Mapa de recursos per a l’abordatge de la violència masclista a la demarcació de l’Alt Pirineu i Aran

Elaborat per la Comissió Tècnica del Circuit per a l’abordatge de la violència masclista a la demarcació de l’Alt Pirineu i Aran

1

Índex

ÀMBIT POLICIAL ...... 2 SERVEIS TELEMÀTICS I TELEFÒNICS ...... 5 ÀMBIT JUDICIAL I ADMINISTRACIÓ DE JUSTÍCIA ...... 7 SERVEIS D’ATENCIÓ A LES DONES ...... 12 RECURSOS SANITARIS ...... 14 RECURSOS EDUCATIUS ...... 20 RECURSOS LABORALS ...... 20 ESTRANGERIA ...... 24 SERVEIS SOCIALS BÀSICS I ESPECIALITZATS ...... 27 SERVEIS SOCIALS ESPECIALITZATS PER A DONES ...... 29 INFÀNCIA ...... 31 JOVENTUT ...... 34

2

MAPA DE RECURSOS D’ATENCIÓ I ASSESSORAMENT PER A PROFESSIONALS RECURS / SERVEI / TITULARITAT CONTACTE DESCRIPCIÓ

ÀMBIT POLICIAL Grups d'Atenció a la Víctima (GAV) són les unitats dels Mossos Departament d’Interior Comissaria de l’Alta Ribagorça d'Esquadra, que tenen la funció d'atendre i tramitar els casos de violència Policia de la Generalitat – Mossos d’Esquadra Av. Victoriano Muñoz, s/n, 25520 Pont de Suert masclista. Tel. 973 69 05 65 Regió Policial Pirineu Occidental Atenen: informen, escolten les dones i les assessoren sobre els drets que Àrea Bàsica Policial Alt Comissaria del Pallars Jussà tenen i les accions que poden emprendre, i sobre els organismes a on poden Àrea Bàsica Policial Rbla. Dr. Pearson, 20, 25620 acudir per exercir aquests drets. Àrea Bàsica Policial Pallars Jussà – Pallars Sobirà Tel. 970 65 88 00 Àrea Bàsica Policial Val d’Aran – Alta Ribagorça Es coordinen: els GAV interactuen amb els diversos ens socials per Unitat Regional de Proximitat i Atenció a la Víctima Comissaria del Pallars Sobirà coordinar la resposta a les necessitats de les dones que pateixen la violència, (URPAC) Camí de la Cabanera, 1, 25560 Sort per afrontar i sortir de la situació en què es troben. Els agents adscrits als Tel. 973 65 88 85 Grup d’Atenció a la Víctima (GAV) GAV estan en contacte amb els diversos agents del territori que intervenen

en l'abordatge del fenomen de la violència contra les dones establint Comissaria de la Val d’Aran protocols d'actuació i fluxos de comunicació per coordinar les intervencions Ctra N-230, km 164,5, 25530 Vielha e Mijaran d'una forma integral. Tel. 973 35 72 85

Comissaria de l’ Protegeixen: els GAV valoren el nivell de risc en cada cas, per proposar, si Av. de Guillem Graell, s/n, 25700 La Seu d’Urgell escau, la protecció policial. Aquesta protecció, en la majoria de casos, Tel. 973 35 72 00 s'estableix per ordre de l'autoritat judicial, la Fiscalia o el/la responsable policial de cada demarcació. Una altra de les tasques que assumeixen els Comissaria de la Cerdanya GAV és el contacte amb la dona i el seguiment dels casos de manera Ronda de Joan Maragall, 63, 17520 Puigcerdà. individualitzada per comprovar amb ella mateixa el seu estat i garantir el Tel. 972 88 10 51 compliment de mesures que l'autoritat judicial hagi pogut determinar.

Servei d’intèrpret (amb denúncia) i Prevenen: participen en accions de prevenció adreçades a la comunitat, Servei d’Atenció a Persones Sordes programes per a joves, col·laboren amb organitzacions i entitats, famílies, etc. Formen part de circuits i protocols locals i comarcals i també de Accés: directament i/o per informació o derivació d’altres protocols específics (com el protocol per evitar mutilacions genitals serveis femenines), i participen en campanyes i accions preventives en l'àmbit de la violència de gènere. 3

L’Oficina d'Atenció a la Ciutadania (OAC) és el servei dels Mossos d'Esquadra instal·lat en cada una de les seves comissaries i que té com a funció principal recollir totes les denúncies d'àmbit penal presentades per la ciutadania. En qualsevol cas, la denúncia sempre es deriva posteriorment al GAV de referència per al seu assessorament, derivació, si escau, i seguiment individualitzat.

Accés: directament i/o per informació o derivació d’altres serveis

Policia Local Policia Local de Tremp Les policies locals, en el marc de cooperació establert amb altres policies, Plaça de la Creu, 1, 25620 Tremp han de col·laborar per assegurar el compliment de les mesures establertes Tel. 973 65 00 05 pels òrgans judicials i prestar atenció específica a les dones que pateixen alguna situació de violència masclista1 En l’àmbit municipal les policies Policia Local de la Seu d’Urgell locals també tenen competències de protecció, seguretat o atenció en Pl. Oms, 1, 25700 La Seu d’Urgell situacions de violència masclista. Els principis d’intervenció de les policies Tel. 973 35 04 26 que treballen en l’àmbit municipal es defineixen en els convenis de col·laboració, coordinació i cooperació en matèria de seguretat pública que Policia Local de Puigcerdà les corporacions locals subscriuen amb el Departament d’Interior. Pl. De l’Ajuntament, 1, 17520 Puigcerdà Pel que fa a l’actuació en matèria de violència masclista, la Guàrdia Urbana Tel. 972 88 19 72 fa tasques d’intervenció directa, i d’acompanyament al centre sanitari si s’escau.

Accés: directament i/o per informació o derivació d’altres serveis

Comandància de la Guàrdia Civil Govern d’Espanya C/ Llibertat, 3, 25005 Funcions pròpies del cos policial. Informació, assessorament i coordinació Ministeri de l’Interior Tel. 973 24 90 08 (extensió: 277) amb altres cossos policials. Cos de la Guàrdia Civil Comandància de la Guàrdia Civil C/ Emili Grahit, 52, 17003 Tel. 972 20 86 50 (extensió: 2326)

Presten servei les 24 h.

Puesto de Tremp C/ San Roque, 44, 25620 Tremp Tel. 973 65 03 53

Puesto de Sort C/Carles Pol i Aleu, 17, 25560 Sort Tel. 973 62 00 13 4

Puesto de la Seu d’Urgell C/Monturull, 43, 25700 La Seu d’Urgell Tel. 973 35 00 81

Puesto de Puigcerdà Camí de la Pedragosa, s/n, 17520 Puigcerdà Tel. 972 88 44 11

Govern d’Espanya Comissaria Provincial de Lleida Funcions pròpies del cos policial. Informació, assessorament i coordinació Ministeri de l’Interior C/ Ensenyança, 2 , 25006 Lleida amb altres cossos policials. Cos Nacional de Policia Tel. 973 72 85 00 Les unitats d’estrangeria assumeixen les funcions policials en matèria Brigada Provincial d’Estrangeria i Fronteres de Lleida d’estrangeria i documentació, així com la tramitació i expedició de C/ Jaume II, 25001 Lleida documentació d’espanyols i el control dels ciutadans estrangers a Espanya. Tel. 973214274 Aquestes funciones també podran ser realitzades directament per la C/ Av. Prat de la Riba, 36, 25008 Lleida respectiva Comissaria Provincial. Tel. 973959257 Accés: directament i/o per informació o derivació d’altres serveis Comissaria de la Seu d’Urgell Av. Salòria, 98, 25700 La Seu d’Urgell Tel. 973 35 39 94

Comissaria Provincial de Girona C/ Sant Pau, 2, 17007 Girona Tel. 972 48 60 01

Brigada Provincial d’Estrangeria i Fronteres de Girona C/ Cristofol Goder, 12, 17001 Girona Tel. 972 22 55 57

C/Rajolers, 7, 17003 Girona Tel. 972 20 54 00

Tràfic d’éssers humans Tel. 900 10 50 90 Tel. 973 72 85 81 Tel. 091

5

MAPA DE RECURSOS D’ATENCIÓ I ASSESSORAMENT PER A PROFESSIONALS RECURS / SERVEI / TITULARITAT DESCRIPCIÓ

SERVEIS TELEMÀTICS I TELEFÒNICS

Departament d’Interior El telèfon 112 centralitza totes les trucades d'urgència. És únic a tot l'àmbit europeu i dóna resposta immediata les 24 hores del Centre d’Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència 112 dia. Serveix perquè els ciutadans i ciutadanes puguin sol·licitar els serveis públics d'urgències sanitàries, d'extinció d'incendis i Catalunya salvaments, de seguretat ciutadana i de protecció civil quan es trobin en una situació d'emergència. Telèfon d’emergències 112 El telèfon d'emergències 112 disposa d'una plataforma tecnològica que connecta els taxis amb la policia. Aquest sistema permet fer el seguiment de la posició dels taxis i escoltar què passa a l'interior del vehicle.

