1 BANCO HIPOTECARIO DE LA VIVIENDA Indice Proyecto Orokay, Paraíso Presentación 2 Estructura de la Organización 3 Mensaje de la Presidencia de Junta Directiva 4 Mensaje de la Gerencia General 7 Administración del Fondo de Subsidios para la Vivienda 10 Colocación de bonos familiares de vivienda 11 Trabajo desarrollado por la entidades autorizadas 22 Proyectos de vivienda aprobados 24 Administración del Fondo Nacional de Vivienda 27 Crédito a las entidades autorizadas 27 Captación de recursos 31 Administración del Fondo de Garantías 32 Administración de fideicomisos 33 Resultados Financieros 35 Opinión de los auditores independientes 36 Estado de situación 38 Estado de resultados 41 Estado de flujo de efectivo 43 Estado de cambios en el patrimonio neto 45 2 MEMORIA 2013 Presentación Proyecto La Campiña, Cartago El Banco Hipotecario de la Vivienda es el ente rector del Sistema Financiero Nacional para la Vivienda (SFNV) cuya misión fundamental es disminuir el déficit habitacional del país, con una clara orientación social. Es un banco de segundo piso, dedicado exclusivamente al financiamiento de vivienda para los sectores populares y la clase media del país, aquellas familias que por sus ingresos, requieren de un subsidio u otro tipo de apoyo estatal para obtener casa propia. El BANHVI fue creado en noviembre de 1986 y desde entonces ha beneficiado, por medio del Bono Familiar de Vivienda a 313.688 familias, aproximadamente una cuarta parte de las residentes en el país. Con renovado espíritu de servicio, calidad de productos y apego al ordenamiento jurídico, en 2013 administró el Fondo de Subsidios para la Vivienda (FOSUVI), que financia los Bonos Familiares de Vivienda; el Fondo Nacional de Vivienda (FONAVI), que trabaja en la obtención de recursos financieros y los canaliza hacia las entidades autorizadas del SFNV y mantuvo una sana situación financiera a lo largo de todo el periodo. La presente Memoria recoge, de manera escrita y gráfica, el trabajo realizado durante el año 2013 por el BANHVI y sus principales resultados. La lectura completa del informe permitirá al lector tener un criterio más amplio sobre la labor desempeñada. 3 BANCO HIPOTECARIO DE LA VIVIENDA Estructura de la organización Proyecto Las Piñuelas, Santa Cruz JUNTA DIRECTIVA Guido A. Monge Fernández Presidente Alan Thompson Chacón Vicepresidente Luis Fernando Salazar Alvarado Director Santiago Villalobos Garita Director Oscar Saborío Saborío Director Sol Salas Morales Directora Juan Muñoz Giró Director David López Pacheco Jefe, Secretaría de Junta Directiva Rodolfo Hernández Sibaja Auditor Interno ADMINISTRACION Dirección Superior Juan de Dios Rojas Cascante Gerente General interino Jorge Madrigal Badilla Subgerente Financiero (Hasta el 30 de julio) Carlos Castro Miranda Asistente de Gerencia Directores de Área Margoth Campos Barrantes Directora Administrativa Tricia Hernández Brenes Directora Fondo Nacional de Vivienda Martha Camacho Murillo Directora Fondo de Subsidios para la Vivienda Alejandro Bejarano Castillo Director Supervisión de Entidades Unidades asesoras Rodolfo Mora Villalobos Jefe, Asesoría Legal Magaly Longhan Moya Jefa, Unidad de Planificación Ronald Espinoza Ávila Jefe, Unidad de Comunicaciones Vilma Loría Ruiz Jefe, Unidad de Riesgos Rita Solano Granados Oficial de Cumplimiento Departamentos José Pablo Durán Rodríguez Jefe, Departamento Financiero Contable Alexis Solano Montero Jefe, Departamento de Análisis y Control Marcela Pérez Valerín Jefa, Departamento Administración de Fideicomisos Marco Tulio Méndez Contreras Jefe, Tecnología de Información Carlos Cortés Ortiz Jefe, Departamento Técnico 4 MENSAJE DEL MINISTRO DE VIVIENDA Y MEMORIA 2013 PRESIDENTE DE LA JUNTA DIRECTIVA DEL BANHVI Proyecto El Esfuerzo, Matina El aporte del BANHVI a la familia costarricense Juntos hemos logrado restaurar la credibilidad en el Sistema, lo que ha permitido que las piezas del engranaje se acoplen adecuadamente para cumplir con el papel que le corresponde a cada una, a partir de un adecuado liderazgo sectorial. GUIDO ALBERTO Existen ¢83.000 millones disponibles para tramitar MONGE bonos, lo que traduce en una mayor confianza para el sector construcción, por lo que esperamos que todos los esfuerzos realizados desde el BANHVI hasta el momento, logren contar con el apoyo de las autoridades del próximo gobierno y puedan dar seguimiento al trabajo efectuado y consolidar los logros alcanzados. Como Ministro de Vivienda y A la fecha se han otorgado más de 38.000 bonos Asentamientos de vivienda durante la Administración Chinchilla Humanos y Miranda, de los cuales un 95% se colocaron en los dos Presidente de la primeros estratos socioeconómicos. Esto significa un pleno cumplimiento de las metas establecidas en el Plan Junta Directiva del Nacional de