02 Crédit Agricole

LE MAGAZINE DES STATIONS DE SAVOIE MONT-BLANC ET DE L'ISÈRE

#02 SAISON 2020

CRÉDIT AGRICOLE

DOSSIER SPÉCIAL MONITEURS MOBILITÉ La montée en puissance FOR EVER ! DURABLE du tourisme d'été dans Ils sont indispensables Ascenseurs les Alpes à l'attractivité des stations valléens, le retour / 6 à 11 / 12 et 15 / 17 et 19 SOMMAIRE #02 SAISON 2020

PHOTO DE LA COUVERTURE : © IStock

LE SKI DE RANDO EN MODE FITNESS Aujourd'hui, tout le monde, bien encadré, peut faire du ski de randonnée. Nature et fitness au programme ! rêches-Beaufort / 16 © OT A

LES ASCENSEURS VALLÉENS SUR LA VOIE Rares en France, les liaisons par câble entre les fonds de vallée et les sites d’altitude suscitent un véritable regain d'intérêt.

La station piétonne des D É É Portes du Soleil pousse D

plus loin les déplacement I E T

doux des personnes, mais I O

aussi des marchandises. A I

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D Avec les effets du réchauffe- É ment climatique, la gestion de cette ressource devient de plus en plus fine. ÉDITO Exemple dans deux stations.

© T hierry Milherou / 22 LES MONTAGNES, LES HÉBERGEMENTS C'EST NOTRE CAPITAL ! HYBRIDES SOUCIEUX Ces établissements échappent pour l’heure à e numéro spécial d’Actumontagne réaffirme pour Heureusement, la saison d’hiver a encore quelques belles ème toutes les classifications la 2 année, la volonté du Crédit Agricole des années devant elle et nous devons penser au touristiques. Un problème CSavoie de proposer des sujets de fond sur notre renouvellement de notre clientèle en misant sur pour ceux positionnés sur Montagne en donnant la parole aux professionnels du l’enseignement du ski et l’hébergement des jeunes en les petits prix. secteur. station. © Ho36 / 23 Les collapsologues nous prédisent un avenir chaotique, les Nous devons également sans cesse innover pour offrir de ACTUMONTAGNE rapports du GIEC sont alarmistes et confirment à chaque nouvelles expériences à la clientèle comme le ski fitness ÉDITION SPÉCIALE CRÉDIT AGRICOLE parution que le réchauffement de notre planète est bien (autrefois appelé ski de randonnée le long des pistes) et #02 SAISON 2020 réel, que nos engagements pour limiter sa hausse ne seront pour l’héberger dans de nouveaux concepts hybrides qui Édité par Les Éditions du Sérac pas tenus et que le phénomène s’accélère… perturbent la lecture traditionnelle hôtels/résidences de Centre Hermès - 32, rue des Grives 38920 Crolles cedex 112A - France tourisme. Tél. : +33 (0)4 38 92 02 09 - Fax : +33 (0)4 38 92 02 10 Dans ce contexte, la gestion de l’eau en station ainsi que [email protected] Site web : www.actumontagne.com le sujet de la mobilité douce et des ascenseurs valléens Voilà autant de sujets qui occupent nos professionnels SARL au capital de 11 981,39 € font partie des grands enjeux de nos territoires de de la montagne et qui ne manquent pas d’intérêt pour ISSN-L 2551-6698 montagne. entretenir l’attractivité de nos stations et de nos Directeur de la publication : Didier Ethvignot montagnes toujours aussi belles ! Rédactrice en chef : Sophie Chanaron Malgré une certaine résilience de nos modèles hivernaux, Rédaction : Sophie Chanaron, Jeanne Palay, Nathalie Ruffier et Martin Léger notre économie devra reposer nécessairement sur un Je vous souhaite un bel hiver, une belle saison et que la Avec la collaboration du Crédit Agricole des Savoie rééquilibrage avec la saison d’été et nous avons de neige accompagne le soleil dans le bon tempo ! Service Communication - Unité Editions et Médias nombreux atouts à faire valoir comme en témoigneront Administration : Rosalie Seksek ces acteurs que nous sommes allés rencontrer. Graphisme : Eve Issartel (designbyeve.fr) Cyril Gouttenoire, Impression : Imprimerie du Pont-de-Claix Directeur du centre d’affaires Montagne

Imprimé sur papier sans chlore. Actumontagne est une marque déposée à l’I.N.P.I. une marque est Actumontagne Imprimé sur papier sans chlore. et Territoire du Crédit Agricole des Savoie

2 ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 LES ALPES DU NORD, 133 DESTINATION MONTAGNE N°1 STATIONS Parts de marché en journées-skieurs par SKI ALPIN massif (sur quatre ans 2015-2018) 75%des journées skieurs en France Ensemble, la Savoie, la Isère-Drôme 9 % Alpes du Sud 14 % Haute-savoie et l'Isère sont effectuées en Savoie, Haute-Savoie et Isère. concentrent les 3/4 des Pyrénées 9 % stations de la Région Auvergne-Rhône-Alpes Vosges 2 %, Jura 2 % qui en compte 175.

Autres RECETTES Savoie 40 % Haute-Savoie 23 % SKI ALPIN Massif Central 2 % Savoie : 639 M € source : DSF - Chiffres arrondis Haute-Savoie : 329 M € Isère : 123,1 M € Repartition de la Les trois départements nord-alpins collectent plus de la NORDIQUE redevance du ski de fond moitié de la redevance nordique en France, soit Les trois départements 5,7 M€. Pour les deux derniers hivers 2017-2018 et 2018- nord-alpins pèsent 80 % Alpes du Sud 8,44 % 2019, les meilleurs depuis l’instauration de la redevance du chiffre d’affaires en 1985, elle avoisine 11 M€. Massif Central 6,75 % national des remontées mécaniques. 18,91 % en Savoie 13,73 % pour l'Isère-Drôme CLASSEMENT Alpes du Nord Jura 52,71 % STATIONS 23,36 % TOP 10 MONDIAL (moyenne de la fréquentation des 5 derniers hivers en MJS*) 18,25 % en Haute-Savoie 1. La Plagne Vosges 3,18 % 2. Skiwelt Wilder Kaiser Brixental (Aut) Pyrénées 5,56 % Source Nordic France, hiver 2018-2019 3. Les Arcs

4. Saalcach Hinterglemm Leogang TOP 5 DESTINATIONS MONTAGNE Fieberbrun (Aut) FRÉQUENTATION GLOBALE EN SAVOIE MONT-BLANC 5. Ischgl / Samnaun Silvretta Arena (Aut) (en millions de nuitées) HIVER (nuitées françaises 6. Whistler Blackcomb (Etats-Unis) des départements de montagne) 7. Gardena Alpe du Susi (It) Savoie Haute-Savoie HIVER ÉTÉ 15 % 14 % Hautes-Alpes 8. Val Thorens / Orelle 8 % Isère Puy-de-Dôme 7 % 7 % 9. Madonna di Campiglio (It) 10. Flaschau Wagrain St Johann (Aut)

Savoie Mont-Blanc place trois stations dans le top 10 mondial des stations de ski : LA PLAGNE, LES ARCS ET VAL THORENS. ÉTÉ (nuitées françaises tous départements) Haute-Savoie Alpes de Haute- 1,6 % Savoie Provence Puy-de- 1,2 % 1,1 % Dôme Hautes-Alpes TOP 10 FRANCE 0,9 % 0,9 % (en millions de MJS*) La tendance d’évolution de la fréquentation en Savoie Après un point bas à l’été 2014, la fréquentation LA PLAGNE Mont-Blanc est légèrement à la hausse sur la période estivale en Savoie Mont-Blanc remonte. Mais elle est LES ARCS longue. Le meilleur hiver sur les vingt-quatre derniers loin des 25,5 millions de l’été 2003, année record a été enregistré pour la saison 2012-2013 avec plus depuis 20 ans. VAL THORENS de 40 millions de nuitées. Source : BET F. Marchand - Eté 2017 Source : Kantar TNS - Hiver 2017-2018 et été 2017 CHAMONIX kieur COURCHEVEL LES MENUIRES Rhône 35 408 En 2017 en Auvergne-Rhône-Alpes, la Savoie se ournées- S TIGNES TOP 5 place en tête des trois départements alpins pour AUVERGNE-RHÔNE-ALPES Savoie 29 479 VAL D'ISÈRE l’emploi touristique dans le secteur privé. Ce sont les secteurs Haute-Savoie 27 228 de l’hébergement et de la restauration qui emploient le plus L'ALPE D'HUEZ illions de J EMPLOIS TOURISTIQUES de salariés, suivis des remontées mécaniques. M FLAINE-/MORILLON Isère 18 937

*en Source : rapport international 2018 Laurent Vanat Puy-de-Dôme 10 090 Source : Acoss 2017

ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 3 ACTUALITÉS

UN ACCOMPAGNEMENT LES MONTAGNARDS ONT DU CŒUR DE TOUS LES INSTANTS En 2020, l’événement caritatif numéro 1 de la montagne, Glisse en Cœur, le A contre-courant des autres réseaux bancaires, le Crédit marathon à ski du Grand-Bornand, va soutenir pour la première fois une association © CADS Agricole s'appuie sur un maillage d'agences très important, éducative : Mon École Extra Ordinaire. Cette structure basée à Annecy-le-Vieux y compris en altitude. Banque universelle de proximité, accueille depuis 2015 une cinquantaine d'enfants et adolescents présentant des il s'engage aux côtés des acteurs de la montagne toute troubles du neuro-développement à qui elle dispense un enseignement adapté et l'année. Avec la volonté de faire rayonner le territoire et bienveillant. L’objectif de tous les participants : égaler l'édition 2019 où 621 000 ses forces vives dans toute leur richesse et leur diversité. euros avaient été collectés au profit de la lutte contre la mucoviscidose. L’engagement du Crédit Agricole des Savoie aux côtés de Glisse en Cœur dure depuis 6 ans à travers un soutien financier au profit des bénévoles. Les salariés, les clients et les administrateurs de la banque verte mouillent aussi la combinaison ! En mars dernier, deux équipes portant ses couleurs se sont dépensées sans compter COUP DOUBLE POUR LA MONTAGNE pendant 24 heures pour faire grimper la collecte. n La Savoie, la Haute-Savoie et l’Isère concentrent 70 % des stations de montagne françaises et réalisent plus de 80 % du chiffre d’affaires des remontées mécaniques. Pour répondre aux défis économiques, sociaux, culturels et environnementaux de la L'ESPACE ALU PIQUE destination, les deux Caisses régionales des Savoie et de Sud- LA CURIOSITÉ DES FAMILLES ! Rhône-Alpes du Crédit Agricole la jouent groupées ! Ensemble, Ouvert en 2007, l'Espace Alu, à Saint-Michel-de- elles sont en mesure de mobiliser deux fois plus de moyens pour Maurienne, est dédié à l’aluminium, dont cette financer des projets touristiques d’envergure, à l’échelle des vallée est l’un des berceaux. Le territoire a accueilli trois départements nord-alpins. Pilotée par Cyril Gouttenoire, jusqu’à six usines d’électrolyse. Il n’en reste plus directeur du centre d’affaires Montagne et Territoire, cette qu’une aujourd’hui encore en activité. Ce lieu de coopération offre également une expertise sans équivalent au mémoire ouvert tous les jours pendant les vacances scolaires, a lancé en juillet service de la montagne avec une quinzaine d’experts dédiés. dernier une "visite kit" sous la forme d'un jeu de piste, à destination des familles. Une © CADS Après le Daria I Nor à l’Alpe d’Huez et le Club Med des Arcs, façon ludique d’explorer ses 600 m² d’exposition, en favorisant la transmission c’est le futur Club Med de la Rosière qui bénéficiera de la intergénérationnelle. Pour créer cette offre de visite originale, l'équipe de l’Espace Alu puissance financière des deux caisses régionales du Crédit a été accompagnée par TAM’S Consultants, un spécialiste de l’ingénierie touristique Agricole. Un resort dont les premiers clients sont attendus pour culturelle. La commune de Maurienne, qui assure la gestion du site, a reçu le soutien décembre 2020. n de plusieurs mécènes, le Crédit Agricole des Savoie et le Département de la Savoie, via le Réseau Entrelacs – Musées & Maisons thématiques de Savoie. n