Departament d’Interior Les persones amb discapacitats auditives i/o de la parla tenen dues opcions alternatives per demanar ajuda d'emergència. La Emergències de persones amb discapacitats primera és un document de fax on es pot indicar, assenyalant el dibuix concret, de quin tipus d'emergència es tracta. L'altra opció auditives i/o de la parla és avisar mitjançant un missatge curt de text del mòbil (SMS). Fax 900 500 112 SMS 679 436 200

Departament de Salut Està en funcionament les 24 hores del dia els 365 dies de l’any a través del telèfon 061 per tal d'oferir als ciutadans informació Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM) sanitària i consell de salut, facilitant i garantint l'accés universal als recursos de salut, amb l'objectiu de: 061 CatSalut Respon - Incrementar el nivell d'accés a la informació i serveis sanitaris. - Canalitzar la demanda sanitària. - Contribuir a la resolució de problemes sanitaris. - Participar en la promoció de la salut, la prevenció i la cura de la malaltia i l'educació sanitària dels ciutadans

6

Generalitat de Catalunya Infància Respon és un servei públic d'atenció exclusivament telefònica, gratuït i permanent, per a la prevenció i la detecció dels Departament de Benestar Social i Família maltractaments d'infants i adolescents. Funciona vint-i-quatre hores al dia, els 365 dies de l'any. Mitjançant aquest servei, la Infància i Adolescència Direcció General d’Atenció a la Infància i Adolescència (DGAIA) endega l’activació dels protocols que corresponguin, mobilitza l’equip a qui pertoqui actuar (segons la tipologia de la trucada). Telèfon Infància Respon Tel. 116 111 Funcions • Informar, assessorar i detectar situacions problemàtiques infantils, amb l'objectiu de prevenir conseqüències de risc per als infants i adolescents. • Orientar a professionals i a persones particulars adultes o a infants en situacions de conflicte en les quals es requereix una intervenció de les institucions administratives o judicials de protecció a la infància i l’adolescència. • Oferir un espai d'escolta en cassos de situacions familiars difícils o conflictives i en processos de negociació intergenaracional i, si escau, derivació al Servei d'Orientació i Mediació de la Infància i l'Adolescència (SOMIA).

Departament de Benestar Social i Família El servei d'atenció permanent del 900 900 120 contra la violència masclista és gratuït i confidencial i funciona tots els dies de Institut Català de les Dones l'any, durant les 24 hores del dia. S'hi pot accedir per telèfon i correu electrònic, i atén les demandes relacionades amb qualsevol Telèfon 900 900 120 forma de situació de violència contra les dones: • Peticions d'informació de dones que viuen situacions de violència. • Peticions d'informació sobre els recursos existents a Catalunya en matèria d'assistència a la violència contra les dones. • Sol·licituds d'assessorament sobre possibles actuacions a realitzar davant una situació de violència contra les dones, procedents de particulars i/o professionals. • Activació del Servei d’intervenció en crisis greus en l’àmbit de la violència masclista (24h / 365 dies a l’any), procedent de qualsevol Ajuntament i Consell Comarcal, amb el previ consentiment de la dona agredida o del seu entorn familiar.

Disposa de professionals, advocades i psicòlogues que poden contactar amb serveis d'emergència, si és necessari. Les persones que accedeixin al servei poden expressar-se en 124 llengües, entre les quals hi ha el català, el castellà, l'anglès, el francès, l'alemany, l'italià, el rus, l'àrab, el romanès, el croat i el xinès (mandarí).

La línia 900 900 120 també ofereix servei a través del correu electrònic [email protected]

Les actuacions de sensibilització de l'Institut Català de les Dones contra la violència masclista inclouen el subministrament de diversos materials divulgatius. Totes les entitats, institucions, col·lectius o persones que en el marc d'alguna actuació contra la violència masclista vulguin fer difusió d'aquests materials els poden sol·licitar-ne a través del formulari de sol·licitud.

7

MAPA DE RECURSOS D’ATENCIÓ I ASSESSORAMENT PER A PROFESSIONALS RECURS / SERVEI / CONTACTE DESCRIPCIÓ TITULARITAT

ÀMBIT JUDICIAL I ADMINISTRACIÓ DE JUSTÍCIA

Consell General del Poder Judicial Fiscalia Provincial de Lleida El Ministeri Fiscal és un òrgan de rellevància constitucional i amb personalitat jurídica Ministeri Fiscal C/ Canyeret, 1, 25007 Lleida pròpia integrat amb autonomia funcional en el Poder Judicial. Sense perjudici de les Fiscal contra la violència sobre la Tel. 973 705 840 funcions encarregades per altres òrgans, té per missió promoure l’acció de la Justícia en dona Fax 973 700 284 defensa de la legalitat, dels drets dels ciutadans i de l’interès públic tutelat per la Llei, d’ofici o a instància dels interessats, així com vetllar per la independència dels Tribunals i Fiscalia Provincial de Girona procurar davant ells la satisfacció de l’interès social. El Ministeri Fiscal exerceix les seves Pl. Catedral, 2, 17004 Girona funcions a través d’òrgans propis conforme als principis d’unitat d’actuació i dependència Tel. 972 94 03 45 jeràrquica i amb subjecció, en tot cas, als de legalitat i imparcialitat. Fax 972 94 03 46 La seu de la Fiscalia Superior de Catalunya és a i les seus de les fiscalies Fiscalia – Secció Territorial de la Seu d’Urgell provincials són a la capital de província corresponent. Pl. Jacint Verdaguer, 1, 25700 La Seu d’Urgell El/la Fiscal especialista de violència sobre la dona harmonitza criteris d’actuació per a una Tel. 973 03 81 84 resposta efectiva respecte als il·lícits penals contra la violència sobre la dona. Fax. 973 03 81 85 Funcions: • Vetllar per tal que l'activitat jurisdiccional s'exerceixi eficaçment d'acord amb els terminis fixats per la llei. • Vetllar per la independència dels jutjats i tribunals en l'exercici de les seves funcions. • Exercir les accions penals i civils derivades de la comissió de faltes i delictes. • Intervenir en els procediments penals sol·licitant a les autoritats judicials la pràctica de les diligències necessàries per aclarir els fets. • Assumir o promoure la representació de les persones amb manca de capacitat d'obrar o que no tenen representació legal en judicis.

• Vetllar per la protecció processal de les víctimes així com dels testimonis i perits.

Administració de Justícia de Secció 1a penal de l’Audiència Provincial Els jutjats de violència sobre la dona tenen competència, en l'àmbit penal, per conèixer de Catalunya C/ Canyeret, 1, 25007 Lleida la instrucció de les causes per determinats delictes i faltes, sempre que l'autor els hagi Jutjat de violència sobre la dona Tel. 973 705 826 comès contra la seva esposa o exesposa, o contra la dona amb qui estigui o hagi estat lligat per anàloga relació d'afectivitat, fins i tot sense convivència. També coneixen de delictes i 8

Secció 4a penal de l’Audiència Provincial faltes comesos sobre descendents, propis o de l'esposa o convivent, o sobre menors o Plaça de Josep Maria Lidón Crobí, 1, 17001 Girona incapaços que convisquin amb ell o que estiguin subjectes a la potestat, tutela, curatela, Tel. 972 94 25 39 acolliment o guarda de fet de l'esposa o convivent, quan també s'hagi produït un acte de violència de gènere.

Jutjat de 1era Instància i Instrucció núm.2 Administració de Justícia de C/ Tres Ponts, 9 / Pl. Jacint Verdaguer, , 25700 La Seu d’Urgell En l'ordre civil, els jutjats de violència sobre la dona poden conèixer d'assumptes relatius Catalunya Tel. 973 03 81 82 al dret de família i a la jurisdicció voluntària, quan alguna de les parts del procés civil

Jutjat de violència sobre la dona Jutjat de 1era Instància i Instrucció Únic sigui víctima dels actes de violència de gènere o sigui imputada com a autora, inductora o Ronda Maragall, 42, 17520 Puigcerdà cooperadora necessària en la realització d'actes de violència de gènere. Tel. 972 88 45 00 En aquells partits judicials on no hi ha jutjats de violència sobre la dona exclusius, assumeix aquestes competències un dels jutjats de primera instància i instrucció del partit, Jutjat de 1era Instància i Instrucció núm.1 que les compatibilitza amb la resta de matèries corresponents a la jurisdicció penal o civil Pg. Pare Manyanet, 38, 25620 Tremp segons la seva naturalesa. Tel. 973 65 33 70

Jutjat de 1era Instància i Instrucció núm. 1 Plaça Mossèn Joan Casseny, 4, 25530 Vielha e Mijaran Tel. 973 91 59 10

Jutjat de Guàrdia C/ Canyeret, 3-5, 25007 Lleida El Jutjat de Guàrdia rep diàriament totes les denúncies dels delictes comesos i és on es Tel. 973 700 200 reben els detinguts. El/ la Jutge de Guàrdia és qui pren declaració als detinguts i qui decideix si queden en llibertat o no. Es tramiten totes les denúncies i posteriorment es Presten servei les 24 h. distribueixen entre els jutjats que correspongui.

La cobertura d’aquest servei és de 365 dies a l’any.

Missió: Generalitat de Catalunya C/ Canyeret, 21-23, 25007 Lleida - Donar resposta a les demandes judicials vers la situació de víctimes, imputats i Departament de Justícia Tel. 973 72 55 05 testimonis. Solament actuen per demanda judicial. Equip d’Assessorament Técnic i Fax 973 72 57 41 - En víctimes i/o testimonis: informar vers la credibilitat, afectacions cognitives, Atenció a la Víctima (EATAV) [email protected] seqüeles psicosocials, aspectes relacionats amb la violència de gènere i/o domèstica [email protected] i l’adequació de mesures de protecció. - En encausats: informar sobre la base psíquica de la imputabilitat o les modificacions Plaça de Josep Maria Lidón Corbí, 1 (Palau de Justícia), 17001 en la responsabilitat criminal, risc de reincidència i les característiques Girona sociopersonals de la persona imputada. Tel. 972 94 25 67 - Suport a l’exploració judicial: oferim a l’òrgan judicial la col·laboració de personal [email protected] especialitzat per donar suport en la pressa de la declaració judicial de víctimes i/o testimonis vulnerables. Horari: matins de 8 a 15 h 9

Generalitat de Catalunya C/ Canyeret, 21-23, 25007 Lleida Les OAVD constitueixen el punt referencial d’informació, contenció, suport i derivació de Departament de Justícia Tel. 973 72 55 05 la ciutadania víctima d’algun delicte o que se li ha aplicat una mesura judicial de protecció Oficina d’Atenció a la Víctima del Fax. 973 72 57 41 en casos de violència domèstica i/o de gènere. delicte [email protected] En concret: [email protected] - Són el punt de coordinació de les ordres de protecció dictades pels òrgans judicials - Ofereixen informació i assessorament des d’abans d’interposar la denúncia fins a la Plaça de Josep Maria Lidón Corbí, 1 (Palau de Justícia), 17001 resolució judicial, significat de les ordres de protecció, drets com a víctima, Girona acompanyament a judici, informació de la situació penitenciaria de l’imputat/da, etc. Tel. 972 94 25 67 - Suport emocional i atenció psicològica [email protected] Derivació i coordinació amb recursos de la xarxa comunitària

Horari: matins de 8 a 15 h

Generalitat de Catalunya C/ Canyeret, 21-23, 25007 Lleida Els equips de mediació i reparació penal ofereixen un espai de diàleg entre la víctima i Departament de Justícia Tel. 973 72 55 05 l'infractor perquè, de forma voluntària, i dins d'un procés de diàleg i comunicació, conduït Equip de Mediació i Reparació Fax 973 72 57 41 per un mediador imparcial, es pugui aconseguir la reparació adequada al dany causat i la Penal [email protected] solució del conflicte des d'una perspectiva justa i equilibrada als interessos d'ambdues C/ del Riu Güell, 89, 17005 Girona parts. Tel. 972 40 58 00 Missió: [email protected] - Possibilitat de solucionar el conflicte segons els interessos i necessitats de les parts implicades - La reparació dels danys soferts; aquesta reparació pot ser econòmica, personal, moral, amb activitat reparatòria, etc.

