Regionales Mehr Nähe zu den Stadtwerkekunden Manufakturen Ohne GUTE Kloß nix los in Heichelheim Einblicke Das Team Bekannte Fernwärme stellt sich vor Kundenmagazin der Stadtwerke Gotha GmbH 04 | 2018 PERO AG Maschinenbauer sicher von den Stadtwerken versorgt HERZLICH WILLKOMMEN Klicken Sie sich gerne auch INHALT online durch unsere Beiträge: gute-bekannte-gotha.de Titelthema: LIEBE LESERINNEN, Die Pero AG stellt Spülmaschinen für LIEBE LESER, den Automotiv-Sek- tor her. Diese finden es gibt auf der Welt sehr viele Dinge, die weltweit Absatz. weniger komplex sind als Energiepreise. Nicole Ritter und Abgaben, Steuern, Gesetze und der Enrico Marter len- ken die Geschicke globalisierte Energiemarkt – auf die des Unternehmens. meisten Faktoren, die sich auf die 08 Energiepreise auswirken, haben wir als Stadtwerk keinen Einfluss. Lediglich ein Fünftel des Preises geht auf unser Konto – also für Beschaffung und Vertrieb! Unsere Haltung ist dennoch klar: Die Stadtwerke Gotha stehen hinter den Zielen der Energiewende. Netzausbau und Zubau von erneuerbaren Energien gehören unter anderem dazu. Das alles kostet Geld, was letztlich aber auch 06 unsere Kunden zahlen. Dabei sind Augenmaß und Transparenz gefragt – in 11 diesem Sinne handeln auch wir. Mehr dazu lesen Sie auf den Seiten 4 und 5. 16 Auf eine sichere und planbare Energie- versorgung setzen nicht nur Privatkun- den, sondern auch große Unternehmen in Gotha. Die Pero AG gehört dazu. Als Ener- gielieferant sind wir ein wichtiger Partner, der sich als Teil der Erfolgsge- schichte des Maschinen- und Anlagen- bauers versteht – siehe Seite 8 und 9. In unserer Serie über Thüringer Manufak- 12 turen nehmen wir Sie mit in das Gravita- tionszentrum der Kloßkultur. In der Kloß- Welt in Heichelheim dreht sich alles um 5 Aktuelles: Kundenservice – Immer gut beraten die goldgelben Sattmacher und noch viel 6 Einblicke: Das Team Fernwärme mehr, wie Sie auf den Seiten 12 und 13 sehen und lesen können. Apropos Klöße: 7 Comic: Hänser & Schluder Bald ist Weihnachten, dann soll bei Ihnen vielleicht ein Gänsebraten auf dem Tisch 8 Kundenporträt: Pero AG – Spülmaschinen für Autoteile stehen? Probieren Sie doch mal die 10 Historisches Fundstück schonende Zubereitung bei Niedrigtem- peratur – siehe Seite 16. In diesem Sinne 11 Wissen: Krumme Geschäfte statt Nächstenliebe wünschen wir Ihnen, Ihren Familien und 12 Manufakturen: Ohne Kloß nix los in Heichelheim Freunden ein schönes Weihnachtsfest. Kommen Sie gut ins neue Jahr! 14 Hintergrund: Vom Gasfeld ins Wohnzimmer Dirk Gabriel und Norbert Kaschek, 16 Energiewissen: Viel Watt für die Weihnachtsgans Geschäftsführer 18 Knobeln & Gewinnen: Kinderseite und Kreuzworträtsel der Stadtwerke Gotha GmbH 02 AKTUELLES Landkreis LUD ZUR ENERGIEMESSE Im Oktober fand die 2. Energiemesse des Landkreises Gotha im Berufsschulzentrum „Hugo Mairich“ statt. Publikumsliebling: der E-Trabi der Stadtwerke. Die Stadtwerke Gotha waren einer ließ sich selbst Landrat Onno Eckert der Aussteller auf der Energiemesse, zu nicht entgehen. Er fuhr den E-Trabi ge- welcher der Landkreis Gotha am 19. und meinsam mit Stadtwerke-Vertriebslei- 20. Oktober 2018 eingeladen hatte. Es ter Udo Weingart auf dem Gelände