Heeft u nog vragen over onze service? Horizon TV. Ga naar de dichtstbijzijnde Ziggo winkel of Ziggo dealer voor advies op maat. Bij de Ziggo winkel kunt u ook Het gebruik. terecht voor kabels, splitters en versterkers om onze diensten optimaal te laten werken.

Almere Stad, Traverse 5 Dordrecht, Achterom 1 Amsterdam, Buikslotermeerplein 76 Eindhoven, Rechtestraat 56 Amsterdam, Ferdinand Bolstraat 79 Leeuwarden, Ruiterskwartier 127 Arnhem, Koningstraat 73 Nijmegen, Broerstraat 76 Amsterdam, Kabelweg 51 Rotterdam, Zuidplein Hoog 441 Apeldoorn, Hoofdstraat 69 Rotterdam, Lijnbaan 117

Kabel Keur Het is belangrijk dat u kwalitatief goed materiaal gebruikt. Daarmee voorkomt u storingen en kunt u genieten van een optimale beeldkwaliteit.­ Ziggo raadt aan om materiaal te gebruiken met het Kabel Keurmerk.

In ‘Het installeren’ vindt u een kortingsbon die u kunt gebruiken in de Ziggo winkel. Ook vindt u op kabelkeur.nl verkoopadressen van materialen met Kabel Keur.

0900 18 84 | Ziggo winkel | Ziggo dealer | ziggo.nl/horizonhulp Normaal tarief

Ziggo Services B.V., mede handelend onder de naam Ziggo, statutair gevestigd te Utrecht, KvK 62393944. Kijk op ziggo.nl/klantenservice voor meer

13407037 - 04 2 1 1502092 - 2597 informatie en voorwaarden, wij staan hier dag en nacht voor u klaar. Drukfouten en wijzigingen voorbehouden. Inhoud. Afstandsbediening.

Introductie Horizon TV Pag. 3 EN VERDER Voorkant 1 Online tv-kijken Pag. 32 U gebruikt de voorkant tijdens het tv-kijken. 6 DE HORIZON MEDIABOX. VOOR U BEGINT Mijn Ziggo account Pag. 34 7 2 Uitleg voorkant Pag. 5 Tv-apps Pag. 35 1. Power tv/bron (source)/power mediabox 5 Het begint allemaal met de afstandsbediening Pag. 6 Veiligheidsaanwijzingen Pag. 36 2. Cijfers 0-9 voor kanaalkeuze en PIN-invoer Uitleg knoppen voorkant Pag. 6 Zenderinformatie Pag. 37 3. Navigatie Uitleg knoppen achterkant Pag. 8 Tips & tricks Pag. 39 4. Volume-/kanaalregeling Aansluiten op uw mediabox Pag. 10 Zenderoverzicht Digitale TV Pag. 41 3 4 5. Knoppen voor directe toegang Aansluiten op uw tv-toestel Pag. 11 Afstandsbediening beknopt Pag. 42 Heeft u nog vragen over onze service? Pag. 43 6. Bedieningsknoppen opnames, live tv pauzeren HOE HET WERKT en Ziggo On Demand 4 3 Basisfuncties Pag. 13 Kanaal wijzigen Pag. 13 Achterkant 5 Elektronische tv-gids Pag. 14 Met het toetsenbord op de achterkant 6 Live tv pauzeren, terug- en vooruitspoelen Pag. 15 kunt u tekst invoeren. Opnemen Pag. 16 1. Actieknoppen 1 2 HOOFDMENU EN NAVIGATIE 2. Gekleurde knoppen voor gebruik van teletekst. Uitleg Pag. 18 3. Toetsenbord voor tekstinvoer Ziggo On Demand Pag. 20 4. Navigatie Voorkant Achterkant Opties Pag. 22 5. Knop voor toetsenbordvergrendeling Het Informatiemenu Pag. 26 6. Koppelingsknop Het Programmamenu Pag. 28 7. Cijfers 0-9 voor kanaalkeuze en PIN-invoer Radio Pag. 30 2 42 Inhoud. Afstandsbediening.

Introductie Horizon TV Pag. 3 EN VERDER Voorkant 1 Online tv-kijken Pag. 32 U gebruikt de voorkant tijdens het tv-kijken. 6 DE HORIZON MEDIABOX. VOOR U BEGINT Mijn Ziggo account Pag. 34 7 2 Uitleg voorkant Pag. 5 Tv-apps Pag. 35 1. Power tv/bron (source)/power mediabox 5 Het begint allemaal met de afstandsbediening Pag. 6 Veiligheidsaanwijzingen Pag. 36 2. Cijfers 0-9 voor kanaalkeuze en PIN-invoer Uitleg knoppen voorkant Pag. 6 Zenderinformatie Pag. 37 3. Navigatie Uitleg knoppen achterkant Pag. 8 Tips & tricks Pag. 39 4. Volume-/kanaalregeling Aansluiten op uw mediabox Pag. 10 Zenderoverzicht Digitale TV Pag. 41 3 4 5. Knoppen voor directe toegang Aansluiten op uw tv-toestel Pag. 11 Afstandsbediening beknopt Pag. 42 Heeft u nog vragen over onze service? Pag. 43 6. Bedieningsknoppen opnames, live tv pauzeren HOE HET WERKT en Ziggo On Demand 4 3 Basisfuncties Pag. 13 Kanaal wijzigen Pag. 13 Achterkant 5 Elektronische tv-gids Pag. 14 Met het toetsenbord op de achterkant 6 Live tv pauzeren, terug- en vooruitspoelen Pag. 15 kunt u tekst invoeren. Opnemen Pag. 16 1. Actieknoppen 1 2 HOOFDMENU EN NAVIGATIE 2. Gekleurde knoppen voor gebruik van teletekst. Uitleg Pag. 18 3. Toetsenbord voor tekstinvoer Ziggo On Demand Pag. 20 4. Navigatie Voorkant Achterkant Opties Pag. 22 5. Knop voor toetsenbordvergrendeling Het Informatiemenu Pag. 26 6. Koppelingsknop Het Programmamenu Pag. 28 7. Cijfers 0-9 voor kanaalkeuze en PIN-invoer Radio Pag. 30 2 42 Heeft u nog vragen over onze service? Horizon TV. Ga naar de dichtstbijzijnde Ziggo winkel of Ziggo dealer voor advies op maat. Bij de Ziggo winkel kunt u ook Het gebruik. terecht voor kabels, splitters en versterkers om onze diensten optimaal te laten werken.

Almere Stad, Traverse 5 Dordrecht, Achterom 1 Amsterdam, Buikslotermeerplein 76 Eindhoven, Rechtestraat 56 Amsterdam, Ferdinand Bolstraat 79 Leeuwarden, Ruiterskwartier 127 Arnhem, Koningstraat 73 Nijmegen, Broerstraat 76 Amsterdam, Kabelweg 51 Rotterdam, Zuidplein Hoog 441 Apeldoorn, Hoofdstraat 69 Rotterdam, Lijnbaan 117

Kabel Keur Het is belangrijk dat u kwalitatief goed materiaal gebruikt. Daarmee voorkomt u storingen en kunt u genieten van een optimale beeldkwaliteit.­ Ziggo raadt aan om materiaal te gebruiken met het Kabel Keurmerk.

In ‘Het installeren’ vindt u een kortingsbon die u kunt gebruiken in de Ziggo winkel. Ook vindt u op kabelkeur.nl verkoopadressen van materialen met Kabel Keur.

0900 18 84 | Ziggo winkel | Ziggo dealer | ziggo.nl/horizonhulp Normaal tarief

Ziggo Services B.V., mede handelend onder de naam Ziggo, statutair gevestigd te Utrecht, KvK 62393944. Kijk op ziggo.nl/klantenservice voor meer

13407037 - 04 2 1 1502092 - 2597 informatie en voorwaarden, wij staan hier dag en nacht voor u klaar. Drukfouten en wijzigingen voorbehouden. Introductie Horizon TV.

Een complete tv-ervaring Met Horizon TV van Ziggo heeft u veel mogelijkheden. Zo kunt u naast tv-kijken in haarscherpe HD-beeldkwaliteit ook tot vier programma’s tegelijk opnemen.

