MESTRADO EM CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO O online como meio para o broadcasting televisivo Daniel Moniz Duque M 2020 Daniel Moniz Duque O online como meio para o broadcasting televisivo Dissertação realizada no âmbito do Mestrado em Ciências da Comunicação, orientada pelo Professor Doutor Paulo Frias da Costa Faculdade de Letras da Universidade do Porto 2020 Daniel Moniz Duque O online como meio para o broadcasting televisivo Dissertação realizada no âmbito do Mestrado em Ciências da Comunicação, orientada pelo Professor Doutor Paulo Frias da Costa Membros do Júri Professor Doutor (escreva o nome do/a Professor/a) Faculdade (nome da faculdade) - Universidade (nome da universidade) Professor Doutor (escreva o nome do/a Professor/a) Faculdade (nome da faculdade) - Universidade (nome da universidade) Professor Doutor (escreva o nome do/a Professor/a) Faculdade (nome da faculdade) - Universidade (nome da universidade) Classificação obtida: (escreva o valor) Valores À minha namorada, família e amigos Sumário Declaração de honra ..................................................................................................................... 4 Agradecimentos ............................................................................................................................ 5 Resumo .......................................................................................................................................... 6 Abstract ......................................................................................................................................... 7 Índice de Figuras ........................................................................................................................... 8 Lista de abreviaturas e siglas ......................................................................................................... 9 1. Introdução ................................................................................................................................ 10 1.1. Questões de investigação, objetivos e pertinência ............................................................ 13 1.2. Metodologia ....................................................................................................................... 14 2. Broadcasting e televisão .......................................................................................................... 18 2.1. Os meios de comunicação de massas ................................................................................ 19 2.2. O conceito de broadcasting................................................................................................ 20 2.3. Televisão: evolução e importância ..................................................................................... 23 3. A internet e a web .................................................................................................................... 28 3.1. A origem da internet .......................................................................................................... 29 3.2. A World Wide Web ............................................................................................................. 33 3.3. Uma web mais interativa e com novos recursos ................................................................ 36 3.3.1. Fatores tecnológicos .................................................................................................... 36 3.3.2. A Web 2.0, ou uma web mais interativa...................................................................... 38 3.4. O utilizador como produtor e consumidor ......................................................................... 41 3.5. Download e streaming ....................................................................................................... 44 3.6. A internet hoje .................................................................................................................... 46 4. O fenómeno do broadcasting online ....................................................................................... 48 4.1. Os primeiros passos da televisão na internet .................................................................... 52 4.2. O monopólio Netflix e a sua influência .............................................................................. 54 4.2.1. Competição em massa ................................................................................................. 58 4.3. A presença dos media tradicionais na internet .................................................................. 61 4.4. Transmissões ao vivo online ............................................................................................... 64 4.5. O estado atual .................................................................................................................... 67 5. Estudo de caso: RTP Play .......................................................................................................... 70 2 5.1. Breve contextualização da RTP........................................................................................... 70 5.2. A RTP no online................................................................................................................... 72 5.3. Entrevista a João Galveias – ou o RTP Play visto desde dentro ......................................... 75 5.4. Análise à plataforma RTP Play ............................................................................................ 81 5.4.1. Meios para consumir ................................................................................................... 82 5.4.2. Interface ....................................................................................................................... 84 5.4.3. Transmissões ao vivo e em direto ............................................................................... 94 5.4.4. Outros pormenores e funcionalidades ........................................................................ 98 5.5. Interpretação de resultados ............................................................................................. 100 6. Considerações finais ............................................................................................................... 108 Referências Bibliográficas ......................................................................................................... 114 Anexos ....................................................................................................................................... 122 Anexo 1 – Guião da entrevista semi-estruturada ................................................................... 123 Anexo 2 – Transcrição da entrevista com João Galveias ........................................................ 124 3 Declaração de honra Declaro que a presente dissertação é de minha autoria e não foi utilizada previamente noutro curso ou unidade curricular, desta ou de outra instituição. As referências a outros autores (afirmações, ideias, pensamentos) respeitam escrupulosamente as regras da atribuição, e encontram-se devidamente indicadas no texto e nas referências bibliográficas, de acordo com as normas de referenciação. Tenho consciência de que a prática de plágio e auto-plágio constitui um ilícito académico. Ermesinde, 28 de setembro de 2020 Daniel Moniz Duque 4 Agradecimentos Fazer uma dissertação provou ser um trabalho intenso e exigente. Espera-se do estudante, portanto, uma atenção redobrada e uma especial vontade de redigir um estudo extenso. Felizmente, o tema em causa foi atrativo ao ponto de me motivar para terminar a presente dissertação, ainda que tenham existido momentos em que desistir me passou pela cabeça. Mas desistir não foi opção, especialmente quando pude contar com o apoio de diferentes intervenientes. Por isso, não posso deixar de agradecer, em primeiro lugar, à minha família pelo apoio que me deu, inclusive a possibilidade de pagar este ciclo de estudos. Depois, a força dada pela minha companheira Catarina Ribeiro não pode ser descurada, sendo ela, muitas vezes, um dos grandes pilares para a minha dedicação em diferentes frentes da vida. Em certa medida, no mesmo sentido, também os meus amigos e o lado social que imprimem no meu viver foi importante. Por último, e não menos importante, quero também agradecer ao Professor Doutor Paulo Frias da Costa, que, enquanto orientador, se revelou como uma ajuda valiosa ao longo de todo este processo. 5 Resumo Nos últimos tempos, o paradigma de consumo dos media por parte de indivíduos tem- se alterado por fatores que vão desde o aparecimento da internet até ao advento de plataformas de streaming como Netflix, passando também por outros pormenores. Assim, um dos principais objetivos da presente dissertação é compreender de que forma é que canais de televisão apostam no mundo online enquanto meio para as suas transmissões, em parte tendo em conta a audiência cada vez mais fragmentada e o contraste entre a fórmula de comunicação dos meios clássicos (um para muitos) e a dos novos media (um para um). Para isso, e tendo como base uma contextualização teórica, uma entrevista semi-estruturada e uma análise ao serviço RTP Play, nesta dissertação faz-se uma análise qualitativa com o propósito de saber mais acerca do fenómeno de broadcasting televisivo através do online. Palavras-chave: broadcasting, online, televisão, streaming, internet 6 Abstract In recent times, the paradigm of media consumption by individuals has changed due to factors ranging from the emergence of the Internet