Uvodna reč Kada je pre šest godina Narodna banka Srbije preuzela nadzor u oblasti osiguranja, zapo- čela je korenita reforma ove delatnosti i uspostavljen sistem koji je i dalje u procesu razvi- POGLED janja i dostizanja standarda modernih evropskih država. Može se reći da se u našoj zemlji br 3 paralelno sa političkim, ekonomskim i društvenim evropskim integracijama, odvija i svojevr- sna tranzicija tržišta osiguranja, koja će svim učesnicima u osiguranju u bliskoj budućnosti POGLED obezbediti boljitak. Časopis za klijente Zato smo temu ovog, trećeg broja časopisa „Pogled“ posvetili upravo izveštavanju sa Delta Generali Osiguranja foruma o usaglašavanju srpskog tržišta osiguranja sa međunarodnim standardima, koji je nedavno održan u Beogradu. Najznačajniji predstavnici domaće i regionalne osiguravajuće Izdavač: Delta Generali Osiguranje industrije ocenili su da je „tržište osiguranja u Srbiji stabilno i perspektivno i da je ostvaren a.d.o. Beograd veliki napredak u sprovođenju ključnih principa i direktiva Evropske unije“. Zaključeno je i da Milentija Popovića 7b nas na putu evropskih integracija u oblasti osiguranja očekuje još mnogo posla u narednim Beograd godinama. Novi broj „Pogleda“ pružiće vam uvid u brojne novosti, poslovne rezultate kompanija, hu- e-mail: [email protected] manitarne i druge poduhvate koje su realizovali zaposleni u Delta Generali Osiguranju i Gene- web: www.deltagenerali.rs rali grupi. Našim klijentima životnog osiguranja donosimo nastavak priče o balonu sa krilatim lavom, koji je preleteo Arktik i završio svoju pustolovinu sletanjem u hladne predele Sibira. UREĐUJE: Donosimo vam i izveštaj sa redovne godišnje skupštine akcionara Generali grupe, odr- Uređivački tim Delta Generali žane sredinom aprila u Trstu. Na događaju koji okuplja sve akcionare kompanije, top me- Osiguranja nadžment i predstavnike medija, objavljeni su poslovni rezultati iz 2009. godine i imenovano novo rukovodstvo kompanije. GLAVNI UREDNIK: Nataša Đurđević U trećem izdanju „Pogleda“ čekaju vas redovne rubrike o zani- Direkcija za marketing, PR i CRM mljivim turističkim destinacijama u zemlji i okruženju. Koliko je Direktor sektora za odnose s šetnja korisna za ljudski organizam, pročitajte u rubrici Živeti javnošću Delta Generali Osiguranje zdravo, a ljubiteljjima automobila preporučujemo standar- dnu rubriku Uživajte u vožnji i reportažu sa Delta Gene- SARADNICI: rali Bg Car Showa održanog u martu ove godine, sa Sektor za komunikacije fotografijama nekih od izloženih četvorotočkaša. Generali grupe, Italija Da ispratite novosti u domaćoj filmskoj industriji, pobrinuli smo se u rubrici Zabavna umetnost, koja u ŠTAMPA: ovom broju donosi priču o autorskom prvencu Đorđa Rotografika Balaševića u sedmoj umetnosti, filmskom ostvarenju „Kao rani mraz“. CIP – Katalogizacija u publikaciji Narodna biblioteka Srbije, Beograd I u ovom broju, u saradnji s našim partnerima klijen- 368 (497.11) tima koji nam duže od godinu dana poklanjaju poverenje, nudimo popuste u okviru Delta Generali kluba. ISSN 1821-2050 = Pogled COBISS.SR-ID 168304396 Delta Generali Osiguranje U ovom broju potražite: Strana Strana Strana 6 14 22 Kućica u cveću: Kako pravilno kako urediti