Calendario-De-Formacao-Vantagem

Mensagem da Direcção

BEM-VINDO AO NOVO CALENDÁRIO DE FORMAÇÃO VANTAGEM+,

A Transformação Digital, as Empresas e as Pessoas…

Foi provavelmente um dos temas que mais marcou a agenda e de que mais se falou no decurso do úl mo ano.

A Transformação Digital é hoje um tema inadiável, já chegou, quebrou geograﬁ as e instalou-se em empresas de todos os sectores e dimensões, sendo a sua importância transversal a todas as ac vidades e a todas as indústrias que procuram manter-se ac vas e compe vas no mercado global.

Apoiada em tecnologias como a Inteligência Ar ﬁ cial (IA), a Robó ca e a Internet of Everything (IoE), entre outras, a transformação digital vai exigir dos gestores da empresa o entendimento, o envolvimento e o suporte inequívoco à mudança organizacional que a entrada destes novos conceitos no tecido empresarial irá provocar, quer ao nível estratégico quer ao nível das operações.

Normalmente, as empresas quando pensam em Digital pensam em Tecnologias de Informação (TI) - no entanto, é muito mais sobre Pessoas do que TI . Para aproveitar a capacidade cogni va das pessoas, devemos saber mover-nos do “Digital Industrial” para o “Human Digital”.

Também na Vantagem+ estamos empenhados na transformação digital e em breve daremos a conhecer ao mercado um conjunto de inicia vas neste âmbito, não consideramos o “Digital RH” como um elemento ou uma causa de disrupção mas sim como um facilitador para a função RH que tem agora à sua disposição uma poderosa “caixa de ferramentas” e a diﬁ culdade é saber qual a ferramenta certa a u lizar...

É nossa convicção que o elemento mais cri co na transformação digital é a cultura da empresa, precisamos mudar a cultura se quisermos ter sucesso no mundo digital. O futuro do trabalho será mais cria vo, digital e colabora vo, exigindo uma aposta muito maior na formação e na requaliﬁ cação Recursos Humanos.

A Vantagem+ enquanto en dade formadora tem como missão apoiar as pessoas e organizações no reforço e na aquisição das novas competências lhes permitam ajustar-se e rar o melhor par do das constantes mudanças existentes, preparando-as para esta nova era digital e para qualquer futuro que já tenha chegado...

Fruto de uma atenção con nua ao que nos rodeia e a todas as novas necessidades emergentes, acrescentámos dezenas de novos cursos à nossa oferta e é com muito prazer que levamos até si o novo Calendário de Formação Vantagem+ 2018/2019.

Com mais de 2,000 cursos abrangendo todas as áreas funcionais das empresas e organizações, o novo Calendário de Formação Vantagem+ volta a concentrar e a posicionar-se como a Melhor e a Maior oferta de formação do mercado. Fazemos votos que vos seja muito ú l na elaboração e operacionalização do Vosso plano de formação.

Sempre que considere necessário, não hesite, entre em contacto connosco. Pessoalmente, por telefone ou por email será para nós um prazer podermos contribuir para o sucesso da sua Empresa/Organização.

Obrigado!

Atentamente,

Paulo Gandrita Director Geral da Vantagem+

2018|2019 1 Calendário de Formação 2018 | 2019 Índice Geral Pág.

Quem Somos - Visão, Missão e Valores 4 Os nossos Mercados 5 Onde Estamos - Contactos e Localizações 6 Vantagens de ser Cliente Vantagem+ 9 Os nossos Serviços 10 Soluções Intra-empresas / Corporate 11 Consultoria de RH, Recrutamento & Coaching 94 Customer Care (Assistência Especializada a Clientes) 98 Algumas das nossas Referências 102

Índice Remissivo - Calendário de Formação 2018/2019 Gestão 12 - Estratégia e Gestão Empresarial - Top & Middle Management 14 - Metadados e Processos de Negócios 15 - Internacionalização, Mercados Externos e Exportação 15 - Inovação e Cria vidade 16 - Coaching, Mentoring, Liderança e Mo vação 16 - Desenvolvimento Pessoal e Skills Negociação 17 - Comunicação Interpessoal e Técnicas de Expressão Oral e Escritas 18 - Gestão de Recursos Humanos 19 - Marke ng 21 - Marke ng Digital & E-Commerce 22 - Serviço ao Cliente & Call Centers - Como melhorar o relacionamento com o Cliente 23 - Vendas e Apoio Comercial 24 - Finanças, Contabilidade e Fiscalidade 26 - Compras, Logís ca & Stocks 29 - Gestão Industrial & Processos Industriais 30 - Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene 31 - Ambiente & Energia 33 - Sustentabilidade 34 - Secretariado & Assistentes de Gestão 34 - Suporte Administra vo - Proﬁ ssionais da Função Administra va 35 - Administração Pública 36 - Direito e Legislação 37 - Banca, Bolsa, Mercados Financeiros & Seguros 39 - Saúde e Prevenção 40 - Indústria Farmacêu ca e Laboratórios 40 - Indústria Hospitalar e de Saúde 41 - Turismo & Hotelaria 41 - Mercado Imobiliário & Urbanismo 42 - Construção Civil e Electricidade 42 - Transportes, Frotas, Condução e Segurança - Viaturas, Empilhadores e outros Equipamentos 43

Petróleo & Gás 44 - Petróleo & Gás 46

Línguas Estrangeiras (Inglês, Francês, Alemão e Espanhol) 48 - Línguas Estrangeiras - Cursos de Nível 50 - Cursos Prá cos Intensivos - Especial Negócios 51

Microinformática 52 -Microinformá ca para U lizadores 54

Gestão de Projectos 56 - Gestão de Projectos e Programas para Proﬁ ssionais 58

2 2018|2019 Calendário de Formação 2018 | 2019 Índice Remissivo - Calendário de Formação 2018/2019 Pág.

Tecnologias de Informação (TI) 60 - Gestão de SI & Competências de Gestão para Profi ssionais de TI 62 - Business Analysis & Business Intelligence 62 - BIG Data / Metadados 63 - Engenharia de So ware & UML 63 - Agile e Scrum 64 - Visual Studio / .NET Development / C# / XML & Repor ng 65 - Java - Programação 66 - Linguagens de programação C / C++ / Pearl / Python / Cobol / Disposi vos Móveis 67 - Web Development - JavaScript, Ajax, XML e Web Services 67 - Mobile App Development 69 - Microso Offi ce / Access / Excel / Visio / Project e Crystal Report 69 - Microso SQL Server, RDBMS & Ferramentas de Repor ng 70 - ORACLE 71 - Microso Windows - Sistemas Opera vos 71 - Cloud Compu ng & Microso Azure 72 - UNIX 73 - Linux & Open Source (LPI / Red Hat / Suse / Caixa Mágica) 73 - IBM (Formação Intra-Empresa com equipamento e so ware do Cliente) 74 - Microso Exchange / Skype / So ware de Colaboração IBM 74 - Microso SharePoint - Tecnologia, Administração, Desenvolvimento e Pesquisa de Dados (BI) 75 - Redes de Dados & Telecomunicações 75 - Segurança Informá ca (Sistemas e Informação) 76 - Disaster Recovery & Storage Management - Cer fi ed Courses delivered by DMI Ins tute* 78 - Hardware e Manutenção de Redes, Servidores e PCs 78 - Sistemas de Informação Geográfi ca e Mobilidade 78 - DevOps 78

Certifi cações TI 79 - Disaster Recovery & Storage Management - Cer fi ed Courses delivered by DMI Ins tute* 79 - Cisco Networks (Curso entregue através de parceiro ofi cial Cisco) 79

Design Gráfi co, Multimédia & AutoCAD 80 - Design Gráfi co & Fotografi a 82 - Web Design (Web Sites & Mobile) 83 - Mul média - 3D / Animação / Vídeo e Som 83 - AutoDesk 84

Formação Outdoor 86

Seminários e Conferências 90

A Melhor e a Maior Oferta de Formação mais de 2000 cursos disponiveís.

2018|2019 3 Quem Somos

Um líder com visão global...

Fundada em 1993 a Vantagem+ conta com um percurso empresarial de excelência em Portugal e Países Lusófonos. Orientada por uma estratégia global e diversiﬁ cada de sucesso a Vantagem+ a ngiu nos úl mos anos o estatuto de PME Líder e PME Excelência.

Tendo como ambição ser a Melhor e Maior empresa de formação em Portugal, Angola, Moçambique e nos restantes países da CPLP, a Vantagem+ ini- ciou a sua expansão internacional em 2003 e actualmente tem Centros de Formação em Portugal, Angola e Moçambique, além de projectos forma vos a decorrer também em Cabo Verde, São Tomé e Príncipe e Brasil.

Com mais de 25 anos de experiência no mercado da formação para proﬁ ssionais (segmento empresas), a nossa missão é ajudar as Empresas e Ins tui- ções a serem mais produ vas e mais compe vas através do reforço de competências das pessoas que nelas trabalham.

O Capital Humano é o elemento comum e diferenciador em qualquer empresa, não existem organizações sem pessoas, que são por isso a peça-chave para dar resposta aos desaﬁ os económicos, sociais e tecnológicos, em qualquer país ou geograﬁ a, é sobre ele que actuamos tornando-o mais forte e mais capaz de contribuir para o sucesso da sua organização.

Dis nguindo-se pela competência e inovação que a ﬁ zeram líder no sector da Formação para Proﬁ ssionais, hoje o mercado internacional no seu conjunto já representa acima de 60% do volume de negócios da Vantagem+.

Visão, Missão e Valores Visão: Ser a Melhor e Maior Empresa de Formação em Portugal, Angola, Moçambique e nos restantes países da CPLP.

Missão: Sermos reconhecidos pelo mercado como lideres na formação para proﬁ ssionais, prestando serviços que ajudem os nossos Clientes a reforçar as competências do seu Capital Humano, potenciando o seu inves mento na formação e contribuindo desta forma para a sua compe vidade.

Valores e Principios: - Conﬁ ança - Orientação aos Clientes - Excelência - É ca

Qualidade Vantagem+ A Vantagem+ é cerঞ ﬁ cada em 31 áreas de formação, cerঞ ﬁ cadas pela DGERT:

Um reconhecimento externo da qualidade da sua prestação de serviços de formação, concedido pela Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho (DGERT). Desse reconhecimento a Vantagem+ assume um conjunto de responsabilidades e obrigações para com os seus formandos, formadores, clientes e outros agentes envolvidos.

090 - Desenvolvimento pessoal 521 - Metalurgia e metalomecânica 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas 522 - Eletricidade e energia 213 - Audiovisuais e produção dos média 523 - Eletrónica e automação 222 - Línguas e literaturas estrangeiras 541 - Indústrias alimentares 223 - Língua e literatura materna 544 - Indústrias extraࢼ vas 314 - Economia 581 - Arquitetura e urbanismo 322 - Biblioteconomia, arquivo e documentação (BAD) 582 - Construção civil e engenharia civil 341 - Comércio 811 - Hotelaria e restauração 342 - Markeࢼ ng e publicidade 812 - Turismo e lazer 343 - Finanças, banca e seguros 840 - Serviços de transporte 344 - Contabilidade e ﬁ scalidade 851 - Tecnologia de proteção do ambiente 345 - Gestão e administração 853 - Serviços de saúde pública 346 - Secretariado e trabalho administraࢼ vo 861 - Proteção de pessoas e bens 347 - Enquadramento na organização / empresa 862 - Segurança e higiene no trabalho 380 - Direito 481 - Ciências Informáࢼ cas 482 - Informáࢼ ca na óࢼ ca do uࢼ lizador

4 2018|2019 Os nossos Mercados

Desde o início fortemente orientada para o mercado, a Vantagem+ foi consolidando a sua posição ano após ano e é com orgulho que actualmente já ultra- passou as suas fronteiras e conta com um grande número de Organismos Públicos e muitas das maiores e mais pres giadas Empresas a operar não só em Portugal mas também em Angola, Moçambique, São Tomé e Príncipe, Cabo Verde e Brasil entre os seus Clientes.

Fruto deste empenho em levar Formação de grande qualidade aos 4 cantos do mundo, é com prazer que a Vantagem+ promove além dos cursos constantes neste Caléndario, qualquer outro curso realizado à medida do Cliente, em qualquer país ou localização. Os Cursos desenhados à medida das necessidades especíﬁ cas dos Clientes, têm sido uma mais-valia muito requisitada por parte dos nossos Clientes dos mercados internacionais, por cumprirem com os requisitos próprios de cada Cliente e especiﬁ cidades de cada país.

Através dos seus Cursos, Seminários e Conferências, a Vantagem+ leva até estes mercados toda a inovação e as úl mas tendências em Formação, áreas essenciais para o desenvolvimento das empresas e das sociedades.

Portugal · Angola · Moçambique · Cabo Verde · São Tomé e Príncipe · Brasil

Portugal - Lisboa - Porto - Leiria

Cabo Verde

São Tomé & Príncipe

Angola Brasil - Luanda

Legenda: Centros de Formação Vantagem+

Paises com Projectos Formação Vantagem+ Moçambique - Maputo

2018|2019 5 Onde estamos - Contactos e Localizações

Os centros de formação Vantagem+ localizam-se em Lisboa, Porto, Leiria, Luanda e Maputo, foram totalmente pensados e concebidos de raiz para a fun- ção a que se des nam e dotados de todas os recursos e equipamentos topo de gama adequados à sa sfação das necessidades de formação, assim como, também proporcionam uma elevada comodidade e bem-estar a todos os nossos Clientes.

Os centros de formação estão muito bem localizados, perto não só dos acessos a auto-estradas, como também dos principais pontos de interesse, do centro da cidade e do aeroporto. Ficam próximos de hotéis, restaurantes, transportes públicos e parques de estacionamento.