Met Horizon TV heeft u meer dan digitale tv. U kunt televisiekijken waar u maar wilt en wanneer het u uitkomt. Gaat de telefoon? Roepen de kinderen u? Druk even op de pauzeknop en uw favoriete programma staat stil. Tot u weer verder wilt kijken. U kunt zelfs terugspoelen terwijl u kijkt. En met Ziggo On Demand kijkt u naar de nieuwste films en series of kijkt u gemiste programma’s alsnog terug. Tevens kunt u op elk scherm in en om het huis televisiekijken. Of neem heel eenvoudig op afstand een programma of film op. Verder heeft u met de Horizon Mediabox op uw televisie toegang tot verschillende apps. Van Facebook tot Twitter, en van YouTube tot Picasa.

Behalve digitale tv-zenders ontvangt u ook een breed aanbod digitale radiozenders. U geniet van de beste muziek ter wereld met digitale radio. Zo kunt u 24 uur per dag 7 dagen per week non-stop muziekzenders beluisteren, zonder onderbreking door reclame of presentatoren.

In deze gebruikshandleiding nemen we u graag stap voor stap mee door de vele mogelijkheden.

3 De Horizon Mediabox. Voor u begint. Het gebruik.

4 Uitleg voorkant.

Als uw Horizon Mediabox aanstaat of op stand-by staat, kunnen er verschillende lampjes branden. Hieronder ziet u wat ze betekenen.

1. OFFLINE De status van uw verbinding. 5. -CH+ Om handmatig van kanaal te wisselen. 2. Status draadloze (wifi)verbinding. 6. Aan-/stand-byknop 3. Status bellen abonnement 7. Scherm Toont o.a. naam zender en nummer. 4. REC De Horizon Mediabox is aan het opnemen.

1 2 3 4 5

OFFLINE REC

SRF 1 HD

7 6

De Horizon Mediabox geeft met verschillende Oranje-geel: de Horizon Mediabox staat Geen verlichting: De Horizon Mediabox staat in kleuren aan of hij actief is. HOOG in stand-by. ECO in stand-by of staat volledig uit.

Energieverbruik Rood: de Horizon Mediabox staat MIDDEN in Geen verbinding De Horizon Mediabox Blauw: de Horizon Mediabox staat aan. stand-by. staat volledig uit (powerknop achterop).

LET OP: Staat uw mediabox op de energiebesparende ECO-stand, dan kunt u geen opnames op afstand instellen. Als u een Horizon Extra Mediabox heeft, dan moet u de mediabox op ‘HOOG’ zetten. Ga naar ziggo.nl/energieverbruik voor meer uitleg over energieverbruik.

5 Het begint allemaal met de afstandsbediening. Uitleg knoppen voorkant.

Met de afstandsbediening van de Horizon Mediabox kunt u alle functies van de Horizon Mediabox bedienen.

1. Power/bron • Back-knop BACK of Terug-knop TERUG . • Tv aan/uit TV . • Programma-informatie direct uit beeld halen. • Beheer inputbron tv . Hiermee selecteert • Terug naar vorige scherm bij het navigeren u uit de HDMI- en SCART-ingangen het door een menu. apparaat dat u op tv wilt zien. Zoals de • Toegang tot kanaalinformatie terwijl u tv-kijkt. mediabox of een blu-rayspeler. • Teletekst sluiten. • Horizon Mediabox AAN/UIT BOX . 4. Volume-/kanaalregeling 2. Cijfers 0-9 voor kanaalkeuze en PIN-invoer • Volume van de tv.

• Live tv-knop: TV 3. Navigatie • Van waar u ook bent in de menuschermen

• Menu-knop MENU : terug naar het hoofdmenu. direct terug naar het programma waar u als • Knoppen voor links en rechts om horizontaal laatste naar keek. door menu’s te navigeren. • Menu verlaten en terug naar live tv. • Knoppen voor omhoog en omlaag om • Afstemmen op laatst bekeken kanaal bij het verticaal door menu’s te navigeren. kijken van live tv. •  OK OK-knop om een menukeuze te bevestigen.

6 Het begint allemaal met de afstandsbediening. 1 Uitleg knoppen voorkant. 2

• Programma-informatie over het programma

dat geselecteerd is. INFO • Kanaalselectie. 3 5. Knoppen voor directe toegang • Geluid uit. • Navigeren naar HELP/FAQ’s. HELP

• Teletekst openen. TEXT • Directe toegang tot ON DEMAND. ON DEMAND 4 • Directe toegang tot TV-GIDS. TV GIDS • Directe toegang tot uw OPNAMEN. DVR 5

6. Bedieningsknoppen video 6 • Een tv-programma opnemen REC . Reageert de • Een opname of ‘on demand’-video stoppen . mediabox trager? • Terug- en vooruitspoelen met verschillende Vervang dan snelheden. Een dag voor- of achteruitspringen in de batterijen. de tv-gids. • Tv-programma’s en ‘on demand’-video’s pauzeren/afspelen . Voorkant 7 Het begint allemaal met de afstandsbediening. Uitleg knoppen achterkant.

Met de afstandsbediening van de Horizon Mediabox kunt u alle functies van de Horizon Mediabox bedienen.

1. Actieknoppen •  Houd deze knop ingedrukt terwijl u een knop • MENU-knop MENU . met een geel teken indrukt om de functie van het • BACK-knop BACK of TERUG . gele teken te activeren. - Terug naar vorig scherm bij het navigeren door een menu. 4. Navigatie - Toegang tot kanaalinformatie terwijl u tv-kijkt. Knoppen om horizontaal en verticaal door • OK-knop OK om een menukeuze te bevestigen. menu’s te navigeren.

2. Gekleurde knoppen voor gebruik van teletekst. 5. Knop voor toetsenbordvergrendeling De afstandsbediening heeft een sensor die 3. Toetsenbord voor tekstinvoer detecteert welke zijde naar boven gericht is • CAPS: om een letter als hoofdletter in te voeren; en alleen de knoppen van die zijde activeert. druk opnieuw voor een gewone letter CAPS . Wilt u de toetsenbordzijde gebruiken terwijl •  Houd deze knop ingedrukt terwijl u een knop deze zijde naar beneden gericht is, dan kunt u met een groen teken indrukt om de functie van de vergrendelingsknop indrukken om alle het groene teken te activeren. toetsenbordknoppen te activeren terwijl ze naar beneden zijn gericht. Door de vergrendelingsknop nogmaals in te drukken ontgrendelt u deze weer. 8 6 7 5

6. Koppelingsknop De Horizon afstandsbediening koppelt u met deze knop aan de Horizon Mdiabox. Hoe u dit doet leest 4 u op de volgende pagina.

7. Cijfers 0-9 voor kanaalkeuze en PIN-invoer 3

1 2

Achterkant 9 Het begint allemaal met de afstandsbediening. Aansluiten op uw mediabox.

Om uw afstandsbediening (opnieuw) te verbinden met de Horizon Mediabox doet u de volgende stappen: 1. Draai de afstandsbediening met het toetsenbord naar boven. 2. Houd de koppelingsknop 10 seconden ingedrukt. Richt daarbij de afstandsbediening op de mediabox. Dan werkt deze het beste.

Als de koppeling is geslaagd, ziet u links op uw tv-toestel de bevestiging: ‘De afstandsbediening is klaar voor gebruik’.

Koppelingsknop 10 seconden indrukken

10 Het begint allemaal met de afstandsbediening. Aansluiting op uw tv-toestel.

Het voordeel van één afstandsbediening 3. Als het lampje TV POWER TV rood wordt Met de Horizon afstandsbediening bedient (na ongeveer 5 seconden), laat dan beide u meer dan alleen de mediabox. Koppel ‘m knoppen los. met uw tv en u zet er net zo makkelijk de tv 4. Voer met de cijfertoetsen van de afstands- SOURCE mee aan en uit, u regelt het volume en maakt bediening de merkcode voor uw tv in met SOURCE/BRON. een keuze uit de (zie lijst met merkcodes). apparaten die met uw tv zijn verbonden. 5. Controleer of de koppeling geslaagd is door op de ‘TV POWER’ TV -knop op de Wilt u ook uw tv in- en uitschakelen en het volume afstandsbediening te drukken. Schakelt uw kunnen regelen met de Horizon afstandsbediening? tv-toestel niet uit? Ga dan terug naar stap 2. VOL v 1. Zet uw televisie aan. 6. Als het tv-toestel wordt uitgeschakeld, druk dan 2. Druk de knop VOL in, gevolgd door de knop opnieuw op de VOL -knop, gevolgd door SOURCE/BRON en houd ze tegelijkertijd de knop SOURCE . Houd ze tegelijkertijd ingedrukt. ingedrukt (totdat het rode lampje TV POWER TV knippert) om de instelling te bewaren.