DES NOTES POP-ROCK AU PIED DES GÉANTS Le festival pop-rock de Chamonix-Mont-Blanc -ex-Musilac Mont-Blanc- revient pour une troisième édition du 16 au 18 avril. Trois jours de concerts pour fêter la fin de la saison d'hiver et l'arrivée du printemps, avec des stars internationales, des valeurs sûres de la scène française et des nouveaux talents prometteurs. Comme pour Ben Harper, Rag'n'bone Man, Shaka Ponk, IAM, Orelsan ou Eddy de Pretto avant eux, les artistes 2020 devraient faire vibrer les festivaliers avec intensité, grâce à la scène installée dans un décor naturel à nul autre pareil au Bois du QUE DU BONHEUR ! Bouchet, sous l’éclat scintillant des neiges éternelles ! © CADS La programmation sera dévoilée au fil des mois. n Raylat de Chamonix / Morgane Vallée © OT Le Crédit Agricole des Savoie a signé un partenariat pour trois ans avec le premier festival européen jeune public Au Bonheur des Mômes du Grand- Bornand, véritable Avignon des enfants ! La DEUX CAMPS DE BASE ISÉROIS POUR OSV banque mutualiste affirme ainsi son soutien au spectacle vivant et aux événements jeunesse. Et Lancé en 2016 par l’association Outdoor Sports Valley (OSV), le réseau Base Camp s'est étendu renforce les liens privilégiés qu’elle a déjà noués à l'Isère. Après Annecy, Chamonix, Chambéry, le cluster regroupant plus de 420 entreprises de avec l’office de tourisme du Grand-Bornand dans l'industrie des sports de nature en compte deux de plus, la pépinière Tarmac et le campus de la le cadre de Glisse en Cœur, l’opération caritative Brunerie à Voiron, labellisés respectivement Grenoble Alpes Base Camp et Pays Voironnais Base numéro 1 de la montagne. Les deux partenaires Camp. Les entreprises et porteurs de projets que ces deux structures hébergent vont bénéficier partagent les mêmes valeurs autour du d’un accompagnement les aidant à se développer. Elles peuvent également profiter du réseau développement durable, de la lutte contre le d’experts d’OSV. L’Isère est le deuxième département de la Région Auvergne-Rhône-Alpes gaspillage ou de l’accueil de tous les publics. n concentrant le plus d’entreprises de la filière outdoor, derrière la Haute-Savoie, suivi de la Savoie et du Rhône. n

4 ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 LE GRATIN DU FILM DE GLISSE Depuis 2010, le High Five Festival à Annecy, donne le coup d'envoi de la saison d'hiver début octobre. Il permet aux 30 000 festivaliers fans de découvrir avant tout le monde les films de glisse qui feront le buzz sur les réseaux sociaux. Au menu, des courts métrages, mais également des longs, des documentaires © CADS sérieux et des vidéos au ton plus léger. Côté disciplines, la palette est large avec aussi bien du freeride que UN TEAM SPORTIF CADS de l’urbain, de la haute montagne, du snowboard que du ski touring et des sports alternatifs. C’est toujours au High Five Festival que les nouveaux épisodes de Rancho (Enak Gavaggio) ou des Bon Appétit sont Pour s’adresser aux jeunes et les inspirer, le diffusés en avant-première et en présence de leurs joyeux protagonistes. En parallèle, de nombreuses Crédit Agricole des Savoie a lancé un team animations sont proposées sur le Pâquier et à l’Impérial Palace, ainsi que des concerts, des conférences ou sportif. Il se compose actuellement de huit encore des masterclass pour peaufiner sa culture glisse ! n jeunes athlètes, mais pourrait aller jusqu’à une douzaine. Certains sont déjà des champions dans leur discipline, d’autres le seront peut-être demain ! Tous représentent des sports de montagne très populaires auprès des jeunes Savoyards qui ont la montagne dans leur ADN : ski et snowboard freeride, ski acrobatique, handiski, escalade, trail et VTT. Un bon moyen pour parler des Savoie de manière très diversifiée et aux quatre saisons, en privilégiant les réseaux sociaux. Car ces athlètes sont non seulement talentueux dans leur sport favori, mais ils sont aussi des as de la communication digitale ! n © Like That © Like

UN RÉSEAU D'AGENCES DENSE EN SAVOIE MONT-BLANC Thonon Evian St Gingolph AmphionSt Paul en Chablais Sciez Abondance BASSIN Douvaine ANNECY Châtel LE CHABLAIS ANNEMASSIEN Veigy St Jean d’Aulps PAYS DE FAVERGES Bons en Chablais St Cergues Morzine Avoriaz Ville la CENTRE DE RELATION Ambilly Grand Boëge Les Gets CLIENTS Gaillard Croix d’Ambilly Cranves SalesViuz en Sallaz Taninges Gaillard Bonne St Jeoire Annemasse St JulienCollonges Samoëns Reignier Marignier Cluses La Roche Cluses Ewües ARVE GIFFRE MONT-BLANC Valleiry Viry Thyez Châble- Bonneville ENTREPRISES Cruseilles Beaumont St Pierre BASSIN GENEVOIS Frangy en Faucigny Scionzier Allonzier Flaine Les Carroz La Caille Groisy Thorens Seyssel Flaine La Balme Sallanches Chamonix de Sillingy Pringy Grand Bornand Sallanches-Genève Epagny Annecy Villaz La Clusaz Combloux Passy Les Houches L'AVIS DE... Poisy St Gervais ANNECY LES 3A Thônes ARAVIS ROCHOIS Menthon Megève Rumilly Sévrier Flumet St Jorioz Chindrieux Alby Les Contamines Doussard Albens Les Saisies Ugine Faverges Grésy sur Aix Beaufort Aix les Bains Albertville Chiriac Albertville Gambetta Yenne Le Chatelard Albertville Arcalod La Rozière Montvalezan ARLY TARENTAISE La Bâthie Viviers du Lac Frontenex Bourg St Maurice Les Arcs Novalaise St Pierre Aime St Genix sur Guiers Chambéry d’Albigny Aiguebelle Aigueblanche La Plagne Challes les Eaux Chamoux Pont de Beauvoisin Moutiers Brides les Bains Bozel Tignes Raphaël Volpi, Les Echelles Montmélian BASSIN La Rochette Méribel Courchevel 1850 Directeur de Région du Crédit Agricole St Pierre Entremont Val d’Isère des Savoie, secteur Arly-Tarentaise CHAMBÉRIEN St Martin Belleville St François Longchamp Pralognan Les Ménuires La Chambre Val Thorens

Lanslebourg St Jean de Maurienne

Le Crédit Agricole des Savoie maintient et rénove son parc d'agences. Cette La Toussuire St Michel de Maurienne rénovation est quasiment finalisée avec deux nouvelles livraisons en 2019 : St Sorlin d’Arves Modane

Flumet et Saint-Martin-de-Belleville, avec en filigrane une proximité renforcée. Valloire Venez pousser la porte d'une de nos agences, nos collaborateurs sont à votre COMBE MAURIENNE service et à l'écoute de vos besoins !

ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 5 DOSSIER

L'événementiel, un levier pour attirer du monde LA MONTÉE EN PUISSANCE en montagne l’été DU TOURISME D'ÉTÉ

Le baromètre G2A pour l'association nationale Ancien adjoint à la mairie de des maires de stations avait vu juste au mois de Corrençon-en-Vercors, ce moniteur de juin. La montagne a effectivement vécu un bel ski, enfant du pays, est à l'origine, été 2019. Et pas seulement en raison de son effet avec Sébastien Giraud, restaurateur à climatiseur ! Après un déclin dans les années Villard-de-Lans, et Ruben Jolly, 2000, sa cote de popularité remonte. Et c'est tant président fondateur du groupe mieux, parce qu'avec le changement climatique lyonnais Federaly, de la venue dans le et la concurrence entre destinations touristiques, Vercors du sportif français le plus la "belle saison" représente un levier de populaire auprès des 15-25 ans. Avec croissance indispensable pour les stations Sébastien Giraud à ses côtés, Guillaume alpines. Mots clés : multiactivité, multisaison et Ruel dirige désormais la SEVLC, la qualité de l'hébergement. société historique exploitant les remontées mécaniques du conçue pour se transformer en été en piste de VTT ludique. domaine Villard-de-Lans/Corrençon, dont Tony Parker est A Val Thorens aussi, la saison estivale est considérée e lancement de l'été 2019 en montagne par Henri l'actionnaire principal. La volonté de ce dernier et de ses comme stratégique désormais. "Elle constitue le relais de Giscard d'Estaing, le président de Club Med, devant quatre associés est de ramener les jeunes en montagne croissance indispensable à l'hiver en raison de l'accélération Lplus de 200 professionnels de la montagne, élus et l'hiver, mais aussi de les attirer, ainsi que les familles, à la du réchauffement climatique, dont les effets se font sentir journalistes, réunis aux Arcs dans le dernier-né de ses belle saison, grâce à la multiactivité et à de l'hébergement même à Val Thorens", explique Jérôme Grellet, directeur de resorts, était tout sauf anodin. L'opérateur touristique, qui de qualité. "Il faut être inventif sur les loisirs. L'été, il y a bien la Setam. L'exploitant des remontées mécaniques de la a décidé d'ouvrir un village par an dans les Alpes, offre une évidemment la rando, le VTT, le VTTAE, le trail, ou la pêche, station la plus haute d'Europe a prévu d'installer à la Cime visibilité aux vacances en altitude comme elles en ont sans mais il y a par exemple, des activités novatrices autour de Caron, une attraction touristique pour attirer l’été les doute rarement eue jusqu’ici en France. Le patron de Club l'eau à proposer. Nous planchons actuellement sur des excursionnistes à la journée en quête de vues spectaculaires Med a même annoncé que le projets été que nous dévoilerons sur les Alpes (voir p. 18). N’oublions pas en effet que la Tony Parker entouré de ses associés lancement de l’été 2020 en Marie-Sophie Obama, Sébastien Giraud, très prochainement", poursuit le découverte de beaux paysages reste la motivation Ruben Jolly et Guillaume Ruel montagne serait carrément PDG de la SEVLC, précisant que principale des vacanciers choisissant la montagne. mondial l’année prochaine. les investissements en montagne En faisant de l’été une saison devaient systématiquement DES HÉBERGEMENTS PLUS QUALITATIFS stratégique, le poids lourd de prendre en compte les deux Pour Michaël Pasquet, directeur du développement à la l’hébergement touristique impulse saisons touristiques principales Compagnie des Alpes, bien que la saison d'été soit pour de facto une vraie dynamique au pour être engagés. "Avec les l'heure une saison courte – de plus en plus concentrée sur marché. "La montagne estivale est aléas climatiques, je pense qu'il le mois d'août – et très météo-dépendante, elle est le nouvel oasis de fraîcheur que faut inverser notre vision des effectivement indispensable à l'équilibre financier des

choses et penser d'abord à l'été, hébergeurs. Les deux segments hiver/été se consolident. nous cherchons à vendre à nos SEVLC © clients internationaux", explique même si ce n'est pas évident "Dès lors qu'il y a une multitude de choses à faire en Xavier Le Guillermic, directeur pour un exploitant de remontées station et un produit hébergement de qualité, la montagne stratégie montagne en Europe au Club Med. "Son image mécaniques, dont actuellement 97 % du chiffre d'affaires est estivale fonctionne", constate celui qui dirige aussi la SCI* est très bonne, mais nous avons un taux de transformation réalisé l'hiver !". portant les murs du futur établissement Les Clarines aux 2 encore faible en France, culturellement tournée vers le D’ores et déjà, la nouvelle piste de ski pour débutant, Alpes. "Fruit de la réhabilitation du plus ancien hôtel de la balnéaire en période estivale. Les Alpes françaises doivent aménagée côté Villard-de-Lans pour l’hiver prochain, a été station sur le secteur de Super Venosc, cette résidence de s’engager à rendre attractive leur destination l’été, ce qu’ont réussi à faire la Suisse et l’Autriche". Cet été, cinq des dix-sept Club Med alpins en Europe étaient ouverts. En 2022, dix d'entre eux seront bi-saisonniers, soit 60 à 70 % de la capacité d’accueil totale du leader mondial des vacances tout compris. ACTIVITÉS ET EXPÉRIENCES DIVERSIFIÉES L'arrivée de Tony Parker dans l'univers de la montagne est, sans doute, l’autre bonne nouvelle pour la montagne estivale. Celui qui a écrit les plus belles pages du basket tricolore va en faire l’une des places to be ! C'est en venant visiter en famille les deux stations de Villard-de-Lans et Corrençon pendant l’été 2018 que le jeune retraité des parquets a été conquis par leur potentiel touristique. Et a dit banco pour investir sur place, avec l'ambition d'en faire dans sept ans une destination quatre saisons misant sur sa proximité avec d'importants bassins de population : Lyon, Grenoble, Valence et les 13 000 habitants du plateau du Vercors. "Si l'on arrive à convaincre Tony Parker, je suis persuadé que l'on va réussir à amener d'autres personnes Aux 2Alpes, la future résidence Les Clarines à la montagne qui, comme lui, n’ont jamais chaussé les sera gérée par MMV skis", estime Guillaume Ruel. / ADIM © Éric Chahutant