Portugal

Porto

Leiria

Lisboa Lisboa

Largo Machado de Assis, 7C - Ediﬁ cio Roma-Parque (junto à Rua Conde de Sabugosa) 1700-116 Lisboa Tel: +351 21 849 33 33 | Fax: +351 21 848 61 81 | e-mail: [email protected]

Leiria

Centro de Negócios Maper, Fracção AF, EN 242 - Albergaria 2430-535 Marinha Grande Tel.: +351 244 577 597 | e-mail: [email protected]

Porto

Edi cio Tower Plaza, Rotª Eng.º Edgar Cardoso, Nº23-6º-G 4400-676 Vila Nova de Gaia Tel.: +351 226 065 077 | e-mail: [email protected]

6 2018|2019 Onde estamos - Contactos e Localizações

Angola

Luanda

Bairro do Miramar, Praça da Unidade Africana Nº20 (Junto ao Supermercado Valoeste) Luanda - Angola Tel.: +244 222 718 081

Tlm.: +244 913 787 355 +244 944 541 910

e-mail: [email protected]

Moçambique

Maputo

Maputo Av. 25 de Setembro, nº 1147, 2º Maputo - Moçambique Tel.: +258 844 985 751

e-mail: [email protected]

2018|2019 7 Porquê escolher a Vantagem+

Muitos são os factores que nos dis nguem (Melhor e maior oferta forma va com mais de 2,000 cursos disponíveis, maior ﬂ exibilidade, melhor serviço, melhor equipa de formadores e consultores, etc), mas basicamente, podemos aﬁ rmar que existem dois factores que fazem toda a diferença, as nossas pessoas, e, no centro da nossa estratégia os nossos Clientes.

Existem para nós algumas palavras-chave: Qualidade, Relação e Conﬁ ança.

Trabalhamos diariamente para conঞ nuar a ser a empresa de formação em que os Clientes mais conﬁ am, e claro, con nuar a surpreender o mercado com novos produtos que tragam mais-valia real às empresas e Ins tuições que neles investem.

Em resumo, o que nos dis ngue das demais empresas de formação, é termos uma melhor proposta de valor para os nossos Clientes e uma melhor equipa (quer de formadores, consultores e de suporte a toda a ac vidade).

O que nos diferencia:

Mais de 25 anos de Experiência Mais de 2.000 a liderar a formação para Empresas cursos em calendário

Garantia Mais de 50.000 participantes de realização

Total ﬂ exibilidade de calendário, horário e local de realização Mais de 1.900 empresas formadas

Conteúdos Programáticos Equipa pluridisciplinar de ajustados à realidade formadores com uma ampla de cada empresa experiência prática

Metodologia adequada aos Mais de 250.000 horas desaﬁ os em causa de formação ministradas

8 2018|2019 Vantagens de ser Cliente Vantagem+

1 > LÍDERES EM FORMAÇÃO NO MERCADO PROFISSIONAL (EMPRESARIAL) Fruto de mais de duas décadas de experiência e presença no mercado, pode a Vantagem+ aﬁ rmar, hoje com muito orgulho, que pra camente todas as Maiores Empresas Nacionais e Internacionais bem como um grande número de En dades e Ins tutos Públicos a operar em Portugal e nos países da CPLP lhe conﬁ aram o reforço de competências necessárias ao sucesso das funções desempe- nhadas pelo seu Capital Humano.

Com experiência acumulada de mais de 25 anos de mercado dedicados à Formação no segmento de Empresas, a Vantagem+ é actualmente líder na Formação para Profi ssionais. Fundada em 1993, o seu volume de formação ultrapassa já as 250,000 horas, ministradas a mais de 50,000 Par cipantes. No decorrer da sua ac vidade, mais de 1900 empresas nacionais e internacionais, assim como 7 um grande número de organizações públicas, confi aram a sua formação à Vantagem+. 2 > QUALIDADE NA FORMAÇÃO - APRENDA COM ESPECIALISTAS! Todos os cursos e acções organizados pela Vantagem+, são ministrados por profi ssionais que trabalham a full- me em grandes Empresas Nacionais e Internacionais e onde u lizam no seu dia-a-dia de trabalho as matérias e tecnologias que ensinam nos cursos Vantagem+. Desta forma, além da formação pedagógica, todos os profi ssionais pertencentes à bolsa de formadores da Vantagem+ têm experiência prá ca nas soluções que ministram e por isso estão perfeita- mente habilitados a par lhar a sua experiência real com todos os nossos Clientes.

3 > GARANTIA DE REALIZAÇÃO NAS DATAS PROGRAMADAS - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO* Porque entendemos e respeitamos as necessidades de Formação e disponibilidade dos nossos Clientes desenvolvemos uma Polí ca de Não Cancelamento, garan ndo a realização dos cursos nas datas programadas. Desta forma ao inscrever-se num curso Vantagem+ tem sempre a garan a de que o mesmo se realizará nas datas previstas, mesmo que o curso seja só numa lógica one-to-one. (* Cursos ministrados em Portugal)

4 > ATRIBUIÇÃO DE UM GESTOR DE CLIENTE PESSOAL Ao tornar-se Cliente da Vantagem+ ser-lhe-á atribuído um Gestor de Cliente para o acompanhar e assessorar em todos os contactos e necessidades, sendo que os seus telefonemas e visitas serão sempre encaminhados para a mesma pessoa. Este serviço é prestado por proﬁ ssionais especializa- dos, numa lógica de acompanhamento personalizado. Seja por telefone, por email ou pessoalmente, o Gestor de Cliente estará sempre ao seu dispor para o ajudar a encontrar a melhor solução.

5 > AS MELHORES INSTALAÇÕES NAS MELHORES LOCALIZAÇÕES Os Centros de Formação Vantagem+ em Portugal, Angola e Moçambique, foram pensados e concebidos de raiz para a função a que se des nam e dotados de todos os recursos e equipamentos pedagógicos topo de gama adequados à sa sfação das necessidades de formação. Localizados perto dos centros das respec vas cidades e principais pontos de interesse, têm ainda acessos facilitados ao aeroporto e principais vias de acesso rodoviário e ferroviário.

6 > SERVIÇO DE APOIO PÓS-VENDA Após a formação os par cipantes poderão usufruir gratuitamente de um serviço de apoio pós-venda para esclarecimento de dúvidas relacionadas com os conteúdos abordados na formação. Este serviço é válido por um período de três meses e as questões deverão ser enviadas via e-mail.

7 > CUSTOMER CARE - CUIDAMOS DOS NOSSOS CLIENTES MELHOR QUE NINGUÉM! Mais que uma empresa de formação, a Vantagem+ tem por objec vo fazer de cada estadia do Clien- te, uma estadia memorável, onde além da formação de grande qualidade que recebe, o Cliente tenha também a possibilidade de usufruir de um conjunto de serviços e experiências que lhe permita sen r-se sempre acompanhado e mesmo “mimado” por toda uma equipa de proﬁ ssionais.

2018|2019 9 Os nossos Serviços

Formação Inter-Empresas Os Cursos Inter-Empresas são ministrados nas instalações da Vantagem+, obede- cendo a um calendário e plano previamente estabelecido. Esta modalidade caracte- riza-se pelo enriquecimento que a troca de experiências entre os vários proﬁ ssionais pode trazer a cada um individualmente, revelando-se fundamental na descoberta de novas abordagens.

Intra-Empresas/Corporate Nos Cursos Intra-Empresas, os conteúdos programá cos podem ser adaptados ou mesmo construídos à medida, sendo a sua realização efectuada em local e horários mais convenientes ao Cliente. Os cursos Intra-Empresas são adaptados às exigências dos Proﬁ ssionais e para projectos das Empresas, podendo ser esta modalidade muito interessante para a vivência organizacional do Cliente.

Personalizada “one to one” Ideal para Quadros Superiores, esta modalidade adapta-se ao ritmo e tempo dispo- nível do Gestor, sendo disponibilizado um formador para ministrar a acção individualmente, tornando possível a total adaptação de ritmo, conteúdos programá cos, carga horária e horários, segundo as disponibilidades apresentadas pelo Gestor. A realização destes cursos poderá ocorrer nas nossas instalações ou nas instalações do Cliente, de acordo com a sua preferência.

Outdoor A formação Outdoor é um instrumento privilegiado de intervenção, que visa o desenvolvimento das competências dos Recursos Humanos.

As ac vidades Outdoor são um complemento à formação em sala, uma vez que po- tenciam o “saber estar” dos formandos, ajudando-os a assumir e desenvolver as suas potencialidades como pessoa, as suas a tudes e comportamentos, a sua inicia va e cria vidade, a sua capacidade de relacionamento e trabalho em grupo.

Seminários & Conferências Organizamos e realizamos Seminários inter-empresas com temas actuais e per nen- tes nas mais diversas áreas temá cas. Os oradores, por nós seleccionados, são proﬁ ssionais experientes e reconhecidos nacional e internacionalmente, possuindo uma larga experiência prá ca. Todos os Seminários podem ser preparados e realizados na versão Intra-Empresa.

Consultoria de RH, Recrutamento & Coaching Consultoria de RH - Consultoria em Gestão de Recursos Humanos - Consultoria em Gestão de Formação

Recrutamento - Recrutamento de Quadros Médios e Superiores

Coaching - Coaching Individual e de Equipas - Coaching Execu vo

Customer Care Temos como missão fazer de cada estadia dos nossos Clientes, uma estadia memo- rável onde, para além da formação de grande qualidade que recebe, tenha também a possibilidade de usufruir de um conjunto de serviços e experiências que lhe permita sen r-se sempre acompanhado e mesmo “mimado” por toda uma equipa de proﬁ s- sionais que está disponível para o ajudar em tudo o que mais necessitar. (Marcação de Hotel, Marcação de transfer, Marcação de consultas de todas as Especialidades Médicas, Exames etc.).

10 2018|2019 Soluções Intra - Empresas/Corporate

É com enorme prazer que lhe apresentamos a formação totalmente custo- mizada e direccionada a empresas. O reconhecimento no mercado nacional e internacional reﬂ ecte-se na sa- sfação e acima de tudo na taxa de retenção das empresas que escolhem a Vantagem+ como parceira de formação para reforço do seu Capital Huma- no, e que nos honram com a sua preferência. Vantagens da Formação Intra-Empresa/Corporate

Na Vantagem+ tudo con nuaremos a fazer para reforçar as competências - Conteúdos programá cos completamente ajustados à realidade da das pessoas e criarmos valor para todas as empresas nossas Clientes. empresa Cliente; - Total fl exibilidade de datas, horários e locais de realização (Portugal Todos os nossos programas de formação intra-empresa são soluções únicas, ou Estrangeiro); desenhadas à medida das necessidades específi cas do Cliente, e especial- - Metodologias adequadas a cada projecto específi co; mente concebidas para potenciar a efi cácia do desenvolvimento de compe- - Exemplos e exercícios aproximados à realidade da empresa que tências e de alterações de comportamentos daqueles que os frequentam. maximizam a aquisição de conhecimentos; - Programas concebidos tendo em conta restrições de tempo e Flexibilidade e customização para que cada solução seja ajustada à realida- orçamento dos par cipantes e da Empresa ou Organização; de da empresa Cliente e ao perfi l dos par cipantes, são a chave do sucesso - Um valor por par cipante bastante menor quando comparado com deste programa, onde, além do mais, todos os conteúdos programá cos, um programa em formato aberto (inter-empresa), ou seja: metodologias, selecção de formadores, datas e locais de realização, horários - Mais Formação por Menos Dinheiro. e avaliação são defi nidos em função de cada programa intra-empresa.

Os Programas Corporate ou Intra-empresa cons tuem experiências únicas de formação.

Role - Play

Metodologia dos Programas Intra-Empresa: Sala de Aula Casos de Estudo

Metodologias muito diversas consoante a natureza do Programa de Formação. Usualmente as sessões são muito interac vas, combinando modelos teórico-prá cos com a troca de experiências, recorrendo a abundantes exemplos.

Exercícios Visitas de Estudo

Benefícios das Soluções Intra-empresas:

Fortalecer competências, técnicas e estratégias, alar- gando horizontes

Parঞ lha e debate de temas internos à organização

Promover a eﬁ cácia e a eﬁ - ciência das equipas e a compe vidade da empresa, en- Acesso a um conjunto de best volvendo os colaboradores pracࢼ ces internacionais nos processos de mudança e nos objec vos operacionais

Alinhar os par cipantes com a estratégia da organização

Esঞ mular a criaঞ vidade, o empreendedorismo e a inovação

2018|2019 11 Calendário 2018 | 2019 Gestão

12 2018|2019 Gestão Pág. - Estratégia e Gestão Empresarial - Top & Middle Management 14 - Metadados e Processos de Negócios 15 - Internacionalização, Mercados Externos e Exportação 15 - Inovação e Cria vidade 16 - Coaching, Mentoring, Liderança e Mo vação 16 - Desenvolvimento Pessoal e Skills Negociação 17 - Comunicação Interpessoal e Técnicas de Expressão Oral e Escritas 18 - Gestão de Recursos Humanos 19 - Marke ng 21 - Marke ng Digital & E-Commerce 22 - Serviço ao Cliente & Call Centers - Como melhorar o relacionamento com o Cliente 23 - Vendas e Apoio Comercial 24 - Finanças, Contabilidade e Fiscalidade 26 - Compras, Logís ca & Stocks 29 - Gestão Industrial & Processos Industriais 30 - Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene 31 - Ambiente & Energia 33 - Sustentabilidade 34 - Secretariado & Assistentes de Gestão 34 - Suporte Administra vo - Proﬁ ssionais da Função Administra va 35 - Administração Pública 36 - Direito e Legislação 37 - Banca, Bolsa, Mercados Financeiros & Seguros 39 - Saúde e Prevenção 40 - Indústria Farmacêu ca e Laboratórios 40 - Indústria Hospitalar e de Saúde 41 - Turismo & Hotelaria 41 - Mercado Imobiliário & Urbanismo 42 - Construção Civil e Electricidade 42 - Transportes, Frotas, Condução e Segurança - Viaturas, Empilhadores e outros Equipamentos 43

2018|2019 13 Gestão Calendário de Formação 2018|2019

Estratégia e Gestão Empresarial Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 - Top & Middle Management Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Estratégia Empresarial - Modelos, Planeamento e Execução

GQD258 Pensamento Estratégico 2 2648512274263153

GQD007 Estratégia Empresarial & Planeamento Estratégico 3 375266385374264

GQD206 Plano Estratégico - Como elaborar um Plano Estratégico na prática 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GQD040 Implementação e Execução do Plano Estratégico : da estratégia à acção 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GQD260 Liderar Processos de Mudança Disruptiva e Inovação 2 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GDP166 Agilidade e Resiliência: Estratégias vencedoras para Líderes 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GQD224 Planeamento por Cenários 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GQD144 Competitive Intelligence 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GQD202 Business Model Canvas 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11 Balanced Scorecard - Quadro de Indicadores de Gestão GFI003 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 com Métricas de Performance, da Estratégia à Acção

