LEBEN Das Kundenmagazin der SVO 02/20 NAH IN DER REGION: ZWEI FÜR DIE SVO Holger Schwenke und Dr. Ulrich Finke stehen für Rundum beste Versorgung. bestens versorgt IMPRESSUM Herausgeber SVO, 08 Postfach 2102, 29261 Celle, DR. ULRICH FINKE www.svo.de, Telefon 05141 16-0 (LINKS) UND HOLGER SCHWENKE FÜHREN DIE Redaktion SVO. SIE SIND BEIDE IN Christiane Poestges, BLÜHFLÄCHEN DER REGION VERWURZELT Anne Ruhrmann UND HABEN EIN GEMEIN- (verantwortlich), IN DEN LANDKREISEN trurnit GmbH CELLE UND UELZEN SAMES ZIEL: VERSORUNGS- CvD: Gerhard Berger SICHERHEIT. Gestaltung trurnit GmbH / trurnit Publishers, Anne Dahms, Max Weber (Titelgestaltung), Ottobrunn Litho, Produktion trurnit GmbH / trurnit Publishers, Ottobrunn Fotos Joachim Lührs (Titelbild, Seiten 06/07, S. 08 bis 13); Shutterstock - huyangshu (S. 04); ©Swetlana Wall – stock.adobe.com (S. 05 Hintergrund Karte); 05 PeopleImages - iStock (S. 14); Kloepperfotodesign (S. 15); SVO BLÜHSTROM BLÜHT ©praderm - stock.adobe.com (S. 16); alle anderen: AUF: DIE BLÜHFLÄCHEN IN trurnit GmbH bzw. SVO. CELLE UND UELZEN HABEN SICH IN EINEM JAHR MEHR Verlag ALS VERDREIFACHT. 06 trurnit GmbH LEBEN NEUES GESICHT: SEIT ANFANG MÄRZ FÜHRT erscheint vier Mal im Jahr JAN KRUCKENBERG (LINKS) ZUSAMMEN MIT ARNO auf chlorfrei gebleichtem Papier. MEYER (RECHTS) DIE SVO IN UELZEN. Schauen Sie auf: NOCH 04 14 15 www.svo.de Mit Gas sparen Mit SVO versichern Mit Glück gewinnen MEHR Die CO -Bepreisung Der SVO | Haushalts- Karten für das Frank 2 verteuert Treib- und schutz hilft bei Sinatra Dinner im INHALT Heizstoffe. Pannen im Alltag. Ringhotel Celler Tor. www.svo-leben.de / BLOG 02/20 02 VORHANG AUF LIEBE LESERIN, LIEBER LESER, SERVICE die Maßnahmen gegen die Corona-Pandemie SVO kamen für alle überraschend. Doch sie trafen Sprengerstraße 2 29223 Celle die SVO nicht unvorbereitet. Seit Jahren treibt Auf dem Rahlande 21 das Unternehmen die Digitalisierung voran. 29525 Uelzen So sind Telearbeit und Homeoffice bei der SVO Kundenportal Persönliche Daten, bereits seit 2015 etabliert. Allerdings waren Zählerstandsmeldungen, unsere Systeme nicht darauf ausgelegt, dass Abschläge ändern: www.mein.svo-vertrieb.de alle Mitarbeiter gleichzeitig sie nutzen. Dank Öffnungszeiten erhöhtem Einsatz unserer Netzwerk- und Montag bis Donnerstag 7.30 bis 16 Uhr Firewall-Kollegen konnten die Zugänge sehr Freitag 7.30 bis 13 Uhr schnell bereitgestellt werden. Kollegen, die SVO Vertrieb GmbH noch keine Home office-Ausstattung hatten, Bei Fragen zu unseren Strom- und Erdgas- erhielten sie von unserem Endgeräte-Team produkten, zur Versorgung mit Trinkwasser oder zur teilweise sogar nach Hause geliefert. Nach Telekommunikation: wenigen Tagen konnten rund 300 Mitarbeiter Kundenservice Celle sicher von zu Hause arbeiten oder – im techni- Telefon: 05141 2196-5000 Telefax: 05141 2196-5099 schen Bereich – von zu Hause aus zu [email protected] ihren Einsätzen starten. Kundenservice Uelzen Telefon: 0581 9053-5500 Auch Videokonferenzen waren im Unter- Telefax: 0581 9053-5599 „Auch in Corona-Zeiten [email protected] sind unsere Kunden nehmen bereits in Vorbereitung. Durch Corona Telefonisch erreichbar wie gewohnt mit Strom, haben wir den Start drei Wochen vorverlegt – Mo. bis Fr. 7.30 bis 20 Uhr und aus dem geplanten Workshop eine Online- Erdgas, Wasser und Tele- Celle-Uelzen Netz GmbH Schulung gemacht. Geschäftsführer und Ab- Bei Fragen zu den kommunikation rundum Hausanschlüssen für Strom, bestens versorgt.