1 Commerciële Afdeling Leerjaar 1 Deventer Periode 1 Schooljaar 2020
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
Commerciële afdeling leerjaar 1 Deventer Periode 1 Schooljaar 2020 -2021 Team Commercieel Naam: Opleidingen: - Commercieel medewerker - Vestigingsmanager Groothandel - Assistent manager Internationale Handel - Junior Accountmanager - Medewerker Marketing en Communicatie - Medewerker Evenementenorganisatie 1 Welkom op de commerciële afdeling! Daar zijn we dan. De vakantie is voorbij en jullie dachten te starten met een commerciële opleiding. Dat is ook wel zo maar toch ook niet. Jullie gaan namelijk aan het werk. Aan het werk op de commerciële afdeling van een bedrijf. Daarnaast worden jullie uiteraard opgeleid om je werk op de commerciële afdeling goed te kunnen doen. Je werkt afwisselend op de commerciële afdeling van 3 verschillende bedrijven. Deze bedrijven worden verderop beschreven. Het gaat om: 1. BALR., het kleding en lifestyle merk van Demy de Zeeuw. 2. Reinders, de tweelingzusjes die een fashion merk hebben neergezet. 3. Sport Vibes, een sportmarketing bureau met winnaarsmentaliteit. Je bent zelf verantwoordelijk voor alle opdrachten die je op de commerciële afdeling gaat maken. Sommige opdrachten doe je alleen, andere maak je samen. Zo werk je ook in een echt bedrijf, soms werk je alleen dan weer moet je overleggen met collega’s. Als je een opdracht samen maakt betekent dat, dat je met minimaal 2 en maximaal 3 collega’s overleg hebt gehad over de opdracht. Na het overleg neem jij je eigen uitwerking op in je portfolio. Dat doet iedereen voor zich. Zorg er altijd voor dat je iedere opdracht begrijpt en kunt toelichten! Zoals gezegd: Alle uitwerkingen leg je vast in een document wat je opslaat in je portfolio. Hoe je je portfolio moet organiseren lees je in de periode planner. Een opdracht ziet er altijd als volgt uit: Opdracht Titel Individueel / samenwerken Opmerkingen Inhoud Op de commerciële afdeling werk je alleen of samen met enkele student collega’s. Daarnaast zijn er vaste collega’s die er al langer werken. Ze hebben soms hulp nodig. Deze vaste collega’s stellen zich hieronder aan je voor. Let op! Deze vaste collega’s kom je dus in alle drie bedrijven tegen. Ze werken dus in alle drie bedrijven. Bij het werk wat ze doen ga jij ze ondersteunen. 2 Mijn naam is Tim, 31 jaar. Ik ben Medewerker Marketing en Communicatie. Ik hou continu in de gaten wat klanten precies willen en ontwikkel daar producten bij, signaleer trends in de markt, maak reclamecampagnes, bedenk online strategieën voor het bedrijf en doe de corporate communicatie, dit wil zeggen dat ik probeer mensen een goed beeld te geven van ons bedrijf. In mijn vrije tijd fitness ik en ga ik graag stappen met vrienden. Ik heb de opleiding Medewerker Marketing en Communicatie gedaan op het MBO en heb me daarna via cursussen verder ontwikkeld. Hallo, ik ben Shanon. Ik ben assistent manager internationale handel. 28 jaar en sinds 3 jaar werk ik in dit bedrijf. Na mijn opleiding tot Assistent Manager Internationale Handel op Aventus in Deventer ben ik International Business gaan studeren aan Saxion. Ik heb stage gelopen bij dit bedrijf en daarna heb ik deze baan gekregen. Ik hoop in de toekomst nog export manager te worden. Tim heeft mij veel geholpen tijdens mijn stage en eerlijk gezegd zie ik hem wel zitten…… Mijn werkzaamheden bestaan uit: contacten met klanten en toeleveranciers in het buitenland (soms mag ik ze ook bezoeken), landen analyses maken (kijken welke landen mogelijk voor ons interessant zijn) en ik ben verantwoordelijk voor alle documenten die moeten worden ingevuld als we aan het buitenland verkopen. 3 Hoi hoi, ik ben Ayse. Ik ben commercieel medewerker binnendienst. Ik werk part-time. 24 uur per week. Ik ben moeder van een zoontje van bijna 2. Mijn man heeft een eigen bedrijf en ook daar help ik nog een beetje mee. Als Commercieel Medewerker Binnendienst heb ik veel e-mail en telefonisch contact met klanten. Ik stel offertes samen, doe de facturatie (klanten krijgen van mij de factuur die ze moeten betalen) ik kijk hoe de markt in elkaar zit en als er klachten zijn komen deze vaak eerst bij mij. Ik werk veel samen met de collega’s van de andere commerciële functies. Ik ondersteun ze zeg maar met allerlei klussen. Hoi ik ben Mohammed. Noem me maar Mo want dat doet iedereen in het bedrijf. Ik beheer de groothandelstak van ons bedrijf. Zeg maar dat ik een soort van Vestigingsmanager Groothandel ben. Die studie heb ik ook gedaan op een school in Irak waar ik ben geboren. In Nederland heb ik na mijn inburgering een cursus Nederlands gedaan. Daarna heb ik nog specifieke cursussen gevolgd op gebied van logistiek. Bij logistiek leer je hoe goederen van de producent bij de eindafnemer komen. Ik ben verantwoordelijk voor het personeelsmanagement in het distributiecentrum, het vervoer, de opslag van producten en het transport. In mijn vrije tijd schaak ik graag maar ook gamen vind ik leuk. Ik heb een vriendin en over niet al te lange tijd hopen we een huisje te kopen en willen we graag trouwen. 