207278q20080111 11.01.2008 9:12 Uhr Seite 2 Mopedversicherung Ausgabeverfahren – Mopedversicherung 1 Wie die meisten anderen Versicherer geben wir für die Mopedversicherung die Verfallpolicen aus, d.h. die Allgemeines Versicherung läuft ohne Kündigung am Ende des Verkehrsjahres (28./29. Februar) ab. Unsere Mopedkunden brauchen zum 1. März eine neue Versicherungsbescheinigung und ein neues Kennzeichen. 1.1 Versicherungsbescheinigungen Die vorbereiteten Bescheinigungen sind für Ihre bisherigen Kunden vorgesehen, denen auch unser Aufforderungsschreiben zugeschickt wurde (s. Ziffer 2). Die eingetragenen Vertrags- und Fahrzeug- daten entsprechen dem Stand, der am Schreibtag dieser Bescheinigungen gespeichert war. Sie erhalten zusätzlich Blankobescheinigungen für neue Kunden bzw. für Änderungen im Bestands- geschäft (z.B. Fahrzeugwechsel, Besitzwechsel und Anschriftenänderung). 1.2 Versicherungskennzeichen Die Ihnen zugeteilten Kennzeichen sind fortlaufend nummeriert. Händigen Sie diese Kennzeichen wegen der besseren Kontrolle unbedingt in dieser Reihenfolge aus. Wichtig: Kennzeichen und Bescheinigungen dürfen nach gesetzlicher Vorschrift (§ 26 Abs. 1 Fahr- zeugzulassungsverordnung) nur dann ausgehändigt werden, wenn der volle Beitrag gezahlt ist. 2 Ihre Kunden erhalten Ende Januar ein Aufforderungsschreiben mit der Bitte, sich rechtzeitig – entweder bei Bestandsgeschäft Ihnen oder durch Überweisung des Beitrages an die Hauptverwaltung (HV) – ein neues Kennzeichen zu besorgen. 2.1 Persönliches Inkasso Nehmen Sie die vorbereitete Versicherungsbescheinigung und das nächste freie Kennzeichen. Prü- fen Sie zusammen mit dem Kunden, ob die bereits eingedruckten Angaben noch zutreffen. Sind keine Änderungen eingetreten, füllen Sie bitte die noch offenen Felder – deutlich lesbar in Block- schrift – aus. Haben sich Daten geändert, füllen Sie eine Blankobescheinigung vollständig aus. Vergessen Sie nicht, das bisherige Kennzeichen einzutragen. Die vorbereitete Bescheinigung ist zu vernichten. Beachten Sie bitte immer die Hinweise zum Ausfüllen der Versicherungsbescheinigung unter Ziffer 5. 2.2 Überweisung an die Hauptverwaltung Überweist der Kunde den Beitrag mit dem maschinell vorbereiteten Überweisungsauftrag an die Hauptverwaltung, wird maschinell eine neue Versicherungsbescheinigung erstellt und dem Kunden mit einem neuen Kennzeichen direkt zugeschickt. Sie erhalten von der maschinell ausgefertigten Versicherungsbescheinigung eine Durchschrift für Ihre Unterlagen. Die vereinbarte Provision wird Ihrem Konto gutgeschrieben. Händigen Sie diesen Kunden nicht zusätzlich noch ein Kennzeichen aus Ihrem Bestand aus. Ausnahme: Hat der Kunde die Bescheinigung und das Kennzeichen von der Hauptverwaltung aus irgendeinem Grund noch nicht erhalten, obwohl er den Beitrag nachweisbar (Vorlage des Einzah- lungsbelegs) gezahlt hat, können Sie die vorbereitete Bescheinigung nach Vervollständigung aus- händigen. Geben Sie das nächste freie Kennzeichen aus. Kassieren Sie in einem solchen Fall keinen Beitrag. Auf der HV-Durchschrift ist als Grund für die Aushändigung der Bescheinigung und des Kennzeichens anzugeben „Ersatzkennzeichen“, damit Sie nicht unnötig belastet werden. Fügen Sie unbedingt das dem Versicherungsnehmer aufgrund der Direktzahlung von der Hauptverwaltung zugesandte Kennzeichen und die Bescheinigung bei. Dieses Kennzeichen dürfen Sie nicht für einen anderen Kunden ausgeben. 