ПОЗИЦИЯ “Наш бизнес в России – это яркая история успеха Siemens PLM Software” Интервью Eric Sterling и Steffen Buchwald, топ-менеджеров Siemens PLM Software Александра Суханова (Observer) [email protected] Eric Sterling – старший ви- це-президент по глобальному маркетингу компании Siemens PLM Software, входящей в Siemens Industry Automation Division. В зону его ответст- венности входит разработка стратегии продвижения про- граммного обеспечения и услуг Siemens PLM Software аин м - ровом рынке. В настоящее вре- мя г-н Sterling работает в офи- се Siemens PLM Software, рас- положенном в городе Livonia (штат Мичиган, США). Прежде г-н Sterling занимал пост вице-президента по марке- тингу портфеля решений для предприятий, включающего NX, Teamcenter и Tecnomatix, руководил разработкой стра- тегии и тактики продвижения Steffen Buchwald Eric Sterling этих пакетов на мировом рын- ке. Еще раньше, на должности Steffen Buchwald – вице-президент и управ- вице-президента по маркетингу в автомобильной ляющий директор компании Siemens PLM промышленности, отвечал за реализацию стра- Software о п региону Центральная и Восточ- тегии и маркетинговых подходов Siemens PLM ная Европа. Отвечает за все аспекты бизнеса Software в этой отрасли. Siemens PLM Software, включая продажи, под- Свой трудовой путь Eric Sterling начал в держку и сервисное обслуживание в 25 стра- 1982 году в Cimlinc Inc. Затем перешел в Fuji нах региона. Его офис расположен в Цюрихе Xerox, где занимался разработкой ПО, отвечал (Швейцария). за адаптацию CAD-систем к японским стандар- Г-н Buchwald пришел в Siemens PLM Software там. Позднее, работая старшим консультантом в (тогда Unigraphics Solutions) в 1999 году на Mentor Graphics Corporation, внедрял системы должность директора по профессиональной под- электронного проектирования (EDA) и системы держке. В 2002 году был назначен управляющим управления данными на промышленных пред- директором компании в Швейцарии, где отвечал приятиях, включенных в рейтинг Fortune 100. за продажи, маркетинг, поставку решений заказ- До перехода в Siemens PLM Software чикам и поддержку. В 2006 году г-н Buchwald г-н Sterling работал в компании Engineering стал вице-президентом компании по региону Animation Incorporated (EAI) вице-президентом Швейцария и Австрия, к которому впоследс- по продажам в Северной Америке. Компания твии добавились восточноевропейские страны. В EAI специализировалась на поставках промыш- 2009 году возглавил регион Центральная и Вос- ленным предприятиям технологий визуализации точная Европа, включая Россию и СНГ. и коллаборативных технологий. В период рабо- До прихода в Siemens PLM Software г-н Buchwald ты г-на Sterling технологии EAI были внедрены занимал должность директора по разработкам на предприятиях General Motors и Ford Motor и исследованиям в компании Applicon Inc., где Company, результатом чего стало успешное отвечал за группу разработки программного освое ние технологий визуализации EAI сооб- обеспечения в Европе. Закончил Технический ществом поставщиков автомобильной промыш- университет в Магдебурге, имеет степень ма- ленности и их признание в качестве отраслевого гистра в области технического проектирования. стандарта de facto. 10 CAD/CAM/CAE Observer #1 (61) / 2011 декабре прошлого года Observer был пригла- производителей станков, рост их продаж связан с тем, В шена н встречу с двумя представителями ру- что банки стали вновь выдавать кредиты и услуги ли- ководства компании Siemens PLM Software (SPLM), зинга, позволяющие предприятиям малого и среднего находившимися в это время в Москве. Сегодня мы бизнеса делать “дорогие” покупки. Эта тенденция уже предлагаем вниманию читателей большое эксклюзив- заметнао п всему миру. Хотя я пока еще не могу счи- ПОЗИЦИЯ ное интервью с Eric Sterling, старшим вице-президен- тать себя экспертом по России. Я приехал сюда позна- томо п глобальному маркетингу, и Steffen Buchwald, комиться и изучить ситуацию. вице-президентом и управляющим директором в Центральной и Восточной Европе. – Steffen Buchwald: Как человек, ответственный за бизнес Siemens PLM Software в большом регионе – Господа, насколько мы знаем, в октябре Центральной и Восточной Европы, я хотел бы отме- завершился финансовый год вашей компании и, тить, что топ-менеджмент нашей компании очень быст- следовательно, основные итоги уже подведены. ро и грамотно отреагировал на изменение ситуации на Концерн Siemens не обязан предавать гласности рынке. Благодаря этому, сегодня, когда экономика и финансовые результаты компаний, в него входя- бизнес-активность возрождаются, мы имеем все необ- щих. Мы тоже не будем на этом настаивать, ходимые ресурсы для удовлетворения спроса на наши хотя считаем, что такая практика не идет ком- продукты и сервисы. В сложное время мы оставались пании на пользу. Но мы надеемся, что наши