22 EDITORIAL i hay una palabra que subyace al contenido de este número de nuestra revista institucional es “innovación”. Está claro que este concepto es Straje habitual de muchas empresas e incluso nuestro Grupo es de enar- bolar esta bandera en no pocas ocasiones. Pero insistimos, en este número, todo el contenido institucional está teñido por la innovación. Hablamos de las novedades tecnológicas que estamos incorporando para la gestión de nuestro negocio, destinadas tanto al canal de ventas (POINT; Por- tal de Marketing) como a los clientes (Sitio de Autogestión). Hablamos tam- bién sobre nuevos canales de comunicación con estos mismos destinatarios, como Facebook y las aplicaciones mobile. Presentamos nuevas coberturas para todos los segmentos: agro, empresas, personas. Y lo que es más novedoso aún, hablamos de la incursión en nuevos mercados con la apertura de Sancor Seguros do Brasil y de más desafíos, con la presen- tación del Centro de Innovación Tecnológica, Empresarial y Social. Todo ello tiene su explicación en una frase que, dicha por un ícono de la in- novación, hoy sigue siendo el lema de un paradigma y como tal ya ha que- dado en la historia de los discursos. Precisamente decía Steve Jobs, que “la innovación es lo que distingue a un líder de los demás”. DIRECTORES REDACCIÓN Y PRODUCCIÓN STAFF Comisión de Relaciones y Educación Cooperativa Marketing - Comunicación Vicente Pili Mariela Ingaramo Carlos Casto Fernando Pérez José Sánchez Lorena Udrizard Maximiliano Volpato COORDINADORES GENERALES Comité Ejecutivo Grupo Sancor Seguros Centro de atención al cliente Néstor Abatidaga 0 800 444 2850 – Sancor Seguros Juan Carlos Gilli 0 810 5555 ART (278) – Prevención ART Norberto Cipollatti Mundo Seguro es una publicación propiedad de COLABORADORES Sancor Cooperativa de Seguros Ltda. Jefe de Marketing Ruta Nacional Nº 34 Km 257 Germán Gramaglia Sunchales, Santa Fe. República Argentina. Registro de Propiedad Intelectual Nº 5.081.386. Jefe de RRPP y Publicidad Se autoriza la reproducción total o parcial de las Enso Olocco notas de la revista, citando la fuente. Impresión: Gráfica Mediterránea S.A. Producción General y Diseño: Buenos Aires 4433 www.stad.com.ar San Martín - Buenos Aires [email protected] [email protected] MS 3 Mayo CONTENIDOS 2013 28 40 6 46 INSTITUCIONAL PRODUCTOS NOTA TAPA DE NOTA RSE Apertura Sancor Seguros do Brasil Nuevas tecnologías aplicadas al negocio Comercio Protegido Educación para la seguridad vial 74 URO 80 52 G 86 DEPORTE SE DEPORTE ENTREVISTA N Ó IONES G E ducaci R E Manejo defensivo Karina Mazzocco Mauro Giallombardo Sur de Brasil 4 MS MS 5 NOTA TAPA DE NOTA Brasil Por el camino DEL ORDEN Y EL PROGRESO En abril, se abrió una nueva etapa en el proceso de internacionalización de nuestro Grupo. La apertura de Sancor Seguros do Brasil implica un paso muy importante para la consolidación de una estrategia de presencia a nivel Latinoamericano. 6 MS MS 7 Entrega de la primera póliza de Sancor Seguros do Brasil, por parte de Néstor Abatidaga a Jefferson Nogaroli. nuestra empresa- tiene su capital en la ciudad de Curitiba (1.800.000 habitantes). Ese estado representa el 5,77 % del PBI brasilero y su población (superior a los 10 millones de habitantes) constituye el 5,45 % de la población total del país. Además de su capital, el Estado de Paraná tiene ciuda- des importantes como Londrina, Foz do Iguaçu, Cascavel y Maringá, donde está la sede de Sancor Seguros do Brasil. En este Estado es donde comenzaremos a hacer foco en nuestras operaciones. El mercado asegurador brasilero Palco de autoridades en el evento de inauguración. El mercado brasilero cuenta con 128 empresas asegu- radoras, a las que se integran 15 firmas de capitalización, 30 compañías de previdencia o pensión privada y 30 de a inserción en Brasil representa para nuestro Grupo Con una superficie de 8.514.876 km² y una población pósito de congregar la sede de los tres poderes del Estado. salud. Además, existen 14 reaseguradoras y 18 grandes Asegurador un desafío muy grande. Se trata de la superior a los 190 millones de habitantes, Brasil se ha con- El país tiene 26 Estados y 1 Distrito Federal, que se agru- brokers de reaseguro. principal economía de Latinoamérica y uno de los vertido en uno de los países más pujantes desde lo econó- pan en 5 zonas geográficas: Región Norte (Estados de Acre, El principal canal de comercialización es el de los corredores países en desarrollo que seguramente tendrá mayor mico y que mayores progresos ha realizado en términos Amazonas, Rondonia, Roraima, Amapá, Pará, Tocantins); de seguros (figura similar a los Productores Asesores en Ar- Lpeso en el concierto internacional en las próximas décadas. sociales en los últimos años. La incorporación de vastos Región Nordeste (Estados de Maranhão, Ceará, Río Grande gentina), que superan los 70.707 a lo largo y ancho del país. En abril, se inauguró formalmente Sancor Seguros do Brasil, sectores de la población a la clase media es una tendencia del Norte, Paraiba, Pernambuco, Alagoas, Sergipe, Plauí, El