Generalitat de Catalunya C/ Victòria Kent, s/n, 25071 Lleida - Dur a terme les actuacions de suport social i comunitari en l’entorn relacional de les Departament de Justícia Tel. 973 22 03 33 persones preventives i penades. Secció de Serveis Socials de - Coordinar l’execució de les mesures penals alternatives. l’àmbit penal Plaça de Pompeu Fabra,1 (Edifici de la Generalitat) 17002 Girona - Gestionar les prestacions socials en l’àmbit penitenciari en benefici de les persones Tel. 872 97 59 36 internes i les seves famílies. - Fer el seguiment de les persones alliberades condicionals. - Participar en el pla d’execució, seguiment i control del compliment de la pena de localització permanent.

Generalitat de Catalunya Departament de Justícia Divisió de Lleida L'Institut de Medicina Legal de Catalunya (IMLC) és un òrgan tècnic al servei de Institut de Medicina Legal de C/ Canyeret, s/n (Edifici dels Jutjats) 25007 Lleida l'Administració de justícia, adscrit al Departament de Justícia i dependent de la Secretaria Catalunya Tel. 973 70 58 01 de Relacions amb l'Administració de Justícia. 10

Generalitat de Catalunya Divisió de Girona L'IMLC té les funcions següents: auxiliar els jutjats, tribunals, fiscalies i oficines del Departament de Justícia Av. de Ramon Folch, 4-6, planta baixa (Edifici dels Jutjats), Registre Civil mitjançant la pràctica de proves pericials mèdiques, tant tanatològiques com Institut de Medicina Legal de 17001 Girona clíniques i de laboratori, previstes a la normativa vigent de medicina forense; i realitzar Catalunya Tel. 972 18 17 71 activitats de docència i investigació relacionades amb la medicina forense.

Il·lustre Col·legi de l’Advocacia de Oficina SOJ Col·legi de l’Advocacia de Lleida Lleida C/ Canyeret, s/n (Edifici dels Jutjats) 25007 Lleida Aquest Servei té com a úniques finalitats: Servei d’Orientació Jurídica (SOJ) Tel. 973 24 00 41 - Situar la reclamació de la persona usuària en les diferents jurisdiccions sempre que la llei prevegi la intervenció d'advocat/da Horari d’atenció al públic - Avaluar si amb els béns de la persona usuària, aquesta té dret o no al benefici de Justícia Consultes: Gratuïta i en cas afirmatiu, omplir l'oportú formulari. Les consultes i peticions d'advocat d'ofici s'atendran exclusivament mitjançant CITA PRÈVIA al telèfon 973 24 00 41, Aquest servei no atendrà consultes particulars. de 12 a 14 h

Documentació: - Recollida de documentació de dilluns a divendres de 13:00 a 14:00 hores. (sense cita prèvia) - Per una millor organització i agilitat del servei, preguem que la presentació de documents es faci per correu certificat a la següent adreça: Col·legi de l’Advocacia de Lleida (Edifici Jutjats). C/Canyeret, s/n, 25007 Lleida

Delegació de Tremp C/ Pare Manyanet, 38, 25620 Tremp Tel. 973 65 04 53

Il·lustre Col·legi d’Advocats de SOJ Il·lustre Col·legi d’Advocats de Girona Girona Av. Ramon Folch, 4-5,17001 Girona Servei d’Orientació Jurídica Tel. 972 21 02 28 Horari: de dilluns a divendres de 9 a 14h

Cal demanar cita prèvia al tel. 972 20 44 71

Torn d’ofici especialitzat Per consultar els i les advocats/des dessignats: Aquest torn ofereix ajuda immediata a la víctima de violència masclista, tant en el d’assistència a les víctimes de www.advocatslleida.org/ca/advocatsGuardia/index.aspx procediment civil com en el penal que es derivin de la situació de maltractaments. Hi ha violència masclista de l’Il·lustre dos tipus d’assistència jurídica: Col·legi de l’Advocacia de Lleida - Torn d’ofici de guàrdia: diàriament hi ha un/a advocat/da de guàrdia localitzable les 11

14h. Davant d’una petició judicial d’assistència jurídica a una víctima de maltractaments s’han de presentar al jutjat de guàrdia corresponent per tal d’oferir assistència lletrada immediata a la víctima. - Torn de designes immediates: el Col·legi de l’Advocacia davant una petició d’un/a Torn d’ofici especialitzat advocat/da per assistir a una víctima de violència masclista realitza designes d’assistència a les víctimes de immediates d’advocats/des especialitzats/des que hauran d’assistir a la víctima en un violència masclista de l’Il·lustre màxim de 24h des de la notificació de la designa. L’assignació de persones lletrades Col·legi de l’Advocacia de Lleida del torn es realitzarà tenint en compte el criteri de proximitats geogràfica del domicili on es trobi la víctima. Accés: en un primer moment qualsevol víctima de violència masclista té dret a

l’assistència jurídica especialitzada d’un/a advocat/da del torn de guàrdia o del torn de designes immediates. Abans de presentar denúncia ho pot sol·licitar a la Comissaria de Mossos d’Esquadra, i en aquest cas l’advocat/da s’hi personarà en el mínim de temps imprescindible.

Generalitat de Catalunya CAJ Lleida - Reconeixement o denegació del dret a l'assistència jurídica gratuïta. Departament de Justícia C/ Sant Martí, 1, 25004 Lleida - Revocar el reconeixement del dret Comissió d’Assistència Jurídica Tel. 973 72 77 07 - Efectuar les comprovacions i revisió de la informació de les sol·licituds rebudes. Gratuïta a Lleida [email protected] - Requerir de qualsevol tipus d'administració, i en especial, de l'Administració tributària corresponent, la confirmació de l'exactitud de les dades de caràcter Horari: de dilluns a divendres de 9 a 14h. tributari que constin a la documentació presentada a la sol·licitud. - Rebre i traslladar a l'òrgan judicial corresponent els escrits d'impugnació de les CAJ Girona resolucions definitives adoptades per la Comissió. Comissió d’Assistència Jurídica Pl. de Pompeu Fabra, 1 (Edifici de la Generalitat), 17002 Girona Gratuïta a Girona Tel. 872 97 50 00 [email protected]

12

MAPA DE RECURSOS D’ATENCIÓ I ASSESSORAMENT PER A PROFESSIONALS RECURS / SERVEI / CONTACTE DESCRIPCIÓ TITULARITAT

SERVEIS D’ATENCIÓ A LES DONES

Generalitat de Catalunya Oficina d’Informació de l’ICD a Lleida Les oficines d'informació de l'Institut Català de les Dones ofereixen informació i orientació Departament de Benestar Social i Família Serveis Territorials de Benestar Social i Família sobre serveis i recursos per a les dones de qualsevol matèria, com ara salut, treball, Institut Català de les Dones Av. del Segre, 5, 25007 Lleida habitatge, separacions i pensions o violència masclista. Des d'aquestes oficines es facilita la Oficina d’Informació Tel. 973 70 36 00 informació o es deriva cap a les entitats i organismes que en són responsables. [email protected] També s'ofereixen serveis gratuïts d'atenció psicològica i assessorament jurídic. Les cites es Material de difusió: sí concerten prèviament i per accedir al servei s'ha de trucar a l'oficina d'informació corresponent. Oficina d’Informació de l’ICD a Girona Plaça de Pompeu Fabra,1, 17002 Girona Servei d'atenció psicològica Tel. 872 97 58 74 [email protected] L’ICD ofereix un servei presencial i gratuït d'atenció psicològica per orientar i assessorar les dones que ho necessitin, i, de manera especial, les que passen per situacions de violència. Aquest servei s'ofereix com a resposta puntual i d'orientació cap a d'altres recursos, si és Horari necessari. De dilluns a divendres de 9 a 14 h Aquest servei també s'ofereix a través de la Fiscalia del Tribunal Superior de Justícia de L’oficina romandrà tancada el 24 i el 31 de Catalunya a les dones víctimes de violència que, a més, intervenen en un procediment desembre. judicial.

Servei d'assessorament jurídic L’ICD ofereix a les dones un servei presencial i gratuït d'assessorament jurídic que assessora i orienta sobre assumptes jurídics d'interès per a les dones, principalment sobre temes de separacions, custòdies d'infants, incompliments de pensions i règims de visites, agressions sexuals i violència contra les dones. El servei d'assessorament jurídic també inicia els tràmits per a l'obtenció de la justícia gratuïta en tots els temes jurídics sobre els quals les dones necessitin obtenir una defensa dels seus drets.

Consells Comarcals SIAD Pallars Jussà Els SIADs són serveis d’informació, assessorament, primera atenció i acompanyament, si Servei d’Informació i Atenció a les Dones C/ Soldevila, 18, 25620 Tremp s’escau, amb relació a l’exercici dels drets de les dones en tots els àmbits relacionats amb la (SIAD) Tel. 973 65 01 87 [email protected] seva vida laboral, social, personal i familiar.

