Plán sociálních služeb v ORP Kroměř íž na období 2015 – 2017 Zastupitelstvo m ěsta Krom ěř íže na svém XXXI. Zasedání konaném dne 30. listopadu 2017 schválilo prodloužení platnosti Plánu sociálních služeb v ORP Krom ěř íž na období 2015 – 2017 až do 31. prosince 2019. OBSAH: 1. ZÁKLADNÍ INFORMACE .......................................................................................................... 4 1.1 LEGISLATIVNÍ RÁMEC KOMUNITNÍHO PLÁNOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB ................................................... 5 1.2 PRINCIP PLÁNOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB ........................................................................................ 7 1.3 HISTORIE PLÁNOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V ČR ............................................................................... 7 1.4 HISTORIE A SOUČASNOST PLÁNOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V ORP KROMĚŘÍŽ .......................................... 8 1.5 PARTNEŘI PROJEKTU ................................................................................................................. 8 1.6 REALIZAČNÍ SKUPINY : .............................................................................................................. 10 1.7 REALIZAČNÍ TÝM PROJEKTU ....................................................................................................... 10 1.8 PRÁVNÍ NORMY A STRATEGICKÉ DOKUMENTY UPRAVUJÍCÍ OBLAST SOCIÁLNÍCH SLUŽEB ............................ 12 2. ANALYTICKÁ ČÁST ................................................................................................................ 16 2.1 DEMOGRAFICKÉ A SOCIÁLNÍ CHARAKTERISTIKY ORP KROMĚŘÍŽ ......................................................... 17 2.1.1 POČTY KLIENTŮ KONTAKTNÍHO CENTRA PLUS V KROMĚŘÍŽI V ROCE 2011: .............................................. 19 3. TYPY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB .................................................................................................... 20 3.1 SOCIÁLNÍ SLUŽBY PODLE CÍLOVÝCH SKUPIN ANALÝZY ....................................................................... 24 3.2 SOCIÁLNÍ A NÁVAZNÉ SLUŽBY PRO SENIORY V ORP KROMĚŘÍŽ .......................................................... 25 3.3 SOCIÁLNÍ A NÁVAZNÉ SLUŽBY PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM V ORP KROMĚŘÍŽ ...................... 26 3.4 SOCIÁLNÍ A NÁVAZNÉ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI V ORP KROMĚŘÍŽ ................................................ 28 3.5 SOCIÁLNÍ A NÁVAZNÉ SLUŽBY PRO OSOBY OHROŽENÉ SOCIÁLNÍM VYLOUČENÍM V ORP KROMĚŘÍŽ ............. 30 3.6 SOCIÁLNÍ A NÁVAZNÉ SLUŽBY PODLE POSKYTOVATELŮ V ORP KROMĚŘÍŽ ............................................. 31 3.7 SOCIÁLNÍ A NÁVAZNÉ SLUŽBY PODLE JEJICH LOKALIZACE ................................................................... 40 3.7.1 KROMĚŘÍŽ A OKOLÍ ......................................................................................................................... 41 3.7.2 ZDOUNKY A OKOLÍ .......................................................................................................................... 45 3.7.3 HULÍN A OKOLÍ .............................................................................................................................. 46 3.7.4 CHROPYNĚ A OKOLÍ ........................................................................................................................ 47 3.7.5 MORKOVICE -SLÍŽANY A OKOLÍ .......................................................................................................... 48 3.7.6 KORYČANY A OKOLÍ ........................................................................................................................ 50 3.8 ANALÝZA POTŘEB POSKYTOVATELŮ SOCIÁLNÍCH A NÁVAZNÝCH SLUŽEB V ORP KROMĚŘÍŽ ........................ 51 4. ROZVOJ A VIZE ..................................................................................................................... 55 4.1 VÝZKUMNÉ CÍLE ..................................................................................................................... 59 4.1.1 HLAVNÍ ZÁVĚRY ANALÝZY POTŘEB POSKYTOVATELŮ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V ORP KROMĚŘÍŽ ......................... 62 4.2 ANALÝZA POTŘEB POSKYTOVATELŮ ................................................................................... 63 2 4.2.1 INFORMACE A PREZENTACE .............................................................................................................. 64 4.3 ANALÝZA POTŘEB UŽIVATELŮ SOCIÁLNÍCH A NÁVAZNÝCH SLUŽEB V ORP KROMĚŘÍŽ ............................... 65 4.3.1 VÝZKUMNÉ CÍLE ............................................................................................................................. 69 4.3.2 PRŮBĚH REALIZACE KVANTITATIVNÍHO VÝZKUMU ................................................................................. 