numéro 53

3,75 € - Trimestriel Novembre 2018

LE MAGAZINE ÉCONOMIQUE DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MAINE-ET-LOIRE Elle sert à quoi ma CCI ?

ENQUÊTE p.26

ENQUÊTE 44 TENDANCE p.50 Millennials : Quelles tendances atout ou défi pour pour le tourisme ? l’entreprise ? NP numéro 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.frwww.maineetloire.cci.fr 1 SOMMAIRE

Conseil en immobilier d’entreprise L’invité depuis 40 ans Édito 4 Stéphane Roche, consultant, formateur et conférencier Préparer demain

LOCAL D’ACTIVITÉS LOCAL D’ACTIVITÉS BUREAUX Baugé affiche des chiffres et des Le fil d’actu A LOUER A VENDRE A LOUER réussites soulignés dans la presse Les acteurs de l’économie en Anjou nationale, Saumur retrouve une dynamique positive, Cholet et 6 Urbanisme Mauges communauté confirment 8 Création - Reprise d'entreprises leur très bonne santé économique 9 Commerce - Tourisme et le pôle urbain d’Angers s’apprête 12 Développement durable Dans un immeuble neuf quartier gare d’ANGERS, 14 Développement des entreprises Zone industrielle SAINT-BARTHELEMY D’ANJOU plateau de bureaux de 300 m² + 45 m² de terrasse. à accueillir de nombreuses implantations nouvelles. Nous, 10 minutes ANGERS SUD EST - Local d’activités - 5290 m2 de local d’activité. Stockage de Grande modularité et divisibilité pour la création d’open- qui accompagnons chaque jour ces collectivités, nous 18 Innovation - Numérique de 1400 m², dont 160 m² de bureaux. Parking 5000 m2 et 290 m2 de bureaux. Belle hauteur, spaces ou de bureaux cloisonnés. Espace de travail et accès routier à proximité, libre de suite. 8 m, 35 quais. Vaste Parking. Disponible de suite. lumineux. Possibilité de louer 4 parkings à 70 € HT/unité. réjouissons de constater que l’énergie, la confiance et la 20 Services aux entreprises Réf : 759096 Idéal logistique. Réf : 664191 Réf : 720982 bienveillance qui règnent entre tous ces acteurs du territoire 25 Portrait d’élu CCI : Jean-Benoit Portier BUREAUX LOCAL COMMERCIAL BUREAUX débouchent sur des résultats qui, nous l’espérons, seront La Défense : transition professionnelle vers le civil avec le CMFP A LOUER A LOUER A VENDRE profitables à nos concitoyens. 32 Campus de la Gastronomie

Toutes ces bonnes nouvelles sont excellentes mais Regard l’inquiétude autour de ces projets demeure car les 11 Nicolas Chailloux, Yourteco, Daumeray entreprises rencontrent de réelles difficultés dans leur 13 Jérôme Brunel et Sandrine Jouin, Sarl Letort, recrutement. Il est urgent que nos élus nationaux réforment Pouancé QUARTIER CHÂTEAU D’ANGERS 103 m² de bu- 1050 m² de local commercial avec une excel- TRÉLAZÉ immeuble de 400 m² de bureaux sur les conditions de l’indemnisation chômage et les conditions reaux très lumineux. Trois bureaux, une salle ar- lente visibilité de la rocade et sur un axe pas- une parcelle de 1400 m² avec parkings. Bonne 15 Marc Brouillet, Brouillet Production, Martigné-Briand chive, un open-space, un espace détente et un sant d’ANGERS. 880 m² de surface commerciale visibilité. Réf : 761752 du retour à l’emploi. L’accumulation des dispositifs au fil 16 Laurent Morillon, Morillon SAS, Andrezé balcon. Accès facile voies rapides. Réf : 758981 et 174 m² de sous-sol. Réf : 761785 du temps montre bien à la fois le coût, l’inefficacité des 19 Mathieu Poussin, SNEG Propreté, Beaucouzé 10 bd Henri Arnauld - 49100 ANGERS - 02 41 24 13 70 - www.alain-rousseau.com dispositifs et leurs complexités. Les dispositifs de formation 21 Maxence Parfait, Techfi, Cholet sont en place, les structures d’accompagnement travaillent tous les jours pour faciliter les mises en relation, chacun redouble d’effort mais les chiffres du chômage ne bougent Enquête pas plus vite, pourquoi ? Reportages et rencontres 26 Ma CCI elle sert à ça ! 33 Énergies vertes, l’Anjou est-il bien placé ? Mesdames et Messieurs nos gouvernants, posez-vous les 38 Le commerce (acte 3) : innovant, audacieux... bonnes questions et soyez courageux. Notre pays ne peut quand le commerce se réinvente On garde l’équipe, plus afficher un taux de chômage aussi élevé avec autant 44 Millennials : atout ou défi pour l’entreprise ? on enfile d’emplois non pourvus ! 23 Apprentissage Éric Grelier 37 Numérique un nouveau Président de la Chambre de Commerce maillot ! et d’Industrie de Maine-et-Loire 42 International 49 Transmission d’entreprise 50 Tendance 54 Éco durable

Adopte un Pony p.18 — Antoine et Barthélémy p.49 — Assur & Vous p.8 — Ateliers de la Gazelle des On parle d’eux Sables p.9 — Au Quai Nanasté p.39 — Audouard Voyages p.28 — Bioplants p.28 — Brouillet Production p.15 — Campus de la Gastronomie p.32 — Carrière du Fourneau p.29 — Cartaplac p.20 — Charlise Tea p.29 — COMEC p.29 — Concept Menuiserie p.8 — David Energies p.34 — Digitex p.14 — Du chocolat plein les doigts p.29 — Edeis p.8 — Enjin p.20 — Epsilon p.12 — Forval p.14 — Groupe AMETRA p.18 — Hapsolo p.8 — Innov’EnR p.35 — Jean Bal Thermoformage p.14 — L’Echoppe Française p.9 — La Maison de Kat p.8 — Le filp.40 — Lemon’s Traiteur

maillot jaune du recrutement : www.atelier-asap.com Création p.12 — SARL Letort p.13 — Maison Becam p.9 — Martin Technologies p.12 — Martineau p.28 — Morillon SAS p.16 — Pixim Communication p.20 — Roux Développement Impression p.14 — La Sadel p.20 — SECMO p.14 — SNEG Propreté p.19 — Sorex p.20 — Station BioGNV p.12 — Techfi p.21 — Trioplast p.14 — Un Chef en cave p.39 — Yourteco p.11

Intérim - CDD - CDI WWW.ATRIHOM.FR 2 numéro 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.fr 3 L’INVITÉ L’INVITÉ

brassage très complexe. Pour se développer Tout ceci n’est-il pas un peu caricatural ? à l’international, il est illusoire de vouloir tout Bien sûr, ce ne sont que des tendances. En comprendre et maîtriser. Les diagrammes réalité, le monde est très mouvant : l’indus- prévisionnels ne servent à rien, ils sont même Stéphane Roche trialisation, la mobilité sociale n’ont pas le potentiellement dangereux car ils enferment même âge partout. Certaines idées de collec- votre pensée et vous mettent des œillères. tivisme ou d’entraide renaissent en Europe. La meilleure solution est de changer de consultant, formateur et conférencier L’hégémonie culturelle et médiatique améri- paradigme pour apprendre à réfléchir autre- caine envahit le monde entier. Les valeurs ment. S’ouvrir, apprendre des autres, tester et de l’entreprise ne laissent que peu de place à « L’étranger, cet extraterrestre » s’adapter, sur un marché qui ressemble à une l’affect et au lâcher-prise. galaxie inconnue. Il faut ajouter à cela que chacun de nous possède sa propre personnalité mais est Comment le système de valeurs aussi habitué à se conformer, par son interfère-t-il avec ces visions du monde ? éducation, à sa culture d’appartenance : on La vision occidentale a engendré la révo- navigue entre l’inné et l’acquis. Pour que la l’homme qui veut contrôler sa vie, son destin. lution industrielle et la mobilité sociale, relation entre deux « étrangers » fonctionne, Cartésien, il cherche à tout comprendre. qui à son tour a généré l’individualisme il faut donc que chacun fasse un pas vers D’où la permanence de la question « pour- et une communication directe. Alors que l’autre. C’est celui qui a le plus travaillé, en quoi ». L’Occidental vit dans le temps, dans le processus d’individualisation chez les conscience, sur les différences culturelles, le concept, il se projette facilement, anticipe, Orientaux est plus jeune, le collectivisme qui fait le plus grand pas. pose des jalons pour avancer. C’est une force. est encore très vivant et les communi- Christophe de Bourmont Mais à l’excès, il tombe dans « l’usine à gaz » : cations moins directes pour rester en il perd du temps à essayer de tout prévoir et harmonie avec le groupe. maîtriser, d’anticiper des problèmes qui ne Le système de valeurs explique le mode rela- sont pas encore survenus (ou qui ne survien- tionnel. Je distingue deux grands schémas : dront sans doute jamais). Cela peut le faire l’un plutôt féminin, orienté vers l’amour, l’af- paraître négatif, théorique, pessimiste. fect, la beauté, l’émotion, l’esprit et les idées. L’autre plus masculin, en quête de puissance, À l’inverse, le sage chinois cherche à vivre de respect, d’ordre, d’action, de matière et de en harmonie avec le monde. Il n’y a rien à faits. comprendre, il faut juste observer la situa- On trouve ainsi, parmi les pays occidentaux, tion présente (ou qui se présente à vous) ceux qui sont à la fois individualistes et dans et s’adapter. La question est de savoir ce l’affect ou l’émotion : c’est l’esprit roman- que je peux en faire : « pour quoi » en deux tique des « Latins » de culture catholique ou mots. Sa volonté n’est pas de modéliser, mais orthodoxe. Et de l’autre côté, les Européens e 3 octobre dernier, l’International langage il y a les interprétations, la culture, Ce sont donc essentiellement des codes d’avancer en saisissant les opportunités du nord et les Anglo-saxons, de culture Week, organisé par les CCI des les codes de chaque pays. Si on ne les non-verbaux ? successives. Son raisonnement est intuitif, protestante, individualistes et orientés vers Pays de la Loire, faisait escale connaît pas, si on ne les respecte pas, cela En effet, la culture est comparable à un analogique, une idée en entraîne une autre. des référents plus « froids » d’action et de à la CCI de Maine-et-Loire pour peut générer des incompréhensions inatten- iceberg : la partie émergée représente les C’est la pensée innovante par excellence, elle résultat. accueillir les entreprises angevines dues, parfois cocasses, parfois de nature à comportements, et en profondeur se cachent intègre sans a priori tous les éléments exté- Dans les pays comme l’Inde, l’Afrique, l’Amé- porteuses de projets d’export. En clôture de L remettre en cause le projet de collaboration. rieurs. Mais à l’excès, agir sans anticiper, c’est Stéphane Roche rique latine, les relations sont démonstra- cette journée riche en échanges, Stéphane leurs deux principaux constituants, la vision faire « quick & dirty »… Roche, spécialiste du management interna- du monde et le système de valeurs. La vision tives, liées à la fois au groupe et à l’affect, Après des études en France, en Allemagne Comment définiriez-vous la notion et en Chine, Stéphane Roche travaille tional et de la gestion de la complexité ainsi du monde, c’est la façon dont les personnes tandis que l’Est asiatique (Chine, Corée, de culture ? « Le modèle occidental était efficace pendant 15 ans sur tous les continents que des relations interculturelles, offrait aux pensent l’action et le temps, comment elles Japon, Thaïlande…) se reconnaît autour de pour plusieurs entreprises internationales raisonnent ou s’organisent autour d’un projet. au 20ème siècle, mais il est trop dogmatique valeurs collectives, d’ordre, de respect, de participants un éclairage décomplexé sur C’est un ensemble de comportements qui (allemande, française et américaine). Il aujourd’hui : il faut changer d’approche. » retenue et de distance. «l’étranger», cet être que l’on a parfois du sont valorisés ou sanctionnés selon les pays. Le système de valeurs concerne davantage vit et travaille en France, en Allemagne, à la relation à l’autre : comment communiquer, Ces tendances permettent de comprendre mal à comprendre. Par exemple, penser de manière rationnelle Ces deux paradigmes sont efficaces dans Hong Kong et en Inde. créer la confiance, fédérer, manager… sur quoi se base la confiance selon les est valorisé en France, alors que penser de leurs mondes respectifs : l’Occidental est à En 2004, fort de cette expérience Anjou Eco : Pourquoi comparer l’étranger à un cultures : en Inde, elle naît de la proximité, manière intuitive est valorisé en Inde. Dire l’aise dans un schéma industriel, compliqué, opérationnelle, il se forme au coaching extraterrestre ? Vous distinguez deux grandes visions de l’intimité ; le Français vérifie d’abord la oui au Japon, c’est bien, savoir dire non en dont tous les éléments sont clairement iden- et crée sa propre activité de conseil, SR du monde. fiabilité, la loyauté de son interlocuteur ; aux Stéphane Roche : Parce que l’on est souvent France, c’est bien… Toutes ces choses sont tifiés et ont entre eux des rapports de cause Consulting. Depuis 15 ans, il accompagne États-Unis, la compétence et la capacité à les dirigeants, managers et équipes sur pris au dépourvu. On croit se comprendre, pour nous des évidences, et nous ne pensons Oui, que l’on peut symboliser par les figures du à effet. Alors que l’Asiatique est à l’aise respecter les normes de communication les défis liés à l’internationalisation des notamment si l’on maîtrise la langue de pas à les transmettre. En général les malen- philosophe grec et du sage chinois. Le philo- dans les environnements complexes, où des sont primordiales ; en Chine, la récipro- marchés et des organisations. l’autre, mais on s’aperçoit que l’on ne se tendus commencent comme ça ! sophe grec correspond à la vision occiden- éléments mal identifiés s’entrechoquent. cité (donner pour recevoir) est la règle… comprend absolument pas. Derrière le tale, c’est « l’homme au-dessus de la nature », Or, la mondialisation et Internet génèrent un

4 numéro 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.fr 5 LE FIL D’ACTU Conseil en immobilier d’entreprise

EN BREF # URBANISME Bureaux - Locaux d’activités - Commerces - Logistique

Deux territoires Les documents d’urbanisme : quels impacts Angers - Chartres - Le Mans - Nantes - St-Nazaire - Tours accompagnés par le pour les entreprises ? Contrat Territoire Région Zones d’activités, immobilier d’entreprise, aménagement commercial, Saumur Val-de-Loire et Baugeois-Vallée développement touristique, déplacements et infrastructures de trans- ont signé récemment le Contrat Territoires ports, prévention des risques, gestion des déchets, protection de l’en- Région (CTR) 2020. Cette politique vironnement et du patrimoine… autant de sujets qu’une entreprise doit territoriale de la Région a pour objectif LE CARRÉ D’ORGEMONT prendre en compte dans son projet d’implantation ou de développe- d’accompagner financièrement des ment, qu’un entrepreneur doit considérer lors d’une création ou reprise projets des Communautés de communes d’activité. Autant de domaines réglementés et encadrés par les docu- et d’agglomérations des Pays de la Loire. Exclusivité - En cours de livraison ments d’urbanisme élaborés par les collectivités. A louer Elle repose sur 3 principes : la proximité, la Région contractualise directement avec Le plus important de ces documents est le Plan local d’urbanisme, le « PLU ». Il peut générer des A vendre les intercommunalités ou EPCI ; l’équité, impacts nombreux, directs et importants sur la vie d’une entreprise. Ce document comprend une la Région accompagne chaque territoire partie réglementaire qui encadre les règles d’occupation du sol et de constructibilité des terrains. Il (rural ou urbain) en fonction de ses régit aussi les formes architecturales, urbaines et paysagères des bâtiments d’activités, quelle que spécificités et besoins ; la liberté, les élus soit la nature de l’activité économique exercée, ou bien encore les normes à respecter en matière proposent librement les projets prioritaires de stationnement, les raccordements aux équipements et réseaux. Le PLU doit être impérative- (à condition d’intégrer la transition énergétique et de s’appuyer sur au moins ment consulté avant de commencer à réaliser un permis de construire ou d’aménager. une des cinq thématiques suivantes : production d’énergies renouvelables, De nombreux documents d’urbanisme évoluent transformation du parc immobilier, en Maine-et-Loire, soyez attentifs ! mobilité durable, réseaux intelligents, stockage de l’énergie et usages innovants). Des règles d’aménagement et d’urbanisme trop Saumur Val-de-Loire bénéficiera de 7,6 contraignantes ralentissent voire bloquent certains M€ pour financer notamment des projets projets immobiliers d’implantation ou d’agrandissement. liés à l’économie, l’accès aux services Il est donc très important que les dirigeants d’entreprise et à la santé, les pratiques sportives et s’impliquent dans les PLU au moment de leur culturelles, la formation... Parmi les projets élaboration. Ceci pour anticiper et exprimer les besoins que Baugeois-Vallée envisage d’engager de développement afin qu’ils soient bien pris en compte. avec les 2,8 M€ apportés par la Région : la Programme de bureaux et services - Nombreux parkings réhabilitation de l’hôtellerie de plein air La CCI de Maine-et-Loire est engagée dans l’élaboration aux Bois d’Anjou, la création de logements de cet outil d’aménagement pour veiller à la bonne prise en compte des intérêts des entreprises. pour jeunes travailleurs, l’élaboration du Elle est aussi aux côtés des entrepreneurs pour les aider à décrypter les règlements souvent n A louer/A vendre Trélazé lot à usage n A louer St Barthélemy d’Anjou entrepôt/ 2 2 Plan Climat air énergie territorial (PCAET), complexes, les enjeux à prendre en compte, les conseiller. Elle peut aussi relayer et appuyer Bureaux de bureaux de 548 m . Parkings couverts. logistique de 5190 m env. Hauteur l’aménagement de centre-bourg,... Possibilité de division. sous ferme 12 m. Portes à quai. Parkings leurs projets auprès des collectivités et autres acteurs publics. À titre d’exemple, les élus www.paysdelaloire.fr n A louer Angers Sud lot à usage de bureaux extérieurs. Etat neuf et extensions possibles. et collaborateurs de la CCI accompagnent l’entreprise Charrier CM qui exploite une carrière n A louer/A vendre Saumur bureaux neufs 2 2 2 de 217 m env. Archives en sous-sol. n A louer Trélazé entrepôt/logistique de de calcaire à Liré et qui voit son projet d’extension fortement contraint par le nouveau Plan de 590 m env. divisibles à partir de 90 m . Parkings visiteurs. 5000 m2 env. divisibles à partir de 1000 m2. Livrés plateaux achevés non cloisonnés. local d’urbanisme (cf. témoignage page 29) : le rôle et la position de la CCI dans ce dossier n A louer/A vendre Angers Ouest plateau Portes à quai. Dispo fin mars 2019. 2 Angers dans ont permis de faire bouger les lignes, le projet d’extension est de nouveau sur la bonne voie. neuf de bureaux de 684 m env. divisibles. En cette fin d’année 2018, l’actualité en urbanisme est particulièrement riche en Maine-et-Loire. A partir de 113 m2. les classements n A louer Angers MIN 2 lots de bureaux de Commerces De nombreuses communes, Communautés de communes se sont lancées dans l’élaboration 2 130 - 270 m2 plus surface de 630 m en R + 3 de leur nouveau PLU : Chemillé-en-Anjou, Beaupréau-en-Mauges, Sèvremoine, Le Lion d’Angers, n A louer Centre ville bureaux/boutique de Angers, divisibles . Bon état. Parkings. 2 ère Saumur Val de Loir, Angers Loire Métropole, pour ne citer qu’elles. Chaque projet de PLU est 44 m env. Etat neuf. Parking en sous sol. 1 ville où il fait n A louer Angers Ouest bureaux de 141 m2 et 2 er bon vivre obligatoirement soumis à une enquête publique : l’occasion d’informer la population et surtout de 96 m env. 1 étage. Parkings extérieurs. n A louer Angers St Serge local commercial de 2 2 Source : recueillir les opinions et les suggestions sur le projet avant son adoption définitive. Une dernière n A louer Ste Gemmes/Loire bureaux récents de 775 m env. + réserves sous sol de 174 m env. Palmarès de l’Express étape essentielle pour faire valoir ses besoins et ses projets. 84 m2. Ascenceur. Climatisation. Parkings ext. Parkings extérieurs. Très belle visibilité. Sur 100 agglomérations n A louer Centre ville local commercial de Contact CCI : Annabelle Michel - [email protected] – 02 41 20 49 19 2 n A louer/A vendre Le Lion d’Angers 18 m env. + réserve. Linéaire vitrine : 2,50 m. 2 Locaux d’activités ème bâtiment indépendant de 226 m à usage n A louer Angers Cours St Laud-Gare cellule 11 ville étudiante de bureaux. Foncier 4519 m2 env. Parkings n A louer St Barthélémy d’Anjou, entrepôt commerciale neuve de 91 m2. Aménagement Classée 2ème ville extérieurs. d’une surface de 2900 m². Isolé, chauffé, à prévoir. ERP5. Comment lire un règlement de Plan Local d’Urbanisme ? sur le critère Formation n A louer Angers Cours St Laud-Gare bureaux sprinklé. Plusieurs quais. Accessibilité camion. n A louer Centre commercial Chapeau de 2 Source : neufs de 1427 m env. divisibles à partir de n A louer Angers Birgé, local d’activités de 2 1/ Je regarde sur les documents graphiques du règlement dans quelle zone et dans quel 2 Gendarme 1 local commercial de 530 m . Palmarès de l’Etudiant 126 m . Parkings en sous sol. 155 m². 1 bureau. Très bon état. Belle visibilité. Parkings. Sur 44 villes secteur se situe mon entreprise ou mon projet. n A vendre Angers Madeleine bureaux n A vendre Durtal bâtiment indépendant n 2/ Je consulte les généralités du règlement écrit qui s’appliquent à toutes les zones et 2 A vendre Carré d’Orgemont locaux cloisonnés de 146 m env. kitchenette, sanitaires. activités/bureaux de 2320 m² env. Foncier professionnels de 182 m2 et 148 m2 livrés brut le cas échéant, les Orientations d’Aménagement et de Programmation avec lesquelles ème n A louer Angers proche Gare bureaux de 8341 m² env. Terrain clos. de béton. Vitrine faite. Fluides en attente. 6 ville mon projet doit être compatible. 88 m2 env. au R + 1 - 2 parkings extérieurs. er où investir n A louer Andard local d’activités et de bureaux Dispo 1 trimestre 2019. 3/ J’examine les dispositions relatives à la zone concernant mon entreprise ou mon projet. n A louer Angers Centre bureaux de 63 m2 de 1 400 m2 env. Foncier de 10 000 m2 env. Source : n A louer proche gare bureaux/boutique env. 3 bureaux, sanitaires, archives. 2 Figaro Immobilier – Top 10 4/ Je consulte enfin les annexes du dossier de PLU qui contiennent des règles, issues n A louer Brissac bâtiment indépendant de 70 m env. Vitrine, accueil, bureaux d’autres législations, ayant une incidence sur l’occupation du sol. n A vendre Angers Gare bureaux de 116 m2 d’activités et bureaux de 530 m2 env. Très cloisonnés, sanitaires + local archives de env. au R+ 2 - 3 parkings sous-sol. bon état. Hauteur 6,5 m. Parkings extérieurs. 14 m2 env.