GQD082 Gestão das Alianças e Parcerias Estratégicas 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GQD142 Lobby Empresarial - Princípios e Práticas 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GRH280 Alinhamento Estratégico de RH com a Estratégia Corporativa 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 Alinhamento Estratégico entre a Função Financeira GFI112 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10 e a Estratégia Corporativa

CGP098 Alinhamento da Gestão de Projectos com a Estratégia Corporativa 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GQD080 Alinhamento Estratégico entre os SI / TI e a Estratégia Corporativa 3 375266385374264

GDP078 Tomada de Decisão - Processo, Métodos e Instrumentos 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GQD264 Analytical Thinking - Resolução de Problemas e Tomada de Decisão 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GQD014 Gestão da Mudança Organizacional - Liderar Pessoas e Processos 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GDP152 Comunicar com a Alta Administração e os principais Stakeholders 4 2648512274263153

GQD078 Gestão da Performance Corporativa - Métricas e Criação de Valor 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GQD226 Economia Verde e Sustentabilidade 2 2648512274263153

GDQ062 Ética, Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável 2 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10 Gestão Empresarial - Modelos, Técnicas e Boas Práticas

GQD044 5 Day MBA - Gestão em 5 dias 5 153744163152742

GQD170 10 Day MBA - Gestão em 10 dias 10 29 5 31 7 4 4 29 6 17 29 5 30 7 4 30

GQD031 Economia para Gestores 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GQD042 Introdução aos Princípios Básicos de Gestão 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GQD010 Construção e Apresentação Eﬁ caz de um Business Plan 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GQD004 Gestão por Objectivos - Princípios e Práticas 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GFI360 Gestão Financeira para Quadros Dirigentes - Introdução 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 Planeamento e Gestão Orçamental GFI001 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 - Preparação, Elaboração, Acompanhamento e Controlo do Orçamento

GDQ009 Gestão de Recursos Humanos para Proﬁ ssionais não Especialistas de RH 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GDQ086 Gestão de Outsourcing de Serviços 3 375266385374264

GQD026 Gestão do Tempo 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GQD130 Gestão de Crises - Abordagens e Boas Práticas 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GDP028 Gerir o Caos - Como Deﬁ nir Prioridades e Decidir sob Pressão 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3 Competências de Gestão para Novos Gestores e Supervisores GQD012 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11 - Como Fazer a Transição para Cargos de Gestão O Regime da Responsabilidade Criminal de Pessoas Coletivas GDL098 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10 e seus Administradores

GQD166 Planos de Sucessão - Preparar e Desenvolver os Futuros Líderes 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17 Social Media para Gestores - Potenciar as Novas Ferramentas GQD156 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18 de Comunicação, Inovação e Colaboração

“A formação é interessante e vai nos ajudar a ࢼ rar melhor parࢼ do de uma ferramenta que já uࢼ lizamos. Foi igualmente possível esclarecer algumas questões que para nós não era claras.”

Testemunho TOTAL ANGOLA

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Metadados e Processos de Negócios Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Análise de Dados e Metadados

GQD210 Dados como Activo Estratégico - Uma abordagem focada no Cliente 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GQD211 Competência Analíticas: Como pesquisar e apresentar as informações 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GQD212 Técnicas e Ferramentas para Análise de Metadados 2 2648512274263153

GQD214 Como Transformar Dados em Apresentações Visuais Convincentes 2 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GQD124 Formação em Estatística e Métodos de Previsão 5 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9 Processos de Negócios

GQD222 Análise de Negócios 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GQD148 Gestão de Processos de Negócio - BPM 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17 Gestão de Processos: Aplicar o Mapeamento de Processos GQL218 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11 para Analisar e Melhorar sua Operação

GQL298 Modelação de Processos 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GQL300 BPMN 2 - Business Process Model and Notation (BPMN) 4 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GQL302 Inovação e Design na Análise de Processos de Negócios 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GQL048 Reengenharia de Processos 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GQL219 LEAN - Melhoria de Processos 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GMV152 SPSS - Statistical Package for Social Sciences 5 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Internacionalização, Mercados Externos e Exportação Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Negociar com o Exterior

GQD186 Estratégias de Exportação e Internacionalização 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GFI140 Internacionalização - Como Minimizar os Riscos Financeiros 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3 Análise de Mercados Externos e estratégias GQD098 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10 de penetração nesses mercados

GQD102 Plano de Marketing para Mercados Externos 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GQD110 A Gestão de Negócios Internacionais 4 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GLO114 Transportes e Seguros Internacionais 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GMV226 Contratos de Comércio Internacional 3 375266385374264

GQD194 Créditos Documentários 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GFI355 Normalização Contabilística Internacional 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GQD198 OHADA e SADC- Harmonização do Direito dos Negócios em África 1 153744163152742 Especial Angola

GQD188 Noções Básicas do Regime Legal e Fiscal de Angola 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GFI168 Contabilidade em Angola 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GFI336 Contabilidade e Tributação em Angola 5 22 26 24 28 25 25 22 27 3 22 26 23 28 25 23

GFI238 Processamento Salarial em Angola 2 2648512274263153

GFI362 O Sistema Fiscal Angolano e os Ajustes Fiscais de Final de Exercício 4 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GFI364 Fiscalidade Angolana na vertente Jurídica 4 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GPE070 Fiscalidade Petrolífera Angolana 4 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GFI346 Regime Cambial Angolano 1 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9

GDL100 Legislação Laboral Angolana 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GBL086 Mercado Capitais e Bolsa Valores Angola 5 29 5 31 7 4 4 29 6 17 29 5 30 7 4 30

GAP058 Administração Pública - Especial Angola 10 1 12 3 14 11 11 1 13 24 1 12 2 14 11 2

GAP068 Gestão Administrativa de RH na Administração Pública em Angola 10 819102118188203 819921189

GAP070 Contabilidade e Finanças Públicas de Angola 10 15 26 17 28 25 25 15 27 17 15 26 16 28 25 16

“Excelente! A melhor formação frequentada até hoje. Parabéns ao formador a todos os colaboradores da Vantagem+.” Testemunho NOVO BANCO

www.vantagem.com 2018|2019 1155 Gestão Calendário de Formação 2018|2019

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Internacionalização, Mercados Externos e Exportação (Continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Especial Moçambique

GQD190 Noções Básicas do Regime Legal e Fiscal de Moçambique 2 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GFI224 Contabilidade e Fiscalidade em Moçambique 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GFI392 Fiscalidade em Moçambique e Normas Internacionais de Contabilidade 5 1 12 3 14 11 11 1 13 24 1 12 2 14 11 2

GDL104 Legislação Laboral Moçambicana 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GFI366 Contabilidade Petrolífera Moçambique 4 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GAP060 Administração Pública - Especial Moçambique 10 22 5 24 7 4 4 22 6 24 22 5 23 7 4 23

GAP073 Gestão Administrativa de RH na Administração Pública em Moçambique 10 29 12 31 14 11 11 29 13 3 29 12 30 14 11 30

GAP085 Gestão Financeiras das Empresas Públicas em Moçambique 10 153744163152742

GAP075 Contabilidade e Finanças Públicas de Moçambique 10 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9 Especial Brasil

GQD192 Noções Básicas do Regime Legal e Fiscal do Brasil 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GFI338 Contabilidade no Brasil 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 Especial Espanha

GFI302 Contabilidade em Espanha 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Inovação e Criatividade Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Inovação e Criatividade

GQD046 Criatividade & Inovação - Modelos, Processos e Boas Práticas 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GQD114 Critical Thinking - Desenvolvimento do Pensamento Criativo 3 375266385374264

GQD250 Design Thinking: um Processo centrado no Cliente para a Inovação 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GQD208 Liderar na Inovação 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GQD134 Gestão de Processos de Negócio & Inovação 4 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GQD136 Inovação Estratégica 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GQD200 Gestão da Inovação 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11 Norma NP 4457:2007 - Implementação de Sistemas de Gestão da Investi- GQD138 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18 gação, Desenvolvimento e Inovação

GQD252 Mudança Disruptiva e Inovação - Caminho para o Crescimento 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GQD209 Resolução Criativa de Problemas 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GQD254 Transformação Digital da Empresa 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Coaching, Mentoring, Liderança e Motivação Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Coaching & Mentoring

GDP100 O Líder Coach 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GDQ064 Coaching - Uma Ferramenta Estratégica para uma Liderança de Sucesso 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GDP057 Coaching à Distância - Como Desenvolver uma Equipa Virtual 1 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16

GDP066 Métodos e Técnicas de Coaching para Gestores e Cheﬁ as Intermédias 4 2648512274263153

GDP160 Systemic Team Coaching 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GDP162 Ferramentas de Coaching 1 22 26 24 28 25 25 22 27 3 22 26 23 28 25 23

GDP154 Competências de Mentoring 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GDP156 A Gestão das Emoções em contexto Proﬁ ssional 2 2648512274263153 Assertividade - Como Melhorar as Relações de Trabalho através da As- GCE008 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 sertividade

GDP048 O PNL Aplicado ao Coaching 2 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Coaching, Mentoring, Liderança e Motivação (continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Liderança em contexto proﬁ ssional

GQD027 Liderança Executiva num Ambiente de Mudança Disruptiva 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GDP072 Liderança para Executivos em Organizações Públicas 3 375266385374264

GDP164 Liderança Executiva e Agilidade Estratégica 4 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GQD050 A Liderança no Feminino 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GQD256 Liderança para Cheﬁ as Directas e Supervisores 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GQD230 Como fazer a Transição de Gestor Operacional para um Líder Estratégico 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GQD215 Liderança, Coaching, Motivação e Gestão de Equipas 5 819102118188203 819921189 Liderança Transformacional: GQD216 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31 Como Inspirar os outros para um Desempenho Extraordinário

GQD218 Liderança Situacional 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GDP098 Liderança Colaborativa 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GDQ066 Liderança de Equipas Remotas e Virtuais 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GDP074 Liderar Pessoas em Contexto Internacional e Multicultural 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GQD016 Liderar com Inteligência Emocional 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GDP166 Agilidade e Resiliência: Estratégias vencedoras para Líderes 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GQD260 Liderar Processos de Mudança Disruptiva e Inovação 2 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10 Motivação / Engagement

GQD060 Team Leadership & Engagement - Liderar e Motivar Equipas e Pessoas 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GQD126 Team Building - Reforçar o Espírito e Cooperação na Equipa 2 2648512274263153

GQD014 Gestão da Mudança Organizacional - Liderar Pessoas e Processos 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Desenvolvimento Pessoal e Skills Negociação Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Skills Interpessoais

GDP036 Excelência Interpessoal - Processos, Metodologias e Comportamentos 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GDP034 Desenvolvimento Competências Interpessoais para Gestores e Líderes 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 A Importância da Comunicação Não Verbal GCE032 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 - Técnicas de Expressão Corporal e Voz Desenvolver o Impacto Pessoal Através da PNL GDP016 4 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24 (Programação Neurolinguística )

GQD016 Liderar com Inteligência Emocional 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GDP170 Gestão das Emoções no local de trabalho para um melhor desempenho 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GDP102 Automotivação - Como a Reforçar e a sua Importância nos Resultados 1 29 5 31 7 4 4 29 6 17 29 5 30 7 4 30

GDP042 Etiqueta Social e Marketing Pessoal 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GQD054 Gestão e Resolução de Conﬂ itos 3 375266385374264

GDP078 Tomada de Decisão - Processo, Métodos e Instrumentos 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GQD013 Como desenvolver a sua Inﬂ uência Pessoal e Impacto 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GCE020 Como Conseguir Resultados sem Autoridade Formal 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11 Assertividade GCE008 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 - Como Melhorar as Relações de Trabalho através da Assertividade Eneagrama GDP056 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31 - Autoconhecimento e Desenvolvimento Pessoal em Contexto Empresarial Gestão do Tempo & Produtividade

GQD026 Gestão do Tempo 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GDP001 Gestão do Tempo e Prioridades - Especial Cheﬁ as e Funções Técnicas 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4 Organização do Trabalho e Gestão do Tempo GDP003 4 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3 - Especial Proﬁ ssionais Administrativos

MIC148 Gestão do Tempo com Microsoft Outlook 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GEQ005 Condução Eﬁ caz de Reuniões e Grupos de Trabalho 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GDP028 Gerir o Caos - Como Deﬁ nir Prioridades e Decidir sob Pressão 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GDP091 Foco, Concentração e Envolvimento - Técnicas de desenvolvimento 1 1 12 3 14 11 11 1 13 24 1 12 2 14 11 2

www.vantagem.com 2018|2019 1177 Gestão Calendário de Formação 2018|2019

Desenvolvimento Pessoal e Skills Negociação Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 (Continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

GDP174 Produtividade - Técnicas e segredos para ser mais produtivo 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GCE003 Ler Rapidamente e Memorizar o Importante 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GDP004 Gestão do Stress e da Pressão 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 Negociação

GQD001 Estratégias e Técnicas de Negociação - Nível I 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GQD052 Estratégias e Técnicas de Negociação - Nível II 2 2648512274263153

GMV025 Negociação Comercial - Estratégias & Tácticas 3 375266385374264

GLO005 Estratégias e Técnicas de Negociação para Compradores 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GLO118 Técnicas Avançadas de Negociação para Compradores 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GLO048 Negociação Logística 2 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GVD104 Negociação Intercultural 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

Comunicação Interpessoal e Técnicas de Expressão Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Oral e Escritas Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Comunicação - Reforçar as competências de comunicação interpessoal

GQD106 Workshop de Comunicação - Treinar os Aspectos Práticos da Comunicação 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11 Comunicação 360º GDP088 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 - Saber Comunicar a Todos os Níveis (Acima, Abaixo e ao Mesmo Nível)

CGE030 Saber Comunicar com Diplomacia, Tacto e Credibilidade 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GCE016 Comunicar eﬁ cazmente em situações de Stress ou com Públicos Difíceis 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GDP158 Comunicação entre várias Gerações: Como comunicar 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GCE064 Como fazer um Pitch - Técnicas e Boas Práticas 1 819102118188203 819921189

