý řá- a připravené k aktivaci s dalším spuštěním linu- stému zpracováván až jako poslední, takže by dek tak umožní navázat komunikaci z externího xového serveru. V příštím díle se podíváme k problémům dojít nemělo. rozhraní (eth0) na vnitřní (eth1) pouze v přípa- na možnosti traffic shapingu pomocí CBQ/HTB Příkazem dě, že toto bylo vyvoláno požadavkem z vnitřní a zprovoznění vlastního DHCP serveru. vi /etc/rc.d/rc.firewall sítě, v opačném směru potom bez omezení. Autor pracuje jako vedoucí Informačního centra Fakulty výrobních technologií a managementu Univerzity Jana Evangelisty Purkyně otevřete náš nový skript a klávesou A se přepně- Network Address Translation v Ústí nad Labem. te do editačního módu. Konfiguraci firewallu za- Pokračujeme konfigurací NATu. čneme obligátním určením shellu a dodatečným iptables -t nat -A postrouting -o eth0 (mar) 9 0468

CW18-47_LG 47 16.10.2009 18:11:34 48 COMPUTERWORLD 18, 2009 INFORMAČNÍ KVALITA V PRAXI (8) www.cw.cz

Kvalita informací ve vztahu k marketingu MILAN KUČERA 2. neúplnost hodnot, jedná o počet odpovídající unikát- s oslovením marketingovou kam- Hlavním objektem zájmu organiza- 3. nevalidní informace nebo nesou- nímu počtu klientů. paní atd. cí je zákazník. Jak bylo uvedeno lad s byznys pravidlem, Skutečnost je taková, že existují Lze doporučit, aby se od hrubé- v předcházejících dílech, kvalita 4. nepřesnost, redundance, a ty se také objevují ho zisku marketingové kampaně služeb a produktů ovlivňuje jeho 5. redundance, ve vytvořeném seznamu zákazní- odečítala částka identifikovaná setrvání u organizace. Ke komuni- 6. neekvivalence redundantních/ ků. Tuto situaci potvrzují příklady za pomoci COQ systému. Ten napo- kaci s ním se využívají různé pro- /distribuovaných informací, z reálného života. Objevují-li se máhá k rozpoznání všech nadbyteč- středky jako například rozličné způ- 7. nesrozumitelnost, tedy tyto redundance, pak je hod- ných aktivit, kvantifikuje je a záro- soby, kterými jsou mu nabízeny 8. neúplnost z pohledu potřeb pro- nota plánovaného zisku nadhod- veň tak poskytuje vedoucímu pra- nové produkty, služby apod. cesu. nocena. covníkovi marketingového útvaru Bývá obvyklé, že infor- či oddělení informaci mace potřebné pro podpo- o tom, na které oblasti pro- ru marketingových aktivit cesu by se měl zaměřit s cí- %PLMBEZ *OGPSNBDF jsou získávány z datového lem jejich zlepšení. skladu, resp. z data martu. 1 4 %BUBC¹[F
TZTUÁNV Základními kameny Marketing je zacílen jak 7LM¹E¹OÅ
EBU 2 5 COQ systému tak mohou na celý segment zákazní- 3 6 *OGPSNBÀOÅ
být: ,MJFOU ,POUSBLU ků, tak i na individuálního TLVQJOZ 6 OH defektnost informací, spotřebitele (např. na ná-  O potřeba analýzy kvality kupní zvyklosti). Na začát- vstupních informací, ku celého procesu je ko- 1 2 3 4 5 6 7 OH oprava defektů (překlepy, munikace se zákazníkem. %BUPWÕ
TLMBE chybějící informace atd.), Úkolem zaměstnance pře- *OGPSNBÀOÅ
4 analýza vrácené korespon- fQBUOÁ
UFMFGPOOÅ
ÀÅTMP pážky by mělo být zajištění TLVQJOZ fQBUO¹ dence (s dalším využitím  N