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EN BREF EN BREF # CRÉATION – REPRISE # COMMERCE – TOURISME Assur & Vous à Angers La Maison Bécam à Brissac-Quincé Cabinet familial créé par Paul Saulou dans Nicolas Bécam a ouvert en septembre les années 30, la société s’est fortement La Maison de Kat ouvre à Angers Les nouvelles Halles de Cholet, c’est parti dernier un nouveau concept de boulangerie développée au fil des générations en En plein cœur de ville à Angers, Kathy Ronflé a La construction des nouvelles Halles de Cholet a à Brissac-Quincé : un lieu de vie, d’échanges travaillant avec les professionnels et les installé sa petite entreprise à l’arrière de sa maison démarré en octobre. Elles seront érigées à proximité des au sein duquel on peut boire et se restaurer. collectivités locales (70 % du CA) jusqu’à d’habitation. Elle propose des cours de pâtisseries, « anciennes », place du 8 mai (entre l’avenue Maudet et Dans cet espace de 400 m², il a tout fait devenir la première agence MMA du 49. Le ouverts à tous (famille, enfants, amis, collègues…) le Pont de Lattre de Tassigny), ce qui permettra la conti- pour faciliter l’accès à ses créations : « Je cabinet vient d’être repris par Emmanuel qui peuvent être limités à 6 participants « pour plus nuité des activités pendant les travaux. Elles mettront souhaitais que nos clients puissent s’appro- Ollivier et Germain Saulou qui donnent de convivialité » précise la jeune entrepreneure. Dans à disposition des commerçants et clients 354 mètres prier nos produits, prendre le temps de les une nouvelle identité (Sarl Assur & Vous) 2 déguster. J’ai supprimé les vitrines pour que et un nouveau visage à cette agence MMA l’atelier de 57 m , elle offre la possibilité d’organiser linéaires d’étals dans un espace de 2 250 m². Le bâti- nos vendeurs soient directement au contact installée à Angers, en confirmant « la des réunions professionnelles autour de la table ment, très lumineux du fait de ses grandes vitres, offrira des consommateurs. Notre boulangerie volonté de garantir proximité, conseil et à pâtisser (jusqu’à 12 personnes). Ces réunions une belle visibilité sur les étals depuis l’extérieur. Un bar-restaurant avec une grande terrasse est présentée « façon marché » » indique le services à nos clients » précise Emmanuel peuvent être associées à un cours de pâtisserie « créant ainsi une dynamique de groupe ». De sera également implanté. La ville de Cholet a confié le financement des travaux à la Société dirigeant. Il souhaite, à terme, exporter son Ollivier. Assur & Vous emploie à ce jour 13 formation comptable, Kathy Ronflé souhaitait réorienter sa vie professionnelle vers sa passion, Nationale Immobilière (SNI) et versera un loyer pendant 32 ans, puis deviendra propriétaire concept hors des frontières de l’Anjou en le salariés répartis sur 3 agences. la pâtisserie. Après l’obtention de son CAP pâtissier en 2016, la gestion des travaux de restau- du bâtiment. Le montant total de l’opération s’élève à 4,5 M€. La livraison du bâtiment est proposant sous licence de marque. Avec ses ration de l’atelier pendant près d’une année, elle a finalement ouvert « La Maison de Kat », un prévue mi-juin 2019, les aménageurs des commerçants pourront ensuite équiper les étals. 7 boutiques, la Maison Bécam a réalisé, cette lieu de rencontres, de gourmandise et de repos. Son atelier dispose également d’une chambre Les nouvelles Halles ouvriront à l’automne 2019 (du mardi au samedi). La démolition des année, un CA de 7 M€. d’hôtes de charme, à la décoration raffinée. anciennes Halles et la réfection de la place s’effectueront fin novembre 2019. www.maisonbecam.com Ulule et Tudigo, www.lamaisondekat.fr www.cholet.fr deux partenariats de crowdfunding Concept menuiserie change de mains L’Echoppe Française, Deux plateformes de financement partici- Offrez des chèques-cadeaux locaux un concentré de talents patif rejoignent le programme d’accompa- La PME existe depuis 1977, d’abord sous le nom de Boutin Menuiserie puis de Concept Fanny Desmaisons, nouvellement ange- gnement proposé par les CCI des Pays de la Menuiserie (2009). Elle est spécialisée dans la fabrication de menuiseries extérieures et A l’approche de Noël, faites plaisir à vos salariés grâce aux chèques- vine et spécialiste du webmarketing, a Loire en faveur du financement des PME à intérieures (bois, PVC, alu, mixte) pour les maisons individuelles, les écoles, les bâtiments cadeaux des associations de commerçants locales. Valables chez créé il y a un an L’Echoppe Française. Cette potentiel : Ulule et Tudigo, choisies pour leur industriels. Début septembre, Olivier Greaud a repris les rênes de l’entreprise par l’intermé- les commerçants adhérents, les chèques-cadeaux d’Angers, de e-shop valorise les savoir-faire locaux professionnalisme et leur complémentarité. diaire du CRA (Cédants et Repreneurs d’Affaires) de Cholet. La société est composée d’un Cholet, de Saumur, de Baugé, de la Pommeraye, de Chalonnes-sur- et le made in France. 400 produits de Ce programme fait suite à un premier crowd- bureau d’études installé à Vezins et de son showroom choletais. Après avoir été banquier, Loire, de Pouancé et de Segré-en-Anjou-Bleu sont utilisables dans créateurs français y sont référencés. Des funding signé en 2016 avec Wiseed, Proxi- puis au sein de la direction du groupe COGELEC pendant près de 10 ans, il aspirait à plus tous les univers shopping : goûts et saveurs, mode et accessoires, produits fait main avec des matériaux de mea et My New Start Up. Un projet soutenu d’indépendance. « Je souhaitais diriger ma propre entreprise et mes recherches s’orientaient maison et décoration, beauté et santé, culture et loisirs, cafés et qualité et respectueux de l’environnement. par du crowdfunding devient crédible auprès vers la filière du bâtiment ». Un secteur qu’il connait bien puisque son père avait lui-même restaurants, services... Personnalisables et sécurisés, ils sont L’Echoppe Française n’est pas seulement des banques. Il permet aussi aux entreprises dirigé une entreprise dans ce domaine pendant plus de 40 ans. Les valeurs humaines véhi- disponibles auprès de vos associations de commerçants locales. une boutique en ligne. Fanny accompagne de renforcer leur trésorerie, d’accroître leur culées au sein de la PME l’ont convaincu, des valeurs qu’il entend bien faire perdurer. Il est Les commerces qui acceptent les chèques-cadeaux sont répertoriés dans une liste fournie à également les créateurs dans leur début notoriété et leur clientèle. Une campagne vrai que son prédécesseur Sébastien Pilet était un homme d’échanges et de partage. Une d’e-commerçant et leur stratégie commer- peut être lancée à la création, en phase de chaque commande et sur les sites des associations. En offrant ces chèques-cadeaux, l’employeur équipe de 16 salariés va l’accompagner dans ces projets. Le chef d’entreprise souhaite ciale. Elle gère aussi toute la logistique développement, ou à la reprise. Aujourd’hui, favorise le commerce de proximité et contribue à l’économie locale. accroître l’activité en démarchant les départements limitrophes et envisage également de pour l’ensemble des créateurs. Elle projette ce sont plus de 35 projets accompagnés par Les Vitrines d’Angers : 02 41 31 21 21 - www.vitrines-angers.com d’ouvrir un show-room sur Angers afin de les CCI des Pays de la Loire. s’orienter vers une croissance externe. Cholet Vitrines : 02 41 49 87 80 - www.choletvitrines.fr présenter les produits et de centraliser le https://conceptetmenuiserie.fr Groupement des commerçants artisans industriels viticulteurs de Chalonnes-sur-Loire : https://fr.ulule.com stockage et le retrait des commandes. https://www.tudigo.co www.vitrines-de-chalonnes.com www.echoppe-francaise.fr Haspolo reprise par Xavier Jardon Comité des commerçants et artisans de Pouancé : 02 41 92 63 30 et Bénédicte Rattier GCAV La Pommeraye : 02 41 88 38 32 Achetez en Baugeois : 07 71 66 41 77 - http://achetezenbaugeois.fr Un nouveau bateau pour Edeis, nouveau concession- Dirigé depuis 2009 par Fabienne Rondeau et Fabien naire pour Angers Loire Les Vitrines de Saumur : 02 41 50 42 24 - www.lesvitrinesdesaumur.fr les Ateliers de la Gazelle Aéroport Lerin, Haspolo est un atelier de couture atypique, Assanble : [email protected] des Sables réalisant un très large éventail de vêtements Les Ateliers de La Gazelle des Sables, L’exploitation de l’aéroport Angers-Marcé exceptionnels nécessitant des heures de travail de chantier de construction navale, situés à vient d’être confiée au groupe Edeis pour femmes et d’hommes passionnés par ce métier une durée de 8 ans. Spécialisé dans la ges- Chaudefonds-sur-Layon, sont spécialisés d’art. Souvent brodées et plissées, les réalisations Taxe sur les friches commerciales à Saumur tion des petits aéroports puisqu’il en gère dans la conception, la fabrication et la dis- de Haspolo sont régulièrement en couverture des déjà une vingtaine, le groupe a pour objectif Afin de poursuivre la diminution du nombre de vitrines vacantes et de revitaliser le centre-ville, tribution de bateaux transportables pour les magazines de mode et exposées dans les vitrines de développer une clientèle affaires. Il mise les élus de la ville de Saumur ont voté l’application de la Taxe sur les Friches Commerciales loisirs nautiques. Cette année, ils ont lancé sur une augmentation de 8 % du trafic sur des show-rooms de grand luxe du monde entier. (TFC), une taxe annuelle imposée aux propriétaires de locaux commerciaux non occupés. un nouveau bateau, le canot automobile « De ce segment, une estimation basée sur l’ex- La société, qui emploie plus de 60 salariés à Toute vitrine vacante sera taxée de 20 % la première année (sur le revenu net servant de base L’Orchère HB 320 » conçu pour la navigation périence d’autres aéroports et la tendance St-Christophe du Bois, a été reprise par Xavier Jardon, dirigeant de l’entreprise choletaise à la taxe foncière sur les propriétés bâties), 30 % la seconde et 40 % à partir de la troisième sur les rivières voisines et les plans d’eau douce ou abrités. 50 à 60 bateaux naissent européenne. Edeis versera une redevance Borlis (fabricant d’accessoires de luxe en matériaux souples et cuir) et de Sophan (atelier année. Peuvent être imposés les biens qui ne sont plus affectés à une activité soumise à tous les ans et se diffusent partout en annuelle à Angers Loire Métropole qui elle- de maroquinerie de luxe à Segré), associé à Bénédicte Rattier. Plusieurs raisons ont motivé la Cotisation Foncière des Entreprises (CFE) depuis au moins deux ans, au 1er janvier de Europe. Créé en 2005 à Mesquer, le chantier même lui versera une contribution au titre cette reprise : « Je connais Fabienne Rondeau depuis une dizaine d’années. Haspolo est devenue l’année d’imposition, et dont l’absence d’exploitation dépend de la volonté du propriétaire. naval a produit son premier bateau à partir de ses obligations de services publics. une référence reconnue dans le monde de la mode pour ses réalisations de qualité. Mon ambition L’objectif : favoriser la remise de ces locaux inoccupés en location, limiter la hausse des Le concessionnaire s’engage à développer de fibres végétales, « La Gazelle des Sables » est d’acquérir la culture de la réactivité. Dans l’univers de la haute couture, il faut être encore plus loyers et encourager les travaux d’adaptation aux activités commerciales. Ce dispositif la plateforme aéroportuaire et à ouvrir en 2007, puis a déménagé à Chaudefonds- agile et faire extrêmement vite pour répondre aux attentes des clients. Ce rapprochement va aussi entrera en vigueur au 1er janvier 2019, et les premières impositions un an plus tard. Cette 2 nouvelles lignes saisonnières. sur-Layon en 2014. L’entreprise est ouverte à permettre de marier les expertises et créer des synergies avec Borlis et Sophan » explique Xavier taxe est l’un des outils, avec l’aménagement urbain, l’animation commerciale ou encore la https://www.edeis.com la visite sur rendez-vous.. Jardon. Cette cession a été opérée avec le concours d’Interface Transmission. valorisation du patrimoine, d’une stratégie globale en faveur du cœur de ville. www.lagazelledessables.fr www.ville-saumur.fr

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DINACAU Magasin ouvert le matin Depuis 1992 de 9h30 à 12h30 NICOLAS CHAILLOUX, YOURTECO, DAUMERAY

Régulateur de vitesse - Radars arrière / avant La petite maison dans la clairière Caméras - Kits mains libres - Alarmes 44 rue Boisnet - Angers Professionnels et particuliers Tél. 02 41 24 07 31 Équipement de flottes Yourteco [email protected] Lieu-dit « La Chevallerie » Interventions sur site (professionnels et entreprises) 49640 Daumeray 02 41 24 49 87 [email protected] www.yourteco.com

Gérant : Nicolas Chailloux Activité : fabrication et commercialisation de yourtes Effectif : 7 salariés C.A. 2018 : environ 700 000 €

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Spécialisée dans la fabrication couture, le bureau d’études et l’administratif. dans diverses associations culturelles. J’ai de yourtes, l’entreprise Yourteco « Une yourte nécessite environ 6 sortes animé des ateliers de créativité et rénovation s’est installée en 2010 à Daumeray. de toiles différentes pour la toiture et les bois au cours desquels la construction de Son dirigeant, Nicolas Chailloux, murs, chacune ayant des propriétés bien yourtes était abordée. Le souvenir que j’en développe ce concept ancestral de spécifiques : protectrice du froid, de la gardais m’a conforté dans l’idée que cet habitat logement qui revisite les codes de pluie, isolante, aérée, décorative. Leur choix offrait un confort de vie très agréable. Cela fait l’habitat. est primordial pour assurer à la fois une 15 ans que j’en fabrique, au début pour mon étanchéité et être respirante sans générer propre compte, ensuite pour des amis et main- « Réaliser son rêve d’enfant et pouvoir en de condensation. La bâche extérieure se tenant pour mon entreprise». vivre, c’est une chance formidable que je change tous les 15 à 20 ans ». Ce jeune me suis donnée » précise Nicolas Chail- dirigeant trentenaire s’est inspiré du concept Yourteco fournit les campings de charme, loux, qui cultive un rapport certain avec la ancien issu de Mongolie pour l’adapter parcs à thèmes et parcs d’attraction avec nature. « Qui n’a pas imaginé dormir dans au confort européen et contemporain et des tentes variant entre 23 m2 à 60 m2, équi- un tipi, comme les Indiens ? Tout petit, je faire évoluer ces tentes nomades vers des pées de mezzanine (pour les plus grandes). n’aspirai qu’à habiter dans une yourte pour modèles plus sédentaires, rigides, avec Un service de location a été mis en place son côté cocooning, chaleureux. L’odeur auprès des professionnels pour couvrir des du bois, la proximité de la nature, l’aspect événements (marché de Noël, Fashion Week à rond de l’habitacle créent un espace de « Réaliser son rêve d’enfant Paris…) ainsi que pour les particuliers (mariage, fête familiale…). Une équipe se déplace dans confort apaisant et rassurant. J’ai appris et pouvoir en vivre » très tôt à travailler le bois ce qui m’a toute la France pour assurer l’accompagne- permis, par la suite de pouvoir fabriquer ment au montage, l’assemblage et l’installation moi-même ces habitations toutes parti- des différents éléments. culières. Alors, quand l’opportunité s’est des baies vitrées, chauffées,… Les yourtes présentée de pouvoir professionnaliser répondent à la norme RT 2012 (dépôt de La société prenant de l’ampleur, il était indis- cette activité, je n’ai pas hésité à sauter permis, garantie d’une étanchéité thermique, pensable de la structurer différemment. « Nous le pas vers l’entrepreneuriat. La mairie de garantie décennale…). Nicolas Chailloux avons fait appel à la CCI pour un programme Daumeray a soutenu mon projet et mis à achète les différentes essences de bois Dinamic sur la performance interne, avec des ma disposition un terrain de 3 ha en lisière (douglas, châtaigner, chêne, frêne…) à des outils organisationnels » précise Nicolas Chail- de commune. » scieries (le plus possible basées dans la loux. L’investissement dans une machine à région) pour fabriquer les ossatures et commande numérique pour la découpe du Un logement cocooning l’ameublement intérieur. bois va nous permettre de mieux répondre à la demande croissante. » L’équipe de 7 salariés participe à l’aventure Autodidacte de Yourteco où chacun apporte son savoir- Ni vraiment tente, mobil-home ou cabane, la Très jeune, Nicolas Chailloux a été attiré par faire de menuisier, charpentier, couturière, yourte véhicule un concept de bien-être qui le travail du bois. Cependant, son parcours licière, monteur, ingénieure bois. Le bâtiment appelle au voyage et à l’exotisme. de 500 m2 abrite l’atelier de menuiserie, de professionnel l’a mené sur un autre terrain. « Après un Master en psychologie, j’ai exercé Dominique Gruson

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EN BREF # DÉVELOPPEMENT DURABLE JÉRÔME BRUNEL ET SANDRINE JOUIN, SARL LETORT, POUANCÉ

