FACULDADE DE ENGENHARIA DA UNIVERSIDADE DO PORTO Questionários Digitais On‐Line – QDO Sistema de Apresentação, Recolha e Tratamento de Inquéritos em tempo real Nuno Gonçalves Antunes Dissertação submetida para satisfação parcial dos requisitos do grau de mestre em Tecnologia Multimédia Dissertação realizada sob a supervisão do Professor Doutor Eurico Carrapatoso, do Departamento de Engenharia Electrotécnica e de Computadores da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto Porto, Julho de 2007 RESUMO ............................................................................................................................................. 9 ABSTRACT ........................................................................................................................................ 11 RÉSUMÉ ........................................................................................................................................... 13 AGRADECIMENTOS ........................................................................................................................... 14 1. INTRODUÇÃO ......................................................................................................................... 20 1.1. O PANORAMA MOTIVADOR ................................................................................................................ 20 1.2. PROBLEMÁTICA ................................................................................................................................ 21 1.3. ESTRUTURA DA DISSERTAÇÃO.............................................................................................................. 23 2. ACERCA DA COMUNICAÇÃO .................................................................................................... 25 2.1. BREVE ABORDAGEM À HISTÓRIA DA COMUNICAÇÃO ................................................................................ 25 2.2. A SOCIEDADE DE INFORMAÇÃO ........................................................................................................... 28 2.3. A INTERNET ..................................................................................................................................... 29 2.3.1. Origem e breve história da Internet ................................................................................... 30 2.3.2. Serviços disponibilizados .................................................................................................... 32 2.3.3. A Internet como ferramenta pedagógica ........................................................................... 32 2.4. AS NOVAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO ................................................................... 36 2.5. AS NTIC E O ENSINO ........................................................................................................................ 37 2.6. IMPLICAÇÕES DAS TIC NO CONTEXTO SOCIAL ......................................................................................... 41 2.7. A INTEGRAÇÃO OFICIAL DAS TIC NO SISTEMA DE ENSINO BÁSICO .............................................................. 42 2.8. SUMÁRIO........................................................................................................................................ 43 3. AS TIC NO SISTEMA EDUCATIVO PORTUGUÊS .......................................................................... 44 3.1. COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS ................................................................................................................ 45 3.2. A INCLUSÃO CURRICULAR DAS TIC NO ENSINO BÁSICO ............................................................................ 47 3.3. FINALIDADES DA INTEGRAÇÃO DAS TIC NO CURRÍCULO DO ENSINO BÁSICO ................................................. 47 3.4. AS VANTAGENS DA INTEGRAÇÃO DA INTERNET NO CURRÍCULO .................................................................. 49 3.5. OS ALUNOS .................................................................................................................................... 49 3.6. OS DOCENTES ................................................................................................................................. 51 3.7. INFRAESTRUTURAS E RECURSOS FÍSICOS ................................................................................................ 53 3.8. SUMÁRIO........................................................................................................................................ 54 4. PROJECTOS, PROGRAMAS E MEDIDAS ..................................................................................... 55 4.1. PROGRAMA “A ESCOLA INFORMADA: APRENDER NA SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO” ...................................... 55 4.1.1. Objectivos e desafios da Escola Informada ........................................................................ 55 4.1.2. Dinamização estratégica .................................................................................................... 56 4.2. PROJECTO MINERVA ...................................................................................................................... 57 4.3. PROGRAMA NÓNIO‐SÉCULO XXI ......................................................................................................... 58 4.4. PROJECTO DE REDE DE COMUNICAÇÃO PARA UNIVERSITÁRIOS .................................................................. 59 4.5. PROGRAMA GLOBE ......................................................................................................................... 59 4.6. MEDIDAS ESTRUTURAIS IMPLEMENTADAS OU A IMPLEMENTAR ................................................................. 60 4.7. PROGRAMA INTERNET NA ESCOLA ....................................................................................................... 61 4.8. PROGRAMA PARCEIROS NA EDUCAÇÃO ................................................................................................. 63 4.8.1. Promover o Acesso às Tecnologias ..................................................................................... 64 4.9. PROFESSORES INOVADORES ................................................................................................................ 66 4.10. PROJECTO‐PILOTO CLASS SERVER .................................................................................................... 66 4.11. MICROSOFT IT ACADEMY .............................................................................................................. 66 4.12. 1000 SALAS TIC ......................................................................................................................... 67 4.13. PROFESSORES TIC ........................................................................................................................ 67 4.14. INICIATIVA ESCOLAS, PROFESSORES E COMPUTADORES PORTÁTEIS ........................................................ 68 4.15. A FORMAÇÃO CONTÍNUA DOS DOCENTES ......................................................................................... 69 4.16. OUTROS AGENTES EDUCATIVOS ...................................................................................................... 69 4.17. SUMÁRIO ................................................................................................................................... 70 5. METODOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO .......................................................................................... 71 5.1. O DESENHO CLÁSSICO DE UMA INVESTIGAÇÃO TÍPICA ............................................................................. 72 5.1.1. Etapas de uma Investigação Típica .................................................................................... 74 5.1.1.1. Selecção do Tema da Investigação ........................................................................................... 74 5.1.1.2. Formulação do Problema ......................................................................................................... 74 5.1.1.3. Explicitação do Marco Teórico ................................................................................................. 74 5.1.1.4. Revisão de Investigações Anteriores ........................................................................................ 74 5.1.1.5. Explicitação dos Objectivos ...................................................................................................... 75 5.1.1.6. Selecção do Tipo de Investigação ............................................................................................. 75 5.1.1.7. Formulação das hipóteses ........................................................................................................ 75 5.1.1.8. Variáveis – Identificação e definição das Variáveis .................................................................. 75 5.1.1.9. Selecção da População ............................................................................................................. 76 5.1.1.10. Selecção da Amostra .............................................................................................................. 76 5.1.1.11. Instrumentos de Medição ...................................................................................................... 76 5.1.1.12. Recolha de Dados. .................................................................................................................. 77 5.1.1.13. Construção da Matriz de Dados ............................................................................................. 77 5.1.1.14.