Merkcodes voor uw tv. BANG & OLUFSEN 0314 KENWOOD 1507 METZ 1810 PIONEER 2212 SHARP 2550 GRUNDIG 1162 LG 1628 NEC 1950 PHILIPS 2195 SONY 2679 JVC 1464 LOEWE 1660 PANASONIC 2153 SAMSUNG 2448 TOSHIBA 3021 Staat het merk van uw tv-toestel niet in deze lijst? Ga naar ziggo.nl/instellenafstandsbediening voor het complete overzicht van merkcodes. 11 Hoe het werkt. Ontdek eerst de basisfuncties.

12 Basisfuncties. Kanaal wijzigen.

Eén kanaal per keer Sneller zappen via de kanaallijst Direct een kanaalnummer intoetsen

Om met volledig beeld te schakelen Wanneer u de navigatietoets Om direct over te schakelen naar tussen kanalen, gebruikt u de kanaal- naar boven of naar beneden een kanaal drukt u op het regelknoppen CH en CH . lang indrukt, dan verschijnen de betreffende nummer van de Horizon zenderlogo’s links in het scherm. TV afstandsbediening. Het selecteren stopt zodra u de De kanaalinformatie wordt navigatietoets loslaat.   gedurende 5 seconden Bestaat het kanaalnummer weergegeven. Druk op niet? Dan ziet u enkele de OK-knop OK om deze seconden een foutmelding. uit beeld te halen. U kunt Het beeld springt naar dit ook wijzigen via het het kanaal dat het dichtst hoofdmenu: MENU – OPTIES – in de buurt zit van het VOORKEURSINSTELLINGEN. ingetoetste kanaal.

13 Basisfuncties. Elektronische tv-gids.

In de tv-gids ziet u de programmaoverzichten van alle tv-zenders voor maximaal de komende 15 dagen (periode is per omroep verschillend). De tv-gids heeft een halfdoorzichtige achtergrond. Daardoor blijft het tv-programma dat u kijkt duidelijk zichtbaar als u de tv-gids gebruikt. De doorzichtigheid kunt u zelf instellen. De achtergrond van de tv-gids past u aan in het hoofdmenu. Druk op MENU op uw afstandsbediening, selecteer ‘OPTIES’ en ga

naar ‘VOORKEURSINSTELLINGEN’. Kies dan voor ‘ACHTERGROND TV-GIDS’. Druk op de sneltoets TV GIDS op uw afstandsbediening. Of ga naar ‘TV-GIDS’ in het hoofdmenu om de programmering te bekijken. Hier kiest u vervolgens of u een overzicht wilt zien van de genres, van alle zenders of van 1 zender.

Een dag vooruitbladeren in de tv-gids Met de vooruit en achteruit -toetsen op de afstandsbediening springt u in de tv-gids per dag voor- of achteruit.

Door de TV GIDS -knop op de afstandsbediening ingedrukt te houden komt u weer terug bij [NU] in de tv-gids.

14 Basisfuncties. Live tv pauzeren, hervatten, terug- en vooruitspoelen.

Pauzeren Hervatten Terug- en vooruitspoelen U kunt op 2 manieren een U kunt op 2 manieren een Met de bedieningsknop terug programma pauzeren: programma hervatten: of vooruit kunt u heen en weer 1. Via de bedieningsknop spoelen. Door meerdere malen op PAUZE/PLAY voor video. 1. Via de bedieningsknop de terug- of vooruitknop te drukken 2. In het Programmamenu. Druk op OK PAUZE/PLAY voor video. spoelt u met verschillende snelheden. tijdens het televisiekijken of wanneer 2. Door op OK te drukken. er een programmavermelding is geselecteerd. Selecteer hier ‘PAUZEREN’. Let op! Wanneer u een programma pauzeert en vervolgens van kanaal wisselt, vervalt het live pauzeren van het programma. Hiervan krijgt u geen melding. 15 Basisfuncties. Opnemen.

U kunt op meerdere manieren een opname starten: 1. Via de REC -knop op de afstandsbediening 2. Via de elektronische tv-gids

Druk tijdens een programma op REC op de Selecteer met de navigatietoetsen het programma van uw Horizon-afstandsbediening. keuze. Druk u op OK op uw afstandsbediening. Hiermee activeert u het actie-menu. Selecteer ‘OPNEMEN’ en bevestig uw opname.

Wilt u een programma opnemen dat onderdeel uitmaakt van een reeks afleveringen? Als de functie bij deze reeks beschikbaar is, krijgt u de keuze om alleen ‘DEZE AFLEVERING’ op te nemen of ‘ALLE AFLEVERINGEN’ die nog komen. Zo kunt u in één keer de opnames van een hele serie instellen.

Met de Horizon Go-app of op www.horizon.tv stelt u gemakkelijk onderweg een opname in voor uw mediabox. Wel zo handig. Let op: als u voor energiestand ECO heeft gekozen, kunt u via Horizon Go alleen een opname inplannen als de mediabox aanstaat (uit stand-by).

Wilt u weten hoeveel beschikbare ruimte voor opnamen nog vrij is op uw Horizon Mediabox? Ga naar het Hoofdmenu door de [MENU] knop in te drukken en selecteer ‘OPTIES’ en ‘DIAGNOSTIEK’. 16 Standaard wordt er opgenomen vanaf 5 minuten voor het programma tot 10 minuten erna. Stel eventueel meer tijd voor en na de opname in. Ga naar Hoofdmenu dan naar ‘OPTIES’, selecteer ‘VOORKEURSINSTELLINGEN’ en vervolgens ‘TIJD VOOR EN NA HET OPNEMEN’. 3. Via het Programmamenu Het hoofdmenu ‘MIJN MEDIA’ biedt snel toegang tot uw gemaakte opnames en geplande opnames. ‘Mijn opnames’ zijn pas 12 uur voor de geplande opnamestart zichtbaar.

U kunt direct een complete serie die is opgenomen of gepland staat verwijderen. U kunt dit doen met ‘verwijderen alles van Om op te nemen via het Programmamenu drukt u tijdens deze serie’ (via ‘OK’-knop) in het actiemenu of de ‘DEL’-knop op de afstandsbediening. het programma op OK op uw afstandsbediening. Hiermee U ziet de vraag ‘wilt u deze serie verwijderen?’ activeert u het actiemenu. Selecteer ‘OPNEMEN’ en bevestig Selecteer ‘OK’. uw opname. Een opnameopdracht is zowel in de TV-gids Wilt u een programma opnemen dat onderdeel uitmaakt van een reeks afleveringen? Als de functie bij deze reeks beschikbaar is, krijgt u de keuze om alleen ‘DEZE AFLEVERING’ op te nemen als bij de programma-informatie herkenbaar of ‘ALLE AFLEVERINGEN’ die nog komen. Zo kunt u in één keer de opnames van een hele serie instellen. aan de ronde rode symbooltjes.

Met de sneltoets DVR op de afstands- Met de Horizon Go-app of op www.horizon.tv stelt u gemakkelijk onderweg een opname in voor uw mediabox. Wel zo handig. Let op: als u voor energiestand ECO heeft gekozen, kunt u bediening gaat u direct naar uw gemaakte via Horizon Go alleen een opname inplannen als de mediabox aanstaat (uit stand-by). opnames.

Wilt u weten hoeveel beschikbare ruimte voor opnamen nog vrij is op uw Horizon Mediabox? Ga naar het Hoofdmenu door de [MENU] knop in te drukken en selecteer ‘OPTIES’ en ‘DIAGNOSTIEK’. 17 Hoofdmenu en navigatie. Uitleg.