4 Denise Santink. Junior accountmanager. Ik ben 29 jaar. Na mijn opleiding tot Junior Accountmanager op ROC Midden Nederland heb ik bij het NIMA (Nederlands Instituut voor Marketing) nog een sales diploma gehaald. Ik ben verantwoordelijk voor een aantal grotere klanten (accounts). Met deze klanten maak ik afspraken over producten en diensten die we de komende periode gaan leveren. Ik kom veel bij klanten voor overleg. Ben ik weer op kantoor dan maak ik daar de bezoekverslagen en overleg ik veel met collega’s. Ik schrijf ook accountplannen waarin ik aangeef hoe ik verwacht een bepaalde omzet te gaan realiseren. Ik hou er van om met Targets te werken. Het moeten realiseren van een bepaalde omzet zie ik als een uitdaging. Ik zie er graag representatief en verzorgd uit. Hi die Hi, hier is Tom! Creatieve alleskunner van beroep.. Ik organiseer binnen het bedrijf alle events! Na mijn studie Medewerker Marketing en Communicatie op het MBO (uitstroom Medewerker Evenementen Organisatie) heb ik Facilitaire Dienstverlening gestudeerd op het HBO. Heb 2 jaar gewerkt bij de facilitaire dienst van een ziekenhuis tot ik de kans kreeg om hier weer bezig te gaan met evenementen. Wat een plezier beleef ik daaraan zeg…..ik organiseer evenementen rondom productintroducties, personeelsfeesten, klantreizen en ons bedrijf sponsort een aantal grote dance events en daar ben ik dan mede verantwoordelijk voor de communicatie. Kortom een top Job! 5 Opdracht 1 Titel Beroepskeuze Individueel / samenwerken Individueel Opmerkingen Inhoud Welk beroep had je in gedachten toen je je inschreef voor deze opleiding? Of had je nog geen idee? Opdracht 2 Titel Commerciële functies Individueel / samenwerken Individueel Opmerkingen Uitwerking van minimaal 100 woorden Inhoud Je hebt nu alle 6 functies van de commerciële afdeling gezien bij Tim, Shanon, Ayse, Mo, Denise en Tom. Welke functie spreekt je het meeste aan? Beschrijf ook wat je aanspreekt in deze functie! Door het maken van de opdrachten ga je steeds meer leren over de verschillende beroepen. Aan het einde van leerjaar 1 kies je voor het cluster: Commercie met de opleidingen: - Junior Accountmanager - Assistent Manager Internationale Handel - Vestigingsmanager Groothandel of voor het cluster Marketing & Communicatie met de opleidingen: - Medewerker Marketing en Communicatie - Medewerker Evenementen Organisatie Aan het einde van jaar 2 kies je dan binnen het cluster je specifieke beroep. Ben je er nog niet klaar voor om door te gaan op niveau 4 dan doe je eerst de mooie opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst op niveau 3. Hieronder gaan de bedrijven zich aan je voorstellen 6 Bedrijf 1. BALR. Demy de Zeeuw scoort met BALR. 100 miljoen omzet, maar geen cent naar traditionele marketing. Als hij niet voetbalde, las Demy de Zeeuw (34) over ondernemen. Een flinke blessure en het moment dat hij vrijwel zijn hele team met een Louis Vuittonkoffer zag, brachten hem tot zijn kledingmerk BALR., schrijft Het Parool. De BALR. kledingwinkel in de Kalverstraat. Vrijdagmiddag, even na vier uur 's middags. Het is een drukte van jewelste in de BALR. kledingwinkel in de Kalverstraat, om de hoek bij het Spui. Personeel rent met dozen met shirts, truien en jassen vanuit het magazijn naar de winkel; de pashokken staan vol. Een jongen van een jaar of 25 draait zich bij de spiegel nog eens naar links en naar rechts om te kijken hoe de jas - een zwart exemplaar met hier en daar glimmende details - hem staat. Hij twijfelt. De jas is mooi, maar erg duur: 600 euro. Dan komt Demy de Zeeuw, oud-profvoetballer en BALR. oprichter, binnen. Een paar tienerjongens tikken elkaar aan en fluisteren zijn naam. "Zo gaat het vaak," zegt De Zeeuw later, in de keuken in de nok van de zaak. "Soms werk ik als verrassing een paar uurtjes in de winkel. Dat doe ik om te zien wie mijn klanten zijn en wat ze ervaren. Ze verwachten vaak niet dat ze mij zullen zien. Dan willen ze op de foto of vragen ze een handtekening. Best leuk." Zijn carrière als ondernemer was voor De Zeeuw een geluk bij een ongeluk. Tijdens de halve finale van het WK in Zuid-Afrika werd hij zo hard in zijn gezicht geschopt dat hij maanden moest herstellen. Daarna lukte het maar nauwelijks om zijn oude niveau weer op te pakken. Bij Ajax, waar hij destijds onder contract stond, belandde hij zelfs op de bank, terwijl hij in die tijd een vaste waarde was. Hij maakte nog wel een overstap naar Spartak Moskou en later naar Anderlecht, maar De Zeeuw wist dat zijn voetbalcarrière niet eeuwig meer zou duren en ging op zoek naar andere manieren om geld te verdienen. De vele vrije uren die hij als voetballer had, besteedde De Zeeuw niet aan gamen - zoals de meeste voetballers doen - maar aan het lezen van boeken en blogs over ondernemen.