S ENIORENWEGWEISER DER S TADT V OERDE S ENIORENWEGWEISER DER S TADT V OERDE Grußwort Liebe Bürgerinnen und Bürger, es besteht zwischen den politisch Handelnden und der Verwaltung in Voerde Konsens darüber, dass alle älteren Bürgerinnen und Bürger mög- lichst lange ein selbstbestimmtes Leben in ihrer gewohnten häuslichen Umgebung führen sollen. Diese Grundhaltung ist erklärtes Ziel unserer Seniorenpolitik. Daher werden wir die bestehende Infrastruktur an die zukünftigen Anforderungen einer älter werdenden Gesellschaft pro- zesshaft anpassen müssen. Dies ist sicherlich nur im partnerschaftlichen Miteinander der vielen Dienstleister in der Altenhilfe möglich. Denn gerade die bedarfsgerechten Angebote der Kirchen, der Wohl- fahrtsverbände und der anderen Anbieter tragen maßgeblich dazu bei, dass die älteren Bürgerinnen und Bürger unserer Stadt auf ein breit gefächertes Altenhilfesystem zurückgreifen können. An dieser Stelle möchte ich einmal allen, die in diesem Bereich tätig sind, herzlich danken. Ohne freiwilliges bürgerschaftliches Engagement wäre zudem vieles nicht möglich. Mit der 5. Auflage der vorliegenden Broschüre möchten wir Ihnen einen aktualisierten Wegweiser an die Hand geben, der Sie zu den vielfältigen Angeboten für ältere Menschen in unserer Stadt führen soll. Ich würde mich sehr freuen, wenn Ihnen der Seniorengweiser bei der Suche nach konkreter Hilfestellung ein wichtiger Ratgeber ist. Leonhard Spitzer Bürgermeister Grußwort 1 S ENIORENWEGWEISER DER S TADT V OERDE Altsein ist eine ebenso schöne Aufgabe www.spk-dinslaken.de wie Jungsein. Hermann Hesse (877 – 962) In Voerde überall persönlich gut beraten. Voerde Friedrichsfeld Rathausplatz 22 Alte Hünxer Str. 2 Voerde Friedrichsfeld Bahnhofstr. 144 a Bülowstr. 34 Möllen Spellen Dinslakener Str. 182 Friedr.-Wilh.-Str. 5 Wir sind für Sie da 02064 6 245 245 Sparkasse Dinslaken-Voerde-Hünxe 2 Inhaltsverzeichnis Inhalt Hilfen und Beratung bei Alten- und Pflegeheimunterbringung 8 Grußwort 1 Abteilung Soziales der Stadt Voerde 8 Impressum 7 Rentenberatung 9 Mietberatung 9 Branchenverzeichnis 6 Mieterverein 9 I. Beratungs- und Informationsstellen Seniorenbeirat 9 Auskünfte in allgemeinen Vereine, Verbände und sonstige Alters- und sozialen Fragen 8 Beratungsstellen 10 Amt für Schulen, Soziales Heimaufsicht des Kreises Wesel 11 und Jugend der Stadt Voerde 8 Betreuungen nach dem Betreuungsgesetz 11 Abteilung Soziales 8 Demenzberatung 12 Sozialpsychiatrische Beratung Trägerunabhängige Pflegeberatung 8 des Kreises Wesel 13 Pflegeportal des Kreises Wesel 8 Telefonseelsorge 13 Inhaltsverzeichnis 3 S ENIORENWEGWEISER DER S TADT V OERDE Rechtsberatung und Prozesskostenhilfe 13 Schwerbehindertenausweis 21 Verbraucherberatung 14 Befreiung von den Rundfunkgebühren Schuldner- und Insolvenzberatung 14 und Fernsehgebühren 21 Vollmacht/Patientenverfügung 15 Telefongebührenermäßigung 21 Hospizinitiative Wesel e. V. 15 Krankenkassenleistungen 24 Testament 16 Die finanziellen Leistungen der Pflegeversicherung in Euro 25 Dokumentenmappe 16 Sterbefall 16 III. Wohnen im Alter Bestatter in Voerde 18 Die eigene Wohnung 29 Seniorenwohnung 31 II. Finanzielle Hilfen Betreutes Wohnen 31 Amt für Schulen, Soziales und