INFORME SOCIAL INTELLIGENCE 18/12 – 03/01

1. INFORME GENÉRICO NÚMERO DE MENCIONES ABSOLUTAS

DATOS DE MONITORIZACIÓN 1200" 2.546 1000" Convers. • Qué: Menciones sobre Joan Laporta 800" • Canales: Todos los canales online • Países: Todos los países 600" • Idiomas: Todos los idiomas 400" Laporta" • Periodo: Desde el 18 Diciembre al 3 Enero 200"

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DATOS DE INTERÉS INSIGHTS

• 2.546 comentarios sobre Joan Laporta • Descenso de menciones en periodo vacacional

The Box Populi 1. INFORME GENÉRICO SENTIMIENTO

DATOS DE MONITORIZACIÓN

600" • Qué: Sentimientos sobre comentarios posi2vo" 500" neutro" sobre Joan Laporta 400" nega2vo" • Canales: Todos los canales online 300" • Países: Todos los países 200" • Idiomas: Todos los idiomas 100" • Periodo: Desde el 18 Diciembre al 3 Enero 0"

DATOS DE INTERÉS INSIGHTS

24,1% de positivos negativos • Casi el triple de comentarios negativos que positivos

The Box Populi 1. INFORME GENÉRICO CANALES

DATOS DE MONITORIZACIÓN 5%" 1%" 1%" 0%" 800" • Qué: Canales sobre comentarios 600" sobre Joan Laporta 16%" 42%" 400" • Canales: Todos los canales online • Países: Todos los países 200" 35%" • Idiomas: Todos los idiomas 0" • Periodo: Desde el 18 Diciembre al 3 Enero Twi;er" Blogs" Foros" Facebook"

Youtube" Otros" News"

DATOS DE INTERÉS INSIGHTS

• 42,2% de comentarios realizados en twitter • Entre twitter, noticias y blogs casi se registran la totalidad • 35% de comentarios realizados en noticias de los comentarios alrededor de Joan Laporta digitales • En facebook los fans hablan en la página de Joan Laporta, pero fuera de ella no se habla mucho de él.

The Box Populi 1. INFORME GENÉRICO IDIOMAS

DATOS DE MONITORIZACIÓN 800" Español" 700" • Qué: Idiomas sobre comentarios Inglés" 600" sobre Joan Laporta 500" Indonesio" • Canales: Todos los canales online • Países: Todos los países 400" Portugués" • Idiomas: Todos los idiomas 300" Francés" • Periodo: Desde el 18 Diciembre al 3 Enero 200" Catalán" 100" 0" Alemán"

DATOS DE INTERÉS INSIGHTS

• 71% de las conversaciones en español • Entre español e inglés se consigue registrar el 80% de • 9% fueron en inglés todos los comentarios en relación a a Joan Laporta

The Box Populi 1. INFORME GENÉRICO PAÍSES

DATOS DE MONITORIZACIÓN

600" España" • Qué: Países sobre comentarios 500" sobre Joan Laporta • Canales: Todos los canales online 400" Estados"Unidos" • Países: Todos los países 300" • Idiomas: Todos los idiomas Indonesia" 200" • Periodo: Desde el 18 Diciembre al 3 Enero 100" Argen2na" 0"

DATOS DE INTERÉS INSIGHTS

• En España se realizan el 60 % de los comentarios • Se habla sobre Joan Laporta en decenas de paises de sobre Joan Laporta todo el mundo • Casi un 10% de éstas se realiza en Estados Unidos • España y EEUU registran casi tres cuartas partes de todas las conversaciones