Druk op en navigeer met de pijltoetsen naar links of rechts om de opties van het hoofdmenu te ontdekken. Kies het gewenste submenu met de pijltoetsen omhoog en omlaag en selecteer deze met .

NU OP TV TV-GIDS AANBEVOLEN ZOEKEN OPTIES ON DEMAND MIJN MEDIA

Programma-informatie over In de tv-gids ziet u de Hier bladert u door de tv- Voer met het toetsenbord Binnen het hoofdmenu van Hier bekijkt u uw favoriete films, Dit biedt snel toegang tot uw wat u op dat moment op tv ziet. programma-overzichten van suggesties die voor u zijn op de achterzijde van uw de Horizon Mediabox kunt u series, concerten en gemiste gemaakte opnamen, geplande Zoals informatie over de zender, alle tv-zenders voor maximaal geselecteerd als u ‘persoonlijke afstandsbediening maximaal verschillende opties instellen. uitzendingen wanneer het u opname-opdrachten, reeds de film of de serie waar u naar 15 dagen. Dit aantal verschilt per aanbevelingen’ aan heeft staan. 3 trefwoorden in om tv- uitkomt. U komt hier ook via de gehuurde ‘on demand’-items, kijkt. zender. U krijgt aanbevelingen voor programma’s, ‘on demand’- Voor meer toelichting over directe toegangsknop apps en de bestanden uit uw de aankomende 24 uur. items (films en series) en apps te de verschillende opties zie op uw afstandsbediening. thuisnetwerk. Het is mogelijk om een of vinden. Met de ‘ENTER’-knop op pagina 22. meerdere dagen vooruit of Hoe meer tv u kijkt, hoe de afstandsbediening start u de Heeft u een MyPrime- achteruit te springen in de beter de suggesties bij uw zoekopdracht abonnement? Ook deze films en tv-gids. Dit doet u met de voorkeur aansluiten. Wilt u series vindt u hier. vooruit- en terugspoelknoppen de instellingen voor deze U kunt via ‘MEER OPTIES’ ook op uw afstandsbediening. functie wijzigen? U kunt de zoeken op genre, zender, Wilt u weer snel terug naar persoonlijke aanbevelingen op dag(deel) en beeldkwaliteit. vandaag? Houd de -knop elk moment aan- of uitzetten via op de afstandsbediening langer het hoofdmenu. Kies de optie ingedrukt. ‘AANBEVOLEN’ en selecteer ‘INSTELLINGEN’. 18 NU OP TV TV-GIDS AANBEVOLEN ZOEKEN OPTIES ON DEMAND MIJN MEDIA

Programma-informatie over In de tv-gids ziet u de Hier bladert u door de tv- Voer met het toetsenbord Binnen het hoofdmenu van Hier bekijkt u uw favoriete films, Dit biedt snel toegang tot uw wat u op dat moment op tv ziet. programma-overzichten van suggesties die voor u zijn op de achterzijde van uw de Horizon Mediabox kunt u series, concerten en gemiste gemaakte opnamen, geplande Zoals informatie over de zender, alle tv-zenders voor maximaal geselecteerd als u ‘persoonlijke afstandsbediening maximaal verschillende opties instellen. uitzendingen wanneer het u opname-opdrachten, reeds de film of de serie waar u naar 15 dagen. Dit aantal verschilt per aanbevelingen’ aan heeft staan. 3 trefwoorden in om tv- uitkomt. U komt hier ook via de gehuurde ‘on demand’-items, kijkt. zender. U krijgt aanbevelingen voor programma’s, ‘on demand’- Voor meer toelichting over directe toegangsknop apps en de bestanden uit uw de aankomende 24 uur. items (films en series) en apps te de verschillende opties zie op uw afstandsbediening. thuisnetwerk. Het is mogelijk om een of vinden. Met de ‘ENTER’-knop op pagina 22. meerdere dagen vooruit of Hoe meer tv u kijkt, hoe de afstandsbediening start u de Heeft u een MyPrime- achteruit te springen in de beter de suggesties bij uw zoekopdracht abonnement? Ook deze films en tv-gids. Dit doet u met de voorkeur aansluiten. Wilt u series vindt u hier. vooruit- en terugspoelknoppen de instellingen voor deze U kunt via ‘MEER OPTIES’ ook op uw afstandsbediening. functie wijzigen? U kunt de zoeken op genre, zender, Wilt u weer snel terug naar persoonlijke aanbevelingen op dag(deel) en beeldkwaliteit. vandaag? Houd de -knop elk moment aan- of uitzetten via op de afstandsbediening langer het hoofdmenu. Kies de optie ingedrukt. ‘AANBEVOLEN’ en selecteer ‘INSTELLINGEN’. 19 Ziggo On Demand.

In het ‘on demand’-menu kijkt u uw favoriete films, series, rechterbovenhoek op de filmposter. Tip: MyPrime van concerten en gemiste uitzendingen wanneer het u Ziggo is ook online te bekijken op tablet en smartphone uitkomt. U komt hier ook via de directe toegangsknop met de gratis Horizon Go-app voor Apple en Android! op uw afstandsbediening. U kunt de film gewoon Er zijn elke maand nieuwe films en series te ontdekken. pauzeren, terugspoelen en vooruitspoelen. Ga naar ziggo.nl/myprime voor meer informatie en een overzicht van alle films en series op MyPrime. Toegang tot: • Film & series. Toegang tot ruim 5000 films en series. Een aankoop moet u bevestigen met uw pincode. Deze Met iedere maand de nieuwste premières. staat standaard op 0000. Hoe u uw princode wijzigt, leest Ga naar ziggo.nl/on-demand voor meer informatie en u op pagina 22. een uitgebreid overzicht van alle films en series. • TV-Gemist. Hiermee kunt u programma’s die u gemist Ondertiteling heeft alsnog bekijken. Met Digitale Televisie van Ziggo De ondertiteling voor films en series staat niet standaard kunt u programma’s 7 dagen terugkijken. aan. U kunt zelf de ondertiteling aan- of uitzetten en Ga naar ziggo.nl/tv-gemist voor meer informatie. de taal kiezen waarin u de ondertiteling wilt. U kunt de • MyPrime. Heeft u een Play Complete- of Play Max- ondertiteling standaard aanzetten voor programma’s die u abonnement? Kies dan uit 1000 films en 1000 via Ziggo On Demand bekijkt of eenmalig. afleveringen van series. Van kaskrakers tot klassiekers. • Standaard aan. In het optiemenu geeft u eenmalig Complete seizoenen van series en speelfilms in alle aan dat de ondertiteling aan moet en in welke taal. genres. U kijkt wat u wilt, zo vaak u wilt. Onbeperkt. Na dit te hebben ingesteld, staat de ondertiteling U herkent het aanbod aan de blauwe ster in de standaard aan (als deze beschikbaar is). Wordt

20 de film of het programma gesproken in de taal Ziggo Live Events (losse wedstrijden bestellen) waarvoor u ondertiteling heeft ingesteld? Dan Wilt u graag een wedstrijd ‘live’ bekijken, maar bent u wordt de ondertiteling niet getoond. Zo zet u de niet geabonneerd op FOX Sports , FOX Sports ondertiteling aan: ga via naar het hoofdmenu, International en/of Sport1? Dat kan. U kunt wedstrijden selecteer ‘OPTIES’, ‘VOORKEURSINSTELLINGEN’ en ook los bestellen. ‘ONDERTITELING ON DEMAND’. • Eenmalig aan. Door op OK te drukken tijdens het Hoe bestelt u? kijken van het gehuurde programma komt u in het Ga via ‘MENU’ naar de ‘TV-GIDS’. Selecteer ‘ENKELE Programmamenu. Hier kunt u onder het menu ZENDER’. Bestel de gewenste wedstrijd op een van ‘AUDIO EN BEELD’ de ondertiteling eenmalig aan- onderstaande kanalen met gebruik van de pijltjestoetsen. zetten. De ondertiteling verschijnt dan alleen voor De knop ‘HUREN’ komt één uur voor aanvang beschikbaar het programma dat u op dat moment huurt. bij de wedstrijd die u heeft geselecteerd.

