NOOD - EN INTERVENTIEPLANNEN

STAD HASSELT

Bijzonder Nood- en Interventieplan

Pukkelpop 2019

BEPERKTE VERSPREIDING Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

INHOUD

INHOUD...... 1 VOORWOORD ...... 2 AFKORTINGEN & DEFINITIES ...... 3 DEEL 1 ALGEMENE GEGEVENS ...... 8

1.1 ALGEMENE INLICHTINGEN BNIP 8 1.1.1 Toepassing ...... 8 1.1.2 Juridisch kader ...... 8 1.1.3 Totstandkoming ...... 8 1.1.4 Goedkeuring ...... 9 1.1.5 Bestemmelingen ...... 9 1.1.6 Aanpassingen (erratabeleid) ...... 9 1.1.7 Multidisciplinaire oefening ...... 10

1.2 ALGEMENE INLICHTINGEN EVENEMENT 11

1.3 CONTACTGEGEVENS VAN DE ORGANISATIE 19 1.3.1 functies waargenomen tijdens het evenement ...... 19 1.3.2 Functies waargenomen tijdens een noodsituatie ...... 20 1.3.3 Overige ...... 20 DEEL 2 RISICO’S, ONGEVALSSCENARIO’S EN INTER-VENTIEPROCEDURES ...... 22

2.1 RISICO’S & ONGEVALSCENARIO’S 22 2.1.1 Risico’s ...... 22 2.1.2 Weerhouden ongevalsscenario’s...... 30 2.1.3 Preventieve maatregelen ...... 30

2.2 INTERVENTIEPROCEDURES (IN GEVAL VAN EEN NOODSITUATIE) 34

2.3 (BIJZONDERE) INTERVENTIEMIDDELEN 35 DEEL 3 NOOD- EN INTERVENTIEPLANNING ...... 42

3.1 OPROEP EN ALARMERING 42

3.2 DE FASERING 42

3.3 DE COÖRDINATIE 43 3.3.1 In een preventieve fase ...... 43 3.3.1.1 Ligging en bereikbaarheid ...... 43 3.3.1.2 Samenstelling en leiding ...... 47 3.3.1.3 Werking ...... 49 3.3.2 In een noodsituatie ...... 49

3.4 ORGANISATIE VAN HET INTERVENTIETERREIN 53 3.4.1 Noodplanningszone ...... 53 3.4.2 Interventiezone ...... 54

3.5 NOODPLANNINGSPROCESSEN 59

3.6 BESCHERMINGSMAATREGELEN VOOR PERSONEN EN GOEDEREN 60

3.7 WIJZE EN PROCEDURE VAN INFORMEREN VAN DE INTERVENTIEDIENSTEN / BEVOLKING 60 3.7.1 Interventiediensten ...... 60 3.7.2 Bevolking / Publiek ...... 60 3.7.2.1 Voorafgaand aan het festival ...... 60 3.7.2.2 Tijdens het festival ...... 61

3.8 INTERVENTIE- EN TE CONSULTEREN DIENSTEN 66 BIJLAGEN...... 68

Versie 1.0 – 27/05/2019 1 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

VOORWOORD

Rekening houdend met de bijzondere risico’s van een muziekfestival en de invloed van de organisatie op de reguliere werking van de interventie- en veiligheidsdiensten werd in overleg met de bevoegde overheden geopteerd om een bijzonder nood- en interventieplan op te stellen ter voorbereiding van een multidisciplinaire coördinatie.

In uitvoering van het KB van 16/02/2006 betreffende de nood- en interventieplannen vormt dit BNIP een aanvulling op het reeds bestaande Algemeen Nood- en Interventieplan (ANIP) van de stad Hasselt. Dit BNIP beschrijft de organisatie van de hulpverlening en de multidisciplinaire coördinatie.

Gezien de actuele dreiging van terrorisme is in dit BNIP eveneens aandacht besteed aan het KB van 01/05/2016 tot vaststelling van het nationaal noodplan betreffende de aanpak van een terroristische gijzelneming of terroristische aanslag, alsmede aan het BNIP Terrorisme van de provincie Limburg van 06/02/2017. Een algemeen dreigingsniveau 2 – dat van kracht is in België bij de opmaak van dit plan – wordt in acht genomen.

Versie 1.0 – 27/05/2019 2 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

AFKORTINGEN & DEFINITIES

Afkorting Begrip Definitie Noodsituatie Elke gebeurtenis die schadelijke gevolgen voor het maatschappelijke leven veroorzaakt of veroorzaken kan, zoals een ernstige verstoring van de openbare veiligheid, een ernstige bedreiging t.o.v. belangrijke materiële belangen en waarbij coördinatie van de disciplines is vereist om de dreiging weg te nemen of om de schadelijke gevolgen te beperken. Noodplanningszone Ruimte waarvoor de nodige maatregelen voor een bijzonder risico vooraf zijn bepaald in het BNIP. Gele zone Onderverdeling van de interventiezone, omsloten door de ontradingsperimeter, waarin de nodige maatregelen worden genomen om de toegang van de interventiediensten en het goede verloop van de hulpverleningsacties te waarborgen en waartoe de toegang wordt afgeraden voor personen die er niet wonen/ werken. Oranje zone Omsloten door de isolatieperimeter, waarin logistieke steun van de interventiediensten georganiseerd wordt. Rode zone Het hart van de interventie, omsloten door de uitsluitingsperimeter die mits akkoord van de DIR- CP-Ops en mits inachtneming van de instructies die hij geeft, enkel toegankelijk is voor interventiediensten, experts/technici. ADCC Algemene Directie Staat den dienste van de federale regering. Ze Crisiscentrum verzamelt, analyseert en verspreidt op permanente basis relevante informatie aan de beleidsmatige en uitvoerende autoriteiten. AIK Het Arrondissementeel Ondersteunend instrument waar in elk InformatieKruispunt arrondissement een bestuurlijke en gerechtelijke informatie afkomstig van de lokale en federale politie wordt verwerkt en geanalyseerd. ANG de Algemene Nationale Een databank van de Belgische politie waarin Gegevensbank gegevens zijn geregistreerd over personen, organisaties, plaatsen, gebeurtenissen, voertuigen, voorwerpen en nummers. In 2008 gecreëerd en beheerd door zowel de federale als de lokale politie, en dit ten behoeve van zowel hun bestuurlijke als gerechtelijke politietaken. ANIP Algemeen Nood- en Algemene richtlijnen en nodige info om het beheer InterventiePlan van een grote waaier aan noodsituaties te waarborgen. APL Track & Trace systeem dat de bewegingen van medewerkers vastlegt: https://www.orbitgis.com/ ASTRID Allround Semi-cellular Trunking Radio for Integrated Dispatching BNIP Bijzonder Nood- en Aanvulling van het ANIP, met specifieke richtlijnen InterventiePlan voor een specifiek en gelokaliseerd risico. CC-Gem Gemeentelijke Multidisciplinaire cel, die instaat voor de CoördinatieComité beleidscoördinatie.

Versie 1.0 – 27/05/2019 3 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

CIC Communicatie- en Te bereiken via 101 InformatieCentrum voor politiediensten CP-Ops Commandopost Structuur waarin min. de directeurs van elke Operaties discipline zetelen en die haar directeur bijstaat bij de operationele coördinatie van de ondernomen acties op het terrein tijdens een noodsituatie. CSD Coördinatie- en Onderdeel van de Federale Politie (zie organogram) Steundirectie D1 Discipline 1 De hulpverleningsoperaties (brandweer en civiele bescherming) D2 Discipline 2 De medische, sanitaire en psychosociale hulpverlening D3 Discipline 3 Het politioneel beheer van de plaats van de noodsituatie D4 Discipline 4 De logistieke steun D5 Discipline 5 De informatie DAO Directie van de Onderdeel van de federale politie (zie organogram) operaties inzake bestuurlijke politie DIR-Bw Directeur Brandweer Persoon belast met de operationele leiding van D1. DirCo Bestuurlijk Directeur (D3) Coördinator DIR-CP-Ops Directeur Persoon die instaat voor de operationele leiding op Commandopost de plaats van de noodsituatie. Operaties DIR-Info Directeur Informatie Persoon belast met de operationele leiding van D5. DIR-Log Directeur Logistiek Persoon belast met de operationele leiding van D4. DIR-Med Directeur Medische Persoon belast met de operationele leiding van D2. hulpverlening DIR-Pol Directeur Politie Persoon belast met de operationele leiding van D3. DOVO Dienst voor Opruiming Onderdeel van het leger en Vernietiging van Ontploffingstuigen DSI Dringende Sociale (D2 – Rode Kruis) Interventies DVI Disaster Victim (D3) Identification FGI Federaal (D2) Gezondheidsinspecteur GCC Gemeentelijk Crisis- Centrum HC112 Hulpcentrum 112 ICMS Incident Crisis Een nationaal veiligheidsportaal dat de nodige Management System functionaliteiten voor noodplanning en crisisbeheer omvat. KB Koninklijk Besluit MIP Medisch Interventieplan (D2) MO Ministeriële Omzendbrief

Versie 1.0 – 27/05/2019 4 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

MUG Medisch UrgentieGroep (D2) NPU NoodPlanning/ Planification d’Urgence OBP Officier Bestuurlijke (D3) Politie OCAD Orgaan voor de Coördineert tussen de verschillende Belgische Coördinatie en de politie- en inlichtingendiensten en gaat na in Analyse van de hoeverre België blootstaat aan terroristische en Dreiging extremistische dreigingen OGP Officier Gerechtelijke (D3) Politie PCC Pukkelpop Control Structuur waar elke discipline vertegenwoordigd is in Center preventieve fase. PEB Punt Eerste Verzamelplaats waarheen alle intervenanten, alsook Bestemming alle technische, medische en sanitaire versterkingen worden gestuurd vóór hun eerste interventie of toegang tot het terrein. PGP PIP Politioneel (D3) Interventieplan PSH PsychoSociale Opvang voor alle niet-gekwetste slachtoffers onder Hulpverlening leiding van discipline 2 (cf. PSM). PSIP Psychosociaal Plan (D2) PSM Psychosociaal (D2) Manager SITREP Situation Report SiteCo Centrale Coördinatie Pukkelpop T1 indeling patiënten bij onmiddellijke medische behandeling noodzakelijk, triage dringende overbrenging naar een ziekenhuis is aangewezen T2 indeling patiënten bij geen levensbedreigende situatie maar de toestand triage vereist medische zorgen T3 indeling patiënten bij medische behandeling uitstelbaar of niet hoogst triage noodzakelijk VMP Vooruitgeschoven Overgangsstructuur vóór opname in het ziekenhuis Medische Post die mogelijk maakt in te staan voor de triage en stabilisering van de slachtoffers, hun conditionering, de registratie en de identificatie van de slachtoffers evenals de evacuatie naar de ziekenhuizen. WAY-IN Aanrijroute voor de interventiediensten WAY-OUT Afrijroute voor de interventiediensten WPR Wegpolitie - Police de Een eenheid binnen de Federale Politie, dewelke la Route uitsluitend patrouilleert op autosnelwegen en op rijkswegen die dezelfde karakteristieken hebben als de autosnelwegen. Terroristische dreiging - De terroristische gijzeling onderscheidt zich van de criminele gijzeling. Enerzijds kan de aard of de context van de feiten ons land of de hier gevestigde internationale organisaties ernstige schade toebrengen. Anderzijds hebben deze feiten bijna

Versie 1.0 – 27/05/2019 5 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

steeds een (inter)nationale impact en raken zij onmiddellijk aan de bevoegdheden en verantwoordelijkheden van de bestuurlijke overheden. - Als terroristisch misdrijf wordt aangemerkt het misdrijf bepaald dat door zijn aard of context een land of een internationale organisatie ernstig kan schaden en opzettelijk gepleegd is met het oogmerk om een bevolking ernstige vrees aan te jagen of om de overheid of een internationale organisatie op onrechtmatige wijze te dwingen tot het verrichten of het zich onthouden van een handeling, of om de politieke, constitutionele, economische of sociale basisstructuren van een land of een internationale organisatie ernstig te ontwrichten of te vernietigen.

Versie 1.0 – 27/05/2019 6 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

DEEL I ALGEMEEN

Versie 1.0 – 27/05/2019 7 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

DEEL 1 ALGEMENE GEGEVENS

1.1 ALGEMENE INLICHTINGEN BNIP

1.1.1 TOEPASSING

Dit Bijzonder Nood-en Interventieplan heeft betrekking op het festival Pukkelpop te Kiewit, Hasselt en bevat informatie in verband met - de algemene organisatie en coördinatie van de hulpverlening tijdens het festival én - de specifieke noodmaatregelen die moeten genomen worden door de interventiediensten bij een noodsituatie tijdens Pukkelpop.