13

SIAD Pallars Sobirà Els SIADs tenen dos serveis especialitzats: Consells Comarcals C/ del Mig, 9, 25560 Sort - Assessorament jurídic. Proporciona i assessora de qualsevol tema relacionat amb Servei d’Informació i Atenció a les Dones Tel. 973 62 01 07 [email protected] processos civils: separacions i/o divorcis, impagament de pensions d’aliments, guarda (SIAD) i custòdia de fills/es, règim de visites, etc. També, sobre processos penals: denúncia per maltractament, les conseqüències, ordres d’allunyament, etc. Casa Xorret C/ Dr. Carles Pol i Aleu, 5, 25560 Sort - Assessorament psicològic. Atenció psicològica per tal de superar situacions de Tel. 973 62 09 99 [email protected] malestar emocional, fomentar l’autoconfiança i promocionar eines per l’emporadament i millora de les relacions socials. També es treballa superar les SIAD Alt Urgell dificultats de les relacions de parella i/o familiars, suport i orientació davant d’una Pl. Soldevila, 1, 25700 La Seu d’Urgell situació de violència familiar o masclista, per superar el malestar davant d’un procés Tel. 973 35 41 02 [email protected] de separació o divorci, entre d’altres.

SIAD Alta Ribagorça C/ Aigüestortes, 12, baixos, 25520 Pont de Suert Altres serveis: Tel. 973 69 02 60 [email protected] - Serveis Socials: informació, orientació i assessorament sobre els recursos i prestacions socials. SIAH Val d’Aran - Associacionisme femení: assessorament per a la constitució d’entitats, oferta C/ Major. 36, 25530 Vielha e Mijaran d’activitats i cursos. Tel. 973 64 25 60 [email protected] - Promoció laboral: orientació i integració laboral, assessorament sobre la creació d’empreses, borsa de treball, ajuda per l’elaboració de currículums. SIAD Cerdanya C/ Alfons I, 50-52, baixos, 17520 Puigcerdà Accés: directament i/o per informació o derivació d’altres serveis. Tel. 972 14 13 13 [email protected]

Universitat de Lleida Campus de Cappont Seminari Interdisciplinari d’Estudis de la Dona C/ Jaume II, 76, Edifici de Cultures Transfronterer El Seminari Interdisciplinari d’Estudis de la Dona (SIED) és una associació universitària Despatx 1.12, 25001 Lleida que agrupa gent interessada en la realitat de les dones i en els temes de gènere. Organitza diferents activitats al voltant d’aquestes qüestions per establir un diàleg constant entre Tel. 973 00 35 48 [email protected] l’àmbit universitari i la dinàmica ciutadana.

Horari: de dilluns a divendres, de 9.30 a 11.30 h i de Un dels seus objectius és facilitar que els nous coneixements sobre les dones siguin el punt 16.30 a 18.30 h de partença d’accions que permetin apropar el principi d’igualtat d’oportunitats a la societat lleidatana.

Universitat de Lleida Campus de Cappont El Centre Dolors Piera d’Igualtat d’Oportunitats i Promoció de les Dones neix fruit de Centre Dolors Piera d’Igualtat d’Oportunitats i C/ Jaume II, 71, despatx 0.33, 25001 Lleida l'esforç del SIED per fomentar la igualtat d’oportunitats entre dones i homes. Amb la creació Promoció de les Dones Tel. 973 70 33 96 [email protected] d’aquest centre la Universitat de Lleida adquireix el compromís de treballar en aquest sentit en l’àmbit universitari i en la societat en general.

14

MAPA DE RECURSOS D’ATENCIÓ I ASSESSORAMENT PER A PROFESSIONALS RECURS / SERVEI / CONTACTE DESCRIPCIÓ TITULARITAT

RECURSOS SANITARIS

Generalitat de Catalunya HUAV La Unitat de Treball Social (UTS) ofereix una atenció destinada a la informació, Institut Català de la Salut Av. Alcalde Rovira Roure, 80, 25198 Lleida orientació, assessorament, tractament i recerca de solucions pel que fa a les necessitats Hospital Universitari Arnau de Vilanova Tel. 973 70 52 18 familiars i socials esdevingudes per causa de la malaltia. (HUAV) Horari: de 9 a 14 h i de 15 a 19h Unitat de Treball Social Altres dades d’interès: L'objectiu principal és facilitar un espai on malalts i familiars es puguin adreçar per [email protected] exposar la seva problemàtica, els seus dubtes i conflictes personals i/o familiars, en relació a aspectes personals, laborals, d'organització de les cures, necessitat de recursos, millora Tel. Admissions: 973 70 52 00, extensió 2321 de les relacions etc.; tot mitjançant una atenció personalitzada. Tel. Urgència: 973 70 53 22 Tel. Programació de visites: 973 70 52 01 (de dilluns a divendres de 8 a 17 h) Tel. Atenció a l’usuari: 973 70 52 35 (de dilluns a dijous, de 8.30 a 14.30h , divendres de 8.30 a 14h).

Generalitat de Catalunya Avda. França, s/n, 17007 Girona La Unitat de Treball Social de l'Hospital és un servei especialitzat que tracta les Institut Català de la Salut Tel. 972 94 02 00 [email protected] problemàtiques socials, generades per la situació de malaltia i les seves conseqüències, Hospital Universitari Doctor Josep Trueta dels usuaris i/o família durant l'estada al centre. Unitat de Treball Social

Generalitat de Catalunya Hospital de Santa Maria Serveis que presta: Gestió de Serveis Sanitaris Av. Alcalde Rovira Roure, 44, 25198 Lleida - Atenció especialitzada Hospital de Santa Maria Tel. 973 72 72 22 - Atenció primària - Atenció sociosanitària Hospital Comarcal del Pallars Hospital Comarcal del Pallars - Atenció Salut Mental C/ Pau Casals, 5, 25620 Tremp - Atenció Social Tel. 973 65 22 55 15

Fundació Sant Hospital Pg. Joan Brudieu, 8, 25700 La Seu d’Urgell La Seu d’Urgell Tel. 973 35 00 50 [email protected] La Fundació Sant Hospital és patrimoni de l’Alt Urgell i forma part de la xarxa d’hospitals d’utilització pública de Catalunya. La seva missió és proporcionar a la comunitat un servei d’atenció sanitària especialitzada de qualitat i eficient. Per aconseguir-ho, fomentem la formació continuada dels seus professionals, la millora dels seus equipaments i la col·laboració amb altres proveïdors de salut del territori i amb l’administració sanitària de Catalunya

Hospital Val d’Aran C/ Espitau, 5, 25530 Vielha e Mijaran Tel 973 64 00 04

Fundació Hospital de Puigcerdà Plaça Santa Maria de Puigcerdà, 1-2, 17520 Puigcerdà Tel. 972 88 01 50

Generalitat de Catalunya Regió Sanitària Alt Pirineu i Aran Departament de Salut Plaça Capdevila, 22, baixos, 25620 Tremp El centre d'atenció primària (CAP) és el primer lloc on cal anar quan es té un problema de Regió Sanitària Alt Pirineu i Aran Tel. 973 65 46 17 [email protected] salut o quan es vol prevenir d'alguna malaltia. Ofereix assistència sanitària i social, i Regió Sanitària Girona serveis de promoció de la salut, d'atenció preventiva, curativa i rehabilitadora. Regió Sanitària Girona Plaça Pompeu Fabra, 1 (Edifici de la Generalita), El CatSalut assigna a tots els ciutadans i ciutadanes un equip d'atenció primària i un CAP 17002 Girona de referència segons el lloc de residència. Als pobles més petits, sense CAP, l'atenció Tel. 872 97 57 44 [email protected] primària s'ofereix als consultoris locals.

Alta Ribagorça Als CAP s'hi troba: CAP El Pont de Suert C. de Canaletes, s/n, 25520 El Pont de Suert • L'equip d'atenció primària. Tel. 973 69 11 59 [email protected] • La unitat d'atenció a l'usuari.

• Altres consultes d'atenció especialitzada i serveis de diagnòstic per la imatge, en Alt Urgell algun dels centres. CAP La Seu d’Urgell Pg. De Joan Brudieu, 8, 25700 La Seu d’Urgell Tel. 973 35 04 70 [email protected]

16

Generalitat de Catalunya CAP Oliana Departament de Salut C/ Girona, s/n, 25790 Oliana Regió Sanitària Alt Pirineu i Aran Tel. 973 46 30 22 Regió Sanitària Girona

Pallars Sobirà CAP Sort

Camí de la Cabanera, 1, 25560 Sort Tel. 973 62 14 65 [email protected] Emergències: - Consultori Local Llavorsí C/ Val d’Aran, s/n, 25595 Llavorsí Tel. 973 62 21 52 - Consultori Local d’Esterri d’Àneu C/ Carrerada, 5, 25880 Esterri d’Àneu Tel. 973 62 60 60

Pallars Jussà CAP Tremp C. Francesc Macià, 14, 25620 Tremp Tel. 973 65 01 10 [email protected]

CAP La Pobla de Segur C. de les Esgrases, 2, 25500 La Pobla de Segur Tel. 973 68 13 23 [email protected]

Val d’Aran CAP Vielha c. Espitau, 8, 25530 Vielha e Mijaran Tel. 973 64 00 04 [email protected]

Cerdanya CAP Puigcerdà (Centre no gestionat per l’ICS) Pl. de Santa Maria, 1 (Hospital de Puigcerdà), 17520 Puigcerdà Tel. 972 88 01 50

17

- Atenció sanitària a les urgències i emergències extrahospitalàries i la gestió del transport Generalitat de Catalunya SEM Lleida sanitari urgent Sistema d’Emergències Mèdiques Av. Alcalde Rovira Roure, 2, 25006 Lleida - Trasllat interhospitalari de malalts crítics Tel. 061 / 112 - Serveis Especials - Programes sanitaris de suport