stan i baštu odabrati Biljke na poslu i zanimanje Godišnja skupština kući smanjuju akcionara Generali grupe Karijera i stres Usvojen finansijski kako je steći izveštaj za 2009. NAŠE 4 VESTI DELta GeneRALI OsigURanJE: Rast UKUPne PREMIJE U 2009. godini – lider u životnoM osigURanJU Delta Generali Osiguranje završilo je 2009. godinu sa premijom od 9,4 milijar- de dinara, čime je ostvaren rast od 10% u odnosu na 2008. godinu. Dobri rezultati postignuti su uprkos nepovoljnom makro- ekonomskom okruženju, a kompanija je ostvarila veći rast ukupne premije od ra- sta celokupnog tržišta osiguranja, koji je guranja života i na kraju 2009. godine, nu profesionalnu prodajnu silu doprineli bio 2,6%. Sa tržišnim učešćem od 17,5%, popela se na prvo mesto na tržištu osigu- su da Delta Generali Osiguranje i 2009. kompanija je zadržala poziciju među tri ranja života. godine ostvari dobre poslovne rezulta- vodeće osiguravajuće kuće na tržištu. te i učvrsti poziciju osiguravajućeg lidera. Široka teritorijalna rasprostranjenost, po- Strategija osmišljena sa ciljem povećanja Odlične rezultate kom- nuda svih vrsta životnih i neživotnih osigu- zadovoljstva klijenata, efikasnosti poslo- panija je ostvarila ranja i strategija distribucije kroz različite vanja i organskog rasta dala je dobre re- i u sektoru osi- kanale prodaje sa akcentom na sopstve- zultate i u prvom kvartalu ove godine. DOBRI REZULtati PenZIJSKog Fonda U 2009. godini Prvi dobrovoljni penzijski fond u Srbiji, Del- ekonomsku i finansijsku krizu. Sa tržišnim uče- ta Generali, završio je 2009. godinu sa imo- šćem od 24,6%, Delta Generali dobrovoljni pen- vinom fonda od 1,8 milijardi dinara, dok je zijski fond trenutno je jedan od lidera na tržištu broj članova koji su mu ukazali poverenje dobrovoljnih penzijskih fondova. prešao 47 hiljada. U 2009. godini fond je ostvario prinos od 15,2%, što je posebno značajno s obzirom na tekuću Snažan Rast KOMPaniJA U CRnoJ GORI Delta Generali Osiguranje a.d. Podgorica vajućih kuća registrovanih za obavljanje i Delta Generali Životna osiguranja završili poslova neživotnih i životnih osiguranja. su 2009. godinu sa ukupnom premijom od 5,2 miliona evra. U prvoj punoj godini po- Trend dobrih poslovnih rezultata na- slovanja obe kompanije ostvarile su izuze- stavljen je i u 2010. godini. Prema tan rast i dostigle tržišno učešće od 8%. preliminarnim rezultatima koja j e objavila Agencija za nadzor osigu- Ostvarivanjem dobrih rezultata kompani- ranja Crne Gore, u prvom kvartalu ja Delta Generali Osiguranje a.d. Podgo- ove godine Delta Generali Osiguranje rica svrstala se među prve tri kompanije a.d Podgorica dostiglo je tržišno učešće na crnogorskom tržištu, na kojem trenut- od 9,55%, što je kompaniju učvrstilo na no posluje 11 osigura- trećem mestu na tržištu. GeneRALI GRUPA: Rast PROFita U 2009. godini Generali grupa ostva- ne iznosio je 3,9 milijardi evra, što je 5,5% od ukup- rila je profit od 1,3 milijarde evra, što ne premije Grupe. je za 52,3% više nego u istom pe- riodu prošle godine. Ukupna pre- Komentarišući rezultate, na godišnjoj skupštini ak- mija Grupe povećana je za 6,2%, cionara, dosadašnji predsednik uprave Grupe, An- tj. na 70,5 milijardi evra. Oko toan