Përmbajtja/ Sadrazaj/ Content/ EDITORIAL 4-8 Së bashku për një KEDS modern/ Zajedno za jedan moderan KEDS/ Together for a modern KEDS ZHVILLIMET NË KEDS 10-21 Top 10 investimet e KEDS/ 20 top investicija KEDS-a / Top 20 KEDS investments KEDS ACADEMY 22-23 KEDS Academy VI në stamboll/ KEDS Academy VI u Istanbulu/ KEDS Academy VI in Istanbul NGJARJE ME RËNDËSI 24-25 KEDS sponsor i artë në konferencën Cigre / KEDS Zlatni Sponzor konferencije CIGRE/ KEDS Golden Sponsor in CIGRE conference ZHVILLIMET NË KESCO 26-29 Investimet e KESCO dhe kënaqshmëria e klientit/ Investicije KESCO i zadovoljstvo klijenata/ KESCO investments and client satisfation FUNDVITI 32-37 20 Dëshirat e punëtorëve të KEDS/KESCO / 20 elja radnika KEDS/KESCO/ The wish of KEDS/KESCO Emplooyees NGJARJE 38-41 KEDS pjesëmarrëse në konferencat vendore dhe ndërkombëtare/ KEDS učesnik u domaćim i medjunarodnim konferencijama / KEDS participating in national and international conferences ZHVILLIMET NË KESCO 40-41 Dialog mes konsumatorëve dhe zyrtarëve në qendren e thirrjes/ Dialog izmedju potrošača I zvaničnika u Pozivnom Centru / Dialog between consumer and call centre officers NGJARJE 46-49 Siguria dhe Shëndeti në punë/ Bezbednost i Zdravlja na Poslu / Safety and Health KOMUNITETI 50-52 KEDS mbështet fuqishëm shoqërinë Kosovare/ KEDS snažno podržava kosovsko društvo/ KEDS fully supporting Kosovar society KEDS ACADEMY 54-61 KEDS Academy një storje suksesi/ KEDS Academy jedna storija uspeha/ A successful story KEDS Academy KEDS ACADEMY 62-63 Letër nga Amerika/ Pismo iz Amerike/ A letter from USA ZHVILLIMET NË KESCO 66-69 Prioritet- Furnizimi i qëndrueshëm e cilësor i bizneseve me energji elektrike/ Prioritet – stabilno i kvalitetno snabdevanje biznisa sa električnom energijom / Priority- Supplying businesses with stable energy FUNDVITI 70-71 Nata e Vitit të Ri me gatime tradicionale/ Novogodišnja noć sa tradicionalnim albanskim jelima / New Years Eve – traditional dishes PUNËTORËT 72-75 Pasionet e punëtorëve të KEDS/ Strasti radnika KEDS-a / KEDS Employee passions SPORT 76-79 Kosova, rrugëtimi i një kombëtareje që të drithëron/ Kosovo, putovanje jednog nacionalnog tima koji oduševljava / The astonishing road af a natinonal team- Kosovo *Shënim / Beleska / Note Shqip / Srpski / English SË BASHKU, PËR NJË KEDS MODERN ZAJEDNO ZA JEDAN MODERAN KEDS TOGETHER, FOR ONE MODERN KEDS Alper Erbaş CEO, KEDS 4 ENERGY EDITORIAL KEDS gjatë vitit 2019 ka shtuar tempon KEDS je tokom 2019 godine je povećao KEDS during 2019 has increased the e modernizimit përmes digjitalizimit të tempo modernizacije preko digitalizacije pace of modernization through network rrjetit. Sot, SCADA është e vendosur në mreže. Danas, SCADA je postavljena u digitalization. Today, SCADA is placed in pjesën më të madhe të rrjetit distributiv. najvećem delu distribitivne mreže. most part of the distribution network. Paralelisht, është investuar fuqishëm Paralelno je investirano snažno i tokom In parallel, it has been heavily invested edhe gjatë këtij viti në dhjetëra projekte ove godine u desetak projekata širom this year in dozens of projects across the anekënd vendit. KEDS po ndryshon, zemlje. KEDS se menja, napreduje country. KEDS is changing, advancing po avancohet tutje, duke avancuar në dalje, napredujući u korak sa vremenom further, advancing in time pace also hap me kohën edhe shërbimet ndaj i uslugama prema potrošačima. U customer service. In this regard, Energy konsumatorëve. Lidhur me këtë, revista vezi sa ovim, magazin Energy je magazine conducted an interview with Energy zhvilloi një intervistë me z. Apler razvio jedan intervju sa g. Apler Erbas, Mr. Alper Erbas, Director General of Erbas, Drejtor Gjeneral i KEDS-it. Generalni Direktor KEDS-a. KEDS Energy: Z. Erbas, çka ndryshoi gjatë Energy: G. Erbas, šta se promenilo Energy: Mr. Erbas what changed vitit 2019 në KEDS, a u përmbushën u KEDS tokom 2019 godine, da li su during the year 2019 at KEDS, were the objektivat e kompanisë? ispunjeni objektivi kompanije? company objectives met? Alper Erbas: Kanë ndryshuar shumë Alper Erbas: Proemnile su se mnoge Alper Erbas: A lot of things have gjëra. Jemi të fokusuar në shumë stvari. Fokusirani smo u mnogim changed. We are focused on many aspekte të avancimit të kompanisë. aspektima u napredovanju kompanije. aspects of company advancement. Objektiv primar mbetet përmirësimi Primarni objektiv ostaje i dalje Further improvement of the electricity i mëtutjeshëm i rrjetit elektrik. Kemi poboljšanje električne mreže. Nastavili grid remains a primary objective. We vazhduar investimet e fuqishme, smo sa snažnim investicijama, naročito continued strong investments especially OFF sidomos në disa zona ku gjendja e u nekim zonama gde je nasledjeno in some areas where the inherited trashëguar nuk ishte e mirë. Sot, rajone stanje nije bilo dobro. Danas, celi condition was not good. Today, entire të tëra, si Podujeva apo Drenasi, e regioni, kao Podujevo ili Glogovac, i regions, such