Generalitat de Catalunya Alt Urgell El Programa sanitari d’atenció a la salut sexual i reproductiva és un servei d’activitats Institut Català de la Salut CAP La Seu d'Urgell assistencials i educatives relacionades amb: Atenció a la Salut Sexual i Reproductica Pg. Joan Brudieu, 8, 25700 La Seu d'Urgell - Tarda jove (ASSIR) Tel. 973 35 04 70 - Educació maternal - Atenció al puerperi CAP Oliana - Atenció al postpart C/ Girona, s/n, 25790 Oliana Tel. 973 46 30 22 - Planificació i orientació familiar - Atenció ginecològica Cerdanya - Atenció a la menopausa Hospital de Puigcerdà - Atenció psicològica relacionada amb la salut sexual Pl. Sta. Maria, 1, 17520 Puigcerdà Tel.972 88 01 50 Està adreçat a tota la població. Es pot demanar visita per telèfon o presencialment al servei. En cas d’urgència hi ha la possibilitat de ser atès en visita espontània. El metge de Pallars Jussà capçalera també pot concertar-vos una visita des del CAP. CAP Tremp Els adolescents i joves s’hi poden adreçar directament. Pl. Casimir Torrent, 2, 25620 Tremp Tel. 973 65 01 10

Pallars Sobirà CAP Sort Camí de la Cabanera, 1, 25560 Sort Tel. 973 62 01 63

Vall d'Aran CAP Vielha Espitau, s/n, 25530 Vielha e Mijaran Tel. 973 64 00 04 18

Generalitat de Catalunya Alt Urgell Servei Català de la Salut Caser Residencial Castell d'Oliana L'atenció primària de salut és la peça clau en la detecció precoç i l'atenció dels problemes Xarxa de Salut Mental Ctra. d'Artesa de Segre-Adrall, km. 143, 25790 de salut mentals més lleus, com l'ansietat i la depressió. Un equip de professionals Oliana especialistes en salut mental donen suport als equips d'atenció primària i s'integren en els Tel. 973 46 30 30 centres d'atenció primària (CAP).

CSM Infantil i Juvenil La Seu Les persones amb trastorns mentals més greus són derivades als equips especialitzats dels Joaquim Viola, 21, 25700 La Seu d'Urgell centres de salut mental des de l'atenció primària. En funció de la població que atenen, hi ha Tel. 973 36 09 10 centres de salut mental per a infants i adolescents fins als 18 anys (centres de salut mental

infantil i juvenil), i els centres de salut mental d'adults, per als majors d'edat. Encara que Fundació Sant Hospital poden estar situats en un mateix emplaçament, els equips assistencials són diferents. Pg. Joan Brudieu, 8, 25700 La Seu d’Urgell Tel. 973 35 00 50

Club Social El Picot – Centre de dia C/ Llorenç Tomàs i Costa, 78, baixos, 25700 La Seu d’Urgell Tel. 607 08 65 59 [email protected]

Alta Ribagorça CAP El Pont de Suert Canaleta, s/n, 25560 El Pont de Suert Tel. 973 69 11 59

Cerdanya Hospital de Puigcerdà Pl. de Santa Maria, 1, 17520 Puigcerdà Tel.973 88 01 50

Pallars jussà Hospital Comarcal del Pallars Pau Casals, 5, 25620 Tremp Tel. 973 65 22 55

Pallars Sobirà CAP Sort – Centre de salut mental d’adults Camí de la Cabanera, 1, 25560 Sort Tel. 973 62 14 65

19

Val d’Aran Generalitat de Catalunya Espitau Val d'Aran Servei Català de la Salut Espitau, s/n, 25530 Vielha e Mijaran Xarxa de Salut Mental Tel.973 64 00 06

Generalitat de Catalunya Alt Urgell Servei d'atenció telefònica Servei Català de la Salut Centre d’Atenció i seguiment de la Seu d’Urgell El Departament de Salut ofereix informació a les persones amb problemes derivats de Xarxa d’atenció a les drogodependències Pg. Joan Brudieu, 8, 25700 La Seu d’Urgell l'alcohol i altres drogodependències, i als seus familiars, a través del servei d'atenció Tel. 973 35 00 50 telefònica Línia Verda, amb el número gratuït 900 900 540 (de dilluns a divendres de 9 a 20 hores) i també podeu consultar al telèfon 061 CatSalut Respon (les 24 hores, tots els Tremp dies). Unitat de drogodependències. CAP de Salut Mental Hospital Comarcal del Pallars Centres d'atenció i seguiment de les drogodependències Pau Casals, 5, 25620 Tremp Els centres d'atenció i seguiment ofereixen a les persones amb drogodependències Tel. 973 65 22 55 tractament ambulatori especialitzat. Estan formats per equips de metges, psicòlegs, treballadors socials i personal d'infermeria, entre d'altres, que dissenyen la modalitat de Cerdanya tractament més indicada en cada cas. Aquests equips també valoren la conveniència Dispensari d’Assistència a les drogodependències. d'utilitzar altres recursos com les comunitats terapèutiques o les unitats hospitalàries de Servei de Salut Mental. desintoxicació. Hospital de Puigcerdà Els centres d'atenció i seguiment de les drogodependències poden oferir el tractament Plaça de Santa Maria, 1, 17520 Puigcerdà mèdic, psicològic i social, així com programes de salut i educació sanitària (intercanvi de Tel. 972 88 01 50 xeringues i facilitació de preservatius). Inclou el tractament de manteniment amb

metadona. Val d’Aran Alguns CAP, consultes externes hospitalàries i centres de salut mental també ofereixen Programa d’atenció a les drogodependències. recursos específics per a l'atenció de problemes relacionats amb les drogodependències. Hospital de Vielha Carrer des Espitau, s/n, 25530 Vielha e Mijaran Tractament de manteniment amb metadona (TMM) Tel. 973 64 00 04 Tractament per a la dependència d'opiacis. La metadona és un agonista opiaci i ha mostrat Pallars Sobirà la seva eficàcia en la disminució de les conductes de risc pel VIH, la reducció de la CAP Sort – Centre de salut mental d’adults conflictiva legal relacionada amb les drogues, la millora de la qualitat de vida relacionada Camí de la Cabanera, 1, 25560 Sort amb la salut i en la disminució de la mortalitat. En els centres d'atenció i seguiment de les Tel. 973 62 14 65 drogodependències es planifica el tractament i es fa la prescripció de la metadona. La dispensació s'amplia també a oficines de farmàcia autoritzades i a alguns centres d'atenció primària, unitats específiques dels hospitals i centres penitenciaris. 20

MAPA DE RECURSOS D’ATENCIÓ I ASSESSORAMENT PER A PROFESSIONALS RECURS / SERVEI / TITULARITAT CONTACTE DESCRIPCIÓ

RECURSOS EDUCATIUS

Generalitat de Catalunya SSTT Lleida Departament d’Ensenyament C/ Pica d’Estats, 2, 25006 Lleida Serveis Territorials Tel. 973 27 99 99 [email protected]

SSTT Girona Plaça de Pompeu Fabra, 1 (Oficina d’Atenció Ciutadana), 17002 Girona Tel. 872 975 000 [email protected]

Generalitat de Catalunya EAP G-09 La Cerdanya Els EAP són serveis educatius de composició interdisciplinària (psicòlegs, pedagogs, Departament d’Ensenyament C/ Escoles Pies, 54 ,4t, 17520 Puigcerdà assistents socials) que tenen per objectiu l'assessorament i l'orientació psicopedagògica als Equips d’Assessorament i Orientació Tel. 972 14 09 31 [email protected] centres educatius perquè aquests puguin respondre adequadament a les diverses necessitats Psicopedagògica (EAP) educatives que presenten els alumnes al llarg de la seva escolaritat. EAP Ll-03 Alt Urgell C/ Albert Vives, 12, 25700 La Seu d’Urgell L'àmbit d'intervenció dels EAP, d'acord amb la divisió territorial i la planificació de les zones Tel. 973 35 18 11 [email protected] escolars, és la comarca. En les comarques densament poblades s'han previst àmbits d'intervenció més reduïts: el districte,el municipi i la subcomarca. EAP Ll-04 Pallars Jussà i Sobirà Av. Bisbe Iglesias, 5, 1r, 25620 Tremp Mestres, professors i pares d'alumnes poden accedir a aquests serveis a través del centre Tel. 973 65 48 34 [email protected] docent del seu fill/a.

EAP Ll-11 Val d’Aran – Alta Ribagorça Crta deth Tunel, 2, 25530 Vielha e Mijaran Tel. 973 64 23 77 [email protected]

21

MAPA DE RECURSOS D’ATENCIÓ I ASSESSORAMENT PER A PROFESSIONALS RECURS / SERVEI / CONTACTE DESCRIPCIÓ TITULARITAT

RECURSOS LABORALS

Generalitat de Catalunya OTG Cerdanya El SOC té com a funcions principals : Departament d’Empresa i Ocupació Camí del Remei, 1, 1er pis, 17500 Ripoll • Oferir i donar servei a totes les persones que busquen feina, independentment que Servei d’Ocupació de Catalunya Tel. 972 70 10 16 [email protected] la seva situació laboral sigui en actiu o en atur i a les empreses. Oficines de Treball • Oferir un marc d'igualtat d'oportunitats laborals per a tothom. OTG Alt Urgell • Fomentar l'esperit emprenedor i donar suport a la petita i mitjana empresa. Av. Pau Clarís, 46, 25700 La Seu d’Urgell • Aconseguir que el diàleg i el compromís entre els actors públics i privats siguin el Tel. 973 35 10 74 [email protected] motor de les polítiques d'ocupació. • OTG Pallars Jussà – Pallars Sobirà Aconseguir un nivell d'ocupació alt, mitjançant una acció activa juntament amb la C. Seix i Faya, 41, 25620 Tremp promoció i creació de treball. Tel. 973 65 07 65 [email protected]

OTG Val d’Aran – Alta Ribagorça C. Maladeta, 11, local C, 25530 Vielha e Mijaran Tel. 973 64 09 42 [email protected]

Generalitat de Catalunya Lleida Informació de programes específics d’igualtat d’oportunitats i d’inserció laboral i recursos Departament d’Empresa i Ocupació C/ General Britos, 3, 25007 Lleida d’intermediació per a dones amb dificultats derivades de la violència masclista Serveis Territorials – Àmbit Ocupació Tel. 973 23 00 80

Aula de Recerca Intensiva de Feina C/ Enric Farreny, 3, 25199 Lleida Tel. 973 72 82 95 [email protected]

Girona Plaça de Pompeu Fabra, 1 (Ed. de la Generalitat), 17002 Girona Tel. 872 97 50 00 [email protected]

22

Ajuntament de Lleida Av. , 2, 1a planta, 25005 Lleida El Consorci està constituït per: Consorci de Promoció Econòmica Tel. 973 72 55 22 - Universitat de Lleida - Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Lleida - CCOO - UGT - Ajuntament de Lleida

Té com a objectius esperonar el desenvolupament econòmic de la ciutat i el seu entorn, optimitzant la utilització dels seus recursos humans, naturals, empresarials i financers. L'entitat també persegueix com a objectius promocionar la creació de noves empreses en l'àmbit de la indústria, l'agricultura i els serveis.