Station BioGNV, Montlimart, des vêtements et du miel environnement et carburant Juliette et Charlotte Biotteau, filles de l’actuel dirigeant d’Eram, lancent en 2016 la marque de Reprise en duo Saumur Energies Vertes (SEVE), dont prêt-à-porter masculin Montlimart. Toutes deux diplômées de l’ESSCA, les jeunes femmes ont l’objectif est de contribuer à la production la fibre entrepreneuriale et militent pour la proximité et la responsabilité. Hébergée dans les d’énergies renouvelables à partir de res- locaux du groupe, l’entreprise conçoit et vend pulls, manteaux chemises, blousons, sweats, Sarl Letort sources locales, va mettre en place une sta- dans un style chic et décontracté. Pour la production de ses créations, la marque choisit des tion bioGNV à Saumur. Dans une démarche ateliers respectant ses exigences de qualité et l’environnement. Les dirigeantes ont conclu (enseigne Pulsat) éco-circulaire, ce biogaz proviendra de l’uni- Z.A. Route de Craon un partenariat avec un apiculteur nantais « les ruches d’Antoine ». La jeune entreprise finance té de méthanisation de Chacé (autre projet 1 rue des Compagnons, Pouancé une ruche toutes les 500 commandes. Une première a déjà été livrée en juillet permettant les porté par SEVE), en cours de réalisation, 49420 Ombrée d’Anjou premières récoltes. Ainsi, les vêtements Montlimart offrent à chaque client un pot de miel ou d’unités du secteur. L’ouverture de cette 02 41 92 42 45 100 % local. Une petite action pour la planète, mais qui pourrait faire des émules. La jeune station, permettant à tout type de véhicules [email protected] équipés du réservoir adéquat de se voir entreprise se développe. Cet hiver, elle installera une boutique éphémère à Paris dans le Marais, www.pulsat.com distribuer le carburant bioGNV, est prévue l’occasion de tester une future implantation parisienne. en juin 2019. La station sera située à côté du www.montlimart.com Co-dirigeants : Jérôme Brunel et Breil, à proximité de l’axe Angers-Poitiers et Sandrine Jouin de l’autoroute A85 reliant Nantes à Lyon. Activité : vente, réparation image, Martin Technologies, “coup de cœur” son, multimédia, petit et gros électro ménager du Trophée des 1001 Vies Effectif : 2 salariés Martin Technologies a reçu, en septembre Découvrez l’interview vidéo sur le site dernier, le prix du “Coup de cœur des entre- www.anjoueco.fr Le jardin au naturel prises adhérentes Harmonie Mutuelle” du Paysagiste installé à Neuvy-en Mauges, Trophée des 1001 Vies en Pays de la Loire. Il Thomas Tremblay conçoit des aménage- récompense les entreprises qui contribuent ments de jardin puis en assure l’entretien. au bien-être et à la qualité de vie au travail. Une transmission en douceur magasin à Pouancé. Pour avoir travaillé Sandrine Jouin. L’offre s’est diversifiée avec Soucieux de l’environnement, il est adhérent Gwendal Cadiou, Président, et Laurent pour l’enseigne Pulsat à Pouancé, auparavant pour le compte de plusieurs la mise en place de la location de postes à la Charte « Objectif zéro pesticide ». Cette Bizien, directeur général, ont initié depuis spécialisée dans l’électroménager. enseignes (la dernière en date, Pulsat à de télévision pour l’hôpital et la maison de charte est animée par le Syndicat Layon- 2015 une transformation profonde dans Son fondateur cède le fauteuil à Segré pendant 11 ans), elle connaissait bien retraite de Pouancé. « Nous sommes agréés Aubance-Louets, la CCI de Maine-et-Loire, l’organisation managériale et industrielle deux repreneurs, qui connaissent le monde de l’électroménager. « Mon envie Canal +, l’un des seuls magasins de la région, ce le Centre Permanent d’initiatives pour l’en- de l’entreprise. À l’origine de cette initiative, parfaitement le fonctionnement de était également de pouvoir un jour diriger ma qui nous permet d’avoir du matériel d’échange, vironnement et la Chambre nationale des une réflexion sur les leviers de la performance au sein des PME. Pour y répondre, dans un cette enseigne. Ensemble, ils vont propre entreprise. Mais comme Jérôme, pas de proposer des tarifs préférentiels d’abonne- travaux publics et du paysage. Le dirigeant seule ! Plusieurs conseillers de la CCI 49 nous ment, des livraisons en direct. » Jérôme Brunel premier temps, le choix s’est porté sur le Management Visuel de la Performance (MVP), en perpétuer et faire fructifier ce que s’est engagé à ne plus utiliser de pesticide ont apporté tous les renseignements indis- gère toute la partie technique de l’entreprise, changeant la communication opérationnelle de l’entreprise et en mettant les salariés au cœur Jacky Letort avait mis en place, il y et, en l’absence de produits de substitution, pensables et accompagnés dans nos diverses à savoir la livraison, le dépannage au magasin de l’animation de leur secteur et des prises de décisions quotidiennes. Progressivement, la a longtemps. préconise des changements de méthode. Par démarches administratives. et chez le client, la fourniture de pièces déta- démarche a engendré une refonte totale de l’organisation industrielle du site. Bénéfices : plus exemple, privilégier les massifs et le gazon chées, l’installation d’antennes TV, le dépan- de réactivité, d’implication et de libre arbitre pour les collaborateurs qu’auparavant, et par 40 ans déjà que Jacky Letort a ouvert un au détriment des surfaces minérales, accep- nage électrique, la plomberie, la rénovation conséquent une nette amélioration de la qualité de vie professionnelle. Martin Technologies, commerce d’électroménager à Pouancé, ter les adventices, pour un jardin toujours (fuite d’eau,…). Quant à Sandrine Jouin, elle dans sa propre maison, avec l’aide de son plus naturel. basée à Lézigné, est spécialisée dans le marquage industriel sur métal et plastique. « Nous avons en projet accueille le client, conseille, vend et assure épouse. Sous l’enseigne Pulsat, son entre- www.alhambra-tremblay.com www.martintechnologies.fr un partenariat toute la partie administrative de l’entreprise. prise fleurit assurément. Tellement bien Un apprenti en dépannage ménager est venu qu’il emménage en 1991 dans un bâtiment avec un cuisiniste » en renfort à la rentrée. « Nous encourageons qu’il fait construire dans la zone industrielle. l’enseignement par la voie de l’apprentissage. » Epsilon, récompensée pour sa qualité Jérôme Brunel vient grossir l’effectif en tant Lemon’s Traiteur que stagiaire puis salarié. L’offre commer- Pour consolider les bases d’une bonne Située en milieu rural, l’enseigne a tout intérêt éco-responsable Epsilon, entreprise de tôlerie basée à ciale s’étoffe, les produits évoluent, les pres- gestion, nous avons suivi le stage « 5 jours pour à diversifier son offre.« Pulsat propose depuis entreprendre » en juin 2017. » Un prêt accordé Lemon’s Traiteur est une entreprise familiale Maulévrier, a obtenu la certification ISO tations de dépannage augmentent. Quand peu, la vente et l’installation de vidéo-sur- par Anjou Initiative, et les deux primo- de 4 salariés installée à Corné. Son dirigeant 9001, fruit de 2 ans d’investissement l’heure de la retraite sonne, son fondateur veillance et alarmes ainsi que des poêles à entrepreneurs étaient parés pour ouvrir leur Steeve Durand s’est engagé dans une de toutes les compétences de l’en- cherche un repreneur, d’abord au sein de son bois. Nous avons en projet un partenariat avec fonds de commerce le 1er septembre 2017. démarche éco-responsable. Son objectif est treprise. Cette certification implique cercle familial, mais sans succès. « Alors, un cuisiniste. » de limiter son impact sur l’environnement quand il m’a proposé l’affaire, j’ai tout de suite un contrôle et un renouvellement Jérôme Brunel et Sandrine Jouin sont et de privilégier les circuits courts. Il vient saisi cette belle opportunité. » précise Jérôme Un relookage de la boutique constants des objectifs pour attester acteurs au sein de leur territoire et de lancer un nouveau service dédié aux Brunel, la quarantaine. de la rigueur et de la qualité d’une orga- participent volontiers aux animations entreprises « le coffret cocotte repas Situé en zone industrielle, le magasin peut nisation auprès des clients. Ce label commerciales organisées en centre-bourg eco-responsable », sans plastique. Pour les Quand Jérôme rencontre Sandrine accueillir la clientèle de particuliers à 90 % pousse également les collaborateurs (foire-expo, foire commerciale…). « Faire cocktails, il privilégie les contenants en locale, dans de bonnes conditions. « Et d’Epsilon à se mobiliser dans un projet vivre et animer un territoire c’est aussi donner fibre de canne à sucre et en bambou. Il livre « Ma seule condition pour accepter cette offre avec une aire de stationnement accessible qui place l’humain au centre de la un peu de son temps pour fédérer des actions plus de 150 repas par jour aux entreprises résidait dans le fait que je ne voulais pas la pour enlever la marchandise en toute tran- d’Angers et de Saumur et notamment celles démarche et où la culture de l’erreur constructive encourage l’innovation. « L’obtention de ce reprendre tout seul. Gérer une entreprise à deux, quillité. Nous avons transformé les 200 m2 entre entrepreneurs. » certificat est avant tout le point de départ pour une démarche d’amélioration continue qui va labellisées Lucie (RSE). Lemon’s Traiteur se partager les missions, correspondait mieux en showroom permanent pour exposer nos Dominique Gruson souhaiterait à terme investir dans des pérenniser les emplois et répondre aux nouvelles exigences de nos clients » indique Georges à mes attentes. » raconte Jérôme Brunel produits du moment. L’atelier de dépannage véhicules électriques. Cousin, le directeur général. Il s’agit maintenant de former les jeunes pour pérenniser ce qui rencontre en janvier 2017 Sandrine a pris de l’ampleur et nous avons développé www.lelemons.fr statut. Créée en 1977, Epsilon a réalisé un CA de 5.1 M€ en 2017 et emploie 40 personnes. Jouin, intéressée également par l’achat du la vente de petit électroménager. » précise www.epsilon-tolerie.fr

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EN BREF # DÉVELOPPEMENT DES ENTREPRISES MARC BROUILLET, BROUILLET PRODUCTION, MARTIGNÉ-BRIAND Trioplast souffle ses 50 bougies Forval fête ses 20 ans Le site de production implanté à Pouancé existe depuis Agencement de mobilier sur-mesure Le groupement d’employeurs Forval est 1968. Différents groupes se succèdent à la tête de l’entre- une structure créée par des entreprises, au prise : Manducher, Saint-Gobain en 1987, un groupe danois service des entreprises, pour fidéliser des en 1991 puis en 1999, Trioplast. L’entreprise a donc fêté Brouillet Production collaborateurs qualifiés à temps partagé. Il ses 50 ans en septembre, l’occasion pour son dirigeant, propose des solutions sur mesure à temps Thierry Gauchet, de rappeler aux 102 salariés l’objectif : Z.I. Les Ronces, 3 rue des Mûriers partiel ou saisonnières, à ses adhérents Martigné-Briand, 49540 Terranjou être le leader européen du film plastique agricole. En effet, répondant à leurs besoins en compétences. 02 41 59 43 70 l’usine de Pouancé conçoit et commercialise des films plastique pour le milieu agricole (films Il simplifie et gère les différents emplois d’enrubannage, bâches d’ensilage et films horticoles). Pour répondre aux besoins du marché, www.brouillet-production.fr sous la forme d’un seul et même CDI. Du côté salarié, il apporte une réponse à la précarité Trioplast a investi sur le recyclage de plastique et l’économie circulaire. L’entreprise collabore www.cine-mob.fr et aux périodes de non activité. Forval fêtera avec les entrepreneurs agricoles et les agriculteurs, des échanges d’expériences essentiels [email protected] ses 20 ans le 14 décembre prochain et mè- à son développement. Pour atteindre son objectif, Thierry Gauchet entend bien multiplier les nera à cette occasion une réflexion, avec des investissements et les projets. Il participe à la dynamisation économique du territoire en s’im- Dirigeant : Marc Brouillet experts et personnalités du monde écono- pliquant sur le dispositif Alizé (coopération territoriale entre entreprises) et l’association des Activité : agencement sur mesure mique, sur l’emploi et le travail au service de dirigeants de Segré, ASDEPIC. tous matériaux la performance économique. Les entreprises www.trioplast.com/fr Effectif : 37 salariés y seront les bienvenues. C.A. 2017 : 5.500 K€ HT [email protected] www.forval.fr SECMO accroche le géant Google Découvrez l’interview vidéo sur le site SECMO, entreprise familiale de chaudronnerie www.anjoueco.fr aux Ponts-de-Cé, créée il y a 40 ans par Alain Guerenneur et gérée désormais par son fils Julien, Un « Toit » pour Digitex vient de décrocher le gros lot avec la fabrica- tion de ventilateurs spécifiques pour Google. Ils L’un des leaders français en pour changer le nom de l’enseigne en chips…) et les commandes régulières. « Nous Basée à Saint Germain-sur-Moine, Digitex équiperont les nouvelles machines de Google matière d’agencement sur-mesure, Brouillet Production. « Nous étions alors 10 » avons décroché des marchés récurrents fabrique des produits techniques pour le pour le développement de la fibre optique en Brouillet Production, est installé à précise Marc Brouillet. Aujourd’hui, l’équipe auprès d’enseignes nationales en mutuelles bâtiment et l’industrie, et notamment des ville, à compter de 2019. Une belle opportu- Martigné-Briand depuis plus de 40 de 37 salariés gère les projets de façon plus santé, banques, des chaînes de magasins pour produits d’absorption acoustique sous collective et autonome. La production reste réaliser tous types d’aménagement : banque nité pour cette entreprise en constante crois- ans. Comment son dirigeant, Marc forme de panneaux, de mobiles et de 100 % Made in France. » d’accueil, cloison, comptoir... ». L’entreprise a sance qui a su s’adapter, se diversifier et prendre Brouillet, a su adapter l’activité de tissu mural tendu, au travers de la marque su faire évoluer ses techniques de fabrica- des virages. Au fil des années, elle est passée de la chaudronnerie traditionnelle aux l’entreprise familiale aux exigences Tempo. Suite à une sollicitation d’IDM - Cinémob®, une marque taillée tion pour proposer des concepts originaux. ventilateurs sur-mesure et haut de gamme. Sa force : répondre à des demandes spéci- du marché actuel ? Groupe Coupechoux - elle a conçu « Le Toit sur mesure Outre le bois, les agencements incluent des fiques de grands groupes et de PME pour la conception, via son bureau d’étude intégré, acoustique Tempo ». Ce dernier propose une matériaux tels le métal, la miroiterie, l’élec- En 1973, Lucien Brouillet ouvre un atelier absorption acoustique performante et crée et la fabrication de ventilateurs sur-mesure. « On nous demande souvent des moutons à Le cœur de métier de Brouillet Production tricité, le végétal, la résine de synthèse, la de menuiserie, les Meubles Brouillet, à une atmosphère de travail plus feutrée avec 5 pattes et très peu de sociétés en France savent proposer un service aussi personnalisé » précise est tourné vers la satisfaction du client. marbrerie, le vernis… ce qui nécessite de la Martigné-Briand, spécialisé dans la créa- une mise en œuvre simple, ne nécessitant Julien Guerenneur. Autre atout : « la rapidité d’intervention pour l’entretien, le contrôle et la répa- « Nous sommes des apporteurs de solutions. part des opérateurs, menuisiers et poseurs, tion de mobiliers en chêne rustique (salle pas l’immobilisation des locaux. Créée en ration de ventilateurs industriels qui peuvent, dans certaines usines, arrêter toute une production Il s’agit de répondre à une problématique tant des recherches pointues pour trouver des à manger, bonnetière, confiturier…). Son 1987, Digitex a réalisé un CA de plus de 3 M€ en cas de défaillance » souligne le dirigeant angevin. esthétique, organisationnelle, qu’ergonomique solutions techniques. Brouillet Production fils, Marc Brouillet, intègre l’entreprise en 2017 et emploie 16 salariés. www.secmo.france.com pour proposer un agencement adéquat. Nous travaille en direct avec des maîtres d’ou- en 1987 après avoir suivi des études www.digitex-industrie.fr avons investi dans un parc de machines numé- vrage pour garantir une expertise de produc- dans l’industrie du bois et travaillé dans riques et emménagé dans un atelier de 3 200 m2 tion et leur apporter des solutions. La réalité virtuelle chez Roux Développement différentes sociétés de meubles. Entre pour satisfaire aux exigences d’une production temps, une mission au Burundi en tant Impression semi-industrielle » précise son dirigeant. que chef d’atelier, lui apporte une expé- Entreprise responsabilisante Cette évolution permet à l’entreprise d’être Face à la croissance, Spécialisée dans la sérigraphie et l’impression numérique, rience humaine enrichissante qui lui sera présente sur nombre de secteurs d’acti- Dans le souci d’aplanir les hiérarchies et de Jean Bal Thermoformage Roux Développement Impression existe depuis plus de 20 ans bénéfique plus tard pour gérer son équipe. s’agrandit à Cantenay-Epinard. En début d’année, la gestion de la structure vité : le cinéma qui représente une belle donner plus d’autonomie à ses salariés, Marc part du C.A., puis le tertiaire (aménagement Brouillet estime que « celui qui réalise le travail Production a été reprise par quatre anciens salariés pour pallier le départ Longué- d’emballage et calages en retraite du gérant. L’occasion pour ses nouveaux dirigeants de bureaux), le nautisme, la santé, l’hôtelle- et qui le connait le mieux doit être autonome pour Jumelles en plastique « Le cœur de métier de Brouillet rie-restauration, le prestige,… « En 2008, nous l’organiser. » thermoformé d’affirmer et de poursuivre l’activité historique : publicité avons lancé la marque Cinémob® pour les adhésive, signalétique intérieure et extérieure, enseignes et Production est tourné vers la Cela permet une gestion des projets de manière cinémas. À ce jour, plus de 280 agencements, C.A (2017) : véhicules, tout en renforçant le volet communication (meilleure plus collaborative et améliore la confiance et satisfaction du client » comptoir d’accueil, borne ticket, self confiserie, 4,9 M € Extension du visibilité de l’image de la société sur les réseaux sociaux et son site Internet, plaquettes la reconnaissance. Tout le monde s’y retrouve. bâtiment : ont été fabriqués et installés dans toute la 40 % dans les commerciales, revues…). « Notre connaissance du métier nous a permis de conserver la totalité L’année dernière, l’entreprise a agrandi son filières du luxe France ». 650 m² de nos clients et même d’en trouver de nouveaux » précise Hervé L’Hote, co-gérant. « Notre veille Il complète ses compétences par des atelier de 650 m2 pour pouvoir répondre à une 40 % dans active sur de nouvelles technologies apporte de la plus-value à notre savoir-faire en impression ». Le formations en gestion et management l’industrie forte demande du secteur nautique et satis- 30 salariés nouveau partenariat engagé depuis septembre dernier avec SnapPress®, permet d’ajouter du en vue de reprendre la direction de l‘en- L’activité de Brouillet Production se faire de nouveaux marchés pour conforter son 20 % dans contenu virtuel dans les supports imprimés via une application mobile. « Lorsque l’on scanne un treprise en 1991, date à laquelle il la partage de manière égale entre les projets la grande positionnement en tant que référent français Date de création rachète. Après 20 ans passés à fabriquer particuliers one shot (par ex. : la réalisation distribution de ces imprimés, apparaissent à l’écran de multiples éléments, que nous choisissons, tels la vidéo, dans l’agencement. des liens vers des sites Internet, des objets 3D, des itinéraires, ou des boutons pour l’automatisation des meubles, l’entreprise oriente son acti- sur-mesure du plafond en relief du siège 1988 vité vers la création et la pose de mobilier Dominique Gruson d’un appel téléphonique ou l’envoi d’un e-mail. Nous sommes les précurseurs sur le Maine-et-Loire à de Google à Paris, un mobilier en résine d’agencement. Son dirigeant en profite de synthèse pour vendre des paquets de www.jeanbal.fr utiliser cette nouvelle technologie qui va se propager en un temps record. » www.rouxdev.com 14 numéro 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.fr 15 REGARD

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Morillon SAS 48 rue des Mauges 49600 Andrezé Tél : 02 41 56 50 14 www.morillonsystems.com [email protected] Toujours plus loin dans l’expertise Directeur : Laurent Morillon de vos supports digitaux Activité : fabricant d’extracteurs Effectif : 55 salariés Accompagnement C.A. 2018 : 15 M€ & conseils personnalisés

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Entreprise familiale depuis cinq d’une entreprise en cessation de paiements ». Sa performance et la qualité. « On ne se contente générations, Morillon SAS conçoit première action fut de réorganiser complète- pas de vendre des machines. Elles doivent des systèmes pour extraire ment l’entreprise. apporter pleine satisfaction aux clients. Si ce n’est le contenu des silos. Laurent pas le cas, nous sommes prêts à les refaire ». Morillon et son équipe offrent une Une stratégie export payante Morillon SAS emploie 55 salariés à temps plein et fait travailler un réseau local de reconnaissance internationale à la Seul à parler anglais dans l’entreprise, mais fabrique andrezéenne. sous-traitants. « Nous avons besoin de tous ces aussi passionné par le développement des talents. C’est grâce à l’esprit d’équipe que Morillon marchés, Laurent Morillon avait dès ses existe toujours ». Une équipe encouragée à la l’origine, l’aïeul de Laurent Morillon débuts tissé un réseau à l’étranger. Lorsque était charpentier moulageur et mobilité interne, « évoluer, apprendre un nouveau l’entreprise se retrouve en difficulté, il décide métier est un facteur de motivation ». construisait l’ossature et le méca- d’intensifier les ventes à l’export. Rapidement, nisme des moulins à vent ou à eau. les effets se font sentir et dès 1995, la PME Membre élu à la CCI de Maine-et-Loire sous le Nous, Oui ! Au fil des générations, l’activité s’est renoue avec la croissance. mandat du Président Groud, le dirigeant s’est Àindustrialisée. Aujourd’hui, l’entreprise conçoit En 2015, il réalise son plus gros chantier en des équipements pour l’extraction de produits investi dans l’apprentissage et la formation. en vrac (bois, plastique, céréales) avec deux En ardente défenseur de la cause, la société équipements principaux dédiés aux silos à « Passionné par le a formé pas moins de 20 apprentis en à peine fond plat : les vis Spirogyre et Hydraugyre 10 ans. Elle joue également la carte des parte- conçues sur le principe de la vis d’Archimède. développement des nariats avec les écoles. Membre de l’Associa- marchés. » tion pour le Rapprochement Ecole-Entreprise Laurent Morillon n’a que 21 ans lorsqu’il intègre dans le Choletais, Laurent Morillon ouvre son l’entreprise créée en 1865 par son arrière- entreprise aux jeunes. arrière-grand-père. Dernier-né d’une famille de Egypte, une commande de 276 vis Spyrogyre À l’étroit sur son site actuel, Morillon SAS 4 enfants et ultime espoir de reprise familiale, à fabriquer sur un an. En 2017, il obtient avec devrait se rapprocher, en 2020, de Nantes il fait ses débuts en 1984, son BTS ENSMIC le Nigéria un contrat de 170 pièces. Cette et s’installer à Saint-Germain-sur-Moine. Le (Ecole Nationale Supérieure de Meunerie et année, c’est l’Algérie qui lui offre un beau prochain bâtiment couvrira environ 7 000 m². des Industries Céréalières) en poche. « À cette contrat. Déjà implantée dans le monde entier, Il offrira de meilleures conditions de travail époque, j’aurais préféré voir d’autres horizons, la PME projette de créer 4 nouvelles filiales, et satisfera aux exigences de sécurité et aux mais j’étais père de famille et j’ai assumé mes en Chine, en Europe de l’Est, à Abidjan et au Déploiement de votre téléphonie Opérateur fibre depuis 2005, hébergeur et installateur en solution de nouvelles normes. choix », explique le dirigeant. Brésil, ces deux derniers projets étant déjà en local ou sur le cloud à Angers téléphonie IP, UniMédia vous propose son expérience pour accompagner la digitalisation de votre entreprise ! bien avancés. ème En 1984, il démarre une période d’apprentis- La saga familiale se poursuit. Maxime, 4 et Travaillez plus intelligemment sage de près de 10 ans. L’entreprise bénéficie dernier-né des enfants de Laurent Morillon, grâce à la messagerie collaborative Développez vos performances et découvrez tous les bénéfices de la Performance et esprit d’équipe vient d’intégrer l’entreprise familiale. L’ancien d’une belle notoriété nationale, mais une crise voix sur IP grâce à 3CX, la simplicité d’Exchange Online, la sécurité en gage de réussite atelier de fabrique de moulins n’a pas fini de frappe le secteur de l’alimentation animale en Digitalisez vos usages maximale de votre installation grâce à Watchguard et la sauvegarde faire parler de lui. 1990. La PME dépose le bilan 3 ans plus tard. La PME réalise 85 % de son CA à l’international. en externalisant vos logiciels Veeam en cloud à Angers ! Laurent Morillon est alors nommé directeur 10 000 systèmes Morillon sont installés dans Christelle Gourronc général. « À 30 ans, je me suis retrouvé à la tête le monde, pour lesquels l’entreprise garantit la Adressez-nous un mail à [email protected] ou contactez-nous au 02 41 227 227 unimedia.fr

16 numéro 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.fr 17 LE FIL D’ACTU REGARD