Bernhajm, istakao je da je snažan rast zabe- 70% od ukupne premije, 48,9 ležen tokom krizne godine pokazao da je Genera- milijardi evra, čini životno osigu- li lider u osiguravajućoj industriji kada je u pitanju fi- ranje. Najveći udeo u ukupnoj nansijska stabilnost. premiji Generali grupa ostva- rila je na matičom italijanskom „To je nagrada poslovnoj strategiji koja je uprkos fi- tržištu (28,7%), zatim u Francu- nansijskoj krizi omogućila dugoročno održivo po- skoj (22,9%) i Nemačkoj (21,6%). slovanje utemeljeno na geografskom širenju i ra- Sedište U regionu srednje i istočne Evro- zličitim kanalima distribucije proizvoda“, kazao je Generali grupe pe, prihod od premije prošle godi- Bernhajm. u Trstu ULaganJE U isLAMSKO osigURanJE Katarska islamska banka (QIB), Gene- ničke veštine i znanja Generali grupe iz rali grupa i osiguravajuća kompanija Be- oblasti osiguranja, domaće iskustvo i di- ema, počeli su procenu izvodljivosti za- stributivne sposobnosti QIB-a i specija- jedničkog ulaganja u koncept islamskog lizovana znanja i veštine osiguravajuće osiguranja, poznatijeg kao Takaful biznis. kompanije Beema u Takaful biznisu. sijskih institucija u svetu. Beema je osi- guravajuća kompanija koja se bavi taka- Prema preliminarnom dogovoru, cilj je QIB je vodeća islamska banka u Kata- ful osiguranjem i u delimičnom je vlasni- stvaranje partnerstva koje će spojiti teh- ru i jedna od pet vodećih islamskih finan- štvu QIB-a. Novo U osigURanJU PLoviLA – dobrovoljnim osiguranjem od odgovor- te može doći do oštećenja drugih plov- nosti, i novim pokrićima kasko osigu- nih objekata. ranja čamaca i jahti. Novim pokrićima kasko osiguranja mo- Dobrovoljno osiguranje od od- guće je osigurati prtljag, članove posade govornosti namenjeno je vla- i putnike plovila, ugovoriti osiguranje to- snicima čamaca i jahti koji kom prevoza plovila kopnom i osiguranje plove Sredozemnim, Jadran- brzih plovila i glisera tokom glisiranja. Ka- skim, Crnim morem i kopne- sko osiguranje, pored novih pokrića, obu- nim vodama evropskih drža- hvata i štete nastale usled standardnih va i koji su do sada, zbog do- rizika, poput plovidbene nezgode, krađe bijanja dozvole za plovidbu ovim plovila, požara ili udara groma. Novina je i vodama, polise osiguranja od od- da vlasnici čamaca i jahti mogu da izabe- govornosti kupovali u inostranstvu. ru sumu osiguranja na koju žele da budu Ova vrsta osiguranja, pored pokrića osigurani. Plovila su osigurana za vre- štete pričinjene trećim licima usled smr- me dok su na vodi, u servisu ili na kopnu Ponuda Delta Generali Osiguranja na- ti, povrede tela ili narušavanja zdravlja, (tokom zimskog smeštaja), kada se odo- menjena vlasnicima čamaca i jahti obo- pokriva i štete pričinjene na stvarima brava poseban popust prilikom plaćanja gaćena je novim proizvodom na tržištu trećih lica, jer upotrebom čamca ili jah- premije. OsigURanJE od RIZIKA SUše Delta Generali Osiguranje predstavilo je Divljan predstavili su osiguranje od rizika novi proizvod na našem tržištu namenjen suše i mere subvencionisanja premije osiguranju poljoprivrede – osiguranje od kojima Vlada Srbije pomaže poljopri- Ministar rizika suše. vrednu proizvodnju. Ljubiša Gajišin je Saša Dragin,