Kijk op ziggo.nl/ondertiteling voor meer informatie en • 451-456 – en FOX Sports een stappenplan. International • 458-462 – Sport1

Kijk op ziggo.nl/wedstrijdbestellen voor meer informatie en een stappenplan.

21 Opties. Binnen het hoofdmenu van de Horizon Mediabox kunt u verschillende opties instellen. Een aantal hiervan lichten we graag toe. Kijk op ziggo.nl/horizonhulp voor meer informatie over de overige opties van de Horizon Mediabox.

Pincode en kinderslot Met een pincode voor digitale televisie kunt u onder andere een kinderslot instellen of voorkomen dat gezinsleden ongeschikte programma’s bestellen. De pincode is standaard ingesteld op 0000. Voor een optimale beveiliging wijzigt u de standaardpincode in een zelfgekozen code. U vindt dit menu onder ‘OPTIES’ in het hoofdmenu.

• Pincodebeheer. Hier kunt u de pincode wijzigen. • Blokkeren/deblokkeren van zenders. Hier kunt u • Pincode activeren. Hier kunt u aangeven of u de pincode individuele zenders blokkeren. Deze zenders zijn dan aan of uit wilt zetten voor de verschillende opties en alleen te bekijken na het invoeren van uw pincode. instellingen menus. Deze staat standaard op UIT. • Aankopen beveiligen met een pincode. Deze staat • Leeftijdsgrens instellen. Volgens de fabrieksinstellingen standaard op AAN. Hiermee zijn de aankopen binnen van de Horizon Mediabox zijn alle programma’s met een Ziggo On Demand beveiligd met een pincode leeftijdsgrens van 18 jaar en ouder automatisch beveiligd (betaalpincode). U kunt deze hier uitzetten. met een pincode. Door op OK te drukken en uw pincode in te voeren, kunt het programma bekijken. U kunt deze Let op: Heeft u een zelfbedachte pincode ingesteld op beveiliging ongedaan maken door in het submenu uw Horizon Mediabox? Dan houdt u deze pincode ook ‘LEEFTIJDSGRENS INSTELLEN’ - ‘DEBLOKKEER ALLES’ als u een vervangende Horizon Mediabox ontvangt. te selecteren. U kunt ook de leeftijdsgrens op een andere Kijk op ziggo.nl/pincode voor meer informatie. leeftijd instellen, namelijk op 6, 9, 12, 16 of 18 jaar.

22 Pincode vergeten? Neem dan contact op met de klantenservice via 0900-1884 (normaal tarief) of 1200 (gratis met een Ziggo lijn).

Voorkeursinstellingen Favoriete zenders Ondertiteling Om sneller tussen de Er zijn 2 soorten ondertitelingen die u kunt instellen. veelbekeken zenders te zappen Namelijk: gaat u bij de Horizon Mediabox • Ondertiteling On Demand (films, series en MyPrime). naar ‘FAVORIETEN’. Als er ondertiteling beschikbaar is, heeft u keuze uit • Zenders kunnen als favoriet verschillende talen. worden gemarkeerd. Zenders • Ondertiteling voor doven en slechthorenden. Deze kunt, die u gemarkeerd heeft als als deze beschikbaar is, aanzetten terwijl u ‘gewoon’ favoriet herkent u aan een tv-kijkt. De beschikbaarheid hiervan hangt af van de sterretje voor de zendernaam. uitzending die u kijkt. De ondertitelingen kunt u standaard aanzetten onder Favorietenlijst openen ‘VOORKEURSINSTELLINGEN’. U kunt hier ook de taal • Er is een favorietenlijst. Als deze aanstaat kunt u alleen kiezen waarin u de ondertiteling wilt zien. tussen de als favoriet gemarkeerde zenders zappen. Ook kunt u de volgorde van de als favoriet gemarkeerde U kunt een ondertiteling ook eenmalig aanzetten voor een zenders wijzigen. Zo stelt u uw persoonlijke zenderlijst programma of ‘on demand’-film of -serie. Dit doet u in samen. het Programmamenu. Hoe u hier komt, ziet u op pagina 21. Kijk op ziggo.nl/ondertiteling voor meer informatie Wilt u ook zenders als favoriet markeren en een en een stappenplan. favorietenlijst gebruiken? Kijk op ziggo.nl/favorieten voor meer informatie en duidelijke stappenplannen.

23 24 Energieverbruik in stand-bystand Overige opties: De Horizon Mediabox gaat automatisch op stand-by Voorkeursinstellingen als u er een bepaalde tijd geen gebruik van maakt. • Automatisch schijfbeheer. Hier kunt u een U heeft de mogelijkheid deze energiebesparende waarschuwing instellen als uw harde schijf te weinig stand aan te passen en in of uit te schakelen. ruimte heeft voor een opname. • Tijd voor en na het opnemen. Standaard staat deze U kunt de energie-instellingen op elk moment wijzigen via tijd ingesteld op 5 minuten voor en 10 minuten na het hoofdmenu. Kies ‘OPTIE’ en selecteer het programma dat u wilt opnemen. U kunt deze tijd ‘ENERGIEVERBRUIK IN STAND-BY’. veranderen. • Programma-informatie. Hier kunt u instellen hoe lang LET OP: staat uw mediabox in de stand-bystand de programma-informatie in beeld blijft na het zappen. op de energiebesparende ECO-stand, dan kunt U heeft de keuze uit 5, 10 of 15 seconden. u geen opnames op afstand instellen. Als u een Horizon Extra Mediabox heeft, dan moet u de Uitgebreide instellingen mediabox (hoofdbox) op NORMAAL zetten. Hier vindt u de instellingen voor de Horizon Mediabox, zoals wissen van de harddisk, fabrieksinstellingen, et cetera. Ook kan het opstarten langer duren, omdat het ingebouwde modem eerst online moet komen Ook kunt u de beeld- en audio-instellingen wijzigen. en een goed signaal moet krijgen. Om de mediabox sneller te laten opstarten vanuit de Diagnostiek stand-bystand kunt u de energie-instellingen Hier vindt u hoeveel aanpassen. schijfruimte er in gebruik is op uw harde schijf voor Kijk op ziggo.nl/energieverbruik voor meer informatie. opnames. Ook staat hier informatie over de hard- en softwareversie.

Kijk op ziggo.nl/horizon-opties voor meer informatie.

25 Het Informatiemenu.

Als u tijdens het live tv-kijken op BACK of terug TERUG drukt, opent u het Informatiemenu. In dit menu vindt u informatie over de die zender of het programma dat u op dat moment kijkt. U komt hier ook door in het hoofdmenu ‘NU OP TV’ te selecteren.

APPS NU OP TV STRAKS1 TV-GEMIST1 VERGELIJKBAAR1

Snel toegang tot interactief Programma-informatie over wat Informatie over het ‘TV-GEMIST’-items van de Blader door tv-suggesties entertainment met meer dan u op dat moment kijkt. eerstvolgende programma op zender die u nu kijkt. die overeenkomen met het 60 apps, van Facebook tot deze zender. programma dat u nu kijkt Twitter en van YouTube tot Druk op ‘OK’ voor meer Ga naar ‘ON DEMAND’ in het Picasa. informatie. Druk op ‘OK’ om opnamen en hoofdmenu voor een volledig De suggesties kunnen binnen herinneringen in te stellen. overzicht van ‘TV-GEMIST’- nu en 24 uur beschikbaar zijn. U vindt deze apps ook in Met de navigatietoetsen items. Druk op ‘OK’ als u de beschikbare ‘MIJN MEDIA’. bladert u door de andere suggestie wilt afspelen of een zenders. herinnering of opname wilt instellen.

