CUENTA PÚBLICA GESTIÓN 2020 ¿Quiénes Somos?
El Hospital de Quilpué es un Establecimiento Asistencial Docente, Autogestionado, de Alta Complejidad y Acreditado en Calidad.
Fundado en el año 1964 para una población asignada de 40.000 personas, hoy el Hospital cumple un importante rol articulador de la Red Asistencial en la Provincia de Marga Marga, brindando atención a 394.047 habitantes. Nuestra Misión “Institución Pública de Alta complejidad, perteneciente a la provincia del Marga-Marga, que contribuye a la recuperación, rehabilitación y sustentabilidad de la Salud, entregando una Atención Segura con un carácter Asistencial Docente, en el marco de un Trabajo en Red, con funcionarios comprometidas con la Satisfacción Usuaria y que promueve la Participación Ciudadana”
Nuestra Visión “Ser un establecimiento de salud resolutivo, confiable, reconocido por la comunidad por entregar una atención de excelencia en lo técnico y en lo humano” Servicio de Salud Viña del Mar - Quillota
18 comunas 11 Hospitales 1.258 camas
Población asignada: 1.107.097 personas
Representa el 60% de la población regional Hospital de Petorca Red Hospitalaria SSVQ (19 camas)
Hospital San Agustín de Hospital Dr. Víctor Hugo Möll La Ligua (66 camas) De Cabildo (21 camas)
Hospital Mario Sánchez La Calera (47 camas) Hospital Adriana Cousiño de Quintero (31 camas) Hospital San Martín de Quillota (214 camas) Hospital de Peñablanca (108 camas) Hospital Geriátrico Paz de la Tarde (65 camas) Hospital Santo Tomás de Limache Hospital Dr. (60 camas) Gustavo Fricke (443 camas) Hospital de Quilpué (156 camas) Red Marga Marga Cesfam y Sapu Eduardo Frei
Cesfam Villa Alemana Hospital Geriátrico Hospital de Peñablanca Cesfam Juan Bautista Paz de la Tarde Bravo vega Hospital Santo Tomás Hospital de Quilpué de Limache
Cesfam Aviador Acevedo Cesfam Olmué Cecof El Retiro Limache Olmué Cesfam Quilpué Villa Alemana Consultorio y Sapu Pompeya
Cesfam Iván Manríquez Quilpué Consultorio y Sapu Belloto Sur Gestión Clínica Hospitalizaciones
La habilitación de mayores espacios hospitalarios de mediana complejidad y de Pacientes Críticos, sumado a la suspensión de cirugías ambulatorias y electivas, significó una disminución de los Egresos Hospitalarios y un AUMENTO DE LA COMPLEJIDAD DE LA ATENCIÓN. 2016 2017 2018 2019 2020
6.995 7.140 7.526 7.308 6.106 Indicadores Hospitalarios
2018 2019 2020 2018 2019 2020
Índice Promedio 82,9 81,6 71,7 6,3 6,4 6,4 ocupacional Días estada Hospitalización Domiciliaria N° de Egresos y Cupos Hospitalización Domiciliaria 700 624 600 La Unidad de 500 Hospitalización Domiciliaria 416 (UDH) del Hospital de 400 314 42 Quilpué presentó un 300 230 cupos importante crecimiento en 189 35 su capacidad de atención, 200 24 cupos 10 24 aumentando en un 35 % 100 cupos cupos cupos la cantidad de pacientes 0 ingresados con respecto al año 2019 previo a la 2016 2017 2018 2019 2020 Pandemia. 2016 2017 2018 2019 2020 189 230 314 416 624 Hospitalización Domiciliaria
El 2020 egresaron 624 pacientes de la Unidad de Hospitalización Domiciliaria.