mercado está compuesto por 90 ramos, divididos en un nuevo paso para nuestro Grupo en el proceso de interna- que en la última década marcó muy fuerte a varias poten- Bahia); Región Centro-Oeste (Estados de Mato Grosso, 14 grupos contenidos en tres segmentos que los engloban: cionalización que venimos desarrollando desde 2006. cias emergentes y Brasil ha sido una de ellas. Goias, Mato Grosso del Sur); Región Sudeste (Estados de seguros generales, seguros de salud y seguros de personas. Por ello, en esta nota haremos una reseña de las princi- Las ventajas comparativas en términos de producción de Minas Gerais, Río de Janeiro, Espírito Santo, Sao Paulo) y La industria del seguro tiene una facturación superior a pales características de ese país y de la zona donde estará alimentos, su potencialidad en el plano energético, la im- Región Sur (Paraná, Santa Catarina y Río Grande do Sul). 254 mil millones de reales, sumando los seguros de previ- radicada nuestra flamante empresa, como así también los portancia que últimamente ha otorgado a la investigación dencia y salud. Esto lo posiciona como uno de los países planes y proyectos que tenemos para el desarrollo de esta y desarrollo aplicados al crecimiento económico, su capa- con mayor volumen de facturación a nivel continental. nueva aseguradora que inauguramos. cidad industrial y el amplio mercado interno, son factores El sur también existe El mercado brasilero viene creciendo a un ritmo cons- claves para explicar el crecimiento que ha tenido este país. Más allá de que existen en Brasil grandes metrópolis tante durante los últimos 10 años, con un crecimiento in- Brasil tiene un Producto Interno Bruto de U$S como San Pablo o Río de Janeiro, la gran extensión geo- teranual superior al 15 % en todo ese periodo. A maior economia da América Latina 2.476.652.189.880 (según cifras del Banco Mundial), lo gráfica del país hace que en cada una de las cinco regiones Son diversos factores los que pueden explicar este cre- Cuando en 2012 el Centro de Investigación Económica y que posiciona al país entre las principales economías a en las que se divide existan otras ciudades importantes y cimiento en la producción de seguros. Entre ellos, factores de Negocios (Cebr, según sus siglas en inglés) daba cuenta escala global. polos de desarrollo. macro presentes en la economía del país (la construcción de que el Producto Bruto de Brasil había superado al de Sus principales ciudades son San Pablo (la segunda urbe En la región sur, la matriz productiva está ligada funda- de grandes obras de infraestructura) como así también Inglaterra y se convertía en la sexta economía mundial, más poblada de América Latina, detrás de México DF) y Río mentalmente a la agroindustria. Los tres estados sureños otros motivados en las mejoras en las condiciones socia- muchos sectores de la opinión pública comenzaron a poner de Janeiro, que fue la capital del país hasta 1960 y conserva suman cerca de 27 millones de habitantes y tienen una les, entre ellas, la baja del desempleo que ha llevado a un los ojos sobre este país que viene creciendo a niveles ace- su importancia no solo en lo económico, sino también en el fuerte incidencia en la composición del PBI brasilero (con mayor consumo interno, con su consiguiente impacto en lerados en los últimos años y progresivamente comienza plano turístico y cultural. Desde ese año, la capital del país una participación entre los tres cercana al 15 %). la contratación de seguros. a transformarse en un polo de desarrollo a nivel mundial. es Brasilia, una ciudad creada para tales fines, con el pro- El Estado de Paraná –que es donde nos radicamos con Además, la política estatal de otorgar incentivos fisca- 8 MS MS 9 Fachada de la Oficina de Sancor Seguros do Brasil en Maringá (Paraná). Corte de cintas en la oficina de la empresa. les a los seguros de vida –sobre todo a aquellos que son ciudades del Estado de Paraná. la Argentina), multirriesgo agrícola (global e individual), gran desafío que nos permitirá continuar creciendo, tan- un complemento del sistema jubilatorio y apuntan a dar Para el desarrollo de Sancor Seguros do Brasil, tenemos floresta (forestal), granizo. to en el aspecto cuantitativo como cualitativo”. Asimismo, previsibilidad a la hora del retiro laboral-, ha permitido como aliado estratégico a SICOOB Paraná (Sistema de Coo- Desde el inicio mismo de nuestras operaciones, procu- agregó: “El emprendimiento se basa, por un lado, en la un importante crecimiento de este ramo. Los seguros agrí- perativas de Crédito do Brasil), una entidad que ha logrado ramos trasladar dos factores que han sido claves de éxito inserción de SICOOB en la zona y en su intachable repu- colas, por su parte, tienen un sistema de subvenciones que un importante desarrollo del crédito a través de entidades del negocio en Argentina: know how en el desarrollo de tación; por otro, en el conocimiento de nuestro Grupo en contribuyó notoriamente al incremento del número de cooperativas vinculadas.