TELMEX COMPROMETIDOS A SUPERAR LA BRECHA DIGITAL Marco Antonio Galván, VP Strategy & Innovation TELMEX
TELMEX •US $15B Ingresos •$26B US Mkt Cap •EBITA $6.4B
México Incumbente Lines: 20 m Residencial: 16.5m Negocio: 3.5m Hogares Total: 22m
Internet 2.5M usuarios (65% mkt share) 1.6m ADSL (75% share) with +40% annual growth or 50k additions /month Basic: US $31/month for 512kbps, free HotSpot access (standard Industry) Mantenemos nuestro compromiso social hacia las comunidades rurales (Fondo de cobertura social I/II + e-México)
Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 TELMEX Internacional
TELMEX •US $18B Ingresos •Latam Acquisition
México Lines: 19.5 m lines Colombia Internet: 2.5M users AT&T Latam Superview, Cablenet
Peru Brazil AT&T Latam Embratel Net: 1.5M cust, 400k BB VESPER Chile AT&T Latam AT&T Latam Chilesat
Argentina AT&T Latam Portugal Ertach Telecom Techtel (10%) Metrored
Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 Plan de cobertura para la primera fase
RAM
FONCOS
TELMEX Plans to Cover: 15,429 Villages
Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 ¿Porque CDMA 450 Mhz para Telmex?
La mayoría de los suscriptores serán un mercado muy distinto al que actualmente se tiene Ubicados en áreas rurales y suburbanas de baja penetración Distribución de ingresos Distribuidos dentro de un área geográfica muy amplia con poca densidad de población por hogar en México Con un márgen de ARPU relativamente bajo Mercado que demandará equipos terminales de bajo costo Necesidad de acceso a datos
Implicaciones para Telmex Necesidad de cubrir amplias áreas geográficas con un esquema de costos realmente efectivo Necesidad de contar con un punto de equilibrio bajo (CAPEX/OPEX) • Eficiencia en costos para los segmentos C, D y E. • Rápido despliegue de la red y “Time to Market “ • Cubrir sitios que usando una tecnología de cobre o satelital representarían un amplio retorno de inversión (ROI). Existen en México más de Sin subsidio de terminales.- Terminales de bajo costo 199,398 pueblos con Amplias economías de escala población menores a 5k 1x EV-DO (medio-plazo): Internet de alta velocidad para proveer acceso a internet en escuelas habitantes.
CDMA 450 representa la solución más eficiente y económica CDMA 450 una tecnología de incrementar la tele densidad en México y de superar la ampliamente estratégica para brecha digital TELMEX Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 La necesidad de comunicar
El desarrollo económico es necesario e indiscutible para cualquier país y es de extrema urgencia para países como México competir contra los países altamente desarrollados. Es prácticamente imposible que un país tenga niveles de crecimiento aceptables si la infraestructura en voz y datos presenta un crecimiento lento. El potencial de una población “aislada” es prácticamente inútil mientras exista una amplia brecha entre comunidades comunicadas y sin comunicar y por tanto el reto más importante representa alcanzar su potencial máximo. El comunicar implica un cambio tecnológico que implica altos costos en infraestructura para proveer comunicación en pequeñas comunidades que tienen un ARPU bajo, es por ello que Telmex refuerza de nuevo su compromiso con la sociedad. Es importante mencionar que la liberalización e introducción de la competencia en las áreas de poca densidad de ingresos básicos no necesariamente implica un incremento en la penetración de nuevas líneas . Regularmente el estado es el responsable de proveer los servicios de comunicación a toda la población, sobretodo a los que están mas lejos de tener acceso a ella, es por ello que el gobierno mexicano junto con Telmex crearon y llevaron a cabo el proyecto que de: Fondo de Cobertura Social de Telecomunicaciones (FCST) que tiene como propósito el disminuir la brecha digital.
Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 ¿Que hay detrás de este programa?
Los objetivos son muy claros para el sector de telecomunicaciones: Incrementar la cobertura, proveer servicios diversos, decremento de los precios actuales en tecnologías rurales y el incremento en la calidad de los servicios. Distintos servicios y sus requerimientos técnicos requieren de distintas tecnologías: • Servicios fijos, satelitales, inalámbricos, etc. FCST alcanzará cerca de 4,500 comunidades ayudando a una población mayor a 4.3 millones de habitantes.
El gobierno es quien lleva a cabo este proyecto junto con Telmex, sin embargo existen varios jugadores que comparten parte de esta ecuación: TELMEX ganó la licitación para ser quien lleve a cabo este proyecto La mejor por excelencia para este proyecto es: CDMA Provee la mejor relación costo-beneficio en cuanto a cobertura Ahorro en costos ---> Cobertura para mas número de comunidades y personas por Km2
Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 Resumen del Proyecto
Como apoyo al crecimiento y modernización del Mercado Rural, TELMEX tiene un programa agresivo para beneficiar con servicio automático a localidades pertenecientes a este segmento de mercado. El Programa maneja tiempos de cumplimiento de acuerdo a los diferentes compromisos con el Gobierno Federal que considera cumplimiento de metas anuales desde el 2006 al 2009, con servicios específicos.
CDMA-450 (Code Division Multiple Access), Sustituir las Células RAMA, FCSI STB2,FCSII La tecnología anterior análoga RAM será reemplazada por CDMA 2000 1xRTT in 450 MHz. RAMA: 2982 Poblaciones RAMD: 717 Poblaciones STB2: 288 Poblaciones PMI2006: 37 Poblaciones FCSII:: 583 Poblaciones AG_OTRAS_TECNO: 1535 Poblaciones AGENCIAS_NUEVAS: 94 Poblaciones
El plan final es cubrir 15,353 poblaciones
Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 Eficiencia en el campo
El rango por BTS es de 98Km de radio
La capacidad alcanza para contener hasta 61 llamadas de voz simultáneas a una distancia de 84Km de la BTS
La capacidad para proveer servicios de datos usando CDMA2000 1X alcanza 142Kbps
Con filtros ANF (Adaptive Notch Filter) de anti- interferencia, las llamadas pueden realizarse a 98Km de la BTS, generalmente esto se logra con terminales fijas ya que en varios de los sitios la interferencia es muy intensa.