1.1.2 JURIDISCH KADER

Dit BNIP werd opgesteld aan de hand van volgend juridisch kader:

- Koninklijk Besluit van 16 februari 2006 betreffende de nood- en interventieplannen (KB Noodplanning), inclusief de ministeriële omzendbrieven NPU1 - NPU5 - Koninklijk Besluit van 1 mei 2016 tot vaststelling van het nationaal noodplan betreffende de aanpak van een terroristische gijzelneming of terroristische aanslag. - Wet van 02 oktober 2017 tot regeling van de private en bijzondere veiligheid (Wet Private Veiligheid) en bijhorende Ministeriele Omzendbrief SPV07 betreffende Private bewaking bij evenementen en festivals. - Koninklijk Besluit van 10 april 2016 met betrekking tot het gebruik van op afstand bestuurde luchtvaartuigen in het Belgisch luchtruim (KB Drones) en de bijhorende Ministeriële Omzendbrief van 28 juli 2017 betreffende het dronesbeleid tijdens grote evenementen in open lucht. - Ministeriële Omzendbrief SPV06 van 25 mei 2016 betreffende Veiligheid van festivals en evenementen met een grote volkstoeloop in het kader van dreigingsniveau 3 - Ministeriële omzendbrief OOP 41 van 31 maart 2014 betreffende de operationalisering van het referentiekader CP 4 over het genegotieerd beheer van de publieke ruimte n.a.v. gebeurtenissen die de openbare orde aanbelangen.

1.1.3 TOTSTANDKOMING

Dit BNIP Pukkelpop 2019 werd samengesteld door de Ambtenaar Noodplanning van Hasselt, in samenwerking met de organisatie en de betrokken leden van de Gemeentelijke Veiligheidscel van Hasselt. Het BNIP werd tijdens voorafgaande coördinatievergaderingen voorgelegd aan afvaardiging van D1, D2, D3, D4 en D5, de organisatie en betrokken externe partners. Versie 1.0 – 27/05/2019 8 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Vergaderschema Datum Onderwerp 24 oktober 2018 Evaluatievergadering PKP 2018 22 maart 2019 Startvergadering PKP 2019 27 mei 2019 Coördinatievergadering 1 13 augustus 2019 Coördinatievergadering 2 (+ veiligheidsrondgang)

Op basis van deze vergaderingen werd de informatie in het voorliggend BNIP waar nodig aangevuld, geschrapt of gewijzigd.

1.1.4 GOEDKEURING

Het BNIP Pukkelpop 2019 is aanvaard door de burgemeester en de gemeenteraadsleden op 25 juni 2019 en goedgekeurd door de gouverneur op … augustus 2019. Elke wijziging na deze goedkeuring wordt aan de gouverneur bezorgd die zal beslissen of de wijziging al dan niet aanleiding geeft tot het inzetten van een nieuwe goedkeuringsprocedure. In geval de gouverneur een wijziging in vraag stelt op basis van een opportuniteitscontrole is het aangewezen hierover vooreerst te overleggen met de gemeentelijke veiligheidscel voor de nodige toelichting. Goedkeuringsprocedure Datum Goedkeuringsorgaan 06 mei 2019 Gemeentelijke Veiligheidscel 13 juni 2019 College van Burgemeester & Schepenen 25 juni 2019 Gemeenteraad (laatste GR voor Pukkelpop) … augustus 2019 Gouverneur

1.1.5 BESTEMMELINGEN

Het BNIP Pukkelpop 2019 wordt ter beschikking gesteld van de bestemmelingen opgenomen als bijlage 1.

1.1.6 AANPASSINGEN (ERRATABELEID)

Aanpassingen aan en actualisatie van het BNIP zullen voortvloeien uit de jaarlijkse voorafgaande coördinatievergadering(en) en/of evaluatievergadering(en). Wanneer een aanpassing als essentieel wordt beschouwd, zal het BNIP opnieuw integraal worden overgemaakt aan de bestemmelingen.

Versie 1.0 – 27/05/2019 9 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

1.1.7 MULTIDISCIPLINAIRE OEFENING

Er zal een tafeloefening worden georganiseerd op dinsdag 06 augustus 2019 om 10 uur om de multidisciplinaire samenwerking tussen de interventiediensten te bevorderen en alle interventiediensten kennis te laten nemen met dit BNIP. Indien de evaluatie van deze oefening resulteert in actiepunten of wijzigingen, worden deze toegevoegd aan het BNIP (zie bijlage 11).

Versie 1.0 – 27/05/2019 10 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

1.2 ALGEMENE INLICHTINGEN EVENEMENT

Naam evenement Pukkelpop 2019 Plaats evenement Hasselt Straat/straten Tulpinstraat en omgeving (deel)gemeente Kiewit

Tijdstip Begindatum Beginuur Einddatum Einduur evenement FESTIVAL Evenement 15/08/2019 18:00 18/08/2019 00:00 festival 04:00 afterparty Opbouw 15/07/2019 08:00 15/08/2019 20:00 Afbouw 19/08/2019 08:00 30/08/2019 16:00

Dag per dag do 15/08 vr 16/08 za 17/08 zo 18/08 Deuren festival 18:00 11:00 11:00 11:00 Aanvang acts 20:00 12:00 12:00 12:00 Curfew festival 01:30 02:00 02:00 00:00 Curfew afterparty 04:00 04:00 04:00 03:00 met uitloper tot 06:00 06:00 06:00 04:00

CAMPING Evenement 15/08/2019 12:00 19/08/2019 12:00 Praktijk 9:30 Praktijk 14:00 Opbouw 15/07/2019 08:00 15/08/2019 09:00 Afbouw 19/08/2019 14:00 30/08/2019 16:00

Korte Openlucht muziekfestival met bijhorende campings voor omschrijving van festivalgangers. het evenement Hiervoor wordt de nodige infrastructuur tijdelijk aangelegd met podia, tenten, geluids- en lichtinstallaties, keuken, restaurant, catering, tijdelijke kantoren, modulaire constructies, transportmiddelen, hekken, vloerelementen, staalplaten, vlaggen, campings, toiletten en sanitair,…

Versie 1.0 – 27/05/2019 11 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Figuur 1 - Festivalterrein Versie 1.0 – 27/05/2019 12 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Verwacht aantal Gemiddeld per dag Over de gehele duur bezoekers FESTIVAL 59.000 combis > 200.000 bezoekers + 7.000 dagtickets (donderdag t.e.m. zondag)  max. 66.000 bezoekers/dag + 10.000 guests & VIP + 10.000 medewerkers CAMPING Camping Chill = max. 30.000 40.000 tot 60.000 Camping Relax = max. 18.000 Camping Comfy = max. 1.500 Camping Crew = max. 4.500 Dag per dag Verwacht do 15/08 vr 16/08 za 17/08 zo 18/08 aantal bezoekers 40.000 66.000 66.000 66.000 aantal guests + VIP <10.000 10.000 10.000 10.000 aantal <10.000 10.000 10.000 10.000 medewerkers TOTAAL <60.000 86.000 86.000 86.000

Soort publiek Festivalgangers, jong en oud, internationaal

Toegang BETALEND Voorverkoop* JA Aantal kaarten in Niet uitverkocht voorverkoop Kassaverkoop* JA

Herkenbaarheid Deelnemers Polsbandjes Organisatie Crew T-shirts Polsbandjes Badges (vb. zoneverantwoordelijke) & PKP Button

Campings LOCATIE AANTAL OPPERVLAKTE UITBATER KAMPEERDERS Camping Chill overzijde Kempische 30 000 17,5 ha YAP vzw Steenweg Camping Kiewitstraat 18 000 12,5 ha B Rocks vzw Relax Camping Kiewitstraat 100 (cf. Relax) ??? Relax on Wheels Camping Kempische 1.000 6 ha (waarvan Entrapment Comfy Steenweg 3 ha parking) vzw Camping Putvennestraat 4 500 waaronder 5 ha Stup vzw Crew 150-tal mobilhomes Versie 1.0 – 27/05/2019 13 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Er worden 5 campings georganiseerd: Camping Chill, Camping Relax en Relax on Wheels, Camping Comfy en Crew Camping.

1. Crew Camping De Pukkelpop Crew Camping is gelegen in de Putvennestraat te Kiewit op de terreinen van Chiro Kiewit en aanliggende weides. Het terrein is bereikbaar via de Kempische Steenweg - Putvennestraat of via de Kiewitstraat – Putvennestraat.

2. Camping Chill Camping Chill is gelegen aan de Kempische Steenweg, tegenover het festivalterrein, op de gronden van Jordens. Het terrein is enkel te voet of met de fiets bereikbaar via de Kempische Steenweg (baan Hasselt – Eindhoven). Voor kampeerders die met de wagen komen, zijn in de buurt parkeerplaatsen voorzien (zone A), te bereiken via de lokale omleidingsroutes (Ranonkelstraat, Slangbeekweg en Paalsteenstraat).

Versie 1.0 – 27/05/2019 14 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

3. (4.) Camping Relax (on Wheels) Camping Relax is gelegen is aan de Kiewitstraat-Mokerweg. Het terrein is bereikbaar voor kampeerders die met de wagen komen, parkeerplaatsen zijn in de buurt voorzien (zone B). Er is tevens een busdienst om kampeerders van station Kiewit tot aan het kampeerterrein te brengen. Mobilehomes kunnen terecht op Relax on Wheels, die zich uiterst rechts op het kampeerterrein ‘Relax’ (t.h.v. Mokenweg) bevindt.

5. Camping Comfy Camping Comfy is gelegen aan de Kempische Steenweg, achter de garage De Valck (Toyota). Parkeerplaats voor kampeerders die met de wagen komen is voorzien op het terrein.

Versie 1.0 – 27/05/2019 15 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Parking(s) personenwagens NAAM LOCATIE CAP. VOORBEHOUDEN TOEZ. SIGN. PUBLIEK 1 PKP Kempische stwg / 250 Gehandicapten ja ja Tulpinsstraat Interventiediensten ja ja 2 PKP Corda Campus ( = 2 000 Eéndagsparking + ja ja industrieweg + aangelanden) pers/VIP Afgesloten deel Corda 890 vanaf vrijdag 16.00 ja ja Campus incl. overdekte parking 3 PKP Geboorteweide 430 Eéndagsparking ja ja 4 PKP Infrax + onder brug Philips 310 Camping Chill ja ja + bij droog weer: + 250 weide langs Infrax 5 PKP School Kindsheid Jesu 500 Camping Chill ja ja 6 PKP Kiewitdreef 430 Camping Crew ja ja 7 PKP Kiewitdreef 350 Camping Crew ja ja 8 PKP Nieuwstraat (langs Spar) 1 300 Camping Chill ja ja 9 PKP Vilstraat (tegen spoorweg) 700 Camping Chill ja ja 10 PKP Hasseltse Beverzakstraat + 1300 ja ja Verlengde Luchtvaartstraat + 1300 11 PKP Hasseltse Beverzakstraat 150 (Ponyclub) ja ja 12 PKP Hasseltse Beverzakstraat 400 ja ja 13 PKP Hasseltse Beverzakstraat 300 ja ja 14 PKP Hasseltse Beverzakstraat 900 ja ja 15 PKP Beverzakstraat Zonhoven 100 ja ja CREW/VIP/ARTIST Puka Crew Kempische Steenweg 400 Puka Crew Chill ja ja Chill rechtsvoor Camping Chill Puka Crew Langs Kiewitstraat 400 Puka Crew Relax ja ja Relax Puka Crew Putvennestraat 60 Puka Crew Crew ja ja Crew rechts van Camping Crew Artists Tulpinstraat 200 Artists ja ja (bij crew Relax) Nightliners Backstage achter main stage Crew Chill Kempische stwg rechts voor 400 Crew Chill ja ja Campsite Chill Crew Relax Langs Kiewitstraat 400 Crew Relax ja ja Crew A Parking Hades langs 150 Crew Chill ja ja Putvennestraat Crew B Langs Tulpinstraat 1200 Crew Festival ja ja Crew C Walenstraat richting Corda 250 Crew C Bevers ja ja (Vandereyt) Crew D Putvennestraat 500 Crew D ja ja richting Kinderboerderij Press/VIP Cordacampus 1200 Press VIP ja ja Interventie- Pastoraal Centrum 100 ja ja diensten (Tulpinstraat) FIETSPARKING Parking fiets 1 Tulpinstraat 4000 Fietsers ja ja Parking fiets Mokenweg (inham Camping 500 Fietsers ja ja Versie 1.0 – 27/05/2019 16 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Camping Relax Relax)

VASTE INFRASTRUCTUREN Wat? Waar? Te gebruiken voor… Pastoraal Centrum, Tulpinstraat Veiligheidsdorp (interventiediensten) Bisdom Hasselt Ontmoetingscenturm Vijverstraat 2A Onthaalcentrum (in geval van evacuatie) De Binder Buitenschoolse Vijverstraat 149 Onthaalcentrum (in geval van evacuatie) opvang Kiewit School Kindsheid Kempische Steenweg Onthaalcentrum (in geval van evacuatie) Jesu 400 Domein Kiewit Putvennestraat 112 Onthaalcentrum (in geval van evacuatie) Ethias Arena Gouverneur Onthaalcentrum (in geval van evacuatie) Verwilghensingel 70 TIJDELIJKE INFRASTRUCTUREN Wat? Waar? Te gebruiken voor… Podia Festivalweide (zie plan) Artiesten Toiletunits Festivalweide & Sanitaire voorzieningen bezoekers campings (zie plannen) Containerunits Festivalweide & o.a. SiteCo, mediadorp,… campings (zie plannen) Tenten Festivalweide & … campings (zie plannen) Catering Festivalweide & Food & Drinks voorzieningen bezoekers campings (zie plannen) Kermisattractie Festivalweide … *In de festivalomgeving worden langs de openbare weg her en der ambulante handelszaken ingericht. Deze kraampjes zullen tijdens de veiligheidsrondgang van de hulpdiensten worden gecontroleerd.