GCE062 Apresentar projectos e ideias utilizando a técnica Elevator Pitch 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GCE001 Melhorar a Comunicação Oral 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GCE018 Treinar a Escuta Activa para Comunicar com Sucesso 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10 Assertividade GCE008 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 - Como Melhorar as Relações de Trabalho através da Assertividade Melhorar as Relações no Trabalho: GCE066 3 375266385374264 Novas técnicas para comunicação orientada a resultados

GQD119 Construção de Networking Informal - Princípios e Boas Práticas 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17 Presentation Skills - Reforçar as competências e fazer Apresentações com impacto

GCE005 Técnicas Proﬁ ssionais para Falar em Público 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11 Técnicas de Apresentação GCE004 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18 - Preparar, Construir e Apresentar uma Exposição A importância da Comunicação Não Verbal GCE032 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 - Técnicas de Expressão Corporal e Voz A Arte da Conversação GCE022 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11 - Desenvolvimento das Competências de Conversação

MIC187 Prezi: Desenvolvimento de Apresentações Dinâmicas 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GCE056 Storytelling - A Arte de Encantar a Audiência 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31 Writing Skills - Reforçar as Competências de escrita e conseguir melhores resultados

GCE002 Melhorar a Comunicação Escrita 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GCE024 Revisão Gramatical - Cartas, fax, E-mails e Relatórios Proﬁ ssionais 2 2648512274263153

GCE059 Redigir Documentos Claros e Estruturados 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GCE038 Escrita proﬁ ssional de E-mails - Princípios e Boas Práticas 1 15 26 17 28 25 25 15 27 17 15 26 16 28 25 16 Técnicas de Escrita para Negócios e Relatórios GCE028 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11 - Redigir Documentos Claros e Bem Estruturados A Escrita de Informação Técnica GCE026 3 375266385374264 - Como Melhorar a Escrita de Documentação Técnica Reforçar as Competências de Escrita para Proﬁ ssionais GCE040 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11 da Função Administrativa

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Gestão de Recursos Humanos Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Gestão e Desenvolvimento de Pessoas - Processos, Técnicas e Metodologias

GRH280 Alinhamento Estratégico de RH com a Estratégia Corporativa 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GRH328 Estratégia de Negócio para Gestores de Recursos Humanos 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GRH212 Gestão Estratégica de Recursos Humanos 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GRH001 Gestão Integrada e Desenvolvimento de Recursos Humanos 4 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GRH322 Certiﬁ cação em Gestão Estratégica de Recursos Humanos 10 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16

GRH324 Certiﬁ cação em Gestão Administrativa de Recursos Humanos 10 22 26 24 28 25 25 22 27 3 22 26 23 28 25 23 Gestão Administrativa de RH

GRH326 Certiﬁ cação Avançada em Planeamento e Auditoria de Recursos Humanos 10 29 5 31 7 4 4 29 6 17 29 5 30 7 4 30

GRH317 HR Business Partner - O Proﬁ ssional de RH como Agente de Mudança 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GRH372 Planeamento e Orçamentação de Recursos Humanos 2 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GRH350 Gestão de RH para Cheﬁ as Directas e Supervisores 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GRH140 Balanced Scorecard aplicado à Função Recursos Humanos 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GRH050 Gestão de Competências - Modelos e Sistemas 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GQD014 Gestão da Mudança Organizacional - Liderar Pessoas e Processos 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31 Cultura, Clima e Ambiente Organizacional GQD023 3 375266385374264 - Análise e Alinhamento com a Estratégia de Negócio

GDL178 Worshop de Prevenção ao Assédio Sexual 1 22 5 24 7 4 4 22 6 24 22 5 23 7 4 23

GRH014 Análise e Descrição de Funções - Abordagens, Técnicas e Metodologias 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GRH011 Gestão de Carreiras e Mobilidade 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GRH138 Gestão de Pessoas Expatriadas 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GQD017 Gerir Pessoas em Contexto Internacional e Multicultural 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GRH104 Modelos de Remuneração pelas Competências 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GRH318 Avaliação e Gestão de Desempenho 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GRH019 Avaliação de Desempenho e Sistemas Retributivos 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GRH016 Conceber e Gerir o Plano de Comunicação Interna 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GRH180 Assessment Center - Criação e Implementação 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GRH008 Técnicas de Recrutamento e Selecção 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GRH005 Recrutar, Entrevistar, Seleccionar e Acolher Novos Colaboradores 4 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GRH214 Recrutar Através das Redes Sociais 3 375266385374264

GRH284 Workshop de Entrevista de Selecção 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17 A Aplicação de Testes Psicológicos em RH GRH108 4 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24 - Testes Inteligência, Aptidão e de Personalidade

GDQ086 Gestão de Outsourcing de Serviços 3 375266385374264 Eneagrama GDP056 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31 - Autoconhecimento e Desenvolvimento Pessoal em Contexto Empresarial

GRH114 Norma NP 4427- Aplicação aos Sistemas de Recursos Humanos 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24 Personal Branding GRH276 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31 - Como criar um excelente e produtivo Ambiente de Trabalho

GRH368 Employer Branding nas Redes Sociais 1 29 12 31 14 11 11 29 13 3 29 12 30 14 11 30

GRH116 HR Metrics - Avaliação e Métricas Aplicadas aos Recursos Humanos 2 2648512274263153 RGPD O impacto do Novo Regulamento de Protecção dos Dados GRH352 1 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16 dos trabalhadores - Especial RH

GRH160 Microsoft Excel Aplicado aos Recursos Humanos 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GMV152 SPSS - Statistical Package for Social Sciences 5 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16 Direito do Trabalho e Relações Laborais

GRH164 Código do Trabalho - Curso Completo 4 2648512274263153

GRH142 Gestão de Contratos de Trabalho 2 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GRH144 A Duração do Trabalho, Férias, Atrasos e Faltas 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GRH146 A Cessação do Contrato de Trabalho 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GRH376 Legislação Laboral e Segurança Social 4 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GRH150 Contenciosos Laborais - Prevenção e Gestão 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

www.vantagem.com 2018|2019 1199 Gestão Calendário de Formação 2018|2019

Gestão de Recursos Humanos Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 (Continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Gestão de Processos de Despedimento GRH224 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17 - Aspectos Legais e Comportamentais

GRH162 Acidentes de Trabalho - Regime Jurídico no Trabalho 1 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9

GRH158 A Formação Proﬁ ssional e o Código do Trabalho 1 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16

GRH294 Aspectos Legais na Subcontratação de Trabalhadores 1 22 26 24 28 25 25 22 27 3 22 26 23 28 25 23

GRH296 Segurança e Saúde no Trabalho 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GDL094 Contratos de Outsourcing 1 29 5 31 7 4 4 29 6 17 29 5 30 7 4 30

GRH154 Direito Laboral para Não Juristas 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10 Código de Conduta e Cultura de Respeito: GRH366 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17 Como cultivar uma organização livre de assédio Planeamento e Gestão da Formação Alinhamento Estratégico da função Formação GRH080 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4 com os objectivos de negócio da organização Gestão da Formação: Diagnosticar, Conceber, Organizar, GRH084 5 22 5 24 7 4 4 22 6 24 22 5 23 7 4 23 Desenvolver e Avaliar a Formação Proﬁ ssional

GRH254 Planeamento e Gestão Orçamental da Formação 4 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GRH152 Como optimizar o Orçamento da Formação 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GRH364 70:20:10 - O Referencial 70:20:10 na Formação 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GRH035 Diagnóstico e Levantamento das Necessidades de Formação 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GRH036 Plano de Formação Proﬁ ssional - Gestão e Controlo 4 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3 Avaliação da Formação - Técnicas, Métodos e Instrumentos para Aferir GRH037 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 os Resultados, o ROI e a Eﬁ cácia da Formação

GRH303 Mediação do impacto da formação e ROI 1 1 12 3 14 11 11 1 13 24 1 12 2 14 11 2

GRH202 O Regime Jurídico e as Obrigações Legais da Formação Proﬁ ssional 1 819102118188203 819921189

GRH112 O Sistema de Acreditação de Entidades Formadoras pelo DGERT 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GRH044 Auditoria da Formação 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GRH305 Plataforma SIGO - O que Preciso Saber e Como Preencher 1 15 26 17 28 25 25 15 27 17 15 26 16 28 25 16 Formação de Formadores e Técnicas de Animação Pedagógicas

GRH046 Formação Pedagógica Inicial de Formadores 15 Consulte-nos

GRH306 Formação de Formadores - Técnicas Pedagógicas Avançadas de Formação 2 2648512274263153

GRH374 Upgrade de competências digitais para Formadores 2 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GRH041 Preparar, Desenvolver e Animar Sessões de Formação 4 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GRH358 Novos Contextos de Aprendizagem para as Novas Gerações Digitais 4 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GRH040 Design e Concepção de Meios Audiovisuais e Suportes Pedagógicos 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GRH311 Gamiﬁ cation - O Poder dos Jogos na Formação 1 22 5 24 7 4 4 22 6 24 22 5 23 7 4 23

GCE056 Storytelling - A Arte de Encantar a Audiência 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GRH370 Formação On the Job - Técnicas, Especiﬁ cidades e Boas Práticas 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24 Formação Experiencial GRH126 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31 - Metodologias e Desenvolvimento de Jogos Pedagógicos

GRH360 As Novas Ferramentas Digitais Aplicadas à Formação 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GRH086 E-Learning: Conceber e Desenvolver Projectos de E-learning 4 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24 O Formador Virtual GRH316 4 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31 - Estratégias de Sucesso para a Promoção da Formação Online Live Online Training GRH332 5 29 12 31 14 11 11 29 13 3 29 12 30 14 11 30 - Concepção e Desenvolvimento de Conteúdos para Formação Online

FORMAÇÃO À MEDIDA

Para melhor corresponder às necessidades de formação de cada cliente, a Vantagem+ prepara e organiza com êxito acções de formação de acordo com a realidade proﬁ ssional de cada empresa. Também é possível realizar formação segundo datas e locais preferidos pelo cliente.

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Marketing Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Marketing Estratégico e Especializações

GMV156 Introdução ao Marketing 3 375266385374264

GMV002 Marketing Estratégico 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GMV008 Plano de Marketing - Como Elaborar na Prática um Plano Eﬁ caz 4 2648512274263153 Marketing para Não Marketeers GMV001 4 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10 - Os Princípios Básicos do Marketing para não Especialistas

GMV004 Marketing B2B (Business to Business) 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GMV368 Como criar poderosas propostas de valor nos mercados B2B 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GMV272 Marketing de Consumo - Estratégias e Boas Práticas 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GMV013 Marketing de Serviços - Orientar a Empresa para os Clientes 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GMV130 Marketing Relacional - Técnicas e Tendências 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GMV040 Marketing Internacional - As Melhores Técnicas no Mercado Internacional 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GMB320 Marketing Desportivo & Gestão de Patrocínios 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GMV322 Marketing de Produtos de Luxo 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GMV324 Marketing de Enoturismo - Os Vinhos de Grande Qualidade 3 375266385374264

GMV150 Trade Marketing 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GMV148 Retail Marketing - Gestão de Canais e Redes de Distribuição 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11 Category Management GMV058 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24 - Gestão das Parcerias entre Produtores e Distribuidores

GMV303 Routes to Market - Eﬁ cácia nas Vendas e Distribuição 5 153744163152742

GMV282 Auditoria de Marketing 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GDQ009 Gestão de Recursos Humanos para Proﬁ ssionais não Especialistas de RH 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11 Marketing Operacional : Marketing-Mix

GMV168 O Marketing Operacional na Prática - Curso Completo 5 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9

GMV084 Marketing-Mix: Estratégias de Produto 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GMV110 Marketing-Mix: Estratégias de Preço 2 2648512274263153

GMV106 Marketing-Mix: Estratégias de Distribuição 2 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GMV108 Marketing-Mix: Estratégias de Comunicação 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17 Análise de Concorrência, Consumidores e Mercados

GMV154 Identiﬁ cação e Análise da Concorrência 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GMV288 Análise de Mercados e de Consumidores - Técnicas e Boas Práticas 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GMV080 Psicologia do Consumo e Comportamento do Consumidor 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3 Customer Value Management GMV056 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11 - Conhecer a Importância e o Valor de Cada Cliente para o Negócio

GMV052 CRM - Gestão do Relacionamento com os Clientes Chave 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 Gestão de Produtos & Marcas

GMV005 Gestão de Produtos em Mercados B2B - Modelos, Técnicas e Ferramentas 4 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GMV006 Desenvolvimento e Lançamento de Novos Produtos 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 Merchandising e Promoção de Produtos GMV034 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11 - Princípios, Metodologias e Técnicas de Merchandising Gestão de Marcas (Brand Management) GMV031 3 375266385374264 - Criar, Manter e Gerir Marcas de Sucesso

GMV278 Técnicas de Fidelização à Marca 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GMV372 Criar e desenvolver uma Cultura de Marca/Branding 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GMV364 Ativação da Marca através da Gestão de Eventos 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GMV290 Como Utilizar os Social Media para Envolver os Clientes com a Marca 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

“Aconselho e voltaria a frequentar formações nesta empresa. Desde o acolhimento/ acompanhamento até á formação propriamente dita, só tenho que louvar todos os envolvidos. Termino a minha parࢼ cipação com certeza de que foi uma mais valia. E de que levo conhecimentos que me auxiliarão no futuro.” Testemunho MINISTÉRIO DA DEFESA

www.vantagem.com 2018|2019 2211 Gestão Calendário de Formação 2018|2019

Marketing Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 (Continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Comunicação, Publicidade e Eventos

GMV017 Comunicação e Imagem Empresarial 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GMV020 Comunicação Institucional e o Poder das Relações Públicas 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GMV120 Comunicação Integrada de Marketing 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GMV304 Estratégias de Comunicação Cross-Media 2 2648512274263153

GCE007 Media Training - Gerir Eﬁ cazmente a Comunicação com os Media 2 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GMV018 A Estratégia Publicitária - Objectivos e Targeting 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GMV015 Técnicas de Comunicação Publicitária 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GMV019 Como Desenvolver o Plano Promocional da Empresa 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GMV016 Como Medir a Eﬁ cácia da Publicidade 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GMV246 Gestão de Orçamentos Publicitários e Campanhas Promocionais 3 375266385374264

