- - De nombreuses possibilités s’offrent à nous FLYING BLUE, LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ D’AIRCALIN

Flying Blue est le programme de fidélité d’AIRCALIN. Rejoignez-nous et de- venez l’un de nos voyageurs privilégiés. Votre fidélité est récompensée et vous accédez aux nombreux avantages d´un réseau de plus de 100 partenaires à l’international.

Pourquoi adhérer ?

En adhérant au programme de fidélité Flying Blue, il est facile de gagner et d’utiliser des Miles auprès d’AIRCALIN et de plus de 100 partenaires. Automatiquement crédités sur votre compte Flying Blue, vos Miles vous permettent d´acquérir un « billet prime » pour la destination de votre choix ou de profiter des nombreuses offres exclusives aux membres Flying Blue.

Le programme Flying Blue se compose de 4 niveaux : Ivory, Silver (statut Elite), Gold et Platinum (statuts Elite Plus). Chacun possède ses propres avantages et privilèges. Votre niveau d’adhésion est déterminé soit par le nombre de Miles-Statut accumulés, soit par le nombre de vols qualifiants effectués. Plus vous voyagez avec AIRCALIN et les compagnies aériennes partenaires (, KLM, , , , Garuda…), plus vite vous accédez à un niveau supérieur et à des avantages exclusifs.

Consultez le barème des Miles-Statut et des vols qualifiants requis par niveau de carte

Comment adhérer ?

Adhérer au programme Flying Blue est gratuit, simple et rapide. Il suffit de vous connecter directement sur flyingblue.com et renseigner la fiche d’inscription. Vous recevrez votre carte Flying Blue sous un délai de 2 semaines à 1 mois à partir du premier vol que vous effectuerez. Vous pourrez récupérer les Miles de vols antérieurs, effectués jusqu’à 3 mois avant votre adhésion au programme. FLYING BLUE, LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ D’AIRCALIN

Quels sont vos avantages Flying Blue avec AIRCALIN ?

En voyageant en notre compagnie, vous : • cumulez des Miles-Statut vous permettant d’accéder plus rapidement à un niveau d’adhésion supérieur (Silver, Gold ou Platinum). • en tant que membre Elite (Silver) et Elite Plus (Gold et Platinum) : - vous bénéficiez de bonus de Miles Elite supplémentaires • en tant que membre Elite Plus (Gold et Platinum), vous jouissez de conditions de voyages exclusives.

Comment gagner des Miles avec AIRCALIN ?

AVEC FLYING BLUE, VOUS GAGNEZ 2 TYPES DE MILES : • Les Miles-Prime peuvent être utilisés pour l’achat de billets d’avion, de services concernant votre vol ou des produits de nos partenaires. Ils sont valables à vie, il vous suffit d’effectuer un vol qualifiant au moins une fois tous les 20 mois. • Les Miles-Statut, quant à eux, sont cumulés lorsque vous voyagez sur des vols qualifiants. Ils permettent d’accéder à un niveau de carte Flying Blue supérieur et de profiter d’avantages exclusifs.

AVEC AIRCALIN, VOS MILES-PRIME SONT TOUS DES MILES-STATUT Lorsque vous voyagez sur l’ensemble du réseau de , les vols AIRCALIN tels que définis ci-dessous sont tous qualifiant. Vos Miles-Prime sont par conséquent tous des Miles-Statut.

Un vol AIRCALIN signifie un vol commercialisé sous le code AIRCALIN (vol N°SB), Air France (vol N°AF) ou KLM (vol N°KL), et opéré par AIRCALIN ou l’un de nos partenaires code share (NZ), (QF) ou Air Nui (TN). FLYING BLUE, LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ D’AIRCALIN

LES BARÈMES D’ACCUMULATION AIRCALIN : Le nombre de Miles que vous cumulez (ou gagnez) dépend de : • La distance parcourue (voir le barème d’accumulation) • La classe de réservation dans laquelle vous avez achetée votre billet d’avion (voir le tableau des règles d’accumulation) • Le niveau de votre carte Flying Blue auquel est attribué un Bonus de Miles Elite pour gagner davantage de Miles-Prime (voir le barème du Bonus de Miles ELITE)

