LA CASANA Periodico quadrimestrale della Banca Carige S.p.A. Genova - Italia n. 1 - 2017 - anno LIX Tariffa regime libero: Poste Italiane SpA Spedizione in abbonamento postale - 70% DCB Genova - Tassa pagata / Taxe perçue LA CASANA N 1 - 2017 Direttore responsabile Alfredo Majo Redazione e segreteria Francesca Lilla Progetto grafico Meloria Comunicazione - Genova - Milano impaginazione Studio Huen di Robert Emil Huen - Milano Realizzazione e stampa Elcograf Spa - via Mondadori 15 - Verona Referenze fotografiche (I numeri fra parentesi indicano le pagine) Bolgheri - Livorno Archivio fotografico Fattoria Casa di Terra (40,41) Archivio fotografico Donna Olimpia 1898 (42,43) Castagneto Carducci - Livorno Archivio fotografico Campastrello I Socci (38,39,41) Firenze Tornabuoni Arte (48,49) Fivizzano - Massa Carrara Archivio fotografico Arwed Harms (50) Genova Archivio fotografico Gianni Dall’Aglio (34,35,36,37) In copertina: Installation view: Archivio fotografico Linda Kaiser (10,12,13,14,15) “Ettore Sottsass, il vetro”. Oscar Flacco (27,28,29) Photo: Enrico Fiorese courtesy Ettore Sottass by SIAE 2017. Londra Prudence Cuming Associates © Damien Hirst and Science Ltd. All rights reserved, DACS 2017 La riproduzione totale o parziale degli articoli non è (44,46,47) Lucca vietata, purché siano citati la fonte e gli autori. Filippo Brancoli Pantera (30,31,33) Per comunicazioni relative al cambio d’indirizzo si Tommaso Le Pera (32) prega di scrivere una e-mail a: Guido Mencari (32) [email protected] Milano L’Illustrazione Italiana 1926 (23,24,25) Autorizzazione n. 439 del 30-10-1958 New york del Tribunale di Genova Metropolitan Museum of Art, public domain artworks (18) International Standard Serial Number Roma iT ISSN 0008-719X Archivio dell’Autorità garante per la protezione dei dati personali (6,7,8,9) Associato all’USPI Venezia Agenzia Vision courtesy Fondazione Cini (48) Unione Stampa Matteo de Fina courtesy Fondazione Cini (45) Periodica Italiana Enrico Fiorese courtesy Ettore Sottass by SIAE 2017 (48) Di questo numero sono state tirate 30.000 copie Finito di stampare nel mese di maggio 2017 Le opinioni espresse negli articoli appartengono ai sin- goli autori dei quali si intende rispettare la piena liber- Banca Carige Spa -16123 Genova tà di giudizio. La direzione della rivista resta a disposi- Via Cassa di Risparmio 15 - tel. 010 5793380 zione di tutti gli eventuali detentori di diritti d’immagine non individuati o che non sia stato possibile raggiun- www.carige.it gere per l’assolvimento degli obblighi di legge. [email protected] sommario 10 16 26 38 44 idee cartoline 26 Un paese incastrato nel bianco 2 Educare in azienda: di Oscar Flacco coltivare i talenti e sviluppare le soft skills palcoscenici di Maria Cinque 30 Portare il carretto di Anna Benedetto persone emozioni 6 La privacy e le nuove sfide del digitale sapori di Eliana Quattrini 34 Testi e gradili per una tradizione che si rinnova orizzonti di Gian Antonio Dall’Aglio 38 Vino e nobiltà storie di Danilo Poggio 10 Il Museo e l’Archivio Storico Piaggio, polo di aggregazione visioni culturale e scientifica 44 Tutti pazzi per l’arte in laguna della Arno Valley di Roberta Olcese di Linda Kaiser 50 Arwed Harms, liutaio 16 La Semiramide di Massimiliano Bordoni del Serchio di Pietro Boragina 52 echi carige 22 Una banca, tante storie 56 notizie in pillole di Enzo Ferrari a cura di Massimiliano Bordoni 1 idee educare in azienda: coltivare i talenti e sviluppare le soft skills Nelle organizzazioni aziendali esistono diverse concezioni di talento, che indirizzano il processo di talent management di maria cinque alento come individuo eccezio- Possiamo osservare come si passi da una vi- nale, fuori dal comune, profonda- sione élitaria a una concezione più ‘democra- mente distinto dal ‘valido collabo- tica’ del talento, atta a valorizzare lo sforzo ratore’, inimitabile e unico nel suo personale e le abilità individuali. In molte or- Tgenere, riconosciuto da tutti come una sorta di ganizzazioni i talenti sono persone che, oltre genio (Chowdhury, 2002). a garantire elevate prestazioni nel loro settore lavorativo, fanno squadra, trasmettono entu- Talent Shortage Survey, redatto da Manpower un buon professionista un’esperienza operati- Talento come individuo contraddistinto da livel- siasmo al gruppo in cui lavorano e consento- (2015), occorre “allineare la ricerca di talenti va sul campo, ma anche aver fatto buoni studi, li di prestazioni eccellenti e da caratteristiche no all’azienda di avere una marcia in più per con la strategia di business”: i datori di lavoro ovvero un percorso educativo non solamente di comportamento diverse e superiori rispetto il raggiungimento dei risultati di business, per devono favorire una cultura di apprendimento focalizzato sull’acquisizione