GMV072 Planeamento e Gestão de Eventos 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GMV090 O Protocolo na Organização de Eventos e Reuniões Internacionais 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GMV164 Endomarketing - O Poder do Marketing Interno 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18 Conhecimentos Transversais Necessários aos Marketeers - Dep.Marketing & Restantes Departamentos

GMV116 Alinhamento Estratégico entre Marketing e Vendas 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GMV286 Foco Comercial para Marketeers 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GVD008 Finanças Aplicadas à Gestão Comercial e Marketing 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GVD082 Noções de Direito Comercial e Publicidade 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

CGP082 Gestão de Contratos - Concepção e Acompanhamento 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GMV062 Assistente de Marketing 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 Marketing Research e Métricas Marketing Research GMV010 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3 - Como obter e Tratar os Dados Certos para Tomar as Decisões Certas Marketing Metrics GMV300 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 - Os Principais Indicadores a Medir na Gestão do Marketing

GMV326 Marketing Analytics - Os Dados como um Activo Estratégico 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GMV350 Big Data na Estratégia de Marketing 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17 Como Medir e Maximizar o ROI (Return On Investiment) GMV086 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11 das Acções de Marketing

GMV114 Avaliação do ROI das Alianças Estratégicas e Parcerias 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GQD124 Formação em Estatística e Métodos de Previsão 5 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9

GMV152 SPSS - Statistical Package for Social Sciences 5 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Marketing Digital & E-Commerce Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Marketing Digital

GMV328 Introdução ao Marketing Digital 3 375266385374264

GMV305 Marketing Digital - Curso Completo 5 29 5 31 7 4 4 29 6 17 29 5 30 7 4 30

GMV352 Especialização em Marketing Digital 10 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GMV330 Marketing Digital - Como Fazer Campanhas na Práctica 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GMV332 Marketing Digital - Optimização, Promoção e Análise 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GMV370 Comunicação Digital 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GMV356 Responsável Digital - Responsabilidades e Competências 4 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3 Community Manager GMV358 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11 - Funções e Responsabilidades do Gestor de Comunidades On-Line

GMV306 Social Media - Como gerir as Redes Sociais 4 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GMV334 Social Media Metrics & Analytics 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GMV232 LinkedIn Aplicado ao Marketing 1 29 12 31 14 11 11 29 13 3 29 12 30 14 11 30

GMV188 Facebook Marketing - Curso Completo 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Marketing Digital & E-Commerce (Continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

GMV336 Facebook Ads (Publicidade no Facebook) 2 2648512274263153

GMV202 Twitter Marketing 2 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GMV338 Instagram Marketing 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GMV340 YouTube Marketing 1 153744163152742

GMV380 Instagram, Pinterest e Youtube 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GMV342 WordPress - Técnicas e Boas Práticas 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GMV186 Corporate Blogging - Criação, Animação e Dinamização do Blog 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GMV362 Blogging com WordPress 3 375266385374264

GMV284 Como Gerir as Crises e a Reputação da Empresa nas Redes Sociais 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GMV308 E-mail Marketing e Landing Pages 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GMV309 Newsletters - Criação e Boas Práticas 1 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9

GMV310 Content Marketing - A importância do Marketing de Conteúdo 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GMV011 Database Marketing - Implementação e Exploração Eﬁ caz 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10 Comercialização Multicanal GVD068 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17 - Venda à distância, Call Centers, Marketing Directo, Web Marketing

GMV313 Web Copywriting 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GMV314 Pinterest 1 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16

GMV234 Mobile Marketing - O Marketing nas Plataformas Móveis 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GMV374 Google Marketing - Workshop 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GMV196 Google AdWords - Curso Completo 2 2648512274263153

GMV316 Google Analytics 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GMV317 SEA - Search Engine Advertising 2 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GMV204 SEO - Search Engine Optimization 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GMV206 SEO - Search Engine Optimization (Nível Avançado) 4 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GMV382 SEO e Adwords 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GMV376 Métricas e indicadores de performance digital 1 22 26 24 28 25 25 22 27 3 22 26 23 28 25 23 E-Commerce

GMV318 Fundamentos de E-Commerce 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GMV319 E-Commerce - da Estratégia à Implementação 4 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GMV014 E-Marketing - O Poder do Marketing Online e do Comércio Electrónico 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GDL084 Regime Jurídico do Comércio Electrónico 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

Serviço ao Cliente & Call Centers Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 - Como melhorar o relacionamento com o Cliente Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Customer Service - Serviço ao Cliente

GVD021 Serviço de Apoio ao Cliente - Criação, Gestão e Manutenção 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11 Excelência e Qualidade no Serviço ao Cliente GVD046 3 375266385374264 - Como “Ganhar” e Fidelizar Clientes

GVD114 Atendimento Telefónico - Como Conquistar o Cliente 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GVD153 Retenção de Clientes - Técnicas & Boas Práticas 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GVD156 Customer Experience Management 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GVD154 Logística de Viagens Corporativas e Atendimento do Cliente Interno 10 819102118188203 819921189 Call Centers & Contact Centers

GMV074 Call Centers e Atendimento a Clientes 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GMV068 Call Centers - Organização e Gestão 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4 Supervisão de Call Centers GMV180 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11 - Monitorização e Aplicação de Estratégias de Gestão

GMV260 Gestão e Planeamento da Formação de Equipas de Call Center 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GMV264 Motivação dos Operadores de Call Center 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

www.vantagem.com 2018|2019 2233 Gestão Calendário de Formação 2018|2019

Serviço ao Cliente & Call Centers Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 - Como melhorar o relacionamento com o Cliente (Cont.) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

GMV292 Medição e Controlo de Qualidade num Contact Center 1 29 5 31 7 4 4 29 6 17 29 5 30 7 4 30

GMV366 Chatbot - Potenciar e Melhorar a Experiência do Cliente 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GMV346 Assistência Técnica - Call Centers 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GMV348 Formação de Formadores de Call Centers 2 2648512274263153

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Vendas e Apoio Comercial Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Direcção e Gestão Comercial

GVD080 Planeamento Estratégico e Comercial 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GMV116 Alinhamento Estratégico entre Marketing e Vendas 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GVD001 Direcção Comercial e Gestão da Força de Vendas 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GVD088 Gestão de Vendas I - Supervisão de Equipas de Vendas 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GVD090 Gestão de Vendas II - Planeamento, Organização e Gestão de Vendas 4 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GVD066 Formação de Chefes de Vendas e Coordenadores de Equipa 4 2648512274263153

GVD150 Alto Desempenho para Cheﬁ as Comerciais 3 375266385374264

GVD007 Coaching e Motivação de Equipas de Vendas e Vendedores 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GVD200 Medição e Avaliação do Desempenho Comercial 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GQD010 Construção e Apresentação Eﬁ caz de um Business Plan 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GVD006 Recrutar, Seleccionar e Integrar Proﬁ ssionais de Vendas 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GVD136 Forecast - Orçamento e Técnicas de Previsão de Vendas 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4 Planeamento e Gestão Orçamental GFI001 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 - Preparação, Elaboração, Acompanhamento e Controlo do Orçamento

GVD078 Estratégias de Remunerações & Benefícios para Proﬁ ssionais de Vendas 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31 Indicadores de Desempenho em Vendas GVD138 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3 - Como Melhorar a Performance do Departamento Comercial

GVD009 Team Building - Liderar, Motivar e Animar Equipas Comerciais 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GVD128 Como Melhorar a Performance nas Vendas 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GMV154 Identiﬁ cação e Análise da Concorrência 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24 Comercialização Multicanal GVD068 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17 - Venda à distância, Call Centers, Marketing directo, Web Marketing

GMV148 Retail Marketing - Gestão de Canais e Redes de Distribuição 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11 Customer Value Management GMV056 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11 - Conhecer a Importância e o Valor de cada Cliente para o Negócio Category Management GMV058 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24 - Gestão das Parcerias entre Produtores e Distribuidores

GVD082 Noções de Direito Comercial e Publicidade 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GVD086 Novas Tecnologias Aplicadas a Direcção Comercial e Marketing 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

CGP082 Gestão de Contratos - Concepção e Acompanhamento 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GVD002 Gestão de Recursos Humanos para Direcções Comerciais 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GVD008 Finanças Aplicadas à Gestão Comercial e Marketing 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4 Social Media para Gestores - Potenciar as Novas Ferramentas GQD156 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18 de Comunicação, Inovação e Colaboração

GMV152 SPSS - Statistical Package for Social Sciences 5 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16 Vendas Proﬁ ssionais - Técnicas e Ferramentas

GMV021 Técnicas de Vendas Profi ssionais - Nível I (Preparar Novos Profi ssionais) 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 Técnicas de Vendas Profi ssionais - Nível II GMV022 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31 (Especial Seniores da Área Comercial) Técnicas de Vendas Profi ssionais - Nível III GVD098 2 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3 (A Mudança Permanente e a Psicologia da Compra)

GVD038 Vendas Consultivas - Vender Soluções e não Apenas Produtos 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GVD070 Técnicos-Comerciais : A Venda de Produtos Industriais e Serviços 3 375266385374264

GVD102 Venda Complexa e Venda Técnica 2 30 13 4 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GVD116 Venda para o Exterior - Formação de Traders e Comércio Internacional 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

Horário Formação em Portugal: 9h30 às 12h30 e das 14h00 às 17h00 | Horário Formação em Angola: 8h30 às 12h00 e das 13h00 às 15h30 | Horário Formação em Moçambique: 8h30 às 12h00 e das 13h00 às 15h30 Portugal | Angola | Moçambique | Cabo Verde | São Tomé e Príncipe | Brasil Todos os cursos podem ser realizados em versão intra-empresa e também em horários pós-laboral. 2244 2018|2019 Solicite-nos os planos detalhados dos cursos que pretende analisar ou retire-os directamente em: www.vantagem.com Portugal: +351 218 493 333 | +351 226 065 077 | +351 244 577 597 Angola: +244 222 718 081 | +244 913 787 355 | +244 944 541 910 Gestão Moçambique: +258 844 985 751

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Vendas e Apoio Comercial (Continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

GMV118 Como Vender para a Revenda e à Distribuição 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18 Key Account Management GVD034 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4 - Como Vender e Reforçar Relacionamento com os Clientes Estratégicos Métodos e Técnicas de Prospecção de Vendas GVD010 2 2 6 4 221926162118162017151917 - Como Conquistar Novos Clientes

GVD076 Gestão do Tempo e do Território para Proﬁ ssionais de Vendas 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GVD017 Marcação e Condução Eﬁ caz de Reuniões Comerciais 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GVD014 Visita ao Cliente - Preparação, Postura e Imagem 2 91311292612232825232724222624

GVD124 Como Apresentar com Êxito as suas Propostas Comerciais 2 16 20 18 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GVD054 Objecções na Venda - Como Contorná-las com Argumentos Competitivos 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GVD126 Fecho da Venda - Métodos e Técnicas 2 23 27 4 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GVD013 Follow-Up Comercial - Gerir Eﬁ cazmente o Contacto com Clientes 2 30 6 11 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10 Recuperação de Clientes GVD148 2 21318292619162825162724152617 - Técnicas e Boas Práticas para Reconquistar Clientes Perdidos

GVD152 Técnicas de Cross-Selling 2 9 20 4 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GVD106 Criatividade e Inovação na Venda 2 16 27 11 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31 Merchandising e Promoção de Produtos GMV034 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11 - Princípios, Metodologias e Técnicas de Merchandising

GMV076 Técnicas de Vendas por Telefone 3 375266385374264

GVD202 Vender utilizando o LinkedIn 2 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3 Técnicas de Negociação Comercial

GMV025 Negociação Comercial - Estratégias & Tácticas 3 375266385374264

GQD052 Estratégias e Técnicas de Negociação - Nível II 2 2648512274263153 Como Resistir à Pressão dos Preços GVD072 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18 - Saber Negociar e Defender as suas Margens Técnicas de PNL (Programação Neurolinguística) GVD040 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4 Aplicadas às Vendas e Negociação Organização do Trabalho, Técnicas & Skills para Comerciais

GVD118 O Networking como Potenciador de Vendas 2 2 6 4 221926162118162017151917

GCE005 Técnicas Proﬁ ssionais para Falar em Público 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11 A importância da Comunicação Não Verbal GCE032 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 - Técnicas de Expressão Corporal e Voz

GMV052 CRM - Gestão do Relacionamento com os Clientes Chave 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 Técnicas de Apresentação GCE004 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18 - Preparar, Construir e Apresentar uma Exposição Microsoft PowerPoint - Princípios, Regras e Boas Práticas GCE044 2 91311292612232825232724222624 para Criar Apresentações com Impacto

MIC187 Prezi: Desenvolvimento de Apresentações Dinâmicas 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GVD008 Finanças Aplicadas à Gestão Comercial e Marketing 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4 Atendimento e Apoio Comercial

GVD032 Formação Comercial para Proﬁ ssionais não Comerciais 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17 A Excelência no Atendimento a Clientes GVD022 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11 e a Valorização da Imagem da Empresa

GVD114 Atendimento Telefónico - Como Conquistar o Cliente 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GVD015 Gestão das Reclamações 2 30 6 11 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GVD048 Controlo de Crédito e Cobrança a Clientes pela Área Comercial 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GMV036 Atendimento e Vendas ao Balcão - Especial Lojas 2 21318292619162825162724152617

GVD056 Atendimento e Vendas - Especial Agências de Viagens 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GVD050 Assistente Comercial 4 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

“O único sinal de profundo conhecimento é o poder de ensinar.” - Aristóteles

www.vantagem.com 2018|2019 2255 Gestão Calendário de Formação 2018|2019

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Finanças, Contabilidade e Fiscalidade Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Management e Finanças Empresariais Alinhamento Estratégico entre a Função Financeira GFI112 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10 e a Estratégia Corporativa

GFI252 10 Day MBA em Finanças 10 15 26 17 28 25 25 15 27 17 15 26 16 28 25 16

GFI390 5 Day MBA em Finanças 5 819102118188203 819921189

GQD010 Construção e Apresentação Eﬁ caz de um Business Plan 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GFI100 CFO (Chief Financial Oﬃ cer) 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GFI322 Modelos de Previsão Financeiras 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GFI320 Modelos Financeiros e de Previsão Avançados 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GFI318 Corporate Finance - Curso Completo 5 15 26 17 28 25 25 15 27 17 15 26 16 28 25 16