BARÈME D’ACCUMULATION DE MILES AVEC AIRCALIN

Miles accumulés pour Réseau De/Vers Nouméa un aller simple en Classe Economique Osaka 4 420 Réseau Asie Tokyo 4 348 Auckland 1 145 Brisbane 909 Melbourne 1 687 Nandi 782 2 870 Port-Vila 332 Sydney 1 231 Wallis 1 305 Réseau Régional Miles accumulés pour De/Vers Papeete un aller simple en Classe Economique Auckland 2 544 Los Angeles 4 109 Miles accumulés pour De/Vers Wallis un aller simple en Classe Economique Nandi 528

Vous ne cumulez pas de Miles sur les vols domestiques opérés entre Wallis et Futuna. FLYING BLUE, LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ D’AIRCALIN

TABLEAU DES RÈGLES D’ACCUMULATION SELON LES CLASSES DE RÉSERVATION AIRCALIN

RÉSEAU REGIONAL AIRCALIN RÉSEAU ASIE AIRCALIN Class of Class of Classe de Classe de % Classe de % Service Service cabine réservation Accumulation réservation Accumulation Bonus Bonus J 100 % 75 % J 100 % 75 % Classe D 100 % 50 % D 100 % 50 % Hibiscus Z 100 % 25 % Z 100 % 25 % Y, B, S 100 % - Y, B, S 100 % - Classe H, K, R, L , 50 % - H 75 % - Economique U, Q, V, T, G, M 25 % - K, R, L, M, U, V 50 % - A 10 % - Q, N, G 25 % - Non éligible pour W, E, X, O - - T, A, W, E, X, O - - l’accumulation

BARÈME DE BONUS DE MILES ELITE EN FONCTION DU NIVEAU DE VOTRE CARTE FLYING BLUE

Niveau de carte BONUS ELITE Flying Blue Ivory Pas de bonus Silver 50% Gold 75% Platinum 100%

Comment utiliser vos Miles avec AIRCALIN ?

Avec vos Miles-Prime, achetez des billets prime et voyagez sur l’ensemble de notre réseau (excepté sur les vols opérés par notre partenaire code share (TN), entre Auckland - Papeete et Papeete - Los Angeles). Utilisez également vos Miles pour obtenir une prime de surclassement ou de bagages. Consultez le barème ci-après et planifiez le nombre de Miles requis pour votre prochain voyage. FLYING BLUE, LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ D’AIRCALIN

BARÈME D’UTILISATION DE VOS MILES-PRIME AVEC AIRCALIN

(Niveaux indicatifs) Miles nécessaires pour un billet prime Aller simple** Aller simple Aller simple Aller-retour* Aller-retour* classique aller-retour, un surclassement surclassement excédent de excédent de Classe Classe aller simple et un excédent de bagages en Classe bagages : bagages : Economique Hibiscus aller simple Hibiscus 1er bagage 2è bagage Entre la Nouvelle-Calédonie et le 30 000 75 000 20 000 10 000 40 000 Vanuatu, Fidji, et entre Fidji et Wallis Entre la Nouvelle-Calédonie et l’Australie, la Nouvelle-Zélande et entre la Nouvelle-Calédonie 30 000 75 000 20 000 10 000 40 000 et Wallis Entre la Nouvelle-Calédonie et Tahiti 50 000 125 000 32 500 10 000 40 000 Entre la Nouvelle-Calédonie et le Japon 60 000 150 000 39 000 10 000 40 000 *Le barème en aller simple est équivalent à 50% du barème en aller-retour. **Achats à effectuer au plus tard 24h avant votre départ.

Note : Ce barème est susceptible d’être modifié sans préavis. Afin d’obtenir les niveaux les plus à jour, nous vous invitons à utiliser l’outil « Calculateur de Miles », à votre disposition sur le site www.flyingblue.com Cliquez ici pour accéder au Calculateur de Miles Quels sont vos avantages et services en tant que membres Elite et Elite Plus ?