чита- в контакте с нашими заказчиками, поддерживали их тели смогут услышать от вас качественные оцен- советом, своим пониманием сложившейся ситуации. ки бизнеса Siemens PLM Software в 2010 году... Сейчас они отплачивают нам за это. Рост доходов и Моя первая группа вопросов, естественно, бу- позитивный настрой заказчиков в отношении развития дет так или иначе связана с мировым финансовым сотрудничества с Siemens PLM Software характерны и экономическим кризисом. Скажите, пожалуйс- для нашего бизнеса и в глобальном масштабе, и в Рос- та, в какой степени он повлиял на бизнес Siemens сии. ы Да, м не можем предавать гласности показатели PLM Software в целом? бизнеса,о н согласитесь, что компания не увеличивала – Eric Sterling: Термин “кризис” – новый для бы свой штат, если бы не была успешной. Даже во меня,о н я часто слышал его на этой неделе, во вре- время кризиса мы продолжали принимать на рабо- мя визита в Россию. Для характеристики состояния ту новых сотрудников. Откровенно говоря, теперь отрасли в 2009 году мы используем слова рецессия перед нами стоит другая проблема – в нашем офисе или спад (downturn). В отношении нашего бизне- не хватает места, чтобы разместить всех. J оыН м са в 2010 финансовом году скажу, что рост доходов её уже решаем – в ближайшем будущем мы переедем Siemens PLM Software выражается двузначным про- в новое здание, которое занимает Siemens Россия. В центом, а IV квартал этого года стал рекордным по целом же, если ориентироваться на данные, которые росту совокупных доходов. публикуют наши конкуренты, то мы (как минимум, в Поскольку я выходец из отрасли САПР для стан- томе р гионе, за который отвечаю я) существенно пре- костроения, в которой я начинал работать еще в да- восходимх и показатели. леком 1978 году, сама эта отрасль и крупнейшие её выставки, такие как IMTS, например, хорошо знако- – И всё-таки, какие меры пришлось предприни- мы и близки мне. В этом году я лично встречался мать руководству компании для противостояния, и беседовал со многими ключевыми фигурами рынка как Вы говорите, рецессии в 2009 году? Каким был станкостроения из таких компаний, как DMG, Deckel для компании 2010 год в сравнении с 2009-м? На- Maho, Gildemeister и другими. Впервые за послед- сколько успешны ваши действия по преодолению ние 18 месяцев, в ответ на мой вопрос, как идут дела, последствий спада? представители Deckel Maho заявили, что на 2011 год – Eric Sterling:о В время рецессии в нашей ком- их производственные мощности для создания станков пании осуществлялась стандартная для таких случаев с ЧПУ загружены полностью. Если пройтись по па- политика ограничения расходов, и мы обошлись без вильонам IMTS,а н большинстве станков вы увидите сокращения штата сотрудников. Нетронутыми оста- табличку “Продано”. Объем производства станков с лись и расходы на НИР. Однако были пересмотре- ЧПУ и рыночный спрос на них являются показателя- ны объемы расходов на командировки, корпоратив- ми реального состояния дел в промышленном секторе. ные развлечения, доплаты и бонусы к зарплатам. В Все, с кем бы я ни беседовал во время выставки, го- настоя щее время, в связи с оздоровлением отрасли, ворили о том, что их компании уже на подъеме. Ко- такие меры больше не требуются. Я хотел бы отдель- нечно, они пока не достигли показателей 2008 года, но но подчеркнуть, что мой визит в Россию связан с они близки к этому. запланированным ростом инвестиций в российский В нашей отрасли САПР ситуация похожая. В офис Siemens PLM Software. ы Как В знаете, стра- 2010 году предприятия начали задумываться о во- ны БРИК с их растущими экономиками крайне важ- зобновлении инвестиций в бизнес, о необходимос- ны для нас, поэтому мы продолжим инвестировать в ти роста таких параметров, как продуктивность и наш бизнес в этих странах. качество.а Н мой взгляд, рецессия была в большей Показатели нашего бизнеса в 2010 году по сравне- степени проблемой капитала (банков), а не внутрен- нию с 2009 годом выглядят впечатляюще, рост дохо- ней проблемой отрасли машиностроения. По мнению дов измеряется большим двузначным процентом. CAD/CAM/CAE Observer #1 (61) / 2011 11 В аспекте преодоления последствий рецессии, – Уточните, пожалуйста, какова динамика по- я ы хотел б отметить, что постоянный детальный казателей вашей компании в России – до кризиса анализ и мониторинг рынков и финансового здо- (уж позвольте называть его так), в кризис и пос- ровья основных мировых экономик, которые ле завершения его активной фазы? Отличается осуществ ляют аналитики “большого” Siemens, ли она от динамики SPLM по миру в целом? очень помогают нам адекватно планировать штат – Steffen Buchwald: Из-за принятого в Siemens сотрудников и инвестиции. Это большая помощь смещения финансового года относительно календарно- нашему бизнесу. гоа н квартал назад, наш 2010 финансовый год охва- тывает