Kijk op ziggo.nl/informatiemenu voor meer informatie. 1 Dit menu wordt alleen getoond indien er informatie beschikbaar is. 26 APPS NU OP TV STRAKS1 TV-GEMIST1 VERGELIJKBAAR1

Snel toegang tot interactief Programma-informatie over wat Informatie over het ‘TV-GEMIST’-items van de Blader door tv-suggesties entertainment met meer dan u op dat moment kijkt. eerstvolgende programma op zender die u nu kijkt. die overeenkomen met het 60 apps, van Facebook tot deze zender. programma dat u nu kijkt Twitter en van YouTube tot Druk op ‘OK’ voor meer Ga naar ‘ON DEMAND’ in het Picasa. informatie. Druk op ‘OK’ om opnamen en hoofdmenu voor een volledig De suggesties kunnen binnen herinneringen in te stellen. overzicht van ‘TV-GEMIST’- nu en 24 uur beschikbaar zijn. U vindt deze apps ook in Met de navigatietoetsen items. Druk op ‘OK’ als u de beschikbare ‘MIJN MEDIA’. bladert u door de andere suggestie wilt afspelen of een zenders. herinnering of opname wilt instellen.

27 Het Programmamenu.

Met het Programmamenu kunt u instellingen aanpassen voor het kanaal waar u op dat moment naar kijkt. Ook kunt u hier extra informatie vinden.

Om het Programmamenu te openen, drukt u op ‘OK’ tijdens het televisiekijken of wanneer er een programmavermelding is geselecteerd.

Behalve dat u met de bedieningsknoppen voor video een programma tijdelijk kunt pauzeren of opnemen, kunt u dat ook hier. Ook kunt u hier de betreffende zender toevoegen of verwijderen uit de lijst met favorieten. Of eenmalig de ondertiteling voor Ziggo On Demand of voor doven en slechthorenden aanzetten. Deze functie vindt u bij ‘AUDIO & BEELD’.

28 29 Radio.

Digitale radiozenders Altijd uw favoriete muziek bij de hand Met een abonnement op digitale televisie heeft u behalve digitale tv-zenders ook een breed aanbod aan digitale radiozenders. U geniet van de beste muziek ter wereld met digitale radio. U heeft namelijk toegang tot meer dan 90 radiozenders, die stuk voor stuk muziek in een specifiek genre aanbieden. De professioneel geproduceerde muziekzenders bieden een uitgebreide keuze aan muziekstijlen, genres en culturen voor elke muziekliefhebber. Er zijn radiozenders voor cool jazz, voor discoclassics, maar ook met kalme klassieke muziek en loungemuziek. Bekende radiozenders, zoals 3FM en Muziekzenders Q-music, vindt u ook terug op uw televisie. Tevens heeft u met Horizon toegang tot verschillende muzikale tv-zenders. Ontdek het ‘eigen’ geluid van de De radiozenders vindt u vanaf kanaal 801. Op ziggo.nl/ muziekzenders. Er zijn er voor iedereen genoeg om naar radio ziet u welke zenders op welk kanaal zitten. te luisteren én te kijken.

30 Muziek On Demand Muziek-apps Met Muziek On Demand heeft u toegang tot een De snelste manier om naar de apps op de Horizon reusachtig aanbod muziek. Precies de muziek die u wilt Mediabox te gaan is via het Informatiemenu. U opent horen, wanneer u wilt. U betaalt per clip of per playlist. Of dit door tijdens het live tv-kijken op [BACK] te drukken. bestel karaokeclips en zing direct mee in uw woonkamer. Daarna navigeert u met de pijltjesknoppen naar links of En met Play Complete en Play Max heeft u zelfs onbeperkt rechts naar APPS. In het APPS-menu vindt u het genre en altijd toegang tot meer dan 2000 clips uit alle genres. ‘MUZIEK’.

31 En verder. Online tv-kijken.

Kijk tv wanneer én waar u wilt. Met een goede internet- 5. U kunt nu op max. 2 apparaten tegelijk online tv-kijken. verbinding kijkt u overal in Nederland tv. Gewoon op uw smartphone, tablet, laptop of computer. Geniet live van al Wat kunt u nog meer met Horizon Go? uw favoriete programma’s, eindeloos veel films en series Stel opnames in op uw Horizon Mediabox en kijk de en gemiste programma’s. Pak makkelijk een journaal mee nieuwste films met Ziggo On Demand. Allemaal op uw op een terras of een serie op het station, terwijl u wacht smartphone, tablet, laptop of computer. op de trein. Met online tv-kijken van Ziggo heeft u altijd uw tv bij u. Afhankelijk van uw tv-abonnement kijkt u tot wel 100 tv-zenders.

Wat heeft u nodig? 1. Een Ziggo tv-abonnement en een internetverbinding (3G, 4G, bedraad of draadloos internet). 2. De Horizon Go-app als u wilt kijken op uw tablet of smartphone. Download de app in de App Store of Google Play Store. 3. Voor online tv-kijken via de laptop of computer gaat u naar www.horizon.tv 4. Log vervolgens eenmalig in met uw Mijn Ziggo gebruikersnaam en wachtwoord. Heeft u nog geen Mijn Ziggo account? Dan kunt u dit aanmaken op ziggo.nl/mijnziggo

32 Opnemen Stel onderweg uw opnames in Ziggo On Demand Met de Horizon Go-app voor uw mediabox. heeft u een bioscoop op zakformaat. Kijk de nieuwste films en series gewoon online. Afstandsbediening Gebruik uw tablet of Deze functionaliteit van Horizon Go is smartphone als afstandsbediening. Kies alleen beschikbaar via wifi van Ziggo. eenvoudig en snel welk programma u wilt zien. TV-Gemist Met TV-Gemist kijkt u populaire programma’s terug van de publieke MyPrime Heeft u MyPrime in uw omroepen, RTL-zenders, SBS6, Net 5 en abonnement? Kijk dan onbeperkt naar Veronica. Deze functionaliteit van Horizon 1000 films en 1000 afleveringen van series. Go is alleen beschikbaar via wifi van Ziggo. Waar u wilt, zo vaak u wilt. Van kaskrakers tot klassiekers. Complete seizoenen van Kijk voor meer informatie op series en speelfilms in alle genres. U kijkt ziggo.nl/onlinetv ze binnen, buiten, overal.

U kunt alleen een Ziggo On Demand-film of -serie kijken via de Horizon Go-app als u deze film of serie eerst via uw mediabox of horizon.tv heeft besteld.

LET OP: Heeft u de mediabox op de ECO-stand staan? Dan kunt u alleen opnames instellen met de app of Horizon TV als de mediabox aanstaat. En niet als deze op stand-by staat.

33 Mijn Ziggo account.

Mijn Ziggo is een persoonlijke, beveiligde pagina op • Overzicht. Hier ziet u in 1 oogopslag een overzicht van de website van Ziggo. Binnen Mijn Ziggo kunt u uw uw abonnementen, gegevens, facturen en betalingen, (persoonlijke) gegevens gemakkelijk bekijken en en (indien van toepassing) uw verbruik. aanpassen. U moet zich 1 keer registreren. Nadat u • Facturen en betalen. Hier kunt u bijvoorbeeld uw de registratie volledig heeft doorlopen, heeft u direct rekeningoverzicht bekijken, en uw factuur- en toegang tot Mijn Ziggo. Ga voor meer informatie naar betaalopties aanpassen. ziggo.nl/mijnziggo • (Persoonlijke) gegevens. Hier kunt u uw klantnummer, naam en adresgegevens bekijken en de verschillende Wat kunt u met uw Mijn Ziggo account? zaken direct aanpassen. - Met dit account kunt u gebruikmaken van Horizon • Verhuizen. Hier kunt u een verhuizing doorgeven of Go online tv-kijken aangeven dat uw contract wordt overgenomen door - Al uw digitale diensten beheren. Onderdelen: een andere persoon op hetzelfde adres. • Abonnementen. In dit onderdeel van Mijn Ziggo vindt u een overzicht van alle diensten waarop u geabonneerd bent. U kunt hier bepaalde bel-opties en abonnementen op extra zenders gemakkelijk wijzigen, programma’s downloaden en controleren of er sprake is van bepaalde storingen.

34 Tv-apps. Geniet van apps op uw tv.

Het gebruik van apps op smartphone of tablet is tegen- woordig heel gewoon. Maar wist u dat u met Horizon TV ook toegang heeft tot apps op uw tv? Op het grote scherm kunt u nu al genieten van meer dan 70 apps. Zoals Facebook en nu.nl, of de NOS-journaal-app. Kijk naar een gezellige open haard of het bakken van een ei met de moodlounge-app. Kies uw eigen muziekclips op de -app. Of zoek naar gerelateerde YouTube-video’s van het tv-programma waarnaar u kijkt. De apps zijn makkelijk te bedienen met de Horizon afstandsbediening.

