Wegweiser Gesundheit und Betreuung Inhaltsverzeichnis Vorwort 4 Teil I Einführung – Handhabung des Wegweisers 5 Notfallnummern 6 Teil II Problemstellungen 10 „Ich stehe vor der Krankenhausentlassung“ 10 „Mama fällt aus“ 12 „Mein Kind hat ADHS“ 14 „Ich möchte Vater selbst pflegen“ 16 „Mein Partner ist tot“ 18 „Meine Tochter hat Gift genommen“ 20 „Nach Hause oder ins Heim?“ 22 „Wird mein Mann dement?“ 24 „Meine Schwester hat Krebs“ 26 „Mein Mann trinkt zuviel“ 28 „Ist mein Bruder psychisch krank?“ 30 „Zahnschmerzen am Wochenende“ 32 „Ich kann meine Medikamente nicht bezahlen“ 33 „Ich habe Herzschmerzen“ 34 „Mein Hausarzt ist in Urlaub“ 36 „Mein Arzt ist nicht erreichbar“ 37 „Ich brauche einen Facharzt“ 38 „Hat mein Mann einen Schlaganfall?“ 39 „Das Krankenhaus weist mich ab“ 40 Teil III Angebote 44 Ärzte 44 Pflege 68 Therapeutische Angebote (außer Ärzte) 80 Heil- und Hilfsmittelversorgung (inkl. Apotheken) 92 Selbsthilfegruppen 104 Sonstiges (inkl. Krankenkassen) 115 Anhang 120 Register 120 Formular für Verbesserungsvorschläge, Impressum 122 3 Liebe Mitbürgerinnen, liebe Mitbürger, Teil I im Krankheits- und Versorgungsfall gilt es für Angehörige und Betroffene Einführung oft schnell die richtigen Entschei- dungen zu treffen. Meist kurzfristig stellen sich Fragen: An wen wende ich mich, wenn ein Ange höriger ge- pflegt werden muss? Wie verhalte Die einzigartige Konzeption und die In der Verbandsgemeinde Linz gibt Hilfsinstitutionen in Nachbargemein- ich mich bei akuten Beschwerden? Zielsetzung dieses Wegweisers ist es ein weites Spektrum qualita- den oder im Kreis berücksichtigt. Wo finde ich die passende Selbst- vor allem auf das profunde Wissen tiv hoch angesiedelter Anbieter von hilfegruppe? und das freiwillige Engagement des Leistungen für Gesundheit, Pflege In diesem Wegweiser wird ein neuer Redaktionsteams zurückzuführen. und andere Bedarfe (nicht zuletzt Weg der Sammlung von Hilfs- Der Wegweiser „Gesundheit und Be- Ein besonders herzlicher Dank gilt auch durch Selbsthilfegruppen und und Unterstützungsmöglichkeiten treuung“ der Verbandsgemeinde Linz Herrn Privatdozent Dr. Bruno Kirch- ehrenamtliche Initiativen). Dem beschritten: gibt hierzu schnell und umfassend hof, Herrn Dr. Hans Reul, Frau Gerhild Wissen um die Verfügbarkeit guter Antworten. Dies ist sehr hilfreich, Schranz und Frau Apothekerin Agnes medizinischer und pflegerischer Ver- Im ersten Teil werden die für aku- denn die Versorgungsmöglichkeiten Hoppen, die gemeinsam mit Herrn sorgung sowie von Hilfsangeboten in te Notfälle eingerichteten Telefon- und -angebote sind komplex. So ent- Klaus Krumscheid aus der Verbands- besonderen Lebenslagen kommt zu nummern in konventioneller Weise hält der Wegweiser Notfallnummern, gemeindeverwaltung die Er stellung Recht eine steigende Bedeutung zu. gelistet. Checklisten, die auf medizinische und dieses Nachschlagwerks möglich ge- pflegerische Angebote verweisen, macht haben. Absicht dieses Wegweisers ist es, zu Im zweiten Teil werden Fragestel- Ärzte, Zahnärzte, Apotheken, Reha- helfen, dass das vielfältige Angebot lungen behandelt, wie unmittelbar bilitationseinrichtungen, Physiothe- Daneben gilt mein Dank allen im In- allen Bürgern bekannt