In- en (nood)uitgangen Aantal Nooduitgang 1 (Main Stage Left) = 10,5 m Nooduitgang 2 (Foodwood) = 7 m Nooduitgang 3 (Castello Right) = 10,5 m Nooduitgang 4 (Dance Hall Left) = 7 m Nooduitgang 5 (Petit Bazar) = 10 m Nooduitgang 6 (Booth Left) = 14 m Nooduitgang 7 (Boiler Room left) = 10,5 m Nooduitgang 8 (Main Entrance) = 36 m Nooduitgang 9 (Resto Area) = 10,5 m Nooduitgang 10 (Main Site Center - Bomenrij) = 7 m Nooduitgang 11 (Siteco) = 5 m Nooduitgang 12 (Main Stage Right) = 10,5 m

Totaal = 138.5 m nooduitgang voor het festivalterrein Locatie(s) Zie rasterplannen festival & campings, bijlagen 3 & 10a

Bijzondere aandachtspunten Vuurwerk* JA / NEEN INDOOR / OUTDOOR / BEIDE

do 15/08 – bij opening (Dance Site) zo 18/08 – 00u00 (afsluitvuurwerk aan de Main site)

Versie 1.0 – 27/05/2019 17 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Mochten er artiesten bijkomend vuurwerk vragen, wordt dit enkel goedgekeurd na overleg met de brandweer.

Zie burgemeestersbesluit als bijlage 5b Drones Verbod op bezit van drones, zie politieverordening als bijlage 7a Gasflessen* JA / NEEN Lichtbrug/stellingen* JA / NEEN Andere Tijdelijke constructies: podia, tenten en shelters * Doorhalen wat niet van toepassing is

Meer geografische en infrastructurele gegevens zijn terug te vinden als bijlage 3.

Versie 1.0 – 27/05/2019 18 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

1.3 CONTACTGEGEVENS VAN DE ORGANISATIE

1.3.1 FUNCTIES WAARGENOMEN TIJDENS HET EVENEMENT

ORGANISATIE Naam organisatie The Factory bvba Adres Diestersteenweg 152 3970 Leopoldsburg Telefoon / GSM 011 40 22 67 (Leopoldsburg) vanaf 19/07: 011-30 30 50 (Kiewit) 0475 45 31 01 (Chokri) Fax 011 34 80 71 ((Leopoldsburg) vanaf 23/07: 011 30 30 51 (Kiewit) E-mail [email protected] Website www.pukkelpop.be

ORGANISATOREN Naam Chokri Mahassine Patrick Breugelmans Adres Tulpinstraat Tulpinstraat 3500 Hasselt 3500 Hasselt GSM 0475 45 31 01 0475 45 31 02 E-mail [email protected] [email protected]

Naam Marie Peremans Christiane Sluyter Adres Tulpinstraat Tulpinstraat 3500 Hasselt 3500 Hasselt GSM 0477 97 17 14 0477 49 62 97 E-mail [email protected] [email protected]

VERANTWOORDELIJKEN VEILIGHEID Naam Patrick Breugelmans Chokri Mahassine (algemeen) Adres Tulpinstraat Tulpinstraat 3500 Hasselt 3500 Hasselt GSM 0475 45 31 02 0475 45 31 01 E-mail [email protected] [email protected] VERANTWOORDELIJKEN SECURITY Naam Pascal Driesen Geert Zaenen Adres Tulpinstraat Tulpinstraat 3500 Hasselt 3500 Hasselt GSM 0473 81 32 43 0495 20 15 75 E-mail [email protected] [email protected] VERANTWOORDELIJKEN COMMUNICATIE Naam Anja De Geyter Frederik Luyten Adres Tulpinstraat Tulpinstraat 3500 Hasselt 3500 Hasselt GSM 0473 56 16 72 0472 27 31 02 E-mail [email protected] [email protected] VERANTWOORDELIJKE DISPATCH Naam Peter van den Aker Bart Cuyvers Adres Tulpinstraat Tulpinstraat 3500 Hasselt 3500 Hasselt

Versie 1.0 – 27/05/2019 19 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Telefoon / GSM 011 26 21 04 / 0494-99 56 48 011 26 21 04 / 0472 74 51 80 E-mail [email protected] [email protected]

Aandachtspunt: een lijst van vrijwilligers of veiligheidspersoneel van een erkende organisatie moet steeds op voorhand ter beschikking worden gesteld van de burgemeester die advies vraagt aan (korpschef van) de lokale politie!!!1

1.3.2 FUNCTIES WAARGENOMEN TIJDENS EEN NOODSITUATIE

➢ Vertegenwoordiger CC-Gem/CC-Prov

VERTEGENWOORDIGER CC Naam Chokri Mahassine Martine Vandezande (vervanger) Adres Tulpinstraat Tulpinstraat 3500 Hasselt 3500 Hasselt GSM 0475 45 31 01 0498 94 69 80 Fax 011 30 30 51 E-mail [email protected] [email protected]

➢ Vertegenwoordiger CP-OPS

VERTEGENWOORDIGER CP-Ops Naam Patrick Breugelmans Robbie Scaut (vervanger) Adres Tulpinstraat Tulpinstraat 3500 Hasselt 3500 Hasselt GSM 0475 45 31 02 0476 32 73 54 E-mail [email protected] [email protected]

Naam Pascal Driesen Geert Zaenen (vervanger) Adres Tulpinstraat Tulpinstraat 3500 Hasselt 3500 Hasselt GSM 0473 81 32 43 0495 20 15 75 E-mail [email protected] [email protected]

1.3.3 OVERIGE

Als bijlage 4: Bereikbaarheidsgegevens.

Voor een uitgebreide contactlijst van interventie- en te consulteren diensten: zie gemeentelijk ANIP.

1 Wet van 10 april 1990 tot regeling van de private en de bijzondere veiligheid, in het bijzonder art. 1,§1, art. 2, §1bis en art.l 8, én de bepalingen van het KB van 15 maart 2010 tot regeling van bepaalde methodes van bewaking (B.S., 2 april 2010 én de Omzendbrief van de minister van Binnenlandse Zaken ref. SPV 05 betreffende bewaking in het uitgangsleven (B.S., 1 maart 2010).

Versie 1.0 – 27/05/2019 20 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

DEEL II

Risico’s

Versie 1.0 – 27/05/2019 21 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

DEEL 2 RISICO’S, ONGEVALSSCENARIO’S EN INTER- VENTIEPROCEDURES

2.1 RISICO’S & ONGEVALSCENARIO’S

2.1.1 RISICO’S

De gekende en belangrijkste risico’s worden geïnventariseerd en geanalyseerd i.f.v. waarschijnlijkheid dat het voorval zich zal voltrekken, wat de frequentie van blootstelling is en wat de ernst is bij een calamiteit. Het risico wordt geanalyseerd met de methode van Graham & Kinney.

Waarschijnlijkheid (W) Bijna niet denkbaar 0,1 Praktisch onmogelijk 0,2 Onwaarschijnlijk 0,5 Mogelijk in grensgevallen 1 Mogelijk 3 Goed mogelijk 6 Te verwachten 10

Blootstelling (B) Zeer zelden (1x per jaar) 0,5 Zelden (jaarlijks) 1 Soms (maandelijks) 2 Af en toe (wekelijks) 3 Regelmatig (dagelijks) 6 permanent 10

Ernst (E) Gering (klein letsel) 1 Belangrijk (letsel) 2 Ernstig (met blijvende gevolgen) 7 Zeer ernstig (1 dode) 15 Ramp (meerdere doden) 40

W x B x E geeft de risicoscore

Risicoscore (R) < 20 Onbeduidend 20 - 70 Aandacht vereist 70 - 200 Verbetering vereist 200 - 400 Onmiddellijke verbetering > 400 Stopzetten activiteit

Versie 1.0 – 27/05/2019 22 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Risico W B E R Preventiemaatregel Risico’s met betrekking tot brand Grasbrand op de site 6 1 3 18 Grasbrand naast de site 6 1 3 18 Brand in een constructie 1 0,5 3 1,5 Voertuigbrand op de site 0,2 0,5 7 0,7 Voertuigbrand op de parking 0,5 1 7 3,5 Brand in een eetstand - Voor de eetstand in dienst genomen wordt, wordt deze extern gekeurd - Brandbestrijdingsmaterieel is aanwezig in de eetstand, tezamen met een 3 3 7 63 blusdeken - Het draaiboek catering is van toepassing voor de verdere opvolging Band in een verkoopstand 1 0,5 1 0,5 Brand in een tent 0,2 0,5 40 4 Brand op een podium 0,2 0,5 7 0,7 Brand in een elektrische 3 2 3 18 installatie Brand na het vuurwerk - De opslag, installatie en activering van het vuurwerk gebeurt buiten bereik van het publiek - De Tulpinstraat wordt tijdelijk afgesloten: er is geen toegang voor personen gedurende de duur van het vuurwerk - De volledige activiteit vormt het onderwerp van een afzonderlijke risico- 3 3 7 63 analyse, opgemaakt door de firma die instaat voor de activatie van het vuurwerk - Bij het beëindigen van het vuurwerk zal er een nacontrole gebeuren door de brandweer. Pas na deze controle volgt er een vrijgave van de Tulpinstraat Risico’s met betrekking tot explosie Explosie in een constructie 0,2 1 40 8

Explosie van de LPG-installatie 1 1 15 15 van een voertuig Explosie van een gasinstallatie - Voor de eetstand in dienst genomen wordt, wordt deze extern gekeurd (catering) 0,5 3 40 60 - Brandbestrijdingsmaterieel is aanwezig in de eetstand, tezamen met een blusdeken

Versie 1.0 – 27/05/2019 23 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

- Het draaiboek catering is van toepassing voor de verdere opvolging Contact met de aanwezige - Voorafgaandelijk coördinatievergadering met de exploitant van de leiding leidingen voor gastransport - Voor aanvang van de terreinactiviteiten en na de laatste maaibeurt wordt (exploitant is PPS-pipelines) de leiding getraceerd en bovengronds gesignaleerd m.b.t. piketten en tegen de spoorlijn over de site en kleurstof over camping Chill 1 2 40 80 - Het hekwerk wordt geplaatst. Waar de piketten te dicht bij de leiding de grond ingeheid worden, zullen de werken onder supervisie van de exploitant staan - Gedurende het festival blijft de leiding bovengronds aangeduid en worden binnen deze zone geen verdere activiteiten of werken uitgevoerd Bomexplosie t.g.v. een - Informatie opvragen dreiging plaats en festiviteit (contacten OCAD en terroristische aanslag ADCC), incl ervaringen na debriefing voorbije festiviteiten: § opvragen info/advies/ risicoanalyse OCAD en ADCC; § er wordt overleg gepland met OCAD en ADCC. - Voldoende inzet capaciteit (ifv voorafgaandelijke risico analyse / resultaten OCAD en ADCC): er dient niet meer capaciteit ingezet te worden dan voorheen; - Inzet van manschappen per 2: § onderling toezicht en controle mechanisme is voldoende; § systematische communicatie met het comdo (op regelmatige tijdstippen); § gebruik van APL. - Extra camerabewaking: 1 3 40 120 § alle toegangen tot terrein moeten gefilmd worden; § monitoring om beelden nadien te kunnen bekijken is belangrijk; § ALLE toegangen betekent zowel deze van publiek als deze van medewerkers en zowel op het festivalterrein als op de camping; § ANPR gebruik in de diepte met specifieke zoekmatrix naar Syriëstrijders/terro en motorbendes – ondersteuning WPR. - Inzet explosievenhond + voorafgaandelijk screening podia door explohonden: § explohond kan worden ingezet ter controle van podia, afgebakende ruimtes en/of toestellen; § explohond kan NIET gebruikt worden tussen de mensen aan een ingang of op een weide; § explohond snuffelt NIET op mensen;

