Examensarbete 15 högskolepoäng, grundnivå Digitaliseringens påverkan på veckotidningsbranschen – En fallstudie på företaget Aller media The digitalization impact on the weekly-magazine industry – A case study at the company Aller media Jonas Holmstedt & Rebecca Larsson Examen: Kandidatexamen 180hp Examinator: Fredrik Rutz Huvudområde: Medieteknik Handledare: Thomas Alm Datum för inlämning: 2020-06-18 Sammanfattning På grund av digitaliseringens uppenbara påverkan på tidningsindustrin i kombination med brist på tidigare vetenskapliga studier kring detta ämne – söker denna studie att öka kunskapen och förståelsen för hur fenomenet digitalisering påverkat företag i veckotidningsindustrin. Studiens syfte är främst att undersöka hur företaget Aller media och dess affärsmodeller påverkats av digitaliseringen. För att ta reda på detta har inledningsvis två kvalitativa intervjuer genomförts med två chefer på Aller media. Intervjuerna har sedan kompletterats med en webbenkät som besvarades av Aller medias anställda. Resultatet från datainsamlingsmetoderna visar att digitaliseringen haft en påtaglig påverkan på Aller media med både positiva och negativa konsekvenser. Sammantaget har Aller media anpassat sig väl sedan digitaliseringen och har med anammandet av nya digitala affärsmodeller lagt en bra grund för att vara fortsatt relevanta i en alltmer digitaliserad framtid. Nyckelord digitalisering, digitala teknologier, tidningar, magasin/tidskrifter, tidningsbranschen, veckotidningar, veckotidningsbranschen, familjetidningar, Sverige, Aller media Abstract Due to the obvious impact of digitalisation on the magazine industry in combination with lack of previous scientific studies on the subject - this study seeks to increase the knowledge and understanding of how the phenomenon of digitalisation has affected companies in the magazine industry. The purpose of the study is primarily to investigate how the company Aller media and its business models have been affected by digitalisation. To investigate this, two qualitative interviews were initially conducted with two managers at Aller media. The interviews were then supplemented with a web survey that were answered by Aller medias employees. The results from the data collection methods show that digitalisation has had a significant impact on Aller media with both positive and negative consequences. In total, Aller media has adapted well since digitalization and with the adoption of new digital business models the company has laid a good basis for remaining relevant in an increasingly digitalized future. Keywords digitalization, digital technologies, papers, journal/magazines, magazine industry, weekly magazines, weekly magazine industry, family magazines, Sweden, Aller media Innehållsförteckning 1. Inledning 1 1.1 Bakgrund och problemformulering 1 1.1.1 Veckotidning 1 1.1.2 Aller media 2 1.2 Syfte 2 1.3 Frågeställning 2 1.4 Avgränsningar 2 1.5 Målgrupp 3 1.6 Disposition 3 2. Metod 4 2.1 Metodteori 4 2.1.1 Datainsamling 4 2.1.2 Kvantitativa metoder 4 2.1.3 Kvalitativa metoder 5 2.1.4 Flermetodsforskning 5 2.2 Metodval 6 2.2.1 Forskningsstrategi 6 2.2.2 Kvalitativa intervjuer 6 2.2.3 Webbenkät 9 2.2.4 Urval av respondenter 10 2.2.5 Analys av data 12 2.3 Metoddiskussion 13 2.3.1 Fallstudie 13 2.3.2 Urval av respondenter till datainsamlingsmetoder 14 2.3.3 Kvalitativa intervjuer 14 2.3.4 Webbenkät 17 2.3.5 Reliabilitet och validitet 18 2.3.6 Etiska överväganden 20 2.3.7 Källkritiskt förhållningssätt 21 3. Teori 23 3.1 Darnton's Kommunikationsmodell 23 3.2 Konvergens 25 3.2.1 Branschkonvergens 28 3.2.2 Mediekonvergens 28 3.3 Digitaliseringsbegreppet 29 3.3.1 Digitaliseringen och dess relation till företag 30 3.4 Vad är en affärsmodell? 31 3.4.1 Avmaterialisering 31 3.4.2 Affärsmodeller för tidningar - innan och efter digitaliseringen 33 4. Resultat 34 4.1 Kvalitativa intervjuer 34 4.1.1 Darnton’s Kommunikationsmodell – Intervju A 34 4.1.2 Darnton’s Kommunikationsmodell – Intervju B 35 4.1.3 Digitalisering – Intervju A 37 4.1.4 Digitalisering – Intervju B 40 4.1.5 Affärsmodeller – Intervju A 42 4.1.6 Affärsmodeller – Intervju B 44 4.1.7 Möjligheter och hot – Intervju A 45 4.1.8 Möjligheter och hot – Intervju B 46 4.2 Webbenkät 47 4.2.1 Inledande frågor 47 4.2.2 Digitalisering 49 4.2.3 Affärsmodeller 55 5. Diskussion 59 5.1 Darnton’s Kommunikationsmodell 59 5.2 Konvergens 65 5.2.1 Branschkonvergens 65 5.2.2 Mediekonvergens 66 5.3 Digitalisering 67 5.4 Affärsmodeller 71 5.4.1 Avmaterialisering och Gratismentalitet 71 5.4.2 Affärsmodeller för tidningar sedan digitaliseringen 73 6. Slutsats 75 6.1 Förslag till vidare forskning 76 Referensförteckning I Bilaga 1 – Arbetsfördelning VII Bilaga 2 – Intervjufrågor VIII Bilaga 3 – Enkätfrågor XI Förord Föreliggande studie är ett examensarbete