The Box Populi 1. INFORME GENÉRICO TEMÁTICAS ASOCIADAS

DATOS DE MONITORIZACIÓN Aitor Txiki () Amadeo Salvo Amb Joan Antonio Sesé Arsenal (30%) Artur (+488%) Atlético Madrid Bankia Barcelona Leo Barcelona nuk Bayern Munich (25%) Camp Cataluña Champions League • Qué: Temáticas relacionadas con comentarios (+310%) Europa () Florentino Pérez (+400%) Francisco Gran Premio Internacional sobre Joan Laporta Italia Jan Laporta Japón Joan • Canales: Todos los canales online Jorge Mendes (+562%) Jorge Messi (+562%) Josep Guardiola José Mourinho Küçük Ronaldo Laporta dhe (+) Laporta- Leo Messi Lin Eng • Países: Todos los países Madrid Madrid Amadeo Manchester City (26%) • Idiomas: Todos los idiomas Manchester United (26%) Manchester Utd () Manuel Llorente • Periodo: Desde el 18 Diciembre al 3 Enero Manuel Pellegrini () Messi Neymar Norman Foster () Pep Guardiola Peter Peter Lim Peter Lin Portugal Real Madrid Roberto Carlos (25%) Saint Germain Singapur Peter

Txiki Begiristain () Valencia (+) Wall Street caso Messi dan Joan

don Joan (+) gusta Leo joan laporta laporta laporta xdd (+) África

DATOS DE INTERÉS INSIGHTS

• A nivel macro, la gran mayoría de los comentarios se realizan en torno a la faceta futbolística de Joan Laporta

The Box Populi 1. INFORME GENÉRICO TOP INFLUENCERS

CANAL% TOP% MEDIO% ARTÍCU ALCANCE% IMPLICACI INFLUE DATOS DE 3% LOS% ÓN% NCIA% MONITORIZACIÓN NOTICIAS% 1" www.rediff.com" 1" 254M"visitas" 2"tweets" 838" 2" www.goal.com" 6" 141M"visitas" 53"tweets" 611" • Qué: TOP 3 influencers por cada 3" www.sabah.com.tr" 1" 122M"visitas" 3"tweets" 489" medio BLOGS% 1" planetapelota17.blogspot.c 1" 5460M"visitas" NA" 1000" • Canales: Segmentado por canal om" • Países: Todos los países 2" www.taringa.net" 19" 129M"visitas" 6"tweets" 143" • Idiomas: Todos los idiomas 3" www.firstpost.com" 1" 21M"visitas" 5"tweets" 73" • Periodo: Desde el 18 Diciembre al 3 1" www.ign.com" 1" 89M"visitas" 98K"publ." 392" Enero FOROS% 2" www.jeuxvideo.com" 1" 81M"visitas" 613K"publ." 397" 3" www.forocoches.com" 73" 57M"visitas" 135K"publ." 1000" FACEBOOK% 1" STAKE"BOYS" 1" NA" NA" 0" 2" Barcelona"fc"somalian"fans" 1" NA" NA" 0" 3" Kai"Jordan" 1" NA" NA" 0" TWITTER% 1" BarcaFansCol" 1" 146K"seguidores" NA" 954" 2" DavidMarca" 1" 90K"seguidores" NA" 841" 3" Alpalid509" 1" 68K"seguidores" NA" 784"

The Box Populi 2. INFORME ENFOCADO

A continuación se presenta el proceso de filtro que se ha realizado para el informe enfocado. Nos hemos centrado en aquellas 510 conversaciones realizadas en España y que han generado más repercusión.

INFORME GENÉRICO 1500"

• Qué: Comentarios sobre Joan Laporta 1000" • Canales: Todos los canales online • Países: Todos los países 500" • Idiomas: Todos los idiomas 2.546 • Periodo: Desde el 18 Diciembre al 3 Enero 0" Convers.