268 Atenciones Médicas 2.169 Atenciones de Enfermería 2.272 Atenciones de tens 268 Atenciones de kinesiólogo 222 Atenciones de Fonoaudiólogo 199 Atenciones de Trabajadora Social Atención Abierta Unidad de Emergencia Unidad de Emergencia Total de atenciones
60.000 51.871 47.528 50.000 41.396 42.549 42.351 38.382 40.000 31.352 27.465 30.000 25.732 23.131 19.919 20.648 21.524 20.000 14.647 14.851 13.073 12.400 11.995 12.335 8.337 10.000 7.533 0 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Infantil Adulto Gineco - Obstetra
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Infantil 27.465 25.732 23.131 19.919 20.648 21.524 8.337 Adulto 51.871 47.528 41.396 38.382 42.549 42.351 31.352
Gineco - Obstetra 14.647 14.851 13.073 12.400 11.995 12.335 7.533
Total 93.983 88.111 77.600 70.701 75.192 76.210 47.222 Unidad de Emergencia
Categorización Unidad de Emergencia
LEVE CONSULTA GENERAL
85 1.160 20.884 16.549 921 Unidad de Emergencia
Aumento de la Complejidad de Atención Unidad de Emergencia
40000
35000
30000
25000
20000
15000
10000
5000
0 C1 C2 C3 C4 C5 2019 58 1438 27765 33718 786 2020 85 1160 20884 16549 921 Atención Abierta Consultorio de Especialidades Atenciones Consultorio de Especialidades
ACTIVIDADES 2017 2018 2019 2020
ATENCIÓN PROFESIONAL 52.127 57.145 63.488 35.333 MÉDICO
ATENCIÓN PROFESIONAL 18.472 25.140 21.108 13.781 NO MÉDICO
PROCEDIMIENTOS 12.378 12.979 13.218 7.085
TOTAL 82.977 95.264 97.814 56.199 Unidades de Apoyo Clínico Unidad de Pabellón
Intervenciones Quirúrgicas realizadas
AÑOS 2018 2019 2020
MAYORES 4.646 5.137 3.227
MENORES 862 794 433
TOTAL 5.508 5.931 3.660 Unidad de Pabellón
Intervenciones Quirúrgicas Mayores
INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS 2018 2019 2020
INT. QUIRÚRGICAS MAYORES NO C.M.A. 2.538 2.661 2.363 INT. QUIRÚRGICAS MAYORES C.M.A Infantil - Adulto – Ginecología 2.108 2.476 864 Oftalmología - Traumatología - U.E. TOTAL 4.646 5.137 3.227 Unidad de Pabellón Partos y Cesáreas
1600
1400
1200
1000
800
600
400
200
0 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
PARTOS CESÁREAS Total
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 PARTOS 805 823 814 912 891 670 721 CESÁREAS 541 544 490 530 604 617 578 TOTAL 1.346 1.367 1.304 1.442 1.495 1.287 1.299 Unidades de Apoyo Diagnóstico
N° Exámenes
EXÁMENES 2018 2019 2020
LABORATORIO 364.052 449.244 409.598
IMAGENOLOGÍA 45.537 48.626 31.483
A. PATOLÓGICA 8.300 13.653 8.344
TOTAL 417.889 511.523 449.425 HITO Primer Hospital SSVQ con Laboratorio PCR Implementación del Primer Laboratorio de Biología Molecular del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota para procesar exámenes PCR y aportar con mayor resolutividad a la Red en Pandemia. Gestión del Usuario Consejo Consultivo de Usuarios
Organización con más 15 años de existencia, integrado por Organizaciones Funcionales, Territoriales y Destacadas de la Provincia del Marga Marga
Durante la pandemia se ha continuado trabajando con el Consejo Consultivo La gestión del Consejo de Usuarios y la Dirección del Hospital. Consultivo de Usuarios del Hospital de Quilpué con la Dirección de Servicio de Salud fue fundamental para la implementación del TAC (escáner) 24 horas 7 días de la semana. Voluntariado Hospital de Quilpué
Confección de alrededor de 400 mascarillas y un centenar de tenidas quirúrgicas para los funcionarios/as del Hospital de Quilpué, a través de trabajo en equipo con grupos de voluntarias, vecinas y dirigentes de organizaciones sociales.
Acompañamiento telefónico a pacientes adultos mayores que viven solos, o que se encontraban en aislamiento por contagio por COVID - 19 positivo. Apoyo en cubrir necesidades básicas detectadas en cada contacto.
Apoyo permanente en la entrega de útiles personales e insumos básicos para pacientes hospitalizados. Recepción de Donaciones de la Comunidad en Pandemia Diversas organizaciones de la comunidad demostraron su solidaridad con la misión sanitaria del Hospital, donando implementos para el equipo de salud y para la atención clínica con pacientes. Instalación de mesa de trabajo con Pueblos Indígenas
Ejecución de campaña “Identifícate, es tu derecho”, estrategia impulsada por el programa PESPI (Programa Especial de Salud y Pueblos Indígenas) del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota y el Hospital de Quilpué. Su objetivo fue mejorar el registro de la variable “pertenencia a pueblo indígena” de pacientes que ingresan al centro de salud.
Incorporación de trabajo Intercultural en Hospital de Quilpué, proyectándose al Modelo de gestión de Hospital Provincial Marga Marga. 2.495 VIDEO LLAMADAS entre mayo y diciembre del 2020, que mantuvieran la comunicación entre pacientes y sus familiares.