Jugend Abteilung Soziales 19 Stationäre Senioreneinrichtungen/ Altenpflegeheime 32 Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung 19 Teilstationäre Einrichtungen 34 Hilfe zum Lebensunterhalt Stationäre psychiatrische Versorgung 35 Sozialgesetzbuch XII 19 Hilfe im Haushalt Sozialgesetzbuch XII 19 IV. Ambulante Hilfen Hilfe in besonderen Lebenslagen Sozialgesetzbuch XII 19 Pflegedienste/Sozialstationen der Wohlfahrtsverbände 36 Hilfe zur Pflege Sozialgesetzbuch XII 19 Mobile soziale Hilfsdienste 38 Blindengeld/Hilfe für hochgradig Sehbehinderte, Gehörlose 20 Private mobile soziale Hilfsdienste 38 Wohngeld/Lastenzuschuss 20 Hausnotruf 40 Wohnberechtigungsschein 20 Hilfsmittel 41 4 Inhaltsverzeichnis Mahlzeitendienste 41 VI. Sonstige Hilfen und Informationen Behindertenfahrdienst 42 Notrufe 49 Notdienste 49 V. Aktiv im Alter Krankentransporte 50 Freizeit – Bildung – Kultur – Sport – Politik 43 Krankenhäuser 50 Seniorennachmittage und sonstige Selbsthilfegruppen 51 Aktivitäten 43 Friedhofsämter 52 Kirchengemeinden 44 Reichsbund der Kriegs- und Zivilbeschädigten 46 Seniorenerholung und Bildungsreisen 46 Bildungsangebote 46 Büchereien 47 Sport für Senior(inn)en und Behinderte 48 Politik für Senior(inn)en 48 E-Mail: [email protected] Telefon 0281/41027 · Fax 0281/4607863 Öffnungszeiten: Mo – Fr 9–12.30 und 14.30–18.30 Uhr, Samstag 9–13 Uhr Inhaltsverzeichnis 5 S ENIORENWEGWEISER DER S TADT V OERDE Branchenverzeichnis Liebe Leser! Gesundheitszentrum 51 Hier finden sie eine wertvolle Einkaufshilfe, Grabmale 17 einen Querschnitt leistungsfähiger Betriebe aus Handel, Gewerbe und Industrie, alpha- Hauswirtschaftliche Versor- betisch geordnet. Alle diese Betriebe haben gung 39 die kostenlose Verteilung Ihrer Broschüre Heizung 29 ermöglicht. Hörgeräte 2 Weitere Informationen finden Sie im Inter- Kleidung 4, 14 net unter www.alles-deutschland.de. Kontaktlinsen 9 Krankengymnastik 50 Altenheim U 3 Malerbetrieb 29 Ambulante Palliativpflege 22, 23 Möbel 14 Ambulanter Pflegedienste 37, 39, U 4 Natursteine 17 Apotheke 49 Physiotherapie 50 Bank 2 Senioreneinrichtungen 22, 23, 26, 27 Barrierefreies Wohnen 29, 30 Seniorenzentrum U 4 Beratung 39 Stomatherapie 51 Bestattungen 3, 7, 18 Tagespflege U 3 Bestattungsvorsorge 18 Verkehrsbetriebe 43 Brillen 9 Wohnbau U 2 Ergotherapie 50 Essen auf Rädern U 3 U= Umschlagseite 6 Branchenverzeichnis über 60 Jahren Seit Seit 3 Generationen helfen, beraten und Kennen Sie schon unser „Haus der begleiten wir Hinterbliebene - kompetent, Begegnung“? einfühlsam und zuverlässig. Dabei sind wir Wir �el�en , beratenHier können und Sie Abschied be�leite� nehmen in einer besonders stolz auf unser „TÜV Zertifikat“. privaten und angenehmen Atmosphäre und Es schafft Vertrauen und zeigt, dass unser das ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten. Institut gut, seriös und zuverlässig arbeitet. Ihre Ansprechpartner (von links): Ingo Lora, Peter Lora, Petra Lora und Marcus Lora Alles aus einer Hand - Alles unter einem Dach Unsere Bestattungsvorsorge: • Beratungsräume • Abschiedsräume Ob das Festlegen der eigenen Wünsche, • Trauerhalle • Nachfeiern oder das Entlasten der Familie und des Part- ners. Zum Thema Vorsorge beraten wir