Using Voip Midtveisrapport
Total Page：16
File Type：pdf, Size：1020Kb
INF5261 Using VoIP Midtveisrapport Thomas Bekkeheien, Magnus Lange og Mathias Hagen Innholdsfortegnelse 1 Innledning ............................................................................................................................................. 4 2 Analyse av eksisterende VoIP tilbud .................................................................................................... 4 2.1 Begreper ........................................................................................................................................ 4 2.1.1 VoIP......................................................................................................................................... 4 2.1.2 SIP ........................................................................................................................................... 4 2.1.3 SoftPhone ............................................................................................................................... 5 2.2 Oversikt over tilbydere .................................................................................................................. 5 2.2.1 Shape Services ........................................................................................................................ 5 2.2.2 Barablu ................................................................................................................................... 5 2.2.3 Nimbuzz! ................................................................................................................................. 5 2.2.4 EQO ......................................................................................................................................... 6 2.2.5 Gizmo ...................................................................................................................................... 6 2.2.6 Mig33 ...................................................................................................................................... 6 2.2.7 Yeigo ....................................................................................................................................... 6 2.2.8 RebTel ..................................................................................................................................... 7 2.2.9 Xcome ..................................................................................................................................... 7 2.2.10 Qutecom ............................................................................................................................... 7 2.2.11 Octrotalk ............................................................................................................................... 7 2.2.12 Mobivox ................................................................................................................................ 7 2.2.13 MINISIP ................................................................................................................................. 8 2.2.14 TiVi ........................................................................................................................................ 8 2.2.15 Fring ...................................................................................................................................... 9 2.2.16 Wifi-Mobile ........................................................................................................................... 9 2.2.17 Truphone .............................................................................................................................. 9 2.2.18 Jaxtr .................................................................................................................................... 10 2.2.19 Operator One ..................................................................................................................... 10 2.3 Oversikt over plattformer............................................................................................................ 10 2.3.1 Generelt ................................................................................................................................ 10 2.3.2 Android ................................................................................................................................. 11 2.3.3 Windows Mobile .................................................................................................................. 11 2.3.4 Symbian ................................................................................................................................ 11 2.3.5 BlackBerry ............................................................................................................................. 11 2.3.6 Iphone OS ............................................................................................................................. 11 2.4 Oversikt over funksjoner ............................................................................................................. 12 2.4.1 Telefonsamtaler.................................................................................................................... 12 2.4.2 Instant Messaging................................................................................................................. 12 2.4.3 Videosamtaler ...................................................................................................................... 12 2.4.4 Telefonkonferanser .............................................................................................................. 12 2.4.5 Kryptering ............................................................................................................................. 12 2.5 Sikkerhet ...................................................................................................................................... 12 3 Brukere ............................................................................................................................................... 13 3.1 Forståelse av brukere .................................................................................................................. 13 3.2 Forskjellige brukergrupper .......................................................................................................... 14 3.3 Kontekstbasert bruk .................................................................................................................... 14 3.4 Hvorfor brukere benytter seg av VoIP ......................................................................................... 14 3.5 Hvordan brukere av mobil VoIP kan nås ..................................................................................... 14 4 Fremtidig arbeid ................................................................................................................................. 15 5 Referanseliste ..................................................................................................................................... 15 1 Innledning I dag finnes det et hav av ulike selskaper som tilbyr ip-telefoni, også kalt Voice over IP (VoIP). Måten tjenesten tilbys på varierer i stor grad mellom tilbyderene, og det gjør prisen også. Flere av tilbyderene har pakket inn en rekke tilleggsfunksjoner for å få nettopp deres løsning til å fremstå som den mest attraktive. Eksempler på disse tilleggsfunksjonene vil være Instant Messaging, VoIP med videooverføring, filoverføring, telefonkonferanser og videokonferanser. En av tilbyderene har gått så langt som å tilby rammeverket for et fullstendig brukerskapt nettsamfunn på mobiltelefon. Det vi ønsker å se nærmere på i prosjektet våres, er om alle disse funksjonene virkelig er nødvendige. Hva er det brukerene egentlig vil ha? Hva vil de ikke ha? Vi har kommet godt i gang med analysearbeid av de forskjellige tilbyderene, for å avdekke hva som oftest tilbys, og hva som kan defineres som mer originale tilleggsfunksjoner. Analysearbeidet er basert på innsamling av infromasjon funnet på internett om de ulike tilbydere, i tillegg til et par tidligere analyser som har blitt gjennomført av andre. Tanken videre er å gjennomføre en brukerundersøkelse basert på intervjuer, der vi presenterer de ulike funksjoner som tilbys med VoIP. Slik kan vi kartlegge hvilken funksjonalitet brukere forventer, setter pris på, og eventuelt misliker. Under intervjuene vil vi også prøve å kartlegge andre viktige faktorer, som for eksempel hvorvidt brukere verdsetter lav pris, godt design, lav læringsterskel, enkel installasjon, sikkerhet, og bra brukervennlighet. Resultater fra datainnsamling vil danne grunnlaget for utvikling av en prototype, der vi kombinerer brukeres foretrukne funksjoner, og dermed henter ut det beste fra alle tilbyderene. 2 Analyse av eksisterende VoIP tilbud 2.1 Begreper Her introduseres enkelte begreper som blir brukt utover i teksten. 2.1.1 VoIP Voice over IP, ofte betegnet som VoIP, er en metode for å bygge opp telefonsamtaler over Internett, istedet for å bruke det tradisjonelle telefonnettet (Wikipedia[10] u.å.). Kommunikasjonen reguleres av internettprotokoller. Metoden krever en viss båndbredde for å kunne overføre tilstrekkelig mengde datatrafikk mellom mottakerene. Er ikke tilstrekkelig båndbredde tilgjengelig, vil dette få konsekvenser for kvaliteten på samtalen, som for eksempel etterslep og forsinkelser, samt tapt lyd grunnet overfylte buffere i rutere (Cherry 2005). 2.1.2 SIP Session Initation Protocol, også kjent som SIP,