Comunicación telefónica con los familiares responsables del 100 % de los pacientes adultos hospitalizados, para orientarlos respecto a números de contacto, entrevistas con equipo médico, e información requerida del proceso de hospitalización.
Coordinación entrevista médico – familiar, para información de estado de salud.
Notificación telefónica a pacientes con PCR positivo, entregando contención, orientación sobre los cuidados y tramitación de licencias. Gestión de la Contingencia Sanitaria
Don Jaime Madera, de 77 años, primer paciente dado de alta, tras presentar un cuadro grave y requerir ventilación mecánica, a causa del COVID-19. Gestión Contingencia Sanitaria
Se habilitan nuevas dependencias de Pacientes Críticos
2019 2020 Segunda Ola
5 11 15 camas camas camas UCI UCI UCI
6 camas UTI Desde el inicio de la Pandemia el Hospital de Quilpué ha sin variación triplicado la dotación de camas destinadas a pacientes críticos en una planificación que ha ido escalando en la durante la medida que la presión asistencial por pacientes COVID19 se Pandemia ha hecho más intensiva. Gestión Contingencia Sanitaria
SEPARACIÓN DE FLUJOS Y HABILITACIÓN DE NUEVOS ESPACIOS SEPARACIÓN DE EN UNIDAD DE EMERGENCIA ADULTO-PEDIÁTRICA URGENCIA INFANTIL URGENCIA A Se mantuvo la Unidad Emergencia habitual (A) para pacientes de mayor gravedad Covid y no Covid-19, con separación de espacios.
Habilitación de Box de atención para pacientes respiratorios leves o moderados.
URGENCIA B Destinada a pacientes moderados y leves tanto de medicina como de cirugía.
Cuenta con dos box de atención, tomas de oxígeno para seis pacientes y sillones tipo poltronas que permite a los pacientes recibir tratamiento o esperar exámenes en un espacio mucho más cómodo y digno. Gestión Contingencia Sanitaria
Crecimiento de Laboratorio / Toma de exámenes PCR
El Laboratorio Clínico del Hospital de Quilpué logró implementar la técnica que procesa el examen PCR para COVID 19.
En el mes de mayo del 2020 recibió la certificación por parte del Instituto de Salud Pública para llevar a cabo este proceso en beneficio de los usuarios de la red.
Exámenes de PCR SARS-CoV-2 8665 realizados durante 2020 Gestión Contingencia Sanitaria
AUMENTO DE RECURSO HUMANO UPC ASOCIADO A PANDEMIA AUMENTO 127% Dotación UPC 47 Dotación UPC 107 inicial FUNCIONARIOS 2020
PLANTA LEY LEY LEY TOTAL PLANTA LEY LEY LEY TOTAL 18.834 19.664 15.076 18.834 19.664 15.076 AUXILIARES 4 4 AUXILIARES 10 10 MÉDICOS 1 6 7 MÉDICOS 1 13 14 ENFERMERAS 14 14 ENFERMERAS 33 33 TÉCNICOS 20 20 TÉCNICOS 40 40 KINESIÓLOGO 2 2 KINESIÓLOGO 10 10 TOTAL 40 1 6 47 TOTAL 93 1 13 107 Gestión Contingencia Sanitaria
AUMENTO DE RECURSO HUMANO UNIDAD DE EMERGENCIA AUMENTO 16% Dotación UE 117 Dotación UE 136 inicial FUNCIONARIOS 2020
PLANTA LEY LEY LEY TOTAL PLANTA LEY LEY LEY TOTAL 15.076 18.834 19.664 18.834 19.664 15.076 ADMINISTRATIVO 1 1 ADMINISTRATIVO 1 1 AUXILIARES 13 13 AUXILIARES 13 7 13 MÉDICOS 30 7 37 MÉDICOS 30 37 ENFERMERAS/OS 18 18 ENFERMERAS/OS 29 29 TÉCNICOS 48 48 TÉCNICOS 56 56 TOTAL 30 80 7 117 TOTAL 30 99 7 136 Gestión Contingencia Sanitaria