6 ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 © Actumontagne ©

Petits bonheurs en famille ! © andyparant.com +5% Cette saison, le Club Med a accueilli 5 % de clients en plus que pendant l'été 2018, soit 33 500 personnes. Une clientèle internationale à 22 % (Belges, Suisses, Israéliens et Britanniques). Le Club Med de Valmorel ouvert été comme hiver © Club Med © Zecamp centre sportif centre © Zecamp tourisme de 900 lits, classée 4 étoiles, catégorie encore peu présente sur la station, sera exploitée par MMV à partir de ZECAMP : LE CAMP DE décembre 2021". Des lits "chauds" garantis hiver comme BASE QUATRE SAISONS été. Ils devraient avoir non seulement un effet Ouvert à Corrençon-en-Vercors en octobre 2018, ZeCamp, centre d’hébergement conçu par et pour les d’entraînement auprès des autres hébergeurs, mais générer sportifs, est un bon exemple du potentiel d’attraction de la montagne tout au long de l’année. "L’hiver reste des retombées économiques pour le territoire. notre saison forte, avec 70 % de remplissage au mois de février, et environ 45 % en janvier et mars, même Sur le plateau du Vercors, les nouveaux dirigeants de la si on espère faire monter ce chiffre à 55 % pour ces deux mois. Toutefois, l’été n’est pas très loin derrière, SEVLC ont, eux aussi, prévu de construire des lits chauds à puisqu’on est à 55 % sur juin, juillet et août. En septembre-octobre, on est encore à 40 %, notamment grâce Corrençon. "Un programme de seulement 80 appartements, aux équipes sportives nationales et aux séminaires d’entreprise", détaille Loïs Habert, son gérant. Cet ancien soit 500 lits en mesure de donner de l'oxygène aux biathlète de l’équipe de France gère l’établissement avec deux autres (jeunes) retraités de la coupe du remontées mécaniques et aux commerçants, tout en tirant monde, son épouse Marie Dorin-Habert (biathlon) et Robin Duvillard (ski de fond). vers le haut l'ensemble de l’hébergement de la destination, Si février est facile à remplir, "grâce à la culture des vacances au ski sur ce mois en France", les mouvement indispensable à son attractivité multisaison", trois anciens athlètes de haut niveau ont imaginé des offres de stage (ski de fond, biathlon, explique Guillaume Ruel. Mais le natif du Vercors insiste : préparation physique), proposées en priorité sur des périodes plus creuses, comme l’automne pas question d’un développement démesuré de l’immobilier ou le printemps, afin de favoriser le remplissage de l’établissement. Loïc Habert est dans un massif plébiscité pour ses espaces naturels, persuadé que la fréquentation "quatre saisons" de la montagne tend à se renforcer. "La particulièrement en phase l’été avec le besoin des estivants destination mer est saturée, tant au niveau de son accès – bouchons sur les routes – que de se reconnecter à la nature. de son offre. Pour une personne active, la montagne offre beaucoup plus de choix. Sans oublier que lors des périodes de canicule, les gens viennent de plus en *dans laquelle se trouvent, outre la CDA, la foncière plus chercher la fraîcheur en montagne". n des Alpes, la foncière du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, celle de la Caisse d’Épargne et la Caisse des Dépôts.

ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 7 DOSSIER

En montagne, le VTTAE donne des ailes et adoucit les difficultés du relief

INTERVIEW © Markus Greb / Scott © Markus Greb LE VTTAE EST UNE RÉVOLUTION EN MONTAGNE

Le VTT à assistance électrique, le VTTAE, apparaît au batteries. Les vététistes peuvent partir trois heures se E S T I O N U S Q Q tournant des années 2010. Chez Scott, nos six premiers balader. Comme la marche, tout le monde peut en faire. La

S U VTTAE sont sortis en 2013. Aujourd'hui, notre gamme sortie peut être très sportive en allant rouler sur des E N S décline 77 références ! chemins techniques ou alors aussi très accessible. Pour un O T

4 QUESTIONS À I public familial, par rapport à la marche c’est l’opportunité T

N La traduction de l'explosion du marché ? de repousser les distances dans la découverte de sa E

R. C-P. : Le vélo électrique est effectivement en énorme destination vacances. Le VTTAE démocratise le vélo en

E croissance. En 5 ans, le VAE est parti de zéro pour occuper montagne, sur sentiers comme sur route en mettant les N S

O T I actuellement 40% du business des deux-roues. Et sur les cols mythiques des Alpes à la portée de tous. 338 000 VAE vendus en France, 65 000 sont des VTTAE.

© Scott © Les ventes de e-VTT ont progressé de 90% en 2017, et Est-ce que le VTTAE dope la destination Richard Collomb-Patton directeur de Scott France en 2018, leur croissance était encore supérieure à 20%. montagne ? En station, les parcs de location se sont transformés et R. C-P. : Il y participe. Je constate que le VTTAE est un axe Quand le VTT de loisir a-t-il débarqué dans nos convertis à l’électrique. En 2017, six vélos loués sur dix de communication sur l'été pour de plus en plus de stations ? étaient des vélos électriques. Je pense qu'aujourd'hui, stations. Elles disposent presque toutes d’une offre VTTAE Richard Collomb-Patton : Au début des années 90 sept à huit vélos loués sur dix sont des e-bike ! C'est une maintenant, avec des itinéraires dédiés, dont il faut bien avec quelques magasins de sport qui proposaient alors vraie révolution pour les magasins et pour la montagne. réfléchir l'aménagement pour une bonne cohabitation de petits parcs de location. Ils ont été nos premiers entre marcheurs et vététistes. VTT et VTTAE sont clients. Dans les années 2000 les stations aménagent les C'est à dire ? complémentaires. D'ailleurs, depuis deux ans, même les bike-parks. C'est l'avènement du DH, le VTT de descente R. C-P. : Le vélo à assistance électrique a permis de mettre sportifs plébiscitent l’électrique. D'une part, parce que le [et de l'enduro], avec un tourisme naissant autour du vélo ou de remettre au vélo une clientèle qui ne le pratiquait pilotage est très ludique et d’autre part, parce qu'ils de montagne. Dans des stations précurseurs comme Les pas ou plus en montagne. Elle représente la première peuvent partir avec une autonomie de trois heures sans Gets, Morzine ou Les 2Alpes, les remontées mécaniques vague de pratiquants à s'être appropriée le VTTAE. Et utiliser de remontées mécaniques. À la clé, une saisonnalité prennent la dimension de l'activité et ouvrent un peu plus aujourd'hui, si le marché explose, c'est parce que le produit pour le vélo de montagne rallongée : elle peut commencer l'été. Mais le VTT reste réservé à une clientèle sportive. est abouti, notamment du côté de l'autonomie des fin mai et se poursuivre jusqu'à la Toussaint.

8 ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 E S T I O N U S Q Q INTERVIEW S U E N S

O T

6 QUESTIONS À I

LES VACANCES À LA MONTAGNE L'ÉTÉ E N S O T

DOIVENT ÊTRE UN CHOIX I

30 ans après sa création, le groupe MMV (Mes Meilleures Vacances) figure parmi les leaders de l'hébergement touristique dans les Alpes. L'opérateur gère aujourd'hui une vingtaine de résidences clubs et hôtels-clubs en station. Et ne compte pas en rester là ! Jean-Marc Filippini

Rencontre avec Jean-Marc Filippini, son président et co-fondateur, convaincu du Obrenovitch Yoann © potentiel de la destination l'été. MMV

MMV exploite aujourd'hui une vingtaine La montagne peut-elle devenir une destination pu tout faire ! Chacun de ses membres doit avoir vécu d'établissements. Sont-ils tous ouverts l'été ? quatre saisons ? quelque chose de fort pour que l'expérience vécue Jean-Marc Filippini : Oui, pour la plupart. Je me félicite JJ-M F. : Je ne crois pas au fantasme d'une exploitation quatre demeure inoubliable. d’ailleurs de la très bonne première saison estivale des trois saisons, sauf pour quelques stations, proches de bassins nouvelles résidences clubs avec un taux d’occupation, pour urbains. Par contre, exploiter deux saisons pleines, hiver et été, Ne faut-il pas aussi que tous les acteurs jouent les huit semaines de vacances scolaires, de 97 % aux c'est possible, et même indispensable, pour faire vivre les le jeu ? Saisies, 96 % à Arêches-Beaufort et 90 % à Tignes 1800. territoires et pour donner un équilibre de gestion aux J-M F. : Effectivement, tous les acteurs (collectivités, Si quelques rares acteurs très haut de gamme, installés à opérateurs. La problématique pour développer l'été est la remontées mécaniques, socio-pros, commerçants, Courchevel 1850 ou à Val Thorens peuvent se passer suivante : est-ce que nous proposons une montagne qui est hébergeurs...) doivent être mobilisés et opérationnels du économiquement d'une ouverture estivale, la majorité des un choix par défaut, notamment parce qu'on y trouve des premier au dernier jour d'ouverture de la saison d'été pour opérateurs doit ouvrir aussi l'été. Il est peu probable d'avoir séjours moins chers qu'à la mer, ou bien, et c'est notre stratégie soutenir l'activité. Les stations doivent être capables d'avoir une gestion pérenne d’hébergements touristiques de chez MMV, attirons-nous une clientèle proche de celle qui vient une gouvernance permettant d'en faire une véritable qualité en ne fonctionnant que 16 à 18 semaines l’hiver. l'hiver et qui choisit la montagne pour ses expériences uniques destination vacances, un produit. Il y a des initiatives De plus, fonctionner l'été, nous permet de garder et de à vivre ? Les stations autrichiennes font le plein l'été grâce à actuellement et les choses bougent. La création du comité fidéliser notre personnel, indispensable pour assurer un cette promesse-là, pas sur celle de vacances low cost ! stratégique du Conseil national de la montagne, par Jean- service client et des prestations de qualité. Mais de toute Baptiste Lemoyne, secrétaire d'État, auquel je participe, façon, avec les perturbations climatiques que nous Que faut-il faire pour rendre la montagne estivale travaille notamment sur la question des lits froids, mais aussi connaissons, les acteurs du tourisme de montagne ne plus attractive ? sur la diversification des offres de loisirs hiver comme été. peuvent plus miser sur le tout neige. J-M F. : Il faut accueillir les vacanciers dans des bâtiments confortables, connectés, offrant de nombreux équipements Vous avez d’ailleurs lancé une étude clientèle sur la Quand le Club Med fait de la montagne une et services, un spa, des clubs enfants et ados, des animations montagne estivale. À quoi va-t-elle vous servir ? destination stratégique, y compris l'été, c'est un et une grande palette d'activités outdoor. Exercées par des J-M F. : Avec SSIT (Savoie Stations Ingénierie Touristique) et signe fort pour les opérateurs touristiques ? prestataires qualifiés, ces dernières doivent faire vivre à nos les exploitants des domaines skiables de La Toussuire et du J-M F. : Absolument ! Le Club Med est le gros porteur de vacanciers des expériences. Elles peuvent être basées sur la Corbier, – où nous exploiterons une nouvelle résidence en la montagne aujourd'hui. Avec l'ouverture d'un resort par découverte du milieu montagnard, sur le wellness -nos cours décembre 2020 –, nous avons effectivement lancé une étude an dans les Alpes, il montre la voie à tous. Il sait très bien de yoga et de pilates remportent un succès énorme, sur le clientèle qualitative. Elle vise à mesurer le potentiel que l'été aujourd'hui est stratégique pour amortir les coûts VTT à assistance électrique, l'accrobranche, la rando, les économique de la saison d'été, et à cerner les ressorts de d'exploitation sur l'hiver. Ses derniers établissements à activités aqualudiques... Le terrain de boules et le tour de motivation de la clientèle estivale. Ses résultats vont permettre Samoëns et aux Arcs sont bi-saisonniers et attirent une poney ne suffisent pas ! Lorsqu'une famille repart de chez à ces deux destinations des Sybelles de développer des nouvelle clientèle à la montagne très internationale. nous au bout d'une semaine, elle doit se dire qu'elle n'a pas activités différenciantes pour assurer leur attractivité l’été.