2.3 Zahlung auf ein Konto der NL oder der VD Zahlt der Kunde versehentlich auf ein Konto der NL oder der VD, erhalten Sie eine Zahlungsmittei- lung. Lassen Sie am Tage des Eingangs der Zahlungsmitteilung dem Versicherungsnehmer eine Bescheinigung und ein Kennzeichen zukommen. 3 Für das Neugeschäft füllen Sie bitte eine Blanko-Bescheinigung vollständig aus (siehe Ziffer 5) und verwen- Neugeschäft den das nächste freie Kennzeichen. 207278 – 01.2008 207278q20080111 11.01.2008 9:12 Uhr Seite 3 4 Veränderungen während des Verkehrsjahres sind der HV unverzüglich mitzuteilen. Ist eine neue Bescheini- Veränderungen gung auszustellen, reichen Sie die HV-Durchschrift umgehend an die HV weiter. Den Grund für die Ausstel- lung der neuen Bescheinigung geben Sie auf der Durchschrift an. Ob ein neues Kennzeichen und/oder eine neue Bescheinigung kostenlos oder nur gegen Zahlung des Beitrages ausgehändigt werden kann, hängt vom Einzelfall ab und ist unter den Ziffern 4.1 bis 4.7 festgelegt. Ungültig gewordene Bescheinigungen und Kenn- zeichen sind immer der HV-Durchschrift der neu ausgestellten Bescheinigung beizufügen. 4.1 Fahrzeugwechsel Ein Kennzeichen darf niemals auf ein anderes Fahrzeug übertragen werden. 4.1.1 Bei Veräußerung des alten Fahrzeugs Dem Veräußerer (VN) ist für das neue Fahrzeug eine neue Bescheinigung und ein neues Kennzei- chen auszuhändigen. Der Beitrag ist nach dem Tarif (evtl. Kurztarif) zu berechnen, also wie ein Neu- zugang zu behandeln. Für den Erwerber gelten die Anweisungen unter Ziffer 4.2. 4.1.2 Bei Wegfall des alten Fahrzeugs Gibt der Versicherungsnehmer die Bescheinigung und das Kennzeichen für das alte Fahrzeug zurück, können Sie für das neue Fahrzeug eine neue Bescheinigung und ein neues Kennzeichen kostenlos aushändigen. 4.2 Besitzwechsel Die Versicherung geht nach den gesetzlichen Bestimmungen (§ 6 [1] AKB–MOPED) auf den Erwerber über. Dieser behält das dem Veräußerer zugeteilte Kennzeichen. Ihm ist lediglich eine neue Beschei- nigung auszustellen. Der Beitrag für das lfd. Verkehrsjahr ist grundsätzlich verfallen, wenn der Erwerber die Versicherung nicht übernehmen will und kündigt. Gibt unser Versicherungsnehmer (Veräußerer) allerdings das Kennzeichen und die Bescheinigung zurück, erfolgt Abrechnung nach Tagen. Die Kündigung des Erwerbers muss jedoch vorliegen (§ 6 [3] AKB–MOPED). 4.3 Verlust des Kennzeichens Stellen Sie eine neue Bescheinigung aus und verwenden Sie das nächste freie Kennzeichen. Die Aushändigung ist beitragsfrei, wenn die Bescheinigung für das in Verlust geratene Kennzeichen zurückgegeben und der HV-Durchschrift beigefügt wird. 4.4 Verlust der Versicherungsbescheinigung Händigen Sie dem Versicherungsnehmer beitragsfrei eine neue Bescheinigung mit dem Hinweis „Ersatzbescheinigung“ unter dem alten Kennzeichen aus. 4.5 Wagniswegfall 4.5.1 Verschrottung ohne Ersatzfahrzeug Der Beitrag für das lfd. Verkehrsjahr ist grundsätzlich verfallen. Bei Rückgabe der Bescheinigung und des Kennzeichens wird der Beitrag jedoch nach Tagen abgerechnet (§ 6a AKB–MOPED). 