EN BREF # INNOVATION – NUMÉRIQUE MATHIEU POUSSIN, SNEG PROPRETÉ, BEAUCOUZÉ Une chercheuse « Adopte un Pony » à Angers beaufortaine récompensée Engagé pour une propreté au quotidien Ségolène Vandevelde, originaire de La start-up angevine Pony Bikes, spécialiste Beaufort-en-Vallée, a été récompensée par du vélo connecté en libre-service sans station la Fondation L’Oréal et l’UNESCO, en faveur d’accueil, a lancé un nouveau concept : des femmes en science. Elle est doctorante « Adopte un Pony ». Le principe est simple, SNEG Propreté au sein de l’Université Paris 1 Panthéon- acheter un vélo Pony pour ensuite le proposer Rue Maurice Trintignant Sorbonne et travaille dans le domaine de en libre-service. Le propriétaire du vélo a 49070 Beaucouzé la géo-archéologie. Son sujet de recherche : accès gratuitement au service de prêt (durant Tél. : 02 41 20 09 80 la suie, témoin des occupations humaines la période pendant laquelle il possède un [email protected] dans les abris paléolithiques. Récompensée Pony) et perçoit la moitié des courses payées pour son parcours émérite et ses travaux par les utilisateurs. Une zone géographique www.sneg-proprete.com brillants, elle vient de recevoir une bourse de circulation est déterminée et doit être de la fondation afin de soutenir ses travaux Président : Mathieu Poussin respectée (y compris par les propriétaires). Vendu 195 €, le Pony est garanti 18 mois. Au-delà, de recherche et lui donner la visibilité qu’elle Activité : service de nettoyage mérite. Pour elle, consciente de la nécessité de le propriétaire paie les réparations nécessaires au bon fonctionnement du vélo. Paul-Adrien industriel et entretien de locaux rétablir l’égalité hommes-femmes en science, Cormerais et Clara Vaisse, les cofondateurs de la start-up, réfléchissent à un système Effectif total : 200 salariés ETP (2 agences : Angers et Le Mans) cette bourse représente un tremplin dans d’assurance pour la prise en charge de ces frais. Pony Bikes possède une flotte angevine C.A. 2017 : 6.2 M€ l’accompagnement de la suite de sa carrière. de 450 vélos et est également implantée au Royaume-Uni. Cette jeune entreprise a fêté son premier anniversaire et emploie 4 salariés. Elle fait, par ailleurs, appel à une association locale d’insertion pour l’emploi (AMS) pour effectuer l’assemblage de ses vélos. http://getapony.com Découvrez l’interview vidéo sur le site La CCI et la protection www.anjoueco.fr des données personnelles Les Trophées de l’Aéronautique la Tribune Dans le cadre de ses missions, la CCI de Maine-et-Loire est amenée à utiliser certaines récompensent le groupe AMETRA de vos données, dont des données à caractère Anne-Charlotte Fredenucci, Présidente du groupe AMETRA (dévelop- Depuis 2016, l’entreprise SNEG Propreté du Mans pour racheter le fonds certifiée ISO 9001 et ISO 14001 (gestion de personnel. Afin de vous informer en toute pement et intégration de systèmes mécaniques, électriques et élec- Propreté d’Angers affiche une de commerce de l’agence d’Angers. « J’en l’environnement). « Nous sensibilisons nos transparence sur l’utilisation de vos données troniques) et dirigeante d’Anjou Electronique (Longué-Jumelles), est belle croissance dans le domaine ai profité, aussi, pour lancer ma propre fran- salariées pour qu’elles acquièrent des gestes personnelles, et dans le cadre de l’entrée ème du nettoyage industriel. Mathieu chise dans le nettoyage, SNEG Développe- écologiques : réduire la consommation d’eau, en vigueur du Règlement Général sur la lauréate de la 6 édition des Trophées de l’Aéronautique La Tribune dans la catégorie Manager de l’année. « Ce trophée est une récompense Poussin, son dirigeant, ambitionne ment ». 2016 est riche de changements fermer les portes et fenêtres, être vigilant sur Protection des Données (RGPD), la CCI a mis puisqu’en juin, il rachète l’agence du Mans le tri des déchets… Nous proposons à nos collective, assure-t-elle. Il vient gratifier la volonté des 700 collaborateurs d’étendre le groupe régional au à jour sa Charte de protection des données pour redevenir, cette fois-ci, propriétaire à clients l’utilisation de produits éco labels bio. du groupe, tous passionnés, de développer l’industrie du futur en France ». niveau national d’ici 10 ans. personnelles. Celle-ci est accessible depuis 100 %. « Il m’a fallu constituer une structure Il y a 3 ans, nous avons signé la charte du son site Internet. Pour toute information sur 2018 constitue une année charnière pour le développement de l’indus- Ce jeune longuéen quadragénaire a su juridique, la holding Poussin Propreté, pour travail en journée, un document revendiquant notre politique de protection de données ou trie 4.0 dans les ateliers du groupe. « Quand on parle d’innovation, on cultiver son goût de l’entrepreneuriat au regrouper les trois entités que sont SNEG le droit d’exercer son métier dans des créneaux sur vos droits, vous pouvez nous contacter pense souvent aux grands groupes de l’aéronautique, à tort. Les PME ont un travers des expériences apportées par les Propreté Angers et Le Mans, et la franchise horaires acceptables (ni tard le soir, ni tôt par e-mail à [email protected] ou par rôle à jouer dans la transformation numérique de l’industrie pour accroître différents métiers qu’il a exercés jusqu’à SNEG Développement » détaille Mathieu le matin) pour une qualité de vie au travail ». courrier postal à l’adresse suivante : CCI de la compétitivité du secteur et faciliter le quotidien des compagnons » explique la dirigeante. Par présent. Il débute sa carrière professionnelle Poussin, manifestant un intérêt certain Défenseur de ces valeurs et afin de les faire Maine-et-Loire – DPO - 8 boulevard du Roi ailleurs, le groupe crée AMETRA Research, une activité dédiée à la recherche, pour développer en tant que chargé d’affaires pour une entre- pour devenir le leader de la franchise en partager à un plus grand nombre de diri- René - CS 60626 - 49006 Angers cedex 01 des briques d’innovation en intégration de systèmes mécaniques, électriques et électroniques, prise informatique (vente de logiciels pour nettoyage industriel. geants, Mathieu Poussin est administrateur http://www.maineetloire.cci.fr/charte-de- afin de les proposer aux clients dans le cadre de leurs projets de développement. les médecins, carte vitale…), puis exerce des de la Fédération des Entreprises de Propreté protection-des-donnees-personnelles www.ametragroup.com fonctions commerciales dans une SSII ange- et Services Associés. vine proposant des solutions informatiques de traçabilité d’animaux. « En 2005, l’oppor- « Il envisage un Des prestations en « one shot » tunité se présente à moi de pouvoir gérer à développement très rapide Un programme complet d’ateliers gratuits RDV DE L’INFORMATION STRATÉGIQUE part entière un abattoir d’ovins-caprins situé Le 2e métier de SNEG Propreté consiste à proposant des solutions et des objectifs concrets Comment optimiser la veille sur les réseaux sociaux ? à Thouars ». Pendant 8 ans, il va faire fruc- de son réseau régional » pour une application directe en entreprise. proposer des travaux spécifiques d’entretien 4 décembre 2018 de 9h à 11h - CCI de Maine-et-Loire à Cholet tifier l’entreprise et notamment doubler son en « one shot », à savoir la vitrerie, le bardage, Pour en savoir plus, consulter l’agenda de la CCI ! chiffre d’affaires. le nettoyage de parking, d’usine, de machine, SNEG Propreté délimite ses déplace- WEBINAIRE nettoyage de fin de chantier, de gradins Naissance d’une franchise ments dans un rayon d’1h30 autour d’An- Des Billets doux à l’In Bound : (stade du SCO). 40 personnes chez SNEG gers et intervient principalement auprès Propreté sont mobilisées en Maine-et-Loire l’évolution des outils du Marketing direct En parallèle, sa soif d’entreprendre le de deux secteurs d’activités : le tertiaire et Sarthe, équipées de véhicules estampillés 5 décembre 2018 de 11h30 à 12h - CCI de Maine-et-Loire à Angers rattrape. Via son réseau, il est mis en (70 % du C.A.) et les copropriétés (ascen- contenant tout le matériel adéquat (roto relation avec l’entreprise SNEG Propreté, seurs, parkings, hall d’entrée…). Elle est Wash, aspirateur industriel, brosses…). ATELIERS basée au Mans et spécialisée dans le RDV DE LA TRANSITION NUMÉRIQUE ET INDUSTRIE DU FUTUR présente aussi dans l’industrie, les collec- nettoyage industriel. Son fondateur, Chris- Tel le marathonien, Mathieu Poussin, grand La robotique à votre service : tivités locales, les GMS (15 magasins à tophe Lopez, lui ouvre son capital et le un engagement pour l’entreprise du futur l’enseigne U), le médical (cabinet dentaire, sportif, envisage un développement très BUSINESS nomme directeur général. En 2014, une rapide de son réseau régional. Il ambitionne 6 décembre 2018 de 9h à 12h - Société MG TECH à Champtocé-sur-Loire médecin). « Discrétion, réactivité et effica- seconde agence est installée à Angers, cité sont les valeurs de notre entreprise que d’atteindre les 10 M€ de C.A. dans moins de que Mathieu Poussin va diriger. Au nous partageons avec nos clients au quoti- 10 ans. bout de deux ans, il manifeste l’envie de GRATUIT dien » précise son dirigeant. SNEG Propreté Dominique Gruson devenir indépendant. Pour ce faire, il vend Allo CCI ! affiche une traçabilité et une transparence ses parts d’actions détenues dans SNEG 02 41 20 49 00 des travaux réalisés. Elle est, par ailleurs, Information et inscription sur www.maineetloire.cci.fr 18 numéro 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.fr 19 LE FIL D’ACTU REGARD

EN BREF # SERVICES AUX ENTREPRISES MAXENCE PARFAIT, TECHFI, CHOLET

Le nouveau site De nouveaux bureaux pour Sorex entreprisespaysdelaloire.fr L’excellence industrielle est sorti Fondée en 1963 et implantée à Angers, Sorex, société d’expertise-comptable Une ergonomie 100 % mobile pour un usage et de commissariat aux comptes, vient facilité via le téléphone : d’inaugurer ses nouveaux bureaux à Cholet. Elle est dirigée par 7 associés. Au fil des •Nouveau design, parcours utilisateurs Techfi repensés, éditorial enrichi (#Actus #conseils) : ans, la volonté des dirigeants successifs 12 rue de Vouvray, tout un programme pour les entrepreneurs a été d’organiser la transmission avec 49300 Cholet d’aujourd’hui et de demain des membres issus de ses équipes et de 02 41 71 09 85 • Les nouveautés : une recherche rapide, des permettre la succession des générations. www.techfi.fr nouvelles rubriques éditoriales (conseils, Sorex propose ses services dans les agenda, RSE, Industrie du Futur...) domaines de la comptabilité, la fiscalité, Directeur : Maxence Parfait • Un compte twitter @EntreprisesPDL l’audit, la gestion sociale, du conseil et Activité : sous-traitance • Et toujours : 10 parcours thématiques de de l’assistance juridique. Elle intervient en tôlerie fine industrielle recherche d’aides et de financement dans tous les secteurs d’activité et Effectif : 18 salariés • Gratuit, accessible à tous et simple d’utilisation C.A. 2018 : 2 millions d’euros plus particulièrement dans l’industrie, la distribution automobile, la grande distribution, le secteur associatif, le secteur médico-social et les coopératives agricoles. « Nos enjeux pour Lauréat du réseau Entreprendre demain ? Accompagner nos clients dans la transition digitale de leur organisation comptable, les La Sadel voit grand guider face aux nouveaux enjeux fiscaux, notamment avec l’arrivée du prélèvement à la source, et Découvrez l’interview vidéo sur le site produire des données financières pour permettre aux entreprises d’être plus performantes dans www.anjoueco.fr La Sadel, basée à Brissac-Loire-Aubance, leurs prises de décision » indique Stéphane Grenouilleau, le Président. La société a réalisé en spécialiste en librairie, papeterie et loisirs 2017 un CA de 5 M€ et emploie 49 salariés. créatifs, est devenue une Scop (Société COopérative et Participative). Elle est com- www.sorex.pro posée des organisations fondatrices, une Au coeur de Cholet, Techfi est Une excellence industrielle parfaitement association d’anciens participants à titre in- 50 % de croissance d’ici 3 ans Cartaplac en plein essor une ancienne entité de Thalès organisée et récompensée puisque Techfi dividuel et de 97 des 125 salariés basés dans Le dirigeant poursuit la politique déjà initiée devenue indépendante en 1992, est depuis 2017 certifiée ISO 9001. Une l’Ouest (Angers, Brissac, Nantes, Rennes, Créée en 2010 par Jean-Michel Gaultier et Cédric par son prédécesseur pour diversifier le spécialisée dans la sous-traitance labellisation qui devrait lui donner plus faci- Vannes). Elle envisage de créer une Scop Lefoul, la société Cartaplac, située à Saumur, ne portefeuille client. « La stratégie de l’entreprise en tôlerie fine industrielle et lement accès à de nouveaux marchés. nationale en se rapprochant de NLU (Nou- cesse de se développer. Sa spécialité, l’accompa- était à l’époque concentrée sur peu de clients à velle Librairie Universitaire) dans l’Yonne usinage à commande numérique. gnement des particuliers et entreprises dans leurs gros potentiel. Mais en 2008, certains ont inter- Investissements non-stop et LIRA (Librairies Régionales Associées) démarches administratives liées à la carte grise. La Son dirigeant, Maxence Parfait, nalisé leur production. Les pertes de marchés dans la Drôme, avec qui elle travaille déjà. fermeture des guichets physiques des Préfectures affiche comme objectif d’augmenter importantes ont obligé mon prédécesseur à La réorganisation s’est accompagnée de Elle projette par ailleurs d’investir 2 M€ d’ici a été un accélérateur pour son activité, mais elle significativement le chiffre revoir sa politique commerciale. A mon arrivée, nombreux investissements. En 2017, la PME 2020 dans le développement d’un site web, a également su déployer son réseau en liant des d’affaires et atteindre l’excellence j’ai donc renforcé cette diversification ». Un fait l’acquisition des bâtiments dont elle était un ERP et l’installation de nouvelles chaines partenariats avec des assureurs, comme le Groupe industrielle. chef d’atelier récemment recruté permettra locataire. Une poinçonneuse numérique plus logistiques mécanisées. Allianz ou Assu 2000. Ses partenaires relaient ainsi au dirigeant de se consacrer davantage à la performante et un centre d’usinage 5 axes www.librairie-papeterie-angers.fr près une dizaine d’années dans les services qu’elle propose auprès de leurs assurés. prospection commerciale et à ses clients du ont rejoint l’atelier de production. le pilotage de projets chez SMCO Pour gérer cette nouvelle activité, la société a mis en place la première plate-forme d’imma- grand Ouest et de la région parisienne. Ces mutations ont nécessité une montée à Saint-Nazaire et ALSTOM à triculation en France et a agrandi de 400 m² son siège social. «Nous avons pour ambition de en compétence des 18 salariés grâce à des Tours, Maxence Parfait démis- développer le réseau Cartaplac au niveau national pour devenir un acteur incontournable de formations internes. « Les collaborateurs sont Pixim communication : sionne pour suivre son épouse, l’immatriculation et des démarches automobiles sur le territoire » indiquent les co-gérants. en doublon sur chaque opération, la transmis- 5 ans et de nouveaux locaux mutée en Vendée. L’ingénieur en mécanique « Une excellence industrielle A sion des savoir-faire est indispensable dans Composée de 15 agences rayonnant sur tout le grand Ouest, dont une à Angers et une à Il y a 5 ans, Christophe Gagneux et Zach décide alors de concrétiser un projet qui Cholet, Cartaplac affiche un C.A. de 3,5 M€ (2017). Pour faire face à cet essor, elle a recruté parfaitement récompensée. » nos métiers ». Rouault fondaient l’agence Pixim Commu- lui tient à cœur, reprendre une entreprise. plus de 60 personnes en un an. Elle emploie aujourd’hui 91 salariés, dont 51 basés à Saumur. Techfi souhaite développer une deuxième nication (conseil et stratégie en communi- Par l’intermédiaire du Club des Cédants et activité liée à l’accompagnement des cation, graphisme, création de sites Internet, www.cartaplac.com Repreneurs d’entreprises, il prend la direc- Pour augmenter la capacité de production, clients dans le développement de nouveaux photographie et vidéo). Depuis, elle ne cesse tion de Techfi et de ses 11 salariés en 2013. Maxence Parfait et ses équipes réorganisent produits. Elle pourrait ainsi apporter une de se développer et emploie aujourd’hui « Je recherchais une entreprise sous-traitante l’entreprise en s’appuyant sur la démarche vraie valeur ajoutée. Les projets ne manquent 3 collaborateurs. En juin dernier, elle s’est Rapprochement stratégique pour Enjin dans la région disposant d’un important Lean. Une méthodologie qui se concentre donc pas. « La robotisation est aussi un axe de implantée dans de nouveaux locaux dans le savoir-faire et un potentiel de développe- Spécialisée en référencement et webmarketing, l’agence web sur une gestion sans gaspillage. Il réamé- développement. L’activité de sous-traitance est quartier de la gare de Saumur. « Ce quartier ment ». Enji, créée en 2013 par Antoine Rondeau et Benjamin Dela- nage les postes de travail, optimise les flux dépendante de la santé financière des clients. présente un vrai plus pour nous, avec ses lande, accélère sa croissance. L’entreprise a fusionné cet été de production en réduisant les temps d’at- Alors, à long terme, pourquoi ne pas créer nos aménagements : accès, parkings,… mais aussi À l’origine, Techfi travaillait principalement avec Ditog, une autre agence choletaise de création de sites tente et les déplacements inutiles. L’objectif propres produits ? », ajoute le dirigeant. avec ceux à venir, comme l’arrivée de la fibre dans le domaine de la Défense. Son activité web et d’applications. A sa tête, Cédric Limousin, devenant est d’améliorer au mieux la performance optique » indique Christophe Gagneux. « La s’est largement étendue à l’aéronautique, à Amateur d’ultra-trail, Maxence Parfait aime ainsi le 3ème associé d’Enjin. Un rapprochement motivé par des processus en exploitant les techniques proximité de la gare facilitera le recrutement l’électronique, au nucléaire, au médical. Elle les défis sportifs et professionnels. Originaire et les pratiques déjà à disposition dans de nouvelles compétences depuis Angers ou des activités complémentaires, offrant une stratégie digitale fabrique des pièces en alu, inox ou acier, en de la Réunion, il a couru à quatre reprises les l’entreprise. « Grâce à cette réorganisation, Tours. Un aller Angers – Saumur, c’est seule- complète et personnalisée. Indépendants, PME et grands petites et moyennes séries (matériels pour 160 km de la Diagonale des Fous. Gageons nous allons améliorer et augmenter notre ment 20 minutes… » complète Zach Rouault. comptes, principalement de la région et tous secteurs confondus, sont accompagnés dans leur les salles d’opération, boitiers électroniques, qu’il réussisse aussi bien ses challenges offre, pouvoir satisfaire aux exigences de nos www.pixim.fr quête de visibilité et notoriété sur le web. Située à l’Espace Performance place Michel Ange à caissons de ventilation…). professionnels. clients qui demandent davantage de souplesse, Cholet, l’agence a récemment doublé sa superficie pour accueillir sa dizaine de collaborateurs, d’agilité et de réactivité », précise le dirigeant. Christelle Gourronc contre quatre il y a un an et demi. www.enjin.fr 20 numéro 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.fr 21 APPRENTISSAGE

ANGERS - CHOLET Garage Ciron

Les nouveaux Pick-up Isuzu Au-delà du verre D-MAX 4X2 / 4X4 sont arrivés ! On met tout dans le shaker, on secoue et basta ? Idée reçue ! Tombé en désuétude pendant quelques années, le cocktail revient en force avec un niveau qui élève cette pratique au rang de la gastronomie. Précision, Nouveau châssis EURO 6 : Camion et VUL de 2.9 T à 14 T de PTC équilibre, technicité et créativité, le métier de barman requiert nombre de qualités. L’Anjou, réputé pour ses Leader mondial de moteur diesel grands noms du cocktail forme avec sa Mention Complémentaire barman, des professionnels d’excellence. Si bien que l’un d’eux vient de remporter la médaille d’or au concours national des apprentis. Annonce Galva métal A5 mai 2018.pdf 1 31/05/2018 16:53 02 41 72 15 15 www.petit.fr - [email protected]