O co nejpřesnějších informa- $BMM
DFOUSVN FNBJMPW¹ v rámci organizace), 8 OH BESFTB cí od klienta a jejich bez- R 4 přeposílání dopisů, opako- chybné vložení do systé- Segmentace 1 2 3 4 5 6 7 vaná volání atd. mu. Základním problé- &NBJM K analýze efektivnosti Seznam Distribuce R /FQÐFTO¹
BESFTB mem kvality informací je Targeting klientů (kanály) procesu marketingu lze vy- v tomto případě čas a po- užít buď principy metodi- Monitorování Re-Distribuce 1PtUB MARKETING Korekce 4 stupné zastarávání a neod- kampaně (kanály) R ky TIQM nebo Six Sigma. povídání realitě. Z výše uvedeného jed- Je potřebné, s ohledem Pohled na marketing z perspektivy kvality informací. Vysvětlivky k jednotlivým číslům najdete v textu. noznačně vyplývá, že vý- na uchovávání přesných počet čistého zisku marke- informací, zahrnout do příslušného Dále je v obrázku použit symbol Hrubý zisk tingové kampaně je založen na ná- procesu krok ověřování informací, OH vyjadřující požadavek na doda- Dalším ukazatelem, obvykle kalku- sledujícím vzorci:

a to: a) při každé návštěvě zákazní- tečné informace u kterých, aby by- lovaným v souvislosti s marketingo- Pg = Ph – Cd – COQ

ka, b) jen po určité (definované) ly použitelné, je vyžadovaná vyso- vou kampaní, je výpočet hrubého kde Pg představuje čistý zisk, Ph

době. Pokud tak není činěno ani ká úroveň vyplněnosti. zisku kampaně. K jeho kalkulaci se reprezentuje hrubý zisk, Cd zastupu- využíváno jiných možností, pak in- Výše uvedené defekty vyvolávají vyžívá počet kontaktů, průměrná je standardní náklady na marketin- formace transformované do dato- potřebu aktivit „odpovědných“ prodejní cena, „response rate“, govou kampaň (např. náklady vého skladu neodpovídají reprezen- za nadbytečné náklady, přičemž ty- „conversion rate“, plánovaný profit. na poštovné, náklady na tisk a pří- taci klienta. to by měly být začleněny do výdajů Pokud do výpočtu nezahrneme pravu marketingových materiálů), Při vytváření segmentů zákazní- za marketingovou kampaň, podob- počet redundancí v rámci seznamu zatímco COQ zahrnuje náklady sou- ků využíváme různých parametrů. ně jako další úpravy či vyhledávání oslovovaných zákazníků (kontaktů), visející se všemi aktivitami vyvola- Klíčovým problémem je identifika- a oprava informací zaměstnanci pak i toto číslo je nadhodnoceno. ných nekvalitními informacemi. ce unikátního spotřebitele a jeho marketingu. Pro identifikaci a roz- vztah k produktům a službám orga- členění těchto nákladů je doporu- Čistý zisk Závěr nizace. Každý ze vzniklých segmen- čován tzv. COQ (Cost Of Quality) Marketingového ředitele či mana- Čistý zisk marketingové kampaně je tů je pak přidružen k odpovídající systém. žera zajímá zisk, který je s kampaní jednoznačně ovlivněn hodnotou marketingové kampani. Ta je k zá- spojený. To znamená, že hodnota nákladů odpovídající dopadům ne- kazníkovi distribuována různými Plánovaný zisk hrubého zisku musí být „očištěna“ kvalitních informací. Cílem organi- kanály, např. prostřednictvím call Jedním z významných ukazatelů o náklady na samotnou kampaň. zace by tak měla být analýza příčin centra, e-mailu či pošty. marketingové kampaně je plánova- V této oblasti mohou nastat ur- jejich vzniku s návrhem jejich po- Svět není ideální a podobně je ný zisk. K tomu, aby tento byl do- čité problémy, a to proto, že mno- stupné eliminace a tedy snižování tomu s kvalitou informací využíva- sažen, je potřebné obeslat či kon- ho aktivit je bráno jako součást nadbytečných nákladů. Jejich elimi- ných marketingem. Podíváme-li se taktovat odpovídající počet zákaz- fungování společnosti, např. masiv- nací tak lze zajistit vyšší zisk z mar- na celý cyklus z pohledu kvality in- níků, přičemž se vychází z metrik, ní inspekce a čištění dat před jejich ketingové kampaně a potenciální formací, je možné se setkat s různý- jako je např. průměrná prodejní ce- uložením do datového skladu; opě- zrychlení celého procesu odstraně- mi typy defektů, jak je naznačeno na, „response rate“ či „conversion tovné obvolávání zákazníka z dů- ním identifikovaných Muda, což je čísly v obrázku: rate“. Získaná hodnota počtu dopi- vodu nepřesného čísla; kontaktová- blízké projektům pro zkrácení doby 1. nesoulad s definicí, sů či kontaktů předpokládá, že se ní klienta, který nedal souhlas trvání procesu. (mar) 9 0441