LES AVANTAGES ET SERVICES DES ELITE ET ELITE PLUS FLYING BLUE AVEC AIRCALIN

ELITE PLUS AVANTAGES EN ELITE Gold SERVICES Silver Platinum CLUB 2000 Accès salon gratuit pour le NON OUI détenteur de la carte OUI - Uniquement sur les vols N°SB, N°AF et N°KL en connexion avec Accès salon gratuit NON Air France et KLM (entre Nouméa et Paris via le Japon). pour un invité NON Non applicable dans les autres cas. OUI OUI Uniquement sur les vols N°SB, - Sur les vols N°SB et opérés par Aircalin sur le réseau Aircalin. N°AF, N°KL en connexion avec - Sur les vols N°SB, N°AF et N°KL en connexion avec Air France Air France et KLM (entre Nouméa et KLM (entre Nouméa et Paris via le Japon): et Paris via le Japon) 1 PC x 32 kg en La Première ou Business Class 1 PC x 32 kg en La Première 1 PC x 23 kg pour les autres classes ou Business Class Bagage supplémentaire 1 PC x 23 kg pour les autres - Sur les vols N°SB opérés en code share avec Air Tahiti (1 PC x 23 kg) classes Nui (TN) (entre Nouméa et Los Angeles via Papeete et Nouméa et Papeete via Auckland).

NON NON Non applicable dans - Non applicable sur les vols opérés par Qantas ou Air New Zealand, les autres cas. ni sur les vols N°QF/NZ opérés par Aircalin sur le réseau Aircalin. - Non applicable sur les vols Aircalin entre Nouméa, Nandi et Wallis

Enregistrement et embarquement prioritaires NON OUI (comptoirs Hibiscus/ Affaires)

Les accès au salon Affaires pour l’invité sont offerts sous réserve de la disponibilité du salon. FLYING BLUE, LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ D’AIRCALIN

LES CONDITIONS D’ACCÈS AUX AVANTAGES ELITE ET ELITE PLUS :

L’ensemble de ces avantages s’applique selon les conditions suivantes : • Valable sur les vols commercialisés sous N°SB (information disponible lors de votre réservation). • L’accès salon pour les clients Elite Plus est valable : - sur les vols commercialisés sous N°SB et opérés par AIRCALIN ou par nos partenaires code share Air New Zealand (NZ), Qantas (QF) et Air Tahiti Nui (TN), - aux salons AIRCALIN sur l’ensemble de notre réseau. • L’accès salon pour l’invité des clients Elite Plus est valable uniquement sur les vols commercialisés sous N°SB, N°AF ou N°KL, en connexion avec AF/KLM entre Nouméa et Paris (aux salons AIRCALIN aux aéroports de Tontouta, Tokyo et Osaka). • Le bagage supplémentaire est valable : - sur les vols commercialisés sous N°SB et opérés par AIRCALIN et notre partenaire code share Air Tahiti Nui (TN) uniquement. - sur les vols commercialisés sous N°SB, N°AF ou N°KL, opérés par AIRCALIN, en connexion avec AF ou KLM entre Nouméa et Paris. - Cet avantage n’est pas disponible sur les vols opérés par nos partenaires code share Qantas (QF) et Air New Zealand (NZ). - Il n’est également pas disponible sur les vols commercialisés sous N°QF, N°NZ ou N°TN, et opérés par AIRCALIN. FLYING BLUE, LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ D’AIRCALIN

Foire aux questions (FAQ)

Est-ce que je cumule le même nombre de Miles avec AIRCALIN, Air France ou KLM entre Nouméa et Tokyo (ou Nouméa et Osaka), sur un aller-retour Nouméa - Paris ? Oui, les barèmes de cumul de Miles AIRCALIN, Air France ou KLM sont les mêmes entre Nouméa et le Japon. Par ailleurs, vous cumulez le même nombre de Miles entre le Japon et Paris, que vous voyagez avec Air France ou KLM.

Pourquoi n’ai-je pas cumulé de Miles-Statut sur mon dernier vol entre Nouméa et Sydney/Auckland ? • Vous cumulez des Miles-Statut si vous voyagez sur un vol commercialisé sous numéro AIRCALIN (N°SB) et opéré par AIRCALIN ou l’un de nos partenaires code share, Air New Zealand, Qantas ou Air Tahiti Nui. • Vous ne cumulez pas de Miles-Statut si vous voyagez sur un vol commercialisé sous numéro Air New Zealand (N°NZ), Qantas (N°QF) ou Air Tahiti Nui (N°TN), même si le vol est opéré par AIRCALIN.