travail sans une seule goutte, être capable de verser à l’œil différents dosages. « L’alternance est vraiment un bon format pour découvrir la UNE PROTECTION À L’épreuve du temps réalité du milieu et se former auprès de profession- nels passionnés. À la CCI49, nous sommes parti- culièrement bien accompagnés ; cela fait toute la différence. En un an, nous gagnons en profession- nalisme mais aussi en maturité. » GALVANISATION à CHAUD COLISAGE DES PIèCES Aurélie Jeannin Villaines la-juhel Contact CCI : Didier Péan - 02 41 20 49 71 [email protected] CERTIFICAT DE CONFORMITé EMPOTAGE MARITIME N OYAN T Un métier complet Yann Gautier, gérant du bar Le Barock à Angers, & GARANTIE C ANGERS qui accueille des apprentis depuis deux ans. Au CFA de la CCI de Maine-et-Loire, sur son M « Être un bon barman, ce n’est pas juste savoir- Raphaël Courant LOUDUN établissement d’Angers - le Centre Pierre faire un mojito. C’est aussi avoir une bonne J Cointreau - les apprentis détenteurs d’un CAP, Élu référent CCI Conseil & Traçabilité LAQUAGE & THERMOLAQUAGE culture générale, savoir bien présenter et bien CM BAC ou BTS dans l’hôtellerie restauration parler. » Au James Joyce à Angers, qui propose « Nous avons la chance aujourd’hui, avec notre MJ peuvent se spécialiser en suivant pendant un un bar à cocktails et spiritueux à l’étage de son LA ROCHELLE an la Mention Complémentaire barman, réalisée Centre de formation et CJ établissement, Salim Nadifi, responsable, a plus particulièrement nos deux établis- en alternance. Didier Péan, enseignant à la CCI accueilli pour la première fois l’année dernière CMJ sements d’Angers et Saumur, d’avoir LOGISTIQUE & TRANSPORTS Durable & recyclable 49 en hôtellerie restauration et spécialisé dans une apprentie, Margot Echasseriau, finaliste un très bel outil au service du secteur N les métiers du bar, tient à former des barman cette année du concours national du Meilleur hôtellerie-restauration et une équipe de et barmaid de haut niveau mais au-delà, des Apprenti de France, afin de transmettre ce qu’il professionnels passionnés, qui savent professionnels attentifs et courtois, capables a lui-même reçu de la CCI49 lors de sa Mention transmettre les valeurs de notre métier. d’échanger avec la clientèle des établissements Complémentaire il y a 10 ans : « L’équipe de Toutes mes félicitations aux jeunes de luxe. Pour lui, ce métier complet ne s’ap- formation est vraiment exceptionnelle. Dans un apprentis, qui seront à leur tour les ZI d’Écouflant ZI de Chef de Baie ZI Nord BP 10 15 rue du Moulin de Grolleau prend pas uniquement derrière un comptoir. « Le milieu qui évolue sans cesse, cette formation formateurs de demain. » Boulevard de l’Industrie Rue du Québec 4 rue des Forges Route de la Boorie 49490 Noyant monde du cocktail est loin de n’être qu’une ques- 49000 Angers 17000 La Rochelle 86200 Loudun 53700 Villaines-la-Juhel apporte les meilleures bases possibles, utiles tion de paraître. Le cursus est très vaste et néces- pour tout le reste de sa carrière, que l’on travaille 02 41 31 14 14 05 46 42 64 61 05 49 22 30 94 02 43 30 46 66 02 41 82 68 44 site, au-delà des gestes, de savoir communiquer [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] ensuite en hôtels étoilés, palaces, bars ou pub. » pour apporter du bonheur aux clients. » Car s’il Agenda Dimensions utiles Dimensions utiles Dimensions utiles Dimensions utiles Dimensions utiles faut être un brin magicien pour réaliser de déli- L 15,4 x l 1,6 x P 3,2 m L 14 x l 2,7 x P 2,9 m L 8,4 x l 1,55 x P 3 m L 6,4 x l 1,3 x P 3 m L 3,4 x l 0,9 x P 2,4 m À Angers : un apprenti médaillé d’or 04/12/18 (journée de promotion) cieux cocktails, il faut aussi être capable d’ex- www.lagalvanisation.com Incarnation de cette jeunesse vitaminée, Martin à Angers, Cholet, Saumur pliquer les produits, leur origine et leur histoire… Etre apprenti-e aujourd’hui Bécot. À 22 ans, l’apprenti angevin vient de Formés à l’excellence décrocher la médaille d’or au concours national 08/12/18 (9h-13h) du Meilleur Apprenti de France, catégorie à Angers, Cholet, Saumur La formation angevine bénéficie d’une excel- barman. En alternance au Normandy, hôtel Matinée Portes ouvertes aux CFA lente réputation à l’échelle nationale, et ses 5 étoiles de Deauville, il confirme l’alliance apprentis exercent dans les plus beaux établis- 25/01/19 (17h-21h) entre savoir-faire et savoir-être du barman. à Angers sements en France et dans le monde. Chaque « Au Normandy, mon chef de bar avait l’habitude de Nuit de l’Orientation année, une douzaine d’apprenants, filles et nous dire : Dès que vous passez derrière votre bar, garçons, bousculent les grandes écoles en soyez des acteurs. Souriez, quoi qu’il arrive. » Pour 03/02/19 (10h-17h) à Angers, Cholet, Saumur faisant preuve d’un très haut niveau qui leur devenir le meilleur, Martin a dû savoir réaliser Journée Portes ouvertes aux CFA donne accès à des podiums lors des concours. un cocktail imposé parmi les 70 du « Carnet « La Mention Complémentaire barman d’Angers contemporain du bar » mais aussi composer Retrouvez l’ensemble du programme SÉRIGRAPHIE ET IMPRESSION NUMÉRIQUE propose un niveau très élevé, avec des apprentis sa propre création, répondre à un QCM de 100 sur www.maineetloire.cci.fr/agenda Enseignes • Vitrines • Panneaux • Autocollants • Signalétiques • Véhicules... à la fois motivés, sérieux et créatifs » explique questions, parler anglais, garantir un plan de www.labelserigraphie.fr

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DYNAMISMDYNAMISM Automobiles # PORTRAIT D’ÉLU DE LA CCI UneDYNAMISMUne Équipe Équipe Dynamique Dynamique animéeanimée Automobiles parpar votre votre Passion Passion ! ! Jean-Benoit Portier l’expert-comptable n’est autre qu’Éric Groud, la CCI de Maine-et-Loire d’abord au sein du Une Équipe Dynamique animée par votre Passion ! ancien Président de la CCI. « L’entreprise Conseil territorial de Saumur et aujourd’hui rencontrait des difficultés, mais sa force était en tant que Vice-président. Sollicité par le ANGERSANGERS - - SAUMUR SAUMUR son équipe, elle avait juste besoin d’un projet Président Eric Grelier avec qui il partage les et de la confiance des partenaires financiers ». mêmes valeurs humaines, il accompagne le Faisant sienne la citation de Jean Bodin : « Il projet « employabilité et formation » avec ANGERS - SAUMUR n’y a de richesse que d’hommes », il prend la des actions fortes sur l’apprentissage, la direction de l’entreprise en 1997. RSE et l’accompagnement RH. « Ce qui m’intéresse ce sont les projets, faire bouger Son savoir-faire et ses méthodes de les lignes, le travail en équipe, le partage des travail acquis au sein du grand groupe valeurs fortes que l’on retrouve également Originaire de Tourcoing (Nord), ­Jean-Benoit dans le sport ». Portier débute sa carrière à l’étranger. pharmaceutique et la participation de tous Diplômé de l’Institut Supérieur Technique les collaborateurs de l’entreprise ont bientôt Ancien rugbyman, Jean-Benoit Portier est d’Outre-mer du Havre, il s’engage pour un raison des difficultés de la PME. En 10 ans, Président du SCO Rugby Club d’Angers service national aux Comores. Il y travail- Falienor passe de 15 à plus de 100 salariés depuis juin 2016. A ce titre, avec les lera 15 mois sur le financement de projets et de 2 à 20 millions d’euros de CA avec bénévoles du club, il est à l’origine du pour la Caisse Française de Développement une implantation nationale et africaine. projet « un essai transformé pour l’emploi », Economique. Puis, il évoluera en Afrique sur « L’accompagnement de la CCI a été déterminant dispositif qui vise à accompagner vers plusieurs postes au sein du groupe pharma- pour innover et transformer l’entreprise, de même l’emploi durable les jeunes des quartiers ceutique Roussel UCLAF (devenu Sanofi) que notre rapprochement auprès des réseaux et prioritaires, en utilisant le rugby. Il est aussi comme contrôleur de gestion, directeur filières comme Végépolys ». Il cède l’entreprise Vice-président du conseil d’administration marketing, puis directeur du centre de profit en 2013 au groupe canadien Premier Tech et de l’ISTOM, son ancienne école d’ingénieur pour l’Afrique de l’Ouest. l’accompagne jusqu’à l’été 2016. nouvellement implantée sur Angers et Après 11 ans passés sur le continent membre du conseil scientifique de la africain, il rentre en France avec son épouse La formation en première ligne fondation d’entreprises MMA. et ses quatre filles pour y reprendre Falienor, En parallèle de ses activités professionnelles, Christelle Gourronc une entreprise de terreaux à Vivy, dont Jean-Benoit Portier collabore aux travaux de

# LA DÉFENSE Transition professionnelle vers le civil avec le CMFP

Service ministériel de reconversion des Le CMFP, une spécificité propre taires du rang. En 2017, 99 % des stagiaires Armées, Défense Mobilité accompagne ses aux Armées ont été titrés et 84 % ont retrouvé un emploi candidats militaires en transition profes- dans les 6 mois. La formation d’agent sionnelle vers le civil. Lors de la validation Dans la palette de l’offre de formation, magasinier, entre autres, attire chaque du projet d’emploi, il peut s’avérer néces- figure en bonne place le Centre Militaire de année beaucoup de candidats. saire de compléter les acquis du militaire Formation Professionnelle (CMFP) situé à par une formation. Une aide peut alors Fontenay-le-Comte en Vendée, qui dispose Un bon tremplin vers l’embauche être accordée, sous la forme d’un congé de d’une antenne à Saint-Mandrier (Var). Ce reconversion. Centre organise des ateliers de bilan orien- Accompagnée ces derniers mois par tation, des remises à niveau scolaires et l’antenne Défense Mobilité d’Angers, Dans ce cadre, Défense Mobilité développe des stages de formation professionnelle. le sergent-chef Frédérique a suivi une une offre de formations professionnelles Les candidats qui s’inscrivent visent l’ob- formation au CMFP qui lui a permis de diplômantes, qualifiantes et certifiantes. tention d’un titre professionnel (niveau V décrocher un emploi le 1er octobre dernier Conventions et marchés publics sont à III). Près de 40 métiers sont accessibles dans une entreprise angevine de création conclus pour les formations les plus deman- avec ou sans pré-requis pour des forma- d’objets promotionnels et de packaging Nouvelle BMW X5. dées. Tout autre projet d’emploi validé n’en- tions dont la durée varie de 6 semaines à dans le secteur du luxe. Quant au caporal- trant pas dans le cadre de ces dispositifs 11 mois. Ces formations couvrent 8 domaines : chef Guillaume, il a trouvé son emploi chez peut être étudié sous convention indivi- Le charisme de la Nouvelle BMW X5 s'exprime par ses lignes puissantes et élégantes. aéronautique, bâtiment, génie climatique, un concessionnaire de vérandas, et le Nouvelle BMW X5. duelle. Un catalogue de 350 formations sous industrie, maintenance, réseaux et sécurité, caporal-chef Stéphane dans un entrepôt du La calandre double typiquement BMW laisse entrevoirNouvelle tout son potentiel lorsque BMW qu'elle inspire. X5. marché existe dans les secteurs suivants : tertiaire et service à la personne. bricolage. transport, logistique, BTP, tertiaire, sécurité, Le charisme de la Nouvelle BMW X5 s'exprime par ses lignes puissantes et élégantes. Chaque année, le CMFP accueille près de Un bel exemple de reconversion après un mécanique, métallurgie, sport... 1 600 stagiaires, majoritairement des mili- Le charismeLa calandre de double la Nouvelle typiquement BMW X5 BMW s'exprime laisse entrevoir par ses tout lignes son puis potentielsantes lorsque et élégantes. qu'elle inspire. passage dans ce Centre de formation, qui propose un accompagnement personnalisé La calandre8 rue Amédée double typiquement Gordini - BMW49070 laisse Beaucouzé entrevoir tout - T sonél. 02potentiel 41 318 lorsque 520 qu'elle inspire. pour un retour à l’emploi optimal.

9 rue du Val de Loire - 49400 Distré - Tél : 02 41 50 10 10 Contact : 8 rue Amédée Gordini - 49070 Beaucouzé - Tél. 02 41 318 520 Marie-Pierre Dugauquier – 02 41 33 72 73 Chef d’antenne Défense Mobilité Pays 8 rue9 rue Amédée du Val deGordini Loire -- 4940049070 Distré Beaucouzé - Tél : 02 - T 41él. 5002 1041 10 318 520 de la Loire 9 rueDynamism.fr du Val de Loire - 49400 Distré -BMW Tél : Dynamism02 41 50 10 Automobiles 10 [email protected] 24Dynamism.frnuméro 53 — novembre 2018 BMW Dynamism Automobiles www.maineetloire.cci.fr 25 Dynamism.fr BMW Dynamism Automobiles #CCIENACTION

Ma CCI elle sert à ça !

Répondre aux besoins exprimés mais aussi être force de propositions. Apporter une aide spécifi que mais aussi un regard AXE 1 : ANTICIPER externe empreint de recul. Dans des sphères très différentes, ET ACCOMPAGNER pour des problématiques variées, ces huit retours d’expérience LES MUTATIONS de dirigeants accompagnés par la CCI de Maine-et-Loire à un moment de leur histoire, dévoilent des accompagnements toujours spécifi ques et sur-mesure ainsi qu’une communication AXE 2 : FAVORISER transversale pour apporter une aide pertinente. À travers ces récits LE RAYONNEMENT se révèlent l’intérêt et l’effi cacité d’une CCI portée par sa mission. ÉCONOMIQUE ET L’ATTRACTIVITÉ DU TERRITOIRE orce est de constater que nos entre- gestion des ressources, les aider à réussir leur preneurs ne cessent de s’adapter transition numérique, les accompagner dans et de transformer leurs entreprises la formation de leurs collaborateurs... bien des AXE 3 : RENFORCER pour qu’elles puissent encore exister sujets où les solutions techniques sont opéra- L’EMPLOYABILITÉ demain. Dans un monde qui change tionnelles mais où les esprits de chacun et la ET L’ADÉQUATION Fde plus en plus vite et que nous devons, non conscience collective ne sont pas encore tota- ENTRE L’OFFRE ET LA plus « consommer » mais « protéger », le diri- lement préparés. DEMANDE D’EMPLOI geant travaille pour contribuer à ces nouveaux C’est bien notre approche et notre état d’es- équilibres. Il en va de la responsabilité de l’en- prit qui doivent changer. Le cap peut rester trepreneur de penser son modèle économique inchangé mais les chemins à emprunter AXE 4 : FACILITER dans un monde durable. ne peuvent plus être les mêmes. En avoir LA VIE DES Il n’est plus possible de se projeter seul, il est conscience c’est un minimum mais le mettre ENTREPRENEURS indispensable d’intégrer les effets collatéraux en application devient plus qu’une nécessité, DANS UN MONDE qui sont liés à nos décisions. Les conditions c’est obligatoire pour le bien de tous. COMPLEXE de travail, les relations managériales, l’impact À son modeste niveau mais totalement dans sur l’environnement, les conséquences sur la son rôle et avec une palette de compétences santé, bien des sujets que nous retrouvons importantes, la Chambre de Commerce et à travers les témoignages dans le magazine d’Industrie contribue à cette évolution des Anjou Eco. mentalités et à l’accompagnement de ces La CCI de Maine-et-Loire a été parmi les changements. premiers établissements reconnus d’utilité Merci pour votre confi ance. publique (et la 1e CCI) à être labellisés « Lucie ». Une démarche RSE très en pointe, qui fait réfé- Éric Grelier rence dans ce domaine. Nos élus sont très Président de la Chambre engagés et s’investissent pour construire les de Commerce modèles économiques de demain. Accompa- et d’Industrie de Maine-et-Loire gner les entrepreneurs de notre territoire dans une démarche RSE, les initier à l’économie circulaire, les sensibiliser à une meilleure

2016-2021 - LA CCI S’ENGAGE : + 10% 500 220 entreprises primo entreprises entreprises engagées exportatrices engagées dans dans le Parcours des en Maine-et-Loire une démarche RSE Entreprises à Énergie Positive (PEP’S) 14 000 100 600 apprentis entreprises Flash Diag formés engagées dans numériques au CFA l’ADECC (association et 83% insérés pour le développement dans l’emploi de l’économie circulaire et collaborative)

26 numéro 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.fr 27 #CCIENACTION #CCIENACTION

Anticiper et accompagner Renforcer l’employabilité et l’adéquation « Industrie du futur, les mutations commerce de demain, entre l’offre et la demande d’emploi économie circulaire, tran- sition énergétique, Internet Numérique, économie du futur Performance énergétique des objets... Mutations Apprentissage Entrepreneuriat « Apprentissage, multiples = défis multi- Lydie Manceau Virginie Ranouil Aude Montovert Laetitia Badin formation, transmission, ples pour nos entreprises. COMEC (La Tessoualle) Charlise Tea Bioplants et Frédéric Audouard Pour la CCI, accompagner entrepreneuriat, respon- « En tant que fabricant et (Beaugé-en-Anjou) (Saint-Martin-du-Fouilloux) Audouard Voyages ces mutations consiste sabilité sociétale de l’en- poseur de menuiserie, nous « Je suis arrivée en Maine-et- « Après des années consa- (Doué-la-Fontaine) à favoriser les synergies treprise sont des thèmes accueillons et formons Loire il y a 4 ans, avec l’intention crées au développement de « Depuis 3 ans, nous sommes entre secteurs traditionnels et des enjeux fondamen- chaque année entre 8 à 10 de me réorienter profession- notre outil de production et engagés dans une démarche taux portés par notre et émergents, accompagner apprentis, en CAP et BP. Nous nellement. Je souhaitais créer à l’amélioration de la qualité, de certification qualité NF et CCI qui vont permettre les hommes, et travailler avons un partenariat de longue date avec Eures- ou reprendre un salon de thé. Je devais pour cela, nous avons ressenti le besoin de développer environnement, ISO 14001. Dans ce cadre, la à l’entreprise d’entrer sur des programmes pace Formation de Cholet. La formation qui y est moi l’ancienne coiffeuse salariée, devenir chef notre stratégie marketing. La CCI nous a proposé CCI nous accompagne via son « pack énergie concrets d’action. » dans cette nouvelle ère dispensée est de qualité. Mais au-delà, la CCI d’entreprise. J’ai suivi des ateliers à la MCTE puis un accompagnement via son pack numérique. collectif ». Une formation de 2 fois 2 jours a de l’économie. C’est par joue un rôle de trait d’union. Nous lui commu- une formation de six semaines à la BGE Anjou, Quatorze heures durant lesquelles un expert est permis de désigner un référent énergie chez et avec les hommes que niquons nos besoins et elle nous met ensuite en comptabilité, gestion financière, communica- venu chez nous, pour nous former aux réseaux nous, en charge d’évaluer nos consommations nous réussirons un déve- en relation avec les personnes intéressées. Nos tion, marketing. J’ai aussi participé à des soirées sociaux mais aussi nous aider à faire nos premiers d’énergie et de définir les leviers d’économie loppement économique échanges nous permettent de nous questionner d’entrepreneurs organisées par la CCI. C’est dans pas. Une formation très concrète et parfaitement envisageables. Au-delà de cet accompagne- Jean-François harmonieux et durable et d’améliorer sans cesse nos pratiques. C’est ce cadre que j’ai été présentée à des revendeurs. sur-mesure ! Nous avons défini ensemble notre ment qui nous aide dans le cheminement vers Reynouard de nos territoires. » gagnant-gagnant. C’est donc tout naturelle- L’opération « Entreprendre dans le Baugeois » ligne éditoriale et faisons des points réguliers. la certification, la CCI nous met en contact avec Élu CCI référent ment que nous avons rejoint dernièrement la portée par la CCI et la mairie a ensuite achevé de Au final, nous y consacrons, à 4, environ une d’autres structures pour créer des réseaux d’éco- démarche « Mordus de l’apprentissage » portée me convaincre de m’installer à Baugé. La CCI m’a heure par semaine pour deux à trois publications nomie circulaire. C’est le cas avec l’ADECC et le par la CCI, qui nous permet de valoriser une voie permis de me former mais a aussi mis face à moi Facebook. Et c’est un réel plaisir ! Les retombées réseau « Entreprises coopératives Douessines », de formation en laquelle nous croyons. » les bonnes personnes au bon moment, de telle commerciales sont encore difficiles à estimer pour le retraitement de déchets ou la mutualisa- Jean-Benoît sorte que tout s’est fait assez simplement. » mais nous savons que nous créons une commu- tion de moyens. Par ces initiatives, la CCI nous Portier nauté durable autour de notre marque. » apporte de vraies réponses à nos besoins. » Élu CCI référent

Notre CCI a un rôle à jouer aux côtés des associations de commerçants, pour sensi- Favoriser le rayonnement Faciliter la vie des entrepreneurs biliser aux nouveaux enjeux, professionnaliser et avancer économique et l’attractivité dans un monde complexe sur des sujets clés telle que du territoire la digitalisation. » « Entre acronymes de Financement Urbanisme toutes sortes, régle- Commerce International Ludivine Gaillard Yannick Huiban mentations et normes Laurent Thomas Jean Quentin Du chocolat plein les doigts Charier CM, diverses, il est parfois Fabrice Cesbron Associations des Vitrines Martineau (Saumur) (Denée) Carrière du Fourneau compliqué pour les entre- Élu CCI référent d’Anjou et Vitrines de Cholet « Lorsque nous avons fait le « À l’origine auxiliaire puéri- Liré (Orée d’Anjou) prises d’avancer. Notre « Pour des associations de choix de nous développer à cultrice, j’ai toujours été « À Orée-d’Anjou, depuis 1982, CCI a pour vocation de commerçants, le fait de mener l’international, nous n’étions passionnée par le chocolat. nous exploitons une carrière faciliter leurs relations J’ai passé un CAP chocolatier au quotidien avec les « Notre ambition est de des projets communs, avec ni préparés, ni structurés, et d’un gisement de calcaire. confiseur et tenté de développer des ateliers Depuis 2005, nous avons le projet d’agrandir la acteurs publics (collecti- favoriser le développement des ressources mutualisées nos expériences ne se sont est très important. C’est ce que nous permet de pas avérées concluantes. Avec son parcours pour enfants sans que cela ne prenne l’ampleur carrière. Pour ce faire, il était indispensable d’in- vités, administrations...), à l’export d’entreprises pas nécessaire pour en faire mon métier à temps faire la CCI, en nous accompagnant au travers de Stratexio, la CCI nous accompagne dans notre tégrer la carrière au PLU de la commune. L’ac- l’approche et la compré- ou peu présentes à l’interna- plein. En tant qu’entreprise de moins de 3 ans, subventions mais aussi d’expertises. Elle parti- déploiement à l’export. Un expert CCI a réalisé cueil du projet par les élus a été favorable, mais hension des réseaux de tional. Les assister dans leurs la CCI m’a proposé des séances gratuites avec cipe à nos réflexions, nous alimente en chiffres chez nous un audit très pointu qui a mis à au moment de la consultation des personnes financement (privés ou premiers pas et les aider un conseiller. Ensemble, nous avons clarifié mes et statistiques qui nous apportent des éléments jour nos dysfonctionnements. Désagréables à publiques associées, la zone a finalement été publics) et l’accès aux à construire une stratégie objectifs : je voulais vivre de ma passion mais d’objectivation pour mieux décider. Grâce à la entendre mais utile ! Depuis, nous avons changé retirée du PLU. Nous nous sommes rapprochés dispositifs de prévention d’export. Pour celles déjà j’avais pour cela besoin d’investir dans du maté- CCI, nous avons mené deux gros chantiers ces notre ERP et revu nos procédures. Stratexio du service Urbanisme de la CCI, qui nous a été des difficultés. » exportatrices les accompa- riel professionnel. La conseillère m’a proposé le derniers années : la création d’un site web plate- nous a permis de tuer des vaches sacrées financement participatif via la plateforme Tudigo. d’une grande aide. Dans un courrier envoyé au gner pour aller plus loin. » forme pour lequel elle a apporté son regard sur (arrêter de penser que nous devions nous déve- En quelques semaines, j’avais dépassé mon commissaire enquêteur, le Président a développé le cahier des charges et le choix du prestataire, lopper aux Etats-Unis), nous ouvrir à d’autres palier et obtenu 4 720 euros qui m’ont permis de un argumentaire permettant de reconsidérer la et l’achat d’un logiciel de gestion des chèques opportunités (comme le Japon ou la Corée), réaliser mes achats. Au-delà, cette opération m’a nécessité du projet. Ce soutien institutionnel a Philippe Emmanuel cadeaux pour lequel notre regroupement nous a mieux cibler nos prises de risques, trouver le apporté une visibilité qui a déclenché des oppor- permis de débloquer la situation. Sans préjuger Choquet Picot permis de négocier le prix. Cet apport financier meilleur couple pays-marché, recentrer notre tunités commerciales concrètes. Ces dix heures du résultat, nous pensons pouvoir maintenir l’ex- Élu CCI référent Élu CCI référent et administratif ainsi que cette force de conseil offre et nos moyens. Cela nous permet aussi de de conseil ont été essentielles pour moi. Je fais ploitation, soit dix emplois directs ainsi que ceux nous aident à mener nos projets à bien. » ne plus être seuls dans nos prises de décision. » désormais du chocolat à temps plein ! » de la filière associée. » Aurélie Jeannin 28 numéro 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.fr 29 #CCIENACTION

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Campus de la Gastronomie : de la parcelle à la papille

Le 7 novembre dernier, le Campus de la Gastronomie a été officiellement lancé. Un Énergies vertes : bel exemple de mutualisation des enseigne- ments dispensés par trois structures parte- naires de formation et de recherche sur créatives, réactives, Angers. Ce Campus va défendre les valeurs de la gastronomie française au travers de formations diplômantes et complémen- taires dans les secteurs de la gastronomie, les PME ont toute leur place des vins et spiritueux.