Des taux de remplissage exceptionnels pour le premier été des nouveaux établissements du groupe MMV, spécialiste des vacances club à la montagne, aux Saisies dans le Beaufortain et à Tignes 1800 en Tarentaise ! © Altaviva © Manuel Reyboz

ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 9 DOSSIER

Yannick Bondier, le gardien du refuge du lac du Lou accueille petits et grands pour une expérience 100% montagne

E S T I O N U S Q Q

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4 QUESTIONS À I

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INTERVIEW © Refuge du lac Lou

personnes, une de cinq, et une de sept places. Un dortoir familiales. Le lac du Lou, même s’il est un peu frais pour la collectif peut accueillir douze personnes. Notre cuisine baignade, représente un beau but de balade pour les plus est basée sur des plats savoyards, parfois revisités, avec jeunes. Autre grand attrait pour les enfants : les animaux. L’EFFET APAISANT des produits issus de circuits courts. J’ai moi-même des cochons et des poules, et on observe de nombreuses marmottes autour du refuge. Par ailleurs, DE LA MONTAGNE Depuis quand êtes-vous son gardien ? on peut réaliser de belles balades à partir d’ici, notamment Y. B. : J’ai déjà gardé l’ancien refuge pendant deux ans, vers d’autres lacs plus propices à la baignade. Le refuge du Lac du Lou est un havre de paix il y a quelque temps. Puis j’ai interrompu cette activité où il fait bon séjourner, près des Menuires et de pour passer le diplôme de guide de haute montagne. J’ai Quels sont les bienfaits d’un séjour dans votre Val-Thorens (Savoie). Ou juste venir se balader à repris le gardiennage du nouveau refuge du Lac du Lou refuge ? la journée, avec une halte gourmande. Rencontre en janvier 2019. J’embauche trois à quatre personnes Y. B. : Le refuge du Lac du Lou est un endroit idéal pour avec son gardien, Yannick Bondier. l’été, et mes enfants viennent également m’aider. Ma apprendre à ouvrir les yeux, à observer la beauté de la mère, quant à elle, s’occupe de la cueillette des myrtilles nature et sa fragilité. Cela peut sans doute inciter à la Quelles sont les particularités de votre refuge ? (pour les tartes et la confiture) et des orties (pour la soupe respecter. C’est aussi un lieu où l’on ressent l’effet Yannick Bondier : Il est situé à 2 035 mètres dans un et les tartes salées). apaisant de la montagne, notamment grâce au lac. Il y a vallon sans aucune remontée mécanique de la vallée des une ambiance magique, le soir, quand le soleil se couche Belleville. Un lieu sauvage, avec un paysage magnifique, Le refuge est-il adapté aux familles ? sur les montagnes en face. à proximité du parc de la Vanoise. Il est édifié juste à côté Y. B. : Oui, tout à fait. D’une part grâce à son accès très PRATIQUE du lac du Lou, aux eaux pures et transparentes. Le refuge court : une heure environ, au départ soit des Menuires, soit actuel est très récent, sa réhabilitation s’est achevée en de Val Thorens. Par ailleurs, la rénovation en fait un lieu Informations et réservations : Tél. 07 70 22 86 79. septembre 2017. Il comprend deux chambres de quatre d’accueil confortable, avec douches chaudes et chambres refugedulacdulou.com

LE COL DU CORBIER, LA STATION QUATRE SAISONS PILOTE

Situé sur les hauteurs de la commune du Biot, entre la vallée d'Aulps

et la vallée d'Abondance, le Col du Corbier, 1800 lits touristiques, © Corbierstationtrail est la première destination montagne a rejoindre le nouveau réseau de stations multi-activités Outdoor Experiences by Rossignol Group. Un concept qui correspond aux attentes des territoires en quête de diversification ou de repositionnement touristique. La commune haut- savoyarde avait décidé depuis plusieurs années, suite à l’arrêt de ses remontées mécaniques, de s'orienter vers une montagne nature. Elle se transforme donc en espace ludique autour des activités outdoor, comme le ski de rando, le ski nordique ou les raquettes l’hiver, le trail, la marche nordique, le VTT et VTTAE l’été, avec des parcours balisés par l’équipe de Rossignol sous labels Station de trail®, Station Nordik Walk®, Espace R.Bikes® et Espace Ski de Rando®. n

10 ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 Le télésiège d'Aillons-Margeriaz 1000 ascenseur pour l'altitude ! Nalet T. / Verticale Peignée © À FLAINE, L’ÉTÉ EST UNE AUBAINE ! L’été est devenu une période de forte affluence pour la station du Grand Massif. "Elle représente près de 20 % de l’activité en 2019 contre 4 % en 2007" indique Pierre Claessen, le directeur de l’office de tourisme. Arrivé en octobre DES AIDES POUR SORTIR DU TOUT SKI 2007 à Flaine, il a d’emblée la conviction que la station peut attirer foule à la En avril 2019, le Département de la Savoie, la ville de Chambéry et l'agglo belle saison autour de pratiques récréatives pour les familles. Nichée dans un Grand Chambéry ont signé une convention de partenariat pour soutenir cirque de pleine nature et piétonne, Flaine dispose d’un cœur central idéal pour ensemble des programmes d'investissements au profit des territoires. Dans le déployer des activités pour petits et grands. Il les imagine gratuites, propose domaine du tourisme, les deux stations des Bauges Savoie Grand Revard et dès 2008 quatre activités et enregistre 6 000 pratiquants. Les familles repèrent Les Aillons-Margeriaz vont bénéficier d'une enveloppe de près de 9 millions l’offre et le taux d’occupation des hébergements (5 400 lits l’été) augmente d'euros, dont une participation de 3,2 M€ du Département. Cette manne chaque année. Les loisirs proposés aussi. Pour gérer ce flux croissant et cadrer financière va permettre de les accompagner dans leur adaptation au l’offre, l’OT crée voilà sept ans un Pass activités, désormais offert par tous les changement climatique et les aider à sortir du tout ski l'hiver. Mais aussi à hébergeurs. Ce bracelet, également en vente (10 € / jour, 30 € la semaine) diversifier leur offre estivale autour des activités de pleine nature. Avec permet un accès gratuit à la quasi-totalité des activités proposées – au nombre l’objectif d’améliorer le parcours et l’accueil client. Neuf projets sont au de 25 cet été - et des réductions pour d’autres. 32 000 personnes l’ont porté programme. Parmi eux, la création d’un espace enfant ludique hiver/été "Le cet été. "Cette saison nous permet de générer une belle image du produit Pays suspendu des Géants", ainsi qu’une via ferrata à Aillon 1000 ; un stade Flaine" assure Pierre Claessen. Pour la 11e année consécutive, le nombre de de biathlon et un plan d'eau récréatif pouvant servir l'hiver à la production nuitées a augmenté : +8 % (+3 % pour l’hiver). n de neige de culture à Savoie Grand Revard ou encore la requalification de plusieurs bâtiments sur les différents sites touristiques. n Des activités packagées qui boostent l'été à Flaine L'AVIS DE...

Hervé Decanter, Directeur de Région du Crédit Agricole des Savoie, secteur Annecy-Aravis-Rochois Dans les stations de moyenne altitude, comme La Clusaz et Le Grand-Bornand, villages-stations qui vivent toute l’année, la montagne quatre saisons est déjà en route. Nous voyons qu'il y a un pôle d’attractivité l’été qui se développe année après année, mais aussi au printemps et à l’automne. Les décideurs locaux et les offices de tourisme ont compris qu’il fallait capter les clients potentiels en organisant des événements culturels et sportifs. La Clusaz propose par exemple des compétitions VTT et d’autres événements sportifs, comme le Trail du Bélier qui attire des milliers de coureurs. Le Crédit Agricole des Savoie est aussi partenaire de deux événements emblématiques du Grand-Bornand : "Glisse en Cœur" et "Au Bonheur des Mômes" tous deux très populaires. Les touristes cherchent à vivre des expériences uniques sur des territoires exceptionnels. Ils sont en quête d’authenticité, et l'agriculture via la filière Reblochon, très importante dans les Aravis, répond tout à fait à leurs attentes dans ce domaine. © OT Flaine / D. Durand © OT

ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 11 DOSSIER

MONITEUR FOREVER !

En juin dernier, en donnant son feu vert à la carte européenne, Bruxelles validait l'excellence de la formation des moniteurs de ski en France. C'est en effet le diplôme d'État tricolore qui a servi de référence à ce permis d'enseigner, obligatoire pour tout moniteur de ski souhaitant exercer hors de son pays d'origine. L'occasion d'évoquer l'exigeant cursus de celles et ceux qui divulguent les secrets de la glisse aux profanes. Soit près de 20 000 hommes et femmes en France, en première ligne pour faire aimer les vacances à la neige et participer à l'attractivité des stations alpines. gence Z oom / SNMSF © A gence

INTERVIEW

les formations à ces métiers en milieu spécifique pour dans les centres de formation agréés, où ils sont en L'ENSA mutualiser toutes les connaissances autour de la contact direct avec la clientèle. Les stagiaires sont montagne, en lien étroit avec la filière professionnelle. sensibilisés à l'évolution des attentes de cette dernière, UNE RÉFÉRENCE aujourd’hui moins dans l'effort et plus dans le plaisir. Elle MONDIALE La formation des moniteurs de ski est réputée veut aussi découvrir de nouvelles pratiques, comme le ski longue et difficile. Vous confirmez ? de randonnée et le hors piste. Nous avons par ailleurs un F. G. : Le test technique d'accès à la formation est module d'enseignement spécifique sur le handiski pour E S T I O N U S effectivement d'un niveau très élevé. Pour réussir ce tout le monde. Comme la formation à l'ENSA dure 12 Q Q

S U slalom chronométré, il faut avoir fait de la compétition semaines au total, la formation continue, assurée par les E N S ou avoir suivi des entraînements dans un club de sport organisations professionnelles représentatives, prend le O T

4 QUESTIONS À I dès son plus jeune âge. Le parcours de formation est long relais pour aborder des thématiques complémentaires.