GFI400 Corporate Governance - Princípios e Boas Práticas 3 375266385374264 Planeamento e Gestão Orçamental GFI001 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 - Preparação, Elaboração, Acompanhamento e Controlo do Orçamento

GFI006 Planeamento e Gestão Financeira 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GFI007 Análise Financeira de Empresas 4 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GFI198 Projecção de Demonstrações Financeiras em Excel 2 16 27 11 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GFI008 Cálculo Financeiro 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GBL012 Mercados e Produtos Financeiros 4 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GFI102 Modelagem e Previsões Financeiras 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GFI009 Análise de Projectos de Investimento 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GFI236 Gestão Avançada de Projectos de Investimento 4 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17 Orientar a Empresa para a Criação de Valor: GFI012 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 EVA, CVA e Outros Indicadores de Performance Financeira

CGP082 Gestão de Contratos - Concepção e Acompanhamento 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GFI120 Gestão da Dívida 4 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GFI128 Gestão Integrada de Preços de Transferência e Overheads 4 2648512274263153

GDQ086 Gestão de Outsourcing de Serviços 3 375266385374264

GFI242 Reestruturações Financeiras Princípios e Boas Práticas 4 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GFI402 Avaliação do Risco de Crédito 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GFI138 Crescimento Orgânico - Implicações e Constrangimentos Financeiros 2 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3

GFI048 Instrumentos de Financiamento para Empresas 3 375266385374264

GFI046 Operações Bancárias e sua Negociação: Aspectos Jurídicos e Financeiros 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GFI140 Internacionalização - Como Minimizar os Riscos Financeiros 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GFI096 Introdução às Finanças e Contabilidade para Gestores Não Financeiros 4 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GFI013 Finanças para Não Financeiros 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GDQ009 Gestão de Recursos Humanos para Proﬁ ssionais não Especialistas de RH 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GFI324 Excel para Finanças 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GFI256 Excel - Previsões de Tesouraria 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24 Excel - Análise e Modelos Financeiros para Proﬁ ssionais MS0203 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4 de Economia e Gestão Análise, Modelos Financeiros e Projecção de Demonstrações Financeiras GFI353 4 2648512274263153 (Forecast) em Excel Fusões e Aquisições

GFI010 Avaliação de Empresas - Técnicas & Metodologias 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GFI104 Fusões e Aquisições - Estratégias e Aspectos Práticos de Operacionalização 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GFI106 Fusões e Aquisições - A Importância dos Aspectos Humanos e Culturais 1 1 12 3 14 11 11 1 13 24 1 12 2 14 11 2

GFI158 Fusões e Aquisições - Integração das Operações e Consolidação das Contas 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GFI156 Due Diligences - Princípios e Boas Práticas 4 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GFI372 Due Diligences - Legal e Fiscal 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GQD082 Gestão das Alianças e Parcerias Estratégicas 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GFI350 Fiscalidade das operações de M&A 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

Finanças, Contabilidade e Fiscalidade Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 (Continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Controlo de Gestão e Auditoria

GFI054 O Controlo de Gestão - Curso completo 5 22 5 24 7 4 4 22 6 24 22 5 23 7 4 23

GFI416 Controlo de Gestão e Orçamentos 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GFI014 Concepção de Sistemas e Modelos de Controlo de Gestão 4 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GFI326 Análise e Planeamento Financeiro para Controllers 4 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17 Planeamento e Gestão Orçamental GFI001 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 - Preparação, Elaboração, Acompanhamento e Controlo do Orçamento

GFI328 Orçamentos, Previsões e Gestão do Cash Flow 4 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GFI005 Reporting Financeiro - Metodologias e Instrumentos 3 375266385374264

GFI108 Gestão do Risco Financeiro 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GFI098 Sarbanes-Oxley Workshop 1 819102118188203 819921189 Tableau de Bord GFI052 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31 - Como Conceber e Manter um Quadro de Indicadores de Gestão Balanced Scorecard - Quadro de Indicadores de Gestão com Métricas de GFI003 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 Performance, da Estratégia à Acção

GFI033 ABC, ABM - Activity Based Costing: Analisar, Controlar e Reduzir Custos 2 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3

GFI186 TCO - Total Cost of Ownership: A Realidade dos Custos Invisíveis 2 30 13 4 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GFI166 Branqueamento de Capitais - Técnicas e Métodos de Prevenção 2 2 6 4 221926162118162017151917

GFI160 Fraude e Sistemas de Controlo Internos de Contabilidade 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GFI015 Auditoria e Controlo Interno 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GFI202 Auditoria Interna - Mapeamento de Processos 2 91311292612232825232724222624

GFI016 Auditoria Contabilística e Financeira 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GFI406 Auditoria Operacional, Financeira e Controlo Interno 5 29 12 31 14 11 11 29 13 3 29 12 30 14 11 30

GFI204 Auditoria Financeira e Comportamental 5 153744163152742

GFI290 Auditorias a Fornecedores - Técnicas, Princípios e Boas Práticas 4 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GFI206 Auditoria Comportamental 2 16 20 18 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GFI292 Relatórios de Auditoria - Princípios & Boas Práticas 2 23 27 4 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GFI234 O Controlo de Gestão com o Microsoft Excel 2 30 6 11 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10 Análise, Modelos Financeiros e Projecção de Demonstrações Financeiras GFI353 4 2648512274263153 (Forecast) em Excel Contabilidade

GFI022 Contabilidade Geral I 4 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GFI023 Contabilidade Geral II 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GFI378 Contabilidade Geral III 2 21318292619162825162724152617

GFI380 Ciclo Contabilidade Geral 10 22 5 24 7 4 4 22 6 24 22 5 23 7 4 23

GFI024 Contabilidade Analítica e Orçamental 4 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GFI212 Contabilidade para Consolidação de Contas 5 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9

GFI382 Formação Integrada em Contabilidade, Finanças e Fiscalidade 10 29 12 31 14 11 11 29 13 3 29 12 30 14 11 30 SNC - Sistema de Normalização Contabilística GFI408 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 (Transição de POC para SNC) SNC-AP GAP084 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 - Sistema de Normalização Contabilística da Administração Pública

GFI214 Demonstrações Financeiras com o SNC 2 9 20 4 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GFI026 Elaboração e Análise do Balanço e da Demonstração de Resultados 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11 O Encerramento do Exercício e o Fecho Anual de Contas GFI027 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31 - Anexos, Relatório e Modelo 22 Consolidação de Contas de acordo com as Normas IAS IFRS GFI222 5 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16 e directrizes do SNC

GFI058 Contabilidade de Clientes 4 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GFI226 Contabilidade de Fornecedores 3 375266385374264

GFI239 Gestão do Activo Fixo e Amortizações 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GFI420 Gestão do Património 5 22 26 24 28 25 25 22 27 3 22 26 23 28 25 23

GFI092 Retribuições do Pessoal e Fundos de Pensões 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

www.vantagem.com 2018|2019 2277 Gestão Calendário de Formação 2018|2019

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Finanças, Contabilidade e Fiscalidade (Continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

GFI096 Introdução às Finanças e Contabilidade para Gestores Não Financeiros 4 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24 Introdução às Finanças e Contabilidade para Proﬁ ssionais GFI142 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4 da Função Administrativa

GFI021 Investimentos Financeiros e Propriedades de Investimento 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GFI304 Microsoft Excel para Contabilistas 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 Fiscalidade

GFI122 Fiscalidade e Planeamento Fiscal - Introdução 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GFI017 Fiscalidade e Gestão Fiscal - IVA, IRS, IRC 4 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GFI412 Especialização em Fiscalidade 5 29 5 31 7 4 4 29 6 17 29 5 30 7 4 30

GFI178 Fiscalidade e Auditoria Fiscal 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GFI152 Fiscalidade Internacional - Princípios e Mecanismos 3 375266385374264

GFI340 Fiscalidade de Dividendos, Juros, Royalties e Management Fees 2 16 27 11 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GFI148 Gestão do Risco Fiscal 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GFI357 Consolidação Fiscal 2 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3

GFI308 Optimização Fiscal das Remunerações 2 30 13 4 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GFI344 A Fiscalidade na Gestão de Expatriados 2 2 6 4 221926162118162017151917

GFI310 Aspectos Fiscais das Operações Aduaneiras 2 91311292612232825232724222624

GFI020 Cálculo e Elaboração da Declaração do IVA 2 16 20 18 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31 Regime de IVA nas Transmissões Intracomunitárias (RITI) GFI080 2 23 27 4 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3 e Operações com Não Residentes

GAP040 O Código dos Contratos Públicos: O Regime de Empreitada 2 30 6 11 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GFI088 Imobilizado e Tributação do Património 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GFI084 Infracções e Inspecções Tributárias 2 21318292619162825162724152617

GFI356 Auditoria Tributária 2 9 20 4 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GFI230 Contencioso Tributário 2 16 27 11 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GFI342 Responsabilidade Tributária Subsidiária 2 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3 Contabilidade e Fiscalidade de Mercados Externos (Angola, Moçambique, Brasil e Espanha)

GFI355 Normalização Contabilística Internacional 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GFI168 Contabilidade em Angola 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GFI336 Contabilidade e Tributação em Angola 5 22 26 24 28 25 25 22 27 3 22 26 23 28 25 23

GFI238 Processamento Salarial em Angola 2 2648512274263153

GFI312 Regime Fiscal Angolano 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GFI346 Regime Cambial Angolano 1 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9

GFI224 Contabilidade e Fiscalidade em Moçambique 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GFI338 Contabilidade no Brasil 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GFI302 Contabilidade em Espanha 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 Apoio à Área Administrativa e Contabilística & Recuperação de Créditos

GFI044 Gestão Administrativa e Financeira para Proﬁ ssionais Não Financeiros 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GFI064 Competências de Gestão para Cheﬁ as Directas e Intermédias 3 375266385374264

GFI028 Cash Management - Previsão, Gestão e Controlo da Tesouraria 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GFI029 Credit Management - Gestão e Controlo de Crédito e Cobranças 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18 Crédito Vencido: GFI314 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24 Processo negocial e instrumentos para recuperação de crédito

GFI030 A Cobrança por Carta e por Telefone - Técnicas Eﬁ cazes 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4 Fundamentos de Finanças e Contabilida GFI094 4 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31 e para Proﬁ ssionais Administrativos

DESCONTOS ESPECIAIS PARA GRUPOS Para inscrições de vários parঞ cipantes na mesma acção, contacte o nosso departamento comercial e juntos encontra- remos a solução mais adequada a cada situação.

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Compras, Logística & Stocks Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Compras & Aprovisionamento

GLO152 5 Day MBA em Compras 5 819102118188203 819921189

GLO160 Estratégias de Direcção e Organização das Compras 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GLO078 Gestão de Compras e Aprovisionamento 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GLO022 O Chefe de Compras - Formação Prática de Compradores 4 2648512274263153

GLO200 Compradores Proﬁ ssionais - Curso de Especialização 10 153744163152742

GLO004 Avaliação Técnico-Económica de Fornecedores - Selecção e Qualiﬁ cação 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GLO090 Gestão Estratégica de Fornecedores e Outsourcing 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GLO202 Procurement Internacional com Análise de Casos Práticos 5 15 26 17 28 25 25 15 27 17 15 26 16 28 25 16

GLO074 Aprovisionamento e Logística 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GQD194 Créditos Documentários 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GLO076 Marketing de Compras - Estratégias e Tácticas 3 375266385374264

GLO030 Assistente de Compras 4 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GLO112 Microsoft Excel Aplicado às Compras 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10 Logística e Transportes

GLO032 Princípios Básicos de Logística 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GLO060 Curso Global de Logística - Prático e Intensivo 10 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9

GLO136 Gestão da Logística Integrada 5 22 5 24 7 4 4 22 6 24 22 5 23 7 4 23

GLO034 Logística e Gestão Orçamental 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GLO164 Logística Inversa 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GLO040 Sistemas Colaborativos em Logística 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GLO042 Desenho de Sistemas e Fluxos Logísticos 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GLO046 Cadeia de Aprovisionamento - Gestão e Optimização 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GLO044 Logística dos Serviços 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GLO116 Logística Internacional 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GLO220 Microsoft Excel Aplicado à Logistica 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GLO054 Produção e Gestão de Transportes 4 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GLO056 Distribuição Física Urbana - Boas Práticas 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GLO058 Atendimento ao Cliente - Vertente Logística 2 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3

GLO052 Outsourcing de Actividades Logísticas 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GLO104 Plataformas Logísticas - Planeamento, Organização e Gestão de Recursos 3 375266385374264 Authorized Economic Operator AEO - O Papel das Alfândegas GLO115 2 Consulte-nos e do Estatuto AEO na Cadeia de Abastecimento Internacional

GLO156 Gestão dos Transportes e a Regulamentação Alfandegária 3 Consulte-nos

GLO114 Transportes e Seguros Internacionais 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GLO070 Optimização dos Transportes e das Operações Alfandegárias 3 Consulte-nos

GLO158 Transporte de Mercadorias Perigosas 2 91311292612232825232724222624

GQL226 SST no Transporte de Mercadorias Perigosas 5 29 12 31 14 11 11 29 13 3 29 12 30 14 11 30

GLO206 Optimização de Custos da Função Transportes 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4 O Sistema INTRASTAT e as Operações Comunitárias de Transporte GLO120 2 16 20 18 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31 de Mercadorias Import & Export - Procedimentos e Documentação envolvidos GLO088 3 Consulte-nos em Importação e Exportação

GLO140 Facility Management 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GLO208 Gestão Portuária 5 153744163152742

GLO062 Assistente de Logística 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 Supply Chain

GLO106 Introdução ao Supply Chain Management 2 23 27 4 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GLO122 Gestão de Operações Logísticas da Supply Chain 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GLO006 Supply Chain Management - Princípios e Práticas 3 375266385374264

www.vantagem.com 2018|2019 2299 Gestão Calendário de Formação 2018|2019

Compras, Logística & Stocks Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 (Continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Gestão da Cadeia de Abastecimento Global: GLO176 2 30 6 11 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10 As Melhores Práticas nas Operações de Importação e Exportação