4.5.2 Diebstahl des Fahrzeugs Der Beitrag wird nach Tagen abgerechnet, wenn die Bescheinigung zurückgegeben wird. Versichert der Kunde ein neues Fahrzeug, ist hierfür ein neues Kennzeichen und eine neue Bescheinigung gegen Zahlung des Beitrages auszuhändigen. 4.6 Änderung des Versicherungsumfanges (Versicherungsform) Während des Verkehrsjahres kann eine Fahrzeugteilversicherung eingeschlossen bzw. die Haft- pflichtdeckungssumme erhöht werden. Der Beitrag ist nach dem Kurztarif zu berechnen (siehe Bei- tragstabelle). Ein Ausschluss der Fahrzeugteilversicherung bzw. eine Herabsetzung der Haftpflicht- deckungssummen ist nicht erlaubt. 4.7 Wohnungswechsel Dem Versicherungsnehmer ist eine neue Bescheinigung unter dem alten Kennzeichen beitragsfrei auszustellen. 5 Alle Felder – bei der vorbereiteten Bescheinigung nur die noch offenen – sind in deutlich lesbarer Block- Hinweise zum Ausfüllen der schrift auszufüllen. Die Fahrzeugdaten entnehmen Sie am besten der Betriebserlaubnis. Versicherungsbescheinigung • Versicherungskennzeichen – Nehmen Sie grundsätzlich das nächste freie Kennzeichen • Fahrzeugdaten – Fahrzeugart – Herstellerschlüsselnummer (s. Verzeichnis der Hersteller) – Hersteller (nicht Verkäuferfirma) – Fahrzeug-Identifizierungsnummer (Fahrgestell-Nummer) • VD/Agt.-Nr. • Versicherungsform-Nr. – Versicherungsumfang (s. Moped-Beitragstabelle) • Versicherungsbeginn – frühester Termin: Zeitpunkt der Beitragszahlung, jedoch nicht vor dem 1.3. des Verkehrsjahres. Der Beginn darf niemals vor dem Ausstellungsdatum liegen. 207278q20080111 11.01.2008 9:12 Uhr Seite 4 • Name und Anschrift des VN • Geburtsdatum – gem. § 33 Abs. 1 Nr. 2a StVG • Erstverkaufstag – gleichzusetzen mit Erstzulassung (für Wertermittlung im Schadenfall) • Bisheriges Kennzeichen – wenn der Kunde bereits bei uns versichert ist (auch im vorigen Verkehrsjahr) • Tag der Ausfertigung – Tagesdatum • Unterschrift – des Vermittlers • Beitrag – der gezahlte Beitrag ist getrennt nach Haftpflicht und Teilkasko aufzuführen und muss der Versiche- rungsform lt. Moped-Beitragstabelle entsprechen • Kundendienst durch – Stempeleindruck mit Agenturanschrift Das Original der Bescheinigung händigen Sie bitte zusammen mit dem Kennzeichen dem Versicherungsneh- mer aus, jedoch erst dann, wenn dieser den Beitrag gezahlt hat. Die HV-Durchschrift leiten Sie bitte sofort an die HV weiter. Die zweite Durchschrift ist für Ihre Unterlagen bestimmt. Die eingenommenen Beiträge sind laufend an die NL abzuführen. Benutzen Sie hierfür auf keinen Fall die dem Kunden zugeschickte Zahlkarte. Jeder Versicherungsbescheinigung sind die Kundeninformationen und Versicherungsbedingungen „Die Gothaer Kraftfahrt-Versicherung für Fahrzeuge mit Versicherungskennzeichen“ beizufügen. Unbenutzte Bescheinigungen sind nach Ablauf des Verkehrsjahres, verschriebene Bescheinigungen sind sofort zu vernichten. Unbenutzte Versicherungskennzeichen sind nach Ablauf des Verkehrsjahres sofort an die NL zurückzu- geben. Ansonsten werden sie mit dem Höchstbetrag belastet. 207278q20080111 11.01.2008 9:12 Uhr Seite 5 Verkaufs-, Typ- und Herstellername Hersteller- Verkaufs-, Typ-