CW18-48_LG 48 10/16/09 1:48:20 PM www.cw.cz WEB 2.0 / ENTERPRISE 2.0 (5) COMPUTERWORLD 18, 2009 49

spolupráci formou sdílení doku- Groupware typu klient-server a peer-to-peer mentů, poznámek, URL, posílání zpráv, pořádání on-line diskuzí, PAVEL VACHTL Někdy lze tedy vyměnit klienty tenze (např. server Kolab vs. klienty správy úkolů. To vše v jednotném V minulých dvou dílech jsme se vě- či server a výměnu/sdílení dat to KDE Kontact, Microsoft Outlook, prostředí a na bázi struktury projek- novali různým aspektům groupwa- nemusí ohrozit. Stoprocentní kom- Mozilla Thunderbird). Proprietár- tů a pracovních prostorů. Aplikace ru toho typu, jehož těžiště činnosti patibilita však samozřejmě ani zda- ním případem tohoto typu je také běží na lokálních desktopech za po- leží téměř ze 100 % na straně serve- leka neexistuje, tu je nutno ověřit DeskNow Mail and Collaboration moci Javy, takže existují verze pro ru. Na serveru se v tomto případě u každého případu zvlášť. server lite, který je pro nekomerční Windows, Linux, Mac OS a další. data ukládají, editují a zpracovávají účely zdarma. Jde o komplexní ko- Zajímavý je dnes již nepodporo- a přes server také dochází k interak- Známý groupware typu k-s munikační groupware, který zahr- vaný desktopový P2P program En- ci a spolupráci jednotlivých uživa- V minulém díle jsme se zmínili mj. nuje klasický poštovní server, dále lista Classic. Umožňuje týmovou telů. Na straně klienta se žádná da- o serverových řešeních, jako je řadu komponent pro spolupráci spolupráci formou zabezpečeného ta neuchovávají, ani se zde sdílená eGroupWare. Právě k němu a k ně- na bázi rozhraní pro webové pro- sdílení databázových informací data nezpracovávají. Dochází tu kterým dalším serverům lze kromě hlížeče, jako je webmail, sdílení do- a komunikace v reálném čase. Za- pouze k zobrazování údajů, případ- webového rozhraní přistupovat kumentů, skupinové kalendáře, dis- bezpečuje hierarchii přístupů a syn- ně na straně klienta existuje jedno- (na základě výše uvedených proto- kusní fórum. Podporuje i nepřímou chronizaci změněných dat u všech duché („tenké“) rozhraní pro jejich kolů) také pomocí některých synchronizaci (export/import úda- uživatelů téměř najednou. Jde zadávání – většinou webový prohlí- (i standardních) klientů, jako jsou jů) s klienty Mozilla Sunbird, Apple v podstatě o strukturu na bázi vir- žeč a zbytek už zařídí webové for- např. Microsoft Outlook, KDE Kon- iCal, Microsoft Outlook. tuálního intranetu. muláře na stránce. tact, Novell Evolution a Mozilla Mnohé systémy poskytují stan- Chandler Project je klientský Thunderbird (rozvíjí se podpora dardně jak serverovou, tak i vlastní správce osobních poznámek a úko- Systém klient-server i v rámci projektů Mozilla Calen- klientskou část (Citadel, také Ko- lů, dále je plánovacím kalendářem, Někdy je však výhodné či potřebné dar/Lightning/Sunbird a nadějný je lab). Např. desktopového klienta který je integrován s klientem elek- ovládat datové funkce groupwaru do budoucna i projekt Mozilla Spi- Zimbra Desktop poskytuje stan- tronické pošty. Úkoly v něm lze de- přímo z lokálního desktopu nebo cebird, kde jsou v dotyčném klien- dardně ke svému serverovému tailně plánovat a parametrizovat data automaticky ukládat (i) lokál- groupwaru Zimbra a také přesně sledovat časový roz- ně (např. pro práci off-line). K tomu Collaboration Suite vrh. Vše lze na bázi P2P sdílet i s kli- nám ovšem webový prohlížeč či ji- firma Yahoo (existu- enty na jiných platformách (Win- ný tzv. tenký klient nestačí. Pak po- je ale i Zimbra Ajax dows, Mac OS, Linux). Pro lepší ko- třebujeme systém, kde klient ne- Web Client pro we- ordinaci klientů a extenzi funkcí lze hraje „druhé housle“, ale je plno- bový