“ teilungsleiter gingen hier mit gutem Beispiel Erdgas und Wasser sowie voran. Glasfaseranschluss: Natürlich ist es schade, dass Corona den Im Landkreis und in der Stadt Celle persönlichen Kontakt in den Kundencentern Telefon: 05141 16-5300 Telefax: 05141 16-2498 verhinderte. Aber über Kundenportal, Mail und Im Landkreis Uelzen Telefon konnten die Kollegen quasi in Telefon: 0581 805-5800 Telefax: 0581 805-2398 einem „Call-Center-At-Home“ die Funktionali- Online-Planauskunft tät aufrechterhalten. Und mit Strom, Erdgas, Celle: 05141 16-2791 Wasser und Telekommunikation sind Sie ohne- Uelzen: 0581 805-2792 im Internet: hin wie gewohnt rundum bestens versorgt. https://auskunft.cunetz.de/ Zentrale Störungsnummer Strom, Gas, Wasser und Wärme: Telefon: 0800 7864357 Mathias Nolte IT-Lösungsarchitekt bei der SVO DAS GEHT AB KLIMA SCHÜTZEN – MIT ERDGAS SPAREN Die Bundesregierung lobt sich, das größte KLIMAPAKET in der Geschichte dieses Landes auf den Weg gebracht zu haben. CO2-Emissionen aus den Sektoren Verkehr, Gebäude, Kleinindustrie und Abfall sollen nach- haltig sinken. Aber: Verbrauchsgüter wie Benzin, Diesel oder Heizöl werden durch den neuen CO2-Preis teurer. Die gute Nachricht: Das vergleichsweise klimafreundliche Erdgas ist weniger betroffen. IM ZUGE DER ENERGIEWENDE verfolgt Deutsch- steigt. Das merken auch die Endverbraucher. Dabei land ehrgeizige Klimaziele: Bis zum Jahr 2030 soll gilt: Je weniger CO2 ein Energieträger freisetzt, des- der Ausstoß von Kohlendioxid (CO2) um mehr als die to weniger Verschmutzungsrechte müssen gekauft Hälfte gegenüber 1990 sinken. Mitte des Jahrhun- und umgelegt werden. derts soll das Land weitgehend treibhausgasneutral Das gilt auch fürs Heizen. Hier werden bundes- sein. Ein gutes Stück des Weges ist geschafft: We- weit rund 120 Millionen Tonnen CO2 im Jahr freige- gen der Anstrengungen der vergangenen Jahre lie- setzt. Vor allem durch alte Ölheizungen mit nied- gen die CO2-Emissionen bereits heute rund 32 Pro- riger Energieausbeute. Bis zum Jahr 2030 soll der zent unter dem Niveau von 1990. Das liegt nicht CO2-Ausstoß im Gebäudebereich auf rund 70 Milli- zuletzt am Ausbau der erneuerbaren Energien. onen Tonnen sinken. Ölheizungsbesitzer sind stär- Aber es geht noch mehr – vor allem bei Gebäu- ker von der CO2-Bepreisung betroffen als die Besit- den und im Verkehr. Erreichen will die Bundesre- zer relativ sauberer Erdgasheizungen. Grundsätzlich gierung dies mit einem Mix aus CO2-Bepreisung für gilt das neue Abgabensystem jedoch für alle fossi- fossile Energieträger, mehr Förderungen und ord- len Energieträger. Doch auch hier gibt es wieder Zu- nungsrechtlichen Maßnahmen. Beim Verkehr waren ckerbrot vom Staat. die Emissionen bisher kaum gesunken. Dabei sollen Seit Anfang 2020 zahlt der Bund eine Tausch- sie bis zum Jahr 2030 um mehr als 40 Prozent ge- prämie für die alte Ölheizung. Eine Gas-Hybrid- genüber 1990 sinken. Aber wie kann man das errei- heizung mit mindestens 