GLO098 As Tecnologias de Informação (TI) no Suporte ao Supply Chain Management 2 21318292619162825162724152617 Stocks e Armazéns

GLO064 O Chefe de Armazém 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GLO003 Gestão de Armazéns 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GLO086 Aperfeiçoamento do Pessoal de Armazéns e Expedições 4 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GLO066 Gestão de Stocks - Métodos e Boas Práticas 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GLO068 Optimização dos Stocks de Sobressalentes e Peças de Reserva 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GLO150 Microsoft Excel Aplicado à Logística e Gestão de Stocks 4 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10 Skills de Negociação e Aspectos Legais nas Compras e Logística

GLO005 Estratégias e Técnicas de Negociação para Compradores 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GLO118 Técnicas Avançadas de Negociação para Compradores 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GLO048 Negociação Logística 2 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GLO216 Gestão de Contratos de Fornecimentos 4 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GDL092 Contratos de Compras e Aprovisionamentos 2 16 27 11 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GLO094 Gestão de Contratos Logísticos 2 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3

GLO178 Contratos de Transportes Terrestres 2 30 13 4 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Gestão Industrial & Processos Industriais Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Gestao Industrial & Processos Industriais

GIN066 Gestão Estratégica Industrial 5 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9

GIN046 Gestão, Planeamento e Controlo da Produção 4 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GIN002 Gestão da Produção Assistida por Computador - MRP2 5 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16

GIN004 Gestão, Planeamento e Controlo de Custos de Produção Industrial 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GIN092 Gestão e Controle da Manutenção Industrial 2 2 6 4 221926162118162017151917 Chefes de Produção GIN022 4 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31 - Skills para Responsáveis de Unidades de Fabrico ou de Produção

GIN038 Liderar e Gerir Equipas de Produção 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GIN042 Gestores de Turno - Organização do Trabalho e Liderança em Equipa 3 375266385374264

GIN095 Excelência Operacional: Optimizar a Eﬁ ciência e a Produtividade 2 91311292612232825232724222624

GIN048 Organização de Sistemas de Produção 4 2648512274263153

GIN050 Sistemas de Planeamento e Controlo da Actividade 4 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GIN006 Qualidade Industrial e Custos da Não Qualidade 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GQL048 Reengenharia de Processos 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GIN036 Lean Production & Lean Management - Aumentar a Produtividade 2 16 20 18 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GQL066 Six Sigma Management Method - A Qualidade como Objectivo 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GIN010 CIM - Técnicas Japonesas - JIT, SMED, KANBAN, TQC 4 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GIN034 A Metodologia dos 5 S - Instrumentos de Produtividade e Qualidade 4 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GQL150 KAIZEN - A Melhoria Contínua na Prática 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GIN060 8D - Resolução Sistemática de Problemas 4 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GQL084 Introdução à Gestão de Resíduos Industriais 2 23 27 4 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GQL024 Separação, Classiﬁ cação e Gestão de Resíduos Industriais 4 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GIN088 Limpeza Industrial, Gestão e Tratamento de Resíduos 10 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16

GIN012 Gestão de Projectos Industriais 4 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GIN014 Programa de Melhoria da Produtividade 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GIN018 Linha Integrada da Produção 4 2648512274263153

GIN020 Custeio Industrial com Contabilidade Analítica 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GIN052 Monitorização e Melhoria de Processos 4 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

Gestão Industrial & Processos Industriais Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 (Continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

GIN094 Instrumentação Industrial - Controlo de Processos Industriais 2 30 6 11 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GIN032 Gestão da Manutenção de Máquinas e Equipamentos 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GIN076 Auditoria da Manutenção: Gestão, Métodos e Custos 2 21318292619162825162724152617

GIN008 TPM (Total Productive Maintenance) - Manutenção Total 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GIN097 Segurança de Máquinas – ISO 13857 5 22 26 24 28 25 25 22 27 3 22 26 23 28 25 23

GDL093 Contratos de Manutenção 1 22 5 24 7 4 4 22 6 24 22 5 23 7 4 23

GDQ009 Gestão de Recursos Humanos para Proﬁ ssionais não Especialistas de RH 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GQL050 SPC - Controlo Estatístico do Processo 2 9 20 4 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GQL052 SPC Avançado 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Qualidade Desenvolver Comportamentos de Qualidade no Serviço GQL030 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11 aos Clientes em todos os Colaboradores

GQL250 Técnicas de Elaboração de Normas e Procedimentos 4 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GQL204 Ferramentas e Documentação do Sistema de Gestão da Qualidade 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GQL160 ISO 9001 - Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade 4 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GQL254 A ISO 9001:2015 e a Gestão do Risco 3 375266385374264

GQL256 Sistemas Integrados ISO 9001 e ISO 14001 2 16 27 11 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GQL060 ISO TS 16949 (Qualidade no Sector Automóvel) 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GQL206 ISO 10012 - Sistemas de Gestão da Medição 4 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GQL008 Integração do Sistema de Informação com o Sistema de Qualidade 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GQL312 Mapear Processos-chave e identiﬁ car áreas de melhoria 2 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3

GQL014 A Gestão da Qualidade Total e o Processo de Melhoria Contínua 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GQL150 KAIZEN - A Melhoria Contínua na Prática 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GQL064 Métodos Taguchi 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GQL066 Six Sigma Management Method - A Qualidade Como Objectivo 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GQL048 Reengenharia de Processos 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GQL068 FMEA - Análise dos Métodos de Falha, dos seus Efeitos e Criticidade 2 30 13 4 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10 Gestão de Sistemas Integrados QAS - Qualidade, Ambiente e Segurança: GQL154 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 NP EN ISO 9001, NP EN ISO 14001, OHSAS 18001

GQL168 Validação dos Métodos no Controle e Garantia de Qualidade 4 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GQL162 Processo de Tratamento de Reclamações de Clientes 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GQL070 Gestão da Qualidade nos Serviços Públicos 4 2648512274263153

GQL138 Auditorias de Qualidade 4 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10 Auditorias Integradas QAS GQL152 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17 - Qualidade, Ambiente e Segurança: NP EN ISO 19011

GQL262 Interpretação NP 4512 – Sistemas de Gestão da Formação Proﬁ ssional 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GQL264 Interpretação da ISO 9004 1 29 12 31 14 11 11 29 13 3 29 12 30 14 11 30

GQL266 Implementação de Sistemas de Gestão de Serviços TI - ISO 20000-1 3 375266385374264

GQL017 Gestão da Segurança da Informação - Introdução à Norma BS7799:2 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GQL170 Auditoria VDA 6.3 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GQL007 Componente Comportamental da Auditoria 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GQL050 SPC - Controlo Estatístico do Processo 2 9 20 4 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GQL052 SPC Avançado 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17 Qualidade nos Laboratórios e sector Saúde

GQL144 Gestão de Laboratórios 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GQL100 Metodologias de Metrologia e Calibrações 4 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GQL188 Controlo da Qualidade em Análise Química 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

www.vantagem.com 2018|2019 3311 Gestão Calendário de Formação 2018|2019

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene (Continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Laboratórios Clínicos, Requisitos Particulares da Qualidade GQL208 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4 e Competência - ISO 15189

GQL210 A ISO Adaptada ao Sector da Saúde 4 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GQL074 Auditorias da Qualidade a Acreditação de Laboratórios - NP EN ISO 17025 4 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GQL268 Interpretação ISO 13485:2016 – Dispositivos Médicos 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10 Higiene, Segurança e Qualidade Alimentar

CGQ106 Qualidade e Segurança Alimentar 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GQL270 Avaliação da Conformidade Legal - Segurança Alimentar 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 Implementação de Sistemas HACC P GQL054 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 (Análise de Perigos e Controlo das Partes Críticas) - Nível Inicial

GQL272 Sistema HACCP para Especialistas 4 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

CGQ108 Higiene e Segurança Alimentar Aplicado às Industrias Alimentares 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GQL174 Interpretação da Norma ISO 22000 (HACCP) 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GQL318 Seafood HACCP 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GQL176 Certiﬁ cação na Restauração ERS 3002 2 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3

GQL274 FSSC 22000 - Embalagens 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GQL276 FSSC 22000 - Produção 3 375266385374264

GQL278 FSSC 22000 - Requisitos Adicionais à Norma ISO 22000 1 153744163152742

GQL280 Gestão do Risco em Segurança Alimentar 2 30 13 4 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GQL282 IFS Food – Versão 6 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GQL308 Food Fraud 1 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9

GQL314 Rastreabilidade no Setor Alimentar 1 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16

GQL304 Auditorias na Cadeia de Fornecimento 1 22 26 24 28 25 25 22 27 3 22 26 23 28 25 23 Segurança e Higiene no Trabalho

GQL142 Sensibilização em Higiene, Segurança e Saúde no Trabalho 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GQL284 Conformidade Legal - Segurança e Saúde do Trabalho 2 2 6 4 221926162118162017151917

GQL112 Concepção do Plano de Emergência Interna (PEI) 2 91311292612232825232724222624

GQL114 Como Actuar em Situações de Emergência - Técnicas e Cuidados Básicos 2 16 20 18 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GQL164 Prevenção de Riscos e Segurança 4 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GST006 Prevenção de Acidentes 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GQL224 Higiene, Saúde, Segurança e Meio Ambiente 4 2648512274263153 Interpretação da Norma BS OHSAS 18001 GQL156 1 29 5 31 7 4 4 29 6 17 29 5 30 7 4 30 - Orientações para a sua Implementação Implementação de Sistemas de Gestão de Segurança, Higiene GQL090 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11 e Saúde no Trabalho - OSHAS 18001: Nível Inicial Implementação de Sistemas de Gestão de Segurança, Higiene GQL092 4 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10 e Saúde no Trabalho - OSHAS 18001: Nível Avançado

GQL172 Desempenho de Funções SHST por Trabalhador Designado 5 29 5 31 7 4 4 29 6 17 29 5 30 7 4 30

GQL132 Formação Prática de Membros da Comissão SHST 2 23 27 4 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GQL212 Formação Prática de Membros da Comissão Ambiente 2 30 6 11 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GQL214 Formação Prática de Membros da Comissão Qualidade 2 21318292619162825162724152617

GQL217 Avaliação de Riscos e Actualização da Legislação de SHST 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GQL190 Coordenadores de Segurança e Saúde na Construção Civil 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GQL216 Prevenção e Controlo da Infecção ESP Sector Saúde 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GST008 Equipamentos Protecção Individual (EPI) 2 9 20 4 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GST020 Prevenção Contra Incêndios 3 375266385374264

GST050 Segurança contra Incêndios em Edifícios - Segurança Passiva 2 16 27 11 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GST100 Regime Jurídico da Segurança Contra Incêndio em Edifícios (RJSCIE) 1 1 12 3 14 11 11 1 13 24 1 12 2 14 11 2

GST102 Interpretação NP 4413:2012 - Manutenção de Extintores 2 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3

GST042 Incêndio em Ambiente de Escritório - Medidas e Boas Práticas de Segurança 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GST044 Incêndio em Ambiente Fabril - Medidas e Boas Práticas de Segurança 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18 Directiva Seveso II GQL124 2 30 13 4 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10 - Directiva para Implementação de Sistemas de Segurança

GQL126 Directiva Estaleiros - Directiva para Segurança na Construção 2 2 6 4 221926162118162017151917

GQL128 Directiva Máquinas - Directiva para Segurança com Máquinas 2 91311292612232825232724222624

GQL226 SST no Transporte de Mercadorias Perigosas 5 29 12 31 14 11 11 29 13 3 29 12 30 14 11 30

GST014 Sensibilização aos Primeiros Socorros e Suporte Básico de Vida 1 819102118188203 819921189

GST012 Curso Europeu de Primeiros Socorros 2

GST016 Primeiros Socorros - Curso Completo 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GST018 Ligaduras Funcionais 2 23 27 4 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GQL130 Auditorias de Saúde e Segurança no Trabalho 2 30 6 11 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GQL116 Formação Prática de Auditores OHSAS 18001 7 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16 Gestão do Risco

GQL194 ISO 31000- Gestão de Risco 2 21318292619162825162724152617 Avaliação e Gestão de Riscos no Âmbito dos Sistemas GQL222 2 9 20 4 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24 de Gestão da Qualidade

GQL254 A ISO 9001:2015 e a Gestão do Risco 3 375266385374264

GQL286 Identiﬁ cação dos Perigos e Avaliação dos Riscos 2 16 27 11 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GQL288 Interpretação da Norma ISO 31000 - Gestão do Risco 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GQL290 Interpretação da Norma ISO/IEC 22301 - Continuidade de Negócio 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GQL292 Interpretação ISO 55001:2014 Sistema de Gestão de Ativos 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GQL280 Gestão do Risco em Segurança Alimentar 2 30 13 4 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Ambiente & Energia Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Ambiente Avaliação Ambiental Estratégica GQL026 3 375266385374264 - Avaliação de Políticas, Planos e Programas

GQL082 ISO 14001 - Sistemas de Gestão Ambiental 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GQL012 Legislação Ambiental e Conformidade Legal 2 30 13 4 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GQL294 Interpretação ISO 20121:2012 - Gestão de Eventos Sustentáveis 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

CEN060 Mercado do Carbono: CELE 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GAE026 Cálculo da Pegada de Carbono PAS 2050 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GQL084 Introdução à Gestão de Resíduos Industriais 2 23 27 4 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GQL024 Separação, Classiﬁ cação e Gestão de Resíduos Industriais 4 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GQL180 Gestão de Resíduos Industriais e Urbanos 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GQL182 Sistemas de Tratamento de Águas e Eﬂ uentes 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GQL186 Controlo da Qualidade em Análise Microbiológica de Águas 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GQL192 Gestão de Resíduos Hospitalares 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GAE022 Identiﬁ cação de Riscos no Armazenamento de Produtos Químicos Perigosos 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GAE024 Prevenção e Controlo da Legionella em Sistemas de Água 2 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GQL296 Transição SA 8000:2014 1 15 26 17 28 25 25 15 27 17 15 26 16 28 25 16

GQL316 Regulamento MRV - Transportes Marítimos 1 22 5 24 7 4 4 22 6 24 22 5 23 7 4 23

GQL306 Conformidade Legal - Ambiente 2 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GQL310 Introdução à ISO 20400 - Compras Sustentáveis 2 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3