Consell Comarcal de l’Alta Ribagorça Av. Victoriano Muñoz, 48, baixos, 25520 El Pont de El Consell Comarcal de l’Alta Ribagorça , des de l' Àrea de Dinamització Econòmica i Oficina de Promoció Econòmica Suert Laboral , treballa en la dinamització de l'activitat econòmica local , és a dir, del mercat de Tel. 973 69 03 53 [email protected] treball, promovent l’ocupació i la creació de més i millors empreses, així com del teixit productiu local, amb la finalitat d'aconseguir que el seu territori compti amb els elements necessaris per enfortir la seva competitivitat i la seva cohesió social .

També s'integren en aquesta Àrea les actuacions orientades a donar suport al Turisme, sector d'activitat present i predominant en els tres municipis de la comarca i que resulta fonamental per a l’economia local.

Consell Comarcal de l’Alt Urgell Passeig Joan Brudieu, 15, 25700 La Seu d’Urgell Una de les principals tasques de l’àrea de promoció econòmica del Consell Comarcal és Empresa, Ocupació i Desenvolupament Local Tel. 973 35 31 12 [email protected] trobar incentius que afavoreixin el desenvolupament econòmic de la comarca per tal de poder gestionar i executar projectes rellevants al territori. De fet, el Consell ha creat i participa en els diferents consorcis de gestió del programa d’ajuts Leader per a la creació d’activitat econòmica al món rural i ha creat l'espai del CETAP (Centre Empresarial i Tecnològic de l'Alt Pirineu) com a punt de trobada per a l'empresa, la innovació, la formació i l'emprenedoria.

D’altra banda, des del Consell Comarcal fa molts anys que es fa assessorament a les persones que volen crear la seva empresa i se’ls ajuda en l’elaboració del pla d’empresa, la constitució i en la tramitació de les possibles línies d’ajut existents. Des d’aquest servei s'acompanya a les empreses ja consolidades i llurs associacions i, per això, s’ha signat convenis amb entitats empresarials que ofereixen un assessorament més especialitzat i a demanda del sector empresarial

23

Consell Comarcal del Pallars Jussà C/ Soldevila, 18, 25620 Tremp El Consell Comarcal coordina les accions de difusió i divulgació dels valors turístics de la Promoció Econòmica Tel. 973 65 01 87 comarca i gestionarà en breu el Centre de Visitants del Pallars Jussà, en ple centre de Tremp. A través del servei d’autoempresa informa dels ajuts existents a l’administració per a la creació i foment d’empreses en general, i en concret de noves iniciatives amb el Pla Inicia. Es fomenta la col·laboració del sector públic i privat de la comarca per tal d’endegar iniciatives que ajudin a la dinamització econòmica del territori.

Consell Comarcal del Pallars Sobirà C/ del Mig, 9, 25560 Sort Orientem, informem i tramitem ajuts per a les empreses. Tant per a les que ja estan creades Àrea de dinamització Econòmica Tel. 973 62 01 07 [email protected] i necessiten una modernització, ampliació, etc..., com per a les que es vulguin iniciar en el món empresarial. L'àrea de dinamització econòmica està a la disposició de totes les persones que vulguin participar amb esperit constructiu i actitud proactiva, al desenvolupament comarcal. Adreceu-nos qualsevol proposta, idea, suggeriment i us ajudarem a desenvolupar-la.

Consell Comarcal de la Cerdanya Pl. del Rec, 5, 17520 Puigcerdà Promoció Econòmica Tel. 972 88 48 84 [email protected]

CCOO Terres de Lleida Av. Catalunya, 2, 25002 Lleida CCOO és una organització sindical formada per homes i dones que s’hi afilien de forma Tel. 973 26 36 66 [email protected] voluntària i solidària per defensar els seus interessos (generals i específics) com a conjunt dels treballadors i treballadores i per aconseguir una societat més justa, democràtica i participativa. Defensa de les condicions laborals dels treballadors i treballadores als centres de treball.

UGT Terres de Lleida Av. Catalunya, 2, 25002 Lleida Tel. 973 27 08 01

24

MAPA DE RECURSOS D’ATENCIÓ I ASSESSORAMENT PER A PROFESSIONALS RECURS / SERVEI / CONTACTE DESCRIPCIÓ TITULARITAT

ESTRANGERIA

CCOO Terres de Lleida Oficina d’Informació de Lleida El CITE-CCOO és una entitat impulsada pel sindicat CCOO que dóna suport a les persones Centre d’Informació per a treballadors/es Av. Catalunya, 2, 25002 Lleida estrangeres. estrangers/es (CITE) Tel. 973 27 91 92 El CITE facilita de forma gratuïta: - Assessorament i orientació sobre la llei d'estrangeria. - Tramitació de permisos de treball, de residència, de reagrupament familiar, de nacionalitat... - Primera acollida i coneixement de l'entorn. - Orientació sobre l'aprenentatge del català. - Assessorament i recursos per buscar feina a Europa. - Informació sobre la integració del Règim especial de treballadors del servei domèstic al Règim general de la Seguretat Social. - Informació per les convalidacions de títols d'ESO i Batxillerat.

UGT Terres de Lleida Oficina de Lleida Treballem per aconseguir la plena integració laboral, social i política dels migrants. Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Av. Catalunya, 2, 25002 Lleida Els seus objectius són: Catalunya (AMIC) Tel. 973 27 08 01 [email protected] - Donar suport en tot allò referit a les migracions Dilluns i dijous de 9 a 14 h i de 15 a 18h - Donar suport a tècnics i professionals d’institucions, així com a entitats socials, sobre la situació documental de la població immigrada, l’acollida i el seu establiment a les ciutats. - Afavorir el procés d’inserció i integració de la població migrant en el mercat de treball des d’una perspectiva sindical, fomentant la igualtat i la millora dels drets dels treballadors - Impulsar l’establiment de forma normalitzada de plans d’acollida i de gestió de la diversitat a les empreses - Contribuir en la construcció d’una societat intercultural on es respecti i es reconegui la diversitat (entesa en un sentit ampli), així com els elements comuns i compartits que garanteixin la interacció i el coneixement mutu entre els ciutadans, com a via per a reforçar el sentiment de pertinença que és un fonament de la cohesió - Promocionar el coneixement i ús de la llengua catalana entre les persones no catalanoparlants - Contribuir a millorar la cohesió social i la convivència 25

Corresponen a la Direcció General per a la Immigració les funcions següents: Generalitat de Catalunya Av. del Segre, 5, 25007 Lleida Departament de Benestar Social i Família Tel. 973 70 36 00 [email protected] a) Proposar al Govern les directrius polítiques en matèria d'immigració. Direcció General per a la Immigració b) Programar, proposar i avaluar les decisions en matèria d'integració de les persones immigrades. c) Coordinar la participació de la Generalitat en les decisions de l'Estat sobre immigració d'especial transcendència per a Catalunya, sens perjudici de les competències de la Comissió bilateral Estat-Generalitat. d) Coordinar l'acció interdepartamental en matèria d'immigració del Govern. e) Proposar criteris sobre canalització de fluxos migratoris. f) Impulsar la coordinació en matèria d'immigració amb les altres administracions públiques de Catalunya i coordinar, especialment, el suport de la Generalitat i de l'Estat a les administracions locals i les entitats en matèria d'immigració. g) Impulsar i coordinar la Comissió Interdepartamental d'Immigració, en els termes establerts per la normativa vigent. h) Impulsar i coordinar la Taula de Ciutadania i Immigració en els termes establerts per la normativa vigent. i) Programar, proposar, executar, avaluar i controlar les decisions en matèria de suport al retorn dels catalans emigrats i els seus descendents, així com del retorn voluntari de les persones immigrades als seus països d'origen.