N et exigeant parce qu'il s'étire sur la durée, avec plusieurs E

cycles à passer, ponctués des deux examens techniques L'ENSA jouit d'une forte notoriété à l'international

Q Q

S validant les acquis, l'Eurotest (slalom géant) et dans la formation des guides. Est-ce la même

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O T I l'Eurosécurité. Les stagiaires viennent à l'ENSA de façon chose pour les moniteurs de ski alpin ? Florence Giraud discontinue car ils sont en alternance au sein de leur F. G. : Absolument. L'ENSA est également reconnue ENSA centre de formation agréé. Ils cumulent aussi souvent leur comme une école d'excellence et de référence dans le © DR formation ski avec des études universitaires et/ou parfois champ du ski alpin à l’étranger. Notre modèle de diplôme L'ENSA, fondée en 1945, est l'un des deux sites un emploi. Et puis, il peut y avoir du temps d'attente pour d’État est "importé" par d'autres pays et onze états de l’École nationale des sports de montagne. suivre les formations de l'ENSA. L'école accueille 4000 membres se sont accordés cette année pour exiger un Pourquoi cette organisation ? stagiaires annuellement, dont 3000 pour le seul ski alpin. standard de qualification minimum pour être moniteur de Florence Giraud : En 2010, dans le cadre de la révision Or, notre capacité d'accueil est de seulement 200 ski, à savoir posséder l'Eurotest et l'Eurosécurité, les deux générale des politiques publiques, l’État français a en stagiaires par semaine. En moyenne, il faut 4 à 5 ans aux examens du diplôme français. Une belle reconnaissance effet créé l’École nationale des sports de montagne, plus rapides pour décrocher le diplôme. pour la formation française des moniteurs de ski. l'ENSM. Cet établissement public unique, placé sous la tutelle du Ministère des Sports, a le monopole de la Aux compétences techniques s'ajoutent aussi formation des professionnels de la filière montagne. Elle l'art de savoir enseigner et de faire aimer la comprend deux sites distincts, déjà reconnus, l'ENSA à glisse et la montagne, surtout la nôtre, Chamonix, pour la formation des guides de haute concurrencée par d'autres destinations neige. Le montagne et des moniteurs de ski alpin (des moniteurs cursus tient-il compte de cette dimension ? de vol libre également), et le Centre national de ski F. G. : Nous sommes toujours en évolution sur nos 547 nordique et de moyenne montagne (CNSNMM) à contenus pédagogiques. Les compétences en langues C'est le nombre de moniteurs de ski ayant décroché le Prémanon dans le Jura pour préparer le diplôme de étrangères se sont accrues, idem pour la communication, diplôme d’État en 2018, dont 33 sportifs de haut niveau. moniteur de ski nordique et celui d'accompagnateurs en le comportement, le relationnel avec les clients. A l'ENSA, En moyenne, 400 à 500 l’obtiennent chaque année. montagne. L'idée était de regrouper dans une seule école ils acquièrent la partie théorique. La pratique s’effectue

12 ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 E S T I O N U S Q Q

INTERVIEW S U E N S

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4 QUESTIONS À I

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FACILITER LE PARCOURS CLIENT E S

Les Écoles du Ski Français assurent plus de 80 % des cours ski dans les massifs français. U

E N

S O T Connus et reconnus, les 17 000 Pulls rouges défendent haut et fort la qualité de I l'enseignement du ski à la française. Guy-Aimé Hudry, vice-présent du Syndicat national des Écoles du Ski Français, chargé des relations avec les 250 ESF, parle du métier de Guy-Aimé Hudry moniteur et de son rôle de facilitateur dans la découverte de la montagne. VP SNMSF © DR

Quelles sont les qualités indispensables pour séjour ! Nous avons l'occasion de leur faire passer des les remontées mécaniques, le matériel... Et demain, les être moniteur de ski ? messages. Nous leur faisons aimer le ski et plus largement services de conciergerie. La plateforme va fonctionner Guy-Aimé Hudry : Il faut aimer le ski, aimer la la montagne, et bien sûr notre station. Si jamais dans une aussi l'été parce que les moniteurs de ski sont également montagne et surtout aimer transmettre. À partir de là la école, les vacanciers n'ont pas eu une bonne expérience parfois moniteurs de VTT, guides, accompagnateurs, et partie est gagnée ! La formation des moniteurs de ski en dans leur apprentissage du ski ou de ses dérivés, ils que par ailleurs nous sommes partenaires du Club Med France est bien faite et nous la défendons.Tous les peuvent changer d'école, voire de destination. C'est pour pour qui l'été à la montagne est stratégique. aspirants moniteurs passent par l'ENSA. Le diplôme cela que nous sensibilisons beaucoup les moniteurs à d’État de moniteur de ski alpin n'est pas facile à l'accueil, au relationnel, à la bienveillance ou encore au Les ESF s'impliquent beaucoup pour relancer les décrocher, il faut suivre un cursus long qui se partage service. Nos clients viennent en vacances, ils ne veulent classes de neige. Pourquoi ? entre l'ENSA et un centre de formation agréé. Toutes les pas de problèmes. Pour eux, nous sommes des G-A H : Elles sont essentielles pour le renouvellement des ESF le sont. Notre diplôme d’État a le plus haut niveau facilitateurs. Dans cet esprit, nous avons lancé "mon- clientèles. Les scolaires sont nos clients de demain. Ils vont d'exigence technique en Europe. Un moniteur est capable sejour-en-montagne.com", une place de marché. Les ESF parler de leur séjour à leurs parents, ils sont prescripteurs. Il d'enseigner en classe 4, comme du hors piste ou encadrer sont partout et très en pointe sur la vente en ligne, nous faut donc donner la possibilité à nos jeunes enfants d'aller de très jeunes enfants. Qui peut le plus peut le moins ! étions particulièrement bien placés pour créer cette faire du ski. Il y a une vraie volonté de la Région AURA et Notre diplôme a servi de modèle pour établir la carte plateforme. des départements de relancer les classes de neige. La Région professionnelle européenne, validée en juin dernier, pour donne des subventions pour aider les structures d'accueil à laquelle le Syndicat des moniteurs du Ski Français s'est Quels sont ses résultats après deux ans se mettre en conformité, elle va participer au coût du battu pendant deux décennies. d’existence ? transport des classes. En Savoie, avec le Département, nous G-A H : Nous sommes satisfaits, elle fonctionne. Mais il faut nous mobilisons aussi pour faire skier les collégiens, parce Dans un contexte de tassement du marché du ski que tous les opérateurs s'en emparent. Nous devons encore qu'un jeune Savoyard sur deux ne skie pas. La collectivité en France, les moniteurs ne sont-ils pas les mieux convaincre que cet outil est bien pour tout le monde, pas finance le transport, les remontées mécaniques offrent les placés pour attirer et fidéliser la clientèle ? seulement pour les ESF qui sont un partenaire parmi forfaits et les ESF les cours de ski sur une semaine. Une G-A H : C'est vrai que pour nous, c'est facile de fidéliser les autres en montagne. "mon-sejour-en-montagne.com" initiative indispensable si nous ne voulons pas que chez les les gens. Nous passons du temps avec eux pendant leur rassemble aujourd'hui les cours de ski, l'hébergement, locaux, la culture montagne se perde. gence Z oom / SNMSF © A gence

ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 13 DOSSIER ernet / ESI © A. P

Observez-vous des changements dans les attentes de vos clients ? Johann Kwiatkowski : La part des enfants dans nos écoles s’accroît encore. Si nous avons toujours des adultes débutants, nous avons perdu les classes 2, 3 et 4 avec lesquels nous allions skier sur piste ou hors-piste. Pour ces clients, le cours de ski collectif était facteur de socialisation pendant leur séjour, de partage de moments conviviaux. Aujourd'hui, les élèves progressent plus vite, en partie grâce au matériel de ski plus performant. Du coup, dès qu'ils accèdent à une certaine autonomie, ils vont skier seuls. C'est un changement de comportement, mais sans doute aussi la réponse à une problématique budgétaire. Le ski coûte cher, les parents se privent pour que leurs enfants eux puissent continuer à skier avec un moniteur.

Vous sentez vous investi d'une mission par rapport à l'attractivité des stations françaises ? J. K. : Le moniteur de ski est un ambassadeur, un vrai relais sur le terrain. Il est en contact direct avec les clients et pendant toute la semaine. De quoi bien les connaître ! L'image du moniteur sympa perdure. Nos clients se confient facilement sur leurs bonnes ou leurs mauvaises expériences dans la station. Des informations que nous pouvons faire remonter pour améliorer le parcours client. La concurrence est vive avec les pays de l'arc alpin, il faut que nous travaillions effectivement tous ensemble pour valoriser notre destination montagne. INTERVIEW Dans le cadre du renouvellement de la clientèle, E S T I O N U S ciblez-vous les personnes à mobilité réduite ? Q Q J. K. : Oui, d'autant plus que parmi nos moniteurs, nous S U LE MONITEUR E N avons l'une des premières formatrices en France pour le S

O T I EST UN handiski, Emmanuelle Jorcin. Presque toutes nos écoles

3 QUESTIONS À I T

O proposent de l'handiski, avec du ski assis ou du taxi-ski. S

S AMBASSADEUR Cette dernière activité, dans laquelle la notion de partage U

est très forte, se développe bien. Elle concerne des publics

N S O T I L’École de ski internationale, dont le SIMS très différents : des accidentés de la route, des personnes Johann Kwiatkowski est l'organe représentatif, existe depuis plus à mobilité réduite, des handicapés mentaux, des président du Syndicat international de 40 ans. Son réseau totalise 75 écoles et personnes âgées. À l'école de Valloire que je dirige, les des moniteurs de ski (SIMS) rassemble 1 800 moniteurs. Les artisans du ski, quatre moniteurs qualifiés sont tous complets pendant comme se définissent les Bleus, clin d’œil à la les vacances d'hiver ! Nos deux tandems, engins couleur de leur tenue, s'adaptent eux aussi à fantastiques mais onéreux, ne suffisent pas. Pour les l'évolution de la clientèle face à l'enjeu de piloter moi-même régulièrement, c'est une expérience l'attractivité des sports d'hiver. humainement très forte.

14 ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 TÉMOIGNAGES

YVON BLANC, MONITEUR À ARÊCHES-BEAUFORT Diplômé depuis 1986, Yvon Blanc est un pilier de l'ESF d'Arêches-Beaufort, le berceau de la famille. Aussi loin qu'il se souvienne, ce fils de moniteur de ski a toujours voulu lui aussi entrer dans la grande famille des Pulls Rouges ! Ayant été sur les planches dès son plus jeune âge, le Savoyard a réussi sans difficulté le test technique d'accès, sésame pour suivre le long cursus menant jusqu'au diplôme d’État de moniteur de ski. Plus de 30 ans après ses débuts comme enseignant de ski dans la station du Beaufortain, il enfile chaque hiver avec autant de plaisir sa fameuse tenue rouge. "Ce métier de passion et de contact se conjugue parfaitement avec ma deuxième activité". Car effectivement, comme beaucoup de moniteurs de ski, Yvon Blanc est double actif. Il est producteur de lait de vache pour la fabrication du Beaufort, le trésor des alpages savoyards. "J'exerce comme moniteur de décembre à avril, période plus calme du côté de l'exploitation agricole familiale, à laquelle je me consacre à plein temps le reste de l'année". Avec son troupeau, il passe les 100 jours d'estive à l'alpage de la Charmette, au-dessus d'Arêches. De quoi retrouver ses racines et se reconnecter à la nature, pour ensuite partager sa connaissance de la montagne et sa culture pastorale avec ses élèves de l'école de ski.