Sie Wir stehen Ihnen zu allen Fragen der Bestat- gerne. Dabei kommen wir auch zu Ihnen tung und Vorsorge immer beratend zur Seite. nach Hause. Rufen Sie uns einfach an und Tag & Nacht: (02064) 41 44 0 vereinbaren Sie einen Beratungstermin. BESTATTUNGEN Dinslaken • Duisburger Str. 86 www.bestattungen-lora.de TAG & NACHT (02064) 41440 Besprechungsraum Abschiedsraum Trauerhalle Nachfeier IMPRESSUM PUBLIKATIONEN INTERNET KARTOGRAFIE WERBEMITTEL Herausgegeben in Zusammen­ sowie Art und Anordnung des arbeit mit der Stadt Voerde. Inhalts sind zugunsten des Änderungswünsche, Anregungen jeweiligen Inhabers dieser Rechte mediaprint WEKA info verlag gmbh www.mp-infoverlag.de und Ergänzungen für die nächste urheberrechtlich geschützt. Lechstraße 2, D-86415 Mering www.alles-deutschland.de Auflage dieser Broschüre nimmt die Nachdruck und Übersetzungen Tel.: +49 (0) 8233 384-0 www.mediaprint.tv Verwaltung oder das zuständige Amt in Print und Online sind – auch Fax +49 (0) 8233 384-103 entgegen. Titel, Umschlaggestaltung auszugsweise – nicht gestattet. [email protected] 46562057/5. Auflage / 2010 Impressum 7 S ENIORENWEGWEISER DER S TADT V OERDE I. Beratungs- und Informationsstellen erfahren ältere Menschen Rat und Hilfe bei der Bewältigung auftretender Schwierigkeiten. Haben Auskünfte in allgemeinen Alters- und Sie persönliche Probleme oder Fragen zur: Pfle- sozialen Fragen gebedürftigkeit, Pflegeversicherung, häuslichen Verschiedene Einrichtungen in der Stadt Voerde Pflege, Hilfe im Haushalt, zu Begleitdiensten, dann beraten und informieren ältere Menschen und wenden Sie sich an die Pflegeberatung der Stadt pflegende Angehörige in allgemeinen Alters- und Voerde. Sozialfragen, geben Hilfen bei der Antragstellung und vermitteln auch Hilfsangebote. Bei Bedarf werden Hausbesuche durchgeführt. Die Beratung findet in den Beratungsstellen selbst Tel.: 02855 80230 oder auf Wunsch in den Wohnungen der Ratsu- Tel.: 02855 80255 chenden statt. Die Beratungen sind grundsätzlich kostenlos. Pflegeportal des Kreises Wesel Internetadresse: www.pflege-kreis-wesel.de/epfis/preview.htm Amt für Schulen, Soziales und Jugend der Stadt Voerde Abteilung Soziales Hilfen und Beratung bei Rathausplatz 20 46562 Voerde Tel.: 02855 80-0 Alten- und Pflegeheimunterbringung Über rechtliche und finanzielle Fragen, die im Sprechzeiten: Zusammenhang mit einer Heimunterbringung ste- Dienstag 8.30 – 12.00 Uhr und 14.00 – 16.00 Uhr hen, erteilen Auskunft: Mittwoch 8.30 – 12.00 Uhr Freitag 8.30 – 12.00 Uhr Abteilung Soziales der Stadt Voerde und nach vorheriger telefonischer Vereinbarung. Tel.: 02855 80255 Tel.: 02855 80789 Trägerunabhängige Pflegeberatung Tel.: 02855 80264 Das Angebot der Pflegeberatung richtet sich an Tel.: 02855 80246 alle älteren Bürgerinnen und Bürger, unabhän- Tel.: 02855 80265 gig von ihren wirtschaftlichen Verhältnissen. Hier Tel.: 02855 80230 8 I. Beratungs- und Informationsstellen Rentenberatung Vorsitzender und Ansprechpartner ist: In Rentenangelegenheiten erteilt Auskunft: Herr Bernhard Wietheger Tel.: 02855 80615 Dinslakener Str. 61 Tel.: 02855 80260 46562 Voerde Tel.: 02855 3392 Mietberatung Ziele des Seniorenbeirates sind: Zur Beratung in Mietangelegenheiten stehen zur