En México las frecuencias de 450MHz presentan mucha interferencia ya que en su mayoría son utilizadas por radioaficionados, policías locales, ejercito y dependencias de gobierno. Por tanto los FILTROS fueron la mejor solución para este problema.
Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 Retos presentados– Interferencias
Fallas encontradas: z Interferencias de radios-2-vias, pagers así como comunicaciones locales de entidades privadas. z Algunas de las bandas en CDMA 450-A se encuentran utilizadas por el ejercito y entidades de gobierno.
Soluciones: z Los filtros ANF (Adaptive Notch Filter) fueron aplicados en los equipos terminales z El gobierno mexicano ayuda a limpiar la banda z El cambio de algunas BTS´s a otra banda de frecuencias. Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 Retos presentados – Antena externa
Fallas encontradas: z Se implementó para algunas zonas el uso de antenas direccionales representando un costo adicional en instalación y mantenimiento. z Necesidad de usar protección para rayos.
Soluciones: z Mejorar la altura de las radiobases z Incrementar el número de radiobases
Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 Posicionamiento de CDMA Vs Cobre
Niveles Socioeconómicos
A B C+ Infraestructura actual de TELMEX Cm
C- D+
Dm E CDMA 450 1X (incluye datos a mas de 155 kbps)
Densidad de 2 10 habitantes / km 2 21,000 habitantes / km Población 100 habitantes / km
Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 Tipo de servicios
Fondo de Cobertura Social •STB1: •El servicio incluye activación y equipo telefónico. •No se cobran gastos de contratación o activación. •Sujeto % de penetración comprometido. •STB2: •El servicio incluye activación y equipo telefónico. •Se cobran gastos de contratación o activación de $1,130 pesos + IVA. •Sujeto % de penetración comprometido.
Residencial: •Servicio de prepago, con el producto de Multifon Kit •Gastos de Contratación o activación de $1,130 pesos + IVA. •Abierto a demanda de la localidad.
Agencias •Servicio de Pospago •Comisión del 15% por tráfico de Larga Distancia Nacional + 12% Toda la LD, para el agente. •Sin gastos de instalación y los equipos son sin costo, a nombre de TELMEX. Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 Paquetes Comerciales
•FONCOS •FONCOS •Migración •Residencial •Residencial •STB1 •STB2 •Agencia •Prepago •Pospago •Sin costo •Incluido •Incluido •Según equipo •Telefono CDMA •Sin costo 3 •Terminal 1000 - 1001 •líneas •promedio •SIM (R-UIM) •Incluido •Incluido •Incluido •Incluido •Incluido •Incluido de •Incluido de •Incluido de •Incluido de •Incluido de •Antena •acuerdo a •acuerdo a •acuerdo a •acuerdo a •acuerdo a •Cobertura •Cobertura •Cobertura •Cobertura •Cobertura •Incluido a •$64.02 •$64.02 •$64.02 •$64.02 •Kit Internet •Solicitud del •Cliente •Sin costo •$1,300 •Sin costo para •Gasto de Instalación •$1,300 •$1,300 •3 líneas •Tiempo Aire •$300.00 •No incluido •No incluido •No incluido •Teléfono •3 Aparatos •Convencional
Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 Equipos Terminales CDMA
FASE I
ETS 2077 Servicio de Voz, Datos y SMS Antena Exterior
ETS 310 Servicio ETS 1000 ó 1001 Servicio de Voz, Datos y SMS de Voz, Datos y Fax Analógico (1001)
Nomádico Fijo
Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 Servicios con un gran compromiso social- CDMA450
PLAN ACTUAL PLAN FUTURO
Basic Service Basic Service
¾ VOICE ¾ EVDO Rel.0 Data Service ¾ 1X DATA SERVICE ¾ EVDO Rev. A Data Service ¾ FAX ¾ SMS
Value-added Service Value-added Service
¾ Prepaid data service ¾ PTT (POC) ¾ Offline public phone ¾ One Number Link You ¾ 3-party call ¾ Location Service ¾ Conference Call ¾ BCMCS ¾ VMS ¾ VT (Video Telephony) ¾ Interconnect with FN SMS ¾ Online game, streaming, etc. ¾ MMS (Multimedia Messaging Service) ¾ CRBT ¾ Wireless PBX ¾ Wireless DSL
Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 Llegando a comunidades lejanas
Llegar a áreas rurales con tan poca densidad es prácticamente imposible usar soluciones basadas en cobre. Ningún otro operador quiere desarrollar negocio en estas áreas.
Los pueblos que se encuentran dentro de las montañas o dentro de los valles representan el reto más importante para una tecnología inalámbrica convencional.
TELMEX provee servicios en dichas áreas tomando una gran conciencia en la responsabilidad social ayudando a disminuir la brecha digital.
Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 Conclusión CDMA 450 Brindar comunicaciones eficientes a un mercado con baja densidad, costos prohibitivos y áreas extensas que demandan la minimización de CAPEX/OPEX con la finalidad de reducir la brecha digital
Innovación y Estrategia Telmex Mayo 2007 TELMEX COMPROMETIDOS A SUPERAR LA BRECHA DIGITAL
MarcoInnovación Antonio y Estrategia Galván, VP Strategy & Innovation Telmex Mayo 2007