Consells Comarcals Consell Comarcal de l’Alta Ribagorça Servei d’Immigració C/ Aigüestortes, 12 , 25520 El Pont de Suert Tel. 973 69 12 64 [email protected] Horari: de dilluns a divendres de 10 a 14 h

Consell Comarcal de l’Alt Urgell Centre Cívic “El Passeig” – Plaça Soldevila, 1, 25700 La Seu d’Urgell Tel. 973 35 41 02 [email protected]

Consell Comarcal del Pallars Jussà C/ Soldevila, 18, 25620 Tremp Tel. 973 65 01 87 [email protected]

Consell Comarcal del Pallars Sobirà C/ Mig, 9, 25560 Sort Tel. 973 62 01 07 [email protected]

26

Consell Comarcal de la Cerdanya Consells Comarcals Pl. del Rec, 5, 17520 Puigcerdà Servei d’Immigració Tel. 972 88 48 84 [email protected]

Conselh Generau d’Aran C/ Major, 36, 25530 Vielha Tel. 973 64 25 60 [email protected]

27

MAPA DE RECURSOS D’ATENCIÓ I ASSESSORAMENT PER A PROFESSIONALS RECURS / SERVEI / CONTACTE DESCRIPCIÓ TITULARITAT

SERVEIS SOCIALS BÀSICS I ESPECIALITZATS

Consells Comarcals Consell Comarcal de la Cerdanya Els serveis socials són un dels sistemes de benestar social, conjuntament amb la seguretat Unitats Bàsiques d’Atenció Social Primària C/ Alfons I, 50 -52, 17520 Puigcerdà social, el sistema de salut, el sistema d'educació, les polítiques per a l'ocupació, les Tel. 972 14 13 13 [email protected] ; polítiques d'habitatge i altres actuacions públiques en l'àmbit de la cultura i l'esport. Els [email protected] serveis socials són el conjunt d'intervencions públiques que tenen com a objectiu garantir les necessitats bàsiques dels ciutadans, donant atenció al manteniment de la seva autonomia Consell Comarcal de l’Alt Urgell personal, promovent el desenvolupament de les capacitats personals, en un marc de respecte Centre Cívic “El Passeig” – Plaça Soldevila, 1, per la dignitat de les persones. 25700 La Seu d’Urgell Tel. 973 35 41 02 [email protected] El Sistema públic de serveis socials inclou dos tipus de serveis. - Serveis socials bàsics: Són la porta d'entrada al Sistema públic de serveis socials i són Consell Comarcal de l’Alta Ribagorça accessibles a tota la població. Els equips professionals que els presten i gestionen estan Av. Victoriano Muñoz, 48, 25520 El Pont de Suert formats per persones diplomades en treball social i en educació social. Aquest col·lectiu Tel. 973 69 03 53 [email protected] de professionals informen, orienten, fan diagnòstics i valoracions, prescriuen prestacions, detecten situacions de risc per actuar de forma preventiva i realitzen projectes comunitaris Conselh Generau d’Aran per a la integració social de persones i col·lectius en risc. Servicis Sociaus - Serveis socials especialitzats: Donen resposta a situacions o necessitats que requereixen C/ Major, 36, 25530 Vielha e Mijaran una especialització tècnica o la disposició de recursos determinats. Proporcionen suport Tel. 973 64 25 60 tècnic i presten col·laboració als serveis socials bàsics en les matèries de la seva competència. Consell Comarcal del Pallars Jussà C/ Soldevila, 18, 25620 Tremp Funcions Generals del SSB Tel. 973 65 01 87 [email protected] · Detecció i prevenció de situacions de risc social o d'exclusió. · Recepció i anàlisi de les demandes relatives a les necessitats socials de la comarca. Consell Comarcal del Pallars Sobirà · Informació, orientació i assessorament de recursos socials. C/ Mig, 9, 25560 Sort · Aplicació del tractament de suport a persones, famílies i grups. Tel. 973 62 01 07 [email protected] · Gestió dels serveis d'atenció domiciliària i els altres que es determinin reglamentàriament. · Tramitació i seguiment de programes i prestacions que requereixin la seva intervenció. · Treball social comunitari. · Tramitació de propostes de derivació a serveis d'atenció especialitzada.

28

Generalitat de Catalunya Serveis que faciliten acolliment temporal, de curta durada, a les dones que estan o han estat sotmeses a situacions de violència masclista i, si és el Departament de Benestar Social i Família cas, a llurs filles i fills, per tal de garantir-ne la seguretat personal. Així mateix, han de facilitar recursos personals i socials que permetin una Servei d’atenció i acolliment d’urgències resolució de la situació de crisi.

Consells Comarcals

29

MAPA DE RECURSOS D’ATENCIÓ I ASSESSORAMENT PER A PROFESSIONALS RECURS / SERVEI / CONTACTE DESCRIPCIÓ TITULARITAT

SERVEIS SOCIALS ESPECIALITZATS PER A DONES

Generalitat de Catalunya Els serveis d'acolliment i recuperació són serveis especialitzats, residencials i temporals, que ofereixen acolliment i atenció integral per a possibilitar Departament de Benestar Social i Família el procés de recuperació i reparació a les dones i a les seves filles i fills dependents, que requereixen un espai de protecció a causa de la situació de Serveis d’acolliment i recuperació risc motivada per la violència masclista, tot vetllant per la seva autonomia. Els serveis d'acolliment i recuperació es destinen, en tot cas, a les dones que es troben en qualsevol forma de violència masclista en l'àmbit de la parella, l'àmbit familiar o l'àmbit social o comunitari, en forma de mutilació genital femenina o risc de patir-la, o de matrimoni forçós. El Govern ha de garantir l'accés a una plaça dels serveis a què fa referència aquest article per a totes les dones i els seus fills i filles que acreditin ésser víctimes de violència masclista i que ho requereixin.

Generalitat de Catalunya Serveis d'acolliment i recuperació Departament de Benestar Social i Família Són serveis especialitzats, residencials i temporals que ofereixen acolliment i atenció integral per possibilitar el procés de recuperació i reparació a Serveis d’acolliment substitutoris de la llar les dones i a llurs fills i filles dependents, que requereixen un espai de protecció a causa de la situació de risc motivada per la violència masclista, tot vetllant per la seva autonomia.

Servei de pis amb suport El pis de suport és un servei d'acolliment temporal destinat a les dones i els seus fills i filles a càrrec, que es troben en situació de violència masclista, que han hagut d'abandonar el domicili familiar i que disposen de recursos personals i econòmics per fer front a aquesta situació però amb el suport personal, psicològic i jurídic de professionals del servei.

Servei de pis pont Els pisos pont són serveis d'acolliment temporal de continuació del procés iniciat als serveis d'acolliment amb l'objectiu de continuar el pla de treball amb la dona i els seus fills i filles i facilitar la plena integració sociolaboral, mitjançant un suport personal, psicològic, mèdic, social, jurídic i de lleure, dut a terme per professionals especialitzats.

Generalitat de Catalunya El Servei Tècnic de Punt de Trobada (STPT) és un servei temporal destinat exclusivament a donar compliment dels drets de relació i comunicació Departament de Benestar Social i Família dels infants amb els seus familiars, en cas de separació o divorci dels progenitors o d'exercici de la tutela per part de l'Administració, que s'hagi Serveis Tècnics de Punt de Trobada establert mitjançant resolució judicial o ordre administrativa.

30

Generalitat de Catalunya SIE Lleida El SIE és un servei especialitzat on s'ofereix una atenció integral i recursos al procés de Departament de Benestar Social i Família Av. Rambla Ferran, 43, baixos, 25007 Lleida recuperació i reparació a les dones que han estat o estan en situació de violència masclista Servei d’Intervenció Especialitzada (SIE) Tel. 973 24 65 07 [email protected] i les seves filles i fills a càrrec. Així mateix han d'incidir en la prevenció, sensibilització i implicació comunitària. SIE Alt Pirineu i Aran C/ Comtat d’Urgell,61 , baixos, 25700 La Seu d’Urgell Objectius: Tel. 973 36 13 31 [email protected] - Oferir a les dones i els seus fills i filles una informació de qualitat sobre els recursos de la xarxa pública i associativa. SIE Girona - Proporcionar a les dones i als seus fills i filles una atenció social i terapèutica Plaça del Veïnat, 11, 17190 Salt especialitzada i continuada en relació al procés de violència viscut. Tel. 972 40 65 55 [email protected] - Adequar el model d'intervenció social, legal i terapèutic al procés de les dones que han patit o pateixen violència. - Potenciar programes específics i integrals de prevenció, assistència i reparació. - Treballar coordinadament amb els serveis externs, atenent el procés específic de cadascuna de les dones.

Persones destinatàries: - Dones que han estat o estan en situació de violència masclista. - Les filles i fills a càrrec d'aquestes dones.

Fonts de derivació i accés al servei: es pot accedir al servei de forma directa o per derivació de qualsevol professional - Atenció primària de salut / atenció primària social - Oficines d'atenció a la víctima del Departament de Justícia - Serveis d'atenció i informació a les dones -Altres unitats que la Secretaria de Família determini

31

MAPA DE RECURSOS D’ATENCIÓ I ASSESSORAMENT PER A PROFESSIONALS RECURS / SERVEI / CONTACTE DESCRIPCIÓ TITULARITAT

INFÀNCIA

Generalitat de Catalunya Telèfon Infància Respon Infància Respon és un servei públic d'atenció exclusivament telefònica, gratuït i Departament de Benestar Social i Família Tel. 900 300 777 permanent, per a la prevenció i la detecció dels maltractaments d'infants i adolescents. Infància i Adolescència Funciona vint-i-quatre hores al dia, els 365 dies de l'any. Mitjançant aquest servei, la Direcció General d’Atenció a la Infància i Adolescència (DGAIA) endega l’activació dels protocols que corresponguin, mobilitza l’equip a qui pertoqui actuar (segons la tipologia de la trucada).

Funcions • Informar, assessorar i detectar situacions problemàtiques infantils, amb l'objectiu de prevenir conseqüències de risc per als infants i adolescents. • Orientar a professionals i a persones particulars adultes o a infants en situacions de conflicte en les quals es requereix una intervenció de les institucions administratives o judicials de protecció a la infància i l’adolescència. • Oferir un espai d'escolta en cassos de situacions familiars difícils o conflictives i en processos de negociació intergenaracional i, si escau, derivació al Servei d'Orientació i Mediació de la Infància i l'Adolescència (SOMIA).

Generalitat de Catalunya C/ Sant Martí, 1, 25004 Lleida Departament de Benestar Social i Família Tel. 973 72 77 07 Serveis Territorials Servei d’Atenció a la Infància i Adolescència

Generalitat de Catalunya CDIAP Alt Urgell C/ Sant Martí, 1, 25004 Lleida Departament de Benestar Social i Família Centre d’Atenció de la Primera Infància Tel. 973 72 77 07 Centre de desenvolupament infantil i atenció C/ de l’Orri, 7, 25700 La Seu d’Urgell Els CDIAP s'adrecen als infants que es troben en situacions com aquestes i a les seves precoç (CDIAP) Tel. 973 35 39 96 famílies: - Infants que en condicions normals no necessiten aquesta atenció, però el medi familiar i social en què viuen poden fer-la necessària. 32

- Infants que en condicions normals no arriben a un desenvolupament adequat a la CDIAP Alta Ribagorça seva edat i, per tant, necessiten una atenció per aconseguir-ho. Av. Victoriano Muñoz, 48, El Pont de Suert - Infants que presenten malformacions evidents, defectes congènits, lesions cerebrals Tel. 973 69 01 51 de qualsevol origen i d'altres anomalies.

