Vedvarende suksess En flercasestudie av to internasjonale fotballtrenere: José Mourinho og Louis van Gaal Vegard Berg-Johansen UEFA A-lisensoppgave for trenere Norges Fotballforbund 2010/2011 FORORD Denne oppgaven er en obligatorisk del av UEFA A-lisens kurset for trenere i regi av Norges Fotballforbund. Oppgaven utgjør 1/3 av kurset. Oppgaven gir et innblikk i faktorer som bidrar til at fotballtrenere har vedvarende suksess. Studien har vært en svært interessant og lærerik prosess for meg. Jeg retter en stor takk til min veileder, fagansvarlig for spillerutvikling 13-16 år og landslagstrener for J-15, Jan-Roar Saltvik ved Norges Fotballforbund for en konstruktiv veiledning i arbeidet med oppgaven. Jeg retter også en spesiell takk til min kone, Heidi Johnsen, for en viktig faglig samtalepartner og god støttespiller. Tromsø, 1. februar 2011 Vegard Berg-Johansen Lykke er når det du tenker, det du sier og det du gjør er i harmoni. Mohandas Gandi (1869-1948) Indisk filosof Vedvarende suksess SAMMENDRAG Formålet med denne oppgaven er å få en bedre forståelse for hva som gjør at noen fotballtrenere lykkes over tid. Jeg har valgt å gjennomføre en flercasestudie som omfatter to internasjonale fotballtrenere: José Mourinho og Louis van Gaal. Både Mourinho og van Gaal har trent flere europeiske topplag. De har vunnet en rekke nasjonale og internasjonale mesterskap i løpet av den siste tiårsperioden. På bakgrunn av det ovenstående har jeg kommet fram til følgende problemstilling: Hvorfor har noen internasjonale fotballtrenere vedvarende suksess? Jeg besvarer min problemstilling med følgende delproblemstilling: Hvilke egenskaper ved internasjonale fotballtrenere får spillergrupper til å prestere sitt beste? Problemstillingen blir belyst gjennom en kvalitativ tilnærming i form av dokumentstudier. Det overordnede teoretiske forståelsesperspektivet jeg har lagt til grunn er autentisk ledelse. Teorien vektlegger de positive sidene ved menneskelige ressurser for å utvikle og forbedre organisasjonens prestasjoner. Jeg har kommet fram til at Mourinho og van Gaal har mange egenskaper som samsvarer med autentisk ledelsesteori. Ved å bruke egenskapene på sin unike måte, har Mourinho og van Gaal klart å få spillegrupper til å prestere, noe som igjen har medvirket til vedvarende suksess. Ville Mourinho og van Gaal lyktes bedre dersom de hadde vært enda mer autentiske som ledere? Jeg tror det. iii Vedvarende suksess INNHOLDFORTEGNELSE FORORD ii SAMMENDRAG iii INNHOLDSFORTEGNELSE iv FIGURLISTE vi TABELLISTE vi 1 INNLEDNING ................................................................................................ 7 1.1 Aktualisering av emne ................................................................................... 7 1.2 Formål ........................................................................................................... 8 1.3 Problemstilling ............................................................................................... 8 1.4 Avgrensninger ............................................................................................... 9 1.5 Oppgavens oppbygning .............................................................................. 10 2 TEORI ......................................................................................................... 12 2.1 Ledelse ........................................................................................................ 12 2.2 Positiv organisasjonsatferd ......................................................................... 13 2.3 Autentisk ledelse ......................................................................................... 14 2.3.1 Selvinnsikt ................................................................................................ 16 2.3.2 Relasjonell åpenhet.................................................................................. 18 2.3.3 Etikk og moral .......................................................................................... 18 2.3.4 Balansert vurdering .................................................................................. 19 2.3.5 Oppsummering av autentisk ledelsesteori ............................................... 19 2.3.6 Kritikk av autentisk ledelsesteori .............................................................. 21 2.4 Andre ledelsesteorier .................................................................................. 22 2.4.1 Transformasjonsledelse ........................................................................... 23 2.4.2 Etisk ledelse ............................................................................................. 24 2.5 Oppsummering av ledelsesteoriene ............................................................ 26 3 METODE ..................................................................................................... 27 3.1 Undersøkelsesdesign .................................................................................. 27 3.2 Kvalitativ metode ......................................................................................... 28 3.3 Strategisk utvalg .......................................................................................... 28 3.4 Dokumentstudier ......................................................................................... 30 3.5 Analytiske verktøy ....................................................................................... 33 3.6 Hermeneutisk meningsfortolkning ............................................................... 34 3.7 Vurdering av dokumentenes og arbeidets metodiske kvalitet ..................... 35 3.7.1 Autensitet ................................................................................................. 35 3.7.2 Reliabilitet ................................................................................................ 37 3.7.3 Validitet .................................................................................................... 38 3.7.4 Generaliserbarhet .................................................................................... 40 3.7.5 Kritikk av metode ..................................................................................... 41 iv Vedvarende suksess 4 EMPIRI ........................................................................................................ 42 4.1 José Mourinho ............................................................................................. 42 4.2 Louis van Gaal ............................................................................................ 46 5 ANALYSE OG TOLKNING .......................................................................... 48 5.1 Selvinnsikt ................................................................................................... 48 5.2 Relasjonell åpenhet ..................................................................................... 52 5.3 Etikk og moral.............................................................................................. 58 5.4 Balansert vurdering ..................................................................................... 64 5.5 Oppsummering av funnene ......................................................................... 68 6 AVSLUTNING ............................................................................................. 70 6.1 Konklusjon ................................................................................................... 71 6.2 Videre forskning .......................................................................................... 72 7 LITTERATURLISTE .................................................................................... 73 7.1 Bøker og tidsskriftartikler ............................................................................. 73 7.2 Internett ....................................................................................................... 77 v Vedvarende suksess FIGURLISTE Figur 1: Oppgavens oppbygning ........................................................................... 11 Figur 2: Rammeverk for autentisk ledelse ............................................................. 20 TABELLISTE Tabell 1: Sammenligning av ledelsesteorier .......................................................... 26 Tabell 2: Utvalgte trenere i UEFA Champions League 2010/2011 ........................ 29 Tabell 3: Personlige dokumenter ........................................................................... 31 Tabell 4: Dokumenter fra virtuelle kanaler ............................................................. 32 Tabell 5: Trener kampstatistikk José Mourinho ..................................................... 44 Tabell 6: Mesterskapstitler med José Mourinho som trener .................................. 45 Tabell 7: Trener kampstatistikk Louis van Gaal..................................................... 47 Tabell 8: Mesterskapstitler med Louise van Gaal som trener ............................... 47 Tabell 9: Sammenligning av Mourinho og van Gaal sin lederstil ........................... 68 vi Vedvarende suksess 1 INNLEDNING I dette kapitlet presenterer jeg innholdet i oppgaven. Jeg redegjør for aktualiteten av det valgte emnet, formålet med oppgaven, problemstilling og avgrensninger jeg har foretatt. Avslutningsvis gir jeg en oversikt over oppgavens oppbygning. 1.1 Aktualisering av emne Emnet for oppgaven er ledelse. Hva er god ledelse? Det spørsmålet har blitt drøftet av ledelsesforskere, bedriftsledere og journalister i en årrekke. I fotballens verden har det aldri før vært