Ses conseils aux stagiaires-moniteurs souhaitant suivre sa trace ? Avoir la passion du ski et de la montagne, DR © © car c'est un milieu difficile pour qui n'en n'est pas issu, aimer transmettre, avoir le sens du contact, donner

le meilleur de soi-même pour fidéliser les clients et valoriser les atouts de sa destination. n DR © © NICOLAS BRUN, MONITEUR DE SKI Le moniteur de ski, À LA CLUSAZ un enseignant et un ambassadeur À 26 ans, Nicolas Brun, titulaire de son territoire du monitorat de ski depuis 2017, vient tout juste de valider un Master en marketing. Pendant deux ans, ce natif d'Annecy a mené de front ses études en alternance au service courses de Salomon, et l'enseignement du ski à l'ESF de La Clusaz ! Aujourd'hui, le double diplômé recherche un emploi en entreprise, si possible dans l'univers du ski. "Mais si je ne trouve pas un poste tout de suite dans ma branche, alors je ferais une saison entière comme moniteur à La Clusaz, car le ski est ma passion, et pouvoir en faire un métier, c'est aussi avoir plusieurs cordes à son arc". Nicolas est entré comme stagiaire à l'ESF de La Clusaz à l'hiver 2011-2012, après avoir réussi le fameux test technique. Une formalité pour le jeune citadin, passé par le club des sports de la station des Aravis, et le sport-études Ski au lycée Reinach de La Motte-Servolex. Il a déjà huit saisons d'enseignement du ski au compteur, dont une dans les Alpes australiennes. Une expérience professionnelle et humaine enrichissante au cours de laquelle ce touche-à-tout a pu mesurer combien le diplôme français de moniteur de ski est reconnu à l'étranger. Il a aussi pu profiter de ce séjour en Australie pour améliorer son anglais, un atout à La Clusaz où la clientèle internationale, notamment britannique, progresse ces dernières années avec la montée en gamme de l'hébergement. Pour ce Haut-Savoyard, être moniteur, c'est bien sûr pouvoir pratiquer à haute dose son sport favori, mais c'est surtout faire partager son plaisir de la glisse, faire rêver, échanger avec les clients... et étoffer son carnet d'adresses. Essentiel pour la vie professionnelle, voire la vie sociale d’un jeune actif ! n © A ctumontagne

ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 15 TENDANCE LE SKI DE RANDO EN PHASE ASCENSIONNELLE

Autrefois l'apanage de skieurs-montagnards aguerris et pratiqué principalement au printemps, Le ski de randonnée se démocratise et se féminise ! loin des domaines skiables, le ski de randonnée a fait sa mue. Il s’adresse aujourd’hui à un public beaucoup plus large, et cela tout au long de l’hiver. Il a même trouvé sa place en station !

inquante-neuf. C’est le nombre de stations fran- çaises – dont 31 dans les Alpes du Nord – qui Cdisposent de parcours aménagés pour le ski de randonnée, contre quatre en 2014, selon le Community Touring Club. Ce dernier, "éco-système web-événe- ments-expériences" autour du ski de randonnée, met en relation pratiquants, stations, marques, magasins et professionnels de la montagne. Selon son créateur, Jérôme Decisier, cette embellie du ski originel s’explique en partie "parce qu’il y a une industrie qui pousse – trois ou quatre marques spécialisées il y a cinq ans, près d’une vingtaine aujourd’hui – et qui a besoin d’aires de pratique pour vendre son matériel". Au départ, les stations étaient sceptiques, mais elles se sont rendu compte de la complémentarité ski de rando/ ski alpin, et de l’image bien-être véhiculée par cette activité. Une autre raison peut aussi être avancée : la sécurité. Créer des parcours dédiés à l’écart des pistes permet de maîtriser les flux de skieurs. "Il y a de plus en plus de pratiquants. Mais nombre d’entre eux n’osent pas sortir rêches-Beaufort réellement des sentiers battus et du coup remontent sur les pistes damées. C’est pourquoi, en lien avec les re- © OT A montées mécaniques, nous avons créé nos Traces il y a ne prend pas l’autoroute à contre-sens, on ne peut pas neurs, en sécurité a même "engendré de nouveaux huit ans, des itinéraires de randonnée permanents", remonter les pistes de ski alpin sans se mettre soi-même usages", constate Philippe Cordon. Pour tout un nou- rappelle Nicolas Blanc, président de l’office du tourisme et les autres en danger. Je ne suis absolument pas contre veau public, plus jeune et plus féminin, la peau de d’Arêches-Beaufort, le retour se faisant en général le ski de randonnée, mais contre ceux qui se croient chez phoque répond en effet moins à une envie d’explorer par les pistes damées. Philippe Cordon, le maire de eux partout et ne respectent pas l’usage des autres !". des espaces vierges qu’à une recherche d’activité excel- Chamrousse, est encore plus explicite : "Nous pouvions lente pour le fitness et le cardio ! "Certains vacanciers avoir jusqu’à 100 skieurs de randonnée à la montée sur UNE PRATIQUE EN MODE FITNESS font la Trace tous les jours, un peu comme on fait les pistes de ski alpin entre 9 h et 14 h ! De même qu’on La volonté de mettre tous les skieurs, alpins et randon- son footing", confirme Nicolas Blanc. "Hôte de la Pierra Menta, course de ski-alpinisme mythique, Arêches- Beaufort est considérée une vraie destination ski de À Arêches Beaufort, les Traces, itinéraires rando balisés, rencontrent un succès croissant depuis huit ans rando. Nous avons créé des animations, comme les sorties rando encadrées de nuit. Nous voulons proposer un produit complet, avec des cours dans les écoles de ski et un vrai parc de matériel de location. Au moins 150 paires de ski et chaussures sont à disposition dans la station !". Si la pratique a largement explosé dans les stations françaises, elle n’est pas encore au niveau de l’Autriche. "Là-bas, les randos de nuit encadrées peuvent rassem- bler plus de 1 000 personnes", témoigne Jérôme Decisier. Mais les stations n’ont pas forcément intérêt à créer trop d’itinéraires balisés et sécurisés, "sous peine de cannibaliser l’offre et de marcher sur les plates- bandes des guides", souligne Nicolas Blanc, par ailleurs moniteur spécialisé dans l’encadrement du ski de rando. "Il faut encore imaginer de vrais programmes autour du ski de rando", estime Jérôme Décisier. "Mais avec le morcèlement des acteurs en station, contrairement à l’Autriche, cela va prendre encore un peu de temps pour créer un véritable business model autour du ski de

16 ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 Mis en service pour les JO d'Albertville, le funiculaire reliant Bourg-St-Maurice et Les Arcs, s'est refait une beauté en 2019 © B runo Fournier

MOBILITÉ DURABLE LES ASCENSEURS VALLÉENS

SUR LA BONNE VOIE Jean Hirigoyen, président du Chaînon manquant

Rares en France, les liaisons par câble entre les fonds de vallée et les sites d’altitude suscitent un véritable regain d'intérêt. Plus de dix projets d'ascenseurs valléens sont envisagés en Savoie, Haute- Savoie et Isère. Tous n'aboutiront pas, mais au moins trois d'entre eux sont bien engagés. Objectifs de ces appareils multiservices : fluidifier et sécuriser l’accès aux stations, réduire la pollution en diminuant la circulation automobile et renforcer l’attractivité des territoires de montagne toutes saisons.

n 2024, le Funiculaire de Saint-Hilaire-du-Touvet exemple Bettmeralp dans le Valais, station 100 % fêtera ses cent ans. En France, il est probablement piétonne, desservie depuis la vallée par un téléphérique Ele plus ancien ascenseur valléen ! Aménagé en transportant aussi bien personnes que marchandises. En 1924 pour relier la vallée du Grésivaudan au plateau des partenariat avec de nombreux acteurs publics et privés, Petites-Roches, il n'a plus qu'une vocation touristique l’association multiplie depuis 2015 les conférences, aujourd'hui. Il n'empêche, ce patrimoine du transport séminaires et ateliers pour promouvoir ce moyen de par câble appartient à une famille d'infrastructures de transport alternatif auprès des élus et des décideurs de transport peu développée en France. la montagne. En effet, dès l'après-guerre, les pouvoirs publics français Dans les années 90, ce dernier a déjà séduit plusieurs ont privilégié les liaisons routières, contrairement à nos communes touristiques en Savoie et en Isère, où des voisins suisses, autrichiens ou italiens. Chez eux, ces installations d'envergure ont été aménagées. Et traits d'union entre le bas et le haut des vallées sont très fonctionnent toujours. Citons la télécabine de l'Olympe répandus, et souvent maillés avec le réseau ferroviaire. reliant Brides-les-Bains à Méribel, le funiculaire Arc "En Suisse, il y a plus de 300 ascenseurs valléens, et Express faisant la navette entre Bourg-Saint-Maurice et certains constituent parfois le seul moyen d'accès à un Les Arcs, la télécabine d'Orelle, porte d'entrée vers Val site de montagne", explique Jean Hirigoyen, le président Thorens, ou encore la télécabine de Venosc, desservant Le téléphérique reliant Betten Talstation à Bettmeralp, l'une des stations du domaine d'Aletsch Arena, date de 1951 du Chaînon manquant, le transport par câble. Il cite en Les 2Alpes. Dans l’air du temps, ces précurseurs de la > Bahnen AG © A letsch

ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 17 MOBILITÉ DURABLE

> mobilité durable ont ou vont retrouver prochainement ailleurs des investissements lourds. Quant à leur une nouvelle jeunesse. rentabilité, elle est incertaine de l’aveu de nombreux acteurs du dossier, le report du trafic sur le câble CONFÉRENCE MOBILITÉS FORCES ET FAIBLESSES DES LIAISONS VALLÉE- dépendant de la seule bonne volonté des usagers. À Retrouvez sur le site www.tous- SOMMETS moins d’interdire les routes aux voitures, une décision acteurs-des-savoie.coop le compte- Les arguments plaidant en faveur des ascenseurs peu réaliste en France... rendu de la conférence Mobilités et valléens ne manquent pas. "Plus rapides qu'une liaison transports par câbles dans l'arc alpin, routière, plus sûrs face aux risques naturels (éboulements, C'est pour cela que les nombreux projets actuellement du 10 octobre dernier au siège glissements de terrain, avalanches...), ils n'émettent que envisagés dans les massifs alpins (Séez-La Rosière, du Crédit Agricole des Savoie, animée par Jean Hirigoyen, président du peu d'émissions de CO2", liste Jean Hirigoyen. Ils Aime-La Plagne, Bozel-Courchevel, Domancy-Montagne Chaînon manquant et Maurice Zinneger absorbent aussi une partie du trafic automobile qui d’Arbois, Thônes-La Clusaz, Morzine-Avoriaz, Grenoble- de Team Axess. éprouve les routes de montagne. Enfin, ils permettent Chamrousse...) ne verront pas tous le jour. La Région de revivifier les fonds de vallée. Auvergne-Rhône-Alpes, qui dans l'acte IV de son plan Leurs limites ? En France, ils requièrent des procédures Montagne prévoit un soutien au financement des administratives longues. La loi Montagne II les considère téléportés vallées-stations, le dit expressément. Les comme des Unités Touristiques Nouvelles, nécessitant aides iront vers les projets au service de la mobilité leur planification dans les Schémas de cohérence durable dans les territoires et d’une activité touristique territoriale (SCoT). Ces installations représentent par multisaison.

TROIS ASCENSEURS SOUS LES PROJECTEURS Aujourd'hui, trois projets d’ascenseurs valléens nouvelle génération semblent bien engagés : L'Orelle Express, en remplacement du 3 Vallées Express en Maurienne, le Funiflaine, entre Magland et Flaine en Haute-Savoie, et enfin l'Eau d'Olle Express reliant Allemont à Oz-en-Oisans.

L'ORELLE EXPRESS Construit en 1995, le 3 Vallées Express, plus connu sous le nom de télécabine d'Orelle, va être complètement transformé et rebaptisé l'Orelle Express. "Un gros porteur (Doppelmayr) remplacera la télécabine d’origine au trop faible débit, avec une capacité de transporter 2500 personnes par heure, soit trois fois plus qu'actuellement", indique Jérôme Grellet, directeur de la Setam, l'exploitant de Val Thorens. "Cette ligne sera prolongée par un deuxième 1 tronçon identique qui accédera directement à la Cime Caron. Ainsi, les usagers, tant skieurs que piétons, arrivant côté Maurienne, pourront rejoindre le centre de Val Thorens en 45 minutes". Jérôme Grellet L'ascenseur valléen se transformera alors en transvalléen Maurienne /Tarentaise ! Un projet à directeur de la Setam plus de 40 M€, financé par les deux exploitants, la Setam et la Stor pour Orelle, avec l'aide de la Région. Plusieurs objectifs motivent cet investissement hors norme. Notamment celui de garantir une continuité de services dans les remontées mécaniques pour évacuer les populations des Belleville si la route côté Tarentaise, était coupée. Un scénario qui s'est déjà produit en février 2015 et qui a laissé des traces. Autre objectif, d'ordre stratégique cette fois : permettre à Val Thorens de développer la saison d'été. "Elle constitue le relais de croissance indispensable à l'hiver en raison de l'accélération du réchauffement climatique, dont les effets se font sentir même à Val Thorens", estime l'opérateur. Pour rentabiliser cet équipement, ce dernier compte sur la clientèle excursionniste en mesure de lui assurer du fond de roulement. Des visiteurs à la journée en quête de panoramas extraordinaires, invités à découvrir la future attraction touristique aménagée à la Cime Caron. "Les TO européens vont être très intéressés, d'autant que la gare d'Orelle est à quelques minutes de la sortie d'autoroute et qu'elle présentera à terme une multimodalité intéressante, avec le doublement du tunnel du Fréjus et le TGV Lyon-Turin". En attendant la réalisation de cet aménagement sommital, qui dépend de l'aval d'une dizaine d'administrations, les premiers coups de pioche de l’Orelle Express ont commencé à retentir le 16 juillet dernier, avec l’espoir d'une mise en © Setan service en novembre 2020.