Classée « patrimoine culturel immatériel de l’humanité » par l’UNESCO en 2010, la gastronomie française dépasse la simple alimentation. L’harmonie, le goût, le plaisir, Conférence de presse du 7 novembre 2018 la recherche, l’innovation sont autant de pour le lancement du Campus de la Gastronomie valeurs pour enrichir une cuisine acces- sible à tous, simple, saine, savoureuse. Ensemble ils unissent leurs forces pour • Master Direction de projets spécialisation Le Campus de la Gastronomie défend ces proposer des formations sur l’ensemble Gastronomie et Vin valeurs dans un contexte d’émergence de de la chaine de valeur, de la parcelle à la nouveaux modes de consommation. Il a • Deux Master Internationaux Food Identity papille (production, transformation, arts de la pour ambition de devenir un pôle reconnu et Vintage table...), mobilisant tous les savoir-faire d’un en France et à l’international, mais aussi territoire. Grâce à l’alliance de ces trois écoles d’être un marqueur territorial. Une commu- Trois autres formations sont également en partenaires, ce Campus met à disposition nication commune est établie grâce à une construction pour la rentrée 2019/2020 : une offre de services en formation initiale et mutualisation des ressources pour faire • Une licence Food and Beverage pour formation continue, en recherche scientifique connaître le Campus sur tout le territoire. préparer les étudiants à des fonctions et en innovation. Tout public peut bénéficier de directeurs de la restauration ou de de cette offre : étudiants français et interna- manager F&B, en charge de la gestion et tionaux, professionnels (artisans de bouche, de l’animation d’un restaurant. cuisiniers, œnologues, designers culinaires, entrepreneurs agricoles…), demandeurs • Un parcours Entrepreneuriat et Gastronomie d’emploi, créateurs/repreneurs d’entreprise, en formation continue longue (350 heures) Qu’il s’agisse du bâtiment, rapport de la Cour des comptes (mars 2018) bureaux d’études, associations régionales… enseignants-chercheurs, formateurs, acteurs Les EnR (1) sont aujourd’hui au centre • Des Summer School destinées à des « soutien aux énergies renouvelables » : « si du développement territorial, du tourisme et de l’énergie ou encore des des réflexions publiques et privées. Alliance de trois organismes étudiants étrangers (notamment taiwanais des évolutions positives ont été apportées aux de l’événementiel. Accompagnement, soutien financier, aide au de formation angevins et chinois) et professionnels étrangers transports, les PME se font différents mécanismes de soutien, des marges développement, chacun apporte sa pierre. de plus en plus nombreuses d’amélioration importantes subsistent. Le rapport Trois établissements de formation d’excel- Des parcours de formations propose des pistes pour améliorer l’efficience des complets, du CAP au Doctorat, « La CCI de Maine-et-Loire a toujours été un lence en Anjou ont mutualisé leur savoir- à redoubler de créativité mécanismes actuels s’inspirant notamment des pour les jeunes et les professionnels créateur de talents du CAP au Bac + 3 dans faire pour initier ce projet innovant. L’Ecole le secteur Tourisme Hôtellerie Restauration. pour construire l’économie expériences étrangères ». « Le rapport propose Supérieure d’Agricultures (ESA) forme des Notre souci constant est d’être en adéqua- Le Campus de la Gastronomie propose 36 professionnels du vivant et du monde rural. tion avec l’histoire de notre territoire, ses durable de demain. Dans un marché en plein essor mais encore à des pistes pour améliorer formations, allant du CAP à l’Ecole Doctorale, Son ambition est de nourrir le monde d’in- besoins économiques, sa richesse humaine ses prémices, des PME font office aujourd’hui assurées par des enseignants, des ensei- l’efficience des telligences. L’Université d’Angers avec son et gastronomique. C’est la vocation de ce n 2016, la part des énergies renouve- gnants-chercheurs et des professionnels. « d’explorateurs » et de « défricheurs ». UFR ESTHUA Tourisme et Culture, forme des nouveau Campus de la Gastronomie. J’en suis lables dans la consommation finale mécanismes actuels » Parmi les nombreux diplômes proposés, on À l’ombre des fournisseurs historiques ou de étudiants aux métiers de la gastronomie et très fier. » explique Éric Grelier, Président de brute d’énergie s’élevait à 15,7 %. trouve : grands groupes privés, elles parviennent à de sa valorisation touristique. Sa dimension Le rythme global de leur développe- la CCI et futur Président du Campus de la se faire une place, confidentielle pour l’heure. internationale, avec 445 partenaires à travers ment reste à accélérer pour atteindre • Des CAP, des Brevets Professionnels et des Gastronomie. Mais leur agilité, leur inventivité et leur réacti- le monde, permet aux étudiants d’effectuer Bac cuisine et service en salle ainsi que des l’objectif de 23 % à l’horizon 2020. Pour ce Cette année, la Région des Pays de la Loire www.campusdelagastronomie.com E vité laissent présager à terme qu’elles parvien- leur cursus à l’étranger. La CCI de Maine-et- Mentions Complémentaires sommellerie, faire, de nombreux obstacles doivent être et l’ADEME, en partenariat avec ENEDIS, ont dront à se positionner aux côtés des « majors ». souhaité impulser une dynamique économique Loire, au travers de ses centres de formation cocktail, dessert et traiteur Contact CCI : levés (position dominante des fournisseurs Pour preuve : ces derniers commencent à leur vertueuse en lançant un appel à projets pour à Angers et Saumur, forme des apprentis et Sylvain Dourneau - 02 41 20 49 96 historiques dans le développement de projets • Un BTS production animale, production manifester un intérêt certain. soutenir les installations exemplaires et des professionnels, notamment aux métiers [email protected] et dans l’accès au capital à coût réduit, méca- horticole, œnologie innovantes en autoconsommation partielle de l’hôtellerie-restauration. Intervenant nismes de financement inadaptés aux PME majeur dans la formation continue, initiale EnR : acteurs institutionnels ou totale s’inscrivant dans la stratégie SMILE • Une Licence Pro Métiers des Arts culinaires et aux acteurs territoriaux…). Les énergies et qualifiante, elle adapte ses formations aux et privés en ordre de marche (développement des réseaux électriques et des Arts de la table renouvelables, un sujet qui intéresse jusqu’aux attentes des entreprises. intelligents). Dans cette perspective, Organismes consulaires, ADEME, collectivités, • Une Licence Cuisine et Gastronomie plus hautes sphères de l’Etat si l’on en croit le ORACE (2) et ATLANSUN (3) se sont associés

32 numéro 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.fr 33 ENQUÊTE ENQUÊTE

« Nous exploitons notre dans le cadre de l’opération « 1.2.3… connaissons. Il est essentiel dans nos métiers L’intérêt du concept est multiple : « profiter Solaire » pour proposer aux entreprises un de connaitre le territoire, de savoir comment territoire en priorité car d’une ressource naturelle et inépuisable, produire accompagnement afin de sécuriser et de ses acteurs souhaitent le voir évoluer, d’être nous le connaissons. l’énergie au plus proche de son lieu de consom- réaliser leur projet d’autoconsommation présent pour informer ceux qui vivront avec nos mation, répondre à un critère d’accessibilité aux solaire. En Pays de la Loire, la consommation projets ». Christophe-Joseph David déplore Il est essentiel dans nos nouveaux usages (éco-mobilité), s’engager dans d’énergie, tout acteur confondu, représente le retard de la France en la matière. « Pour métiers de connaitre une démarche éco-responsable, maîtriser le coût 65 % des émissions de gaz à effet de 16 000 emplois dans l’éolien dans l’hexagone, de l’électricité dont la tendance haussière semble serre. Le dispositif régional PEPS (4) vise à il y en a 150 000 en Allemagne. Si la France le le territoire. » se profiler pour les prochaines années ». ème accompagner les entreprises (et collectivités) voulait, elle pourrait être le 2 pays en matière Marianne Bourgeois ligériennes avec l’ambition d’entrainer le plus d’éolien au niveau européen ». possible des acteurs dans la réduction des parkings d’entreprises, de grandes surfaces, 1) EnR : Energies renouvelables consommations énergétiques du territoire. de collectivités sont autant de lieux propices à 2) ORACE : association régionale accompagnant les L’énergie solaire à portée de tous, entreprises dans leur démarche de maîtrise de leurs Pour ce faire, le PEPS s’appuie sur des réseaux Innov’EnR l’installation de ces ombrières photovoltaïques consommations d’énergie de partenaires et sur le soutien financier de qui peuvent aussi trouver leur pertinence chez 3) ATLANSUN : réseau de développement de la filière la Région des Pays de la Loire et de l’ADEME Un abri photovoltaïque qui permet de produire les particuliers. Outre le fait d’améliorer le énergie solaire avec le concours d’ORACE. En Maine-et-Loire, de l’énergie verte, d’optimiser sa consommation confort de stationnement, ces abris solaires 4) PEPS : Parcours des Entreprises à énergies posi- d’autres acteurs, institutionnels ou privés (5) électrique, de recharger des véhicules hybrides permettront la recharge en énergie propre des tives, soutenu par les trois réseaux consulaires et électriques, vélos, scooters… c’est ce qu’ont Chambres de commerce et d’industrie, Chambres contribuent, à divers niveaux d’intervention, véhicules électriques pendant les heures de d’agriculture, Chambres de métiers et d’artisanat. au développement des EnR. imaginé les créateurs d’Innov’EnR (les Ponts- travail ou le temps des courses… « Si l’on veut 5) Acteurs institutionnels ou privés en Anjou (liste Copyright © David Energies © David Copyright de-Cé) créée en 2017. Objectif ? « Favoriser répondre à l’essor des véhicules électriques, il faut non exhaustive) : l’éco-mobilité de façon équitable et consommer augmenter leur autonomie et lever les contraintes ALEC (Agence locale de l’énergie et du climat), asso- en Anjou et des services d’accompagnement à Hambourg) que la société a réalisé ses sa propre production d’énergie solaire » comme de recharge à domicile, grâce à un maillage ciation créée en 2013 à l’initiative d’Angers Loire encore plus efficients. En février dernier, le premiers projets à une époque où l’éolien Métropole dans le cadre de son Plan Climat Énergie « La difficulté l’explique Emmanuel Coutansais, co-gérant. Les de bornes plus dense et adapté à tout type de SIEML se prononçait en faveur de la mise en en France était encore très peu reconnu et Territorial (PCET) - www.alec49.fr mobilité électrique, comme les deux-roues par d’agir dans un domaine œuvre d’un plan stratégique des énergies la revente de l’électricité produite par les Alter Energies (SEM) : Entité dépendant de la struc- exemple ». Comme tout concept précurseur, ture Alter Anjou Loire Territoire. Alter énergies renouvelables en Anjou. Ce plan s’inscrivait éoliennes non autorisée. De toutes ses réali- nouveau » éveiller les consciences prend du temps. « Il faut investit dans les énergies renouvelables en exploi- dans la continuité de la consultation menée sations, Christophe-Joseph David, gérant, tant les centrales photovoltaïques et en développant être convaincu par la démarche environnementale auprès des collectivités. Parmi les actions montre une fierté légitime sur deux d’entre l’éolien. et accepter de s’engager et de s’investir pour une préconisées, le SIEML propose aux collectivités elles. La première est un parc situé au cœur Alisée : Association Ligérienne d’Information et In Sun We Trust rentabilité à long terme ». Certaines villes se sont de mutualiser le développement de la du port d’Hambourg (deux éoliennes de 6 de Sensibilisation à l’Énergie et l’Environnement. déjà positionnées sur cette forme d’énergie, http://alisee.org En 2017, le syndicat intercommunal d’énergies plateforme In Sun We Trust. Déployé depuis MW approvisionnent chaque année 12 000 Beaucouzé avec quelque 500 m2 de panneaux de Maine-et-Loire (SIEML) - dont l’une des peu sur Nantes Métropole, cet outil permet aux foyers en électricité). Le second est en Anjou photovoltaïques. Contact : missions est de promouvoir les énergies porteurs de projets (collectivités, entreprises à La Jacterie dans les Mauges. Particula- À noter aussi l’implication du SIEML sur le Philippe Lohézic – 02 41 20 54 48 renouvelables - lançait une enquête auprès ou particuliers) d’être accompagnés dans rité de ce projet ? Un financement par 380 rechargement de véhicules électriques qui envi- [email protected] des collectivités afin de mieux appréhender leur projet photovoltaïque sur toiture. citoyens qui permet aujourd’hui de fournir sage à terme d’installer 300 bornes de recharge leurs attentes en la matière. Les résultats de en électricité 13 240 foyers (hors chauffage). l’enquête ont montré que la sensibilisation aux sur le territoire angevin « doublées à l’ombrière Comme l’explique Christophe-Joseph David, @innovenr Copyright Le vent nous portera… David Energies à énergie verte, cela aurait tout son sens... ». EnR était en bonne voie puisqu’un tiers des « nous vendons à des investisseurs (citoyens D’ici 2050, le système de production d’électri- collectivités interrogées se dit très concerné ou autres) un potentiel de productivité sur le cité devra être totalement dé-carboné (COP par leur développement (39 % d’entre elles long terme. Le processus est complexe. D’une 21, Accord de Paris décembre 2015). Pour se sont déjà engagées dans des projets et part, chercher des sites est très compliqué car atteindre cet objectif, les capacités d’éner- Audit • ExpErtisE ComptAblE • ConsEil • droit • rH • informAtiquE 40 % ont des projets à court terme). Les les contraintes environnementales, patrimo- gies renouvelables devront doubler dans les deux tiers se voient avant tout dans un rôle niales sont nombreuses. D’autre part, investir cinq prochaines années. La société angevine de soutien aux porteurs de projets et 24 % dans l’éolien implique de prendre des risques Conseil n°8 David Energies n’a pas attendu la COP 21. envisagent d’être investisseurs. Malgré tout, (aléas climatiques). Trouver un site, requérir Dirigeant(e), disposez de toutes les clés Spécialisée dans le développement de sites 44 % des collectivités se disent prêtes à les autorisations, trouver les financements, pour les énergies renouvelables (principale- pour reprendre une entreprise porter elles-mêmes des projets ; ce chiffre contractualiser avec les assembleurs éoliens Votre accompagnement reprise ment éoliens, mais aussi photovoltaïques atteint 71 % dans les communes de plus de demande beaucoup de temps, parfois une 5 000 habitants contre 33 % pour les moins et hydrauliques), David Energies compte Des solutions pour ... dizaine d’années entre la réflexion et la concré- > Le montage optimisé de votre projet à son actif l’installation d’une centaine de 2 000 habitants. Des freins existent : le tisation d’un projet ». Certes, un parc éolien > Définir vos aspirations et objectifs d’éoliennes en France et en Allemagne (20 > Des évaluations réalistes et décisives coût bien sûr, mais aussi la difficulté d’agir produit une énergie aléatoire, dépendante de parcs éoliens en service à fin 2018, 5 auto- > Identifier les points forts et les zones de progrès > L’assistance recherche financements dans un domaine nouveau où les montages multi facteurs. Mais quand cela fonctionne, il risés et à construire dans les prochaines semblent compliqués et les acteurs nombreux. en sort une énergie propre, peu onéreuse et > Evaluer les risques sociaux > L’ingéniérie fiscale, juridique, sociale et années, une dizaine en développement). Le financière Une meilleure diffusion de l’information est locale. Les projets de parcs éoliens suscitent nombre d’éoliennes installées nécessitera > Estimer la valeur de l’entreprise attendue (55 % méconnaissent la possibilité toujours beaucoup d’émotion. Pour pallier > Des rendez-vous trimestriels de coaching par ailleurs bientôt la création d’une base de prendre part au capital de sociétés de d’éventuels recours, la société fait appel à > Rassurer vos financeurs... de maintenance angevine avec quelques projets). Il reste que les collectivités ont de une agence de concertation locale. « Nous fortes attentes en la matière : 40 % d’entre emplois qualifiés non délocalisables à la exploitons notre territoire en priorité car nous le [email protected] elles espèrent un développement plus rapide clé. C’est en Allemagne (où elle a un bureau ... et sécuriser votre reprise avec des indicateurs pertinents de pilotage . www.altoneo.com

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Triptyque sur le commerce - acte 3

« Quand on fait quelque tionnelles. Les conditions météorologiques de l’être humain repose sur les méridiens et axes y sont extrêmes avec de la neige artificielle, chose de rare énergétiques qui irriguent nos organes et dont Innovant, audacieux… de la glace recouvrant les murs et des tempé- et qu’on le fait bien, les extrémités se trouvent dans le cuir chevelu. ratures atteignant -20°. Les clients peuvent Associé à un massage crânien (shiatsu), les ainsi tester les manteaux de la marque dans les gens sont prêts à vous bienfaits sont avérés ». Laëtitia est la seule Quand le commerce se réinvente les conditions « optimales » afin de s’assurer dans les Pays de la Loire à pratiquer la coupe de leur efficacité contre le froid. suivre quelle que soit énergétique (parmi la petite cinquantaine dans le monde…). « J’ai été prise pour une origi- Une boutique dans un appartement la distance. » nale mais j’avais confiance dans mon projet. Je Le cadre est chic, spacieux. Des apparte- savais qu’il réussirait ». Aujourd’hui, Laëtitia a ments-boutiques pour recevoir ses clients, le pas, les contours en sont vite dessinés : multiplié le nombre de ses clients par sept. c’est le nouveau concept du Club Med. Un « Je souhaitais qu’elle reflète des valeurs Ils sont quelque 300 qui n’hésitent pas à faire concept premium l’éloignant définitivement de essentielles à mes yeux : le respect de l’autre, plusieurs kilomètres pour venir la rencontrer la célèbre parodie qui en a été faite au cinéma. la notion de service ». Quelque temps plus (Angers, Tours, Paris…). « Quand on propose Après le succès d’une première agence située tard, Laëtitia a le coup de cœur pour un lieu quelque chose de rare et qu’on le fait bien, les dans un appartement haussmannien des atypique à Saumur. Des voix tentent de lui gens sont prêts à vous suivre quelle que soit la Champs-Élysées, le ­tour-opérateur compte faire entendre « raison », « cela ne marchera distance ». Une autre raison explique aussi la en ouvrir une dizaine d’autres d’ici 2021. Plus pas ici… ». Laëtitia y croit. C’est là l’essen- réussite de Laëtitia : « Je suis en phase avec calme qu’une agence donnant sur la rue, la tiel. En septembre 2017, elle ouvre le « Quai ce que je voulais faire ». À juste titre, la jeune décoration s’inspire de celle des plus beaux Namasté » après quelques mois de travaux. femme de 35 ans est fière de ce qu’elle a villages du Club Med. Elle a aussi une biblio- Un salon caché… Pas tout à fait. « Mes anciens réalisé. « Je souhaitais montrer que l’on pouvait thèque et des salons invitant à prendre son clients ont suivi l’évolution des travaux sur ma coiffer autrement. Cela va de pair avec l’utilisa- temps autour d’un café. C’est un lieu de vie page Facebook. J’ai nourri une forme de curio- tion de produits naturels. D’ici quelques années, où le relationnel personnalisé est plus fort sité pendant tout ce temps ». Le bouche à il ne sera probablement plus possible d’utiliser que le transactionnel. La « mise en voyage » oreille sur les réseaux sociaux a fait le reste. tous ces produits chimiques. Le métier devra est imparable : des casques d’immersion, une Au Quai Namasté, place aux produits issus de alors se remettre en question ». © Au Quai Namasté la nature. « En matière de coloration, mes four- qualité d’image et de son parfaite, un fauteuil Un chef en cave rotatif et vous voilà déjà sur le bord d’une nisseurs ont été choisis pour leur expertise et plage de sable blanc… leur façon de travailler, respectueux des plantes À Cholet, il est un caviste heureux et géné- pour en extraire le meilleur ». Si Laëtitia propose reux. Le « Comptoir des Vignes » est une La mutation des métiers commerces indépendants, chacun y va de son effectué pendant 12 jours, ce qui laisse la Au Quai Namasté des coupes traditionnelles, sa vraie valeur enseigne nationale dont le postulat de départ, imagination. possibilité de retourner le produit. Une option due à la révolution Un havre de paix, loin du bruit de la foule ; ajoutée est la coupe énergétique découverte comme l’explique Laurent Sourisseau, gérant, qui fait sens : il peut être plus agréable d’es- une décoration épurée, chaleureuse. Après auprès de celui qui l’a mise au point (Rémy est de rendre le monde du vin accessible à numérique n’est pas une Essayer c’est l’adopter sayer des vêtements en prenant son temps une quinzaine d’années à s’être exercée à Portrait) et qui l’a formée pendant deux ans. tous en le désacralisant. « Il n’est pas indis- chez soi plutôt qu’en magasin. Essayer un vélo fatalité. Certains acteurs Alors que Monsieur examine les roues de la coiffure traditionnelle, Laëtitia Chevallier « La coupe énergétique est fondée sur les prin- pensable de mettre une fortune pour boire un ou une parka hors les murs… L’offre « test & l’aspirateur, Madame tente de le démarrer. souhaitait passer à autre chose. Créer son cipes de la médecine chinoise. Cette technique bon vin », souligne l’homme qui, dans une du commerce ont su se buy » développée par Décathlon permet d’em- « Il aspire bien mais l’autre modèle est moins entreprise ? Si elle y réfléchit avant de sauter associant coupe au rasoir et approche holistique précédente vie, était chef de culture. « Mon réinventer en innovant, prunter un produit pour le tester en dehors du bruyant ». Va pour l’autre modèle. L’enseigne premier métier était de produire du vin ». Depuis, magasin pendant une semaine. En contre- en proposant des Boulanger (spécialisée dans l’électroménager Laurent Sourisseau a multiplié les décou- partie, une caution sur carte bancaire est et le multimédia) concrétise son concept de vertes exceptionnelles tant vinesques qu’hu- services audacieux. déposée, le débit opéré si le client conserve magasins « Comptoir », testé il y a peu dans le maines. « Derrière un vin, il y a une philosophie, le produit. Les articles non retenus sont soit Pas-de-Calais. L’idée : un format de proximité des hommes ». Depuis cinq ans, pendant la audace réussit à ceux qui savent remis en vente après nettoyage, en seconde plus petit et urbain que les magasins tradi- « Semaine du goût », Laurent Sourisseau profiter des occasions ». La plume main, soit recyclés. Les premiers tests tionnels ; un stock réduit, de fortes rotations, participe à l’opération « Un chef en cave ». de notre plus célèbre Marcel montrent que plus de 70 % des ventes sont des clients qui peuvent tester les produits L’idée : convier un chef et lui demander de (Proust, extrait de « À la recherche confirmées après essai. Tester en conditions exposés en condition d’utilisation réelle et composer trois plats autour de trois vins. du temps perdu ») ne croyait pas si réelles c’est ce que propose la plus ancienne personnalisée, en apportant par exemple leur C’est Lilian Grimaud, ancien chef étoilé du bien dire. Tous les métiers et services voient marque américaine de vêtements d’extérieur, L’ café ou leur linge… Le tout animé par des tests restaurant « Le passé simple » qui accepte de aujourd’hui leur paradigme remis en cause Woolrich. La marque a récemment ouvert une et des séances de formation assurés par les relever le défi chaque année.« Pourquoi Lilian ? par Internet. Fatalité ? Opportunité pour qui nouvelle boutique phare de 700 m2 à Milan qui vendeurs. Au regard du chiffre d’affaires déjà Parce qu’il ne se prend pas au sérieux tout en veut voir autre chose qu’un « c’était mieux multiplie les initiatives de « marketing senso- réalisé, la pertinence du concept semble exerçant son art avec professionnalisme. Il est à avant ». Ainsi en est-il du commerce qui a su riel » et de « shopping expérientiel ». En entrant avérée. la cuisine ce que je suis au vin. Lui et moi avons s’approprier les nouvelles technologies et les dans la boutique, le client n’aperçoit aucun envie de transmettre notre passion ». Objectif : intégrer dans ses modes de fonctionnement ; habit mais découvre un atelier de personna- En avril dernier, l’enseigne de prêt-à-porter « faire plaisir à mes clients, leur faire découvrir mais aussi, comprenant vite que le numérique lisation des vêtements et un espace muséo- Etam lançait un service d’essai avant achat. un chef étoilé, proposer des accords mets-vins pouvait éloigner voire faire disparaître le lien graphique. Le plus intéressant reste à venir : Ce service « Try at home » permet à la cliente audacieux et savoureux ». Pour Laurent Souris- physique, proposer de nouvelles expériences une chambre froide baptisée « Ice Room » de passer commande en ligne en laissant ses seau, la valeur ajoutée d’un caviste c’est avant et services audacieux. Grandes enseignes ou installée à côté des cabines d’essayage tradi- © Un chef en cave coordonnées bancaires. Aucun débit n’est tout d’apporter son savoir-faire, sa connais-