Objectius CDIAP Pallars Jussà Els objectius dels CDIAP són els següents: C/ Respiri, 1, 2n 2a, 25620 Tremp - Atendre la població infantil des de la concepció i fins als sis anys, sempre que no Tel. 973 65 13 34 tingui garantida la continuïtat assistencial. - Participar en la coordinació de les actuacions (detecció i prevenció) que es porten a CDIAP Pallars Sobirà terme en aquesta franja d'edat. [email protected] - Participar en els projectes de coordinació i cooperació interdepartamental. C/ Sant Ot, 20, 25560 Sort - Assegurar equips interdisciplinaris experts en desenvolupament infantil. Tel. 973 62 12 99 / 973 62 01 07 - Garantir el treball individualitzat i la continuïtat assistencial.

CDIAP Val d’Aran Funcions C/ Pomarola, 12 , baixos, 25530 Vielha e Mijaran - Avaluació global de la problemàtica de l'infant i la seva família (diagnòstic). Tel. 973 64 17 25 - Informació, orientació, suport i assessorament a la família. - Atenció terapèutica a l'infant de forma individualitzada. - Orientació i suport a les escoles d'educació infantil. CDIAP Cerdanya - Seguiment de l'evolució de l'infant. C/ Alfons I, 54, 17520 Puigcerdà - Col·laboració dels programes de prevenció i detecció. Tel. 972 14 13 13 - Tasques de recera, docència i formació.

Àmbits d'intervenció - L'infant i la seva família com a unitat de desenvolupament. - La família. - L'entorn natural en què es desenvolupa l'infant. - La societat.

EAIA La (territori: La Cerdanya) Generalitat de Catalunya Plaça Palau, 8, 17800 Olot Els EAIA estan formats per professionals de la psicologia, la pedagogia, l'assistència Departament de Benestar Social i Família Tel. 972 26 66 44 social i l'educació social, i estan distribuïts per tot el territori de Catalunya. Equips d’Atenció a la Infància i Adolescència (EAIA) EAIA Lleida Nord supracomarcal (territori: Alt Els EAIA reben els casos en situació de desemparament o en risc d'estar-hi que detecten Urgell, Alta Ribagorça, Pallars Jussà, Pallars els serveis socials bàsics, les instàncies judicials o policials o la Direcció General Sobirà i Val d’Aran, Solsonès i municipis de la d'Atenció a la Infància i l'Adolescència. Fan el diagnòstic, la valoració dels infants i del Cerdanya que són de la província de Lleida) seu entorn sociofamiliar, i proposen les mesures més adequades per a cada cas. C/ Soldevila, 18, 25620 Tremp Tel. 973 65 01 87 Elaboren plans de millora per a l'infant i la seva família, fan el seguiment i el tractament 33

Generalitat de Catalunya un cop s'han aplicat les mesures proposades, tant si estan en el nucli familiar com en un Departament de Benestar Social i Família centre o en una família d'acollida. Equips d’Atenció a la Infància i Adolescència (EAIA) Són els responsables de coordinar els altres equips i serveis del seu territori que també intervinguin en l'atenció als infants en desemparament, així com donar assessorament als serveis socials bàsics d'atenció social.

34

MAPA DE RECURSOS D’ATENCIÓ I ASSESSORAMENT PER A PROFESSIONALS RECURS / SERVEI / CONTACTE DESCRIPCIÓ TITULARITAT

JOVENTUT

Generalitat de Catalunya Coordinació Territorial de Joventut a Lleida Corresponen a la Direcció General de Joventut les funcions següents: Departament de Benestar Social i Família Rambla d’Aragó, 8, 25002 Lleida Direcció General de Joventut Tel. 973 27 92 17 [email protected] a) Elaborar i proposar les directrius sobre política juvenil. b) Impulsar, coordinar i fer el seguiment del Pla nacional de la joventut. Coordinació Territorial de Joventut a Girona c) Elaborar el Pla d'actuació en polítiques de joventut del Govern de la Generalitat de Pl. Pompeu Fabra, 1, 17002 Girona Catalunya i fer-ne el seguiment i impulsar mecanismes de coordinació interdepartamental, Tel. 872 975 000 [email protected] amb funcionament periòdic i reconeixement institucional. d) Dissenyar, executar i avaluar els programes d'actuació del Departament en matèria de joventut, d'acord amb les directrius establertes al Pla nacional de la joventut i a la comissió interdepartamental de polítiques de joventut. e) Impulsar, coordinar i fer el seguiment de les actuacions dels diferents Departaments i organismes de la Generalitat en matèria de joventut, en el marc de les directrius del Pla nacional de la joventut i de la comissió interdepartamental de polítiques de joventut. f) Establir els mecanismes que permetin visualitzar les actuacions del Govern en matèria de joventut. g) Dissenyar, executar i avaluar les activitats internacionals de la Direcció General de Joventut. h) Coordinar les actuacions del Departament en matèria de joventut en el territori. i) Supervisar, controlar i aprovar l'activitat de l'Agència Catalana de la Joventut establerta pel corresponent contracte programa.

L’Oficina de Serveis a la Joventut (OSJ) de l'Alta Ribagorça neix d’un conveni amb la Consell Comarcal Oficina de Serveis a la Joventut Secretaria de Joventut de la Generalitat de Catalunya a través del qual es delega al Consell Alta Ribagorça C/ Aigüestortes,12, baixos, Comarcal de l'Alta Ribagorça unes competències concretes en matèria de joventut i, per tant, 25520 El Pont de Suert al servei dels joves de la comarca. Tel. 973 69 06 40

35

Centre Cívic l'Escorxador L’Oficina Jove de l’Alt Urgell és un servei d’informació i assessorament adreçat, Consell Comarcal Camí de la palanca, s/n, 25700 La Seu d’Urgell principalment als joves de l’Alt Urgell. La prioritat és la d’esdevenir útils i actius en facilitar Alt Urgell Tel. 973 355 608 [email protected] l’accés als joves a la informació en temàtiques com: Habitatge, treball, salut, oportunitats a Europa, ensenyament, cultura, participació, i en qualsevol informació relacionada amb els Matins: de dilluns a divendres de 10 a 14 hores joves, com ara cursos, subvencions, activitats, agenda local i comarcal, etc. Tardes: de dimarts a dijous de 16.30 a 19 hores

Consell Comarcal Servei Comarcal de Joventut Coordina la política juvenil comarcal i assessora els municipis en política juvenil Pallars Jussà C/ Soldevila, 18, 25620 Tremp Tel. 973 65 01 87 [email protected]

Consell Comarcal Oficina de Serveis a la Joventut L'Oficina de Serveis a la Joventut del Consell Comarcal del Pallars Sobirà és el servei Pallars Sobirà C/ Mig, 9, 25560 Sort responsable de coordinar la política juvenil comarcal i assessorar els municipis en política Tel. 973 62 01 07 [email protected] juvenil. S'encarrega d'analitzar les necessitats dels joves de la nostra comarca i en funció d'aquestes, dissenya anualment un Pla Comarcal de Joventut.

Ajuntament de Sort Oficina Jove Casa Xorret El Punt d’Informació Juvenil i Local Social Casa Xorret és un espai de trobada i un lloc de Casa Xorret C/ Dr. Carles Pol i Aleu, 5, 25560 Sort dinamització sociocultural amb infinitats de possibilitats (organització de cursos, tallers, Tel. 973 62 09 99 [email protected] xerrades, exposicions, activitats fixes…).

Horari És un centre obert a tothom amb tres funcions principals: - Punt d’Informació Juvenil: disposa d’un espai d’informació i assessorament amb una Matins: dimarts, dimecres i divendres de 10 a 14h sala d’autoconsulta per als més joves, i a més una dependència pròpia per poder-hi Tardes: dimarts, dimecres i dijous de 16 a 19 h passar les seves estones. - Hostal d’Entitats: lloc de trobada de les diverses agrupacions, per fer reunions, organitzar activitats i altres. - Local Social i Cultural. Espai de dinamització del municipi, on s’oferten diverses activitats, cursos i tallers lúdics, socials, culturals destinats a tothom.

Aquest Local Social i Punt d’Informació Juvenil pot ser utilitzat per totes aquelles persones individuals, grups formals i no formals sense ànim de lucre per dur a terme qualsevol activitat. Per demanar-ho, cal adreçar-se al centre en qualsevol moment de l’horari d’atenció al públic.

36

Consell Comarcal Oficina de Serveis a la Joventut L’Oficina de Serveis a la Joventut és el servei responsable de coordinar la política juvenil La Cerdanya Pl. del Rec. 5, 17520 Puigcerdà comarcal i assessorar els municipis en política juvenil. S’encarrega d’analitzar les necessitats Tel. 972 88 48 84 [email protected] dels joves de la comarca, i en funció d’aquestes, dissenya.

Conselh Generau d’Aran Oficina de Joenessa L’oficina de Joenessa del Conselh Generau d’Aran és un servei que posa a disposició de tots C/ Major, 36, 25530 Vielha els joves la possibilitat d’informar-se i assessorar-se sobre aquells temes que els interessa: Tel. 973 64 25 60 [email protected] estudis, treball, allotjament, salut, cultura, lleure, esports...

Horari Des de l’oficina de Joenessa es dona un servei d’atenció personalitzada, oberta i professional Dilluns, dimarts, dimecres i dijous de 8 a 15 h que garanteix l’accés a una informació plural i completa. Dimarts i dimecres de 15:30 a 18 h