wird und sie bevorstehende Krankenhausentlas- rapeuten sowie Pflege- und Hospiz- nenteil aufgeführten Firmen sowie es im Bedarfsfall für sich, ihre Fami- sung, medizinische Notfälle, Pflege stationen. Hinzu kommen weitere dem Ministerium für Arbeit, Soziales, lie oder für ihnen auf andere Weise im Alter, bei Krebserkrankung und Dienstleistungen für Kranke, Alte und Gesundheit, Familie und Frauen, die Anvertrauten nutzen können. andere. In Form so genannter Ent- Angehörige, beispielsweise „Essen auf mit ihrer jeweiligen finanziellen För- scheidungsbäume werden jeder Frage- Rädern“ oder die zahlreichen Selbst- derung die Erstellung dieser wich- Da konkrete Hilfe, Versorgung und Be- stellung (jeweils links oben gedruckt) hilfegruppen in der Region. Auch die tigen Broschüre unterstützt haben. treuung immer möglichst wohnorts- verschiedene Probleme zugeordnet ehrenamtlich geleistete Arbeit in der nah erfolgen muss, bezieht sich der (links). Rechts daneben sind unter- Verbandsgemeinde wird im Wegwei- vorliegende Wegweiser auf Angebote schiedliche Problemlösungsansätze ser umfassend vorgestellt. Alle An- in der Verbandsgemeinde. Nur für we- benannt. Rechtsaußen sind dann ge- gaben beruhen auf den Selbstaus- nige Bedürfnisse, für die in der Ver- gebenenfalls Stellen abgedruckt, die künften der Anbieter. Hans-Günter Fischer bandsgemeinde keine Angebote exi- bei der Problemlösung helfen können. Bürgermeister der Verbands gemeinde stieren, wurden die nächst ge le genen Linz am Rhein 4 5 Im dritten Teil dieses Wegweisers Der vierte Teil bietet ein Register finden Sie die gesammelten Ange- an. Außerdem nehmen wir Ergänzun- bote auf den Gebieten Gesundheit, gen und Tipps gerne entgegen, die Pflege, Hilfsbedürftigkeit in beson- Sie in das vorgefertigte Formular deren Lebenslagen, nach Bereichen (Seite 122) eintragen und per Post an gegliedert. Sie geben ausschließlich die Verbandsgemeindeverwaltung die Leis tungsangebote wieder, die so Linz am Rhein, Am Schoppbüchel 5, von der jeweiligen Institution ange- 53545 Linz am Rhein, richten können geben und zum Abdruck freigegeben sowie per Fax unter 02644-56018959 wurden. Die entsprechenden Frage- oder per E-Mail unter Wegweiser- bogen wurden unterschiedlich aus- Gesundheit in das Sie bitte Ihre Än- Rheinfähre führlich ausgefüllt. Angeschrieben derungswünsche, -anregungen und wurden alle in der Verbandsgemein- -hinweise schreiben. Wir freuen uns de bekannten Leistungserbringer. In auf Ihre Anregungen. Linz-Kripp GmbH Zweifelsfällen wurden nur solche be- rücksichtigt, deren Leistungen zu- mindest teilweise von Krankenkassen Genießen Sie eine Fahrt mit einem bezahlt werden. modernen Fährschiff zwischen Notfallnummern Remagen – Erpel Ärztlicher Notdienst 01805 / 11 20 84 Personenfähre Fährbetrieb nach festem Fahrplan Zahnärztlicher Notdienst 0180 / 50 40 30 8 Notfallapotheke 01805 / 25 88 25 oder Rettungsarzt 112 Linz – Kripp Rettungswagen 112 Auto- und Personenfähre Fährbetrieb von 6:00 bis 24:00 Uhr Feuerwehr 112 Polizei 110 Geschäftsstelle: 53545 Linz / Rhein, Petrus-Sinzig-Straße 3 Giftnotruf 06131 / 1 92 40 Tel.: 0 26 44 / 96 15 50 – www.rheinfaehre-linz-remagen.de 6 Teil II Problemstellungen: „Ich stehe vor der Krankenhausentlassung“ 10 „Mama fällt aus“ 12 „Mein Kind hat ADHS“ 14 „Ich möchte Vater selbst pflegen“ 16 „Mein Partner ist tot“ 18 „Meine Tochter hat Gift genommen“ 20 „Nach Hause oder ins Heim?