DELIVERABLE 3.1.4. ATT9 COOPERATION MODEL Version: Final Authors: Silvia Cacciatore, Giulia Ciliberto – Iuav University of Venice Coordinators: Maria Chiara Tosi, Fiorella Bulegato, Alberto Bassi 1 / Sommario esecutivo Obiettivo del presente documento è definire le principali modalità secondo cui industrie creative e culturali (ICC) e piccole e medie imprese (PMI) possano collaborare attraverso interazioni di carattere altamente innovativo. In particolare, si presentano gli esiti del lavoro di ricerca svolto da parte dell’Università Iuav di Venezia nell’ambito del Work Package 3.1, nel ruolo di coordinatore di un partenariato di istituzioni appartenenti ai territori del Veneto, del Friuli-Venezia Giulia e della Slovenia. Il documento si compone di cinque principali sezioni. 1. La prima sezione è dedicata alla ricognizione del contesto economico, giuridico e strategico relativo ai tre territori d’indagine; in particolare, si evidenziano i criteri attraverso cui ciascun territorio ha messo in atto, negli anni recenti, un insieme di politiche specificatamente indirizzate a supportare e sostenere lo sviluppo delle ICC. 2. La seconda sezione presenta i principali modelli teorici di riferimento individuati in merito all’opportunità di attivare buone pratiche di collaborazione fra ICC e PMI con particolare riferimento agli ambiti dell’arte e del design, al fine di identificare le modalità di interazione più idonee a generare processi di innovazione. 3. La terza sezione fa esplicito riferimento al tema della cross-innovation, mettendo in luce come l’insieme di strumenti concettuali e attuativi ad esso riferito possa essere proficuamente applicato nell’ambito del progetto DIVA, con particolare riferimento alla costituzione degli HUB regionali finalizzati a favorire il dialogo fra ICC e PMI. 4. La quarta sezione fornisce riscontro empirico in merito alle tematiche precedentemente introdotte, presentando un repertorio di buone pratiche di collaborazione fra ICC e PMI attivate a livello regionale, e riportando gli esiti di una serie di interviste volte a documentare esperienze di interazione virtuosa fra artisti, designer e imprenditori. 5. La quinta sezione riassume il percorso che, attraverso il processo di indagine sopra illustrato, ha consentito di verificare e validare attendibilmente i modelli teorici di riferimento adottati, introducendo infine una serie di raccomandazioni operative volte a incentivare l’occorrenza di esperienze virtuose di cooperazione fra ICC e PMI. In sostanza, l’attività di ricerca ha condotto a individuare due principali possibili modalità di interazione fra ICC e PMI: la prima riferita al mondo delle arti (basata sul modello proposto da Roberta Comunian), la seconda riferita al mondo del design (basata sul modello proposto da Roberto Verganti). Queste due differenti, ma non necessariamente divergenti, modalità di interazione possono essere applicate in relazione a una gamma estremamente ampia di potenziali esperienze di cooperazione fra i settori dell’industria creativa e culturale e il contesto dell’impresa tradizionale. Come esplicitato nelle raccomandazioni riportate a conclusione del documento, risulta di primaria importanza la predisposizione di occasioni di confronto in grado di innescare processi di collaborazione che contemplino anche una marcata componente di replicabilità delle singole esperienze. Si riportano di seguito in forma sintetica le principali raccomandazioni elaborate: 1) Tenere in considerazione i reciproci punti di vista (ICC e PMI). 2) Ottimizzare l’apprendimento organizzativo attraverso l’arte e il design. 3) Incentivare approcci “dal basso” per la disseminazione di cultura e conoscenza a tutti i livelli aziendali. 4) Attuare investimenti in arte e design a medio e lungo termine. 5) Privilegiare approcci orientati alla produzione di nuovo senso e significato. 6) Valorizzare il ruolo e la presenza di intermediari per favorire l’attivazione di processi collaborativi. 7) Riposizionare il coinvolgimento di operatori creativi e culturali all’interno dell’ecosistema imprenditoriale. 8) Implementare stabilmente attività di ricerca scientifica. 2 Povzetek Cilj tega dokumenta je opredeliti glavne načine, na katere lahko kreativne in kulturne industrije (KKI) ter mala in srednje velika podjetja (MSP) sodelujejo prek zelo inovativnih interakcij. Predstavljeni so zlasti rezultati raziskovalnega dela, ki ga je v okviru delovnega paketa 3.1 izvedla univerza IUAV iz Benetk, v vlogi koordinatorja partnerstva organizacij z območja Veneta, Furlanije- Julijske krajine in Slovenije. Dokument je sestavljen iz petih glavnih poglavij. 