Versie 1.0 – 27/05/2019 24 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

§ preventieve aanwezigheid wordt onderzocht. - Extra briefings voor medewerkers, personeel bewakingsfirma's, stewards en vrijwilligers: § enkel communiceren dat ze elke ongewone/verdachte situatie in het oog moeten houden (niet te gedetailleerd). - Opleidingen en vorming medewerkers, bewakingsfirma's, stewards en vrijwilligers: sleutelfiguren kunnen een meer gedetailleerde briefing krijgen; - Extra (rampen)oefening of ter uitvoering brengen van bepaalde voorziene scenario's in veiligheidsdossier: § zandbakoefeningen indien gewenst § specifieke fiche bommelding uitwerken - Extra overlegmomenten met diverse partners (nog te bekijken wie – ruim genoeg maar toch niet te ruim gezien gevoeligheid info): § best een aparte vorming van de politiediensten door DOVO; - Permanentie DOVO wordt onderzocht; - Heli: screening dmv warmtebeeldcamera: § best voorafgaandelijke (enkele weken voordien) punctuele controles laten uitvoeren op bijzonderheden / onregelmatigheden in het grondoppervlak => CSD Limburg zal dit aanvragen via DAO voor de drie provincies: ook tijdens festival zelf inzetten indien noodzaak er is; - Voorafgaandelijke screening personen (wie?) door AIK (ANG en PGP) § screenen zowel in ANG en PGP § eventuele bijzonderheden zoals gestolen uniformstukken meenemen § eventueel de hooligans voetbal of mensen met stadionverbod opvragen § wie screenen: EN festivalgangers EN alle disciplines EN de medewerkers (voorafgaandelijke screening van groot aantal personen is enkel mogelijk indien geautomatiseerde opvragingsmethodiek bestaat)

Risico’s met betrekking tot de stabiliteit van constructies Instorting van een tentconstructie - Alle publiekstoegankelijke tenten met een oppervlakte > 50m² worden 1 3 40 120 geconcipieerd, in overeenstemming met de EN 13782 - Op de stabiliteit van de ondergrond wordt een testprotocol toegepast

Versie 1.0 – 27/05/2019 25 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

- Berekeningen en opstelling worden gekeurd door een externe dienst voor technische controle - De constructeurs van de tenten leveren aan de organisatie de nodige randvoorwaarden op m.b.t. de stabiliteit van de tenten. In het bijzonder wanneer er verhoogde waakzaamheid dient te zijn en vanaf wanneer de tent geëvacueerd moet worden - Voor het personeel dat mee instaat voor een eventuele evacuatie worden instructies opgesteld onder de vorm van actiekaarten die beschrijven welke acties specifiek te nemen zijn in geval van (dreigende) calamiteit Instorting van een podium 0,2 1 40 8 Instorting van een specifieke - Alle publiekstoegankelijke attracties/constructies worden voorafgaandelijk constructie (Salon-Fou, berekend op stabiliteit. Deze berekening gaat tevens uit van een constructies die specifiek voor maximum aantal personen dat de attractie mag betreden het festival ontworpen en gebouw 1 2 40 80 - De opbouw van de attractie gebeurt onder toezicht van een architect en worden) houdt rekening met de gegevens uit de stabiliteitsberekening - Tijdens het festival zullen stewards en veiligheidsagenten er op toezien dat het maximum toegelaten aantal bezoekers niet overschreden wordt Instorting van een attractie 0,2 2 40 16 Van alle attracties worden keuringsattesten opgevraagd Risico’s met betrekking tot weersomstandigheden Extreme warmte - Preventieve maatregelen staan beschreven in het draaiboek medische hulpverlening 3 3 3 27 - De organisatie stelt gratis water ter beschikking i.f.v. de gevoelstemperatuur, en dit in overleg met de medische discipline Extreme regenval & 3 3 7 63 wateroverlast Onweer & storm – gevolgen voor - Basis-uitgangspunt is dat alle vaste constructies aan de constructies basisvoorwaarden voldoen van stabiliteit, gebruiksveiligheid en brandvastheid - De vaste constructies worden opgelijst en er zal onderzocht worden aan welke normen deze constructies moeten voldoen 3 3 40 360 - Aan de leveranciers/constructeurs wordt overeenstemming gevraagd met deze normen - Voordat de constructie opengesteld wordt voor het publiek, wordt ze gekeurd door een externe dienst voor technische controle - Van de leverancier/constructeur worden de randvoorwaarden voor gebruik

Versie 1.0 – 27/05/2019 26 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

opgevraagd : bij welke omstandigheden een specifieke actie genomen moet worden en wat deze actie precies inhoudt - Specifiek voor de tenten zal de verhuurder tijdens het festival inzetbaar personeel voorzien om assistentie te verlenen bij het nemen van een specifiek actie - Voor het personeel dat mee instaat voor een eventuele evacuatie worden instructies opgesteld onder de vorm van actiekaarten die beschrijven welke acties specifiek te nemen zijn in geval van (dreigende) calamiteit - Stewards en veiligheidsagenten zijn onmiddellijk inzetbaar om een perimeter in te stellen of een constructie mee te helpen ontruimen Onweer & storm – gevolgen voor - Basis-uitgangspunt is dat alle vaste constructies aan de personen basisvoorwaarden voldoen van stabiliteit, gebruiksveiligheid en brandvastheid - De vaste constructies worden opgelijst en er zal onderzocht worden aan welke normen deze constructies moeten voldoen - Aan de leveranciers/constructeurs wordt overeenstemming gevraagd met deze normen - Voordat de constructie opengesteld wordt voor het publiek, wordt ze gekeurd door een externe dienst voor technische controle - Van de leverancier/constructeur worden de randvoorwaarden voor gebruik opgevraagd : bij welke omstandigheden een specifieke actie genomen 3 3 40 360 moet worden en wat deze actie precies inhoudt - Specifiek voor de tenten zal de verhuurder tijdens het festival inzetbaar personeel voorzien om assistentie te verlenen bij het nemen van een specifiek actie - Voor het personeel dat mee instaat voor een eventuele evacuatie worden instructies opgesteld onder de vorm van actiekaarten die beschrijven welke acties specifiek te nemen zijn in geval van (dreigende) calamiteit - Stewards en veiligheidsagenten zijn onmiddellijk inzetbaar om een perimeter in te stellen of een constructie mee te helpen ontruimen - Voor bescherming tegen blikseminslag wordt een informatiecampagne opgestart op de aanwezige schermen en lichtkranten. Het materialiseren van een bliksemafweersysteem wordt onderzocht. Risico’s met betrekking tot gezondheid van personen Drugsgebruik & intoxicaties ten - De organisatie voert een ontradingsbeleid inzake drugs- en alcoholgebruik 3 3 15 135 gevolge - De organisatie blijft alert gedurende het festival : iedereen controleert mee Versie 1.0 – 27/05/2019 27 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

op het terrein - Op het terrein lopen stewards en veiligheidsagenten die onmiddellijk inzetbaar zijn - Bij het vaststellen van een intoxicatie zal het Vlaams Kruis opgeroepen worden en treden de bepalingen van het draaiboek medische hulpverlening in werking - Voortdurende laboanalyses van aangetroffen substanties (NICC ter plaatse) Alcoholmisbruik & intoxicaties ten - De organisatie voert een ontradingsbeleid inzake drugs- en alcoholgebruik gevolge - De organisatie blijft alert gedurende het festival : iedereen controleert mee op het terrein - Op het terrein lopen stewards en veiligheidsagenten die onmiddellijk 3 3 7 63 inzetbaar zijn - Bij het vaststellen van een intoxicatie zal het Vlaams Kruis opgeroepen worden en treden de bepalingen van het draaiboek medische hulpverlening in werking Intoxicatie van voedsel - De installaties van de catering worden voor indienstname gekeurd 1 3 40 120 - Vanaf dan geldt het draaiboek catering waarin de preventieve maatregelen opgenomen werden Intoxicatie van personen ten - Er worden geen ontbrandingsmotoren gebruikt binnen afgesloten of 0,2 0,5 15 1,5 gevolge van uitwasemingen ongeventileerde ruimtes Beschadiging van gehoor - Oordopjes zijn verkrijgbaar 3 6 7 126 - Permanente monitoring geluid – hanteren van de opgelegde geluidsnormen - Risico’s met betrekking tot openbare orde Geweld en seksuele intimidatie 1 3 7 21 van personen Ordeverstoring - De organisatie blijft alert gedurende het festival : iedere medewerker mee op het terrein 3 3 3 27 - Bij een eventuele vaststelling zullen stewards en veiligheidsagenten een verantwoordelijke oproepen die de situatie verder zal evalueren. - Indien nodig zal de politie opgeroepen worden Risico’s met betrekking tot massabewegingen van het publiek Paniek t.g.v. een onvoorspelbare 0,5 1 40 20

Versie 1.0 – 27/05/2019 28 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop gebeurtenis Verplettering/verdrukking van Volgende maatregelen neemt de organisatie ter vermijding van verdrukking personen t.h.v. de podia van personen tegen podia : - Alle zones op Pukkelpop net voor het podium zijn uitgerust met een Free Standing Barrier configuratie (www.mojobarriers.com) - Alle podia hebben een rechte lijn met deze barriers parallel met het 1 2 40 80 podium - Voor de Marquee en de Main-Stage opteren we voor meer druk brekers en een ander configuratie - Marquee : haaks op frontlijn een centrale midden gang met barriers - Main Stage : frontlijn, centrale middengang en 2-vingers in het publiek als extra drukbreker Verdrukking van personen t.h.v. - Aan de inkom van het festival en de campings wordt er getracht het de inkom publiek zoveel mogelijk te bewegen om in rij aan te schuiven 0,5 1 15 7,5 - De medewerkers, stewards en veiligheidsagenten kijken toe dat er niet gedrumd wordt Risico’s met betrekking tot het uitvallen van de basisvoorzieningen Uitvallen van de elektriciteit (licht) 0,5 0,5 1 0,25 Uitvallen van de elektriciteit 0,5 0,5 1 0,25 (algemeen) Uitvallen van de aanvoer van De drinkwaterputten op camping Relax zijn verzegeld maar kunnen in geval 0,5 0,5 1 0,25 water van een noodsituatie dienen. Uitvallen van de communicatie - Er zijn megafoons voorhanden om het publiek toe te spreken in geval alle communicatiekanalen ontoereikend zijn; 0,5 0,5 1 0,25 - Om medewerkers van de stad te kunnen bereiken, is een adressenlijst voorhanden in de infokeet van stad Hasselt op de hoek van de Kempische Steenweg en de Tulpinstraat. Risico’s inherent aan het evenement, met een weerslag op de buitenwereld Versperring van de doorgang - Voor de hulpdiensten worden aparte aanrijroutes bepaald. 1 10 2 20 voor de hulpdiensten Brand en/of medische interventie in één van de huizen binnen de 0,5 2 2 2 perimeter

Versie 1.0 – 27/05/2019 29 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

2.1.2 WEERHOUDEN ONGEVALSSCENARIO’S

Uit de bovenstaande risicoanalyse volgen de volgende ongevalsscenario’s : ✓ Brand en explosie; ✓ Stabiliteit van constructies; ✓ Weersomstandigheden; ✓ Gezondheid van personen; ✓ Massabewegingen van het publiek; ✓ Terreur De graad waarin een scenario zich kan voltrekken kan afgeleid worden uit de kleurcode en de bijhorende risicoscore.

2.1.3 PREVENTIEVE MAATREGELEN

Voor elk weerhouden scenario (zie 2.1.2) worden onderstaande (preventieve) maatregelen en middelen beschreven.

