Conditions Générales De Vente D'électricité Et/Ou De Gaz Naturel
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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE Client Particuliers et Professionnels • Puissance électrique ≤ à 36 kVA D’ÉLECTRICITÉ ET /OU DE GAZ NATUREL • Consommation gaz annuelle ≤ à 30 MWh EN VIGUEUR LE 01/11 /2020 o 1 DÉFINITION Pour l’électricité, il s’agit de Enedis : www.enedis.fr o Pour le gaz naturel, il s’agit de GrDF : www.grdf.fr Abonnement : élément du prix indépendant des quantités vendues. Mise en Service : opération qui consiste à rendre durablement possible l’arrivée Catalogue des Prestations GRD : liste établie et publiée par le Gestionnaire du d’électricité ou du gaz naturel dans une installation. Réseau de Distribution des prestations permanentes ou ponctuelles disponibles Parties : GEG SE ou le Client ou les deux selon le contexte. pour le Client, chaque prestation étant assortie de ses conditions tarifaires. Ce Période contractuelle : une période contractuelle débute à compter du premier document est téléchargeable sur le site du gestionnaire de réseau de votre jour de la date d'effet du présent Contrat à 0h00’00’’ et s'achève à la date commune : d'échéance à 23h59'59''. - En électricité : à Grenoble, Saint Marcellin, Vinay, Séchilienne, Villard Point de Livraison (PDL) : point(s) où, pour chaque Site, le GRD livre au Client Bonnot, Allemont, La Ferrière, Pinsot, Saint Pierre d’Allevard, de l’électricité et/ou du gaz naturel. Point où s’effectuent le transfert de propriété Allevard, Le Moutaret, Presle et Montsapey, il s’agit de GreenAlp : et le transfert des risques. www.greenalp.fr Prix par kilowattheure (k Wh ) : éléments du prix appliqué aux quantités vendues. - En gaz : à Grenoble, Morestel, Beaucroissant, Izeaux, Trept, Fitilieu, Réseau Public de Distribution (RPD) : ensemble d’ouvrages, d’installations et de La Bâtie Montgascon, Saint-André-Le-Gaz et Villard Bonnot, il s’agit systèmes, exploités par ou sous la responsabilité du Gestionnaire de Réseau de de GreenAlp : www.greenalp.fr Distribution, permettant à ce dernier de réaliser des prestations de distribution - En dehors des communes sus-citées, d’électricité et/ou du gaz naturel jusqu’au(x) Point(s) de Livraison du Client. o Pour l’électricité, il s’agit de Enedis : www.enedis.fr Site : Site de consommation d’électricité et/ou de gaz naturel du Client identifié o Pour le gaz naturel, il s’agit de GrDF : www.grdf.fr par l’adresse du logement du Client Particulier ou par le numéro d’identité au Changement de Fournisseur : opération consistant pour un Client à changer de répertoire national des entreprises et établissements (SIRET) du Client Fournisseur d’électricité et/ou de gaz naturel pour un site dont il est déjà titulaire Professionnel. d’un contrat permettant la fourniture d’électricité et/ou de gaz naturel. Client : personne physique ou morale à laquelle sont livrés l’électricité et/ou le Notions spécifiques à l’électricité : gaz naturel en un ou plusieurs Point(s) de Livraison. Le Client est désigné dans Contrat GRD -F : contrat conclu entre le Gestionnaire du Réseau de Distribution les Conditions Particulières. et le Fournisseur GEG SE relatif à l’accès au réseau, à son utilisation, et à Le Client Résidentiel (Particulier) est le Client qui souscrit aux présentes pour l’échange de données concernant le point de livraison du Client, alimenté en son compte personnel. basse tension. Le GRD a établi sous sa responsabilité un document de synthèse Le Client Professionnel est celui qui souscrit aux présentes pour son activité relatif à l’accès et à l’utilisation du Réseau de Distribution. L’intégralité de ces professionnelle, y compris l’activité agricole et l’immobilier collectif. dispositions est disponible sur le site internet du GRD de votre commune. Compteur : installation située à l’extrémité avale du Réseau de Distribution, CSPE : Contribution au Service Public de l’électricité (décret n°2004-90 du assurant la fonction de comptage d’électricité ou du gaz naturel distribuée au 28/01/04) Client. Options tarifaires : simple tarif ou double tarif (Heures pleines (HP) / Heures Conditions Générales de Vente (CGV) : partie du présent Contrat dans laquelle Creuses (HC)). figurent les obligations des Parties s’appliquant de façon générale. Heures Creuses (HC) : en Électricité, 8 heures par jour éventuellement non Conditions Particulières de Vente (CPV ) : partie du présent Contrat dans laquelle contiguës. Elles sont fixées localement par le GRD en fonction des conditions figurent les stipulations convenues spécifiquement entre les Parties. d’exploitation du Réseau. Contrat ou Contrat Unique : contrat constitué : Heures Pleines (HP) : en Électricité, toute autre heure qui n’est pas définie • des Conditions Particulières, comme Heures Creuses. Elles sont fixées localement par le GRD en fonction des • des Conditions Générales de Vente, conditions d’exploitation du Réseau. • des annexes : les Dispositions Générales Relatives à l’Accès au Réseau Puissance Souscrite : puissance électrique maximale que le Client prévoit Public de Distribution Basse Tension et les Conditions Standard de d’appeler pour