Equipo Servicio O/C Valor Millones 1 Bomba aspiración MQ1 4968-1861-SE19 $ 500.000 1 Bomba aspiración Pabellón Quirúrgico 4968-1850-SE19 $ 800.000 6 Bombas de aspiración U.E/ MQ3/MQ2/MQ1/H.D. 1082417-51-SE20 $ 1.100.000 1 Electrocardiógrafo U.E. 1078044-262-CM20 $ 2.200.000 1 Oto oftalmoscopio mural U.E. 1078044-269-SE20 $ 3.000.000 2 Camillas de traslado U.E. 1078044-281-CM20 $ 4.000.000 3 Monitores Signos Vitales K12 Obstetricia / UE / MQ2 4968-1810-CM20 $ 4.500.000 ADQUISICIÓN DE 1 Monitor multiparámetro GE B125 U.E. 1078044-258-CM20 $ 6.400.000 1 Ventilador TRILOGY 100 UCI 1082417-29-SE20 $ 9.600.000 1 Desfibrilador y 2 monitores signos vitales U.E. 1078044-259-CM20 $ 11.700.000 EQUIPOS 5 camas clínicas UCI B 4967-1851-CM20 $ 13.000.000 MÉDICOS 6 Monitores Multiparámetro UMEC12 CMA/MQ3/ UE/MQ1 1082417-26-CM20 $ 17.000.000 2 Ventilador TRILOGY EVO UCI 1082417-37-SE20 $ 19.200.000 1 Video Colposcopía Ginecología CAE 4968-2258-SE19 $ 24.700.000 AÑOS 2019 / 2020 4 Equipos Apoyo respiratorio PRISMA VENT 40 UCI 1082417-53-SE20 $ 25.000.000 2 Ventiladores MEDUVENT STANDARD U.E. 1082417-34-SE20 $ 27.000.000 1 Lavadora de ultrasonidos Esterilización 4967-1803-SE20 $ 28.300.000 14 ventiladores de alto flujo AIRVO 2 UCIB 897775-142-SE20 $ 67.000.000 1 Central de monitoreo con 6 Monitores UCI B 4968-756-SE20 Multiparámetro $ 101.000.000 1 Arco C Pabellón Quirúrgico 4968-2224-SE19 $ 103.200.000 1 Tomógrafo Computarizado Imagenología 4967-2234-SE2 $ 214.700.000 $ 683.900.000 Gestión Contingencia Sanitaria
Reposición de 3 ambulancias Adquisición de Tomógrafo Axial Computarizado (TAC) 2 ambulancias básicas 1 ambulancia avanzada ADQUISICIÓN PRESUPUESTO 2020 A EJECUTAR
ITEM MONTO CONTENEDOR OFICINA HOSPITALIZACION DOMICILIARIA $ 11.638.200 SILLAS ERGONOMICAS 200 UNID $ 15.463.526 Adquisición destinada a mejorar TOTEM MURAL 5 UNID $ 2.393.685 espacios de trabajo para nuestros EQUIPOS AUDIOVISUALES $ 2.187.452 funcionarios/as. MOBILIARIO $ 15.480.041 BANCA VESTIDORES FUNCIONARIOS $ 678.300 CAMILLA JA-JE-200R 210X84 CM (4 con iva ) $ 8.101.825 REFRIGERADOR INSULINAS BODEGA FARMACIA $ 1.439.781 Adquisición destinada a mejorar SECADORA DE ESTERILIZACION $ 14.994.000 la gestión clínica en Pandemia. MONITOR SIGNOS VITALES 10 UNID $ 18.378.360 MONITOR PRESION ARTERIAL 30 UNID $ 1.127.949 RESUCITADOR ADULTO Y PEDIATRICO AMBU 20 UNID $ 6.955.492 REFRIGERADOR ALIMENTACION $ 1.499.400 MESAS DE COMER 30 UNID $ 2.798.880 Adquisición destinada a mejorar el VELADORES CLINICOS 139 UNID $ 12.319.737 confort y estadía de pacientes SILLAS RUEDA 30 UNID $ 2.762.728 hospitalizados. COLCHONES VISCOLETASICOS 60 UNID $ 24.276.000 TOTAL GASTO $ 142.495.356 Hospital Marga Marga Proyecto de Construcción Hospital Provincial Marga Marga Unidad Puesta en Marcha HOSPITAL PROVINCIAL MARGA MARGA
Equipo multidisciplinario del Hospital de Quilpué.
Participación periódica en la Unidad Técnica de la Obra, a cargo del SSVQ.
Desarrollo y socialización del Modelo de Atención.
Trabajo participativo con Unidades y Servicios para la Gestión del Cambio.
Comunicaciones y Participación comunitaria. Trabajo comunitario
Trabajo con mesa de Pueblos Indígenas Visita a terreno y presentación de proyecto a Provincia de Marga Marga. Rogativa en los Dirigentes sociales de la Red Marga Marga terrenos de la obra. CUENTA PÚBLICA GESTIÓN 2020