25 Prozent erneuerbarer chen? Mit Zuckerbrot und Peitsche: Die Elektromo- Energie (z.B. Solarthermie) wird mit einem Investi- bilität wird massiv gefördert. Auf der anderen Seite tionszuschuss von 40 Prozent gefördert. Wer also sollen die Kosten für CO2-Emissionen steigen. eine alte Ölheizung hat und auf eine klimafreundli- Zu diesem Zweck führt der Bund einen Zertifi- chere Alternative wie Erdgas umsteigen will, kann katehandel ein. Brennstoffhändler müssen für den momentan von attraktiven Fördermaßnahmen pro- Verkauf fossiler Energieträger zukünftig Verschmut- fitieren. Das Team der SVO steht Ihnen bei Fragen zungsrechte erwerben, deren Preis von Jahr zu Jahr hierzu gerne zur Verfügung. www.svo.de 02/20 04 DAS GEHT AB ADDENSTORF/JELMSTORF BARUM TÄTENDORF BLÜHFLÄCHEN IN DEN LANDKREISEN CELLE UND UELZEN GROß SÜSTEDT/ UELZEN GERDAU ST. OMER/SUHLENDORF SCHMARBECK/MÜDEN BAD BODENTEICH/WIEREN FAßBERG/MÜDEN SCHOSTORF BONSTORF WEESEN HERMANNSBURG NEULUTTERLOH MEISSENDORF ES IST GERADE MAL EIN JAHR HER, dass die SVO zusammen mit dem LAVES Institut für Bienenkunde Celle, dem Landvolk Niedersach- SÜDWINSEN sen im Kreisverband Celle und engagierten JEVERSEN Privatpersonen das Projekt „Blühstrom“ ins CELLE Leben gerufen hat. Die Idee: Landwirtschaft- AHNSBECK liche Nutzflächen werden zu Blühflächen und vergrößern damit den Raum von Wildtieren, LANGLINGEN Bienen und anderen Insekten. Möglich ma- chen dies die Kunden der SVO, die „Blühstrom“ beziehen. Ein Cent fließt pro verbrauchter Ki- lowattstunde in einen Fonds, den die SVO zu- sätzlich aufstockt. Für das Geld bringen die Landwirte speziell auf den jeweiligen Boden abgestimmte Samen für Blühpflanzen – die „Celler Mischung“ und die „Uelzener Mischung“ MEHR ALS – beispielsweise in verbreiterten Beregnungs- schneisen von Maisfeldern aus. Das Projekt stößt auf positive Resonanz: Im 30 HEKTAR ersten Jahr kamen 8,6 Hektar Blühflächen im Landkreis Celle zusammen. Inzwischen macht auch der Bauernverband Nordostniedersachsen BLÜHFLÄCHEN mit, und und somit gibt es weitere Flächen im Landkreis Uelzen. Im laufenden Jahr entstehen Dieses Projekt blüht im wahrsten Sinne so mehr als 30 Hektar Blühflächen. Damit es des Wortes auf: Die durch SVO Blühstrom noch mehr werden, können Kunden der SVO ak- ermöglichten BLÜHFLÄCHEN haben tiv beitragen – indem sie auf Blühstrom umstel- sich mehr als verdreifacht. len, die Landschaft zum Blühen bringen und die Artenvielfalt erhalten. Blühstrom ist zertifizier- ter Ökostrom aus Wasser- und Windkraft aus Norwegen. Mehr unter www.bluehstrom.de 02/20 05 RANGEZOOMT NEUES GESICHT DER SVO IN UELZEN Seit Anfang März verstärkt JAN KRUCKENBERG (links) die Führung des Standorts in Uelzen. Er hat die technische Leitung übernommen und wird mittelfristig Arno Meyer ablösen – dann vielleicht schon im neuen Gebäude. JAN KRUCKENBERG Den Einstieg hatte sich Jan ist in Uelzen geboren und in Ebstorf Kruckenberg anders vorge- aufgewachsen. Er wohnt heute mit seiner Familie in Allenbostel. stellt. Am 1. März startete der Nach seinem Studium des Bau- Ingenieur in die Führungs- ingenieurwesens an der Ostfalia Hochschule in Suderburg war er elf mannschaft des Netzbetrei- Jahre lang Projektingenieur