ANALISIS PEMASARAN MULTI LEVEL MARKETING PADA PERUSAHAAN TIENS INTERNATIONAL GROUP CORP. MENURUT PANDANGAN EKONOMI ISLAM Skripsi Diajukan untuk Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Syariah (SE.Sy) Oleh : Dehen Pantar Nusantara NIM : 105046101629 KONSENTRASI PERBANKAN SYARIAH PROGRAM STUDI MUAMALAT FAKULTAS SYARIAH DAN HUKUM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 1431 H / 2010 M “ANALISIS PEMASARAN MULTI LEVEL MARKETING PADA PERUSAHAAN TIENS GROUP CORP. MENURUT PANDANGAN EKONOMI ISLAM” Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Syariah (S.E.Sy) Oleh : Dehen Pantar Nusantara NIM : 105046101629 Dibawah Bimbingan : Pembimbing I Pembimbing II (Drs. H. Burhanuddin Yusuf M.M.) (Hendra Pertaminawati M.A.) NIP. 195406161301031005 NIP. 197009282005012003 KONSENTRASI PERBANKAN SYARIAH PROGRAM STUDI MUAMALAT FAKULTAS SYARIAH DAN HUKUM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 1431 H / 2010 SURAT PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa : 1. Skripsi ini merupakan hasil karya asli saya yang diajukan sebagai penelitian dan untuk memenuhi salah satu persyaratan guna memperoleh gelar strata I di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta 2. Semua sumber yang saya gunakan dalam penulisan ini telah saya cantumkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. 3. Jika dikemudian hari terbukti bahwa karya ini bukan hasil karya asli saya, atau merupakan hasil jiplakan dari karya orang lain, maka saya bersedia menerima sanksi yang berlaku di Universitas Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Jakarta, 18 Mei 2010 Dehen Pantar Nusantara ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjabarkan kepada masyarakat praktek dari bisnis Multi Level Marketing menurut pandangan syariah, dan sebagai penambah wawasan bagi masyarakat agar dapat lebih jeli dalam berbisnis agar tidak terjerumus dalam bisnis permainan uang (money game) dan juga tidak terjebak kepada bisnis yang syubhat. Juga untuk lebih mengetahui secara lebih rinci praktek yang dilakukan oleh perusahaan Multi Level Marketing (dalam hal ini Tianshi) apakah praktek yang terjadi dilapangan oleh perusahaan dan para distributornya telah sesuai dengan syariah atau masih terdapat aspek MAGHRIB didalamnya. Data dalam penelitian ini diambil dari Asosiasi Penjualan Langsung Indonesia (APLI), para distributornya langsung, pertemuan rutin para distributor, buku-buku, majalah-majalah, dan data sekunder lainnya. Hasil penelitian menunjukkan, bahwa marketing plan bisnis Multi Level Marketing yang diterapkan oleh perusahaan Tianshi bukan hanya bisnis bisnis yang menghasilkan penghasilan pasif (passive income), tapi juga memberdayakan masyarakat untuk dapat hidup mandiri dan memenuhi kebutuhan mereka. Bisnis ini juga menjadi rekomendasi dari para pengusaha internasional macam Robert T. Kiyosaki, William Henry Gates Jr. (Bill Gates), Paul Zane Pilzer, dll. Selanjunya, bisnis yang ditawarkan oleh perusahaan Tianshi juga sejalan dengan ramalan Paul Zane Pilzer pada tahun 2003 yang menyatakan bahwa periode tahun 2010 keatas, industri ritel dan industri kesehatan akan mengalami peningkatan yang signifikan. Hal ini terbuktikan dengan mulai bermunculannya perusahaan-perusahaan yang mulai menggunakan metode word of mouth selling seperti agen 100 Sun Light, dan mulai maraknya perusahaan- perusahaan untuk memproduksi dan memasarkan produk-produk makanan kesehatan seperti Mie Sedaap yang dinilai memiliki kandungan gizi setara dengan satu butir telur, dll. Sehingga dapat disimpulkan prediksi Paul Zane Pilzer cukup terbukti. KATA PENGANTAR Bismillahirrahmanirrahim, Alhamdulillahi Robbil’alamin, segala puja dan puji syukur penulis panjatkan hanya bagi Allah SWT Tuhan semesta alam, Sang Maha Daya, yang memberi kekuatan kepada penulis mulai dari sebelum, ketika, dan hingga akhirnya terselesaikannya penulisan skripsi ini, yang mengabulkan segala permohonanku, sehingga penulis tiada pernah putus asa. Tak lupa, shalawat beriring salam semoga selalu tercurah kepada Nabi Muhammad SAW, beserta keluarga, sahabat, dan para pengikutnya. Kebanggaan, kelegaan, kemenangan, semua begitu terasa ketika penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini. Mengingat begitu banyak kendala yang menjadi batu sandungan dalam proses penyelesaian dan penulisan skripsi ini. Tetapi semua terbayarkan ketika semua jerih-payah dan usaha yang dikeluarkan membuahkan hasil. Dan semua terasa begitu indah ketika teringat bahwa Tuhan memiliki rencana besar bagi setiap hamba-Nya. Dan dengan terselesaikannya tugas akhir ini, rasa syukur dan doa selalu terucap kepada Allah SWT. Tiada yang sempurna didunia ini, dan dengan kesadaran, skripsi ini mungkin tak luput dari kesalahan dan kekurangan, tetapi harapan penulis, skripsi ini setidaknya dapat memberikan manfaat bagi siapapun