LAPORAN TAHUNAN Laporan Tahunan 2018 Tahunan Laporan • Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Perak Darul Ridzuan Perak Setiausaha Kerajaan • Pentadbiran PENTADBIRAN SETIAUSAHA KERAJAAN PERAK DARUL RIDZUAN Bangunan Perak Darul Ridzuan Jalan Panglima Bukit Gantang Wahab 30000 Ipoh, Perak (605) 209 5000 (605) 255 5026 Pentadbiran Setiausaha Kerajaan www.perak.gov.my Perak Darul Ridzuan [email protected] Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perak www.perak.gov.my LAPORAN TAHUNAN 2018 Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Perak Darul Ridzuan www.perak.gov.my © Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perak Darul Ridzuan. Hak Cipta Terpelihara. Tidak dibenarkan mengeluar ulang dalam apa juga bentuk dan dengan apa juga cara, baik elektronik, fotokopi, mekanik, mahupun lain-lain, mana-mana bahagian, ilustrasi atau kandungan buku ini sebelum mendapat izin bertulis daripada penerbit. Diterbitkan oleh: Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perak Darul Ridzuan, Bangunan Perak Darul Ridzuan, Jalan Panglima Bukit Gantang Wahab, 30000, Ipoh, Perak 05-2095000 (Talian Umum) Sidang Prakata YAB Menteri Pengarang Besar Perak m/s iv Penaung YB Tuan Haji Zainal Azman bin Isi Abu Seman Setiausaha Kerajaan Kerajaan Negeri Perak Kandungan Penasihat Penyunting m/s YBrs. Puan Nor Sham binti Prakata iv Timbalan Setiausaha Kerajaan Rahman • YAB Menteri Besar Perak Timbalan Setiausaha Kerajaan (Pembangunan) • YB Setiausaha Kerajaan Negeri (Pentadbiran) Setiausaha Sulit Kanan kepada Perak YAB Menteri Besar Perak Ketua Penyunting Setiausaha Bahagian Pengurusan Maklumat Korporat m/s Nurdina binti Muhammad Sumber Manusia xii Ketua Penolong Setiausaha Setiausaha Bahagian Pengurusan • Visi, Misi dan Objektif Kerajaan Bahagian Korporat Maklumat Pejabat YAB Menteri m/s 1 Urus setia Penerbitan Setiausaha Bahagian Khidmat Pengurusan Besar Perak Roslan bin Jamaluddin Setiausaha Bahagian Dewan Azmi bin Mohamed Asmayatim m/s Negeri dan Majlis Mesyuarat Bahagian Khidmat 23 Pengurusan Fotografi Kerajaan Setiausaha Bahagian Kerajaan m/s Nor Azman bin Zambahari Tempatan Unit Perancang 55 Ekonomi Penerbitan Ketua Audit Dalam Bahagian Korporat Pengarah Majlis Sukan Negeri Pejabat Setiausaha Kerajaan Pengarah Lembaga Muzium Negeri Perak Negeri Perak Pejabat YAB Menteri Besar Perak m/s 1 Bahagian Pengurusan Maklumat m/s 101 Bahagian Pengurusan Sumber Manusia m/s 77 Unit Perancang Ekonomi m/s 55 Bahagian Kerajaan Tempatan m/s 121 Bahagian m/s 77 Bahagian Audit m/s 157 Pengurusan Sumber Dalam Manusia Majlis Sukan m/s m/s 171 Bahagian m/s 101 Bahagian Dewan 131 Negeri Pengurusan Maklumat Negeri dan Majlis Mesyuarat Kerajaan Lembaga Muzium m/s 185 Bahagian Kerajaan m/s Negeri Perak 121 m/s Tempatan Bahagian 145 Korporat iv Laporan Tahunan 2018 Prakata YAB MENTERI BESAR PERAK Assalamualaikum WarahMatullahi Wabarakatuh dan Salam Sejahtera, Alhamdulillah, segala puji-pujian ke hadrat Allah kepada teras utama penjawat awam iaitu sentiasa S.W.T. Selawat dan salam kepada Junjungan Besar komited, jujur, integriti, sentiasa mematuhi undang- Nabi Muhammad SAW, ahli keluarga dan para sahabat undang, bertanggungjawab, setia kepada kerajaan, baginda. mengutamakan kesaksamaan dan keadilan serta, mengekalkan profesionalisme