un Site donné. Livraison mises à disposition sur le site internet du Gestionnaire du réseau de distribution (GRD) www.greenalp.fr Notions spécifiques au gaz naturel : CTA : Contribution Tarifaire d’Acheminement collectée sur les activités de Conditions Standard de Livraison (CSL) : Conditions de Livraison du gaz définies transport et de distribution de l’électricité et du gaz naturel. Elle correspond à un par le Gestionnaire du Réseau de Distribution et acceptées par le Client relatives pourcentage du tarif d’utilisation du réseau public et est fixée par arrêté aux Ouvrages de Raccordement, aux Conditions de livraison du gaz naturel et à ministériel. la détermination des quantités d’énergie livrées. Celles-ci sont disponibles sur Fournisseur ou GEG Source d ’Energi es (ou GEG SE) : Co-contractant du Client le site Internet du Gestionnaire du Réseau de Distribution www.greenalp.fr ou pour la fourniture d’électricité et/ou de gaz naturel. sur simple demande auprès du Fournisseur. Gestionnaire du Réseau de Distribution (GRD) : Exploitant du Réseau public de Contrat d'Acheminement Distribution (CAD) : contrat conclu entre le Distribution du gaz naturel dans la zone où est situé le Point de livraison du Gestionnaire du Réseau de Distribution et le Fournisseur relatif à la prestation Client, également appelé Distributeur. Il exerce ses missions sous le contrôle d’acheminement de gaz naturel à destination du Site du Client. des autorités organisatrices de la distribution. Contrat de Livraison Directe (CLD) : contrat conclu entre le Gestionnaire du - Pour l’électricité : à Grenoble, Saint Marcellin, Vinay, Séchilienne, Réseau de Distribution et le Client, relatif à la prestation d’acheminement de gaz Villard Bonnot, Allemont, La Ferrière, Pinsot, Saint Pierre d’Allevard, naturel à destination du Site du Client. Ce contrat est conclu lorsqu’il y a des Allevard, Le Moutaret, Presle et Montsapey, il s’agit de GreenAlp : dispositions spécifiques, différentes de celles indiquées dans les CSL. www.greenalp.fr - Pour le gaz : à Grenoble, Morestel, Beaucroissant, Izeaux, Trept, Segment GRD : Le GRD établit une classification selon le seuil de Fitilieu, La Bâtie Montgascon, Saint-André-Le-Gaz et Villard Bonnot, consommation : il s’agit de GreenAlp : www.greenalp.fr • Segment T1 : correspond aux consommations de moins de 6 000 kWh - En dehors des communes sus-citées, par an. GEG SE – Conditions Générales de Vente Électricité et Gaz Naturel – Particuliers et Professionnels – valables à compter du 01/11/2020 1/5 • Segment T2 : client dont la consommation se situe entre 6000 kWh et Le Gestionnaire de réseau peut être amené à réaliser des prestations dans le 300 000 kWh. cadre du présent Contrat, notamment à la demande du Client. Ces prestations TICGN : Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel (en euros par ainsi que leurs prix figurent dans le Catalogue des Prestations du GRD. Elles kWh). Collectée par les fournisseurs de gaz auprès de leurs clients consommant sont facturées par GEG SE conformément à ce catalogue qui est tenu à la du gaz naturel à usage combustible (chauffage, cuisine etc…), elle est ensuite disposition du Client sur le site internet du GRD de référence. reversée aux services douaniers. Elle sert notamment à financer les chèques 4.3 Impôts, taxes et charges énergie (ex-tarif social du gaz) et inclut la taxe carbone (aussi appelée Tout impôt, taxe, contribution ou charge de toute nature, applicable contribution climat-énergie ou CCE) conformément à la règlementation en vigueur, qui est une composante du prix, est facturé au Client. A la date de souscription du Client, ces contributions et taxes comprennent notamment : 2 OBJET DES CGV • Pour l’électricité : la TVA (taxe sur la valeur ajoutée), la CTA Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions et modalités dans (Contribution Tarifaire d’Acheminement), les taxes locales lesquelles GEG SE s'engage à fournir au Client les quantités d’électricité et/ou (comprenant les taxes départementales, les taxes communales), la de gaz naturel déterminées dans les Conditions Particulières. CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité). • Pour le gaz naturel : la TVA (taxe sur la valeur ajoutée), la CTA 3 ENTREE EN VIGUEUR – PRISE D’EFFET – DURE E CONTRAT (Contribution Tarifaire d’Acheminement), la TICGN (Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel). 3.1 Conclusion du contrat Les taxes locales susmentionnées sont appliquées au Client en fonction de la Le contrat est conclu et entre en vigueur à la date de sa signature ou de son localisation géographique du PDL. acceptation à distance par tous moyens selon la législation applicable (voie Toute modification légale concernant les impôts, taxes et charges s’appliquera électronique, téléphone, …). automatiquement au Contrat. 3.2 Date d’effet du contrat Le Contrat prend effet à la date de mise en service ou à la date de changement de fournisseur fixée avec le Client, sans préjudice de l’application du droit de 5 FACTURATION ET RÈGLE MENT rétractation, dans le respect des délais prévus par le Catalogue des Prestations 5.1 Établissement de la facture GRD et les disponibilités du GRD.