editoři Mika Launikari a Sauli Puukari Multikulturní poradenství Teoretické základy a osvědčené postupy v Evropě Multikulturní poradenství Teoretické základy a osvědčené postupy v Evropě Mika Launikari a Sauli Puukari editoři Multikulturní poradenství Teoretické základy a osvědčené postupy v Evropě Poprvé publikováno v anglickém jazyce pod názvem: Multicultural Guidance and Counselling. Theoretical Foundations and Best Practices in Europe. © Centre for International Mobility CIMO and Institute for Educational Research, University of Jyväskylä, 2005 V české edici vydává: © Dům zahraničních služeb MŠMT pro Centrum Euroguidance, 2009. ISBN: 978-80-87335-07-9 Obsah Slovo úvodem 6 Demystifikovat druhého – zvládání interkulturních konfliktů pomocí 136 Nancy Arthur aktivit Crossing Borders Garba Diallo Předmluva 8 Multikulturní poradenské kompetence – důsledky pro výcvik 157 Mika Launikari & Sauli Puukari v poradenství citlivém k odlišnosti Poděkování 12 Pia Nissilä a Marjatta Lairio Mika Launikari & Sauli Puukari Sociálně-pedagogický rámec pro multiprofesní spolupráci 170 při podpoře lidí v multikulturním kontextu I. ČÁST | ÚVOD 14 Juha Hämäläinen, Piia Puurunen a Mirja Määttä Evropský kontext multikulturního poradenství 16 Mika Launikari a Sauli Puukari IV. ČÁST | OSVĚDČENÉ POSTUPY MULTIKULTURNÍHO 184 Multikulturní poradenství: východiska a perspektivy 26 PORADENSTVÍ V RŮZNÝCH KONTEXTECH Sauli Puukari a Mika Launikari Poradenství pro děti a adolescenty z imigrace ve vzdělávacích 185 Hlas imigranta – složitost vztahu klienta a poradce 39 institucích Antoinette Batumubwira Helena Kasurinen, Päivi-Katriina Juutilainen, Helena Mastoraki a Sakari Saukkonen II. ČÁST | KONCEPTUÁLNÍ A FILOZOFICKÉ ZÁKLADY 46 Poradenství pro dospělé imigranty ve vzdělávací instituci 206 Kultura jako východisko a rámec pro poradenství – základní 47 Irmeli Maunonen-Eskelinen, Leena Kaikkonen a Pamela Clayton koncepty a perspektivy Sociodynamický přístup k mezikulturnímu kariérovému poradenství 224 Elena A. A. Garcea Ritva Johansson, Tarja Ståhl a Kai Koivumäki Od raných kroků ke „čtvrté síle“ v poradenství – historické 60 Poradenství pro imigranty v pracovním životě – osvědčené postupy 237 a současné perspektivy vývoje multikulturního poradenství Tero Mikkola, Maria-Liisa Korolainen, Karoliina Kuisma a Reet Mammon Bente Højer, Sauli Puukari a Mika Launikari Přežít mučení a válku – několik úvah o poradenství a terapii 254 Globalizace, postmodernost a migrace – přehodnocování 80 Sabine Charpentier kulturní identity Nader Ahmadi V. ČÁST | ZÁVĚR A VÝZVY DO BUDOUCNA 268 Světový názor v multikulturním poradenství 94 Multikulturní poradenství v Evropě – úvahy a výzvy 269 Juha Parkkinen a Sauli Puukari Sauli Puukari a Mika Launikari Filozofický základ multikulturního poradenství 110 Pirkko Pitkänen Seznam některých důležitých organizací 282 O editorech 284 III. ČÁST | MULTIKULTURNÍ PŘÍSTUPY A METODY 120 O přispěvatelích 286 Interkulturní komunikace jako úkol v poradenství pro imigranty 121 Mika Launikari 4 5 edním z nejvýznamnějších trendů v sou- jednotlivce a zlepšit stávající politiku, programy časné společnosti je mobilita obyvatelstva a služby. Rámec multikulturního poradenství mezi státy. Motivů, které vedou lidi k po- představený v této knize nabízí čtenářům k po- hybu mezi zeměmi, je mnoho – včetně užití modely a jejich praktické uplatnění při práci Jdobrovolné migrace, kdy se jednotlivci záměrně s jednotlivci z různorodých kultur. rozhodují hledat nový způsob života. Naopak nedobrovolná migrace znamená utrpení jedin- Ve světle globálních trendů směřujících k mobili- ců a rodin, které byly vyhnány ze svých domov- tě bude pro čtenáře poučné dozvědět se o mul- ských zemí, často vinou chaotických situací jako tikulturním poradenství v evropském kontextu. jsou války, změny životního prostředí nebo utla- S tím, jak se hranice obchodu, cestování a za- čující společenské a politické režimy. Okolnosti, městnávání ve světě posouvají, musí odborníci které vedou lidi k migraci, lze přesněji vyjádřit přemýšlet o svých metodách a o způsobech, jak jako kontinuum volby, protože jen zřídka se na- zvýšit své multikulturní kompetence. Potřebují jdou bezvýhradně pozitivní okolnosti a ideální se také umět dívat mimo známé souvislosti, aby podmínky. Bez ohledu na okolnosti musí imig- lépe porozuměli tomu, jak teorie a její uplatňo- ranti a uprchlíci v nové zemi čelit mnoha náro- vání v jiných zemích odpovídají místní politice kům spojeným s přizpůsobováním a integrační a praxi. Publikace Multikulturní poradenství – te- proces je tak hlavním úkolem pro poskytování oretické základy a osvědčené postupy v Evropě je profesionálních služeb. vítaným příspěvkem k odborné literatuře. Obsa- Slovo úvodem huje mnoho jedinečných příspěvků, které lze po- Publikace Multikulturní