dan tekun dalam Pertama sekali, saya ingin menzahirkan setinggi- berkhidmat demi rakyat. tinggi penghargaan kepada semua penjawat awam, khususnya kakitangan SUK Negeri Perak di In shaa Allah, dengan menerapkan nilai-nilai ini dalam atas semangat profesionalisme dan kesetiaan yag perkhidmatan, kita mampu menzahirkan impian ditunjukkan dalam menjalankan amanah masing- mencapai lebih banyak kejayaan demi mengembalikan masing susulan pertukaran kerajaan selepas Pilihan kegemilangan Negeri Perak. Raya Umum ke-14 pada Mei 2018 yang lalu. Semoga Allah SWT merahmati usaha ini dan Sebagai tulang belakang kepada kerajaan negeri, saya ditetapkan hati kita semua untuk terus bersatu dalam menaruh sepenuh keyakinan kepada para penjawat melaksanakan amanah kepada rakyat. awam untuk sentiasa bersatu dan bergerak sederap langkah dengan pihak pentadbiran dalam meneruskan DEMI RAKYAT, KERANA ALLAH, BERSAMA KITA agenda memperkasakan sistem penyampaian serta BERUBAH agenda pembangunan seperti yang direncanakan dalam Bajet 2019 Negeri Perak. Bagi memacu harapan ini, saya dengan rendah hati Dengan ingatan tulus ikhlas, mengajak semua penjawat awam untuk sentiasa berpegang kepada halatuju yang telah dibentangkan pada majlis Executive Talk dan Amanat Tahun 2019 pada Januari lalu. Marilah kita kembali kepada tugas YAB TUAN AHMAD FAIZAL BIN DATO’ AZUMU hakiki kita sebagai penjawat awam dan berpegang MENTERI BESAR PERAK DARUL RIDZUAN Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Perak Darul Ridzuan v vi Laporan Tahunan 2018 Prakata YB SETIAUSAHA KERAJAAN NEGERI PERAK Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakaatuh, Alhamdulillah, setinggi-tinggi kesyukuran dipanjatkan Sesungguhnya, kecemerlangan yang dicapai oleh ke hadrat Allah SWT kerana dengan limpah rahmat Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perak sepanjang dan keizinan-Nya jua, Laporan Tahunan Bagi Tahun tahun 2018 adalah bersandarkan atas komitmen 2018 Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perak ini jitu serta kerja berpasukan di kalangan warga kerja dapat disiapkan. Seperti mana tahun-tahun yang lalu, jabatan ini. Sehubungan itu, saya ingin mengambil buku laporan ini menyediakan maklumat pelaksanaan kesempatan di sini untuk merakamkan setinggi-tinggi aktiviti serta pencapaian yang diperoleh bagi tahun ucapan tahniah dan terima kasih kepada semua yang 2018 oleh Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perak. terlibat secara langsung mahupun tidak langsung. Apa yang pasti, tahun 2019 semestinya menjanjikan Warga perkhidmatan awam perlu senantiasa peka pelbagai cabaran baharu yang harus kita tempuhi dan responsif kepada peredaran zaman. Dari hari ke dengan lebih proaktif. hari, rakyat sebagai pemegang taruh utama sentiasa menuntut sistem penyampaian perkhidmatan Akhir kata, saya ingin mengucapkan syabas dan yang berimpak tinggi serta memenuhi ekspektasi. tahniah atas segala kejayaan yang dicapai oleh semua Justeru, tadbir urus Pentadbiran Kerajaan Negeri bahagian dan unit di bawah Pejabat Setiausaha Perak di bawah naungan DYMM Paduka Seri Sultan Kerajaan Negeri Perak. Semoga usaha cemerlang Perak hendaklah berevolusi secara berterusan, dan ini dapat diteruskan di masa mendatang demi tidak hanya kekal dalam ruang lingkup gerak kerja memastikan