71 4.3.3 VÝSLEDKY DOTAZNÍKOVÉHO ŠETŘENÍ ................................................................................................. 72 4.4 ANKETA – SPOKOJENOST OBYVATEL ORP KROMĚŘÍŽ S DOSTUPNOSTÍ A KVALITOU POSKYTOVANÝCH SOCIÁLNÍCH SLUŽEB ......................................................................................................................... 76 5. STRATEGICKÁ ČÁST .............................................................................................................. 87 5.1 VIZE , PRIORITY , OPATŘENÍ A AKTIVITY ......................................................................................... 87 5.1.1 CÍLOVÉ SKUPINY V ORP KROMĚŘÍŽ : .................................................................................................. 87 5.2 SPOLEČNÉ CÍLE A OPATŘENÍ ....................................................................................................... 88 5.3 SENIOŘI ............................................................................................................................... 96 5.4 OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM ......................................................................................... 101 5.5 RODINY S DĚTMI ................................................................................................................... 109 5.6 OSOBY OHROŽENÉ SOCIÁLNÍM VYLOUČENÍM ................................................................................ 116 6. FINANCOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB ..................................................................................... 126 6.1 ROZDĚLOVÁNÍ DOTAČNÍCH PŘÍSPĚVKŮ Z DOTAČNÍHO ŘÍZENÍ MPSV ................................................... 127 6.2 DOTAČNÍ SYSTÉM MĚSTA KROMĚŘÍŽE ......................................................................................... 130 6.3 VÝŠE FINANČNÍ PODPORY Z ROZPOČTŮ OBCÍ V ORP KROMĚŘÍŽ ........................................................ 131 7. MONITOROVÁNÍ, HODNOCENÍ A AKTUALIZACE PLÁNU SOCIÁLNÍCH SLUŽEB ........................ 134 7.1 MONITOROVÁNÍ REALIZACE KOMUNITNÍHO PLÁNU ........................................................................ 134 7.2 HODNOCENÍ REALIZACE PLÁNU SOCIÁLNÍCH SLUŽEB ....................................................................... 134 7.3 AKTUALIZACE PLÁNU SOCIÁLNÍCH SLUŽEB .................................................................................... 135 8. ZÁVER ................................................................................................................................ 136 3 1. Základní informace Plán sociálních služeb v ORP Krom ěř íž je dokument, který je výsledkem spole čné práce M ěsta Krom ěř íže - zadavatele, partner ů projektu „Rozvoj plánování sociálních služeb v ORP Krom ěř íž“ M ěsta Hulína, M ěsta Chropyn ě, M ěsta Kory čany, M ěsta Morkovice-Slížany a obce Zdounky, poskytovatel ů sociálních služeb a ob čan ů celého území ORP Krom ěř íž. Plán bude realizován a jako otev řený dokument dále rozpracováván na základ ě spole čného dialogu, partnerství a spolupráce. Charakteristickým znakem metody plánování je d ůraz kladený na: - zapojování všech, kterých se daná oblast týká, - dialog a vyjednávání, - dosažení výsledku, který je p řijat a podporován v ětšinou ú častník ů. Jde o metodu použitelnou p ři řešení a plánování řady oblastí. Podstata této metody spo čívá ve vzájemné a aktivní spolupráci t ěch, kterých se daná oblast či téma n ějakým zp ůsobem dotýká. V České republice je metoda komunitního plánování využívána zejména p ři plánování oblasti poskytování sociálních služeb. Plánem rozvoje sociálních služeb se dle § 3 písm. h) zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve zn ění pozd ějších p ředpis ů (dále také jen „zákon o sociálních službách“) výsledek procesu aktivního zjiš ťování pot řeb osob ve stanove- ném území a hledání zp ůsob ů jejich uspokojování s využitím dostupných zdroj ů, jehož obsa- hem je popis zp ůsobu zpracování plánu, popis a analýza existujících zdroj ů a pot řeb osob, kterým jsou sociální služby ur čeny, v četn ě ekonomického vyhodnocení, strategie zajiš ťování a rozvoje sociálních služeb, povinnosti zú častn ěných subjekt ů, zp ůsob sledování a vyhodnocování pln ění plánu a zp ůsob, jakým lze provést zm ěny v poskytování sociálních služeb. Ministerstvo práce a sociálních v ěcí České republiky definuje komunitní plánování sociálních služeb jako „otev řený proces zjiš ťování pot řeb a zdroj ů a hledání nejlepších řešení v oblasti sociálních služeb“ (MPSV, 2002). Národní zpráva o strategiích sociální ochrany a sociálního za čle ňování na léta 2006–2008 vymezuje jako jeden z prioritních cíl ů (prioritní cíl 3) podporo- vat rozvoj rozhodovacích proces ů na lokální a regionální úrovni. K dosažení tohoto zám ěru bude podporován rozvoj aktivních rozhodovacích proces ů na regionální a lokální úrovni,