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sance, d’emmener le client hors des sentiers N battus et, en retour, de gagner sa confiance. O

« Il est important de savoir communiquer avec I

simplicité sur le vin qui représente le partage, la T convivialité ». C E

« La finalité n’est pas tant T de faire commerce que de O FABRICANT FRANCAIS DEPUIS 1984 R

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e mercredi 3 octobre, dans le cadre « Le marché français représente de l’International Week, le Centre moins de 1 % de la population Pierre Cointreau accueillait les mondiale… S’ouvrir à l’international, entreprises angevines porteuses c’est s’intéresser aux 99 % restants. » de projets d’export. Qu’elles soient Lvenues pour conforter un développement Emmanuel Picot déjà abouti ou pour se renseigner avant de PDG d’Evolis et élu référent de l’International tenter l’aventure, toutes ont apprécié l’esprit à la CCI 49 de partage et l’approche pragmatique qui ont caractérisé cette journée. « Lorsque l’on organise une journée autour de l’international, dans une région dont ce n’est Récolter des informations pas historiquement un axe fort, on se pose pour aller plus loin… et plus vite forcément la question de savoir combien d’entreprises cela va attirer. La réponse a été C’était le but de cette journée : leur offrir territoire, à Saumur, Angers, Cholet. Ou encore Sébastien Paillé une très belle dynamique, avec près de 350 un « premier pas » à la fois rassurant et très le réseau Alliance export, qui propose des Directeur commercial de Visio Nerf, en charge participants animés d’une véritable envie enthousiasmant. » contacts directs et des échanges concrets du développement international. PME chole- d’échanger, de partager, d’apprendre. avec des chefs d’entreprises, sur des questions taise de 25 personnes, Visio Nerf fabrique des « Dans l’export tout particulièrement, très précises. caméras 3D industrielles pour le pilotage de Tous les ateliers organisés ont été appréciés, le partage d’expérience est robots ou le contrôle qualité des pièces. que ce soit les exposés thématiques avec irremplaçable. » Dans tout projet d’export, le partage nos partenaires, les rencontres en face-à-face d’expérience est irremplaçable : on ne peut pas « La CCI nous accompagne depuis notre premier avec des spécialistes par pays, les partages Cyril Roch envisager l’ouverture à l’international de façon projet d’export, en 2012, sur l’Allemagne. Quand d’expériences dans les cafés-pays… Nous Responsable Pôle Marchés et International à la globale ou théorique. Chaque filière, chaque on a goûté à l’export et que les résultats sont là, experts. J’ai avancé sur plusieurs points très Olivier Langlois avons pu voir de nombreux contacts se créer CCI49 et Conseiller Team France Export Pays pays, chaque entreprise représente un cas ça donne envie d’aller plus loin ! Nous visons techniques sur lesquels je butais. C’est très Directeur de la SFAC, Société des fours à chaux de façon informelle dans l’espace central. de la Loire particulier. Il y a les problématiques de douanes, désormais l’Asie et les États-Unis. Je suis venu positif. » d’Angers. Créée fin 19ème, la SFAC s’est tournée de logistique, de financement, d’organisation et chercher des informations sur les questions depuis les années 1950 vers la production de « Cette première édition du format « Interna- structuration des équipes… L’entretien en face- de mobilité internationale, les assurances, le Confronter son projet produits moulés et vibro-compactés en béton tional Week » constitue un point de départ. à-face avec des entrepreneurs qui ont vécu ces juridique... Et j’ai été surpris par le niveau des aux réalités (bordures, dalles décoratives, piliers, pavés, L’idée est d’apporter aux participants, en un expériences est la meilleure façon de dénouer informations échangées. J’ai même eu des parpaings…). minimum de temps et sur un lieu unique, un tous les freins et éviter certaines erreurs. réponses à des questions que je n’avais pas Vincent Le Gal maximum d’informations utiles sur toutes imaginées ! Ce brassage d’expériences est PDG d’Aulion Sellier. À Saumur, 7 salariés « Pour l’instant, l’export est juste une éventualité, les problématiques qui entourent la question C’est ce que nous nous efforçons d’apporter très riche, cela permet de récupérer les petites passionnés, maîtrisant un savoir-faire de tradi- et je venais surtout avec des questions. À l’issue de l’international. Et d’exposer tout ce que aux entreprises porteuses de projets : il suffit « clés » qui nous manquent pour aller plus loin, tion : la fabrication de selles de dressage 100 % de cette journée de rencontres, très dense, j’ai nous pouvons mettre à leur disposition, l’en- de pousser la porte de votre CCI ou d’appeler et plus vite. » sur mesure et 100 % françaises. Fournisseur compris que nous avions encore besoin de semble de ce qui leur est proposé en termes un conseiller à l’international pour obtenir de historique du Cadre Noir. préparer nos arguments. Nous avons une de contacts, d’accompagnement, de moyens l’aide et un accompagnement personnalisé. » priorité à gérer avec notre déménagement en Annick Filippelli financiers et structurels pour les aider àse Christophe de Bourmont Présidente de Strader. À St Sylvain d’Anjou, « Nos clients sont à 97 % en France, alors que préparation au Lion d’Angers. Mais j’y vois lancer. Strader conçoit et réalise depuis 1983 des les grands selliers français réalisent 70 % de beaucoup plus clair sur la façon d’avancer. » Contact CCI : phytotrons (chambres de cultures) sur mesure, leur CA à l’export. Il n’y a pas de raison pour Mais la démarche ne s’arrête pas là ! Cela 02 41 20 49 56 destinés aux organismes de recherche en que nous échappions à ce modèle, malgré Partager et compléter nécessite ensuite un approfondissement au international biotechnologie, semenciers et industriels du notre taille modeste. Nous avons identifié son expérience cas par cas. C’est pourquoi les conseillers à @maineetloire.cci.fr monde végétal. deux pays cibles : les USA et l’Allemagne. C’est un réel plaisir car cela démontre un l’international de la CCI vont reprendre contact En septembre, nous avons remporté le Rodolphe Oumi changement d’état d’esprit. Quand on parlait de façon personnalisée avec les entreprises concours International pitch Challenge Responsable export de CIF Bennes. PME d’export il y a encore quelques années, les Emmanuel Picot, « Avant que je la reprenne il y a trois ans, qui sont venues et ont exprimé des besoins. élu référent l’entreprise n’avait pas de démarche de organisé par la Région. C’est une belle de 60 salariés basée au Fuilet, carrossier et entrepreneurs avaient tendance à répondre Ils iront les rencontrer pour mettre en place un de l'International développement à l’export. Nous sommes sur reconnaissance, qui nous apporte de la constructeur de bennes en acier pour poids- que c’était trop compliqué. Cela faisait plus accompagnement sur mesure en fonction de un marché de niche, et nous ne maîtrisons visibilité et un support bienvenu. lourds et semi-remorques. Présente dans de peur qu’envie. Aujourd’hui, nous assistons à leurs attentes. pas l’évolution des budgets de recherche. Cette journée à Angers était l’occasion de nombreux pays. une démystification de la démarche, grâce Donc s’ouvrir à l’international signifie non creuser les aspects concrets de notre projet notamment à la mobilisation des CCI. Les Parallèlement, tout au long de l’année, nous seulement gagner des opportunités de pour avancer au bon rythme. Nous avons « La CCI nous accompagne depuis 15 ans sur outils et moyens n’ont jamais été aussi poursuivons notre programme de rencontres croissance, mais aussi minimiser nos risques. apprécié d’être écoutés et conseillés par la commercialisation de nos produits auprès nombreux, la simplification des démarches et et d’ateliers en petits groupes sur le thème J’ai apprécié la possibilité de préparer à des interlocuteurs qui connaissent bien la des distributeurs à l’international. Il était donc les conseils d’experts décident de plus en plus du développement à l’international. À travers question. Nous nous sentons accompagnés, naturel de renvoyer l’ascenseur en apportant Cyril Roch, Lucie Rolland, l’avance mon parcours sur cette journée. d’entreprises à franchir le cap. Ou du moins à par exemple les « petits déjeuners export » Sud Nord J’y ai trouvé des ateliers d’un bon niveau, c’est enthousiasmant. » mon témoignage lors du café-pays sur l’Afrique accepter l’idée que ce n’est pas si compliqué ! déployés au plus près des entreprises du Maine-et-Loire Maine-et-Loire des rencontres intéressantes avec des du Nord.

42 numéro 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.fr 43 ENQUÊTE ENQUÊTE

pour les dirigeants d’entreprise ». Entre autres intervenants, Christian Heslon - Maître de Millennials : conférences en psychologie des âges de la vie (UCO Angers), chercheur permanent au CRTD (1) équipe « Psychologie de l’orientation » atout ou défi pour l’entreprise ? (CNAM-INETOP Paris). « Peu d’études scienti- fiques étayent les tendances observées chez les Millennials ou « Génération Y ». Leur défini- tion même, comme celle de toute génération, demeure floue (natifs des années 1980 à 2000 ? 1990 à aujourd’hui ?). Enfin, la variable généra- tionnelle ne doit pas effacer les autres variables, socio-économiques mais aussi de genre, de lieu de vie, de niveau de formation, de destin fami- lial, de personnalité et d’éducation… Qu’y a-t-il de commun entre un Millennial né dans les années 80 dans les quartiers nord de Marseille vivant par le biais de l’économie souterraine et une jeune femme née en 1995 finissant aujourd’hui des études dans une grande école de commerce ? ». en famille, les Millennials l’ont exercé au travail, de l’imprévisibilité des évolutions de travail, y compris avec des personnes plus l’emploi). « La qualité de vie recherchée passe « Le rapport à la hiérarchie, haut placées qu’eux dans la hiérarchie. « Le davantage par des activités choisies à court rapport à la hiérarchie, à l’autorité n’est plus terme avec des loisirs et surtout une vie sociale à l’autorité n’est plus aussi automatiquement accepté et se fonde virtuelle ou réelle dense. La formation ne fait pas aussi accepté et se fonde davantage sur la légitimité perçue que sur nécessairement « sens » tant qu’elle reste assi- l’unique statut hiérarchique. Enfin, la troisième milée au modèle scolaire. C’est aussi une géné- davantage sur différence, autant liée à l’évolution de la société ration habituée à inventer de nouveaux modèles qu’à des caractéristiques générationnelles, est économiques, loin de l’argent-roi (troc, échange, la légitimité perçue. » le besoin renforcé de donner du sens à son monnaies locales, don/contre-don (BlablaCar, travail. Ces différences combinées expliquent bus à bas prix, couchsurfing, ­colocation) ». les tendances que l’on observe chez les jeunes Les Millennials vivent-ils la notion de l’échec diplômés, comme par exemple l’engouement différemment de leurs aînés ? « La pres- Différents ou identiques ? pour les start-up et les incompréhensions qu’il sion reçue pour la réussite à l’école a un effet Mais ces Millennials sont-ils si différents de peut y avoir entre les différentes générations contre-productif même si, d’un autre côté, un Ils seront près de 50 % des a main droite lui sert à taper sur pense tout savoir et peut être, aussi, assez leurs aînés ? Pour Serge Perrot, directeur de d’une même entreprise ». accompagnement de ces jeunes gens peut leur l’écran de sa tablette, tandis que donneuse de leçons… Première génération recherche en Management, qui les côtoie permettre de saisir de nouvelles opportunités salariés à l’échelle mondiale la gauche lui permet de consulter connectée depuis l’enfance, quelles sont réel- tous les jours lors de ses cours à l’Université Selon Christian Heslon, là encore, il est diffi- (par exemple, tel que le propose IFF-Europe à dès 2020. Ils nourrissent les SMS sur son portable tout en lement ses attentes en matière de conditions Paris Dauphine, « Je ne suis pas à l’aise avec cile de dresser des différences tranchées tant Angers). Je dirai qu’il y a d’un côté la minorité écoutant sa play-list favorite… On de travail ? Comment attirer ces talents de ces portraits générationnels tirés à grands traits les variations peuvent être abyssales entre de ceux qui suivent des parcours d’excellence et nombre de fantasmes et Sles appelle les Millennials ou génération Y demain ? Depuis quelques années, ces Millen- dans les media. Ils sont par essence très réduc- les « décroissants », les étudiants investis reproduiront le modèle d’entreprise et de travail de clichés. À l’heure où (phonétiquement « why ? » en anglais). Autour nials ont fait leur entrée dans le monde de teurs. Pour autant, il existe quelques différences dans des formations professionnalisantes actuel, de l’autre ceux qui s’en échappent pour d’eux, un mythe s’est façonné. Le Millennial l’entreprise. Le moins qu’on puisse dire, c’est avec ceux que l’on appelle la génération « X » dans les filières « tendues » (médecine, droit, se construire, y parvenant plus ou moins bien l’attraction et la rétention serait un jeune ultra connecté, diplômé de l’en- qu’ils y font bouger les lignes. (nés entre les années 60 et 80). Ces observa- psycho, STAPS), ceux qui vivent de petits (handicaps sociaux, manque de réseau, faible des talents sont au cœur seignement supérieur, adepte de l’économie tions ne proviennent pas d’une étude détaillée boulots subalternes sans autre projet, les soutien de l’entourage) ». diplômés des grandes écoles, ingénieurs ou des préoccupations des collaborative et sensible aux enjeux environ- sur le sujet mais de simples observations de nementaux. C’est toute une imagerie qui s’est « La génération Y, une mes étudiants, avec toutes les limites que cela doctorants, les ouvriers, les employés… « Pour Un autre rapport au temps construite autour du portrait (fantasmé ?) d’un comporte, notamment le fait que l’échantillon autant, il semble que la mobilisation l’emporte entreprises, ceux que l’on Les Millennials auraient-ils un rapport diffé- jeune urbain, écolo, entrepreneur et engagé. ressource pour les observé ne soit pas représentatif d’une tranche sur l’engagement, tant dans l’orientation, la appelle les Millennials, rent au temps ? « L’immédiateté l’emporte Ces jeunes adultes font souvent figure d’ex- d’âge. Le rapport aux réseaux sociaux est sans formation ou l’activité rémunérée, que dans la dirigeants d’entreprise. » sur l’anticipation du fait des outils digitaux, seraient-ils en train de faire traterrestres pour les générations précé- doute une première différence, les Millennials vie amoureuse et conjugale ; que l’autorité et les des réseaux sociaux, des technologies, mais dentes. Ils sont nés avec le digital, remettent étant davantage plongés dedans ; ce, malgré structures rigides de l’entreprise ou des institu- bouger les lignes ? aussi d’une plus forte illisibilité de l’avenir. Ce en cause quasi-systématiquement toutes les Le 16 octobre dernier, l’ASDEPIC, association les dangers de ces réseaux que plusieurs voix tions leur sont moins familières que les mondes mouvement est annonciateur d’une mutation contraintes qu’on leur impose, se veulent indé- de dirigeants du Segréen, organisait, conjoin- commencent à évoquer ». Une seconde diffé- « liquides » (réseau, initiative, télétravail, orga- de temporalité en cours où le présent surchargé pendants et libres de choisir ce qu’ils veulent, tement avec Anjou Bleu Communauté et la CCI rence tient à la culture participative dans nigrammes mous, entreprise libérée…) ». Quant (urgence, proactivité, simultanéité) l’emporte sur quand ils veulent, comme ils le veulent. Cette de Maine-et-Loire, une conférence ayant pour laquelle ils ont grandi. Le droit à l’expression au travail, il couvrirait une dimension de la vie l’investissement de l’avenir sous les deux formes génération Y challenge tout et son contraire, thématique « La génération Y : une ressource des opinions s’étant exercé spontanément moins essentielle qu’au regard de leurs aînés du projet et de la foi dans le progrès (le progrès (du fait du chômage, de la souffrance au

44 numéro 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.fr 45 Polymoule pub_90 x 130 24/07/14 14:59 Page1 ENQUÊTE

PARTENAIRE DE LA PERFORMANCE DES CHEFS D’ENTREPRISE

technologique est plus source d’exclusion que Conseil & Expertise comptable de progrès social et de dangers écologiques que d’amélioration de l’environnement). L’obsession 11 agences de proximité de prévention des risques va en ce sens, de même que l’accélération du cycle innovation/ obsolescence ». Conseil et pilotage d’activité De quel côté viendra l’adaptation ? Expertise comptable - Paie En quoi l’arrivée des Milliennials pourrait-elle Informatique contraindre les entreprises à se réinventer ? Fiscalité - Patrimoine Pour Serge Perrot, la prudence est de mise. « Bien entendu, il y a de nombreuses évolu- tions dans les pratiques des entreprises. On le remarque clairement dans le recrutement et à travers les questionnements sur les approches du management, par exemple. C’est d’autant plus vrai que le marché de l’emploi est tendu, c’est-à-dire lorsque l’incitation à évoluer est renforcée par la difficulté à attirer des jeunes « talents ». Cependant, à plus long terme, dans Le modèle familial, marqueur du moins en voie de réciprocité entre les plus quelle mesure les entreprises vont-elles se des « Y » ? jeunes et leurs aînés. Cette « génération » transformer pour ressembler aux Millennials, ou invente de nouveaux modes de vie même si la Qu’en est-il des variations des cultures géné- les Millennials vont-ils s’adapter aux entreprises majorité rejoint peu à peu le mode mainstream : 02 41 33 66 66 en y progressant ? Je n’ai pas la réponse, mais rationnelles en fonction des pays ? « C’est économie perma-circulaire, sensibilité éthique et www.49.cerfrance.fr je serais curieux de voir quelle logique d’adap- sûrement un facteur majeur, mais le terme de humanitaire, circuits courts, habitats partagés, tation prévaudra ». Quant au modus operandi Millennial provient des États-Unis, précise Chris- forte sensibilité écologique qui transforme en pour collaborer avec cette nouvelle génération, tian Heslon. L’étude de la sociologue Cécile Van profondeur le rapport à l’alimentation, mutation pour Serge Perrot, « le cœur des discussions de Velde sur les jeunesses européennes montre du rapport au savoir disponible sur smartphone deviendra le projet plus que l’organigramme, le que plus que les cultures managériales ou le et en perpétuel enrichissement collaboratif…». monde du travail, ce sont les modèles fami- travail plus que l’entreprise, l’envie du moment Marianne Bourgeois plus que le parcours tracé ». liaux qui impriment le plus leur marque sur les modes de vie de cette génération. Se pose ici 1) CRTD : Centre de recherche sur le travail et le Formation WordPress développement. la question de la transmission, sinon inversée, Créez votre site et développez votre visibilité !