kesejahteraan rakyat Negeri Perak yang konvensional. Setiap perancangan perlu diperhalusi tercinta. dalam memastikan segala manfaat atas inisiatif dan usaha yang dilaksanakan sampai kepada kumpulan sasar. Pembangunan fizikal dan modal insan harus digerakkan dengan berhikmah dan strategik, untuk kebaikan bukan sahaja generasi masa kini, malah YB TUAN HAJI ZAINAL AZMAN BIN ABU SEMAN untuk generasi pada masa akan datang. SETIAUSAHA KERAJAAN NEGERI PERAK Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Perak Darul Ridzuan vii xii Laporan Tahunan 2018 Maklumat Korporat Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri Perak Darul Ridzuan Menjadi jentera pentadbiran Kerajaan Negeri yang bertaraf global untuk kebajikan dan kesejahteraan yang berkualiti dan kemakmuran kepada rakyat. VISI Memajukan penyampaian perkhidmatan Kerajaan melalui transformasi dan inovasi untuk memenuhi kehendak semua pelanggan dan rakyat. MISI 1 Membangun penyampaian perkhidmatan awam melalui tadbir urus korporat, inovasi dan kreativiti yang berkualiti dan amalan mesra pelanggan dan rakyat. OBJEKTIF 2 Meningkatkan kemajuan sosio-ekonomi ke tahap berprestasi tinggi, lestari, seimbang dan adil. 3 Meningkatkan imej perkhidmatan awam sebagai perkhidmatan yang mendahulukan pelanggan, proaktif dan cepat dalam mengatasi permasalahan pelanggan/rakyat. Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Perak Darul Ridzuan xiii Carta Organisasi Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri Perak Darul Ridzuan Y.B. SETIAUSAHA KERAJAAN PERAK DARUL RIDZUAN PTD VU 5 (JUSA A) TIMBALAN TIMBALAN SETIAUSAHA SETIAUSAHA KERAJAAN KERAJAAN (PEMBANGUNAN) (PENGURUSAN) PTD VU 7 PTD VU 7 (JUSA C) (JUSA C) BAHAGIAN UNIT BAHAGIAN BAHAGIAN BAHAGIAN BAHAGIAN DEWAN PEJABAT MAJLIS KERAJAAN PERANCANG AUDIT BAHAGIAN PENGURUSAN PENGURUSAN KHIDMAT UNDANGAN MENTERI SUKAN TEMPATAN EKONOMI DALAM KORPORAT MAKLUMAT SUMBER PENGURUSAN NEGERI BESAR NEGERI NEGERI MANUSIA SETIAUSAHA SETIAUSAHA SETIAUSAHA KETUA SETIAUSAHA SETIAUSAHA BAHAGIAN SETIAUSAHA BAHAGIAN TIMBALAN KETUA UNIT PENOLONG BAHAGIAN BAHAGIAN BAHAGIAN SULIT KANAN PENGARAH (PENGURUSAN (DEWAN (MAJLIS SUKAN (KERAJAAN PENGARAH AUDIT DALAM SETIAUSAHA (BPM) (KHIDMAT UNDANGAN KEPADA YAB TEMPATAN) (PRO) PEG.TEK. SUMBER PENGURUSAN) MENTERI BESAR NEGERI) MANUSIA) NEGERI MAKLUMAT DAN MAJLIS MESYUARAT KERAJAAN) PTD GRED PTD GRED GRED PTD GRED GRED PTD GRED PTD GRED PTD GRED PTD GRED GRED M52 M54 WA48 M48 F54 M54 M52 M52 M44/M48/M52 52 (T) - Pengurusan - Unit Penerbitan, Unit Penerbitan Prestasi Hbgn Media & & Kaunseling Publisiti - Kewangan - Biasiswa - Unit - Operasi - Sumber - Pentadbiran - Pembangunan - Pelancongan - Am Penyelidikan, - Penyelidikan & Maklumat - Kewangan dan Latihan - Pembangunan - Industri Pengurusan - Khidmat - Kewangan Pembangunan - Kenderaan & - Pentadbiran & - Perkhidmatan - Pertanian Dasar - Perjawatan - Majlis - Unit Audit - Sokongan Penyelenggaraan - Am Kewangan - Pentadbiran - Data & Sistem - Pencen Mesyuarat Pengguna - Sulit - SUKMA / - Kewangan - Sosial & Penyampaian - Latihan & Kerajaan - Penyelenggaraan - Muzium Negeri SUPER Infrastruktur Perkhidmatan Kompetensi - Dewan Negeri - Unit Khd. Sistem - Persuratan & Fail Perak - MAKSAK Pelanggan & - Pengurusan Data - Protokol Aduan Awam - Inovasi - Unit