RAPPORT ØKONOMISK RÅDGIVNING I _________________ RAPPORTERINGSPERIODE: 01.01.13 - 31.12.13 STATUS SAKER: NYE SAKER PERIODEN: AVSLUTTEDE SAKER: ANNET : Nye saker henvist fra: Komm. prob.: Resultat av rådgivning: for løsning manglende løsning varig midlertidig grunnet med med KOMMUNE periode overført forrige fra Saker inn i perioden saker Nye avsluttet i perioden Saker v/rapporteringsslutt Saker til neste periode) (overføres NAV/sosialtjenesten Selv Helsetjenesten (spesialisthelsetjeneste/fastlege) Andre Mottatt økonomisk sosialstønad Andre kommunale krav Avsluttet uten løsning for bruker Avsluttet for bruker Avsluttet bruker Avsluttet medvirkning Henvist til Namsmann for søke gjeldsordning Husbankens Antall saker benyttet blir virkemidler frivillig/tv. avtale Antall saker forvaltning etablert Løst og med veiledning enkel råd (telefon, e-post, enkeltsamtale) Lillehammer 144 110 101 0 57 36 1 16 45 32 21 16 32 15 17 5 2 24 Gjøvik 32 234 239 27 107 111 14 14 42 25 6 20 162 19 32 8 1 19 Dovre 13 20 15 18 15 3 1 1 14 1 0 2 6 3 4 5 10 53 Lesja 9 3 4 8 2 1 0 0 1 0 0 1 2 0 1 5 7 13 Skjåk 11 12 8 15 9 2 0 1 11 0 1 0 3 4 0 5 5 28 Lom 12 6 7 11 2 3 1 0 3 0 0 1 2 2 2 1 7 24 Vågå 16 9 13 12 4 3 1 1 4 0 1 2 7 2 1 4 9 45 Nord-Fron 6 27 23 10 5 12 5 5 5 5 4 6 4 5 4 5 1 2 Sel 28 42 34 36 26 10 5 1 30 6 8 4 10 7 5 1 13 107 Sør-Fron 2 2 8 4 2 2 2 3 1 3 1 12 0 20 Ringebu 9 32 29 12 11 16 1 4 11 3 3 1 18 7 0 0 2 12 Øyer 10 13 8 15 6 12 3 2 4 3 3 2 2 5 Gausdal 17 22 29 9 13 8 0 1 0 2 7 11 3 3 0 3 Østre Toten 42 27 38 31 3 22 1 1 4 10 4 6 11 10 7 2 0 3 Vestre Toten 28 105 108 25 34 37 5 29 8 2 18 28 22 25 14 4 Jevnaker 22 13 26 9 3 6 2 2 6 2 1 2 2 4 6 2 2 7 Lunner 12 80 75 17 27 33 13 7 25 7 13 9 19 6 1 2 18 Gran 17 153 136 33 52 58 28 15 49 7 28 25 29 8 2 13 24 Søndre Land 11 59 60 10 23 27 3 6 15 5 4 25 15 11 5 0 6 18 Nordre Land 51 40 29 62 7 21 8 4 14 1 3 5 2 5 6 7 1 Sør-Aurdal 0 24 12 12 16 4 2 2 15 2 3 3 5 0 1 1 3 4 Etnedal 0 17 10 7 15 1 1 0 13 3 2 1 5 1 1 1 0 8 Nord-Aurdal 15 86 83 18 46 36 3 1 56 9 5 19 24 25 10 3 8 15 VestreSlidre 12 13 15 10 12 1 0 0 7 3 2 2 5 5 1 1 3 4 Øystre Slidre 4 19 10 13 16 3 0 0 14 6 2 1 4 2 1 2 1 3 Vang 0 3 2 1 2 1 0 0 1 0 0 0 2 0 0 1 0 1 Sum Oppland 523 1171 1122 425 513 469 98 113 399 117 105 188 388 217 138 77 97 465 Status saker: Info om totakt antall saker i omløp Saker overført fra forrige periode: Eksisterende saker som ikke ble ferdigbehandlet og derfor er overført fra forrige periode Nye saker inn i perioden: Saker, også tidligere avsluttede saker fra tidliigere perioder, som kommer inn. Dette antallet skal stemme med totalt antall under kategoriene under "nye saker henvsit fra". Husk derfor å føre saken begge steder når en ny sak blir påbegynt. Saker avsluttet i perioden: Alle saker med en avslutning (bruk gjerne et avslutningsdokument om hva som er gjort i saken), hvor sakens resultat blir rapportert i en av kolonnene under "avsluttede saker". Saker v/rapporteringsslutt: Saker som ikke er avsluttet , og som dermed skal følge med til neste periode som "Saker overført fra forrige periode". Tallet skal utgjøre summen av eksisterende saker ved periodestart + nye saker - avsluttede saker. Nye saker i perioden: Nye saker henvist fra: Gir informasjon om hvor NYE saker i rapporteringsperioden er henvist fra, NAV (el. sosialtjenesten der kommunen har det), Selv, Helsetjenesten ( lege, rusinstitusjoner, psykiskiatrien, dps), Andre (Namsmannen, Kemner, Inkassoselskap,Banker, etc). Antallet i alle disse kategoriene skal tilsvare antallet ført inn som "nye saker inn i perioden". Kommunale problem: Gir informasjon om antall saker det er gitt økonomisk sosialhjelp i rapporteringsperioden, eller om kommunen selv er kreditor (husleie,komm.avg, barnehage, sfo m.m.) Avsluttede saker: Avsluttede saker: Avsluttet uten løsning for bruker: eksempel: kreditorene har avslått forslag til løsning og forhandlingen er avsluttet, ikke mulig med offentlig gjeldsordning. Antall saker med midlertidig løsning for bruker: Saker hvor man finner løsninger som på tidspuktet for avslutning av saken kun fremstår å være en midlertidig løsning. Midlertidig vil si at det ikke er kommet i stand tiltak som endelig løser problemene.(ved tivl se det i sammenheng med om er en varig løsning.) Eksempler kan være: hel/delvis berostillelse av gjeld, sikret rettigheteter, betalingsordninger som ikke sikrer at man får en ordnet nedbetaling av all gjeld innen rimelig tid. Antall saker med varig løsning for bruker: Resultatet av rådgivningen er en avtale som, ved avslutningen av rådgivningen, antas å sikre at bruker får en ordnet betalingsordning med sine kreditorer. Antall saker bruker ikke medvirker: Når bruker avslutter kontakt, ikke leverer nødvendig dokumentasjon, ev velger egne løsninger. Antall saker bruker henvises til Namsmann for søke gjeldsordning: Resultatet av rådgivning er at bruker søker gjeldsordning hos namsmann. Annet (valgfrie kategorier, hvor antallet oppført ikke samsvarer med noen andre faktorer i skjemaet), her: Saker med bruk av Husbankens virkemiddel: Rådgivningen har resultert i at bruker har fått startlån, tilskudd, bostøtte mm. Forvaltning etablert: Gjennom rådgivningen har det blitt etablert frivillig eller tvungen forvaltning for bruker. Løst med enkel råd og veiledning: Saker hvor det er gitt råd og veiledning, eks enkeltsamtaler, telefoner, e-post m.m. .