Instrumente der Wissensvermittlung und Zusammenarbeit! ! ZSPR Luzern! 30. Oktober 2019" Knowledge Innovation Management Kommunikation Dr. Pavel Kraus" Präsident Swiss Knowledge Management Forum" Dozent für Knowledge Management und" Strategisches Informations- und Medienmarketing" " +41 79 396 55 35! [email protected]" 2 / 13 Digitale Kommunikation SBB Liestal, 24. Oktober 2019 3 / 13 Zwei Fragen 4 / 13 Stories aus der Praxis 80% Innovation im Glass-Cube" 5 / 13 6 Leute + 2 Coaches 4 x 24 h Eine Fragestellung Innovation im Glass-Cube" 6 / 13 Tools für Knowledge Management 80% SOCIAL MEDIA MAP • 2018 8 / 1330 NETWORKS PHOTO SHARING VIDEO SHARING LIVESTREAMING GAMING RECRUITING Facebook Instagram YouTube Facebook Live Steam Indeed Twitter Pinterest Vimeo Periscope Xbox Live CareerArc Snapchat Flickr Vevo Youtube Live PlayStation Glassdoor Google+ Imgur Tapstack Houseparty Origin LinkedIn vTime Photobucket Screencast Ustream Blizzard Entertainment Upwork Giphy Musical.ly Livestream Twitch Thumbtack MUSIC Weheartit Wistia YouNow Zynga Guru Spotify Shutterfly Funny Or Die Rooms Discord TaskRabbit Soundcloud Stocksnap GoPro Streamup Teamspeak Jobvite Bandcamp Dropbox Tout Twitter Live Cellufun TalentBin Last.Fm Snapfish Instagram Stories Gaia Anthology Myspace REVIEWS PeopleFluent Playmoss DATING Trip Advisor BLOGGING Ascendify Pandora Tinder Amazon Customer Reviews Wordpress LOCAL & LOCATION 8Tracks Match Google My Business Tumblr Foursquare INTERNATIONAL Google Play Grindr G2 Crowd Blogger Eventbrite Qzone Apple Music OkCupid Yelp Squarespace Waze Vkontakte Her Angie’s List Ghost Meetup Renren Bumble MANAGEMENT & TRACKING Glassdoor Medium Nextdoor Odnoklassniki Zoosk Socialeye Yot Po Wix MeetMe Douban Plentlyofsh Hootsuite Better Business Bureau Weebly Swarm Kaixin001 Hinge GaggleAMP Storify TripCase Baidu Tieba Tagged Sproutsocial Svbtle Skyrock Badoo Sprinklr Xanga Mixi.jp Kiwibox Simply Measured LiveJournal NEWS Cloob TrackMaven The Skimm Taringa Syncapse Reddit Badoo Oracle SRM PROFESSIONAL Buzzfeed Tencent QQ Cision MESSAGING LISTENING LinkedIn Blog Lovin’ meinVZ Sysomos Skype Tracx Slideshare Feedly Tixxt Crowdbooster WhatsApp Engagor Workplace Scoop.It Facenama Salesforce Social Studio Kik Buzzbundle Viadeo Banjo Bufer Line Netbase Xing Everypost HEALTH & FITNESS Social Flow Groupme Hootsuite Rallypoint Storify My Fitness Pal Howociable Messenger Tweetdeck Muck Rack Medium Strava Socialware WeChat Lithium Researchgate Flipboard Fitbit Trendpottr Vibes Sendible Academia.Edu Mashable Lose It! Followerwonk Tango Synthesio Yammer Buzznet MapMyRun Synaptive Google Hangout Brandwatch Salesforce Chatter Stumbleupon Nike+ Run Club Klout Viber Netvibes Convo Runkeeper Hubpot Telegram Trackur Sermo Couch To 5K Tweeteck Audiense The BMJ INFLUENCER PLATFORMS Swabr Sniply TRAVEL Conversocial Tapinfluence CROWDFUNDING Slack Marketo Airbnb Socialsearch Hypr Kickstarter AngelList Oracle Social Marketing TripAdvisor Ifttt Mavrck GoFundMe Classmates Pardot Wayn Izea Indiegogo The Dots Lonely Planet REFERENCE NeoReach CrowdRise POSTCASTING Couch Surfing Wikipedia Revfluence YouCaring Soundloud Podcasting Tripline Answers PAYMENT RhythmOne Crowdfunder iTunes Tripit Yahoo! Answers Venmo Linqia Crowd Supply Stitcher Tripr Quora PayPal Speakr Experiment Pocket Casts Helloel Ask.Com Facebook Marketplace Ambassador Chufed Overcast Trip.com Piazza Fancy Expercity DonorsChoose Spotify Hotel Tonight Spreesy FameBit Betabrand The Podcast Host Travelocity Dwolla Influicity Donorbox Download this PDF. The links are live. SOCIAL MEDIA SERVICES SHARE: The World of Content Curation - 2017 9 / 13 10 / 30 Welches Tool hilft ? Analoge Knowledge Management–Tools für digitale Ablagen" 11 / 30 Transparenz in gemeinsamen Laufwerke, Ablagen, SharePoint Sites 12 / 30 Kriterien für die Tool-Evaluation Kümmerer Ich Lean Content Kontext Team (Glossar + Taxonomie) Projekte / Prozesse Erfolgsrezept und Fazit" 13 / 13 ■ Training in guter Kommunikation und Erstellung von qualitativem Content (Lean Information) ■ Kriterien für die Tool-Evaluation: Einbettung des Contents im richtigen Kontext 1. Ich und meine Tasks 2. Mein Team und unser Projekt, bzw. Prozess 3. Unsere Begrifflichkeiten, die alle in der Firma verstehen und deswegen später schnell finden können (Glossar + Taxonomie) 4. Einfach zu editieren, verschlagworten und im Kontext neu ordnen –> Aufgabe des Kümmerers ■ Fazit – Innovation und gute Kommunikation hängt nicht von IT-Tools ab – Für Innovationen braucht es Kommunikations-Fachpersonen und die richtige Umgebung (emotional, methodisch und fachlich) für Innovations- und Knowledge Management! 3 Sphären-Modell für Design Thinking und Agile Entwicklung" Wissen– Conversation Informations- Presencing Open Space Verhältnis Nudging BarCamp Wissen Wissens- Unconference Sphäre Working out Loud Knowledge Café Scrum Kanban Scrumban Fish Bowl Art of Hosting Aktion Where to Play Aktions- Serious games Community of Practice Sphäre Expert Forum Design Thinking Modeling + Simulations Lean Start-up Transcripts + Visualizations Information AI Content Creation Informations- Wikis + Portals Information + Data Sphäre repositories Zeit- spanne Kurz Mittel Lang Angelehnt an: Pavel Kraus and Gil Regev (2017) Beyond Activities https://infoscience.epfl.ch/record/230298 15 / 13 Knowledge Innovation Management Kommunikation FRAGEN und DISKUSSION Dr. Pavel Kraus Präsident Swiss Knowledge Management Forum Dozent für Knowledge Management und Strategisches Informations- und Medienmarketing +41 79 396 55 35 [email protected] .