RESEARCH YEARBOOK 2019 FOREWORD AVANT-PROPOS The mission of Institut Mines-Télécom Business School La mission d’Institut Mines-Télécom Business School (IMT-BS) as a bold, open, responsible School, devoted (IMT-BS) en tant qu’école audacieuse, ouverte et to excellence and inclusion, remains the guiding light of responsable, vouée à l’excellence et à l’inclusion, est our research agenda. Ever focused on the challenges, le fil conducteur de notre programme de recherche. opportunities and implications of digital transforma- IMT-BS est toujours concentrée sur les défis, les oppor- tion for social, cultural, economic and organisational tunités et les implications de la transformation numé- actors, the depth and diversity of the IMT-BS research rique pour les acteurs sociaux, culturels, économiques community are reflected in the conceptual and applied et organisationnels. La profondeur et la diversité de la research undertaken throughout 2019. communauté de recherche d’IMT-BS se reflètent dans la recherche conceptuelle et appliquée entreprise tout This year, the School has seen many exciting transi- au long de 2019. tions and developments in research. The efforts of our research community to animate a dynamic, socially Cette année, l’École a connu de nombreuses transi- relevant research programme has been rewarded with tions et développements passionnants. Les efforts various forms of achievement and recognition. We de nos chercheurs pour animer un programme de welcomed a new Chair – Chair Good in Tech – and recherche dynamique et socialement pertinent ont été commenced the planning of two additional Chairs, all récompensés par diverses formes de réalisations et conducted in collaboration with our valued research de reconnaissance. Nous avons accueilli une nouvelle partners from the IMT community. As always, we are chaire - la chaire Good in Tech - et commencé la also appreciative of the many industry partners who planification de deux chaires supplémentaires, toutes support our research and teaching endeavours, as their réalisées en collaboration avec nos partenaires de contributions and enthusiastic participation keep our recherche de la communauté IMT. Nous apprécions projects anchored in the needs of the contemporary les nombreux partenaires de l’industrie qui soutiennent business context. Equally, we welcomed new interna- nos efforts de recherche et d’enseignement, car tional research faculty to the School, whose insights, leurs contributions et leur participation enthousiaste talents and experience have been warmly embraced by maintiennent nos projets ancrés dans les besoins du our existing faculty and with whom we very much look contexte commercial contemporain. De même, nous forward to developing productive, exciting projects. avons accueilli de nouveaux chercheurs internatio- These appointments reflect our strong commitment to naux dont les idées, les talents et l’expérience ont été research and to the international focus of our School as chaleureusement adoptés par nos équipes, et avec we continually seek to engage with, and contribute to, lesquels nous sommes très heureux de développer des the international academic community. It is gratifying projets. Ces recrutements reflètent notre engagement to see our School become the career destination of envers la recherche et l’orientation internationale de choice for international researchers and the value they l’école ; ils reflètent nos contributions et engagements identify in our inter-disciplinary, inclusive mission. avec la communauté universitaire internationale. Nous sommes fiers de voir notre école devenir une desti- This year also saw a renewed focus on our research-led nation de choix pour des chercheurs internationaux, strategy for the School. Drawing upon our mission fiers de la valeur qu’ils identifient dans notre mission values, as articulated through the branding of the interdisciplinaire et inclusive. School as the proud business school of the IMT group, we renewed our commitment to research through an Cette année, nous avons également renouvelé notre internationally appointed Director of Research and engagement envers la recherche en nommant une Doctoral Studies, the re-affirmation of our participa- directrice de la recherche et des études doctorales tion in IMT’s prestigious Institute Carnot Telecom and recrutée sur le plan international. Nous avons réaf- Digital Society, which will see a dynamic programme firmé notre participation au prestigieux Institut Carnot of visiting professors come to the School throughout Telecom and Digital Society de l’IMT, qui voit un 2020, and continued our co-direction of the LITEM programme dynamique de professeurs invités venir à research laboratory in collaboration with the University l’École tout au long de 