des war bereits die zweite Veranstaltung Macht einfach Spaß: Berufsschulzentrums zur Probe. Udo dieser Art, die im Berufsschulzentrum Eine Probefahrt im Weingart: „Unser E-Trabi, den wir in Ei- E-Trabi der Stadtwerke „Hugo Mairich” stattfand. Absoluter kommt immer gut an, genregie und mit Unterstützung heimi- Blickfänger war der legendäre Elektro- auch bei Landrat scher Firmen flottgemacht haben, ist ein Trabi, den das Stadtwerke-Team vor Ort Onno Eckert. Beifahrer Publikumsliebling, der das Thema Elek- ist Stadtwerke-Ver- präsentierte. Doch man durfte nicht nur triebschef tromobilität auf ganz unkonventionelle gucken, sondern auch ausprobieren. Das Udo Weingart. Weise rüberbringt.“ 03 AKTUELLES LANGFRISTIGE Planung STATT AUSLAUFMODELLE Die Stadtwerke Gotha haben für GASPREISE GOTHA STABIL ihre Kunden die Preismodelle überar- beitet. Das neue Tarifangebot für Go- GothaSTABIL Basis GothaSTABIL Bonus thaer Stadtwerke-Kunden bietet vor Laufzeit bis 31.12.2019 bis 31.12.2020 allem Sicherheit in der Planung. Gut Arbeitspreis in ct/kWh 5,89 (brutto) 5,89 (brutto) planbare Abschläge und ein Festpreis für 2 Jahre sollen in Zeiten von Preis- Grundpreis in €/Monat 11,78 (brutto) 11,78 (brutto) schwankungen, sich ändernden ge- Bonus: 50 € setzlichen Anpassungen und kurzwei- ligen vermeintlichen Schnäppchen durch Haustürgeschäfte Stabilität bringen. Für Kunden, die gern flexibel sein möchten, kann auf solider Basis STROMPREISE GOTHA STABIL ein stabiler Preis auch über einen kür- zeren Zeitraum abgeschlossen wer- GothaSTABIL GothaSTABIL den. Basis Bonus Neu ist zudem, dass es die beiden Laufzeit bis 31.12.2019 bis 31.12.2020 Stromtarife STABIL Basis und STABIL Bonus auch als Ökostrom-Variante Arbeitspreis in ct/kWh 28,70 (brutto) 28,70 (brutto) H2O geben wird. „Umweltbewusstsein Grundpreis in €/Monat 8,33 (brutto) 8,33 (brutto) schreiben wir bei uns groß, das drückt Bonus: 50 € sich auch in unserem neuen Tarifmo- dell aus“, hebt Dirk Gabriel, Geschäfts- führer der Stadtwerke Gotha hervor. Ökostrom aus GothaSTABIL GothaSTABIL Die neuen Preisregelungen treten 100 % Wasserkraft! Basis H2O Bonus H2O zum 1. Januar 2019 in Kraft. Alle Laufzeit bis 31.12.2019 bis 31.12.2020 Stadtwerke-Kunden werden in sepa- raten Schreiben noch einmal über die Arbeitspreis in ct/kWh 29,00 (brutto) 29,00 (brutto) Möglichkeiten der Tarife informiert. Grundpreis in €/Monat 9,52 (brutto) 9,52 (brutto) Dirk Gabriel: „Wenn Sie Fragen zu un- Bonus: 50 € serem neuen Preismodell haben, mel- den Sie sich bitte bei uns. Wir sind für Sie da und beraten Sie gern.“ Alle Produkte und aktuellen Preis­ informationen gibt es online unter: www.stadtwerke­gotha.de 04 AKTUELLES Persönlich für Stadtwerke­ Kunden da: Ulrike Fedtke und Steffen Berndt. ÖFFNUNGSZEITEN Die Öffnungszeiten im Kun­ denzentrum Pfullendorfer Straße 83 ändern sich zum 1. Januar 2019: Montag bis Donnerstag von 10 bis 12 und 13 bis 17 Uhr IMMER GUT BERATEN sowie Freitag von 10 bis 13 Uhr. Die Zeiten im Kun­ Die Stadtwerke Gotha bieten finden kann, stellt sich das Team jetzt denbüro im Neuen Rathaus auf alle Bedürfnisse zugeschnittene persönlich via Anschreiben vor. Dies bleiben unverändert. Energieprodukte. Welches Angebot stärkt