přístup a ZCS systém doplnit serverovými prvky hodnotnou součástí systému. Jde podporuje i stan- s názvem Chandler Server a Chan- tedy o klasické řešení typu klient- dardní klienty jako dler Hub Sharing Service. server (k-s). Microsoft Outlook, Mnoho dotyčných klientů z této Apple Mail a Novell Kvaziweby na bázi P2P oblasti připomíná e-mailový pro- Evolution). Také pro Sítě P2P nejsou zaměřeny jen na vý- gram či jím dokonce přímo zčásti obsluhu známé we- měnu souborů. Jistá jejich část je ur- je. Avšak jejich funkční výbava je bové úschovny sou- čena ke kooperativní a důvěrné pu- o poznání bohatší; minimem jsou borů Dropbox exis- blikaci dokumentů na decentralizo- kalendářové funkce a výměna kon- tuje příslušný desk- vané síti podobné webu. Ta je však taktů. Strukturu klient-server má ta- topový klient. mnohem více odolná vůči indiskre- ké řada plně profesionálních a pro- Spicebird je manažer osobních informací, založený zejména Jiným příkladem ci, hackerským útokům a výpadkům prietárních groupwarových systé- na zdrojovém kódu programu Mozilla Thunderbird. poměrně zajímavého jednotlivých strojů. Asi nejstarší sítí mů. desktopového klien- tohoto typu je Freenet, která umož- tu kromě správy e-mailů, kontaktů ta je meziplatformní javová aplika- ňuje pouze svým účastníkům mimo Základem jsou protokoly a časového plánování zabudovány ce Universal Village Community jiné např. sdílení a čtení zašifrova- Kromě proprietárního groupwaru i bohaté možnosti pro chat. Ten (UVC). Jde o kolektivní organizér ného a anonymního systému webo- dnes existuje i řada vyspělých sy- však zatím jako groupwarový klient a groupware pro skupinovou tvor- vých stránek a souborů. Nelze prak- stémů typu k-s z oblasti free soft- používat nelze). Jiným významným bu textů a projektů, s možností in- ticky zjistit, na kterém počítači se ware nebo open source. S první projektem tohoto typu je server stantní komunikace a chatu přes která část informačního obsahu fy- skupinou mají někdy společné Open Groupware.org, který je cent- internet. Součástí je i adresář, sprá- zicky nachází. standardy či protokoly pro výměnu rem vývoje a používání celé otevře- va úkolů, on-line kalendář a pláno- Příslušným klientem Freenetu je a sdílení dat. Kromě e-mailových né groupwarové platformy − serve- vač. Lze také komunikovat pomocí Frost a jSite je pak jeho webovým protokolů je to např. Web-based ru SOGo (jeho starší název zněl audio a video kanálu (konference) publikačním modulem. Záporem Distributed Authoring and Versio- Zide Store). Některými standardní- a vytvářet různé profily. Aplikaci je systému je menší uživatelský kom- ning čili WebDAV. Také lze použít mi klienty se lze připojit i k dalším nutno registrovat a provozovat fort (např. nemožnost globálně pro- jeho odlehčenější verzi GroupDAV, serverům, jako jsou např. Citadel ve spojení se serverem výrobce, zá- hledávat dokumentový prostor) určenou zejména pro svět open (jeho kořeny sahají až k systémům kladní verze je zdarma. a pomalost. Jiné řešení téhož poža- source. Nověji bývá podpora Web- BBS), Scalix, Zarafa a Meldware davku představují např. Ants P2P DAV implementována již na úrovni Communication Suite. Známý groupware typu P2P nebo Osiris Serverless Portal System. operačního systému. Dalšími ob- U serverů, které přímo s něja- Do kategorie P2P (peer-to-peer), Příští díl bude věnován (syn- vyklými protokoly jsou např. Cal- kým klientem nekomunikují, exis- v níž se obejdeme bez serverů, patří chronnímu) groupwaru pro spolu- DAV, CardDAV, iCalendar, WCAP, tuje snaha vyvíjet příslušné syn- zejména (proprietární) program práci v reálném čase. SyncML a jiné. chronizační nástroje, pluginy a ex- Collanos Workplace. Umožňuje (mar) 9 0469