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46 numéro 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.fr 47 TRANSMISSION D’ENTREPRISE

« Il m’a fallu trois ans pour amorcer l’idée puis la faire vivre jusqu’à la concrétisation. » arie Pigrée a passé sa recherché, étudié, enquêté. Nous vie entre les murs de sa étions sur trois affaires en même boutique de prêt-à-porter temps lorsque nous avons « Antoine et Barthélémy » à rencontré Marie. Notre recherche a duré environ 18 mois. ^ Pouancé. Quarante années d’activités auxquelles il faut mettre fin un M Avez-vous été jour, mais avec l’art et la manière. Trois accompagnés par des ans avant l’échéance, Marie enclenche conseils externes ? le processus. Elle prend le temps, secret de g à d : Marie Pigrée, Jean-Philippe et Isabelle Brossard ETRE LE selon elle, d’une démarche sereine. Pour Jean-Philippe Brossard : bonne prise en main de la boutique. son repreneur, Jean-Philippe Brossard, Nous n’avons pas eu d’autres intermédiaires déjà propriétaire de trois boutiques dans le que nos experts-comptables respectifs. Les Marie Pigrée : même domaine, le credo est le même : la échanges se sont faits entre nous, en bonne Vendre son entreprise, quand on y travaille préparation. Récit d’un projet qui a pris le intelligence. Pendant la négociation, nous depuis 40 ans, c’est dur. Il m’a fallu trois temps de bien se passer. étions conscients que chacun défendait sa ans au total, pour amorcer l’idée en moi, position, c’est normal. Nous avons appris la vouloir vraiment, puis la faire vivre à nous connaître et nos comptables sont jusqu’à la concrétisation. Au début, j’en Par quel premier pas a débuté intervenus sur les parties plus factuelles et parlais de façon tellement peu claire et PARTENAIRE votre projet commun officielles. convaincante que je ne donnais envie à de cession – reprise ? personne ! Aujourd’hui, je vais accompa- Comment avez-vous communiqué gner ­Jean-Philippe et Isabelle pour que la Marie Pigrée : autour de ce projet ? suite se passe au mieux, mais je vais aussi Il y a 3 ans, j’ai commencé à penser à ma prendre des vacances ! retraite et donc à l’ « après-moi ». J’ai tout de Marie Pigrée : Aurélie Jeannin suite fait évaluer la boutique. Je suis passée J’ai rapidement mis au courant mon équipe. Contact CCI : DES DIRIGEANTS par la CCI, par des experts-comptables, par La question de savoir si l’une de mes salariées Nadège Lardier - 02 41 83 53 69 des cabinets spécialisés. L’enjeu était de souhaitait racheter s’est naturellement posée. [email protected] parvenir à caler un prix plausible, pour moi Après discussions, nous avons conjointement et pour le futur repreneur. Il faut vendre du abandonné le projet. Auprès de ma clientèle, possible. Et puis, timidement, j’en ai parlé j’ai communiqué au tout dernier moment, 8 autour de moi. Véronique Boursier jours seulement avant la date de la signature, Élue CCI Commerce pour ne pas laisser le moindre doute s’ins- Jean-Philippe Brossard : et Transmission taller. J’ai envoyé un mailing pour remercier et Avec mon épouse Isabelle, nous avons déjà rassurer, annonçant mon départ à la retraite, le trois boutiques de prêt-à-porter, dans les nom du repreneur, le fait que l’équipe en place « Ce cas illustre l’enjeu que représente Deux-Sèvres. Nous voulions grandir pour la transmission pour des commerçants INNOVANTS était maintenue. nous développer. J’ai 52 ans ; l’enjeu pour indépendants, sur-sollicités par des nous était de préparer l’avenir. Nous avons succursales et des franchises mais pour commencé à prospecter pour voir ce qui était Quels sont selon vous les points qui trouver un repreneur indépendant qui continue l’aventure est un vrai défi. Il viable pour nous. essentiels pour mener à bien un projet de cession – reprise ? faut choisir la perle rare tout en commu- niquant avec discrétion. Cela nécessite Comment avez-vous été mis en effectivement d’anticiper largement son Marie Pigrée : relation ? projet de transmission. » Photographie iStock Photographie La préparation. Pour que les choses se Marie Pigrée : passent au mieux, j’ai pris le temps, en amont, Je me suis rapprochée de mon réseau – de monter et former une équipe solide et fournisseurs, représentants… Des gens qui autonome. C’est la clé pour installer un envi- Agenda ronnement de confiance avec un repreneur Le Crédit Agricole crée partout en France les Villages by CA, connaissent parfaitement mon métier. Dans 14/12/18 potentiel. Il faut aussi continuer de prendre ce processus, je recommande vraiment de Entreprendre à Ombrée d’Anjou des lieux d’échange innovants, où start-up et grands groupes soin de son entreprise. Quand la fin approche, se nourrissent mutuellement. choisir ses partenaires par rapport à son Organisation d’une journée - Décou- marché. Petit à petit, j’ai élargi mon réseau il ne faut rien lâcher. verte du territoire - Visite de locaux de partage. Jusqu’à ce que l’on me mette en pour des créateurs d’entreprises, relation avec Jean-Philippe et son épouse, Jean-Philippe Brossard : visites d’entreprises à reprendre et Isabelle, qui étaient intéressés par le sujet. Une cession-reprise qui se passe bien est le fruit rencontre cédants/repreneurs/élus/ Nous avons eu un bon feeling. d’un travail entre les deux parties pour trouver le acteurs économiques locaux point d’équilibre qui convient à chacun. Cela se Retrouvez l’ensemble du programme Jean-Philippe Brossard : fait dans le temps. Nous entamons aujourd’hui sur www.maineetloire.cci.fr/agenda Comme Marie, nous avons sollicité notre une phase de tutorat qui devrait durer 6 mois réseau professionnel proche. Nous avons durant lesquels Marie m’accompagne dans la

Document48 non contractuel à caractèrenuméro publicitaire. 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.fr 49 Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel de l’Anjou et du Maine, société coopérative à capital variable agréée en tant qu’établissement de crédit, 414 993 998 RCS LE MANS, société de courtage d’assurances immatriculée au Registre des Intermédiaires en Assurance sous le n° 07 023 736, N° TVA intracommunautaire FR 04 414 993 998, 77 avenue Olivier Messiaen 72083 Le Mans Cedex 9 - 10/2018

P_210x297.indd 2 10/10/2018 10:57 TENDANCE TENDANCE

Quelles tendances Si les chatbots ont déjà envahi les sites créer différents contenus afin d’entrer en rela- web, Messenger (Facebook) devient une des tion avec leurs clients actuels et potentiels. prochaines étapes pour plusieurs acteurs. Concrètement, cela se traduit par la produc- En parallèle, des solutions seront testées tion régulière de contenus pour intéresser, pour le tourisme ? auprès des utilisateurs. Objectif : faire gagner fidéliser, fédérer et augmenter l’audience du temps au client en répondant le plus (journalistes, blogueurs, clients, prospects…). rapidement possible à sa demande et créer Pour retenir l’attention, informer, voire divertir du « lien direct » même si celui-ci est artificiel. un public cible, démontrer que l’on est un Ainsi, la compagnie aérienne KLM offre-t-elle expert dans son domaine est aujourd’hui à ses passagers un chatbot sur Facebook un pré-requis incontournable. En quoi le Messenger afin de leur fournir toutes les marketing de contenu est-il donc pertinent ? informations pratiques (billet électronique, Il l’est au moins pour trois raisons : 200 annonces d’embarquement ou alerte en millions de personnes utilisent Ad Blockers. cas de retard) et de répondre à toutes leurs Si vous ne faites que de la publicité en ligne, demandes. Il n’est plus besoin d’attendre votre marque sera totalement ignorée par le retour physique d’un conseiller client ; ces personnes, absente de leurs écrans. les différents cas de figure et questions Seconde raison : alors que le marketing de récurrentes ont été prévus dans le but contenu coûte 62 % de moins que le marke- et payer leurs achats. Dans un avenir proche, d’optimiser et d’améliorer l’expérience client. ting sortant, il génère au moins trois fois plus les appareils mobiles anticiperont les besoins de prospects. Enfin, il produit des taux de des touristes, combinant l’interface facile à conversion plus élevés. Etablir une connexion utiliser d’Uber, la personnalisation d’Amazon émotionnelle, telle est la nouvelle forme de et les capacités prédictives de Google Now. transaction commerciale aujourd’hui. « D’ici 2020, 85 % des Exemple : un vol est retardé ; l’appareil mobile interactions avec le de demain pourra contacter automatique- Les appareils mobiles au service ment l’hôtel pour lui faire part du retard et des voyageurs en temps réel client ne nécessiteront l’aviser de ne pas libérer la chambre. Le mobile est devenu le premier écran, devant plus de main-d’oeuvre la télévision et l’ordinateur. Les acteurs du humaine. tourisme l’ont bien compris. Illustration avec Amadeus : le premier fournisseur mondial de « Objectif : faire gagner solutions technologiques et de distribution pour l’industrie du voyage et du tourisme y du temps au client Quand les marques se font a investi plus de 4 milliards d’euros en R&D diffuseurs de contenus depuis 2004. Aujourd’hui, les voyageurs en répondant le plus Les marques ne peuvent plus se permettre peuvent utiliser leur appareil numérique pour rapidement possible de faire uniquement de la publicité et des déverrouiller leur chambre d’hôtel, partager en s’inscrivant dans une évolution de fond. doute. Certaines agences de voyages l’uti- Digitalisation, essor des nouvelles offres promotionnelles. Elles se doivent de des photos de leurs vacances en temps réel à sa demande. » En 2018, la lame de fond qui émergeait lisent déjà pour affiner les résultats de technologies… Depuis plusieurs déjà depuis quelques années, se confirme : recherche de leurs clients ; les hôteliers et années, le secteur du tourisme vit la montée en puissance des nouvelles les transporteurs aériens l’utilisent pour une profonde mutation. Mobilité, technologies, principalement celles dites faciliter le service à la clientèle. Dans le Exceller dans l’expérience client « apprenantes » (Intelligence Artificielle ou tourisme, l’I.A permet essentiellement d’of- intelligence artificielle, marketing « I.A ») deviennent des outils hautement frir un service personnalisé. Que cela soit Des chiffres qui parlent d’eux-mêmes : 87 % de contenu, les tendances tou- efficaces pour répondre aux désirs du client. sur un lieu culturel, dans les transports ou des consommateurs estiment que les entre- ristiques pour 2018 font la place Aujourd’hui qu’attend le touriste ? Qu’il lui bien encore lors d’une visite, elle permet au prises devraient fournir d’avantage d’efforts soit offert une expérience interactive et riche visiteur une immersion totale grâce à des dans une expérience client plus continue, belle à l’expérience client. en contenu. visuels de plus en plus précis et pointus. 55 % des consommateurs seraient disposés D’ici 2020, 85 % des interactions avec à payer 10 % de plus pour un produit en La révolution des usages impose aux L’intelligence artificielle au service le client ne nécessiteront plus de main- échange d’un service exceptionnel ; enfin, acteurs touristiques de remettre en ques- du tourisme d’oeuvre humaine. Le marché mondial de 81 % des acheteurs seraient prêts à payer l’intelligence artificielle pourrait croître de plus pour bénéficier d’une meilleure expé- tion leur stratégie, leurs actions et les outils Quelles tendances pour le tourisme en 53 % entre 2015 et 2020 (selon BPI France). rience client… car elle est primordiale. C’est déployés. Il est devenu indispensable de 2018 ? Essentiellement, l’intelligence artifi- de loin le premier critère de choix pour un mieux prendre en compte la transformation cielle qui permet d’utiliser les technologies Créer du lien via le messaging site Internet dans l’aérien par exemple (43 %) numérique et ses nouveaux usages pour afin d’améliorer les capacités cognitives mais aussi dans les réseaux de distribution placer le client au cœur de sa stratégie. humaines. Si l’I.A est déjà utilisée en Le « messaging » est assurément l’une des (39 %). Les entreprises qui connaissent les Les tendances touristiques, comme toute tourisme, sa démocratisation par les acteurs tendances émergentes qui se concrétise à croissances les plus fortes sont d’ailleurs tendance, sont à l’image des prévisions de l’industrie touristique ne fait plus aucun travers de nombreuses solutions en 2018. météorologiques : souvent changeantes tout celles qui frôlent l’excellence en la matière.

50 numéro 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.fr 51 TENDANCE

• Maintenance industrielle • Tuyauterie industrielle Les autres se partagent les miettes. Booking • Mécano-soudure n’a pas d’hôtel, BlablaCar n’a pas de voiture, Facebook n’a pas de contenu en propre. Sans • Dépannage industriel parler d’Uber. Toutes ces sociétés qui bénéfi-

cient d’une forte capitalisation ont pour point Cottin : Juliette et photos - Texte • Installation de systèmes

commun une expérience exceptionnelle. PRECOM de transports de fl uides Chaque acteur est à un clic de l’excellence. L’expérience client d’aujourd’hui, c’est le trafic ©Studio • Conception de demain. MPPI, Illustration avec la compagnie aérienne La maintenance industrielle dans tous les secteurs Lufthansa : l’entreprise propose à ses passa- Installée à Angers depuis 2008, l’entreprise tions e cacement, puisque l’entreprise crée des MPPI, gérée par Régis GUET, propose ses ser- pièces sur mesure avec le soutien de son bureau vices de maintenance et d’installation aux in- d’étude, avant de les fabriquer dans ses ateliers. « Booking n’a pas dustriels de la région, quel que soit le secteur La tuyauterie industrielle pour le transport des d’activité. Que ce soit pour un projet d’aména-  uides n’a pas, non plus, de secret pour l’équipe gement ou de réparation, l’équipe de MPPI peut d’hôtel, BlablaCar n’a qui intervient pour l’installation, la transforma- intervenir rapidement, grâce à ses compétences pas de voiture, Facebook Diminution du stress, gain de temps, passa- en commun au monde), les différents acteurs et ses quali cations techniques certi ées. En tion ou la réparation de ce type d’équipements. gers rassurés, autant de solutions pensées du secteur souhaitent mettre en place une soutien aux équipes de maintenance internes, Bon à savoir : toutes les interventions respectent des normes en vigueur et celles qui nécessitent n’a pas de contenu de façon à ce que le client souhaite renou- solution tout-en-un ; dit autrement, une base en dépannage industriel (mécanique, tuyauterie ou mécano soudure) ou bien pour l’installation un suivi particulier sont validées par le bureau en propre. Toutes ces veler l’expérience auprès de la compagnie de données commune pour simplifier les d’un équipement, MPPI peut apporter des solu- d’études angevin partenaire. aérienne. parcours et, par la même occasion, contrer sociétés ont pour point la croissance de Google dans le secteur. 28 Boulevard de l’industrie - 49000 Ecou ant Désormais, l’objectif est de gagner en temps Des partenariats pour simplifier Tel : 02 41 41 03 73 - Mob : 06 82 57 47 79 - www.mppi.fr commun une expérience l’expérience client et en simplicité d’utilisation afin de créer le parcours client. E-mail : [email protected] exceptionnelle. » L’utilisateur n’a plus envie de devoir passer par vingt applications mobiles ou plate- Et demain ? L’objectif est de réfléchir à des formes pour aller d’un point A à un point solutions intuitives, originales et qui permet- B. Depuis quelques temps, de nombreux tront un gain de temps significatif. gers une expérience inédite : gestion et acteurs du tourisme (notamment dans le Marianne Bourgeois suivi de l’enregistrement du bagage depuis secteur des transports) s’allient pour faciliter la maison, gestion personnalisée du temps le parcours client, plus particulièrement pour passé à l’aéroport et recommandations, les voyageurs d’affaires. À l’instar de la SNCF, authentification simplifiée, connexion wifi BlablaCar, RATP ou bien encore Transdev en plein vol. Quels effets pour ses clients ? (l’un des principaux opérateurs de transport

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52 numéro 53 — novembre 2018 www.maineetloire.cci.fr 53 ÉCO DURABLE

Trophées RSE : récompenser et partager

Des intérêts multiples

Johanna Courtoy était étudiante à l’ESSCA, avec une spécialisation en économie sociale et solidaire, et innovation sociale, lorsqu’elle a participé aux Trophées en 2017. Aujourd’hui responsable de projet à la fondation d’entre- prise du Crédit Coopératif, elle se souvient d’une expérience positive qui a participé à renforcer sa vision d’une RSE plus ancrée qu’on ne le croit. « À travers ces Trophées, j’ai défendu la démarche de deux structures, dont Versoo. C’était formidable de pouvoir conci- assionnant ! » « Inspirant ! » présentation défendue ensuite devant un jury lier théorique et pratique en rencontrant sur le « Énergisant ! » Au fil des témoi- composé de personnalités représentatives terrain des acteurs qui agissent. Cette expé- gnages, les retours d’expérience du monde socio-économique de la Région. rience m’a confirmée que l’environnemental, le positifs fusent. Membre du jury, Les entreprises lauréates se voient offrir social et l’économique ne sont pas des notions une vidéo de leur structure, une dotation de entreprise lauréate, étudiante antinomiques. » Cette année, les Trophées 1 000 euros et un abonnement au Journal impliquée… Tous racontent la nécessité vont plus loin en proposant aux candi- P des Entreprises. Mais au-delà de ces lots, les d’une initiative telle que les Trophées dats, des préconisations pour poursuivre retours démontrent que ces Trophées RSE RSE(1) Pays de la Loire pour, entre autres leur démarche. Amaury Férard, chargé de sont une occasion de valoriser sa démarche, communication événementielle à l’ESAIP et intérêts, démontrer qu’une autre économie benchmarker, bénéficier de regards externes, pilote des Trophées, défend ainsi un événe- est possible. Pour cette neuvième voire faire un premier pas vers une labelli- ment qui dépasse la simple remise de prix. édition, les espoirs et les convictions sation. Le tout pour un investissement en « Ces Trophées RSE Pays de la Loire sont un sont au rendez-vous, autour d’un modèle temps moindre au regard du travail effectué temps fort pour clarifier sa démarche, gagner « ­étudiants-entreprises » toujours aussi par les étudiants. en visibilité et en crédibilité. C’est un vrai temps intéressant. Valérie Delesalle, dirigeante de l’entreprise de partage de bonnes pratiques. Le symbole Versoo, lauréate en 2017, a apprécié la également d’une démarche très engagée de la Focus sur des démarches part des entreprises des Pays de la Loire, qui fait cohérentes et sincères démarche collaborative avec les étudiants. Pour cette entreprise innovante qui a créé une figure d’exemple au niveau national. » Pour cette édition 2019, les Trophées, fruit filière complète de recyclage des gobelets en La CCI 49 a été lauréate en 2018 d’une collaboration étroite entre la Banque plastique en proposant un modèle écono- Populaire Grand Ouest, la CPME, EDF, l’École mique nouveau, ces trophées représentent Aurélie Jeannin Centrale Nantes, l’ESAIP et l’ESSCA d’Angers, des boosters d’énergie : « L’intention n’est pas 1) RSE : Responsabilité Sociétale des Entreprises changent de nom. Auparavant « Trophées de récompenser des champions du monde mais 2) ESAIP : école d’ingénieurs en informatique et environnement Régionaux du Développement Durable », ils des structures qui agissent, à leur échelle. Les 3) ESSCA : École Supérieure des Sciences deviennent les « Trophées RSE Pays de la étudiants observent, questionnent et révèlent ce Commerciales d’Angers Loire ». Un changement de nom qui dit la que l’on ne voit plus soi-même. » Cohérence et Contact CCI : volonté de considérer le sujet sous un angle sincérité, c’est l’angle que retient précisément Amélie Bossard - 02 41 49 57 18 le plus systémique possible. En septembre Emmanuel Saulou, dirigeant de Restoria, [email protected] dernier, Angers a lancé cette neuvième entreprise lauréate en 2013, et à plusieurs édition, laissant ainsi jusqu’au 2 novembre reprises membre du jury et intervenant. « Il aux entreprises pour candidater. Remise est indispensable que de tels trophées existent Agenda des prix en mars 2019. Entre temps ? Sur sur le territoire. La diversité des dossiers, tous 01/02/19 (10h-12h) à Angers une trentaine de dossiers, une quinzaine secteurs d’activités et toutes tailles confondus, Atelier MCTE : Entreprendre est sélectionnée. Dans chaque structure, avec des démarches plus ou moins abouties, en économie sociale et solidaire des étudiants issus de l’ESAIP(2), l’ESSCA(3) démontre que la RSE n’est ni un gadget, ni une à Angers ou Centrale à Nantes réalisent mode. Elle est un pilier fondamental de l’entre- Retrouvez l’ensemble du programme un audit à l’issue duquel ils préparent une prise d’aujourd’hui et a fortiori de demain. » sur www.maineetloire.cci.fr/agenda

Anjou Éco est édité par la Chambre de Commerce et d’Industrie de Maine-et-Loire, Votre magazine 8, boulevard du Roi René - CS 60626 - 49006 Angers cedex 01 - Tél. 02 41 20 49 00 Directeur de la publication : Éric Grelier - Rédactrice en chef : Florence Héraud - Coordinatrice d’édition : Dominique Gruson - Ont collaboré à ce numéro : Marianne Bourgeois, Christophe de Bourmont, Lorissa Burlot, Sylvie Foquereau, Christelle Gourronc, Dominique Gruson, Aurélie Jeannin, Margaux Vieira - Conception et coordination : Agence L’Effet papillon, www.effetpapillon.fr - Photographies : Insert Image et CCI - Publicité : Maine Éditions 02 43 24 23 42 - Impression : Setig - Routage : G.I.S 02 33 98 42 00 - Trimestriel (4 numéros par an : février, mai, septembre, novembre) - Tirage 26 000 exemplaires. Dépôt légal : Novembre 2018 - N° ISSN : 1959-5379 Numéro à 3,75 €. Abonnement annuel : 15 € auprès de la CCI.

Publication en accès sur le site internet de la CCI : www.maineetloire.cci.fr et www.anjoueco.fr

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