Perehdytyskansio Vantaan nuoriso- palveluiden Korso-Koivukylä alu- een nuorisotyöhön uusille työnte- kijöille ja harjoittelijoille Essi Vesikko 2020 Laurea Laurea-ammattikorkeakoulu Perehdytyskansio Vantaan nuorisopalvelui- den Korso-Koivukylä alueen nuorisotyöhön uusille työntekijöille ja harjoittelijoille Essi Vesikko Bachelor of Social Services Opinnäytetyö Toukokuu,2020 Laurea-ammattikorkeakoulu Tiivistelmä Bachelor of Social Services Sosionomi (AMK) Essi Vesikko Perehdytyskansio Vantaan nuorisopalveluiden Korso-Koivukylä alueen nuorisotyöhön uusille työntekijöille ja harjoittelijoille Vuosi 2020 Sivumäärä 54 Työn tarkoituksena oli luoda perehdytysmateriaali Vantaan Kaupungin nuori- sopalveluiden alueelliseen nuorisotyöhön Korso-Koivukylän alueelle. Pereh- dytysmateriaali on helposti päivitettävissä, sillä se on tehty palvelemaan käyttäjäänsä niin fyysisenä kansiona, kuin myös sähköisenä tiedostokokonai- suutena. Perehdytyskansion tärkeimpänä tehtävänä oli tuoda päivitys van- hoihin perehdytysmateriaaleihin, myös sellaisena että se sopii jokaiselle ti- lalle joita alueella on, sillä jokaisella tilalla on omat tiiminsä ja tietyt toi- mintatavat, mutta myös alueella ja nuorisopalveluilla tehtävä työ on hyvin yhtenäistä, jolloin oli tärkeää saada kaikki yhtenäiset toimintamallit uusille työntekijöille ja harjoittelijoille heti perehdytyksessä tietoon. Työn tietoperusta pohjautuu lainsäädäntöön, joka ohjaa tehtävää nuoriso- työtä, näitä lakeja ovat muun muassa Lastensuojelulaki, sekä nuorisolaki. Työssä avataan myös nuoruutta elämänvaiheena, joka selittää monia nuori- sotyössä tehtäviä toiminta- ja työmuotoja, sekä perehdytään myös pääpiir- teittäin nuorisotyön historiaan ja siihen, miten kunnallinen nuorisotyö on muotoutunut tähän päivään asti. Perehdytyskansion rakennuksessa on käytetty vanhoja materiaaleja, jotka on päivitetty tähän päivään, sekä Vantaan Kaupungin alueellisen nuorisotyön käsikirjaa, joka sisältää kaikki yhteiset ohjeistukset ja toimintamallit Van- taalla tehtävään nuorisotyöhön. Tämä käsikirja on tehty yhteystyössä kaik- kien alueellisen työn nuorisotyöntekijöiden kanssa, sekä sitä on kehitetty erikseen myös pienemmissä kehittämisryhmissä esimerkiksi alueellisen työn esimiesten ja eri alueiden työntekijöiden kesken. Korso-Koivukylän alueen esimies ja työntekijät olivat tiiviissä osassa kansiota rakentaessa ja työ kävi usealla kommenttikierroksella ennen viimeisen version julkaisua. Perehdytyskansio osoittautui tarpeelliseksi ja laajaksi alueelle. Siitä tehtiin kolme eri versiota, jokaiselle alueen tilalle, eli Korsoon, Mikkolaan ja Havu- koskelle omansa. Kansio koettiin laadukkaaksi ja työtä helpottavaksi, Asiasanat: Nuorisotyö, perehdytys, nuoruus, Alueellinen nuorisotyö Laurea University of Applied Sciences Abstract Degree Programme in Social Services Bachelor of Social Services Essi Vesikko Introduction material for Vantaa Youthservices Korso-Koivukylä area youth work for the new employees and interns Year 2020 Pages 54 The aim of the thesis was to build an introduction material for youthwork in Vantaa Youth services and Korso-Koivukylä area youthwork. The material can be found both as physical binder as well as in online in the Vantaa youth ser- vices Microsoft online storage. The aim was to build material that would make introduction for the work more cohesive and clear, so that from the beginning all the employees would get same amount of information and would learn the same ways of doing the youth work in Vantaa. The theoretical background of the thesis is based on the laws and instructions that guide professional youth work. In the theory there is also part were the history and idea of professional youth work is explained and opened. Youth as a life phase is also an important part of the youth work. In the building of the introduction material the old materials were used as guidelines for the new as well as the new models of action and behaviour were built together in the Vantaa youth services together with all the em- ployees while the material was built. From these materials the new and more cohesive material for the Korso-Koivukylä area was built together with the are employer and employees. The outcome of the material was good and considered cohesive so it met the tasks and goals that were given. The employer and employees considered that the material will be helpful in the future and it will be used a lot as a tool when introducing a new employee or intern to the area. Keywords: Youth, integration, youthwork Sisällys 1 Johdanto .............................................................................. 6 2 Opinnäytetyön taustaa .............................................................. 6 2.1 Aiheen valinta ................................................................ 