CW18-49_LG 49 10/16/09 1:25:48 PM 50 COMPUTERWORLD 18, 2009 KALENDÁŘ AKCÍ www.cw.cz

Úterý 3. listopadu malizaci konkrétních firemních procesů. Hlav- Středa 11. listopadu ním partnerem konference je Oracle. Pro detaily ■ Společnost Soft-Tronik pořádá spolu se svý- viz www.td-is.cz/aktuality/it-forum-2009.htm. ■ V konferenčním centru VŠCHT v Praze 4 pro- mi partnery v Clarion Congress Hotelu v Praze běhne konference s názvem Jak si naklonit zá- 5. ročník konference Virtualization Forum 2009. Čtvrtek 5. listopadu kazníka (aneb praktické zkušenosti s nasaze- Ta představuje příležitost seznámit se s řešeními ním CRM). Pořadatelem je Asseco Solutions a řeč společností Citrix, Sun Microsystems a VMware ■ DW Klub a Adastra pořádají Data Symposium bude o vizích a očekáváních při implementaci pro virtualizaci podniku či organizace na všech 2009, konferenci zaměřenou do oblasti byznysu CRM a možných přínosech, včetně praktických úrovních. Návštěvníci se také budou moci se- i IT. Sedmý ročník symposia s tématem „Budouc- ukázek. Více informací naleznete na stránkách známit s nejnovějšími trendy virtualizace v nej- nost Business Intelligence“ se uskuteční v praž- www.assecosolutions.eu v sekci Plánované akce. různějších oblastech, od desktopu až po dato- ském hotelu Corinthia. Hlavní řečník konference, vé centrum. Registrovat se lze na stránkách expert na oblast BI Stephen Brobst, se ve svých Čtvrtek 19. listopadu www.virtualizace2009.cz, kde je k dispozici příspěvcích zaměří na BI a efektivní budování da- i kompletní program. tových skladů. V programu jsou také zařazeny ■ V Top Hotelu Praha proběhne konference případové studie řady významných společností Oracle Day 2009 s podtitulem „Where Experien- Středa 4. listopadu a technologicky orientované přednášky partnerů ce Meets Innovation“. Tato IT událost má být konference. Podrobný program a registrace je rozsahem i obsahem největší konferencí, kterou ■ Tento den společnost Komix pořádá v Praze na www.datasymposium.cz. Oracle Czech v Praze kdy pořádal. Program bude v hotelu Angelo šestý ročník konference LaTes, rozdělen do osmi paralelních sekcí, kde budou která je zaměřena na problematiku související ■ Tento den se v konferenčním centru InGar- probírány novinky a detaily z oblasti jeho data- s laděním a testováním softwarových aplikací. den v Praze Strašnicích uskuteční akce s ná- bází, middlewaru Fusion, bezpečnosti, aplikací Program a registrační formulář naleznete na ad- zvem První nefalšovaná technická konference Oracle či komplexních řešení pro oblasti zdravot- rese www.lates.cz. Lotus. Vstup je pro zaregistrované účastníky nictví, veřejné správy, bankovního sektoru a dal- na tento první ročník zdarma a detaily a regis- ších odvětví. Účast na konferenci je zdarma. De- ■ V Golf hotel clubu U věže v obci Nupaky trační formulář najdete na adrese www.sutol.cz/ taily najdete na www.oracle.com/goto/cz/oracleday. proběhne od 9 do 13 hodin seminář Efektivní konference. (mar) 9 0479 řízení strojírenské výroby systémy Helios. Více informací naleznete na webových stránkách SEZNAM INZERUJÍCÍCH FIREM www.assecosolutions.eu v sekci Plánované akce. Adobe Systems ...... 22 Eset software...... 45 Minerva Česká republika ...... 45 www.jaknapdf.cz www.eset.cz www.minerva-is.eu ■ V termínu 4. a 5. listopadu proběhne v hotelu Aquasoft ...... 5 Fujitsu Technology Solutions ...... 4. obálka Oki Systems (Czech and Slovak)...... 43 www.aquasoft.eu cz.ts.fujitsu.com www.oki.cz Rustikal v Horní Cerekvi odborná konference IT CCV...... 11 IBM Česká republika ...... 9 Oracle Czech ...... 3 Forum 2009. www.ccv.cz www.ibm.cz www.oracle.com/cz Hlavním tématem budou tradičně COMPAREX CZ...... 2. obálka KAKTUS Software ...... 38 PB Com...... 3. obálka informační technologie pro průmyslové podni- www.comparex.cz www.kaktus.cz www.gfi.cz DataHelp ...... 21 KOMIX...... 17 První certifikační autorita ...... 7 ky (ERP/PLM) a správa dokumentace. V jednot- www.datahelp.cz www.lates.cz www.ica.cz livých sekcích pak bude vytvořen dostatečný DC Concept...... 39 MICROSOFT ...... 19 SOFT-TRONIK...... 16 www.qi.cz www.microsoft.cz www.virtualizace2009.cz prostor i pro další řešení, která lze využít v opti-