Voorafgaand aan het evenement zal een veiligheidsrondgang plaatsvinden, in aanwezigheid van de burgemeester, de ambtenaar noodplanning, de brandweer, de politie en een (of meerdere) vertegenwoordiger(s) van de organisatie. Tijdens deze rondgang zal worden nagegaan : • of de minimale doorgang voor de hulpdiensten gerespecteerd werd bij het plaatsen van de verschillende infrastructuren ; • of de cateringstanden voldoen aan de veiligheidsmaatregelen inzake het gebruik van gas en/of elektriciteit ; • of de betonblokken op de juiste locaties werden geplaatst in functie van de risicovolle plaatsen op het evenement ; • of de aanwezige tenten en andere tijdelijke infrastructuren voldoende verankerd zijn met het oog op de weersvoorspellingen. De veiligheidsrondgang zal doorgaan op dinsdag 13 augustus 2019 om 11.00 uur, aansluitend aan de coördinatievergadering.

BRAND EN EXPLOSIE

✓ Voorafgaand advies van de brandweer en implementatie van dit advies. Het brandweerverslag moet steeds gevolgd worden (Bijlage 5a); ✓ Gas- en elektrische installaties zullen voorzien worden van een keuringsattest;

Versie 1.0 – 27/05/2019 30 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

✓ Nazicht van de brandweer voor opening van het festival in gezelschap van de organisatie. Eventuele vastgestelde tekortkomingen zullen door de organisatie onmiddellijk verholpen worden; ✓ Evacuatieprocedures zijn uitgeschreven en geïmplementeerd binnen de organisatie. Dit zowel voor de tenten, andere structuren en het volledige festivalterrein; ✓ Nooduitgangen zijn in voldoende aantal en voldoende groot voorzien; ✓ Er is een permanente waakzaamheid van alle medewerkers; ✓ Alle gebruikte zeilen, doeken ed. zijn van de vereiste Europese of Belgische brandklasse (voor de gevraagde brandklasse wordt verwezen naar het voorafgaand advies van de brandweer); ✓ Blustoestellen zijn aanwezig in de tenten, exploitatiestanden van catering, sponsors, podia, campings, aan generatoren… zoals terug te vinden in de respectievelijke draaiboeken; ✓ Aan cateringstanden worden affiches met veiligheidsinstructies en brandveiligheidsvoorschriften gehangen; ✓ Op de campings geldt een totaalverbod op het gebruik van alle soorten gaspatronen, op BBQ en openvuren, gebruik van kaarsen, vuurwerk en ontvlambare vloeistoffen; ✓ De brandweer zal gedurende het evenement aanwezig zijn op festivalterrein/camping; ✓ Met betrekking tot de plaatsing van gasflessen/tanks op de camping, worden deze grondig geïnventariseerd zodanig dat het omschrijven van de veiligheidsperimeter bij een ontploffing eenvoudiger wordt. Ook worden gasflessen zodanig bewaard en geplaatst dat zich geen cumulatief effect kan voordoen.

STABILITEIT VAN CONSTRUCTIES

✓ Alle tentstructuren die toegankelijk zijn voor het publiek en groter zijn dan 50m² zullen geconcipieerd worden in overeenstemming met de EN 13782; ✓ Tentstructuren zullen voorafgaandelijk gekeurd worden door een erkende externe dienst voor technische controle (EDTC). Deze EDTC controleert zowel voorafgaandelijk de berekeningen als de structuren op het terrein wanneer deze opgebouwd zijn, en voor opening ervan; ✓ Overige structuren die toegankelijk zijn voor het publiek zullen vergezeld zijn van een stabiliteits- en/of windlastberekening.

WEERSOMSTANDIGHEDEN

✓ Alle tentstructuren die toegankelijk zijn voor het publiek en groter zijn dan 50m² zullen voldoen aan de eisen van de EN 13782; ✓ Alle structuren op het terrein zijn geïnventariseerd en genummerd;

Versie 1.0 – 27/05/2019 31 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

✓ Keuringsplichtige toestellen zijn voorzien van een keuring. Gebruiksvoorwaarden worden voorafgaandelijk opgevraagd bij de fabrikant/verhuurder en deze zullen opgenomen worden op een globaal overzicht dat bijgehouden wordt binnen SiteCo ✓ Er is een systeem geïmplementeerd met een toestand van verhoogde waakzaamheid waarbij, i.f.v. de structuur, stewards en veiligheidsagenten geposteerd worden om bij overschrijding van deze toestand onmiddellijk in te kunnen grijpen. Aantallen benodigde personen en middelen van ingrijpen is afhankelijk van de structuur en wordt bijgehouden op een globaal overzicht dat bijgehouden wordt binnen SiteCo ✓ Perimeters kunnen ingesteld worden rond masten, bomen, toestellen of objecten die gevoelig zijn voor windbelasting. De perimeter zal minstens de omtrek bepalen waarbinnen het object kan vallen. Een globaal overzicht geeft weer welke respectievelijke actie genomen moet worden bij welke windsnelheid. Perimeters op de camping worden afgesloten voor tenten; ✓ Voor camping Chill in de grote dranktent en de bezoekers van camping Relax kunnen terecht in de eettent van de medewerkers. Voor de crew camping is in de recreatiezone en in het Chiro gebouw beschuttingsmogelijkheid; ✓ Structuren waartegen doeken of ander windvangend materiaal bevestigd wordt, zullen op deze bijkomende belasting berekend worden; ✓ Voor de afleiding van bliksem zullen de nodige maatregelen genomen worden. Dit op het vlak van informatie naar de festivalgangers toe (via lichtkranten en informatieschermen) en materialisatie : bijkomend aarden van structuren en het voorzien van bliksemafleiding; Firma Maro wordt ingeschakeld om constructies hoger dan 6 meter te aarden volgens “NBN-EN-62305-3: Fysieke schade aan objecten en letsel aan mens en dier”. ✓ Afhankelijk van de gevoelstemperatuur en ifv de bepalingen van het draaiboek medische hulpverlening zal de organisatie gratis water ter beschikking stellen van de festivalgangers; ✓ Bij extreme weersomstandigheden : inlichten van de festivalgangers via de communicatiemiddelen omtrent voorstellen die de organisatie ter zake doet. Deze, en de communicatiemiddelen waarover de organisatie beschikt, zijn terug te vinden in het draaiboek communicatie; ✓ Tijdens het aanschuiven aan de inkom, afhankelijk van het weer, zal er een waterbedeling plaatsvinden door het Vlaams Kruis. ✓ De brandweer plaatst preventief een ledigingspomp met persslangen op camping Chill, dit om snel te kunnen ingrijpen bij wateroverlast op de camping. ✓ Er is een weerdienst 24u/24u aanwezig op het festivalterrein (kantoor Siteco) voor permanente monitoring van het weer. De meteorologen in nauw contact met de disciplines en de organisatie.

Versie 1.0 – 27/05/2019 32 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

GEZONDHEID VAN PERSONEN

✓ Zie hogere items; ✓ Voor de eetstanden worden een voorafgaandelijke nazicht gedaan door brandweer, organisatie en een inspecteur van het FAVV; ✓ Zie draaiboek catering.

MASSABEWEGING VAN PUBLIEK

✓ Het festivalterrein is voorzien van voldoende nooduitgangen. Maatstaf voor de totale breedte van de nooduitgangen: 80 personen/meter/minuut; ✓ De gesloten tenten en structuren zijn voorzien van voldoende nooduitgangen. Maatstaf voor de totale breedte van de nooduitgangen: 80 personen/meter/minuut; ✓ Ontsnappingsmogelijkheden zijn aanwezig t.h.v. hiervoor gevoelige locaties (podia, inkom van tenten, inkom van het festivalterrein, inkom van de camping; ✓ Er is voldoende permanentie van stewards en veiligheidspersoneel om in te grijpen op locaties waar dit nodig is. Zie hiervoor de respectievelijke draaiboeken; ✓ Er is voldoende personeel aanwezig voor de begeleiding van publiek bij een eventuele evacuatie; ✓ Het draaiboek communicatie beschrijft welke communicatiemiddelen de organisatie ter beschikking stelt om informatie te geven omtrent wachttijden aan de inkom, evacuaties,… ✓ Alle zones op Pukkelpop net voor het podium zijn uitgerust met een Free Standing Barrier configuratie (MOJO Barriers http://www.mojobarriers.com/); ✓ Alle podia hebben een rechte lijn met deze barriers, parallel met het podium; ✓ Voor de Marquee en de Mainstage worden meer drukbrekers opgesteld; ✓ In de Marquee wordt haaks op frontlijn een centrale middengang gemaakt met barriers; ✓ Aan de Mainstage worden een frontlijn , centrale middengang en 2 vingers in het publiek als extra drukbreker voorzien.

TERREUR

✓ Algemene verhoogde waakzaamheid, conform Omzendbrief SPV06 betreffende de veiligheid van festivals en evenementen met een grote volkstoeloop in het kader van dreigingsniveau drie2

2 Door OCAD bepaald dreigingsniveau dat van toepassing is tijdens Pukkelpop is ‘niveau 3 – ernstig’, d.w.z. de dreiging is ‘mogelijk’ en ‘waarschijnlijk’. Versie 1.0 – 27/05/2019 33 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

2.2 INTERVENTIEPROCEDURES (IN GEVAL VAN EEN NOODSITUATIE)

De disciplines 1, 2 en 3 zijn permanent aanwezig in het PCC waar ook een afvaardiging is van de organisatie. Discipline 5 ontplooit zich in het mediadorp maar zijn ook permanent aanwezig/bereikbaar. In geval van een noodsituatie nemen ze volgende taken voor hun rekening:

Verantwoordelijke Opdracht D1 - Noodsituatie beheren en de hieraan verbonden risico’s uitschakelen - Personen opsporen, bevrijden, helpen, redden en in veiligheid brengen D2 - Oprichten VMP: De dichtstbijzijnde hulppost fungeert als VMP; Bij overbelasting van de hulppost of groot aantal slachtoffers, kan sporthal Kiewit ingericht worden als VMP (inrichting Fout! V erwijzingsbron niet gevonden.).

-een andere hulppost fungeert als opvang T3-slachtoffers; - Gewonden helpen: - Eerste interventieploeg van elke hulppost naar VMP; - MUG naar VMP; - DIR MED ligt PCC in en acties worden daar genomen.

Bij een noodsituatie die het Vlaamse Kruis niet intern kan opvangen: - aanvraag PCC voor opschalen naar MIP; - Rampenaanhangwagen + 4 personen personeel naar VMP; - Verantwoordelijke T1, T2, materiaal en park ambulance naar VMP; - MUG naar VMP of rampterrein;

- Psychosociale hulp in de onthaalcentra; - Vervoer van slachtoffers naar ziekenhuis. D3 - Verkeerssituatie beheersen - Evacuatie- en toegangswegen vrijmaken en -houden - Evacuatie bevolking indien nodig D4 Versterking materiaal die nodig zijn voor de hulpacties D5 - Informatie verstrekken aan betrokkenen, bevolking, omwonenden, … - Communicatie festivalgangers, kampeerders

Aanduiden functie DIR-CP-Ops

Versie 1.0 – 27/05/2019 34 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

De DIR-CP-Ops wordt algemeen genomen geleverd door een officier van D1 conform het gemeentelijk ANIP, maar er zal maximaal rekening worden gehouden met de aard van het incident conform punt 3.2.1 van de M.O. NPU-4 betreffende de disciplines, alsook conform het KB van 01/05/2016 tot vaststelling van het nationaal noodplan betreffende de aanpak van een terroristische gijzelneming of terroristische aanslag. De functie van DIR-CP-Ops zal in de mate van het mogelijke worden uitgeoefend door een persoon die houder is van het bekwaamheidsattest DIR-CP-Ops, conform art. 10 van het KB van 10 juni 2014 tot wijziging van het KB van 16 februari 2006 betreffende de nood- en interventieplannen.

2.3 (BIJZONDERE) INTERVENTIEMIDDELEN

Er zijn tevens bijzondere interventiemiddelen die specifiek worden ingezet bij het beheer van een noodsituatie tijdens het evenement.