poradenství – teoretické zá- užít při navrhování a poskytování profesionálních klady a osvědčené postupy v Evropě poskytuje čte- služeb v evropském kontextu i v jiných zemích. Nancy Arthur nářům mnoho náhledů, ze kterých mohou zkou- Kniha také poskytuje výhled do budoucnosti, mat migraci v sílícím multikulturním kontextu. kdy se spolupráce mezi profesionály z různých Prvořadým cílem tohoto sborníku je poskytnout oborů a mezi zeměmi stane rozhodující silou čtenářům teoretické rámce a praktické strategie k prosazení společenských změn. zavádění poradenství pro lidi, kteří se snaží inte- grovat do evropské společnosti. Mnozí z autorů Nancy Arthur, Ph.D. se zabývají otázkami globalizace z perspektivy University of Calgary lidského kapitálu a připomínají tak čtenářům, že Kanada globalizace je více než produkty a služby – týká se především lidí. Čtenáři se dozvědí o mnoha problémech adaptace, kterým jednotlivci při vstupu do vzdělávacího prostředí a pronikání na pracovní trh čelí. Klíčový pohled se otevírá na integraci jako proces vzájemné adaptace mezi migranty a hostitelskou společností. Role poradenství se vyvíjí tak, aby uspokojovalo potřeby jedinců, kteří přecházejí mezi kultura- mi. Příprava migrantů, odborníků i vzdělávacího a zaměstnaneckého prostředí na začlenění mig- rantů do společnosti přináší řadu úkolů. Autoři ale posouvají diskusi od soustředění na problé- my směrem k strategiím, jež by mohly podpořit 7 vropa je dnes etnicky, nábožensky, ja- pocházejí z různých zemí a z různých vědeckých zykově a kulturně složitou realitou. Je oborů, rozhodli jsme se definici kultury „nestan- domovem milionů lidí z neevropských dardizovat“. Následující aspekty kultury lze přes- prostředí a působí na ni souvislosti a kul- to vnímat jako spojující články publikace: Eturní vlivy z celého světa. Proto jsou porozumění různým kulturám a schopnost s nimi komuniko- Lidské bytosti jsou společenskými bytostmi, vat velmi užitečné pro všechny poradce, pracují- které rozvíjejí kultury s podobnostmi i od- cí v Evropě 21. století s nejrůznějšími minoritními lišnostmi: v poradenství by měly být brány populacemi. v úvahu nejen odlišnosti, ale i podobnosti. Většina odborných publikací o multikulturním Kultura nás obklopuje od počátku našeho ži- poradenství byla vydána ve Spojených státech vota a své „domácí“ kultuře nebo kulturám se a Kanadě, dvou zemích s dlouhou tradicí přistě- učíme přirozeně v každodenních interakcích. hovalectví a kulturní diverzity. Ačkoliv multikul- Často si nejsme své vlastní kultury vědomi a je turalismus není novým jevem ani v Evropě, toto proto důležité pochopit, jak je její vliv význam- je vůbec první iniciativa k vytvoření evropské ný. příručky, jež by se z teoretické i praktické per- Učení se kultuře není pouze pasivní asimilace, spektivy zabývala multikulturním poradenstvím. kulturu zároveň společně s ostatními lidskými Publikace Multikulturní poradenství – teoretické bytostmi vytváříme. Předmluva základy a nejlepší praxe v Evropě je výsledkem úsilí expertů z řady evropských zemí, kteří se čtenáři Za multikulturní považujeme celé poradenství Mika Launikari a Sauli Puukari sdílejí své vědecké poznatky a praktické zkuše- v tom smyslu, že poradci musí přijmout fakt, že nosti. Příručka v jednom svazku shrnuje některé každý z jejich klientů vnáší do poradenského z nejhlubších dostupných textů o multikultur- procesu svou jedinečnou osobní historii a kultu- ním poradenství v oblasti vzdělávání, výcviku ru (tj. gender, sociální vrstvu, náboženství, jazyk a zaměstnanosti. atd.). Ovšem vzhledem k současným úkolům, které před Evropu i jiné části světa kladou imig- Publikace má dvojí funkci. Na prvním místě je race a multikulturalismus, tkví hlavní důraz této to příručka pro poradce, kteří pracují s klienty knihy v tom, jak v poradenství reagovat na potře- z řad imigrantů a hledají podrobné informace by kulturních menšin. a názory k teoriím, metodám a osvědčeným po- stupům multikulturního poradenství. Dále je ur- V této knize nechceme zdůrazňovat rozdíly mezi čena instruktorům poradců, kteří mohou obsah multikulturním vedením (guidance) a multi- a cvičení z příručky zapracovat do svých výcviko- kulturním poradenstvím (counselling), vedení vých programů k rozvíjení multikulturní citlivosti (guidance) se v širokém slova smyslu vztahu- a dovedností účastníků kurzů. Užitek z příručky je k „řadě procesů, kterými jsou jedinci vedeni mohou mít rovněž pracovníci personálních od- k získání schopností, jež jim umožní činit infor- dělení v mnohonárodních a multikulturních or- movaná rozhodnutí a změny související s jejich ganizacích. vzdělávacím, kariérovým a osobním rozvojem“. Spadají sem aktivity jako informování, rady, po- Koncept kultury je velice komplexní a zahrnuje radenství, hodnocení, uschopnění, obhajování různé úrovně