Evidence podle zákona 477/2001 Sb. U EKO-KOM Praha International Data Group (IDG) je v oblasti IT přední světovou firmou na poli Registrace: MK ČR E 5250, ISSN 1210-9924 médií, analytického průzkumu a výstavnictví. Firma byla založena v roce 1964. Tištěný náklad: 10 000 výtisků. Ověření tištěného a distribuova ného nákladu provádí Dnes nabízí nejširší rozsah mediálních prostředků, které proniknou k více než 120 milio- je publikací vydavatelství IDG Czech, a. s., které je podnikem nům lidí nakupujících IT v 85 zemích světa, což představuje 96 % prostředků vynalože- ABC ČR, člen IF ABC. ných celosvětově na nákupy v oblasti IT. Rozmanité produkty a služby firmy IDG pokrý- IDG Communications, USA, největšího poskytovatele informací Autorská práva vykonává vydavatel. Publikování, přetištění či šíření obsahu nebo jeho z oblasti výpočetní techniky na světě. vají širokou řadu mediálních oblastí: publikace tiskovin, on-line publikování, výstavy částí jakýmkoliv způsobem v českém či jiném jazyce bez předchozího písemného souhlasu a konference, průzkumy trhu a celosvětové marketingové služby. • IDG vydává přes vydavatele – IDG Czech, a. s. – je zakázáno. Tato publikace obsahuje ilustrační obrázky 300 titulů novin a časopisů, z nichž alespoň jeden nebo více čte přes 100 milio- Šéfredaktor: Ing. Petr Mandík (pen)...... 257 088 142 nů lidí, tyto publikace zahrnují mimo jiné též nejvýznamnější a celosvětově známé pro- a fotografie z kolekcí IDG News Service, IDG Image Bank. Tyto obrázky jsou chráněny Zástupce šéfredaktora: Ing. Pavel Louda (pal)...... 257 088 138 dukty firmy IDG, jmenovitě rodinu publikací Computerworld, PC World, Network World, Tajemnice redakce: Růžena Holíková...... 257 088 143 copyrightem a použity v souladu s licencí. Macworld a Channel World. • Pro uživatele on-line služeb nabízí IDG největší výběr REDAKCE Periodicita: Computerworld vychází jedenkrát za čtrnáct dní. technologicky zaměřených webových stránek na světě prostřednictvím sítě IDG.net Zpravodajství: Ing. Pavel Louda (pal)...... 257 088 138 Cena jednotlivého výtisku: 20 Kč • 0,86 €/25,90 Sk (www.idg.net), která sestává z více než 330 specificky orientovaných webových strá- PhDr. Martin Noska, Ph.D. (mar) . . . . . 257 088 184 Roční předplatné: Viz náš inzerát uvnitř čísla. nek v 70 zemích celého světa. • International Data Corporation (IDC) je vedoucím světovým poskytovatelem dat týkajících se informačních technologií, rozborů a konzul- Testy: Mgr. Petr Velecký (wep) ...... 257 088 164 IDG Czech, a. s., Seydlerova 2451, 158 00 Praha 5, tel.: +420 257 088 163, Technologie: Ing. Pavel Louda (pal)...... 257 088 138 tačních služeb s výzkumnými středisky ve více jak 43 zemích, kde pracuje přes 700 od- PhDr. Martin Noska, Ph.D. (mar) . . . . . 257 088 184 776 035 440, fax: +420 235 520 812, e-mail: [email protected] borných analytiků z celého světa. • IDG World Expo je vůdčím producentem a organi- ChannelWorld: Tomáš Punar (top)...... 