18 ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 Christian Monteil président du Département de la Haute-Savoie et du Syndicat mixte

Funiflaine © Dep 74 / L. Guette Guette L. / 74 Dep © 2 © CITEC LE FUNIFLAINE Ressorti des cartons pour la candidature d'Annecy aux JO d'hiver de 2018 il y a dix ans, le projet d'ascenseur entre la vallée de l'Arve et le Grand Massif progresse ! Futur transport public par câble multiusage, il est porté par le Syndicat mixte Funiflaine. Cette liaison est unique dans le paysage, notamment par son coût et son tour de table financier. "C'est une opération qui va coûter entre 75 et 80 millions d'euros, avec un financement public exemplaire grâce à son inscription au contrat de plan Etat- Région 2015-2020", se félicite Christian Monteil, président du Département de la Haute-Savoie et du Syndicat mixte. Avec 25 M€ pris sur ses deniers, la collectivité territoriale est le premier financeur du Funiflaine, suivie de la Région AURA 20 M€, l'État 4 M€, la Communauté de communes Cluses Arve et Montagnes entre 3 et 4 M€, les communes d'Arâche-la-Frasse et de Magland, 1,5 M€ chacune. "Nous attendons 4,5 M€ de crédits Feder et il restera encore 15 M€ environ à la charge du concessionnaire", précise l'élu. Le tracé retenu fait partir ce gros porteur de Magland en direction de Flaine, avec une gare intermédiaire au col de Pierre Carrée, nouveau point d'entrée du domaine skiable du Grand Massif. Soit un parcours de 5,5 km effectué en moins de 20 minutes, contre 40 par la route ! Une liaison toutes saisons rapide et écologique, "en cohérence avec les mesures de protection de l'atmosphère dans la vallée de l'Arve". Et en connexion avec la gare ferroviaire où le Léman- Express s'arrêtera fin 2019. Vacanciers, saisonniers, habitants de la vallée, mais aussi scolaires à certaines périodes, ou encore services de secours pourront l’emprunter. "Dans le cahier des charges, nous avons également demandé de prévoir le transport des marchandises et des ordures ménagères", ajoute Christian Monteil. Dès la fin octobre, les dossiers de candidatures vont être examinés en concertation avec un bureau d'études. "Deux groupements majeurs ont candidaté", se satisfait le président du Conseil départemental. Le choix du concessionnaire sera arrêté en mars 2020 pour une mise en service espérée fin 2023.

L'EAU D'OLLE EXPRESS Envisagée il y a une trentaine d'années lors de l'aménagement de la vallée de l'Eau d'Olle, en lien avec la construction du barrage de Grand Maison, sa liaison par le câble avec les champs de neige a été relancée en 2012. "Les stations d'Oz-en-Oisans et de Vaujany sont arrivées à maturité avec quelque 5 000 lits, il est temps de renvoyer l'ascenseur vers le bas de la vallée !", estime Alain Giniès, maire d'Allemond et président du Siepaveo, syndicat intercommunal (Oz, 3 Allemond, Villard-Reculas, Bourg-d'Oisans). C'est ce dernier qui est le porteur du projet, intégré au SCoT de l'Oisans en 2016. Le futur trait d'union câblé de 3 kilomètres entre le village d'Allemond et la station d'Oz-en-Oisans est conçu comme un outil d'aménagement du territoire et de développement de la multiactivité au profit du bas de cette vallée de l'Oisans. Pôle de vie et de services, la vallée d’Olle offre aussi un beau terrain de jeux pour les activités outdoor. Une offre méconnue, complémentaire de celle des stations d’altitude formant Alpe © Siepaveo d’Huez Grand Domaine. L'ascenseur valléen devrait la mettre en lumière. Alain Giniès L'infrastructure va évidemment faciliter l'accès à Oz et permettre de réduire le maire d'Allemond et président du Siepaveo trafic routier pour y accéder depuis Allemond. Il ne faudra plus que 8 minutes au lieu de 20 pour effectuer le trajet. "Le projet a été bien travaillé avec les services de l'Etat et il a tenu compte des réserves du Conseil national de protection de la nature sur les compensations sylvicoles, et des avis recueillis lors de l'enquête publique", souligne l'élu. Sa mise en service est prévue pour août 2020. L'exploitant du domaine skiable, la SPL Oz-Vaujany, assurera l'exploitation de 30% cette remontée structurante qui avoisine 10 M€ pour la télécabine (Leitner), auxquels s'ajoutent 4M€ pour C'est en pourcentage le taux d'intervention de la Région Auvergne-Rhône-Alpes dans le financement les parkings. La commune d'Allemond en est le principal financeur, avec le soutien du Conseil départemental des projets de liaisons téléportées vallées-stations, de l'Isère, la Région, l'État, la communauté de communes de l'Oisans et des fonds européens. © Mairie d'Allemond dans la limite de 10 M€ d'aides. Hors parkings et aménagements de voirie.

ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 19 Le transport hippomobile fait partie de la carte postale d'Avoriaz © Pascal Gombert / Avoriaz 1800 Gombert / Avoriaz © Pascal

ENVIRONNEMENT AVORIAZ MISE SUR LA MOTORISATION PROPRE Née à l'hiver 1966-1967, Avoriaz l'avant-gardiste a bien grandi en cinq décennies! Et ce n'est pas fini. Son parc de 18 000 lits touristiques devrait s'accroître de 20 % d'ici à 5 ans. Pour réussir à Guy Dion concilier son développement urbain avec son concept de station sans voitures, chère à ses pères président de l'association des fondateurs et à ses aficionados, la destination des Portes du Soleil compte sur la mobilité verte. propriétaires d'Avoriaz

e champion de ski Jean Vuarnet, le promoteur sonores et visuelles n'épargnent pas cette cité d'altitude. son image depuis 54 ans. Ce mode de déplacement Gérard Brémond et l'architecte Jacques Labro ne "Certains samedis, la saturation du trafic crée des doux prend en charge plus de 40 % du trafic des Lsavaient pas qu'en bannissant la voiture de la conflits d'usages entre les piétons et les différents personnes. "L'écurie, où logent une centaine de chevaux, station touristique qu'ils inventaient sur les hauteurs de véhicules, notamment au niveau du pont de la Datcha devrait être agrandie", se félicite Guy Dion. Morzine, ils faisaient déjà du développement durable ! ou de la place Jean Vuarnet", constate Guy Dion, le UN PROTOTYPE DE CHENILLETTE ÉLECTRIQUE A contre-courant d'une époque alors toute entière président de l'influente association des propriétaires Avec la mairie, l'ALDA a également investigué pour dévolue à l'automobile, ils n'imaginaient pas davantage d'Avoriaz, l'ALDA. qu'Avoriaz serait aujourd’hui enviée pour son modèle trouver un nouveau modèle de chenillette à moteur de station 100 % ski au pied et piétonne. Depuis plus PRÉSERVER LE ZÉRO VOITURE thermique, avec moins d'emprise au sol et moins d'un demi-siècle, les déplacements de personnes dans la Cette dernière veille depuis 1966, à la préservation du polluante. Diamant, c'est son nom, a été développée plus grande station des Portes du Soleil se font toujours caractère piétonnier de la station et à la cohérence de par CDO Innov. Un prototype est déjà opérationnel à pied, à ski, en traîneaux à cheval, en chenillettes son architecture singulière, labellisée patrimoine du depuis l'an dernier. L'étape suivante sera de passer à et plus récemment également en VTT à assistance XXe siècle. En charge de la gestion de l'accueil de la un véhicule à chenille électrique. "Mais le principal électrique (VTTAE). Pour le transport des marchandises station, et notamment des transports de personnes et frein reste la question financière car il faut environ et la logistique, les professionnels utilisent eux-aussi les de leurs bagages, l'ALDA a mandaté le cabinet CITEC 400 000 euros pour développer notre prototype, baptisé chenillettes, ainsi que des motoneiges remplacées l'été pour l'aider à améliorer les déplacements et la mobilité Pépite". L'ALDA et la mairie de Morzine-Avoriaz sont en par des camionnettes, et depuis l'été 2018, par des avoriazienne. De nombreuses propositions ont été quête de subventions et de donneurs d'ordre pour voiturettes de golf (six étaient en service cet été). faites. Parmi elles, le développement de la motorisation aboutir à cette navette verte. Parmi les mesures phares Néanmoins, lorsque la station tourne à plein régime, propre. La station va donc évidemment continuer à prises cette année par la collectivité, en accord avec dysfonctionnements, insécurité routière, nuisances capitaliser sur le transport hippomobile, indissociable de l'association des propriétaires, l’obligation désormais

20 ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 La chenillette thermique pourrait bientôt être

remplacée par un véhicule électrique

lda A ©

MOBILITÉ DOUCE © M ountainepark UNE E-MOTONEIGE UTILITAIRE SANS COMPLEXE ! Il y a trois ans, Jérémy et Edwige Cousseau fondent en Haute-Savoie Mountain E-Park, une école de pilotage 100 % électrique. Ils installent leur premier circuit aux Gets, avec un parc complet de motoneiges électriques pour enfants. Une première en France ! Cette motoneige verte a été imaginée par le couple, féru de sports mécaniques. Le Suisse Quantya, dont Mountain E-Park est le revendeur exclusif en France, l’a ensuite construite.

n deuxième site de loisirs ouvre ses portes que la station oblige désormais les socio-profession- l’année suivante à Avoriaz. “En pointe sur le nels à passer à l’électrique pour tout achat ou rempla- Usujet des transports doux, la station nous a cement d’une motoneige thermique. Un investissement consultés pour concevoir des motoneiges électriques du simple au double pour eux ? “Pas du tout”, ré- utilitaires”, explique Jérémy Cousseau. Objectif de la torque Jérémy Cousseau. “Pour un achat sur cinq ans,

Une motoneige propre et silencieuse développée collectivité, remplacer les nombreuses motoneiges une motoneige électrique ne revient pas plus chère si

par Mountain E-Park et Quantya thermiques en circulation dans ses rues. Pour la pe- vous prenez en compte l’achat, l’utilisation et l’entre-

ountainepark M © © tite entreprise, il s’agit d’un vrai défi technologique. tien du véhicule”, assure-t-il. Mountain E-Park a tra- Plusieurs essais menés dans le monde se sont en vaillé avec le Crédit Agricole des Savoie pour élaborer effet soldés par des échecs. Et pour cause, en mon- une offre de leasing, inédite sur le marché. tagne, ces machines à forte emprise au sol et stoc- pour les professionnels de recourir à la propulsion De quoi encourager les professionnels à franchir le kées à l’extérieur, sont soumises à d’importantes électrique pour tout achat ou renouvellement de pas à Avoriaz, et ailleurs ! Cet hiver, la structure contraintes, liées à la pente et au froid. motoneige. "L'office de tourisme a testé avec succès familiale teste deux autres prototypes, à destination pendant deux saisons deux modèles électriques L’équipe de Mountain E-Park et Quantya relèvent le cette fois des loueurs pour les randonnées adultes et développés par la société haut-savoyarde Mountain challenge et réussissent, à mettre au point un proto- les services de secours sur les pistes. Si Mountain E-Park (voir encadré). Du coup, nous généralisons leur type convaincant. Deux exemplaires sont livrés sur E-Park arrive à conjuguer forte puissance et utilisation" (voir ci-contre). La flotte de ces véhicules Avoriaz, testés avec succès ces deux derniers hivers. autonomie longue durée, d’importants débouchés utilitaires va ainsi progressivement se convertir à la C’est d’ailleurs à la lumière de ces essais concluants s'ouvrent pour ces véhicules environment-friendly ! green attitude !

L'AVIS DE...

Mettre l’environnement au cœur de nos préoccupations, cela signifie agir dans l'économie 100 Jean Pollani, Directeur de Région du réelle. Une raison d'être que l'on applique dans nos À Avoriaz, les écuries comptent une centaine de chevaux Crédit Agricole des Savoie, relations locales et dans l'accompagnement des de trait pour tirer les traîneaux. Le transport hippomobile secteur Arve-Giffre- représente 40 % des déplacements de personnes dans la Mont-Blanc projets de nos territoires de montagne. station.