på kandidatnivå inom ämnet Medieteknik vid fakulteten Teknik och samhälle, på Malmö universitet. Framställningen av denna studien har varit tidskrävande och påfrestande, men det har också varit intressant, lärorikt och roligt. Under samma skede som studien genomfördes pågick coronaviruspandemin (COVID-19) vilket påverkade studien bland annat genom att intervjuerna skedde via nätet istället och författarna kunde inte träffas så ofta som de önskat. Stort tack till alla som deltagit i studien, framförallt Jens Dahlkvist och Susanne Lindén som varit våra kontaktpersoner på Aller media och alla anställda på Aller media som besvarade vår webbenkät. Utan er medverkan hade inte denna studie varit möjlig att sammanställa – stort tack! Även ett stort tack till vår handledare Thomas Alm som bidragit med kunskap, tips och stöd under hela studiens genomförande. Se bilaga 1 för information om hur arbetet med denna uppsats har fördelats. Digitaliseringens påverkan på veckotidningsbranschen – En fallstudie på företaget Aller media 1. Inledning I detta kapitel presenteras studiens bakgrund och problemformulering, veckotidningsbegreppet, företaget Aller media, studiens syfte, studiens frågeställning, studiens avgränsningar, studiens målgrupp och studiens disposition. 1.1 Bakgrund och problemformulering Digitaliseringen innebär användandet av både digitala teknologier och digitiserad information för att skapa affärsmodeller på nya och kreativa sätt (Gobble, 2018). Digitaliseringen har lett till att många branscher blivit påverkade och en av de branscher som blivit mest påverkat av digitaliseringen är tidningsbranschen (Anschober, 2018; BaNir, 2003). Anledningen till detta är att tidningsläsarna sedan 1990-talet successivt förflyttat sig till det digitala landskapet, där de istället har tillgång till mycket av tidningarnas innehåll gratis (Franklin, 2008; Nygren & Wadbring, 2019). Enligt Casero-Ripollés & Izquierdo-Castillo (2015) har tidningsläsarnas förändrade konsumtionsmönster gjort att tidningarnas primära affärsmodell, det vill säga fysiska tidningar, har försvagats. Detta har i sin tur lett till att tidningsföretagen fått stora problem ekonomiskt (Casero-Ripollés & Izquierdo-Castillo, 2015). Enligt Anschober (2018) är det uppenbart att företag bör ta denna digitala utveckling på största allvar och vara medvetna om tidspressen de är utsatta för. Tidigare studier tyder på att många företag behövt anpassa sig till den digitala utvecklingen för att vara fortsatt relevanta. Enligt Anschober (2018) har företagen främst anpassat sig genom att anpassa och utveckla sina affärsmodeller eller anamma helt nya. De tidigare och få studier som gjorts om hur tidningsbranschen påverkats av digitaliseringen har främst fokuserat på den vanligaste sortens tidning i tidningsbranschen, det vill säga dagstidningar. Hur veckotidningar påverkats har stått i skymundan för dessa - och det är därför högst relevant att komplettera kunskapen om digitaliseringen påverkan för även denna sortens tidningar. 1.1.1 Veckotidning Nationalencyklopedin definierar begreppet veckotidning som olika publikationer inom kategorin tidskrifter, exempelvis familjetidningar, damtidningar och herrtidningar, samt ungdomstidningar (NE, 2020). Veckotidningsmarknaden är väldigt bred då det finns tidningar för alla olika typer av intressen, allt från hemmet till mat till sport. (Liljeqvist, 2012). Veckotidningar är från början print publikationer som kommer ut en gång i veckan, veckotidningar riktar sig oftast till en specifik målgrupp. veckotidningar till skillnad från dags-/kvällstidningar är att veckotidningarna går mer in på djupet när det skrivs reportage samt att paketeringen av hela tidningen är mer i fokus såsom själva form och utseende. (Dahlkvist, 2020) 1 Digitaliseringens påverkan på veckotidningsbranschen – En fallstudie på företaget Aller media 1.1.2 Aller media Aller media är ett företag som grundades år 1894 i Köpenhamn, Danmark – och ägs idag av den danska familjen Aller. Idag har Aller media kontor i Köpenhamn, Malmö och Stockholm med Stockholm som huvudkontor. Aller media äger även andra företag i Finland och Norge. (Aller media, 2020) Aller media är ett modernt och innovativt mediehus som levererar innehåll och underhållning till läsare och användare i hela Norden med över 1 miljon läsare varje vecka. Företaget är den ledande utgivaren av tidskrifter i Norden. (Aller media, 2020) Aller media är även marknadsledande inom populärpress i Sverige och har några av Sveriges mest välkända varumärken inom tidskrifter som till exempel: Allers, ELLE, ELLE Decoration, Hemmets Veckotidning, Hänt i Veckan, MåBra, Femina, Residence och Svensk Damtidning. Aller media är även kända för sina familjetidningar: Allas, Aller, Hemmets Veckotidning och Året Runt (Aller media, 2020).