257 088 122 Předplatné v SR: Magnet-Press Slovakia, s. r. o., P.O.BOX 169, 830 00 Bratislava, zátorem více než 168 celosvětově pojatých konferencí a výstav pořádaných v 35 zemích světa, zahrnujících mimo jiné akce jako Mac world, COMNET, ICE (Internet Commerce INZERTNÍ ODDĚLENÍ tel.: +421 267 201 931–33, fax: +421 267 201 910, 20, 30, e-mail: [email protected] Mediaprint-Kapa Pressegrosso, a. s., oddelenie inej formy predaja, Vajnorská 137, Expo), LinuxWorld a ioITWorld. • IDG Marketing Services pomáhají vedoucím světo- Ved. inzertního oddělení: Ing. Jitka Vyhlídková...... 257 088 181 vým IT firmám budovat mezinárodní povědomí o jejich značkových produktech cestou P.O.BOX 183, 830 00 Bratislava 3, tel.: +421 244 458 821, fax: +421 244 458 819, Petr Vopálecký ...... 257 088 126 rozvíjení globálních integrovaných marketingových programů, založených na tiskových, Ing. Helena Hajsterová...... 257 088 127 e-mail: [email protected] on-line a výstavnických produktech firmy IDG rozšiřovaných v celosvětovém měřítku. Iveta Hančlová ...... 257 088 119 Distribuce: IDG Czech, a. s., Seydlerova 2451, 158 00 Praha 5, IDG Recruitment Solutions jsou nejvýznamnějším světovým zprostředkovatelem Kateřina Kašparová ...... 257 088 159 tel.: +420 257 088 163, fax: +420 235 520 812, e-mail: [email protected] na trhu pracovních příležitostí v oblasti IT. JobUniverse.com je první globální web nabíze- fax 257 088 174 Rozšiřují v ČR společnost PNS, a. s., v SR Mediaprint-Kapa, a. s., jící přes 20 000 pozic ze 14 webových stránek po celém světě, soustředěných v jediné International advertising: Lukáš Erben ...... 257 088 116 databázi s rozsáhlými možnostmi vyhledávání. • Další informace o firmě IDG je možno Bratislava. získat na www.idg.com. Doručování v systému D+1: Česká pošta, s. p. Grafická úprava: Aleš Mlejnský ...... 257 088 145 V České a Slovenské republice jsou mediální aktivity IDG zajišťovány vydavatelstvím Korektorka: Vendula Perglerová Příjem materiálů a záruky: IDG Czech, a. s., které je vydavatelem čtrnáctideníku Computerworld, měsíčníku CIO Vedoucí čísla: Ing. Pavel Louda Redakce přijímá písemné příspěvky, fotografie, výpisy programů apod. za předpokladu, že Business World a čtvrtletníků SecurityWorld a HD World a poskytovatelem on-line infor- Uzávěrka čísla: 16. 10. 2009 autorská práva k nim nejsou vázána na třetí osobu. Souhlas k otištění považuje redakce mací a služeb na webové adrese www.idg.cz. Adresa vydavatelství: IDG Czech, a. s., Seydlerova 2451, za automatický. Autor rovněž zaručuje, že jeho materiál nemá reklamní charakter. Výše Centrála IDC pro východní a střední Ev- 158 00 Praha 5, tel.: +420 257 088 111, fax: +420 257 088 185 honoráře je dle dohody. Nevyžádané rukopisy se nevracejí, redakce nezaručuje jejich ropu, Blízký východ a Afriku sídlí v Praze Výkonná ředitelka: RNDr. Jana Pelikánová otištění. Autor bere na vědomí, že jeho příspěvek může být bezplatně rozšířen v síti perio- na adrese: IDC CEMA, Malé náměstí 13, E-mail: [email protected] Praha 1 (telefon 221 423 140, fax dik IDG. Příspěvky označené jménem autora nevyjadřují bezpodmínečně mínění redakce. Internet: www.cw.cz, www.idg.cz 221 423 150, www.idc-cema.com) a mo- Sazba a zlom: TypoText, s. r. o. Redakce nepřebírá za kontrolu a ověřování materiálů žádnou záruku. Užití firemních zna- nitoruje stav trhu informačních a komuni- Tisk: Česká Unigrafie, a. s. ček a názvů výrobků je bez nároku na honorář. kačních technologií v těchto regionech.