die Kundenbindung und macht Zusätzlich können Sie auch am besten passt , erfährt man bei den eines klar: Die Stadtwerke Gotha außerhalb der Öffnungs­ Ansprechpartnerinnen und Ansprech- sind kein anonymes Unternehmen, zeiten Termine mit uns partnern aus dem Kundenservice. Ne- sondern der Versorger vor Ort – vereinbaren. ben der Produktberatung gehört zum ansprechbar und echt. Tagesgeschäft auch das Bearbeiten Neu ab 2019: Im neuen Jahr gibt es von Kundenbelangen aller Art: Umge- nicht nur für jeden Kunden einen per­ zogen, zugezogen, geheiratet, erste sönlichen Ansprechpartner für alle eigene Wohnung – die Kollegen aus Anliegen, sondern auch neue kunden­ dem Kundenservice wissen, was zu freundliche Öffnungszeiten. In die- tun ist und helfen gern. Damit dies sem Sinne: Ein frohes Fest und einen künftig noch vertrauensvoller statt- guten Rutsch ins neue Jahr! IHR KUNDENSERVICE Ulrike Fedtke, Vanessa Möhring, Gabriele Brühl, Steffen Berndt, Laura­Joe Schwarz, Kundenzentrum in der Kundenbüro im Kundenzentrum in der Kundenzentrum in der Kundenzentrum in der Pfullendorfer Straße 83 Neuen Rathaus Pfullendorfer Straße 83 Pfullendorfer Straße 83 Pfullendorfer Straße 83 05 EINBLICKE HAUPTSACHE Wärme Das Team Fernwärme sorgt für die Gewinnung von Wärmekunden und setzt gleichzeitig Bauvorhaben und Anschlüsse an das Fernwärmenetz der Stadtwerke um. Im Team Fernwärme der Stadt- werke Gotha herrschte im Herbst be- Warm und gemütlich: sonders gute Stimmung: Am 19. Ok- Fernwärme von den tober wurde der zweite Bauabschnitt Stadtwerken Gotha! der Friedrichstraße freigegeben. Go- thas Oberbürgermeister Knut Kreuch gab gemeinsam mit den am Projekt beteiligten Akteuren, darunter auch die Stadtwerke-Geschäftsführer Dirk Gabriel und Norbert Kaschek, den neu gebauten Teil der Straße für den Ver- kehr frei. Die Instandsetzungsarbeiten wurden als Komplexbaumaßnahme durchge- führt. Daran beteiligt waren der Was- ser- und Abwasserzweckverband Gotha, die Thüringer Wald- und Stra- Das Team besteht aus vier Mitarbei- bereits in den Startlöchern: 2019 ßenbahn, die Stadt Gotha, die Stadt- tern: zwei sind für den Vertrieb zu- soll der Gothaer Hauptmarkt neu werke Gotha sowie deren Tochterun- ständig und zwei für die eigentliche gestaltet werden. Im Rahmen der ternehmen Stadtwerke Gotha NETZ. Planung. Das Bauvorhaben in der Bauarbeiten werden auch hier die „Im Zuge der Bauarbeiten haben wir Friedrichstraße war eines der größ- Fernwärmeleitungen erneuert und vor Ort auch die alten Fernwärmelei- ten in der jüngeren Geschichte der die anliegenden Gebäude laut Fern- tungen ausgetauscht und Anschlüsse Fernwärmeversorgung in Gotha. wärmesatzung an das Medium ange- erneuert“, erklärt Stefanie Nehlert. Doch das nächste Großprojekt steht schlossen. Das Team Fernwärme plant für Sie: Christian Bomberg, Stefanie Nehlert, Björn Lehmann und Andy Karmrodt (v. l. n. r.) 06 COMIC: HÄNSER & SCHLUDER 07 Präzises Messen vor dem Schweißen: Daniel Both und René Waßmuth nehmen es genau. Unten: Steven Reitinger bei „Ansprechpartner vor Ort der Arbeit an Bauteilen für die „Waschmaschinen“, die von Gotha sind uns wichtig. aus in die ganze Welt gehen. Wir verlassen uns auf regionale Partner.“ SPÜLMASCHINEN