Verantwoordelijke Bijzondere interventiemiddelen D1 - Sproeien van gebied bij langdurige droogte; - Controle op de preventiemaatregelen; - Vooruitgeschoven brandweerpost - Permanentie PCC; - … D2 - Inzet hulpverleners volgens advies FGI (zie bijlage 6a); - Zaalplan VMP (sporthal Kiewit); - Rampenaanhangwagen; - Permanentie PCC; - … D3 - LED-borden en oversteekbord (aftelbord) op Kempische Steenweg; - Nadar op calamiteitenroutes staan klaar en zullen in geval van een noodsituatie geplaatst en bewaakt worden; - Preventieve maatregelen tegen terrorismedreiging: Opleiding/vorming medewerkers, bewakingsfirma's, stewards en vrijwilligers; Extra briefings medewerkers, bewakingsfirma's, stewards en vrijwilligers; Voldoende inzet manschappen; Extra camerabewaking; Inzet explosiehonden en voorafgaande screening van de podia door deze explosiehonden; Extra overlegmomenten met partners; Inzet heli: screening d.m.v. warmtebeeldcamera;

Versie 1.0 – 27/05/2019 35 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Voorafgaande screening personeel/medewerkers door AIK. - Reactieve maatregelen tegen terrorismedreiging: extra fiches voorzien vb. bommelding/andere scenario's en dit op alle niveaus medewerkers, personeel bewakingsfirma's, stewards en vrijwilligers, alsook politiemedewerkers ...

- Overige maatregelen tegen terrorismedreiging volgens KB 01/05/2016 Onthaalpunt politie: beperktere opdrachten geven – personen sneller doorsturen naar hoofdkantoor of naar politiepost woonplaats; - Infopunt bemant 24 uur op 24 uur: organisatie dient dit te voorzien; - Vliegverbod boven festival (wetgeving 2010); - Gebruik van drones verbieden door vermelding in gemeentelijk reglement, door communicatie van de organisator op de site en door over te gaan tot eventuele bestuurlijke inbeslagnames indien vereist; - Uniforme herkenbaarheid medewerkers is belangrijk; - Duidelijke identificatie van alle medewerkers (veiligheidspersoneel, medewerkers van de organisatie, …) Kogelwerkend vest dient te worden gedragen bij een niveau 3 dreiging – punt mee te nemen op vergadering OCAD en ADCC; - Permanentie PCC; - … D4 - Logistieke middelen van de organisatie (lijst Fout! Verwijzingsbron n iet gevonden. Fout! Verwijzingsbron niet gevonden.): o.a. PA, megafoons, afspanningslint, gators, heftrucks, brandblussers en - dekens, walkie talkies, camera’s, lichtkranten, lichttorens, brommers, auto’s en busjes. - Logistieke middelen stad Hasselt (conform ANIP en volledige lijst ter beschikking tijdens de festivaldagen in de infokeet Stad Hasselt – hoek Kempische Steenweg Tulpinstraat). Voor Pukkelpop specifiek worden door de stad extra nadar en 2 extra signalisatiewagens gehuurd. - … D5 - LED-schermen; - Pukkelpop radio; - Communicatieoefening; - zie punt 3.7; - …

Versie 1.0 – 27/05/2019 36 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

OMGEVINGSRISICO’S

Pijpleidingen Situatie: Op de rand van het festivalterrein en van het terrein van Camping Chill bevinden zich twee PPS pijpleidingen. Langs de spoorweglijn L-15 (deels onder de Ranonkelweg) loopt een Fluxys-leiding Interventie: ✓ Er zal een voorafgaandelijk coördinatievergadering plaatsvinden met de exploitant van de leiding. ✓ Voor aanvang van de terreinactiviteiten en na de laatste maaibeurt wordt de leiding getraceerd en bovengronds gesignaleerd m.b.t. piketten en kleurstof. ✓ Er zal eveneens een hekwerk worden geplaatst en waar de piketten te dicht bij de leiding de grond ingeheid worden, zullen de werken onder supervisie van de exploitant staan. ✓ Gedurende het festival blijft de leiding bovengronds aangeduid en worden binnen deze zone geen verdere activiteiten of werken uitgevoerd

Spoorwegen Situatie: L-15: De spoorwegverbinding Hasselt - Zolder -Beringen – Mol loopt aan de overzijde van de Ranonkelstraat en kruist de Paalsteenstraat; L-21A: De spoorwegverbinding Hasselt – Genk loopt langs de zuidkant en kruist de Walenstraat; Interventie:

✓ De medewerkers worden gebrieft om extra controle uit te voeren aan de spoorwegzijde. Elke verontrustende of verdachte beweging zal doorgegeven worden aan de politie; ✓ Politie-inzet aan station Hasselt* en station Kiewit; ✓ Bijzondere aandacht van personeel SPC en patrouilles i.o. commando politie LRH voor voetgangers langsheen de spoorwegbermen; ✓ Bijkomende signalisatie die het verbod (voetgangers langs spoorwegbermen) visualiseren. ✓ Bijkomende maatregelen voor instroom op 15/08 o Procedure ‘voorzichtig rijden’ voor treinbestuurders in de omgeving van stopplaats Kiewit; o Overweg 2BIS (Walenstraat) wordt onder bewaking gesteld ter preventie van ‘Groot Alarm’ door langdurige stilstand van de aanvoertreinen; Versie 1.0 – 27/05/2019 37 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

o Toezicht door SPC aan overweg 2BIS (Walenstraat) ter preventie van trespassing; o Er is een procedure van toepassing om de langdurige sluiting van overweg 3 (Kiewitstraat) te voorkomen.

*Station Hasselt

Situatie: Het station van Hasselt is hét mobiliteitsknooppunt voor aan- en afvoer van festivalgangers. Zowel treinen, als bussen en taxi’s hebben er een op/afstapplaats. Er is daarnaast ook een Kiss & Ride zone voorzien; Interventie: ✓ Nadarhekken en signalisatie zorgen voor een vlotte geleiding van de festivalgangers ✓ Toezicht door (spoorweg)politie, Securail en Gemeenschapswachten ✓ Mogelijkheid om bij extreem weer en/of overcrowding om de festivalgangers op te vangen in de ondergrondse parking van het gerechtsgebouw en de stelplaats van De Lijn

Verkeerswegen Situatie: N74: De Kempische Steenweg loopt tussen het festivalterrein en de camping Chill. Zowel het festivalterrein als de camping Chill grenzen aan deze steenweg. Interventie: ✓ De Kempische Steenweg wordt volledig afgesloten voor alle verkeer ter hoogte van het kruispunt met de Europalaan/Walenstraat en Vijverstraat/Tulpinstraat; ✓ Dynamisch verkeergeleidingssysteem en tekstkarren en doorrijtijden vanaf de autostrades; ✓ Politiereglement met aangepaste snelheden, parkeerverboden, …; ✓ Ad hoc verkeerscommunicatie naar pers, omwonenden en publiek; ✓ Door de nieuwe verkeerssituatie met lokale omleiding op de kleinere invalswegen, wordt meer verkeerspolitie ingezet.

Andere verkeerswegen Gedurende het ganse evenement zal er een belangrijke verkeersbelemmering zijn in de ruime omgeving van Kiewit, Hasselt. Dit heeft belangrijke gevolgen voor: - De bereikbaarheid voor de hulpdiensten o Afsluiten Kempische Steenweg, met uitzondering voor de hulpdiensten (en voetgangers, fietsers)

Versie 1.0 – 27/05/2019 38 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

o Onttrekking van de Tulpinstraat aan het openbaar domein (en dus niet meer onderworpen aan de verkeersreglementering) o Zie PEB, way in / out, calamiteitenroutes,… (Bijlage 3b) - De bereikbaarheid voor de bezoekers, medewerkers, artiesten, omwonenden,… o Zie mobiliteitsplan (Bijlage 8)

Luchtverkeer Situatie: In de Luchtvaarstraat 100 bevindt zich een vliegveld: Aero Kiewit. Aero-Kiewit is uitgegroeid tot een officieel erkende vliegschool voor motorvliegen, ultra-light vliegen en zweefvliegen. Het vliegveld is gelegen op Hasselts grondgebied. Interventie: ✓ De bestaande vliegregels geven aan dat er niet over mensenmassa’s mag worden gevlogen, hierdoor worden dienaangaande geen bijkomende maatregelen genomen; ✓ De organisatie heeft een aanvraag gedaan voor verbod op overvliegen festivalweide (Bijlage 7b); ✓ De organisatie heeft aan alle luchthavens voor recreatieve doeleinden een aangetekend schrijven verstuurd met de vraag om niet over de festivalweide te vliegen. ✓ De uitbater van Aero Kiewit geeft geen toestemming aan drones om te vliegen in een cirkel van 3km rond het vliegveld; ✓ Er is een politiereglement opgemaakt om het bezit van drones te verbieden (Bijlage 7a);

Ambulante handel Situatie: Ambulante handel is mogelijk in de zone begrensd door de Genkersteenweg, Paalsteenstraat, gemeentegrens met Zonhoven en de gemeentegrens met Genk. Interventie: ✓ Om reden van openbare rust en veilig verkeer is het voeren van ambulante activiteiten enkel mogelijk na schriftelijke machtiging afgeleverd door de burgemeester.

✓ Enkel inwoners, plaatselijke verenigingen en gevestigde handelaars gelegen aan de Kempische Steenweg, tussen de Banneuxstraat/Paalsteenstraat en de grens met Zonhoven, de hoekhuizen van de aangrenzende straten en in de Vijverstraat kunnen een machtiging aanvragen. ✓ De standhouder moet zich houden aan de reglementeringen van het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen. ✓ De verkoops- en verbruiksstand mag in totaliteit max. 100 m² bedragen. ✓ Geen verkoop van sterke alcohol of alcoholpops. ✓ Geen dranken in glas.

Versie 1.0 – 27/05/2019 39 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

✓ Geen elektronisch versterkte muziek. ✓ De standhouders worden voor opening van het festival gekeurd door een extern organisme.

Er bevinden zich verder geen risicovolle activiteiten of inrichtingen in de buurt en op datum van het festival.

Versie 1.0 – 27/05/2019 40 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

DEEL III Nood-& Interventieplanning

Versie 1.0 – 27/05/2019 41 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

DEEL 3 NOOD- EN INTERVENTIEPLANNING

3.1 OPROEP EN ALARMERING

In geval van noodsituatie zal de DIR-CP-Ops (CP-Ops permanent bemand, cf. infra) de NC112 verwittigen.

De NC112 staat tijdens een noodsituatie verder in voor de verwittiging van de hulp- en interventiediensten conform de monodisciplinaire nood- en interventieplannen, het gemeentelijk ANIP of volgens de aanwijzingen van de DIR-CP-Ops (indien er onmiddellijk geen duidelijkheid is over terroristische betrokkenheid).

3.2 DE FASERING

Voor de afkondiging van de fase van het nood- en interventieplan zal onder meer rekening worden gehouden met één of meerdere van volgende parameters: • de geografische uitgestrektheid van de schadelijke gevolgen; • de aan te wenden middelen; • het reëel of potentieel aantal getroffenen; • de nood aan coördinatie;

• de omvang en/of maatschappelijke impact van de gebeurtenissen; • de aard van de gebeurtenissen en voornamelijk de technische complexiteit ervan; • de evolutie van de gebeurtenissen. De beslissing om een fase af te kondigen is een beleidsbeslissing die toekomt aan de burgemeester, de gouverneur of de minister. Bij afkondiging van de gemeentelijke fase verwittigt de burgemeester onmiddellijk de gouverneur en houdt deze regelmatig op de hoogte. Bij dit contact zullen de behoeften aan middelen en aan coördinatie worden geëvalueerd en zal worden nagegaan of een opschaling naar een hogere fase aangewezen is.

Terreur Indien – na een eerdere afkondiging van de gemeentelijke/provinciale fase – op een bepaald ogenblik blijkt dat het om een terreurdaad gaat, zal overgegaan worden naar een federale fase en zullen de gemeentelijke/provinciale coördinatieorganen blijven bestaan, rekening houdend met de afwijkende crisisstructuren in het nationaal noodplan terrorisme. Indien bij aanvang van een noodsituatie meteen duidelijkheid is over terroristische betrokkenheid, dan zal de federale fase worden afgekondigd. Op dit niveau wordt de beheerscel samengesteld (Crisiscentrum, Brussel). Op gemeentelijk niveau wordt er een CC Versie 1.0 – 27/05/2019 42 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop samengesteld, belast met de lokale coördinatie van de noodsituatie. De betrokken burgemeester(s), korpschef(s) van lokale politie, vertegenwoordiger(s) van D5 én een vertegenwoordiger van de organisatie begeven zich naar de operationele cel in het provinciehuis (Universiteitslaan 1 - lokaal E1.17) of laten zich daar vertegenwoordigen.