GQL202 Auditor Ambiental Interno 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 Auditorias Integradas QAS GQL152 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17 - Qualidade, Ambiente e Segurança: NP EN ISO 19011

GQL078 Responsabilidade Social - As Normas SA 8000, ISO 26000 e NP 4469 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

“A vantagem+ não é “+” é “+++++” cinco estrelas. A formação foi muito boa, parࢼ u da minha realidade e foi decorrendo para resolver as situações da minha realidade. Recomendo a “vantagem+++++”a todos os colegas.” Testemunho MCT MOÇAMBIQUE

www.vantagem.com 2018|2019 3333 Gestão Calendário de Formação 2018|2019

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Ambiente & Energia (Continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Energia

GET014 Introdução às Energias Renováveis 2 30 13 4 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GET016 Gestão Ambiental e Energias Renováveis 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GAE020 Eﬁ ciência Energética - Processos de Avaliação e Monitorização 2 2 6 4 221926162118162017151917

GAE028 Sistemas de Gestão e Monitorização de Energia - A Norma ISO 50001 2 91311292612232825232724222624

GAE032 Medição de Consumos de Energia e Levantamentos Energéticos 2 16 20 18 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

CEN062 Auditorias Energéticas 3 375266385374264

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Sustentabilidade Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Sustentabilidade

CEN074 Introdução à Gestão da Sustentabilidade 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

CEN070 Como comunicar práticas sustentáveis aos Stakeholders externos 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

CEN072 Compras Sustentáveis 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GQD272 Práticas de Gestão Responsável e Responsabilidade Social Corporativa (CSR) 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GQD268 Inovação e Desenvolvimento Sustentável como vantagem competitiva 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GQD262 Gestão Sustentável da Cadeia de Suprimentos e Produção Verde 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GQD270 Marketing Verde: saber integrar a Sustentabilidade no Branding 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GQD266 A gestão ﬁ nanceira num ambiente de sustentabilidade 3 375266385374264

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Secretariado & Assistentes de Gestão Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Secretariado - Técnicas & Metodologias 5 Day MBA em Secretariado - O Fundamental da Gestão GSE200 5 819102118188203 819921189 e Secretariado para um Desempenho de Excelência 10 Day MBA em Secretariado - O Fundamental da Gestão GSE158 10 22 26 24 28 25 25 22 27 3 22 26 23 28 25 23 e Secretariado para um Desempenho de Excelência

GSE001 Iniciação ao Secretariado - Nível I 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GSE002 Aperfeiçoamento em Secretariado - Nível II 4 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GSE004 Secretariado de Direcção - Nível III 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GSE007 Secretariado Executivo de Administração e Gestores de Topo 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GSE050 Secretariado de Administração e os Aspectos Jurídicos da Empresa 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GSE218 Secretariado Estratégico - O novo desaﬁ o 2 23 27 4 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GSE164 Secretariado de Assessoria e Suporte Administrativo 5 15 26 17 28 25 25 15 27 17 15 26 16 28 25 16

GSE006 Secretariado de Direcção Comercial 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GSE166 Secretariado Jurídico 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GSE044 Secretariado Clínico 4 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GSE003 A Assistente de Gestão 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GSE204 Competências de Gestão para Secretárias e Assistentes de Gestão 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GSE216 Programa Avançado de Gestão para Assistentes e Secretárias 4 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GSE168 Introdução às Finanças para Secretárias e Assistentes de Gestão 3 375266385374264

GSE042 Introdução à Qualidade para Secretárias e Assistentes de Gestão 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GSE206 Competências de Comunicação e Inﬂ uência para Assistentes de Gestão 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GSE208 Competências de Escrita para Secretárias e Assistentes de Gestão 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GSE046 Planeamento, Organização e Gestão de Reuniões 2 30 6 11 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GSE011 Protocolo Empresarial e Relações Públicas 2 21318292619162825162724152617

GSE054 Protocolo Internacional 2 9 20 4 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Secretariado & Assistentes de Gestão (Continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

GSE196 Protocolo Oﬁ cial e Gestão de Eventos 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11 Gestão Global de um Escritório ou Unidade de Estrutura GSE020 4 23 6 18 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24 - Especial Secretariado

GSE170 Técnicas de Gestão de uma Secretaria Geral 10 29 5 31 7 4 4 29 6 17 29 5 30 7 4 30 Assistentes de Gestão nas várias funções da Empresa

GRH078 Assistente da Função Pessoal e de Recursos Humanos 4 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

CGP013 Assistente da Gestão de Projectos 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GVD050 Assistente Comercial 4 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GMV062 Assistente de Marketing 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GLO030 Assistente de Compras 4 9 13 11 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GLO062 Assistente de Logística 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 Desenvolvimento de Skills Interpessoais

GSE026 Organização e Gestão do Tempo - Especial Secretariado 3 375266385374264

GSE028 Técnicas de Atendimento ao Público e Relações com o Exterior 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GDP004 Gestão do Stress e da Pressão 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GDP172 Personal Styling 1 29 12 31 14 11 11 29 13 3 29 12 30 14 11 30

MIC148 Gestão do Tempo com Microsoft Outlook 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GCE006 O Telefone e a Imagem da Empresa - Especial Secretariado 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GSE008 Treinar intensivamente a Comunicação Escrita - Especial Secretariado 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GCE068 Redação Comercial para o Proﬁ ssional Multilingue 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GCE001 Melhorar a Comunicação Oral 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GCE003 Ler Rapidamente e Memorizar o Importante 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GSA014 Planeamento, Organização e Gestão de Viagens Corporativas 2 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3

GQD054 Gestão e Resolução de Conﬂ itos 3 375266385374264

GVD015 Gestão das Reclamações 2 30 6 11 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10 Comunicar e Interagir Eﬁ cazmente com Colegas GSE052 3 375266385374264 - Especial Secretárias e Assistentes Informática, Gestão da Informação, Documentação e Arquivo

GSE009 Gerir e Tratar Documentos e Informação 4 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GSE150 Arquivo e Gestão Documental - Técnicas e Boas Práticas 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GSE198 Gestão e Tratamento de Documentos e Arquivo Digital 10 1 12 3 14 11 11 1 13 24 1 12 2 14 11 2 Biblioteconomia GSE210 4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31 - Gestão da Informação em Bibliotecas e Centros Documentação

GSE176 Microsoft Oﬃ ce para o Secretariado 5 22 5 24 7 4 4 22 6 24 22 5 23 7 4 23

Suporte Administrativo Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 - Proﬁ ssionais da Função Administrativa Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Suporte Administrativo - Proﬁ ssionais da Função Administrativa

GFI064 Competências de Gestão para Cheﬁ as Directas e Intermédias 3 375266385374264

GSA008 Competências de Gestão para proﬁ ssionais da Função Administrativa 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GSE178 Técnicos Administrativos de Apoio à Gestão 4 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GSA018 Técnicas de Gestão, Comunicação e Liderança 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GSE180 Apoio Administrativo, Adaptação e Flexibilidade 5 29 12 31 14 11 11 29 13 3 29 12 30 14 11 30 Organização do Trabalho e Gestão do Tempo GDP003 4 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3 - Especial Proﬁ ssionais Administrativos

MIC148 Gestão do Tempo com Microsoft Outlook 2 16 27 11 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GSE194 Técnicas efi cazes de Comunicação e Postura para Chefi as 5 153744163152742 Fundamentos de Finanças e Contabilidade GFI094 4 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31 para Profi ssionais Administrativos

CGP102 Gestão de Projectos para Proﬁ ssionais da Função Administrativa 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GCE001 Melhorar a Comunicação Oral 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

www.vantagem.com 2018|2019 3355 Gestão Calendário de Formação 2018|2019

Suporte Administrativo Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 - Proﬁ ssionais da Função Administrativa (Continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

GCE002 Melhorar a Comunicação Escrita 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 Técnicas de Escrita para Negócios e Relatórios GCE028 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11 Redigir documentos claros e bem estruturados

GSE009 Gerir e Tratar Documentos e Informação 4 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24

GFI030 A Cobrança por Carta e por Telefone - Técnicas Eﬁ cazes 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GSE046 Planeamento, Organização e Gestão de Reuniões 2 30 6 11 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10 Função Motorista GSE032 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18 - A Qualidade e Aspectos Funcionais Valorizados no Serviço ao Cliente A Função Administrativa com Suporte das Novas Tecnologias GSA020 4 30 13 4 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31 de Informação e Comunicação

GSA014 Planeamento, Organização e Gestão de Viagens Corporativas 2 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3

GSA026 Gestão Eﬁ caz do Economato 2 23 27 4 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

GSA028 Modelo de Gestão de Economato com Microsoft Excel 3 24 28 26 23 27 27 24 29 5 24 28 25 23 27 4

GSA034 Processos de Gestão dos Serviços Gerais 5 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Administração Pública Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Competências, Legislação e Processos base

GAP008 Gestão de Recursos Humanos na Administração Pública 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GAP026 Skills de Gestão para Dirigentes Associativos 2 30 6 11 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10

GAP064 Sistemas e Gestão em Serviços Públicos 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GAP006 Dominar Regras de Protocolo da Administração Pública 2 21318292619162825162724152617

GAP078 Atendimento ao Utente - Postura, Imagem e Qualidade 2 9 20 4 8 5 26 23 7 4 23 6 3 22 5 24

GAP002 Gestão Administrativa de Pessoal na Função Pública 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GQL070 Gestão da Qualidade nos Serviços Públicos 4 2648512274263153

GAP082 Análise Financeira para Projectos de Investimento na Função Pública 5 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16 SNC-AP GAP084 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 - Sistema de Normalização Contabilística da Administração Pública

GAP030 Regime de Contratação Individual nos Contratos Públicos 2 16 27 11 15 12 12 30 14 11 30 13 10 29 12 31

GAP028 Regime de Contratação Pública: O Código dos Contratos Públicos CCP 3 375266385374264

GAP062 Regime de Contratação Pública de Bens e Serviços - Formação e Execução 3 10 14 12 9 13 13 10 15 12 10 14 11 9 13 11

GAP034 Lei dos Vínculos, Carreiras e Remunerações 2 23 6 18 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3

GAP032 O Estatuto Disciplinar da Administração Pública 2 30 13 4 15 12 19 9 14 11 9 13 10 8 12 10

GAP054 Regime de Mobilidade na Administração Pública Local 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18 Planeamento e Gestão Orçamental GFI001 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 - Preparação, Elaboração, Acompanhamento e Controlo do Orçamento SIADAP GAP056 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11 - Competências e Desaﬁ os do Conselho de Coordenação da Avaliação - CCA

GAP018 Sistema Integrado de Avaliação do Desempenho na Administração Pública 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18 Preparar e Proceder à Avaliação de Desempenho GAP014 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4 - Aspectos Comportamentais

GAP016 Preparar e Proceder à Avaliação de Desempenho - Aspectos Jurídicos 2 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GAP046 Entrevista de Avaliação de Desempenho na Administração Pública 2 23 27 4 29 26 12 23 28 25 23 27 24 22 26 24 As Novas Tecnologias de Informação GQD006 3 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11 e Comunicação como Suporte a Gestão

GCE001 Melhorar a Comunicação Oral 3 10 21 19 9 20 20 17 22 5 10 21 18 9 20 4

GCE002 Melhorar a Comunicação Escrita 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GAP003 Autarquias Digitais 2 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GAP004 E-Government 2 2 13 18 15 12 26 2 14 11 2 13 10 1 12 3

Administração Pública Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 (Continuação) Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

Função Motorista GSE032 3 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18 - A Qualidade e Aspectos Funcionais Valorizados no Serviço ao Cliente A Administração Pública em Mercados Externos - Angola e Moçambique

GAP058 Administração Pública - Especial Angola 10 1 12 3 14 11 11 1 13 24 1 12 2 14 11 2

GAP068 Gestão Administrativa de RH na Administração Pública em Angola 10 819102118188203 819921189

GAP070 Contabilidade e Finanças Públicas de Angola 10 15 26 17 28 25 25 15 27 17 15 26 16 28 25 16

GAP060 Administração Pública - Especial Moçambique 10 22 5 24 7 4 4 22 6 24 22 5 23 7 4 23

Datas Início - 2018 Datas Início - 2019 Direito e Legislação Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Novo Código V+ Nº Dias

GAP073 Gestão Administrativa de RH na Administração Pública em Moçambique 10 29 12 31 14 11 11 29 13 3 29 12 30 14 11 30

GAP075 Contabilidade e Finanças Públicas de Moçambique 10 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9 Laboral RGPD - O Novo Regulamento Geral de Proteção de Dados GDL152 1 29 5 31 7 4 4 29 6 17 29 5 30 7 4 30 e o seu impacto nas Empresas e Organizações Públicas e Privadas RGPD - Como implementar na Organização GDL168 1 29 12 31 14 11 11 29 13 3 29 12 30 14 11 30 o Novo Regulamento Geral de Protecção de Dados Data Protection Oﬃ cer (DPO) / Encarregado Protecção de Dados GDL162 2 375266385374264 - Qualiﬁ cações, Competências, Funções e Responsabilidades RGPD O impacto do Novo Regulamento de Protecção dos Dados GRH352 1 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16 dos trabalhadores - Especial RH RGPD - O impacto do Novo Regulamento de Protecção de Dados GDL176 1 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9 no Marketing e Publicidade RGPD - O impacto do Novo Regulamento de Protecção de Dados GDL172 1 22 5 24 7 4 4 22 6 24 22 5 23 7 4 23 na área Financeira RGPD - O impacto do Novo Regulamento de Protecção de Dados GDL174 1 16 20 18 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31 nas Tecnologias de Informação (TI)

GDL170 RGPD - Curso Completo 5 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16

GDL036 10 Day MBA em Direito 10 15 19 17 21 18 18 15 20 24 15 19 16 21 18 16

GDL001 Gestão do Departamento Jurídico 3 31 7 5 30 6 6 3 8 12 31 7 4 30 6 11

GDL106 Gestão para Juristas 5 29 5 31 7 4 4 29 6 17 29 5 30 7 4 30

GDL085 Auditoria Jurídica 4 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GRH362 Código do Trabalho 3 3 14 12 2 13 13 10 15 19 3 14 11 2 13 18

GRH154 Direito Laboral para Não Juristas 2 9 20 4 22 19 12 9 21 18 9 20 17 8 19 10