ACTUMONTAGNE CRÉDIT AGRICOLE 2020 21 La retenue collinaire de Beauregard à La Clusaz La nouvelle station d'épuration des Belleville pour traiter les effluents des Menuires et de Val Thorens © Thierry Milherou / O des Aravis © Thierry Milherou © Mairie des Belleville AMÉNAGEMENT L'EAU DES MONTAGNES, UNE RESSOURCE PRÉCIEUSE Les effets du changement climatique, combinés à l'augmentation des activités humaines, peuvent mettre sous pression la ressource hydrique dans les massifs montagneux, à

certaines périodes de l'année. Zoom sur la gestion de l'or bleu dans deux communes André Plaisance André Vittoz supports de stations touristiques, les Belleville, en Tarentaise, et La Clusaz dans les Aravis. maire des Belleville maire de La Clusaz

es scientifiques ont mesuré qu'en un siècle, la usées) des communes de La Clusaz, du Grand-Bornand et notre économie. 6 000 emplois dépendent de la neige dans température avait augmenté de 2°C dans les Alpes, de Saint-Jean-de-Sixt, ont montré que La Clusaz pourrait notre vallée ! 50 % seulement des domaines skiables des Lcontre 0,90°C pour l'ensemble de la France. Ce manquer d'eau potable d'ici à 2050, en cas d'étiage sévère, Belleville sont enneigés artificiellement quand ce ratio est réchauffement pourrait même s'accélérer à partir de associée à une fréquentation touristique maximale. L'an de 100 % dans les Dolomites. Nous devons sécuriser notre 2050. Les effets de cette montée du mercure sont dernier, la sécheresse de 2018, qui avait vu en aval activité et permettre aux vacanciers qui viennent chez nous connus et visibles : recul marqué des glaciers, fonte du l'assèchement spectaculaire du lac d'Annecy après l'été, de skier". La commune savoyarde, qui compte sept permafrost, le ciment des montagnes, déficit des chutes avait bien failli anticiper ce scénario pour l’hiver suivant. retenues collinaires, voudrait pouvoir stocker davantage de neige à basse et moyenne altitude ou encore cours "Nous avions prévu de réserver pour l’eau potable, la d'eau pour couvrir la production de neige de culture pour d'eau montagneux au débit minimal ! moitié de l'eau stockée dans les réserves collinaires, cela au tout l'hiver. "Après la première campagne d'enneigement en novembre-décembre, certaines retenues, principalemet "Sur nos territoires de montagne, le sujet de l'eau est détriment de la neige de culture", explique André Vittoz, le remplies au printemps, sont effectivement vidées. Pour les important, il ne faut pas se voiler la face, mais il faut maire de La Clusaz. Finalement, la situation hydrique remplir à nouveau, nous prenons de l'eau sur le réseau dédramatiser", estime André Plaisance, maire des s'étant améliorée, la commune n’a pas eu à passer à l’acte. public, sans que cela ne porte bien sûr atteinte au Code de Belleville, commune support des stations de Saint-Martin- Mais cela l’a conduit à prendre les devants. "Pour sécuriser l'Environnement et à la distribution d'eau aux populations de-Belleville, Les Menuires et Val Thorens. L'élu n'est pour à la fois notre alimentation en eau potable et la skiabilité et aux usages agricoles !", assure André Plaisance. Mais l'instant pas inquiet sur sa ressource en eau, issue de la de nos pistes, nous avons décidé de lancer le projet de la pour préserver son or bleu et couvrir ses besoins en or fonte des glaciers et des nombreuses sources que construction d'une cinquième retenue d'altitude, envisagée 3 blanc, la commune va devoir agrandir l’un de ses lacs possède la commune. "Ce qui est important, c'est de depuis 2016. Il s’agira d’une retenue mixte de 150 000 m . 3 3 artificiels d’altitude ou aménager une retenue connaître en permanence notre ressource, car elle fluctue 50 000 m seront destinés à l'eau potable, 80 000 m à la 3 supplémentaire. L'élu savoyard suit par ailleurs avec intérêt en fonction des précipitations", souligne le maire des neige de culture. Les 20 000 m restant serviront de stock les travaux et les expérimentations sur la réutilisation des Belleville. Ce suivi en temps réel des débits par des tampon". André Vittoz espère avoir toutes les autorisations eaux usées pour fabriquer de la neige de culture à leur capteurs placés sur les réseaux est indispensable pour d'ici à la fin de l'année pour lancer sa construction dès sortie de la station d'épuration. "A condition d’avoir la que la collectivité locale, puisse remplir ses obligations, et 2021 et permettre son remplissage naturel en 2022. certitude qu’il y a zéro risque pour la santé et pour agir en conséquence, comme toutes ses consœurs. Objectif du maire de la commune des Aravis : fabriquer de la neige de culture pour l'hiver 2022-2023. l'environnement, c’est intéressant". La nouvelle station La première, stipulée dans le Code de l'Environnement, d'épuration (STEP) dernier cri de la commune, d'une est de laisser un minimum d'eau dans les ruisseaux en DES PISTES POUR ÉCONOMISER LA RESSOURCE capacité de 80 000 équivalent-habitants et destinée au aval des captages, notamment en période de basse eau, Pour son homologue des Belleville, il n'est effectivement traitement des effluents des Menuires et de Val Thorens, dite d'étiage, généralement entre décembre et mars pas envisageable pour les stations de montagne de se permettra peut-être de franchir le pas dans le futur. (variable selon des communes). La seconde est bien sûr passer de la neige de culture. "Elle est indispensable à Séduisant sur le papier pour économiser la ressource ! de distribuer de l'eau potable en continu aux usagers (vacanciers, habitants, agriculteurs, entreprises...), même pendant les périodes de forte fréquentation DES SOLUTIONS DE FINANCEMENT Captages, kilomètres de réseaux, retenues collinaires, stations d'épurations... La gestion de l'eau touristique. Or dans Les Belleville, la population passe et l'assainissement mobilisent des investissements importants pour les collectivités publiques. ainsi de 3 000 personnes à 50 000 l'hiver. Le Crédit Agricole des Savoie développe des solutions de financement adaptées pour ce type UNE CINQUIÈME RETENUE COLLINAIRE d'infrastructures. "Nous avons des offres de prêts longue durée allant jusqu'à 30 ans pour répondre à des investissements pouvant atteindre des montants très élevés", explique Pascale Noiray, À La Clusaz, où la ressource en eau est aussi sous haute chargée d'affaires au pôle Montagne et Territoire. Couvrant la Savoie, elle accompagne tous surveillance, la population permanente avoisine 1750 types de collectivités, de la plus petite à la plus grande. Avec chacune, elle détermine le personnes. Elle grimpe à près de 25 000 en haute saison plan de financement le plus approprié au coût de son projet d'équipement. Les taux hivernale. Des études menées par O des Aravis, le d'intérêt actuels historiquement bas ne peuvent que les encourager à investir ! n gestionnaire du service public de l'eau (eau potable et eaux

Des chambres à petits prix dans les auberges de jeunesse nouvelle génération comme The People Hostel aux 2Alpes et Ho36, mais la taxe de séjour d'un hôtel quatre étoiles ! © Christophe Boulair © Christophe

HÉBERGEMENT auberges de jeunesse sont des victimes collatérales de ces modifications de taxe de séjour" souligne Simon Thirot, délégué général de l’Unat. Une catégorie LES MODÈLES HYBRIDES spécifique pourrait être créée. "On est au stade de l’épure" indique Dominique Patebex, à la sous-direction EN QUÊTE D’IDENTITÉ tourisme de la Direction générale des Entreprises (DGE). "Cela ne ralentit pas les projets aujourd’hui", constate Conçus comme des lieux à vivre, voire à partager, les hébergements mêlant chambres d’hôtel, Cyril Gouttenoire, directeur du centre d’affaires appartements et dortoirs à petit prix se déploient en montagne. Appréciés des clients en recherche Montagne du Crédit Agricole des Savoie. "Mais il serait d’expériences uniques et d’authenticité, ces établissements échappent pour l’heure à toutes les dommage que ce flou administratif limite ces nouveaux classifications touristiques. Qu’importe ? Pas vraiment car le nouveau barème de la taxe de séjour concepts qui assurent le renouveau de nos stations". fragilise ceux qui misent sur les petits prix. RENDRE LES OUTILS AGILES Ces établissements répondent en effet aux nouvelles epuis le 1er janvier 2019, le mode de calcul de la Également "non classées", les nouvelles formes aspirations des clients, attirent les jeunes avec leur offre taxe de séjour a changé pour les établissements d’auberge de jeunesse comme celle ouverte par France à petit prix, et permettent de mixer les clientèles. Et Dnon classés. Son tarif jusqu’alors fixe (de 0,20 à Hostel aux 2Alpes l’hiver dernier sont aussi fragilisées comme les premières formes d’hybridation développées 0,80 € par nuitée selon les communes) est désormais par ce nouveau barème. "Ce n’est pas comme cela que en station (les mixtes hôtel + résidence de tourisme), ils proportionnel au prix de la nuitée (de 1 à 5 %). Ce coût l’on va faire de la France une destination de jeunes répondent aux exigences des stations (création de lits est plafonné, soit au tarif plafond applicable aux hôtels touristes. Lorsqu’ils réservent un lit à 20 €, leur budget hôteliers) et/ou à une recherche d’équilibre économique. de tourisme 4 étoiles (2,30 €), soit au tarif le plus élevé est calculé au plus près. On ne peut pas leur demander "Mais attention, les habitudes changent vite", glisse le adopté par la collectivité. Cela peut être 5 € si cette de payer une taxe de séjour équivalente à un hôtel 4 Monsieur Montagne de la CADS. Il faut donc savoir collectivité compte un établissement classé Palace sur étoiles !" s’offusque Romain Viennois, fondateur de s’adapter pour faire bouger son concept hôtelier dans le son territoire, 3 € si elle abrite un 5 étoiles, puis 2,30 € France Hostel. temps, bref, rendre les outils agiles. si elle n’a que des 4 étoiles... VERS UNE NOUVELLE CLASSIFICATION ? UN EFFET PUNITIF Franck Delafon, créateur des HO36 des Menuires et de LA TAXE DE SÉJOUR, C’EST QUOI ? À Chamonix, la Folie Douce Hôtel et le Terminal Neige la Plagne s’indigne tout autant. Comme les hôteliers La taxe de séjour est un impôt collecté par les Le Montenvers ont appliqué ce changement sans classés, il est soumis au règlement des Établissements communes à vocation touristique. Payée aux sourciller, le plafond fixé à 2,30 € par la mairie recevant du public (ERP). "Et la loi nous impose le hébergeurs par les vacanciers, elle doit être correspondant bien au niveau d’offre de ces barème des non-ERP ! Ces tarifs variables ont un effet utilisée pour améliorer l’accueil de ces établissements non classés. "Pour eux comme pour les punitif sur le client et réduit la lisibilité de notre offre" visiteurs, financer les activités proposées, chalets de luxe non classés, la hausse générée par ce résume le Lyonnais. Mais les choses pourraient changer. voire les actions de protection et de gestion nouveau mode de calcul semble plutôt normale. Mais Un groupe informel présidé par l’Union nationale des des espaces naturels à des fins touristiques. cela crée de grosses injustices pour ceux qui relèvent du associations de tourisme (Unat) a engagé des discussions En 2018, les collectivités ont perçu plus de tourisme associatif et social" soupire Chantal Rovayaz, avec l’État pour faire évoluer le système. "Parce que non 450 M€ par ce biais. n du service carte d’hôte à la mairie de Chamonix. définies juridiquement dans le code du tourisme, les

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09/2019 - Caisse Régionale de Crédit Agricole des Savoie - 302 958 491 RCS Annecy - Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel Sud Rhône-Alpes - 402 121 958 RCD Grenoble - ORIAS n°07 022 417. Conception et réalisation : Crédit Agricole des Savoie - Crédit photo : IStock. ... POUR VOUS EMMENER DU DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ALPIN. Nos montagnes, c'est notre capital ! c'est capital notre Nos montagnes, 2 CAISSES RÉGIONALESAU SERVICE TOUJOURS PLUS HAUT

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