CW18-50_LG 50 19.10.2009 9:59:35 V těžkých dobách potřebujeme všichni přátele!

Pozdravte se s Maxem.

S GFI MAX zvýšíte pravidelné příjmy, snížíte provozní náklady a poskytnete nejlepší služby v oblasti správy IT. GFI MAX – nástroje pro dohled a správu vzdálených systémů. Přítel, kterého potřebujete.

Snadno & dostupně! Zjistěte proč na: 30 dní ZDARMA www.gfi .cz/max

CW18-51-PBcom.indd ob51 10/14/09 10:34:37 AM Windows®. Život bez omezení. Společnost Fujitsu doporučuje systém Windows 7.

REAGUJE NA DOTYK LIFEBOOK T4310

Notebook a tablet v jednom 12,1” multi-dotykový displej Ovládání obrazu prsty jako u iPhone Psaní digitálním perem v češtině Hmotnost 2 kg

Otočením a sklopením displeje se klasický notebook změní v inteligentní tablet. Dostupný i v profesionální variantě T4410.

TECHNICKÉ PARAMETRY >http://cz.ts.fujitsu.com/t4310/

Obchodní zástupci pro regiony ČR Středočeský, Vysočina, Jihočeský, Pardubický Vladimír Pražák, +420 737 208 422, [email protected] Liberecký, Ústecký, Karlovarský, Královéhradecký, Plzeňský Aleš Rösler, +420 603 459 500, [email protected] Jihomoravský, Zlínský, Moravskoslezský, Olomoucký Jaromír Heviánek, +420 605 202 112, [email protected] Praha Ivan Preisler, +420 604 296 792, [email protected] Obchodní zástupci pro regiony SR Region Západ Miroslav Gavenda, +421 911 454 040, [email protected] Region Střed a Východ Ondrej Mrázik, +421 903 501 002, [email protected]

CW18-52-fujitsu.inddT4410_COMPUTERWORLD_235X297 ob52 (2).indd 1 10/15/0915.10.2009 11:18:43 8:57:43 AM