1. Prvo poglavje je namenjeno prepoznavanju gospodarskega, pravnega in strateškega konteksta, povezanega s tremi raziskovalnimi področji; zlasti so izpostavljeni kriteriji, po katerih je vsako območje v zadnjih letih izvajalo niz politik, ki so posebej namenjene podpori razvoja KKI. 2. Drugo poglavje predstavlja glavne teoretične referenčne modele prepoznane kot možne aktivatorje dobrih praks sodelovanja med KKI in MSP s posebnim poudarkom na področjih umetnosti in oblikovanja, da se opredelijo najprimernejši načini interakcije za ustvarjanje inovacijskih procesov. 3. Tretje poglavje se izrecno nanaša na področje navzkrižnega inoviranja in poudarja, kako je mogoče nabor konceptualnih in izvedbenih orodij, ki se nanj nanašajo, koristno uporabiti v projektu DIVA, s posebnim poudarkom na ustanovitvi regionalnih HUB-ov, katerih namen je spodbujati dialog med KKI in MSP. 4. Četrto poglavje vsebuje empirične povratne informacije o predhodno uvedenih vprašanjih in predstavlja repertoar dobrih praks sodelovanja med KKI in MSP na regionalni ravni, ter poroča o rezultatih niza intervjujev, namenjenih dokumentiranju izkušenj dobrega sodelovanja med umetniki, oblikovalci in podjetniki. 5. Peto poglavje povzema pot, ki je skozi zgoraj ponazorjeni preiskovalni postopek omogočila zanesljivo preverjanje in potrditev sprejetih teoretičnih referenčnih modelov. Na koncu pa uvede vrsto operativnih priporočil, katerih cilj je spodbujanje pridobivanja izkušenj dobrega sodelovanja med KKI in MSP. V bistvu je raziskovalna dejavnost privedla do identifikacije dveh glavnih možnih načinov interakcije med KKI in MSP: prvi se nanaša na področje umetnosti (na podlagi modela, ki ga je predlagala Roberta Comunian), drugi pa na področje oblikovanja (na podlagi modela, ki ga je predlagal Roberto Verganti). Ta dva različna, vendar ne nujno divergentna načina interakcije je mogoče uporabiti v zvezi z izjemno širokim naborom potencialnih izkušenj sodelovanja med sektorji kreativne in kulturne industrije ter kontekstom tradicionalnega podjetja. Kot je razloženo v priporočilih, predstavljenih na koncu dokumenta, je izjemno pomembno zagotoviti možnosti za razprave, ki lahko sprožijo procese sodelovanja, ki vključujejo tudi izrazito komponento ponovljivosti posameznih izkušenj. Glavna razvita priporočila so sledeča: 1) Upoštevati skupna stališča (KKI in MSP). 2) Optimizirati organizacijsko učenje s pomočjo umetnosti in oblikovanja. 3) Spodbujati pristope od spodaj navzgor za širjenje kulture in znanja na vseh ravneh podjetja. 4) Srednje in dolgoročno vlagati v umetnost in oblikovanje. 5) Dajati prednost pristopom, usmerjenim v ustvarjanje novega smisla in pomena. 6) Okrepiti vlogo in prisotnost posrednikov za spodbujanje aktivacije skupnih procesov. 7) Prestaviti sodelovanje kreativnih in kulturnih izvajalcev v podjetniški ekosistem. 8) Trajno izvajati znanstvenoraziskovalne dejavnosti. 3 Table of Contents 0. Introduction 7 0.1 Goals and structure of the document 7 0.2 Research Methodological Notes 9 1. Reconstruction of the economic-territorial context 17 1.1 Regional economic context 18 1.2 Legal context 24 1.3 Strategic importance of the field 35 2. Theoretical Frameworks 43 2.1 Theoretical framework for an Art-Based model 43 2.1.1 Theoretical profiles and empirical evidence 46 2.1.2 An Art-Based model of cooperation 49 2.1.2.1 The Arts-in-business matrix 50 2.1.2.2 The Art Value Matrix 56 2.1.2.3 The Arts Value Map 60 2.1.2.4 A model of cooperation 62 2.1.3 Main outcomes and perspectives 68 2.1.4 Art-based approach and tools for cross-innovation 71 4 / 2.2 Theoretical framework for a Design-Driven model 80 2.2.1 Theoretical profiles 82 2.2.1.1 Design Thinking 83 2.2.1.1 Co-Design 84 2.2.1.1 Design Research 85 2.2.1.1 Speculative Design 86 2.2.2 A Design-Driven model of cooperation 87 3. Cross-innovation between CCIs and SMEs 88 3.1 The advantages of the interaction between CCIs and SMEs 88 4. Surveys 94 4.1 Best practices of collaboration between CCIs and SMEs analysis 94 4.1.1 Veneto Region 95 4.1.2 Friuli-Venezia Giulia Autonomous Region 98 4.1.3 Slovenia 106 4.2 Case studies of collaboration between CCIs and SMEs 118 4.2.1 Summary of Art-Based interviews results 118 4.2.1.2 Veneto Region 120 4.2.1.2 Friuli-Venezia Giulia Autonomous Region 127 4.2.1.3 Slovenia 135 5 / 4.2.2 Summary of Design-Driven interviews results 119 4.2.2.1 Veneto Region 142 4.2.2.2 Friuli-Venezia Giulia Autonomous Region 150 5. Recommendations 158 5.1 Recommendations from SWOT analysis 158 5.2 Recommendations from case studies 165 6. Strategic indications for the DIVA call for tenders 171 7. ATT9 Workshops 177 8. Bibliography 178 ANNEXES 194 6 / 0. Introduction 0.1 Goals and structure of the document The aim of this work is to define a model of cooperation that outlines the best possibilities in which CCIs and SMEs can collaborate in an optimal and innovative way. The document is structured in five sections and presents the results