di conoscenze ai pari, ma in ogni caso ‘imitabile’ (Goleman, realizzare le sue aspirazioni e per migliorare all’interno delle loro organizzazioni e aiutare (nozioni e modelli teorici), ma anche e soprat- 1995; Kelley, 1998). la sua performance. All’interno di queste or- i propri dipendenti a essere proattivi nei con- tutto sullo sviluppo di un saper fare pratico, ganizzazioni, i talenti sono le persone chiave fronti della propria carriera, a farsi promotori aspetto su cui, spesso, i giovani neolaureati Talento come insieme di attitudini personali (pre- alle quali l’azienda può affidare i progetti e dei propri cambiamenti e miglioramenti. appaiono particolarmente carenti. Le compe- senti in modo diverso in ciascuno), che consento- le attività maggiormente rilevanti, ma sono an- Secondo una ricerca pubblicata da HRC Aca- tenze trasversali (soft skills), intese come l’in- no a ogni persona di raggiungere, in determinate che, in una prospettiva più allargata, le carat- demy nel 2011, le caratteristiche che qualifi- sieme di “qualità professionali di un individuo attività e in presenza di determinate circostanze, teristiche distintive di ognuno, i punti di forza cano un giovane talento sono curiosità e pro- in termini di conoscenze, capacità e abilità, prestazioni eccellenti (Chelo, 2008). che consentono, se individuati e valorizzati, blem solving, ambizione, creatività e apertura doti professionali e personali, atteggiamenti” a ciascuna persona di dare il meglio, contri- mentale, disponibilità al cambiamento, deter- (Manpower Group, 2014), diventano oggi il Talento come somma delle capacità di una buendo al funzionamento organizzativo. Il ta- minazione e orientamento al risultato. vero valore aggiunto che una persona possa persona, ovvero di doti innate, competenze, lento non è una qualità innata, ma ha un po- Altre ricerche (per es. Busana e Banterle, esprimere nel contesto lavorativo. conoscenze, esperienza, intelligenza, atteg- tenziale realizzativo che si può sviluppare in 2008; Maeran, Fluperi e Fontana, 2010; De- Secondo Shalini (2013) la locuzione soft skills giamento, carattere e tensione ai risultati (Mi- relazione a opportunità e condizioni esterne. loitte, 2011; Manpower Group 2014) hanno è di matrice sociologica e si riferisce all’EQ chaels et al., 2002). Per questo motivo, come afferma il rapporto indicato come necessaria per la formazione di (Emotional Intelligence Quotient), ovvero al 2 3 idee quoziente di intelligenza emotiva, che rap- (2015) ha sottolineato il ruolo fondamentale Bibliografia presenta l’insieme dei tratti personali, interper- delle competenze socio-emotive in termini di Busana C. & Banterle A. (2008), “Capacità trasversali: ele- sonali e le abilità comunicative, linguistiche, benessere individuale e progresso sociale, con mento cruciale nel profilo di competenze per la ricerca”, in nonché le abitudini personali, la disposizione riferimento agli ambiti più diversi della vita: l’i- S. Zaccarini & I. Silvestri (a cura di), Competenze per la amichevole e ottimistica che caratterizza le re- struzione, il lavoro, la salute, la vita familiare, ricerca: esigenze delle imprese innovative e profili formativi, lazioni verso le altre persone. Le soft skills sono l’impegno civico, l’autorealizzazione e la sod- Padova, CLEUP. Chelo A. (2008). Il manager mancino. Milano: Sperling complementari alle hard skills (parte del quo- disfazione di vita. & Kupfer. ziente intellettivo di una persona, o anche IQ), Allo stato attuale, i paesi dell’UE hanno diverse Chowdhury S. (2002). The Talent Era: Achieving a High che riguardano le caratteristiche specifiche di metodologie e approcci per l’insegnamento e Return on Talent. Upper Saddle River: Financial Times Pren- tice Hall. un determinato tipo di lavoro. Le soft skills han- la valutazione delle competenze trasversali. Un Deloitte (2011). Boiling Point? The Skills Gap in U.S. Man- no più a che fare con ‘chi siamo’ rispetto a altro ostacolo è rappresentato dall’assenza di ufacturing- ‘quanto sappiamo’. un linguaggio comune. Ci sono diversi modi Url:http://www.deloitte.com/us/mfgskillsgap (visitato il Illand (2013) rileva che lo sviluppo delle soft di nominare “soft skills” (a volte chiamate an- 03/04/17). EC, European Commission (2011). Transferability of Skills skills è correlato con quello della personalità che «competenze»), diverse definizioni, diversi across Economic Sectors: Role and Importance for Employ- e che tali abilità sociali, comunicative e re- modi di classificarle e raggrupparle. Solo per ment at European Level. Luxembourg: Publications Office of lazionali sono essenziali non solo in ambito fare alcuni esempi: life skills (OMS, 1993); the European Union. European Union (2006). Key Competences for Lifelong professionale ma anche nella vita