2020. Enfin, nous poursuivons RESEARCH YEARBOOK 2019 03 of Evry and the support of University Paris-Saclay. All of notre co-direction du laboratoire de recherche LITEM these developments signal the ongoing evolution of the en collaboration avec l’Université d’Evry et le soutien School’s research agenda and the central role it plays de l’Université Paris-Saclay. Tous ces développements in realising the School’s mission. témoignent de l’évolution continue du programme de recherche de l’École et du rôle central qu’il joue dans la Most importantly though, and as the following pages réalisation de notre mission. attest, the dedication and energy our researchers bring to their academic life remains the driving force Le plus important, la force majeure d’IMT-BS - les at IMT-BS. Highlighting expertise in domains such as pages suivantes l’attestent - c’est le dévouement artificial intelligence, information systems, data and et l’énergie que nos chercheurs apportent à leur vie its attendance issues such as privacy, management universitaire en mettant en avant leurs expertises dans and ethics, organisational dynamics, creativity and des domaines tels que l’intelligence artificielle, les entrepreneurship, consumption and ethics, business systèmes d’information, les données et les questions ethics, social innovation and the interrogation of a connexes telles que la confidentialité, la gestion et responsible digital world, the following pages demons- l’éthique, la dynamique organisationnelle, la créativité et trate their inter-disciplinary synergies, their commitment l’entrepreneur, la consommation et l’éthique, l’éthique to research for the social good and their ability to des affaires, l’innovation sociale et l’interrogation d’un deliver quality, impactful research to the national and monde numérique responsable. international community. Thus, it is with much pleasure and appreciation for our faculty, for their focus, inge- Les pages de ce YearBook montrent l’existence de nuity and vision, that we present the 2019 Research synergies interdisciplinaires, d’un engagement dans Yearbook. It is a reflection of much contemplation, la recherche pour le bien social et des capacités à hard work and sincere commitment on the part of our fournir des recherches de qualité à fort impact dans faculty, a commitment we deeply value and of which la communauté nationale et internationale. C’est donc we never lose sight. avec beaucoup de plaisir et une grande fierté envers nos chercheurs, leur concentration, leur ingéniosité Dr. Hélène de Burgh-Woodman et leur vision, que nous présentons l’Annuaire de la Associate Dean – Research recherche 2019. Il est le reflet de beaucoup de réflexion, de dur labeur et d’engagement sincère de leur part. Un engagement que nous apprécions profondément et THE RESEARCH AND DOCTORAL que nous ne perdons jamais de vue. TRAINING DEPARTMENT Dr. Hélène de Burgh-Woodman Directrice de la Recherche et des Formations > Hélène De Burgh-Woodman is Associate Dean Doctorales - Research > Jean-Luc Moriceau is in charge of Doctoral Trai- ning > Sylvie Prehu is the general management team L’ÉQUIPE DE LA DIRECTION DE LA member of the Research department RECHERCHE ET DES FORMATIONS > Matthieu Lanfant is the data team member of the DOCTORALES Research department > Hélène De Burgh-Woodman est Directrice de la Recherche et des Formations Doctorales > Jean-Luc Moriceau est responsable des Forma- tions Doctorales > Sylvie Préhu est assistante du Département de la Recherche, chargée de gestion > Matthieu Lanfant est assistant du Département de la Recherche, chargé des données statistiques 04 FOREWORD SUMMARY SOMMAIRE Foreword ..........................................................................................03 Avant-propos Research in 2019 ..................................................................................11 La recherche en 2019 Research teams .................................................................................. 13 Equipes de recherche Knowledge, innovation and network dynamics ............................................ 15 Dynamique des reseaux de l’innovation et de la connaissance (KIND) Ethics, Technologies, Humans, Organizations, Society ................................... 17 Ethique, Technologies, Humains, Organisations, Société (ETHOS) Smart Business Information Systems (SMART Bis) ........................................ 19 Smart Business Information Systems (SMART Bis) Usage, Practices and Representations within the Digital Transition ......................23 Représentations et Usages du Numérique (RUN) Connected Consumers in a Digital World ..................................................25 Consommateur Connecté dans la Société Numérique (CONNECT) Chairs at Institut Mines-Telecom Business School