U vindt de apps onder ‘MIJN MEDIA’ bij ‘MIJN APPS’. U komt hier ook via het Informatiemenu met de [BACK] Wij blijven werken aan uitbreiding van het aantal apps en of [TERUG]-knop op de afstandsbediening. De apps zijn de diversiteit ervan. Hiermee willen wij het tv-kijken nog gerangschikt op genre, zoals bijvoorbeeld TV & Video, leuker en veelzijdiger maken. Nieuws, Muziek, Social TV, Games en Sport.

35 Veiligheidsaanwijzingen. Belangrijk: lees deze goed door!

Algemeen Installatie en onderhoud • Bewaar deze handleiding voor later gebruik. • Plaats de Horizon Mediabox op een stabiele ondergrond. • Installeer de Horizon Mediabox niet in een vochtige of Netspanning stoffige ruimte. • Sluit niet gelijktijdig meerdere apparaten aan op een • Installeer de Horizon Mediabox volgens de aanwijzingen enkel stopcontact. in de installatiehandleiding. • Haal voordat u uw tv aansluit eerst de netstekkers van de • Demonteer of repareer de Horizon Mediabox niet zelf tv en de Horizon Mediabox uit het stopcontact. en wijzig zelf niets aan de Horizon Mediabox. • Als de video-/audiokabel na het aansluiten warm wordt, • Plaats de Horizon Mediabox niet in de nabijheid van trek dan onmiddellijk de netstekker uit het stopcontact verwarmingsapparaten. en neem contact op met de klantenservice. • Dek de bovenkant van de Horizon Mediabox niet af. • Het stopcontact moet zich in de buurt van de apparatuur • Plaats geen zware voorwerpen op de Horizon Mediabox. bevinden en makkelijk toegankelijk zijn. Dit beïnvloedt de werking van het frontpaneel. • Raak het apparaat, het netsnoer of de netstekker niet met • Maakt de Horizon Mediabox een vreemd geluid? natte handen aan. Ruikt deze vreemd of begint deze te roken? Trek dan de • Open de Horizon Mediabox niet - u kunt dan een netstekker onmiddellijk uit het stopcontact en neem elektrische schok krijgen. contact op met de klantenservice. • Haal de netstekker uit het stopcontact tijdens onweer of • Reinig de Horizon Mediabox met een zachte, droge wanneer de Horizon Mediabox langere tijd niet wordt doek. gebruikt. Nadat de Horizon Mediabox weer opnieuw wordt aangesloten, kan het enige tijd duren voordat de zenders weer te zien zullen zijn.

36 Zenderinformatie. Extra genieten met extra zenders.

Kunt u geen genoeg krijgen van sport? Is muziek uw passie? Of bent u een ongelooflijke filmfan? Ziggo heeft altijd een zender die bij u past. Van extra kinderzenders tot filmzenders en van sportzenders tot erotiekzenders. Het enige dat u hoeft te doen is uw pakket uitbreiden met extra zenders. U bestelt ze op ziggo.nl/extrazenders of door contact op te nemen met de klantenservice van Ziggo.

Extra zenders zijn maandelijks opzegbaar. U kunt opzeggen door even contact op te nemen met onze klantenservice.

Bel 0900-1884 (normaal tarief) of 1200 (gratis met een Ziggo lijn). Bereikbaar 7 dagen per week van 7.00 tot 23.00 uur.

37 Tips & tricks.

1. Reageert de mediabox traag op de afstandsbediening? 4. De beeldkwaliteit van mijn televisie is niet goed. Vervang tijdig de batterijen van de afstandsbediening. Wat kan ik doen om deze te verbeteren? De afstandsbediening werkt met een radiofrequentie. Wist u dat u veel storingen en problemen zelf kunt Als de batterijen van de afstandsbediening bijna leeg oplossen? zijn, gaat de bediening erg traag. Op ziggo.nl/klantenservice/storing staan handige tips en oplossingen voor u klaar. Zo klikt u stap voor stap 2. Source/bron naar de oplossing van de storing. Staat uw televisie op het juiste kanaal? Zorg ervoor dat het juiste kanaal op uw televisie geselecteerd is; voor 5. Wat moet u doen als u een storing heeft? HD-ontvangst moet het HDMI-kanaal geselecteerd zijn. Controleer altijd eerst of er actuele meldingen of Dit doet u met de afstandsbediening van uw televisie storingen op uw adres zijn via ziggo.nl/meldingen (‘source/AV’-knop). 6. Ik krijg een foutmelding in mijn scherm. Wat betekent 3. Bekabeling dit en hoe kan ik het probleem oplossen? Een optimale beeld- en geluidskwaliteit vereist materiaal Kijk op ziggo.nl/foutcode wat de getoonde foutmelding van goede kwaliteit. Een kleine beschadiging kan al betekent en hoe u zelf het probleem kunt oplossen. zorgen voor slecht beeld. Advies op maat over uw binnenhuisbekabeling krijgt u via ziggo.nl/bekabeling of lees hier de pdf ‘Ongestoord genieten’.

38 7. Ik wil via de Horizon Go-app of horizon.tv een aansluiting. De Horizon Mediabox dient te worden opname instellen, maar dat lukt niet. Hoe kan ik dit aangesloten met een HDMI-kabel. oplossen? Indien uw Horizon Mediabox is ingesteld op de 10. Heeft u last van een zwak of slecht signaal of krijgt energiebesparende ECO-stand op stand-by, kunt u u een melding of storing bij On Demand? geen opnames op afstand instellen. U krijgt dan een Meldingen en storingen op uw mediabox worden foutmelding. Zet de energie instellingen op ‘MIDDEN’ meestal veroorzaakt door problemen met het signaal of ‘HOOG’. Dit doet u via het hoofdmenu. Kies ‘OPTIE’ of de verbinding. Controleer daarom altijd eerst uw en selecteer ‘ENERGIEVERBRUIK IN STAND-BY’. bekabeling. Kijk voor meer informatie op ziggo.nl/ bekabeling 8. Het duurt lang voordat mijn mediabox uit de stand-bystand gaat. Hoe kan dit? Als u een film of programma heeft besteld en u krijgt een Het opstarten van de mediabox duurt langer wanneer foutmelding, dan wordt de film of het programma niet in deze staat ingesteld op de energiebesparende ECO- rekening gebracht. stand. Indien u de opstarttijd wilt verkorten, kunt u het energieniveau wijzigen in het hoofdmenu. Kies ‘OPTIE’ U kunt ook de mediabox terugzetten naar de en selecteer ‘ENERGIEVERBRUIK IN STAND-BY’. fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat met het terugzetten van de fabrieksinstellingen alle persoonlijke 9. Ik ontvang geen HD-kwaliteit. Hoe kan dat? instellingen zoals beeldformaat, geplande opnames, Om in HD te kunnen kijken heeft u een HD- of favorieten en pincode worden teruggezet. HD-ready televisie nodig met minimaal één HDMI-