!!! Het BNIP terrorisme van de provincie Limburg wordt enkel toegepast als er duidelijk een federaal vooralarm of alarm gecommuniceerd is met impact op Limburg !!!

Figuur 2: organogram federale fase terreur

3.3 DE COÖRDINATIE

3.3.1 IN EEN PREVENTIEVE FASE

In de preventieve fase vindt de coördinatie plaats in het PCC, ondersteunt door de veiligheidsvergaderingen (infra).

3.3.1.1 LIGGING EN BEREIKBAARHEID

Zowel het PCC (lokaal 8) als de veiligheidsvergaderingen (lokaal 7), alsook de back offices van de disciplines 1-5 bevinden zich in het veiligheidsdorp in het Pastoraal Centrum van het Bisdom Hasselt (Tulpinstraat 75, 3500 Hasselt).

Versie 1.0 – 27/05/2019 43 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

De leden van het PCC en de deelnemers van de veiligheidsvergaderingen kunnen hun wagen parkeren op parking 2 van het Pastoraal Centrum, waar de parkeerplaatsen zullen worden voorbehouden.

In het PCC zijn meerdere vaste lijnen aanwezig, die voorzien worden voor noodgevallen (bijvoorbeeld wanneer het mobiele netwerk zou wegvallen). De telefoonnummers zijn terug te vinden in bijlage 4.

Versie 1.0 – 27/05/2019 44 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Figuur 3. Veiligheidsdorp

Versie 1.0 – 27/05/2019 45 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Figuur 4. Toegang en Parkings Veiligheidsdorp Versie 1.0 – 27/05/2019 46 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

3.3.1.2 SAMENSTELLING EN LEIDING

Het PCC (Pukkelpop Control Center) is een multidisciplinair centrum waar informatie, problemen en oplossingen gedeeld worden tussen overheid en organisatie via korte en directe communicatielijnen. De contacten met de overheidsdiensten zijn in een situatie als deze gewaarborgd en de lijnen zijn kort en worden regelmatig tijdens het festival getoetst bij de vaste veiligheidsvergaderingen

!!! Er is bewust gekozen om een onderscheid te maken in naamgeving voor de veiligheidsstructuur in evenementenwerking (PCC) en in een noodsituatie (CP-Ops, infra). Van zodra het PCC het HC112 contacteert i.v.m. een noodsituatie zal de overgang naar een CP-Ops worden geïnitieerd. Op dat moment moet de DIR-CP-Ops de leiding nemen en de CP-Ops coördineren.

Versie 1.0 – 27/05/2019 47 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Samenstelling veiligheidsvergaderingen: Er zijn vaste overlegmomenten voorzien voor veiligheidsvergaderingen met de verschillende disciplines, aangevuld met vertegenwoordigers van de organisatie, de stad, de Campings Chill, Relax, Comfy en Crew en de VZW Kiewit.

Versie 1.0 – 27/05/2019 48 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

3.3.1.3 WERKING

Het PCC wordt ingericht en is operationeel vanaf donderdag 15 augustus 08u00 tot het einde van het festival op maandag 19 augustus omstreeks 14u00.

Bij de start van het PCC wordt ook het multidisciplinair logboek ‘EVENT’ in ICMS opgestart door de ambtenaar noodplanning. Bedoeling is dat alle relevante elementen van opvolging en evaluatie worden gedeeld in het logboek. De NC112 en het CIC worden hiervan op de hoogte gebracht en zullen mee volgen. Afsluiting van het logboek na afloop van het evenement. Bij een reëel incident schakelen we over naar type ‘INCIDENT’. NC112 neemt hiervoor initiatief.

De opdrachten van het PCC bestaan uit : • zich informeren, gegevens verzamelen over het verloop van het evenement; • overleg plegen tussen de verschillende disciplines: politie, brandweer, medische discipline, logistiek, organisatie,…; • terreinbeslissingen nemen.

Het PCC zal permanent worden bemand. Op vaste tijdstippen worden veiligheidsvergaderingen georganiseerd:

(donderdag 15/08/2019 omstreeks 08u00, opstart PCC) donderdag 15/08/2019 12.00 uur en 19.00 uur en 24.00 uur vrijdag 16/08/2019 12.00 uur en 19.00 uur en 24.00 uur zaterdag 17/08/2019 12.00 uur en 19.00 uur en 24.00 uur zondag 18/08/2019 12.00 uur en 19.00 uur en 23:30 uur (maandag 19/08/2019 omstreeks 14u00, ontbinding PCC)

De veiligheidsvergaderingen kunnen ook – indien noodzakelijk – ad hoc worden ingericht. De Ambtenaar Noodplanning zal – na elk overlegmoment – een beknopt verslag opstellen van de stand van zaken en dit toevoegen aan het logboek.

3.3.2 IN EEN NOODSITUATIE

Van zodra het PCC de NC112 contacteert i.v.m. een noodsituatie zal de overgang naar een CP-Ops worden geïnitieerd. Op dat moment moet de DIR-CP-Ops de leiding nemen en de CP- Ops coördineren.

Samenstelling CP-Ops en CC-Gem

De CP-Ops en CC-Gem worden, in geval van een incident m.b.t. het evenement Pukkelpop, samengesteld uit volgende personen (eventueel ad hoc uit te breiden) indien er onmiddellijk geen duidelijkheid is over terroristische betrokkenheid:

Versie 1.0 – 27/05/2019 49 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Versie 1.0 – 27/05/2019 50 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Locatie CP-Ops Ter plaatse in het veiligheidsdorp  In lokaal 8 van het Pastoraal Centrum van het Bisdom Hasselt, gelegen te Tulpinstraat 75, 3500 Hasselt.

Indien een alternatief voor de CP-Ops gezocht moet worden, zal de DIR-CP-Ops op basis van de locatie van het rampterrein en de interventiezones, een geschikte locatie voor de CP-Ops voorzien (vb. mobiele CP-Ops van brandweerzone Zuid-West Limburg).

Locatie gemeentelijk crisiscentrum (GCC) Ter plaatse in het veiligheidsdorp  In lokaal 7 van het Pastoraal Centrum van het Bisdom Hasselt, gelegen te Tulpinstraat 75, 3500 Hasselt

Indien een alternatief voor het GCC gezocht moet worden, zal worden uitgeweken naar de brandweerkazerne, conform het gemeentelijk ANIP. Locatie: Zwarte Brugstraat 1 (4de verdieping)

Versie 1.0 – 27/05/2019 51 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Gespreksgroepen

Versie 1.0 – 27/05/2019 52 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

3.4 ORGANISATIE VAN HET INTERVENTIETERREIN

3.4.1 NOODPLANNINGSZONE

ALGEMEEN

De voorzorgsmaatregelen beschreven in dit document zijn van toepassing op het grondgebied van de stad Hasselt, in het bijzonder op het gebied tussen het Albertkanaal en de gemeente Zonhoven, ten Oosten tot aan de Kiewitstraat en ten Westen tot aan de Ranonkelstraat, Langvennestraat, Hoogheide, Monerikstraat. Met inbegrip van de perimeters en omliggende risico’s conform KB en NPU-1.

BIJZONDERHEDEN

Het festivalterrein wordt ingedeeld in 7 zones die afzonderlijk kunnen afgesloten worden zoals voorzien op het inplantingsplan (zie bijlage 3a).

De kampeerterreinen zijn eveneens opgedeeld in verschillende zones (zie bijlage 3a).

Het festival vindt plaats in landbouwgebied. De meest nabije woonzone is deze rond de Tulpinstraat en Vijverstraat. Uit analyse van de potentiële risico’s tijdens de voorafgaande

Versie 1.0 – 27/05/2019 53 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop coördinatievergadering(en) mag men concluderen dat er verder geen relevante geografische, demografische of economische informatie in het kader van dit BNIP dient vermeld te worden.

3.4.2 INTERVENTIEZONE

De interventiezone wordt bepaald door de Dir-CP-Ops in functie van de concrete noodsituatie.

Zone Perimeter Waar ? Wie? Rode zone Uitsluitingsperimeter Getroffen gedeelte van de Deze zone is enkel toegankelijk 10-50m site mits akkoord Dir-CP-Ops Wordt bepaald in functie - interventiediensten; van de plaats en de aard - deskundigen en technici van de calamiteit Oranje zone Isolatieperimeter Zal in veel gevallen de Ook deze zone is enkel vorm en de afmetingen toegankelijk mits akkoord Dir-CP- aannemen van het gebied Ops dat tijdens het evenement - naast interventiediensten en wordt begrensd door de technici ook voor: opgelegde - omwonenden, medewerkers verkeerscirculatie. en werknemers; mits navolging richtlijnen Het festivalterrein is ingedeeld in 7 zones die afzonderlijk geëvacueerd en afgesloten kunnen worden. De maximale grootte van de oranje zone voor het festival is in principe de volledige festivalweide.

De campings zijn opgedeeld in zones die afzonderlijk geëvacueerd en afgesloten kunnen worden. De maximale grootte van de oranje zone voor de campings is in principe de volledige camping.

Versie 1.0 – 27/05/2019 54 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Gele zone Ontradingsperimeter omvat de omliggende Toegang tot de gele zone wordt wegen rond het ontraden aan mensen behalve: festivalterrein, de - omwonenden en werknemers; campings en de parking. Tijdens het festival is de toegang tot een aantal van deze wegen reeds voorbehouden aan vergunninghouders. In geval van nood kunnen bijkomende straten of de volledige perimeter ingesteld worden als ontradingsperimeter.

Versie 1.0 – 27/05/2019 55 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Belangrijke punten

• PEB’s: Punten eerste bestemming o 2 PEB’s op afstand: Initieel worden interveniërende diensten op PEB Noord of PEB Zuid verwacht. Hier krijgt men te horen welk PEB (1 tem 7) er vervolgens dient gevolgd te worden tot aan de juiste locatie. • PEB NOORD: pechstrook N74 – richting Hasselt, voorbij het afrittencomplex van de E314, net voorbij de N715a (Houthalenseweg) in Zonhoven (diensten uit Leopoldsburg, Heusden Zolder, Overpelt, Lommel, Bree, Hamont,..) • PEB ZUID: Kruispunt Scheepvaartkaai - Boksbeemdenstraat (Hasselt) (diensten uit Hasselt, Genk, Sint-Truiden, Diest, Bilzen, Tongeren, Leuven,...)

Versie 1.0 – 27/05/2019 56 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

o 7 PEB’s nabij het terrein voor lokale interventiediensten: ▪ Voor het festivalterrein: • PEB 1 TULPIN (vak 23D; Tulpinstraat nr 31) • PEB 2 SPORTHAL (VMP): sporthal thv kruispunt Kiewitstraat, Tulpinstraat ▪ Voor camping Chill: • PEB 5 DROOGVEN: kruispunt Droogvennelaan, Berkenlaan • PEB 6 RANONKEL: Ranonkelstraat (vak 166D) ▪ Voor camping Relax: • PEB 7: MOKENWEG • PEB 4 KIEWIT; Kiewitstraat ▪ Voor camping Crew: • PEB 3 PUTVEN; Putvennestraat

Figuur 5 - PEB's

Versie 1.0 – 27/05/2019 57 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

- VMP: Sporthal Kiewit - WAY-In en WAY-Out: zie bijlage 3b Calamiteitenroutes: o Genkersteenweg, Kempische Steenweg N74 (blauwe zone tussen Europalaan en Vijverstraat!), Tulpinstraat, Putvennestraat, Kiewitstraat, Zavelvennestraat o Kempische Steenweg N74 (blauwe zone tussen Europalaan en Vijverstraat!), Ranonkelstraat, Slangbeekstraat, Berkenlaan, Europalaan, Paalsteenstraat; - Evacuatiezone : Kempische Steenweg tussen Vijverstraat & Walenstraat Teneinde de lokalisatie op de Kempische Steenweg te vereenvoudigen wordt iedere verlichtingspaal voorzien van een letter A-B-C-..-Z. Deze letter wordt in communicatie

met de interventiediensten gebruikt voor lokalisering van op het terrein. - HELI: Aero Kiewit  Luchtvaartstraat (via Kempische Steenweg) - PCC: Lokaal 6 van het Pastoraal Centrum van het Bisdom Hasselt, gelegen te Tulpinstraat 75, 3500 Hasselt (supra) - Opvang niet-gekwetsten: Er worden verschillende onthaalcentra voorzien voor het festival gezien er rekening gehouden wordt met verschillende (evacuatie)scenario’s van niet-gekwetsten: festivalterrein of één van de campings. Indien het gaat om de opvang van een groot aantal niet-gekwetsten zal vervoer (bussen) voorzien worden en overgegaan worden naar één gezamenlijk onthaalcentrum: Grenslandhallen/Ethiasarena (5). Naar de overige onthaalcentra (1 t.e.m. 4) kan men zich te voet verplaatsen. Er is bewegwijzering beschikbaar op het terrein die – bij het openstellen van één van de OC’s – zullen worden voorzien door de stadsdiensten.