yang membacanya atau mungkin menjadi sumber inspirasi bagi penelitian-penelitian selanjutnya. i Tak ada yang berhasil sendirian, dan terselesaikannya skripsi ini tidak terkecuali. Secara khusus, penulis memberi penghargaan dan ucapan terima kasih kepada orang-orang hebat yang terkait dalam penyelesaian skripsi ini, dan mereka adalah : 1. Dekan Fakultas Syariah dan Hukum Univesitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta, Bapak Prof. DR. H. Amin Suma, SH, MH, MM. 2. Ketua Program Studi Muamalat Ibu DR. Euis Amalia M. Ag. dan sekretaris Program Studi Muamalat Bapak Azharuddin Lathif, M. Ag. 3. Bapak Drs. H. Buhanuddin Yusuf MM. dan Ibu Hendra Pertaminawati MA. selaku pembimbing. Terima kasih untuk kesediaannya menyisihkan sebagian waktunya yang berharga disela-sela pekerjaannya yang padat untuk membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi ini sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik. 4. Almarhum ayahanda dan almarhumah bunda tercinta yang telah mendidik penulis dan menanamkan sikap tak kenal lelah kepada penulis, hingga sisa waktu beliau berdua, karena skripsi ini tak akan selesai andaikata penulis tak pernah teringat untuk membuat orangtua penulis bangga dapat menyelesaikan jenjang pendidikan meskipun mereka telah tiada. Ayah, ibu, kupersembahkan hasil karyaku ini untukmu. 5. Paman tercinta, Drs. Gumirman bin Rapet, yang selalu mendukung penulis dan selalu menjadi panutan bagi penulis karena jiwa pantang menyerah yang ii ada dalam diri paman dan menjadi sebuah contoh yang luar biasa untuk generasi selanjutnya, bibi Elna binti Rapet, atas beberapa nasehat yang sangat membangun, dan paman Akhter bin Rapet atas segala doanya. 6. Kakakku, Drs. Muhammad Firmansyah, Evi Tauris Shanty, Ronny Vinus Susanti, yang telah menjadi pengganti peran orangtua dalam mendidik dan mensupport penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, baik secara materil, maupun secara moril, dan Adikku Mahing Palingkau Utus, semoga dengan terselesaikannya skripsi ini, dapat membuatmu segera menyusulku. Dan semoga kita semua tumbuh seperti yang diharapkan orang tua kita. Amin. 7. Kak Zakiah dan bang Hassan, terima kasih banyak atas semua fasilitasnya, karena tanpa fasilitas yang disediakan, penulis tak dapat menyelesaikan hal- hal mendadak yang harus diselesaikan dikampus dalam menyelesaikan skripsi ini. 8. Kepala perpustakaan fakultas syariah dan kepala perpustakaan nasional beserta seluruh jajarannya yang telah membantu penulis dalam mencari referensi buku yang diperlukan penulis. 9. Teman-teman Perbankan Syariah angkatan 2005, khususnya kelas C (Andrew, Abing, Fauzul, Anies, Ida, Evi, dll. Terima kasih atas info-info krusialnya). Teman-teman alumni pondok pesantren Daarunnajah ulujami angkatan tahun 2005 (terima kasih atas segala hiburan jayusnya), sahabat-sahabat terbaikku Asep, Bayu, Hamdan, Istikhori, Alan, Rangga, yang selalu mendampingi iii penulis dan memberi dukungan moril, dan teman-teman LKBHMI, semoga persahabatan kita tak pernah lekang oleh waktu. 10. Kawan-kawan dari distributor Tianshi, khususnya Imam Rachmadi atas informasi dan kesediaanya membantu penulis dalam melakukan penelitian. 11. Monica Nancy, yang selalu ada untuk penulis, dan sebagai tempat untuk berkeluh-kesah serta menjadi pemberi semangat bagi penulis untuk menyelesaikan tugas akhir ini. Akhirnya aku percaya bahwa mustahil adalah sebuah kata yang tidak masuk akal. 12. Seluruh pihak yang terkait yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu dalam proses penyelesaian skripsi ini. Terimakasih atas semuanya. Akhir kata, hanya kepada Allah jua-lah penulis memanjatkan syukur dan do’a, penulis berharap semoga Allah memberi balasan berlipat kepada mereka, karena dengan dorongan dan dukungan merekalah skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik. Semoga skripsi ini memberi manfaat dan kontribusi bagi masyarakat. Amin. Jakarta, 2 Juni 2010 M 19 Jumaditsani 1431 H Penulis iv DAFTAR ISI KATA PENGANTAR i DAFTAR ISI v BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah 1 B. Kerangka Teori 12 C. Kerangka Pemikiran 14 D. Pembatasan dan Perumusan Masalah 15 E. Studi Review Terdahulu 15 F. Tujuan dan Manfaat Penelitian 20 G. Metode Penelitian 21 H. Sistematika Penulisan 24 BAB II TINJAUAN TEORITIS A. Definisi Multi Level Marketing 26 1. Konsep dan Operasional bisnis MLM 27 2. Faktor-Faktor yang Menyebabkan Masyarakat Memilih Bisnis MLM 30 B. Jual-beli dalam Islam 37 1. Syarat dan Rukun Jual-Beli 37 a. Adanya Penjual dan Pembeli 37 v b. Adanya Akad 38 c. Adanya Barang/Jasa yang Diperjual-Belikan 40 2. Jual Beli yang Dilarang dalam Islam 45 BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN MULTI LEVEL MARKETING (Tianshi) A. Profil Perusahaan 55 1. Keanggotaan Tianshi di APLI 58 2. Visi dan Misi 58 B. Sejarah dan Kantor Cabang