Mon bonus de Miles Elite s’applique-t-il avec AIRCALIN ? Oui, en voyageant sur un vol commercialisé sous numéro AIRCALIN (N°SB), vous bénéficiez de votre Bonus de Miles Elite, quelle que soit la compagnie qui opère votre vol (AIRCALIN, Qantas, Air New Zealand ou Air Tahiti Nui).

Est-ce que je peux acheter un billet prime entre Nouméa et Sydney/Auckland ? Vous pouvez réserver un billet prime sur un vol commercialisé sous numéro AIRCALIN (N°SB) entre Nouméa et Sydney/Auckland, quelle que soit la compagnie qui opère le vol (AIRCALIN, Qantas ou Air New Zealand). Tout savoir sur les billets Primes

Est-ce que je peux utiliser mes miles pour acheter un billet prime A/R Nouméa - Los Angeles via Papeete ? Vous ne pouvez pas acheter de billet prime sur les vols opérés par Air Tahiti Nui (TN), entre Auckland – Papeete et Papeete – Los Angeles. Vous pouvez en revanche accumuler des Miles-Prime. FLYING BLUE, LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ D’AIRCALIN

Avec ma carte Gold/Platinum, puis-je accéder au salon quand je voyage entre Nouméa et Sydney/Auckland ? Oui, vous bénéficiez d’un accès gratuit si vous voyagez sur un vol commercialisé sous numéro AIRACLIN ( N°SB), quelle que soit la compagnie qui opère le vol.

Je suis Flying Blue Gold/Platinum, puis-je inviter quelqu’un au salon Hibiscus quand je voyage entre Nouméa et Paris ? Oui, Lorsque vous voyagez sur un vol commercialisé sous numéro AIRCALIN (N°SB), Air France (N°AF) ou KLM (N°KL), vous bénéficiez de 2 accès salon au départ de Tontouta, en transit à Tokyo ou à Osaka et au départ de Paris.

Je suis Flying Blue Gold/Platinum, pourquoi mon invité n’a pas pu ac- céder au salon lors de mon dernier voyage entre Sydney/Auckland et Nouméa ? • Vous bénéficiez d’un accès salon : Lorsque vous voyagez sur le réseau AIRCALIN, sur un vol commercialisé sous numéro AIRCALIN (N°SB), quelle que soit la compagnie qui opère le vol. • Vous bénéficiez de 2 accès salon (pour vous et un invité) : Uniquement lorsque que vous voyagez entre Nouméa et Paris, sur un vol commercialisé sous numéro AIRCALIN ( N°SB), Air France (N°AF) ou KLM (N°KL), en connexion avec Air France ou KLM.

Je suis Flying Blue Gold/Platinum, puis-je bénéficier de mon bagage supplémentaire gratuit entre Nouméa et Sydney/Auckland ? • Vous bénéficiez de votre bagage supplémentaire gratuit de 23 kg uniquement si vous voyagez sur un vol commercialisé sous numéro AIRCALIN (N°SB) et opéré par AIRCALIN uniquement. • Vous ne bénéficiez pas du bagage supplémentaire gratuit : - sur les vols opérés par Qantas (QF) ou Air New Zealand (NZ) - sur les vols commercialisés commercialisé sous numéro Qantas (N°QF) ou Air New Zealand (N°NZ), même si le vol est opéré par AIRCLAIN. FLYING BLUE, LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ D’AIRCALIN

Je suis membre Flying Blue, quand je voyage avec AIRCALIN, puis-je payer mes excédents de bagages ou m’offrir un surclassement avec mes Miles - à l’aéroport le jour de mon départ ? Vous pouvez en effet utiliser vos Miles pour payer vos excédents de bagages ou vous offrir un surclassement en classe Hibiscus, lorsque vous voyagez sur un vol commercialisé sous numéro AIRCALIN (N°SB) et opéré par AIRCALIN uniquement. Par contre, vous devez le faire au plus tard 24h avant votre départ : en contactant votre centre de service Flying Blue (Nouméa tel : +687 41 48 49) Liste de tous les centres de service Flying Blue Liens utiles

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