400" DATOS FILTRADOS EN ESPAÑA EN CATALÁN Y ESPAÑOL 300" • Qué: Comentarios sobre Joan Laporta • Canales: Todos los canales online 200" • Países: Todos los países 914 100" • Idiomas: Catalán y español Convers. • Periodo: Desde el 18 Diciembre al 3 Enero 0"

INFORME ENFOCADO EN PICOS DE CONVERSAC. 400" 1 2% • Qué: Comentarios sobre Joan Laporta 300" • Canales: Todos los canales online • Países: España 200" 510 • Idiomas: Catalán y español Convers. • Periodo: Picos del 20 y 24 de Diciembre 100"

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The Box Populi 2. INFORME ENFOCADO PICO 1: 20 DE DICIEMBRE

1% INFORME ENFOCADO EN PICOS DE CONVERSAC. 400"

300" • Qué: Comentarios sobre Joan Laporta 294 • Canales: Todos los canales online Convers. • Países: España 200" • Idiomas: Catalán y español • Periodo: Picos del 20 de Diciembre 100"

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INSIGHTS DATOS DE INTERÉS

• 84% de los 294 comentarios del dia 20 de diciembre son en • De los comentarios levantados por el tweet relación al tweet realizado por JL a favor de Messi sobre Messi, no todos son positivos, pero sí • El origen de esa repercusión fue debida a noticias de ABC, la mayoría. El apoyo a un icono como Messi Economista y Europa Press; twitteros como @DavidMarca, puede repercutir positivamente en la @SomosBarca o @Hilder_Castillo; y blogs como imagen de Joan Laporta. lainformacion.com • La “vida alegre” de Joan Laporta sigue haciendo huella en la prensa, sería • 7% de los 294 comentarios del dia 20 de diciembre son en recomendable tener noticias que relación a la “vida alegre” de Joan Laporta “contraataquen” a este tipo de noticias, por • El origen de esta difusión motivada por una ejemplo con noticias de esfuerzo y duro noticia publicada en El Mundo trabajo, justo en el momento que se estén publicando aquellas.

The Box Populi 2. INFORME ENFOCADO PICO 1: 24 DE DICIEMBRE

INFORME ENFOCADO EN PICOS DE CONVERSAC. 400"

300" 2% • Qué: Comentarios sobre Joan Laporta 216 • Canales: Todos los canales online Convers. • Países: España 200" • Idiomas: Catalán y español • Periodo: Picos del 24 de Diciembre 100"

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INSIGHTS DATOS DE INTERÉS

• 94% de los 216 comentarios del dia 24 de diciembre hacen • Los comentarios y noticias sobre la noticia referencia a la noticia sobre la intermediación de Joan Laporta de mediación con Peter Lim son para que el magnate Peter Lim haga una oferta por el Valencia mayoritariamente positivos y neutros. Club de Fútbol • El valor añadido de esta noticia es la buena imagen de Joan Laporta como empresario y como personaje con dotes de negociación

The Box Populi 3. RECOMENDACIONES

De las conversaciones estudiadas en el informe enfocado de estos últimos 15 días se podrían sacar realizar varias recomendaciones:

• Apoyar/mencionar de forma esporádica en alguna red social propia a algún icono que sea bien avenido por las masas – Hacerlo de forma esporádica para que siga teniendo un toque auténtico • Identificar potenciales noticias que hagan alusión a la figura de Joan Laporta como gran empresario, abogado o político – Tener alguna nota de prensa preparada al respecto para “contrarrestar” conversaciones generadas sobre temas personales que tengan como objeto dañar la imagen pública de Joan Laporta • Hacer mención en algún tweet a alguno de estos twitteros de gran influencia y que han realizado conversaciones sobre Joan Laporta previamente: – @FutbolAhora, @Juanjulio26, @SomosBarca, @Hilder_Castillo – Bloggers: planetapelota17, Javier Ruiz de Arcaute • Eliminar cuentas fake de Joan Laporta en facebook y twitter que dañan su imagen pública

Tal como comentado en la introducción de este documento, el informe y recomendaciones pueden acotarse y enfocarse más según indicaciones específicas del equipo de comunicación de Joan Laporta.

The Box Populi GRACIAS

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