6 2.2 Toiminnallinen opinnäytetyö ............................................... 7 2.3 Opinnäytetyön tausta ja tavoitteet ....................................... 8 2.4 Opinnäytetyön eettisyys .................................................... 8 2.5 Työelämäkumppani .......................................................... 9 2.5.1 Vantaan Kaupungin nuorisopalvelut ja alueellinen nuorisotyö . 9 2.5.2 Korso-Koivukylän alueellinen nuorisotyö .......................... 10 2.5.3 Vantaan Kaupungin ja nuorisopalveluiden missio ja visio ...... 11 3 Teoria ................................................................................. 12 3.1 Nuoruus ....................................................................... 13 3.1.1 Nuorisotyö ............................................................. 14 3.1.2 Nuorisotyön historia .................................................. 15 3.2 Lainsäädäntö ................................................................. 16 3.2.1 Lastensuojelulaki ..................................................... 16 3.2.2 Nuorisolaki ............................................................. 17 3.3 Perehdytys työpaikoilla .................................................... 18 4 Opinnäytetyön toiminnallinen osuus ............................................. 19 4.1 Perehdytysmateriaalin suunnittelu ja tiedonkeräys ................... 19 4.2 Perehdytysmateriaalin toteutus toimivaksi nuorisotyöhön ........... 21 5 Opinnäytetyön arviointi ja palaute .............................................. 25 5.1 Palaute yhteistyökumppanilta ............................................ 25 5.2 Itsearviointi .................................................................. 26 6 Pohdinta ja Johtopäätökset ....................................................... 26 1 Johdanto Aloitin työt Vantaan Kaupungin nuorisopalveluilla ja Korso-Koivukylän alueella Marraskuussa 2018. Tällöin käydessäni läpi silloista perehdytysmateriaalia osana omaa perehtymistäni työ- hön huomasin sen olevan vanhentunut suurimmaksi osin ja näin minulle myös kerrottiin saa- dessani paksun kansion käsiini. Jo tällöin heräsi ajatus uuden materiaalin tekemisestä osana viimeistä työharjoitteluani osana ammattikorkeakoulun opintoja. Useiden muutosten jälkeen päädyin kuitenkin ratkaisuun tehdä perehdytysmateriaalista laajempi ja näin olen toiminnalli- sen opinnäytetyön tuotos. Korso-Koivukylän alueella koettiin, sekä esimiehen, että työntekijöiden taholta perehdytys tärkeäksi ja erittäin tarpeelliseksi osaksi työtä ja sen tekemistä. Vantaan Kaupungin nuoriso- palveluilla on myös yhteiset toimintamallit alueellisessa nuorisotyössä, jolloin myös hyvä pe- rehdytys ja hyvä perehdytysmateriaali palvelisi, sekä yhtä alueellisen nuorisotyön aluetta, mutta myös koko Vantaan alueellista nuorisotyötä, kun uudelle työntekijälle myös yhteiset toimintamallit tulisivat selkeiksi hyvän perehdytyksen myötä. Tämä opinnäytetyön raportti avaa perehdytysmateriaalin luomisen prosessia ja suunnittelua, sen takana olevaa teoreettista viitekehystä, sekä työelämä edustajan Vantaan Kaupungin nuo- risopalveluiden työtä ja toimintaa. Raportissa perehdytään nuoruuteen elämänvaiheena, nuo- risotyöhön ja sen historiaan, sekä lainsäädäntöön joka ohjaa ja asettaa raamit tehtävälle nuo- risotyölle. Teoria osiossa avataan myös perehdytyksen tärkeyttä työpaikoilla, ja mitä pereh- dytyksen tulisi pitää sisällään, jotta sitä voidaan pitää kokonaisvaltaisena. Raportin lopuksi kuvaan vielä palautteita, sekä arvioin omaa onnistumistani työssä ja pohdin yleisesti opinnäytetyön tekemistä ja sen prosessia. Mikä onnistui ja mikä meni vikaan, miten tämän opinnäytetyön tekemisen jälkeen olen kehittynyt tulevana ammattilaisena ja mitä vien mukanani työelämään. 2 Opinnäytetyön taustaa Tässä luvussa esitellään opinnäytetyön taustaa ja sitä, miksi kyseinen aihe, sekä työelämä kumppanit on valittu mukaan opinnäytetyön toteutukseen. Toiminnallisen opinnäytetyön taus- taa avataan Hanna Vilkan ja Tiina Airaksisen ”Toiminnallinen opinnäytetyö” -teoksen poh- jalta. Opinnäytetyön tutkimuseettisyyttä tarkastellaan Tutkimuseettisen neuvottelukunnan laatiman hyvän tieteellisen käytännön pohjalta. 2.1 Aiheen valinta Vantaan nuorisopalveluissa, Korso-Koivukylän alueella oli selkeä tarve päivitetylle ja laajem- malle perehdytysmateriaalille, jotta perehdytys saataisiin yhtenäiseksi ja toimivammaksi 7 uuden työntekijän tai harjoittelijan aloittaessa alueellisessa nuorisotyössä. Alkuun suunnitel- mana oli, että toteuttaisin perehdytysmateriaalin päivityksen osana kolmatta harjoitteluani koskevaa kehittämistehtävää, mutta alueen sisällä tapahtuneen työpisteen vaihdoksen takia alkuperäistä opinnäytetyöni ideaa ei voitu enää toteuttaa, joten keskustelujen jälkeen tultiin tulokseen, että perehdytysmateriaali