UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS AGRÍCOLAS CARRERA DE TURISMO ECOLÓGICO Diseño de una aplicación móvil para la promoción turística de la iglesia – museo de la Catedral primada de Quito Trabajo de titulación presentado como requisito previo a la obtención del Título de Licenciada en Turismo Ecológico Autor: Jessica Carolina López Almeida Tutor: Ing. Jhony Fernando Méndez Játiva M.B.A Cotutor: Dr. Edison Rubén Molina Velásquez Quito, abril 2019 i iii AGRADECIMIENTO Agradezco a mis padres Ángel López y Magaly Almeida quienes gracias a todo su esfuerzo, apoyo y confianza que depositaron en mi, a mis tíos que supieron ayudarme económicamente, quienes me animaron y estuvieron allí incondicionalmente. Agradezco a mi pareja Alejandra, que a pesar que no estuvo en todo el transcurso de la elaboración de la tesis, supo animarme a seguir y no rendirme ante cualquier circunstancia, gracias a su amor. Agradezco principalmente a la Iglesia de la Catedral Primada de Quito por darme la oportunidad de aprender de la historia de la primera iglesia en ser construida, por realizar pasantías y aprovechar al máximo toda la información recolectada; agradezco a José Romero, Mireya Sanchez y Henry Males, guías turísticos de la iglesia que fueron quienes supieron guiarme en cuanto a dudas que se me presentaban. Al Ing. Jhony Méndez y al Ing. Edison Molina en su posición de asesores de la tesis, por la paciencia, dirección y entrega. Que me permitieron alcanzar los objetivos de este proyecto, su apoyo incondicional y conocimiento a lo largo de mi carrera universitaria. Y a todos mis amigos y profesores por su apoyo y compañía en las diferentes etapas de mi vida, gracias por formar parte y por todo lo que me han brindado. iv TABLA DE CONTENIDOS CONTENIDO PÁG INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 1 JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................................ 2 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN ............................................................................................ 3 OBJETIVOS .................................................................................................................................... 3 Objetivo General .............................................................................................................................. 3 Objetivos Específicos ....................................................................................................................... 3 CAPITULO I .................................................................................................................................... 4 MARCO TEÓRICO ......................................................................................................................... 4 1.1. Turismo 2.0 .......................................................................................................................... 4 1.2. Las tecnologías de Información y Comunicación ................................................................ 4 1.4. Actuales TIC´s aplicadas al Turismo ................................................................................... 6 1.5. Dispositivos Móviles ............................................................................................................ 7 1.6. Teléfonos inteligentes .......................................................................................................... 8 1.7. Aplicaciones Móviles ........................................................................................................... 8 1.8. Aplicaciones Móviles en el sector turístico .......................................................................... 9 1.9. Sistema Operativo Android ................................................................................................ 10 1.10. Sistema Operativo iOS ....................................................................................................... 11 1.11. Códigos QR “Quick Response” ......................................................................................... 11 CAPITULO II ................................................................................................................................ 14 MATERIALES Y MÉTODOS ...................................................................................................... 14 2.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN ............................................................................................. 14 2.1.1. FACTORES DE ESTUDIO .................................................................................... 14 2.2. MÉTODOS ........................................................................................................................ 15 2.3. MATERIALES .................................................................................................................. 15 2.4. POBLACIÓN Y MUESTRA ............................................................................................. 15 2.5. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ................................................................................ 16 2.1. PROGRAMAS PARA EL DESARROLLO DE LA APLICACIÓN MÓVIL .................. 17 CAPITULO III ............................................................................................................................... 19 DIAGNÓSTICO ............................................................................................................................ 19 3.1. Catedral Primada de Quito ................................................................................................. 19 3.1.1. Ubicación ........................................................................................................................... 19 3.1.2. Iglesia Museo de la Catedral .............................................................................................. 20 3.1.3. Altar Mayor o Presbiterio ................................................................................................... 20 3.1.4. Pulpito ................................................................................................................................ 21 3.1.5. Nave Lateral Derecha ......................................................................................................... 21 3.1.6. Nave Lateral Izquierda ....................................................................................................... 22 3.1.7. Murales de las enjutas ........................................................................................................ 22 3.1.8. Artesonado ......................................................................................................................... 22 3.1.9. Coro Alto ............................................................................................................................ 22 3.1.10. Trascoro .............................................................................................................................. 22 3.1.11. Capillas ............................................................................................................................... 24 3.1.12. Museo ................................................................................................................................. 28 4.1. IMPLEMENTACIÓN Y DISEÑO DE LA APLICACIÓN MÓVIL ................................. 35 4.1.1. ELABORACIÓN DE LA APLICACIÓN MÓVIL ........................................................... 35 v 4.1.2. PASOS PARA DESCARGAR APP ¨GO CATEDRAL¨ (ANDROID) ............................. 35 4.1.3. PASOS PARA DESCARGAR APP ¨GO CATEDRAL¨ (iOS) ......................................... 36 4.2.1. Recolección de información, imágenes y fotografías ........................................................ 37 4.3. Creación de la Aplicación Móvil ¨GO CATEDRAL¨ ........................................................ 38 4.4. Diseño interno de la Aplicación Móvil ¨GO CATEDRAL¨ ............................................... 40 4.5. Descripción de eventos y leyendas ..................................................................................... 42 4.6. Descripción de Fotografías ocupadas en la Aplicación móvil ........................................... 45 4.7. Realización de pruebas en dispositivos móviles ................................................................ 49 4.8. Descripción de los productos con QR para descargar la aplicación. .................................. 53 CAPITULO V ................................................................................................................................ 54 ESTUDIO FINANCIERO.............................................................................................................. 54 CAPITULO VI ............................................................................................................................... 57 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................................. 57 5.1. Conclusiones ...................................................................................................................... 57 5.2. Recomendaciones ............................................................................................................... 58 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................................................... 59 vi ÍNDICE DE TABLAS CONTENIDO PÁG Tabla 1 Variables