39 40 Legenda Deze zenders bieden de mogelijkheid om programma’s te kijken wanneer het u uitkomt. Niet beschikbaar voor abonnees met Ziggo CI+ Module. Zenderoverzicht Digitale TV. ONLINE TV-KIJKEN7 • op laptop, tablet, smartphone in en om het huis buitenshuis HD-ZENDERS Ga voor het meest recente overzicht naar ziggo.nl/zenderoverzicht • haarscherp beeld

zender kanaal zender kanaal zender kanaal zender kanaal zender kanaal

STARTER 3 EN 6 GEBRUIKELIJKE ZENDERS

2 t/m Algemeen & Entertainment 13th Street 29 Regionale zenders5 34 t/m 35 Ziggo Live TV FOX Sports kanaal 252 258 The Indonesia Channel 412 2 t/m NPO 1 / HD 1/71 Crime&Investigation 112 Film Ziggo Live TV Sport1 kanaal 262 267 Jeugd NPO 2 / HD 2/72 Investigation Discovery 113 Kanaal 12 (Ziggo On Demand) 12 Documentaire & Kennis Disney XD/Veronica 9 NPO 3 / HD 3/73 Regionaal & Lokaal 4 Ziggo On Demand1 100 Discovery Channel / HD 17/60 Comedy Central/ 16 RTL 4 / HD 4/74 Uw lokale tv-zender 30 EU1 The Makers Channel1 121 National Geographic Ch. 18 Nickelodeon 19 RTL 5 / HD 5/75 RTV Noord 701 Internationaal HISTORY TM 306 Disney Channel 20 SBS 6 / HD 6/76 Omrop Fryslân 702 Eén / HD 40/84 NostalgieNet 312 42 RTL 7 / HD 7/77 RTV Drenthe 703 Canvas / HD 41/85 318 Cartoon Network 501 / HD 8/78 RTV Oost 704 ARD 43 327 Disney XD 503 Veronica/Disney XD / HD 9/79 Omroep Gelderland 705 ZDF 44 GoedTV 326 Muziek RTL 8 / HD 10/80 Omroep Flevoland 706 WDR 45 Nieuws XITE Music 25 FOX / HD 11/93 RTV Noord-Holland 707 BBC One 50 CNN 401 Muziek On Demand 600 Ziggo Info en Kijktips 13 RTV Utrecht 708 BBC Two 51 402 BravaNL 612 Zender van de maand 14 RTV West 709 TV5 Monde 55 BBC World News 403 Erotiek Ziggo Evenementenkanaal 15 RTV Rijnmond 710 TVE Internacional 56 NPO Nieuws 404 Meiden van Holland Soft 950 Comedy Central 16 711 Media Set Italia 57 NPO Politiek 405 TLC 21 712 Sport 407 MTV 22 Omroep Limburg/L1 713 Ziggo Live TV Bestellen 200 408 SBS 9 23/97 AT5 714 Eurosport / HD 201/90 CCTV News 410 24 Lokale zender 31 t/m 33 Ajax TV1 250 Russia Today 411

ROYAAL HD 3 EN 6 INTERESSANTE EXTRA ZENDERS

Algemeen & Entertainment NPO 101 117 BBC Two HD 87 NPO Doc 309 DanceTrippin 604 Comedy Central HD 16/81 OUTTV 118 BBC Three/CBBC 52 NPO Cultura 317 MTV Brand New 607 TLC HD 21/92 NPO Humor TV 119 BBC Four/Cbeebees 53 Nieuws SLAM!TV 608 MTV HD 22/83 Fashion TV HD 68 BBC Entertainment 54 CNBC Europe 406 Lite TV 609 24Kitchen HD 24/66 MyZen.tv HD 70 RTV-7 58 Jeugd 192TV 610 FOXlife / HD 26/69 CBS Reality 319 Sport CBBC/BBC Three 52 VH1 Classic 611 RTL Lounge 27 Film / HD 202/91 Cbeebees/BBC Four 53 Mezzo (Classic Jazz TV) 613 Comedy Central Family 28 Shorts TV / HD 125/64 203 RTL Telekids 502 Djazz.tv 614 13th Street / HD 29/63 AMC 120 Motors TV 206 Nick Jr. 504 TV Oranje 617 Nickelodeon HD 82 Internationaal Documentaire & Kennis Boomerang / Cartoonito 507 Erotiek E! Entertainment / HD 95/115 ARD HD 43/88 National Geographic HD 18/61 JimJam 508 Meiden van Holland Hard 951 Travel Channel / HD 96/113 ZDF HD 44/89 Animal Planet HD 65 Disney Junior 512 RTL Crime 110 NDR 46 Nat Geo Wild / HD 94/316 Muziek Syfy / HD 111/67 RTL Television 47 Discovery Science 302 538 538 114 Sat. 1 48 Discovery World 303 Muziek On Demand1 600 NPO Best 116 BBC One / HD 50/86 HISTORY ™ HD 306/62 MTV Music 24 602

EXTRA ZENDERPAKKET 3 EN 6 APART BIJ TE BESTELLEN

Film1 Sport1 Extra 1 216 StarPlus 907 Habertürk 923 Première HD 101 Sport1 Extra 2 217 StarGold 908 TGRT EU 924 HD 102 FOX Sports Star Life OK 909 Euro Star 925 Film 1 Comedy Kids HD 103 FOX Sports 1 Eredivisie HD 221 ZeeTV 910 TRT Turk 926 Film1 Spotlight HD 104 FOX Sports 2 HD 222 Zee Cinema 911 Xotix 108 FOX Sports 3 Eredivisie HD 223 Zing 912 BrazzersTV Europe 952 HBO FOX Sports 4 HD 224 Arabisch zenderpakket Passie XXX 953 HBO 1 HD 150 FOX Sports 5 Eredivisie HD 225 Al Arabiya 915 Dusk! Deluxe 955 HBO 2 HD 151 KidsZone TVM Europe 916 Hustler TV 956 HBO 3 HD 152 BabyTV 510 MBC 917 Gay Lifestyle Sport1 NPO Zapp Xtra 511 Al Jazeera 918 XMO 960 Sport1 Select HD 210 Nick Toons 513 Turks zenderpakket OUTTV 961 Sport1 Voetbal HD 211 Nick Hits 514 ATV Avrupa 920 Sport1 Golf 214 Pebble TV 515 Samanyolu TV 921 Sport1 Tennis 215 Hindi-zenderpakket Euro D 922

1 Niet te zien bij Horizon TV. 2 Alleen te zien bij Horizon TV. 3 Met Horizon TV kijkt u alle HD-zenders die onderdeel zijn van uw abonnement op het reguliere kanaalnummer. 4 Hier vindt u de regionale publieke omroep van uw provincie. 5 Indien beschikbaar binnen uw gemeente. 6 Alleen te zien in HD-kwaliteit indien u een HD-tv heeft aangesloten met een HDMI-kabel. 7 Beschikbaar indien u een internetverbinding heeft. Kijkt u thuis niet via een Ziggo internetverbinding, dan kunt u max. hetzelfde aantal zenders als buitenshuis kijken. Kijk voor de voorwaarden en beschikbaarheid op ziggo.nl Prijs- en zenderwijzigingen en/of drukfouten voorbehouden. Alle prijzen zijn inclusief btw. 41 42 Heeft u nog vragen over onze service? Horizon TV. Ga naar de dichtstbijzijnde Ziggo winkel of Ziggo dealer voor advies op maat. Bij de Ziggo winkel kunt u ook Het gebruik. terecht voor kabels, splitters en versterkers om onze diensten optimaal te laten werken.

Almere Stad, Traverse 5 Dordrecht, Achterom 1 Amsterdam, Buikslotermeerplein 76 Eindhoven, Rechtestraat 56 Amsterdam, Ferdinand Bolstraat 79 Leeuwarden, Ruiterskwartier 127 Arnhem, Koningstraat 73 Nijmegen, Broerstraat 76 Amsterdam, Kabelweg 51 Rotterdam, Zuidplein Hoog 441 Apeldoorn, Hoofdstraat 69 Rotterdam, Lijnbaan 117

Kabel Keur Het is belangrijk dat u kwalitatief goed materiaal gebruikt. Daarmee voorkomt u storingen en kunt u genieten van een optimale beeldkwaliteit.­ Ziggo raadt aan om materiaal te gebruiken met het Kabel Keurmerk.

In ‘Het installeren’ vindt u een kortingsbon die u kunt gebruiken in de Ziggo winkel. Ook vindt u op kabelkeur.nl verkoopadressen van materialen met Kabel Keur.

0900 18 84 | Ziggo winkel | Ziggo dealer | ziggo.nl/horizonhulp Normaal tarief

Ziggo Services B.V., mede handelend onder de naam Ziggo, statutair gevestigd te Utrecht, KvK 62393944. Kijk op ziggo.nl/klantenservice voor meer

13407037 - 04 2 1 1502092 - 2597 informatie en voorwaarden, wij staan hier dag en nacht voor u klaar. Drukfouten en wijzigingen voorbehouden.