LOCATIE ADRES CAPACITEIT CONTACTPERSOON GSM Ontmoetingscentrum 0499 37 38 40 1 De Binder Vijverstraat 2A 400 pers. Gust Feyen 0473 32 64 67 Buitenschoolse 2 opvang Kiewit Vijverstraat 149 200 pers. Ramona Lemmens 0479 10 01 99 School Kindsheid Kempische Steenweg 3 Jesu 400 1000 pers. Kathy Geudens 0470 62 50 38 4 Domein Kiewit Putvennestraat 112 400 pers. Hanne Verhuizen 0499 58 57 20 Ethiasarena/ Gouverneur 5 Grenslandhallen Verwilghensingel 70 20.000 pers. Kurt Ceyssens 0474 77 55 16

Versie 1.0 – 27/05/2019 58 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Figuur 6 - Onthaalcentra

- Contactpersonen PSH Hasselt tijdens Pukkelpop 2019: Naam Tel1 Tel2 Kristof Marchal 0477 26 35 69 Bart Derison 0474 98 76 79 Claudia Courtois 0499 42 24 94

- Bewakingscamera’s Beelden van de bewakingscamera’s worden live voorzien in het PCC (Pukkelpop Control Center).

3.5 NOODPLANNINGSPROCESSEN

Zie ANIP

Versie 1.0 – 27/05/2019 59 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

3.6 BESCHERMINGSMAATREGELEN VOOR PERSONEN EN GOEDEREN

Personen:

✓ Zie 2.3 (bijzondere interventiemiddelen) en 3.7.2 (communicatie) ✓ Permanente aanwezigheid D1, D2 en D3 in PCC. ✓ Terreinbegeleiders, herkenbaar door hesjes; ✓ Burgers die spontaan hulp aanbieden aan degenen die ondersteuning kan gebruiken, mogen zich aanmelden aan het infomeldpunt van Stad Hasselt waar Martine Distels, 0496 58 74 88, die het geheel coördineert om zo de juiste discipline van burgerhulp te voorzien.

Goederen:

✓ Wanneer er een evacuatie zou plaatsvinden, kan het nodig zijn dat D3 extra patrouilles inzet om plundering en vernieling tegen te gaan. ✓ Het festivalterrein heeft een “Lost & Found” waar alle binnengebrachte spullen goed in bewaring wordt genomen. ✓ Bij ontruiming van de camping blijft het terrein bewaakt. Terughalen van de spullen kan na het terug openstellen van de camping.

3.7 WIJZE EN PROCEDURE VAN INFORMEREN VAN DE INTERVENTIEDIENSTEN / BEVOLKING

3.7.1 INTERVENTIEDIENSTEN zie supra (punt 3.1)

3.7.2 BEVOLKING / PUBLIEK

3.7.2.1 VOORAFGAAND AAN HET FESTIVAL

Vóór het festival: ✓ Accreditaties & tickets ✓ App (Pukkelpop, Politie Limburg Regio Hoofdstad) ✓ Festival nieuwsbrieven (buurtbewoners cfr. Blije Burenproject) ✓ Nieuwsbrief (NL/FR/ENG) ✓ Persbericht (NL/FR/ENG) ✓ Social mediakanalen: Facebook, Twitter #pkp18, Instagram, SnapChat, Youtube, Flickr ✓ Vanaf opbouw gegarandeerde aanwezigheid van communicatieteam ter plaatse ✓ Website (publiek, pers, partners, artiesten, firma’s, verenigingen)

Versie 1.0 – 27/05/2019 60 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

3.7.2.2 TIJDENS HET FESTIVAL

Mensen TELEFONIE Taal Pers Festivalpubliek Kampeerders thuis Medewerkers Artiesten/agents Partners Buurtbewoners gsm x x x x x vaste telefoon x x x x x smssysteem x x x satelliettelefoon x x x x x call center x x x x Be-Alert x x x x Mensen ONLINE Taal Pers Festivalpubliek Kampeerders thuis Medewerkers Artiesten/agents Partners Buurtbewoners twitter ENG x x x x x x x x www.pukkelpop.be NL/FR/ENG x x x x x x x x facebook NL/FR/ENG x x x x x x x x applicatie ENG x x x x x x x x andere sociale netwerken ENG x x x x x x x x intern comm. systeem (PUP) NL x mail NL/FR/ENG x x x x x x mediapartners (website HUMO, Studio Brussel, Pure FM, La Deux, 2BE,…) NL/FR x x x x x x x x nieuwsbrief (ticketkopers/alle adressen/…) NL/FR/ENG x x x x x x x x nevenwebsites (crew, camping, stewards, verenigingen, hj, Belgische artiesten, internationale artiesten, partners, pers, firma’s) NL/ENG x x x x x x x

wifi x x x x x x www.hasselt.be NL x x x x x x x

Versie 1.0 – 27/05/2019 61 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

Mensen FYSIEK Taal Pers Festivalpubliek Kampeerders thuis Medewerkers Artiesten/agents Partners Buurtbewoners crew (stagemanagers/backstage hostessen/…) x x x x x x infokaartje crew NL x infopunt x x x x x x x interview x x x megafoon x x x x x pers x x x x x x x x persconferentie x x x x x x x x persmededeling x x x x x x x x presentatoren x x x x x zoneverantwoordelijken x x x x vaste borden op terrein x x x vergadering x walkie-talkie (+ infokaartje) x Mensen ANDERE Taal Pers Festivalpubliek Kampeerders thuis Medewerkers Artiesten/agents Partners Buurtbewoners accreditaties x x x x x ad valvas crew office NL x x x x x x advertenties x x [email protected] x checkpoint x x x x x x x doorlaatbewijzen x x x x x x x festivalapplicatie x festivalnieuwsbrieven NL x infoflyer crew x x x x infoaffiches op togen/backstage x x x infobanners x x x infostand terrein NL x x x x x krant x x x x x

Versie 1.0 – 27/05/2019 62 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

lichtkrant (podium, camping, De Lijn) x x x x x x nieuwsbrief parking tickets x x x x x x persbericht NL/FR/ENG x x x x x x x x podiumborden op terrein ENG x x x x x x x x polsbandjes x x x x Pukkelpop FM (eigen radiokanaal) NL x x x x x x x schermen x x x x x signalisatie x x x x x

Het stadsbestuur van Hasselt is verantwoordelijk voor de informatie aan de bevolking. De communicatieverantwoordelijken van stad Hasselt werken hiervoor nauw samen met de communicatieverantwoordelijken van Pukkelpop. De stadscommunicatie en de festivalcommunicatie worden steeds intensief op elkaar afgestemd.

- Inhoud & tone of voice: wordt geadviseerd door de strategen van D5 (Stad Hasselt en Pukkelpop), woordvoerderschap ligt bij burgemeester Steven Vandeput en organisator Chokri Mahassine. - Productie/redactie tekst: D5-team van de stad Hasselt, in nauw overleg met het communicatieteam van Pukkelpop (Anja De Geyter en Frederik Luyten). - Verspreiding: via kanalen stad Hasselt en Pukkelpoporganisatie (gedeelde verantwoordelijkheid).

Versie 1.0 – 27/05/2019 63 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

AFSPRAKEN GSM OPERATOREN

- Tijdens de duur van het festival zullen de operatoren maatregelen nemen om voor een maximale communicatiecapaciteit te zorgen, in de mate van de huidige technologische mogelijkheden.

- In geval van crisis zullen de operatoren maatregelen nemen zodat een maximale capaciteit kan gebruikt worden voor sms’en (ten koste van gesprekken).

De coördinerende autoriteiten (burgemeester/gouverneur) engageren zich om, in geval van een crisis, contact op te nemen met de operatoren zodat zij meteen de nodige maatregelen kunnen nemen om de maximale capaciteit van hun netwerk te garanderen. De contactopname gebeurt door: - De Hasseltse burgemeester (Steven Vandeput); of - Waarnemend burgemeester (Marc Schepers); of - Kabinetschef van de burgemeester (Jan Wouters); of - Een verantwoordelijke D5 van de Stad Hasselt (Sofie Daniëls of Karen Jacobs); - Of op provinciaal niveau: de gouverneur (of diens plaatsvervanger): o Arrondissementscommissaris (Michel Carlier) o Permanentienummer van de provinciale Dienst Noodplanning en Crisisbeheer bemand door Joke Claesen (noodplanningsambtenaar) of Michel Carlier (arrondissementscommissaris)

De overheid en de organisatoren roepen in geval van crisis op dat voorrang moet gegeven worden aan sms’en en dataverbruik (en meer bepaald twitter account, dedicated applicaties). Het gebruik van spraak en intensieve data toepassingen (opladen van foto’s en video’s) wordt op dat ogenblik afgeraden. Dat gebeurt in geval van nood tijdens het festival via allerhande mogelijke communicatiekanalen (waaronder de lichtkranten op het festivalterrein).

Tegelijk zullen de organisatoren, via een vooraf bepaalde twitter-hashtag (#pkpok), ook de kans geven aan de festivalbezoekers om een ‘I am OK’-signaal te geven naar de buitenwereld. Aangezien dit over het mobiele datakanaal loopt, is er zo goed als geen impact op de SMS/voice gesprekken.

Tot slot wordt er ook aan het thuisfront gevraagd om, in geval van crisis, enkel contact op te nemen met de festivalgangers via SMS, twitter of dedicated applicaties.

Versie 1.0 – 27/05/2019 64 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

De operatoren kunnen gecontacteerd worden, om in geval van een noodsituatie hun sms- capaciteit te verhogen, enkel door de hoger vermelde personen. Dit zijn de contactgegevens van de operatoren:

PROXIMUS - Ter plaatse: Geert Naessens (+32 475 76 12 51) o Donderdag 15/08/2019 tot en met maandagmorgen 19/08/2019 - Remote Noc Incident manager Brussel: 24/7 te bereiken via +32 25407272 o Voor alle coördinatie en aansturing PXS netwerk samen met Geert Naessens tijdens de festivaluren o Buiten de festivaluren of als Geert Naessens niet onmiddellijk bereikbaar is

Telenet Group (BASE)

- Netwerkproblemen o Duty Manager: +32 15 33 20 70 (optie 1 kiezen) o Back up: +31 623 729 768 - Persverantwoordelijke: o Isabelle Geeraerts: +32 15 33 55 44 (7/7 – 24/24) - Bijkomende vragen: o Philippe Tips (Building Permit Manager): +32 486 52 14 08

ORANGE BELGIUM Sebastien Mairesse +32 495 55 15 88 (on call) +32 499 77 40 94 +33 643 14 59 26 Walter Van Lancker +32 495 55 16 25 (2nd escalation) +32 493 80 05 24 +32 789 67 12 78

Versie 1.0 – 27/05/2019 65 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

3.8 INTERVENTIE- EN TE CONSULTEREN DIENSTEN

Conform gemeentelijk ANIP.

Versie 1.0 – 27/05/2019 66 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

BIJLAGEN

Versie 1.0 – 27/05/2019 67 Stad Hasselt – BNIP Pukkelpop

BIJLAGEN

BIJLAGE 1 Bestemmelingen BIJLAGE 2 Overzicht Wijzigingen & Errata BIJLAGE 3a Cartografie – Allerlei BIJLAGE 3b Cartografie – PEB’s & Calamiteitenroutes BIJLAGE 4 Bereikbaarheidsgegevens BIJLAGE 5a D1 – Advies Brandweer BIJLAGE 5b D1 – Vuurwerk BIJLAGE 5c D1 – Keuringen & Attesten BIJLAGE 6a D2 – Advies FOD Volksgezondheid BIJLAGE 6b D2 – Draaiboek Het Vlaams Kruis BIJLAGE 7a D3 – Droneverbod BIJLAGE 7b D3 – Vliegverbod BIJLAGE 7c D3 – Bewakingscamera’s BIJLAGE 8 D4 – Mobiliteitsplan BIJLAGE 9 D5 – Communicatieplan BIJLAGE 10a ORG – Campings BIJLAGE 10b ORG – Evacuatieprocedures BIJLAGE 10c ORG – Logistieke Middelen BIJLAGE 11 Debriefingsverslag Oefening

Versie 1.0 – 27/05/2019 68