“ 22 „Wird mein Mann dement?“ 24 „Meine Schwester hat Krebs“ 26 „Mein Mann trinkt zuviel“ 28 „Ist mein Bruder psychisch krank?“ 30 „Zahnschmerzen am Wochenende“ 32 „Ich kann meine Medikamente nicht bezahlen“ 33 „Ich habe Herzschmerzen“ 34 „Mein Hausarzt ist in Urlaub“ 36 „Mein Arzt ist nicht erreichbar“ 37 „Ich brauche einen Facharzt“ 38 „Hat mein Mann einen Schlaganfall?“ 39 „Das Krankenhaus weist mich ab“ 40 8 9 Ich stehe vor der Krankenhausentlassung Problem / Anzeichen Lösungsansatz Klärung durch Ich bin fit, brauche keine Hilfe Ich habe genug Hilfe Kann mit Verbandsmaterial selbst oder mit einer Hilfsperson - Telefonat mit Arztpraxis versorgt werden. - Pflegedienst Kann in der Praxis meines Meine Wunde muss versorgt werden - Sozialdienst des Arztes gemacht werden Krankenhauses Muss von einem ambulanten - Fallmanagement der Pflegedienst übernommen Krankenkasse werden Nachbarn greifen ein Meine Wohnung ist nicht vorbereitet Hausmeisterdienst Essen auf Rädern - Sozialdienst des Einkaufs-, Besuchsdienst Krankenhauses Ich kann mich nur wenige Schritte bewegen - Fallmanagement der Ambulante Pflege Krankenkasse - Pflegeberatung Haushaltsdienst Kann Medikamente mit Rezept - Telefonat mit Arztpraxis selbst abholen - Telefonat mit Apotheke Bin auf Lieferung in meine - Fallmanagement der Ich benötige Medikamente / Hilfsmittel Wohnung angewiesen Krankenkasse - Pflegeberatung Ich benötige schnell Rollstuhl, - Verleihstelle der Krankenkasse Bett oder Ähnliches - Sozialdienst des Krankenhauses 10 11 Mama fällt aus Problem / Anzeichen Lösungsansatz Klärung durch Vater / Verwandte können übernehmen Kinder werden für kurze Zeit durch Verwandte oder Bekannte versorgt Tagespflege - Telefonat mit Arztpraxis Ausfall / Einschränkung voraussichtlich für - Sozialdienst Krankenhaus - Pflegeberatung Wochen Familienpflege - Jugendamt – nur dann, wenn die Kinder nicht im Haushalt Antrag bei Krankenkasse verbleiben können und eine Ausfall / Einschränkung voraussichtlich auf Pflegefamilie gebraucht wird Dauer Ärztliches Attest - Haushaltshilfe durch die Krankenkasse Plötzlicher Ausfall, niemand kann Jugendamt übernehmen 12 13 Mein Kind hat ADHS Problem / Anzeichen Lösungsansatz Klärung durch Erziehungsberatung Umgang mit dem Kind ist schwierig Elternselbsthilfegruppe Schulpsychologischer Dienst -Hausarzt - Kinderarzt Es hat Schulprobleme Psychotherapie durch Kinder-/ - Schulleitung Jugendpsychotherapeut Heiltherapeutisches Zentrum Neuwied Tagesklinik (Johanniter) Es hat wenig Freunde z.B. Sportverein 14 15 Ich möchte Vater selber pflegen Problem / Anzeichen Lösungsansatz Klärung durch Ohne finanzielle Hilfe nicht möglich Leistungen der Pflegekasse Antrag auf Leistungen nach SGB II möglich (Abklärung mit dem zuständigen Jobcenter in Unterstützung tagsüber nötig Linz vor Übernahme der Pflegetätigkeit unbedingt erforderlich) Unterstützung nachts nötig Tagespflege im Heim Pflegeberatung (BEKO), ggf. in Zusammenarbeit mit dem Pflegedienste Sozialdienst des Krankenhauses, Unterstützung