as Podujeva or Drenas, shumë të tjera, kanë rrjet shumë më të mnogi drugi, imaju mnogo bolju mrežu i and many others have a much better mirë dhe shërbime më kualitative. kvalitetnije usluge. network and better quality services. Sigurisht kemi punuar gjatë gjithë vitit Sigurno smo radili tokom cele godine Of course, we have worked throughout edhe në sektor tjerë. Kemi instaluar i u ostalim sektorima. Instalirali smo the year in other sectors as well. We sistemin SCADA duke e shtrirë tashmë sistem SCADA polagajući sada u have installed the SCADA system, në pjesën më të madhe të vendit, si një najvećen delu zemlje, kao jedan važan extending it to many parts of the hap i rëndësishëm i digjitalizimit. Kjo korak digitalizacije. Ovo je dovelo country as an important digitalization ka sjellë direkt më tepër furnizim për direktno više snabdevanja za naše step. This has directly brought more konsumatorët tanë. Segmenti tjetër i potrošače. Drugi segment digitalizacije, supply to our customers. The other digjitalizimit, KosovaNet është komplet KosovaNet je kompletno funkcionalan segment of digitalization, KosovaNet funksional dhe na mundëson të kemi i omogućuje da imamo jednu jasniju is fully functional and enables us to një pasqyrë të qartë të rrjetit distributiv sliku distributivne mreže u relanom have a clear overview of the real-time në kohë reale. vremenu. distribution network. Ndërmarrja e këtyre hapave, që Preduzimanje ovih koraka, koji Taking these steps, which is po e modernizon KEDS-in ka sjellë modernizuju KEDS dovelo je vidljivo modernizing KEDS, has brought about përmirësim të dukshëm të SAIDI dhe poboljšanje SAIDI i SAIFI sa 10 odsto a significant improvement of SAIDI and SAIFI me 10 për qind çdo vit. Ka svake godine. Ima neprestani pad SAIFI by 10 percent each year. There rënie të vazhdueshme të humbjeve. gubitaka. Istovremeno su pale i žalbe is a continuous drop in losses. At the Të njëjtën kohë kanë rënë ankesat e potroča od početka KEDS-a do sada same time, consumer complaints have konsumatorëve nga fillimet e KEDS-it 5 e deri sot me 63 për qind, që është sa 63 odsto, što je jasan pokazatelj da fallen by 63 percent since the beginning tregues i qartë se jemi në rrugë të smo na pravom putu. of KEDS until today, which is a clear mbarë. Energy: Vidjeni ste nekoliko puta u indication that we are on the proper Energy: Jeni parë disa herë në Qendër Centru za Obuku tokom godine. Tu se road. të Trajnimit gjatë vitit. Aty shihet se po vidi da se mnogo radi, mnoge ekipe se Energy: You have been seen to the vlon puna, ekipe të shumta vazhdimisht neprestano obučavaju. Ali ne nedostaju i Training Center several times during janë duke u trajnuar. Por nuk mungojnë posete ostalih stranaka. Zašto ste uradili the year. There is seen that work is as vizitat nga palët tjera. Pse e keni bërë ovo? boiling over, and numerous teams are këtë? Alper Erbas: Ova godina, je constantly being trained. But there are Alper Erbas: Ky vit, karakterizohet edhe karakteristična i sa jednom drugom also visits from other parties. Why did me një dukuri tjetër ku ne punuam fort, pojavom gde smo radili snažno, a to you do that? që është Siguria dhe Shëndeti në punë. je Bezbednost i Zdravlje na Poslu. Alper Erbas: This year is characterized Ne jemi duke e implementuar misionin Mi ispunjavavamo našu misiju: Nula by another phenomenon where we tonë: Zero aksidente në punë. Sigurisht nesreća na poslu. Sigurno da bi worked hard, which is Safety and Health për tu arritur kjo, nevojitet angazhim i se postiglo ovo potreban je veliki at Work. We are implementing our madh. Por, besimi ynë që kjo ditë të jetë angažman. Ali, naše verovanje da će mission: Zero Accidents at Work. Of e afërt është shtuar shumë. Aksidentet ovaj dan biti blizu je mnogo povečano. course, to achieve this requires a great në punë janë zvogëluar me 40 për qind Nesreće na poslu su smanjene za deal of commitment. But our belief that gjatë dy vjetëve të fundit. Sivjet kemi 40 odsto tokom dve zadnje godine. this day is near is greatly enhanced. punuar fuqishëm në trajnimin e të gjithë Ove godine smo snažno radili u obuci Accidents at work have decreased by punëtorëve në Qendër të Trajnimit. Secili nga ta duhet të certifikohet për siguri. Të njëjtën kohë, secili punëtor në terren është i pajisur me pajisjet e sigurisë dhe duhet t’i përdorë gjithë kohës gjatë 40 percent over the past two years. This punës në terren. year we have worked hard on training all Këto masa kanë ndikuar që ne të kemi employees at the Training Center. Each of vlerësim shumë të mirë nga institucionet svih radnika u Centru za Obuku. them must be certified for safety. relevante, siç janë Inspektoriati i Punës, Svaki od njih treba da se sertifikuje za At the same time, every field worker is BSPK dhe mekanizmat tjerë që mbrojnë bezbednost. provided with safety equipment and must punëtorët. Në fund edhe u certifikuam Istovremeno, svaki radnik u terenu je use them at all times in the fieldwork.