Desarrollo en términos de respuesta efectiva Banco Hipotecario a familias en extrema necesidad. de la Vivienda, me siento muy En el 2013 se otorgaron más de 10.000 bonos de vivienda complacido por a familias de escasos recursos económicos y para la clase los resultados que media y se aprobaron créditos por ¢14.550 millones a entre todas y todos entidades autorizadas del Sistema Financiero Nacional alcanzamos en la para la Vivienda (SFNV), provenientes del Fondo Nacional gestión anual del de Vivienda (FONAVI). Banco durante el 2013. Los esfuerzos que ha hecho este gobierno por apoyar a las familias de estratos medios, se concretan con el desarrollo de diferentes herramientas financieras, lo que ha permitido que cuenten ahora con una variada gama de opciones para escoger la que mejor se adapte a sus necesidades. 5 BANCO HIPOTECARIO DE LA VIVIENDA Proyecto Upala Centro Uno de los programas que ha desarrollado el BANHVI y que empieza a tener mucho éxito es el bono diferido, el cual ahora cuenta con el apoyo de varias entidades financieras interesadas en su desarrollo y consolidación. Además se ha generado el programa de operaciones garantizadas, mediante el cual el BANHVI, por medio de las entidades autorizadas, avala una parte de las primas (porcentaje sobre el valor de las casas no financiado por los bancos que las familias deben de cubrir con su aporte) con lo cual se incrementa el acceso a la vivienda para quienes no disponen de la prima requerida por las instituciones financieras, para otorgar un crédito para vivienda. Es importante que este programa se consolide, por medio de la participación activa de las diferentes entidades autorizadas. Un aspecto muy importante en el que desde la Junta Directiva del banco decididamente nos hemos empeñado en avanzar, es el fortalecimiento de los controles y mecanismos de supervisión en aspectos constructivos de los proyectos habitacionales, para garantizar la calidad de las viviendas. En cumplimiento de disposiciones emitidas por la Contraloría General de la República, se han realizado importantes modificaciones en los mecanismos de fiscalización, pasando de uno basado en el concepto de verificación de “avance de obra” a uno basado en “inspección de calidad”, para lo cual se ha incrementado el personal técnico del BANHVI, con ingenieros especializados en la verificación de la calidad de la obra constructiva y eléctrica de las viviendas, aunado a una mejora en los procedimientos, normativa y controles. En este esfuerzo permanente por lograr un alto grado de transparencia en la Institución, la Junta Directiva y la Administración hemos estado trabajando en la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad de los Procesos ISO 9001:2008, esto con el fin de definir los macroprocesos, proponer una estructura organizativa acorde a los requerimientos, ordenar todo lo relacionado con políticas, procedimientos y manuales, y dejar instaurado un 6 MENSAJE DEL MINISTRO DE VIVIENDA Y PRESIDENTE DE LA JUNTA DIRECTIVA DEL BANHVI Proyecto Las Vueltas, La Cruz sistema que permita administrar continuamente la calidad de los procesos que se ejecutan en el banco y se garantice un funcionamiento eficiente. Complementariamente se ha realizado una importante inversión en materia de tecnologías de información, tendiente a cumplir con las normas COBIT y mejorar el grado de madurez en este campo, requisito indispensable para lograr una ejecución eficiente de las labores del banco. Con el valioso trabajo de todos, el 2013 fue un año en el que el BAHNVI logró consolidar procesos importantes en el tema de transparencia, en que ha puesto en marcha nuevos programas y además tuvo un adecuado cumplimiento de metas tanto de aquellas enfocadas en los estratos sociales de menores ingresos como en la aprobación de créditos a entidades autorizadas. En la necesaria continuidad de la gestión del banco, queda mucho por resolver, pero sin duda hemos establecido nuevos instrumentos y procedimientos más equitativos y transparentes que justifican seguir por este rumbo. 7 MEMORIA 2013 BANCO HIPOTECARIO DE LA VIVIENDA MENSAJE DEL GERENTE GENERAL Proyecto Vida Nueva, Acosta Metas cumplidas y nuevas iniciativas El otorgamiento de 10.061 bonos de vivienda a familias de escasos recursos por un monto de ¢73.744,79 millones provenientes del Fondo de Subsidio para la Vivienda (FO- SUVI), sumado a la aprobación de créditos por ¢14.550 millones a entidades autorizadas del Sistema Financiero JUAN DE DIOS ROJAS Nacional para la Vivienda (SFNV) provenientes del Fondo CASCANTE, MBA Nacional de Vivienda (FONAVI), constituyen dos de los lo- gros del trabajo realizado en el 2013. Gerente General, a. í. Otros avances relevantes del BANHVI durante ese año Visualizamos el fueron; la puesta en marcha el programa de Bono Di- 2013 como